RAPPORT SUR LA RESPONSABILITÉ SOCIALE ENVERS LES COLLECTIVITÉS2017

AU SUJET DE L’EMPIRE VIE

L’Empire, Compagnie d’Assurance-Vie (Empire Vie) est une société fière d’être canadienne qui est en activité depuis 1923. Nous offrons une gamme de produits individuels et collectifs d’assurance vie et maladie, de placements et de retraite, y compris des fonds communs de placement par l’entremise de Placements Empire Vie Inc., notre filiale en propriété exclusive.

L’Empire Vie se classe parmi les 10 principaux assureurs vie au Canada1 et jouit de la note A (Excellent) que lui a attribuée la firme A.M. Best2. Notre mission est d’aider les Canadiens et les Canadiennes à obtenir les placements, l’assurance individuelle et l’assurance collective dont ils ont besoin avec simplicité, rapidité et facilité afin qu’ils accumulent un patrimoine, génèrent un revenu et atteignent la sécurité financière.

Ce document contient de l’information au sujet de l’Empire Vie et de Placements Empire Vie Inc. Toutes les données se rapportent à l’exercice financier clos le 31 décembre 2017.

NOS VALEURS FONDAMENTALES

• Nous sommes honnêtes et justes et nous

honorons nos engagements envers nos

clients et les uns envers les autres.

• Nous traitons les autres avec respect.

• Nous sommes tous responsables de

notre incidence sur les résultats.

NOTRE VISIONÊtre la société d’assurance et de

placements avec laquelle il est le plus

facile de faire affaire au Canada.

NOTRE MISSIONAssurance et placements Avec simplicité, rapidité et facilitéMD

RAPPORT DE RESPONSABILITÉ SOCIALE 2017 DE L’EMPIRE VIE2

1 Selon les actifs de fonds généraux et de fonds distincts au Canada le 31 décembre 2017, d’après les dépôts règlementaires

2 Le 1er juin 2017. Pour obtenir la note la plus récente, visitez le www.ambest.com.

RAPPORT DE RESPONSABILITÉ SOCIALE 2017 DE L’EMPIRE VIE 3

Investissement dans les collectivités en 2017

TOTAL DES CONTRIBUTIONS :

403 948 $DONS EN NATURE

3 172 $BÉNÉVOLAT DES MEMBRES DU PERSONNEL

30 895 $COMMANDITES DANS LES COLLECTIVITÉS

67 847 $DONS DE BIENFAISANCE

302 034 $

PROGRAMME D’INVESTISSEMENT DANS LES COLLECTIVITÉSEn 2017, nous avons maintenu notre investissement dans les collectivités dans quatre secteurs clés : le bien-être des collectivités, la santé et la recherche médicale, l’éducation ainsi que les arts et la culture.

Contributions financières par secteur

BIEN-ÊTRE DES COLLECTIVITÉS

58 % SANTÉ ET RECHERCHE MÉDICALE

16 %ÉDUCATION

18 %ARTS ET CULTURE

8 %

4 RAPPORT DE RESPONSABILITÉ SOCIALE 2017 DE L’EMPIRE VIE

« Au nom de toute l’équipe de Inner Harbour

Community Garden Collaborative, j’aimerais vous

remercier pour le soutien que vous nous avez

accordé [dans le cadre de la Journée de la solidarité].

Vous nous avez tous grandement aidés et avez assuré

un meilleur accès à nos jardins. De plus, vous avez

participé à leur entretien. Merci énormément! »

Stephen Caddy, superviseur du jardin, Kingston

Municipal Non-Profit Housing Corporation

« Nous souhaitons témoigner notre sincère

reconnaissance à l’Empire Vie pour son rôle de

commanditaire en titre du tournoi de golf annuel

Cat Fore Kids en soutien au club Rotary de Kingston,

au Club des jeunes de Kingston et au programme

Passeport pour ma réussite de Kingston. Vous avez joué

un rôle essentiel de meneur dans la poursuite de notre

objectif d’aider les enfants de notre collectivité. »

Mark Santoni, président, tournoi de golf Cat Fore Kids

« Merci pour votre don à la Richmond Food Bank Society.

Votre soutien continu nous permet d’offrir de l’aide

alimentaire fiable et nutritive à nos voisins dans le besoin tout

au long de l’année. Ce soutien essentiel est rendu possible

grâce au généreux soutien des membres de la collectivité

tels que vous. »

Hajira Hussain, directrice générale, Richmond Food

Bank Society

NOS PARTENAIRES COMMUNAUTAIRES ONT ÉCRIT...• “

RAPPORT DE RESPONSABILITÉ SOCIALE 2017 DE L’EMPIRE VIE 5

« Il était plus qu’important pour moi de prendre le temps de vous écrire pour exprimer

toute la gratitude que j’éprouve en recevant cette bourse. C’est très précieux de savoir

que votre entreprise se donne le mandat d’encourager des jeunes artistes à se dépasser

dans leur domaine. Je ne peux que saluer votre initiative. »

Jasmine Kamruzzaman, École nationale de théâtre du Canada, récipiendaire de la bourse

Empire Vie 2017

« Au nom de Rose of Hope, nous tenons à

vous remercier pour le soutien que vous avez

apporté au tournoi et pour le montant global

de 140 000 $ que nous avons amassé pour

le programme de reconstruction mammaire

après un cancer du sein. »

Susan Creasy, membre du comité de

Rose of Hope

« Merci énormément pour votre générosité

envers l’Expo-sciences de Frontenac,

Lennox et Addington. Nous apprenons

beaucoup tout en nous amusant. »

Arjun, Cameron, Keiran, Matthew et Evan, élèves du primaire de la région

Le changement commence ici

L’Empire Vie, les membres de son personnel et

ses retraités soutiennent depuis des décennies les

organisations Centraide et United Way et les aident

à changer les choses dans les collectivités de partout

au Canada. Tous les ans, à l’automne, le comité de la

campagne planifie quelques semaines d’activités de

sensibilisation et d’évènements amusants afin de lever

des fonds. De plus, la société double chaque dollar

donné par les membres du personnel et les retraités

jusqu’à concurrence de 125 000 $. Les gens de la

société ont ainsi la satisfaction d’avoir uni leurs forces

pour changer les vies de leurs amis et de leurs voisins.

Initiatives du temps des fêtes

Le temps des fêtes peut être une période difficile pour

les personnes vulnérables de notre communauté.

Pendant cette période de festivités, nous offrons

notre compassion et notre soutien aux agences et aux

programmes qui se consacrent à aider les personnes

dans le besoin. De petits groupes de bénévoles

préparent des paniers de Noël ou recueillent des

tuques, des mitaines et des bas chauds ainsi que de

l’argent. Ils permettent ainsi à plusieurs familles de

savourer un repas spécial et d’être suffisamment vêtues

pendant les mois d’hiver. Les membres du personnel

organisent des collectes de denrées alimentaires et

nous aident à choisir les agences qui bénéficieront

d’un don de la société à l’occasion des fêtes. L’année

dernière, nous avons été heureux de soutenir les

agences suivantes de partout au Canada : à Montréal,

Dans la rue, La Dauphinelle et le Bouclier d’Athéna; à

Burlington, le Camelot Centre et CityKidz; à Calgary,

Inn from the Cold; à Richmond, C.-B., la Food Bank

Society; et à Kingston, la Société de St-Vincent de

Paul, Martha’s Table, Partners in Mission Food Bank et

l’Armée du Salut.

Un véhicule pour LovingSpoonful

Le projet GROW de LovingSpoonful enseigne aux

élèves de 12 écoles primaires de Kingston et des

environs des notions importantes sur les aliments sains,

la collectivité et la collaboration. Les élèves de la 4e à

la 8e année plantent des légumes dans les potagers de

l’école, les cultivent et les récoltent tout en apprenant

les valeurs de la responsabilité et de la gestion.

Des ateliers en classe liés au programme scolaire

complètent le temps passé au jardin. On y enseigne

aux élèves les systèmes alimentaires, la justice sociale,

la sécurité alimentaire, la culture de l’alimentation, et la

préparation d’un potager et de repas sains. L’Empire Vie

est très fière de collaborer avec trois autres partenaires

de la collectivité, notamment Strategic Benefits &

Insurance Services, pour financer l’indispensable

fourgonnette du projet GROW qui sert à transporter les

fruits et légumes et l’équipement d’un site à l’autre.

RAPPORT DE RESPONSABILITÉ SOCIALE 2017 DE L’EMPIRE VIE6

Notre mission est d’aider les familles canadiennes à obtenir les produits d’assurance et de placement et l’assurance collective dont ils ont besoin avec simplicité, rapidité et facilité afin qu’ils accumulent un patrimoine et atteignent la sécurité financière. Nous sommes fiers que la culture de notre société contribue à aider nos voisins à atteindre d’autres formes de sécurité également. Nos membres du personnel et de la direction consacrent du temps, de l’énergie et de l’argent afin de contribuer à rendre nos collectivités chaleureuses, vivantes, fortes et généreuses. Les textes suivants portent sur certaines des organisations et quelques-uns des évènements auxquels nous avons eu le privilège de nous associer en 2017.

INVESTISSEMENT DANS NOS COLLECTIVITÉS

Soutien postsecondaire

Nous sommes chanceux de compter plusieurs

établissements postsecondaires de grande renommée

dans notre communauté de Kingston, en Ontario.

Comme l’Empire Vie est le plus important employeur

de la région, nous bénéficions des connaissances, de

l’expertise et des talents de leurs diplômés. En 2017,

nous avons maintenu notre partenariat de longue date

avec le Collège St. Lawrence. Les sommes recueillies

par l’entremise de la campagne de financement du

collège seront consacrées à la création de la première

chaire du Canada en recherche et intervention en

comportement. Elles serviront aussi à créer un nouveau

centre pour la vie étudiante et l’innovation comportant

un espace multifonction destiné aux évènements

éducatifs et aux projets collaboratifs, ainsi que de

nouveaux laboratoires de simulation de médecine et

de soins infirmiers à la fine pointe. Enfin, des sommes

seront affectées à l’octroi de bourses pour aider les

étudiants en situation financière difficile à réussir

leurs études. Nous sommes fiers de participer à cette

campagne de financement.

Soutenir une génération de diplômés

Pour la plupart des jeunes, l’étape cruciale précédant

l’inscription à un programme d’études postsecondaires

et l’obtention d’un diplôme est de réussir leur

secondaire. Malheureusement, le taux de décrochage

des communautés à faible revenu est beaucoup plus

élevé qu’ailleurs. Le programme Passeport pour ma

réussite consiste à offrir des services de mentorat et de

tutorat, des activités sociales et des incitatifs financiers

pour aider les jeunes des communautés défavorisées à

rester à l’école, à surmonter les obstacles et à obtenir

leur diplôme, la clé pour un monde plein de possibilités

nouvelles. On compte désormais près de 5 000 élèves

chapeautés par le Programme partout au Canada,

et 73 % d’entre eux ont réussi leur passage aux

études postsecondaires.

Duathlon de la compassion

À l’arrivée du printemps, une équipe des membres

du personnel de l’Empire Vie arborant un chandail

d’équipe aux couleurs de la société pédalent à bord

du Grand vélo du cœur pour sensibiliser les gens et

soutenir la cause de la Fondation des maladies du

cœur. Plus tard, en octobre, une équipe de femmes,

d’hommes et d’enfants revêtent le rose et se parent

de boas à plumes et de chapeaux de même couleur

afin de participer à la Course à la vie. Cet évènement

vise à amasser des fonds pour financer la recherche

sur le cancer du sein et les services offerts par la

Société canadienne du cancer. Les couleurs et les

saisons changent, mais l’engagement de l’Empire Vie

et des membres de son personnel envers ces causes

importantes ne faiblit jamais.

7RAPPORT DE RESPONSABILITÉ SOCIALE 2017 DE L’EMPIRE VIE

8 RAPPORT DE RESPONSABILITÉ SOCIALE 2017 DE L’EMPIRE VIE

Nous sommes fiers que nos membres du personnel aient en commun la même

passion et le même dévouement qu’ils mettent au service de la collectivité. Nos

collègues de l’Empire Vie ont travaillé bénévolement plus de 755 heures en 2017

et ont participé à des douzaines d’activités, dont la Journée de la solidarité de

Centraide, le tournoi de golf Rose of Hope en soutien au Centre de cancérologie du

Sud-Est de l’Ontario et le Vélo du cœur pour la Fondation des maladies du cœur.

C’est un honneur pour nous de reconnaître quelques-uns des nombreux membres

du personnel qui ont aidé à faire bouger les choses cette année, en dehors des

heures de travail ou au nom de la société.

Cathy Christmas Représentante, Service à la clientèle, KingstonCathy soutient Centraide avec ferveur, et a offert de son temps à la campagne de financement annuelle pour Centraide de l’Empire Vie ainsi qu’à la Journée de solidarité annuelle et à l’évènement Fare for Friends. Après son diagnostic de cancer du sein, Cathy est devenue la collectrice de fonds vedette des « Spitfires » de l’Empire Vie dans le cadre de la Course à la vie. L’équipe était fière de courir en son honneur et ravie de voir Cathy participer à la course des survivants.

Karina Cormier Analyste des ventes, MontréalLe club PEP est le club social qui planifie des activités et des célébrations à l’intention des membres du personnel de Montréal. Ces 15 dernières années, Karina a mené le club PEP de main de maître. Elle coordonne également la campagne de financement de Montréal pour Centraide depuis 2003, encourageant ses collègues à donner de leur temps et de l’argent pour soutenir les agences locales.

Ryan Jeffrey Gestionnaire, Finances et Analyse, Solutions d’assurance collective, KingstonAncien coprésident de deux de nos campagnes de financement pour Centraide, Ryan a aidé ses collègues à amasser plus de 470 000 $ pour les agences Centraide de l’ensemble du Canada. Depuis, il continue de donner de son temps à Centraide, et offre son aide lorsque le besoin s’en fait sentir.

NOS BÉNÉVOLES EN VEDETTE

RAPPORT DE RESPONSABILITÉ SOCIALE 2017 DE L’EMPIRE VIE 9

Laurie Swinton Directrice, Service des communications, KingstonAnnée après année, Laurie donne de son temps à de nombreuses activités de financement ou de soutien à la communauté, comme la préparation de paniers de Noël de l’Armée du salut, le tour de Vélo du cœur pour la Fondation des maladies du cœur et la Journée de la solidarité. Elle supervise également la campagne Centraide de l’Empire Vie. Plus important encore, Laurie a transmis son amour du bénévolat à ses deux filles, Grace et Clare, qui l’accompagnent à plusieurs de ces activités.

Anita Instant Représentante du Service à la clientèle, Administration, Solutions d’assurance collective, KingstonAprès plus de 30 ans au service de l’Empire Vie, Anita a participé à tant d’activités à titre de bénévole que nous en avons perdu le compte. Elle est toujours partante pour aider les gens dans le besoin, et se propose souvent pour recueillir des dons pour la Fondation CURE et les fonds d’urgence de la Croix-Rouge. Elle organise de plus des collectes pour des organismes locaux comme Almost Home et Home Base Housing.

Luke Woolliscroft Gestionnaire, Centre d’excellence Web, York MillsEn dehors du travail, Luke prend la santé à cœur : il est instructeur de conditionnement physique pour GoodLife Fitness. Il a participé à la préparation de Spin4Kids, une activité de financement pour soutenir la fondation pour enfants GoodLife, qui aide les enfants à être en forme et en santé. Il a encouragé ses collègues à se joindre à l’équipe, à recueillir des fonds et à faire du cardiovélo au profit des enfants. Luke a déjà été coprésident de la campagne de financement de Centraide de l’Empire Vie, en plus d’offrir son soutien à la campagne de diverses façons ces huit dernières années.

Brianna Drew Partenaire des ressources humaines II, KingstonAprès avoir siégé pendant six ans au comité de la campagne de financement de Centraide, Brianna s’est proposée comme présidente. Elle a assumé ces responsabilités ces deux dernières années. En plus de jouer un rôle important dans la campagne année après année, elle a aussi participé à des évènements tels que la Journée de la solidarité, le Vélo du cœur pour la Fondation des maladies du cœur et la préparation des paniers de Noël pour l’Armée du salut.

NOS BÉNÉVOLES EN VEDETTE

10 RAPPORT DE RESPONSABILITÉ SOCIALE 2017 DE L’EMPIRE VIE

Province

Nombre de membres du

personnel Temps plein Temps partiel

Alberta 8 8 0

Colombie-Britannique 18 18 0

Manitoba 3 3 0

Nouveau-Brunswick 0 0 0

Nouvelle-Écosse 1 1 0

Ontario 701 700 1

Québec 76 75 1

Saskatchewan 2 2 0

Cumul annuel 809 807 2

* Excluant les membres du personnel contractuels ou chapeautés par une agence et les consultants

Amélioration de l’accès à nos servicesNous nous sommes engagés à respecter la dignité et l’autonomie des personnes vivant avec un handicap en prévenant et en éliminant les obstacles à l’accessibilité. Dans le cadre de notre engagement :

• nous avons établi des politiques et des procédures pour nous assurer que nous répondons aux exigences prévues par la législation;

• nous nous assurons que les personnes vivant avec un handicap puissent accéder aux aires de notre société qui sont ouvertes au public;

• nous avons des services téléphoniques accessibles pour nos clients qui utilisent un service de relais;

• nous avons formé les membres de notre Service à la clientèle sur la façon de communiquer avec des personnes ayant divers types de handicaps et sur la façon de les accommoder;

• nous avons mis en place un processus de rétroaction pour nous assurer que nous répondons aux attentes de nos clients en matière d’accessibilité.

Nous rendons nos sites Web accessibles en appliquant les Règles pour l’accessibilité des contenus Web 2.0 de niveau A. Nous appliquons ces règles à nos nouveaux sites externes ainsi qu’aux sites externes existants qui font l’objet d’une mise à jour importante.

Tous les membres de notre personnel suivent une formation sur l’accessibilité pour les aider à déceler, à éliminer et à prévenir les obstacles à l’accessibilité.

Veuillez consulter nos politiques d’accessibilité pour en savoir plus sur les façons dont nous améliorons l’accessibilité à nos services.

Membres du personnel au Canada* (2017)

RAPPORT DE RESPONSABILITÉ SOCIALE 2017 DE L’EMPIRE VIE 11

Imposition par administration

Taxe sur les primes

Impôts sur le revenu

Autres types d’imposition

Imposition totale

Terre-Neuve-et-Labrador 88 66 1 155

Île-du-Prince-Édouard 52 59 - 111

Nouvelle-Écosse 227 336 4 567

Nouveau-Brunswick 88 171 - 260

Québec 8 038 6 376 623 15 037

Ontario 7 009 10 323 4 093 21 426

Manitoba 274 362 5 641

Saskatchewan 459 467 2 928

Alberta 1 794 1 740 - 3 534

Colombie-Britannique 1 547 2 271 68 3 886

Yukon 2 2 - 4

Territoires du Nord-Ouest 3 2 - 5

Nunavut 1 1 - 2

Fédéral - 32 346 4 778 37 124

Total 19 583 54 522 9 574 83 679

Contribution fiscale (2017, en milliers de dollars)

MD Marque déposée de L’Empire, Compagnie d’Assurance-Vie. Les polices sont établies par L’Empire, Compagnie d’Assurance-Vie.

Pour communiquer avec nous

1 877 548-1881259, rue King EstKingston ON  K7L 3A8

Pour en savoir plus sur notre programme d’investissement dans les collectivités, veuillez visiter notre site Web ou nous envoyer un courriel à community@empire.ca.

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