Newsletter interneFévrier 2016

2

« Le meilleur investissement sur Terre est la terre. »

Louis Glickman

3

Sommaire4- Introduction5 - Nouveaux formateurs5 - Programme des formations

RECRUTEMENT7 - Devenez recruteur animateur ou manager franchisé8 - Plaquette recrutement

INFOS11 - Concours #MonBeauSapinCimm12 - Avis clients14 - Site responsive15 - Suivi nouveaux entrants16 - Objets publicitaires

TRANSACTION LOCATIVE18 - Etude de solvabilité locataire20 - Fiches

JURIDIQUE22 - Mentions publicitaires obligatoires23 - Fiche d’informations précontractuelles

RESSOURCES25 - Calendriers26 - Cartes de voeux27 - Affiches

NEW

NEW

4

Introduction

Dans cette newsletter, retrouvez un condensé des principales informations en matière de communication, nouveautés et événements

regroupées sur les derniers mois.

Retrouvez également dans chaque édition des ressources graphiques pour toujours

plus d’efficacité !

N’hésitez pas à nous contacter, toute l’équipe du siège reste à votre disposition au 04 76 48 24 31 !

5

Nouveaux formateursCharly DurandFabien Queroy

« Méthodes d’estimation » - Bérénice Spadotto (téléphonique)Mardi 19 janvier 2016 à 10 H

« 3% » - Christophe Leboutilly (téléphonique)

Jeudi 28 Janvier 2016 à 9 H 30

« Photos » - Thierry Kisel (téléphonique)Jeudi 04 février 2016 à 9H 30

« Adapt Immo partie 2 » - Aurélie Bausano (téléphonique)

Mardi 11 février 2016 à 10 H

« Rédaction d’annonces » - Bérénice Spadotto (téléphonique)Jeudi 18 février 2016 à 14 H 30

« Adapt Immo partie 1 » - Aurélie Bausano (téléphonique)

Mardi 08 Mars 2016 à 14 H 30

« Adapt Immo partie 2 » - Aurélie Bausano (téléphonique)Lundi 21 Mars 2016 à 14 H 30

« Référencement et pages agences » - Sylvain Chevrolat (téléphonique)

Vendredi 25 Mars 2016 à 10 H

Pour les formations téléphoniques, merci de vous inscrireen envoyant un mail à delphine@cimm-immobilier.fr.

Formations

6

Recrutement

7

Recruteur / ManagerManager franchisé ou recruteur animateur ?

Que vous soyez franchisé, succursaliste ou agent commercial, avec Cimm à vos côtés, vous pouvez créer votre propre réseau d’agents mandataires, et profiter d’une rentabilité démultipliée.

Comment ?

Alors que le manager gère son « mini-réseau » en toute autonomie, Cimm immobilier se charge de :

- la formation initiale des agents mandataires recrutés- fournir tous les outils nécessaires au bon déroulement de leur activité : site internet, outils juridiques, outils de communication, licence pour le logiciel-métier, support client, logiciel d’estimation, logiciel de prospec-tion…- l’assistance juridique, et technique- la formation continue

Avec 10 agents commerciaux qui réalisent en moyenne 72 000€euros de CA annuel chacun,

vous avez la possibilité d’atteindre jusqu’à 176 400 eurosde CA/an Les agents mandataires recrutés travailleront sur un secteur qui n’est pas le vôtre, ni celui d’une agence ou agent Cimm.N’hésitez pas à contacter Jean Gabriel pour plus d’infos !

8

Formations

8

Plaquette recrutement

9Emplacement sur Intracimm : «Marketing/Communication > Triptyques/Plaquettes > Recrutement»

10

Infos

11

#MonBeauSapinCimm

Voici les photos des gagnants du concours Facebook #MonBeauSapinCimm qui remportent des bons d’achat Ikea d’une valeur de 300 euros pour le premier et de 100 euros pour les deux autres.

Restez connectés sur notre page Facebook pour partager le prochain concours !

12

Avis clientsCertains d’entre vous ont sollicité notre siège pour que nous négociations un Accord Cadre avec une société reconnue d’avis clients. Nous avons jeté notre dévolu sur TrustPilot.Les avis clients sont importants. Les internautes tendent de plus en plus à chercher de vrais avis clients avant de faire appel à une société. Plusieurs canaux d’avis existent : Google, Facebook, Les Pages Jaunes, ou des sociétés dédiées à cela, telles que TrustPilot. Ce qui est important, c’est qu’un internaute qui cherche des avis sur votre service en trouve (et qu’ils soient, bien entendu, positifs). A vous de voir si vous misez sur Facebook, Google, Trustpilot, ou bien sur tous ces canaux-là en même temps . A vous de choisir la stratégie qui vous convient le mieux. Avec cet Accord Cadre, nous souhaitons vous proposer un service supplémentaire avec un tarif hautement préférentiel !

Présentation de TrustPilotSolution permettant aux entreprises d’utiliser les avis clients. TrustPilot se pose en tiers de confiance indépendant et neutre. Contrairement à d’autres sites d’avis, seuls les vrais clients peuvent laisser un avis. C’est donc un gage de confiance pour beaucoup d’internautes avertis. Interface de gestionEn souscrivant au service, vous disposez d’une interface de gestion qui vous permet de :-répondre aux avis clients, afin de mettre en évidence votre service client (c’est « bien vu » qu’une société répondre personnellement à chacun de ses clients), et de résoudre tout éventuel problème de façon transparente.-signaler un avis que vous suspectez d’être frauduleux. Attention ! TrustPilot se veut neutre, en signa-lant un avis, celui-ci ne sera supprimé que s’il est réellement considéré comme suspect. Un vrai avis négatif et constructif restera affiché. Cela est normal, TrustPilot sert les sociétés, mais aussi les inter-nautes !

Mails automatiquesIl existe aussi un service de mail automatique. Contacter TrustPilot pour davantage d’informations.

Des widgetsIl est possible d’intégrer des box sur son site directement :

13

Tarifs préférentielsNous avons négocié un tarif préférentiel pour l’offre Lite (voir circulaire du 24/06/15).Le tarif Grand Public s’élève actuellement à 99€ par mois. Voir sur : http://business.trustpilot.fr/plans-pricingLe tarif Cimm Immobilier s’élève à 55€ par mois.12 mois d’engagement. Comment souscrire ?Contacter SÉBASTIEN BAGOT, mail: sdb@trustpilot.com Fixe: +33 (01) 76 54 31 28.Lui communiquer les informations suivantes :Nom agence :Adresse :Numéro de TVA intracommunautaire :Contact email pour la facturation : Le support ClientsLe support est assuré par la société directement, il faut donc contacter SÉBASTIEN BAGOT, mail: sdb@trustpilot.com Fixe: +33 (01) 76 54 31 28.

Exemples d’avis - Cimm immobilier Recrutement

14

Site responsive

Le site Cimm version Responsive !

À l’heure où des centaines de tailles et formats d’écrans différents se connectent à chaque instant, la méthode du Responsive Web design est une solution incontour-nable.

Son objectif principal : s’adapter à tout type d’appareil, de manière transparente pour l’utilisateur.

Notre site www.cimm-immobilier.fr sera en ligne en ver-sion responsive dans les semaines à venir.

Soulignons que l’un des avantages indéniables de la version responsive d’un site internet, depuis quelques temps, est que Google met en avant les sites adaptés aux mobiles, au sein de ses résultats de recherche.

Suivi nouveaux entrants

15

Pour rappel, voici procédure de suivi des agences/agents commerciaux/succursales mise en place au siège pour une intégration facile et complète :

Procédure de suivi pour les nouveaux entrants

16

Nous disposons au siège d’objets publicitaires à la charte Cimm Immobilier qui pourraient vous intéresser. Ces objets sont à destination de vos clients et prospects. C’est une très bonne façon de se faire connaitre... et surtout, un petit cadeau fait toujours très plaisir, particulièrement quand on ne s’y attend pas !!! Alors pensez-y… Voici la liste des objets :

· Porte-clés : Prix : 4,50 € HT l’unité (Quantité disponible : 207)

· Parapluies : Prix 20,00 € HT l’unité (Quantité disponible : 92)

· Sacs de sport : Prix 15,00 € HT l’unité (Quantité disponible : 40)

· Pancartes « attention au chien » : Prix 3,50 € HT l’unité (Quantité disponible : 242)

· Tee-shirts : Prix 15,00 € HT l’unitéQuantité par taille :M = 3XL = 1XXL = 1

· Enseigne Cimm immobilier : Prix 800,00 € HT

Contact : delphine@cimm-immobilier.fr

Objets publicitaires

17

Transaction locative

18

Etude de solvabilitéSelon une enquête de l’ANIL 2010, les origines de l’impayé sont :

70% des cas : accidents de la vie10 % : surendettement10 % : loyer trop élevé (dès le départ)10 % : problème avec le bailleur

La règle générale d’étude de solvabilité est le fameux taux d’endettement de 33 %. C’est à dire que le loyer charges comprises ne doit pas représenter plus de 33 % des revenus du candidat locataire.

Calcul de l’endettement :

Prendre les revenus mensuels du locataire que l’on multiplie par 33 % pour obtenir le loyer maximum auquel il peut prétendre.

Exemple : un couple gagne 2 100 € par mois à eux deux, ils pourront prétendre à un loyer maximum de 693.00 €.

=> 2 100 x 33 % = 693.00 €

A l’inverse, on peut aussi calculer l’endettement que représente le loyer par rapport aux revenus de la personne.

Exemple : un candidat locataire gagne 1250 € par mois, on veut savoir s’il peut prétendre à louer un logement à 800.00 € par mois.

=> 800 x 100 / 1250 = 64 %

Cela veut dire que le loyer représente un endettement de 64 % pour le locataire, nous ne pourrons donc pas lui louer l’appartement.

19

Les revenus à prendre en compte sont :

- les salaires (prendre le montant net imposable et déduire les primes non régulières et non contractuelles) pour des personnes en CDI confirmé (période d’essai terminée). Les personnes en CDD ou intérim n’ont pas de revenus pérennes, on ne les prend donc pas en compte.

- les pensions de retraite

- les pensions alimentaires qui apparaissent sur les avis d’imposition et à condition d’avoir une décision de justice la prévoyant. Les 2 conditions sont cumulatives. Exception : lorsque les séparations ont moins d’un an, les pensions alimentaires n’apparaissent pas encore sur les avis d’imposition. On va alors demander à la personne de justifier du bon paiement de la pension (justificatifs de virements, attestation sur l’honneur de la per-sonne versant la pension,...).

- les revenus des professions non salariées (la personne doit être installée dans son acti-vité depuis minimum 2 ans). Les revenus à considérer sont ceux apparaissant sur les avis d’imposition.

- les allocations de la CAF, à condition qu’elles soient encore versées pendant un an à compter de l’entrée dans les lieux. Ne pas prendre des impressions écrans sur site internet mais des attestations de paiement (que la personne pourra également récupérer sur son espace allocataire).

20

Fiches

Emplacement sur Intracimm : «Gestion locative > Fiches»

21

Juridique

Mentions obligatoires

22

23

Fiche d’informations

Emplacement sur Intracimm : «Juridique > Documents/Courriers types > Documents types transaction»

Communication au consommateur : en application des articles L 111-1 et suivants du Code de la consommation, le professionnel prestataire de services avec lequel vous entrez en relation vous informe.

Votre interlocuteur exerce l'activité d'entremise sur les immeubles et fonds de commerce, conformément à la loi n° 70-9 du 2 janvier 1970, dite "loi Hoguet".

Le service proposé consiste en : vente d'un bien location d'un bien gestion d'un bien recherche d'un bien .........................................................................................................

.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Durée du mandat : ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Honoraires, à votre charge, en cas de pleine réussite de la mission confiée :

........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Le mandat devant être signé "hors établissement" ou "à distance", le mandant pourra se rétracter pendant un délai de 14 jours à compter de la signature du mandat, en renvoyant au professionnel le coupon de rétractation attaché au mandat ou toute déclaration dénuée d'ambiguïté, exprimant sa volonté de se rétracter, par lettre recommandé avec demande d'accusé réception ; ce, sans avoir à motiver sa décision.Le mandant pourra demander à ce que le mandataire commence ses prestations avant l'expiration du délai de rétractation. Il pourra toutefois se rétracter durant cette période, sauf si le mandataire a pleinement exécuté sa mission. Le mandant reconnaît avoir pris connaissance du formulaire de rétractation attaché au mandat.

Le mandat devant être signé à l'agence, le mandant ne bénéficie d'aucun droit de rétractation.

En cas de litige, la législation applicable sera la loi française.

Code de la consommation, article L. 133-4 "Lors de la conclusion de tout contrat écrit, le consommateur est informé par le professionnel de la possibilité de recourir, en cas de contestation, à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends."

Fait à ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................, le ................................................................................................................................................................................

en deux exemplaires, dont un remis à chacune des parties.[Signer séparément chaque exemplaire]

INFORMATIONS PRÉCONTRACTUELLESpréalables à la signature d'un mandat

Le mandant

Nom : ...........................................................................................................................................................................................................................................

Prénom : ...................................................................................................................................................................................................................................

Tél. mm mm mm mm mmE-mail : ....................................................................................................................................................................................................................................

Adresse du bien : .............................................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................................................................................................

Éditions Préférence® • Réf. JC269A • 1e Ed. 1014Modèle déposé© • Reproduction interdite • Tél : 04 76 84 52 22

Réf. JC269A • 1e Ed.1014www.edpref.com

Signature du mandant Signature du mandataire

Siège :

1 place Firmin Gautier38000 Grenoblewww.cimm-immobilier.frSARL JCM au capital de 10.000 - RCS Grenoble B 408 344 752Carte professionnelle “Transactions” n°241 délivrée par la Préfecture de l’IsèreGarantie financière 500.000 QBE France 21 rue de Balzac 75008 Paris

m Votre agent commercial : ...........................................................................................................................................................

Email : ..................................................................................................................

Rappel

24

Ressources

Calendriers

25Emplacement sur Intracimm : Marketing/Communication > Autres > Calendriers»

Cartes de voeux

Emplacement sur Intracimm : Marketing/Communication > Cartes de voeux»26

27

Affiches

Emplacement sur Intracimm : Marketing/Communication > Affiches»