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LES RENDEZ-VOUSDU COMITÉ RÉGIONAL DE TOURISME

P R O V E N C E - A L P E S - C Ô T E D ’ A Z U R

P R O G R A M M E 2 0 1 1

évolutionLes RDV du CRT continuent en 2011…avec un nouveau fil rouge, l’innovation dans le tourisme.

Appréciées des professionnels du tourisme en 2010,ces rencontres ont eu pour thèmes la commercialisation, la qualité, les politiques tarifaires, le web 2.0, les marques touristiques, etc.

La formule est reconduite pour un an avec au programme des interventions, des témoignages, des expériences partagées...

Des rendez-vous à suivre dès janvier 2011 pour innover et gagner en compétitivité !

Les dates et lieux de rencontres à noter dès maintenant dans vos agendas.

économie

avenir

tourisme

Rendez-vous mode d’emploi

Avant chaque rencontre, je reçois un carton d’invitation détaillé (choix des dates et horaires des rendez-vous, contenus des séminaires, modalitéspratiques) Sur le coupon réponse joint, je coche la date et le lieu qui meconviennent.

Je choisis et je m’inscris gratuitement

• En renvoyant le coupon réponse par courrier ou• En complétant un formulaire d’inscription en ligne sur www.rendezvouscrt.fr

En savoir plusContact : Saoussen BoussahelTél. 04 91 56 47 34 - rendezvouscrt@crt-paca.fr

Programmes détaillés et supports de présentation consultables au rythme des rencontres sur : www.rendezvouscrt.fr

Grandes tendances, résultats d’études et de travaux de veille, avisd’experts, témoignages de professionnels de la région, tempsd’échange…

Des rendez-vous à la carte

Un thème, un choix de lieux et de dates

Agenda22 rendez-vous entre janvier et décembre 2011½ journée par séminaire

Rencontre6 thèmes pour confronter nos points de vue et explorer des voies de progrès 2 manifestations pour aller plus loin, soutenues par le CRT

Lieu22 lieux de rendez-vous à travers la régionPlans d’accès sur www.rendezvouscrt.fr

agenda agenda des rendez-vous

A noter : ce programme des rendez-vous est susceptible d’être ajusté ponctuellement.

J a n v i e r 2 0 1 1

Vous avez dit “innovation” ?Innovation marketing, innovation technologique, éco-innovation, recherche de l’insolite, … Innover pourmieux répondre aux besoins des consommateurs, innover dans les modes de production, innover dansla gestion des ressources humaines, … Innover pour se différencier de la concurrence.

Mercredi 19 après-midi Village vacances Lou Bastidou(Cuers - 83)

Mardi 25 après-midiLe Naturoptère (Sérignan du Comtat - 84)

Jeudi 20 matinL’Occitane(Manosque - 04)

Mercredi 26 matinNewhôtel of Marseille (Marseille - 13)

Vendredi 21 matinGîte de groupe L’Agapanthe (Manteyer - 05)

A v r i l 2 0 1 1

Explorer le tourisme de nicheL’observation des oiseaux, les séjours oenotouristiques, les stages culturels ou sportifs, les séjours depêche, les séjours spirituels, … Combiner des prestations pour des expériences touristiques intenses,segmenter les clientèles et exploiter Internet pour les atteindre. Le marketing de niche est une voied’innovation et il est particulièrement adapté aux établissements touristiques de petite taille.

Mercredi 13 après-midi Mas de la Pyramide(Saint Rémy de Provence - 13)

Jeudi 14 matinVignerons de Caractère(Vacqueyras - 84)

Vendredi 15 matinMusée des Mines (L’Argentière la Bessée - 05)

M a r s 2 0 1 1

L’éco-responsabilité, l’innovation douce…Valeur montante au sein des sociétés européennes, l’éco-responsabilité se développe dans le secteurdu tourisme. Quelles réponses peuvent apporter les professionnels du tourisme à cette tendance defond ? Comment traduire un objectif de tourisme durable en actions concrètes ? Où en sont les éco-labels ?

Mercredi 16 après-midiMaison du Parc Naturel Régional du Luberon (Apt - 84)

Jeudi 17 matinDomaine de Château Laval (Gréoux les Bains - 04)

Vendredi 18 matinMarais du Vigueirat (Arles - 13)

F é v r i e r 2 0 1 1

Voyage en multimédia - CRT Partenaire

“Voyage en multimédia 2ème édition” à Saint-Raphaël, le 9 et 10 février 2011.En savoir plus : www.salon-etourisme.com

Temps fort CRT : la conférence de Joël de Rosnay “Le tourisme du futur “9 février à 18h - Multiplexe Le Lido à Saint-Raphaël.Spécialiste reconnu en prospective scientifique, auteur de nombreux ouvrages sur la prospectiveet Conseiller à la Cité des Sciences, un grand Homme du web nous dévoilera comment l’émergencedes nouvelles technologies va influencer les usages touristiques de demain...

agenda agenda des rendez-vous

SVP : se conformer au programme des invitations envoyé avant chaque séminaire.

S e p t e m b r e 2 0 1 1

Internet, l’innovation à la portée des professionnelsInnovation technologique et Internet sont souvent associés. Ce média qui a tant d’influence sur le secteurdu tourisme, permet de mieux répondre aux attentes des clientèles, avant, pendant et après leur séjour.Des contenus d’information et de séduction intégrant largement le multimédia, des applicationscartographiques, de l’interactivité avec l’internaute... Exemples à l’appui.

Mercredi 21 après-midi Village vacances Le Pescadou(Martigues - 13)

Mardi 27 après-midiHôtel Le Catinat Fleuri (Guillestre - 05)

Jeudi 22 matinPalais Neptune (Toulon - 83)

Mercredi 28 matinChambre d’hôtes Blanche Fleur(Chateauneuf de Gadagne - 84)

Vendredi 23 matinRelais Cap France Lou Riouclar (Méolans Revel - 04)

D é c e m b r e 2 0 1 1

Quand les TIC facilitent le déplacement et l’information de nos clientsGPS, applications mobiles pour smartphones, réalité augmentée, flash code, technologies “sanscontact”, … s’installent dans le paysage touristique. Comment les exploiter pour rendre son offre attractiveauprès des visiteurs présents et futurs ? Quelles utilisations pour un office de tourisme, un hébergeurou un prestataire d’activités de loisirs ?

Mercredi 7 après-midiGolf des Lavandes (Digne les Bains - 04)

Jeudi 8 matinAbbaye de Sainte-Croix (Salon de Provence - 13)

Vendredi 9 matinChâteau de Berne(Lorgues - 83)

O c t o b r e 2 0 1 1

La société change, l’offre touristique s’adapte… Les cellules familiales se recomposent, les pratiques touristiques grands-parents / petits enfants sedéveloppent, les seniors sont de plus en plus nombreux, les jeunes actifs ont des enfants plus tard...Comment adapter son offre pour être plus efficace face à ces évolutions ? Quelles innovations ?

Mercredi 19 après-midi Château Picomtal (Crots - 05)

Jeudi 20 après-midiIles Paul Ricard (Bandol - 83)

Vendredi 21 matinProvence Country Club (Saumane de Vaucluse - 84)

M a i 2 0 1 1

Les journées régionales de l’écotourisme - CRT Partenaire

“Les journées de l’écotourisme en région Provence-Alpes-Côte d’Azur” du 5 au 8 mai 2011 sur le territoire du Parc du Verdon

1ère région de France par sa biodiversité, notre région a des atouts pour favoriser le développementde formes de voyage responsable dans les espaces naturels. Les 5 et 6 mai, le Verdon invite lesprofessionnels du tourisme à assister à la présentation d’expériences et bonnes pratiques en matièred’écotourisme, avant de partir à la découverte des richesses de ce territoire pour le week-end, à traversles “Caminades”. Ces journées sont co-organisées par la Cité de la Culture et du Tourisme Durableet le Parc Naturel Régional du Verdon.

Suivez les programmes détaillés sur :

www.rendezvouscrt.fr

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