REVOLUTION ENVIRONNEMENTALE… REVOLUTION PATHOLOGIQUE ?...

Journée Qualité Construction DREAL

Toulouse - 24/11/2011

J.L. d’Esparbès

Plan

• L’observation de la pathologie : quels désordres ?

• La pathologie « classique »

• Nouvelles techniques, nouvelles règles… : la pathologie « émergente »

• Conclusion : vers une nouvelle pathologie ?

L’observation des désordres

–L’Agence Qualité Construction (AQC)

• SYCODES

• Dispositif ALERTE

–L’échantillonage

–Délai d’observation et « effet glissant »

La non-qualité dans la construction

– Estimée à 10% du CA global du BTP, dont :

• 80% avant réception : non-conformités, retards...

• 20% après réception : désordres « décennaux »

– Pour les assureurs : 10% de ce total, soit environ 300000 sinistres déclarés/an, dont :

• 2/3 d ’un montant inférieur à 1500 €

• 1/3 d ’un montant inférieur à 750 €

– Donc

• Un immense gaspillage

• Une petite partie émergée de l’iceberg

• Une très grande majorité de petits sinistres

La pathologie « classique »

• Des spécificités régionales

– Un coût moyen supérieur à la moyenne nationale : 6800 € / 4950 €

– Des manifestations spécifiques

– Dysfonctionnements : des défauts d’exécution largement majoritaires

• Une pathologie variable suivant le type de bâtiment– Maison individuelle

– Logement collectif

– Locaux d’activité

Des particularités régionales

• La région Midi-Pyrénées montre une pathologie spécifique, qui peut s’expliquer par plusieurs particularités :– Climatiques

– Géotechniques et/ou topographiques

– Constructives

– Qualitatives ?.......

• …et pénalise le coût moyen de réparation

Pourquoi ces différences ?

• Des spécificités climatiques

– Une région de contrastes, la plus vaste de France• Conflit climatique méditerranéen/océanique

• Variété topographique

• Variété géologique

• Gradients thermiques

• …

• Des spécificités constructives

– Une majorité de constructions de plain-pied avec combles perdus (= rigidité limitée)

– Prédominance • de la brique au détriment du bloc (maison individuelle)

• Du bloc au détriment du béton banché (collectif)

• Des fermettes industrialisées

• De la tuile de terre cuite

• Du chauffage électrique

• …

Coût moyen

• Un coût moyen de sinistre de 4950 €

• En hausse régulière sur les dernières années

• Lié aux spécificités de la pathologie régionale

Manifestation

• Les défauts d’étanchéité à l’eau toujours largement en tête, mais en baisse sensible : 49.4% (*56.9%)

• Défauts de stabilité : 14.5% (*9.2%), en hausse

• Sécurité d’utilisation : 12.8% (*9.8%), en très nette hausse

• …

*moyenne nationale

Dysfonctionnements

• Persistance de la prédominance des défauts d’exécution : 83.2% (*79.8%), en baisse

• Défauts de conception : 9.8% (*9.8%), en hausse sensible

• Poursuite de la baisse des vices de matériaux : 3.6% (*3.7%)

*moyenne nationale

1. La maison individuelle

• En nombre

– Couvertures en petits éléments : 14.6% (*12.4%)

– Fondations superficielles : 9.3% (*5.2%), en hausse

– Réseaux d’eau intérieurs : 9.3% (*7.6%), en hausse

• En coût

– Fondations superficielles : 40.1% (*22.2%)

– Dallages sur terre-plein : 18.6% (*5.7%), en hausse

– Couvertures en tuiles : 6.7%

*moyenne nationale

Tassements différentiels de fondations : la sécheresse, mais pas que…

• Incapacité d’une structure à résister à un tassement différentiel des fondations

• Diverses causes– Sol

– Structure

– Conditions de chantier

2. Le logement collectif

• En nombre– Réseaux d’eau intérieurs : 14.1% (*12.8%)

– Revêtements de sol intérieurs : 12.5% (*7.9%) x2 entre 199/2001 et 2002/2009

– Couvertures en petits éléments : 9.3% (*7.6%)

• En coût– Revêtements de sols intérieurs : 27.6% (*10.9%)

– Réseaux d’eau intérieurs : 10.3% (*%)

– Façades en maçonnerie de blocs béton : 7.4% *2.5%)

*moyenne nationale

Désordres de carrelage

Désordres de carrelage

1- carrelage

2- mortier de pose

3- isolant

4- ravoirage

5- support : dalle de compression (hourdis) ou dallage béton

1

2

3

4

5

• essentiellement en pose scellée…

Façades en maçonnerie de blocs béton

• Origine infra ou super-structurelle (sol, défaut de chainage, …)

• Retrait en œuvre des blocs béton

3. Les locaux d’activité

• En nombre

– Revêtements de sol intérieurs : 11.2% (*8.7%)

– Menuiseries extérieures : 9.2% (*7.6%)

– Réseaux d’eau intérieurs : 6.2% (*%)

• En coût

– Revêtements de sols intérieurs : 25.1% (*12.4%)

– Réseaux d’eau intérieurs : 9.3% (*1.8%)

– Menuiseries extérieures : 7.4% (*6.1%)

*moyenne nationale

La « révolution environnementale »• D’une manière générale, l’ensemble des évolutions liées à la prise de

conscience de la nécessité d’économiser les ressources naturelles de la planète

• Evolution de la Règlementation thermique (label BBC, RT 2012)

• Développement des énergies renouvelables

• Développement des matériaux « naturels » ou « bio-sourcés » (décret « bois »)

• Développement de nouveaux modes constructifs– Ossatures

– Parois (isolants, …)

• …avec tous les problèmes liés à la rapidité du mouvement

– Innovation produits

– Évolution des savoir-faire

• Mais aussi…

– Gestion des déchets de chantier

– Déconstruction sélective

– …

Les pathologies « émergentes »• Des retours d’expérience :

– « REX BBC et risques qualité » -enquête sur 31 bâtiments BBC du programme PREBAT- (AQC, 2010)

– « BBC et risques de non-qualité : premiers retours d’expérience » (AQC, J.THOMAS, 2011)

– « Évaluation du niveau de connaissance des acteurs du BBC » : 50 enquêtes terrain complémentaires (AQC/ESTP/ARTS &METIERS, M.GUER, 2011)

– En cours : 120 enquêtes supplémentaires conduites par les organismes certificateurs (CEQUAMI, CEQUAL, CERTIVEA, PROMOTELEC), l’USH et les PACT (ex-PACT ARIM)

– + « De la conception à la mesure, comment expliquer les écarts ? » (O.SIEDLER, 2011)

• Manque de recul statistique -seulement 6% des constructions BBC âgées de plus de 2 ans-

Les pathologies « émergentes »• Inconforts thermique ou acoustique

• Dysfonctionnements et/ou défauts de performance d’installations (chauffage, climatisation, ventilation, …)

• Problématiques liées à l’emploi des énergies renouvelables (solaire thermique, photovoltaïque, …)

• Problématiques liées à l’étanchéité à l’air

• Problématiques liées à l’emploi de nouvelles techniques constructives (structure, parois…)

Inconfort thermique

• Cas de surchauffe en été du fait de l’absence d’occultation thermique : défaut de conception

Dysfonctionnement d’installations• Nuisances acoustiques

– Cas de nuisances sonores liées au mauvais emplacement d’une VMC

• Inconforts thermiques

– Difficultés de réglage de plancher chauffant liées à un défaut de prise en compte des apports internes et externes

– Cas de dysfonctionnement d’une PAC air/air lié à un emplacement inadapté en toiture

Infiltrations en périphérie de capteurs photovoltaïques

• Difficultés liées à l’exigence de compétencesmultiples

– Couverture

– Électricité

– Zinguerie

• « Détournement » du produit/procédé du fabricant

Effondrement par surcharge de couverture

• Le plus souvent, défaut de diagnostic : défaut de conception

Incendie

• Difficultés inhérentes à la recherche de l’origine

• Difficulté de partage des responsabilités,liée à l’organisation de la profession

Défauts d’étanchéité à l’air

• Défauts de conception de détail et/ou de coordinationentre corps d’état

Défauts d’étanchéité à l’air

Défauts d’étanchéité à l’air

• Vices du produit

Dégradation de matériaux par migration de vapeur d’eau

• Problème générique exacerbé par la nature des matériaux (ici,

ossature bois)

Comportement « aléatoire » de techniques innovantes

• Problématique de l’innovation

– Ossature

– Enduits

– Matériaux bio-sourcés

• ATEC, ATEX, PassInnovation

Ponts thermiques

• Ponts thermiques au droit de l’ossature… et de discontinuité du pare-vapeur

Ponts thermiques

• Ponts thermiques liés à un défaut d’exécution d’un système d’isolation thermique par l’extérieur

Quelle évolution ?...

• Peu de « nouveaux » désordres, mais des phénomènes exacerbés et/ou accélérés

• Une évolution des responsabilités– De nombreux problèmes détectés avant

réception

– Davantage de défauts de conception (générale et de détail) et de synthèse• Interface architecte/BET

– De nombreux défauts d’exécution et/ou de coordination entre corps d’état (interfaces)

– Parfois des problèmes d’utilisation

– Une importance accrue de la maintenance

Et en Midi-Pyrénées ?..

• 6 retours d’expérience, matérialisés par 6 « fiches opération » décrivant l’opération, et relatant le ou les « événement (s) »– inconfort thermique lié à un mauvais

positionnement de radiateurs

– inconfort thermique lié à un défaut de remplissage d’une menuiserie PV

– dysfonctionnement d’un chauffe-eau solaire lié à un défaut d’information des sondes

– nuisances acoustiques lié au fonctionnement d’un chauffe-eau thermodynamique

Et en Midi-Pyrénées ?.. (suite) • Pont thermique au droit d’un acrotère

• Défaut d’étanchéité à l’air lié à la difficulté de découpe d’un isolant polystyrène

• Inconfort visuel lié à un défaut d’éclairage dû au changement de destination d’un local professionnel

• Défaut de certification de bacs supports de panneaux photovoltaïques

• Inconfort thermique dû au défaut d’isolation et de ventilation d’un comble aménageable

• Surconsommation d’énergie lié au dysfonctionnement d’une PAC air/eau

Et en Midi-Pyrénées ?.. (suite) • Dysfonctionnement d’un poêle à bois lié à

l’absence d’arrivée d’air frais

• Inconfort thermique lié à la présence d’un chauffe-eau électrique dans un local chauffé

• Surconsommation d’électricité dûe au au sur-dimensionnement d’un chauffe-eau

• Sous-dimensionnement d’un plancher hourdis au regard de la présence d’un chauffe-eau thermodynamique

• Défaut d’étanchéité à l’air lié à un défaut d’exécution de la liaison maçonnerie/menuiserie

• Défaut d’étanchéité à l’air lié à la déformation de portes à ambiances différentielles

Et en Midi-Pyrénées ?.. (suite et fin)

• Défaut d’étanchéité à l’air lié à la nature du plancher intermédiaire partie habitable/comble aménageable (panneaux bois rainurés/bouvetés)

• Inconfort thermique lié à la non-prise en compte des « masques » dans l’étude thermique

• …et des remarques de constructeurs sur les risques de non-qualité induit par l’absence de contrôle lorsque la RT 2012 sera effective, et le label BBC caduque

La prévention

• Constat de la nécessité d’une nouvelle approche, plus synergique, du projet de construction– Interface architecte/BET

– Association des entreprises en amont

• De très nombreuses initiatives des pouvoirs publics et des organisations professionnelles* pour améliorer– L’organisation du projet : programmation, conception,

coordination entre corps d’état

– La compétence des intervenants en conception, exécution, réglage, et maintenance

– La sensibilisation des occupants

*voir plus loin

La prévention

• Le programme « Règles de l’art Grenelle Environnement 2012 » (sous l’égide de l’AQC)– Objectif : remanier les règles de l’art et

réviser les référentiels de formation

– 4 actions-clés :• Recenser et fiabiliser les technologies efficaces

• Mettre à disposition des méthodes d’évaluation des performances énergétiques

• Réviser les DTU et Règles Professionnelles, et créer de nouveaux textes (ex. : réhabilitation)

• Extrapoler de nouveaux référentiels de formation, initiale et continue

La prévention

• www.reglesdelart-grenelle-environnement-2012.fr

• www.qualiteconstruction.com

• www.ffb.fcom

• www.capeb.fr

• www.cete-lyon.equipement.gouv.fr

• www.cstb.fr

• www.effinergie.org

• www.ademe.fr

• …

En conclusion…

• Des désordres connus, mais exacerbés et/ou accélérés par l’évolution de la règlementation et des techniques de construction

• Une augmentation des non-conformités constatées avant réception

• Une évolution des responsabilités… (plus que des désordres eux-mêmes…)

• Et surtout… de grandes incertitudes sur l’interprétation de la nature de ces derniers

• La nécessité d’une approche globale du bâtiment

• De très nombreuses initiatives de prévention

Merci pour votre attention !