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49 757 membres Un volume d’affaires de 4,58 G$ 125 employés qui travaillent dans votre intérêt Des excédents d’exploitation de 21,1 M$ qui reflètent notre solidité Un conseil d’administration que vous avez élu 593 877 $ en soutien aux initiatives du milieu REVUE ANNUELLE 2020 Ensemble depuis 120 ans Il y a 120 ans, le premier jalon qui allait donner naissance à notre grand Mouvement était posé. Le 6 décembre 1900, Alphonse Desjardins fonde, avec la collaboration de Dorimène Desjardins et la participation d’une centaine de concitoyens, la première caisse populaire à Lévis. Cinq ans plus tard, en 1905, était créée la Caisse populaire de Saint-Malo, dans le quartier Saint-Sauveur, où est toujours situé le siège social de la Caisse Desjardins de Québec, la première caisse à voir le jour sur la rive-nord de Québec.

REVUE ANNUELLE 2020 Ensemble depuis 120 ans

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Page 1: REVUE ANNUELLE 2020 Ensemble depuis 120 ans

49 757 membres

Un volume drsquoaffaires de

458 G$

125 employeacutesqui travaillent dans

votre inteacuterecirct

Des exceacutedents drsquoexploitation de

211 M$ qui reflegravetent notre soliditeacute

Un conseil drsquoadministration

que vous avez eacutelu

593 877 $ en soutien aux

initiatives du milieu

R E V U E A N N U E L L E 2 0 2 0

Ensemble depuis 120 ans

Il y a 120 ans le premier jalon qui allait donner naissance agrave notre grand Mouvement eacutetait poseacute Le 6 deacutecembre 1900 Alphonse Desjardins fonde avec la collaboration de Dorimegravene Desjardins et la participation drsquoune centaine de concitoyens la premiegravere caisse populaire agrave Leacutevis Cinq ans plus tard en 1905 eacutetait creacuteeacutee la Caisse populaire de Saint-Malo dans le quartier Saint-Sauveur ougrave est toujours situeacute le siegravege social de la Caisse Desjardins de Queacutebec la premiegravere caisse agrave voir le jour sur la rive-nord de Queacutebec

Message du preacutesidentEn mars 2020 le Queacutebec a eacuteteacute mis en pause afin de limiter la propagation de la COVID-19 Fidegravele agrave ses valeurs de solidariteacute Desjardins a eacuteteacute lrsquoune des premiegraveres institutions financiegraveres agrave mettre en place des mesures drsquoallegravegement pour ses membres et clients les plus durement toucheacutes par la situation Agrave notre caisse toute lrsquoeacutequipe a mis lrsquoeacutepaule agrave la roue pour srsquoassurer que tous ceux qui eacutetaient concerneacutes puissent beacuteneacuteficier rapidement de ces mesures Dans une approche axeacutee sur la bienveillance notre eacutequipe a ainsi joint plus de 16 000 membres par teacuteleacutephone afin de srsquoassurer de leur bien-ecirctre

Assembleacutee geacuteneacuterale extraordinaire en mode virtuelLe contexte de la COVID-19 a entraicircneacute le report de notre assembleacutee geacuteneacuterale annuelle qui devait se tenir en avril et par le fait mecircme mis en suspens le versement de la ristourne pour laquelle un vote des membres est neacutecessaire Un travail colossal a eacuteteacute effectueacute afin de tenir une assembleacutee geacuteneacuterale extraordinaire virtuelle en aoucirct et surtout de mettre en place un systegraveme de votation en ligne qui a susciteacute une participation record de nos membres Nos membres ont pu ainsi voter en faveur drsquoun retour agrave la communauteacute de 29 M$ en ristournes individuelles et de 430 000 $ pour appuyer des projets et des organismes de notre milieu en 2020

Remerciements Ce sont les gens composant une organisation qui la rendent humaine Nos employeacutes nos gestionnaires et nos administrateurs se sont surpasseacutes cette anneacutee pour vous soutenir vous conseiller et vous eacutepauler dans cette peacuteriode difficile Je tiens agrave les remercier chaleureusement pour leur engagement indeacutefectible et tous les efforts qursquoils ont deacuteployeacutes alors qursquoils eacutetaient eux aussi aux prises avec les effets de la pandeacutemie Un merci tout speacutecial agrave M Steacutephane Breton qui a su diriger avec jugement et inspiration notre navire en eaux troubles

Enfin merci agrave nos 49 757 membres pour la confiance qursquoils nous teacutemoignent et qui nous permettra de continuer agrave enrichir la vie de nos membres et de notre collectiviteacute pour les 120 prochaines anneacutees

Message du directeur geacuteneacuteralLorsque la pandeacutemie a frappeacute de plein fouet notre reacutegion nos eacutequipes ont reacuteagi rapidement pour mettre de lrsquoavant une seacuterie de mesures visant agrave preacuteserver la santeacute de lrsquoensemble de nos employeacutes et de nos membres tout en assurant le maintien de services essentiels installation de plexiglas et de stations de deacutesinfection signalisation pour assurer la distanciation entre les personnes adoption du port du masquehellip rien nrsquoa eacuteteacute neacutegligeacute pour assurer la seacutecuriteacute du personnel et de nos membres

Une importante transformation interne a eacutegalement eacuteteacute reacutealiseacutee agrave vitesse grand V avec la migration de plusieurs de nos employeacutes vers le teacuteleacutetravail Que ce soit par teacuteleacutephone ou par confeacuterence virtuelle notre force-conseil a travailleacute sans relacircche pour continuer de reacutepondre aux besoins des membres

Un accompagnement adapteacute et proactifReport de paiement reacuteduction de certains taux drsquointeacuterecirct sur les cartes de creacutedit remise sur les primes drsquoassurance precirct de dernier recours remboursement des frais pour les membres deacutepassant le nombre de transactions preacutevues agrave leur forfait etc ndash nous avons su faire preuve de leadership et offrir un accompagnement adapteacute aux besoins de nos membres Nous avons mis en place une ligne prioritaire pour nos membres aicircneacutes particuliegraverement toucheacutes par le confinement Nous avons eacutegalement soutenu plusieurs organismes gracircce agrave notre Fonds drsquoaide au deacuteveloppement du milieu nos commandites et nos dons mais aussi en les accompagnant dans drsquoautres programmes pertinents comme le Fonds du Grand Mouvement et la plateforme de sociofinancement La Ruche

Des gens de cœur qui mettent lrsquointeacuterecirct des membres au premier planQuand je pense agrave tous les efforts que nos employeacutes nos gestionnaires et nos administrateurs ont deacuteployeacutes dans ce contexte ambigu et exigeant le premier mot qui me vient en tecircte est FIERTEacute Fierteacute de pouvoir compter sur des gens deacutebrouillards engageacutes et qui nrsquoheacutesitent pas agrave mettre la main agrave la pacircte pour placer la qualiteacute du service au sommet de leurs prioriteacutes Je les remercie tous sincegraverement pour leur mobilisation hors du commun

Patrick GagnonPreacutesident

Steacutephane BretonDirecteur geacuteneacuteral

Ensemble nous enrichissons la vie des personnes et de la collectiviteacute

Agir ensemble est un fondement propre au modegravele coopeacuteratif qui aide agrave faccedilonner un avenir meilleur La Caisse Desjardins de Queacutebec situeacutee au cœur de la ville de Queacutebec contribue en tant que leader socioeacuteconomique au dynamisme des quartiers Vieux-Queacutebec Vieux-Port Petit-Champlain Saint-Roch Saint-Sauveur Saint-Jean-Baptiste et Montcalm

Dans le contexte difficile de lrsquoanneacutee 2020 la Caisse a eacuteteacute agrave lrsquoeacutecoute des besoins de son milieu en maintenant ses engagements avec ses partenaires locaux et en bonifiant son appui aux organismes qui apportent une aide directe aux personnes les plus vulneacuterables de notre communauteacute Nous nrsquoavons drsquoailleurs pas heacutesiteacute agrave transformer certaines commandites en dons et agrave faire preuve drsquoune grande souplesse dans lrsquoensemble de nos partenariats afin de contribuer au maintien et agrave lrsquoeacutevolution des eacuteveacutenements qui redynamiseront notre foisonnant milieu urbain au retour des jours meilleurs

Notre Fonds drsquoaide au deacuteveloppement du milieu (FADM) nos dons et nos commandites sont des leviers importants pour soutenir le dynamisme socioeacuteconomique de notre milieu Le FADM est rendu possible gracircce agrave la geacuteneacuterositeacute des membres qui comme vous acceptent qursquoune partie de leur ristourne soit investie dans la communauteacute lors drsquoun vote tenu agrave lrsquoassembleacutee geacuteneacuterale annuelle

Une vaste consultation de nos membres et des organismes du milieu en 2020

En 2020 lrsquoeacutequipe de la Caisse Desjardins de Queacutebec a reacutealiseacute une analyse sociocommunautaire approfondie de son milieu ainsi qursquoune vaste consultation aupregraves de ses membres et des organismes concernant son engagement social Les personnes sondeacutees nous ont manifesteacute une volonteacute commune que nous accordions une place encore plus importante aux personnes vulneacuterables aux familles deacutefavoriseacutees aux aineacutes aux jeunes et aux nouveaux arrivants Ils ont identifieacute la lutte agrave la pauvreteacute et la reprise eacuteconomique plus speacutecifiquement le soutien des entreprises locales comme des enjeux prioritaires

Plusieurs pistes drsquoaction pertinentes ont eacutemergeacute de ces consultations et elles nous inspireront dans la mise en place drsquoun nouveau Plan drsquoengagement et de proximiteacute qui sera deacuteployeacute en 2021

En 2020 nous avons remis un montant de 593 877 $ gracircce agrave notre FADM nos dons et nos commandites dont plus de 36 a eacuteteacute remis en soutien direct aux organismes humanitaires et communautaires de nos quartiers

Engagement social et humanitaire

362

Santeacute et saines habitudes de vie

49

Culture

193

Eacuteducation

165

Deacuteveloppement eacuteconomique emploi et entrepreneuriat

231

Ensemble pour lrsquoeacuteducation financiegravere des jeunes et leur perseacuteveacuterance scolaire

Bourses drsquoeacutetudes de la CaisseNotre caisse a mis en place en 2019 son premier programme de bourses drsquoeacutetudes pour ses membres eacutetudiants Le vif succegraves remporteacute par ce programme degraves son lancement a ameneacute nos administrateurs agrave le bonifier degraves sa 2e anneacutee Ainsi la Caisse a remis 40 000 $ en bourses agrave 30 membres eacutetudiants lors drsquoun gala virtuel animeacute par lrsquohumoriste Medhi Bousaidan Nos boursiers ont ainsi pu souffler un peu gracircce agrave une bourse drsquoeacutetudes de leur caisse qui srsquoeacutelegraveve agrave 500 $ pour les eacutelegraveves du secondaire agrave 1 000 $ pour les eacutelegraveves de niveau colleacutegial et agrave 2 000 $ pour les eacutetudiants de niveau universitaire En 2021 nous nous adaptons une fois de plus aux besoins de nos membres jeunesse en offrant 40 bourses totalisant 50 000 $ En savoir plus

Fondation DesjardinsEn 2020 la Fondation Desjardins a verseacute 18 M$ en remettant plus de 1 100 bourses pour encourager des eacutetudiants de niveau professionnel colleacutegial et universitaire agrave poursuivre leurs eacutetudes dont 11 membres de notre caisse Par ailleurs plus de 1 M$ ont eacuteteacute remis dans le cadre des Prix Fondation Desjardins agrave des intervenants des milieux scolaires et communautaires pour la reacutealisation de 423 projets destineacutes aux eacutelegraveves du primaire et du secondaire dont 9 projets des eacutecoles et des organismes situeacutes sur notre territoire En savoir plus

Lab FinanceLe Lab Finance est un projet eacuteducatif qui fait vivre aux eacutelegraveves de niveau secondaire la gestion drsquoune entreprise et la prise de deacutecision selon un modegravele deacutemocratique et participatif le tout encadreacute par des adultes de lrsquoeacutecole et de la Caisse Nous accompagnons actuellement deux projets Lab Finance soit un au Collegravege Franccedilois-de-Laval et un autre agrave lrsquoeacutecole secondaire Joseph-Franccedilois-Perreault

Mes finances mes choixMD

Par lrsquointermeacutediaire du programme drsquoeacuteducation Mes finances mes choixMD Desjardins aide les jeunes adultes agrave devenir des consommateurs responsables en les preacuteparant agrave prendre des deacutecisions eacuteclaireacutees et agrave faire des choix qui leur ressemblent Lrsquooffre de formation dont une partie est maintenant offerte en mode virtuel est rendue possible gracircce agrave notre collaboration avec le Carrefour jeunesse emploi de la Capitale-Nationale En savoir plus

En deacuteposant sa candidature Valentina Marin membre de notre caisse a remporteacute deux bourses lrsquoune de notre caisse et lrsquoautre d e la Fondation Desjardins

Lancement du Lab Finance de lrsquoeacutecole Joseph-Franccedilois-Perreault en janvier dernier

En 2020 nos conseillers ont donneacute plusieurs formations en eacuteducation financiegravere destineacutees aux jeunes aux aicircneacutes et aux nouveaux arrivants

La Caisse participe au programme de la Caisse scolaire Gracircce agrave celle-ci les enfants de six eacutecoles primaires de nos quartiers peuvent apprendre entre autres la valeur de lrsquoargent et des biens de consommation ainsi que lrsquoimportance de se fixer un objectif drsquoeacutepargne et de respecter ses engagements Afin de favoriser le maintien des saines habitudes drsquoeacutepargne malgreacute la pandeacutemie des messages drsquoencouragement et des activiteacutes ludiques ont eacuteteacute transmis aux jeunes membres En savoir plus

Ensemble nous appuyons les eacutecoles primaires et secondaires de notre milieuDepuis quelques anneacutees la Caisse a mis en place un partenariat avec 6 eacutecoles primaires et 3 eacutecoles secondaires de son milieu elle verse un montant annuel eacutequivalant agrave cinq dollars par eacutelegraveve agrave chacune drsquoentre elles en plus de participer financiegraverement agrave certains de leurs projets majeurs La Caisse a ainsi soutenu en 2020 la creacuteation drsquoun nouveau parc-eacutecole agrave lrsquoeacutecole Saint-Jean-Baptiste et participeacute agrave la campagne de financement annuelle de la Fondation du Collegravege Franccedilois-de-Laval

Vue aeacuterienne du nouveau parc-eacutecole de lrsquoeacutecole Saint-Jean-Baptiste

La Caisse contribue agrave la campagne de financement du Collegravege Franccedilois-de-Laval ce qui lui permet notamment de remettre des bourses scolaires pour rendre cette institution encore plus accessible

LrsquoEspace collectif JFP est un formidable exemple de projet soutenu par la population par Desjardins et par le FONDS MILLE et UN pour la jeunesse

Ensemble pour soutenir des projets sur la plateforme La RucheGracircce agrave un partenariat avec la plateforme de sociofinancement La Ruche Desjardins soutient un outil qui met en relation les organismes les entreprises et les intervenants du domaine socioeacuteconomique tout en favorisant la participation citoyenne au deacuteveloppement du milieu Nous avons ainsi accompagneacute plusieurs projets qui ont remporteacute un vif succegraves aupregraves des contributeurs Solidaire pour nos artegraveres qui vise agrave relancer lactiviteacute eacuteconomique dans nos Socieacuteteacutes de deacuteveloppement commercial (SDC) le projet Illuminez leur potentiel des Grands Fregraveres et Grandes Sœurs de Queacutebec le cabanon pour le Frigo-partage de Saint-Roch et lrsquoEspace collectif JFP de leacutecole Joseph-Francois-Perrault Comme ces projets ont atteint leur objectif de financement un montant suppleacutementaire leur a eacuteteacute verseacute par notre caisse Desjardins ou le Fonds MILLE et UN pour la jeunesse COVID-19 En savoir plus

Lrsquoaccegraves aux besoins de base est devenu de plus en plus difficile pour les personnes en situation drsquoitineacuterance avec la pandeacutemie Notre partenaire Lauberiviegravere a continueacute sans relacircche agrave offrir un endroit seacutecuritaire et chaleureux pour leur apporter un peu de reacuteconfort

Ensemble pour soutenir les personnes plus vulneacuterables en cette peacuteriode difficileNotre caisse a rapidement reacutepondu aux besoins criants des organismes de son milieu voueacutes agrave lrsquoaccompagnement des personnes les plus vulneacuterables Nous avons simplifieacute notre processus de demande de soutien financier pour aider rapidement les organismes humanitaires et communautaires qui ont ducirc faire face agrave des demandes exponentielles en pleine pandeacutemie Nous vous en preacutesentons quelques-uns pour mettre en valeur les services indispensables qursquoils offrent en reacuteponse aux besoins de premiegravere neacutecessiteacute des citoyens

Organismes communautaires bull Cafeacute rencontre centre-villebull Carrefour drsquoaction interculturellebull Centre de preacutevention du suicide de Queacutebecbull Fondation de Lauberiviegraverebull Fondation Maison Dauphinebull Fondation pour les Aicircneacutes et lrsquoInnovation Socialebull Grands Fregraveres et Grandes Sœurs de Queacutebec bull Maison Revivre bull Moisson Queacutebec bull Regroupement provincial en Santeacute et Bien-ecirctre des

Hommesbull Service drsquoentraide Basse-Ville

Ensemble pour contribuer au maintien de la vie communautaire dans nos quartiers Nos partenaires nrsquoont pas manqueacute drsquoinventiviteacute et se sont retrousseacutes les manches afin drsquooffrir des activiteacutes pertinentes et seacutecuritaires aux gens de nos quartiers cette anneacutee comme les camps drsquoeacuteteacute au Centre Durocher et au Patro Laval la Parade des jouets Desjardins et le Programme C-Vert au nouveau YMCA Saint-Roch (Queacutebec) Nous avons eacutegalement contribueacute aux travaux majeurs du Carrefour des enfants de Saint-Malo qui peut aujourdrsquohui accueillir les jeunes dans de locaux plus grands et complegravetement reacutenoveacutes

Lrsquoeacuteteacute Durocher au Centre Durocher Programme C-Vert du YWCA Saint-Roch Parade des jouets Desjardins en voiture

Ensemble pour soutenir nos organismes culturels Les arts vivants et le milieu des eacuteveacutenements ont eacuteteacute speacutecialement toucheacutes par le confinement en 2020 fermeture des salles de spectacles annulation des eacuteveacutenements mesures de distanciation socialehellip nos partenaires ont ducirc faire preuve de reacutesilience et de creacuteativiteacute pour poursuivre leurs activiteacutes et offrir agrave la population des eacuteveacutenements de qualiteacute reacutepondant aux exigences de la santeacute publique Nous souhaitons souligner les efforts remarquables de nos partenaires culturels

bull Theacuteacirctre Peacuteriscopebull Theacuteacirctre Premier Actebull Theacuteacirctre Le Diamantbull Festival de magie de Queacutebecbull Festival de cineacutema de la ville de Queacutebecbull Festival Queacutebec en toutes lettresbull Festival Queacutebec Jazz en juin

Le Festival de cineacutema de la ville de Queacutebec en formule hybride

Un Festival Queacutebec en toutes lettres innovant

Le projet de rue Saint-Vallier pieacutetonne agrave lrsquoeacuteteacute 2020

Une eacutedition toute en beauteacute pour le Marcheacute de Noeumll allemand 2020

Une premiegravere grande finale virtuelle pour CATAPULTE

Ensemble pour la relance eacuteconomique localeNous sommes fiers de nos partenaires qui ont contribueacute au maintien de la vitaliteacute eacuteconomique en mettant en place des initiatives pour attirer la population dans nos quartiers habituellement si vivants

bull Mois des galeries dans le quartier Petit-Champlainbull Marcheacute de Noeumll allemand dans le quartier Vieux-Queacutebecbull Rue Saint-Vallier pieacutetonne animeacutee dans le quartier Saint-Sauveur bull Concours et campagne visant agrave mettre en valeur le quartier

Saint-Jean-Baptiste

Partenaire de la coopeacuterative de solidariteacute Agrave lrsquoheure ougrave lrsquoinformation de qualiteacute est primordiale la Caisse est fiegravere drsquoavoir contribueacute agrave la creacuteation de la coopeacuterative de solidariteacute Le Soleil qui permet de maintenir agrave Queacutebec une diversiteacute drsquoinformation de qualiteacute neutre et veacuterifieacutee

Partenaire preacutesentateur de la 6e eacutedition du programme CATAPULTEFiers de soutenir ce programme drsquoacceacuteleacuteration qui appuie les studios indeacutependants de jeux videacuteo nous tenons agrave feacuteliciter lrsquoeacutequipe de Queacutebec EPIX qui en collaboration avec Queacutebec International a livreacute une premiegravere eacutedition virtuelle de grande qualiteacute animeacutee par Denis Talbot Bravo agrave Fika Production le grand gagnant du programme CATAPULTE 2020

Ensemble pour les programmes de finance solidaire

caissedequebeccom |Suivez-nous CDCVQ

24 heures sur 24 7 jours sur 7 AccegravesD vous permet de geacuterer vos comptes de partout en tout temps payez vos factures deacuteposez vos chegraveques effectuez des virements entre personnes et bien plus encore

Tous les jours de 6 h agrave minuit disponibiliteacute drsquoun conseiller Desjardins par teacuteleacutephone au 418 687-2810

Prise de rendez-vous et demande de renseignements par texto au 418 687-2810

Rencontres virtuelles ou teacuteleacutephoniques avec votre conseiller drsquoougrave vous le souhaitez

Profitez de conseils sans vous deacuteplacer

Rencontrez-nous dans le confort de votre salonLe service de videacuteoconfeacuterence Web vous permet drsquoobtenir des conseils ou drsquoassurer le suivi de votre dossier tout en optimisant votre temps

Prenez rendez-vous par texto ou teacuteleacutephone 418 687-2810

Avec le programme Creacuteavenir la Caisse en collaboration avec des partenaires du milieu soutient les entrepreneurs de 18 agrave 35 ans qui ne peuvent acceacuteder au financement traditionnel Pour aider ces jeunes agrave deacutemarrer ou agrave deacutevelopper leur entreprise nous leur offrons un financement flexible assorti drsquoune subvention pouvant ecirctre utiliseacutee comme mise de fonds Creacuteavenir offre aussi aux jeunes entrepreneurs un accompagnement de proximiteacute tout au long du deacutemarrage de leur entreprise

Avec le programme Microcreacutedit Desjardins aux entreprises la Caisse appuie les travailleurs autonomes et les entrepreneurs de tous acircges qui nrsquoont pas accegraves aux reacuteseaux traditionnels de creacutedit Pour les encourager agrave deacutemarrer ou agrave deacutevelopper leur entreprise nous leur offrons un financement adapteacute agrave leur reacutealiteacute et un accompagnement de proximiteacute en partenariat avec notre partenaire le Fonds drsquoemprunt Queacutebec

Offert en partenariat avec lrsquoACEF de Queacutebec et le GRAPE le programme Fonds drsquoentraide Desjardins offre aux personnes en situation de vulneacuterabiliteacute des consultations budgeacutetaires gratuites confidentielles et respectueuses afin drsquoanalyser leur situation et de trouver des solutions Parmi celles-ci se trouve lrsquooctroi drsquoun petit precirct drsquourgence Cette approche permet de mettre en place des conditions favorisant un changement durable de comportement quant agrave la consommation et agrave la gestion des finances personnelles

En savoir plus sur les programmes de finance solidaire

Page 2: REVUE ANNUELLE 2020 Ensemble depuis 120 ans

Message du preacutesidentEn mars 2020 le Queacutebec a eacuteteacute mis en pause afin de limiter la propagation de la COVID-19 Fidegravele agrave ses valeurs de solidariteacute Desjardins a eacuteteacute lrsquoune des premiegraveres institutions financiegraveres agrave mettre en place des mesures drsquoallegravegement pour ses membres et clients les plus durement toucheacutes par la situation Agrave notre caisse toute lrsquoeacutequipe a mis lrsquoeacutepaule agrave la roue pour srsquoassurer que tous ceux qui eacutetaient concerneacutes puissent beacuteneacuteficier rapidement de ces mesures Dans une approche axeacutee sur la bienveillance notre eacutequipe a ainsi joint plus de 16 000 membres par teacuteleacutephone afin de srsquoassurer de leur bien-ecirctre

Assembleacutee geacuteneacuterale extraordinaire en mode virtuelLe contexte de la COVID-19 a entraicircneacute le report de notre assembleacutee geacuteneacuterale annuelle qui devait se tenir en avril et par le fait mecircme mis en suspens le versement de la ristourne pour laquelle un vote des membres est neacutecessaire Un travail colossal a eacuteteacute effectueacute afin de tenir une assembleacutee geacuteneacuterale extraordinaire virtuelle en aoucirct et surtout de mettre en place un systegraveme de votation en ligne qui a susciteacute une participation record de nos membres Nos membres ont pu ainsi voter en faveur drsquoun retour agrave la communauteacute de 29 M$ en ristournes individuelles et de 430 000 $ pour appuyer des projets et des organismes de notre milieu en 2020

Remerciements Ce sont les gens composant une organisation qui la rendent humaine Nos employeacutes nos gestionnaires et nos administrateurs se sont surpasseacutes cette anneacutee pour vous soutenir vous conseiller et vous eacutepauler dans cette peacuteriode difficile Je tiens agrave les remercier chaleureusement pour leur engagement indeacutefectible et tous les efforts qursquoils ont deacuteployeacutes alors qursquoils eacutetaient eux aussi aux prises avec les effets de la pandeacutemie Un merci tout speacutecial agrave M Steacutephane Breton qui a su diriger avec jugement et inspiration notre navire en eaux troubles

Enfin merci agrave nos 49 757 membres pour la confiance qursquoils nous teacutemoignent et qui nous permettra de continuer agrave enrichir la vie de nos membres et de notre collectiviteacute pour les 120 prochaines anneacutees

Message du directeur geacuteneacuteralLorsque la pandeacutemie a frappeacute de plein fouet notre reacutegion nos eacutequipes ont reacuteagi rapidement pour mettre de lrsquoavant une seacuterie de mesures visant agrave preacuteserver la santeacute de lrsquoensemble de nos employeacutes et de nos membres tout en assurant le maintien de services essentiels installation de plexiglas et de stations de deacutesinfection signalisation pour assurer la distanciation entre les personnes adoption du port du masquehellip rien nrsquoa eacuteteacute neacutegligeacute pour assurer la seacutecuriteacute du personnel et de nos membres

Une importante transformation interne a eacutegalement eacuteteacute reacutealiseacutee agrave vitesse grand V avec la migration de plusieurs de nos employeacutes vers le teacuteleacutetravail Que ce soit par teacuteleacutephone ou par confeacuterence virtuelle notre force-conseil a travailleacute sans relacircche pour continuer de reacutepondre aux besoins des membres

Un accompagnement adapteacute et proactifReport de paiement reacuteduction de certains taux drsquointeacuterecirct sur les cartes de creacutedit remise sur les primes drsquoassurance precirct de dernier recours remboursement des frais pour les membres deacutepassant le nombre de transactions preacutevues agrave leur forfait etc ndash nous avons su faire preuve de leadership et offrir un accompagnement adapteacute aux besoins de nos membres Nous avons mis en place une ligne prioritaire pour nos membres aicircneacutes particuliegraverement toucheacutes par le confinement Nous avons eacutegalement soutenu plusieurs organismes gracircce agrave notre Fonds drsquoaide au deacuteveloppement du milieu nos commandites et nos dons mais aussi en les accompagnant dans drsquoautres programmes pertinents comme le Fonds du Grand Mouvement et la plateforme de sociofinancement La Ruche

Des gens de cœur qui mettent lrsquointeacuterecirct des membres au premier planQuand je pense agrave tous les efforts que nos employeacutes nos gestionnaires et nos administrateurs ont deacuteployeacutes dans ce contexte ambigu et exigeant le premier mot qui me vient en tecircte est FIERTEacute Fierteacute de pouvoir compter sur des gens deacutebrouillards engageacutes et qui nrsquoheacutesitent pas agrave mettre la main agrave la pacircte pour placer la qualiteacute du service au sommet de leurs prioriteacutes Je les remercie tous sincegraverement pour leur mobilisation hors du commun

Patrick GagnonPreacutesident

Steacutephane BretonDirecteur geacuteneacuteral

Ensemble nous enrichissons la vie des personnes et de la collectiviteacute

Agir ensemble est un fondement propre au modegravele coopeacuteratif qui aide agrave faccedilonner un avenir meilleur La Caisse Desjardins de Queacutebec situeacutee au cœur de la ville de Queacutebec contribue en tant que leader socioeacuteconomique au dynamisme des quartiers Vieux-Queacutebec Vieux-Port Petit-Champlain Saint-Roch Saint-Sauveur Saint-Jean-Baptiste et Montcalm

Dans le contexte difficile de lrsquoanneacutee 2020 la Caisse a eacuteteacute agrave lrsquoeacutecoute des besoins de son milieu en maintenant ses engagements avec ses partenaires locaux et en bonifiant son appui aux organismes qui apportent une aide directe aux personnes les plus vulneacuterables de notre communauteacute Nous nrsquoavons drsquoailleurs pas heacutesiteacute agrave transformer certaines commandites en dons et agrave faire preuve drsquoune grande souplesse dans lrsquoensemble de nos partenariats afin de contribuer au maintien et agrave lrsquoeacutevolution des eacuteveacutenements qui redynamiseront notre foisonnant milieu urbain au retour des jours meilleurs

Notre Fonds drsquoaide au deacuteveloppement du milieu (FADM) nos dons et nos commandites sont des leviers importants pour soutenir le dynamisme socioeacuteconomique de notre milieu Le FADM est rendu possible gracircce agrave la geacuteneacuterositeacute des membres qui comme vous acceptent qursquoune partie de leur ristourne soit investie dans la communauteacute lors drsquoun vote tenu agrave lrsquoassembleacutee geacuteneacuterale annuelle

Une vaste consultation de nos membres et des organismes du milieu en 2020

En 2020 lrsquoeacutequipe de la Caisse Desjardins de Queacutebec a reacutealiseacute une analyse sociocommunautaire approfondie de son milieu ainsi qursquoune vaste consultation aupregraves de ses membres et des organismes concernant son engagement social Les personnes sondeacutees nous ont manifesteacute une volonteacute commune que nous accordions une place encore plus importante aux personnes vulneacuterables aux familles deacutefavoriseacutees aux aineacutes aux jeunes et aux nouveaux arrivants Ils ont identifieacute la lutte agrave la pauvreteacute et la reprise eacuteconomique plus speacutecifiquement le soutien des entreprises locales comme des enjeux prioritaires

Plusieurs pistes drsquoaction pertinentes ont eacutemergeacute de ces consultations et elles nous inspireront dans la mise en place drsquoun nouveau Plan drsquoengagement et de proximiteacute qui sera deacuteployeacute en 2021

En 2020 nous avons remis un montant de 593 877 $ gracircce agrave notre FADM nos dons et nos commandites dont plus de 36 a eacuteteacute remis en soutien direct aux organismes humanitaires et communautaires de nos quartiers

Engagement social et humanitaire

362

Santeacute et saines habitudes de vie

49

Culture

193

Eacuteducation

165

Deacuteveloppement eacuteconomique emploi et entrepreneuriat

231

Ensemble pour lrsquoeacuteducation financiegravere des jeunes et leur perseacuteveacuterance scolaire

Bourses drsquoeacutetudes de la CaisseNotre caisse a mis en place en 2019 son premier programme de bourses drsquoeacutetudes pour ses membres eacutetudiants Le vif succegraves remporteacute par ce programme degraves son lancement a ameneacute nos administrateurs agrave le bonifier degraves sa 2e anneacutee Ainsi la Caisse a remis 40 000 $ en bourses agrave 30 membres eacutetudiants lors drsquoun gala virtuel animeacute par lrsquohumoriste Medhi Bousaidan Nos boursiers ont ainsi pu souffler un peu gracircce agrave une bourse drsquoeacutetudes de leur caisse qui srsquoeacutelegraveve agrave 500 $ pour les eacutelegraveves du secondaire agrave 1 000 $ pour les eacutelegraveves de niveau colleacutegial et agrave 2 000 $ pour les eacutetudiants de niveau universitaire En 2021 nous nous adaptons une fois de plus aux besoins de nos membres jeunesse en offrant 40 bourses totalisant 50 000 $ En savoir plus

Fondation DesjardinsEn 2020 la Fondation Desjardins a verseacute 18 M$ en remettant plus de 1 100 bourses pour encourager des eacutetudiants de niveau professionnel colleacutegial et universitaire agrave poursuivre leurs eacutetudes dont 11 membres de notre caisse Par ailleurs plus de 1 M$ ont eacuteteacute remis dans le cadre des Prix Fondation Desjardins agrave des intervenants des milieux scolaires et communautaires pour la reacutealisation de 423 projets destineacutes aux eacutelegraveves du primaire et du secondaire dont 9 projets des eacutecoles et des organismes situeacutes sur notre territoire En savoir plus

Lab FinanceLe Lab Finance est un projet eacuteducatif qui fait vivre aux eacutelegraveves de niveau secondaire la gestion drsquoune entreprise et la prise de deacutecision selon un modegravele deacutemocratique et participatif le tout encadreacute par des adultes de lrsquoeacutecole et de la Caisse Nous accompagnons actuellement deux projets Lab Finance soit un au Collegravege Franccedilois-de-Laval et un autre agrave lrsquoeacutecole secondaire Joseph-Franccedilois-Perreault

Mes finances mes choixMD

Par lrsquointermeacutediaire du programme drsquoeacuteducation Mes finances mes choixMD Desjardins aide les jeunes adultes agrave devenir des consommateurs responsables en les preacuteparant agrave prendre des deacutecisions eacuteclaireacutees et agrave faire des choix qui leur ressemblent Lrsquooffre de formation dont une partie est maintenant offerte en mode virtuel est rendue possible gracircce agrave notre collaboration avec le Carrefour jeunesse emploi de la Capitale-Nationale En savoir plus

En deacuteposant sa candidature Valentina Marin membre de notre caisse a remporteacute deux bourses lrsquoune de notre caisse et lrsquoautre d e la Fondation Desjardins

Lancement du Lab Finance de lrsquoeacutecole Joseph-Franccedilois-Perreault en janvier dernier

En 2020 nos conseillers ont donneacute plusieurs formations en eacuteducation financiegravere destineacutees aux jeunes aux aicircneacutes et aux nouveaux arrivants

La Caisse participe au programme de la Caisse scolaire Gracircce agrave celle-ci les enfants de six eacutecoles primaires de nos quartiers peuvent apprendre entre autres la valeur de lrsquoargent et des biens de consommation ainsi que lrsquoimportance de se fixer un objectif drsquoeacutepargne et de respecter ses engagements Afin de favoriser le maintien des saines habitudes drsquoeacutepargne malgreacute la pandeacutemie des messages drsquoencouragement et des activiteacutes ludiques ont eacuteteacute transmis aux jeunes membres En savoir plus

Ensemble nous appuyons les eacutecoles primaires et secondaires de notre milieuDepuis quelques anneacutees la Caisse a mis en place un partenariat avec 6 eacutecoles primaires et 3 eacutecoles secondaires de son milieu elle verse un montant annuel eacutequivalant agrave cinq dollars par eacutelegraveve agrave chacune drsquoentre elles en plus de participer financiegraverement agrave certains de leurs projets majeurs La Caisse a ainsi soutenu en 2020 la creacuteation drsquoun nouveau parc-eacutecole agrave lrsquoeacutecole Saint-Jean-Baptiste et participeacute agrave la campagne de financement annuelle de la Fondation du Collegravege Franccedilois-de-Laval

Vue aeacuterienne du nouveau parc-eacutecole de lrsquoeacutecole Saint-Jean-Baptiste

La Caisse contribue agrave la campagne de financement du Collegravege Franccedilois-de-Laval ce qui lui permet notamment de remettre des bourses scolaires pour rendre cette institution encore plus accessible

LrsquoEspace collectif JFP est un formidable exemple de projet soutenu par la population par Desjardins et par le FONDS MILLE et UN pour la jeunesse

Ensemble pour soutenir des projets sur la plateforme La RucheGracircce agrave un partenariat avec la plateforme de sociofinancement La Ruche Desjardins soutient un outil qui met en relation les organismes les entreprises et les intervenants du domaine socioeacuteconomique tout en favorisant la participation citoyenne au deacuteveloppement du milieu Nous avons ainsi accompagneacute plusieurs projets qui ont remporteacute un vif succegraves aupregraves des contributeurs Solidaire pour nos artegraveres qui vise agrave relancer lactiviteacute eacuteconomique dans nos Socieacuteteacutes de deacuteveloppement commercial (SDC) le projet Illuminez leur potentiel des Grands Fregraveres et Grandes Sœurs de Queacutebec le cabanon pour le Frigo-partage de Saint-Roch et lrsquoEspace collectif JFP de leacutecole Joseph-Francois-Perrault Comme ces projets ont atteint leur objectif de financement un montant suppleacutementaire leur a eacuteteacute verseacute par notre caisse Desjardins ou le Fonds MILLE et UN pour la jeunesse COVID-19 En savoir plus

Lrsquoaccegraves aux besoins de base est devenu de plus en plus difficile pour les personnes en situation drsquoitineacuterance avec la pandeacutemie Notre partenaire Lauberiviegravere a continueacute sans relacircche agrave offrir un endroit seacutecuritaire et chaleureux pour leur apporter un peu de reacuteconfort

Ensemble pour soutenir les personnes plus vulneacuterables en cette peacuteriode difficileNotre caisse a rapidement reacutepondu aux besoins criants des organismes de son milieu voueacutes agrave lrsquoaccompagnement des personnes les plus vulneacuterables Nous avons simplifieacute notre processus de demande de soutien financier pour aider rapidement les organismes humanitaires et communautaires qui ont ducirc faire face agrave des demandes exponentielles en pleine pandeacutemie Nous vous en preacutesentons quelques-uns pour mettre en valeur les services indispensables qursquoils offrent en reacuteponse aux besoins de premiegravere neacutecessiteacute des citoyens

Organismes communautaires bull Cafeacute rencontre centre-villebull Carrefour drsquoaction interculturellebull Centre de preacutevention du suicide de Queacutebecbull Fondation de Lauberiviegraverebull Fondation Maison Dauphinebull Fondation pour les Aicircneacutes et lrsquoInnovation Socialebull Grands Fregraveres et Grandes Sœurs de Queacutebec bull Maison Revivre bull Moisson Queacutebec bull Regroupement provincial en Santeacute et Bien-ecirctre des

Hommesbull Service drsquoentraide Basse-Ville

Ensemble pour contribuer au maintien de la vie communautaire dans nos quartiers Nos partenaires nrsquoont pas manqueacute drsquoinventiviteacute et se sont retrousseacutes les manches afin drsquooffrir des activiteacutes pertinentes et seacutecuritaires aux gens de nos quartiers cette anneacutee comme les camps drsquoeacuteteacute au Centre Durocher et au Patro Laval la Parade des jouets Desjardins et le Programme C-Vert au nouveau YMCA Saint-Roch (Queacutebec) Nous avons eacutegalement contribueacute aux travaux majeurs du Carrefour des enfants de Saint-Malo qui peut aujourdrsquohui accueillir les jeunes dans de locaux plus grands et complegravetement reacutenoveacutes

Lrsquoeacuteteacute Durocher au Centre Durocher Programme C-Vert du YWCA Saint-Roch Parade des jouets Desjardins en voiture

Ensemble pour soutenir nos organismes culturels Les arts vivants et le milieu des eacuteveacutenements ont eacuteteacute speacutecialement toucheacutes par le confinement en 2020 fermeture des salles de spectacles annulation des eacuteveacutenements mesures de distanciation socialehellip nos partenaires ont ducirc faire preuve de reacutesilience et de creacuteativiteacute pour poursuivre leurs activiteacutes et offrir agrave la population des eacuteveacutenements de qualiteacute reacutepondant aux exigences de la santeacute publique Nous souhaitons souligner les efforts remarquables de nos partenaires culturels

bull Theacuteacirctre Peacuteriscopebull Theacuteacirctre Premier Actebull Theacuteacirctre Le Diamantbull Festival de magie de Queacutebecbull Festival de cineacutema de la ville de Queacutebecbull Festival Queacutebec en toutes lettresbull Festival Queacutebec Jazz en juin

Le Festival de cineacutema de la ville de Queacutebec en formule hybride

Un Festival Queacutebec en toutes lettres innovant

Le projet de rue Saint-Vallier pieacutetonne agrave lrsquoeacuteteacute 2020

Une eacutedition toute en beauteacute pour le Marcheacute de Noeumll allemand 2020

Une premiegravere grande finale virtuelle pour CATAPULTE

Ensemble pour la relance eacuteconomique localeNous sommes fiers de nos partenaires qui ont contribueacute au maintien de la vitaliteacute eacuteconomique en mettant en place des initiatives pour attirer la population dans nos quartiers habituellement si vivants

bull Mois des galeries dans le quartier Petit-Champlainbull Marcheacute de Noeumll allemand dans le quartier Vieux-Queacutebecbull Rue Saint-Vallier pieacutetonne animeacutee dans le quartier Saint-Sauveur bull Concours et campagne visant agrave mettre en valeur le quartier

Saint-Jean-Baptiste

Partenaire de la coopeacuterative de solidariteacute Agrave lrsquoheure ougrave lrsquoinformation de qualiteacute est primordiale la Caisse est fiegravere drsquoavoir contribueacute agrave la creacuteation de la coopeacuterative de solidariteacute Le Soleil qui permet de maintenir agrave Queacutebec une diversiteacute drsquoinformation de qualiteacute neutre et veacuterifieacutee

Partenaire preacutesentateur de la 6e eacutedition du programme CATAPULTEFiers de soutenir ce programme drsquoacceacuteleacuteration qui appuie les studios indeacutependants de jeux videacuteo nous tenons agrave feacuteliciter lrsquoeacutequipe de Queacutebec EPIX qui en collaboration avec Queacutebec International a livreacute une premiegravere eacutedition virtuelle de grande qualiteacute animeacutee par Denis Talbot Bravo agrave Fika Production le grand gagnant du programme CATAPULTE 2020

Ensemble pour les programmes de finance solidaire

caissedequebeccom |Suivez-nous CDCVQ

24 heures sur 24 7 jours sur 7 AccegravesD vous permet de geacuterer vos comptes de partout en tout temps payez vos factures deacuteposez vos chegraveques effectuez des virements entre personnes et bien plus encore

Tous les jours de 6 h agrave minuit disponibiliteacute drsquoun conseiller Desjardins par teacuteleacutephone au 418 687-2810

Prise de rendez-vous et demande de renseignements par texto au 418 687-2810

Rencontres virtuelles ou teacuteleacutephoniques avec votre conseiller drsquoougrave vous le souhaitez

Profitez de conseils sans vous deacuteplacer

Rencontrez-nous dans le confort de votre salonLe service de videacuteoconfeacuterence Web vous permet drsquoobtenir des conseils ou drsquoassurer le suivi de votre dossier tout en optimisant votre temps

Prenez rendez-vous par texto ou teacuteleacutephone 418 687-2810

Avec le programme Creacuteavenir la Caisse en collaboration avec des partenaires du milieu soutient les entrepreneurs de 18 agrave 35 ans qui ne peuvent acceacuteder au financement traditionnel Pour aider ces jeunes agrave deacutemarrer ou agrave deacutevelopper leur entreprise nous leur offrons un financement flexible assorti drsquoune subvention pouvant ecirctre utiliseacutee comme mise de fonds Creacuteavenir offre aussi aux jeunes entrepreneurs un accompagnement de proximiteacute tout au long du deacutemarrage de leur entreprise

Avec le programme Microcreacutedit Desjardins aux entreprises la Caisse appuie les travailleurs autonomes et les entrepreneurs de tous acircges qui nrsquoont pas accegraves aux reacuteseaux traditionnels de creacutedit Pour les encourager agrave deacutemarrer ou agrave deacutevelopper leur entreprise nous leur offrons un financement adapteacute agrave leur reacutealiteacute et un accompagnement de proximiteacute en partenariat avec notre partenaire le Fonds drsquoemprunt Queacutebec

Offert en partenariat avec lrsquoACEF de Queacutebec et le GRAPE le programme Fonds drsquoentraide Desjardins offre aux personnes en situation de vulneacuterabiliteacute des consultations budgeacutetaires gratuites confidentielles et respectueuses afin drsquoanalyser leur situation et de trouver des solutions Parmi celles-ci se trouve lrsquooctroi drsquoun petit precirct drsquourgence Cette approche permet de mettre en place des conditions favorisant un changement durable de comportement quant agrave la consommation et agrave la gestion des finances personnelles

En savoir plus sur les programmes de finance solidaire

Page 3: REVUE ANNUELLE 2020 Ensemble depuis 120 ans

Ensemble nous enrichissons la vie des personnes et de la collectiviteacute

Agir ensemble est un fondement propre au modegravele coopeacuteratif qui aide agrave faccedilonner un avenir meilleur La Caisse Desjardins de Queacutebec situeacutee au cœur de la ville de Queacutebec contribue en tant que leader socioeacuteconomique au dynamisme des quartiers Vieux-Queacutebec Vieux-Port Petit-Champlain Saint-Roch Saint-Sauveur Saint-Jean-Baptiste et Montcalm

Dans le contexte difficile de lrsquoanneacutee 2020 la Caisse a eacuteteacute agrave lrsquoeacutecoute des besoins de son milieu en maintenant ses engagements avec ses partenaires locaux et en bonifiant son appui aux organismes qui apportent une aide directe aux personnes les plus vulneacuterables de notre communauteacute Nous nrsquoavons drsquoailleurs pas heacutesiteacute agrave transformer certaines commandites en dons et agrave faire preuve drsquoune grande souplesse dans lrsquoensemble de nos partenariats afin de contribuer au maintien et agrave lrsquoeacutevolution des eacuteveacutenements qui redynamiseront notre foisonnant milieu urbain au retour des jours meilleurs

Notre Fonds drsquoaide au deacuteveloppement du milieu (FADM) nos dons et nos commandites sont des leviers importants pour soutenir le dynamisme socioeacuteconomique de notre milieu Le FADM est rendu possible gracircce agrave la geacuteneacuterositeacute des membres qui comme vous acceptent qursquoune partie de leur ristourne soit investie dans la communauteacute lors drsquoun vote tenu agrave lrsquoassembleacutee geacuteneacuterale annuelle

Une vaste consultation de nos membres et des organismes du milieu en 2020

En 2020 lrsquoeacutequipe de la Caisse Desjardins de Queacutebec a reacutealiseacute une analyse sociocommunautaire approfondie de son milieu ainsi qursquoune vaste consultation aupregraves de ses membres et des organismes concernant son engagement social Les personnes sondeacutees nous ont manifesteacute une volonteacute commune que nous accordions une place encore plus importante aux personnes vulneacuterables aux familles deacutefavoriseacutees aux aineacutes aux jeunes et aux nouveaux arrivants Ils ont identifieacute la lutte agrave la pauvreteacute et la reprise eacuteconomique plus speacutecifiquement le soutien des entreprises locales comme des enjeux prioritaires

Plusieurs pistes drsquoaction pertinentes ont eacutemergeacute de ces consultations et elles nous inspireront dans la mise en place drsquoun nouveau Plan drsquoengagement et de proximiteacute qui sera deacuteployeacute en 2021

En 2020 nous avons remis un montant de 593 877 $ gracircce agrave notre FADM nos dons et nos commandites dont plus de 36 a eacuteteacute remis en soutien direct aux organismes humanitaires et communautaires de nos quartiers

Engagement social et humanitaire

362

Santeacute et saines habitudes de vie

49

Culture

193

Eacuteducation

165

Deacuteveloppement eacuteconomique emploi et entrepreneuriat

231

Ensemble pour lrsquoeacuteducation financiegravere des jeunes et leur perseacuteveacuterance scolaire

Bourses drsquoeacutetudes de la CaisseNotre caisse a mis en place en 2019 son premier programme de bourses drsquoeacutetudes pour ses membres eacutetudiants Le vif succegraves remporteacute par ce programme degraves son lancement a ameneacute nos administrateurs agrave le bonifier degraves sa 2e anneacutee Ainsi la Caisse a remis 40 000 $ en bourses agrave 30 membres eacutetudiants lors drsquoun gala virtuel animeacute par lrsquohumoriste Medhi Bousaidan Nos boursiers ont ainsi pu souffler un peu gracircce agrave une bourse drsquoeacutetudes de leur caisse qui srsquoeacutelegraveve agrave 500 $ pour les eacutelegraveves du secondaire agrave 1 000 $ pour les eacutelegraveves de niveau colleacutegial et agrave 2 000 $ pour les eacutetudiants de niveau universitaire En 2021 nous nous adaptons une fois de plus aux besoins de nos membres jeunesse en offrant 40 bourses totalisant 50 000 $ En savoir plus

Fondation DesjardinsEn 2020 la Fondation Desjardins a verseacute 18 M$ en remettant plus de 1 100 bourses pour encourager des eacutetudiants de niveau professionnel colleacutegial et universitaire agrave poursuivre leurs eacutetudes dont 11 membres de notre caisse Par ailleurs plus de 1 M$ ont eacuteteacute remis dans le cadre des Prix Fondation Desjardins agrave des intervenants des milieux scolaires et communautaires pour la reacutealisation de 423 projets destineacutes aux eacutelegraveves du primaire et du secondaire dont 9 projets des eacutecoles et des organismes situeacutes sur notre territoire En savoir plus

Lab FinanceLe Lab Finance est un projet eacuteducatif qui fait vivre aux eacutelegraveves de niveau secondaire la gestion drsquoune entreprise et la prise de deacutecision selon un modegravele deacutemocratique et participatif le tout encadreacute par des adultes de lrsquoeacutecole et de la Caisse Nous accompagnons actuellement deux projets Lab Finance soit un au Collegravege Franccedilois-de-Laval et un autre agrave lrsquoeacutecole secondaire Joseph-Franccedilois-Perreault

Mes finances mes choixMD

Par lrsquointermeacutediaire du programme drsquoeacuteducation Mes finances mes choixMD Desjardins aide les jeunes adultes agrave devenir des consommateurs responsables en les preacuteparant agrave prendre des deacutecisions eacuteclaireacutees et agrave faire des choix qui leur ressemblent Lrsquooffre de formation dont une partie est maintenant offerte en mode virtuel est rendue possible gracircce agrave notre collaboration avec le Carrefour jeunesse emploi de la Capitale-Nationale En savoir plus

En deacuteposant sa candidature Valentina Marin membre de notre caisse a remporteacute deux bourses lrsquoune de notre caisse et lrsquoautre d e la Fondation Desjardins

Lancement du Lab Finance de lrsquoeacutecole Joseph-Franccedilois-Perreault en janvier dernier

En 2020 nos conseillers ont donneacute plusieurs formations en eacuteducation financiegravere destineacutees aux jeunes aux aicircneacutes et aux nouveaux arrivants

La Caisse participe au programme de la Caisse scolaire Gracircce agrave celle-ci les enfants de six eacutecoles primaires de nos quartiers peuvent apprendre entre autres la valeur de lrsquoargent et des biens de consommation ainsi que lrsquoimportance de se fixer un objectif drsquoeacutepargne et de respecter ses engagements Afin de favoriser le maintien des saines habitudes drsquoeacutepargne malgreacute la pandeacutemie des messages drsquoencouragement et des activiteacutes ludiques ont eacuteteacute transmis aux jeunes membres En savoir plus

Ensemble nous appuyons les eacutecoles primaires et secondaires de notre milieuDepuis quelques anneacutees la Caisse a mis en place un partenariat avec 6 eacutecoles primaires et 3 eacutecoles secondaires de son milieu elle verse un montant annuel eacutequivalant agrave cinq dollars par eacutelegraveve agrave chacune drsquoentre elles en plus de participer financiegraverement agrave certains de leurs projets majeurs La Caisse a ainsi soutenu en 2020 la creacuteation drsquoun nouveau parc-eacutecole agrave lrsquoeacutecole Saint-Jean-Baptiste et participeacute agrave la campagne de financement annuelle de la Fondation du Collegravege Franccedilois-de-Laval

Vue aeacuterienne du nouveau parc-eacutecole de lrsquoeacutecole Saint-Jean-Baptiste

La Caisse contribue agrave la campagne de financement du Collegravege Franccedilois-de-Laval ce qui lui permet notamment de remettre des bourses scolaires pour rendre cette institution encore plus accessible

LrsquoEspace collectif JFP est un formidable exemple de projet soutenu par la population par Desjardins et par le FONDS MILLE et UN pour la jeunesse

Ensemble pour soutenir des projets sur la plateforme La RucheGracircce agrave un partenariat avec la plateforme de sociofinancement La Ruche Desjardins soutient un outil qui met en relation les organismes les entreprises et les intervenants du domaine socioeacuteconomique tout en favorisant la participation citoyenne au deacuteveloppement du milieu Nous avons ainsi accompagneacute plusieurs projets qui ont remporteacute un vif succegraves aupregraves des contributeurs Solidaire pour nos artegraveres qui vise agrave relancer lactiviteacute eacuteconomique dans nos Socieacuteteacutes de deacuteveloppement commercial (SDC) le projet Illuminez leur potentiel des Grands Fregraveres et Grandes Sœurs de Queacutebec le cabanon pour le Frigo-partage de Saint-Roch et lrsquoEspace collectif JFP de leacutecole Joseph-Francois-Perrault Comme ces projets ont atteint leur objectif de financement un montant suppleacutementaire leur a eacuteteacute verseacute par notre caisse Desjardins ou le Fonds MILLE et UN pour la jeunesse COVID-19 En savoir plus

Lrsquoaccegraves aux besoins de base est devenu de plus en plus difficile pour les personnes en situation drsquoitineacuterance avec la pandeacutemie Notre partenaire Lauberiviegravere a continueacute sans relacircche agrave offrir un endroit seacutecuritaire et chaleureux pour leur apporter un peu de reacuteconfort

Ensemble pour soutenir les personnes plus vulneacuterables en cette peacuteriode difficileNotre caisse a rapidement reacutepondu aux besoins criants des organismes de son milieu voueacutes agrave lrsquoaccompagnement des personnes les plus vulneacuterables Nous avons simplifieacute notre processus de demande de soutien financier pour aider rapidement les organismes humanitaires et communautaires qui ont ducirc faire face agrave des demandes exponentielles en pleine pandeacutemie Nous vous en preacutesentons quelques-uns pour mettre en valeur les services indispensables qursquoils offrent en reacuteponse aux besoins de premiegravere neacutecessiteacute des citoyens

Organismes communautaires bull Cafeacute rencontre centre-villebull Carrefour drsquoaction interculturellebull Centre de preacutevention du suicide de Queacutebecbull Fondation de Lauberiviegraverebull Fondation Maison Dauphinebull Fondation pour les Aicircneacutes et lrsquoInnovation Socialebull Grands Fregraveres et Grandes Sœurs de Queacutebec bull Maison Revivre bull Moisson Queacutebec bull Regroupement provincial en Santeacute et Bien-ecirctre des

Hommesbull Service drsquoentraide Basse-Ville

Ensemble pour contribuer au maintien de la vie communautaire dans nos quartiers Nos partenaires nrsquoont pas manqueacute drsquoinventiviteacute et se sont retrousseacutes les manches afin drsquooffrir des activiteacutes pertinentes et seacutecuritaires aux gens de nos quartiers cette anneacutee comme les camps drsquoeacuteteacute au Centre Durocher et au Patro Laval la Parade des jouets Desjardins et le Programme C-Vert au nouveau YMCA Saint-Roch (Queacutebec) Nous avons eacutegalement contribueacute aux travaux majeurs du Carrefour des enfants de Saint-Malo qui peut aujourdrsquohui accueillir les jeunes dans de locaux plus grands et complegravetement reacutenoveacutes

Lrsquoeacuteteacute Durocher au Centre Durocher Programme C-Vert du YWCA Saint-Roch Parade des jouets Desjardins en voiture

Ensemble pour soutenir nos organismes culturels Les arts vivants et le milieu des eacuteveacutenements ont eacuteteacute speacutecialement toucheacutes par le confinement en 2020 fermeture des salles de spectacles annulation des eacuteveacutenements mesures de distanciation socialehellip nos partenaires ont ducirc faire preuve de reacutesilience et de creacuteativiteacute pour poursuivre leurs activiteacutes et offrir agrave la population des eacuteveacutenements de qualiteacute reacutepondant aux exigences de la santeacute publique Nous souhaitons souligner les efforts remarquables de nos partenaires culturels

bull Theacuteacirctre Peacuteriscopebull Theacuteacirctre Premier Actebull Theacuteacirctre Le Diamantbull Festival de magie de Queacutebecbull Festival de cineacutema de la ville de Queacutebecbull Festival Queacutebec en toutes lettresbull Festival Queacutebec Jazz en juin

Le Festival de cineacutema de la ville de Queacutebec en formule hybride

Un Festival Queacutebec en toutes lettres innovant

Le projet de rue Saint-Vallier pieacutetonne agrave lrsquoeacuteteacute 2020

Une eacutedition toute en beauteacute pour le Marcheacute de Noeumll allemand 2020

Une premiegravere grande finale virtuelle pour CATAPULTE

Ensemble pour la relance eacuteconomique localeNous sommes fiers de nos partenaires qui ont contribueacute au maintien de la vitaliteacute eacuteconomique en mettant en place des initiatives pour attirer la population dans nos quartiers habituellement si vivants

bull Mois des galeries dans le quartier Petit-Champlainbull Marcheacute de Noeumll allemand dans le quartier Vieux-Queacutebecbull Rue Saint-Vallier pieacutetonne animeacutee dans le quartier Saint-Sauveur bull Concours et campagne visant agrave mettre en valeur le quartier

Saint-Jean-Baptiste

Partenaire de la coopeacuterative de solidariteacute Agrave lrsquoheure ougrave lrsquoinformation de qualiteacute est primordiale la Caisse est fiegravere drsquoavoir contribueacute agrave la creacuteation de la coopeacuterative de solidariteacute Le Soleil qui permet de maintenir agrave Queacutebec une diversiteacute drsquoinformation de qualiteacute neutre et veacuterifieacutee

Partenaire preacutesentateur de la 6e eacutedition du programme CATAPULTEFiers de soutenir ce programme drsquoacceacuteleacuteration qui appuie les studios indeacutependants de jeux videacuteo nous tenons agrave feacuteliciter lrsquoeacutequipe de Queacutebec EPIX qui en collaboration avec Queacutebec International a livreacute une premiegravere eacutedition virtuelle de grande qualiteacute animeacutee par Denis Talbot Bravo agrave Fika Production le grand gagnant du programme CATAPULTE 2020

Ensemble pour les programmes de finance solidaire

caissedequebeccom |Suivez-nous CDCVQ

24 heures sur 24 7 jours sur 7 AccegravesD vous permet de geacuterer vos comptes de partout en tout temps payez vos factures deacuteposez vos chegraveques effectuez des virements entre personnes et bien plus encore

Tous les jours de 6 h agrave minuit disponibiliteacute drsquoun conseiller Desjardins par teacuteleacutephone au 418 687-2810

Prise de rendez-vous et demande de renseignements par texto au 418 687-2810

Rencontres virtuelles ou teacuteleacutephoniques avec votre conseiller drsquoougrave vous le souhaitez

Profitez de conseils sans vous deacuteplacer

Rencontrez-nous dans le confort de votre salonLe service de videacuteoconfeacuterence Web vous permet drsquoobtenir des conseils ou drsquoassurer le suivi de votre dossier tout en optimisant votre temps

Prenez rendez-vous par texto ou teacuteleacutephone 418 687-2810

Avec le programme Creacuteavenir la Caisse en collaboration avec des partenaires du milieu soutient les entrepreneurs de 18 agrave 35 ans qui ne peuvent acceacuteder au financement traditionnel Pour aider ces jeunes agrave deacutemarrer ou agrave deacutevelopper leur entreprise nous leur offrons un financement flexible assorti drsquoune subvention pouvant ecirctre utiliseacutee comme mise de fonds Creacuteavenir offre aussi aux jeunes entrepreneurs un accompagnement de proximiteacute tout au long du deacutemarrage de leur entreprise

Avec le programme Microcreacutedit Desjardins aux entreprises la Caisse appuie les travailleurs autonomes et les entrepreneurs de tous acircges qui nrsquoont pas accegraves aux reacuteseaux traditionnels de creacutedit Pour les encourager agrave deacutemarrer ou agrave deacutevelopper leur entreprise nous leur offrons un financement adapteacute agrave leur reacutealiteacute et un accompagnement de proximiteacute en partenariat avec notre partenaire le Fonds drsquoemprunt Queacutebec

Offert en partenariat avec lrsquoACEF de Queacutebec et le GRAPE le programme Fonds drsquoentraide Desjardins offre aux personnes en situation de vulneacuterabiliteacute des consultations budgeacutetaires gratuites confidentielles et respectueuses afin drsquoanalyser leur situation et de trouver des solutions Parmi celles-ci se trouve lrsquooctroi drsquoun petit precirct drsquourgence Cette approche permet de mettre en place des conditions favorisant un changement durable de comportement quant agrave la consommation et agrave la gestion des finances personnelles

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Ensemble pour lrsquoeacuteducation financiegravere des jeunes et leur perseacuteveacuterance scolaire

Bourses drsquoeacutetudes de la CaisseNotre caisse a mis en place en 2019 son premier programme de bourses drsquoeacutetudes pour ses membres eacutetudiants Le vif succegraves remporteacute par ce programme degraves son lancement a ameneacute nos administrateurs agrave le bonifier degraves sa 2e anneacutee Ainsi la Caisse a remis 40 000 $ en bourses agrave 30 membres eacutetudiants lors drsquoun gala virtuel animeacute par lrsquohumoriste Medhi Bousaidan Nos boursiers ont ainsi pu souffler un peu gracircce agrave une bourse drsquoeacutetudes de leur caisse qui srsquoeacutelegraveve agrave 500 $ pour les eacutelegraveves du secondaire agrave 1 000 $ pour les eacutelegraveves de niveau colleacutegial et agrave 2 000 $ pour les eacutetudiants de niveau universitaire En 2021 nous nous adaptons une fois de plus aux besoins de nos membres jeunesse en offrant 40 bourses totalisant 50 000 $ En savoir plus

Fondation DesjardinsEn 2020 la Fondation Desjardins a verseacute 18 M$ en remettant plus de 1 100 bourses pour encourager des eacutetudiants de niveau professionnel colleacutegial et universitaire agrave poursuivre leurs eacutetudes dont 11 membres de notre caisse Par ailleurs plus de 1 M$ ont eacuteteacute remis dans le cadre des Prix Fondation Desjardins agrave des intervenants des milieux scolaires et communautaires pour la reacutealisation de 423 projets destineacutes aux eacutelegraveves du primaire et du secondaire dont 9 projets des eacutecoles et des organismes situeacutes sur notre territoire En savoir plus

Lab FinanceLe Lab Finance est un projet eacuteducatif qui fait vivre aux eacutelegraveves de niveau secondaire la gestion drsquoune entreprise et la prise de deacutecision selon un modegravele deacutemocratique et participatif le tout encadreacute par des adultes de lrsquoeacutecole et de la Caisse Nous accompagnons actuellement deux projets Lab Finance soit un au Collegravege Franccedilois-de-Laval et un autre agrave lrsquoeacutecole secondaire Joseph-Franccedilois-Perreault

Mes finances mes choixMD

Par lrsquointermeacutediaire du programme drsquoeacuteducation Mes finances mes choixMD Desjardins aide les jeunes adultes agrave devenir des consommateurs responsables en les preacuteparant agrave prendre des deacutecisions eacuteclaireacutees et agrave faire des choix qui leur ressemblent Lrsquooffre de formation dont une partie est maintenant offerte en mode virtuel est rendue possible gracircce agrave notre collaboration avec le Carrefour jeunesse emploi de la Capitale-Nationale En savoir plus

En deacuteposant sa candidature Valentina Marin membre de notre caisse a remporteacute deux bourses lrsquoune de notre caisse et lrsquoautre d e la Fondation Desjardins

Lancement du Lab Finance de lrsquoeacutecole Joseph-Franccedilois-Perreault en janvier dernier

En 2020 nos conseillers ont donneacute plusieurs formations en eacuteducation financiegravere destineacutees aux jeunes aux aicircneacutes et aux nouveaux arrivants

La Caisse participe au programme de la Caisse scolaire Gracircce agrave celle-ci les enfants de six eacutecoles primaires de nos quartiers peuvent apprendre entre autres la valeur de lrsquoargent et des biens de consommation ainsi que lrsquoimportance de se fixer un objectif drsquoeacutepargne et de respecter ses engagements Afin de favoriser le maintien des saines habitudes drsquoeacutepargne malgreacute la pandeacutemie des messages drsquoencouragement et des activiteacutes ludiques ont eacuteteacute transmis aux jeunes membres En savoir plus

Ensemble nous appuyons les eacutecoles primaires et secondaires de notre milieuDepuis quelques anneacutees la Caisse a mis en place un partenariat avec 6 eacutecoles primaires et 3 eacutecoles secondaires de son milieu elle verse un montant annuel eacutequivalant agrave cinq dollars par eacutelegraveve agrave chacune drsquoentre elles en plus de participer financiegraverement agrave certains de leurs projets majeurs La Caisse a ainsi soutenu en 2020 la creacuteation drsquoun nouveau parc-eacutecole agrave lrsquoeacutecole Saint-Jean-Baptiste et participeacute agrave la campagne de financement annuelle de la Fondation du Collegravege Franccedilois-de-Laval

Vue aeacuterienne du nouveau parc-eacutecole de lrsquoeacutecole Saint-Jean-Baptiste

La Caisse contribue agrave la campagne de financement du Collegravege Franccedilois-de-Laval ce qui lui permet notamment de remettre des bourses scolaires pour rendre cette institution encore plus accessible

LrsquoEspace collectif JFP est un formidable exemple de projet soutenu par la population par Desjardins et par le FONDS MILLE et UN pour la jeunesse

Ensemble pour soutenir des projets sur la plateforme La RucheGracircce agrave un partenariat avec la plateforme de sociofinancement La Ruche Desjardins soutient un outil qui met en relation les organismes les entreprises et les intervenants du domaine socioeacuteconomique tout en favorisant la participation citoyenne au deacuteveloppement du milieu Nous avons ainsi accompagneacute plusieurs projets qui ont remporteacute un vif succegraves aupregraves des contributeurs Solidaire pour nos artegraveres qui vise agrave relancer lactiviteacute eacuteconomique dans nos Socieacuteteacutes de deacuteveloppement commercial (SDC) le projet Illuminez leur potentiel des Grands Fregraveres et Grandes Sœurs de Queacutebec le cabanon pour le Frigo-partage de Saint-Roch et lrsquoEspace collectif JFP de leacutecole Joseph-Francois-Perrault Comme ces projets ont atteint leur objectif de financement un montant suppleacutementaire leur a eacuteteacute verseacute par notre caisse Desjardins ou le Fonds MILLE et UN pour la jeunesse COVID-19 En savoir plus

Lrsquoaccegraves aux besoins de base est devenu de plus en plus difficile pour les personnes en situation drsquoitineacuterance avec la pandeacutemie Notre partenaire Lauberiviegravere a continueacute sans relacircche agrave offrir un endroit seacutecuritaire et chaleureux pour leur apporter un peu de reacuteconfort

Ensemble pour soutenir les personnes plus vulneacuterables en cette peacuteriode difficileNotre caisse a rapidement reacutepondu aux besoins criants des organismes de son milieu voueacutes agrave lrsquoaccompagnement des personnes les plus vulneacuterables Nous avons simplifieacute notre processus de demande de soutien financier pour aider rapidement les organismes humanitaires et communautaires qui ont ducirc faire face agrave des demandes exponentielles en pleine pandeacutemie Nous vous en preacutesentons quelques-uns pour mettre en valeur les services indispensables qursquoils offrent en reacuteponse aux besoins de premiegravere neacutecessiteacute des citoyens

Organismes communautaires bull Cafeacute rencontre centre-villebull Carrefour drsquoaction interculturellebull Centre de preacutevention du suicide de Queacutebecbull Fondation de Lauberiviegraverebull Fondation Maison Dauphinebull Fondation pour les Aicircneacutes et lrsquoInnovation Socialebull Grands Fregraveres et Grandes Sœurs de Queacutebec bull Maison Revivre bull Moisson Queacutebec bull Regroupement provincial en Santeacute et Bien-ecirctre des

Hommesbull Service drsquoentraide Basse-Ville

Ensemble pour contribuer au maintien de la vie communautaire dans nos quartiers Nos partenaires nrsquoont pas manqueacute drsquoinventiviteacute et se sont retrousseacutes les manches afin drsquooffrir des activiteacutes pertinentes et seacutecuritaires aux gens de nos quartiers cette anneacutee comme les camps drsquoeacuteteacute au Centre Durocher et au Patro Laval la Parade des jouets Desjardins et le Programme C-Vert au nouveau YMCA Saint-Roch (Queacutebec) Nous avons eacutegalement contribueacute aux travaux majeurs du Carrefour des enfants de Saint-Malo qui peut aujourdrsquohui accueillir les jeunes dans de locaux plus grands et complegravetement reacutenoveacutes

Lrsquoeacuteteacute Durocher au Centre Durocher Programme C-Vert du YWCA Saint-Roch Parade des jouets Desjardins en voiture

Ensemble pour soutenir nos organismes culturels Les arts vivants et le milieu des eacuteveacutenements ont eacuteteacute speacutecialement toucheacutes par le confinement en 2020 fermeture des salles de spectacles annulation des eacuteveacutenements mesures de distanciation socialehellip nos partenaires ont ducirc faire preuve de reacutesilience et de creacuteativiteacute pour poursuivre leurs activiteacutes et offrir agrave la population des eacuteveacutenements de qualiteacute reacutepondant aux exigences de la santeacute publique Nous souhaitons souligner les efforts remarquables de nos partenaires culturels

bull Theacuteacirctre Peacuteriscopebull Theacuteacirctre Premier Actebull Theacuteacirctre Le Diamantbull Festival de magie de Queacutebecbull Festival de cineacutema de la ville de Queacutebecbull Festival Queacutebec en toutes lettresbull Festival Queacutebec Jazz en juin

Le Festival de cineacutema de la ville de Queacutebec en formule hybride

Un Festival Queacutebec en toutes lettres innovant

Le projet de rue Saint-Vallier pieacutetonne agrave lrsquoeacuteteacute 2020

Une eacutedition toute en beauteacute pour le Marcheacute de Noeumll allemand 2020

Une premiegravere grande finale virtuelle pour CATAPULTE

Ensemble pour la relance eacuteconomique localeNous sommes fiers de nos partenaires qui ont contribueacute au maintien de la vitaliteacute eacuteconomique en mettant en place des initiatives pour attirer la population dans nos quartiers habituellement si vivants

bull Mois des galeries dans le quartier Petit-Champlainbull Marcheacute de Noeumll allemand dans le quartier Vieux-Queacutebecbull Rue Saint-Vallier pieacutetonne animeacutee dans le quartier Saint-Sauveur bull Concours et campagne visant agrave mettre en valeur le quartier

Saint-Jean-Baptiste

Partenaire de la coopeacuterative de solidariteacute Agrave lrsquoheure ougrave lrsquoinformation de qualiteacute est primordiale la Caisse est fiegravere drsquoavoir contribueacute agrave la creacuteation de la coopeacuterative de solidariteacute Le Soleil qui permet de maintenir agrave Queacutebec une diversiteacute drsquoinformation de qualiteacute neutre et veacuterifieacutee

Partenaire preacutesentateur de la 6e eacutedition du programme CATAPULTEFiers de soutenir ce programme drsquoacceacuteleacuteration qui appuie les studios indeacutependants de jeux videacuteo nous tenons agrave feacuteliciter lrsquoeacutequipe de Queacutebec EPIX qui en collaboration avec Queacutebec International a livreacute une premiegravere eacutedition virtuelle de grande qualiteacute animeacutee par Denis Talbot Bravo agrave Fika Production le grand gagnant du programme CATAPULTE 2020

Ensemble pour les programmes de finance solidaire

caissedequebeccom |Suivez-nous CDCVQ

24 heures sur 24 7 jours sur 7 AccegravesD vous permet de geacuterer vos comptes de partout en tout temps payez vos factures deacuteposez vos chegraveques effectuez des virements entre personnes et bien plus encore

Tous les jours de 6 h agrave minuit disponibiliteacute drsquoun conseiller Desjardins par teacuteleacutephone au 418 687-2810

Prise de rendez-vous et demande de renseignements par texto au 418 687-2810

Rencontres virtuelles ou teacuteleacutephoniques avec votre conseiller drsquoougrave vous le souhaitez

Profitez de conseils sans vous deacuteplacer

Rencontrez-nous dans le confort de votre salonLe service de videacuteoconfeacuterence Web vous permet drsquoobtenir des conseils ou drsquoassurer le suivi de votre dossier tout en optimisant votre temps

Prenez rendez-vous par texto ou teacuteleacutephone 418 687-2810

Avec le programme Creacuteavenir la Caisse en collaboration avec des partenaires du milieu soutient les entrepreneurs de 18 agrave 35 ans qui ne peuvent acceacuteder au financement traditionnel Pour aider ces jeunes agrave deacutemarrer ou agrave deacutevelopper leur entreprise nous leur offrons un financement flexible assorti drsquoune subvention pouvant ecirctre utiliseacutee comme mise de fonds Creacuteavenir offre aussi aux jeunes entrepreneurs un accompagnement de proximiteacute tout au long du deacutemarrage de leur entreprise

Avec le programme Microcreacutedit Desjardins aux entreprises la Caisse appuie les travailleurs autonomes et les entrepreneurs de tous acircges qui nrsquoont pas accegraves aux reacuteseaux traditionnels de creacutedit Pour les encourager agrave deacutemarrer ou agrave deacutevelopper leur entreprise nous leur offrons un financement adapteacute agrave leur reacutealiteacute et un accompagnement de proximiteacute en partenariat avec notre partenaire le Fonds drsquoemprunt Queacutebec

Offert en partenariat avec lrsquoACEF de Queacutebec et le GRAPE le programme Fonds drsquoentraide Desjardins offre aux personnes en situation de vulneacuterabiliteacute des consultations budgeacutetaires gratuites confidentielles et respectueuses afin drsquoanalyser leur situation et de trouver des solutions Parmi celles-ci se trouve lrsquooctroi drsquoun petit precirct drsquourgence Cette approche permet de mettre en place des conditions favorisant un changement durable de comportement quant agrave la consommation et agrave la gestion des finances personnelles

En savoir plus sur les programmes de finance solidaire

Page 5: REVUE ANNUELLE 2020 Ensemble depuis 120 ans

La Caisse participe au programme de la Caisse scolaire Gracircce agrave celle-ci les enfants de six eacutecoles primaires de nos quartiers peuvent apprendre entre autres la valeur de lrsquoargent et des biens de consommation ainsi que lrsquoimportance de se fixer un objectif drsquoeacutepargne et de respecter ses engagements Afin de favoriser le maintien des saines habitudes drsquoeacutepargne malgreacute la pandeacutemie des messages drsquoencouragement et des activiteacutes ludiques ont eacuteteacute transmis aux jeunes membres En savoir plus

Ensemble nous appuyons les eacutecoles primaires et secondaires de notre milieuDepuis quelques anneacutees la Caisse a mis en place un partenariat avec 6 eacutecoles primaires et 3 eacutecoles secondaires de son milieu elle verse un montant annuel eacutequivalant agrave cinq dollars par eacutelegraveve agrave chacune drsquoentre elles en plus de participer financiegraverement agrave certains de leurs projets majeurs La Caisse a ainsi soutenu en 2020 la creacuteation drsquoun nouveau parc-eacutecole agrave lrsquoeacutecole Saint-Jean-Baptiste et participeacute agrave la campagne de financement annuelle de la Fondation du Collegravege Franccedilois-de-Laval

Vue aeacuterienne du nouveau parc-eacutecole de lrsquoeacutecole Saint-Jean-Baptiste

La Caisse contribue agrave la campagne de financement du Collegravege Franccedilois-de-Laval ce qui lui permet notamment de remettre des bourses scolaires pour rendre cette institution encore plus accessible

LrsquoEspace collectif JFP est un formidable exemple de projet soutenu par la population par Desjardins et par le FONDS MILLE et UN pour la jeunesse

Ensemble pour soutenir des projets sur la plateforme La RucheGracircce agrave un partenariat avec la plateforme de sociofinancement La Ruche Desjardins soutient un outil qui met en relation les organismes les entreprises et les intervenants du domaine socioeacuteconomique tout en favorisant la participation citoyenne au deacuteveloppement du milieu Nous avons ainsi accompagneacute plusieurs projets qui ont remporteacute un vif succegraves aupregraves des contributeurs Solidaire pour nos artegraveres qui vise agrave relancer lactiviteacute eacuteconomique dans nos Socieacuteteacutes de deacuteveloppement commercial (SDC) le projet Illuminez leur potentiel des Grands Fregraveres et Grandes Sœurs de Queacutebec le cabanon pour le Frigo-partage de Saint-Roch et lrsquoEspace collectif JFP de leacutecole Joseph-Francois-Perrault Comme ces projets ont atteint leur objectif de financement un montant suppleacutementaire leur a eacuteteacute verseacute par notre caisse Desjardins ou le Fonds MILLE et UN pour la jeunesse COVID-19 En savoir plus

Lrsquoaccegraves aux besoins de base est devenu de plus en plus difficile pour les personnes en situation drsquoitineacuterance avec la pandeacutemie Notre partenaire Lauberiviegravere a continueacute sans relacircche agrave offrir un endroit seacutecuritaire et chaleureux pour leur apporter un peu de reacuteconfort

Ensemble pour soutenir les personnes plus vulneacuterables en cette peacuteriode difficileNotre caisse a rapidement reacutepondu aux besoins criants des organismes de son milieu voueacutes agrave lrsquoaccompagnement des personnes les plus vulneacuterables Nous avons simplifieacute notre processus de demande de soutien financier pour aider rapidement les organismes humanitaires et communautaires qui ont ducirc faire face agrave des demandes exponentielles en pleine pandeacutemie Nous vous en preacutesentons quelques-uns pour mettre en valeur les services indispensables qursquoils offrent en reacuteponse aux besoins de premiegravere neacutecessiteacute des citoyens

Organismes communautaires bull Cafeacute rencontre centre-villebull Carrefour drsquoaction interculturellebull Centre de preacutevention du suicide de Queacutebecbull Fondation de Lauberiviegraverebull Fondation Maison Dauphinebull Fondation pour les Aicircneacutes et lrsquoInnovation Socialebull Grands Fregraveres et Grandes Sœurs de Queacutebec bull Maison Revivre bull Moisson Queacutebec bull Regroupement provincial en Santeacute et Bien-ecirctre des

Hommesbull Service drsquoentraide Basse-Ville

Ensemble pour contribuer au maintien de la vie communautaire dans nos quartiers Nos partenaires nrsquoont pas manqueacute drsquoinventiviteacute et se sont retrousseacutes les manches afin drsquooffrir des activiteacutes pertinentes et seacutecuritaires aux gens de nos quartiers cette anneacutee comme les camps drsquoeacuteteacute au Centre Durocher et au Patro Laval la Parade des jouets Desjardins et le Programme C-Vert au nouveau YMCA Saint-Roch (Queacutebec) Nous avons eacutegalement contribueacute aux travaux majeurs du Carrefour des enfants de Saint-Malo qui peut aujourdrsquohui accueillir les jeunes dans de locaux plus grands et complegravetement reacutenoveacutes

Lrsquoeacuteteacute Durocher au Centre Durocher Programme C-Vert du YWCA Saint-Roch Parade des jouets Desjardins en voiture

Ensemble pour soutenir nos organismes culturels Les arts vivants et le milieu des eacuteveacutenements ont eacuteteacute speacutecialement toucheacutes par le confinement en 2020 fermeture des salles de spectacles annulation des eacuteveacutenements mesures de distanciation socialehellip nos partenaires ont ducirc faire preuve de reacutesilience et de creacuteativiteacute pour poursuivre leurs activiteacutes et offrir agrave la population des eacuteveacutenements de qualiteacute reacutepondant aux exigences de la santeacute publique Nous souhaitons souligner les efforts remarquables de nos partenaires culturels

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Saint-Jean-Baptiste

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Avec le programme Creacuteavenir la Caisse en collaboration avec des partenaires du milieu soutient les entrepreneurs de 18 agrave 35 ans qui ne peuvent acceacuteder au financement traditionnel Pour aider ces jeunes agrave deacutemarrer ou agrave deacutevelopper leur entreprise nous leur offrons un financement flexible assorti drsquoune subvention pouvant ecirctre utiliseacutee comme mise de fonds Creacuteavenir offre aussi aux jeunes entrepreneurs un accompagnement de proximiteacute tout au long du deacutemarrage de leur entreprise

Avec le programme Microcreacutedit Desjardins aux entreprises la Caisse appuie les travailleurs autonomes et les entrepreneurs de tous acircges qui nrsquoont pas accegraves aux reacuteseaux traditionnels de creacutedit Pour les encourager agrave deacutemarrer ou agrave deacutevelopper leur entreprise nous leur offrons un financement adapteacute agrave leur reacutealiteacute et un accompagnement de proximiteacute en partenariat avec notre partenaire le Fonds drsquoemprunt Queacutebec

Offert en partenariat avec lrsquoACEF de Queacutebec et le GRAPE le programme Fonds drsquoentraide Desjardins offre aux personnes en situation de vulneacuterabiliteacute des consultations budgeacutetaires gratuites confidentielles et respectueuses afin drsquoanalyser leur situation et de trouver des solutions Parmi celles-ci se trouve lrsquooctroi drsquoun petit precirct drsquourgence Cette approche permet de mettre en place des conditions favorisant un changement durable de comportement quant agrave la consommation et agrave la gestion des finances personnelles

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Lrsquoaccegraves aux besoins de base est devenu de plus en plus difficile pour les personnes en situation drsquoitineacuterance avec la pandeacutemie Notre partenaire Lauberiviegravere a continueacute sans relacircche agrave offrir un endroit seacutecuritaire et chaleureux pour leur apporter un peu de reacuteconfort

Ensemble pour soutenir les personnes plus vulneacuterables en cette peacuteriode difficileNotre caisse a rapidement reacutepondu aux besoins criants des organismes de son milieu voueacutes agrave lrsquoaccompagnement des personnes les plus vulneacuterables Nous avons simplifieacute notre processus de demande de soutien financier pour aider rapidement les organismes humanitaires et communautaires qui ont ducirc faire face agrave des demandes exponentielles en pleine pandeacutemie Nous vous en preacutesentons quelques-uns pour mettre en valeur les services indispensables qursquoils offrent en reacuteponse aux besoins de premiegravere neacutecessiteacute des citoyens

Organismes communautaires bull Cafeacute rencontre centre-villebull Carrefour drsquoaction interculturellebull Centre de preacutevention du suicide de Queacutebecbull Fondation de Lauberiviegraverebull Fondation Maison Dauphinebull Fondation pour les Aicircneacutes et lrsquoInnovation Socialebull Grands Fregraveres et Grandes Sœurs de Queacutebec bull Maison Revivre bull Moisson Queacutebec bull Regroupement provincial en Santeacute et Bien-ecirctre des

Hommesbull Service drsquoentraide Basse-Ville

Ensemble pour contribuer au maintien de la vie communautaire dans nos quartiers Nos partenaires nrsquoont pas manqueacute drsquoinventiviteacute et se sont retrousseacutes les manches afin drsquooffrir des activiteacutes pertinentes et seacutecuritaires aux gens de nos quartiers cette anneacutee comme les camps drsquoeacuteteacute au Centre Durocher et au Patro Laval la Parade des jouets Desjardins et le Programme C-Vert au nouveau YMCA Saint-Roch (Queacutebec) Nous avons eacutegalement contribueacute aux travaux majeurs du Carrefour des enfants de Saint-Malo qui peut aujourdrsquohui accueillir les jeunes dans de locaux plus grands et complegravetement reacutenoveacutes

Lrsquoeacuteteacute Durocher au Centre Durocher Programme C-Vert du YWCA Saint-Roch Parade des jouets Desjardins en voiture

Ensemble pour soutenir nos organismes culturels Les arts vivants et le milieu des eacuteveacutenements ont eacuteteacute speacutecialement toucheacutes par le confinement en 2020 fermeture des salles de spectacles annulation des eacuteveacutenements mesures de distanciation socialehellip nos partenaires ont ducirc faire preuve de reacutesilience et de creacuteativiteacute pour poursuivre leurs activiteacutes et offrir agrave la population des eacuteveacutenements de qualiteacute reacutepondant aux exigences de la santeacute publique Nous souhaitons souligner les efforts remarquables de nos partenaires culturels

bull Theacuteacirctre Peacuteriscopebull Theacuteacirctre Premier Actebull Theacuteacirctre Le Diamantbull Festival de magie de Queacutebecbull Festival de cineacutema de la ville de Queacutebecbull Festival Queacutebec en toutes lettresbull Festival Queacutebec Jazz en juin

Le Festival de cineacutema de la ville de Queacutebec en formule hybride

Un Festival Queacutebec en toutes lettres innovant

Le projet de rue Saint-Vallier pieacutetonne agrave lrsquoeacuteteacute 2020

Une eacutedition toute en beauteacute pour le Marcheacute de Noeumll allemand 2020

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Ensemble pour la relance eacuteconomique localeNous sommes fiers de nos partenaires qui ont contribueacute au maintien de la vitaliteacute eacuteconomique en mettant en place des initiatives pour attirer la population dans nos quartiers habituellement si vivants

bull Mois des galeries dans le quartier Petit-Champlainbull Marcheacute de Noeumll allemand dans le quartier Vieux-Queacutebecbull Rue Saint-Vallier pieacutetonne animeacutee dans le quartier Saint-Sauveur bull Concours et campagne visant agrave mettre en valeur le quartier

Saint-Jean-Baptiste

Partenaire de la coopeacuterative de solidariteacute Agrave lrsquoheure ougrave lrsquoinformation de qualiteacute est primordiale la Caisse est fiegravere drsquoavoir contribueacute agrave la creacuteation de la coopeacuterative de solidariteacute Le Soleil qui permet de maintenir agrave Queacutebec une diversiteacute drsquoinformation de qualiteacute neutre et veacuterifieacutee

Partenaire preacutesentateur de la 6e eacutedition du programme CATAPULTEFiers de soutenir ce programme drsquoacceacuteleacuteration qui appuie les studios indeacutependants de jeux videacuteo nous tenons agrave feacuteliciter lrsquoeacutequipe de Queacutebec EPIX qui en collaboration avec Queacutebec International a livreacute une premiegravere eacutedition virtuelle de grande qualiteacute animeacutee par Denis Talbot Bravo agrave Fika Production le grand gagnant du programme CATAPULTE 2020

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24 heures sur 24 7 jours sur 7 AccegravesD vous permet de geacuterer vos comptes de partout en tout temps payez vos factures deacuteposez vos chegraveques effectuez des virements entre personnes et bien plus encore

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Avec le programme Creacuteavenir la Caisse en collaboration avec des partenaires du milieu soutient les entrepreneurs de 18 agrave 35 ans qui ne peuvent acceacuteder au financement traditionnel Pour aider ces jeunes agrave deacutemarrer ou agrave deacutevelopper leur entreprise nous leur offrons un financement flexible assorti drsquoune subvention pouvant ecirctre utiliseacutee comme mise de fonds Creacuteavenir offre aussi aux jeunes entrepreneurs un accompagnement de proximiteacute tout au long du deacutemarrage de leur entreprise

Avec le programme Microcreacutedit Desjardins aux entreprises la Caisse appuie les travailleurs autonomes et les entrepreneurs de tous acircges qui nrsquoont pas accegraves aux reacuteseaux traditionnels de creacutedit Pour les encourager agrave deacutemarrer ou agrave deacutevelopper leur entreprise nous leur offrons un financement adapteacute agrave leur reacutealiteacute et un accompagnement de proximiteacute en partenariat avec notre partenaire le Fonds drsquoemprunt Queacutebec

Offert en partenariat avec lrsquoACEF de Queacutebec et le GRAPE le programme Fonds drsquoentraide Desjardins offre aux personnes en situation de vulneacuterabiliteacute des consultations budgeacutetaires gratuites confidentielles et respectueuses afin drsquoanalyser leur situation et de trouver des solutions Parmi celles-ci se trouve lrsquooctroi drsquoun petit precirct drsquourgence Cette approche permet de mettre en place des conditions favorisant un changement durable de comportement quant agrave la consommation et agrave la gestion des finances personnelles

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Ensemble pour soutenir nos organismes culturels Les arts vivants et le milieu des eacuteveacutenements ont eacuteteacute speacutecialement toucheacutes par le confinement en 2020 fermeture des salles de spectacles annulation des eacuteveacutenements mesures de distanciation socialehellip nos partenaires ont ducirc faire preuve de reacutesilience et de creacuteativiteacute pour poursuivre leurs activiteacutes et offrir agrave la population des eacuteveacutenements de qualiteacute reacutepondant aux exigences de la santeacute publique Nous souhaitons souligner les efforts remarquables de nos partenaires culturels

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Le projet de rue Saint-Vallier pieacutetonne agrave lrsquoeacuteteacute 2020

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bull Mois des galeries dans le quartier Petit-Champlainbull Marcheacute de Noeumll allemand dans le quartier Vieux-Queacutebecbull Rue Saint-Vallier pieacutetonne animeacutee dans le quartier Saint-Sauveur bull Concours et campagne visant agrave mettre en valeur le quartier

Saint-Jean-Baptiste

Partenaire de la coopeacuterative de solidariteacute Agrave lrsquoheure ougrave lrsquoinformation de qualiteacute est primordiale la Caisse est fiegravere drsquoavoir contribueacute agrave la creacuteation de la coopeacuterative de solidariteacute Le Soleil qui permet de maintenir agrave Queacutebec une diversiteacute drsquoinformation de qualiteacute neutre et veacuterifieacutee

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Avec le programme Microcreacutedit Desjardins aux entreprises la Caisse appuie les travailleurs autonomes et les entrepreneurs de tous acircges qui nrsquoont pas accegraves aux reacuteseaux traditionnels de creacutedit Pour les encourager agrave deacutemarrer ou agrave deacutevelopper leur entreprise nous leur offrons un financement adapteacute agrave leur reacutealiteacute et un accompagnement de proximiteacute en partenariat avec notre partenaire le Fonds drsquoemprunt Queacutebec

Offert en partenariat avec lrsquoACEF de Queacutebec et le GRAPE le programme Fonds drsquoentraide Desjardins offre aux personnes en situation de vulneacuterabiliteacute des consultations budgeacutetaires gratuites confidentielles et respectueuses afin drsquoanalyser leur situation et de trouver des solutions Parmi celles-ci se trouve lrsquooctroi drsquoun petit precirct drsquourgence Cette approche permet de mettre en place des conditions favorisant un changement durable de comportement quant agrave la consommation et agrave la gestion des finances personnelles

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Avec le programme Microcreacutedit Desjardins aux entreprises la Caisse appuie les travailleurs autonomes et les entrepreneurs de tous acircges qui nrsquoont pas accegraves aux reacuteseaux traditionnels de creacutedit Pour les encourager agrave deacutemarrer ou agrave deacutevelopper leur entreprise nous leur offrons un financement adapteacute agrave leur reacutealiteacute et un accompagnement de proximiteacute en partenariat avec notre partenaire le Fonds drsquoemprunt Queacutebec

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