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LA MÉTHODE 8D/QRQCOUTILS DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES

› OUTILS D’AMÉLIORATION CONTINUE

Toute personne souhaitant mettre en place ou améliorer une méthodologie de résolution de problèmes.Pré-requis : Avoir une culture industrielle.

À l’issue de la formation, le stagiaire devra être capable de :- Conduire un groupe de travail- Utiliser les méthodes de résolution de problème

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OBJECTIFS

DURÉE 1 jour.

Introduction

- Amélioration continue et PDCA- Fonctionnement des groupes de résolution de problèmes

Animer un groupe de travail

- Conditions de réussite d’un groupe- Communication

Méthode QRQC

Présentation de la méthode Quick Response Quality Control- Résolution efficace de problèmes sur le terrain- Déroulement- Paper board : outil indispensable

Méthode 8 D

Présentation de la méthode des 8 Disciplines- Constituer l’équipe pluridisciplinaire- Décrire le problème- Identifier les actions correctives temporaires- Déterminer les véritables causes- Déterminer les actions correctives permanentes- Mettre en oeuvre les plans d’actions correctives permanentes- Prévenir la réapparition- Féliciter l’équipe

CONTENU

Présentation des outils de résolution de pro-blèmes

- Brainstorming- QQOQCCP- Pareto- Diagramme ISHIKAWA (causes - effet)- Matrice multicritères...

LIEUX

VALIDATION

Remise d’une attestation de compétences.

MODALITE D’ÉVALUATION

Utilisation d’une grille de compétences lors des entraî-nements.

Apports méthodologiques.Exercices d’application sur les outils et leur mise en pratique en animation.Évaluation des mises en situation.

DÉMARCHE PÉDAGOGIQUE

Application d’entreprise afin de déployer la méthode. Remise d’un manuel de formation.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET ENCADREMENTDATES ET TARIFS

02 99 52 54 52 (35)02 97 76 00 55 (56) 02 96 58 69 86 (22 et 29)

VOS CONTACTS

Calendrier actualisé en ligne ou format papier sur demande

Brest, Lorient, Quimper, Redon, Rennes, Saint-Brieuc

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Organisation et performance industrielle

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