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N25 - NOVEMBRE 2011

Le halal,

un march local et mondial

L'apiculture vers l'agrgation

Lait et mesure microbiologique

Les tendances viti-vinicoles mondiales

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Sommaire Priscope Linterview du dcideur du mois Mohamed Lazrak, DG Somablanc Veille Le halal, un march marocain et mondial Abattage halal : le cas des volailles Apiculture : Zemzami, un agrgateur de premier plan Environnement Lagriculture responsable : des critres danalyse de limpact environnemental apprhender Rglementaire Management Rentabilit et profitabilit en industrie alimentaire Logistique Vers une agence nationale Nouveaux produits, Maroc et monde Calendrier des salons Process Lcithine de tour nesol ou de soja ? Formulation Les matires premires aromatiques HQSE Les outils actuels de dtermination de la dure de vie microbiologique des produits laitiers Emballage Actualits CHR Htellerie Un congrs se penche sur l'Afrique Casablanca Vins & spiritueux Les enjeux actuels des filires vigne-vin Comment volue le conditionnement viti-vinicole Caf Caf gourmand, une tendance qui saffirme Critique gastro' Les Jardins de Guliz, Marrakech Restauration La Sqala, un supplment d'me Le chef du mois Abdellah Achiai, chef excutif du restaurant de lhtel Le Palace d'Anfa Tourisme Quand la prservation de lenvironnement permet le dveloppement conomique Dco' & design Comment KFC optimise l'espace Assurance Comment assurer un tablissement CHR Solutions Le e-achat Mtiers de bouche Hamid Beausjour, traiteur 4 8 10 14 16 18 22 24 26 28 30 32 34 36 40 42 46 48 50 52 53 54

DITORIAL

Agro

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lapproche du II e Salon international des dattes Erfoud, le secteur agricole au sens large ne cesse de nous donner des motifs despoir pour le dveloppement de lconomie marocaine. De lapiculture encourage lagrgation par lEtat, jusqu la viticulture amene bnficier terme des techniques dernier cri linternational, il faut se rjouir. Pour transporter, plus et mieux, la logistique est un maillon fondamental de la chane. Saluons, par consquent et comme il se doit, la cration dune agence nationale ddie, mme si est encore trop pour savoir sil sera mme de satisfaire aux dolances des oprateurs (de lagroalimentaire, de la distribution, des CHR et mtiers de bouche, en loccurrence). Enfin, flicitons les organisateurs de la I re dition, sur le sol marocain, de la Confrence sur les investissements hteliers en Afrique (HICA), qui a eu lieu courant septembre. Les acteurs, marocains et trangers, de lhtellerie ont des leons en tirer, pour plusieurs annesAlexandre DELALONDE

A

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CHR

Cahier technique

Distribution

A. Delalonde, directeur de publication D. Franois, responsable de rdaction Y. Hmoudou,infographiste-maquettiste T. Bahir, Chef de pub M. A. Yasso, ingnieur commercial K. Fakkar, responsable commercial D. Chacour, secrtaire de rdaction G. Garnier, directeur Zone France/Europe e-mail : [email protected] D. Pereda, correspondante francophone e-mail: [email protected] F. Poun, correspondante anglophone e-mail : [email protected] L. Saint-Maur, correspondante hispanophone e-mail :[email protected] Y. El Hilali, chef de projet Web M. El Allali, dveloppeur Web Compad, agence de communication : BP 20028 Hay Essalam C.P - 20203 Casablanca e-mail : [email protected] RC:185273 IF: 1109149 ISSN du priodique 2028 - 0157 Date dattribution de lISSN juillet 2009 Dpt lgal : 0008/2009 ResAgro N25 - 2011 3 Tl. : 05 22 36 04 69 / 09 / 16 / 19 Fax : 05 22 36 03 97 e-mail : [email protected] site Internet : www.resagro.com

AGRO Priscope

AGRO

Le fromage, produit le plus vol dans les magasins de France Le fromage est le type de produit le plus frquemment vol dans la distribution en France. Cest notamment ce qui ressort dune tude, ralise dans 43 pays par le Centre de recherche dans la distribution (Center for Retail Research, bas en Grande-Bretagne) auprs de prs de 1.200 groupes, pour la socit de scurit Checkpoint Systems. Dans lHexagone, la facture des vols, pour les distributeurs, est repartie la hausse, pour renouer avec le montant atteint deux ans plus tt, 4,9 milliards d`euros, ou 1,40 % du chiffre d`affaires, contre 4,7 milliards d`euros ou 1,36 % des ventes il y a un an. L`quivalent, selon l`tude, d`un impt annuel de 200 euros par foyer. Les distributeurs estiment que les vols sont commis 44 % par les clients, 30,1 % par le personnel et 7,2 % par les fournisseurs.

Les crales franaises face une croissante demande internationale Mettre en valeur la qualit de la nouvelle rcolte franaise 2011, qui, avec 33,4 millions de tonnes de bl moissonnes, devrait satisfaire les besoins de ses clients les plus exigeants. Tel tait le point focal des Rencontres 2011 franco-marocaines des crales, organises par France Export Crales Casablanca fin septembre Casablanca Ceci est prsent comme tant le rsultat dun travail des producteurs franais qui tendent amliorer chaque anne la qualit de leurs bls, en faisant le choix de varits amliores, en pratiquant des mthodes de culture toujours plus prcises, et en recourant des organismes stockeurs de confiance. Par ailleurs, laccent a t mis sur la disponibilit de lorigine franaise lexportation. Afin de rpondre une demande internationale croissante, Pierre-Olivier Drege, directeur gnral de lAssociation gnrale des producteurs de bl (AGPB), a tenu rappeler comment et pourquoi les agriculteurs franais ont fait le choix de sadapter ce march et les rponses quils y apportent. Force est de constater que la France occupe rgulirement la premire place des importations marocaines de bl tendre avec 62 % de part de march durant la campagne 20102011 et plus de deux millions de tonnes livres. Au del de ces changes commerciaux, la filire cralire franaise, reprsente au Maroc par France Export Crales, souhaite profiter de sa prsence pour renforcer les relations quelle entretient avec ses homologues marocains, notamment en renouvelant les programmes de coopration.

C7, un suiveur de soleil nouvelle gnration Une entreprise base San Jos (EtatsUnis), SunPower, annonce aux oprateurs du march marocain sensibles aux nergies renouvelables le lancement du C7 Tracker, un suiveur de soleil, adapt aux aires bnficiant d'un fort ensoleillement. Le C7 offrirait le cot par kWh le plus faible du march pour les grandes centrales photovoltaques, soit jusqu' 20 % de rduction du cot par kWh sur la dure de vie de la centrale par rapport aux technologies concurrentes. Le C7 est compos dun tracker monoaxial horizontal et de ranges de mi-

roirs paraboliques dont le rendement serait de 22,8 %, soit le plus lev sur le march. L'utilisation de miroirs pour rduire le nombre de cellules photovoltaques ncessaires la production d'lectricit permetrait de diminuer le

cot du kWh de 20 % par rapport aux technologies concurrentes. Le C7 comprend des rcepteurs de cel-

lules photovoltaques modulables censes amliorer les performances de la centrale dans le futur. Par ailleurs, SunPower peut amener gnrer la fabrication du systme de concentration au niveau local. Avec plus de 400 mgawatts de centrales en opration partout dans le monde d'ici la fin de l'anne, SunPower offre toujours la technologie solaire la plus performante et la plus fiable du march, ainsi que le plus haut retour sur investissement pour nos clients , a dclar Tom Werner, P-DG. SunPower existe depuis 25 ans d'exprience et affirme assurer un retour sur investissement maximum durant toute la dure de vie du systme.

Coca-Cola Maroc lance Dar Al Amal Coca-Cola Maroc a annonc en septembre le lancement, cette anne, dune nouvelle plateforme sociale, nomme Dar al-Amal, qui vise dvelopper diffrents programmes socioconomiques et environnementaux afin dapporter son soutien aux communauts les plus dfavorises en milieux rural et urbain . Dans le cadre de cette nouvelle plateforme, et loccasion de la rentre scolaire 2011-2012, Coca-Cola Maroc renouvelle son programme de soutien la scolarisation et de lutte contre dabandon scolaire, travers une opration de distribution de cartables, garnis en fournitures et manuels dtudes, et ce au profit des enfants des centres SOS Villages dEnfants Maroc, dans diffrentes villes du royaume. Cette initiative a te lance il ya dj deux ans travers une distribution de vlos la campagne.

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AGRO Priscope

Palme de l'innovation Linde, au CFIA Metz Ils taient prs de 30 candidats avoir concouru cette premire Palme de linnovation remise notamment par le salon CFIA Metz, dans le nord-est de la France. Linde a t rcompens par la Palme de linnovation pour le tunnel cryognique Cryoline XF.Il russit maximiser le coefficient de transfert thermique, grce un nouveau systme de turbines excentres. Le flux d'air est acclr, puis traverse la spirale, et est enfin redirig vers le tapis convoyeur et la chambre des turbines. Il y a un flux crois entre les parties haute et basse de la spirale. Cette distribution rduit le temps de surglation et augmente le transfert thermique. De plus, Linde a rduit l'encombrement, du fait de l'absence de ventilateurs latraux. Le volume tant moins important la consommation de gaz frigorigne est plus basse. Capacit de production de 1.000 7.500 kg/h. Les applications concernent aussi bien le refroidissement que la surglation de viandes, poissons, plats prpars, produits de la mer ou de produits de boulangerie. Le Prix dencouragement, quant lui, a t remis ASC Instruments pour le dtecteur ASC 7400. Cette innovation teste ltanchit des emballages rigides type flacon sans porter atteinte leur intgrit. La machine est capable de dtecter des fuites de taille minime, infrieure celle dune bactrie. Etant non destructif, le test peut tre systmatique selon les conditions dtermines par loprateur. Linstrument mesure jusqu cinq emballages simultanment et isole ceux considrs comme non conformes. LASC7400F est capable dditer des rapports de contrle sous format PDF pour larchivage et sous format Excel pour le traitement statistique des donnes. Dans le mme esprit, ASC prsente galement lASC7400S permettant de tester ltanchit des emballages souples, toujours en contrle non destructif.

Pesage Dynamique, Analyse, Contrle et Dtection de mtauxBascule Intgratrice Dtcteur de Mtaux

Arret d'urgence & Dport de bande

Groupe Trieuse pondrale & Dtecteur de mtaux

41, Bd. Nassiba Bent Kaab B.P. 19568 - 20400 Casablanca - Tl : 05 22 24 37 21 - Fax : 05 22 24 37 91 E-mail : [email protected] - Web : www.sidime.com

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Agro Linterview du dcideur du mois

Agro

Mohamed Lazraq, direct eur gnrale SomablancDans quel contexte a t cre Somablanc ? Que ce soit dans les secteurs de lhtellerie, de lindustrie ou du tertiaire, lexternalisation est devenue incontournable. Notre objectif est donc de rpondre un besoin de plus en plus croissant des htels, restaurants et industriels qui externalisent de plus en plus le traitement de leur linge. A travers cet investissement, nous souhaitons moderniser cette profession, en offrant nos clients un service de qualit et une capacit de traitement trs importante grce des quipements modernes, dorigine allemande, et un processus de lavage rpondant aux normes internationales. Notre capacit actuelle est de 10 tonnes de linge par jour, sachant que le march se situe aux alentour de 20 tonnes de linge par jour. A lheure actuelle, nous souhaitons capitaliser sur notre unit de Casablanca pour ouvrir dans un futur proche une autre blanchisserie industrielle Marrakech ou Agadir. Quel est le montant dinvestissement ralis pour cette unit ? Linvestissement ralis pour notre unit est de 26 millions de dirhams. Nous employons ce jour 18 personnes. Quels sont les obstacles et difficults rencontrs ? Depuis le dmarrage de notre unit au dbut de cette anne, nous navons pas eu vritablement de difficults particulires. Notre offrons notre clientle un rapport qualit-prix rpondant leurs exigences.8 ResAgro N25 - 2011

La blanchisserie industrielle Somablanc, Nouasseur, a connu dernirement une extens ion. Elle est ainsi mme de rpondre un besoin croissant des industriels et CHR qui externalisent de plus en plus le traitement de leur linge. A travers son investiss ement, Mohamed Lazrak, le DG, espre moderniser cette profession. Entretien.Y a-t-il une relle demande de la part des htels et restaurants pour ce service lorsquon sait que la majorit dentre eux dispose dj de leur propre blanchisserie ? Le besoin existe, les htels ont tendance de plus en plus fermer leur buanderie intgre. En effet, lexternalisation de la Vous intgrez dans votre offre, la location de linge et de vtements professionnels. Vous avez un stock prtabli ou bien vous les ralisez en fonction de la demande ? Etant donn la spcificit de chaque tablissement que ce soit au niveau des

Lhtellerie a une tendance accr ue externaliser la fonction linge

Propos recueillis par Driss Tayeb

fonction linge reprsente une conomie de 20 % 30 %. Aussi, la quasi-totalit des nouvelles units ne prvoient pas de buanderie.

dimensions, des coloris ou des matires, il nous est difficile davoir un stock prtabli. Pour chaque htel ou unit industrielle, un cahier des charges nous est communiqu pour chaque commande. Quels sont les besoins prioritaires des clients CHR ? Comme tous clients, les htels et restaurants recherchent un rapport qualit-prix avantageux. Plus spcifiquement pour ce type de clientle, leur priorit est de disposer dun linge bien entretenu au fil du temps. En effet, grce nos quipements de pointe et aux produits lessiviels utiliss, nous pouvons garantir une dure de vie du linge bien suprieure.

Enfin, lautre priorit de notre clientle, est le respect des horaires de livraison que nous garantissons grce nos propres moyens logistiques constitus de camions de 3,5 tonnes et dun vhicule utilitaire. Le Plan Azur a-t-il t bnfique sur lactivit de Somablanc ? A ce jour, nous navons pas bnfici des effets du Plan Azur, car les tablissements nentrent pas dans notre rayon daction qui est de 250 km autour de Casablanca. Comment vous adaptez-vous aux demandes de vtements professionnels personnaliss avec le nom de lenseigne, sachant quavec cette contrainte vous ne pouvez pas capitaliser sur la standardisation des vtements et donc lconomie dchelle nest pas vrifie ? Nous rpondons aux besoins spcifiques de chaque client. Les conomies dchelles se font plus au niveau des quantits traites et de la logistique. A quelles techniques/technologies faitesvous appel en faveur des normes environnementales ? Lors de notre processus de lavage, nous utilisons des produits lessiviels biodgradables provenant dun des leaders mondiaux. Nous disposons aussi de bassins de dcantation. La combinaison de ces deux lments nous permet de rpondre aux normes actuelles concernant nos rejets industriels. Comment grez-vous la situation de concurrence ? Il ny a pas Casablanca de vritables units industrielles pouvant rpondre aux besoins des tablissements hteliers.ResAgro N25 - 2011 9

Agro Veille

Agro

Halal, un march marocain et mondial

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Le label HALAL made in Morroco ltranger, cest une image encore construire. Bientt, un Label HALAL marocain international ? Le secteur agroalimentaire du Maroc semble avoir des datouts dans le domaine du halal. Le point.sionnels des deux rives de la Mditerrane . Plus dune centaine dentreprises des deux rives ont rpondu prsent. Cette anne, a dclar M. El Ouahdoudi, prsident et fondateur de la Convention, nous mettons en valeur le secteur du halal qui a t quasiment ignor par les stratgies commerciales marocaines. Cest un dbouch important pour les produits nationaux, ds lors que la normalisation et la labellisation sont mises au

e secteur agroalimentaire du Maroc semble avoir plus datouts que les autres pays de la rgion pour tisser des passerelles avec le march international, du moins dans le domaine du halal. La programmation, au Maroc ( Marrakech), de la Convention France-Maghreb reflte cet tat de fait. La Xe dition a mis le halal lhonneur. Organis par la socit Maghreb Centre de Contact, la Convention a pour vocation le rapprochement et la cration dun espace de rencontre des profes-

pour quil y ait llaboration dun label marocain permettant lexportation de produits certifis halal vers des marchs notamment europens , a poursuivi lorganisateur. Et dobserver que le Maroc espre avoir sa part dans ce march colossal qui reprsente prs de 550 milliards deuros dans le monde. Dailleurs, le ministre marocain du Commerce et

cur des politiques conomiques , lheure o les produits halals investissent les rayons des supermarchs en Europe Dans la mesure o il nexiste pas aujourdhui un label halal reconnu mondialement, notre objectif travers cette Convention consiste mobiliser lensemble des acteurs, notamment ceux de la certification agroalimentaire,10 ResAgro N25 - 2011

de lIndustrie est attendu quant sa stratgie ce sujet. Parmis les intervenants et acteurs apportant leurs analyses du halal made in Morroco, Agro Food Industrie, premier producteur marocain au monde de petits pots pour bb halals. Nous exportons nos productions dans plus de 10 pays dans le monde, de la France au Golfe, en passant par lAustralie Nous sommes prsents dans toute la grande distribution marocaine : Marjane, Carrefour, Asswak , a indiqu a Philippe Charot, fondateur-grant dAgro Food Industrie. Nous sommes galement prsents dans les salons agroalimentaires linternational pour la promotion particulire des produits halals made in Morocco ,