Profil de branche 2015

Données effectifs au 31/12/2014

Branche de la Retraite Complémentaire et de la Prévoyance

47,7%

1,9%

3,4%7,0%

1,3%1,7%

0,3%8,8 %

0,2%

0,1%

2,5%

2,1%

1,5%

0,2% 0,2%

0,01%

0,7%

10,8%

0,9%

6,4%

1,3%

0,9%

Répartition régionaledes effectifs

Moins de 100 salariés De 100 à 499 salariés De 500 à 1 999 salariés De 2 000 à 4 999 salariés Plus de 5 000 salariés

Répartitiondes effectifs 2014 selon la taille des « structures-employeurs »

Moins de 500 salariés Entre 500 et 999 salariés Entre 1 000 et 2 000 salariés Plus de 2 000 salariés

Employés Agents de maîtrise Cadres Moins de 30 ans 30/44 ans 45 ans et plus

Guyane Guadeloupe

Martinique La Réunion

2 0213 267

1 340

25 420

6,3%10,2 %

4,2 %

79,3%

Évolution des effectifsde 2009 à 2014 (base 100 en 2009)

Évolution des effectifs par famille professionnelleentre 2009 à 2014 ( en %)

Évolution des effectifspar genrede 2009 à 2014 ( en %)

2009 2014

Évolution des effectifs par catégorie professionnellede 2009 à 2014 ( en %)

0 5 % 10 % 15 % 20 % 25 % 30 % 35 % 40 %

Évolution des effectifs par classe d’âgede 2009 à 2014 ( en %)

16,7 18,117,8 17,9 17,616,3

100

80

100

95

90

85

60

40

20

82,2 82,482,181,983,7 83,3

Évolution des effectifs par temps de travailde 2009 à 2014 ( en %) Temps plein / Temps partiel

et par classe d'âge

1009

98,8 99,098,1

98,9100,0

96,5

11 12 1413 1009 11 12 1413 1009 11 12 1413 1009 11 12 1413

09 10 11 13 1412

Effectifs : tendances 2009 -2014 a branche retraite complémentaire et prévoyance représente 32 048 salariés travaillant principalement au sein de groupes paritaires de protection sociale.

Chaque groupe paritaire de protection sociale assure la gestion de la retraite complémentaire obligatoire sous l’égide des régimes Agirc et Arrco, auxquels sont affiliés 18,1 millions de salariés, dont 4,1 millions de cadres, et 12,2 millions de retraités.

Les groupes paritaires de protection sociale, dont la particularité tient à leur mode de gestion paritaire et à leur ancrage fort dans l’entreprise, développent également des produits et des prestations d’assurance de personne au service des entreprises, des salariés et des particuliers.

Exerçant dans un secteur fortement réglementé, ces groupes paritaires de protection sociale ont démontré une capacité constante d’adaptation et sont aujourd’hui des acteurs essentiels de ce secteur en pleine mutation.

Les métiers exercés – retraite complémentaire obligatoire, activités de prévoyance collective, de santé individuelle et collective, d’épargne et d’action sociale – sont d’une grande diversité.

Outil de veille permanente, l’Observatoire des métiers et des qualifications a pour mission d’informer, d’éclairer et de conseiller les instances de la branche professionnelle et les groupes paritaires de protection sociale sur l’évolution des métiers de la retraite complémentaire et de la prévoyance.

Il produit des enquêtes statistiques sur les effectifs, inventorie en détail les métiers de la branche et réalise des études prospectives métiers. L’ensemble de ces travaux permet de nourrir la réflexion des décideurs pour la mise en place d’actions d’accompagnement et de professionnalisation dans une dynamique de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences.

L’Observatoire des métiers et des qualifications a aussi pour finalité de faire connaître et de promouvoir les métiers de la retraite complémentaire et de la prévoyance.

L

1 171 / 1 852 Entrées /Sorties 2014 en CDI.

Structures-employeursrépondant à l'enquête au 31/12/2014

32 048Effectifs par région(2014 en %)

salariés en 2014 Action sociale

Conseil et pilotage

Développement

Finance

Gestion

Support

Systèmes d’information

Management

Données non renseignées en 2009 : 0,5 % - en 2014 : 0,2 %

_ 0,1

+ 1,3

71,7 71,7 71,7 71,7 71,4 71,0_ 0,7

28,3 28,3 28,3 28,3 28,6 29,0

44,6 44,4 43,9 43,1 42,4 41,0

29,0 28,8 29,1 29,6 29,8 30,4

26,4 26,9 27,1 27,3 27,7 28,644,8 45,4 46,0 47,0 47,4 48,3

42,9 44,0 44,7 45,1 45,3 45,2

12,2 10,6 9;3 8,0 7,3 6,5

+ 0,7

+ 0,5

+ 0,1

_ 1,2

_ 1,3

+ 0,2

+ 0,8

Évolution des entrées / sortiespar famille professionnelleentre 2009 à 2014 ( en %)

2009 2014

0 20 %10 % 30 % 0 20 %10 % 30 %

Action sociale

Conseil et pilotage

Développement

Finance

Gestion

Support

Systèmes d’information

Management

2009 2014

2009 2014

SORTIES ENTRÉESENTRÉES

Employés

Agents de maîtrise

Cadres

Moins de 30 ans

30/44 ans

45 ans et plus

+ 5,1

_ 0,5

+ 0,2

_ 2,5

_ 4,9

+ 0,9

+ 1,2

Données non renseignées en 2009 : 1,7 % en 2014 : 2,4 %

Données 2014 : tout type de contrats de travail confondus Données 2009 - 2014 : effectifs en CDI issus de groupes paritaires de protection sociale répondant à l’enquête depuis 2006

en 2009 : 4,9 % en 2014 : 0,4 %

_ 0,4

_ 1,3

+ 2,7

_ 5,7

+ 2,3

+ 3,5

_ 1,2

+ 6,2

_ 3,7

+ 3,8

_ 1,6

Évolutionen points

Évolutionen points

Évolutionen points

Évolutionen points

Évolutionen points

SORTIES

SORTIES ENTRÉES

Evolution des entrées / sortiespar catégorie professionnelle entre 2009 à 2014 ( en %)

Hommes Femmes

3,23,1

9,210,5

11,712,2

2,82,9

39,638,4

11,29,9

6,56,7

15,316,1

3,53,0

12,417,5

22,122,3

3,83,3

21,719,2

12,67,7

10,411,3

11,913,1

3,93,5

10,39,0

15,117,8

3,62,4

25,231,4

14,010,3

4,28,0

18,917,3

46,235,7

17,115,2

36,749,2

37,335,9

26,628,7

36,135,5

38,628,2

45,250,5

16,221,4

10 % 20 % 30 % 40 % 60 %50 %0010 %20 %30 %40 %50 %

10 % 20 % 30 % 40 % 60 %50 %0010 %20 %30 %40 %50 %60 %

79,3 %71,2 %

26,5 %73,5 %

des salariés de la branche appartiennent à des groupes paritaires de protection sociale de plus de 2 000 personnes.

Part des femmes en 2014.

Part des non-cadres en 2014.

Part des cadres en 2014.

Le secteur de la protection sociale complémentaire est en pleine mutation. Les facteurs d’évolution exogènes (ANI, concurrence, diversification de l’offre de services, digital, réforme des retraites, solvabilité II, maîtrise des risques…) et les facteurs endogènes (Article 8, accroissement de la productivité/qualité, enrichissement des bases de données, maîtrise des coûts, rationalisation des organisations, réduction des coûts de gestion…) interagissent sur notre environnement.

Ils sont également porteurs de transformations qui exhortent les GPS à continuer à mettre en place une gestion structurelle de l’emploi axée davantage sur leur capacité d’adaptation aux changements et d’anticipation de leurs besoins de compétences clés à moyen terme et de main d’œuvre.

L’analyse de l’évolution de la structure des effectifs de la branche professionnelle confirme le mouvement de rationalisations des organisations liées aux rapprochements entre les GPS ainsi que leur volonté d’inscrire opérationnel-lement le développement de leurs ressources humaines dans une dynamique de management des compétences clés associée à une gestion prévisionnelle des effectifs et de l’emploi.

Au-delà de la variation du volume d’emploi, cette évolution au sein de la branche marque la volonté des GPS de répondre aux nouvelles exigences économiques, techniques, régle-mentaires et sociales de la retraitecomplémentaire et de l’assurance de personnes.

Groupes paritaires de protection socialeet Insitutions de retraite complémentaire

AG2R LA MONDIALE • www.ag2rlamondiale.fr

AGRICA • www.groupagrica.com

APICIL • www.apicil.com

AUDIENS • www.audiens.org

B2V • http://www.b2v.fr

BTPR • www.arpbtpag.com

CGRR • www.cgrr.fr

CRC • www.groupecrc.com

CREPA • www.crepa.fr

HUMANIS • www.humanis.fr

IGRC • igrc.ag2r.com

IRCEM • www.ircem.fr

IRCOM • www.ircom-laverriere.com

IRP AUTO • www.irp-auto.com

KLESIA • www.klesia.fr

LOURMEL • www.lourmel.com

MALAKOFF MÉDÉRIC • www.malakoffmederic.com

PRO BTP • www.probtp.com

Institutions de Prévoyance

APGIS • www.apgis.com

CAPSSA • www.capssa.fr

IPECA • www.ipeca.fr

OCIRP • www.ocirp.fr

UES PERSPECTIVES • www.offreag2rmacifprevoyance.fr

UNIPREVOYANCE • www.uniprevoyance.fr

GIE informatique

GIRC AGIRC ARRCO

SI2M

SYSTALIANS • www.systalians.com

Autres structures

CTIP • www.ctip.asso.fr

GIE AGIRC ARRCO • www.agirc-arrco.fr

_ 0,5

0,1%

Observatoire des métiers et des qualificationsRetraite complémentaire et Prévoyance16-18, rue Jules César - 75592 Paris Cedex 12Tél. : 01 71 72 12 00 - http://obsmetiers.rcp-pro.fr

+ 1,4

_ 3,6

+ 2,2

Évolutionen points

12,55,7

24,830,3

62,664,0

DÉC

EMBR

E 20

15

Taux d’emploi 2014par catégorie professionnelle

par classe d'âge 2014

Taux d’emploi de 2009 à 2014 ( en %)

09 10 12 141311

09 10 12 141311

0

1

2

3

5

6

7

4

Taux de seniors 2014par catégorie professionnelle

Taux de seniors de 2009 à 2014 ( en %)

44,8

46,0

40,0

44,0

42,0

48,0

46,0

Données non renseignées :

0,2 %

4,4

5,5

6,56,1 6,3

47,0

48,3

47,4

45,4

par classe d'âge 2014

Les familles professionnelles en 2014* Formation professionnelleDiversitéHandicap / Senior / Égalité professionnelle

Handicap

Seniors

Répartition par famille

Répartition par sous-famille

Répartition par métier

FAMI LLES

SOUS-FAMI LLES

MÉTI ERS

3,0 % Action sociale 81,2 % Accompagnement et développement social Chargé de développement social 14,0 %

Chargé d’intervention sociale 63,7 %

18,8 % Établissement social et médico social Chargé d’études et de suivi d’établissement social et médico-social 1,5 % Intervenant médico-social 17,3 %

10,1 % Conseil et pilotage

5,3 % Audit / Contrôle Auditeur 5,3 %

5,7 % Contrôle de gestion Contrôleur de gestion 5,7 %

18,9 % Actuariat Chargé d’études actuarielles 8,5 % Technicien actuariat 3,3 % Chargé de souscription contrats 7,1 %

56,1 % Organisation / Qualité Conseiller maîtrise d’ouvrage 18,9 % Assistant maîtrise d’ouvrage 8,4 % Conseiller organisation 27,0 % Conseiller qualité 1,8 % Chargé de la sécurité 0,1 %

14,0 % Ressources humaines Chargé de développement RH 4,0 % Gestionnaire ressources humaines 7,8% Formateur 2,2 %

12,5 % Développement

53,3 % Appui vente Assistant commercial 53,3 % 41,0 % Vente Commercial 41,0 %

5,7 % Marketing Marketeur opérationnel 3,4 % Marketeur marchés/produits 2,3 %

3,0 % Finance

8,4 % Achats Acheteur 8,4 %

64,1 % Comptabilité Comptable 64,1 %

23,0 % Gestion de trésorerie / Placements Chargé de trésorerie et de placements 12,1 % Gestionnaire de trésorerie et de placements 10,9 %

4,5 % Gestion immobilière Chargé d’investissements et de patrimoine immobilier 4,5 %

40,0 % Gestion

39,7 % Prévoyance / Santé Gestionnaire de contrats collectifs 10,0 % Gestionnaire de contrats individuels 6,0 % Gestionnaire de prestations incapacité/décés 10,5 % Gestionnaire de prestations santé 10,3 % Chargé de support fonctionnel (Prévoyance) 3,0 %

1,4 % Épargne Gestionnaire épargne 1,4 %

58,9 % Retraite Gestionnaire entreprises 19,5 % Gestionnaire participants 17,3 % Gestionnaire allocataires 10,4 % Chargé de support fonctionnel (Retraite) 6,0 % Conseiller retraite Cicas 5,8 %

10,1 % Support

34,0 % Assistance Assistant / secrétaire 30,0 % Gestionnaire administratif 3,9 %

32,7 % Services généraux et logistique Gestionnaire de services généraux 31,1 % Chargé des services généraux et logistique 1,6 %

9,0 % Communication / Information Documentaliste 0,9 % Chargé de communication 5,3 % Infographiste 1,6 % Webmestre 1,2 %

24,3 % Juridique Juriste d’entreprise 5,2 % Chargé des instances 1,3 % Gestionnaire recouvrement contentieux 17,8 %

6,2 % Systèmes d'information

21,9 % Gestion de projet Directeur de projet 1,4 % Chef de projet MOE 19,7 % PMO 0,9 %

38,9 % Études Urbaniste 0,0 % Architecte fontionnel 1,8 % Architecte logiciel / applicatif 0,9 % Référent au domaine applicatif 3,2 % Intégrateur fonctionnel 3,9 % Analyste fonctionnel 8,9 % Concepteur-développeur 20,2 %

1,5 % Recette Référent recette 1,0 % Recetteur 0,5 %

6,0 % Infrastructures Architecte technique 2,3 % Experts systèmes, réseaux et télécoms 3,2 % Technicien réseaux et télécoms 0,6 %

21,2 % Exploitation Administrateur outils, systèmes, réseaux télécoms 8,5 % Administrateur base de données 2,2 % Intégrateur d’exploitation 4,2 % Technicien d’exploitation 5,1 % Pilote d’exploitation 1,3 %

2,8 % Support, méthode et qualité Expert méthodes, qualité et outils 2,7 % Manager de contrats 0,2 %

1,3 % Sécurité Responsable sécurité des SI 0,5 % Expert sécurité informatique 0,9 %

6,4 % Support et assistance aux utilisateurs Assistant fonctionnel 0,9 % Technicien support utilisateur 3,2 % Technicien poste de travail 2,4 %

14,8 % Management

61,6 % Management de proximité Manager de proximité 61,6 %

26,5 % Management d'activité Manager d'activité 26,5 %

11,9 % Management stratégique Manager stratégique 11,9 %

Depuis le premier accord Diversité/Egalité des chances signé en 2009 :

• 3 entreprises de la branche ont obtenu le label diversité,

• 4 autres ont signé la charte de la diversité et 2 la charte de la parentalité,

• 5 accords sur les thèmes de la diversité, égalité des chances et égalité femmes/hommes ont été signés en 2014 s’ajoutant aux 23 déjà conclus dans notre branche en 2013.

Handicap : le taux d'emploi est passé de 3,96 % à 6,52 % entre 2009 et 2014.

Intergénérationnel : plus d’un tiers des salariés de la branche ont 50 ans et plus. Les contrats en alternance représentent près de 2 % des salariés de la branche pour 2014.

Égalité professionnelle Hommes / FemmesLa branche de la Retraite complémentaire et de la Prévoyance est fortement féminisée avecplus de 70 % de femmes salariés. A titre de comparaison avec des branches proches de nos activités, c’est moins que la Sécurité sociale* (78 %) et la Mutualité* (78 %) mais plus, que le secteur Bancaire* (56,8 % en 2013). Dernier indicateur, en 2012, les femmes représentaient 47,7 % de la population active française.

Elles sont toujours largement majoritaires dans 7 des 8 familles de métiers qui composent notre branche professionnelle, à l’exception des métiers des Systèmes d’Information.

À partir de 2009, soit le temps des deux accords diversité (2009-2011 et 2012-2014), la part des femmes a progressé dans toutes les classes d’emploi à partir de la classe 4 : classe 4 = > + 2,1 pts, classe 5 = > + 1,1 ptset classe 6 = > + 1,1 pts.

Cependant, si la part des femmes dans les classes7, 8 et Hors classe reste en deçà de la parité,leur progression dans ces classes d’emploi estégalement la plus rapide :+ 3,8 pts en classe 7, + 2,7 pts en classe 8,et + 5,9 pts en Hors classe.

* Données 2014 : tout type de contrats de travail confondus * Données 2013

Employés 910 64,9 %

Agents de maîtrise 350 24,9 %

Cadres 143 10,2 %

Total 1 403

Moins de 30 ans 57 4,1 %

30/44 ans 411 29,3 %

45 ans et plus 935 66,6 %

Total 1 403

Employés 4 746 33,1 %

Agents de maîtrise 4 989 34,8 %

Cadres 4 614 32,2 %

Total 14 349

45/49 ans 4 483 31,2 %

50/54 ans 4 076 28,4 %

55/59 ans 4 406 30,7 %

60 ans et plus 1 384 9,6 %

Total 14 349

Évolution de 2009 à 2014

Employés - 7,7 %

Employés - 12,2 %

Agents de maîtrise 0,1 %

Agents de maîtrise 1,6 %

Cadres 2,2 %

Cadres 6,9 % 07 08 09 10 13 141211

07 08 09 10 13 141211

Après une progression liée à la nécessité de former les collaborateurs des GPS pour accompagner la réalisation des grands projets en Retraite complémentaire et en Prévoyance, le taux d’accès à la formation se stabilise puis amorce une diminution en 2014. Cette recherche d’efficience est à mettre en rapport avec la volonté des GPS d’inscrire davantage leur effort de formation dans une gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences.

Tout comme le recrutement et la gestion de l’emploi, la formation professionnelle est de plus en plus considérée comme un outil RH stratégique au service de la compétitivité de l’entreprise et du développement professionnel des collaborateurs. Former au bon moment, avec des outils pédagogiques et une durée de formation adéquats, en évaluant réellement les acquis de la formation et en maîtrisant les coûts, devient un enjeu dans la stratégie Ressources Humaines des GPS. L’analyse de l’effort de formation réalisé en 2014 confirme cette évolution notable qui se traduit notamment par une nouvelle approche de l’acte de « former » dont les principales caractéristiques sont :

• Internalisation des formations « métiers » en prenant appui sur les compétences maison,

• Usage de nouvelles modalités de formation : e-learning, « blended », « serious games », tutorat, « MOOC », réseau social d’entreprise…

• Mesure du niveau d’acquisition de la compétence par le biais de dispositifs d’évaluation (autodiagnostic, entretien professionnel, tutorat, observation en situation professionnelle…),

• Contraction des durées de formation.

Plus de2 sur 3C’est le nombre de salariésayant bénéficié d’une formationen 2014.

Plus de622 000C’est le nombre d’heures de formation réalisées en 2014.

28,6 heuresDurée moyenne de formationen 2014.

4,19 %Taux de participation financièreen 2014.

Taux de participationfinancièrede 2007 à 2014 ( en %)

0

3

2

1

4

5

6

Taux d'accès à la formationpar genre de 2007 à 2014 ( en %)

2007 / 2014 2007 / 2014

+ 5,8+ 6,6

10

20

30

40

50

60

70

80

Évolutionen points

62,4 69,0 61,7 67,5

Hommes Femmes

par catégorie professionnellede 2007 à 2014 ( en %)

2007 / 2014 2007 / 2014 2007 / 2014

+ 6,6+ 5,3

20

10

30

40

50

60

70

80

90

Évolutionen points

63,1 69,761,0 66,3 63,3 68,8

Employés Agents de maîtrise Cadres

+ 5,5

par classe d’âgede 2007 à 2014 ( en %)

+ 0,5 + 5,9 + 9,6

20

10

30

40

50

60

70

80

90

2007 / 2014 2007 / 2014 2007 / 2014

Évolutionen points

55,0 64,665,7 66,2 65,7 71,6

Moins de 30 ans 30/44 ans 45 ans et plus

Évolutionen points

+ 5,8

40

50

60

70

80

Taux d'accès à la formationde 2007 à 2014 ( en %)

62,1

70,7

67,9

70,8

65,8 66,469,7

64,3

4,51

4,624,90

4,53

4,194,56

4,77

4,66

4,0