SANDRE - 1 - Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002 Dématérialisation des échanges entre les commanditaires et les laboratoires Etude de faisabilité

Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002

SANDRE - 1 -

Dématérialisation des échanges entre les commanditaires et les laboratoires

Etude de faisabilité


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Présentation du SANDRE

Un projet regroupant les acteurs institutionnels de l ’eau afin de :

Définir un langage partagé par les acteurs de l ’eau

Améliorer les échanges informatiques des données relatives à l ’eau

Aider les acteurs du réseau national à mettre en œuvre des systèmes d ’information ouvert à l ’échange

Le langage commun du domaine de l ’eau


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Les produits du SANDRE

DES DEFINITIONS PARTAGEES

UN FORMAT D ’ECHANGES TECHNIQUE UTILISE PAR TOUS

UNE ASSISTANCE A LA MISE EN OEUVRE

DES REFERENTIELS COMMUNS (cours d ’eau, paramètre, intervenant,…)


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Les outils du SANDRE

www.rnde.tm.frrubrique SANDRE

Documentationpapier

Applications SANDRE

Recherche dans les produits

du SANDRE


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SANDRE et les échanges avec les laboratoires

Une des missions du SANDRE :– Améliorer les échanges informatiques des données

relatives à l ’eau

Valoriser l’expérience du SANDRE dans les échanges avec les laboratoires

Réalisation en 2001 d’une étude de faisabilité sur la dématérialisation des données autour des laboratoires :

– Identifier les grands flux d’échanges

– Connaître les moyens utilisés

– Proposer des solutions appropriées pour répondre aux besoins d ’échanges

– Donner les grandes orientations pour la mise en œuvre d ’un standardisation


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L ’existant : une diversité des échanges

Un nombre d ’interlocuteurs très variable :– Un nombre important de clients pour les laboratoires d ’analyse mais

une grande diversité (de 1 à 1 000 commanditaires)

– au contraire, un nombre restreint de laboratoires par commanditaire (de 1 à 10 en général)

Des volumes d ’analyses échangés très divers– Un laboratoire : de 10 000 analyses (départemental) à 500 000

analyses (national) par an

– Un commanditaire : quelques centaines d ’analyses (industriel) à 200 000 analyses (Agence de l ’Eau) par an

Une forte distorsion dans les échanges, notamment dans les modalités techniques


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Des volumes d ’échanges importants….

L ’existant : Une diversité de l ’informatisation

DDASSDDASS

LaboratoiresLaboratoires

Agencesde l ’eau

Agencesde l ’eau

DIRENDIREN CollectivitésCollectivités IndustrielsIndustriels

Nb d’analyses échangées par an

…mais différents du niveau d’informatisation de ces échanges

DDASSDDASS

LaboratoiresLaboratoires

Agencesde l ’eau

Agencesde l ’eau

DIRENDIREN CollectivitésCollectivités IndustrielsIndustriels% d’analyses échangées par électronique par an


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L ’existant : Trois grands « types » d’échanges

Une définition des échanges imposée par chaque « gros » client– Un format imposé au(x) laboratoire(s)– Un scénario spécifique à chaque commanditaire– Une gestion plus ou moins complète de l ’ensemble des flux (commande,

programmation, réception, validation,…)

Une organisation informatique dédiée aux échanges de données– Système d ’information spécifique s’appuyant sur un ou plusieurs formats

d ’échanges – Mis en œuvre dans des structures intervenant sur toute la chaîne de production

(exploitants privés, gros laboratoire avec des petits clients).

Un échange papier pour les « petits » clients


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L ’existant : le contenu des échanges

Une informatisation centrée sur les échanges de résultats d ’analyse

Par contre, une dématérialisation souvent faible des programmations et prélèvements (fiche de prélèvement,…)

L ’absence d ’informatisation des commandes et factures

Une informatisation des flux d ’informations (contrôle qualité, validation des réceptions,…) très hétérogène

Une informatisation pour le client évitant la double saisie des résultats mais une garantie insuffisante des échanges et peu gagnante pour les laboratoires


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L ’existant : Une diversité des formats d ’échanges

Du point de vue sémantique– Contenus SANDRE– Contenu SISE ’EAU– Contenus spécifiques

Du point de vue des référentiels– Référentiel SANDRE

– Référentiel SISE ’EAU– Référentiel du laboratoire (LIMS)

– Référentiel spécifique Du point de vue technique

– Fichier au format texte SISE ’EAU– Fichier au format texte SANDRE– Fichier Excel– Saisie sur formulaire Internet– Autres


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Que pensez-vous de la dématérialisation ?

Point de vue des laboratoires : Oui mais….– Intérêt des gros laboratoires et une certaine prudence des structures

départementales

– Profiter pour améliorer et simplifier les échanges

– Ne pas avoir plusieurs formats d ’échanges

– Accéder à un référentiel dynamique et opérationnel

Point de vue des commanditaires : Oui mais...– Favorable à une standardisation lorsque l ’informatisation n ’existe pas

– Une plus grande prudence lorsque le système mis en œuvre fonctionne

– Crainte des difficultés de mise en œuvre


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Pourquoi réaliser la dématérialisation ?

Améliorer la qualité des données sur l ’eau

Eviter les doubles saisies des données

Accélérer les échanges des données sur l ’Eau

Réduire les coûts pour l ’ensemble des acteurs


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Quelles informations à dématérialiser ?

En priorité, avoir la capacité d ’échanger les résultats d ’analyse

Prendre en compte les fiches de points de mesure pour alimenter les laboratoires et progressivement les fiches de prélèvements

L ’échange des commandes / factures n ’apparaît pas prioritaire


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Les grandes orientations à privilégier

Identifier les flux d’échanges

Harmoniser la sémantique des échangesValoriser un référentiel national

Apporter des réponsestechniques aux échanges


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Le référentiel SANDRE

Un réferentiel national sur : – les paramètres (code, définition, unité,…)– les méthodes– les supports– les intervenants

Le SANDRE accepté par tous comme référentiel sur l ’eau– Un référentiel partagé et unique existant depuis 1993– Le référentiel SISE ’EAU référentiel SANDRE

Cependant des améliorations à prévoir– Une approche plus opérationnelle – Une diffusion et une communication à améliorer

Un référentiel national


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Une sémantique SANDRE

Définir le contenu détaillé de l ’échange avec les laboratoires :– Les fiches de points de mesure

– Le dossier d ’analyse

– L ’analyse

le SANDRE, lieu privilégié de cette définition...– le SANDRE est reconnu comme neutre

– le travail du SANDRE permet de trouver tous les concepts

…mais prendre en compte les modalités existantes– Analyser les messages utilisés actuellement

– Ne pas remettre tout en cause du jour au lendemain

Harmoniser les contenus


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Des standards d ’échange

Proposer des formats d ’échanges adaptés aux capacités de chacun– du fichier texte structuré…

– ...au fichier respectant les standards internationaux de l ’EDI (XML)

Apporter des réponses techniques à l ’ensemble des flux échangés– de l ’informatisation des résultats d ’analyses...

– … à l ’informatisation de l ’ensemble des flux entre laboratoire et commanditaire (qualité, réception,…)

Apporter des réponses techniques


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Conclusion : Dématérialiser les flux avec les laboratoires?

Un constat actuel hétérogène

Une approche prête à être engagée : – Présence d ’une communauté organisée– Existence d ’un référentiel fonctionnel– Un besoin de plus en plus important– Des approches techniques de plus en plus abordables et adaptées

Mais des risques importants : – Manque de volonté des acteurs– Sortir une approche « nationale » en oubliant les mises en œuvre déjà

existantes– Rejet des acteurs essentiels (commanditaires et laboratoires)– Imposer un format d ’échanges impossible à mettre en œuvre ?


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SANDRE - 20 -

Une proposition d ’orientations

Maturité des acteurs

Une instance de réalisation

Un périmètre de travail

Elaborer des solutions

Déployer

Valoriser

Engagement des commanditaires / laboratoires

Le SANDRE et un groupe de travail

Réflexions du groupe de travail

Réalisation de scénarios d ’échanges

Mise en œuvre et assistance

Promotion avec EDIFrance


SANDRE - 21 -

Une proposition d ’orientations

1/ Constituer un groupe de travail

2 / Elaborer des scénarios d ’échanges

3 / Réaliser les étudescomplémentaires & techniques

4 / Tester

5 / Déployer

2002 2003 2004


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Les principaux échanges « Laboratoires »

ClientClient

Laboratoired ’analyse

Laboratoired ’analyse

PréleveurPréleveur

Autre receveurAutre

receveur

envoie les résultats

apporte les prélèvements

valideles

résultats

Commandeles analyses

Commandeles prélèvements

Facture les prélèvements

Facture les analyses

Effectue le paiement

Effectue le paiement

Documents

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