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s e g m e n t s m a r c h é s p r a t i q u e s c l a s s e s m o y en n e s s e r v i c e s t o u r s o p é r a t e u r s OCTOBRE 2012 t e n d a n c e s a c c u e i l a t t e n t e s B R I C COMITÉ RÉGIONAL DE TOURISME c o m p o r t e m e n t s p r e s t i g e C S P + i n t e r m é d i a t i o n Investir sur les marchés émergents, préparer l’avenir Brésil et Chine

RDV DU CRT OCTOBRE 2012

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RDV DU CRT OCTOBRE 2012 MARCHES BRESIL ET CHINE

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Le Comité Régional de Tourisme est heureux de vous convier au 6ème Rendez-vous du CRT 2012 sur le thème : Investir sur les marchés émergents, préparer l’avenirL’occasion d’appréhender 2 marchés émergents à fort potentiel de développement pour Provence-Alpes-Côte d’Azur : le Brésil et la Chine.

6ème rendez-vous

ZoomLe Brésil et la Chine sont des marchés émergents en plein essor. Les habitants de ces pays voyageant à l’étranger sont de plus en plus nombreux et représentent un réel potentiel de développement d’un point de vue touristique. La France est bien placée sur ces deux marchés : 1ère destination européenne pour les Brésiliens et les Chinois. Provence-Alpes- Côte d’Azur arrive en 2ème position après Paris et avant Rhône-Alpes. En cours de séjours, les touristes brésiliens et chinois dépensent plus que la moyenne, y compris en matière de shopping.Favoriser la venue de ces touristes devient

un enjeu d’envergure. Provence-Alpes Côte d’Azur a une carte à jouer pour gagner des parts de marchés, en Chine comme au Brésil.

Quelles sont les clés pour réussir sur ces marchés qui ont chacun leurs spécificités ? Comment bien accueillir ces clientèles ? Quelles sont leurs attentes et leurs pratiques ? Comment travailler avec les tours opérateurs de ces marchés ?

Autant d’aspects que nous aborderons ensemble.

AgendaAgenda des rendez-vous Octobre 2012

Une date, un lieu : Avignon Grand Hôtel - 34, Bd St Roch, Avignon (84)

Vendredi 12de 9h30 à 12h00le marché brésilien

de 13h30 à 16h00le marché chinois

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Les éclairages

à savoir...

Quelles sont les caractéristiques de ces marchés ?Quelle image et quelle notoriété ont nos destinations au Brésil et en Chine ?Quels sont les attentes et centres d’intérêts des Brésiliens et des Chinois pendant leurs vacances ?Qui sont les Brésiliens et les Chinois qui visitent la France et notre région ? Jean-Philippe PEROL - Directeur Atout France AmériquesFrédéric MAZENQ - Directeur Atout France Grande Chine

Les focus

L’intermédiation, une figure imposée pour ces marchés.Comment travailler avec les tours opérateurs brésiliens et chinois ?Quelles sont les clés pour réussir sur ces marchés ? Marché brésilien : Philippe LAPLACE - Directeur Général FVO TravelMarché chinois : Li HAN - Directrice générale U - Tour - Shangaï

Je m’inscris en ligne sur www.rendezvouscrt.fr ou en retournant le bulletin d’inscription ci-joint (à renvoyer au plus tard le mardi 9 octobre 2012).

Les avis de pros

Marché brésilien Bertrand JOLY - Péniche Hôtel « le Phénicien » - Rhône-Croisières Florence BISCARRAT - Hôtel restaurant La Mirande 5*- Avignon

Marché chinoisPatricia PILARD-BOULFROY - Anytour International - Aix-en-Provence

Un cocktail déjeunatoire est prévu sur place à partir de 12h15.

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