RAPPORT SOMMAIRE SUR LA MISSION SOCIALE …cdn.imperialoil.ca/~/media/imperial/files/company/publications/... · de la planète – un aspect crucial de la croissance économique

R A P P O R T S O M M A I R E S U R L A M I S S I O N S O C I A L E

innovation. croissance. intégrité.

À propos de la Pétrolière ImpérialeLa Pétrolière Impériale est l’une des plus importantes entreprises du Canada et un des chefs de file de l’industrie pétrolière du pays. C’est un des plus grands producteurs de pétrole brut et de gaz naturel du Canada. C’est aussi le principal raffineur de pétrole du pays, un producteur clé de produits pétrochimiques et un des principaux distributeurs de produits pétroliers vendus par l’entremise d’un réseau d’approvisionnement et de vente au détail pancanadien.

Secteurs d’activitéLa division Ressources (secteur amont) produit du pétrole et du gaz naturel et effectue de la prospection pour ces hydrocarbures. C’est un exploitant principal de sables pétrolifères grâce à ses installations de Cold Lake et à sa participation de 25 % dans Syncrude. La division mène plusieurs projets de développement, comme le projet d’exploitation des sables pétrolifères de Kearl dans le nord de l’Alberta, le projet gazier du Mackenzie et le projet Ajurak dans les Territoires du Nord-Ouest, ainsi que dans le bassin de Horn River au nord-est de la Colombie-Britannique.

La division Raffinage et commercialisation (secteur aval) fabrique, distribue et commercialise des produits pétroliers. Cette division exploite des raffineries à Dartmouth, en Nouvelle-Écosse, à Sarnia et à Nanticoke, en Ontario, ainsi que dans le comté de Strathcona, près d’Edmonton, en Alberta. Ces raffineries convertissent le pétrole brut en plus de 700 produits pétroliers pour répondre à la demande des consommateurs. Notre commercialisation des carburants procure des carburants essentiels aux industries, aux particuliers et pour la vente en gros grâce à plus de 70 dépôts de distribution et environ 1 800 stations d’essence.

La division Produits chimiques fabrique toute une gamme de produits pétrochimiques, notamment du polyéthylène et des solvants spéciaux, dans son usine de Sarnia.

Table des matières

Lettre aux partenaires 01

Notre approche de mission sociale de l’entreprise 02

Bilan en matière de mission sociale de l’entreprise 02

Bilan environnemental 04

Engagement envers la protection de l’environnement 05

Innovation 05

Gestion de l’eau 07

Qualité de l’air 08

Conformité environnementale 09

Prévention des déversements 09

Gestion foncière 10

Biodiversité 10

Projet des sables pétrolifères de Kearl 11

Kearl 12

Gestion du risque lié au changement climatique 14

Collectivité 16

Développement économique 17

Investissement dans la collectivité 18

Engagement des partenaires 19

Relations avec les Autochtones 20

Survol de la sécurité 21

Gestion de la sécurité 22

Pratiques de gestion de la sécurité 23

Gouvernance 24

Index du contenu à partir des indicateurs API/IPIECA et GRI 25

En page couverture : L’employée Lisa Hopeman étudie des plans sur le site du projet d’exploitation des sables pétrolifères de Kearl, dont la production doit démarrer à la fin de 2012.

L’Impériale est une société canadienne dont la propriété est répartie entre des actionnaires publics (30,4 % des actions ordinaires) et Exxon Mobil Corporation (69,6 %). Les actions de l’Impériale (IMO) sont cotées à la Bourse de Toronto et au NYSE MKT.

Compagnie Pétrolière Impériale LtéeR A P P O R T S O M M A I R E S U R L A M I S S I O N S O C I A L E01

Lettre aux partenairesLa Pétrolière Impériale traverse une période de croissance considérable, alors qu’elle s’apprête à lancer la production du projet d’exploitation des sables pétrolifères de Kearl plus tard cette année, à démarrer un projet d’expansion de grande envergure à Cold Lake, ainsi qu’à exploiter son gisement de gaz de schiste non classique de Horn River. Notre succès en affaires dépend de notre capacité à conserver l’approbation de nos collectivités locales et de nos partenaires. Pour conserver ce permis social d’exploitation et de croissance, nous devons maintenir l’équilibre entre la demande grandissante d’énergie à l’échelle de la planète – un aspect crucial de la croissance économique – et les mesures appropriées de protection de l’environnement. L’énergie sûre, fiable et abordable joue un rôle essentiel, lorsqu’il s’agit de permettre à tous les citoyens du monde d’améliorer leur qualité de vie.

À la Pétrolière Impériale, nous investissons énormément dans les innovations qui nous permettront de réduire notre empreinte environnementale. Nous avons un passé probant à ce chapitre et nous enregistrons des progrès importants dans la création de techniques innovatrices en matière d’exploitation des sables pétrolifères. Au cours de la dernière année, nous avons contribué à stimuler la collaboration au sein du secteur pour la recherche dans des domaines environnementaux clés tels que la gestion des émissions, de l’eau et des résidus des sables pétrolifères par la création du Oil Sands Tailings Consortium et, dernièrement, de la Canada’s Oil Sands Innovation Alliance.

Nous croyons pouvoir être fiers de notre projet Kearl, car il représente la « prochaine génération » en matière d’exploitation des sables pétrolifères. En recourant à des techniques minières avancées, à la cogénération éconergétique et à notre technique exclusive de traitement par moussage paraffinique, nous rehaussons le niveau de performance environnementale du secteur des sables pétrolifères.Le présent rapport contient un complément d’information sur les techniques et pratiques de « prochaine génération » qui ont été appliquées dans le projet d’exploitation des sables pétrolifères de Kearl.

Pour assurer notre réussite à court terme et à long terme, nous devons appliquer les plus hautes normes d’intégrité à tout ce que nous faisons. L’intégrité est un engagement à bien agir chaque fois – en matière de sécurité, de performance environnementale, d’éthique des affaires et d’engagement communautaire. Le présent sommaire fait ressortir les gains que nous avons enregistrés dans tous ces domaines et expose les initiatives que nous avons mises de l’avant pour progresser davantage.

J’espère que ce rapport vous aidera à comprendre l’engagement de la Pétrolière Impériale et nos travaux concernant les problèmes économiques, sociaux et environnementaux fondamentaux. Je me réjouis à la perspective de lire vos commentaires.

Sincères salutations,

Bruce MarchPrésident et chef de la direction

Compagnie Pétrolière Impériale LtéeR A P P O R T S O M M A I R E S U R L A M I S S I O N S O C I A L E 02

Notre approche de mission sociale de l’entrepriseIntégrer les facteurs sociaux, environnementaux et économiques dans tous les aspects de nos activités.

Pour l’Impériale, la mission sociale de l’entreprise consiste à satisfaire la demande croissante d’énergie d’une manière responsable en ce qui concerne les domaines économique, environnemental et social. Cela définit son rôle en tant que partenaire de la collectivité et constitue une part intégrale de sa stratégie commerciale.

Notre modèle commercial sous-tend notre engagement envers le développement responsable. Les activités liées à notre mission sociale sont réparties sous six pôles d’activité : gouvernance, sécurité, performance environnementale, gestion du risque lié au changement climatique, développement économique, relations avec les collectivités et engagement communautaire. Notre rapport renferme des précisions sur tous ces pôles d’activité, ainsi que de l’information sur les mesures que nous envisageons pour maintenir l’équilibre entre la croissance économique, le développement social et la protection de l’environnement. Lorsqu’elles sont disponibles, nous présentons aussi des données comparatives sur notre performance quinquennale.

Afin de cerner les défis économiques, environnementaux et sociaux et les occasions et les enjeux prioritaires, nous sommes en dialogue permanent avec nos partenaires. Leurs commentaires influent sur la planification de nos activités et nous aident à mieux comprendre les questions internes relatives à notre mission sociale et à nous assurer que le présent rapport est utile pour ses lecteurs.

Le présent sommaire décrit notre performance en 2011 et au début de 2012 sur l’ensemble complet des enjeux environnementaux, économiques et sociaux. Vous trouverez une version complète de notre Rapport sommaire sur la mission de l’entreprise sur notre site Web en ligne et vous pourrez y émettre vos commentaires. Visitez www.limperiale.ca.

Bilan en matière de mission sociale de l’entrepriseSécurité et santé 2007 2008 2009 2010 2011Accidents mortels – employés 0 0 0 0 0

Accidents mortels – entrepreneurs 0 0 0 0 0

Fréquence des incidents avec arrêt de travail – employés (par 200 000 heures travaillées) 0,04 0,04 0,00 0,00 0,08

Fréquence des incidents avec arrêt de travail – entrepreneurs (par 200 000 heures travaillées) 0,03 0,05 0,01 0,03 0,05

Taux d’absentéisme attribuable à la maladie 0,00 0,20 0,00 0,00 0,00

Taux des accidents à déclaration obligatoire – employés (par 200 000 heures travaillées) 0,42 0,35 0,18 0,18 0,30

Taux des accidents à déclaration obligatoire – entrepreneurs (par 200 000 heures travaillées) 0,80 1,07 0,54 0,61 0,60

Bilan environnemental 2007 2008 2009 2010 2011Dioxyde de soufre (milliers de tonnes par an) 38,2 34,5 36,2 26,1 26,5

Oxydes d’azote (milliers de tonnes par an) 20,5 18,1 15,9 14,7 13,6

Composés organiques volatils (milliers de tonnes par an) 20,0 18,9 17,8 16,9 17,3

Brûlage à la torche de gaz issu de la production de pétrole (millions de pieds cubes par jour) 1,0 0,8 1,1 1,1 0,5

Récupération du gaz en solution dans le pétrole extrait (pourcentage du gaz en solution total produit) 4 99,9 99,7 99,9 99,9 99,9

Consommation d’eau douce par l’exploitation de Cold Lake (mètres cubes d’eau douce consommés par mètre cube de bitume produit) 0,43 0,47 0,42 0,34 0,33

Consommation totale d’énergie (millions de gigajoules) 189,8 180,2 171,0 171,5 175,2

Déversements de pétrole et de produits chimiques (nombre total) 17 28 28 21 31

Déversements de pétrole et de produits chimiques dans l’eau (nombre total) 0 1 0 0 0

Déversements de pétrole et de produits chimiques sur terre (nombre total) 17 27 28 21 31

Volume de produit des déversements de pétrole et de produits chimiques dans l’eau (barils) 0 1 0 0 0

Volume de produit des déversements de pétrole et de produits chimiques sur terre (barils) 126 627 587 712 1 570

Déchets dangereux (milliers de tonnes) 14,5 21,2 26,0 26,7 32,3

Nombre d’infractions à la réglementation environnementale 45 41 50 24 31

Nombre d’incidents de dépassement des limites 25 30 27 16 9

Amendes et pénalités dans le secteur de l’environnement (milliers de dollars) 5 1 $ 0 $ 185 $ 5 $ 0 $

Dépenses dans l’environnement (millions de dollars) 474 $ 620 $ 770 $ 708 $ 724 $


Bilan en matière de mission sociale de l’entreprise (Suite)

Gestion du risque lié au changement climatique 2007 2008 2009 2010 2011Émissions directes de gaz à effet de serre – cogénération exclue (millions de tonnes d’eCO2)

6 9,2 9,0 8,7 9,0 8,9

Émissions directes – cogénération (millions de tonnes d’eCO2) 1,4 1,3 1,1 1,2 1,4

Émissions indirectes (millions de tonnes d’eCO2) 0,9 0,8 0,7 0,6 0,5

Total (millions de tonnes d’eCO2) 11,5 11,1 10,5 10,8 10,8

Intensité des émissions de GES − amont (tonnes d’eCO2 par baril d’équivalent pétrole produit) 0,051 0,059 0,061 0,064 0,064

Intensité des émissions de GES − aval et produits chimiques (tonnes d’eCO2 par unité de débit normalisé) 1,31 1,29 1,33 1,32 1,38

Intensité énergétique, raffinage du carburant (index normalisé) 7 s.o. 0,848 s.o. 0,826 0,818

Intensité énergétique, brûlage à la torche d’hydrocarbures – total pour la companie (centaines de tonnes) 532 499 599 413 366

Développement économique 2007 2008 2009 2010 2011Investissements dans la collectivité (millions de dollars) 11,3 $ 12,1 $ 22,2 $ 14,8 $ 15,0 $

Contributions aux campagnes de Centraide-United Way (millions de dollars) 8 3,0 $ 3,2 $ 3,7 $ 4,2 $ 4,2 $

Paiements pour biens et services (milliards de dollars, approximativement) 3,2 $ 3,6 $ 4,0 $ 8,0 $ 8,0 $

Taxes et redevances au gouvernement (milliards de dollars) 5,8 $ 5,8 $ 4,6 $ 5,2 $ 6,4 $

Salaires et avantages sociaux (milliards de dollars) 1,0 $ 1,0 $ 1,2 $ 1,25 $ 1,3 $

Programme de remboursement des frais d’études (milliers de dollars) 488 $ 561 $ 589 $ 632 $ 548 $

Bourses d’études aux personnes à charge des employés (millions de dollars) 3,8 $ 3,9 $ 3,6 $ 3,6 $ 3,0 $

Engagement communautaire 2007 2008 2009 2010 2011Sensibilisation à la diversité culturelle (nombre de personnes formées) 9 s.o. s.o. 570 530 356

Gouvernance d’entreprise 2007 2008 2009 2010 2011Dépenses en immobilisations et frais d’exploration (millions de dollars) 978 $ 1 363 $ 2 438 $ 4 045 $ 4 066 $

Achats d’actions ordinaires (millions de dollars) 1 2 358 $ 2 210 $ 492 $ 8 $ 59 $

Dividendes (millions de dollars) 324 $ 334 $ 341 $ 356 $ 373 $

Contributions aux partis politiques (milliers de dollars) 34 $ 23 $ 53.3 $ 57 $ 57 $

Nombre d’employés réguliers en fin d’exercice 2, 3 4 785 4 843 5 015 4 969 5 083

Pourcentage de femmes en fin d’exercice 2 25,7 26,4 26,7 27,1 27,7

Pourcentage de minorités visibles en fin d’exercice 2 8,1 8,9 9,6 10,1 9,4

Pourcentage d’Autochtones en fin d’exercice 2 2,0 1,8 1,9 2,3 2,2

Pourcentage de personnes handicapées en fin d’exercice 2 0,9 0,9 0,8 0,7 0,9

1 Pour obtenir la présentation complète et des renseignements additionnels, lire le Rapport annuel 2011 de l’Impériale à l’adresse à www.limperiale.ca.2 Les données statistiques sont recueillies à partir de questionnaires de déclaration volontaire.3 Tous les employés de l’Impériale au 31 décembre.4 Mesure de la quantité de gaz récupérée et consommée (par opposition au gaz brûlé à la torche ou rejeté à l’air libre) en pourcentage de la production totale de gaz en solution

dans le secteur amont de l’Impériale.5 En 2011, l’Impériale a conclu un règlement négocié visant le paiement d’amendes de 30 000 $ pour dérogation aux conditions inhérentes à une licence et déversement d’une substance

nuisible à un endroit où elle risquait de s’introduire dans le fleuve Mackenzie, dans les Territoires du Nord-Ouest, en 2009. Dans le cadre de ce règlement, l’Impériale a aussi versé 155 000 $ dans le Fonds pour dommages à l’environnement, somme qui servira à promouvoir la préservation et la protection du poisson et de son habitat dans la région de Sahtu. De même, l’Impériale a convenu de payer une amende de 1 000 $ pour l’un de ses entrepreneurs qui s’est livré à la surveillance du poisson à Norman Wells sans en avoir reçu l’autorisation. L’Impériale a également versé une contribution de 9 000 $ pour soutenir les efforts de préservation de l’habitat du poisson à Norman Wells.

6 L’Impériale rapporte les émissions directes et indirectes de GES provenant de toutes les installations exploitées à titre de propriétaire exploitant. Les émissions directes de GES proviennent des exploitations de l’Impériale, tandis que les émissions indirectes de GES résultent de l’électricité produite par des sources externes pour le compte de l’Impériale.

7 L’indice d’intensité énergétique Solomon est une mesure de l’efficacité énergétique des raffineries de pétrole. Plus l’indice d’intensité énergétique est bas, plus l’efficacité énergétique de l’installation est élevée. En 2011, l’indice a été mis à jour à compter de l’année 2002 pour ce qui est des années paires.

8 Représente les dons combinés de la compagnie, des employés et des retraités.9 Données communiquées pour la première fois en 2009.


Bilan environnementalPréparons l’avenir dès maintenant.La Pétrolière Impériale s’est engagée à exercer ses activités d’une manière qui protège l’environnement et tient compte des besoins économiques et sociaux des collectivités où elle est active.

Dans le cadre d’un projet pilote mené à l’exploitation de Cold Lake, on remplacera la vapeur par un solvant pour faciliter l’extraction des dépôts souterrains de bitume, ce qui réduira la consommation d’eau et d’énergie.


Engagement envers la protection de l’environnementLa façon dont nous respectons nos engagements en matière d’environnement constitue un élément clé de notre planification de l’activité environnementale (PAE), un mode de gestion proactive qui intègre l’amélioration de l’environnement aux plans d’affaires et stratégies.

Notre PAE porte sur des objectifs globaux clés. Notamment, elle nous permet de nous assurer que nous sommes prêts pour la nouvelle réglementation et que nous ne commettons aucune infraction réglementaire, que nous prenons des mesures proactives pour empêcher les déversements et que nous réduisons continuellement la consommation d’eau, le brûlage à la torche et les déchets.

Évaluation des impacts environnementaux et socioéconomiquesNous étudions l’incidence que pourrait avoir un projet sur le milieu environnant. Dans certains cas, nous bonifions ces études en faisant appel au savoir traditionnel des collectivités locales. Nous évaluons les risques inhérents aux projets envisagés et nous en modifions la conception ou nous y incluons des mesures d’atténuation, afin d’assurer la protection de l’environnement.

InnovationNous investissons dans la technologie pour relever les défis environnementaux et économiques liés au développement des sources d’énergie. Les scientifiques à nos installations de Calgary et de Sarnia effectuent leur propre recherche, en plus de faire équipe avec les scientifiques d’ExxonMobil et les spécialistes du milieu universitaire et du secteur.

En 2012, la Pétrolière Impériale et 12 autres principales entreprises d’exploitation des sables pétrolifères ont formé la Canada’s Oil Sands Innovation Alliance dans le but de collaborer à la recherche dans des domaines prioritaires clés pour l’environnement, par exemple la consommation et le traitement de l’eau, la gestion des résidus, la remise en état des terres et la réduction des émissions de GES.

Explorer de nouvelles technologies de récupérationNous continuons à appliquer plusieurs nouvelles techniques destinées à accroître la récupération de bitume par l’injection de vapeur additionnée de liquide, ce qui réduit l’intensité énergétique de même que l’intensité des émissions de gaz à effet de serre. Notre technique LASER (Liquid Addition to Steam for Enhancing Recovery) est utilisée dans environ 240 puits à Cold Lake.

À la recherche de nouveaux moyens de réduire ou d’éliminer les résidusLes scientifiques du centre de recherche de Calgary de l’Impériale étudient un nouveau procédé – l’extraction sans eau. Sous ce procédé, l’eau est remplacée par un solvant d’hydrocarbures pour l’extraction du bitume, ce qui pourrait favoriser la production de résidus secs et donc éliminer les bassins de résidus humides. Des études sont également en cours sur l’extraction de l’eau dans les résidus, une autre technologie qui pourrait réduire la taille des bassins de résidus humides, permettre de recycler l’eau et de commencer plus tôt la remise en état progressive des terres. En outre, nous collaborons avec d’autres exploitants des sables pétrolifères dans le but de rationaliser les travaux d’amélioration de la gestion des résidus. Sept entreprises, dont l’Impériale, ont convenu de mettre en commun les fruits de leur recherche et d’éliminer les obstacles au partage des droits sur la propriété intellectuelle exclusive résultant d’efforts antérieurs.

Coup d’œil rapide

163 millions de dollarsinvestis dans la recherche et la technologie en 2011. De cette somme, nous avons consacré plus de 72 millions de dollars à la recherche de moyens de réduire les conséquences de l’exploitation des sables pétrolifères sur l’air, l’eau et la terre.

17 brevetsobtenus en 2011 de la recherche dans les secteurs amont et aval.

21e, 1er

Lors d’un sondage réalisé en 2011 par la firme RE$EARCH Infosource Inc., nous nous sommes classés au 21e rang parmi les 100 principaux investisseurs en recherche et développement au Canada et au 1er rang dans le secteur pétrolier et gazier, en tant qu’investisseur le plus important.


M I S E À J O U R : Projet d’essai pilote du procédé d’injection cyclique de solvant (PICS) à Cold Lake

Tandis que l’Impériale s’apprête à réaliser un projet pilote de mise à l’essai du procédé d’injection cyclique de solvant (PICS), elle franchit la dernière étape de son périple en vue d’exploiter in situ des ressources en bitume d’une manière plus propre et plus efficace.

En mai 2011, l’Impériale a obtenu l’autorisation réglementaire de réaliser un projet pilote in situ de 100 millions de dollars pour faire la démonstration du PICS à l’exploitation de Cold Lake, où on trouve du bitume enfoui trop profondément dans le sol pour l’en extraire.

« Il s’agit d’une technologie révolutionnaire. Il s’agit d’un pas dans une direction qui nous permettra de réduire considérablement nos déchets environnementaux et d’accroître la rentabilité de la récupération », affirme John Elliott, directeur, Extraction des sables pétrolifères, au centre de recherche de Calgary de l’Impériale, où ont été réalisés une grande partie des travaux exploratoires en vue de créer le PICS.

La technique brevetée de l’Impériale consiste à injecter un solvant d’hydrocarbures légers – plutôt que de la vapeur – dans un puits horizontal à proximité de la base du réservoir. Après une période de trempage dans le réservoir, le mélange de solvant et de bitume se produit dans le trou de forage jusqu’à la surface. Ce procédé est répété sur un certain nombre de cycles pour récupérer le bitume dans le sol.

« En éliminant le recours à la vapeur pour mobiliser le bitume, le PICS permet de réduire considérablement les besoins en eau et en énergie et les émissions de gaz à effet de serre », ajoute M. Elliott.

En juillet 2012, le projet s’est vu attribuer une somme de 10 millions de dollars par la CCEMC (Climate Change and Emissions Management Corporation), un organisme sans but lucratif établi en Alberta qui offre un soutien financier continu et dédié à l’appui de la découverte, du développement et du déploiement de technologies propres novatrices. La CCEMC est financée par le secteur, par le biais du Fonds de gestion des émissions et des changements climatiques, établi par le gouvernement de l’Alberta en 2007.

Sur le Web

Canada’s Oil Sands Innovation Alliance cosia.ca

Canadian Oil Sands Network for Research and Development canadianoilsandsnetwork.ca

Centre for Oil Sands Innovation à l’Université de l’Alberta cosi.ualberta.ca

« La COSIA est un organisme scientifique, géré par des scientifiques, pour les scientifiques », a dit Dan Wicklum, le président-directeur général de la COSIA lors de l’annonce, en 2012, d’une alliance entre les grandes entreprises d’exploitation des sables pétrolifères visant à gérer la performance environnementale.



90 % moinsEn 2011, nous avons utilisé 90 % moins d’eau douce par unité de production que nous le faisions au milieu des années 1980 lorsque l’exploitation de Cold Lake a commencé ses activités commerciales.

1:3Nous utilisons actuellement un tiers de mètre cube d’eau douce pour produire un mètre cube de pétrole à l’exploitation de Cold Lake.

Gestion de l’eauNous nous concentrons sur les possibilités de conservation et d’utilisation efficiente de l’eau douce par la conception et l’exploitation de nos installations, ainsi que par le recyclage et la réutilisation.

À l’exploitation de Cold Lake, l’eau est utilisée pour produire la vapeur qui est injectée dans les réservoirs souterrains pour chauffer le pétrole, afin de pouvoir le pomper vers la surface. Nous avons mis au point une technologie qui permet la réutilisation d’un pourcentage élevé de l’eau produite pour générer de la vapeur. De nos jours, l’eau recyclée satisfait plus de 90 % de la totalité des besoins de l’exploitation de Cold Lake en eau douce et, pour le reste, on utilise de l’eau saumâtre.

En 2011, notre demande de renouvellement du permis d’utilisation d’eau pour Cold Lake a été approuvée, ce qui inclut des initiatives de conservation destinées à réduire de 30 % la consommation d’eau douce à Cold Lake par rapport aux quantités utilisées en 2008. Au début de 2012, nous avons dévoilé des plans d’expansion de l’exploitation de Cold Lake. Après la période initiale au cours de laquelle il faudra utiliser de l’eau douce, le projet Nabiye produira davantage de pétrole sans consommer plus d’eau douce. Nabiye utilisera de l’eau produite recyclée ou de l’eau saumâtre pour produire de la vapeur sous pression, ce qui réduira la consommation d’eau douce.

En 2011, dans le secteur aval, la raffinerie Strathcona a réduit sa consommation d’eau douce à la suite d’une étude approfondie en vue de déterminer les points où l’eau pourrait être puisée, réacheminée et réutilisée.

M I S E À J O U R : L’Impériale appuie de nouveaux principes au sein de l’industrie touchant la gestion de l’eau dans le cadre de la fracturation hydraulique

La fracturation hydraulique attire de plus en plus l’attention au Canada en raison de la mise en valeur accrue de ressources non classiques comme le pétrole provenant du schiste. L’Impériale a joué un rôle actif dans les efforts déployés par le secteur pour apaiser les préoccupations des partenaires. En septembre 2011, l’Association canadienne des producteurs pétroliers a établi des principes directeurs et des pratiques d’exploitation en matière de fracturation hydraulique, lesquels englobent l’établissement de rapports sur la gestion de l’eau et des fluides.

Nous comprenons que les Canadiens soient préoccupés par la fracturation hydraulique et la protection des sources d’eau. Nous adhérons aux cadres réglementaires rigoureux de chaque province où nous exerçons nos activités et mettons en oeuvre des méthodes saines concernant la conception et la construction des puits et la gestion de l’eau, afin de prévenir les rejets accidentels, de réduire les risques pour l’eau souterraine et d’atténuer les préoccupations.

Par exemple, nous prenons une série de mesures visant à préserver l’intégrité du trou de forage et à protéger l’eau souterraine. Nous installons un système sophistiqué de coffrages en acier autour du trou de forage que nous cimentons en place, ce qui procure une couche protectrice imperméable entre le puits et le milieu ambiant, y compris les sources d’eau.

La fracturation hydraulique utilise de l’eau pendant la phase initiale de fracturation de chaque puits. Afin de réduire la quantité d’eau utilisée, nous nous efforçons de recycler l’eau récupérée des activités de fracturation, dans la mesure du possible.

CONSOMMATION D’EAU PARL’EXPLOITATION DE COLD LAKEV

olume d’eau (m

illiers de m3 par jour)

Rapp

ort e

au d

ouce

bitu

me

18

36

54

72

90

1

2

3

4

5

95 05 1185

Eau recycléeEau douceEau saumâtreRapport eau douce bitume

75


10 1107

38,2

20,5

20,0

18,9

17,8

16,9

17,3

18,1

15,9

14,7

13,6

34,5 36

,2

26,1

26,5

0908

Dioxyde de soufre (SO2) en amontOxydes d’azote (NOx) en amontComposés organiques volatils (COV) en amontSO2 en aval et produits chimiquesNOx en aval et produits chimiquesCOV en aval et produits chimiques

En 2011, les émissions de SO2 et COV ont grimpé de deux p. cent et celles des NOx ont baissé d’un p. cent.

ÉMISSIONS DE SO 2, NO X ET DE COV(milliers de tonnes)

Qualité de l’airNous protégeons la qualité de l’air en produisant des carburants plus propres, en réduisant la consommation d’énergie et en investissant dans des systèmes antipollution.

Nous investissons continuellement dans les systèmes antipollution pour différents aspects de nos activités. En 2011, des investissements ont été consacrés aux installations de désulfuration à l’exploitation de Cold Lake. Nous avons aussi continué à améliorer les systèmes antipollution aux raffineries de Sarnia et de Nanticoke et avons investi dans une nouvelle installation de désulfuration à la raffinerie de Dartmouth.

Nos secteurs ont aussi mis à exécution de solides programmes de détection des fuites et de réparation, afin de surveiller et de réduire les émissions d’hydrocarbures provenant de petites fuites dans l’équipement comme les pompes et les raccords de clapet.

Surveillance de la qualité de l’air à l’échelle régionaleNous collaborons avec le gouvernement, le secteur et d’autres groupes au maintien de réseaux régionaux de surveillance de la qualité de l’air qui mesurent celle-ci et assurent le suivi des tendances à long terme. Aux raffineries de Sarnia, Nanticoke et Strathcona et dans la région de Fort McMurray, dans le cas de Kearl, la coordination de cet effort est assurée par des associations réunissant de nombreux partenaires.

À Cold Lake, nous sommes un membre fondateur de la Lakeland Industry and Community Association (LICA), laquelle oriente le développement régional. Les membres de la LICA, y compris l’Impériale, sont à l’origine d’un réseau qui surveille la qualité de l’air sur l’ensemble de la région de Lakeland.


26 % de réductiondes émissions atmosphériques combinées provenant de nos installations depuis 2007.

Usine de produits chimiques de Sarnia


Conformité environnementaleEn ce qui concerne la conformité environnementale, 2011 s’est avérée la meilleure année de notre histoire. Nous avons connu neuf incidents non prévus de dépassement des limites de rejet dans l’environnement. Notre sommet précédent avait été établi en 2005, avec 14 incidents. Le nombre d’incidents de ce genre a chuté de près des deux tiers depuis 2008.

En dépit de nos progrès, en ce qui concerne les cas de dépassement, 31 incidents de non-conformité au total ont été signalés en 2011, comparativement à 24 en 2010. Aucun de ces incidents n’a eu d’impact mesurable sur l’environnement ou donné lieu à des mesures exécutoires. De ce nombre, 22 étaient de nature administrative ou se rapportaient à des activités non couvertes par la licence approuvée.

En 2011, l’Impériale a conclu un règlement négocié visant le paiement d’amendes de 30 000 $ pour dérogation aux conditions inhérentes à une licence et pour déversement, en 2009, d’une substance nuisible à un endroit où elle risquait de s’introduire dans le fleuve Mackenzie, dans les Territoires du Nord-Ouest. Dans le cadre de ce règlement, l’Impériale a aussi versé 155 000 $ dans le Fonds pour dommages à l’environnement, somme qui servira à promouvoir la préservation et la protection du poisson et de son habitat dans la région de Sahtu.

Prévention des déversementsNotre objectif est de n’avoir aucun déversement, ni sur le sol ni dans l’eau, et nous déployons des efforts particuliers pour qu’il n’y ait aucun déversement qui aurait des conséquences pour l’environnement. À cette fin, nous avons recours à diverses mesures, notamment l’intégration de la prévention proactive dans les évaluations des risques et les procédures, l’adoption de programmes d’inspection et de surveillance et la modernisation de l’équipement. La formation vise aussi à faire prendre conscience des risques de déversement et à tirer des enseignements des incidents passés.

M I S E À J O U R : Le système de rétention et de traitement des eaux de Sarnia est quasiment terminé

À la raffinerie et usine de produits chimiques de Sarnia, un important projet destiné à prévenir les rejets accidentels dans la rivière St. Clair tire à sa fin.

Depuis 2005, on travaille à la modernisation d’une série de systèmes et à l’installation d’équipement additionnel pour déceler, diriger et contenir les rejets potentiels, particulièrement ceux qui sont associés au système d’eau de refroidissement non recyclée. Des analyseurs en continu détectent toute contamination et, au besoin, dirigent automatiquement l’eau vers des installations de confinement et de traitement. Parmi les améliorations figure aussi un système de flottation induite à l’air dissous, qui élimine les traces d’hydrocarbures dans l’eau devant être traitée. La modernisation a englobé la construction d’installations de stockage de l’eau conçues pour améliorer la façon dont nous traitons les eaux pluviales. Ces installations vont aider à contenir les crues d’eaux pluviales et, comme nous aurons une capacité de stockage à notre disposition, nous aurons le temps de réagir en cas de problème de qualité de l’eau.

DÉVERSEMENTS DE PÉTROLE ET DE PRODUITS CHIMIQUES(Nombre de déversements de plus d’un baril)

10 1107

17

28 28

21

31

0908

En amontEn aval et produits chimiques

Le volume des déversements est passé de 712 barils en 2010 à 1 570 barils en 2011. Le plus important déversement de l’année, soit 1 258 barils, s’est produit à Cold Lake à la suite de l’érosion du sable, ce qui a causé une fuite dans une canalisation de production à une plateforme de puits. Des mesures correctrices ont été mises en œuvre a�n d’empêcher qu’une telle situation se reproduise. Presque tous les déversements survenus en 2011 étaient attribuables à des fuites dans les canalisations.


44 % moinsd’incidents de dépassement des limites de rejet. Nous avons connu neuf incidents de ce genre en 2011, comparativement à 16 en 2010. Aucun de ces incidents n’a eu d’impact mesurable sur l’environnement.



environ 200 millions de dollarsconsacrés aux activités d’évaluation, de gestion des risques, de restauration et de remise en état des terres sur les sites non actifs, qui incluent d’anciens puits, des usines de gaz naturel, des raffineries et des stations d’essence.

83 propriétés vendues ou rétrocédées à leurs titulaires, pour leur redonner une vocation productive.

1 milliond’arbres et d’arbrisseaux plantés à l’exploitation de Cold Lake depuis 1998.

696 hectaresde sol perturbé remis en état en permanence à l’exploitation de Cold Lake.

plus de 6 millions de dollarsinvestis en 2011 dans des études sur la faune et des programmes de conservation de l’environnement au Canada.

En 2010, Cold Lake a vu son programme Wildlife at Work certifié par le Wildlife Habitat Council, devenant ainsi le premier site pétrolier et gazier du secteur amont à recevoir cette reconnaissance au Canada.

Gestion foncièreNous collaborons étroitement avec les gouvernements, les collectivités, les Autochtones et d’autres partenaires pour protéger la faune et minimiser l’incidence de nos activités sur le territoire.

Réduire l’empreinte des nouveaux projetsComme nos activités peuvent se dérouler dans des zones sensibles sur le plan environnemental, nos projets doivent être conçus et planifiés de façon à ce que nous puissions gérer notre empreinte environnementale d’une manière responsable. Par exemple, à Horn River, nous créons des lignes de coupe étroites et sinueuses pour l’exécution des sondages sismiques, afin de réduire le champ de vision des prédateurs. En adoptant un forage horizontal et en concevant les projets de manière efficiente, nous anticipons une réduction de 25 % de la superficie des parcelles de terrain requises pour l’exploration. L’approche de « méga-installation » que nous avons appliquée à l’extension de Nabiye à Cold Lake nous permet de forer davantage de puits à un même endroit et ainsi de réduire de plus de 40 % la surface requise.

BiodiversitéLa prise en considération de la protection de la biodiversité est une part importante de notre planification continue des activités et projets.

Nous fournissons un soutien financier et des données à l’Alberta Biodiversity Monitoring Institute, lequel recueille des données et produit des rapports sur les espèces, sur les habitats et sur l’empreinte laissée par les activités humaines à l’échelle de la province, y compris dans la région du Bas-Athabasca, où sont situées les exploitations de Kearl et de Cold Lake.

Depuis 2010, nos contributions ont permis de réaliser un inventaire des stocks de terres humides sur 10,3 millions d’acres dans le bassin de la rivière Beaver et 16,9 millions d’acres dans le cadre du Fort Nelson Boreal Conservation Project.

À Cold Lake, le programme Wildlife at Work contribue à la surveillance de la faune sur les terres comprises dans notre contrat de location-acquisition. Des appareils-photos à déclenchement par télécommande sont également en place autour des infrastructures de surface afin d’étudier le déplacement des mammifères de large taille comme les orignaux et les chevreuils.


Projet des sables pétrolifères de KearlPermis social d’exploitation

Notre capacité à répondre aux attentes de nos partenaires, ainsi qu’à veiller au développement responsable, est essentielle à notre succès commercial à long terme.

Des professionnels de l’environnement sont fréquemment sur place pour échantillonner les eaux souterraines et de surface afin de surveiller les effets environnementaux du développement du projet d’exploitation des sables pétrolifères de Kearl. Les exploitants collaborent étroitement avec le gouvernement de l’Alberta, ainsi qu’avec d’autres organismes de réglementation, pour veiller à ce que les processus de surveillance soient conformes ou supérieurs aux exigences du secteur.


KearlKearl, qui devrait entrer en production plus tard cette année, haussera la barre en ce qui a trait aux installations d’extraction des sables pétrolifères de prochaine génération.

ConceptionKearl a été conçu selon la technologie de prochaine génération, afin de réduire l’empreinte du développement sur l’environnement. Une nouvelle technique exclusive de traitement par moussage paraffinique y sera employée pour éliminer les petites particules d’argile et l’eau du bitume, afin d’obtenir un produit adapté au transport par pipeline vers le marché.

Kearl sera la première exploitation des sables pétrolifères qui n’utilisera pas d’usine de valorisation pour produire du pétrole brut vendable. Kearl fera également appel à la technique de cogénération pour réduire davantage les émissions de GES. La cogénération est une méthode efficace de récupération de la chaleur perdue pour produire à la fois de la vapeur et de l’électricité. Nous estimons que l’installation de cogénération de Kearl réduira les émissions totales de GES (directes et indirectes) d’un demi-million de tonnes par année par rapport à l’électricité achetée pour le développement initial.

Un rapport publié récemment par IHS CERA indique que les produits pétroliers dérivés du pétrole brut de Kearl, à savoir une exploitation qui obtient du bitume dilué en utilisant le traitement par moussage paraffinique et la cogénération, émettront sensiblement la même quantité de gaz à effet de serre sur leur cycle de vie que la moyenne des pétroles bruts consommés aux États-Unis.

Remise en étatNos plans comprennent un engagement à remettre progressivement en état la surface des terrains perturbés. À la fin, le terrain reprendra ses allures de forêt boréale, comme l’exigent les règlements gouvernementaux, en plus de satisfaire aux besoins en matière d’habitat aquatique et faunique et à ceux des partenaires locaux. En 2011, nous avons mis sur pied un groupe de planification de la remise en état visant à recueillir le point de vue des Premières Nations locales et les discussions avec les partenaires locaux ont porté entre autres sur la sélection de plantes utilisées dans la médecine et les cérémonies traditionnelles convenant aux plans de remise en état à Kearl.

Kearl a déjà commencé à remettre en état les terres touchées par la construction du projet. Nous enlevons et stockons des sols en vue de la future remise en état et nous avons récupéré plus de 11 millions de mètres cubes de terre. Nous avons aussi recueilli suffisamment de semences pour produire environ quatre millions d’arbres et d’arbrisseaux et nous avons déjà mis en terre plus de 22 000 semis d’arbres. À ce jour, 6,4 hectares de terrains ont déjà été remis en état et 27 hectares de plus étaient en cours de remise en état progressive en 2011.

Des plantes indigènes, notamment la canneberge, sont utilisées pour la remise en état.

Un lac a été construit pour remplacer l’habitat des poissons.

Kearl utilisera une nouvelle technique exclusive de traitement par moussage paraffinique.



remise en état progressive 6,4 hectares de terrains déjà remis en état à Kearl et, en 2011, les travaux de remise en état progressive ont commencé sur 27 hectares de plus.

22 000semis d’arbres mis en terre en 2011.

4 millionsNous avons recueilli suffisamment de semences pour produire près de quatre millions d’arbres et d’arbrisseaux.

10 800petits poissons ont été déplacés de leur habitat.

Sol de surface

Morts-terrains

Résidus Minerai

Schiste et calcaire

Direction de la mine

Nous creusons pour avoir accès aux dépôts de bitume; tout en restaurant les terrains au fur et à mesure, afin qu’ils puissent redevenir des forêts boréales saines et autonomes.

Gestion des résidusLe plan de gestion des résidus mis de l’avant par l’Impériale, lequel prévoit l’utilisation d’épaississants pour créer des résidus plus secs, permettra une réduction d’environ 50 % de la superficie des zones de gestion des résidus et fera progresser de plusieurs années le procédé de traitement des résidus. Ces résidus épaissis seront retournés dans la carrière dès qu’il y aura de la place.Les zones de gestion des résidus seront remises en état pendant la durée de vie de la mine. Plus tard, la mine sera couverte de sable et de terre végétale, conformément aux normes et aux critères appropriés au rétablissement de l’habitat faunique.

EauActuellement, moins de 4 % du débit naturel moyen de la rivière Athabasca est alloué à l’ensemble du secteur pétrolier et gazier. On s’attend à ce que Kearl utilise moins de 0,4 % du débit annuel de la rivière. En juillet 2011, la première installation de Kearl, le système de prise d’eau reliée à la rivière, est entrée en fonction et nous avons commencé à retirer de l’eau de la rivière pour la stocker dans la zone extérieure de gestion des résidus, laquelle peut stocker suffisamment d’eau pour permettre de satisfaire aux besoins en eau pendant 90 jours de production lorsque les prises d’eau sont limitées durant les périodes de faible débit. Kearl n’a pas pris d’eau dans la rivière Athabasca pour remplir la zone extérieure de gestion des résidus pendant les périodes de faible débit de 2011-2012. Lorsque les activités débuteront, nous envisageons de recycler au maximum l’eau traitée, afin qu’environ 80 % de l’eau utilisée soit de l’eau recyclée.

Protection de la faune à KearlAu début de 2011, nous avons entrepris l’essai d’un dispositif d’effarouchement des oiseaux aquatiques qui a recours à la meilleure technique qui existe, notamment un radar panoramique couvrant plus de trois kilomètres. Dans le cadre de notre programme, nous dépêcherons sur place une équipe spécialisée pour en assurer le fonctionnement.

Nous avons construit un lac de compensation pour remplacer l’habitat du poisson perturbé par l’exploitation des ressources pétrolifères. Créé et conçu avec la participation des Premières Nations locales, ce lac est suffisamment profond pour permettre aux poissons d’y passer l’hiver et il est relié au lac Kearl qui est actuellement trop peu profond pour soutenir l’habitat du poisson toute l’année.

Engagement envers les partenairesDepuis le début du projet, l’Impériale a adopté une approche inclusive et consultative pour faire des affaires avec les partenaires locaux. L’équipe du projet travaille avec les comités consultatifs locaux pour tenir la collectivité au courant de l’avancement du projet et discuter des préoccupations. Des réunions régulières et des visites guidées sont organisées pour les résidents locaux depuis 2008.

Notre réseau socio-économique de Kearl collabore avec les entreprises locales à la diffusion des attentes concernant le projet Kearl et s’assure que les entreprises autochtones ont la possibilité de présenter une soumission sur les travaux du projet. Un coordonnateur de l’emploi travaille également sur les lieux à promouvoir le recrutement et la fidélisation d’entrepreneurs autochtones à Kearl.


Gestion du risque lié au changement climatiqueOn s’attend à ce que la demande d’énergie mondiale augmente d’environ 30 % entre 2010 et 2040. Les pays en développement seront à l’origine de la presque totalité de cette augmentation, car leur économie progresse rapidement et leur niveau de vie s’améliore.

Malgré les progrès réalisés dans le domaine des nouvelles formes d’énergie, ce sont les hydrocarbures, à savoir le pétrole, le gaz naturel et le charbon, qui continueront de satisfaire environ 80 % des besoins énergétiques de la planète. Pour que la situation énergétique évolue, il faudra du temps et des technologies de l’énergie inédites.

Notre approcheLes particuliers, les entreprises et les gouvernements doivent agir en vue de bien gérer les émissions des gaz à effet de serre et de répondre à la demande croissante en énergie, ce qui nécessitera un ensemble intégré de solutions. Pour la Pétrolière Impériale, cela signifie qu’il faut augmenter l’efficacité, faire progresser la recherche sur les technologies d’énergie de remplacement et promouvoir des politiques efficaces. Nos efforts visent non seulement la réduction des émissions causées par nos activités, mais également la réduction des émissions produites par les utilisateurs finaux de l’énergie.

En 2011, les émissions directes de GES de nos établissements se sont élevées à 10,8 millions de tonnes, soit le même niveau qu’en 2010. L’amélioration de l’efficacité énergétique et du mélange combustible dans le secteur aval a été compensée par la hausse de la production dans le secteur amont.

Amélioration de l’efficacité énergétiqueNotre stratégie de réduction des émissions de gaz à effet de serre cible, à court terme, l’optimisation du rendement énergétique de nos propres installations. À long terme, nous nous concentrons sur le développement de techniques révolutionnaires qui consomment beaucoup moins d’énergie.

Intégration de techniques d’économie d’énergie aux projetsNous avons recours à la cogénération pour réduire nos besoins énergétiques et les émissions de GES en procurant un moyen efficace de produire à la fois de l’électricité et de la vapeur. Les installations de cogénération à notre exploitation de Cold Lake ont aidé à réduire les émissions de 40 %, comparativement à l’électricité produite par des centrales au charbon et à la vapeur de traitement produite par des chaudières classiques.

Système de gestion de l’énergieDans le cadre de notre système mondial de gestion de l’énergie, nous effectuons des comparaisons rigoureuses de nos installations par rapport à une exploitation idéale, afin de cerner les lacunes.

Dans notre secteur raffinage, notre objectif est d’améliorer l’efficacité énergétique dans l’ensemble de nos installations de production d’au moins un pour cent par année, objectif que nous avons atteint en 2011.

Dans notre secteur amont, nous recherchons des occasions de rehausser l’efficacité énergétique grâce à de nouveaux systèmes de gestion, à des vérifications de la consommation d’énergie, à la récupération de la chaleur perdue et à de nouvelles technologies énergétiques.

Dans notre secteur détailÀ nos stations d’essence, nous poursuivons l’installation de technologies de conservation de l’énergie, lesquelles sont conçues pour gérer et réduire la consommation d’électricité et d’énergie. À ce jour, 125 de nos plus grandes stations ont été modernisées.


6 %de réduction du total des émissions de GES depuis 2007.

18 %d’amélioration de l’efficacité énergétique globale de nos raffineries depuis 1990.

535 MWde capacité de cogénération efficiente en place ou prévue, laquelle contribue à réduire les émissions de GES.

ÉMISSIONS DE GES(millions de tonnes d’eCO2)

10 1107

11,5 11,110,5 10,8 10,8

0908

Émissions indirectesÉmissions directes – cogénération Émissions directes – cogénération exclue

L’Impériale publie les émissions directes et indirectes des installations qu’elle possède et exploite. Les émissions indirectes résultent de l’électricité produite par des sources externes pour le compte de l’Impériale. Grâce à la cogénération, nous réduisons la quantité d’électricité achetée auprès du réseau électrique. Nos émissions de GES, la plupart sous la forme de CO2, proviennent essentiellement des combustibles que nous consommons pour extraire le pétrole et le ra�ner et pour fabriquer des produits chimiques. Parmi les autres sources �gurent le brûlage à la torche et le rejet à l’air libre par les usines à gaz naturel et les petites fuites d’hydrocarbures à l’état gazeux par les canalisations et le matériel des installations.


Réduction du brûlage à la torche – mesures à court terme pour réduire les GESSur l’ensemble de nos activités, notre objectif est de réduire le brûlage à la torche grâce à l’amélioration de nos pratiques d’exploitation et à l’installation de matériel neuf. La diminution du brûlage à la torche aide à réduire la perte d’énergie, ainsi que les émissions de GES et de polluants atmosphériques.

Dans le cadre de nos activités, le brûlage à la torche peut également se produire lorsque les gaz provoquent l’accumulation d’un excès de pression dans les installations de traitement, surtout durant l’entretien d’une installation ou lorsque des conditions d’opération imprévues surviennent. Même si dans les deux cas, le brûlage à la torche constitue une mesure de précaution, nous nous efforçons de réduire le brûlage à la torche au minimum. Les efforts concertés à nos raffineries pour améliorer la fiabilité et réduire les pannes imprévues devraient permettre de réduire davantage les émissions causées par le brûlage à la torche. En outre, nous continuons à mettre en oeuvre des pratiques exemplaires en matière d’équipement et de procédures dans le but de minimiser le brûlage à la torche.

Amélioration de l’efficacité énergétique de la clientèleL’efficacité énergétique est l’un des moyens les plus importants et les moins coûteux de réduire la consommation d’énergie et les émissions de GES connexes. À l’Impériale, nous cherchons à améliorer l’efficacité énergétique des consommateurs industriels et individuels. En 2011, l’Impériale a introduit Mobil 1 Économie importante de carburant dans sa gamme de produits. Ce produit synthétique de pointe améliore la performance du moteur et augmente jusqu’à 1,2 % les économies de carburant, comparativement à d’autres grades d’huile moteur vendus au Canada. Dans le secteur industriel, notre groupe Lubrifiants et produits spéciaux travaille avec les clients à la création de produits qui permettent d’économiser l’essence et de prolonger la durée de vie de l’huile et de l’équipement.

Promotion de la conservation d’énergieNous appuyons activement les initiatives destinées à aider les consommateurs à réduire les émissions résultant de l’utilisation de nos produits ainsi que les projets de promotion de la conservation de l’énergie. Par le truchement de la Fondation de la Pétrolière Impériale, nous investissons dans la promotion de la gérance environnementale et de la connaissance du dossier de l’énergie. En 2011, nous avons contribué environ 1,2 million de dollars à la connaissance du dossier de l’énergie et à des programmes axés sur l’environnement partout au pays.

M I S E À J O U R : Une coalition cherche des solutions pour réduire les émissions en milieu urbain

La Pétrolière Impériale appuie QUEST, un réseau de collaboration réunissant de nombreux intervenants qui cherchent à promouvoir des systèmes intégrés de conservation de l’énergie dans les milieux urbains partout au Canada.

QUEST – Systèmes d’énergie de qualité pour les villes de demain – est un organisme sans but lucratif qui s’emploie à aider les collectivités, les services publics et autres à améliorer l’efficacité et l’efficience de la fourniture d’énergie au moyen d’une approche intitulée « solutions énergétiques intégrées pour les collectivités ».

Comme les centres urbains du Canada sont à l’origine d’environ 40 % des émissions de gaz à effet de serre du pays, ce groupe rassemble des entreprises spécialisées dans l’énergie, la technologie et l’infrastructure, des entreprises de services de gaz et d’électricité ainsi que des chercheurs et des chefs de file au sein du gouvernement et de la collectivité pour trouver des solutions aux problèmes.

10 1107

1,0

0,8

1,1 1,1

0,5

0908

Au �l des ans, l’Impériale a adopté des mesures pour réduire le brûlage à la torche et récupère et utilise maintenant 99,9 % du gaz associé à la production de pétrole. Ce taux de récupération est le plus élevé à être atteint par une grande entreprise canadienne du secteur amont.

BRÛLAGE À LA TORCHE PENDANT LA PRODUCTION DE PÉTROLE(millions de pieds cubes par jour)

BRÛLAGE À LA TORCHE PAR LE SECTEUR AVALProduits pétroliers et chimiques(millions de pieds cubes par jour)

10 1107

2,52,3

2,7

1,82,0

0908

À nos usines du secteur aval et des produits chimiques, le brûlage à la torche d’hydrocarbures a augmenté de 11 % par rapport à 2010 en raison de l’accroissement des activités d’arrêt, prévues et imprévues.

Sur le Web

Quality Urban Energy Systems of Tomorrow questcanada.org


Elder Adeline Dickie and Wayne Andrews discuss project plans for the proposed Horn River Basin shale gas play in northeastern British Columbia at her home on the Fort Nelson First Nation Reserve.

CollectivitéInterpeller et soutenir les collectivités au sein desquelles nous exerçons nos activités

La création d’avantages économiques et sociaux et le développement de relations durables fondées sur la confiance et le respect mutuel font partie intégrante de notre stratégie commerciale.

L’aînée Adeline Dickie discute avec Wayne Andrews, à sa demeure sur la réserve de la Première Nation de Fort Nelson, du projet d’exploitation du gisement de gaz de schiste dans le bassin de Horn River, au nord-est de la Colombie-Britannique.


Développement économiqueCréation d’avantages sociaux et économiques à long terme pour les collectivités.

Une façon de mesurer notre succès est de constater notre apport au bien-être économique de nos milieux de vie et de travail. Nous procurons un soutien économique et finançons des programmes incitatifs dans les communautés locales, notamment pour le développement des travailleurs et des fournisseurs et dans la réalisation d’investissements communautaires stratégiques, en plus de produire des revenus accrus pour les gouvernements.

Nos employésNous déployons beaucoup d’efforts pour attirer et fidéliser des employés compétents et productifs qui poursuivront leur carrière au sein de l’entreprise pendant de nombreuses années. Nous cherchons une main-d’œuvre diversifiée, constituée de personnes qui visent l’excellence et qui nourrissent une passion pour leur travail.

Promotion de la diversitéLa création et la fidélisation d’une main-d’œuvre diversifiée sont essentielles à notre réussite. Nous visons à créer et à maintenir un milieu de travail respectueux de la diversité, y compris la diversité des idées, des talents, du sexe et des antécédents ethniques et culturels.

Les femmes composent le tiers des salariés qui occupent des postes à la direction et dans des domaines professionnels et techniques – une augmentation notable par rapport au taux de moins de 20 % de 1990. Souhaitant appuyer les femmes, l’Impériale a créé des réseaux pour leur offrir de l’encadrement et du mentorat et leur permettre d’apprendre les unes des autres. Les réseaux sur le leadership féminin à Calgary et à Toronto et le Réseau des femmes ingénieures, géoscientifiques et scientifiques en sont des exemples.

Nous sommes fiers des progrès que nous avons accomplis, mais nous reconnaissons aussi qu’il y a encore place à l’amélioration. En 2011, les femmes représentaient 37 % des nouveaux employés embauchés dans les catégories des emplois professionnels, techniques et de gestion.

FemmesMinorités visiblesAutochtonesPersonnes handicapées

RÉPARTITION DE LA MAIN-D’ŒUVRE (en pourcentage)

Notre e�ectif compte 5 083 employés. De ce nombre, environ 94 % sont des employés à temps plein; les autres sont des employés à temps partiel. Le nombre moyen d’années de service est de 16 ans, tandis que la moyenne d’âge est de 44 ans. En 2011, nous avons embauché 326 employés permanents.

28 %

9 %

2 % 1 %

Michelle Desjarlais, une employée à l’exploitation de Cold Lake. En 2012, on a souligné le 20e anniversaire du programme Women in Wage; ce programme offre du soutien et des possibilités de réseautage aux employées qui occupent des postes non traditionnels dans le secteur amont.


8 milliards de dollarsconsacrés à l’achat de biens et de services.

6,4 milliards de dollarsversés en taxes, impôts et redevances.

37 %des nouveaux employés embauchés dans les catégories des emplois professionnels, techniques et de gestion étaient des femmes.


Investissement dans la collectivitéNous réinvestissons dans les collectivités locales où nous exerçons nos activités sous forme de contributions financières, de dons en nature et d’efforts bénévoles.

Nos investissements dans la collectivit

é sont axés sur quatre grands secteurs de programmes : les sciences, la technologie, l’ingénierie et les mathématiques, la connaissance du dossier de l’énergie et de l’environnement, les Autochtones et les initiatives communautaires.

M I S E À J O U R : L’Impériale appuie un programme destiné aux femmes leaders en devenir des Premières nations

Sheila Isaac, la directrice du programme, croit que pour engendrer un changement positif au sein des communautés autochtones, il est essentiel d’aider les femmes à exploiter leurs aptitudes au leadership.

« Les femmes autochtones sont des personnes influentes et dynamiques au sein de leur communauté, affirme Madame Isaac. Si l’on parvient à influer sur la vie d’une femme, à son tour, elle influera sur la vie d’un grand nombre de personnes. »

Madame Isaac est déterminée. En sa qualité de directrice du Programme de leadership communautaire pour les femmes autochtones, un programme offert au Coady International Institute de l’Université St. Francis Xavier, en Nouvelle-Écosse, elle se consacre au perfectionnement des aptitudes des femmes pour le leadership.

Lancé en 2011, ce programme vise à faire participer de nouvelles dirigeantes des Premières Nations, des Métis et des Inuits et à leur offrir les compétences pratiques et l’expérience dont elles ont besoin pour jouer un rôle actif dans leurs communautés. L’initiative qui s’échelonne sur cinq ans est financée par les Fondations Pétrolière Impériale et ExxonMobil, à raison de 4 millions de dollars.

En mai, pendant trois semaines, les étudiantes ont suivi des cours au campus; elles ont ensuite été placées dans des communautés partout au Canada sur une période de trois mois. Pendant la durée du programme, les participantes sont jumelées à des mentors féminins autochtones.

En août dernier, Madame Isaac a assisté avec fierté à la remise des diplômes aux 12 premières participantes.

« Nous sommes très fiers de ces femmes, explique-t-elle. Elles font des sacrifices personnels et familiaux pour suivre un programme si long. Je sais qu’elles vont exercer leur influence partout où elles iront. »

La Pétrolière Impériale et le hockey – 75 ans de soutien2011 marque le 75e anniversaire du soutien du hockey par l’Impériale au Canada. Notre affiliation au sport national remonte à 1936, année de nos premières commandites des radiodiffusions nationales des matchs de la Ligne nationale de hockey commentés par Foster Hewitt. Aujourd’hui, notre soutien va de la commandite de programmes de hockey locaux partout au Canada à nos relations avec les sept équipes canadiennes de la LNH, en passant par la commandite du Temple de la renommée du hockey à Toronto.


15 millions de dollarsen investissements dans les collectivités au total.

480 organismessoutenus par la Fondation de la Pétrolière Impériale.

57 000 heuresde bénévolat accumulées par les employés et retraités de la Pétrolière Impériale et leurs conjoints au sein de plus de 300 organismes caritatifs partout au Canada.

Sheila Isaac, directrice du Programme de leadership communautaire pour les femmes

autochtones offert à l’Université St. Francis Xavier.

L’Impériale encourage le hockey au Canada depuis 75 ans.


Engagement des partenairesL’engagement des collectivités et des partenaires, partout où nous exerçons nos activités, fait partie intégrante de notre approche commerciale pour nous aider à comprendre les préoccupations et à cerner et résoudre les problèmes. Cette approche aide aussi les collectivités à comprendre nos valeurs et ce qu’elles peuvent attendre de nous.

Cinq principes guident l’interaction avec nos partenaires : inclusion, respect, présentation au moment opportun, réceptivité et responsabilisation. Ces valeurs, ainsi que les principes directeurs régissant nos relations avec les Autochtones et nos Pratiques exemplaires des Affaires extérieures, un outil de planification stratégique, offrent des lignes directrices aux employés et entrepreneurs dans l’établissement de relations avec les partenaires.

Dans toutes les régions où nous menons des activités d’exploitation et d’exploration, nous maintenons un dialogue continu avec les collectivités locales et nous organisons des rencontres avec des résidents locaux et d’autres groupes afin de leur transmettre de l’information sur nos activités et de prendre connaissance de leurs idées et de leurs préoccupations.

Si nous voulons développer notre entreprise de façon responsable, nous devons consulter les partenaires avant d’entreprendre des activités d’exploration, maximiser les avantages et les possibilités à l’échelle locale et assurer la protection de l’environnement à toutes les étapes de nos projets. Ainsi, en 2011, nous avons participé à l’événement Fort Nelson Energy Expo, dans le nord-est de la Colombie-Britannique, afin de permettre aux entreprises et aux résidents locaux d’en apprendre davantage sur nos plans concernant le projet de Horn River.

À Kearl, nous avons organisé des visites guidées pour les comités consultatifs des Premières Nations locales et nous avons créé un nouveau groupe chargé d’assurer la participation des Premières Nations à la planification des activités d’assainissement et de restauration.

M I S E À J O U R : Atténuation des répercussions de la mise en valeur du pétrole de réservoirs étanches en Alberta

En Alberta, dans la partie ouest des contreforts des Rocheuses, l’Impériale et d’autres pétrolières étudient le potentiel des réservoirs étanches. L’Impériale a foré, en 2011, le premier puits de pétrole de réservoirs étanches d’ExxonMobil Canada dans la région et déploie d’énormes efforts pour réduire au minimum les perturbations attribuables à l’exploitation.

« La mise en valeur se fait rapidement et, comme de nombreuses compagnies travaillent dans la région, les résidents locaux éprouvent des problèmes de circulation, de poussière, de bruit et de perturbation, explique Andy Teal, directeur – santé, sécurité et environnement, à l’Impériale. Nous reconnaissons que les résidents de la localité ont des préoccupations graves qu’il faut résoudre. »

L’Impériale prend des mesures supplémentaires pour assurer la sécurité des routes, notamment en dressant des plans de gestion de la circulation fondés sur les commentaires de la collectivité. La compagnie s’active aussi à gérer le niveau de poussière sur les chemins. Pour abaisser le niveau de bruit, on réduit l’intensité du forage, on utilise des pompes moins bruyantes et on érige des barrières insonorisées autour des concessions. L’éclairage des installations de forage a également été modifié de façon à moins perturber les résidants avoisinants.

Mike Curtain, conseiller en réglementation pour le projet d’expansion de Nabiye à Cold Lake,

répond aux questions lors d’une soirée d’accueil.


Relations avec les AutochtonesUn grand nombre des activités et une grande partie du développement de la Pétrolière Impériale ont lieu sur les terres traditionnelles des peuples autochtones. Exercer nos activités d’une façon respectueuse pour la terre et l’environnement ainsi que pour les droits et la culture des communautés autochtones est une priorité.

Nous avons créé un centre d’excellence aux Affaires autochtones et communautaires à Calgary afin d’appuyer la mise au point, la mise en application et la gérance de nos Principes directeurs et lignes de conduite pour les relations avec les Autochtones. Notre Réseau de relations avec les Autochtones, constitué d’environ 25 employés de divers secteurs de la compagnie, encourage également la diffusion des stratégies et des protocoles de consultation.

Perfectionnement de la main-d’œuvre En 2011, les Autochtones représentaient environ deux p. cent de notre main-d’œuvre. Grâce à des stratégies et à des réseaux de recrutement ciblés ainsi qu’à des programmes de bourses d’études, de placement professionnel et de formation, nous poursuivons l’objectif d’attirer un plus grand nombre d’employés autochtones.

• Bourses d’études et Journées Carrières : Nous avons élargi notre programme de financement de bourses d’études administré par Indspire, afin d’inclure les programmes de formation dans les corps de métiers, en plus des programmes universitaires et collégiaux. Au cours de l’année, 48 étudiants ont obtenu des bourses dans le cadre de ce programme.

• Programmes de formation : Grâce au programme de stages pour Autochtones de Cold Lake, créé en 1998, le pourcentage d’employés autochtones au sein de l’effectif de Cold Lake est passé de trois à 13 p. cent.

Susciter la participation des entreprises autochtonesNous repérons les entreprises autochtones et appuyons leur expansion. En 2011, nous avons créé le poste de conseiller en développement des fournisseurs autochtones, afin de cerner les occasions de passer des contrats et de maintenir des liens entre l’Impériale et les entreprises autochtones.


plus de 1,5 million de dollarsinvestis dans la communauté et dans des programmes d’éducation et de formation pour aider les peuples autochtones.

20e anniversairedu réseau autochtone de l’Impériale à Cold Lake. En collaboration avec les communautés autochtones locales, le réseau incite les Autochtones à s’impliquer et à entrer au service de l’Impériale.

186 millions de dollarsde contrats remis aux entreprises ou sous-traitants autochtones en 2011.

Sensibilisation à la diversité culturellePlus de 1 460 employés ont participé à un programme de sensibilisation à la culture autochtone destiné aux superviseurs et aux gestionnaires de la Pétrolière Impériale et aux entrepreneurs participant au projet Kearl depuis 2009.

Harry Watchmaker, de Pimee Well Services, et Dave Willis, directeur de la production à l’Impériale, lors d’un événement soulignant la mise en service de la nouvelle tige de forage de Pimee en 2011. L’Impériale a mis en service deux nouvelles tiges de forage Pimee à Cold Lake.


Survol de la sécuritéPersonne ne se blesse.

À l’Impériale, rien n’est plus important que la sécurité. Nous la poursuivons sans relâche.

En octobre 2011, la collectivité du projet de la raffinerie de Strathcona a franchi le cap des 25 ans sans incident ayant entraîné un arrêt de travail après plus de 5 millions d’heures d’exposition.


TAUX DES INCIDENTS ENTRAÎNANT UN ARRÊT DE TRAVAIL – EMPLOYÉS(incidents par 200 000 heures travaillées)

10 1107

0,04 0,040,00 0,00

0,08

0908

Taux des incidents entraînant un arrêt de travail à l’ImpérialeTaux de référence du secteur amont du pétrole et du gaz *

Taux de référence du secteur aval **

L’expression « incidents entraînant un arrêt de travail » désigne les heures de travail perdues à cause d’une blessure ou d’une maladie subie au travail. En 2011, quatre employés ont subi des blessures ayant causé un arrêt de travail.

* Selon les données réunies sur les employés et entrepreneurs de l’Alberta Workplace Health & Safety ** Selon les données de l'Institut canadien des produits pétroliers

0,25

0,50

0,75

1,00

10 1107

0,03 0,05 0,01 0,030,05

0908

TAUX DES INCIDENTS ENTRAÎNANT UN ARRÊT DE TRAVAIL – ENTREPRENEURS(incidents par 200 000 heures travaillées)

0,25

0,50

0,75

1,00

Taux des incidents entraînant un arrêt de travail à l’ImpérialeTaux de référence du secteur amont du pétrole et du gaz *


En 2011, les entrepreneurs ont enregistré six incidents avec arrêt de travail.

* Selon les données réunies sur les employés et entrepreneurs de l’Alberta Workplace Health & Safety** Selon les données de l’Institut canadien des produits pétroliers

Gestion de la sécuritéNotre performance en matière de sécurité reste l’une des meilleures dans notre secteur d’activité. En 2011, notre performance n’a pas été à la hauteur de nos attentes relativement à l’amélioration continue. En 2012, nous continuerons à viser un objectif de zéro incident.

Notre approcheNous continuons à intensifier la mise en place d’outils et de processus de sécurité fondés sur le comportement et à promouvoir une culture de l’intervention. Nous travaillons aussi en étroite collaboration avec nos entrepreneurs pour améliorer leur sécurité. Au cours des cinq dernières années, nous avons mis nos connaissances en commun et étendu la mise en place d’outils de sécurité éprouvés à l’ensemble de nos activités. Nous nous sommes penchés tout particulièrement sur la sélection des entrepreneurs, la planification des travaux, la sélection des superviseurs, la sécurité fondée sur le comportement, la formation des travailleurs et la réduction de la tolérance des travailleurs aux risques.

Systèmes fondés sur le comportement – Notre Système de prévention des pertesMC, instauré dans toutes nos installations, incite les travailleurs à circonscrire les dangers et à exercer des mesures de surveillance et d’encadrement auprès de leurs collègues.

Sécurité des entrepreneurs – Nous fixons des attentes relativement à la performance en matière de sécurité, de normes et de responsabilisation et nous collaborons étroitement avec les entrepreneurs afin d’obtenir un taux d’exécution supérieur des programmes de mentorat et de circonscription des dangers avant l’exécution des tâches. En 2011, nous avons continué à améliorer le programme cadre-compagnon, lequel jumelle nos cadres supérieurs avec ceux des entreprises contractuelles que nous engageons. Nous avons également amélioré les aspects de notre programme de gestion de la sécurité de l’entrepreneur se rapportant au perfectionnement des dirigeants, à la gestion des entrepreneurs et des sous-traitants de courte durée et aux plans annuels d’amélioration de la sécurité des entrepreneurs.

Formation sur le leadership en matière de sécurité – Afin de nous assurer que le personnel s’acquitte efficacement de ses tâches et responsabilités en matière de sécurité, nous attachons beaucoup d’importance à la formation sur le leadership. Depuis 2004, nous avons offert notre programme sur les règles fondamentales de sécurité à près de 2 100 employés et entrepreneurs. Ce programme porte sur différents aspects de la sécurité au travail. Nous insistons aussi auprès des entrepreneurs sur l’importance du leadership en matière de sécurité en leur proposant des programmes de perfectionnement.

Gestion de la sécurité et de la santéNotre engagement à ce chapitre est documenté dans nos politiques en matière de sécurité, de santé et de protection de l’environnement et de sécurité des produits, lesquelles sont mises en pratique grâce à un cadre de gestion rigoureux appelé le Système de gestion de l’intégrité des activités opérationnelles ou le SGIAO. Ce cadre constitue la pierre angulaire de notre engagement envers la gestion du risque, la prévention des accidents et l’atteinte de l’excellence de notre bilan.


10 1107

0,80

0,540,60

0908

Taux des accidents à déclaration obligatoire de l’ImpérialeTaux de référence du secteur amont du pétrole et du gaz * Taux de référence du secteur aval **

Le taux des incidents des entrepreneurs s’établissait à environ un incident par tranche de 170 travailleurs et était de 2 % inférieur à celui de 2010.

* Selon les données de l’Association canadienne des producteurs pétroliers ** Selon les données de l’Institut canadien des produits pétroliers

1,07

0,61

NOMBRE TOTAL D’INCIDENTS À DÉCLARATION OBLIGATOIRE– ENTREPRENEURS (incidents par 200 000 heures travaillées)

0,5

1,0

1,5

2,0

10 1107

0,420,35

0,18 0,18

0,30

0908

Taux de blessures à déclaration obligatoire de l’ImpérialeTaux de maladies à déclaration obligatoire de l’ImpérialeTaux de référence du secteur amont du pétrole et du gaz *


Les accidents à déclaration obligatoire englobent les accidents du travail qui exigent des soins médicaux, qui peuvent restreindre la capacité d’exécuter un travail normal ou empêcher la personne de reprendre le travail pendant un ou plusieurs jours. En 2011, notre taux de 0,30 correspondait à environ une blessure ou une maladie par tranche de 330 employés. Pour faciliter la comparaison avec les taux de référence, qui comprennent uniquement les blessures à déclaration obligatoire, nous indiquons aussi le taux des blessures à déclaration obligatoire. En 2011, notre taux de 0,26 a été nettement meilleur que les taux de référence les plus récents de l’industrie.

* Selon les données de l’Association canadienne des producteurs pétroliers ** Selon les données de l'Institut canadien des produits pétroliers

0,25

0,5

0,75

1,00

1,25

NOMBRE TOTAL D’INCIDENTS À DÉCLARATION OBLIGATOIRE – EMPLOYÉS (incidents par 200 000 heures travaillées)

Pratiques de gestion de la sécuritéNos pratiques de gestion des processus de sécurité portent essentiellement sur la réduction des risques et des incidents au moyen du SGIAO, y compris les évaluations des risques et la conception et l’exploitation des installations.

Nous cherchons continuellement à améliorer ces aspects de nos activités en tirant des leçons des incidents et des quasi-accidents qui surviennent dans nos installations et sur l’ensemble de notre secteur.

À nos installations, nous cherchons les pratiques exemplaires en matière de conception, d’intégrité mécanique et d’améliorations reposant sur des technologies de pointe. En ce qui concerne nos activités, nous mettons l’accent sur la formation des employés aux processus et procédures efficaces de sécurité, y compris les pratiques exemplaires visant des activités à risque élevé, par exemple les démarrages-arrêts pour les besoins d’entretien.

En 2011, nous avons élargi notre programme de formation aux activités opérationnelles sécuritaires destiné aux leaders et techniciens des processus. Nous avons aussi adopté un nouveau Système de gestion du travail qui intègre davantage les principaux outils de planification, par exemple les permis de travail, les documents d’entrée dans un espace clos et les analyses de la sécurité des tâches.

Nous continuons à perfectionner nos pratiques exemplaires sur l’ensemble de nos activités opérationnelles, afin de réduire le risque d’événements graves qui pourraient avoir des répercussions sur les voisins ainsi que sur les travailleurs.


30 000Depuis les débuts du projet Kearl, plus de 30 000 entrepreneurs ont participé à une formation sur la sécurité sur les lieux mêmes du projet.

3 750fiches signalétiques portant sur 1 240 produits ont été remises à des clients.

Plus de 250exercices d’intervention en 2011.


GouvernanceNous nous faisons un devoir d’adhérer à des normes d’éthique élevées et d’exercer nos activités d’une manière responsable partout où nous faisons des affaires.

ÉthiqueNos Normes de conduite en affaires exposent les politiques et les directives à observer sur des sujets comme l’éthique, les conflits d’intérêts, la santé et la sécurité, la protection de l’environnement, l’égalité d’accès à l’emploi et le harcèlement au travail.

Systèmes de contrôleNotre Système de contrôle de gestion – Normes de base traite des normes, principes et concepts fondamentaux qui constituent les moyens de contrôler nos activités. Notre Cadre de gestion de l’intégrité du contrôle commercial offre une méthode structurée pour évaluer les risques sur le plan des contrôles financiers et des procédures permettant d’atténuer les préoccupations, d’assurer le respect des normes et de transmettre les résultats à la direction.

Système de gestion de l’intégrité des activités opérationnelles Notre Système de gestion de l’intégrité des activités opérationnelles (SGIAO) est en place depuis 1992 et couvre les risques associés à la sûreté, à la santé, à la sécurité et à l’environnement à nos installations. Le SGIAO offre une méthode systématique, structurée et disciplinée sur l’ensemble de nos secteurs d’activité et de nos installations et nous permet de mesurer les progrès et de responsabiliser la direction à ces chapitres. Ce système s’assure également que nous interagissons de façon appropriée avec les communautés dans lesquelles nous exécutons nos activités. Lloyd’s Register Quality Assurance, Inc. a confirmé que le SGIAO satisfait aux exigences de la norme ISO 14001 relativement aux systèmes de gestion environnementale.

Activités politiques et contributionsNous nous conformons en tous points à la réglementation régissant les activités de lobbying des entreprises et nous déclarons tous les mois nos activités de lobbying auprès du gouvernement fédéral au Commissariat au lobbying du Canada. En 2011, les contributions de l’Impériale à des partis politiques se sont élevées à 57 000 $.


1re

au sein des sociétés canadiennes en 2011 pour ce qui est de la représentation féminine dans son conseil d’administration, selon le magazine Corporate Knights.

revue indépendanteSur une période de trois ans, la plus grande partie des activités de l’Impériale sont examinées par un service de vérification interne qui a libre accès aux installations, unités fonctionnelles, employés et registres. Le service fournit une revue indépendante de la pertinence et de l’efficacité des contrôles internes et enquête sur les possibilités de non-conformité aux Normes de conduite en affaires de l’entreprise.

visite de KearlEn 2011, les membres du conseil d’administration de l’Impériale ont visité le projet des sables pétrolifères de Kearl.

Le conseil d’administration de la Compagnie Pétrolière Impériale Ltée en 2011.

Index du contenu à partir des indicateurs API/IPIECA et GRIPour rédiger le rapport sur notre mission sociale, nous nous sommes inspirés des lignes directrices de l’American Petroleum Institute (API) et de l’Association internationale de l’industrie pétrolière pour la sauvegarde de l’environnement (AIIPSE) sur la publication volontaire de rapports sur le développement durable. Pour faciliter la lecture du rapport, notre index renvoie aux indicateurs de la Global Reporting Initiative (GRI). Le rapport intégral est disponible en ligne à l’adresse www.imperialoil.ca

Aperçu, profil et vision API/IPIECA GRI En ligne Page

Message du chef de la direction 1.1 Message du chef de la direction 1

Profil organisationnel 2.1-2.8 À propos de l’Impériale Couverture intérieure

Portée et profil du rapport 3.1-3.4, 3.6-3.9, 3.11 À propos de ce rapport 2

Structure et gouvernance 4.1, 4.3-4.4, 4.6, 4.8-4.9

Aperçu de la gouvernance, Conseil d’administration, Éthique

24

Engagement des partenaires 4.13-4.14, 4.16-4.17 Engagement des partenaires, Notre approche d’engagement des partenaires

19, 20

Systèmes de gestionPolitiques et systèmes de gestion ENV-6, H&S-1 4.8 Systèmes de gestion, Éthique, Suivi des produits,

Politiques et pratiques en matière d’emploi, Gestion de la sécurité et de la santé

5, 17, 22, 23, 24

EnvironnementÉmissions ENV-3, ENV-4,

ENV-A6EN16, EN18, EN20 Polluants atmosphériques,

Données quinquennales sur la performance14, 15

Consommation d’énergie/efficacité ENV-5 EN3, EN6-EN7 Actions à court terme, Données quinquennales sur la performance

14, 15

Consommation d’eau douce ENV-A7 EN8-EN10 Gestion de l’eau, Données quinquennales sur la performance

2, 7, 13

Biodiversité ENV-A9 EN13-EN14 Protection de la biodiversité 10

Déchets ENV-A3 EN22, EN24 Gestion des déchets, Données quinquennales sur la performance

2

Déversements, rejets ENV-1, ENV-A1 EN23 Prévention des déversements, Données quinquennales sur la performance

2, 9

Conformité EN28, EN30 Conformité environnementale, Données quinquennales sur la performance

2, 9

Milieu de travailSanté et sécuritéPerformance en santé et sécurité H&S-4 LA7-LA8 Sécurité au travail, Sécurité des processus,

Données quinquennales sur la performance2, 22, 23

Participation des employés H&S-2 LA7-LA8 Sécurité de la main-d’œuvre 22, 23

Santé au travail H&S-3 LA8 Santé au travail 22, 23

Suivi des produits H&S-5 PR1 Suivi des produits 23

Sécurité SOC-9 Sécurité au travail 22, 23

EmployésAbsence de discrimination SOC-4 4.8 Politiques d’égalité des chances

et de lutte contre le harcèlement24

Pratiques de travail SOC-6, SOC-7 LA4 Relations de travail 24

Formation et perfectionnement SOC-5 LA11 Formation et perfectionnement au leadership 17

Diversité et possibilités SOC-A3, SOC-4 LA1, LA13 Promotion de la diversité 17, 20

Politique de lutte contre la corruption et la subornation

SOC-2 4.8 Éthique, subornation et corruption 24

Collectivité et sociétéRenforcement des capacités SOC-A5 4.16, EC1, SO1 Performance économique, Investissement dans

la collectivité, Relations avec les Autochtones17, 18, 19, 20

Engagement communautaire SOC-8 4.14, 4.16-4.17, SO1 Engagement des partenaires 19, 20

Politique sur les droits de la personne SOC-1 4.8 Droits de la personne 24

Engagement politique SOC-3, SOC-A1 4.13, SO5-SO6 Engagement politique, Participation aux débats publics 24

Collectivités autochtones SOC-A6 4.16-4.17, EC1, SO1 Relations avec les Autochtones, Perfectionnement des fournisseurs

18, 19, 20

Investissements sociaux EC1, EC8, SO1 Investissement dans la collectivité, Relations avec les Autochtones

18, 20

ÉconomieGouvernements ECO-1 EC1 Gestion à long terme des ressources financières 3

Actionnaires ECO-2 EC1 Gestion à long terme des ressources financières 3, 24

Fournisseurs ECO-3 EC6 Perfectionnement des fournisseurs 19, 20

Employés ECO-A2 EC1 Nombre total d’emplois offerts 17

Bailleurs de fonds ECO-A3 EC1 Gestion à long terme des ressources financières 3

Retombées économiques indirectes EC9 Retombées régionales 3

La Pétrolière Impériale (l’Impériale) est l’une des plus importantes entreprises du Canada et un des chefs de file de l’industrie pétrolière du pays. C’est un des plus grands producteurs de pétrole brut et de gaz naturel du Canada. C’est aussi le principal raffineur de pétrole du pays, un producteur clé de produits pétrochimiques et un des principaux distributeurs de produits pétroliers vendus par l’entremise d’un réseau d’approvisionnement et de détail pancanadien.

Compagnie Pétrolière Impériale LtéeP.O. Box 2480, Station « M »Calgary (Alberta) T2P 3M9

Documents

RAPPORT SOMMAIRE SUR LA MISSION SOCIALE …cdn.imperialoil.ca/~/media/imperial/files/company/publications/... · de la planète – un aspect crucial de la croissance économique