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Cours en ligne de journalisme scientifique
créé par la WFSJ et SciDev.Net
Chapitre 3 - L'entrevue
par Christina Scott
WFSJ - Cours en ligne de journalisme scientifique – Chapitre 3
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Table des matières
3.1 Introduction............................................................................................................................. 3
3.2 Les pré-entrevues .................................................................................................................... 4
3.3 Comment inciter le chercheur à vous parler ........................................................................... 5
3.4 Adaptez-vous au type d'entrevue ........................................................................................... 6
3.5 Agressif ou amusant? .............................................................................................................. 7
3.6 La technologie au service des entrevues ................................................................................ 8
3.7 Le démarrage de l'entrevue .................................................................................................... 9
3.8 Les entrevues en direct ......................................................................................................... 10
3.9 Les entrevues pré-enregistrées ............................................................................................. 12
3.10 Les entrevues pour l'écrit .................................................................................................... 14
3.11 « Je ne comprends pas » ..................................................................................................... 15
3.12 Gardez le contrôle de l'entrevue ......................................................................................... 16
3.13 Questions pour une urgence ............................................................................................... 17
3.14 Exercices d'auto-apprentissage 1-4 .................................................................................... 18
3.15 Réponses aux exercices d'auto-apprentissage 1-4 ............................................................. 20
3.16 Travaux pratiques 1-4.......................................................................................................... 23
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3.1 Introduction
L'entrevue, c'est l'élément-clé d'un reportage. Alors, comment en tirer le maximum? C'est particulièrement difficile pour un journaliste scientifique car les chercheurs sont plus habitués à donner des cours et à écrire pour d’autres universitaires qu’à communiquer avec le grand public.
Ne sous-estimez pas leurs craintes : plusieurs chercheurs n'ont pas l'expérience des médias. Ils ont peur que la couverture médiatique ne nuise à leur réputation. Les entrevues les effrayent vraiment.
L’objectif de l’entrevue, ne l'oubliez pas, c'est d'intéresser et d'intriguer votre lecteur/spectateur/ auditeur.
Il faut donc s'y préparer... mais ce n'est pas toujours possible. Comment poser de bonnes questions quand on ne connaît rien au sujet? Comment convaincre un scientifique pressé et stressé de prendre le temps de vous parler? Comment l'inciter à bavarder comme un vieil ami... avec un pur étranger?
Dans ce chapitre, nous allons traiter de tous ces enjeux. À la fin, vous saurez mieux comment convaincre un chercheur de vous accorder une entrevue. Vous saurez à quoi porter attention, selon que vous faites une entrevue pour les médias électroniques ou pour un article. Vous saurez comment trouver de bonnes questions même si le temps vous manque.
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3.2 Les pré-entrevues
Une pré-entrevue, c'est une conversation privée pendant laquelle le journaliste d'un média électronique va tenter de mieux comprendre le sujet avant de se lancer dans une entrevue plus formelle, pour diffusion, au micro ou à la caméra. Si vous estimez que votre interlocuteur s'exprime clairement, dans un langage adapté à votre public, vous pourrez alors vous entendre avec lui sur les éléments-clés dont vous voulez traiter pendant l'entrevue elle-même.
Vous pouvez faire des pré-entrevues avec toutes sortes de gens.
Contrairement au chercheur principal avec qui vous ferez l'entrevue, ses collaborateurs ont souvent plus de temps à vous consacrer et peuvent vous expliquer le sujet en pré-entrevue.
Vous pouvez parler aux étudiants post-gradués (du niveau maitrise ou doctorat) qui participent aux recherches de leur professeur. Si l'un d'eux est particulièrement intéressant, vous pouvez même faire l'entrevue avec lui à la caméra. Les jeunes étudiants font souvent de la meilleure télévision que leurs collègues plus âgés ...mais vous devrez alors expliquer diplomatiquement aux chercheurs seniors pourquoi vous ne leurs consacrez pas toute votre attention. Ils pourraient même vous empêcher de parler à leurs collaborateurs. (Vous pourriez leur dire par exemple que vous savez à quel point ils sont occupés ou à quel point il est important d'avoir une diversité de points de vue.)
La pré-entrevue est aussi une bonne occasion de demander des images. Une illustration de bonne qualité peut vraiment vous aider à mieux comprendre et vous pourrez l'utiliser dans votre reportage. Cette demande pourrait aussi aider votre interlocuteur à mieux saisir la différence entre une conférence scientifique et une entrevue pour le grand public.
Assurez-vous de respecter les droits d'auteur, pour donner le crédit aux graphistes, photographes et caméramans.
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3.3 Comment inciter le chercheur à vous parler
Un point en votre faveur : la plupart des chercheurs aimeraient qu'il y ait un plus grand nombre de sujets scientifiques dans les médias.
La publicité peut aussi être votre monnaie d'échange. Comme journalistes, nous demandons aux scientifiques leur temps et leurs informations. En retour, nous donnons de la visibilité aux chercheurs, à leurs institutions et à leurs enjeux. Nous les mettons en relation avec des milliers ou même des millions de contribuables et avec les jeunes qui pourraient eux-mêmes devenir des chercheurs par la suite.
N'oubliez pas que ce sont les contribuables qui défraient la majeure partie de la recherche scientifique. Les chercheurs qui bénéficient d'un financement public ont donc l'obligation morale (et parfois légale) d'expliquer au public ce qu'ils font avec son argent.
Soulignez-leur que les bailleurs de fonds, les universités et le ministère de la Science seront ravis d'entendre parler de leurs travaux dans les médias. Plusieurs organismes subventionnaires estiment que les entrevues aux médias sont un moyen de mettre la science au service de la société. Les chercheurs pourront donc mentionner cette entrevue dans leur prochaine demande de subvention. Inévitablement, certains vont vous demander de nommer leurs bailleurs de fonds dans votre reportage. N'hésitez pas à refuser. Ne faites pas de promesses que vous ne pourrez pas tenir.
Les chercheurs ont souvent peur d'être mal cités. Si votre patron le permet, vous pouvez parfois leur offrir de relire les passages pertinents de votre texte avant publication, pour vous signaler des erreurs factuelles. Il s'agit d'une consultation; ne donnez jamais un droit de véto! Vous n'avez pas, non plus, à retarder la publication si leurs commentaires ne vous parviennent pas à temps.
De toutes manières, cela reste toujours délicat car ils tenteront souvent de détourner le sens de ce que vous voulez expliquer. Si le sujet est litigieux, ils peuvent même obtenir une injonction pour vous empêcher de publier. C'est pourquoi vous ne devez jamais accorder de lecture préalable aux politiciens, aux attachés de presse ni aux porte-parole de tout acabit.
S'il s'agit d'un reportage litigieux, informez les chercheurs qu'ils n'en aimeront peut-être pas vos conclusions mais que vous désirez pourtant leur avis. En général, ils acceptent. Dans le cas contraire, présentez-vous quand même chez eux, à l’improviste.
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3.4 Adaptez-vous au type d'entrevue
Quelle sorte d’entrevue désire votre média? Cela doit être clair dans votre esprit car chaque type d’entrevue implique un type de questions. SciDev.Net ne demande pas de portraits de scientifiques, par exemple.
Pour un portrait de chercheur, posez des questions personnelles, intimes sur tous les aspects de sa vie en dehors de ses activités scientifiques. Vous pourriez même parler à ses collègues, ses amis ou sa famille.
Pour une entrevue sur la recherche, concentrez-vous sur les résultats, leur degré de certitude, leur pertinence et leurs implications pour la société.
Pour un dossier, multipliez les petites entrevues avec une large gamme de personnes : des scientifiques, des décideurs politiques, des éducateurs… Il faut alors élargir la perspective, multiplier les points de vue.
Au cœur d'une controverse, vous pouvez même chercher la confrontation : placez votre interlocuteur « sur la sellette ». Faites-vous l'avocat du diable. Exigez des réponses claires. Reprenez les arguments de ses adversaires : « Les environnementalistes affirment que vos manipulations génétiques causent de problèmes… » ou « Certains contestent vos conclusions… » Devenez le porte-parole de votre lecteur ou de l’auditeur le plus critique. Forcez le scientifique à justifier son opinion de manière convaincante.
EXEMPLE :
Dans le cadre de l'émission Science Friday du National Public Radio (USA) programme Science Friday, l'animateur Ira Flatow fait une entrevue en anglais avec un des auteurs du Groupe d’experts intergouvernemental sur l’évolution du climat (GIEC). Après environ sept minutes, on entend Flatow faire écho aux préoccupations de quelques autres organismes: « Certains critiques affirment que vous n'allez pas assez loin, dans ce rapport, que vous avez attiédi un peu vos conclusions.(notre traduction) » La question vous semble-t-elle suffisamment mordante? Comment l'auriez-vous formulée?
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3.5 Agressif ou amusant?
Avant l’entrevue, le journaliste doit conserver une distance émotive vis-à-vis sont interlocuteur. Vous n'êtes pas là pour vous faire des amis! Certaines situations exigent des précautions strictes ou un interrogatoire déterminé.
Une révélation-choc? Le ministère des sciences n’a pas dépensé ses fonds; les résultats de la recherche ont été falsifiés; le chercheur a caché son conflit d'intérêt ? Vous devez être prêt à la confrontation. Interrogez d’abord les auteurs des allégations avant d’affronter la personne mise en cause. Enregistrez tout. Gardez le magnétophone ouvert même lors des salutations à la fin de l’entretien. C’est souvent dans cet instant de détente que les gens livrent l'information cruciale ou le fond de leur pensée.
Une annonce d’une entreprise, du gouvernement ou d’un organisme? Alors, ce n’est pas une entrevue mais une prise de position préparée à l’avance, un communiqué. Présentez-la comme telle. Beaucoup de conférences de presse et de prétendues entrevues exclusives ne sont qu'un stratagème pour faire la publicité d'un produit commercial. Avez-vous vérifié le contenu au préalable auprès d'un chercheur neutre, indépendant et respecté? Si oui, vous arriverez peut-être à l’entrevue avec des arguments critiques.
Une entrevue loufoque? Y a-t-il réellement 181 choses à faire sur la lune, comme l’affirme la NASA? Quel genre d'entrevue feriez-vous dans un laboratoire où l'on teste des condoms? Le journalisme scientifique peut être amusant. Si le chercheur se prête au jeu, votre auditoire sera conquis.
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3.6 La technologie au service des entrevues
Si vous n'avez pas les moyens de voyager, utilisez la technologie pour rejoindre la planète du bout des doigts.
Participez aux conférences de presse diffusées par internet.
Demandez aux grandes institutions comme la Banque Mondiale d’organiser des téléconférences quand vous recevez leurs communiqués de presse.
Faites des entrevues par courriel, surtout si vous n'êtes pas dans le même fuseau horaire.
Faites des appels téléphoniques internationaux gratuits sur votre ordinateur à l'aide d'un logiciel gratuit comme Skype. Voyez le guide de l'utilisateur pour organiser une entrevue à distance.
Si votre ordinateur n'a pas d'entrée micro ou de casque d'écoute, vous pouvez aussi faire une entrevue par clavardage (« chat ») sur Skype ou à l'aide de nombreux autres logiciels. Si votre courriel tombe en panne mais que vous conservez un accès à internet, vous pouvez encore utiliser les services de recherche de Skype pour trouver des chercheurs.
Ces technologies vous permettent d'interviewer toute la communauté scientifique de la planète depuis votre pupitre. Le seul inconvénient : l'absence de contact visuel, à moins que vous n'utilisiez l'accès vidéo de Skype, grâce à une caméra de part et d’autre. Sinon, il est difficile de percevoir les signes non verbaux qui pourraient vous indiquer si votre interlocuteur évite de répondre, s'il a quelque chose à ajouter ou s’il y a un collègue mieux informé à ses côtés. Cette technologie convient donc mieux à la préparation de l’entrevue qu'à l’entrevue elle-même. Il est toujours préférable d'enregistrer toutes vos entrevues sur magnétophone ou sur votre ordinateur. Par contre, n'abandonnez pas pour autant votre carnet de notes et vos stylos-bille : les machines peuvent toujours tomber en panne. Avant l’entrevue, vérifiez les piles, les cassettes/disques, les câbles et tout autre accessoire qui pourrait ne pas fonctionner. Connaissez votre équipement.
Si vous faites l'entrevue par téléphone, informez votre interlocuteur que l'entrevue sera enregistrée. Il peut toujours demander qu'on stoppe l'enregistrement mais vous devez alors préciser clairement à quel moment vous allez remettre l'enregistreuse en marche. Chose certaine, ne laissez jamais les scientifiques décider après coup ce qui peut être diffusé et ce qui ne le peut pas.
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3.7 Le démarrage de l'entrevue
Expliquez comment vous allez utiliser l’entrevue : est-ce pour un extrait de 20 secondes dans une nouvelle radio de 2 minutes? Est-ce pour rédiger quatre paragraphes ou quatre pages dans un magazine? Est-ce pour un quotidien?
Le chercheur pourrait demander à voir vos questions d’avance, pour s'y préparer. Une liste de trois ou quatre questions peut aider à briser la glace mais précisez toujours que d’autres questions suivront selon l’évolution de la conversation. Refusez que les chercheurs lisent des réponses préparées à l’avance. Gardez en réserve des questions qui pourraient provoquer des réponses plus spontanées. N'hésitez pas à reprendre vos premières questions une fois que votre interlocuteur commence à se détendre.
Faites l'entrevue dans le laboratoire où la recherche s'est faite. Ou dans l’usine de fabrication des nouveaux médicaments. Ou au champ, si on parle de recherche agricole. Ou à l’hôpital… Essayez d'évoquer le milieu de travail de votre interlocuteur.
Préparez-vous comme si vous étiez à la recherche d'un emploi : bien habillé, poignée de mains ferme. Regardez votre interlocuteur dans les yeux. Présentez-le avec son titre exact. Assoyez-vous bien.Soyez attentif. Remerciez-le à la fin. Que votre interlocuteur soit âgé ou jeune, local ou étranger, homme ou femme, traitez-le toujours en professionnel.
Méfiez vous de vos habitudes. Évitez d’aligner dix entrevues de gens du gouvernement. Si on ne vous présente que des hommes d'âge mûr, insistez pour parler aussi à des femmes et à des plus jeunes pour obtenir une variété de voix et d'opinions.
Certains services de relations publiques cherchent davantage à améliorer l’image de leur institution qu'à aider les médias. N'admettez pas les relationnistes à vos entrevues. Si vous devez les admettre pour une raison ou une autre, installez-les là où vous les avez bien en vue, sans que vos interlocuteurs ne les voient.
C'est vous qui êtes en charge. Ne cédez pas le microphone. Gardez-le en main. Si l’invité se met à parler au cameraman, arrêtez et recommencez. S’il se met à parler dans un langage compliqué, arrêtez-le aussi. Vous travaillez pour votre public.
N'ayez pas peur de poser des questions stupides. Il n'y a que des réponses stupides.
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3.8 Les entrevues en direct
Avant un direct en radio
Demandez à vos interlocuteurs de ne pas respirer dans le micro, d’éteindre leurs téléphones cellulaires et de ne pas parler tous à la fois. Vous n’avez pas de seconde chance.
Prévenez vos invités qu’ils n’auront pas le temps de faire une vaste mise en contexte surtout pour les premières questions.
Demandez à votre interlocuteur de ne pas dire « comme je l’ai dit plus tôt » ou « comme je l’ai dit pendant la pause publicitaire ». Tout se vit au présent, dans la radio en direct.
Si vous pouvez amener votre invité dans un studio de radio, le son sera bien meilleur qu'au téléphone.
Avant un direct à la télévision
Il est tout aussi important de préparer vos interlocuteurs à l’environnement intimidant du studio de télévision que de préparer vos questions.
Assurez-vous qu’ils sont bien conscients de l'importance de l’image en télévision. Sont-ils habillés correctement pour l’entrevue? Savent-ils où regarder? Peuvent-ils apporter des illustrations du sujet abordé? Savent-ils quoi faire de leurs mains?
Lors d'un direct à la radio
Débutez avec votre question la plus fascinante, pour capter l'attention de l'auditeur. Elle doit être aussi précise que possible.
Si vous êtes sur les lieux de l'événement, dites-le clairement : « Je me tiens en ce moment à l'endroit précis où la brebis Dolly a été clonée, en compagnie des experts qui l'ont clonée... »
Lors d'un direct à la télévision
Ayez vos questions en mémoire pour parler à vos interlocuteurs les yeux dans les yeux.
Adaptez-vous aux réponses qu'on vous donne. N’hésitez pas à changer l’ordre de vos questions pour sauter sur une piste intéressante qui surgit à l'improviste.
Malgré la contrainte de temps du direct, reformulez toujours les réponses trop ambigües ou compliquées. Dites : « Si je comprend bien, vous dites que… », au lieu de simplement sauter à votre question suivante.
Ne présumez jamais que le spectateur assiste à l’entrevue complète: rappelez le sujet et le nom de l'invité dans vos questions, pour ceux qui arrivent en cours d’entrevue.
Évitez les questions auxquelles on peut répondre par oui ou non. Elles pourraient briser le rythme de l’entrevue.
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3.9 Les entrevues pré-enregistrées
Le pré-enregistré à la radio
Expliquez votre démarche au chercheur pour qu'il entre dans le jeu.
Demandez-lui par exemple d'inclure votre question dans sa réponse. Si vous dites : « Pourquoi avons-nous besoin de recherches sur le paludisme? », il devrait répondre : « Nous avons besoin des recherches sur le paludisme parce que… »
Le son doit donner aux auditeurs l'impression qu'ils sont sur place. La qualité du son – surtout les sons d’ambiance - est donc importante. Vous pouvez demander au scientifique de reproduire certains aspects de ses recherches tout en les décrivant.
Idéalement, votre interlocuteur devrait expliquer lui-même le son ambiant : « Voici la vache que nous avons utilisé pour tester le vaccin contre la mouche tsé tsé… », (le tout suivi d'un meuglement!)
Comme vous ferez ensuite du montage, vous avez le temps de débuter avec des questions secondaires, le temps que votre interlocuteur se détende. Vous pouvez aussi lui rappeler votre méconnaissance du sujet.
Évitez les mentions d’heures et de dates qui pourraient empêcher la rediffusion du reportage, par la suite.
Si votre interlocuteur n'est pas très loquace, ne le bombardez pas de questions. Les gens deviennent souvent inconfortables quand le silence s'étire. Ils parlent alors pour briser le silence... et ils disent souvent des choses qu'ils ne voulaient pas révéler.
Préparez un petit nombre de questions, de manière à vous concentrer sur l'essentiel.
Répétez vos questions importantes jusqu’à ce que vous ayez obtenu des réponses utilisables.
N’hésitez pas à interrompre les réponses trop longues. Si le chercheur veut s’épandre en explications, vous pourriez proposer d'y revenir dans une autre entrevue, plus fouillée.
Vous voulez des intervenants variés, aux interventions courtes. Au besoin, expliquez aux au chercheur que plusieurs autres personnes seront aussi interviewées. Cela permet de ne pas susciter trop d'attentes.
Le pré-enregistré en télévision
Les règles générales de la radio valent aussi pour la télévision mais vous devez en outre vous préoccuper de l'image.
Une entrevue ne suffit pas. Il vous faut aussi des images du scientifique dans diverses situations de travail et, peut-être, en train de parler avec vous. Il est souvent plus important de le ou la voir faire une observation au microscope ou marcher dans son laboratoire que de comprendre ce qu’elle dit.
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Avez-vous prévenu votre interlocuteur qu’il vous faut beaucoup de temps pour tourner toutes les séquences de votre histoire?
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3.10 Les entrevues pour l'écrit
Un atout : nombre de scientifiques sont à l’aise avec l'écrit et même avec les sites internet.
Les reportages en ligne peuvent inclure des liens vers les publications scientifiques ou vers le site web du chercheur.
Vous devez informer les scientifiques du temps qu’ils doivent investir dans l’entrevue. S’agit-il d’un article d’un paragraphe ou de deux pages? Demandez-vous une entrevue de 3 minutes ou une pleine journée de travail? Est-ce pour demain ou pour la semaine prochaine?
N’oubliez pas d'apporter un appareil photo numérique (ou un téléphone cellulaire avec caméra incorporée) puisque les photos agrémentent beaucoup un reportage.
Après l'entrevue, quand vient le temps d'en intégrer le contenu dans votre article,
précisez qui vous citez et pourquoi vous le faites. Il est toujours plus vivant de citer directement le propos et de préciser ensuite l'auteur et le contexte de la déclaration : « Einstein se trompe », soutient le chercheur untel, du département de physique fondamentale de l'université....
Vous pouvez améliorer une citation. Vous n'avez pas à retranscrire littéralement votre enregistrement. Le langage écrit est différent du langage parlé, après tout.
Vous pouvez même inventer une citation, mettre dans la bouche du chercheur des mots qu'il pourrait avoir utilisé. Cela peut rendre votre texte plus vivant mais vous devez alors vous assurer que votre interlocuteur est d'accord.
Il y a quatre grandes façons d'utiliser une entrevue dans un papier :
La citation intégrale. L'article n'est alors qu'une longue citation en langage direct, comme dans Nourrir le monde, nourrir l'Afrique, les luttes paysannes ouest africaines
L'entrevue questions-réponses. L'entrevue est livrée en citant les questions et leurs réponses, comme dans Les Africains ont-ils peur des sciences?
Les citations indirectes. Vous paraphrasez et résumez dans vos mots ce que l'interlocuteur vous a appris. EXEMPLE : Selon elle, les étudiants sont très mal à l'aise avec cet enjeu, mais elle n'a pas élaboré davantage.
Les citations mixtes. Vous alternez entre des citations directes et indirectes, entrecoupées de vos propres commentaires et d'information d'autres sources. Comme dans Malaria, de l'espoir...
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3.11 « Je ne comprends pas »
La question la plus importante, dans toute entrevue scientifique : « Je ne comprends pas. Pourriez-vous m'expliquer cela autrement, s’il vous plaît? »
Ce n'est pas parce que vous enregistrez une entrevue pour un papier que vous pouvez vous dispenser de bien clarifier les choses au départ. On a toujours la tentation de passer à la question suivante, comme si on allait mieux comprendre en réécoutant l'enregistrement. Mais c'est peu probable. Si vous ne comprenez pas pendant l’entrevue, pourquoi cela sera-t-il plus clair pour votre public?
Évitez les termes techniques et le jargon scientifique que les chercheurs utilisent dans leurs publications. Si ces mots sont incontournables, demandez au chercheur d'en expliquer le sens lui-même. Ou encore, intégrez l'explication dans votre propre question : Si je comprends bien, vous dites que... Dans mon article, pourrais-je écrire que... Tenez-vous en toujours à des mots simples, familiers à votre auditoire.
Reformulez ce qu'on vous dit à toutes les dix minutes, pour voir si vous avez bien compris. Si l’entrevue dépasse 30 minutes, prenez le temps de réviser vos notes pour vous assurer qu'on a bien répondu à toutes vos questions.
Il est utile de faire une longue entrevue quand le sujet est litigieux. Vous ne pouvez pas poser des questions trop directes au début, sinon l'entrevue risque d'être ...vraiment très courte! Vous devrez peut-être « convenir de votre désaccord ».
Laissez le micro ouvert à la fin de l'entrevue. La personne qui a l'impression que son supplice vient de se terminer fait souvent des révélations spontanées!
EXEMPLE :
Un site internet du Bénin (www.ebeninois.com ) a diffusé une nouvelle doublée d'une entrevue “radio” avec le jeune chercheur Oumarou Nikiéma qui travaille à affiner les modèles de prévision climatiques régionaux. Cette entrevue a été réalisée par le journaliste Godefroy Chabi (mentoré de la première année du programme SjCOOP de la WFSJ).
Voyez comment une première question trop vague amène aussi une réponse difficile à comprendre. Le journaliste doit revenir à la charge deux fois pour demander des précisions plus concrètes.
Plus loin, il amène le chercheur à préciser des commentaires plus sociaux en reformulant ses propos: “Vous voulez dire que le climat politique est important pour la recherche?”
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3.12 Gardez le contrôle de l'entrevue
N’ayez pas peur d'interrompre le chercheur. Certains n’arrêtent plus de parler une fois qu'ils ont commencé. Ils retombent en mode d'enseignement! Si cela vous arrive en direct, à la radio ou la télé, adressez-vous à eux en citant leur nom complet, d'une voix claire et ferme. C’est vous qui contrôlez l’entrevue. Si la réaction souhaitée ne vient pas, passez à une pause publicitaire! Les cameramen peuvent stopper leur camera. Dans l'écrit, posez votre crayon et croisez-vous les bras.
Parfois, il arrive que des scientifiques douteux (ou qui ont des intérêts commerciaux) courtisent les médias. Ce n’est pas toujours un bon signe qu'un chercheur se réjouisse de voir une camera ou un micro. Vous devrez parfois dire « non » à ceux qui ne méritent pas une nouvelle.
Une recherche payée par l'industrie? Soyez prudent. Est-elle crédible et bien faite? S'il y a des signes de conflit d'intérêts, tentez de faire plutôt l'entrevue avec un chercheur plus neutre.
N'utilisez pas le langage des chercheurs. Même si vous connaissez bien le sujet, cela n’aide pas votre lecteur ou auditeur qui n’est pas un spécialiste. La sur-information peut aussi être dangereuse.
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3.13 Questions pour une urgence
Voici une urgence : Vous ne connaissez pas le sujet. Vous ne savez pas le nom de la personne. Vous n'avez que cinq minutes!
Demandez une carte de visite. Pas de carte? Demandez-lui comment épeler son nom.
Certaines questions sont toujours de mise :
Quelle est l'occasion?
Quel est le problème?
Quelles sont les conséquences?
Quelles sont les solutions?
Quel changement apporte la découverte?
Pour une entrevue plus intéressante, essayez les questions suivantes :
« En quelques mots, qu’est-ce qui vous passionne dans ce travail? » ou « Quel est l’aspect le plus important de votre travail? » Par contre, il vaut mieux éviter ces deux questions lors d'une entrevue en direct car elles induisent des réponses trop longues.
Une meilleure question : « Quels sont les résultats les plus marquants de votre recherche?»
Ou « Racontez-nous le jour de votre découverte. » Même s’ils répondent : « Non, non, non, c’est un processus qui a impliqué une douzaine de personne à plein temps pendant une décennie. » Voilà une belle citation !
Essayez : « Quelle découverte annoncez-vous aujourd'hui? » ou « En quoi votre travail est-il utile aux citoyens de notre pays? ».
Demandez : « Quelles développements futurs prévoyez-vous? »
Si vous faites un papier sur de la recherche fondamentale, liez-la aux besoins de la communauté et à l'importance d'innover. Vous allez voir qu’il y a toujours un sujet dans une entrevue… même si vos interlocuteurs eux-mêmes avouent qu'ils ignorent comment ce sujet fascinant pourrait influencer la vie de quiconque! Plusieurs innovations majeures ont commencé comme cela.
Une autre bonne question : « Qu'est-ce qui est le plus excitant dans votre travail? » Cette question est vague mais elle amènera le scientifique à exprimer des émotions personnelles intéressantes. Un auditeur ou un lecteur qui ne connait rien à la bio-informatique pourrait s’intéresser à un scientifique qui dit: « L'aspect le plus agréable de la bio-informatique, c'est que vous pouvez travailler en pleine campagne, assis dans la nature avec votre ordinateur portable. »
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3.14 Exercices d'auto-apprentissage 1-4
Voici quelques questions pour actualiser les principaux éléments de ce chapitre :
QUESTION 1 :
Une entreprise annonce la découverte d’un médicament à base de plantes qui soigne une importante maladie, selon elle. Toutes les preuves proviennent de cette Société.
Quelle est votre première question pour chacune des personnes suivantes?
a) Le/la porte-parole de la compagnie b) Une personne atteinte de la maladie c) Le/la représentant(e) de l’Organisation Mondiale de la Santé d) Un médecin local
QUESTION 2:
Pendant que vous parlez au porte-parole d'une institution ou du ministère des sciences, cette personne refuse de répondre à une de vos questions, disant qu'elle « n'a pas d'importance ». Quelle sera votre réplique?
a) « Est-ce que vous évitez la question? » b) « Je ne peux pas vous forcer à répondre mais votre attitude donne l’impression
que vous esquivez le sujet. Pourquoi? » c) Vous ne répondez rien du tout, vous vous contentez de passer à la question
suivante. d) Vous répétez la question. e) Vous évitez la confrontation mais vous faites parvenir une lettre de
protestation à son patron.
QUESTION 3:
Votre région est aux prises avec une épidémie de grippe aviaire.
Pourquoi les questions suivantes ne sont-elles pas appropriées?
a) À une personne qui élève des poulets pour se nourrir ou à une grand-mère qui en fait le commerce de manière informelle : « Savez-vous comment agit le virus H5N1 ? »
b) Au fonctionnaire des services vétérinaires qui surveille le plus grand marché des poulets du pays : « Pourquoi ne faites-vous rien de plus contre la grippe aviaire? »
c) À un agent de Bird Life selon qui la grippe aviaire n’existe pas et que cette crise n'est qu'un complot de la CIA pour détruire les économies locales : « Pourriez-vous nous décrire le complot de la CIA pour faire croire à une grippe aviaire?»
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d) Au président d’une grande entreprise propriétaire de plusieurs fermes avicoles et du réseau de distribution des poulets vers les supermarchés : « Le Gouvernement en fait-il assez pour protéger les poulets? »
e) Au représentant d’une société qui vend des médicaments contre la grippe aviaire : « Est-ce que le gouvernement vous achète suffisamment de médicaments? »
QUESTION 4:
Vous pouvez être intimidé à l'idée d'affronter une personne influente en entrevue, surtout que celle-ci a généralement l'habitude des entrevues. Cette difficulté tient souvent à votre propre attitude.
Formulez les questions importantes que vous poseriez aux personnalités suivantes, lors d'une entrevue de 5 minutes :
a) Nelson Mandela, Prix Nobel de la Paix et président de la République Sud Africaine, sur le VIH et le SIDA.
b) Votre Premier Ministre ou Président de la République, à la suite de l’annonce que son fils est séropositif (ve).
c) Le Secrétaire Général des Nations Unies, sur le changement climatique. d) Le gouverneur de la Banque Mondiale, sur la nécessité de financer les
recherches scientifiques et le développement. e) Une professeure de physique quantique qui vient de gagner le prix Nobel.
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3.15 Réponses aux exercices d'auto-apprentissage 1-4
QUESTION 1 : Une entreprise annonce la découverte d’un médicament à base de plantes qui, dit-elle, soigne une importante maladie. Toutes les preuves proviennent de cette Société.
Quelle est votre première question pour chacune des personnes suivantes?
Réponses possibles :
a) Au (à la)porte-parole de la compagnie : Est-ce qu’un chercheur indépendant a pu confirmer ces résultats avec une démarche scientifique rigoureuse?
b) À une personne souffrant de la maladie : Racontez-nous le jour où vous avez découvert que vous aviez cette maladie. Comment a-t-elle changé votre vie?
c) Au (à la) représentant(e) de l’Organisation Mondiale de la Santé : Que faire, dans l’immédiat, pour faire face à cette maladie? Que pensez-vous du nouveau médicament proposé par la compagnie?
d) À un médecin local : Quelle est l’importance du risque lié à cette maladie? Quelle est sa prévalence dans la population ?
QUESTION 2: Pendant que vous parlez au porte-parole d'une institution ou du ministère des sciences, cette personne refuse de répondre à une de vos questions, disant qu'elle n'a pas d'importance. Comment répliquez-vous?
a) « Est-ce que vous évitez la question? » b) « Je ne peux pas vous forcer à répondre à la question, mais votre attitude
donne l’impression que vous esquivez le sujet. Pourquoi? » c) Vous ne répondez rien du tout, vous vous contentez de passer à la question
suivante. d) Vous répétez la question e) Vous évitez la confrontation mais vous faites parvenir une lettre de
protestation à son patron..
Réponses possibles :
a) Cette réponse est acceptable si elle est formulée calmement et de façon professionnelle. Si le journaliste se montre irrité, ce sera un indice qu’il se sent attaqué personnellement.
b) C’est une bonne réponse, parce qu’elle laisse la possibilité de répondre à la question initiale.
c) C’est une réponse désastreuse. Vous abandonnez ainsi le contrôle de l’entrevue à votre interlocuteur. Vous avez abdiqué.
d) C’est une réponse qui peut sembler répétitive et ennuyeuse en radio ou télévision mais elle peut être appropriée pour la presse écrite.
e) Cette tactique n’aide pas l’entrevue. Elle n'est utile que si vous avez souvent affaire à cette personne.
QUESTION 3: Votre région est aux prises avec une épidémie de grippe aviaire. Pourquoi les questions suivantes ne sont-elles pas appropriées?
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a) À une personne qui élève des poulets pour se nourrir ou à une grand-mère qui en fait le commerce de manière informelle : « Savez-vous comment agit le virus H5N1 ? »
b) Au fonctionnaire des services vétérinaires qui surveille le plus grand marché des poulets du pays : « Pourquoi ne faites-vous rien de plus contre la grippe aviaire? »
c) À un agent de Bird Life selon qui la grippe aviaire n’existe pas et que cette crise n'est qu'un complot de la CIA pour détruire les économies locales : « Pourriez-vous nous décrire le complot de la CIA pour nous faire croire à la grippe aviaire?»
d) Au président d’une grande entreprise propriétaire de plusieurs fermes avicoles et du réseau de distribution des poulets vers les supermarchés : « Le Gouvernement en fait-il assez pour protéger les poulets? »
e) Au représentant d’une société qui vend des médicaments contre la grippe aviaire : « Est-ce que le gouvernement vous achète suffisamment de médicaments? »
Réponses :
a) C’est une mauvaise question car on va vous répondre par oui ou non. Il n’y a aucun avantage à poser une questions scientifique à une personne qui n’a pas cette expertise.
b) Ce que nous voulons savoir, c’est la nature de son travail et ce qu'il fait quand il trouve le cadavre d'un poulet. Il n'est pas responsable de la politique du gouvernement, surtout pour une maladie infectieuse encore mal connue. La question ne nous informe pas sur son travail. Lors d’une entrevue bien menée, un vétérinaire Indien a confié qu'il se sentait stressé de devoir abattre des milliers de poulets sans même attendre le résultat des tests qui lui parviendrait des mois plus tard.
c) Dans certaines circonstances, cette question pourrait amener votre interlocuteur à se discréditer lui-même, si votre public connait déjà bien le dossier.
d) Par contre, il est aussi arrivé qu'une campagne de vaccination contre la polio au Nigeria et en Inde soit sabotée par des allégations voulant que le vaccin rende les enfants stériles. Le gouvernement sud-africain a longtemps refusé de croire à l’existence du VIH/SIDA. Le Président de la Gambie prétendait pouvoir guérir le SIDA en trois jours avec des extraits de plantes. La police du Zimbabwe a déjà confisqué des fournitures sanitaires féminines en disant qu'elles étaient empoisonnées. Le journaliste doit donc éviter d'ajouter à la confusion en faisant écho à des propos irresponsables.
e) Les gens estiment toujours que quelqu’un d’autre doit régler la situation. Interrogez-le plutôt sur ce qu'il fait lui-même.
f) Avez-vous déjà entendu une société pharmaceutique dire qu'elle vend trop de médicaments?
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QUESTION 4: Vous pouvez être intimidé à l'idée d'affronter une personne influente en entrevue, surtout que celle-ci a généralement l'habitude des entrevues. Cette difficulté tient souvent à votre propre attitude.
Formulez les questions importantes que vous poseriez aux personnalités suivantes, lors d'une entrevue de 5 minutes :
a) Nelson Mandela, Prix Nobel de la Paix et président de la République Sud Africaine, sur le VIH et le SIDA.
b) Votre Premier Ministre ou Président de la République, à la suite de l’annonce que son fils est séropositif (ve).
c) Le Secrétaire Général des Nations Unies, sur le changement climatique. d) Le gouverneur de la Banque Mondiale, sur la nécessité de financer les
recherches scientifiques et le développement. e) Une professeure de physique quantique qui vient de gagner le prix Nobel.
Il y a un grand nombre de réponses possibles
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3.16 Travaux pratiques 1-4
faire ces travaux à la maison et en discuter ensuite avec un tuteur, avec votre mentor ou avec d’autres mentorés.
EXERCICE 1: entrevues pour les jours de calme plat
Communiquez avec une société scientifique de votre pays ou de votre région. La plupart des pays ont une Académie des Sciences. Vous pouvez joindre plusieurs d'entre elles en cliquant sur « Membership » sur le site de l’Académie des Sciences des pays en développement ou sur le site du Panel Inter Académies, section « IAP Members ». Plusieurs pays ont aussi une organisation similaire au CSIR, le Conseil pour la Recherche Scientifique et Industrielle de l'Afrique du Sud. Ou encore, allez voir les Facultés de Sciences dans les universités. Identifiez les chercheurs plus anciens et les nouveaux. Il doit y avoir quelque part des sujets intéressants pour vos articles et émissions. Si possible, visitez des personnes ou allez voir dans les cafétérias ou autres endroits où il est possible d’engager des conversations avec des scientifiques. Demandez ce qu’ils/elles font d'intéressant. Demandez à garder contact avec eux/elles. À long terme, ces contacts peuvent vous amener à faire un article ou une émission biographique, ou à suivre l'évolution d'un sujet scientifique qui n'est pas encore publié. Vous pourriez aussi décrire le processus difficile de la recherche scientifique ou parler des réductions budgétaires qui frappent la recherche. Tout ceci , pour les journées tranquilles.
EXERCICE 2: Tirer le maximum d'une entrevue
Voici un exercice facile à faire pendant votre travail normal.
a) prenez cinq minutes d'une entrevue pour interroger la personne dans un style complètement différent. Par exemple, si vous êtes en train de faire un reportage d’actualité, essayez de réaliser aussi une entrevue biographique. Si vous faites une nouvelle pour la radio, pourquoi ne pas faire en même temps quelque chose pour l’émission de débats? Vous pourriez peut-être utiliser les deux entrevues pour des médias différents.
b) Vous pouvez faire la même entrevue et la traiter différemment pour deux marchés distincts. Poseriez-vous les mêmes questions pour un article de 800 mots destiné à un site Web scientifique comme SciDev.Net, pour une nouvelle de trois paragraphes dans votre quotidien local, et pour la section des nouvelles de la revue Nature?
EXERCICE 3: Entrevues à l'aide de nouvelles technologies
Essayez de réaliser une brève entrevue internationale par courriel, par clavardage (chat) par Skype ou par toute autre technologie, téléphone cellulaire inclus.
Faites d'abord un essai en interrogeant un collègue (mentoré ou journaliste) qui serait ouvert à l’exercice … mais de préférence, pas quelqu'un de votre quartier ou même de votre pays. Si vous êtes intéressé par les nouvelles technologies, essayez de créer
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votre propre blogue ou baladodiffusion (podcast) pour y mettre vos entrevues. Vous trouverez un guide étape par étape sur le site Comment ça marche?
EXERCICE 4: Élargissez vos perspectives d'entrevue
Tentez de faire une entrevue scientifique avec une personne inattendue: Si vous détestez les mathématiques par exemple, ou si vous n’avez jamais rien compris en physique, ou si votre rédacteur en chef pense que les géologues ne présentent aucun intérêt, choisissez un expert dans ces domaines. Essayez de comprendre leur travail, faites une entrevue biographique avec eux. (Plutôt que de creuser la science elle-même, parlez plutôt de sa vie avec son épouse (ou son mari) et ses enfants. Demandez-leur ce qu'elles aiment dans leur travail et rédigez un portrait de moins de 800 mots pour un auditoire international. Envoyez l’article au site de Jeune Afrique Science, par exemple, si vous croyez que l’article peut leur plaire. Il pourrait être publié, surtout si vous l’illustrez avec une photo.
