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PETIT GUIDE DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES

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Page 1: PETIT GUIDE DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES

PETIT GUIDE DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES

Page 2: PETIT GUIDE DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES

0302

COLLABORER À L’ÉMERGENCE D’UNE SOCIÉTÉ NUMÉRIQUE INNOVANTE ET INCLUSIVE

26

Contact : [email protected]

francethd.fr francethd.fr/mobile

AM ÉLIORER L A COUVERTU RE MOBILE

18

04 LES TECH NOLOG IES DE L' INTERN ET FIXE ET MOBILE

AM ÉLIORER L A COUVERTU RE I N T E R N E T F I X E

10

LES OBJECTIFS DU GOUVERNEMENT POUR AMÉLIORER LA COUVERTURE NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES

L’ACTION DU GOUVERNEMENT EST GUIDÉE PAR DEUX OBJECTIFS :

COHÉSION : D'ici 2020, garantir à tous un accès au bon haut débit (>8 Mbit/s) ou au très haut débit

et généraliser la couverture mobile de qualité (permettant l’ensemble

des usages de la 4G).

AMBITION : D'ici 2022, doter tous les territoires de la République d’infrastructures numériques

de pointe, en offrant des accès à très haut débit (>30 Mbit/s).

Page 3: PETIT GUIDE DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES

0504

LA FIBRE AU PIED DES IMMEUBLES

LE RÉSEAU DE CUIVRE

4

LA FIBRE OPTIQUE JUSQU’À LA MAISON

2

1

En mobilité, le passage d’une zone d’émission à une autre peut altérer la qualité de couverture ou entraîner des coupures de réseau.

La présence d’un obstacle (relief, végétation, etc.) peut limiter la couverture mobile.

Des équipements permettent d’améliorer la couverture mobile, en voix et en données, à l’intérieur des bâtiments et des logements.

La couverture mobile repose sur un réseau d’antennes-relais. Plus l’utilisateur est proche de l’antenne-relais, plus la qualité du signal est élevée.

Le débit mobile

est partagé entre

tous les utilisateurs.

En cas de

regroupement

de nombreux

utilisateurs, la

qualité du signal

peut être altérée.

LES RÉSEAUX HERTZIENS

5

LES TECHNOLOGIES DE L'INTERNET FIXE ET MOBILE

COUVERTURE INTERNET FIXE COUVERTURE MOBILE

Très bonne couverture

Bonne couverture

Couverture limitée

Fibre optique

Cuivre

RÉSEAUX FIXES

Câble

DÉBITS

Faible débit

Bon haut débit >8 Mbit/s

Très haut débit >30 Mbit/s

Excellent débit >100 Mbit/s

3

LA FIBRE AU CŒUR

DES VILLES/ VILLAGES

Page 4: PETIT GUIDE DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES

0706

4

LA FIBRE AU PIED DES IMMEUBLES

Historiquement, le réseau câblé a été déployé dans les zones urbaines pour la télévision. Ce réseau câblé est modernisé par le déploiement de fibre optique jusqu’au pied des immeubles, permettant ainsi de proposer du très haut débit.

3

LA FIBRE AU CŒUR DES VILLES/VILLAGES

Le réseau de cuivre est modernisé en amenant la fibre optique et l’émission du signal au cœur des villes et villages, permettant ainsi d’améliorer le débit. Plus les habitations sont proches des nouveaux équipements installés, plus le débit est élevé.

5

LES RÉSEAUX HERTZIENS

Ils fournissent un accès à Internet par des ondes radio. Ils nécessitent généralement l’installation d’une antenne sur le toit des habitations pour recevoir le signal qui permet de fournir une connexion fixe. Il s’agit par exemple du satellite, de la boucle locale radio (le WiMax, Wi-FiMax, TD-LTE ou THD radio), de la 4G fixe.

INTERNET FIXE : QUELLES TECHNOLOGIES POUR QUELS DÉBITS ?

1

LA FIBRE OPTIQUE JUSQU’À L’ABONNÉ (FttH)

La fibre optique est déployée jusqu’à l’intérieur des logements. Ce nouveau réseau ouvre la possibilité d’un niveau de débit quasiment illimité et identique pour la réception et l’envoi de données, quelle que soit la distance.

2

LE RÉSEAU DE CUIVRE

Historiquement, le réseau de cuivre a été déployé pour les besoins du service téléphonique ; il couvre la quasi-totalité des locaux. Des améliorations techniques permettent de délivrer un accès Internet via ce réseau. Plus les locaux sont éloignés du central téléphonique, plus le débit est faible, car avec la distance, le signal diminue.

DÉBIT

DÉBIT

DÉBIT

DÉBIT

DÉBIT

Fibre optique Câble Cuivre

Faible débit

Bon haut débit >8 Mbit/s

Très haut débit >30 Mbit/s

Excellent débit >100 Mbit/s

DÉBITS

RÉSEAUX FIXES

Page 5: PETIT GUIDE DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES

0908

MOBILE : QUELS USAGES PERMETTENT LES RÉSEAUX MOBILES 2G, 3G ET 4G ?

APPELS VOCAUX

SMS NAVIGATION WEB

APPELS VOCAUX

SMS NAVIGATION WEB

TRANSFERT DE DONNÉES

APPELS VOCAUX

TÉLÉPHONIE MOBILE

INTERNET MOBILE INTERNET MOBILE

SMS

3G 4G

2G

TRANSFERT DE DONNÉES

VIDÉO EN LIGNE

L'ARCEP* A DÉFINI DES NIVEAUX DE COUVERTURE MOBILE APPELS VOCAUX ET SMS

BONNE COUVERTUREVous devriez pouvoir téléphoner et échanger des SMS à l’extérieur des bâtiments dans la plupart des cas, et, dans certains cas, à l’intérieur des bâtiments.

2

1 TRÈS BONNE COUVERTUREVous devriez pouvoir téléphoner et échanger des SMS à l’extérieur des bâtiments, et, dans la plupart des cas, à l’intérieur des bâtiments.

3 COUVERTURE LIMITÉEVous devriez pouvoir téléphoner et échanger des SMS à l’extérieur des bâtiments dans la plupart des cas, mais probablement pas à l’intérieur des bâtiments.

À SAVOIR

L'Arcep a demandé aux opérateurs de publier leurs données de couverture pour les appels vocaux et SMS, via le site monreseaumobile.fr

L’Arcep a pour objectif d’enrichir ces cartes de couverture en 2018 avec les services de l’Internet mobile (navigation web, transfert de données, vidéo en ligne) des opérateurs.

Pour connaître la couverture et la qualité de service mobile chez vous :

monreseaumobile.fr

QUELS USAGESSELON SA COUVERTURE MOBILE ?

*Arcep : Autorité de régulation des communications électroniques et des postes

Page 6: PETIT GUIDE DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES

11

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QUELS OBJECTIFS POUR LA COUVERTURE INTERNET FIXE DES TERRITOIRES ?

COMMENT COUVRIR L’INTÉGRALITÉ DU TERRITOIRE ?

1

2

2013 LANCEMENT

DU PLAN FRANCE TRÈS HAUT DÉBIT

Proposer un Internet performant à l’ensemble des

logements, entreprises et administrations.

JUIN2018

PLUS DE 56 % DU TERRITOIRE EST COUVERT EN TRÈS HAUT

DÉBIT

Faible débit Bon haut débit >8 Mbit/s

Très haut débit >30 Mbit/s

Excellent débit >100 Mbit/s

LES COLLECTIVITÉS TERRITORIALES, avec le soutien de l’État et de l’Union européenne, s’engagent à couvrir les territoires ruraux, soit 40 % des logements et locaux professionnels.

Les collectivités territoriales contractualisent des partenariats avec des opérateurs télécoms.

2022

TRÈS HAUT DÉBIT POUR TOUS >30 Mbit/s

Essentiellement avec de la

fibre optique jusqu’à

l’abonné.

2020

BON HAUT DÉBIT POUR TOUS

>8 Mbit/sEn mobilisant l’ensemble des technologies

existantes, dont la fibre optique jusqu’à l’abonné.

CO M M E NT A M É LI O R E R LA COUVERTURE I NTE R N E T F IXE

QUELS OBJECTIFS POUR LA COUVERTURE INTERNET FIXE DES TERRITOIRES ?P.11

1

QUELLES ACTIONS SONT MISES EN ŒUVRE DANS LES TERRITOIRES RURAUX ?P.12

3

COMMENT COUVRIR L’INTÉGRALITÉ DU TERRITOIRE ?P.11

2

COMMENT ÇA SE PASSE DANS LES TERRITOIRES URBAINS ?P.15

4

COMMENT GARANTIR UNE CONNEXION INTERNET À GRANDE VITESSE PARTOUT ET POUR TOUS ?P.18

6COMMENT SE DÉPLOIE UN RÉSEAU DE FIBRE OPTIQUE JUSQU’À L’ABONNÉ (FttH) ?P.16

5 En mobilisant les acteurs privés et publics.

LES OPÉRATEURS PRIVÉS s’engagent à couvrir les territoires urbains, soit 60 % des logements et locaux professionnels.

Les opérateurs privés assurent le déploiement du réseau.

8Mbit/s30

Mbit/s

10

PARTIE 6 EN ATTENTE

Page 7: PETIT GUIDE DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES

1312

Réseaux hertziens (satellite, 4G fixe,

boucle locale radio)

Dans les territoires ruraux, les collectivités territoriales déploient des réseaux d’initiative publique. Pour fournir un débit Internet fixe de qualité, l’ensemble des technologies existantes est mobilisé.

QUELLES ACTIONS SONT MISES EN ŒUVRE DANS LES TERRITOIRES RURAUX ?

3

Les collectivités territoriales conçoivent et déploient des réseaux d’initiative publique de fibre optique jusqu’à l’abonné (FttH) à l’échelle régionale ou départementale.

DIAGNOSTIC

6 mois 1 an

Adoption d’un schéma directeur d’aménagement numérique

CHOIX DU CONSTRUCTEUR ET DE L’EXPLOITANT

1 an 2 ans

Procédure(s) de marché(s) public(s) et attribution

CONSTRUCTION DU RÉSEAU

5 ans 8 ans

• Déploiement de la fibre optique• Raccordement progressif des locaux professionnels et des logements• Exploitation et maintenance du réseau• Commercialisation

ÉLABORATION DU PROJET

1 an 2 ans

• Mise en place d’une gouvernance dédiée• Élaboration technique du projet• Préparation de la/des procédure(s) de marché

Fibre optique jusqu’à l’abonné (FttH)/

au pied des immeubles

Fibre au cœur des villes/villages

Excellent débit >100 Mbit/s

Bon haut débit >8 Mbit/s

Très haut débit >30 Mbit/s

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Zone d'initiative privée

Pour connaître le détail des projets publics (calendrier, périmètre, réseaux déployés, etc.) sur votre territoire, contactez le porteur du réseau d’initiative publique.

Page 8: PETIT GUIDE DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES

1514

Les opérateurs privés déploient des réseaux de fibre optique jusqu’à l’abonné (FttH) à horizon 2020. Les réseaux déployés sont ouverts à l’ensemble des opérateurs. La présence des fournisseurs d'accès à Internet dépend de leur stratégie commerciale.

COMMENT ÇA SE PASSE DANS LES TERRITOIRES URBAINS ?

4

AC

TIO

N 1

INF

RA

ST

RU

CT

UR

ES

AC

TIO

N 1

SE

RV

ICE

S

AUPRÈS DES ENTREPRISES ET DES

SERVICES PUBLICSExemples de FAI :

Colt, Kosc, Orange, SFR, opérateurs membres de l’AOTA

(Association des opérateurs télécoms alternatifs), etc.

AUPRÈS DU GRAND PUBLIC

Exemples de FAI : Bouygues Telecom, Free, Kiwi, K-Net, Orange, SFR,

VidéoFutur, Wibox, FAI associatifs membres

de la Fédération FDN, etc.

LES DIFFÉRENTS ACTEURS DES RÉSEAUX D’INITIATIVE PUBLIQUE

13-14MILLIARDS D’EUROS

d’investissement dans les réseaux d’initiative publique

RÉGIONS, DÉPARTEMENTS, EPCI, COMMUNES, SYNDICATS D’ÉNERGIE, ETC.

ÉTAT

UNION EUROPÉENNE

FINANCEMENT DES RÉSEAUX

D’INITIATIVE PUBLIQUE

FONDS PRIVÉS, BANQUES, ET CAISSE DES DÉPÔTS ET CONSIGNATIONS

CONTRACTUALISENT AVEC

EXPLOITENT LE RÉSEAU D’INITIATIVE PUBLIQUE

OUVRENT ET COMMERCIALISENT LE RÉSEAU EN GROS AVEC

COMMERCIALISENT LE RÉSEAU AU DÉTAIL

3,3 MDS €

500 M€

6-7 MDS €

COLLECTIVITÉS

ACTEURS PUBLICS

OPÉRATEURS D’INFRASTRUCTURES

OPÉRATEURS D’INFRASTRUCTURES

La présence des fournisseurs d’accès à Internet sur les réseaux dépend de leur stratégie commerciale.

Exemples d’opérateurs : Altitude, Axione, Covage, Orange, Régie Publique, SFR, TDF, etc.

6-7MILLIARDS D’EUROS

d’investissement par les opérateurs privés

3-4 MDS €

OPÉRATEURS FOURNISSEURS D’ACCÈS À INTERNET (FAI)

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Page 9: PETIT GUIDE DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES

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QUARTIER / RUEVILLE / VILLAGE

En identifiant des lieux d’implantation de locaux techniques lors des études,

En délivrant rapidement des permissions de voirie et des arrêtés de circulation pour la réalisation des travaux,

En ouvrant l’accès à leurs infrastructures,

En gérant l’occupation du domaine public,

En menant des actions de sensibilisation auprès des propriétaires pour qu’ils autorisent l’opérateur à entrer sur le domaine privé,

En informant les citoyens de l’avancée des travaux et des secteurs éligibles à la fibre optique jusqu’à l’abonné.

LES COLLECTIVITÉS, FACILITATRICES DU DÉPLOIEMENT

ARRIVÉE DE LA FIBRE

Le déploiement des nouveaux réseaux de fibre optique jusqu’à l’abonné est un chantier de long terme.

COMMENT SE DÉPLOIE UN RÉSEAU DE FIBRE OPTIQUE JUSQU’À L’ABONNÉ (FttH) ?

5

LES ÉTAPES DU DÉPLOIEMENT D’UN RÉSEAU DE FIBRE OPTIQUE JUSQU’À L’ABONNÉ DANS UNE COMMUNE

ÉTUDES 6 MOIS ENVIRON

Préparation du déploiement :

• Concertation entre la commune et l’opérateur,

• Recensement des locaux (particuliers et professionnels) à desservir,

• Identification des infrastructures disponibles, support du déploiement (fourreaux, poteaux électriques, etc.).

TRAVAUX 6 à 12 MOIS ENVIRON

• Les quartiers sont couverts progressivement,

• Le déploiement peut s’effectuer grâce à des infrastructures existantes, en souterrain et/ou en aérien (via des poteaux électriques ou sur façade) et/ou par des travaux de génie civil au moyen de tranchées,

• Pour entrer dans le domaine privé (immeuble ou façade), l'opérateur doit obtenir l'autorisation du propriétaire ou gestionnaire.

À SAVOIR

EN QUOI CONSISTE LE RACCORDEMENT FINAL ?

Le raccordement final consiste à faire entrer la fibre optique à l’intérieur du logement et à installer une nouvelle prise similaire aux prises téléphoniques existantes.

Dès qu’un local est éligible (la fibre est dans la rue), l’habitant (particulier ou professionnel) doit solliciter un fournisseur d’accès à Internet présent sur le réseau afin de souscrire à un abonnement fibre optique.

Le raccordement sera réalisé sous 3 mois.

ACTION 1

EN PRATIQUE

UNE FOIS LES TRAVAUX FINIS, COMMENT BÉNÉFICIER D’UNE AMÉLIORATION DU DÉBIT APRÈS UNE INTERVENTION PUBLIQUE ?

1 Je contacte le fournisseur d’accès à Internet de mon choix.

2 Je vérifie que mon abonnement et mes équipements sont adaptés.

3 Si je souscris à une offre de fibre optique jusqu’à l’abonné, le fournisseur d’accès doit venir chez moi pour réaliser le raccordement final.

LOCAUX

90ANSTemps de déploiement pour électrifier 100 %

du territoire

15-20 ANS

Temps de déploiement à partir de 2013 pour

couvrir 100 % du territoire en fibre optique jusqu’à l’abonné

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1

QUELLES ACTIONS SONT MISES EN ŒUVRE ?

2

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1

Améliorer la couverture

des axes de transport

ACTION 1ENGAGEMENT 2 ACTION 1ENGAGEMENT 3

Généraliser la couverture à l'intérieur

des bâtiments

ACTION 1ENGAGEMENT 4 ACTION 1ENGAGEMENT 5

Proposer une offre de 4G fixe

dans les zones où les débits Internet

fixe ne sont pas satisfaisantes

Assurer une couverture

mobile de qualité dans les zones

non ou mal couvertes

Généraliser la réception en 4G

sur l’ensemble du réseau mobile

ACTION 1ENGAGEMENT 1

2

En janvier 2018, le Gouvernement, l’Arcep et les opérateurs mobiles sont parvenus à un accord historique visant à généraliser la couverture mobile de qualité pour tous les Français.

Pour la première fois, l’Etat fait le choix de prioriser l’objectif d’aménagement du territoire dans les critères d’attribution des fréquences mobiles, dont les droits arrivaient à échéance lors des prochaines années.

Cet accord va se traduire par un renforcement de la couverture mobile, en s’appuyant sur des engagements du Gouvernement et des opérateurs. Le travail de négociation a permis d’obtenir de la part des quatre opérateurs de réseaux mobiles des engagements forts et contraignants.

CO M M E NT A M É LI O R E R LA COUVERTURE M O B I LE

QUELLES ACTIONS SONT MISES EN ŒUVRE ?Généraliser la réception en 4G sur l’ensemble du réseau mobile P.20

Améliorer la couverture des axes de transport P.21

Généraliser la couverture à l'intérieure des bâtiments P.22

Proposer une offre de 4G fixe dans les zones où les débits Internet fixe ne sont pas satisfaisantes P.23

Assurer une couverture mobile de qualité dans les zones non ou mal couvertes P.24

COMMENT GÉNÉRALISER LA COUVERTURE MOBILE DE QUALITÉ ?P.19

COMMENT GÉNÉRALISER LA COUVERTURE MOBILE DE QUALITÉ ?

Page 11: PETIT GUIDE DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES

20 21

ACTION 1 ACTION 1

Source : Arcep, 2018.

+ 2 000 PYLÔNESseront équipés

en 4G.

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Source : Arcep novembre 2018

55 000 KM

d’axes routiers prioritaires à couvrir

d’ici 2020.

23 000 KM

d’axes ferrés régionaux à couvrir

d’ici 2025.

ENGAGEMENT 1

Généraliser la réception en 4G sur l'ensemble du réseau mobile.

ENGAGEMENT 2

Améliorer la couverture des axes de transport.

Page 12: PETIT GUIDE DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES

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ACTION 1

À SAVOIRLa voix sur Wi-Fi nécessite d’avoir un smartphone compatible avec cette technologie.

Plusieurs solutions permettent d’améliorer la couverture mobile, en voix comme en données, à l’intérieur des bâtiments. Ces équipements spécifiques, qui fonctionnent en partie grâce aux réseaux fixes, sont proposés par les opérateurs.

L’offre de 4G fixe dans les zones où les débits fixes ne sont pas satisfaisants et où aucune autre solution ne serait mobilisable à court terme. À cette fin, les opérateurs de réseau mobile s’engagent à :

• Proposer en 2018, et a minima dans certaines zones qu’ils identifient et rendent publiques, une offre de 4G fixe destinée au grand public ;

• Répondre aux demandes du Gouvernement de rendre cette offre disponible sur des zones géographiques identifiées par le Gouvernement :

En complément, Orange et SFR s’engagent à déployer, sans obligation de mutualisation, 500 nouveaux sites 4G chacun, pouvant notamment répondre à des insuffisances de couverture ou de capacité à des fins de disponibilité effective de la 4G fixe dans les zones géographiques identifiées par le Gouvernement, en concertation avec les opérateurs concernés.

Sur une zone déjà couverte en 4G par leur réseau mobile : assurer la disponibilité commerciale de l’offre 4G fixe sur cette zone.

ENGAGEMENT 4

Proposer une offre de 4G fixe dans les zones où les débits Internet fixe ne sont pas satisfaisants.

ACTION 1

ENGAGEMENT 3

Généraliser la couverture à l'intérieur des bâtiments.

POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES SOLUTIONS POUR AMÉLIORER LA COUVERTURE À L'INTÉRIEUR DES BÂTIMENTS

www.fftelecoms.org/grand-public/ ameliorer-mobile-interieur-habitations

La voix sur Wi-Fi consiste à faire transiter l’ensemble des communications (appels téléphoniques et navigation Internet) via le réseau Wi-Fi sur lequel vous êtes connecté. Cette solution est compatible avec tous les types de réseaux Wi-Fi (box opérateurs, hotspots publics, etc.) dès lors qu’ils permettent une connexion haut ou très haut débit.

LA VOIX SUR WI-FI

Page 13: PETIT GUIDE DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES

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ACTION 1

Les équipes-projets locales (à l’échelle départementale ou pluri-départementale) ont pour missions de :

• Identifier et prioriser les zones à couvrir en priorité, • Faciliter la mise en œuvre des déploiements par les opérateurs sur leur territoire afin de permettre l’accélération du déploiement de sites mobiles (par exemple : autorisations d’urbanisme, viabilisation des terrains, etc.).

LES ÉQUIPES-PROJETS LOCALES ASSURENT LA

RÉUSSITE DU DISPOSITIF DE COUVERTURE CIBLÉE

Assurer une couverture mobile de qualité dans les zones non ou mal couvertes grâce au dispositif de Couverture ciblée.

ENGAGEMENT 5

À SAVOIR

QUI COMPOSE LES ÉQUIPE-PROJETS LOCALES ?

Préfecture, conseil départemental, SGAR, associations de collectivités territoriales, porteurs de projets des réseaux d’initiative publique du Plan France Très Haut Débit, etc.

Pour en savoir plus, contactez les référents « Mobile » au sein de votre préfecture et/ou conseil départemental.

RECHERCHE DU

SITE SUR LEQUEL SERA CONSTRUIT

LE PYLÔNE

ÉTUDES D’AVANT-PROJETÉtudes de charges, études géotechniques, etc.

ACQUISITION OU LOCATION DU

TERRAIN VIA DES BAUX ET DES

AUTORISATIONS D’URBANISME

AMÉNAGEMENT DU SITE : CHEMIN D’ACCÈS, TERRASSEMENT, ETC. Construction de l’antenne-relais avec le raccordement en énergie au cœur de réseau (fibre optique ou faisceau hertzien).

INSTALLATION DES ÉQUIPEMENTS

ACTIFS DES OPÉRATEURS

Antennes et/ou faisceaux hertziens, câblage

d’installation et chemin de câbles.

1

2

4

3

5

2 ANSDurée moyenne de construction

d’un pylône

1 En installant des équipements actifs sur des points hauts existants (châteaux d’eau, etc.).

2 En construisant des pylônes.

2 MANIÈRES D'AMÉLIORER LA COUVERTURE MOBILE

5 000 NOUVEAUX

SITES MOBILESseront construits

par opérateur (dont certains seront

mutualisés), dans le cadre du dispositif

de Couverture ciblée.

Ces nouveaux sites seront identifiés et

priorisés par les équipes-projets locales,

à un rythme de 600 à 800 sites mobiles

par an.

Page 14: PETIT GUIDE DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES

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LA MISSION SOCIÉTÉ NUMÉRIQUE TRAVAILLE À FAVORISER LA MONTÉE EN COMPÉTENCES NUMÉRIQUES DE TOUS ET À ACCOMPAGNER LA TRANSITION NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES.

CO LL A BO R E R À L’ÉMERGENCE D’UNE SOCIÉTÉ N U M É R I Q U E I N N OVA NTE E T I N C LUS IVE

PLAN NATIONAL POUR UN NUMÉRIQUE INCLUSIF

societenumerique.gouv.fr

Aujourd’hui, 13 millions de Français n’utilisent pas ou peu Internet et se sentent en difficulté face à un écran*. La révolution numérique n’est pas simplement technologique, elle est aussi culturelle. Il ne suffit pas que le numérique soit techniquement accessible pour qu’il devienne un outil mobilisé dans des actes quotidiens. La question aujourd’hui face à la révolution numérique est celle de l’appropriation donc de l’éducation, de la médiation, de la formation.

L’ambition du Gouvernement est de faire de la France une société numérique humaine et performante. Pour la première fois, Etat, collectivités territoriales, associations, acteurs de la médiation numérique et du travail social, administrations et entreprises se sont mobilisés pour élaborer conjointement un plan national pour un numérique inclusif.

Le plan national pour un numérique inclusif apporte des solutions aux collectivités et acteurs territoriaux pour accompagner les individus vers l’autonomie numérique. Il propose des outils, initiatives, dispositifs sur les enjeux suivants :

• Détecter les publics• Les accompagner dans les démarches• Les orienter pour les rendre autonomes• Consolider les acteurs qui forment au numérique• Outiller et soutenir les dispositifs d’inclusion numérique dans les territoires

ACTION 1

EN PRATIQUE

LA MISSION SOCIÉTÉ NUMÉRIQUE, UN MODÈLE ORIGINAL D’INTERVENTION

A l’écoute des collectivités territoriales, la Mission Société Numérique facilite l’émergence et l’accélération de solutions qui favorisent le développement des usages numériques.

*Baromètre du Numérique et Enquête Capacity disponibles sur labo.societenumerique.gouv.fr

Page 15: PETIT GUIDE DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES

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LES ACTIONS DU GOUVERNEMENT AU SERVICE DES COLLECTIVITÉS TERRITORIALES

SOUTENIR L’ÉLABORATION DE STRATÉGIES LOCALES D’INCLUSION NUMÉRIQUE

OUTILLER ET CONSOLIDER DES ACTEURS LOCAUX DE LA MÉDIATION NUMÉRIQUE

1

2

MOBILISER LES OPÉRATEURS DE SERVICE PUBLIC ET LES ACTEURS ÉCONOMIQUES AUTOUR D’INITIATIVES COMMUNES

3 Déploiement d’un Pass Numérique pour permettre à

la population d’accéder à un service d’accompagnement au numérique dans des lieux labellisés.

Le Pass Numérique, un outil efficace pour :

• cibler des publics et leur donner un droit à la formation gratuit ;

• faciliter l’enrôlement d’une grande diversité de commanditaires financeurs ;

• permettre aux pouvoirs publics de visualiser et piloter leur impact sur les territoires.

Des têtes de réseau pour coordonner les acteurs, lever des fonds, mutualiser les services et mesurer l’impact sur le territoire.

La coopérative nationale La MedNum est mobilisée pour produire des outils communs au service des aidants numériques.lamednum.coop

DES BOÎTES À OUTILS EN LIGNE POUR VOUS AIDER À ÉLABORER DES STRATÉGIES LOCALES D’INCLUSION NUMÉRIQUE

Pour les collectivités locales : inclusion.societenumerique. gouv.fr

Pour les aidants numériques : kit-inclusion.societenumerique.gouv.fr

UN DISPOSITIF "TERRITOIRES D’ACTIONS"

Pour renforcer le soutien et la mise en commun d’initiatives, l’Etat s’engage à accompagner l’élaboration et la documentation de stratégie de territoires pilotes. Parmi les premiers signataires, les départements des Pyrénées-Atlantiques, de la Creuse, de la Drôme-Ardèche, de la Gironde, les régions Bourgogne-Franche-Comté et Centre-Val-de-Loire et la préfecture des Hauts-de-France et la communauté d’agglomérations SICOVAL.

NUMÉRIQUE EN COMMUN[S]

Un événement national et des rencontres régulières pour collaborer à l’émergence de solutions qui favorisent le développement des usages numériques. www.numerique-en-commun.fr

DES ATELIERS DE FORMATIONPour consolider des savoirs communs et découvrir des initiatives inspirantes afin d’outiller les collectivités locales dans l’élaboration de stratégies de développement des usages numériques.

Co-produit avec La Mednum, en collaboration avec la chaire ENA ENSCI « Innovation publique ».

ACTION 1

EN PRATIQUE

LE PASS NUMÉRIQUE C’EST QUOI ?

Il prend la forme d’un chéquier, remis par des agents de services au guichet ou des acteurs privés (par exemple banque), et donne droit à des heures d’accompagnement au numérique dans des lieux à proximité, labellisé et identifié.

10 MILLIONS D'EUROS

de l’Etat sont dédiés au co-financement

du déploiement de Pass Numériques par les collectivités

territoriales.

5 MILLIONS D'EUROS

sont mobilisés par la Banque des Territoires

Page 16: PETIT GUIDE DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES

francethd.fr francethd.fr/mobile

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