Pour toute information complémentaire n’hésitez-pas à nous joindre au : Tél : +33 (0)1 55 95 98 76 Fax : +33 (0)1 55 95 98 75 Email : info@fbcsoftware.com Site : www.fbcsoftware.com

Contactez-nous

Support :

Hot line illimitée Web support 24/7 Téléassistance Mises à jour gratuites

Configuration Serveur :

RAM : 2Go Processeur : 2,5 Ghz Windows Server 2003 Microsoft.net Framework 2.0 Microsoft SQL Server 2000

Configuration poste utilisateur : IE 7

Configuration poste répondant : IE 7 SAFARI 2 FIREFOX 2.0

Références :

L’Oréal , Louvre Hôtels, Manpower, Fenwick, Campus Veolia, Bouygues, Bureau Veritas, SEB, Crédit du Nord, Pole Emploi,…

Quizz Baromètre

Co-création

Enquête de satisfaction L’Enterprise Feedback Management

Transformer le Feedback en valeur pour l’entreprise Analyse sensorielle

Modularité d’une solution intégrée

Obseo couvre l’ensemble des besoins des études et enquêtes, depuis l’acquisition

des données jusqu’à la diffusion des résultats sur un portail sécurisé.

Son approche modulaire vous permet de faire évoluer votre solution en fonction des

besoins de votre entreprise. Des packages métiers, ainsi que des applications évoluées sont à votre disposition pour gérer tous types de problématiques : panels, plans d’expériences, cursus, web reporting...

Souplesse du 100% Full Web

Plus de logiciel à installer sur votre poste. Avec Obseo vous vous connectez depuis

n’importe quel PC, sans rien télécharger ni installer.

Toutes les fonctions sont disponibles à travers votre navigateur web : création des

questionnaires, diffusion des enquêtes, gestion des e-mailings …

Exploitez des résultats mis à jour en temps réel : donnez l’accès à des rapports

dynamiques en ligne à vos utilisateurs.

Facilité d’utilisation

Obseo comporte de nombreux assistants pour vous aider dans la création des questionnaires, la mise en page des e-mailings ou la construction des rapports.

La mise en page est faite en mode « wysiwyg », vous déplacez et repositionnez librement tous les éléments de votre questionnaire.

Les encadrements, sauts de pages, etc. se font en un clic.

Capacité d’analyse avancée

Obseo ne se contente pas de quelques tris à plats pour vous permettre d’analyser les

données collectées : une palette très complète d’outils statistiques est à votre disposition.

En complément, un module complémentaire d’analyse apporte de nombreuses

fonctionnalités de traitement et d’analyse supplémentaires, avec notamment l’analyse de contenu sur les questions ouvertes.

Intégration au système d’information

Obseo trouve naturellement sa place dans le système d’information et s’intègre avec vos autres applications (LDAP, CRM, SIRH, etc.).

Pour toute information complémentaire n’hésitez-pas à nous joindre au : Tél : +33 (0)1 55 95 98 76 Fax : +33 (0)1 55 95 98 75 Email : info@fbcsoftware.com Site : www.fbcsoftware.com

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Les utilisateurs d’Obseo témoignent :

Bouygues

"Depuis plusieurs années, nous utilisons OBSEO et c’est un franc succès. Avec plus de 80% de taux de réponse, nous sommes assurés de disposer ainsi d’un baromètre mesurant bien la qualité de nos actions. L’outil est également très apprécié de l’équipe en interne car il réduit fortement le travail administratif et sécurise les résultats ainsi obtenus.”

Fenwick

“ Nous réalisons depuis plusieurs années des baromètres sociaux : c'est notre voix du client

interne et pour les équipes de Fenwick, un véritable vecteur de progrès et de communication. ”

Les étapes d’une enquête avec OBSEO :

Conception des questionnaires

Création graphique des questionnaires Gestion de tous types de questions : simples, choix multiples, tableaux, classement, ouvertes, textes à trous, questions à apparier Gestion de la mise en page avec assistants et visualisation

Diffusion des questionnaires

Gestion d’annuaires Planification des envois et des relances Limitation du nombre de passations Suivi des envois Pause / reprise d’interview : à tout moment, le collaborateur peut suspendre l’enquête et la reprendre plus tard au même endroit, une barre d’avancement lui indique sa progression dans la questionnaire

Analyse des résultats actualisés en temps réel

Palette complète d’outils statistiques Système de notation pour effectuer un scoring Sorties graphiques de rapports professionnels (histogrammes, camemberts, cartes d’actions prioritaires)

Publication des rapports en ligne

Publication des rapports en ligne Edition de rapports dynamiques, actualisation des résultats en temps réel Création de graphiques Sélection des populations affichées Utilisation de filtres ou de requêtes

Obseo répond à tous vos besoins d’enquêtes : étude de satisfaction, baromètre social, mesure du stress, et s’intègre facilement avec vos autres applications (LDAP, CRM, SIRH, etc.).

Vos enquêtes de A à Z