RAPPORTD’ACTIVITÉ 2019

CCI HAUTE-SAÔNE

7 931 RESSORTISSANTS / 35 099 EMPLOYÉS SOIT :

2 887 COMMERCES / 7 781 EMPLOYÉS1 898 INDUSTRIES / 17 902 EMPLOYÉS

3 146 SERVICES / 9 416 EMPLOYÉS

EDITO

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Je suis très heureux de vous présenter notre rapport d’activité 2019.

Afin que vous puissiez vous rendre compte de la richesse et de la diversité des services rendus aux entreprises de Haute-Saône mais également aux Territoires, aux porteurs de projets et aux jeunes de notre Ecole, nous avons opté pour un format synthétique avec les faits marquants et quelques chiffres clés.

2019 a été une année chargée. Des projets nouveaux et structurants ont été mis en œuvre sous l’impulsion des chefs d’entreprises, membres titulaires élus de la CCI. Les équipes ont fait preuve d’innovation et de réactivité pour mener les actions et s’adapter aux besoins évolutifs des ressortissants dans un contexte national pourtant compliqué (baisse drastique des ressources des CCI).

Nous restons fidèles à notre ambition : Agir pour simplifier le quotidien des entreprises ressortissantesUne CCI qui renforce la compétitivité Une CCI dans l’action et l’anticipationUne CCI au cœur des réseauxUne CCI qui dynamise les territoires.

Chers collègues dirigeants, je compte sur vous pour contacter la CCI dans le cadre de vos projets. Nous sommes là pour vous apporter notre expertise, nos réseaux et vous faire gagner du temps !

Bonne lecture à tous.

Jean-Luc QUIVOGNEPrésident de la CCI de Haute-Saône

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395porteurs de projet et

cédants accompagnés

256certificats

ChambersSigndélivrés

889 apprenants de 181 entreprises de Haute-Saône

chez SIFCO

53 200 visiteurs au ParcExpo70

3 00

0 visiteurs reçus au Forum Emploi

Conférence Nicolas Bourada

Con

fére

nce Yves Thréard

Speed meeting Gray

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41 rendez-vous de conseil

à l’international

1 722 formalités traitées

par le CFE

39 élèves à

IMEA Vesoul6

Newslettersenvoyées

9 028 visiteurs sur www.cci70.fr

313 abonnés

sur LinkedIn

403 abonnés

sur Twitter

1 199 abonnés

sur Facebook

30 an

s de l’école IMEA

Speed meeting Gray

1

er Salon de la Prévention

ACCOMPAGNER L’ENTREPRISEDÉVELOPPER SA PERFORMANCE

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COMMERCE/CRÉATION/ TOURISME

CRÉATION D’ENTREPRISES

395 porteurs de projets / cédants accompagnés dont 288 ont créé leur entreprise.215 porteurs de projets ont participé aux 45 ateliers proposés dans le cadre de l’accompagnement à la création/reprise.44 entreprises rencontrées pour un suivi post-création.

CERTIFICATION DE COMPÉTENCES

Depuis fin 2019, et pour se conformer à ce qui se fait au niveau national, la CCI70 propose aux porteurs de projet une certification de compétences « Développer un Projet Entrepreneurial Réussi », reconnue par l’Etat, et qui valide l’acquisition des compétences nécessaires à la bonne conduite d’une entreprise.

Cette certification de compétences est émise à partir de la plateforme web, CCI Business Builder, permettant aux futurs entrepreneurs de les

aider dans la construction et la rédaction de leur business plan professionnel.Un jury composé d’un élu et de conseillers d’entreprise ont sélectionné 4 candidats à la création d’entreprise.La certification est divisée en 4 blocs de compétences :1 : la validation du Business mode2 : les stratégies opérationnelles3 : la validation financière du projet4 : le financement du projet et indicateurs de pilotage de l’entreprise.

Ces 4 porteurs de projet ont fait l’objet d’un accompagnement leur permettant de mettre en œuvre un projet entrepreneurial cohérent, acceptable par le marché, finançable et durable.

Ils ont pu bénéficier tout au long de leur parcours personnalisé d’un accompagnement mixant entretiens individuels avec le conseiller d’entreprise de la CCI70, participation à différents ateliers thématiques et/ou encore utilisation interactive de CCI Business Builder pour leur travail à distance.

La certification leur a été remise en main propre par leur conseiller d’entreprise.

COMMERCE14 dossiers présentés au comité d’agrément pour 91 100 € de Prêts d’Honneur accordés,

23 dossiers de demande de subvention FISAC,

18 entreprises accompagnées dans le cadre de la démarche qualité et de labellisation Préférence Commerce,

3 buralistes ont bénéficié du plan de transformation des buralistes.

Guillaume SCHMITTEntreprise SYLV’ADOPT

Amandine GRANDHAYERestaurant Au Relais des Sens

Certification des compétences de

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SERVICE CFE

1722 formalités traitées au RCS dont : 561 immatriculations,

819 modifications, 342 radiations (dont 44 fermetures d’établissements),

122 déclarations de commerçants ambulants et 203 interventions relatives aux cartes des professions

immobilières. Avec 1 722 formalités traitées pour le compte des entreprises

de notre territoire, le Centre de Formalités des Entreprises (CFE) conforte son rôle d’interlocuteur unique auprès des dirigeants et/ou de leurs conseils. Il enregistre une hausse de 4,7% des

formalités au Registre du Commerce et des Sociétés par rapport à 2018.

SERVICE JURIDIQUE

989 accompagnements dont 156 en rendez-vous. 138 accompagnements d’entreprises

en difficulté.

Gaëlle TARANTO, Acoris Mutuelle - 5 av Carnot 70100 Gray Samir ABADOU, Allianz - 3 place Charles de Gaulle 70100 Gray Marie CHALUMEAU, Aux Plaisirs Chocolat - 15 rue Vanoise 70100 GrayPhilippe TONDU, Boucherie Grayloise - 18 place Charles de Gaulle 70100 Gray Hélène CONTET, L’Authentique - 2 place Edmond Bour 70100 Gray Etienne Bossert, Allianz - 3 av Charles Couyba 70100 Arc les GrayStéphanie SEGUIN MOLLE, Audition du Val de Saône - av Charles Couyba 70100 Arc les GrayJosé & Isabelle GONCALVES, Boulangerie l’Arcoise - Place de la Liberté 70100 Arc les Gray

DE NOUVEAUX COMMERCANTS LABELLISÉS PRÉFÉRENCE COMMERCE

Ce label, délivré par les Chambres de Commerce et d’Industrie au niveau national, valorise la qualité d’accueil et de service de commerces de proximité engagés dans une démarche qualité. Il permet de dégager les points forts et axes d’amélioration de son établissement afin de s’adapter en permanence à la demande de ses clients.

Cette année ce sont 8 commerçants du Val de Gray qui ont été accompagnés par le technicien de la CCI de Haute-Saône au travers d’un diagnostic et qui ont reçu la visite d’un client mystère. Ils ont obtenu le label qualité « Préférence Commerce » lors d’une cérémonie organisée par la CCI de Haute-Saône à l’Espace Mavia de la Communauté de Communes Val de Gray le 18 juin 2019. Les élus du territoire, dont M. Alain Blinette, Président de la Communauté de Communes Val de Gray, ont pu remettre ces distinctions aux intéressés.

Félicitations à ces professionnels pour l’attribution de ce label que vous retrouverez dans leur vitrine ou dans leur boutique.

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INDUSTRIE

APPUI AUX ENTREPRISES

AcccompagnementsLe service Industrie a accompagné environ 200 entreprises ; près d’une entreprise sur deux sollicite le service sur des questions en lien avec son développement : nouvelles acquisitions, projet immobilier, projets innovants, problématiques environnementales, questions RH…En 2019, 30 M€ de programmes d’investissement ont été accompagnés où tous les secteurs d’activités sont concernés (2 M€ d’aides publiques – avances et subventions dont 86% en faveur d’investissements matériels et immobiliers).Les autres prestations concernent des sujets variés tels que la transmission/reprise d’entreprise, la création et de la mise en relation.

Transmission 10 entreprises suivies : vente de fonds, cession de parts totales ou partielles, brevet.La prestation Transmission de la CCI a permis des mises en relation entre cédants et potentiels repreneurs.En 2019, 2 entreprises industrielles ont été vendues, 8 sont toujours en attente de repreneurs.

ACTIONS RÉGIONALES

Ateliers CCI MAPLe service industrie a organisé 4 ateliers de formation en Gestion, Finance, Tableaux de bords et Stratégie. 14 entreprises ont participé à ces mini-cessions dont une ½ journée en individuel avec le formateur. KAPNUMERIKAction qui vise à accompagner les entreprises sur la transformation numérique et digitale. L’action se poursuit en 2020.

CLUB RH

Le Club RH regroupe 30 entreprises industrielles de Haute-Saône. Il a pour but de faciliter la démarche RH au sein des entreprises industrielles adhérentes en initiant des actions pour répondre aux problématiques de recrutement, en faisant du lobbying auprès des acteurs de l’emploi, des structures de formation et des collectivités et en partageant les expériences et les bonnes pratiques de chacun. Les adhérents du Club RH se rencontrent tous les 2 mois à la CCI ou dans les entreprises membres. Ces rencontres peuvent être enrichies par la présence d’experts et de témoignages des bonnes pratiques RH.

Réunions du Club RH en 2019 :

- rencontre et échanges autour de la problématique RH avec la direction RH de Vétoquinol, - visite de la BA116, culture et pratique RH d’une base militaire par le commandant de la base (photo ci-dessus), - intervention à la CCI de Jean-Marc Darragon de l’Apec sur le thème « Et si vous recrutiez autrement ! ».- visite de l’entreprise KH SK France (Groupe Velux) avec des échanges autour de la politique RH de l’entreprise, - visite du site de production de Vétoquinol.

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14 participations à des salons

65 entreprises participantes aux journées d’information technique, clubs, conférences

41conseils individuels (rendez-vous, conseils financement, mise en relation)

CHAMBERSIGN

Au 31 décembre 2019, la CCI70 a rencencé 579 certificats en cours de validité, 256 ont été délivrés au cours de l’année par la CCI.

SERVICE INFORMATIQUE

Participation à plusieurs évènements de sensibilisation à la sécurité de l’information :- Salon de la Prévention et Journée technique à Gray : Cybersécurité. - Ateliers auprès des Communautés de Communes des Hauts du Val de Saône et Rahin et Chérimont : Sécurité économique et

numérique (avec intervention des services du Ministère de l’Intérieur).

Montée en compétence du Pôle Numérique : formations ISO/CEI27032 Lead Cybersecurity manager. La CCI70 peut désormais proposer des prestations d’accompagnement et de conseil en cybersécurité.

La CCI, membre du dispositif Cybermalveillance.gouv.fr, participe au programme régional KapnumeriK : programme de sensibilisation et d’accompagnement à la transformation

numérique.

CCI INTERNATIONAL

FORMALITÉS INTERNATIONALES

4 298 certificats d’origine

552 visas de factures

399 légalisations de signatures

17 carnets ATA

1 divers (attestations CE, copie conformes...)

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ADAPTER LES COMPÉTENCESFAVORISER L’EMPLOI

FORUM EMPLOI II

La CCI de Haute-Saône et ses partenaires ont organisé la seconde édition du Forum de l’Emploi et des Métiers au Parc Expo le 28 novembre. Plus de 3 000 visiteurs sont venus rencontrer une centaine d’entreprises exposantes de tout secteur d’activité dont 30% d’entreprises industrielles qui proposaient 1 200 offres d’emplois.

POINT ACCUEIL AGEFICE

Pour les chefs d’entreprises, dirigeants, non-salariés ainsi que les conjoints collaborateurs, l’AGEFICE, fond d’assurance formation (FAF) du commerce, de l’industrie et des services peut prendre en charge tout ou partie de leur formation.

La CCI70 dispose d’un point d’accueil AGEFICE qui a réceptionné et traité cette année 132 demandes de prises en charge d’une formation des chefs d’entreprises TNS de notre département, soit une hausse de près de 27% par rapport à 2018.

SIFCO

SIFCO a formé pour le département de la Haute-Saône 889 apprenants pour un total de 181 clients.

SERVICE APPRENTISSAGE

622 formalités ont été effectuées soit 482 contrats enregistrés, 37 avenants et 103 ruptures. Le nombre de contrats d’apprentissage enregistre une hausse de 23,6% par rapport à 2018. Notre mission de service public lié à l’enregistrement des contrats a pris fin en 2019. Nous restons toutefois à la disposition des entreprises pour les accompagner dans l’établissement de ceux-ci et les transmettre à leur OPCO aux fins de dépôt.

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1989/2019 IMEA

L’ANNÉE DES 30 ANS !

Fidèle à son ADN, depuis 30 ans, l’école de commerce IMEA propose des formations dans le commerce, la

vente, le marketing et le management d’équipes.

C’est le 22 décembre 2019 que l’on a célébré son anniversaire avec près de 250 invités (diplômés, parents, formateurs, élus, maîtres d’apprentissage et chefs d’entreprises). Une cérémonie-symbole : IMEA, miroir de nos territoires, rappelant les atouts majeurs de la formation en apprentissage pour répondre aux besoins de nos ressortissants.

CHIFFRES CLÉS202 étudiants dont 190 apprentis :

95 à Besançon39 à Vesoul

58 à Montbéliard13 à Pontarlier

100 diplômés par an11 salariés permanents60 formateurs experts.

Les étudiants d’IMEA au Salon de la Franchise à Paris

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CONTRIBUER AU DÉVELOPPEMENT ET À L’ANIMATION DU TERRITOIRE

CONVENTION AVEC LES COMMUNAUTÉS DE COMMUNES

En 2019, la CCI a souhaité mener une action forte et ciblée avec et pour les Communautés de communes, de façon à favoriser le développement économique. Cette nouvelle dynamique se traduit par une convention de coopération prévue sur 2 ans (2019/2020) signée par 7 EPCI : CC Pays de Lure, CC Val de Gray, CC Pays de Villersexel, CC des Combes, CC de Rahin et Chérimont, CC Pays de Luxeuil, CC du Pays du Val de Saône.

L’objectif est de ne pas réaliser des actions ponctuelles mais de mener une action de fond en intervenant sur 5 axes forts en même temps : la connaissance du territoire ; l’animation des acteurs économiques ; l’Emploi-Création-Apprentissage ; la transmission d’entreprises ; la valorisation de l’offre foncière.

Au cours de cette première année de déploiement de la convention, de très nombreuses actions ont été menées dans les territoires partenaires : des speed-meeting qui ont remporté un grand succès, des réunions d’information sur la cybersécurité, la mise en place de permanences pour les créateurs d’entreprises, de la présence terrain pour créer du lien avec les industriels, les commerçants et les prestataires de services locaux, des séances de travail conjointes CCI/EPCI pour partager de l’information et agir ensemble, une action de promotion de l’apprentissage, une démarche de sensibilisation des cédants potentiels d’entreprises…

« Echanger souvent pour agir en cohérence ».

PRÉSENCE DES ÉLUS DANS LES INSTANCES

Pendant la durée de leur mandat, les Membres Élus de la CCI participent aux travaux internes de la CCI. En 2019, il y a eu 3 AG, 10 réunions de Bureau, 2 Commissions des finances et des réunions de travail sur des thématiques telles que le commerce, le développement durable, la formation, le Forum de l’emploi, le Club RH, le Salon de la Prévention, etc.

Par ailleurs, les sept élus de la CCIT qui sont également élus de la CCIR Bourgogne Franche-Comté, participent aux travaux de celles-ci : AG, Bureau, Commissions, etc.

Mais il faut souligner aussi l’implication des élus dans les 28 instances locales où la CCI est représentée. C’est au sein de ces instances qu’ils font entendre la voix des entreprises.

Quelques exemples d’instances :Commission consultative départementale de sécurité et accessibilité, Commission départementale de conciliation en matière de baux d’immeubles ou de locaux à usage commercial, industriel ou artisanal, Commission départementale des valeurs locatives des baux professionnels, UDCIA, Commission départementale d’aménagement commercial, SPED, Insertion 70, CODERST, Aire Urbaine Investissement, ISA (Institut Supérieur de l’Apprentissage), EDM (Ecole des Managers), Sifco, Habitat 70, Action 70, Commission départementale des impôts directs, IHS (Initiative Haute-Saône), Commission départementale des systèmes de vidéoprotection, Commission consultative des services publics locaux du Département, Comités Locaux Ecole-Entreprise (CLEE) bassin Vesoul-Gray-Luxeuil…

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SALON DE LA PRÉVENTION

Les 6 et 7 décembre 2019, la CCI a organisé un « Salon de la Prévention : Sécurité - Sûreté - Cyber-protection » au ParcExpo70 à Vesoul. C’était une première en Bourgogne Franche-Comté : 2 jours dédiés à la prévention et à la sécurité des biens, des personnes et des données pour les professionnels et le grand public !

80 exposants venant de Bourgogne Franche-Comté mais aussi de la Région parisienne, du Grand Est et du Luxembourg étaient présents pour faire découvrir leurs produits et services ainsi que les dernières tendances et nouveautés en matière de prévention.

35 conférences ont été organisées sur des thèmes très variés. Des animations et démonstrations ont mis les visiteurs en situation réelle et leur ont fait vivre une expérience enrichissante : - 4 escape games, - des simulmateurs, - des lunettes connectées, - des initiations aux gestes qui sauvent, - des démonstrations de cobotique, - des animations incendie, - des présentation d’EPI.

Au total, 2 250 visiteurs ont profité de ce salon. Une deuxième édition est d’ores et déjà en préparation !

Nicolas Bourada 16 mai

« Révélez le potentiel de vos équipes »

Yves Thréard27 septembre

« Les défis posés à la France »

2 CONFÉRENCES EN 2019

Afin de prendre du recul, de creuser certains sujets à enjeux et de favoriser les échanges

entre dirigeants, la CCI organise des conférences.

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GÉRER LES ÉQUIPEMENTS

PARCEXPO70

53 200 visiteurs 140 jours de location.

Les principaux événements organisés par les clients habituels :- Vœux du CG70 : 1 500 personnes- Salon de l’Habitat : 3800 personnes- Salon « Fiers d’être Apprentis » : 3500 personnes- Bourse aux Vélos : 1500 personnes- Festival de l’Elevage : 13 000 personnes- Fête des salariés PSA : 1 200 personnes- Salon du Tatouage : 4 000 personnes- Soirée des Trophées L’Est Républicain : 500 personnes- Salon du Rétro-Geek : 4 000 personnes- Salon du Mariage : 800 personnes. Auxquels s’ajoutent 10 semaines d’Assises, 15 AG et 2 grands concours de la Fonction Publique (500 + 600 personnes).

Les nouveaux événements : - Synode : 1 000 personnes- Forum numérique : 1 000 personnes- Loto association : 500 personnes- Exposition professionnelle CoBo4you : 100 personnes- Salon de la Gourmandise : 1 500 personnes- Défilé magasin Pénélope : 200 personnes- Salon de Noël : 1 000 personnesAuxquels s’ajoutent 2 mariages turcs : 2x800 personnes.

Les événements organisés par la CCI70 :Conférence Nicolas Bourada : 250 personnesSalon de la Création : 200 personnesForum de l’Emploi : 3000 personnesSalon de la Prévention : 2 250 personnes

Le ParcExpo70 a investi dans du nouveau mobilier et du matériel très performant : écran pour projection avant et arrière, vidéoprojecteur, tablettes 65’ notamment, de façon à encore mieux répondre aux besoins de ses clients.

LOCATION DE SALLES ET CELLULES

En 2019, la CCI70 s’est mobilisée pour favoriser la mise en location, au sein des ses locaux de Vesoul ou de Lure, d’espaces, de bureaux, de salles de réunion.

Cela répond à un double objectif. Tout d’abord, faire de la CCI un lieu de vie, d’échanges et de rencontres pour les entrepreneurs. Ensuite, cela permet de générer un peu de chiffre d’affaires pour faire face aux baisses de ressources imposées par l’Etat.

Les espaces mis en location par la CCI sont nombreux, de taille différente et équipés de façon à permettre la tenue de réunion de qualité dans un cadre agréable.

Des investissements sont faits pour maintenir ce niveau d’exigence. Fin 2019, des travaux importants ont débuté dans les locaux de la CCI à Lure.268 locations de salles ont été enregistrées sur le site de Vesoul en 2019 (hors Ecole IMEA).

449 réservations de salles pour l’année 2019(sites de Vesoul et Lure)

LOCATIONS DE SALLES

- 15 -

Charges

Frais de personnel

65 %

Impôts et taxes

2 %

Charges

financières

1 %

Autres charges d’exploitation

1 %

Amortissements et provisions

13 %

Achats

externes

18 %

BUDGET 2019Produits

Le budget 2019 de la CCI70 s’élève à 2,8 M€.

Budget de fonctionnement

Industrie

Salons

8 %

Info Eco

Fichier

1 %

Commerce

Espace Entreprendre

12 %

Formalités

13 %

Location

de Lure

1 %

Aménagement

et EPCI

4 %

Juridique

3 %

Numérique

entreprises

3 %

Ecole

7 %

ParcExpo70 et

ensemble immobilier Dollé

19 %

Fonctions supports

19 %

Moyens généraux

10 %

Site de Vesoul 1, rue Victor Dollé Zone Technologia

70000 Vesoul Tél. 03 84 96 71 00

Site de Gray Bâtiment de la Communauté de Communes Val de Gray

Zac Gray Sud IIRue André Marie Ampère

70100 GRAYTél. : 03 84 96 71 03

Site de Lure8 rue des Jardins

70200 LURE Tél. : 03 84 96 71 00

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La CCI de Haute-Saône en ligne : www.haute-saone.cci.frfacebook.com/ccihautesaonetwitter.com/CCI70Vesoullinkedin.com/company/cci70

Le ParcExpo70 en ligne : www.parcexpo70.frfacebook.com/parcexpo70

IMEA en ligne : www.imea.infofacebook.com/ImeaEcoledeCommercedesCCIlinkedin.com/school/imea-–-ecole-de-commerce-des-cci-du-doubs-et-de-la-haute-saôneinstagram.com/imea_ecole_de_commerce

SIFCO en ligne : www.sifco.eufacebook.com/sifcoformationtwitter.com/SifcoFormationlinkedin.com/company/sifco-formationfr.viadeo.com/fr/company/sifco

© CCI de Haute-Saône - Mai 2020

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