1

Qu’est-ce que la démarche ACTEURS ?

Un système d’évaluation des compétences des collaborateurs

De la formation qualifiante

Des compétences définies pour chaque métier, identiques pour tous les hôtels du réseau Ibis

Un plan de carrière pour chaque collaborateur

2

11 spécialités des métiers de l’hôtellerie et de la restauration

ACTEURSACTEURS

Administration/Comptabilité

Plongeur

Cuisine

Bar

Service au restaurant

Petit-déjeuner

Étages

Réservation

Réception de nuit

RéceptionMaintenance hôtelière

3

ACTEURS Votre parcours de formation

Une formation qualifiante individuelle et personnalisée

Évaluationdes compétences

Validationdes compétences

acquises

Mise en oeuvredu plan de formation

22

3344

55

11

Identificationdes besoins de formation

22

Élaboration du plan de formationpersonnalisé

3344

55

11

4

ACTEURS Votre évolution en 3 étapes de qualification

« J’innove dans mes spécialités et j’assure la délégation en management et commercial »

33Leader

« Je développe ma multicompétence en accueil, gestion, organisation, animation, formation »

Expert22

« J’accomplis des tâches dans 2 spécialités en respectant les standards de qualité Ibis »

Qualifié

11

Acteurs

5

ACTEURS

Votre évolution en 3 étapes de qualification

Une politique de rémunération

qui évolue selon mon niveau de qualification.

Des perspectives d’évolution

au sein de Ibis, par des moyens d’accompagnement existants : « parcours de formation à la fonction d’Adjoint »...au sein de Accor, au travers des passerelles existantes entre les différentes activités du Groupe.