Page 2/26 Catalogue Formations... · o Référence : TS_FO_PWAR Durée : 0,5 jour EPM 2013 Administration Microsoft Project Server EPM 2013 o ... 0,5 jour Version : EPM 2010

Catalogue formations 2013

Teamsquare - Conseil en management de projets - www.teamsquare.fr Page 2/26

1 Identité et présentation de TEAMSQUARE

1.1 Historique de la société

TEAMSQUARE dispose de plus de 20 ans d’expérience dans le management de projets et le portefeuille de projets,

ainsi qu’une offre complète de service en conseil, formation, assistance et développement de système d’information

de pilotage de projet.

TEAMSQUARE est leader dans les 2 principaux déploiements européens de MS Project Server : Volvo IT et

ST Microelectronics.

Nos consultants ont mené de nombreuses missions dans de grandes entreprises privées ou publiques (EADS,

Texas Instrument, Sanofi, Synthelabo, Aventis Pasteur, Merial, Schneider Electric, Institut Pasteur, Inpac, FNAC,

Vivendi, SNCF, France Telecom, Michelin, EDF, Nestlé, PSA, etc.)

Nous sommes un partenaire privilégié de Microsoft sur les logiciels Microsoft Project Server et Microsoft Project

Portfolio Server. Nous sommes "Microsoft Certified Partner" et "Microsoft Certified Trainer"

Nos clients apprécient de trouver chez TEAMSQUARE aussi bien les aspects méthodologiques de la conduite de

projet que le savoir-faire pratique sur les outils comme Microsoft Project.



Nos activités sont centrées sur le Management et la Gestion de Projets :

Conseil Conseil, assistance à Maîtrise d’ouvrage/Maîtrise d’œuvre pour la conduite de projet, gestion portefeuille projets et la mise en œuvre d’organisation projet. Accompagnement PMO (Project Management Office)

Formations & Coaching Management, gestion de projet, gestion de portefeuille de projets. Optimisation de l’utilisation des différents programmes EPM La planification opérationnelle.

Systèmes d’information projet Ingénierie/Conseil sur les systèmes d’information projet. (Solutions EPM 2003/2007/2010/2013, portails, tableaux de bord)

Accompagnement opérationnel Assister les différents acteurs (direction, chefs de projet et chefs d’équipe) que ce soit sur la planification ou l'utilisation du système d'information projet (création, mise à jour des plannings, utilisation du suivi des temps…)

Cette palette d’activités nous donne la possibilité d’intervenir à tous les niveaux des projets :

Au niveau organisationnel : Nous analysons puis préconisons la mise en place de structures assurant une Gestion de portefeuille et de projets optimisée. (Bureau des projets)

Au niveau méthodologique : Nous formons et nous accompagnons nos Clients dans l’acquisition de savoir-faire en matière de Gestion de portefeuille et de projet.

Au niveau opérationnel : Nous leur assurons le déploiement de ressources et d’outils garantissant la maîtrise de leurs projets en termes de coûts, de qualité des données et de délais.

1.2 Partenariats

1.2.1 Partenariat Microsoft

TEAMSQUARE entretient une relation privilégiée développée avec les équipes techniques et commerciales de

Microsoft. Nous sommes partenaire Gold Microsoft sur la solution Microsoft Project Server.

Une expertise technique et fonctionnelle poussée des solutions EPM 2003, 2007, 2010 et 2013

Support des premières solutions EPM 2013 dès sa sortie Beta Testeur de la prochaine version de Project Server Premier « Microsoft Certified Trainer » de France pour MSP



Niv

eau

d'e

ffic

acit

é

Temps

Niveau d'origine

Niveau objectif

La courbe du changementObjectif atteignable

Niv

eau

d'e

ffic

acit

é

Temps

Niveau d'origine

Niveau objectif

La courbe du changementObjectif trop ambitieux

1.2.2 Partenariat PMI – Project Management Institute

TEAMSQUARE, un acteur actif au sein du PMI Branche France SUD

1.3 Nos principales missions

Améliorer la productivité de vos équipes projets en mettant en œuvre les outils et les méthodes pour :

Garder le contrôle de vos projets en termes de délais, coûts et charge.

Donner une vision globale des compétences et de la disponibilité de vos ressources.

Optimiser votre portefeuille projets

Faciliter la collaboration et accélérer la communication entre toutes les équipes concernées.

Management de projets

Définition des niveaux de pilotage et de planification.

Accompagnement du cycle de pilotage. Intégration de la gestion des risques.

Management de portefeuille de projets

Alignement des critères de sélections d’un projet avec votre stratégie.

Revisiter régulièrement votre portefeuille de projets pour l’adapter aux évolutions du marché.

Gestion des ressources

Suivi et optimisation des affectations des moyens humains et matériels.

Anticipation des besoins en ressources.

Tableaux de bord – Rapports Elaboration des rapports nécessaires à la bonne gestion des projets, des

programmes et des ressources.

Management des coûts

Monitoring des coûts budgétés et réels.

Anticipation et contrôle des dérives.

Réallocation des ressources financières.

Accompagnement au changement et communication

Communication claire des enjeux et des raisons.

Formations aux nouveaux processus et outils.

Accompagnement sous forme de coaching ou assistance.



1.4 Adresse du siège social

TEAMSQUARE SAS Le Gemellyon Sud 59, Boulevard Marius Vivier-Merle 69003 LYON Tél. : +33 (0)4 72 35 13 25

1.5 Nos profils

Consultants seniors : Audit et Conseils

Audits de maturité

Définir et améliorer vos méthodes et processus de management de vos projets

Définir les rôles et les responsabilités de chaque acteur

Aider à la création d’un Bureau Projet « PMO » (Project Management Office)

Coordonner vos projets avec la stratégie de votre entreprise

Equipe technique: Réalisation et Support

Construire et installer la solution

Définir les paramétrages techniques

Développer des outils spécifiques

Développer des interfaces avec les systèmes d’information

Supporter le PMO dans la mise en œuvre

Consultants formateurs: Formation et Coaching

Formation à la gestion de projet

Formation à la planification opérationnelle

Formations à MS Project Professional, MS Project Server et MS Project Portfolio Server

Consultants opérationnels: Mise en place et accompagnement.

Mettre en place les processus de management de projet

Mettre à jour et contrôler les informations

Définir les paramétrages fonctionnels

Coaching et support

Assistant Chef de Projet, PMO

1.6 Nos principaux clients

Des groupes prestigieux et des entreprises à la recherche d’efficacité





2 Catalogue formations 2013

2.1 Formations "Gestion de projet"

Management de projets

o Référence : TS_FO_MDP Durée : 3 jours

Planification opérationnelle

o Référence : TS_FO_PO Durée : 2 jours

2.2 Formations "Microsoft Project Server"

Microsoft Project Server pour les chefs de Projet

o Référence : TS_FO_MSPP Durée : 2 jours EPM 2013

Project Web App pour les Décideurs o Référence : TS_FO_PWAD Durée : 1 jour EPM 2013

Project Web App pour les Ressources

o Référence : TS_FO_PWAR Durée : 0,5 jour EPM 2013

Administration Microsoft Project Server EPM 2013

o Référence : TS_FO_AMPS Durée : 2 jours

Exchange Manager 2010 ©

o Référence : TS_FO_EM Durée : 0,5 jour Version : EPM 2010

3 Zoom sur les formations Microsoft Project Server 2013

Vous retrouverez le détail de toutes ces formations dans les fiches formations ci-dessous.



3.1 Fiche formation “Management de projets”

Description:

Mise en synergie de compétences multiples, groupes projet, "task-force", management transverse, équipes pluridisciplinaires.

Les occasions sont multiples où l'entreprise doit s'adapter pour fonctionner de façon transverse : savoir manager par projet est alors indispensable pour favoriser le fonctionnement multi-métiers dans le cadre de "projets" transversaux à l'organisation.

Public concerné : Toute personne qui planifie ou souhaite planifier un projet

A l’issue de la formation, un participant:

Connaît une démarche globale de pilotage de projet

Comprend l’essentiel des rôles et responsabilités des acteurs

Intègre la maîtrise des risques et des décisions

Identifie les axes essentiels qui favorisent la réussite des projets

Pédagogie:

Cas pratique et ateliers.

Alternance méthodologie / exercices / mises en situation

Groupe limité à 6 personnes.

Informations pratiques:

Référence : TS_FO_MDP

Durée : 3 jours

Intervenants : Consultants en organisation par projet et planification. Entre 3 et 10 ans de pratique du management de projet et de la planification. Nos consultants bénéficient du partenariat actif TEAMSQUARE / PMI Chapitre France-Sud



Jour 1 - Contenu détaillé:

Introduction o Un Projet? o Les trois composantes du projet o Qualification du besoin o Définition de la qualité

Les types d'organisations o Organisation fonctionnelle o Organisation par projets o Organisation matricielle o Le dialogue triangulaire

La planification o La planification o L’organigramme technique o Les phases o Activités et ressources o Le planning o Techniques de planification

Le pilotage o Les principes du pilotage o La conduite de projet o Les processus de mise à jour o La replanification


Le pilote de projet o Le rôle du chef de projet o Les responsabilités des acteurs o Pourquoi déléguer ? o Comment déléguer ? o L'analyse de la résolution de problème o Proposer des solutions o Le mode de prise de décision

La qualité o Proposition d’organisation de la qualité o Les critères de qualité o Le plan de management de la qualité



Le coût

o Les coûts o Coût global (Life cycle cost) o Flux nets de trésorerie o L'analyse des coûts o La valeur acquise (Earn Value)

Les risques o Qu’est-ce que le risque ? o Le risque est inévitable? o L’analyse de risque o La prise en compte du risque o La hiérarchisation du risque o Les plans de prévision et de contingence


Les revues o Les revues techniques o Les revues de projet o Les revues de management o Le tableau de bord o Les indicateurs de pilotage

La gestion du temps o L'approche "méthodique" o Prioriser les actions o Les voleurs de temps o La gestion "intuitive"

La gestion des réunions o La préparation d'une réunion o Avant le début de la réunion o Les éléments à éviter o L'animation de la réunion o La fin de réunion

La gestion des conflits o Pourquoi des conflits? o Mécaniques des conflits o Les modes de résolution des conflits o Contingence des modes de résolution o Gestion des conflits



3.2 Fiche formation “Planification opérationnelle”


Référence : TS_FO_PO

Durée : 2 jours

Intervenants : Consultants en organisation par projet et planification. Entre 3 et 10 ans de pratique du management de projet et de la planification. Nos consultants bénéficient du partenariat actif TEAMSQUARE/PMI Chapitre France-Sud

Description:

Cette formation est conçue pour toute personne qui souhaite être plus efficace dans la planification opérationnelle et le pilotage projet.

Public concerné : Toute personne qui planifie ou souhaite planifier un projet.


Connaît les principes d'organisation des projets.

Connaît les principes généraux de planification.

Sait mettre en place des indicateurs.

Connaît les bonnes pratiques de planification.

Pédagogie:

Cas pratique et ateliers.

Alternance méthodologie / exercices / mises en situation.


Pré-requis:

Connaissance des bases du management de projets




Planification Opérationnelle : Introduction et objectifs Place de la planification opérationnelle dans la conduite de projet Savoir analyser et structurer un projet en vue de préparer la planification

Planification du projet

Pourquoi Objectif de la planification Qu’est-ce qu’un planning Avantages d’une bonne planification

Les fondations Définition et dimensions d’un projet Décomposition d’un projet (OBS, WBS, PBS) Le cycle de vie projet Les différents modes de délégation au sein du projet Rôles et parties prenantes

Le Planning des tâches Définition des tâches, des jalons, des liens Le diagramme de PERT Le diagramme de Gantt Le chemin critique Les marges Les bonnes pratiques pour : définir la durée des tâches, définir la granularité des projets,

intégrer les risques, définir des modèles de planning

Les ressources du projet Définition des ressources Les Compétences L’organisation des ressources Les affectations Lisser et niveler les plans de charge Anticipation des besoins Gestion de la sous-traitance

Le budget Les différents types de budget Estimation du budget (approche globale et détaillée) Organisation du budget dans le planning (ressources humaines, équipements, achats) Définition des courbes de dépenses et seuils d’alertes

La communication Importance de la communication Les acteurs Le contenu Organisation de la communication




Pilotage du planning projet

Définition du Pilotage Objectif du pilotage - Les différentes revues Le cycle de pilotage du projet et du planning - Interactions Les éléments constitutifs du cycle de pilotage

Les acteurs Les rôles du chef de projet : décideur, planificateur, assistant Répartition des rôles des acteurs

La planification de référence Définition de la référence Utilisation et révision des références

L'estimation du réalisé et la ré-estimation du reste à faire Définition des termes clés (date de mise à jour, réalisé, reste à faire, taux d’avancement) Les méthodes de mesure de l’avancement (durée, charge/coût, quantité) Ré-estimation du reste à faire, implication des ressources

La re-planification Changement nécessitant une re-planification Prise en compte des hypothèses de re-planification Types d’actions correctives - Simulation et analyse d’impacts

Gestion des délais Pilotage des délégations de résultat Indicateurs de performance, Courbe MTA, Indicateur buffer

Gestion des coûts Piloter le coût global La valeur acquise Le suivi des commandes et paiements

Gestion des ressources Contrôle : disponibilité, efficacité Anticipation : disponibilité, sur-sous affectations, capacity planning

La communication Importance et besoins - Les points à surveiller Les alertes et les flots de communication - Les revues d’avancement

Qualité de la planification Le respect des méthodes Les tableaux de bord

Synthèse et conclusions Points clés de la démarche Planification Opérationnelle Facteurs de succès et d’échecs



3.3 Fiche formation “Microsoft Project Server pour les chefs de projet”

Description:

Cette formation apporte une connaissance pratique de Microsoft Project Professional pour planifier, budgéter et piloter les activités. Elle s’appuie sur de nombreux travaux pratiques permettant aux participants la prise en main rapide du logiciel.

Public concerné : Chef de projet, planificateur et toute personne devant assurer la planification, la gestion et le pilotage de projet avec MS Project.


A les connaissances pour structurer et planifier un projet dans Project Professional.

Comprend comment exploiter les données de Project.

Utilise les fonctionnalités liées au pilotage et à la re-planification.

Sait travailler avec plusieurs projets.

Est informé des capacités de travail en groupe.

Pédagogie:

Méthodologie de la conduite de projet et pratique du logiciel, études de cas et démonstration.

Un poste de travail par participant.


Pré-Requis:

La connaissance des bases de Windows est nécessaire. Aucune connaissance préalable de Microsoft Project n’est requise.



Référence : TS_FO_MSPP

Durée : 2 jours

Version : EPM 2013

Intervenants : Consultants en organisation par projet et planification. Entre 3 et 10 ans de pratique du management de projet et de la planification. Nos consultants sont certifiés "Microsoft Certified Partner" et "Microsoft Certified Trainer"



Jour 1 - Contenu détaillé :

Introduction (Historique de la solution, les différents acteurs du management de projet, …)

Processus général Description de l’architecture Cycle de Management de Projet

Création d'un planning

Allocation et affectation des ressources

Sauvegarde de la planification

Mise à jour

Planification à l’aide de l’outil MS Project Présentation des éléments d'environnement (menus, affichage, tables, graphiques, échelle de temps) Présentation des "objets" de MS Project

Tâches (types, définition…)

Ressources

Affectation Initialiser un projet

A partir d'une feuille blanche / A partir d'un modèle projet

Informations et propriétés du projet

Options recommandées

Enregistrer un projet Construire le plan

Les tâches et la structure o Création d'une tâche o Méthode de liaison et type de lien o Type de tâche (Normales, récapitulatives, jalons, récurrentes) o Structuration des tâches (Tâches récapitulatives, construction du WBS) o Chemin critique o Analyse des marges (libres et totales)

Les contraintes sur les tâches o Les types de contraintes (impacts sur les marges) o Date d’échéance

Planification initiale (Baseline) o Enregistrer, modifier une planification initiale o Visualiser la planification initiale et analyser les écarts

Management des ressources Notion de ressource Créer les ressources

Les principales caractéristiques des ressources

Les différents types de ressources (Travail, matériel, coût) Affectation des ressources

Les méthodes d'affectation

Les principes d'affectation : o Par type de tâches (durée fixe, travail fixe, capacité fixe) o Piloté par l'effort



Jour 2 - Contenu détaillé :

Management des ressources Vues permettant d’explorer les ressources

Analyse de la charge

Origines des sur-allocations et principes de gestion

Gestion des sur-allocations ? Utilisation des ressources partagées

Création d'un fichier de ressources partagées

Connexion à un fichier de ressources

Les calendriers

Construction

Affectation aux tâches, aux projets, aux ressources

Les impacts des calendriers sur le planning

Suivi et pilotage Mise à jour du planning

Type de mise à jour (par les délais, par les charges, par l'avancement physique)

Méthodes de mise à jour (Fiche tâche, Utilisation des ressources ou des tâches, fiche d'avancement)

Comparer l’état actuel et la planification initiale

Analyse des écarts

Mise en œuvre d'un plan correctif

Gestion des coûts

Coût des ressources (Taux horaire, cout fixe)

Ressource "Coût »

Coût des tâches et du projet

Analyse des coûts

Impressions et rapport

Gestion des impressions

Rapports standards

Configuration de rapports

Gestion multi-projets

Consolidation de projets

Gestion des liaisons inter-projets

Gestion des "master projets"

Présentation du module TEAMSQUARE « Exchange Manager »

Personnalisations

Utilisation des filtres / tris / groupes

Création de champs personnalisés / d’affichages

Utilisation du fichier "Global.mpt"

Gestion des options



3.4 Fiche formation “Project Web App pour les décideurs”

Description:

Cette formation apporte aux décideurs une connaissance pratique de Project Web pp pour visualiser, budgéter et piloter leurs activités. Elle s’appuie sur de nombreux travaux pratiques permettant aux stagiaires la prise en main rapide du logiciel.

Public concerné : Toute personne devant accéder aux données globales "projet" et ayant besoin d'utiliser des rapports stratégiques.


Sait naviguer dans l'interface Project Web App

Sait gérer les affichages de type portefeuille de projet.

Sait manipuler les rapports d'analyse multidimensionnelle.

Sait générer des simulations.

Sait manipuler le portefeuille de ressource et l'affichage de disponibilité.

Pédagogie:

Présentation de la démarche EPM, utilisation du « reporting » stratégique disponible

Un poste de travail pour 1 participant.


Pré-Requis:

Connaître l’environnement Microsoft Windows®



Référence : TS_FO_PWAD

Durée : 1 jour

Version : EPM 2013




Contenu détaillé :

Processus général L’architecture Description du cycle « management de projet » Lien entre PWA et Microsoft Project Cycle de mise à jour hebdomadaire

Connexion à Project Web App - PWA

Comment se connecter ?

Ecran d’accueil

Présentation des modules principaux de PWA

Le module projet

Le module tâche

Le module ressource

Le module mises-à-jour

Qu’est ce qui détermine ce que je vois ?

Le Centre de projet Information globale

Information spécifique à un ou plusieurs projet(s)

Autres fonctionnalités du Centre de projet

Le Centre de ressource

Information globale sur le pool entreprise

Information spécifique à une ou plusieurs ressource(s)

Autres fonctionnalités du Centre de ressource

Les rapports

Le centre de Projets

Le Business Intelligence Center

Les fonctionnalités du Cube OLAP



3.5 Fiche formation “Project Web App pour les ressources”

Description:

Cette formation apporte aux ressources d’un projet, une connaissance pratique de Project Web App afin de saisir et piloter leurs activités. Elle s’appuie sur de nombreux travaux pratiques permettant aux stagiaires la prise en main rapide du logiciel.

Public concerné : Toute personne ayant à mettre à jour ses activités.


Connaît le fonctionnement du mode collaboratif

Sait naviguer dans l'interface Project Web App

Sait visualiser ses activités en mode Gantt et feuille de temps

Sait mettre à jour ses activités selon le mode choisi

Pédagogie:

Présentation de la démarche projet, intérêt de la feuille de temps dans cette démarche

Un poste de travail pour 2 participants.


Pré-Requis:

Connaître l’environnement Microsoft Windows®


Référence : TS_FO_PWAR

Durée : 1/2 journée

Version : EPM 2013





Processus général L’architecture Description du cycle « management de projet » Lien entre PWA et Microsoft Project Cycle de mise à jour hebdomadaire

Connexion à Project Web App - PWA

Comment se connecter ?

Ecran d’accueil

Présentation des modules principaux de PWA

Le module projet

Le module tâche

Details des modules My Task/My Timesheet pour EPM 2013

Utilisation de PWA pour la saisie de l’avancement

Vérifier la charge de travail à réaliser

Renseigner le réalisé

Renseigner le Reste A Faire

Enregistrer et valider les données saisies

Details des modules My Task/My Timesheet pour saisie advancement sous EPM 2013

Quelques fonctionnalités supplémentaires

Amélioration de la visualisation des données dans PWA



3.6 Fiche formation “Administration Microsoft Project Server 2013”

Description:

Cette formation apporte une connaissance pratique de MS Project Server pour gérer, configurer et paramétrer des opérations d’administration fonctionnelle. Elle s’appuie sur de nombreux travaux pratiques permettant aux stagiaires la prise en main rapide du logiciel.

Public concerné : Toute personne qui doit administrer Project Server.


A une vue d’ensemble sur l’architecture de Project 2013 et sur l’administration de Project Server.

Sait gérer les droits d’accès des projets, des ressources et des documents.

Sait configurer des affichages et les fonctionnalités disponibles.

Sait créer des solutions d’analyse des projets.

Pédagogie:

Méthodologie de la conduite de projet et pratique du logiciel, études de cas et démonstration.



Pré-Requis:

Connaissances des bases du management de projets..

Connaissances de l’outil Microsoft Project


Référence : TS_FO_AMPS

Durée : 2 jours

Version : EPM 2013

Intervenants : Consultants en organisation par projet et en systèmes d’informations Entre 3 et 10 ans de pratique du management de projet et de la planification. Nos consultants sont certifiés "Microsoft Certified Partner" et "Microsoft Certified Trainer"




Processus de management de l’outil EPM 2013 Processus globaux

Paramètres du serveur

Sécurité Interaction entre les utilisateurs, groups et catégories

Règles dynamiques Projet/Ressources

Modèles de sécurité

Gérer les utilisateurs

Gérer les groupes

Gérer les catégories

Autorisations Project Web App

Exercices

Données d’entreprise

Définition des champs personnalisés d’entreprise

Enterprise globale

Calendriers d’entreprise

Centre de ressources

A propos de “Project Server”

Gestion du temps et des Tâches Périodes financières

Périodes de la feuille de temps

Classifications de la feuille de temps

Paramètres et valeurs par défaut de la feuille de temps

Activités hors projet

Paramètres et affichage de tâches

Fermer les tâches à mettre à jour

Administration du cube OLAP Architecture du cube OLAP

Paramètres de construction

Configuration

Etat de construction

Aspect

Gérer les affichages

Formats de regroupement

Formats de diagramme de GANTT

Menu de lancement rapide




Administration de bases de données Supprimer les objets d’entreprise

Forcer l’archivage des objets d’entreprise

Planifier la sauvegarde

Sauvegarde administrative

Restauration administrative

Stratégies opérationnelles

Alertes et rappels

Paramètres serveur supplémentaires

Configuration du gestionnaire d’événements côté serveur

Synchronisation de la liste des ressources avec « Active Directory »

Espaces de travail de projet

Paramètres de mise en service de l’espace de travail de projet

File d’attente Gérer la file d’attente

Paramètres de la file d’attente

Cache de projets Paramètres du cache



3.1 Fiche formation “Exchange Manager 2010” ©

Description:

Qu’est-ce qu’Exchange Manager ©?

Exchange Manager est une application développée par TEAMSQUARE pour améliorer le partage des informations entre plusieurs plans. Il permet aux chefs de projets ou de programmes d’échanges les informations importantes sans perturber le déroulement des plans. Il permet entre autre de déléguer des tâches, de remonter les informations d’avancements, de synchroniser des plans ou de bâtir des plans de synthèse toujours en ligne avec la réalité.

Cette formation couvre les fonctionnalités d’Exchange Manager © et présente les modes d’utilisation les plus courants.

Elle s’appuie sur de nombreux travaux pratiques pour permettre une prise en main rapide du module.

Public concerné : Toute personne qui souhaite planifier un projet sous EPM 2010, en bénéficiant des avantages du module Exchange Manager ©


Connait les mécanismes d’échange d’Exchange Manager 2010©

Sait créer, mettre à jour et supprimer des demandes/ réponses

Connait et sait appliquer le processus de mise à jour

Sait déléguer des tâches et recevoir des mises à jour

Pédagogie:

Méthodologie de la conduite de projet et pratique du logiciel EPM 2010, études de cas et démonstration.



Pré-Requis:

Connaissances des bases du management de projets

Connaissances de l’outil Microsoft Project Professional 2010


Référence : TS_FO_EM

Durée : 1/2 journée

Version : EPM 2010

Intervenants : Consultants en organisation par projet et en systèmes d’informations Entre 3 et 10 ans de pratique du management de projet et de la planification. Nos consultants sont certifiés "Microsoft Certified Partner" et "Microsoft Certified Trainer"




Description générale Objet

Fonctions

Trois situations d’échanges

Les programmes complexes – Le management de projet multi-niveaux

La gestion matricielle

La mise en place de plans de synthèse pour la communication.

Généralités Les options et leurs effets

Termes utilisés

Format

Concept Technique

Règles de Sécurité

Attributs des Demandes et des Réponses

Principes d’Enregistrement & de Publication lors de l’utilisation d’Exchange Manager

Utilisation d’Exchange Manager via la barre d’outils

Fonctionnalités de la barre d’outils

Le processus de mise à jour Les notifications

Les alignements automatiques

L’édition manuelle

Les demandes et les réponses

Les Demandes (Création, Mise à jour, Suppression)

Création

Mise à jour

Suppression Les Demandes (Réception dans un autre projet)

Réception dans un projet

Mettre à jour les demandes déjà reçues Les Réponses (Création, Mise à jour, Suppression)

Création

Mise à jour

Suppression Les Réponses (Réception dans le projet ayant émis la demande)

Réception dans le projet ayant émis la demande

Mettre à jour les réponses déjà reçues



4 L’accompagnement opérationnel

Retour d’expériences

Une formation de quelques jours permet d’appréhender les concepts et de commencer à les mettre en pratique.

Au-delà des formations décrites dans ce catalogue TEAMSQUARE propose un accompagnement opérationnel

pour permettre aux acteurs d’être opérationnels ET efficaces dès le début du projet.

Cette démarche est un gage de réussite et un accélérateur de l’apprentissage qui permet une autonomie beaucoup plus rapide des acteurs projets.

Accompagnement des Chefs de projet, PMO, Etc.

o Pour accélérer ce processus d'appropriation, nous vous proposons d'accompagner les chefs de projets lors des phases de création, de mise à jour et de clôture de leur planning.

o Cet accompagnement dans la durée permet de travailler sur des cas concrets, de résoudre immédiatement les problèmes techniques ou fonctionnels et de transférer petit à petit notre savoir-faire en planification.

Exemples d’accompagnements (la nature de cet accompagnement est définie avec vous)

o Assister les différents acteurs (direction, chefs de projet et chefs d’équipe) que ce soit sur la planification ou l'utilisation du système d'information projet (création, mise à jour des plannings, utilisation des Feuilles de temps…)

o Support premier et deuxième niveau sur l'outil MS Project o Définition et mise en place de tableaux de bord sur plusieurs niveaux

Direction Chef de projet Chef d’équipe

o Mise en place et pilotage d’indicateurs « qualité » sur la bonne tenue des projets et sur la bonne gestion des ressources:

Définition des horizons et des taux d'affection des ressources Mise à jour des plannings hebdomadaire Définition et utilisation de modèles de plannings Définition et suivi des règles de construction et de mise à jour des plannings Rapport mensuel sur le respect des règles en vigueur permettant d’évaluer et de motiver les

responsables Etc…

Plus d’informations sur l’accompagnement opérationnel - site web (Onglet Accompagnement) :

http://www.teamsquare.fr/Pages/accompagnement/chef-de-projet.aspx

http://www.teamsquare.fr/Pages/accompagnement/chef-de-projet.aspx

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