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Notice abrégée ASRAModule ASRA
Bienvenue
L'interface
Détermination des données du véhicule
Module „ASRA“ - Unités de temps et normes de durée
Premiers pas dans le module „ASRA“
Fonctions importantes de l'étape „Déterminer les groupes“
Rechercher de la documentation (module „WIS“)
Ajouter un code incident (module „SSL“)
Enregistrer la liste des positions de travail
Avant-propos ASRA
Installation, aide en ligne, créer un formulaire réponse
Sous réserve de modifications de l'application par
rapport aux indications et illustrations de cette notice
abrégée. Toute réimpression, traduction ou reproduction,
même partielle, est interdite, sauf autorisation écrite de
notre part.
Dernière mise à jour : 11/2012
Version : 3.6
Daimler AG
GSP/OR
D-70546 Stuttgart
http://aftersales.mercedes-benz.com
N° de commande : HLI 000 000 13 25
Printed in Federal Republic of Germany /
Imprimé en République fédérale d'Allemagne
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Sommaire
Fonctions importantes de l'étape „Editer la liste des positions de travail“
Fonctions importantes de l'étape „Sélectionner les positions de travail“
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Cette notice vous aide dès votre premier contact avec l'application.
Que vous soyez un nouvel utilisateur ou un utilisateur de l'ancienne version, cette notice abrégée vous accompagnera lors de la prise en main.
Vous serez guidés pas à pas à travers les fonctions de base du module „ASRA“ au moyen d'exemples.
Vous trouverez de plus amples informations sur les modules „WIS“, „SSL“ et „MSS“ dans une notice abrégée séparée.
Les instructions pas à pas sont repérées par , , etc.
Les informations additionnelles sont repérées par , , etc.
Si vous avez des questions qui sortent du cadre de cette notice abrégée, une aide en ligne étendue est à votre disposition.
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Les fonctionnalités disponibles sont validées par le biais d'une autorisation d'accès. L'application fait la distinction entre les droit d'accès suivants :
Droit d'accès Modules disponibles
WIS Modules „WIS“, „SSL“, „MSS“
ASRA Modules „ASRA“, „SSL“
WIS/ASRA Modules „WIS“, „SSL“, „MSS“, „ASRA“
ASRA simplifie beaucoup de choses, du début à la fin de l'ordre
ASRA a été perfectionné et les fonctions disponibles jusqu'à présent ont été complétées par de nouvelles fonctions.
Structure modulaire et flexibilité d'utilisation
L'application est structurée de façon modulaire. L'identification du véhicule centrale est à la base d'une recherche réussie de documents, de codes incident, de programmes de maintenance et d'unités de temps.
Le module „ASRA“ est un catalogue électronique d'unités de temps et de normes de durée, qui permet une recherche rapide et fiable de positions et de temps de travail. Le module „ASRA“ contient en outre la liste des opérations supplémen-taires, des travaux inclus et des remarques ainsi des représen-tations graphiques de pièces du véhicule.
Les données déterminées à l'aide du module „ASRA“ servent de base à l'établissement de devis, d'ordres et de factures. L'interface de sortie permet de reprendre les données ASRA dans votre système de gestion pour distributeurs.
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Vue d'ensemble des fonctions
Déterminer les groupes
Chapitre 6
Sélectionner les positions de travail
Chapitre 7
Rechercher de la documentation
Chapitre 9
Module „ASRA“ Module „WIS“ Module „SSL“
Identification du véhicule Chapitre 3
ASRA
La détermination des données du véhicule, qui servent de base à pratiquement toutes les étapes suivantes, s'effectue dans l'identification du véhicule centralisée.
Faites vos premiers pas avec le module „ASRA“ et familiarisez-vous avec son utilisation.
Le module „WIS“ permet de rechercher de la documentation sur les travaux de réparation pour une position de travail donnée.
Le module „SSL“ permet de déterminer un code incident pour une position de travail et de l'ajouter à la liste des positions de travail existante.
Déterminer le code incident
Chapitre 10
Editer la liste des positions de travail
Chapitre 8
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L'interface
L'application a une interface conçue de façon modulaire qui apporte de la flexibilité à l'utilisation.
L'interface est divisée en plusieurs zones clairement ordonnées.
Identification du véhicule La détermination du véhicule est à la base d'une recherche réussie de documents, d'unités de temps, de codes incident et de programmes de maintenance. L'identification du véhicule est valable pour tous les modules.
Barre de modules Les modules disponibles sont affichés dans la barre de modules à gauche. Vous pouvez passer confortablement d'un module à l'autre en cliquant sur les icônes correspondantes.
Fonctions standard Les fonctions standard sont communes à tous les modules.
Barre de commande La barre de commande définit comment l'application peut être utilisée efficacement au moyen d'étapes logiques.
Zone du module Les éléments de commande correspondant au module sélectionné sont affichés dans la zone du module.
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Les icônes sont complétées par des info-bulles. Lorsque vous placez le pointeur de la souris sur une icône, une info-bulle contenant une brève description de la fonction apparaît.
Si vous avez des questions qui sortent du cadre de cette notice abrégée, une aide en ligne étendue est à votre disposition.
Dans l'arborescence, il est possible de sélectionner un ou plusieurs groupes en cliquant sur les touches d'option .
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Détermination des données du véhicule
Dans la zone „Identification du véhicule“, vous déterminez les données du véhicule, qui servent de base à pratiquement toutes les étapes suivantes.
Plus les données du véhicule sont définies avec précision, plus le résultat de votre recherche sera précis.
La détermination des données du véhicule peut s'effectuer selon les variantes suivantes :
• Variante 1 : détermination des données du véhicule à l'aide d'un numéro d'identification de véhicule Vous devez entrer un numéro d'identification de véhicule.
• Variante 2 : détermination des données du véhicule par le biais du type de véhicule, de la famille et du code type par sélection dans les menus déroulants.
• Variante 3 : détermination des données du véhicule avec affichage du modèle Vous devez sélectionner dans les menus déroulants le type de véhicule et/ou la famille et/ou le code type et/ou le modèle de type et/ou le modèle de moteur.
L'entrée d'un numéro d'identification de véhicule est toujours judicieuse lorsque votre ordinateur possède une interface vers les fiches signalétiques des véhicules dans EPC. Dans ce cas, la fiche signalétique est analysée.
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Découvrez à l'aide d'exemples les variantes en vue d'une détermination optimale des données du véhicule :
Variante 1 : détermination des données du véhicule à l'aide d'un numéro d'identification de véhicule
Sélectionnez dans le menu déroulant le code d'identification mondial de constructeur, WDB pour l'Allemagne.
Entrez le numéro d'identification du véhicule 2030061F000264 dans le champ de saisie et confirmez l'entrée avec la touche RETOUR .
Les données du véhicule sont déterminées.
En cliquant sur le menu déroulant, vous pouvez appeler l'„historique“. Les données de véhicule entrées en dernier dans WIS, ASRA et EPC y sont placées en arrière-plan.
Si vous disposez d'une interface avec EPC, vous pouvez appeler la fiche signalétique en cliquant sur l'icône après que vous avez entré un numéro d'identification de véhicule.
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Variante 2 : détermination des données du véhicule par le biais du type de véhicule, de la famille et du code type
Cliquez sur l'icône pour effacer les données de véhicule précédentes.
Sélectionnez le type de véhicule „VP“ par l'intermédiaire du menu déroulant „Type de véhicule“.
Le menu déroulant „Famille“ s'ouvre. Toutes les familles disponibles pour le type de véhicule sont affichées.
Entrez dans la zone de saisie du menu déroulant „Famille“ la famille 22.
Sélectionnez dans le menu déroulant „Famille“ la famille 22 203 Classe C à l'aide de la souris.
Le menu déroulant „Code type“ est affiché à l'état ouvert.
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Entrez dans la zone de saisie du menu déroulant „Code type“ le code type 12.
La liste est filtrée avec plus de précision avec chaque entrée. Une fois que seul le numéro d'identification de type souhaité est affiché, reprenez ce numéro d'identification du type avec la touche RETOUR .
Les données du véhicule sont déterminées.
Variante 3 : détermination des données du véhicule avec affichage du modèle
Définition de la tâche : La compatibilité de montage doit être déterminée pour l'organe 722.695 (boîte de vitesses automatique).
Cliquez sur l'icône .
La fenêtre „Modèle ASRA“ s'ouvre.
Cliquez sur la touche d'option „Moteur“.
La colonne „Moteur“ est décalée vers la gauche. La compatibilité de montage est déterminée sur la base d'un moteur.
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Entrez dans la zone de saisie du menu déroulant „Moteur“ le modèle de moteur 647.961, puis validez l'entrée avec la touche RETOUR .
Dans la liste „Type“ sont affichés les modèles de type sur lesquels le moteur est monté.
Sélectionnez le modèle de type souhaité, puis cliquez sur la touche d'action „OK“.
La compatibilité de montage est déterminée.
Les données du véhicule sont déterminées.
La détermination des positions de travail et des normes de durée avec le module „ASRA“ est décrite dans cette notice abrégée.
Vous trouverez de plus amples informations sur les modules „WIS“, „SSL“ et „MSS“ dans une notice abrégée séparée.
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Module „ASRA“ - Unités de temps et normes de durée
ASRA est l'acronyme de Arbeitstexte (libellés de travail), Standardtexte (textes standard), Richtzeiten (normes de durée) et Arbeitswerte (unités de temps).
Le module „ASRA“ permet d'effectuer la recherche rapide de positions de travail et de temps de travail.
Le module „ASRA“ apparaît en cliquant sur l'icône dans la barre des modules.
Le module „ASRA“ contient les étapes de processus suivantes :
1. Déterminer les groupes 2. Sélectionner les positions de travail 3. Editer la liste des positions de travail
Ces étapes de processus sont traitées dans l'ordre défini et telles que représentées dans la barre de commande.
Dans la barre de commande est activée l'étape suivante sitôt que toutes les indications nécessaires ont été entrées dans l'étape actuelle.
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La recherche de positions de travail s'effectue dans le module „ASRA“ d'abord par la détermination de groupes. Les positions de travail sélectionnées peuvent être modifiées dans les étapes suivantes.
Les données du véhicule doivent être déterminées dans l'étape d'identification du véhicule par le numéro d'identification du véhicule ou par des informations sur le modèle.
Définition de la tâche : vous recherchez des positions de travail concernant la réclamation Perte d'eau de refroidissement avec pour conséquence le remplacement du radiateur.
Déterminez les données du véhicule comme décrit dans le chapitre 3.
Cliquez dans la barre de modules sur l'icône .
Le module „ASRA“ apparaît avec l'étape „Déterminer les groupes“.
Premiers pas dans le module „ASRA“
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Dans l'étape suivante, vous devez déterminer les groupes. Vous pouvez le faire soit par l'intermédiaire de l'arborescence, soit par l'intermédiaire d'une image ASRA.
Déterminer les groupes
Variante 1 : déterminer les groupes via l'arborescence
En vous servant de la barre de défilement, allez jusqu'au groupe 20.
Cliquez sur l'icône .
Les sous-groupes apparaissent. Vous avez la possibilité de sélectionner certains sous-groupes ou le groupe complet.
Dans cet exemple, sélectionnez le groupe 20.1010 avec la touche d'option .
Le groupe est affiché dans la liste „Groupes sélectionnés“.
La touche d'action „Sélectionner les positions de travail“ est activée dans la barre de commande. Toutes les informations nécessaires pour l'étape de processus „Sélectionner les posi-tions de travail“ sont ainsi indiquées.
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Déterminer les groupes
Variante 2 : déterminer les groupes via une image ASRA
En vous servant de la barre de défilement, allez jusqu'au groupe 20.
Cliquez sur l'icône .
Les images ASRA disponibles apparaissent.
Sélectionnez le titre de l'image ASRA dans l'arborescence.
L'image ASRA apparaît.
Sélectionnez le numéro de groupe 3865 Radiateur dans l'image ASRA.
Le groupe est affiché dans la liste „Groupes sélectionnés“.
La touche d'action „Sélectionner les positions de travail“ est activée dans la barre de commande. Toutes les informations nécessaires pour l'étape de processus „Sélectionner les posi-tions de travail“ sont ainsi indiquées.
Cliquez sur la touche d'action „Sélectionner les positions de travail“ dans la barre de commande.
Les positions de travail apparaissent.
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Ensuite, vous pouvez afficher dans l'étape „Sélectionner les positions de travail“ les travaux inclus, les remarques et les opérations supplémentaires, puis sélectionner les positions de travail à exécuter.
Sélectionner les positions de travail
Cliquez sur l'icône pour afficher les travaux inclus. Fermez les travaux inclus avec la touche d'action .
Cliquez sur l'icône et affichez les opérations supplémentaires.
Cliquez sur l'icône pour appeler la fiche signalétique. Les infor-mations de la fiche signalétique doivent éventuellement être prises en compte pour la détermination des opérations supplémentaires.
La fiche signalétique peut être affichée uniquement lorsque les données du véhicule ont été déterminées par un numéro d'identifi-cation du véhicule et que EPC est disponible.
Activez les positions de travail (comme représenté dans l'image) par l'intermédiaire des touches d'option .
Les positions de travail activées sont reprises dans la liste des positions de travail. L'étape suivante est activée.
Cliquez sur la touche d'action „Editer la liste des positions de travail“ dans la barre de commande.
La liste des positions de travail apparaît.
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Dans l'étape „Editer la liste des positions de travail“, les posi-tions de travail déterminées sont affichées dans la liste des positions de travail et les temps de travail sont additionnés. La somme des temps de travail est effectuée.
La liste des positions de travail peut être adaptée selon besoin. Les positions ZM peuvent par exemple être remplacées et les positions de travail peuvent être complétées avec un code incident.
Remplacer les positions ZM
Cliquez sur le champ de saisie „ZM“ (temps alloué par le chef d'atelier) et entrez l'unité de temps correspondante (p. ex. 3) ou les heures correspondantes (p. ex. 0,2). Confirmez l'entrée à l'aide de la touche RETOUR .
Le nouveau temps de travail est alors défini et il est représenté souligné.
Le champ d'information „Somme“ indique les temps de travail déterminés pour l'ordre de réparation atelier.
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Par l'intermédiaire de l'icône , vous pouvez au besoin ajouter un code incident à une position de travail sélectionnée.
Un passage dans le module „SSL“ est nécessaire. Cette fonction est décrite en détail dans le chapitre 10.
Vous pouvez au besoin sélectionner une position de travail puis rechercher, par l'intermédiaire de l'icône , de la documentation relative à la position de travail sélectionnée.
De la documentation peut être recherchée uniquement lorsque vous avez un droit d'accès au module „WIS“.
Un passage dans le module „WIS“ est nécessaire. Cette fonction est décrite en détail dans le chapitre 9.
Vous pouvez cliquer au besoin sur l'icône de la barre d'icônes standard pour imprimer la liste des positions de travail.
Vous pouvez cliquer au besoin sur l'icône pour enregistrer la liste des positions de travail.
Cette étape est décrite en détail dans le chapitre 11.
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Fonctions importantes de l'étape „Déterminer les groupes“
La détermination des groupes nécessaires à la détermination des positions de travail s'effectue dans l'étape „Déterminer les groupes“.
Les groupes sont classés par groupes de construction dans le module „ASRA“.
Dans la zone d'accès direct, il est possible d'entrer les numéros d'opération et les indications du client sans la détermination de groupes. Les listes des positions de travail enregistrées peuvent en outre être appelées.
La sélection d'un ou plusieurs groupes s'effectue par l'intermédiaire de l'arborescence.
Outre l'arborescence, la détermination des groupes peut s'effectuer par l'intermédiaire de l'image ASRA.
Règle générale : Dans le module „ASRA“, il est possible d'effectuer la détermination des groupes par le biais de l'arborescence ou l'image ASRA. Ce n'est qu'une fois tous les critères nécessaires déterminés que la touche d'action „Sélectionner les positions de travail“ est activée dans la barre de commande.
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L'icône permet d'ajouter une indication du client (= texte libre) aux positions de travail.
L'icône supprime tous les groupes sélectionnés de l'arborescence „Groupes“.
A travers l'icône , il est possible d'afficher dans une fenêtre les indications de groupe de l'ensemble des positions de travail sélectionnées.
Fonctions dans la zone d'accès direct
L'entrée d'un numéro d'opération (6 positions) connu permet de reprendre la position de travail dans l'étape suivante.
En présence d'opérations supplémentaires, l'étape „Sélectionner les positions de travail“ apparaît avec toutes les opérations supplémentaires. En l'absence d'opérations supplémentaires, la position de travail est reprise directement dans la liste des positions de travail.
A travers l'icône , il est possible d'ouvrir à nouveau des listes de positions de travail enregistrées pour traitement aval. Le fichier ouvert contient les données de véhicule enregistrées ainsi que la liste de toutes les positions de travail enregistrées.
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Zone de sélection „Groupes“
Pour pouvoir déterminer des positions de travail dans le module „ASRA“, des groupes doivent d'abord être déterminés.
Les groupes sont classés par groupes de construction dans le module „ASRA“.
Seuls les groupes sélectionnés sont utilisés pour la détermination des positions de travail.
Chaque groupe ou sous-groupe que vous sélectionnez dans l'arbo-rescence par l'intermédiaire de la touche d'option est repris automatiquement dans la liste des groupes sélectionnés.
Vous pouvez cliquer sur l'icône et vous informer des particularités techniques du groupe sélectionné, par exemple des travaux en faisant partie.
Le catalogue des mots-clés est appelé à l'ouverture du menu déroulant „Mot-clé“.
Le menu déroulant „Mot-clé“ permet de rechercher des groupes en utilisant des mots-clés. Le groupe correspondant est sélectionné dans l'arborescence „Groupes“ par la sélection du mot-clé.
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Zone de sélection „Image ASRA“
En cliquant sur le titre d'une image, l'image ASRA apparaît.
Chaque image ASRA est affectée sans équivoque à une famille de véhicules et à un groupe de construction. Une image ASRA contient des schémas ou des représentations schématiques de composants du véhicule ainsi que des champs réactifs.
En cliquant sur les champs réactifs de l'image ASRA, vous pouvez transférer les entrées qui y sont affectées dans la liste des „Groupes sélectionnés“.
L'icône permet d'afficher l'image dans une fenêtre sépa-rée. Vous pouvez refermer la fenêtre séparée en cliquant sur l'icône .
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Fonctions importantes de l'étape „Sélectionner les positions de travail“
Dans l'étape „Sélectionner les positions de travail“, vous acti-vez les positions de travail à effectuer et celles-ci seront alors reprises dans la liste des positions de travail. Vous devez alors tenir compte des travaux inclus et des remarques.
La liste de sélection fait la distinction entre opération de base (en caractères gras), opération conjuguée (en caractères nor-maux) et opération supplémentaire (en caractères italiques).
En activant les touches d'option , vous transférez la position de travail correspondante dans la liste des positions de travail.
La colonne „UT“ affiche le temps alloué pour une position de travail. L'affichage du temps alloué peut être préréglé dans Installation.
UT Unité de temps (1 UT = 5 minutes)
Heure(s) Heures décimales (0,1 heure = 6 minutes)
ZM Temps alloué par le chef d'atelier Le chef d'atelier peut allouer lui-même un temps pour
les positions repérées par ZM. Le remplacement de la position ZM s'effectue dans l'étape „Editer la liste des positions de travail“.
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Opération supplémentaire : En cliquant sur l'icône , il est possible d'affi-
cher ou de masquer les opérations supplémen-taires relatives à une position de travail.
Travaux inclus : En cliquant sur l'icône , vous pouvez vous informer sur les travaux partiels d'une informa-tion de travail.
Remarque : En cliquant sur l'icône , vous pouvez vous informer sur les particularités techniques d'une position de travail.
Vous pouvez au besoin sélectionner une position de travail puis rechercher, par l'intermédiaire de l'icône , de la documentation relative à la position de travail sélectionnée. Si des documents sont disponibles pour la position de travail, ils seront affichés dans le module „WIS“.
De la documentation peut être recherchée uniquement lorsque vous avez un droit d'accès au module „WIS“.
L'icône vous permet d'entrer un nombre quelconque d'indica-tions du client sous forme de texte libre. Celles-ci sont reprises directement dans la liste des positions de travail.
L'icône est un bouton inverseur qui permet d'activer ou de désactiver toutes les positions de travail.
Par le biais de l'icône , vous pouvez afficher les indications de groupe.
Lorsque vous entrez un numéro d'opération connu dans le champ de saisie et confirmez avec la touche RETOUR , vous pouvez reprendre celui-ci directe-ment dans la liste des positions de travail.
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Fonctions importantes de l'étape „Editer la liste des positions de travail“
Dans l'étape „Editer la liste des positions de travail“, les posi-tions de travail déterminées sont affichées dans la liste des positions de travail et les temps de travail sont additionnés.
La liste des positions de travail peut être modifiée selon besoin. Vous pouvez par exemple remplacer des positions ZM et ajouter des codes incident aux positions de travail.
Le champ d'information „Somme“ indique les temps détermi-nés pour l'ordre de réparation atelier (en UT ou en heures).
ZM = temps alloué par le chef d'atelier
Le chef d'atelier peut allouer lui-même un temps de travail pour les positions de travail repérées par ZM.
En cliquant dans le champ de saisie „ZM“, vous pouvez entrer un propre temps alloué.
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Les icônes vous permettent de déplacer les positions de travail sélectionnées vers le haut ou vers le bas.
L'icône vous permet d'effacer les positions de travail sélectionnées de la liste des positions de travail.
L'icône vous permet de copier les positions de travail sélectionnées.
L'icône vous permet d'entrer un nombre quelconque d'indications du client sous forme de texte libre. Celles-ci sont reprises directement dans la liste des positions de travail.
L'icône est un bouton inverseur qui permet d'activer ou de désactiver toutes les positions de travail.
Le champ de saisie vous permet d'entrer un numéro d'ordre. Ce numéro d'ordre figure sur l'impression de la liste des positions de travail.
Symboles et fonctions de la barre d'icônes
Pour un traitement ultérieur, vous pouvez, à travers l'icône , enregistrer la liste des positions de travail.
Cette étape est décrite en détail dans le chapitre 11.
Vous pouvez au besoin sélectionner une position de travail puis rechercher, par l'intermédiaire de l'icône , de la documentation relative à la position de travail sélectionnée. Si des documents sont disponibles pour la position de travail, ils seront affichés dans le module „WIS“.
Un passage dans le module „WIS“ est nécessaire. Cette étape est décrite en détail dans le chapitre 9.
L'icône vous permet d'ajouter un code incident à une position de travail sélectionnée.
Un passage dans le module „SSL“ est nécessaire. Cette étape est décrite en détail dans le chapitre 10.
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Par le biais de l'icône , vous pouvez ajouter dans la fenêtre „Ajouter/modifier une position de travail“ d'une liste des posi-tions de travail, une ou plusieurs positions de travail propres. Dans la fenêtre „Ajouter/modifier la position de travail“, entrer le groupe (à 2 caractères) et le libellé de travail.
Il est possible d'entrer l'unité de temps (UT) à ce stade ou de l'entrer ultérieurement dans la liste des positions de travail. La saisie du code garantie (GKZ) est facultative.
La touche d'action permet d'afficher la position de travail dans la liste des positions de travail.
Par le biais de l'icône , vous pouvez écraser dans la fenêtre „Ecraser les caractères de remplacement“ les caractères de remplacement (…..) dans les libellés de travail ASRA.
L'icône est uniquement activé lorsque des caractères de remplace-ments sont présents dans le libellé de travail ASRA sélectionné.
Dans la fenêtre „Ecraser les caractères de remplacement“, il est possible d'entrer les textes des différents caractères de remplace-ment. Une prévisualisation est affichée dans le champ d'informa-tion „Libellé de travail“.
La touche d'action permet d'afficher le libellé de travail modifié dans la liste des positions de travail.
L'icône de la barre d'icônes standard vous permet d'imprimer la liste des positions de travail.
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Le module „WIS“ est un module partiel à l'intérieur de l'application.
L'icône transfère le numéro d'opération de la position de travail sélectionnée au module „WIS“. Dans le module „WIS“, la recherche de documentation démarre dans le mode de recherche „Numéro d'opération“.
Définition de la tâche : vous recherchez de la documentation concernant la position de travail 20-1010-01, Contrôler l'étanchéité du système de refroidissement et de chauffage avec le dispositif de pression, déterminer le résultat.
Sélectionnez la position de travail.
Cliquez sur l'icône .
Le module „WIS“ s'ouvre avec l'étape „Démarrer la recherche“.
Le mode de recherche „Numéro d'opération“ a été activé. La docu-mentation disponible, relative à la position de travail sélectionnée, est recherchée.
Les options possibles sont les suivantes :
• Si de la documentation est disponible pour la position de travail sélectionnée, elle est affichée dans l'étape „Visualiser des docu-ments“ du module „WIS“.
• Si aucune documentation n'est disponible pour la position de tra-vail sélectionnée, un message correspondant est affiché dans le module „WIS“. Les critères de recherche peuvent être adaptés en cliquant sur la touche d'action „Modifier les critères de recherche“.
En l'absence de ligne marquée dans la liste des positions de travail, l'icône est affichée à l'état inactif.
Rechercher de la documentation (module „WIS“)
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Ajouter un code incident (module „SSL“)
Le module „SSL“ (code incident) est un module partiel au sein de l'application.
L'icône permet de déterminer le code incident correspondant à une position de travail déterminée dans le module „SSL“.
Définition de la tâche : vous recherchez un code incident concer-nant la position de travail 20-1010-01, Contrôler l'étanchéité du système de refroidissement et de chauffage avec le dispositif de pression, déterminer le résultat.
Sélectionnez la position de travail.
Cliquez sur l'icône .
Le module „SSL“ s'ouvre avec l'étape „Déterminer le code incident“. Le groupe correspondant s'ouvre.
Cliquez sur l'icône du groupe 20 et sélectionnez le sous-groupe 20.20.
Les images s'affichent dans l'arborescence.
Sélectionnez dans l'arborescence l'image Radiateur, tuyau flexible de liquide de refroidissement.
L'image du code incident est affichée.
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Cliquez sur l'emplacement du défaut Radiateur, soit dans la liste de sélection, soit dans l'image.
Cliquez sur le type de défaut Non étanche.
Cliquez sur le type de garantie Equipement de première monte.
Cliquez sur le type de réparation Remise en état avec matériel.
Le code incident est déterminé et il peut être lu dans le champ d'information.
Cliquez sur la touche d'action „Transmettre le code incident selon ASRA“.
Le module „ASRA“ s'ouvre. Le code incident est ajouté en dessous de la position de travail.
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Enregistrer la liste des positions de travail
Les listes des positions de travail peuvent être enregistrées pour modification ultérieure. Le fichier enregistré contient les données du véhicule ainsi que la liste de toutes les positions de travail.
La fenêtre „Enregistrer la liste des positions de travail“ s'af-fiche automatiquement lorsque vous avez repris au moins une position de travail dans la liste des positions de travail et que vous effectuez les actions suivantes :
• Vous modifiez les données du véhicule dans l'identification de véhicule.
• Vous cliquez sur l'icône dans l'étape „Editer la liste des positions de travail“.
• Vous ouvrez une liste des positions de travail déjà enregis-trée par le biais de l'icône dans l'étape „Déterminer les groupes“.
• Vous fermez l'application.
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Donnez un nom au fichier. Vous avez les possibilités suivantes :
• Utiliser le nom de fichier préréglé (p. ex. joborder).• Entrer un nouveau nom de fichier dans le champ de saisie.• Sélectionner un nom de fichier déjà présent.
Cette liste des positions de travail est alors écrasée.
Entrez en cas de besoin un autre type de fichier avec une extension différente (p. ex. .txt, .utf, .ucs).
Le chemin de répertoire et l'extension de fichier (p. ex. .txt) sont préréglés sur la base des spécifications figurant dans „Installation“.
Cliquez sur .
La liste des positions de travail est enregistrée.
Les listes des positions de travail enregistrées peuvent être rappe-lées dans l'étape „Déterminer les groupes“ par l'intermédiaire de l'icône , puis modifiées. Pour l'ouverture d'une liste des posi-tions de travail enregistrée, aucune donnée de véhicule ne doit être déterminée auparavant.
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Avant-propos ASRA
L'avant-propos ASRA décrit les modifications et nouveautés de la version ASRA actuelle et contient des remarques générales.
L'appel de l'avant-propos ASRA s'effectue dans la barre de menu par l'intermédiaire de „Aide/avant-propos ASRA“ ou de la touche de fonction F5.
• L'avant-propos ASRA est actualisé tous les mois.• L'avant-propos ASRA peut être imprimé en cas de besoin.
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Installation, aide en ligne, créer un formulaire réponse
Installation
Dans „Installation“, vous pouvez définir les paramètres de base pour votre identifiant utilisateur.
Vous devriez dans tous les cas contrôler les réglages de l'installation et paramétrer l'installation en fonction de vos besoins. C'est seulement ainsi que les fonctions disponibles pourront être utilisées de manière optimale.
Appel de l'installation L'appel de l'installation s'effectue dans la barre de menu par l'intermédiaire des „Options/Installation“ ou de la touche de fonction F2.
Les onglets permettent de passer des paramètres de base généraux aux paramètres de base des différents modules.
Onglet „Général“ L'onglet „Général“ permet de régler les paramètres de base communs à tous les modules.• Réglage du format du papier souhaité pour l'impression. • Réglage de préconfigurations de base.
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Onglet „Sélection de langue“
L'onglet „Sélection de langue“ permet de régler les paramètres de langue valables pour tous les modules.
La sélection de la langue de dialogue permet de régler la langue pour l'interface. Cela a par exemple un effet sur les inscriptions des touches d'action et des onglets.
Avec le réglage de priorité 1 – 3, vous pouvez définir l'ordre des langues pour la recherche de documents.
Chaque publication contient différentes langues. Celles-ci sont représentées par les codes de pays.
L'affichage des publications disponibles dépend de votre droit d'accès.
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Onglet „Module ASRA“
La touche d'option activée détermine si les positions de travail ZM (temps alloué par le chef d'atelier) peuvent être remplacés.
Le préréglage du type de temps et de la région s'effectue par le biais de l'autorisation d'accès WIS/ASRA et ne doit pas être modifié. Sinon, le calcul correct des normes de durée n'est pas garanti.
Le préréglage pour l'Allemagne et l'Autriche est le type de temps „UT“ et la région „Allemagne“. Dans tous les autres pays, il faut que „Heures“ soit réglé en tant que type de temps et „Etranger“ en tant que région, afin que les normes de durée soient calculées et affichées correctement, et soient valables pour la facturation de la garantie.
Réglage par défaut du chemin du répertoire dans lequel les listes des positions de travail enregistrées sont stockées localement sur le client.
Définit le nom de fichier standard sous lequel la liste des positions de travail peut être enregistrée.
Ce champ d'information indique l'état des données ASRA. Exemple : 1012 = mois 10, année 2012
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Aide en ligne
L'application contient une aide en ligne étendue qui répond à toutes les questions que vous pouvez vous poser sur l'utili-sation. que ce soit pour s'informer sur la fonction d'une icône ou obtenir des informations de détail ou qu'une instruction pas à pas soit nécessaire.
Pour lancer l'aide en ligne, procédez comme suit :
Symbole „Aide“ L'icône permet d'accéder à l'aide contextuelle p. ex. pour l'étape actuelle. Vous pouvez ensuite vous diriger vers d'autres rubriques au moyen de liens ou de la barre de navigation.
Barre de menu Lors de l'appel de l'aide par l'intermédiaire de la barre de menu ou de la touche de fonction F1, la page d'accueil générale de l'aide apparaît. A ce stade, vous pouvez choisir entre diverses rubriques d'aide. Vous pouvez ensuite vous diriger vers d'autres rubriques au moyen de liens ou de la barre de navigation.
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Liens dans le texte courant Les liens figurant dans le texte courant sont mis en évidence par un texte en couleur. En sélectionnant le lien, des informa-tions détaillées sont affichées.
Liens complémentaires Les liens complémentaires sont mis en évidence par une flèche et un texte en couleur. En sélectionnant le texte, des informations détaillées ou des informations complémentaires sont affichées.
Liens dans les images synoptiques de l'aide La plupart des images synoptiques de l'aide sont réactives. Dans les zones réactives, le pointeur de souris se transforme en une main et en cliquant sur un élément du graphique, des informations détaillées sont affichées.
Barre de navigation La barre de navigation présente des entrées pour toutes les rubriques d'aide.
Lorsque vous appelez pour la première fois l'aide en ligne, il est recommandé de lire la rubrique d'aide „Informations pour les nouveaux utilisateurs et les utilisateurs de l'ancienne version“.
Onglet „Démarrer la recherche“ L'onglet „Démarrer la recherche“ permet de rechercher une clé de recherche dans l'aide en ligne.
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Formulaire réponse
Vous avez découvert une erreur ou avez des propositions pour l'amélioration du logiciel ? Pas de problème ! Vous pouvez désor-mais envoyer facilement et rapidement un formulaire réponse au service concerné.
L'application contient l'icône située en un emplacement central. Elle permet d'ouvrir un formulaire réponse que vous pouvez com-pléter au besoin par une description détaillée.
En fonction du paramétrage de base, un formulaire XSF, e-mail ou fax est disponible. Le réglage selon lequel le formulaire apparaît est défini par votre administrateur.
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