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NOS SOLUTIONS SUR MESURE POUR SÉCURISER VOTRE ACTIVITÉ ET ACCROÎTRE VOTRE EFFICIENCE www.neeria.com

POUR SÉCURISER VOTRE ACTIVITÉ ET ACCROÎTRE · (formation, consulting, externalisation de services, solutions informatiques), par l’amélioration continue de leurs modes . d’actions

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NOS SOLUTIONSSUR MESURE

POUR SÉCURISERVOTRE ACTIVITÉ

ET ACCROÎTREVOTRE EFFICIENCE

www.neeria.com

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DES EXPERTS MOBILISÉS À VOS CÔTÉS POUR FAIRE FACE AUX ENJEUX LES PLUS COMPLEXES

ACCROÎTRE VOTRE EFFICIENCETANT SUR LE PLAN HUMAINQU’OPÉRATIONNEL

Les experts Neeria construisent et déploient avec vos équipes des solutions adaptées dans les domaines de la gestion des risques, de la performance des organisations, de la santé au travail, de la gestion et l’externalisation de services, des systèmes d’information.

UNE EXPERTISE RECONNUE AUPRÈS DES ACTEURS DE LA SANTÉ, DU SOCIAL ET DU MÉDICO-SOCIAL, DES COLLECTIVITÉS TERRITORIALES ET DES SERVICES DE L’ÉTAT.

Forte du rapprochement de Sham et Sofaxis, deux acteurs majeurs des secteurs de la santé, du social, du médico- social et du monde territorial, Neeria apporte des réponses opérationnelles dans un grand nombre de domaines. Sham est le premier assureur de Responsabilité Civile Mé-dicale en France, avec 9 500 sociétaires dont plus de 4 900 établissements et organisations. Sofaxis est le premier courtier français sur le marché de l’assurance statutaire, avec 22 000 employeurs locaux et 800 000 agents couverts. Grâce à Sofaxis et Sham, Neeria dispose d’une expertise éprouvée, de retours d’expérience nombreux, de statis-tiques et de bases documentaires uniques dans les do-maines de la gestion des risques et de la santé au travail. Sa solide connaissance des secteurs sanitaire, social et territorial est à votre disposition pour répondre à vos en-jeux les plus complexes dans les domaines de la gestion des risques et de la performance des organisations.

UNE VARIÉTÉ D’EXPERTISES, UN ACCOMPAGNEMENT SUR MESURE

Neeria rassemble aujourd’hui les expertises de plus de 80 collaborateurs basés à Orléans, Bourges et Lyon. Les consultants-formateurs Neeria interviennent sur l’ensemble du territoire français. Ces experts en gestion des risques médicaux et dommages, juristes, ingénieurs hygiène & sécurité, qualiticiens, psychologues cliniciens, psychologues du travail, ergonomes, chefs de projet en organisation, consultants Ressources Humaines, consul-tants en aménagement de poste / reclassement, statis-ticiens et chefs de projet fonctionnels accompagnent les projets de vos organisations. La variété des expertises mobilisées par Neeria, au cœur de ses interventions de conseil et de formation, lui permet de bâtir des approches pluridisciplinaires coordonnées pour répondre aux en-jeux complexes que rencontrent aujourd’hui les secteurs de la santé, du social, du médico-social et du monde ter-ritorial. Plusieurs centaines d’organisations ont déjà pu bénéficier de l’expertise des consultants Neeria.

QUI SOMMES-NOUS

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TÉ ET QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL

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VOUSACCOMPAGNERDANS LA GESTION DES RISQUES ET LE MANAGEMENT DE LA PERFORMANCE

Les équipes Neeria proposent un accompagnement complet, du diagnostic à la mise en œuvre et à l’analyse des résultats.

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TRANSFERT DE COMPÉTENCES ET AUTONOMIE DES ACTEURS

DIAGNOSTIC DES SITUATIONS, ÉTAT DES LIEUX DES ORGANISATIONS

CONCEPTION PARTICIPATIVE ET APPROPRIATION DU PLAN D’ACTIONS PAR LES ACTEURS

SOUTIEN OPÉRATIONNEL À LA MISE EN ŒUVRE DES ACTIONS

MESURE & VALIDATION DE L’EFFICACITÉ DES DÉMARCHES MOBILISÉES

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DES EXPERTISES MÉTIERS UNIQUES

MANAGEMENT DES RISQUES

Des solutions sur mesure pour vous aider à sé-curiser vos activités à risque, à structurer votre gouvernance et à préparer vos échéances de certification.Une palette d’expertises permettant un accompa-gnement sur l’ensemble de vos risques (opération-nels, humains, matériels).

Les actions de Neeria se distinguent toujours par leur caractère opérationnel, quel que soit le mode de mise en œuvre (formation, consulting, externalisation de services, solutions informatiques), par l’amélioration continue de leurs modes d’actions les plus conformes à l’état de l’art, par le partage des bonnes pratiques et de retours d’expériences entre démarches similaires.

QUE FAISONS-NOUS

MANAGEMENT DE LA PERFORMANCE

Un accompagnement pour vos projets « ressources humaines », de développement du management, de gestion prévisionnelle des métiers et des com-pétences, de construction d’organisations et de pro-cessus efficients, de structuration de systèmes de management Qualité dédiés (HAS, ISO, RSE, cer-tification & labellisation). Un soutien à la conduite et à la mise en œuvre des projets de réorganisation.

SANTÉ ET QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL

Des études ergonomiques, un accompagnement à la structuration de la politique « Handicap » de votre structure, un accompagnement des actions de reclassement professionnel, de gestion des inapti-tudes et de soutien aux agents en difficulté.Un soutien au changement par des actions de coa-ching individuel et collectif, un appui opérationnel dans la gestion des difficultés interpersonnelles par des dispositifs de médiation et de gestion des conflits, des solutions de soutien psychologique individuel ou collectif.

SOLUTIONS SI ET EXTERNALISATION

Conception et déploiement de workflows installés ou hébergés, déploiement de solutions de gestion documentaire, développement et déploiement d’ap-plications métier dédiées.Externalisation de la gestion des frais de soins de santé et des procédures de recours contre tiers responsable.

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DES INTERVENTIONS ADAPTÉES À CHAQUE SECTEUR D’ACTIVITÉ

SANTÉ ET SOCIAL

Dans un contexte national de rigueur des finances pu-bliques et de maîtrise des dépenses de santé, les éta-blissements des secteurs sanitaire et médico-social se trouvent aujourd’hui durablement engagés dans une re-cherche de performance globale (financière, organisation-nelle, ressources humaines, notamment) et de sécurisation des processus de soins (HAS), pour parvenir à relever le défi du maintien et du développement d’un système de santé français d’excellence, alors même que la demande de soins évolue. Quelles solutions construire, quels disposi-tifs mobiliser, quelles démarches engager pour concilier per-formance, qualité de prise en charge des patients et qualité de vie au travail durable des personnels ?

TERRITOIRES

La réforme territoriale engage aujourd’hui le secteur public local dans des mutations durables qui entraîne-ront, plusieurs années durant, transferts de compé-tences, rapprochement et fusion de structures, déve-loppement d’organisations territoriales déconcentrées sur des territoires de tailles parfois inédites. Les besoins des usagers des services publics s’accroîssent et évo-luent, le vieillissement de la population demande l’inven-tion de services nouveaux, invite à repenser les modali-tés d’exercice des services existants. Comment conduire et réussir de telles transformations, alors même que la gestion des ressources humaines se trouve contrainte, en garantissant l’amélioration continue des conditions de travail des agents territoriaux ?

SERVICES DE L’ÉTAT

Acteurs également essentiels à la vie des territoires, les services de l’État doivent repenser leurs modes d’intervention pour soutenir la dynamique de maîtrise des dépenses publiques. Avec la réforme territoriale, la redistribution des interventions de l’État en régions contraint tout à la fois à des formes d’engagement nou-velles auprès des citoyens, et à la recherche de per-formance dans les organisations. Comment conduire de telles approches au sein des services de l’État, en veillant à l’employabilité durable des agents à tous les âges de leur carrière professionnelle ?

QUE FAISONS-NOUS

RÉFÉRENCES

Depuis plus de dix ans, ce sont plusieurs centaines d’organisations qui accordent au quotidien leur confiance aux experts Neeria pour des missions de formation ou de conseil : centres hospitaliers universitaires, centres hospitaliers, centres hospitaliers spécialisés, groupes de cliniques privées, établissements publics de santé mentale, ministères, mairies, conseils départementaux, conseils régionaux, musées nationaux, intercommunalités, syndicats départementaux d’énergie, EHPAD, syndicats de collecte d’ordures ménagères…

Santé, social, médico-social, territorial, Fonction publique d’État : les interventions des experts Neeria se distinguent par leur complète adaptation aux spécificités réglementaires et organisationnelles de chaque secteur. Cette proximité et cette expertise garantissent une adhésion des acteurs et l’efficacité durable des actions de formation, de conseil et de déploiement de services.

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PARTENAIRES

Les connaissances, méthodologies d’in-tervention, besoins des clients évoluent sans cesse. Pour vous apporter le meil-leur service conforme à l’état de l’art, les experts Neeria développent des par-tenariats avec des acteurs majeurs de la recherche universitaire. Les équipes Neeria collaborent avec l’IFROSS (Ins-titut de Formation et de Recherche sur les Organisations Sanitaires & Sociales) pour former les cadres au management stratégique de la qualité et des risques, au management de projet au sein des structures sanitaires et médico-sociales. Elles partagent leurs retours d’expé-rience et développent des réflexions communes sur les grands enjeux pour améliorer en continu les méthodologies d’intervention.Neeria intervient également au sein de l’IMRI (Initiative pour le Management de la Recherche et de l’Innovation) de l’Uni-versité Paris Dauphine pour développer des méthodes et pratiques nouvelles à partir de problèmes concrets de ma-nagement, et transformer en pratiques concrètes des approches conceptuelles et théories inédites. Les innovations mé-thodologiques déployées sont régulière-ment mises à profit dans les missions de conseil réalisées par les consultant(e)s Neeria.

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www.neeria.com

POUR TOUTEDEMANDE D’INFORMATION

[email protected]

NC

999-

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Cré

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