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RAPPORT D'ACTIVITe 2016

RAPPORT D'ACTIVITe 2016 - mde-nancy.org€¦ · ... au nombre de 5 sur les métiers de maçon, ... de ce mode d’emploi ... depuis 2012, la Maison de l’eMploi du Grand nancy accoMpaGne

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RAPPORT D'ACTIVITe 2016

RAPPORT D'ACTIVITe 2016

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 2 - RappoRt d’activité 2016

SOMMAIRE

NOTRE ÉQUIPEau 1er JanVier 2016, noTre ÉQuipe esT coMposÉe de 23 personnes

DIRECTRICE GÉNÉRALE MAISON DE L'EMPLOI/

MISSION LOCALE

Dominique vaN KEiRSBiLcKSophie HEL (depuis décembre 2016)

DIRECTEUR GéNéRAL ADJOINT

MAISON DE L'EMPLOI/ MISSION LOCALE

Rachid BoUBEGRa

DIRECTRICE ADJOINTE - MISSION LOCALE

Elisabeth coMERci

ASSISTANTE DE DIRECTION MAISON DE L'EMPLOI/

MISSION LOCALE

Samira EZZoUBiR

COORDINATRICE- PLIE

Christine RiBEiRo

CHARGÉE D'ÉTUDES

Ekaterina MiNtcHEva

CHARGÉS DE MISSION

Patricia cHaRGoiS - plie

Laëtitia doNNEZ - plie

Yann dUBoiSSophie HUGUEL

Isabelle NicoLaS-FiKUaRtGrégory SERaNdoUR

CHEFS DE PROJET

Muriel HEcHLER – plie

Aabdesatar tEBiNa

CHARGÉ DE GESTION

Jean-Philippe piERRoN

CHARGÉE DE PROMOTION - MAISON DE L'EMPLOI/ MISSION LOCALE ET

COMMUNICATION

Eléonore MaRcHaL

ADMINISTRATEUR RÉSEAUX

Laurent BERRoYER

CHARGÉE DE MISSION GESTIONNAIRE - AGIL

Anca MaNoLE

SECRÉTAIRE - PLIEMarie-Joëlle doUBovSKY

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE - AGIL

Sidonie MiLaNo

CHARGÉE D'ACCUEIL

Françoise tHoMaS

CHARGÉE d'animation espace métiers

Mohamed EL aBaSSi

Anticiper les mutations économiques : Grand Nancy Explor

04

Anticiper les mutations économiques

05

4 actions avec le secteur

du bâtiment06

6 actions avec le secteur des services à la personne

07

3 actions avec l'écosystème numérique

08

Développer l'emploi local : au plus près de l'emploi

et du territoire11

Appui au recrutement et conseil RH

Diversité dans l'entreprise

12

Les clauses d'insertion dans les marchés publics

13

Forums, rencontres intercommunales pour l'emploi et Conviv'emploi

14

Animer et coordonner les actions d'insertion : Le PLIE

16

Territoire d'intervention du PLIE

Les missions du PLIE17

AGIL18

Le plan d'action 201619

Les participants21

Le contrat de ville23

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 3 - RappoRt d’activité 2016

MaiSoN dE L'EMpLoi

dU GRaNd NaNcY

Les actions mises en œuvre par la Maison de l’Emploi sont sui-vies, chacune, par un comité de suivi composé d’acteurs locaux concernés. Ce fonctionnement de partage garantit une réelle cohérence et complémentarité des intervenants sur le territoire du Grand Nancy

tRoiS GRaNdES MiSSioNS

Anticiper les mutations économiques

Développer l’emploi local

Animer et coordonner les actions d’insertion, construire et gérer les parcours des personnes très éloignées de l’emploi

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 4 - RappoRt d’activité 2016

Anticiper les mutations économiques :

grand nancy explor- coMprendre - anTiciper - expÉriMenTer - ÉTonner -

Anticiper lesmutations écono-miques :grand nancy explor

Développerl'emploi local :Au plus près de l'emploiet du Territoire

ANIMER ETCOORDONNER LESACTIONS D'INSERTION :LE PLIE

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 5 - RappoRt d’activité 2016

Anticiper les mutations économiques

Un défi d’abord pour l’avenir de notre territoire et notre capacité à mesurer et à prendre en compte les impératifs de la transition énergétique, les nouveaux usages et besoins sociaux des ménages, l’impact du digital dans tous les domaines de la vie de la cité.

Un défi économique, ensuite, à relever avec d’autant plus d’urgence que les chocs successifs de la crise de 2008-2012 n’ont épargné aucun secteur d’activité. L’accompagnement de certains secteurs fragilisés, la sécurisation des parcours professionnels et la montée en compétences et en qualification des actifs, sont des leviers pour réinstaurer un cycle vertueux de croissance et de développement.Enfin, anticiper les mutations économiques pose également une question de taille au partenariat territorial. La réponse à cet enjeu est éminemment collective car le capital humain est un sujet complexe, au cœur de l’intervention d’une grande diversité d’acteurs. Il convient de mettre ces derniers autour de la table

et de les mettre en mouvement, en bonne intelligence, vers la recherche de solutions concrètes et efficaces pour l’emploi.

Face à ces défis, la Maison de l’Emploi du Grand Nancy a mis en place une démarche, “Grand Nancy Explor”, pour accompagner les filières, écosystèmes et secteurs d’activités pour l’anticipation des changements touchant l’emploi, les métiers et les compétences.Cette démarche comprend une phase de fédération et concertation des parties prenantes d’une filière donnée, pour poser un diagnostic clair des enjeux locaux des métiers, des compétences et des qualifications, et construire un plan d’action concret ainsi qu’un accompagnement ciblé des employeurs dans toutes les phases liées au recrutement et à l’intégration de nouveaux collaborateurs (recueil des besoins en compétences, sourcing des candidats, fidélisation et formation des salariés).

Aujourd’hui, quatre filières et écosystèmes, stratégiques pour la croissance de l’économie locale et pour l’attractivité de la Métropole du Grand Nancy, font l’objet d’un accompagnement par la démarche “Grand Nancy Explor” :• Le bâtiment • Les services à la personne• Le numérique• L’Hébergement / Restauration

“Grand Nancy Explor” - Chronologie de la mise en œuvre des actions

2008 2010 2012

Etude prospective"Les services à la personne dans le sud meurthe-et-mosellan”

Forum Joblab destalents et de la transition numérique (1ère édition)

Forum Joblab destalents et de la transition numérique (2e édition)

Plan d'actionéconomietouristique

Etude prospectivedu secteurHébergementet restaurationConférence

"Les SAPà l'horizon 2020”

Séminaire"Vert'batim”

Etudeprospective del'économie numérique

Conférence publiqueInnovation & numérique

Conférence nationale"les métiers de la croissance verte”

SAPHIR

Vert'batim Vert'batim 2 Baromètre 2016des marchés de laperf. énergétique

Baromètre 2017 des marchés de laperf. énergétique

Etudeprospective "impact économique du Grenellede l'environnement”

Territoire& EmploisNumériques (TEN)

Conférencepublique HR

ExpérimentationCNS services LAB

2014 2016 2017

Baromètre 2015des marchés de laperf. énergétique

anTiciper les MuTaTions ÉconoMiQues, eT leurs effeTs sur le Tissu producTif, sur les MÉTiers de l’enTreprise, sur les coMpÉTences des acTifs eT JusQue dans les orGanisaTions, consTiTue un rÉel dÉfi pour les acTeurs du Grand nancy.

en 2016, 13 acTions sonT conduiTes

aVec les enTreprises, les acTeurs de l’eMploi

eT les collecTiViTÉs.

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 6 - RappoRt d’activité 2016

4 ACTIONS AVEC LE SECTEUR

DU BATIMENT

1) Le baromètre des marchés de la performance énergétique dans le Grand Nancy est une production annuelle permettant d’identifier le potentiel de marchés liés à la performance énergétique à 3 ans, afin d’orienter le positionnement des entreprises du bâtiment sur les marchés et adapter les bonnes compétences aux besoins du territoire. Cette plaquette, distribuée à 200 exemplaires et présentée dans les réseaux professionnels du secteur (Fédération du bâtiment, Lorraine Qualité Environnement, COBATY), a permis de sensibiliser près de 300 acteurs professionnels de la filière.

2) Les vidéos métiers : au nombre de 5 sur les métiers de maçon, plâtrier plaquiste, charpentier, chauffagiste et peintre façadier, elles ont pour but de promouvoir les métiers du bâtiment. Elles mettent également en lumière, auprès des jeunes en recherche d’emploi, les qualifications attendues par les employeurs pour exercer ces métiers. Ces vidéos sont intégrées sur une chaîne YouTube créée en janvier 2017 ayant déjà fait l’objet de 590 visites.

depuis 2010, la Maison de l’eMploi du Grand nancy accoMpaGne le secTeur du bâTiMenT aVec le plan d’acTion “VerT’baTiM” Qui a pour obJecTif de faVoriser l’adapTaTion des coMpÉTences professionnelles du bâTiMenT aux enJeux de

la perforMance ÉnerGÉTiQue eT de la QualiTÉ enVironneMenTale du bâTi.

3) La création d’un serious game sur le thème de la performance énergétique du bâti a mobilisé 10 entreprises et 18 demandeurs d’emploi. L’objectif de ce serious game est de créer un outil de recrutement mais aussi de permettre aux publics de démontrer leur connaissance sur le thème de la performance énergétique et de modifier les pratiques de recrutements traditionnelles (entretien).

4) La sensibilisation aux métiers a permis d’informer 4 groupes de la Garantie jeunes et 2 groupes de l’Ecole de la Deuxième Chance, soit 60 personnes.

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 7 - RappoRt d’activité 2016

6 ACTIONS AVEC LE SECTEUR

DES SERVICES A LA PERSONNE

1) Les rendez-vous du particulier employeur 6 rendez-vous du particulier employeur ont été organisés, en partenariat avec la Fédération des Particuliers Employeurs, avec la participation de 30 particuliers employeurs qui ont la particularité d’être difficilement identifiables et mobilisables. Ces rendez-vous ont été accompagnés d’un forum sur la thématique de l’emploi à domicile avec l’ensemble des acteurs de ce mode d’emploi (URSSAF, Conseil Départemental, FEPEM, Pôle Emploi, IRCEM) ayant mobilisé 20 particuliers employeurs.

2) Les rendez-vous “métiers” 6 rendez-vous métiers ont été organisés, en partenariat avec Pôle Emploi et les structures de services à la personne, pour sélectionner les demandeurs d’emploi prêts à intégrer le secteur sur la base de critères définis avec les acteurs : savoir-être, connaissance du secteur, maîtrise de la langue française orale et écrite, mobilité. 60 demandeurs d’emploi ont rencontré les structures de services à la personne.

3) Validation de projets professionnels 2 groupes de 10 personnes éloignées de l’emploi ont suivi un accompagnement intensif sur 7 semaines pour découvrir le secteur des services à la personne en amont des périodes de recrutement du secteur (période de congés estivaux). 12 personnes ont accédé à un emploi durable suite à cette action et 5 personnes sont entrées en formation.

4) Sensibilisation aux métiers des services à la personne 4 sessions de sensibilisation au secteur ont été organisées auprès des jeunes accompagnés dans le dispositif Garantie jeunes et 2 sessions auprès de l’Ecole de la Deuxième Chance, soit près de 60 jeunes en recherche d’emploi. La Maison de l’Emploi est intervenue auprès de 200 collégiens pour les informer sur les métiers des services à la personne.

5) Sensibilisation des acteurs de l’emploi et formateurs sur les attentes des professionnels du secteur : information de l’ensemble des conseillers de la Mission Locale et des professeurs principaux des formations sanitaires et sociales.

6) Réalisation d’une enquête sur les besoins en services des entreprises du Plateau de Haye, de Saint-Jacques et de la Sapinière. 80 entreprises ont participé à cette enquête. Les besoins identifiés portent sur des services très précis comme le confort quotidien des salariés (portage de repas, repassage, dépôt de pain...) et les services aux entreprises (entretien des espaces verts, nettoyage de vitres...). Avec les ATP Saint-Jacques, la Sapinière et Porte Nord, il est proposé de lancer une étude d’opportunité sur la création d’une conciergerie d’entreprises.

depuis 2012, la Maison de l’eMploi du Grand nancy accoMpaGne le secTeur des serVices à la personne pour rÉpondre aux enJeux de GesTion des ressources huMaines, à la prÉVenTion des risQues professionnels,

à l’accoMpaGneMenT des personnes ÉloiGnÉes de l’eMploi Vers le secTeur, eT à la dynaMisaTion, sTrucTuraTion eT dÉVeloppeMenT du secTeur.

en 2016, 6 acTions onT ÉTÉ rÉalisÉes :

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 8 - RappoRt d’activité 2016

3 ACTIONS AVEC L'ECOSYSTEME NUMERIQUE

• Capter, retenir et fidéliser les ressources humaines, les talents et les compétences ;

• Réduire les difficultés de recrutement des entreprises numériques du Grand Nancy ;

• Promouvoir les carrières locales ;• Permettre aux demandeurs d’emploi du secteur, particulièrement

touchés par la dépréciation des compétences professionnelles, d’accéder à une formation ou à un emploi de qualité.

en 2016, le plan d’acTion “TerriToire &

eMplois nuMÉriQues” coMporTe les rÉalisaTions

suiVanTes : 1) Forum JobLab des talents et de la transition numériqueAlors que le numérique a complètement transformé la façon de travailler et d’être recruté, la Maison de l’Emploi du Grand Nancy a proposé un concept de rencontres entre les entreprises et les candidats qui n’a rien de virtuel !

JobLab est le premier salon grand-nancéien de recrutement de talents du numérique. Le thème phare de cette manifestation, dont la première édition a eu lieu le 18 janvier 2016, à l’Hôtel de Ville de Nancy, a été la transformation numérique de l’économie et des entreprises, source de créations d’emplois pérennes et non-délocalisables.

En clôture du forum JobLab, nous avons accueilli un invité de marque, Hervé Novelli, ancien ministre et co-fondateur de WikiPME, première communauté numérique et solidaire des entrepreneurs de France.

''Les métiers du digital (webdesigner, web développeur, traffic manager) sont en forte demande dans notre entreprise, leader

français de la vente de chaussures. Les manifestations comme le forum JobLab nous offrent l’opportunité d’avoir un échange

particulier et privilégié avec les candidats'' Joris RiGGi

Responsable e-commerce, Chaussea

2) Ateliers JobLab de médiation numérique dans la recherche d’emploi. Le principe des ateliers consiste à proposer des séances collectives de découverte et de pratique des outils web pour la recherche d’emploi. Ces ateliers existent en deux formats : pour les personnes se trouvant dans une démarche de recherche d’emploi (demandeurs d’emploi suivis par Pôle emploi, jeunes accompagnés par la Mission Locale, étudiants en fin de formation, salariés en reconversion, parents en congé parental…) ; pour les intermédiaires de l’emploi (conseillers et accompagnateurs socioprofessionnels de la Mission Locale, des SIAE…) qui accompagnent les demandeurs d’emploi dans leurs démarches. 11 des 20 ateliers organisés se sont tenus sur un site décentralisé, en partenariat avec les communes du Grand Nancy (Houdemont, Jarville-la-Malgrange, Essey-lès-Nancy, Pulnoy, Fléville-Devant-Nancy, Vandoeuvre, Villers-lès-Nancy).

200 deMandeurs d’eMploi eT 40 conseillers onT suiVi une sÉance aTelier Joblab.

pour rÉpondre à des enJeux de croissance de l’ÉconoMie diGiTale eT de dÉVeloppeMenT des usaGes nuMÉriQues (des acTifs eT des pMe/Tpe), la Maison

de l’eMploi du Grand nancy a conçu un plan d’acTion spÉcifiQue, “TerriToire & eMplois nuMÉriQues”, Qui a pour finaliTÉ de :

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 9 - RappoRt d’activité 2016

Secteur dynamique et porteur de nombreuses opportunités d’emploi, notamment pour les actifs les moins diplômés, le secteur Hébergement/Restauration du Grand Nancy fait néanmoins face à des difficultés de recrutement et de fidélisation de ses salariés.

L’étude-action prospective de l’Hébergement/Restauration, initiée par la Maison de l’Emploi et la Métropole du Grand Nancy, apporte un éclairage sur les spécificités des emplois et des compétences du secteur, et interroge les facteurs clés d’évolution des entreprises.

Cette démarche atypique, alliant diagnostic quantitatif et approches qualitatives, ouvre surtout la perspective d’un plan d’action à même de répondre aux enjeux des compétences du secteur, à l’aune des projets d’envergure, comme Grand Nancy Thermal, portés par la Métropole du Grand Nancy.

L’étude-action prospective du secteur Hébergement/Restauration, animée entre décembre 2015 et mai 2016, repose sur quatre approches complémentaires :

• Diagnostic socioéconomique : un état des lieux exhaustif du tissu productif, des caractéristiques des emplois, des spécificités du marché du travail.

• Entretiens qualitatifs en face-à-face avec les experts locaux : dans quelles dynamiques le secteur s’inscrit-il ; quelles perspectives d’évolution à moyen et long termes ?

• Enquête RH : en mars 2016, quelque 200 employeurs du secteur ont été interrogés sur leurs pratiques de recrutement, de formation et de fidélisation de leurs collaborateurs. Le questionnaire de l’enquête a été élaboré en atelier de concertation.

• Ateliers de concertation : quatre rendez-vous ont été organisés avec les professionnels et les acteurs du développement touristique et de la formation, pour recueillir des expériences de terrain et donner du sens aux données statistiques.

3) Plate-forme web “Le Spot des formations et des compétences du numérique» Le Spot recense quelque 70 diplômes et formations dans le Grand Nancy et les territoires limitrophes menant à des métiers et des carrières numériques. Disponible en tant que cartographie interactive à l’adresse suivante : lespot.mde-nancy.org, le Spot permet de visualiser et de se renseigner sur l’offre de formation initiale et post-initiale dans le domaine du numérique, selon 7 typologies de “cœurs de métiers”.

les obJecTifs

2017 de la plaTe-forMe :

10 enTreprises uTilisaTrices du spoT 3 000 VisiTeurs uniQues de la plaTe-forMe

UNE étUdE-actioN pRoSpEctivE dU SEctEUR HéBERGEMENt/REStaURatioN : EMpLoiS, coMpétENcES Et pERSpEctivES dE dévELoppEMENt

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 10 - RappoRt d’activité 2016

SERvicES LaBUn projet d’innovation servicielle à la croisée de plusieurs secteurs

Services Lab. est une démarche d’accompagnement, par la Commission Nationale des Services (CNS), de 4 territoires, Marseille, Rouen, Amiens et Nancy, dans leurs projets de développement des services et d’innovation. Il s’agit de montrer la contribution des services à la valorisation et/ou revitalisation des territoires ainsi que le rôle des services dans la création d’emplois et comme moteur de la croissance économique.

A Nancy, c’est la Maison de l’Emploi du Grand Nancy qui a été cooptée pour piloter la démarche au regard des travaux d’anticipation des mutations qu’elle mène sur les secteurs du bâtiment, des services et sur l’écosystème numérique.

A la suite des différentes réunions avec des membres de la CNS, et à la lumière des travaux menés actuellement d a n s le ca d re d e l ’ é la b o ra t i o n d e la s t ra té g i e d e

Les thèmes des ateliers de concertation : Enjeux sectoriels : janvier 2016Enquête RH et scénarios prospectifs du secteur : févrierPratiques digitales & connaissance des clientèles : marsRésultats de l’enquête RH : avril

14 entreprises (8 du secteur de la restauration et 6 hôteliers), 3 acteurs de l’insertion professionnelle, 1 organisme de formation et 5 représentants d’organismes publics ou associatifs ont participé à l’élaboration du diagnostic du secteur.

En septembre 2016, la Maison de l’Emploi a présenté, devant plus de 70 invités, les principaux résultats de cette initiative.

En novembre 2016, nous avons organisé le premier Masterclass digital pour les chefs d’entreprise de l’Hébergement-Restauration, sur le thème de la “e-réputation”. Le secteur est en effet très en retard quant à l’adoption des nouveaux usages numériques. 6

développement économique du Grand Nancy, la Maison de l’Emploi du Grand Nancy propose de travailler sur le thème suivant :

Innovation servicielle et habitat adapté connecté pour favoriser le bien-être

et le maintien à domicile des personnes en perte d’autonomie.

Des collaborations entre les acteurs du maintien à domicile et le secteur du numérique ou du bâtiment doivent faire émerger des projets innovants et utiles au quotidien des personnes dépendantes, au soutien de l’activité des intervenants à domicile (prévention des risques professionnels, fidélisation des salariés, ...) mais également au développement de nouvelles compétences et à la création d’emploi.

hôteliers ou restaurateurs ont reçu les conseils de bonne conduite sur internet (réseaux sociaux, sites d’avis ou de notation...) de notre expert en communication digitale.

Le plan d’action d’accompagnement RH et compétences du secteur, en cours d’élaboration, sera lancé en 2017.

''Dans un contexte où les villes sont devenues concurrentes pour capter les marchés touristiques, la collaboration de la métropole du

Grand Nancy, de la Maison de l’Emploi et des acteurs du tourisme est un signal positif. Lors des ateliers de concertation, nous avons traité

beaucoup de sujets qui m’ont permis d’être toujours plus à l’écoute du marché et ainsi, proposer des offres touristiques adéquates…pour

faire vivre mon entreprise et le territoire !'' Amandine FERY

Responsable d’exploitations, Habitat Gestion

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Développer l'emploi local :

Au plus près de l'emploiet du Territoire

- parTaGer - innoVer - dÉVelopper - conseiller -

Anticiper lesmutations écono-miques :grand nancy explor

Développerl'emploi local :Au plus près de l'emploiet du Territoire

ANIMER ETCOORDONNER LESACTIONS D'INSERTION :LE PLIE

Maison de l’eMploi du Grand nancy - 11 - RappoRt d’activité 2016

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 12 - RappoRt d’activité 2016

Appui au recrutement et conseil RH

Il s’agit d’une aide destinée aux petites entreprises qui n’ont pas de moyens RH, aux entreprises des territoires entrepreneurs (ex - ZFU) qui doivent répondre à des obligations concernant les recrutements des personnes résidant dans les Quartiers Prioritaires de la Politique de la Ville, aux entreprises des parcs d’activités qui souhaitent privilégier les recrutements de proximité ou des mobilités inter-entreprises, aux donneurs d’ordre et entreprises attributaires des marchés publics soumis aux clauses d’insertion, et aux entreprises engagées dans la Responsabilité Sociale (par exemple, la diversité).Concrètement, la Maison de l’Emploi :• Sensibilise les TPE et PME à la gestion qualitative des ressources

humaines (droit du travail, processus de recrutement, aides à l’embauche, contrats de travail, formation, RSE…);

• Apporte un appui pour répondre aux difficultés de recrutement (identifier les besoins des entreprises et les profils recherchés, mise en relation, fidélisation…) ;

Démarches et méthodes personnalisées mises en œuvre pour le recrutement :• Qualification / Requalification (adaptée aux artisans et TPE). La Maison

de l’Emploi peut proposer de travailler sur l’offre de l’emploi en analysant le besoin sur site et aidant l’employeur à la rédaction de l’offre ;

• Sourcing intégral (viviers internes, Pôle Emploi, APEC, cabinets de recrutement, universités, web, réseaux sociaux, …) ;

• Soirées talents. Ce sont des rencontres entre une équipe composée d’un chef d’entreprise, ses collaborateurs, et des personnes en recherche d’emploi. Ces rencontres ont pour objet de faire émerger des projets de création d’emploi en lien avec les capacités et talents des personnes en recherche d’emploi ;

• Les forums, rencontres intercommunales et les “Conviv’emploi” Ce sont des occasions de recrutement en direct sans passer par l’étape CV. Ces rencontres sont organisées en partenariat avec les communes, des associations ATP et Pôle Emploi.

DIVERSITE DANS L'ENTREPRISE

• Elle développe et anime un portefeuille d’employeurs sensibilisés et ouverts à la diversité d’un côté,

• Et met en place une bourse de compétences (vivier de candidats). Ce sont des personnes ayant toutes les compétences et capacités pour intégrer un emploi et qui sont discriminées ou qui se sentent discriminées.

SENSiBiLiSatioN dES ENtREpRiSES :• La Lettre d’information “réseau diversité” :

Espace consacré aux informations pratiques liées à la lutte contre les discriminations et à la diversité.

en 2016, deux nuMÉros onT ÉTÉ

rÉalisÉs eT diffusÉs à plus de 1000 enTreprises

eT acTeurs du TerriToire.• Les petits déjeuners débat :

Le but est d’informer les employeurs et les partenaires du monde de l’emploi sur l’évolution des lois, mais également sur les aides dont les structures peuvent bénéficier afin de mettre en place des mesures adaptées à la diversité.

Les thématiques traitées : l’emploi des jeunes, l’égalité professionnelle, la religion et l’entreprise, le handicap, ou des sujets plus techniques comme la traçabilité des process RH, le plan séniors et sa mise en oeuvre.

en 2016, il y a eu 2 peTiTs dÉJeuners

aVec 37 parTicipanTs.

LE coNSEiL Et L’appUi aU REcRUtEMENt :

en 2016, la Maison de l’eMploi a aidÉ les enTreprises à recruTer

sur 25 offres d’eMploi (rédaction d’offre, diffusion sur des sites dédiés à l’emploi comme Pôle emploi, l’Apec ou auprès des partenaires de l’emploi, présélection de candidatures…). Quelques entreprises qui ont fait appel à la Maison de l’Emploi dans ce domaine : Sephora France, Nivalys, Somatherm, Venathec, l’Alaji, Brico Dépôt, La Dolce, SNCF.

parce Que QuelQues Groupes d’eMployeurs ÉprouVenT des difficulTÉs parTiculières de recruTeMenT, la Maison de l’eMploi du Grand nancy propose

une offre de serVice eT un appui pour rÉpondre à leurs besoins.

ceTTe acTion a pour obJecTif de sensibiliser les enTreprises à la luTTe conTre les discriMinaTions eT de les accoMpaGner dans les recruTeMenTs TenanT

coMpTe de la diVersiTÉ. la Maison de l’eMploi procède coMMe suiT :

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 13 - RappoRt d’activité 2016

La commande publique peut être mobilisée pour lutter contre le chômage. Les dispositions juridiques existent et bien utilisées, bien comprises, elles permettent de favoriser l’insertion sociale et professionnelle de personnes qui rencontrent des difficultés d’accès à l’emploi. L’année 2015 a vu le Code des marchés publics disparaître au profit de l’ordonnance 2015-899 du 23 juillet 2015 relative aux marchés publics et de l’ordonnance 2016-65 du 29 janvier 2016 relative aux contrats de concessions. Les bases juridiques de l’introduction des clauses sociales sont réaffirmées. Sur le territoire du Grand Nancy, c’est la Maison de l’Emploi qui assure la mise en œuvre des clauses d’insertion dans les marchés publics.

A l’attribution du marché, l’équipe dédiée :• rencontre les entreprises attributaires pour présenter les enjeux

et le mode de suivi ; • identifie les besoins des entreprises en personnels ;• recherche les personnes correspondant aux besoins des

entreprises.Pendant le marché :A partir du lancement des travaux, la Maison de l’Emploi accompagne les bénéficiaires de la clause en lien avec les responsables du chantier, et informe régulièrement les prescripteurs de la situation des publics dans l’emploi.A la fin du chantier :Elle dresse un bilan qualitatif et quantitatif de l’exécution de la clause d’insertion à l’intention des élus et partenaires.

La BoURSE aUx coMpétENcES

en 2016, 77 personnes QualifiÉes eT

prêTes à l’eMploi, discriMinÉes ou se senTanT discriMinÉes, onT ÉTÉ accoMpaGnÉes dans

leur recherche d’eMploi.

58 personnes sont sorties de la bourse aux compétences : 7 en CDI, 8 en CDD de plus de 6 mois, 4 en CDD de moins de 6 mois, 6 en formations qualifiantes ou diplômantes (dont 1 en alternance), 1 en contrat aidé, 2 en création d’entreprise et 1 en contrat Ardan. 15 ont été orientées vers le PLIE pour une prise en charge plus importante et 14 n’ont pas souhaité donner suite, soit parce qu’elles ont trouvé elles-mêmes une solution, soit pour d’autres raisons (déménagement, reprise des études…).

Les clauses d'insertion dans les marchés publics

De janvier 2008 au 31 décembre 2016, la Maison de l’Emploi a travaillé avec 45 donneurs d’ordre pour inscrire des clauses d’insertion dans 430 opérations de marchés publics et a accompagné 426 entreprises attributaires pour l’exécution de ces clauses.

Typologie des marchés :

en 2016 : 30% des heures sonT rÉalisÉes sur des

MarchÉs de serVice.

en 2016 : 124 enTreprises onT rÉalisÉ

125 000 heures d’inserTion sur les deux TerriToires

(Lunévillois et Grand Nancy)

97% des entreprises concernées sont situées sur le Grand Est Le taux de réalisation est 140%

Ces 430 opérations ont généré 1 111 360 heures de travail pour 1 976 personnes.C’est l’équivalent de 691 personnes travaillant à plein temps pendant une année, ou l’équivalent de 77 personnes travaillant, depuis 2008, à plein temps.65% de ces 1 701 personnes bénéficiaires des clauses ont intégré, à la fin de la période des clauses, un emploi durable ou une formation qualifiante.

en 2016, 36% d’eMbauche direcTe en cdd ou cdi.

Situation des bénéficiaires : 823 résident en QPV 11.5% sont des femmes 33% ont moins de 26 ans 7% ont +50ans

Exemple de parcours dans le dispositif:Mickael est intégré début 2015 à l’action « diagnostic et accompagnement vers l’emploi» portée par FR2I Partégo. Il est rapidement mis à disposition dans le cadre des clauses, en intérim, par l’ETTI, puis est embauché en CDI par l’entreprise utilisatrice. Il était chômeur de longue durée, et bénéficiait de missions intérimaires épisodiques.Rida est résident d’un quartier prioritaire, il est bénéficiaire du RSA, en grande difficulté sociale. Il effectue un Contrat à Durée Déterminée en Insertion(CDDI) en espaces verts chez Adlis Croix-Rouge. A la sortie du chantier d’insertion, il est accompagné par un correspondant de parcours d’Entraide Chômeurs. Son accompagnateur socioprofessionnel le positionne sur une offre dans le cadre des clauses pour un poste de peintre et sa candidature est retenue. Adrien est orienté sur le dispositif clause par le Greta alors qu’il suit une action d’insertion professionnelle. Id’ées Intérim le missionne dans une entreprise de travaux publics. Il effectue une formation complémentaire de canalisateur en Contrat de Développement Professionnel Intérimaire (CDPI). Son agrément de deux ans prend fin, l’ETTI le met en contact avec une agence de travail temporaire classique. Il est toujours en activité à ce jour.

QUELQUES cHiFFRES

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 14 - RappoRt d’activité 2016

Forum, Rencontres Intercommunales pour l'emploi

et Conviv'EmploiaU pLUS pRèS dE L’EMpLoi, aU pLUS pRèS dES tERRitoiRES.Chaque année, la Maison de l’Emploi prévoit et programme, avec ses partenaires, les Forums, les Rencontres Intercommunales pour l’emploi et les Conviv’Emploi. Une nouvelle programmation est proposée chaque année, après les bilans qualitatifs et quantitatifs menés avec les Comités Techniques et la validation par le Comité de Pilotage. Grâce à ces travaux, l’action s’est développée “au plus près de l’emploi, au plus près des territoires”. Elle répond à deux constats :• Difficultés des entreprises à identifier des candidats pour

certains postes.• Difficultés des candidats à obtenir des entretiens avec les

employeurs.En plus de ces constatations, chaque forum ou rencontre pour l’emploi répond à une problématique spécifique (promotion de l’apprentissage, insertion professionnelle des personnes en situation de handicap) ou à une sollicitation d’un ou plusieurs partenaires (communes, Associations de Parcs d’Activité, Agefiph, Pôle emploi,…)

Le Comité de Pilotage est constitué des représentants institutionnels et/ou financeurs : DIRECCTE, Pôle Emploi, Éducation Nationale, Région Grand Est, Conseil Départemental, Cap Emploi, Chambres Consulaires, Agefiph, MDE-ML, AGIL.

Le Comité Technique de chaque manifestation est constitué, a minima, de représentants des communes, des ATP, de Pôle Emploi, de la MDE-ML. D’autres partenaires peuvent être associés en fonction de la thématique.

6 événements ont été organisés en 2016 : Les rencontres intercommunales ont lieu sur la base d’un partenariat entre la Maison de l’Emploi / Mission Locale, un groupe de Communes, une ou plusieurs “Association Territoire Projet” ATP :• la rencontre intercommunale V&V (Vandoeuvre-lès-Nancy

et Villers-lès-Nancy) a été organisée le 28 avril au Centre de Gestion à Villers-lès-Nancy, en lien avec les communes de Vandoeuvre et de Villers-lès-Nancy, l’ATP du Technopôle de Nancy-Brabois et l’association Starter. 35 exposants (dont 31 entreprises du territoire des 2 communes) et 387 personnes ont été accueillies. Après analyse et contact avec les personnes accueillies, 150 ont indiqué avoir trouvé un emploi.

• la rencontre intercommunale “6 communes pour l’emploi” organisée le 19 mai à Fléville-devant-Nancy, en lien avec les communes de Ludres, Heillecourt, Houdemont, Fléville-devant- Nancy, Jarville-la-Malgrange et Laneuveville-devant-Nancy et les ATP de la Porte Sud et Dynapôle. 70 exposants (dont 18 entreprises du territoire des communes concernées) et 320 personnes ont été accueillis. Après analyse et contact avec les personnes accueillies, 123 ont indiqué avoir trouvé un emploi.

LES RéSULtatS Et pLUS-vaLUES : • Rencontres entre chercheurs d’emploi et entreprises du territoire.• Expression en direct, par les personnes en quête d’un emploi,

de leurs compétences et de leurs capacités, sans le barrage du CV ou autres formalités de recrutement classique.

• Contribution au changement des représentations des différents acteurs.

• Création des plates-formes d’échanges, de rencontres, de renseignements, qui viennent booster les personnes à la recherche d’un emploi.

• Présentation, par les entreprises, de leurs secteurs d’activité, leurs métiers, leurs savoirs et compétences.

• Mobilisation des acteurs de proximité, en organisant des mini-tables rondes, par exemple.

• la rencontre intercommunale “Ensemble pour l’emploi” organisée le 16 juin à Essey-lès-Nancy en lien avec les communes de Tomblaine, Pulnoy, Saulxures, Saint Max, Malzéville, Essey-lès-Nancy, Seichamps et l’ATP de la Porte Verte. 45 exposants et 273 personnes accueillis. Après analyse et contact avec les personnes accueillies, 96 ont indiqué avoir trouvé un emploi.

Le forum handicap est organisé dans le cadre de la semaine nationale du handicap, en partenariat avec l’Agefiph.• le forum “Handicap” organisé le 14 novembre à L’Autre Canal.

22 exposants et 125 personnes ont été accueillis.

Les Conviv’Emploi sont des rencontres entre les recruteurs et les demandeurs d’emploi dans des lieux “atypiques” (convivialité, proximité, …). Pour ces Conviv’Emploi, le format et les lieux (espaces ouverts) ne permettent pas d’identifier les personnes accueillies. Par conséquent, il n’est pas possible de recontacter les personnes pour avoir des éléments de résultats.• un “Conviv’Emploi” a été organisé le 7 juin à la Brasserie de

Villers. 13 exposants de la commune de Villers-lès-Nancy et 62 personnes accueillies.

• un “Conviv’Emploi” spécial Intérim a été organisé le 13 octobre au centre commercial Saint-Sébastien.

17 aGences inTÉriM onT renconTrÉ plus

de 500 personnes.

L’oBjEctiF pRiNcipaL REStE L’accèS à L’EMpLoi, NotaMMENt poUR LES pERSoNNES QUi EN SoNt LES pLUS éLoiGNéES.

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 15 - RappoRt d’activité 2016

6 manifestations 202 recruteurs + de 2 000 personnes concernées 87% des exposants très satisfaits ou satisfaits 82% du public très satisfaits ou satisfaits

Programmation annuelle :

foruMs eMploirenconTres

inTercoMMunales pour l’eMploiconViV ’eMploi

Préparation et Animation des COPIL et COTECH

Logistique et Organisation

Rédaction du cahier des charges

et Consultation Agences de

communication

Rétro-planning de chaque Opération

et ContenuElaboration

kit-communication: mailings entreprises,

affiches, flyers, invitations, …

Communicationet Relations-presse

Demandes de subventions

et gestion des dossiers

Coordination et Prospection

entreprisesCoordination mobilisation et Invitation des publics

Bilans Qualitatifs, Quantitatifs et financiers

le rôle de la Maison de l’eMploi & chronoloGie du plan d’acTion

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 16 - RappoRt d’activité 2016

ANIMER ET COORDONNER LES

ACTIONS D'INSERTION :LE PLIE

Le contrat de ville

Anticiper lesmutations écono-miques :grand nancy explor

Développerl'emploi local :Au plus près de l'emploiet du Territoire

ANIMER ETCOORDONNER LESACTIONS D'INSERTION :LE PLIE

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 17 - RappoRt d’activité 2016

TERRITOIRE D'INTERVENTION DU PLIE

LES MISSIONS DU PLIE

Dans le cadre de la stratégie de développement territorial initiée avec l’élaboration de l’accord-cadre avec le Conseil Départemental pour la période 2014-2016, la cartographie du territoire du PLIE a évolué, avec l’adhésion de 5 nouveaux EPCI en 2015. En 2016, le Grand Couronné a également fait le choix d’adhérer. Aujourd’hui, le dispositif couvre 10 intercommunalités du sud-est du département, soit 189 communes et 380 000 habitants.

Lunévillois

Mortagne Valléedu Cristal

Val deMeurthe

Pays du Selet du Vermois

Grand Nancy

Grand Couronné

Vezouze

PiémontVosgien

Paysdu Sânon

Département deMeurthe-et-Moselle

le plie esT une plaTe-forMe parTenariale d’aniMaTion à l’Échelle

d’un TerriToire dÉfini, à laQuelle incoMbenT Trois Missions de base :

• La mise en œuvre et la gestion de parcours d’insertion : le PLIE est un plan d’action territorialisé destiné à favoriser le retour à l’emploi des personnes éloignées du marché du travail. L’équipe du PLIE met en œuvre des étapes de parcours en réponse aux besoins des participants ;

• L’ingénierie de projet : participation au montage et à l’évaluation des actions d’insertion. Le PLIE s’appuie sur le partenariat local. Chaque année, les structures d’insertion sont consultées via un appel à projets visant à mettre en œuvre des opérations en direction des publics les plus éloignés de l’emploi ;

• L’animation partenariale : organisation de temps d’échanges autour de différentes thématiques visant l’amélioration des parcours d’insertion : groupes de travail, professionnalisation des acteurs, sensibilisation des publics, formation…

en 1997, le plie a ÉTÉ iniTiÉ sur le Grand nancy aVec 12 coMMunes. en 2009, le TerriToire du plie s’esT ÉTendu à Trois inTercoMMunaliTÉs du lunÉVillois,

à la deMande des Élus.

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 18 - RappoRt d’activité 2016

AGIL

En qualité d’organisme intermédiaire, l’Association AGIL assure les tâches d’instruction, de contractualisation, de gestion et de contrôle.

Depuis 2014, le Conseil Départemental a rejoint l’organisation existante. Ce partenariat a été scellé par l’élaboration d’un accord cadre pour la période 2014-2016 entre les Maisons de l’Emploi porteuses des PLIE, le Conseil Départemental et AGIL. Celui-ci a été renouvelé jusqu’en 2018.

Accord-cadre entre les Maisons de l’Emploi, AGIL et le Département de Meurthe-et-Moselle

La culture de partenariat entre les Maisons de l’Emploi et le Département est une réalité ancienne. Ce partenariat s’est traduit par la signature d’un accord-cadre entre le Département de Meurthe-et-Moselle, les 3 Maisons de l’Emploi porteuses des PLIE et l’Association pour la Gestion Inter-PLIE Lorraine – AGIL. Cet accord-cadre définit les modalités et conditions d’utilisation des crédits FSE affectés à l’inclusion pour la période 2014 – 2016.Le renouvellement de cet accord-cadre pour la période 2017 – 2020, qui conditionne la délégation des fonds européens, a fait l’objet d’une concertation approfondie entre le Conseil Départemental, les Maisons de l’Emploi et AGIL.

Cet accord-cadre a été signé le 12 décembre 2016 pour la période 2017 – 2020 par :

• Le Conseil Départemental de Meurthe-et-Moselle• AGIL• La Maison de l’Emploi du Grand Nancy• La Maison Territoriale pour l’Emploi et la Formation de Val

de Lorraine• La Maison de l’Entreprise, de l’Emploi et de la Formation en

Pays Terres de Lorraine.

Les parties signataires de l’accord-cadre s’accordent sur :

• L’articulation des orientations et objectifs des PLIE et du PTI ;

• L’efficience des organisations et la complémentarité des ressources en matière d’ingénierie et d’animation ;

• Le renforcement et le développement de l’engagement des intercommunalités sur les enjeux de l’insertion ;

• Les priorités d’intervention ;• La gouvernance partenariale.

un TraVail coMMun aux plie lorrains a dÉbouchÉ en 2010 sur la MuTualisaTion de leur foncTion de GesTion adMinisTraTiVe eT financière de la subVenTion fse dans un nouVel orGanisMe inTerMÉdiaire : l’associaTion aGil,

associaTion de GesTion inTerplie lorraine.

MDE Grand Nancy

Porteuse du PLIE du Grand Nancy et du Lunévillois

MDE Terres de Lorraine

Porteuse du PLIE Terres de Lorraine

MDE Val de Lorraine

Porteuse du PLIEVal de Lorraine

Conseil départemental

Meurthe-et-Moselle

AGIL - Organisme intermédiaire commun

Le schéma ci-dessous traduit le périmètre d’intervention d’AGIL.

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 19 - RappoRt d’activité 2016

LE PLAN D'ACTION 2016

OS 1 - Augmenter le nombre de parcours intégrés d’accès à l’emploi des publics très éloignés de l’emploi en appréhendant les difficultés rencontrées de manière globale

actioN d’accoMpaGNEMENt :

Le «Correspondant de Parcours Territorialisé» : action d’accompagnement qui a pour objectif la mise en œuvre de toutes les étapes de parcours nécessaires à une insertion professionnelle durable. Réalisée dans la proximité, des permanences ont été déployées sur l’ensemble du territoire du PLIE au sein des antennes Maison de l’Emploi ou des locaux mis à disposition par les communes ou les intercommunalités, cette mission a été confiée à deux opérateurs :

• L’Association Entraide Chômeurs pour le Lunévillois• L’Association IMAGINE pour le Grand Nancy et le Sel et Vermois

➜Plus de 500 personnes reçues en 2016 dont 300

en accompagnement renforcé

actioNS pERMEttaNt La LEvEE dES FREiNS a L’EMpLoi :

Appréhender les difficultés d’accès à l’emploi, c’est travailler sur l’estime de soi, la mobilité, la maîtrise du français, la professionnalisation des personnes peu qualifiées, etc. Ces missions ont été confiées à divers opérateurs :

• ARS - Mobilisation sur le projet professionnel • Croix-Rouge Insertion - ADLIS - Auto-école solidaire• GRETA - Action d’insertion durable dans l’aide à la personne • GRETA - Programme de Formation au Français pour l’Intégration

(PROFFI)• IMAGINE - Plateforme mobilité• Maison de l’Emploi du Grand Nancy – Chèques Formation• Maison de l’Emploi du Grand Nancy – Diversité et lutte contre

les discriminations

L’iNSERtioN paR L’activitE EcoNoMiQUE :

Les chantiers d’insertion menés en 2016 ont permis à plus de 600 personnes de renouer avec une activité professionnelle grâce à un contrat à durée déterminée d’insertion. Les structures porteuses de ces chantiers produisent des biens et des services au travers d’activités d’utilité sociale. Elles mettent en œuvre des missions d’accueil, d’accompagnement social et professionnel, de tutorat technique et de formation. Certains métiers exercés en support de ces activités sont en adéquation avec les besoins exprimés par le marché de l’emploi local. En revanche, les secteurs comme le bâtiment ou l’entretien des espaces verts sont très représentés, d’où la nécessité de diversifier l’offre d’insertion afin notamment de proposer davantage d’opportunités d’emploi pour les femmes.

• Action Sauvoy – “Chantiers Amidonné, Restauration et Métiers du bâtiment”

• Arcades - Chantier “Assistance à la personne” • Arcades - Chantier “Second œuvre du bâtiment”• ARS.- Chantiers “Débarras et déménagement” et “Réparation

locative”• Croix Rouge Insertion - ADLIS – “Gestion des parcs relais”• Croix Rouge Insertion - ADLIS - Chantier “Métiers liés à

l’environnement”• IN.E.S - Chantier “ZOLA” - Métiers du maraîchage et espaces

verts• Réciprocité – Chantier “IAE dans le domaine des services urbains

de proximit锕 Tricot Couture Service – “Chantier d’insertion par la couture”• Ville de Nancy – “Actions bâtiment”

➜628 personnes en contrats aidés en 2016

en 2016, la proGraMMaTion annuelle du plie coMpTaiT une TrenTaine d’acTions, classÉes selon 3 obJecTifs spÉcifiQues, conforMÉMenT à

l’archiTecTure du proGraMMe opÉraTionnel du fonds social europÉen 2014-2020 :

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 20 - RappoRt d’activité 2016

OS 2 - Mobilisation des employeurs et des entreprises dans les parcours d’insertion

actioNS FavoRiSaNt LES LiENS a L’ENtREpRiSE :

Diagnostic et accompagnement des demandeurs d’emploi – FR2iL’action a été menée par une ETTI (entreprise temporaire d’insertion) qui propose de travailler à la levée des freins à l’emploi avant d’envisager une reprise d’activité progressive par le biais de missions. Menée en collaboration avec le Conseil Départemental sur le Grand Nancy et le Lunévillois, l’action a concerné 75 personnes en 2016.

Forums et rencontres pour l’Emploi - Maison de l’Emploi du Grand NancyRapprocher l’offre et la demande est tout l’enjeu de ces manifestations. 6 événements ont eu lieu en 2016, 202 exposants soit en moyenne 33 exposants par manifestation, 2 167 personnes présentes, 926 offres d’emploi identifiées.

Les clauses d’insertion dans les marchés publics - Maison de l’Emploi du Grand NancyService qui concerne l’ensemble du territoire du PLIE et qui a pour mission de : • Promouvoir les clauses d’insertion dans les marchés publics,• Identifier les publics prioritaires en lien avec le réseau de

partenaires de l’insertion (missions locales, structures de l’IAE, Pôle emploi, mairies, etc.

• Participer à la mise en place et au suivi d’actions d’insertion permettant la qualification et/ou l’orientation vers les métiers liés aux clauses d’insertion.

Quelques chiffres :• Les clauses d’insertion sur le Grand Nancy :

28 donneurs d’ordre accompagnés en 2016 pour 110 292 heures réalisées, 75 opérations “marchés publics”, 303 participants concernés.

• Les clauses d’insertion sur le Lunévillois : 4 donneurs d’ordre accompagnés en 2016 pour 15 647 heures réalisées, 19 opérations “marchés publics”, 79 participants concernés.

OS 3 - Développer les projets de coordination et d’animation de l’offre en faveur de l’insertion et de l’économie sociale et solidaire

actioNS MiSES EN ŒUvRE EN 2016 :

La gestion des parcours du PLIE du Grand Nancy et du Lunévillois : A travers son plan d’action, le PLIE travaille à la réduction des inégalités et participe à la levée des freins d’accès à l’emploi. L’objectif principal est de stabiliser les participants dans un emploi durable ou une qualification professionnelle.1 350 participants ont été concernés en 2016. Ces parcours ont été supervisés par une équipe de deux chargées de mission et une secrétaire qui travaillent à la construction des parcours d’insertion ; l’identification des besoins ; au recueil et à la saisie des données des participants dans le logiciel de suivi des parcours.Ces missions nécessitent un travail partenarial étroit avec l’ensemble des acteurs de l’insertion des territoires.

L’animation territoriale :Cette mission incombe à la coordination ainsi qu’à l’équipe de direction, elle consiste à :• La définition stratégique du dispositif ;• La mise en œuvre d’un plan d’action annuel : diagnostic,

élaboration et lancement de l’appel à projets ;• L’Ingénierie de projets. L’appui aux porteurs. L’évaluation des

actions : participation aux comités de pilotage des actions, bilans, dialogues de gestion…

• L’Animation et le secrétariat des instances techniques et politiques (Cellule Unique d’instruction, Comité de pilotage PLIE) ;

• Le Copilotage d’AGIL.

La professionnalisation des acteurs de l’insertion :Le PLIE du Grand Nancy et du Lunévillois s’attache à apporter aux acteurs locaux une ingénierie au service du développement et de la professionnalisation de l’offre d’insertion. Ainsi, des journées de sensibilisation, de formation ou de valorisation des pratiques ont été mises en place avec l’appui de consultants autour de différentes thématiques : • La lutte contre les addictions, • La relation entreprise, • L’égalité des chances et la lutte contre les discriminations, • Le tutorat en entreprise, • Les codes de l’entreprise. Toutes les structures de l’insertion ont été représentées au cours de l’année, ainsi que de nombreux partenaires. Ce sont plus d’une centaine de professionnels qui ont été concernés en 2016.

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 21 - RappoRt d’activité 2016

Répartition par sexe

Répartition par intercommunalité

Sur les territoires ayant adhéré récemment, l’offre d’insertion y est encore en cours de développement.

Critères d’éligibilité

Niveaux de formation

Niveau VI : Sortie de l’école à la fin de la scolarité obligatoire, avant la fin du collège, sans qualification

Niveau V bis : Sortie en première année de CAP ou BEP, diplôme non obtenuNiveau V : CAP ou BEP Niveau IV : Baccalauréat général, technologique ou professionnelNiveau III : DUT, BTS, DEUGNiveaux II et I : Licence, master, doctorat

Tranches d’âge

Durée d’inactivité :

Le plan d’action du PLIE s’adresse prioritairement aux personnes les plus éloignées de l’emploi, bénéficiaires des minima sociaux et de bas niveau de qualification, comme le prévoit le protocole d’accord territorial.

Le PLIE est un dispositif qui s’inscrit en complémentarité des dispositifs de droit commun, il s’adresse principalement aux adultes en difficulté d’insertion professionnelle.

On constate un allongement de la durée d’inactivité des participants à l’entrée dans le dispositif. A noter également le nombre important de participants sans expérience professionnelle.

LES PARTICIPANTS

524 826

Hommes

Femmes

16%

14%

44%

16%4%

4%

2%

V

III

IV

Diplôme étranger

I & II

VI

V bis

16%

19%

7%

58%

26-44 ans

45-54 ans

55-64 ansMoins 26 ans

25%

28%

18%

13%

13%

3%

3 à 5 ans

Plus de 5 ans

Sans expérience

Moins 1 ans

1 à 2 ans

2 à 3 ans

25%70%

Métropoledu Grand Nancy

Lunévillois(16% habitant la CCL)

0,5%4,5%

Sel et Vermois

Grand Couronné

6

74

53

7

Allocation de solidarité spécifique

RSA

Chômage de longue durée

Travailleur handicapé

en 2016, 1 350 personnes ÉTaienT

en parcours d’accès à l’eMploi au sein du plie,

donT 637 nouVelleMenT enTrÉes dans le disposiTif.

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 22 - RappoRt d’activité 2016

LES EtapES dE paRcoURS : Le parcours d’un participant dans le PLIE est jalonné d’étapes de parcours permettant une progression vers l’emploi. La durée moyenne d’un parcours est de 24 mois.

Parcours type :

Le déséquilibre hommes/femmes constaté provient essentiellement de la typologie des supports d’activité des chantiers d’insertion, axe fort du plan d’action du PLIE, dont la plupart relève de secteurs fortement masculins : le bâtiment, la manutention, l’entretien des espaces verts.

L’enchaînement des étapes a été en net progrès en 2016 passant de 1,3 à 2 étapes par participants. Les actions contribuant à la levée des freins à l’emploi mises en place ces dernières années en réponse à des besoins identifiés ont nécessité une analyse plus fine et des interventions plus ciblées, permettant ainsi de développer une réelle stratégie d’accès à l’emploi durable.

Orientationpar un

prescripteurENTRÉE

Remobilisationdéfinition

projetprofessionnel

Formation qualificationcertificationhabilitation

Consolidation de 6 mois dans l'emploi

ou la qualificationSORTIE

Insertion progressive dans l'emploi (chantiers d'insertion, contrats aidés, intérim d'insertion, intérim classique,missions dans le cadre des clauses d'insertion dans

les marchés publics, CDD de moins de 6 mois...)

La coNStRUctioN dE paRcoURS…

2720 étapes de parcours ont pu être mises en œuvre en 2016, celles-ci sont réparties en axes d’intervention.

AXES D’INTERVENTION HOMMES FEMMES TOTAL %

Accompagnements 154 139 293 11

Levée des freins à l’emploi 861 571 1 432 52

Insertion par l’activité économique 410 221 631 23

Accès à l’emploi 246 118 364 14

Total 1 671 1 049 2 720 100

Le parcours au sein du dispositif PLIE de Jacques débute en 2013, il a 20 ans, il est bénéficiaire du RSA, il habite Nancy, vit maritalement, a 1 enfant, il possède le permis B. Avec une 1ère année CAP et sans expériences significatives, Jacques entre sur le chantier d’insertion Débarras et Déménagement de l’ARS en août 2013. Il y exercera 2 ans où seront travaillés un volet social (dossier CMU, demande de nationalité française, entre autre) et professionnel pour l’amener à la définition de son projet : une immersion en entreprise sera réalisée en tant que chauffeur-livreur, qui invalidera le projet. Un travail sur une nouvelle orientation est alors engagé. Une seconde immersion en tant que chauffeur de bus validera cette perspective. En juin 2015, la fin de son contrat au sein de l’ARS approchant, il est décidé, en accord avec Jacques, d’un relais sur le dispositif Correspondant de Parcours Territorialisé porté par Imagine afin de consolider les perspectives d’avenir de Jacques.Sur cette action, il est fait une recherche d’emploi en alternance en contrat pro, de POEC (Préparation Opérationnelle à l’Emploi Collective), de formation sur des fonds de droit commun (Pôle Emploi, Région Grand Est) mais les listes d’attente sont trop longues par rapport à son projet. Nous décidons, qu’au vue de l’implication de Jacques, le PLIE financera grâce au dispositif Chèque Formation le Permis D et la FIMO voyageurs à hauteur de 3 544€. Jacques y apportera une contribution personnelle de 500€. Il obtiendra son Permis D et sa FIMO en décembre 2015. Vont suivre des démarches administratives pour acquérir sa carte chrono tachygraphe puis l’inscription en agences Intérim afin d’obtenir de l’expérience professionnelle. En mai 2016, il se présente spontanément à l’agence FR2I, et intègre une action cofinancée par le PLIE et le Conseil Départemental « Diagnostic et accompagnement renforcé des intérimaires », où son profil va très rapidement intéresser une entreprise de transport qui va lui confier des missions de conducteur receveur. Les contrats de mission se succèdent puis des CDD lui sont proposés. Jacques s’investit sur son poste et l’entreprise apprécie son travail. Il a 24 ans…

Pierre a 35 ans, il habite Fontenoy-la-Joute, il n’a pas de permis de conduire. Il a arrêté l’école après une 1ère année CAP électrotechnique en 2000. Il acquiert diverses expériences professionnelles de courtes durées. Puis il se retrouve au chômage de 2009 à 2015.Il démarre alors un contrat aidé sur le chantier d’insertion Château des Lumières à lunéville dans les espaces verts en août 2015. Il est accompagné dans ses démarches et la construction d’un projet professionnel. En janvier 2016, il prépare le permis de conduire avec l’auto-école solidaire CRI/ADLIS, cofinancée par le PLIE. Son projet s’affine et s’oriente vers une formation qualifiante. De janvier 2016 à mars 2016, il continue son activité au chantier Château. Il entre en formation qualifiante de Technicien de l’Efficacité Energétique Active de niveau III en mars 2016 au GRETA, rémunérée par la Région Lorraine et continue l’apprentissage du permis de conduire qu’il obtient en juillet 2016.

LES SoRtiES : 396 personnes onT QuiTTÉ le disposiTif duranT l’annÉe :

En dehors des sorties pour raisons administratives, retraite, santé, déménagement ou encore abandon, nous comptons 151 sorties positives soit 38 % de l’effectif. 23 % en emploi durable : CDD de plus de 6 mois, CDI15 % en formation qualifiante

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Maison de l’eMploi du Grand nancy - 23 - RappoRt d’activité 2016

LE CONTRAT DE VILLE

Concrètement, La Maison de l’Emploi accompagne les porteurs de projets (principalement associatifs) dans le montage, la conduite et le développement d’actions répondant aux besoins du territoire et plus particulièrement aux difficultés rencontrées par les habitants des Quartiers Prioritaires de la Politique de la Ville (QPV).

La Maison de l’Emploi associe les partenaires institutionnels et des signataires du Contrat de Ville (DDCS, Préfecture, Métropole, Conseil Départemental, Conseil Régional et Pôle Emploi). Afin de tenir compte des spécificités infra-territoriales, des temps d’échanges avec les communes qui comptent un QPV sur leurs périmètres géographiques, sont organisés.

Le soutien financier apporté par le Contrat de Ville (Métropole et DDCS) génère un “effet levier”. Ainsi, les chantiers d’insertion cofinancés au titre du Contrat de Ville accueillent un nombre significatif de salariés issus des QPV (30% a minima avec un objectif de 50% : 38% en 2015). Dans le même temps, la contribution du Contrat de Ville au financement global des chantiers d’insertion n’excède pas 5%.

C’est également dans le cadre de cette mission que des projets émanant du territoire peuvent être accompagnés et mis en place, en lien étroit avec les associations de terrain. Ainsi sont actuellement à l’étude :• La création d’un garage solidaire. Ce sont des garages associatifs

permettant à des personnes ayant un faible budget d’effectuer des réparations et d’entretenir leur voiture au moindre coût. Ce sont également des structures qui emploient des personnes en insertion.

• Le redémarrage d’un service de proximité permettant de susciter l’envie de créer son activité (CitésLab). C’est un dispositif d’animation dans les quartiers Politique de la Ville pour identifier des porteurs de projets de création d’entreprises, et les orienter vers les structures spécialisées dans l’accompagnement.

• La déclinaison locale de la charte “Entreprises et Quartiers”. La charte “ Entreprises et Quartiers” est une démarche impulsée au niveau national par Commissariat Général à l’Egalité des Territoires. Cette charte mobilise plus de 60 grandes entreprises nationales et des centaines de PME qui apportent leurs concours au développement social et économique des QPV. Il est prévu de décliner localement cette initiative en s’appuyant sur les conventions signées au niveau national entre les entreprises et le Ministère de la Ville. Une première réunion a eu lieu le 14 décembre 2016 avec un objectif de faire signer 10 entreprises locales avant fin juin 2017.

• La mise en place de forums ciblant davantage la population des QPV en lien étroit avec des entreprises locales.

au ToTal, ce sonT près de 1 900

personnes (hors ÉVèneMenTs) Qui onT ÉTÉ concernÉes par la

proGraMMaTion d’acTions “eMploi – dÉVeloppeMenT

ÉconoMiQue” du conTraT de Ville Grand-nancÉien en 2016 ;

894 personnes (47,5%) habiTenT l’un des 8 QPV de la

MÉTropole. les feMMes reprÉsenTenT 42%

de l’effecTif ToTal, 30% habiTenT un QPV de

l’aGGloMÉraTion.

Les Quartiers Politique de la Ville de la Métropole du Grand Nancy :

Essey-lès-Nancy Mouzimpré Jarville-la-Malgrange La Californie Laxou Les Provinces Maxéville, Laxou Plateau de Haye / Champ Le Bœuf Nancy, Maxéville Plateau de Haye Nancy /

Maxéville Vandoeuvre-les-Nancy, Nancy Haussonville / Les Nations Nancy, Saint-Max, Malzéville Saint Michel Jéricho / Grands Moulins Tomblaine Cœur de Ville

la MÉTropole du Grand nancy confie à la Maison de l’eMploi le VoleT eMploi/dÉVeloppeMenT ÉconoMiQue (pilier 3) du conTraT de Ville. a ce TiTre, la Maison de l’eMploi assure l’inGÉnierie de proJeT, le suiVi de la Mise en œuVre effecTiVe eT l’ÉValuaTion d’une proGraMMaTion annuelle d’acTions dans le chaMp de l’eMploi eT du dÉVeloppeMenT ÉconoMiQue. cela reprÉsenTe chaQue annÉe

plus d’une TrenTaine d’acTions (35 en 2016).

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MAISON DE L'EMPLOI DU GRAND NANCYMISSION LOCALE DU GRAND NANCY

88, avenue du XXe corps - B.P. 90657 - 54063 Nancy CedexTél. : 03 83 22 24 00 - Fax : 03 83 39 59 75 - [email protected]

Ouvert du lundi au vendredi, sans rendez-vous. de 8h30 à 17h00 sauf le vendredi de 8h30 à 16h00Ligne 1 / Ligne 7 - Arrêt Cristalleries

+ d’infos : Mission-Locale-Grand-Nancy / mdenancy / mde_Nancywww.mde-nancy.org

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