Présentation PowerPoint - ddec22.asso.fr · Suivi et accompagnement de l’apprenant en termes professionnels à l’aide du passeport professionnel. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011

MERCREDI 04/01/2012

IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1

Contexte

professionnel

Du RAP au Référentiel de certification

2

Pôles d’activité

Le référentiel de certification

Architecture

IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 -

DOC612V1

Les activités constitutives du métier

3

Pôle 1

Gestion

administrative

des

relations externes

Pôle 2

Gestion

administrative

des

relations avec

Le personnel

Pôle 3

Gestion

administrative

interne

Pôle 4

Gestion

administrative

des projets

Le référentiel de certification Les pôles d’activité


4

Pôles d’activité Contexte

professionnel

Le référentiel de certification

Architecture de la certification

Enseignements

Du RAP au Référentiel de certification


5

Le référentiel de certification Les pôles d’activité : architecture

Pôle 1 : Gestion administrative des relations externes

Classe 1.1 : Gestion administrative des

relations avec les fournisseurs

1.1.1 Tenue des dossiers fournisseurs et sous-traitants

Données de la situation Savoirs associés Performance attendue

Enumération des données,

dossiers, consignes,… donnés à

l’élève

Enumération des savoirs attendus

Exemple : Connaître les réductions

commerciales

Complexité : Difficultés à envisager

Aléas : Gestion des imprévus

Compétences : Etre capable de :

Exemple : Actualiser un BD

Fournisseur

Critère d’évaluation : Exemple :

Fiabilité et exhaustivité des

informations.

Résultats attendus : Attentes

Exemple : Les dossiers fournisseurs

sont mis à jour en permanence.



Pôle 1 Gestion Administrative (GA) des relations externes

Classe 1.1 : GA des relations

avec les fournisseurs


avec les clients


avec les autres partenaires

Chaine commerciale d’achat + règlements et traitement des litiges

Chaine commerciale de vente + règlements et

suivi des litiges

Suivi de trésorerie et relations avec les banques + aspects

fiscaux + relation avec les partenaires métiers

Référentiel de certification Les activités constitutives du métier



Pôle 2 Gestion Administrative (GA) des relations avec le personnel

Classe 2.1 : GA courante du

personnel

Classe 2.2 : GA des ressources

humaines

Classe 2.3 : GA des

rémunérations et des budgets de

personnel


sociales

Tenue et suivi d’un dossier des salariés + temps de travail +

déplacements et information du personnel

Participation aux recrutement, à l’accueil + suivi de carrière + suivi

de formation

Préparation des paies + déclarations sociales + suivi budgétaire

Représentations du personnel + tableaux de bord + actions santé,

sécurité sociales et culturelles


DOC612V1


Pôle 3 Gestion administrative (GA) interne

Classe 3.1 : Gestion des informations

Classe 3.2 : Gestion des modes de travail

Classe 3.3 : Gestion des espaces de travail

et des ressources

Classe 3.4 : Gestion du temps

Production d’informations structurées + mise à disposition

Organisation, suivi de réunions + gestion des courriers, des

appels, d’espaces collaboratifs

Information des visiteurs + maintien du poste de travail +

gestion des contrats de maintenance + budget de

fonctionnement + gestion des consommables

Gestion des agendas + planification et suivi des

activités



Pôle 4 Gestion administrative (GA) des projets

Classe 4.1 : Suivi opérationnel du projet

Classe 4.2 : Evaluation du projet

Bases documentaires + budgets + suivi de

planning, des réunions + signalement des

disfonctionnements

Participation à

l’élaboration des

synthèses et des

rapports d’évaluation

10

Le référentiel de certification La prise en compte des PFMP

Un engagement entre partenaires (l’organisation => Tuteur,

l’élève => Apprenant et l’équipe pédagogique => Formateur)

Objectifs :

Acquérir et/ou approfondir des compétences professionnelles en situation réelle et

découvrir et intégrer le milieu professionnel – Alimenter le passeport professionnel.

Epreuves concernées :

U3 Pratique professionnelle (Gestion des relations administratives externes – Gestion

administrative interne – Gestion administrative des projets).

Modalités :

Approche interdisciplinaire (combinaison des apports des enseignements professionnels

et des enseignements généraux.

Suivi et accompagnement de l’apprenant en termes professionnels à l’aide du passeport

professionnel.


DOC612V1

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Evaluation :

Evaluation générale et spécifique des activités professionnelles pour chaque PFMP par le

référent professionnel (tuteur, maître d’apprentissage, responsable).

Pour chaque PFMP, rédaction d’un compte rendu d’évaluation établi par le référent

professionnel (modèle national). Ce document est pris en compte pour les CCF des épreuves U3

pratiques professionnelles.

Chaque période donne lieu à une visite et à élaboration d’un bilan individuel, établi

conjointement par le tuteur et un plusieurs membres de l’équipe pédagogique.

L’élève saisit les situations professionnelles dans son passeport, avec l’aide du tuteur,

Durées et périodes :

Voie scolaire : 22 semaines (16 si cycle 2 ans - => 10 si positionnement).

Recherche et choix des entreprises par l’équipe pédagogique.

Prolongement sur vacances scolaires possible sous conditions.

Formation continue : Le stagiaire peut avoir la qualité de salarié d’un autre secteur

professionnel – les certificats de travail peuvent être pris en compte pour les candidats en

situation de perfectionnement. La durée peut ramenée ) 8 semaines sur positionnement.


12

Pôle 1

GA des relations externes

1.1 – GESTION ADMINISTRATIVE DES

RELATIONS AVEC LES

FOURNISSEURS


RELATIONS AVEC LES CLIENTS ET

LES USAGERS


RELATIONS AVEC LES AUTRES

PARTENAIRES

E31

GA des relations externes

Répertoire des situations

professionnelles

Classe de situations 1.1



Passeport

professionnel

Le passeport professionnel dans la certification Outil de traçabilité des expériences, compétences, connaissances et

productions réalisés par le candidat.


DOC612V1


DOC612V1

Le passeport professionnel Le passeport professionnel numérique

développé par le CRDP de Poitou-Charentes :

- outil de formation et de professionnalisation de l’élève

- support à la certification en BEP MSA et en BAC G-A

Bientôt

CERISE

PRO Accès élève Accès professeur

L’élève remplit au cours des 3 années de

formation son passeport professionnel

sur la base des situations simulées,

observées ou rencontrées en

établissement, en PFMP, ou lors

d’expériences personnelles.

L’enseignant suit et évalue, en

présentiel ou à distance, au fur et à

mesure, les situations rencontrées et

les compétences mise en œuvre par

l’élève.

13

PASSEPORT PROFESSIONNEL Élève X

MASQUE DE SAISIE D’UN FORMULAIRE

DANS CERISE PRO



Documents appuyant la production de

l’élève et déposés sur un serveur lors de

la rédaction du passeport.

Le candidat décrit, de façon

synthétique, les composantes de la

situation de travail et les éléments

de contexte.

Il précise aussi les productions

résultant de l’activité.


Le candidat formalise

selon lui, ce qui lui

semble relever d’une

compétence

Outil de suivi et d’évaluation pour le

professeur

Analyse réflexive menée par

le candidat


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Place de la certification intermédiaire en BPn GA

Tâches et attendus du BEP MSA

• Entrée par les

activités

• écriture

antérieure

Rapprochement

des attendus

niveaux

IV et V

Suppression de l’épreuve EP1 (envisagée)

• Passeport professionnel

• Degré zéro dans la complexité et les aléas


Attache du BEP MSA à une classe de situations


DOC612V1

PÔLE 1

Gestion administrative des relations externes

Le gestionnaire administratif facilite les relations externes de l’organisation. Il assure de manière fiable la gestion

administrative des relations avec les fournisseurs (prestataires compris) et les sous-traitants dans le cadre du

processus achats. Il veille au bon déroulement des relations administratives avec les prospects, les clients, les

donneurs d’ordre dans le cadre des processus de vente de biens et de services marchands mais aussi de mise à

disposition de biens et de services non marchands. Par la prise en charge des activités de gestion administrative, il

participe à la consolidation des relations avec les banques, les administrations et les partenaires métiers.

1.1. Gestion administrative des relations avec les fournisseurs

Situations Attache BEP MSA

1.1.1. Tenue des dossiers fournisseurs et sous-

traitants

O3 –Mise à jour et rangement des dossiers

O4 – Enregistrement et sauvegarde de documents, de

dossiers numériques

1.1.2. Traitement des ordres d’achat, des commandes T5 –Production, contrôle et codification de documents

1.1.3. Traitement des livraisons, des factures et suivi

des anomalies T5 –Production, contrôle et codification de documents

1.1.4. Évaluation et suivi des stocks

1.1.5. Gestion des règlements et traitement des litiges

T2 - Saisie et mise en forme de courriers, de notes, de

comptes rendus

R3 –Restitution au supérieur hiérarchique du travail réalisé,

des problèmes rencontrés

Passeport professionnel avec complexité zéro – Requêtes dans

CERISE pour le BEP

MERCI
