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Activité : Cabinet d’expertise comptableC.A : 800 K€Effectif : 15 collaborateurs

Implantation : Moselle (Fameck et Sainte-Marie-aux-Chênes)

Logiciels utilisés : Ciel Compta Up To Experts + Sage Génération ExpertsSite web : www.f2m-expert.com

Sage Génération Experts + Ciel Compta Up To Experts :

le compte est bon pour le cabinet F2M

Agir quand il est tempsLa proposition de F2M est classique : fort d’une quinzaine de collaborateurs, le cabinet assure pour les TPE et les PME la tenue des comptes, la révision comptable et l’accompagnement juridique et fiscal. Ce qui est moins classique, c’est l’engagement très personnalisé du cabinet auprès de ses clients. Pour Isabelle Meirèles, la valeur ajoutée réelle de ses équipes repose pour l’essentiel sur leur capacité d’anticipation.

« Nos clients sont en très grande majorité des entrepreneurs, en phase de création ou dans les premières étapes du développement de leur projet. Adapté à chaque contexte, notre accompagnement se traduit principalement par un transfert progressif d’une culture de gestion, axée sur la définition d’indicateurs et la mise en place d’alertes, nourrissant à intervalles rapprochés un partage d’analyses, de diagnostics et de recommandations ».

Les clients apprécient la différence F2M ; ils restent fidèles au cabinet même lorsqu’ils quittent la Lorraine ! « Notre différence, c’est la réactivité. Agir à temps. Ne pas attendre un an et en fait un an et demi pour voir clair. Notre ambition est d’être utiles au bon moment ! Avec une moyenne d’âge de 35 ans, nos équipes sont très dynamiques et entrent totalement dans cet état d’esprit ».

Une efficacité dopée par Sage Génération Expert F2M a choisi de faire confiance à Sage dès sa création. Ayant débuté comme assistante comptable, avant de passer les diplômes et d’évoluer, pour aujourd’hui diriger le bureau de Fameck, Isabelle Meirèles connait Sage Génération Expert par cœur. « Sage Génération Expert est notre outil de base ; il assure la comptabilité, la gestion sociale, la gestion fiscale et la gestion juridique. Tous les collaborateurs F2M sont en réseau sur cet outil. Depuis treize ans, nous avons eu l’occasion de changer de solution mais on n’a jamais voulu ! Sage Génération Experts nous convient en tant qu’outil et Sage nous correspond parfaitement en tant que partenaire à notre image, tourné

Le cabinet d’expertise comptable mosellan F2M s’est spécialisé dans l’accompagnement des créateurs d’entreprise. Avec le souci constant d’apporter une valeur ajoutée adaptée à chacun de leurs stades de développement. Isabelle Meirèles, Associée du cabinet et directrice d’un des deux bureaux F2M, explique comment le module Ciel Compta Up To Experts associé à la solution Sage Génération Experts enrichit la relation client dans une optique de partage intelligente de la valeur.

Comptabilité / Finance Gestion / Facturation Paie / RH CRM BMS

Sage, SAS au capital de 6 750 000 euros, inscrite au registre du commerce et des sociétés de Paris, sous le numéro B 313 966 129, numéro de TVA intracommunautaire FR 75 313 966 129, dont le siège social est situé : Le Colisée II, 10 rue Fructidor - 75834 Paris cedex 17.

vers la relation et la recherche de valeur ajoutée. Quand je dis que Sage nous ressemble, je veux dire que l’éditeur prend le temps de nous écouter. Nous participons à des forums, à des sessions en tant qu’utilisateurs. Nous pouvons proposer des évolutions, nous savons que nous sommes entendus. Nous constatons régulièrement que nos attentes sont intégrées dans les développements successifs ».

La révolution Ciel Compta Up To Experts Avec le module de saisie Ciel Compta Up To Experts, Sage Génération Experts a changé de dimension il y a quatre ans, passant d’une version basique à une version interactive, ouverte sur les entreprises. Pour Isabelle Meirèles, c’est une révolution. « Le

dispositif Sage Génération Experts + Ciel Compta Up To Experts concrétise auprès de nos clients notre philosophie de partage de la valeur et de partenariat utile. Au départ, pour commencer, nous prenons en charge 100% de la prestation ; les créateurs ont à se concentrer à 200% sur le développement commercial de leur activité. Et au bout de quelques années d’existence, quand la TPE est devenue PME, l’entreprise est suffisamment structurée pour internaliser un certain nombre de tâches : saisie, lettrage/pointage et déclaration de TVA. Nous lui proposons alors de s’abonner à Ciel Compta Up To Experts et nous formons la personne en charge. Nous ne l’abandonnons en rien pour autant. C’est un service interactif. Le gestionnaire en charge du compte au cabinet a accès aux données en temps réel. Il peut d’une part intervenir sur la conformité de la saisie pour accompagner les débuts, mais également bien sûr apprécier la conformité par rapport au budget, en validant des indicateurs définis en commun en début de période et bien sûr exploiter la saisie au moment du

bilan ». Pour le client, cela constitue à la fois une économie sur un poste qui augmente forcément avec la croissance de l’entreprise et surtout un moyen de s’investir dans son pilotage quotidien.

Une approche plébiscitée par les entreprises « Aujourd’hui, environ 10% de nos clients, mais 20% de nos PME, ont opté pour ce mode d’accompagnement. Ciel Compta Up To Experts nous permet de faire notre métier en apportant la valeur ajoutée correspondant au stade de développement de l’entreprise. Ça libère du temps et de la ressource pour le conseil. Avec le triple avantage de motiver nos collaborateurs, pour lesquels la saisie n’est pas la partie la plus valorisante, de crédibiliser la différenciation du cabinet en cultivant son orientation “service client” et de répondre par une solution adaptée à la montée en puissance d’une concurrence de nouveaux acteurs, proposant des services 100% en ligne ».

Au fond, le binôme Sage Génération Experts + Ciel Compta Up To Experts nous permet de nous adapter au monde et aux acteurs d’aujourd’hui !

Isabelle Meirèles, Associée et directrice, F2M