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Taleo Enterprise Edition Guide de l'utilisateur du Manager WebTop Version 7.5 Juillet 2008

Taleo Enterprise Edition - Oracle€¦ · Présentation..... 8-2 Boutons et icônes ..... 8-2 Ouverture d'un dossier de candidat ... 8-15 Génération d'un nouveau mot de passe

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Taleo Enterprise Edition Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Version 7.5

Juillet 2008

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Informations confidentielles

Le destinataire du présent document (ci-après dénommé « l’Autre partie ») convient que les informations confidentielles qui y sont divulguées doivent demeurer confidentielles dès lors qu’elles sont en possession de l’Autre partie ou de ses employés, de ses sociétés affiliées ou de ses filiales, conformément aux conditions suivantes :

Aux fins du présent document, l’expression « Informations confidentielles » désigne :

i. Tout renseignement, procédé, donnée, procédure, technique, concept, illustration, programme, formule ou donnée d’essai, travail en cours, plan ainsi que toute information relative à l’entreprise et à ses ventes, fournisseurs, clients, employés et investisseurs contenus dans un document sous forme écrite, graphique ou électronique ; ou

ii. Tout document, diagramme ou plan portant clairement la mention « Confidentiel », dont l’Autre partie croit ou est portée à croire à la confidentialité, ou détenu en exclusivité et dont elle a pris connaissance ou qui est divulgué durant une discussion, une démonstration ou toute autre forme de collaboration entre les parties.

© 2008 Taleo Corporation. Ne peut être reproduit sans l'autorisation écrite de Taleo Corporation.

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Table des matières

IntroductionÀ propos du Manager WebTop ............................................................................ 1-2

Symboles utilisés dans le guide ............................................................................. 1-2

Blocage des fenêtres contextuelles ........................................................................ 1-2

Réglage de la résolution (ppp) .............................................................................. 1-2

Aide en ligne....................................................................................................... 1-3

Modification des demandes de poste importées de systèmes de gestion des ressources humaines ...................................................................................... 1-3

Utilisateurs simultanés.......................................................................................... 1-3

Informations sur les nouveautés ............................................................................ 1-4

Boutons et icônesBoutons et icônes ............................................................................................... 2-2

Icônes ................................................................................................................ 2-5 Icône d'un article porté à votre attention ....................................................... 2-5

Aide-mémoireComment accéder au Manager WebTop ? ............................................................ 3-2

Vous avez oublié votre mot de passe ? ......................................................... 3-2

Comment modifier ma configuration et mes préférences? ...................................... 3-3

Comment créer une nouvelle demande de poste ?................................................. 3-4Pages et blocs de données des demandes de poste ....................................... 3-6

Comment consulter mes demandes de poste ? ...................................................... 3-8

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page iii

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Comment modifier une demande de poste ? ........................................................ 3-9

Comment consulter mes candidats ? .................................................................... 3-9

Comment voir les candidats associés aux demandes de poste ? ............................ 3-10

Comment changer l'état ou l'étape d'une candidature ? ........................................ 3-11

Comment lier des candidats à des demandes de poste ? ..................................... 3-12

Comment partager des candidats avec d'autres utilisateurs ? ............................... 3-12

Comment chercher des candidats ? ................................................................... 3-13

Quelles sont les actions possibles dans la fenêtre Résultats de la recherche de candidats ? .................................................................................................. 3-14

Modification de ma configurationPrésentation ........................................................................................................ 4-2

Boutons et icônes ....................................................................................... 4-2Modification des informations relatives à l'identité........................................... 4-3Modification des informations relatives au compte.......................................... 4-3Délégation de vos demandes de poste et de vos tâches .................................. 4-4Modification du profil général....................................................................... 4-4Création d'une liste d'intervenants habituels.................................................... 4-6Configuration des préférences d'identification des candidats............................ 4-6Activation de l'option de remplissage automatique de l'Assistant des demandes de poste ............................................................................... 4-6Définition des approbateurs habituels - Demandes de poste ............................ 4-7Définition des approbateurs habituels - Offres................................................ 4-7

Création d'une demande de postePrésentation ........................................................................................................ 5-2

Boutons et icônes ....................................................................................... 5-2

Gestion des demandes de poste - Collaboration entre les utilisateurs....................... 5-3

Création d'une demande de poste ........................................................................ 5-4Sélection d'une option d'affichage ................................................................. 5-4Sélection du type de demande de poste......................................................... 5-4Activation de l'assistant de remplissage automatique....................................... 5-5Sélection de la structure et du modèle ........................................................... 5-5Saisie d'informations d'identification et ajout de fichiers joints .......................... 5-7Saisie d'informations sur le profil et la compensation....................................... 5-8Saisie d'une description interne ................................................................... 5-10Saisie d'une description externe................................................................... 5-12Saisie d'informations administratives ............................................................ 5-12

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page iv

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Saisie d'informations sur la présélection ....................................................... 5-13Choix des services de sélection ................................................................... 5-15Affectation d'une demande de poste à un recruteur spécifique ....................... 5-15Affectation d'un approbateur....................................................................... 5-16Vérification de la demande de poste............................................................ 5-16Affichage de la demande de poste .............................................................. 5-17Affichage différé ........................................................................................ 5-17

Mes demandes de poste et mes candidatsPrésentation ........................................................................................................ 6-2

Boutons et icônes ....................................................................................... 6-2

Onglet Mes demandes......................................................................................... 6-5Affichage des demandes de poste ................................................................. 6-5En-têtes des colonnes sous l'onglet Mes demandes ......................................... 6-6

Onglet Mes candidats.......................................................................................... 6-8Barre d'outils de l'onglet Mes candidats ......................................................... 6-8Liste Afficher................................................................................................ 6-9En-têtes des colonnes sous l'onglet Mes candidats .......................................... 6-9Sélecteur de format de liste......................................................................... 6-10État de progression le plus avancé .............................................................. 6-11

Description de la demande de poste ................................................................... 6-13En-tête de la demande de poste.................................................................. 6-13Barre d'outils de la demande de poste ......................................................... 6-13Onglet Contenu de la demande de poste .................................................... 6-13Onglet Historique de la demande de poste.................................................. 6-13

Description du dossier du candidat ..................................................................... 6-14En-tête du dossier du candidat.................................................................... 6-14Onglets du dossier du candidat .................................................................. 6-14Barre d'outils du dossier du candidat ........................................................... 6-16Ouvrir un fichier joint à une candidature spécifique ...................................... 6-16

Description de la liste des candidats.................................................................... 6-17Barre d'outils de la liste de candidats ........................................................... 6-17Flux de sélection des candidats ................................................................... 6-17Liste Afficher.............................................................................................. 6-18Colonnes de la liste de candidats................................................................ 6-18Sélecteur de format de liste......................................................................... 6-18

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page v

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Gestion des demandes de posteOuverture d'une demande de poste ...................................................................... 7-2

Modification d'une demande de poste................................................................... 7-2

Duplication d'une demande de poste .................................................................... 7-2

Impression d'une demande de poste ..................................................................... 7-2

Demande de contribution..................................................................................... 7-3

Annulation d'une demande de poste ..................................................................... 7-3

Gestion des candidatsPrésentation ........................................................................................................ 8-2

Boutons et icônes ........................................................................................ 8-2

Ouverture d'un dossier de candidat....................................................................... 8-4Ouverture du dossier d'un candidat dans l'onglet Mes demandes..................... 8-4Ouverture du dossier d'un candidat dans l'onglet Mes candidats...................... 8-4

Liaison des candidats aux demandes de poste ....................................................... 8-5

Partage de candidats ........................................................................................... 8-5

Recrutement d'un candidat ................................................................................... 8-6

Indication de candidature retirée........................................................................... 8-6

Rejet d'une candidature........................................................................................ 8-7

Recrutement d'un candidat pour la même demande de poste .................................. 8-7

Modification des étapes et des états d'un seul clic de souris..................................... 8-8

Actions du flux de sélection des candidats.............................................................. 8-9Flux de sélection des candidats ..................................................................... 8-9Passage d'un candidat à une autre étape..................................................... 8-10Changement d'état d'un candidat ................................................................ 8-11Saut d'étapes............................................................................................. 8-11

Ajout d'un fichier au dossier d’un candidat........................................................... 8-12

Ajout de commentaires au dossier du candidat .................................................... 8-12

Attribution d'une remarque à un candidat ............................................................ 8-13

Utilisation de l'action Remplir un formulaire ......................................................... 8-13

Impression d'un dossier de candidat .................................................................... 8-14

Impression de plusieurs dossiers de candidat ....................................................... 8-14

Envoi d'un message à un candidat ...................................................................... 8-14

Déverrouillage du compte d'un candidat ............................................................. 8-15

Génération d'un nouveau mot de passe .............................................................. 8-15

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page vi

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Modification des commentaires dans l'onglet Suivi................................................ 8-15

Demande d'un service de sélection...................................................................... 8-16

Démarrage du processus d'accueil d'un nouvel employé ....................................... 8-17

Création d'un entretien....................................................................................... 8-17Affichage des renseignements sur les entretiens planifiés ............................... 8-20Affichage d'un e-mail d'entretien et ajout à votre calendrier ........................... 8-21 Mise à jour d'une invitation par modification des participants ....................... 8-22Mise à jour d'une invitation par modification des renseignements relatifs à l'entretien ............................................................................................... 8-22 Annuler un entretien................................................................................. 8-23Planification d'entretiens et flux de sélection des candidats............................. 8-24

Application d'une action simultanée à plusieurs candidatures ................................ 8-25

Ajout de fichiers dans l'onglet C.V. et suivi des actions appliquées aux fichiers joints ............................................................................................... 8-25

Suivi des événements liés au candidat ................................................................. 8-26Suivi par catégories.................................................................................... 8-27Affichage du suivi de candidatures spécifiques ............................................. 8-28Grille sur le suivi des événements et les catégories d’événements ................... 8-28

Fusion des dossiers de candidature ..................................................................... 8-32

Recherche de candidatsPrésentation ........................................................................................................ 9-2

Boutons et icônes ....................................................................................... 9-2

Recherche de candidats ....................................................................................... 9-4

Description des champs pour la recherche............................................................. 9-4Mots-clés .................................................................................................... 9-4Dernière modification................................................................................... 9-5Candidat externe/interne.............................................................................. 9-5Candidat disqualifié..................................................................................... 9-5Lieu de résidence......................................................................................... 9-5Sélecteur de localisations ............................................................................. 9-6Plus de critères (+)....................................................................................... 9-6Résultats de la recherche de candidats .......................................................... 9-7Informations supplémentaires sur les résultats de la recherche de candidats...... 9-7

Autres options pour la recherche avancée ............................................................. 9-9

Configurer le format de liste ................................................................................. 9-9

Imprimer des renseignements sur le candidat ......................................................... 9-9

Opérateurs booléens, syntaxe booléenne et champ Mots-clés ............................... 9-10

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page vii

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Gestionnaire de correspondancePrésentation ...................................................................................................... 10-2

Boutons et icônes ..................................................................................... 10-2

Création d'un message à l'aide d'un modèle de message ...................................... 10-3

Modification d'un message................................................................................. 10-4

Création de rapportsRapports Taleo.................................................................................................. 11-2

Taleo OnboardingAccés aux processus de Taleo Onboarding.......................................................... 12-2

Éditeur HTMLPrésentation ...................................................................................................... 13-2

Sélection d'une couleur pour le texte et l'arrière-plan..................................... 13-3Insertion d'un tableau................................................................................. 13-3Insertion d'un caractère spécial ................................................................... 13-4Utilisation du correcteur orthographique ...................................................... 13-4Insertion d'un lien....................................................................................... 13-4Recherche de texte..................................................................................... 13-5Suppression du code Word problématique................................................... 13-5

Outils de sélectionPrésentation ...................................................................................................... 14-2

Liste Afficher...................................................................................................... 14-2

Sélecteurs ......................................................................................................... 14-2Volet de gauche ........................................................................................ 14-3Volet de droite........................................................................................... 14-3Sélections uniques et multiples .................................................................... 14-3

Utilisation des sélecteurs .................................................................................... 14-4

Critères des sélecteurs........................................................................................ 14-4Sélecteur d’organisations (unique ou multiple).............................................. 14-4Sélecteur de postes (unique ou multiple) ...................................................... 14-5Sélecteur de localisations (unique ou multiple) ............................................. 14-5Sélecteur de questions (unique ou multiple).................................................. 14-6Sélecteur d'agents (unique ou multiple) ........................................................ 14-6Sélecteur de demandes de poste ................................................................. 14-7

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page viii

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Sélecteur de postes .................................................................................... 14-7Sélecteur de départements.......................................................................... 14-8Sélecteur de modèles de postes .................................................................. 14-8Sélecteur d'utilisateurs (unique ou multiple) .................................................. 14-9Sélecteur d'employeurs ............................................................................... 14-9Sélecteur d'établissement ............................................................................ 14-9Sélecteur de programmes......................................................................... 14-10Sélecteur de fuseau horaire ...................................................................... 14-10Sélecteur de sources ................................................................................ 14-10Sélecteur de compétences (volet de gauche) .............................................. 14-11

Structures organisationnelles - Organisation, Localisation, Poste.......................... 14-11Structure organisationnelle - Poste............................................................. 14-11Structure organisationnelle - Organisation ................................................. 14-12Structure organisationnelle - Localisation principale .................................... 14-12

Résultat (paramètres et valeurs)Résultat (paramètres et valeurs)........................................................................... 15-2

Comment fonctionne le recrutement Notification de candidature exceptionnelle ? ...................................................................... 15-2Les quatre étapes du recrutement Notification de candidature exceptionnelle ........................................................................................... 15-2Principaux avantages du recrutement Notification de candidature exceptionnelle ........................................................................................... 15-3

Valeur et critères des compétences et des questions.............................................. 15-3Critères obligatoires ou atouts .................................................................... 15-3

Évaluation des compétences............................................................................... 15-4Résultat de base Maîtrise/Dernière utilisation ............................................... 15-4Facteur de correction Maîtrise/Expérience.................................................... 15-5Poids de l’intérêt ........................................................................................ 15-5Définition des niveaux de maîtrise................................................................ 15-6Définition des niveaux d'expérience ............................................................. 15-6Définition de la date de dernière utilisation................................................... 15-7Définition des degrés d'intérêt ..................................................................... 15-7

Foire aux questionsFoire aux questions............................................................................................ 16-2

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Introduction

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Chapitre 1 - Introduction Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

À propos du Manager WebTop

Le Manager WebTop est un outil simple mais très puissant. Il permet aux managers d'effectuer bon nombre de tâches critiques liées au recrutement de manière simplifiée et optimisée.

Le Guide de l'utilisateur du Manager WebTop et l'Aide en ligne du Manager WebTop décrivent les fonctions de l'application utilisées par la plupart des organisations. Comme les produits Taleo permettent des configurations et des champs personnalisés, vous pouvez voir des composantes dans votre version du Manager WebTop qui ne sont pas nécessairement mentionnées dans ce guide ou dans l'aide en ligne. Par exemple, si les fonctionnalités de recherche de candidats ou du Staffing Metrics Reporter ne sont pas disponibles dans votre organisation, elles n'apparaîtront pas dans le menu principal. Pour toute question concernant la configuration particulière de votre organisation, consultez votre représentant Taleo.

Symboles utilisés dans le guide

Information qui mérite une attention particulière.

Astuce utile pour réaliser une action bien précise.

Meilleure pratique à adopter.

Blocage des fenêtres contextuelles

Il est recommandé de ne pas utiliser le blocage des fenêtres contextuelles car cela pourrait nuire au fonctionnement de l'application.

Réglage de la résolution (ppp)

Afin de s'assurer que l'application Taleo affiche le contenu des pages correctement, il est recommandé de régler la résolution de votre ordinateur sur 96 ppp.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 1-2

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Chapitre 1 - Introduction Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Aide en ligne

L'Aide en ligne du Manager WebTop est accessible à tout moment. L'icône de l'aide est affichée dans la plupart des fenêtres du Manager WebTop. Cliquez sur l'icône pour obtenir de l'aide contextuelle au sujet de la tâche que vous effectuez ou de la fonctionnalité dans laquelle vous vous trouvez.

Modification des demandes de poste importées de systèmes de gestion des ressources humaines

Certaines demandes de poste avec lesquelles vous travaillerez ont été importées de systèmes de gestion des ressources humaines (SGRH). Si, pour une raison ou une autre, vous ne pouvez pas modifier une demande de poste apparaissant dans votre liste de demandes, c'est peut-être parce que vous n'avez pas les droits d'utilisateur requis. Pour plus d'informations, consultez votre administrateur système.

Utilisateurs simultanés

Lorsque vous ouvrez une demande de poste dans laquelle un autre utilisateur travaille, un message vous avertit que la demande de poste a été verrouillée par l'autre utilisateur. Vous y avez accès en mode lecture seule jusqu'à ce que l'autre utilisateur ait terminé d’apporter ses modifications et qu'il ait fermé la demande de poste.

Cette fonction empêche un utilisateur d’écraser les modifications qu’un autre utilisateur vient d’apporter à une demande de poste.

La fonction de gestion des utilisateurs simultanés s'applique aussi aux modèles. Si un modèle est en cours de modification et qu'un utilisateur veut l'appliquer dans le cadre du processus de création d'une demande de poste, la version utilisée est celle disponible dans la base de données (la version « non modifiée »).

Si une action est réalisée par un utilisateur externe dans une demande de poste (à partir du centre de partage électronique), elle peut occasionner des changements dans la demande de poste. Pour éviter que cela ne se produise pendant qu'une demande de poste est en cours de modification, un message invite l'utilisateur externe à revenir plus tard.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 1-3

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Chapitre 1 - Introduction Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Informations sur les nouveautés

Une fenêtre contextuelle comprenant des renseignements sur la nouvelle version ou d'autres renseignements importants apparaît lorsque vous vous connectez au Manager WebTop. Le message s'affiche une fois par jour seulement ou lorsque le texte affiché est modifié.

Lorsque le message contextuel est activé, la fenêtre suivante s'ouvre.

Vous pouvez désactiver la fenêtre contextuelle en sélectionnant l'option en bas de la page. Le message s'affichera de nouveau lorsque des informations sur les nouveautés ou d'autres renseignements importants seront disponibles. Si l'option n'est pas sélectionnée, le message contextuel apparaît uniquement une fois par jour. Une journée correspond à la période entre 00 h et 23 h 59 m 59 s, selon le fuseau horaire sélectionné dans les préférences de l'utilisateur.

Cette fonction doit être activée par l'administrateur système.

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Boutons et icônes

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Chapitre 2 - Boutons et icônes Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Boutons et icônes

Aide en ligne

L'Aide en ligne du Manager WebTop est accessible à tout moment. L'icône de l'aide est affichée dans la plupart des fenêtres du Manager WebTop. Cliquez sur l'icône pour obtenir de l'aide contextuelle au sujet de la tâche que vous effectuez ou de la fonctionnalité dans laquelle vous vous trouvez.L'Aide en ligne du Manager WebTop décrit les fonctions de l'application utilisées par la plupart des organisations. Comme les produits Taleo permettent des configurations et des champs personnalisés, vous pouvez voir des composantes dans votre version du Manager WebTop qui ne sont pas nécessairement mentionnées dans ce guide ou dans l'aide en ligne. Pour toute question concernant la configuration particulière de votre organisation, consultez votre représentant Taleo.

Retourne au menu principal. Retourne à la liste des demandes.

Retourne à la fenêtre Recherche de candidats. Retourne au début de la liste.

Retourne au menu principal sans enregistrer la demande de poste.

Ferme le dossier du candidat.

Enregistre la demande de poste que vous créez. Si vous modifiez une demande de poste sous forme de brouillon, tous les changements seront enregistrés, et la demande de poste n'aura plus l’état de brouillon.

Enregistre l'information dans la demande de poste ou le dossier du candidat.

Ajoute l'élément sélectionné dans une liste d'éléments disponibles.

Supprime un élément sélectionné dans une liste d’éléments.

Retourne à la fenêtre précédente. Ouvre la fenêtre suivante.

Enregistre la demande de poste que vous créez sous forme de brouillon. Vous pouvez modifier les demandes de poste sous forme de brouillon.

Permettent de se déplacer d'une page à l'autre ou d'accéder directement à la première ou à la dernière page d'une liste.

Dans l'Éditeur HTML, permet de visualiser un message ou la description d'un poste ou un texte décrivant les qualifications requises.

Colle les informations saisies dans la fenêtre Description interne dans la fenêtre Description externe.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 2-2

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Chapitre 2 - Boutons et icônes Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Exécute l'action sélectionnée sans fermer la fenêtre lorsque vous voulez effectuer plus d'une action dans le dossier du candidat.

Applique un modèle de questions et de compétences.

Ouvre la fenêtre d’impression pour vous permettre d’imprimer la demande de poste.

Termine le processus de création de la demande de poste et ferme la demande.

Ouvre un menu de sélection.

Ouvre les sélecteurs (utilisateurs, départements, modèles de postes, compétences, questions, etc.).

Ouvre le Sélecteur de demandes de poste pour vous permettre d’ajouter les candidats sélectionnés à la liste des candidats pour une demande de poste.

Ouvre la fenêtre Gestion d’un candidat pour vous permettre d’ajouter un commentaire aux dossiers de candidature sélectionnés.

Ouvre la fenêtre Gestion d’un candidat pour vous permettre de joindre des fichiers ou des documents (C.V., lettre de présentation ou tout type de document) au dossier de candidature sélectionné.

Ouvre la fenêtre Gestion d’un candidat pour vous permettre de sélectionner une action (attribuer une remarque, ajouter un commentaire).

Ouvre la fenêtre Options d’affichage pour vous permettre de créer une nouvelle demande de poste.

Annule la demande de poste.

Ouvre la fenêtre Joindre le recruteur pour vous permettre d’envoyer des informations ou des commentaires au recruteur.

Duplique la demande de poste ou le dossier de candidature.

Crée une liste de candidats personnalisée.+ / - Agrandit et réduit les en-têtes de la demande de poste ou du dossier du candidat.

Efface un résultat de recherche ou une sélection.

Ouvre le calendrier.

Lie des candidats à une demande de poste. Partage des dossiers de candidature avec d'autres utilisateurs.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 2-3

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Chapitre 2 - Boutons et icônes Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Ajoute des éléments à une liste.

Supprime des éléments d'une liste.

Ouvre la fenêtre Configurez l’impression pour vous permettre de configurer les paramètres d’impression d’une demande de poste, d’une liste de demandes de poste, d’un dossier de candidature, d’une liste de candidats ou d’un aperçu avant impression.

Réordonne les questions et les compétences incluses dans un modèle.

Utilise par défaut les critères de recherche sauvegardés pour la recherche de candidats.

Transmet les candidatures sélectionnées à d'autres personnes par e-mail.

Supprime un élément dans une liste.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 2-4

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Chapitre 2 - Boutons et icônes Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Icônes

Icône d'un article porté à votre attention

L'icône d'un article porté à votre attention indique qu'une personne a apporté des changements à un dossier de candidature ou à une demande de poste que vous ou le recruteur associé à la demande de poste détenez.

• Lorsqu'une demande de poste vient tout juste d'être créée ou si son état a changé et qu'elle a été enregistrée, une icône d'un article porté à votre attention apparaît à sa gauche dans la liste des demandes de poste du recruteur qui détient la demande de poste (responsable) et dans celle du manager spécifiée dans la demande. Quand la demande de poste est ouverte, l'icône d'un article porté à votre attention disparaît de la liste de l'utilisateur qui l'a ouverte (recruteur ou manager).

• Si le recruteur (responsable) ou le manager change (délégué), une icône d'un article porté à votre attention apparaît à gauche de la demande de poste dans la liste des demandes de poste du nouveau recruteur ou du nouveau manager. Les icônes d'un article porté à votre attention associées aux candidatures et aux offres sont aussi transférées au nouveau recruteur ou au nouveau manager.

• Lorsqu'une demande de poste est pourvue et qu'une icône d'un article porté à votre attention y est associée, l'icône demeure présente.

La fonction Notification de candidature exceptionnelle est activée pour la demande de poste. Dans les listes de candidats, identifie un candidat qui satisfait toutes les compétences requises.

Indique qu'un autre utilisateur a apporté des changements au dossier d'un candidat ou à une demande de poste dont vous êtes responsable. L'icône d'un article porté à votre attention apparaît également lorsqu'un candidat a apporté des changements à son profil.

Les nombres dans cette colonne indiquent le nombre de candidats liés à une demande de poste.

Candidat interne. Indique que le candidat travaille déjà pour votre organisation.

Indique que le rapport de recrutement quotidien a été activé pour la demande de poste.

Indiquent les langues activées pour la demande de poste. Indique que plusieurs langues sont

activées pour la demande de poste.

Indique que la demande de poste exige une action immédiate de la part du recruteur ou du manager.

Indique que le candidat est recommandé par un agent ou un collègue.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 2-5

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Chapitre 2 - Boutons et icônes Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

• Lorsqu'une demande de poste est annulée et qu'une icône d'un article porté à votre attention y est associée, l'icône demeure présente. Les icônes d'un article porté à votre attention associées aux candidatures et aux offres reliées à la demande de poste sont supprimées.

• Lorsqu'une l'icône d'un article porté à votre attention est associée à un flux de demande de poste, elle s'affiche lorsqu'une tâche est créée pour un utilisateur. Lorsque la tâche est exécutée, l'icône d'un article porté à votre attention disparaît.

• Lorsque la demande de poste est pourvue, l'icône d'un article porté à votre attention associée à cette demande demeure présente. Seules les icônes d'un article porté à votre attention associées aux demandes de poste sont supprimées.

• Lorsqu'une demande de poste est annulée, l'icône d'un article porté à votre attention associée à

la demande de poste demeure présente Seules les icônes d'un article porté à votre attention associées aux demandes et aux offres reliées à la demande de poste sont supprimées.

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Aide-mémoire

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Chapitre 3 - Aide-mémoire Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Comment accéder au Manager WebTop ?

1

2

Vous avez oublié votre mot de passe ?

1

2 • Si votre organisation a implémenté une procédure de sécurité standard, vous recevrez, par e-mail, un code d'accès et des instructions concernant le mot de passe.

3

• Si votre organisation a implémenté une procédure de sécurité accrue : - Vous devrez répondre aux questions de sécurité, saisir votre nouveau mot de passe, puis le saisir

une deuxième fois afin de le confirmer. - Le nouveau mot de passe doit contenir au moins six caractères, composé de chiffres et de lettres,

et doit être différent du nom d'utilisateur.

4

Dans la table des matières de Taleo Enterprise Edition, cliquez sur Manager WebTop. La fenêtre Connexion au système s’ouvre.

Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur Entrer.

Dans la fenêtre Connexion au système, cliquez sur le lien Vous avez oublié votre mot de passe ?

Cliquez sur Entrer.

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Chapitre 3 - Aide-mémoire Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Comment modifier ma configuration et mes préférences?

1

2

• Pour modifier votre information personnelle, cliquez sur Modifier situé à côté de Information personnelle. Apportez vos changements (le petit carré rouge indique que le champ est obligatoire), puis cliquez sur Enregistrer.

• Vous pouvez modifier votre information sur le compte et vos préférences personnelles de la même manière.

• Pour déléguer des éléments à une autre personne pour une période donnée, cliquez sur Déléguer situé à côté de Information sur le compte, ajoutez le nom de la personne à qui vous voulez déléguer des éléments, précisez la période, puis cliquez sur Enregistrer.

3

4

5

6

7

Dans le menu principal, cliquez sur Modifier ma configuration. La fenêtre Ma configuration s'ouvre.

Pour modifier votre information SmartOrg, cliquez sur Ma configuration .

Pour choisir des intervenants habituels, cliquez sur Intervenants habituels. Cliquez sur , cochez la case adjacente au nom de chaque personne que vous voulez ajouter, puis cliquez sur OK. Cochez la case adjacente au nom de chaque intervenant que vous voulez ajouter à la liste de vos intervenants habituels et cliquez sur Enregistrer.

Si vous voulez que le système affiche seulement les candidats qui sont impliqués dans un processus de sélection, cliquez sur Mes candidats, cochez la case des Préférences d'affichage, puis cliquez sur Enregistrer.

Si vous voulez utiliser l'option de remplissage automatique des champs (applicables) de l'assistant des demandes de poste, cliquez sur Mes demandes, cochez la case de l'Assistant des demandes de poste, puis cliquez sur Enregistrer.

Pour créer une liste d'approbateurs habituels pour vos demandes de poste cliquez sur Approbateurs habituels - Demandes de poste. Cliquez sur , cochez la case adjacente au nom de chaque personne que vous voulez ajouter, puis cliquez sur OK. Cochez la case adjacente au nom de chaque approbateur que vous voulez ajouter à la liste de vos approbateurs habituels et cliquez sur Enregistrer.

Pour créer une liste d'approbateurs habituels pour vos offres, cliquez sur Approbateurs habituels - Offres. Cliquez sur , cochez la case adjacente au nom de chaque personne que vous voulez ajouter, puis cliquez sur OK. Cochez la case adjacente au nom de chaque approbateurs que vous voulez ajouter à la liste de vos approbateurs habituels et cliquez sur Enregistrer.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 3-3

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Chapitre 3 - Aide-mémoire Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Comment créer une nouvelle demande de poste ?

1 Dans le menu principal , cliquez sur Créer une demande de poste.

2

Sélectionnez une option d'affichage.• Créer une demande de poste et l'afficher : selon le flux de demande de poste choisi, la

demande de poste sera affichée dans une section Carrières interne uniquement, ou dans des sections Carrières interne et externe.

• Créer une demande de poste sans l'afficher : la demande de poste ne sera affichée dans aucune section Carrières.

• Cliquez sur Suivante.

3

Sélectionnez un type de demande de poste.• Recrutement de professionnels : permet de créer une demande de poste destinée au

recrutement de professionnels.• Recrutement d'employés à taux horaire : permet de créer une demande de poste destinée au

recrutement d'employés à taux horaire.• Recrutement sur le campus : permet de créer une demande de poste destinée au recrutement

d'étudiants ou de diplômés. • Recrutement de cadres : permet de créer une demande de poste destinée au recrutement de

cadres.

Remarque: Cette option peut ne pas être disponible si votre organisation utilise un seul type de demande de poste.

• Cliquez sur Suivante.

4

Sélectionnez l'option de remplissage automatique.• Spécifiez le poste (identification ou intitulé) :

- Cliquez sur Chercher... pour ouvrir le Sélecteur de postes. - Sélectionnez un poste. Certains champs reliés au poste seront automatiquement remplis.

• Spécifiez un modèle de poste : - Cliquez sur Chercher... pour ouvrir le Sélecteur de modèles. - Sélectionnez un poste. Certains champs reliés au poste seront automatiquement remplis.

Remarque: Cette option sera disponible si vous avez coché l'option Je veux utiliser l'option de « remplissage automatique » de la demande de poste.

• Cliquez sur Suivante.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 3-4

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Chapitre 3 - Aide-mémoire Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

5

Saisissez les informations requises dans les pages.

Remarque: Les pages et les blocs de données peuvent variés selon le flux de demande de poste sélectionné par votre administrateur système.

Remarque: Les champs accompagnés d'un astérisque (*) sont obligatoires.

• Étape 1 - Structure et modèle• Étape 2 - Identification• Étape 3 - Profil et rémunération• Étape 4 - Description interne• Étape 5 - Description externe• Étape 6 - Administration• Étape 7 - Présélection• Étape 8 - Sélection • Étape 9 - Affectation(avec ou sans séquence d'approbation)• Étape 10 - Aperçu • Étape 11 - Options d'affichage• Étape 12 - Remerciement À la fin du processus, un message apparaît afin de vous indiquer que vous avez correctement rempli la demande de poste. Le message peut varier selon les options d'affichage sélectionnées. Cliquez sur OK pour retourner à la liste des demandes de poste disponible sous l'onglet Mes demandes.

À la fin de chaque page, les boutons suivants sont disponibles :• Cliquez sur Enregistrer le brouillon pour enregistrer la demande de poste au format Brouillon.• Cliquez sur Suivante pour passer à la page suivante.• Cliquez Précédente pour retourner à la page précédente. • Cliquez sur Annuler pour retourner au menu principal.

À la fin du processus de création, vous pouvez :• Cliquer sur Imprimer... pour ouvrir la fenêtre d'impression et imprimer la demande de poste. Le

bouton Imprimer est disponible dans la page Aperçu seulement. • Cliquez sur Terminer pour terminer le processus de création. Lorsque vous cliquez sur Terminer, il n'est plus possible d'effectuer des changements dans la demande de poste. Une fois sauvegardée, la demande de poste aura l'état suivant :• Ouverte (affichage planifié)• En attente (si la demande de poste doit être approuvée par d'autres utilisateurs)

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 3-5

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Chapitre 3 - Aide-mémoire Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Pages et blocs de données des demandes de poste

Remarque: Les pages et les blocs de données peuvent variés selon le flux de demande de poste sélectionné par votre administrateur système.

Remarque: Les champs accompagnés d'un astérisque (*) sont obligatoires.

Structure et modèle• Dans la page Structure et modèle, saisissez les informations suivantes :

- Poste, Département, Organisation, Localisation principale, Autres localisations, Poste (Identification et Intitulé) et Modèle utilisé (Code et Intitulé).

Identification• Dans la page Identification, saisissez les informations suivantes :

- Intitulé, Numéro de demande, Justification, Nombre de postes vacants, Sommaire (information sur le poste), champs personnalisés.

Profil et rémunération• Dans la page Profil et rémunération, saisissez les informations suivantes :

- Profil : Type de contrat, Type d'emploi, Horaire, Niveau de responsabilité, Période, Niveau d'études, Programme d'études, Déplacements, Date visée d'entrée en fonction.

- Rémunération : Devise, Salaire minimum, Salaire maximum, Base de rémunération, Vacances, Salaire du quartile inférieur, Salaire médian, Salaire du quartile supérieur, Commission, Déménagement, Actions, Options, Frais de représentation, Indemnité kilométrique, Prime, Autres avantages.

Description interne• Dans la page Description interne, saisissez les informations suivantes :

- Nom du contact, E-mail du contact, Date de début et Date de fin, Description du poste, Compétences requises pour le poste, champs personnalisés.

Utilisez l'éditeur HTML pour formater le texte des blocs Description et Compétences.

Description externe• Dans la page Description externe, saisissez les informations suivantes :

- Nom du contact, E-mail du contact (cliquez sur Chercher... pour ouvrir le Sélecteur d'utilisateurs).

- Date de début et date de fin de la demande.- Description du poste. - Compétences requises pour le poste (utilisez l'éditeur HTML pour formater le texte des blocs

Description et Compétences). - Description sommaire (rédigez une courte description du poste. Cette description sera affichée

sur certains sites d'offres d'emploi).- Champs personnalisés.

Ou, cliquez sur Coller pour copier les informations de la page Description interne.

Administration • Dans la page Administration, saisissez les informations suivantes :

- Citoyenneté, Heures supplémentaires, Informations complémentaires. - Champs personnalisés.

• Réglementation : EE (Canada), EEO (É.-U.)

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Chapitre 3 - Aide-mémoire Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Présélection• Dans la page Administration, saisissez les informations suivantes :

- Questions de disqualification : cliquez sur le signe plus (+) pour afficher les questions de disqualification disponibles. Il n’est pas possible d’ajouter ou de supprimer des questions de disqualification.

- Questions : ajoutez ou supprimez des questions. - Compétences : ajoutez ou supprimez des compétences.

OU

• Cliquez sur Appliquer le modèle pour sélectionner toutes les questions et les compétences reliées au poste. (Le bouton Appliquer le modèle ne s'applique pas aux questions de disqualification).

Sélection• Dans la page Sélection, sélectionnez les évaluations requises pour le poste. Les choix disponibles

sont : - Vérification des antécédents- Admissibilité aux crédits d'impôt- Autres

Affectation (sans séquence d'approbation)• Pour l'affectation (sans séquence d'approbation) :

- Assignez la demande de poste à un recruteur spécifique (cliquez sur Chercher... pour ouvrir le Sélecteur d'utilisateurs). Ce recruteur deviendra le propriétaire de la demande de poste.

- Entrez des commentaires, s’il y a lieu. Les commentaires peuvent être obligatoires.

Affectation (avec séquence d'approbation)• Pour l'affectation (sans séquence d'approbation) :

- Sélectionnez les approbateurs (cliquez sur Ajouter des approbateurs... pour ouvrir le Sélecteur d'utilisateurs).

Page d'aperçuVérifiez les renseignements que vous avez saisis dans la demande de poste. Si vous désirez apporter des changements dans les pages précédentes, cliquez sur Précédente. Une fois les changements apportés, cliquez sur Terminer. Votre demande de poste est automatiquement enregistrée. Si une erreur survient lors du processus de création, un message apparaîtra afin d'indiquer la nature de l'erreur. • Si vous avez sélectionné l'option Créer une demande de poste et l'afficher dans la page

Options d'affichage, la page Affichage s'ouvre (voir étape 12 ci-dessous - Options d'affichage).

• Si vous avez sélectionné l'option Créer une demande de poste sans l'afficher, la page de remerciement apparaît.

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Chapitre 3 - Aide-mémoire Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Comment consulter mes demandes de poste ?

1

• Cliquer sur Créer une demande... pour créer une nouvelle demande de poste. • Voir les candidats liés à une demande de poste.

- Cliquez sur le chiffre sous la colonne fin d'accéder à l'onglet Liste des candidats. Cette liste contient tous les candidats liés à la demande de poste.

• Ouvrir une demande de poste et accéder à son contenu (informations sur la demande de poste et sur le candidat). - Cliquez sur l'onglet Liste des candidats pour voir la liste des candidats liés à la demande de

poste.- Cliquez sur le sous-onglet Contenu pour voir le contenu de la demande de poste. - Cliquez sur le sous-onglet Historique pour voir les différentes actions qui ont été réalisées sur la

demande de poste.

Options d'affichageSi vous avez sélectionné l'option Créer une demande de poste et l'afficher dans la page Options d'affichage, la page Affichage fournit une liste de sections Carrières sur lesquelles vous pouvez afficher la demande de poste. • Sélectionnez des sections Carrières internes et externes. • Sélectionner l'option « À pourvoir d'urgence » si le poste doit être pourvu rapidement.

Remarque: Si le flux est de type Avec affichage interne automatique, la page Affichage n'apparaîtra pas. La demande de poste sera automatiquement affichée sur une section Carrières interne.

Si vous désirez apporter des changements dans la demande de poste, cliquez sur Précédente. Une fois les changements apportés, cliquez sur Terminer.

Remarque: Lorsque vous cliquez sur Terminer, il n'est plus possible d'effectuer des changements dans la demande de poste.

RemerciementUn message apparaît pour vous indiquer que vous avez correctement complété la demande de poste. Le message peut varier selon les options d'affichage sélectionnées. Cliquez sur OK pour retourner à la liste des demandes de poste disponible sous l'onglet Mes demandes.

Dans le menu principal, cliquez sur Demandes de poste. La fenêtre Demandes de poste et candidats s'ouvre.

Sous l'onglet Mes demandes, vous pouvez :

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Chapitre 3 - Aide-mémoire Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Comment modifier une demande de poste ?

1 Remarque: Pour pouvoir apporter des changements à la demande de poste, l'état de la demande doit être à Brouillon .

2

Comment consulter mes candidats ?

1

• Filtrer les candidats à l'aide de l'option Afficher. • Sélectionner un candidat et ouvrir son dossier.

• Cliquer sur pour imprimer une liste de candidats ou une liste de candidats sélectionnés.

• Sélectionner des candidats, puis cliquer sur pour ajouter les candidats sélectionnés à la liste des candidats d'une demande de poste spécifique.

• Sélectionner des candidats puis cliquer sur pour envoyer à d'autres utilisateurs des renseignements au sujet d'un candidat.

• Sélectionner des candidats puis cliquer sur pour joindre un document (C.V., lettre de présentation, etc.) au dossier du candidat.

Ouvrez une demande de poste existante.

À l'aide des boutons Précédente et Suivante, rendez-vous à la page contenant les informations que vous désirez modifier. Voir « Comment créer une nouvelle demande de poste ? » à la page 3-4 pour effectuer des changements dans les étapes appropriées.

Dans le menu principal, cliquez sur Candidats. La fenêtre Demandes de poste et candidats s'ouvre.

Sous l'onglet Mes candidats vous pouvez :

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Chapitre 3 - Aide-mémoire Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Comment voir les candidats associés aux demandes de poste ?

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4Remarque: Si aucun candidat n'est lié à la demande de poste, la liste des candidats sera vide.

Dans le menu principal, cliquez sur Demandes. La fenêtre Demandes de poste et candidats s'ouvre.

Dans la liste des demandes de poste, cliquez sur le chiffre sous la colonne correspondant à la demande de poste désirée. Ce chiffre représente le nombre de candidats qui ont postulé pour le poste et qui ont été liés à la demande de poste. La liste des candidats s'ouvre et présente tous les candidats liés à la demande de poste sélectionnée.

Dans la liste Mes demandes, sélectionnez une demande de poste. L'onglet Dem. de poste affiche le contenu de la demande de poste.

Cliquez sur l'onglet Liste des candidats. Les candidats liés à la demande de poste sélectionnée sont affichés.

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Chapitre 3 - Aide-mémoire Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Comment changer l'état ou l'étape d'une candidature ?

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• Ce chiffre représente le nombre de candidats qui ont postulé pour le poste et qui ont été liés à la demande de poste.

• La liste des candidats s'ouvre et présente tous les candidats liés à la demande de poste sélectionnée.

• Les onglets représentant le flux de sélection des candidats sont également affichés.

Remarque: Les onglets représentant le flux de sélection des candidats seront affichés si le flux utilisé est un flux séquentiel.

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- Les états accompagnés d'un astérisque (*) sont des états qui complètent l'étape. Si vous sélectionnez un état qui complète l'étape, le candidat passera à la prochaine étape du processus de sélection.

• Exemple :- Un candidat se trouve à l'étape Nouveau et à l'état Attente de renseign. Si vous sélectionnez

l'état Qualifié, le candidat demeurera à l'étape Nouveau. - Par contre, si vous sélectionnez l'état En attente*, vous pourrez sélectionner l'option Faire

passer... dans la liste déroulante Autres actions et faire passer le candidat à la prochaine étape du processus de sélection.

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6Remarque: Les étapes et les états disponibles dépendent du flux de sélection de candidats qui a été sélectionné.

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Dans le menu principal, cliquez sur Demandes. La fenêtre Demandes de poste et candidats s'ouvre.

Dans la liste des demandes de poste, cliquez sur le chiffre sous la colonne correspondant à la demande de poste désirée.

Sélectionnez un candidat, puis sélectionnez l'option Changer l'état... dans la liste Autres actions. La fenêtre Gestion d'un candidat s’ouvre. L'étape indiquée dans le champ Étape doit être identique à l'étape affichée dans la liste des candidats.

Dans la liste à, sélectionnez un nouvel état pour l'étape.

Si vous avez sélectionné un état qui complète l'étape (état accompagné d'un *), sélectionnez l'option Faire passer... dans la liste déroulante Autres actions. La fenêtre Gestion d'un candidat s’ouvre. L'action Faire passer est sélectionnée dans la liste déroulante Action.

Dans la liste déroulante à, sélectionnez une étape, puis sélectionnez un état dans la liste déroulante avec comme état.

Cochez Envoyer un message... si vous désirez envoyer des renseignements à d'autres utilisateurs.

Entrez des commentaires. Si vous avez sélectionné l'état Candidature rejetée ou Candidature retirée, vous devrez fournir des commentaires.

Vous pouvez utiliser les actions Changer l'état... et Faire passer... pour plusieurs candidats à la fois. Il est possible de changer l'état de plusieurs candidats si tous les candidats sont à la même étape et possèdent le même état.

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Chapitre 3 - Aide-mémoire Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Comment lier des candidats à des demandes de poste ?

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5 • Cliquez sur Oui pour leur envoyer un e-mail.• Cliquez sur Non si vous ne désirez pas leur envoyer un e-mail.

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Comment partager des candidats avec d'autres utilisateurs ?

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Dans le menu principal, cliquez sur Candidats. La fenêtre Demandes de poste et candidats s'ouvre.

Sélectionnez les candidats que vous désirez lier à la demande de poste ou, cochez la case adjacente au drapeau indicateur si vous désirez sélectionner tous les candidats simultanément.

Cliquez sur - ou sélectionnez Lier dans la liste Autres Actions. Le Sélecteur de demandes de poste s'affiche.

Sélectionnez une demande de poste ou cochez la case adjacente à No pour sélectionner toutes les demandes simultanément.

Cliquez sur Ajouter, puis sur OK. Un message vous demandera si vous voulez envoyer un e-mail aux candidats pour leur demander des renseignements supplémentaires.

Le système associera automatiquement les candidats sélectionnés aux demandes de poste sélectionnées.

Cliquez sur l'onglet Mes demandes pour voir la liste des demandes de poste. Le nombre de

candidats ayant été associés à la demande de poste apparaîtra sous la colonne .

Dans la liste des candidats, sélectionnez un ou plusieurs candidats.

Cliquez sur ou sélectionnez Partager... dans la liste Autres actions. La fenêtre Partage de candidatures s’ouvre.

Dans l'onglet Destinataires, cliquez sur pour sélectionner des utilisateurs et pour en supprimer.

Sous l'onglet Contenu, sélectionnez les renseignements que vous voulez partager avec d'autres utilisateurs.

Sous l'onglet Commentaires, saisissez toute information que vous désirez partager avec le recruteur.

Cliquez sur Aperçu pour voir l'information qui apparaîtra dans le message.

Cliquez sur Partager pour envoyer des renseignements aux utilisateurs sélectionnés.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 3-12

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Chapitre 3 - Aide-mémoire Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Comment chercher des candidats ?

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2 Remarque: Cette fonction est offerte aux clients situés aux États-Unis uniquement afin de se conformer à une nouvelle réglementation de l'Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP) relative à la collecte des données sur le sexe, la race et l'origine ethnique de chaque candidat. Lors de l'exécution d'une recherche, les critères de recherche sont archivés dans la base de données. Les renseignements sont conservés dans la base de données pendant deux ans.

3Remarque: Il n'est pas nécessaire de saisir un mot-clé pour effectuer une recherche.

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Cliquez sur Rechercher des candidats dans le menu principal. La fenêtre Recherche de candidats s'ouvre.

Si la fonction est activée par votre administrateur système, vous pouvez sélectionner la demande de poste pour laquelle vous désirez archiver les critères de recherche et les résultats. Pour ce faire, il suffit d'ouvrir le sélecteur de demandes de poste et de sélectionner une demande.

Saisissez un mot-clé.

Dans la liste déroulante Dernière modification, sélectionnez une période de temps.

Dans la liste déroulante Candidat externe / interne, indiquez si vous désirez inclure les candidats externes ou internes.

Dans la liste déroulante Candidat disqualifié, indiquez si vous désirez inclure ou exclure les candidats disqualifiés.

Sélectionnez un pays, un état/ province ou une ville. Le Sélecteur de localisations s’ouvre.

Cliquez sur Plus de critères pour ajouter des critères de recherche.

Cliquez sur Chercher pour démarrer la recherche.

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Chapitre 3 - Aide-mémoire Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Quelles sont les actions possibles dans la fenêtre Résultats de la recherche de candidats ?

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7Remarque: Il n'est pas possible d'ajouter ou de supprimer des formats de liste dans le Manager WebTop.

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Dans la fenêtre Résultats de la recherche de candidats, vous pouvez :

Filtrer les candidats à l'aide de l'option Afficher. Voir « Outils de sélection » à la page 14-1

Cliquer sur Imprimer pour imprimer une liste de candidats ou une liste de candidats sélectionnés.

Sélectionner des candidats, puis cliquer sur Lier pour ajouter les candidats sélectionnés à la liste des candidats d'une demande de poste spécifique.

Sélectionner des candidats puis cliquer sur Partager pour transmettre les candidatures sélectionnées à d'autres utilisateurs.

Sélectionner des destinataires, spécifier le contenu qui sera partagé et ajouter des commentaires pour les utilisateurs avec lesquels vous partagez les candidatures.

Cliquer sur Format de liste pour sélectionner un nouveau format de liste pour la fenêtre Résultats de la recherche de candidats. Le Sélecteur de format de liste s’ouvre.

Sélectionnez un candidat et ouvrez son dossier pour voir son contenu.

Cliquez sur Retour à la recherche pour retourner à la fenêtre de recherche et entrer de nouveaux critères de recherche.

Cliquez sur Retour au Menu pour retourner au menu principal.

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Modification de ma configuration

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Chapitre 4 - Modification de ma configuration Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Présentation

La section Ma configuration permet de gérer certains aspects de votre compte et de déléguer vos demandes de poste et vos tâches à une autre personne sans passer par votre administrateur système.

Pour accéder à la section Ma configuration, cliquez sur Modifier ma configuration dans le menu principal.

La page Ma configuration est divisée en deux sections :

• SmartOrg vous permet de voir et de modifier les informations personnelles de votre compte, de créer et de modifier votre mot de passe, de déléguer vos demandes de poste et vos tâches à un autre utilisateur et de choisir le profil général tel que la langue et le fuseau horaire.

• Préférences : vous permet de gérer les intervenants habituels, de configurer les préférences d'affichage de vos candidats et de vos demandes de poste ainsi que de gérer vos préférences d'affichage relatives à la recherche de candidats.

Boutons et icônes

Retourne au menu principal. Enregistre les changements apportés dans les onglets de Ma configuration.

Annule les changements apportés dans les onglets de Ma configuration. Réordonnent les informations dans une liste.

Ajoute l'élément sélectionné dans une liste d'éléments disponibles.

Supprime un élément sélectionné dans une liste.

Ouvre les sélecteurs. Ouvre le calendrier.

Les boutons Enregistrer et Annuler s’appliquent à tous les onglets de la section Ma configuration. Si vous quittez la section Ma configuration sans cliquer sur Enregistrer, tous les changements apportés depuis le dernier dossier seront perdus.

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Chapitre 4 - Modification de ma configuration Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Modification des informations relatives à l'identité1. Dans la page Ma configuration, cliquez sur le lien Ma configuration.

2. Cliquez sur le lien Modifier en regard de Information personnelle.

3. Dans la liste déroulante Langue, sélectionnez la langue dans laquelle vous voulez modifier les renseignements du compte utilisateur.

4. Modifiez les champs, le cas échéant.

5. Cliquez sur Enregistrer.

Modification des informations relatives au compte1. Dans la page Ma configuration, cliquez sur le lien Ma configuration.

2. Cliquez sur le lien Modifier en regard de Information sur le compte.

3. Saisissez un nouveau mot de passe, le cas échéant.

Pour être valide, un mot de passe doit :

• contenir au moins une lettre ET un chiffre.

• contenir au moins 6 caractères et au plus 32 caractères (alphanumériques).

• ne pas contenir de caractères spéciaux (par exemple : ’, ^, ü, é, etc.).

• être différent du nom d'utilisateur.

• ne pas contenir plus de 2 caractères identiques consécutifs (par exemple, AAA n'est pas valide).

4. Cliquez sur Générer mot de passe si vous voulez que le mot de passe soit généré par le système. Vous devrez changer votre mot de passe lors de la prochaine connexion au système.

5. Si la configuration du système permet la définition de questions d'identification destinées aux utilisateurs, la section Information sur le mot de passe oublié sera disponible. Vous devrez répondre aux questions avant de pouvoir modifier le mot de passe.

5a) Dans le champ Question de sécurité, saisissez la question.

5b) Dans le champ Réponse, saisissez votre réponse à la question de sécurité. La réponse doit contenir au moins un caractère.

5c) Confirmez la réponse et cliquez sur Enregistrer.

6. Cliquez sur Enregistrer.

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Chapitre 4 - Modification de ma configuration Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Délégation de vos demandes de poste et de vos tâchesLa page Délégation vous permet de déléguer vos demandes de poste et vos tâches à un autre utilisateur durant une période de temps déterminée (par exemple, si vous êtes en vacances ou en congé maladie).

1. Dans la page Ma configuration, cliquez sur le lien Ma configuration.

2. Cliquez sur le lien Déléguer en regard de Information sur le compte. La page Délégation s'ouvre.

3. Cliquez sur Rechercher. Le Sélecteur d’utilisateurs s'ouvre.

4. Dans la liste d'utilisateurs, choisissez la personne à qui vous voulez déléguer vos tâches, puis cliquez sur Sélectionner.

5. Cliquez sur pour ouvrir le calendrier et sélectionnez une date de début et de fin de la période

de délégation. Cliquez sur pour effacer la date sélectionnée.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Vous devez respecter les règles suivantes lorsque vous déléguez vos demandes de poste et vos tâches à un autre utilisateur :

• Le nouveau responsable doit être différent du responsable actuel.• Le nouveau responsable doit avoir le même rôle (type d'utilisateur) que

le responsable actuel.• Le nouveau responsable doit faire partie de l'un des groupes (au

moins) auxquels appartient le responsable actuel.• Il est toujours possible pour un utilisateur du Staffing WebTop de

devenir le nouveau responsable.• Si le responsable actuel n'est pas un utilisateur du Staffing WebTop, le

nouveau responsable doit être un utilisateur du Manager WebTop.• Si le responsable actuel utilise le partage électronique (c.-à-d., qu'il

n'est pas un utilisateur du Staffing WebTop ni du Manager WebTop), le nouveau responsable doit être un utilisateur du partage électronique ou du Manager WebTop.

• Un utilisateur de l'Administrator WebTop est également utilisateur du Staffing WebTop et du Manager WebTop.

• Un utilisateur du Staffing WebTop peut être assigné à un utilisateur de l'Administrator WebTop.

Modification du profil général1. Dans la page Ma configuration, cliquez sur le lien Ma configuration.

2. Cliquez sur le lien Modifier en regard de Profil général. L'Éditeur de compte utilisateur s'ouvre.

3. Dans la liste Langue de correspondance, sélectionnez la langue utilisée pour la correspondance. Cette langue sera utilisée pour tous les messages électroniques automatiquement envoyés par le système à l'utilisateur.

4. Sélectionnez une langue de contenu.

4a) Pour ajouter une langue dans la liste Langues sélectionnées, sélectionnez-la dans la liste Langues disponibles, puis cliquez sur Ajouter.

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Chapitre 4 - Modification de ma configuration Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

4b) Pour supprimer une langue de la liste Langues sélectionnées, sélectionnez-la dans la liste Langues sélectionnées, puis cliquez sur Supprimer.

4c) Pour modifier l'ordre d'affichage des langues dans la liste Langues sélectionnées, sélectionnez une langue dans la liste et utilisez les flèches de direction pour la déplacer vers l'emplacement désiré.

Lorsque vous définissez la langue de contenu, la langue présentée en tête de liste sera celle utilisée par défaut pour les nouvelles demandes de poste et les modèles, quelle que soit la langue d'affichage du Staffing WebTop.

5. Dans la section Fuseau horaire, cliquez sur Chercher, choisissez une option dans Sélecteur de fuseaux horaires, puis cliquez sur Sélectionner. Si vous le souhaitez, vous pouvez chercher une localisation spécifique, la description d'un fuseau horaire ou le temps universel coordonné (UTC) en utilisant la liste Préciser par. Saisissez un mot clé dans le champ de texte, puis cliquez sur Rafraîchir.

Une fois configuré, le nouveau fuseau horaire remplacera le fuseau horaire par défaut de l'entreprise dans tous les avis de convocation que vous envoyez. Les informations seront affichées (par exemple, Date : Lundi, 3 mai 2007, de 14 h 30 à 15 h, heure normale de l'Est (UTC -5:00)) et seront utilisées par l'agenda électronique Outlook ou Lotus Notes du destinataire pour apporter les réglages appropriés à l'heure, selon le fuseau horaire du destinataire.

Un fuseau horaire par défaut est configuré pour toute l'organisation. Les utilisateurs qui travaillent dans le même fuseau horaire que l'organisation n'ont pas besoin de modifier leur fuseau horaire. Cependant, certains autres utilisateurs doivent modifier la valeur par défaut afin de visualiser les informations dans leur propre fuseau horaire (dans le cadre de la planification des entretiens, par exemple).

6. Dans la section Distance, sélectionnez l'unité appropriée, miles ou kilomètres.

7. Dans la section Avis, cochez la case Envoyer les messages télécopiables à cet utilisateur par fax, et non par e-mail pour télécopier les messages relatifs à la sélection et aux services externes plutôt que de les envoyer par e-mail.

8. Dans la section Avis, cochez la case Informer cet utilisateur par e-mail des événements de fluxsi vous souhaitez informer l'utilisateur des changements d'étape et d'état des candidatures dont il est le responsable.

9. Cliquez sur Enregistrer.

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Chapitre 4 - Modification de ma configuration Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Création d'une liste d'intervenants habituelsLes recruteurs ont la possibilité de créer une liste d'intervenants habituels. Tout utilisateur (non supprimé) peut être un intervenant, tout comme des personnes qui n'utilisent pas le WebTop (ces utilisateurs peuvent être impliqués dans le processus d'approbation au moyen du Centre de partage électronique de Taleo).

1. Dans la page Ma configuration, cliquez sur Intervenants habituels.

2. Pour ajouter des intervenants, cliquez sur , sélectionnez les intervenants désirés dans la liste, puis cliquez sur OK. Vous pouvez utiliser la liste Afficher pour identifier les intervenants désirés.

3. Pour supprimer un ou plusieurs intervenants de la liste, sélectionnez les intervenants pertinents, puis cliquez .

4. Cliquez sur Enregistrer.

Configuration des préférences d'identification des candidats1. Dans la page Ma configuration, cliquez sur le lien Mes candidats.

2. Si l'option Par défaut, afficher seulement les candidats qui sont en processus de sélection (si pertinent) est sélectionnée, les candidats qui sont en processus de sélection sont automatiquement filtrés dans la liste de candidats. Par défaut, la permission n'est pas activée.

3. Cliquez sur Enregistrer.

Activation de l'option de remplissage automatique de l'Assistant des demandes de poste

Si l'option de « remplissage automatique » de l'Assistant des demandes de poste est activée, une fenêtre s'ouvrira lors de la création d'une demande de poste. Il vous sera alors possible d'effectuer certaines sélections qui permettront au système de remplir automatiquement plusieurs champs de la demande de poste. Si cette option n'est pas sélectionnée, la fenêtre en question ne s'ouvrira pas et l’onglet Logistique de la demande de poste s’affichera.

1. Dans la page Ma configuration, cliquez sur le lien Mes demandes.

2. Sélectionnez l'option.

3. Cliquez sur Enregistrer.

Pour être disponible, le champ Intervenants doit être activé par votre administrateur système.

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Chapitre 4 - Modification de ma configuration Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Définition des approbateurs habituels - Demandes de posteSi vous avez accès à Ma Configuration, vous pouvez modifier les approbateurs par défaut choisis par l'administrateur système. Ces approbateurs seront automatiquement choisis lorsque des demandes de poste seront créées. Au moment de sélectionner les approbateurs, le sélecteur affiche les utilisateurs qui peuvent être des approbateurs. Un approbateur doit être un utilisateur actif et avoir la permission d'approuver les demandes de poste.

L'administrateur système ne peut pas modifier la liste d'approbateurs que vous avez créée dans Ma configuration.

Lorsqu'une demande de poste est prête à être approuvée (en sélectionnant l'action Demande d'approbation), la séquence d'approbation est choisie comme suit :

• Si vous avez sélectionné des approbateurs de demandes de poste dans Ma configuration, ces approbateurs seront automatiquement sélectionnés.

• Si vous n'avez pas sélectionné d'approbateurs dans Ma configuration, les approbateurs sélectionnés par l'administrateur système au niveau du département seront automatiquement sélectionnés.

Seuls les approbateurs ayant le droit d'approuver les demandes de poste seront affichés. Il est possible qu'aucun approbateur ne soit affiché si aucun d'entre eux n'a les droits pour effectuer l'approbation.

1. Cliquez sur Ma configuration dans le Staffing Webtop.

2. Cliquez sur Approbateurs habituels - Demandes de poste.

3. Pour ajouter des approbateurs, cliquez sur , sélectionnez les approbateurs voulus dans la liste, puis cliquez sur OK. Vous pouvez également utiliser la liste Afficher pour trouver des approbateurs.

4. Pour changer l'ordre des approbateurs, sélectionnez à côté d'un approbateur un numéro de la liste puis cliquez sur Modifier l'ordre.

5. Pour supprimer un ou plusieurs approbateurs de la liste, sélectionnez les approbateurs et cliquez sur .

6. Cliquez sur Enregistrer.

Définition des approbateurs habituels - OffresSi vous avez accès à Ma Configuration, vous pouvez modifier les approbateurs par défaut choisis par l'administrateur système. Ces approbateurs seront automatiquement choisis lorsque des demandes de poste seront créées. Au moment de sélectionner les approbateurs, le sélecteur affiche les utilisateurs qui peuvent être des approbateurs. Un approbateur doit être un utilisateur actif et avoir la permission d'approuver les demandes de poste.

Lorsqu'une offre est prête à être approuvée (en sélectionnant l'action Demande d'approbation), la séquence d'approbation est choisie comme suit :

• Si vous avez sélectionné des approbateurs d'offres dans Ma configuration, ces approbateurs seront automatiquement sélectionnés.

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Chapitre 4 - Modification de ma configuration Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

• Si vous n'avez pas sélectionné d'approbateurs dans Ma configuration, les approbateurs sélectionnés par l'administrateur système au niveau du département seront automatiquement sélectionnés.

Seuls les approbateurs ayant le droit d'approuver les offres seront affichés. Il est possible qu'aucun approbateur ne soit affiché si aucun d'entre eux n'a les droits pour effectuer l'approbation.

1. Cliquez sur Ma configuration dans le Staffing Webtop.

2. Cliquez sur Approbateurs habituels - Offres.

3. Pour ajouter des approbateurs, cliquez sur , sélectionnez les approbateurs voulus dans la liste, puis cliquez sur OK. Vous pouvez également utiliser la liste Afficher pour trouver des approbateurs.

4. Pour changer l'ordre des approbateurs, sélectionnez à côté d'un approbateur un numéro de la liste puis cliquez sur Modifier l'ordre.

5. Pour supprimer un ou plusieurs approbateurs de la liste, sélectionnez les approbateurs et cliquez sur .

6. Cliquez sur Enregistrer.

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Création d'une demande de poste

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Chapitre 5 - Création d'une demande de poste Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Présentation

Le lien Créer une demande de poste vous permet de créer et d'afficher rapidement des demandes de poste.

Boutons et icônes

Enregistre la demande de poste que vous créez sous forme de brouillon. Vous pouvez modifier les demandes de poste sous forme de brouillon.

Retourne au menu principal sans enregistrer la demande de poste.

Retourne à la fenêtre précédente. Ouvre la fenêtre suivante.

Présente un aperçu du champ Description, tel qu'il apparaîtra dans la section Carrières.

Colle toutes les informations fournies dans l'onglet Description interne dans l'onglet Description externe, et vice-versa.

Applique un modèle de questions et de compétences.

Ouvre la fenêtre d’impression pour vous permettre d’imprimer la demande de poste.

Termine le processus de création d'une demande de poste et ferme la demande de poste.

Ouvrent les sélecteurs (utilisateurs, départements, modèles, compétences, questions, etc.).

Ouvre un menu de sélection. Réordonne les questions et les compétences d'une demande de poste.

Supprime des éléments d'une liste. Ajoute des éléments à une liste.

Efface ou supprime un élément dans une liste.

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Chapitre 5 - Création d'une demande de poste Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Gestion des demandes de poste - Collaboration entre les utilisateurs

Plusieurs fonctions prennent en charge la collaboration entre les utilisateurs en ce qui concerne la gestion de la demande de poste. Il est maintenant possible qu'un manager et un recruteur soient coresponsables d'une demande de poste.

Pour aider les managers et les recruteurs dans leurs activités quotidiennes, deux nouveaux rôles d'assistants ont été créés :

• Recruteur adjoint • Manager adjoint

À titre de coresponsables de la demande de poste, les nouveaux recruteur adjoint et manager adjoint peuvent effectuer des activités liées aux demandes de poste au nom du recruteur ou du manager. Toutefois, la demande de poste restera assignée au recruteur et au manager en ce qui concerne les rapports.

Le recruteur, le manager, le recruteur adjoint et le manager adjoint sont considérés les responsables des demandes de poste. Lorsque des notifications (comme les indicateurs d'éléments en attente ou les avis relatifs aux événements) sont envoyées, le recruteur, le manager et les adjoints les recevront. Les tâches (comme À compléter, Prêt pour sourcing) sont maintenant assignées aux adjoints plutôt qu'au manager ou au recruteur.

Pour accorder un accès spécial à certains utilisateurs durant le cycle de vie d'une demande de poste, le nouveau rôle Intervenant a été créé. Les responsables de demandes de poste (à savoir le recruteur, le manager, le recruteur adjoint et le manager adjoint) peuvent maintenant accorder l'accès et des privilèges à un ou plusieurs utilisateurs identifiés comme intervenants dans leurs demandes de poste. Le recruteur, le manager et les adjoints, le cas échéant, demeurent les acteurs principaux tout au long du cycle de vie de la demande de poste. Les intervenants, quant à eux, aideront pour certaines tâches ou seront responsables de certaines parties du processus.

Tout utilisateur (non supprimé) peut être un intervenant, tout comme des personnes qui n'utilisent pas le WebTop (ces utilisateurs peuvent être impliqués dans le processus d'approbation à l'aide du Centre de partage électronique de Taleo).

Pour apparaître dans le Manager WebTop, le champ Intervenant ainsi que les champs Recruteur adjoint et Manager adjoint doivent être activés par votre administrateur système.

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Chapitre 5 - Création d'une demande de poste Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Création d'une demande de poste

Dans le Manager WebTop, l'utilisateur qui crée une demande de poste peut maintenant spécifier un autre utilisateur comme manager. Par défaut, l'utilisateur qui crée la demande de poste est considéré comme le manager.

Sélection d'une option d'affichageSélectionnez une option d'affichage puis cliquez sur Suivante.

Sélection du type de demande de posteSélectionnez un des types de demande de poste puis cliquez sur Suivante.

Créer une demande de poste et l'afficher Crée une demande de poste et l'affiche dans des sections Carrières internes et externes.

Créer une demande de poste sans l'afficher

Crée une demande de poste sans avoir à sélectionner un site d'affichage des emplois.

Recrutement de professionnels

Permet de créer des demandes de poste pour la plupart des professionnels.

Recrutement d'employés à taux horaire

Permet de créer des demandes de poste pour les employés à taux horaire.

Recrutement sur le campus Permet de créer des demandes de poste pour les étudiants ou pour les salons de l'emploi sur les campus.

Recrutement de cadres Permet de créer des demandes de poste pour des cadres.

Requisition

Recruiter

Recruiter Assistant

Hiring Manager

Hiring Manager Assistant

Collaborators

Requisition Owners

Requisition

Recruiter

Recruiter Assistant

Hiring Manager

Hiring Manager Assistant

Collaborators

Requisition Owners

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Chapitre 5 - Création d'une demande de poste Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Activation de l'assistant de remplissage automatiqueLe cas échéant, indiquez le modèle, le poste ou le département sur lequel vous souhaitez baser votre demande de poste. Cela permet au système de remplir automatiquement plusieurs champs du formulaire de création de la demande de poste.

Pour sélectionner un modèle, un poste ou un département, cliquez sur . Puis cliquez sur Suivante.

Le Sélecteur de modèles présente uniquement les modèles généraux ou les modèles qui sont liés à votre groupe d'utilisateurs, poste, organisation et localisation.

Sélection de la structure et du modèleLa section Structure et modèle vous permet d'entrer des informations sur la structure organisationnelle dans la demande de poste : département, localisation, poste, organisation, etc. Les principaux paramètres par défaut de la plupart des organisations sont présentés dans les pages qui suivent.

1. Sélectionnez un Groupe d'utilisateurs. Les groupes auxquels vous appartenez sont disponibles.

Un groupe est un ensemble d’utilisateurs ayant accès aux mêmes informations. Par exemple, un groupe de personnes qui travaillent toutes sur des demandes de poste correspondant à une localisation spécifique. Voir « Structures organisationnelles - Organisation, Localisation, Poste » à la page 14-11

2. Dans le champ Poste, cliquez sur Sélectionner... Le menu de sélection s'ouvre. Sélectionnez le domaine d'activité, la fonction et la spécialité. Cliquez sur OK.

Si vous avez sélectionné un modèle dans la section Remplissage automatique, ces champs seront déjà remplis.

• Pour effacer votre sélection, cliquez sur .

Si votre organisation n'utilise qu'un seul type de demande de poste, la fenêtre Sélection du type de demande de poste ne sera pas affichée.

Si un type de demande de poste a été désactivé par l'administrateur système, il est impossible de coller les demandes créées avec le type de demande désactivé. La commande Coller ce modèle ne sera pas disponible.

Certaines demandes de poste avec lesquelles vous travaillerez peuvent avoir été importées de systèmes de gestion des ressources humaines (SGRH). Si, pour une raison ou une autre, vous êtes incapable de modifier une demande de poste apparaissant dans votre liste de demandes de poste, vous n'avez peut-être pas les droits d'utilisateur requis. Pour plus d'informations, consultez votre administrateur système.

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Chapitre 5 - Création d'une demande de poste Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

3. Dans le champ Département (Numéro et nom), cliquez sur . Le Sélecteur de départements s'ouvre. Sélectionnez le nom et numéro du département. Cliquez sur OK.

4. Dans le champ Organisation, cliquez sur Sélectionner... Le menu de sélection s'ouvre. Sélectionnez l'entreprise, le secteur, le département et la division. Cliquez sur OK.

Si vous avez sélectionné un modèle dans la section Remplissage automatique, ces champs seront déjà remplis.

• Si disponible, cliquez sur le lien Structure de l'organisation pour consulter la hiérarchie organisationnelle.

• Pour effacer votre sélection, cliquez sur .5. Dans le champ Localisation principale, cliquez sur Sélectionner... Le menu de sélection s'ouvre.

Sélectionnez le pays, l’état/province, la région et la ville. Cliquez sur OK.

Si vous avez sélectionné un modèle dans la section Remplissage automatique, ces champs seront déjà remplis.

• Pour effacer votre sélection, cliquez sur .

6. Dans le champ Autres localisations, cliquez sur si le poste est offert dans plusieurs localisations. Le Sélecteur de localisations s’ouvre. Sélectionnez les localisations requises. Cliquez sur OK.

• Pour effacer une localisation, cliquez sur .

7. Dans le champ Poste (Identification et Intitulé), cliquez sur pour sélectionner le numéro d'identification et l'intitulé du poste. La fenêtre Sélecteur de postes s’ouvre. Sélectionnez un poste. Cliquez sur OK.

8. Dans le champ Modèle utilisé (Code et Intitulé), cliquez sur pour sélectionner le code et l'intitulé du modèle. La fenêtre Sélection d'un modèle s’ouvre. Sélectionnez un modèle de poste. Cliquez sur OK.

Si vous avez sélectionné un modèle dans la section Remplissage automatique, ce champ sera déjà rempli.

9. La section Lieux de travail vous permet d'associer une demande de poste à un ou plusieurs lieux de travail. Le cas échéant, les candidats peuvent chercher des postes selon un code postal donné. Cliquez sur le bouton + pour sélectionner un lieu de travail dans le Sélecteur de lieux de travail.

10. Cliquez sur Suivante.

Si vous avez sélectionné Remplissage automatique, vous pouvez encore apporter des modifications dans la fenêtre Structure et modèle. Si votre nouveau modèle requiert que le système mette certains champs à jour, un message vous en informera. Le message présente la liste des champs manquants et vous permet de spécifier ceux que vous voulez mettre à jour.

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Chapitre 5 - Création d'une demande de poste Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Saisie d'informations d'identification et ajout de fichiers jointsLa section Identification vous permet de saisir l'information qui vous aide à identifier la demande de poste. La section Fichiers joints permet de joindre des fichiers à la demande de poste et de partager ces fichiers avec les approbateurs et utilisateurs ayant accès à la demande de poste.

1. Dans le champ Titre (par le manager), entrez un intitulé temporaire pour la demande de poste. Cet intitulé servira d’identificateur à la demande de poste durant les premières étapes de création, soit jusqu’à ce que le recruteur lui donne un intitulé officiel.

2. Dans le champ Numéro de la demande de poste, entrez le numéro de la demande de poste. Le numéro de la demande de poste est vérifié afin d’assurer qu’il est unique dans le système. Si le système est configuré de façon à générer automatiquement le numéro de la demande, ce champ peut ne pas être disponible.

3. Dans le champ Recruteur (Identification et Nom), cliquez sur pour sélectionner un recruteur.

4. Dans le champ Manager (Identification et Nom), cliquez sur pour sélectionner un manager.

5. Dans le champ Recruteur adjoint (Identification et Nom), cliquez sur pour sélectionner un recruteur adjoint.

6. Dans le champ Manager adjoint (Identification et Nom), cliquez sur pour sélectionner un manager adjoint.

7. Dans la section Intervenants, spécifiez les intervenants qui vous aideront tout au long du cycle de vie de la demande de poste.

• Cliquez sur - pour ajouter des intervenants dans la liste à l'aide du Sélecteur d'utilisateurs.

• Cliquez sur pour supprimer des intervenants de la liste.

• Cliquez sur Ajouter les intervenants habituels... pour ajouter la liste des intervenants définis dans Ma configuration. Voir « Création d'une liste d'intervenants habituels » à la page 4-6

8. Dans le champ Justification, spécifiez la raison pour laquelle le poste est disponible. Les choix disponibles sont :

Pour apparaître dans le Manager WebTop, les champs Recruteur adjoint et Manager adjoint doivent être activés et doivent être intégrés aux flux des demandes de poste.

Pour modifier le recruteur, le manager, le recruteur adjoint et le manager adjoint, l'utilisateur doit être un responsable de la demande de poste ou avoir la permission requise activée par l'administrateur système.

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Chapitre 5 - Création d'une demande de poste Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

• Nouveau poste• Remplacement• Modification• Prolongation

9. Dans le champ Nombre de postes vacants, entrez le nombre de postes disponibles. On peut spécifier un nombre « illimité » de postes ouverts. Le paramètre Illimité est souvent utilisé pour les postes qui ont un taux de roulement élevé.

10. Dans le champ Sommaire, entrez des informations supplémentaires sur la demande de poste. Ces informations seront uniquement accessibles aux recruteurs et n'apparaîtront pas sur la demande de poste une fois celle-ci affichée.

11. Pour joindre un fichier à la demande de poste, cliquez sur Parcourir... pour sélectionner un fichier. Cliquez sur Joindre pour joindre le fichier à la demande de poste.

• Pour consulter un fichier joint à la demande de poste, cliquez sur le nom du fichier souhaité.

• Pour supprimer un fichier joint à la demande de poste, cliquez sur Supprimer.

12. Cliquez sur Suivante.

Saisie d'informations sur le profil et la compensationLa section Profil permet de spécifier les caractéristiques générales du poste, telles qu'elles seront vues par les candidats. La section Compensation permet de saisir des renseignements relatifs à la rémunération (salaire, indemnité kilométrique, etc.) dans le cadre d’un poste spécifique. Vous pouvez entrer des caractères alphanumériques dans tous les champs à l’exception des champs Salaire minimum et Salaire maximum.

1. Sélectionnez le statut qu’aura l’employé. Les choix disponibles sont :

• Permanent• Contractuel• Temporaire• À durée déterminée• Non spécifié

2. Sélectionnez le type d'emploi. Les choix disponibles sont :

• Normal• Stage• Stage coopératif• Emploi d'été• Jeune diplômé• Poste temporaire• Expérimenté• Non spécifié

Vous pouvez inclure des renseignements supplémentaires spécifiques à votre organisation en ajoutant des champs personnalisés. Si votre organisation n'utilise pas de champs personnalisés, cette section ne sera pas disponible.

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Chapitre 5 - Création d'une demande de poste Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

3. Sélectionnez le temps que passera l'employé à travailler pendant la période spécifiée. Les choix disponibles sont :

• Temps plein• Temps partiel• Temps partagé• Per diem• Non spécifié

4. Sélectionnez le niveau de responsabilité du poste. Les choix disponibles sont :

• Premier échelon• Employé• Chef d’équipe• Responsable• Directeur(trice)• Cadre• Manager avec personnel• Manager sans personnel• Cadre supérieur• Non spécifié

5. Sélectionnez la période du jour pendant laquelle l’employé travaillera au cours d'une période de 24 heures. Les choix disponibles sont :

• Emploi de jour• Emploi de soir• Emploi de nuit• Sur appel• Variable• Horaire flexible• Week-end• Rotatif• Non spécifié

6. Sélectionnez le niveau d'études requis pour obtenir le poste.

7. Sélectionnez le programme d’études requis pour le poste.

8. Sélectionnez le temps que passera l’employé à voyager pour le compte de l’employeur. Les choix disponibles sont :

• Non• Oui, 5 % du temps• Oui, 10 % du temps• Oui, 15 % du temps• Oui, 20 % du temps• Oui, 25 % du temps• Oui, 50 % du temps• Oui, 75 % du temps• Oui, 100 % du temps• Non spécifié

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Chapitre 5 - Création d'une demande de poste Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

9. Entrez la date de recrutement visée pour le poste.

10. Dans le champ Devise, sélectionnez la devise du salaire.

11. Dans le champ Classe d'emploi, indiquez la classe d’emploi.

12. Dans les champs Salaire minimum et Salaire maximum, indiquez les salaires.

13. Dans la liste Base de rémunération, indiquez la base de rémunération (par exemple : annuelle, hebdomadaire, horaire, bi-mensuelle, etc).

14. Dans le champ Vacances, entrez un chiffre puis sélectionnez une valeur (semaine, jour, %).

15. Indiquez le salaire du quartile inférieur, le salaire médian et le salaire du quartile supérieur dans les champs appropriés.

16. Dans le champ Commission / Description, entrez des informations au sujet de la commission. Dans la liste Forfait, sélectionnez un forfait.

17. Dans le champ Déménagement / Montant, entrez des informations au sujet du montant octroyé pour le déménagement. Dans la liste Forfait, sélectionnez un forfait.

18. Dans le champ Actions / Description, entrez le nombre d'actions disponibles. Dans la liste Forfait, sélectionnez un forfait.

19. Dans le champ Options / Description, décrivez les options disponibles. Dans la liste Forfait, sélectionnez un forfait.

20. Dans le champ Frais de représentation, indiquez le montant octroyé aux frais de représentation.

21. Dans le champ Indemnité kilométrique, indiquez le montant octroyé à l’indemnité kilométrique.

22. Dans les champs Annuelle, Au recrutement et Autres, indiquez les montants octroyés si la demande de poste inclut une prime.

23. Dans le champ Autres avantages, entrez une description ou un montant si d’autres avantages sont proposés avec le poste.

24. Cliquez sur Suivante.

Saisie d'une description interneLes champs de la section Description interne permettent d'entrer des informations sur le poste, qui apparaîtront dans l'offre d'emploi publiée en interne. Le contenu de ces champs apparaîtra avec l’offre d’emploi sur l’intranet seulement. Ainsi, vous pouvez les utiliser pour fournir des détails sur des projets ou des produits spécifiques, puisque seuls les employés pourront voir ces renseignements.

Salaire du quartile inférieur

Indique le niveau de salaire payé et au-dessous duquel le quartile inférieur (25 %) des personnes qui occupent un poste similaire dans le marché gagnent.

Salaire médian Indique le salaire moyen que les personnes occupant un poste similaire dans le marché gagnent.

Salaire du quartile supérieur

Indique le niveau de salaire payé et au-dessus duquel le quartile supérieur (25 %) des personnes qui occupent un poste similaire dans le marché gagnent.

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Chapitre 5 - Création d'une demande de poste Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

1. Dans le champ Nom du contact, cliquez sur pour sélectionner une personne contact. Vous pouvez y taper votre propre nom ou celui d’une personne connaissant les compétences du poste.

2. Dans le champ E-mail du contact, si l'adresse de l'e-mail électronique ne s'affiche pas

automatiquement, cliquez sur pour sélectionner une personne contact.

3. Dans le champ Date de début, cliquez sur pour sélectionner la date d'ouverture de la demande de poste.

4. Dans le champ Date de fin, cliquez sur pour sélectionner la date de fermeture de la demande de poste.

Ces dates correspondent aux dates auxquelles le poste est ouvert à candidatures. Ces dates peuvent être différentes des dates d'affichage du poste.

5. Dans le champ Description, entrez une description du poste ou copiez et collez le texte d'une autre source.

5a) Pour mettre en forme le texte, utilisez les options de mise en forme disponibles dans la barre d'outils du champ Description. Le format Rich Text Format (.rtf) est pris en charge. Voir « Présentation » à la page 13-2

6. Dans le champ Compétences, entrez les compétences du poste ou copier et coller le texte d'une autre source. La barre d'outils du champ Compétences contient les mêmes éléments que la barre d'outils du champ Description. Voir « Présentation » à la page 13-2

7. Dans les champs personnalisés, entrez les informations spécifiques à votre organisation. Si votre organisation n'utilise pas de champs personnalisés, cette section ne sera pas disponible.

8. Cliquez sur Suivante.

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Chapitre 5 - Création d'une demande de poste Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Saisie d'une description externeLes champs de la section Description externe permettent d'entrer des informations sur le poste qui apparaîtront dans l'offre d'emploi publiée en externe. Le contenu de ces champs apparaîtra avec l’offre d’emploi sur toutes les sections Carrières externes et sur les sites d’offres d’emploi choisis.

1. Cliquez sur Coller pour copier les informations de la page Description interne. Modifiez les informations s’il y a lieu.

OU

Répétez les étapes décrites à la section Description interne. Voir « Saisie d'une description interne » à la page 5-10.

2. Cliquez sur Suivante.

Saisie d'informations administrativesLa section Administration vous permet d’ajouter des informations administratives supplémentaires non accessibles au candidat.

1. Dans le champ Citoyenneté, sélectionnez le statut de citoyen que le candidat doit posséder pour obtenir le poste.

2. Dans la liste Heures supplémentaires, indiquez l’exemption de temps supplémentaire applicable au poste.

3. Dans le champ Informations complémentaires, entrez toutes les informations complémentaires relatives à la demande de poste.

4. Dans les champs personnalisés, entrez les informations spécifiques à votre organisation. Si votre organisation n'utilise pas de champs personnalisés, cette section ne sera pas disponible.

5. Dans la section Réglementation, remplissez la section EEO (pour les États-Unis) ou la section EE (pour le Canada) tel que requis. Dans la section Réglementation, vous pouvez entrer des informations relatives à la réglementation en vigueur dans les pays où le poste est offert. Il est très important d'entrer des informations valides dans cette section puisque certaines statistiques requises par la loi dépendent de telles réglementations.

Si de telles réglementations n'existent pas dans votre pays ou si votre organisation n'y est pas soumise, cette section ne sera pas disponible.

6. Cliquez sur Suivante.

Dans le champ Description sommaire, rédigez une courte description du poste. Cette description sera affichée sur certains sites d'offres d'emploi. Le champ Description sommaire peut contenir 1000 caractères ASCII. Cependant, il n'est utilisé que sur le site Yahoo! HotJobs, qui n'accepte pas plus de 100 caractères ASCII. Lorsque l'on consulte l'offre d'emploi sur ce site, la description sommaire apparaît sous l'intitulé de l'offre.

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Chapitre 5 - Création d'une demande de poste Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Saisie d'informations sur la présélection La section Présélection vous permet de voir les questions de disqualification associées à la demande de poste et d'associer des compétences et des questions à la demande de poste. Le système se base sur le modèle de compétences créé pour le poste pour suggérer automatiquement les compétences et les questions à inclure dans le questionnaire de présélection de la demande de poste. Les compétences et les questions d’un modèle de demande de poste priment sur celles d'un modèle de compétences.

1. Cliquez sur le signe + pour voir les questions de disqualification.

Vous ne pouvez ajouter, supprimer ni modifier les questions de disqualification.

2. Cliquez sur le bouton Appliquer le modèle, s’il est disponible, pour appliquer le modèle de compétences et de questions associé à ce type de poste. Ajoutez ou supprimez des compétences du modèle si nécessaire. Si le bouton Appliquer le modèle n'est pas disponible, c'est qu'aucun modèle n'est associé à ce type de poste.

3. Sélectionnez l'option Modifier les compétences minimales de maîtrise et d'expérience (Intermédiaire, 1 à 3 ans) pour modifier les valeurs par défaut disponibles dans les listes Maîtrise min. et Expérience min .

4. Pour ajouter des compétences dans une demande de poste :

4a) Dans la section Compétences, cliquez sur .

4b) Le Sélecteur de compétences s’ouvre. Cliquez sur OK. Voir « Les critères disponibles dans cette fenêtre sont les suivants :Sélecteur de compétences » à la page 14-5

4c) Facultatif : indiquez si la compétence correspondante est considérée comme un critère obligatoire ou comme un atout pour le poste.

4d) Si vous avez coché l'option Modifier les compétences minimales de maîtrise et d'expérience (Intermédiaire, 1 à 3 ans), sélectionnez des valeurs dans les colonnes Critère obligatoire et Atout et modifiez, le cas échéant, les valeurs par défaut disponibles dans les listes déroulantes Maîtrise min. et Expérience min.

4e) Dans la colonne Poids, sélectionnez une valeur pour la réponse de la compétence. Pour chaque réponse, vous pouvez choisir une valeur sans aucune limite. La liste Poids affiche toujours les mêmes valeurs. De plus, un pourcentage est affiché entre parenthèses à côté de la liste Poids. Ce pourcentage est celui de chaque réponse en fonction du total des compétences et des questions. Lorsque le poids est modifié, le pourcentage est recalculé et affiché avec de nouvelles valeurs.

Selon les configurations de votre organisation, il est possible que vous ne puissiez voir la colonne Poids et la zone texte Total des compétences et des questions.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 5-13

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Chapitre 5 - Création d'une demande de poste Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

5. Si vous souhaitez supprimer des compétences de la demande de poste, cochez l’élément à supprimer, puis cliquez sur dans la section Compétences.

6. Pour modifier l'ordre d'apparition des compétences, choisissez un chiffre dans la liste déroulante adjacente à la compétence. Cliquez ensuite sur Modifier l'ordre.

7. Pour ajouter des questions dans une demande de poste :

7a) Dans la section Questions, cliquez sur .

7b) Dans le Sélecteur de Questions, sélectionnez des questions. Cliquez sur OK. Voir « Sélecteur de questions (unique ou multiple) » à la page 14-6

7c) Facultatif : indiquez si la compétence correspondante est considérée comme un critère obligatoire ou comme un atout pour le poste.

8. Si vous souhaitez supprimer des questions de la demande de poste, cochez l’élément à supprimer, puis cliquez sur dans la section Questions.

9. Pour modifier l'ordre d'apparition des questions, choisissez un chiffre dans la liste déroulante adjacente à la question. Cliquez ensuite sur Modifier l'ordre.

10. Cliquez sur Suivante.

Remarque sur le recrutement Notification de candidature exceptionnelleMC

Le recrutement Notification de candidature exceptionnelle MC vous permet d'identifier rapidement les meilleurs candidats sans avoir à trier de longues listes de postulants.

Chaque étape Notification de candidature exceptionnelle améliore votre processus de recrutement. Le processus complet de recrutement Notification de candidature exceptionnelle améliore la cohérence, la qualité et l'objectivité et aide ainsi les recruteurs et les managers à simplifier les délais de recrutement et à améliorer la qualité des recrutements.

Comment fonctionne le recrutement Notification de candidature exceptionnelle ?

• Lorsque les candidats posent leur candidature pour un poste spécifique, ils doivent répondre aux questions de présélection que vous avez spécifiées dans la page Présélection.

• Les candidats choisiront leurs réponses parmi celles que vous avez spécifiées pour les questions et les compétences.

• Vous pouvez également attribuer un niveau d'importance à certaines questions.• Lorsqu'ils répondent aux questions, les candidats sont automatiquement présélectionnés en

fonction de la valeur attribuée aux réponses qu'ils choisissent.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 5-14

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Chapitre 5 - Création d'une demande de poste Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Choix des services de sélectionLa section Sélection vous permet de sélectionner les services et les fournisseurs de services à inclure dans votre demande de poste. Les services de présélection, tels l'évaluation des candidats, la vérification des antécédents, l'admissibilité aux crédits d'impôt et les guides d'entretien offrent des tests d'évaluation validés pour identifier et mesurer les qualifications du candidat, ses motivations, ses aptitudes et son éligibilité. Dès qu'un service est activé dans votre organisation, il est affiché dans la section Sélection.

1. Sélectionnez un service de sélection. Vous pouvez sélectionner plus d’un service de sélection.

2. Cliquez sur pour ajouter un service de sélection.

3. Cliquez sur Suivante.

Affectation d'une demande de poste à un recruteur spécifiqueDans cette section, vous pouvez assigner une demande à un recruteur spécifique. Ce recruteur deviendra le propriétaire de la demande de poste.

1. Saisissez le nom du recruteur dans la zone texte ou cliquez sur pour sélectionner un nom dans le Sélecteur d'utilisateurs.

2. Insérez tout commentaire ou toute information relative à l'affectation dans le champ Commentaires.

3. Cliquez sur Suivante.

Les services de sélection disponibles varient selon les services activés par votre organisation. Pour plus d'informations sur les services de sélection disponibles, communiquer avec votre administrateur système.

Le nombre de services et le mode de sélection (bouton pour la recherche, cases à cocher, listes déroulantes, etc.) peuvent varier d'un fournisseur à l'autre. Les services sélectionnés seront disponibles pour les candidats qui postulent en ligne et qui veulent mettre à jour leur profil ou à qui on demande de s'identifier ou de fournir des renseignements supplémentaires. Pour qu'un service de sélection soit disponible pour les candidats, le recruteur doit sélectionner Demander un service de sélection... dans la liste Autres actions.

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Chapitre 5 - Création d'une demande de poste Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Affectation d'un approbateurDans cette section, vous créez une séquence d'approbation, sélectionnez les approbateurs et sélectionnez le Recruteur désigné auquel la demande de poste sera assignée une fois approuvée. Le recruteur sélectionné deviendra le responsable de la demande de poste.

Une fois la demande de poste approuvée, vous pouvez la transférer au recruteur (responsable).

Saisissez le nom du recruteur dans le champ ou cliquez sur pour sélectionner un nom dans le Sélecteur d'utilisateurs. Voir « Sélecteur d'utilisateurs (unique ou multiple) » à la page 14-9

Vérification de la demande de posteLa page Vérifiez les renseignements que vous avez saisis permet de vérifier le contenu de la demande de poste que vous venez de créer.

Cliquez sur Précédente pour retourner à la page précédente.

Cliquez sur Terminer quand tous les changements ont été apportés. Votre demande de poste est automatiquement enregistrée. Si une erreur survient lors du processus de création, un message apparaîtra afin d'indiquer la nature de l'erreur. Apportez toutes les corrections nécessaires et cliquez sur Terminer.

Cliquez sur Imprimer pour imprimer la demande de poste.

Si vous avez sélectionné Créer une demande de poste et l'afficher dans la fenêtre Options d'affichage au début du processus de création de la demande de poste, la fenêtre Affichage peut s'ouvrir (selon les options d'affichage sélectionnées pour le flux de la demande de poste). Si vous avez sélectionné l'option Créer une demande de poste sans l'afficher, la page de remerciement apparaît.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 5-16

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Chapitre 5 - Création d'une demande de poste Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Affichage de la demande de posteSi vous avez sélectionné l'option Créer une demande de poste et l'afficher dans la page Options d'affichage, la page Spécifiez où afficher cette demande de poste s'ouvre (voir étape 12 ci-dessous - Options d'affichage).

1. Sélectionnez des sections Carrières internes et externes.

2. Sélectionnez l'option « À pourvoir d'urgence » si le poste doit être pourvu rapidement. L'icône « À pourvoir d'urgence» apparaîtra à côté de l'intitulé de la demande de poste dans la section Carrières.

3. Si vous avez spécifié d'afficher l'offre d'emploi en interne et en externe, des avis de postes à pouvoir (Aviser par e-mail les candidats internes qui possèdent le profil requis) seront envoyés uniquement aux candidats internes.

4. Cliquez sur Terminer. Une fois que vous avez complété votre demande de poste, la fenêtre de remerciement s'affiche.

Affichage différéSi vous n'avez pas la permission d'approuver la demande de poste, les options d'affichage que vous avez spécifiées seront enregistrées jusqu'à ce que tous les utilisateurs aient approuvé votre demande de poste.

Vous pouvez effectuer le suivi des options d'affichage spécifiées et de l'affichage après approbation demandée dans l'onglet Historique de Manager WebTop et de Staffing WebTop.

Une fois la demande de poste approuvée, elle sera automatiquement affichée sur toutes les sections Carrières que vous avez spécifiées dans le bloc Options d'affichage.

Sélectionnez Enregistrer le brouillon dans le bloc Options d'affichage pour enregistrer les options d'affichage. Vous pouvez effectuer le suivi dans l'onglet Historique tout comme pour l'affichage différé.

Il est impossible de supprimer une demande de poste affichée dans le Manager WebTop.

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Mes demandes de poste et mes candidats

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Chapitre 6 - Mes demandes de poste et mes candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Présentation

Les onglets Mes demandes et Mes candidats vous permettent d'accéder à vos demandes de poste et à vos candidats.

Pour accéder aux demandes de poste et aux candidats :

1. Dans le menu principal, cliquez sur Consulter mes demandes ou Consulter mes candidats.

Boutons et icônes

Pour pouvoir afficher des listes de candidats spécifiques à une demande de poste, une permission doit être activée par votre administrateur système. Si cette permission n'est pas activée, seul le lien Consulter mes demandes sera disponible dans le menu principal. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur système.

Enregistre la demande de poste que vous créez sous forme de brouillon. Vous pouvez modifier les demandes de poste sous forme de brouillon.

Retourne au menu principal sans enregistrer la demande de poste.

Présente un aperçu du champ Description, tel qu'il apparaîtra dans la section Carrières.

Colle toutes les informations fournies dans le champ Description interne dans le champ Description externe, et vice versa.

Applique un modèle de questions et de compétences.

Ouvre la fenêtre d’impression pour vous permettre d’imprimer la demande de poste.

Termine le processus de création d'une demande de poste et ferme la demande de poste.

Ferme le dossier du candidat.

Enregistre les informations dans la demande de poste ou le dossier du candidat.

Retourne au début de la liste.

Retourne au menu principal. + / -Agrandit et réduit les en-têtes de la demande de poste ou du dossier du candidat.

Permettent de se déplacer d'une page à l'autre ou d'accéder directement à la première ou à la dernière page d'une liste.

Ouvre un menu de sélection.

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Chapitre 6 - Mes demandes de poste et mes candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Ouvre un sélecteur (utilisateurs, départements, modèles, compétences, questions, etc.).

Permet de créer une demande de poste.

Annule la demande de poste. Ouvre la fenêtre Gestion d’un candidat pour vous permettre d’ajouter un commentaire au dossier du candidat.

Permet d'ouvrir la fenêtre Joindre le recruteur afin de faire parvenir des informations ou des commentaires à un recruteur.

Lie des candidats aux demandes de poste.

Permet de partager un dossier de candidature avec d'autres utilisateurs.

Permet d’imprimer une demande de poste, une liste de demandes de poste, un dossier de candidature, une liste de candidats ou d'obtenir un aperçu avant impression.

Ouvre la fenêtre Options d’affichage pour vous permettre de créer une nouvelle demande de poste basée sur la demande de poste active.

Ouvre la fenêtre Gestion d’un candidat pour vous permettre de sélectionner une action (attribuer une remarque, ajouter un commentaire).

Ouvre la fenêtre Partage de candidatures pour vous permettre d’envoyer des renseignements sur un candidat à d'autres utilisateurs.

Réordonne les questions et les compétences d'une demande de poste.

Ouvre la fenêtre Gestion d’un candidat pour vous permettre de joindre un fichier ou un document à un dossier de candidat.

Permet d'ajouter des éléments à une liste.

Permet de supprimer des éléments d'une liste. Permet de supprimer un élément d'une liste.

Indique que le recruteur doit vérifier les réponses du candidat pour les questions de disqualification.

Identifie les candidats disqualifiés dans une liste ou dans l'en-tête du dossier du candidat.

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Chapitre 6 - Mes demandes de poste et mes candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Permet de souligner les changements qui ont été effectués par un autre utilisateur dans un dossier de candidat ou dans une demande de poste dont vous êtes le responsable.

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Chapitre 6 - Mes demandes de poste et mes candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Onglet Mes demandes

L'onglet Mes demandes affiche vos demandes de poste.

Affichage des demandes de poste

Pour être considéré comme responsable d'une demande de poste, vous devez être un recruteur, un recruteur adjoint, un manager ou un manager adjoint. Voir « Gestion des demandes de poste - Collaboration entre les utilisateurs » à la page 5-3

La liste Afficher les demandes de poste contient les filtres suivants :

Que je détiens Affiche les demandes de poste que vous détenez.

À laquelle je colalbore Affiche les demandes de poste sur lesquelles vous intervenez.

Que je détiens ou sur lesquelles je collabore

Affiche les demandes de poste sur lesquelles vous intervenez ou dont vous êtes le responsable.

Pour lesquelles j'ai reçu une demande de contribution

Affiche les demandes de poste pour lesquelles vous avez reçu une demande de contribution.

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Chapitre 6 - Mes demandes de poste et mes candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

En-têtes des colonnes sous l'onglet Mes demandes

Colonne Description

Indique les demandes de poste qui ont une icône d'un article porté à votre attention. L'icône d'un article porté à votre attention apparaît lorsqu'un utilisateur modifie l'état d'une demande de poste dont vous êtes le responsable. L'icône d'un article porté à votre attention apparaît également lorsqu'un candidat lié à une demande de poste dont vous êtes le responsable modifie son profil. Voir .« Icône d'un article porté à votre attention » à la page 2-5

No Indique le numéro de la demande de poste.

Intitulé Indique l'intitulé de la demande de poste. Cliquez sur l'intitulé de la demande de poste pour obtenir des renseignements sur la demande. Si la demande est à l'état de brouillon et que vous en êtes le responsable, une fenêtre d'édition sera disponible pour en modifier le contenu. Les icônes situées à la droite de l'intitulé de la demande fournissent des renseignements sur la demande. Pour connaître la signification d'une icône, placez votre souris au-dessus de l'icône pour faire apparaître l'info-bulle.

Indique que le poste doit être pourvu rapidement.

Indique que la notification de candidature exceptionnelle a été activée pour la demande de poste.

Indique que le rapport de recrutement quotidien a été activé pour la demande de poste.

Indique que la demande de poste n'a pu être affichée.

Recruteur Identifie le recruteur qui détient la demande de poste. Cliquez sur le titre de la colonne pour changer de valeur. Il est possible de basculer entre les valeurs suivantes : recruteur, recruteur adjoint, manager, manager adjoint et utilisateur.

État Indique l'état de la demande de poste.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 6-6

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Chapitre 6 - Mes demandes de poste et mes candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

La liste des demandes de poste peut être triée selon le drapeau indicateur, le numéro de la demande, l'intitulé de la demande, le nom du recruteur, l'état ou les détails sur l'état. Pour trier les éléments d'une colonne, cliquez sur le triangle adjacent au titre de la colonne désirée.

Si vous cliquez sur une demande de poste dont l'état est Brouillon , le système vous dirigera directement vers cette demande afin que vous la complétiez.

Si la demande de poste a été créée dans le Staffing WebTop, cliquez sur l'intitulé de la demande pour ouvrir une fenêtre présentant un sommaire des principaux renseignements sur la demande de poste. Vous ne pourrez pas modifier la demande de poste, mais vous pourrez communiquer directement avec le recruteur (si vous avez les permissions requises).

Détails sur l’état Fournit des détails sur l'état de la demande de poste.Voici les états et les détails sur l'état possibles : Brouillon : <Aucun>À venir : À approuver, RejetéeOuverte : Approuvée, Prévue, Affichée, Expirée, RetiréeEn attente : <Aucun>, Expirée, RetiréePourvue : &lt;Aucun&gt;, Expirée, RetiréePourvue : &lt;Aucun&gt;, Expirée, RetiréeRejetée : <Aucun>Voici des renseignements concernant les détails sur l'état : Affichée (jusqu’au date) : indique la date d’échéance du dernier affichage. Peut également afficher « Continu ».Planifiée (date) : indique la date de début du prochain affichage.Retirée (date) : indique la date à laquelle la demande de poste a été retirée du dernier site.Expirée (date) : indique la date d’expiration du dernier affichage.

Indique le nombre de candidats ayant soumis leur candidature pour le poste ou ayant été liés au poste.

Actions Contient les actions pouvant être exécutées sur les demandes de poste.

Colonne Description

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 6-7

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Chapitre 6 - Mes demandes de poste et mes candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Onglet Mes candidats

L'onglet Mes candidats contient tous les candidats qui sont associés aux demandes de poste affichées sous l'onglet Mes demandes.

Barre d'outils de l'onglet Mes candidats

Icône Description

Imprime le dossier du candidat. Voir « Imprimer des renseignements sur le candidat » à la page 9-9

Permet d'associer des candidats à une demande de poste. Voir « Liaison des candidats aux demandes de poste » à la page 8-5

Permet de partager un candidat avec d'autres utilisateurs. Voir « Partage de candidats » à la page 8-5

Permet de joindre un fichier ou un document dans un dossier de candidat. Voir « Ajout d'un fichier au dossier d’un candidat » à la page 8-12

Permet de joindre un commentaire au dossier du candidat. Voir « Ajout de commentaires au dossier du candidat » à la page 8-12

Les colonnes de la liste des candidats varient selon la configuration des formats de liste. Voir .« Sélecteur de format de liste » à la page 6-10

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 6-8

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Chapitre 6 - Mes demandes de poste et mes candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Liste AfficherLa liste Afficher permet de filtrer la liste de candidats.

Pour afficher les candidats selon certains critères :

1. Dans la liste Afficher, sélectionnez un critère.

2. Dans le champ contient/est, entrez l'élément que vous cherchez ou cliquez sur le bouton

. Cliquez sur Rafraîchir.

3. Facultatif : ajoutez d'autres critères pour élargir ou restreindre votre recherche.

Cliquez sur l'icône en regard de Plus de critères. Sélectionnez des critères dans les listes. Entrez des éléments de recherche dans les champs ou cliquez sur les icônes de sélection. Cliquez sur N'importe quel critère (Ou) pour élargir votre recherche ou sur Tous les critères (Et) pour la restreindre. Cliquez sur Rafraîchir.

En-têtes des colonnes sous l'onglet Mes candidatsLes colonnes dans l'onglet Mes candidats varient selon le format de liste sélectionné. Voir « Sélecteur de format de liste » à la page 6-10

Colonne Description

Drapeau indicateur : permet d'indiquer qu'un autre utilisateur a effectué des changements dans le dossier du candidat et que vous devez porter une attention particulière à cette candidature.

Indique les candidats disqualifiés ou qui doivent être vérifiés

. Un état À vérifier () n'affecte pas le processus de recrutement d'un candidat. Le candidat est considéré comme ayant réussi.

Candidats Le nom du candidat et son numéro d'identification. Pour ouvrir le dossier d'un candidat, cliquez sur son nom.

indique les candidats exceptionnels.

indique que le candidat est un employé.

indique que le candidat a soumis sa candidature ou a été lié à un ou plusieurs autres postes.

Étape L’étape atteinte par le candidat dans le processus de sélection.

Sél. État L'état atteint par le candidat dans le processus de sélection.

Fonction La fonction occupée par le candidat dans son expérience professionnelle la plus pertinente.

Résidence Le lieu de résidence actuel du candidat.

Études Le niveau d’études du candidat.

Programme Le programme d’études suivi par le candidat.

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Chapitre 6 - Mes demandes de poste et mes candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Sélecteur de format de listeSelon la configuration de votre organisation et vos droits d'utilisateur, vous pouvez avoir accès à différents formats de liste ou créer votre propre format personnalisé.

Pour gagner du temps lors de l'évaluation des candidatures, les administrateurs de système ont déterminé le type d'informations sur les candidats à présenter dans la liste des candidats. Différents formats de listes ont été crées pour les utilisateurs de l'application, selon le contexte de recrutement. Par exemple, si vous participez à une campagne de recrutement, vous souhaiterez probablement consulter avant tout les informations sur le niveau d'études et le programme d'études des candidats. Toutefois, un recruteur en entreprise préférera voir les informations sur les certifications et les employeurs précédents.

La possibilité de choisir les informations consultées en premier lieu peut vous aider à évaluer les compétences et les attributs des candidats beaucoup plus rapidement. Ainsi, il peut être très avantageux de trouver le format de liste de candidats qui convient le mieux à vos besoins.

Modification du format de liste des candidats

1. Cliquez sur dans la liste de candidats. Le Sélecteur de formats de liste apparaît.

2. Sélectionnez un format de liste. Le contenu du format de liste est affiché.

3. Cliquez sur OK.

Création d'un format de liste personnalisé

Les permissions appropriées sont requises pour cette fonction.

1. Cliquez sur dans la liste de candidats. Le Sélecteur de formats de liste apparaît.

2. Sélectionnez Format personnel dans la liste Format de liste. 3. Attribuez un nom au format de liste que vous créez. Les cases à cocher deviennent actives.

Employeur L'employeur actuel du candidat.

Établissement L'établissement scolaire où a étudié le candidat.

Prochaine action Les actions qui permettent d’accéder à la prochaine étape ou au prochain état d’une candidature. Voir « Modification des étapes et des états d'un seul clic de souris » à la page 8-8.

L'icône représentant un trombone indique qu'il y a au moins une pièce jointe pour un candidat précis. En cliquant sur l'icône, une fenêtre apparaît et affiche la liste des pièces jointes. Les pièces jointes peuvent être ouvertes directement à partir de la fenêtre Liste des pièces jointes. La colonne des pièces jointes peut être triée ; la présence ou l'absence de pièces jointes est le seul critère de tri. Les pièces jointes sont des C.V. joints par les candidats, et non pas ceux joints par les recruteurs dans l'onglet Suivi.Le document original est affiché et non pas la conversion HTML.

Colonne Description

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 6-10

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Chapitre 6 - Mes demandes de poste et mes candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

4. Sélectionnez les critères désirés.

5. Sélectionnez l'ordre d'affichage des critères désirés et cliquez sur Modifier l'ordre.

6. Spécifiez la séquence des critères de tri dans la colonne Numéro de séquence.

7. Cliquez sur OK.

État de progression le plus avancéCette fonction fournit l'état de progression le plus avancé d'un candidat impliqué dans d'autres demandes de poste afin de pouvoir prendre des décisions éclairées. Les managers et les recruteurs sont informés des candidats dont la candidature est à l'étude pour d'autres demandes de poste et ils peuvent avoir des détails supplémentaires directement de la liste de candidats sur le poste pour lequel le candidat est actif et pour lequel l'état de progression est le plus avancé. Ceci réduit les risques que plusieurs managers ou recruteurs travaillent simultanément sur la même candidature.

Une nouvelle colonne est disponible pour déterminer une liste de format : État de progression le plus avancé (voir « Sélecteur de format de liste » à la page 6-10). Lorsque cette colonne est sélectionnée, une icône apparaît dans le Manager WebTop indiquant l'état de progression le plus avancé d'un candidat pour tous les postes pour lesquels sa candidature est étudiée.

Les états sont basés sur le flux de référence. Une icône est disponible pour chacun des états possibles dans le flux de candidature. Les icônes s'affichent pour les candidats et les demandes de poste actifs.

Icône DescriptionNouveau

Analysé

1er, 2e et 3e entretien

En période de test

Offre

Embauché

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Chapitre 6 - Mes demandes de poste et mes candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Dans le scénario ci-dessous, un candidat a postulé pour quatre postes :

L'icône qui apparaîtrait dans tous les contextes pour ce candidat serait 1er entretien , puisqu'il s'agit de l'état de progression le plus avancé pour un poste actif.

Dans la liste Candidats, une nouvelle colonne est disponible : État de progression le plus avancé. Cette colonne est une icône qui représente l'état de progression le plus avancé d'un candidat pour une candidature actuelle. En déplaçant la souris sur l'icône, une infobulle apparaît. L'infobulle indique l'état actif et la date. Par exemple : État de progression le plus avancé : Offre (en date du 19-09-07). Il est possible d'obtenir plus de détails sur l'état en cliquant sur l'icône.

Poste État du poste État de la candidature 1 Prêt pour le sourcing Nouveau > À évaluer 2 Fermé 2e entretien &gt; À planifier3 Prêt pour le sourcing Offre > Refusée4 Prêt pour le sourcing 2e entretien &gt; À planifier

L'état de la demande de poste et l'état de la candidature doivent tous deux être actifs pour être considérés par la fonction d'état de progression le plus avancé.

Dans la liste Candidats, l'icône de l'escalier demeure disponible et présente les candidatures du candidat effectuées en parallèle.Dans une liste de candidature précise, la nouvelle icône d'état de progression peut être affichée mais l'icône de l'escalier peut ne pas être affichée s'il y a seulement une candidature. Dans la liste de résultats de recherche, si l'icône de l'escalier est affichée, l'icône de l'état de progression le plus avancé est également affiché. Si aucune icône de l'escalier n'est affichée, la colonne de l'état de progression le plus avancé sera vide.

Il est recommandé de retirer l'icône de l'escalier ( ) et de la remplacer par la fonction de l'état de progression le plus avancé.

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Chapitre 6 - Mes demandes de poste et mes candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Description de la demande de poste

En-tête de la demande de postePar défaut, l'en-tête de la demande de poste n'apparaît pas.

Pour visualiser des renseignements supplémentaires concernant la demande de poste, cliquez sur le signe + adjacent au titre de la demande de poste. L'en-tête s'agrandit et fournit des renseignements tels que le numéro de la demande, l'intitulé et l'état, le recruteur et le manager, etc.

Barre d'outils de la demande de poste

Icône Description

Onglet Contenu de la demande de posteCet onglet affiche le contenu de la demande de poste.

Onglet Historique de la demande de posteCette onglet présente toutes les informations relatives au flux de la demande de poste.

Les colonnes suivantes sont disponibles dans l'onglet Historique :

Cette information est fournie pour toutes les actions exécutées pendant le processus de recrutement.

Permet de coller la demande de poste. Voir « Duplication d'une demande de poste » à la page 7-2

Permet d'imprimer la demande de poste ou d'avoir un aperçu des informations une fois imprimées. Voir « Impression d'une demande de poste » à la page 7-2

Modifier... Permet de modifier la demande de poste. Voir « Modification d'une demande de poste » à la page 7-2

Annuler la demande Permet d'annuler la demande de poste. Voir « Annulation d'une demande de poste » à la page 7-3

Demander une contribution...

Permet de demander la contribution d'un autre utilisateur. Voir « Demande de contribution » à la page 7-3

Colonne Description

Date et heure Indique la date et l'heure auxquelles une action a été réalisée.

Action L'action exécutée sur la demande de poste.

Par Le nom de l’utilisateur qui a exécuté l'action.

Commentaires Les commentaires saisis par l'utilisateur qui a exécuté l'action.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 6-13

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Chapitre 6 - Mes demandes de poste et mes candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Description du dossier du candidat

Le dossier du candidat fournit des renseignements tels que l'état, le profil et le C.V. du candidat, le processus de présélection et de sélection, le suivi, etc.

En-tête du dossier du candidatL'en-tête du dossier du candidat contient des informations sur le candidat. L'intitulé et le numéro de la demande de poste sont toujours fournis.

Par défaut, l'en-tête de la demande de poste n'apparaît pas. Cliquez sur + pour visualiser des renseignements concernant le candidat. Cela permet d'agrandir l'en-tête et d'obtenir de plus amples renseignements sur le candidat (étape, état, moyen utilisé pour postuler, nom du recruteur, nom du manager, source et date de candidature). Cliquez sur le signe - pour fermer l'en-tête.

Onglets du dossier du candidatLes onglets du dossier du candidat contiennent les renseignements que le candidat a saisis dans son profil lorsqu'il a postulé. Si vous avez les permissions requises, vous pouvez ajouter et modifier les informations contenues dans le dossier du candidat. Voir « Présentation » à la page 8-2.

Onglet Description

Présélection Ce sous-onglet présente les questions de disqualification présentées au candidat, les compétences du candidat ainsi que les réponses du candidat aux questions relatives à l'emploi.

Sélection Affiche les informations relatives aux différents services de sélection qui ont été demandés pour le candidat. Les informations comprennent le type de service, le nom du fournisseur, le nom de la personne qui a demandé le service ainsi que les résultats des différentes évaluations. Les résultats des évaluations peuvent être confidentiels.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 6-14

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Chapitre 6 - Mes demandes de poste et mes candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

C.V. Ce sous-onglet présente les informations suivantes :• Des informations personnelles sur le candidat• Les formations, les expériences de travail, les certifications et les

références du candidat• La version en cours des fichiers joints par le candidat et/ou le

recruteur (les versions précédentes des fichiers joints se trouvent sous l'onglet Suivi)

• La lettre de présentation et le c.v. copiés• Les renseignements relatifs à la signature électronique (si vous

en avez la permission, vous pourrez visualiser chaque demande signée par le candidat). Les informations suivantes sont fournies :

• Énoncé confirmant que le candidat a signé sa candidature électroniquement

• Adresse IP de l'ordinateur utilisé pour la signature• Date et heure de la signature électronique• Référence à la déclaration

• Les informations concernant le consentement de vérification des antécédents, à savoir si le candidat a accepté cette vérification et si tous les champs ont été remplis de façon adéquate (ces données ne peuvent pas être modifiées).

Profil Ce sous-onglet affiche les préférences du candidat en ce qui concerne le poste, la localisation et l'organisation, ainsi que diverses données de suivi (moyen de la candidature, Type de source et la source, de même que toute précision si le type de source « Autre » a été sélectionné).

Réglementation Ce sous-onglet présente le suivi des données EEO (États-Unis) et EE (Canada). Il présente également tous les questionnaires sur la diversité applicables à la candidature active. Si un candidat a fourni des réponses, les recruteurs et les managers peuvent uniquement voir si le candidat a fourni une réponse. Ils ne peuvent pas voir le contenu de la réponse. Les recruteurs et les managers peuvent fournir une réponse à une question à laquelle le candidat n'a pas répondu ; toutefois, celle-ci sera remplacée par la réponse du candidat, s'il en fournit une.

Suivi Présente l'historique de la candidature. Par exemple : les changements d'état et d'étape, les informations sur les mises à jour, les commentaires des recruteurs et des managers, etc.

Onglet Description

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 6-15

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Chapitre 6 - Mes demandes de poste et mes candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Barre d'outils du dossier du candidat

Ouvrir un fichier joint à une candidature spécifique 1. Cliquez sur Consulter mes demandes.

2. Sous l 'onglet Mes demandes, cliquez sur le nom de la demande de personnel pour laquelle le candidat a présenté sa candidature.

3. Cliquez sur l'onglet Liste des candidats et cliquez sur le nom du candidat.

4. Sélectionnez l'onglet C.V. Dans la section Fichiers joints, sous l'onglet C.V., les fichiers qui ont été joints par le candidat sont énumérés.

Pour ouvrir un fichier joint, cliquez sur le nom du fichier situé dans la colonne Nom de la section Fichiers joints. Vous pouvez également ouvrir une version HTML du document en cliquant sur l'hyperlien adjacent, situé dans la colonne Fichier converti de la section Fichiers joints.

Icône Description

Imprimer le dossier du candidat. Voir « Impression d'un dossier de candidat » à la page 8-14

Joint un fichier au dossier du candidat. Voir « Ajout d'un fichier au dossier d’un candidat » à la page 8-12

Permet de joindre un commentaire au dossier du candidat. Voir « Ajout de commentaires au dossier du candidat » à la page 8-12

Ces icônes s'affichent si vous avez les permissions requises et si l'administrateur système a activé la fonction.

peut signifier que l'état du candidat peut être changé pour le prochain état approprié.

peut signifier que l'état du candidat peut être changé en Candidature rejetée.

peut signifier que l'état du candidat peut être changé en Candidature rejetée.

peut signifier que vous pouvez faire passer le candidat à la prochaine étape appropriée.

Autres actions Contient les actions pouvant être faites sur les dossiers de candidat.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 6-16

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Chapitre 6 - Mes demandes de poste et mes candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Description de la liste des candidats

L'onglet Liste des candidats affiche tous les candidats liés à une demande de poste auparavant sélectionnée sous l'onglet Dem. de poste. La liste de candidats fournit des renseignements tels que le nom et l'état du candidat, la fonction, l’employeur actuel ou précédent, les résultats de test. Les colonnes affichées dans la liste des candidats dépendent des permissions utilisateur et des paramètres client.

Barre d'outils de la liste de candidats

Icône Description

Imprime le dossier du candidat. Voir « Imprimer des renseignements sur le candidat » à la page 9-9

Permet d'associer des candidats à une demande de poste. Voir « Liaison des candidats aux demandes de poste » à la page 8-5

Permet de partager un candidat avec d'autres utilisateurs. Voir « Partage de candidats » à la page 8-5

Permet de joindre un fichier ou un document dans un dossier de candidat. Voir « Ajout d'un fichier au dossier d’un candidat » à la page 8-12

Permet de joindre un commentaire au dossier du candidat. Voir « Ajout de commentaires au dossier du candidat » à la page 8-12

Flux de sélection des candidatsLes onglets représentant le flux de sélection des candidats (par exemple, Tout, Nouveau, Sélect. Prél., Sélect. Tél., 1e entretien) indiquent les étapes de sélection qui ont été choisies pour la demande de poste. Ces étapes de sélection varient selon le flux de sélection des candidats configuré par l'administrateur système.

Si vous désirez connaître les candidats qui sont à une étape spécifique, cliquez sur l'onglet de l'étape en question. Les candidats qui se trouvent à cette étape seront affichés. Les onglets qui sont estompés indiquent qu'aucun candidat n'a atteint l'étape.

Vous pouvez passer de l'onglet Liste de candidats à l'onglet Dem. de poste pour obtenir des renseignements sur la demande de poste. Le nombre de candidats contenus dans la liste de candidats devrait être identique au nombre de candidats affiché dans la colonne Candidats ( ) de la demande de poste sélectionnée. Par exemple, si le chiffre trois est affiché dans la colonne Candidats de l'onglet Mes demandes, il devrait y avoir trois candidats sous l'onglet Liste des candidats.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 6-17

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Chapitre 6 - Mes demandes de poste et mes candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Liste AfficherLa liste Afficher permet de filtrer la liste de candidats.

Pour afficher les candidats selon certains critères :

1. Dans la liste Afficher, sélectionnez un critère.

2. Dans le champ contient/est, entrez l'élément que vous cherchez ou cliquez sur le bouton

. Cliquez sur Rafraîchir.

3. Facultatif : ajoutez d'autres critères pour élargir ou restreindre votre recherche.

Cliquez sur l'icône en regard de Plus de critères. Sélectionnez des critères dans les listes. Entrez des éléments de recherche dans les champs ou cliquez sur les icônes de sélection. Cliquez sur N'importe quel critère (Ou) pour élargir votre recherche ou sur Tous les critères (Et) pour la restreindre. Cliquez sur Rafraîchir.

Colonnes de la liste de candidatsLa liste de candidats fournit des informations telles que l'identification du candidat, l'étape et l'état de sélection, le niveau d'études, l'employeur, les résultats de certains tests, etc. Les colonnes peuvent varier selon le format de liste sélectionné par l'administrateur système. Il est également possible de personnaliser le format de liste. Voir « En-têtes des colonnes sous l'onglet Mes candidats » à la page 6-9

Sélecteur de format de listeSelon la configuration de votre organisation et vos droits d'utilisateur, vous pouvez avoir accès à différents formats de liste ou créer votre propre format personnalisé. Voir « Sélecteur de format de liste » à la page 6-10

Dans certaines organisations, les managers ne participent pas aux étapes initiales de certains processus de sélection des candidats. Les recruteurs sont seuls responsables de l'évaluation des nouveaux candidats. Ils soumettent ensuite les candidats qualifiés aux managers. Le cas échéant, les étapes de sélection qui sont effectuées que par le recruteur apparaîtront estompées pour les managers. Par exemple, les étapes Nouveau, Vérification des antécédents ou Examen médical peuvent apparaître estompées pour les managers. Seul le nom des étapes sera affiché, et non l'onglet. L'onglet d'une étape de sélection est estompé lorsque aucun candidat n'a atteint cette étape.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 6-18

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Gestion des demandes de poste

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Chapitre 7 - Gestion des demandes de poste Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Ouverture d'une demande de poste

1. Dans le menu principal, cliquez sur Consulter mes demandes.

2. Dans la page Mes demandes, cliquez sur l'intitulé de la demande de poste. La demande de poste s'ouvre.

Voir .« Description de la demande de poste » à la page 6-13

Modification d'une demande de poste

Si vous avez les permissions requises, vous pouvez modifier les demandes de poste.

1. Dans la page Mes demandes, cliquez sur l'intitulé de la demande de poste. La demande de poste s'ouvre.

2. Cliquez sur le bouton Modifier pour accéder à l'assistant de création de demandes de poste. Ou cliquez sur le lien Modifier... pour modifier chaque bloc de données séparément.

L'assistant de création de demandes de poste est disponible tant que l'état de la demande de poste est Brouillon et qu'elle a été créée dans le Manager WebTop. Le bloc Affectation et le bloc Structure ne peuvent pas être modifiés pour des raisons d'uniformité.

Duplication d'une demande de poste

1. Ouvrez une demande de poste.

2. Cliquez sur . L’Assistant des demandes de poste s’ouvre.

3. Entrez les informations requises. Voir .« Création d'une demande de poste » à la page 5-4

Impression d'une demande de poste

1. Ouvrez une demande de poste.

2. Cliquez sur . La fenêtre Aperçu avant impression d'un dossier de candidature s'ouvre.

3. Sélectionnez les options désirées.

4. Cliquez sur Imprimer.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 7-2

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Chapitre 7 - Gestion des demandes de poste Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Demande de contribution

Vous pouvez demander des contributions et sélectionner un collaborateur. Une tâche est créée pour chaque contribution. Si le collaborateur sélectionné est un utilisateur du Staffing WebTop, une tâche de contribution apparaît dans sa page Mon WebTop, sous Tâches. Si le collaborateur sélectionné est un utilisateur du Manager WebTop, un e-mail lui est envoyé. L'utilisateur du Manager WebTop doit ouvrir une session et utiliser le filtre Pour lesquelles j'ai reçu une demande de contribution disponible dans la liste Afficher les demandes de poste, sous l'onglet Mes demandes.

Pour demander une contribution, vous devez avoir les permissions requises (préalablement activées par votre administrateur système).

Les demandes de contribution peuvent être envoyées à tout moment, sauf lorsque les demandes de poste ont été supprimées ou sont en attente.

Au moment de demander une contribution, vous pouvez automatiquement ajouter le collaborateur à la liste des collaborateurs définie pour la demande de poste, si le champ Intervenants a été activé et si la permission appropriée a été accordée.

1. Ouvrez la demande de poste.

2. Cliquez sur Demander une contribution...

3. Indiquez le nom du collaborateur.

4. Sélectionnez l'option Ajouter le collaborateur à la liste des intervenants pour cette demande de poste, si désiré.

5. Saisissez tout commentaire pertinent dans le champ correspondant.

6. Cliquez sur OK.

Annulation d'une demande de poste

Pour annuler une demande de poste :

1. Ouvrez une demande de poste.

2. Cliquez sur .

3. Indiquez la raison pour laquelle la demande est annulée.

4. Cliquez sur OK. L'état de la demande de poste devient Supprimée.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 7-3

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Gestion des candidats

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Présentation

Les candidats posent leur candidature pour un poste spécifique que vous avez affiché (candidature spécifique) ou soumettent leur profil pour des occasions d'emploi futures (profil du candidat). Vous pouvez effectuer plusieurs tâches reliées au processus de sélection du candidat et au profil du candidat.

Boutons et icônes

Les actions disponibles peuvent varier selon les étapes, les états et les actions sélectionnés pour les flux de sélection des candidats configurés par votre administrateur système. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur système.

Retourne au début de la liste. Retourne au menu principal.

Enregistre les informations dans la demande de poste ou dans le dossier du candidat.

Ferme le dossier du candidat.

Permettent de se déplacer d'une page à l'autre ou d'accéder directement à la première ou à la dernière page d'une liste.

Ouvre un sélecteur (utilisateurs, départements, modèles, compétences, questions, etc.).

Ouvre un menu de sélection.

Permet de créer une demande de poste. Annule la demande de poste.

Permet de partager un dossier de candidature avec d'autres utilisateurs.

Lie des candidats à des demandes de poste

Ouvre la fenêtre Gestion d’un candidat pour vous permettre de sélectionner une action (attribuer une remarque, ajouter un commentaire).

Réordonne les questions et les compétences incluses dans la demande de poste.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 8-2

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Ouvre la fenêtre Partage de candidatures pour vous permettre d’envoyer des renseignements sur un candidat à d'autres utilisateurs.

Ouvre la fenêtre Gestion d’un candidat pour vous permettre de joindre un fichier ou un document à un dossier de candidat.

Ouvre la fenêtre Gestion d’un candidat pour vous permettre d’ajouter un commentaire au dossier du candidat.

Permet de souligner les changements qui ont été effectués par un autre utilisateur dans un dossier de candidat ou dans une demande de poste dont vous êtes le responsable.

Permet d’imprimer une demande de poste, une liste de demandes de poste, un dossier de candidature, une liste de candidats ou d'obtenir un aperçu avant impression.

Ouvre la fenêtre Options d’affichage pour vous permettre de créer une nouvelle demande de poste basée sur la demande de poste active.

Permet de supprimer des éléments d'une liste.

Permet d'ajouter des éléments à une liste.

Permet de supprimer un élément d'une liste. Identifie les candidats disqualifiés dans une liste ou dans l'en-tête du dossier du candidat.

Indique que les résultats du candidat aux questions de disqualification et ses réponses doivent être vérifiés.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 8-3

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Ouverture d'un dossier de candidat

Vous pouvez accéder aux informations fournies par les candidats qui postulent à l'aide de l'une des deux méthodes suivantes :

Ouverture du dossier d'un candidat dans l'onglet Mes demandes1. Dans le menu principal, cliquez sur Demandes.

2. Dans l'onglet Mes demandes, sélectionnez une demande de poste et cliquez sur le nombre apparaissant dans la colonne . Ce chiffre représente le nombre de candidats qui ont postulé pour le poste et qui ont été liés à la demande de poste. La liste des candidats présente tous les candidats liés à la demande de poste sélectionnée.

3. Cliquez sur le nom du candidat. La fenêtre Dossier du candidat s’ouvre.

Les onglets du flux de sélection des candidats (par exemple, Tout, Nouv., 1er entretien, 2e entretien, etc.) sont disponibles seulement lors de l'affichage des candidats dans Mes demandes, de l'onglet Liste des candidats, parce que les candidats sélectionnés sont liés à des demandes de poste spécifiques (le numéro et l'intitulé de la demande de poste sont affichés en haut de la fenêtre). Le flux de sélection des candidats est sélectionné lors de la création de la demande de poste et il est lié à la demande de poste, non pas au candidat.

Ouverture du dossier d'un candidat dans l'onglet Mes candidats1. Dans le menu principal, cliquez sur Demandes.

2. Cliquez sur l'onglet Mes candidats. Les candidats présentés dans l'onglet Mes candidats sont liés aux demandes de poste dont la liste est présentée sous l'onglet Mes demandes.

3. Cliquez sur le nom du candidat. La fenêtre Dossier du candidat s’ouvre.

Le nombre total de candidats dans la colonne de l'onglet Mes demandes devrait être égal au nombre de candidats dans l'onglet Mes candidats.

Les onglets du flux de sélection des candidats ne sont pas disponibles dans les dossiers des candidats ouverts dans l'onglet Mes candidats parce que le candidat sélectionné n'est pas lié à une demande de poste spécifique. Les onglets affichés dans ce contexte reflètent le profil du candidat (Présélection, Sélection, C.V., Profil, etc.). Le flux de sélection des candidats est sélectionné lors de la création de la demande de poste ou du modèle de demande de poste par l'utilisateur du Staffing WebTop et il est lié à la demande de poste, et non au candidat.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 8-4

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Liaison des candidats aux demandes de poste

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Sélectionnez Lier dans la liste Autres actions. Le Sélecteur de demandes de poste s’ouvre. Voir .« Sélecteur de demandes de poste » à la page 14-7

3. Sélectionnez la ou les demandes de poste auxquelles vous désirez lier le candidat sélectionné.

4. Cliquez sur OK. Un message vous demandera si vous voulez envoyer un e-mail au candidat pour lui demander des renseignements supplémentaires. Si vous répondez Oui, un e-mail sera envoyé au candidat l'informant que sa candidature a été associée à une demande de poste et l'invitant à se rendre dans la section Carrières pour répondre aux questions de présélection associées au poste.

Un candidat peut être lié à une demande de poste seulement si son état est Approuvée.

Partage de candidats

Vous pouvez partager des candidats avec d'autres utilisateurs au sein de votre organisation ou avec des agents ou des agences.

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Dans la liste Autres actions, sélectionnez Partager... La fenêtre Gestion d'un candidat s'ouvre et l'action Partager est sélectionnée.

3. Dans l'onglet Destinataires, cliquez sur . Le Sélecteur d’utilisateurs s'ouvre. Voir .« Sélecteur d'utilisateurs (unique ou multiple) » à la page 14-9

4. Sélectionnez des utilisateurs et cliquez sur OK.

5. Dans l'onglet Contenu, sélectionnez les renseignements que vous voulez partager avec d'autres utilisateurs.

6. Dans l'onglet Commentaires, rédigez tout commentaire pertinent dans la zone texte Commentaires.

7. Si vous voulez partager des renseignements avec un utilisateur externe (par exemple, un agent), entrez l'e-mail de l'utilisateur dans la zone texte Partager avec des destinataires externes. Vous pouvez entrer l'e-mail de plusieurs utilisateurs. Dans ce cas, utilisez une virgule pour séparer les e-mails.

8. Cliquez sur Aperçu pour visualiser les renseignements sélectionnés.

9. Cliquez sur Partager pour envoyer des renseignements aux utilisateurs sélectionnés.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 8-5

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Recrutement d'un candidat

Si le candidat a accepté l'offre d'emploi, vous pouvez le recruter.

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Dans la liste Autres actions, sélectionnez Faire passer... La fenêtre Gestion d'un candidat s'ouvre et l'action Recruter est sélectionnée.

3. Si un modèle de message est associé à l'état Recruter, vous pouvez sélectionner Envoyer un message... si vous voulez informer le candidat qu'il a été recruté. L'Assistant de correspondance s'ouvrira lorsque vous cliquerez sur Appliquer. Voir .« Gestionnaire de correspondance » à la page 10-1

4. Dans la section Détails, sélectionnez une date de début à l'aide du calendrier.

5. Ajoutez des remarques et des commentaires dans le champ Commentaires.

6. Cliquez sur OK.

Please Note: Si vous êtes incapable de terminer le processus de recrutement, il se peut que vous n'ayez pas les droits d'utilisateur appropriés. Dans certaines organisations, seuls les recruteurs ou les superviseurs hiérarchiques sont autorisés à recruter des candidats. Vérifiez vos droits d'utilisateur avec votre administrateur système.

Indication de candidature retirée

Vous pouvez sélectionner Candidature retirée... lorsque le candidat a indiqué qu'il n'est plus intéressé par le poste.

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Dans la liste Autres actions, sélectionnez Candidature retirée... La fenêtre Gestion d'un candidat s'ouvre et l'action Candidature retirée est sélectionnée.

3. Sélectionnez Envoyer un message... si vous voulez informer le candidat qu'il a été embauché. L'Assistant de correspondance s'ouvrira lorsque vous cliquerez sur Appliquer. Voir .« Présentation » à la page 10-2

4. Saisissez tout commentaire pertinent dans le champ correspondant.

5. Cliquez sur OK.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 8-6

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Rejet d'une candidature

Vous pouvez rejeter une candidature lorsque vous décidez de ne pas recruter le candidat. Lorsqu'un candidat refuse une offre d'emploi, vous pouvez entrer des commentaires et des motifs pour expliquer pourquoi le candidat a refusé l'offre d'emploi. L'ajout de commentaires et de motifs peut être obligatoire.

Pour rejeter une candidature et motiver votre action :

1. Dans la liste Autres actions, sélectionnez Rejeter les candidatures... La fenêtre Gestion d'un candidat s'ouvre et l'action Rejeter les candidatures est sélectionnée.

2. Dans le champ Détails ou motif, indiquez les raisons pour lesquelles le candidat a été rejeté.

3. Sélectionnez Envoyer un message... si vous voulez informer le candidat. L'Assistant de correspondance s'ouvrira lorsque vous cliquerez sur Appliquer. Voir .« Gestionnaire de correspondance » à la page 10-1

4. Saisissez tout commentaire pertinent dans le champ correspondant. Des commentaires sont requis lorsqu'une candidature est rejetée.

5. Cliquez sur OK.

Recrutement d'un candidat pour la même demande de poste

L'action Relancer le processus de sélection permet aux managers de recruter à nouveau un candidat pour la même demande de poste. Cette situation est fréquente pour les emplois temporaires, les emplois à contrat, les emplois d'été, par exemple.

Cette action permet de réinitialiser le flux de l'étape Nouvelle (première étape du flux-- étape initiale, état initial). Cette action peut être effectuée dans le cas d'un candidat possédant l'état suivant :

• Rejeté• Candidature retirée• Offre• Embauché

L'action Relancer le processus de sélection est également soumise aux conditions suivantes :

• L'action peut être effectuée uniquement sur un seul candidat à la fois.• L'action peut être effectuée uniquement dans le cadre de postes à taux horaire. C'est le seul type

de poste pour lequel le processus de sélection peut être redémarré. • La demande de poste doit être active (elle ne peut être annulée ou pourvue). • Le candidat ne doit pas être disqualifié par rapport à la demande de poste ou à son profil. • L'action ne peut être effectuée si la candidature est supprimée.• L'action ne peut être effectuée si l'étape Gestion de l'offre fait partie du flux (étape active ou non

active).• L'action ne peut être effectuée si l'action amène le manager à une étape à accès restreint.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 8-7

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

• Le paramètre d'entreprise suivant doit être activé : EnabledResetSelectionProcess.

Modification des étapes et des états d'un seul clic de souris

Les utilisateurs ont maintenant la possibilité d'accéder aux étapes et aux états directement dans la liste de candidats et ce, sans avoir à sélectionner une action dans la liste Autres actions. La prochaine étape ou le prochain état logique est fourni et le mouvement des candidats dans le flux de sélection des candidats est facilité.

Vous pouvez ajouter la colonne Prochaine action possible à vos formats de listes configurables. Voir « Sélecteur de format de liste » à la page 6-10

La colonne Prochaine action contient les actions qui permettent d’accéder à la prochaine étape ou au prochain état d’un candidat. Les actions disponibles dans cette colonne permettent de :

• Changer l’état d’un candidat pour l’état qui le fera passer à la prochaine étape (si l’étape n’a pas encore été terminée).

• Faire passer le candidat à l’état initial d’une étape si l’étape en cours est terminée.

Les utilisateurs ayant les permissions requises pour personnaliser les formats de liste pourront ajouter la colonne Prochaine action.

Les rapports standard et les métriques ne tiennent pas compte de la redondance du processus de sélection. De plus, les indicateurs suivants sont recalculés : NewCandidate, SendNewEntryNotificationFlag, IsNewApplication, IsInHiringProgress.

La colonne Prochaine action est disponible seulement pour les formats de liste spécifiques aux demandes de poste.

O ne Step W orkflow

S ta tu s 1

S ta tu s n *

S ta tu s 2 *

S ta tu s 3 *

S ta tu s 4

S ta tu s 5 *

Step 1

S ta tu s 1

S ta tu s n *

.

.

.

Step 2

S ta tu s 1

S ta tu s n *

.

.

.

Change StatusM ove

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 8-8

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Les actions disponibles dans la colonne Prochaine action sont des actions liées au flux de sélection des candidats, soit pour faire passer le candidat à la prochaine étape soit pour changer l’état du candidat à l’état qui permet de terminer l’étape. En d’autres mots, si l’état en cours n’est pas un état qui permet de terminer l’étape, l’action qui sera affichée permettra de changer l’état du candidat afin que l’étape en cours se termine. Si l’état en cours est un état qui permet de terminer l’étape, l’action qui sera affichée permettra de faire passer le candidat à la prochaine étape. Dans un flux de référence (une étape), seuls les états qui permettent de passer à la prochaine étape seront affichés.

Pour changer l’étape ou l’état en cours, cliquez sur le lien affiché dans la colonne Prochaine action. Si vous devez fournir des commentaires, la fenêtre Gestion d’un candidat s’ouvrira automatiquement.

Actions du flux de sélection des candidats

La liste des actions affichées dans la liste Autres Actions dépend du contexte, et les actions disponibles varient en fonction du flux sélectionné, de l'état du candidat et des permissions de l'utilisateur. Par exemple, Annulé, Supprimé, Offre ou Recruter peuvent ne pas être disponibles pour tous les utilisateurs.

Les renseignements affichés dans chaque fenêtre Gestion d'un candidat dépendent également du contexte et peuvent donc varier.

Flux de sélection des candidatsLorsque vous liez des candidats à un poste, ils entrent dans un processus de sélection appelé flux de sélection des candidats. Le flux de sélection des candidats vous permet de faire passer des candidats d'une étape de sélection à une autre. Le candidat lié à une demande de poste devra franchir chaque étape de sélection reliée à la demande de poste.

Étapes de sélection

Le flux de sélection des candidats vous permet de faire passer les candidats d'une étape de sélection à une autre. Voici quelques exemples d'étapes de sélection : Nouveau, 1er entretien, 2e entretien, Test, Vérification antéc., Offre, Embauché, etc.

La fenêtre Gestion d'un candidat peut ne pas être disponible si le nombre de candidats sélectionnés dans la liste des candidats est plus élevé que le nombre de postes disponibles.

Les étapes et les états de sélection peuvent varier selon les flux de sélection des candidats activés dans votre organisation.

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

États des étapes

Les étapes de sélection incluent des états qui montrent la progression d'un candidat dans une étape de sélection spécifique. Par exemple, dans l'étape 1er entretien, l'état peut être À planifier, Planifié ou Réussi.

Règles spéciales pour le flux de sélection des candidats

• Les étapes et les états de flux de sélection des candidats sont inclus dans la demande de poste.• Les étapes de sélection peuvent varier d'une demande de poste à l'autre. • Vous pouvez voir les onglets des étapes de sélection dans les listes de candidats reliées à des

demandes de poste spécifiques (Chemin d'accès : Menu principal/Consulter mes demandes et mes candidats/Liste de candidats).

• Pour voir les étapes de sélection, la demande de poste doit avoir été créée à l'aide d'un flux de sélection des candidats séquentiel. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur système.

• Il est possible de faire passer les candidats d'une étape à une autre seulement si la demande de poste a été créée à l'aide d'un flux de sélection des candidats séquentiel.

• Si vous créez une demande de poste dans le Manager WebTop, le flux de sélection des candidats par défaut créé par l'administrateur système s'appliquera à la nouvelle demande de poste.

• Les actions disponibles peuvent varier selon les étapes, les états et les actions sélectionnés pour les flux de sélection des candidats configurés par votre administrateur système.

Passage d'un candidat à une autre étape1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Dans la liste Autres actions, sélectionnez Faire passer... La fenêtre Gestion d'un candidat s'ouvre et l'action Faire passer est sélectionnée.

Avant de faire passer un candidat à une nouvelle étape, l'étape en cours doit être terminée. Dans certains cas, il est possible de sauter des étapes qui peuvent être terminées ultérieurement. Pour plus d'informations, consultez votre administrateur système.

3. Sélectionnez une étape dans le champ à et un état dans le champ avec comme état. La prochaine étape et le prochain état apparaissent automatiquement. Un état suivi d'un astérisque siginifie que l'étape est terminée. La fenêtre Gestion d'un candidat s'ouvre et l'action Faire passer est sélectionnée. Le nom de l'état est indiqué et la liste des états ultérieurs est disponible dans la liste déroulante avec comme état. Les états disponibles dans la liste déroulante sont basés sur le contexte de l'étape de sélection et sur les droits d'utilisateur. Remarque : seules les étapes possibles, en raison du flux de sélection des candidats, apparaissent dans la liste à.

Comme plusieurs rapports sont produits en fonction des étapes et des états de sélection, il est important de documenter vos activités quotidiennes en mettant systématiquement les dossiers des candidats à jour et en effectuant les changements d'étape et d'état de façon précise et cohérente.

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

4. Sélectionnez Envoyer un message... si vous voulez informer le candidat. L'Assistant de correspondance s'ouvrira lorsque vous cliquerez sur Appliquer. Voir .« Présentation » à la page 10-2

5. Saisissez tout commentaire pertinent dans le champ correspondant. Un commentaire est requis pour certains états.

6. Cliquez sur OK.

Changement d'état d'un candidat 1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Dans la liste Autres actions, sélectionnez Changer l'état... La fenêtre Gestion d'un candidat s'ouvre et l'action Changer l'état est sélectionnée.

Les états disponibles dans la liste déroulante sont basés sur le contexte de l'étape de sélection et sur les droits d'utilisateur.

3. Sélectionnez un état dans le champ à. Le prochain état disponible apparaît automatiquement. Un état suivi d'un astérisque siginifie que l'étape est terminée.

4. Sélectionnez Envoyer un message... si vous voulez informer le candidat. L'Assistant de correspondance s'ouvrira lorsque vous cliquerez sur Appliquer. Voir .« Présentation » à la page 10-2

5. Ajoutez tout commentaire pertinent dans le champ correspondant. Un commentaire est requis pour certains états.

6. Cliquez sur OK.

Saut d'étapesSi vous avez les droits d'utilisateur appropriés, vous pouvez sauter des étapes obligatoires dans le flux de sélection des candidats et faire passer des candidats à n'importe quelle étape de la sélection sans restriction.

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Dans la liste Autres actions, sélectionnez Sauter... La fenêtre Gestion d'un candidat s'ouvre et l'action Sauter est sélectionnée.

3. Sélectionnez une étape dans le champ à et un état dans le champ avec comme état. La prochaine étape et le prochain état apparaissent automatiquement. Un état suivi d'un astérisque siginifie que l'étape est terminée.

4. Sélectionnez Envoyer un message... si vous voulez informer le candidat. L'Assistant de correspondance s'ouvrira lorsque vous cliquerez sur Appliquer. Voir .« Présentation » à la page 10-2

5. Saisissez tout commentaire pertinent dans le champ correspondant. Des commentaires sont requis pour l'action Sauter.

6. Cliquez sur OK.

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Ajout d'un fichier au dossier d’un candidat

Vous pouvez joindre des documents ou des fichiers (C.V., lettre de motivation, lettre de recommandation, etc.) au dossier du candidat.

Les formats de fichiers acceptés sont définis par votre administrateur système.

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Cliquez sur ou sélectionnez Joindre un fichier dans la liste Autres actions. La fenêtre Gestion d'un candidat s'ouvre, et l'action Joindre un fichier est sélectionnée.

3. Cliquez sur Parcourir...

4. Sélectionnez le fichier désiré. Cliquez sur Ouvrir.

5. Sélectionnez le fichier désiré. Cliquez sur Ouvrir.

6. Saisissez tout commentaire pertinent dans le champ correspondant.

7. Cliquez sur OK. Le fichier est maintenant joint au dossier du ou des candidats sélectionnés. Vous pouvez y accéder en cliquant sur le lien correspondant dans l'onglet Suivi. Si vous cliquez sur le lien, votre navigateur essaiera d'ouvrir le fichier joint en utilisant le logiciel approprié. Si vous rencontrez des problèmes pour ouvrir le fichier, consultez la documentation de votre navigateur.

La technologie d'analyse McAfee permet de vérifier les fichiers pour s'assurer qu'ils ne contiennent aucun virus. Si jamais un fichier contient un virus, le Manager WebTop ne permet pas que le fichier soit joint au dossier du candidat. Il affiche plutôt des informations concernant le contenu du fichier ou demande au recruteur de joindre un autre fichier.

Ajout de commentaires au dossier du candidat

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Cliquez sur ou sélectionnez Ajouter un commentaire... dans la liste Autres actions. La fenêtre Gestion d'un candidat s'ouvre et l'action Ajouter des commentaires est sélectionnée.

3. Saisissez tout commentaire pertinent dans le champ correspondant.

4. Cliquez sur OK.

Cinq fichiers (maximum) peuvent être joints au dossier du candidat. La taille de chacun des fichiers joints ne doit pas excéder 100 kilo-octets.

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Attribution d'une remarque à un candidat

Vous pouvez attribuer une remarque à un candidat ou la modifier. Voir « Valeur et critères des compétences et des questions » à la page 15-3

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Dans la liste Autres actions, sélectionnez l'action Attribuer une remarque... La fenêtre Gestion d'un candidat s'ouvre. L'action Attribuer une remarque est sélectionnée automatiquement dans la liste Action.

3. Tapez la remarque dans le champ Remarque ou modifiez la remarque. Vous pouvez taper -1 pour effacer une remarque entrée auparavant.

4. Saisissez tout commentaire pertinent dans le champ correspondant.

5. Cliquez sur OK.

Utilisation de l'action Remplir un formulaire

L'action Remplir un formulaire vous permet de sélectionner, d'imprimer et de remettre des documents et des formulaires PDF que les candidats rempliront lors d'un entretien en personne.

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Dans la liste Autres Actions, sélectionnez Remplir un formulaire... La fenêtre Gestion d'un candidat s'ouvre. La liste des formulaires et documents disponibles est affichée.

3. Cliquez sur le nom d'un document pour l'ouvrir. Acrobat® Reader s'ouvre et affiche le document. Les champs du formulaire PDF sont remplis automatiquement par les champs similaires du dossier du candidat et de la demande de poste.

4. Validez les informations.

5. Cliquez sur Imprimer. La fenêtre d'impression s'ouvre.

6. Cliquez sur OK.

Les administrateurs système ont la possibilité de lier des formulaires aux flux, aux étapes et aux états du flux de sélection des candidats. Ainsi, lorsqu'un candidat atteint une certaine étape ou un certain état dans le flux de sélection de candidats, la liste des documents affichés correspond au flux, à l'étape ou à l'état en cours.

Des permissions spécifiques sont requises pour pouvoir accéder à l'action Remplir un formulaire.Pour être disponible, l'action Remplir un formulaire doit être activée dans un flux de sélection de candidats.

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Impression d'un dossier de candidat

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Cliquez sur . La fenêtre Configuration de l'impression s'ouvre.

3. Dans la section Contenu et ordre, sélectionnez les sections du dossier du candidat que vous désirez imprimer ainsi que leur ordre d'impression.

4. Cliquez sur Par défaut pour sélectionner les sections et l'ordre par défaut.

5. Cliquez sur Aperçu pour obtenir un aperçu avant l'impression.

6. Cliquez sur Imprimer.

Impression de plusieurs dossiers de candidat

1. Dans la fenêtre Candidats, sélectionnez les dossiers de candidat que vous désirez imprimer. Si aucun dossier de candidat n'est sélectionné, tous les dossiers de candidat seront imprimés.

2. Cliquez sur . La fenêtre Configuration de l'impression s'ouvre.

3. Dans la section Sélection, sélectionnez tous les candidats ou les candidats sélectionnés auparavant.

4. Dans la section Contenu et ordre, sélectionnez Seulement la liste si vous désirez seulement imprimer la liste des candidats. Ou sélectionnez Candidatures détaillées puis sélectionnez les sections du dossier du candidat que vous désirez imprimer ainsi que leur ordre d'impression.

5. Cliquez sur Par défaut pour sélectionner les sections et l'ordre par défaut.

6. Cliquez sur Aperçu pour obtenir un aperçu avant l'impression.

7. Cliquez sur Imprimer.

Envoi d'un message à un candidat

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Dans la liste Autres actions, sélectionnez l'option Changer l'état... La fenêtre Gestion d'un candidat s’ouvre.

3. Sélectionnez Envoyer un message... et cliquez sur Appliquer. L'Assistant de correspondance s'ouvre. Voir .« Création d'un message à l'aide d'un modèle de message » à la page 10-3

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Déverrouillage du compte d'un candidat

Le compte d'un candidat se verrouille après que celui-ci ait tenté sans succès de se connecter un certain nombre de fois. Un recruteur ou un manager ayant les permissions requises peut déverrouiller le compte d'un candidat à la demande du candidat (généralement de façon verbale).

Pour déverrouiller le compte d'un candidat :

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Vérifiez l'identité du candidat en vérifiant son nom et son numéro de téléphone, par exemple.

3. Sous l'onglet C.V., cliquez sur Déverrouiller le compte. Les informations sous l'onglet Suivi sont mises à jour.

Le champ État du compte indique la date jusqu'à laquelle le compte du candidat sera déverrouillé par le système.

Génération d'un nouveau mot de passe

Un recruteur ou un manager ayant les permissions requises peut générer un nouveau mot de passe à la demande du candidat (généralement de façon verbale).

Pour générer un nouveau mot de passe :

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Vérifiez l'identité du candidat en vérifiant son nom et son numéro de téléphone, par exemple.

3. Sous l'onglet C.V., cliquez sur Nouveau mot de passe . Les informations sous l'onglet Suivi sont mises à jour.

Le nouveau mot de passe généré par le système est un mot de passe temporaire. Le candidat pourra utiliser le mot de passe une seule fois lors de sa connexion au système. Le système forcera alors le candidat à modifier son mot de passe.

Modification des commentaires dans l'onglet Suivi

Il est possible de modifier les commentaires d'événements apparaissant dans l'onglet Suivi. L'icône

apparaît si vous avez la permission de modifier les commentaires. Les utilisateurs doivent tout simplement cliquer sur l'icône pour ouvrir la fenêtre Modifier un commentaire et saisir un commentaire.

Une fois le commentaire modifié, il apparaît dans la colonne Commentaires. Le nom de la personne qui a modifié les commentaires et quelles informations ont été modifiées ne sont pas indiqués.

L'option Commentaires doit être sélectionnée dans la fenêtre Catégories d'événements de suivi pour que l'icône des commentaires soit visible.

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Demande d'un service de sélection

Les services de sélection vous permettent de joindre des documents de présélection, des formulaires gouvernementaux ou des questionnaires, des tests, des vérifications des antécédents offerts par des fournisseurs de services externes.

Pour demander un service de sélection :

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Dans la liste Autres actions, sélectionnez Demander un service de sélection... La fenêtre Demander un service de sélection s'ouvre.

3. Sélectionnez un service de sélection dans la liste Services disponibles.

4. Au besoin, ajoutez des commentaires dans le champ Commentaires, puis cliquez sur Appliquer. Le système vous connectera au service de sélection en ligne que vous avez sélectionné ou il enverra un e-mail au candidat.

• Les fenêtres, options et instructions varieront d'un fournisseur de services à l'autre. Suivez les instructions en ligne.

• Si nécessaire, entrez le numéro d'identification et le mot de passe fournis par l'administrateur système pour le service de sélection sélectionné.

• Chaque fournisseur de services peut offrir un éventail de services de sélection. Dans la plupart des cas, vous serez invité à sélectionner un service dans une liste déroulante ou dans une liste de services disponibles.

• Dans certains cas, vous disposerez d'un délai spécifique pour sélectionner les options du service de sélection.

• Le service sélectionné sera automatiquement joint au dossier du candidat et apparaîtra dans l'onglet Suivi du dossier du candidat.

Votre administrateur système peut avoir configuré un délai accordé pour répondre pour chacun des services de sélection disponibles. Le délai accordé pour répondre variera en fonction du fournisseur de services et du type de service offert. Les délais accordés peuvent être configurés en termes de secondes, de minutes, d'heures ou de jours.

5. Si vous désirez voir la progression d'un questionnaire de présélection spécifique envoyé à un candidat (par le biais d'un questionnaire de présélection en ligne complet), cliquez sur le lien du service de sélection dans l'onglet Suivi.

6. Cliquez sur Imprimer pour imprimer les informations détaillées.

7. Si vous croyez que le candidat n'a pas reçu le message, cliquez sur Renvoyer .

8. Cliquez sur Fermer pour retourner à l'onglet Suivi du dossier du candidat.

Les instructions pour remplir les tests ou les questionnaires varient d'un fournisseur de services à l'autre. Les candidats doivent suivre les instructions en ligne lorsqu'ils soumettent leur profil ou lorsqu'ils publient leur candidature dans une section Carrières.

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Démarrage du processus d'accueil d'un nouvel employé

Quand le recruteur attribue l'état « Embauché » à un candidat, il peut démarrer le processus d'accueil du nouvel employé.

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Dans la liste Autres actions, sélectionnez Démarrer le processus d'accueil...

3. Dans la fenêtre Gestion d'un candidat, sélectionnez un processus d'accueil dans la liste. Les processus disponibles dans la liste dépendent de la localisation principale, de l'organisation et du type de poste de la demande de poste.

4. Entrez des commentaires, s’il y a lieu.

5. Cliquez sur OK.

Création d'un entretien

La fonctionnalité de planification d'entretiens offre aux recruteurs et aux managers la possibilité de fixer des entretiens directement dans le Manager WebTop dans le cadre du processus de sélection des candidats. Cette fonctionnalité s'intègre au calendrier Microsoft® Outlook® ou à tout autre calendrier qui s'intègre à iCalendar (par exemple, Lotus Notes®). Chaque fois qu'un entretien est fixé, mis à jour ou annulé dans le Manager WebTop, un e-mail est envoyé aux participants pour qu'ils puissent ajouter la convocation à leur calendrier.

La fonctionnalité de planification d'entretiens permet aux utilisateurs qui ont les permissions nécessaires d'effectuer les actions suivantes :

• Fixer un entretien• Mettre à jour un entretien• Annuler un entretien

Les événements planifiés dans le calendrier Microsoft Outlook, ou tout autre calendrier qui s'intègre à iCalendar, ne sont pas gérés par le Manager WebTop. Par exemple, si une invitation est modifiée dans Outlook, le changement n'apparaîtra pas dans le Manager WebTop.MS Outlook 2000 et les versions ultérieures sont prises en charge. Le module d'extension iCalendar a été testé avec la version 5.5 de Lotus Notes et les versions ultérieures. D'autres calendriers peuvent fonctionner, mais ils ne sont pas pris en charge officiellement.Il peut y avoir des restrictions quant à l'utilisation de la fonctionnalité de planification d'entretiens par des systèmes intégrant iCalendar.

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Les entretiens peuvent seulement être planifiés lorsque le candidat est à l'état Entretien ou à n'importe qu'elle étape associée à ces états référentiels. De plus, pour fixer, mettre à jour et annuler un entretien, l'organisateur doit avoir la permission de voir des renseignements sensibles.

Pour fixer un entretien :

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Dans la liste Autres actions, sélectionnez Fixez un entretien... La fenêtre Fixez un entretien s'ouvre.

L'icône de langue indique dans quelle langue la candidature a été soumise. Si le candidat est invité à l'entretien, assurez-vous de lui fournir les renseignements qui lui sont destinés dans sa langue.

3. Désélectionnez l'option Inviter le candidat si vous ne voulez pas que le candidat participe à l'entretien.

4. Cliquez sur situé à droite du champ Organisateur, si vous voulez sélectionner un autre organisateur pour l'entretien. Le champ Organisateur est obligatoire.

5. Dans le champ Participants, tapez le nom et l'e-mail de chaque participant. Si plusieurs participants sont invités, séparez les e-mails à l'aide d'une virgule. Des e-mails de participants internes et externes peuvent être entrées.

Cliquez sur pour valider les e-mails des participants internes avant d'envoyer la convocation.

Si le candidat invité à l'entretien n'a pas d'e-mail, vous devrez imprimer la convocation à l'entretien et l'envoyer au candidat par fax ou par la poste.

Le manager est invité par défaut. Si l'organisateur est le manager, le recruteur est invité. Si l'organisateur est le recruteur, le manager est invité. Si l'organisateur est une autre personne, le recruteur est invité.

Il doit y avoir au moins un participant à une rencontre. Si le candidat est invité à l'entretien, le champ Participants peut être vide (puisque le candidat est considéré comme un participant). Si le candidat n'est pas invité à l'entretien, le champ Participants doit contenir le nom d'un participant au moins.

Votre administrateur système peut limiter les participants aux membres des groupes auxquels vous appartenez.

Un candidat ne peut avoir qu'un seul entretien planifié par demande de poste.

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Si vous voulez obtenir des renseignements sur un participant ou si vous voulez supprimer un participant, cliquez sur son nom. La fenêtre Détails sur un participant s'ouvre. Cliquez sur Supprimer pour supprimer le participant.

6. Dans le champ Objet, entrez le sujet de l'entretien.

7. Dans le champ Endroit, indiquez où l'entretien aura lieu (par exemple, le nom de l'endroit, l'adresse ou le nom de la salle de réunion).

8. Dans le champ Date, sélectionnez une date pour l'entretien. Sélectionnez un temps de début et un temps de fin dans les listes.

Les champs de temps de début et de fin peuvent être spécifiés seulement à l'aide des listes. Les informations ne peuvent pas être tapées. Tous les renseignements relatifs à la planification de l'entretien respectent le fuseau horaire de l'organisateur.

9. Cochez l'option Rappel pour activer la fonctionnalité de rappel disponible dans Microsoft Outlook. Cette option n'est pas disponible avec Lotus Notes.

10. Par défaut, un modèle de message est proposé dans le champ Modèle de message. Cliquez sur

pour sélectionner un autre modèle de message (si disponible).

Le modèle de message le plus approprié est présélectionné selon les structures Organisation-Localisation-Poste de la demande de poste et la langue de la demande d'emploi. Taleo propose un modèle générique dans 13 langues.

11. Dans le champ Remarques, tapez tout autre renseignement pertinent. Les renseignements contenus dans le champ Remarques apparaîtront dans l'e-mail que les participants recevront.

12. Sélectionnez Envoyer le dossier de candidature aux participants (mais pas au candidat), si vous le souhaitez.

Le fichier du dossier de candidature joint à l'e-mail contient seulement les renseignements disponibles dans les onglets Présélection, Sélection, C.V. et Profil. Ce contenu peut être encore plus limité puisqu'il ne peut contenir que les renseignements auxquels l'organisateur a accès, compte tenu de ses privilèges. Le dossier de candidature ne contient jamais les renseignements confidentiels disponibles dans les onglets Offres, Suivi et Réglementation. De plus, les fichiers joints au dossier de candidature (par exemple, un C.V.) ne sont pas inclus.

13. Sélectionnez Envoyer la demande de poste aux participants (mais pas au candidat), si vous le souhaitez. Le fichier de la demande de poste joint à l'e-mail contient seulement les renseignements disponibles dans les onglets Logistique et Description.

Vous devez avoir les permissions requises pour joindre le dossier de candidature et la demande de poste à l'entretien planifié.

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

14. Si vous le souhaitez, cliquez sur Aperçu pour voir comment les renseignements apparaîtront dans le message envoyé aux participants.

15. Cliquez sur Envoyer pour envoyer l'invitation. Ou, si le candidat n'a pas d'e-mail, cliquez sur Imprimer pour imprimer l'invitation et l'envoyez au candidat par fax ou par la poste.

Affichage des renseignements sur les entretiens planifiésLes renseignements sur les entretiens sont disponibles aux endroits suivants :

• Colonne Entretien de la liste des candidats

• Dossier du candidat, sous l'onglet Suivi

• En-tête du Dossier du candidat

Vous devez avoir la permission permettant de voir des renseignements de nature sensible pour accéder à la fenêtre Renseignements sur un entretien.

Colonne Entretien de la liste des candidats

1. Dans la liste des candidats, cliquez sur le lien dans la colonne Entretien. La fenêtre Renseignements sur un entretien s'ouvre.

Votre administrateur système doit activer la colonne Entretien et vous devez ajouter cette colonne dans la liste des candidats à l'aide de l'icône Sélecteur de format de

liste( ).

Comme l'accès au contenu du dossier de candidature et de la demande de poste est fonction des permissions en lecture accordées à l'utilisateur qui planifie l'entretien, il peut arriver que des participants ne puissent accéder à des renseignements auxquels ils auraient normalement accès. Le candidat ne recevra pas le dossier de candidature ni la demande de poste.

L'organisateur d'un entretien a la possibilité de partager (au lieu d'envoyer) le dossier du candidat et la demande de poste avec les participants de l'entretien. Le candidat ne reçoit pas ces informations et ne peut y avoir accès. Pour pouvoir utiliser cette fonction, un paramètre dans l'Administrator WebTop doit être activé. Lorsque le paramètre est activé, le contenu de la fenêtre Fixer un entretien demeure le même sauf quelques changements au niveau de certains libellés. Les options Envoyer le dossier de candidature... et Envoyer la demande de poste... sont changées pour Partager le dossier de candidature avec les participants (mais pas avec le candidat) et Partager la demande de poste avec les participants (mais pas avec le candidat).

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Dossier du candidat sous l'onglet Suivi

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Cliquez sur l’onglet Suivi.

3. Dans la colonne Détails, regardez l'heure et l'endroit de l'entretien.

3a) Cliquez sur Convocation envoyée. La fenêtre Renseignements sur un entretien s'ouvre.

En-tête du Dossier du candidat

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Dans l'en-tête, cliquez sur le lien dans le champ état. La fenêtre Renseignements sur un entretien s'ouvre.

Affichage d'un e-mail d'entretien et ajout à votre calendrierUne fois l'entretien planifié, un e-mail est envoyé à tous les participants et au candidat, s'il est invité. L'e-mail contient les informations relatives à l'entretien ainsi qu'un fichier *.ics.

Utilisateurs de Outlook :

1. Ouvrez le message.

2. Si vous le souhaitez, cliquez deux fois sur le dossier du candidat ou la demande de poste.

3. Pour ajouter l'invitation à votre calendrier, cliquez deux fois sur le fichier joint « Ajouter au calendrier.ics » .

4. Cliquez sur Accepter pour ajouter l'entretien à votre calendrier.

Outlook affichera un message vous demandant si vous voulez ou non envoyer une réponse.

Utilisateurs de Lotus Notes:

1. Ouvrez le message.

2. Cliquez deux fois sur la pièce jointe « Ajouter au calendrier.ics » .

3. Un message contenant des informations sur la façon d'ouvrir des pièces jointes apparaît. Sélectionnez Open.

4. Un message intitulé Scheduling Notes in iCalendar file apparaît. Sélectionnez Import all.

5. Vous recevrez un nouvel e-mail dans votre boîte de réception de Lotus Notes. Acceptez l'invitation pour l'ajouter dans votre calendrier.

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Mise à jour d'une invitation par modification des participantsPour fixer, mettre à jour et annuler un entretien, l'organisateur doit avoir la permission de voir des renseignements de nature délicate. Un seul utilisateur à la fois peut mettre à jour l'invitation à un entretien donné.

Pour mettre à jour une invitation en changeant les participants :

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Dans la liste Autres d'actions, sélectionnez Mettre l'entretien à jour... La fenêtre Mettez à jour les détails d'un entretien s'ouvre.

3. Ajoutez ou retirez des participants à l'entretien. Voir Étape 5 de la section Création d'un entretien.

4. Cliquez sur Envoyer la mise à jour. La fenêtre Mettez à jour les détails d'un entretien s'ouvre.

5. Vous aurez aussi la possibilité d'envoyer une mise à jour à tous les participants ou seulement aux participants ajoutés ou supprimés. Vous serez averti si le candidat n'a pas d'e-mail. Cliquez sur OK.

6. Une fois l'invitation mise à jour :

• L'e-mail envoyé aux participants est identique à l'e-mail original, excepté que le suffixe (Mise à jour) est ajouté au titre d'e-mail.

• Les participants enlevés de la liste recevront un e-mail d'annulation. Voir) « Annuler un entretien » à la page 8-23

• Le fichier .ics joint est maintenant intitulé « Actualiser le calendrier.ics » (dans la langue de la demande d'emploi).

• L'onglet Suivi du dossier du candidat indique que l'entretien a été mis à jour.

Mise à jour d'une invitation par modification des renseignements relatifs à l'entretien

Pour fixer, mettre à jour et annuler un entretien, l'organisateur doit avoir la permission de voir des renseignements de nature délicate. Un seul utilisateur à la fois peut mettre à jour l'invitation à un entretien donné.

Pour mettre à jour une invitation en changeant les renseignements relatifs à l'entretien :

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Dans la liste Autres d'actions, sélectionnez Mettre l'entretien à jour... La fenêtre Mettez à jour les détails d'un entretien s'ouvre.

3. Modifiez toutes les informations autres que la liste des participants. Voir « Mise à jour d'une invitation par modification des participants » à la page 8-22

4. Cliquez sur Envoyer la mise à jour. Tous les participants recevront l'e-mail. Vous serez averti si le candidat n'a pas d'e-mail.

5. Une fois l'invitation mise à jour :

• L'e-mail envoyé aux participants est identique à l'e-mail original, excepté que le suffixe (Mise à jour) est ajouté au titre d'e-mail.

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

• Le fichier .ics joint est maintenant intitulé « Actualiser le calendrier.ics » (dans la langue de la demande d'emploi).

• L'onglet Suivi du dossier du candidat indique que l'entretien a été mis à jour.

La mise à jour de l'invitation ne s'effectue pas automatiquement dans Lotus Notes. Les utilisateurs de Lotus Notes doivent supprimer le rendez-vous original et créer un nouveau rendez-vous en utilisant les nouveaux renseignements.

Annuler un entretienPour fixer, mettre à jour et annuler un entretien, l'organisateur doit avoir la permission de voir des renseignements de nature délicate. De plus, vous ne pouvez pas annuler un entretien qui est mis à jour par un autre utilisateur.

Pour annuler un entretien :

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Dans la liste Autres actions, sélectionnez Annuler l'entretien. La fenêtre Annulez l'entretien s'ouvre.

3. Indiquez si vous désirez envoyer une notification d'annulation aux participants. Vous serez averti si le candidat n'a pas d'e-mail. Cliquez sur OK. La fenêtre Gestion d'un candidat s’ouvre.

3a) L'avis d'annulation envoyé aux participants contient des renseignements sur l'entretien ainsi qu'un fichier .ics joint. Les participants peuvent cliquer sur le fichier joint pour annuler l'entretien dans leur calendrier Microsoft Outlook.

L'annulation de l'entretien ne s'effectue pas automatiquement dans Lotus Notes. Les utilisateurs de Lotus Notes doivent supprimer manuellement le rendez-vous de leur calendrier.

4. Sélectionnez un nouvel état pour le candidat. Cliquez sur OK.

5. Une fois l'entretien annulé :

• L'e-mail envoyé aux participants est identique à l'e-mail original, excepté que le suffixe (Annulation :) est ajouté au titre de l'e-mail.

• Le fichier .ics joint s'intitule maintenant « Enlever du calendrier.ics » (dans la langue de la demande d'emploi).

• L'onglet Suivi du dossier du candidat indique que l'entretien a été annulé.

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Planification d'entretiens et flux de sélection des candidatsLa planification d'entretiens peut interagir avec le flux de sélection des candidats en vue d'un suivi adéquat de la sélection des candidats.

Votre administrateur système peut configurer des flux de sélection des candidats pour que lors de la planification d'un entretien, l'état du candidat soit automatiquement changé pour une valeur prédéfinie.

Pour que l'état du candidat change automatiquement, l'administrateur système doit activer le paramètre Comportement relatif aux entretiens pour les états en question. Le paramètre Comportement relatif aux entretiens est disponible seulement pour les étapes 1er, 2e et 3e entretien ou pour n'importe quel état associé à ces états référentiels.

Supposons que le flux de sélection des candidats utilisé par le recruteur contient une étape 1er, 2e et 3e entretien. Les trois étapes ont les états suivants : À planifier, Étape planifiée et Réussi*. Le paramètre Comportement relatif aux entretiens est activé pour l'état Étape planifiée. Supposons maintenant que le candidat en est à l'étape 1er entretien et que l'état est À planifier.

Le recruteur planifie un entretien pour le candidat (voir « Création d'un entretien » à la page 8-17). Lorsque le recruteur envoie l'invitation aux participants, l'état du candidat à l'étape1er entretien est automatiquement changé de À planifier à Étape planifiée. Le recruteur peut voir les renseignements sur l'étape et l'état dans l'en-tête du dossier du candidat.

Supposons maintenant que le candidat ait participé à l'entretien tel que planifié et que le recruteur désire l'inviter à un deuxième entretien. Le recruteur devra suivre la procédure suivante :

1. Changer l'état de l'étape 1er entretien à Réussi*.

2. Déplacer le candidat à l'étape 2e entretien et définir l'état à À planifier.

3. Planifier un nouvel entretien.

4. Envoyer l'invitation.

Comme l'état Planifié est également configuré pour l'étape 2e entretien, l'état du candidat à l'étape 2e entretien est automatiquement changé à Planifié lorsque le recruteur envoie l'invitation aux participants.

Il est recommandé de configurer un seul état par étape pour le paramètre Comportement relatif aux entretiens.

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Application d'une action simultanée à plusieurs candidatures

Vous pouvez appliquer une action à plusieurs candidatures simultanément.

Pour effectuer une action sur plusieurs candidatures simultanément :

1. Dans la liste des candidats, cochez les cases situées à gauche des candidats pour lesquels vous voulez effectuer une action ou cochez la case située à gauche de l'indicateur Attention pour sélectionner tous les candidats de la liste.

2. Sélectionnez l'action à effectuer dans la liste déroulante Autres actions. Si vous choisissez une action qui ne peut pas être effectuée sur tous les candidats sélectionnés, un message vous en informera.

3. Entrez les informations reliées à l'action sélectionnée.

4. Ajoutez tout commentaire pertinent dans la zone texte appropriée.

5. Cliquez sur OK.

Les changements apportés apparaîtront dans tous les dossiers des candidats sélectionnés. Vous pourrez effectuer le suivi de tous les changements dans l'onglet Suivi de chaque dossier de candidat sélectionné.

Ajout de fichiers dans l'onglet C.V. et suivi des actions appliquées aux fichiers joints

Vous pouvez joindre, supprimer et modifier des fichiers dans l'onglet C.V. du dossier du candidat et faire le suivi des actions appliquées aux fichiers joints. L'application fait le suivi des modifications effectuées tant par le recruteur (au moyen de l'onglet C.V. du dossier du candidat) que par les candidats.

Aucun suivi n’est effectué en ce qui concerne les modifications apportées au contenu des fichiers joints.

Pour voir les actions qui ont été appliquées aux fichiers joints :• L’option Pièces jointes doit être sélectionnée dans la fenêtre Catégories

d’événements de suivi (qui s’ouvre lorsqu’on clique sur le bouton Modifier...).

• L’option Profil général doit être sélectionnée dans la liste Candidature.

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Pour faire le suivi des actions qui ont été appliquées aux fichiers joints :

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Sélectionnez l’onglet C.V.

3. L’option Pièces jointes doit être sélectionnée dans la fenêtre Catégories d’événements de suivi (qui s’ouvre lorsqu’on clique sur le bouton Modifier...).

Suivi des événements liés au candidat

Il est possible de faire le suivi des événements liés à une candidature. Le mécanisme de suivi des événements affiche « Mise à jour » lorsqu’une information est modifiée dans le profil général du candidat ou dans une candidature spécifique.

Les événements pour lesquels un suivi est effectué sont :

Information personnelle sur le candidat : prénom, nom, initiale, date de naissance, numéro de sécurité sociale, ville, code postal, numéro de téléphone du domicile, numéro de téléphone du bureau, numéro de téléphone portable, e-mail. Remarque : un suivi individuel est effectué lors de la mise à jour d’un de ces champs.

Profil de base (sauf Organisation, Localisation, Poste) : niveau de responsabilité, horaire, formation, type de contrat, période, préavis, type d'emploi, salaire annuel minimum, déplacements, date de disponibilité. Remarque : un suivi individuel est effectué lors de la mise à jour d’un de ces champs.

Champs de type texte : C.V., lettre de présentation, objectifs de carrière, commentaires complémentaires. Remarque : une mise à jour de ces champs apparaît dans l’onglet Suivi comme une mise à jour du « champ ». Un lien hypertexte permet de voir la valeur du champ avant le changement.

Bloc Expérience professionnelle : case à cocher Emploi actuel, employeur, fonction, date de début, date de fin, nom du supérieur, numéro de téléphone du supérieur, réalisations. Remarque : une mise à jour de ces champs apparaît dans l’onglet Suivi comme une mise à jour du « bloc ». Un lien hypertexte permet de voir l’information du bloc avant le changement.

Bloc Formation : établissement, programme, niveau d'études, moyenne, date de début, date d’obtention du diplôme. Remarque : une mise à jour de ces champs apparaît dans l’onglet Suivi comme une mise à jour du « bloc ». Un lien hypertexte permet de voir l’information du bloc avant le changement.

Propagation : auparavant, un suivi des changements apportés au niveau des questions et des compétences était effectué. Cependant, ce suivi n'était effectué que pour la candidature dans laquelle le changement avait été apporté (même si, dans les faits, plusieurs candidatures étaient touchées par ce changement). Dorénavant, si un changement est apporté à la question 1 de la candidature A et que ce changement touche les candidatures A, B et C, le changement apparaîtra dans l’onglet Suivi des candidatures A, B et C.

Principaux avantages du suivi des événements

Économie de temps - Aperçu du suivi de la candidature : maintenant qu’un suivi de toutes les mises à jour est effectué, les utilisateurs du Staffing WebTop n’ont plus à comparer manuellement les informations contenues dans une candidature (à l’aide de captures d’écran) afin de connaître les changements qui ont été apportés.

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Économie de temps - Filtrage : le filtrage par catégorie améliore la convivialité de l’application, car il permet de diminuer considérablement la taille de la page de suivi à l’écran et de sélectionner les catégories désirées. De plus, la navigation dans l’onglet Suivi est plus rapide et plus facile, surtout lorsqu’on consulte un candidat qui a postulé pour plusieurs postes.

Fiabilité accrue - Suivi des auteurs de modifications : il est possible de connaître l’auteur du changement (candidat ou utilisateur du Staffing WebTop) et la date à laquelle le changement a été effectué (ce qui, auparavant, était impossible).

Suivi amélioré - Propagation : lorsque plusieurs candidatures sont touchées par un changement apporté au niveau des réponses aux questions et aux compétences, l’onglet Suivi des candidatures touchées indiquera non seulement qu’un changement a été apporté, mais il gardera aussi une trace de la candidature dans laquelle le changement a été apporté. Cela est très utile pour ceux qui doivent connaître le suivi précis d’une candidature.

Rapports : des rapports sur les événements de l’onglet Suivi peuvent être générés.

Suivi par catégoriesLe filtrage par catégorie permet de diminuer la taille de la page de suivi à l’écran et de sélectionner les catégories désirées. De plus, la navigation dans l’onglet Suivi est plus rapide et plus facile, surtout lorsqu’on consulte un candidat qui a postulé pour plusieurs postes.

Des filtres permettent d’afficher les événements de suivi désirés. Chaque événement de suivi est lié à une catégorie et un filtrage par catégorie d’événements peut être effectué.

Cent trois combinaisons de type (événement de suivi + détails de l’événement) sont possibles. Chaque combinaison est classée dans l'une des onze catégories d’événements de suivi suivantes :

• Agent• Progression du candidat• Commentaires• Services de sélection• Questions et compétences• Réglementation• Renseignements sur les candidats• C.V.• Correspondance• Pièces jointes• Mise à jour du dossier de candidature

Par défaut, lorsqu’on accède à un dossier de candidature, seules les catégories « Progression du candidat » (événements liés au s), « Commentaires » et « Pièces jointes » sont sélectionnées. Vous pouvez sélectionner d’autres catégories. Votre sélection est conservée lors de la consultation du prochain dossier de candidature, mais elle n’est pas conservée à la fermeture du dossier.

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Affichage du suivi de candidatures spécifiquesDes options permettent d’afficher les candidatures que vous désirez consulter. Par exemple, il est possible d’afficher les candidatures pour lesquelles l’état de la candidature est « En processus de sélection ». Ainsi, toutes les candidatures dont l’état est « Rejeté », « Retiré », « Supprimé » ou « Embauché » ainsi que celles liées aux demandes de poste qui ne sont ni « Ouverte » ni « En Attente » ne seront pas affichées.

Please Note: L’option Afficher l'historique du candidat pour toutes les candidatures a été remplacée par la liste Afficher le suivi pour les demandes de poste suivantes.

La liste Afficher le suivi pour les demandes de poste suivantes offre les options suivantes :

• Candidature courante (vue par défaut)• En processus de sélection• Tout

Grille sur le suivi des événements et les catégories d’événements

Domaine d’activité Événement de suivi Détails de l’événement

1. Agent Agent changé Nouvel agent :

1. Agent Association enlevée entre le candidat et l'agent

Agent :

1. Agent Recommandé par ou associé à un agent Agent :

2. Progression du candidat A postulé Via la saisie de CV

2. Progression du candidat A postulé Via la recherche de candidats

2. Progression du candidat A postulé Via l'importation de fichier

2. Progression du candidat A postulé Via le centre de recrutement

2. Progression du candidat A postulé en ligne

2. Progression du candidat Candidature liée Ce candidat a été lié à la demande de poste sans en être avisé par e-mail

2. Progression du candidat Candidature liée Ce candidat a été lié à la demande de poste sans en être avisé par e-mail

2. Progression du candidat Recommandé

2. Progression du candidat Embauché Date de début :

2. Progression du candidat Passé à l'étape

2. Progression du candidat Revenir en arrière

2. Progression du candidat Flux de sélection changé Flux de sélection changé de à

2. Progression du candidat État changé à

2. Progression du candidat État changé à dans l'étape

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

2. Progression du candidat Étapes sautées. Étape atteinte :

2. Progression du candidat Entretien annulé

2. Progression du candidat Entretien planifié

2. Progression du candidat Entretien mis à jour

2. Progression du candidat Processus d'approbation interrompu

2. Progression du candidat Approbation refusée

2. Progression du candidat Transmise pour approbation Séquence d'approbation : {approvers}

2. Progression du candidat Approuvée

2. Progression du candidat Destinataire de l'offre approuvée remplacé Remplacé par : {user}

2. Progression du candidat Approbateurs ajoutés Approbateurs ajoutés : {approvers}

2. Progression du candidat Approbateurs enlevés Approbateurs enlevés : {approvers}

2. Progression du candidat Acceptée Date de l'événement :

2. Progression du candidat Annulé par l'utilisateur

2. Progression du candidat Créé

2. Progression du candidat Date d'expiration modifiée Modifiée de à

2. Progression du candidat Transmise verbalement Date de l'événement :

2. Progression du candidat Transmise par écrit

2. Progression du candidat En négociation

2. Progression du candidat Réussi

2. Progression du candidat Refus

2. Progression du candidat Reniée

2. Progression du candidat Retirée

2. Progression du candidat Date d'entrée en fonction modifiée Modifiée de à

2. Progression du candidat A soumis son profil Via une candidature spécifique

2. Progression du candidat Date visée d'entrée en fonction modifiée Modifiée de à

2. Progression du candidat Mise à jour transmise verbalement Date de l'événement :

2. Progression du candidat Mise à jour transmise par écrit

2. Progression du candidat Candidature supprimée

2. Progression du candidat Dossier de candidature réactivé

2. Progression du candidat Date de l'événement changée Pour l'action : De : À :

2. Progression du candidat Instantané de la candidature pris Instantané de la candidature

Domaine d’activité Événement de suivi Détails de l’événement

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

2. Progression du candidat Candidat non retenu Instantané de la candidature

3. Commentaires Commentaires ajoutés

3. Commentaires Remarque supprimée

3. Commentaires Remarque attribuée Nouvelle remarque : %

4. Sélection Résultats reçus {service} {provider}

4. Sélection Résultats de sélection migrés En raison d'un changement de ver-sion

4. Sélection Service demandé {service} {provider}

4. Sélection État d'un service changé à {status} {service} {provider}

4. Sélection L'onglet Sélection a été modifié Instantané de l'onglet Sélection

5. Questions et compétences Mise à jour (Réponse à une question)

Question : ***Réponse avant changement :

5. Questions et compétences Mise à jour (Détails d'une compétence) Compétence : ***Détails avant changement :

5. Questions et compétences Disqualifié

5. Questions et compétences Plus disqualifié

5. Questions et compétences Réponse à une question - Mise à jour de la demande de poste

Question : ***Réponse avant changement :

5. Questions et compétences L'onglet Présélection a été modifié Instantané de l'onglet Présélection

6. Réglementation Réglementation - Saisie initiale Information EEO (É.U.) saisie

6. Réglementation Réglementation - Saisie initiale Information sur l'égalité d'accès à l'emploi (Canada) saisie

6. Réglementation Réglementation - Mise à jour Information EEO (É.U.) mise à jour

6. Réglementation Réglementation - Mise à jour Information sur l'égalité d'accès à l'emploi (Canada) mise à jour

6. Réglementation L'onglet Réglementation a été modifié

Instantané de l'onglet Réglementation

7. Renseignements sur le candidat

Coordonnées - saisie initiale

7. Renseignements sur le candidat

Coordonnées - Mises à jour

7. Renseignements sur le candidat

Coordonnées - Mises à jour {Field Name} avant changement : *

7. Renseignements sur le candidat

Profil de base - Mis à jour {Field Name} avant changement : *

Domaine d’activité Événement de suivi Détails de l’événement

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

7. Renseignements sur le candidat

Nouveau mot de passe généré

7. Renseignements sur le candidat

Candidature partagée L'information de cette candidature a été partagée avec :

7. Renseignements sur le candidat

Exportés vers SAP

7. Renseignements sur le candidat

L'onglet Profil a été modifié Instantané de l'onglet Profil

8. C.V. Lettre de présentation - Mise à jour Lettre de présentation avant changement : Détails

8. C.V. C.V. - Mis à jour C.V. avant changement : Détails

8. C.V. Objectifs de carrière - Mis à jour Objectifs de carrière avant changement : Détails

8. C.V. Commentaires complémentaires - Mis à jour

Commentaires complémentaires avant changement : Détails

8. C.V. Formation - Ajoutée

8. C.V. Formation - Enlevée

8. C.V. Formation - Mise à jour {Field Name} avant changement :

8. C.V. Expérience professionnelle - Ajoutée

8. C.V. Expérience professionnelle - Enlevée

8. C.V. Expérience professionnelle - Mise à jour {Field Name} avant changement :

8. C.V. L'onglet C.V a été modifié Instantané de l'onglet C.V.

9. Correspondance Message envoyé

9. Correspondance Message imprimé

9. Correspondance Envoyée

10. Pièces jointes Fichier joint

10. Pièces jointes Fichier supprimé

11. Mise à jour du dossier de candidature

A saisi le profil du candidat Via la saisie de CV

11. Mise à jour du dossier de candidature

A soumis son profil

11. Mise à jour du dossier de candidature

A soumis son profil Via l'importation de fichier

11. Mise à jour du dossier de candidature

A mis son profil à jour

Domaine d’activité Événement de suivi Détails de l’événement

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 8-31

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Fusion des dossiers de candidature

En tant que recruteur, vous trouverez souvent des dossiers de candidature en double lorsque vous effectuez une recherche rapide ou avancée. Si des dossiers de candidature vous semblent être des doublons, vous pouvez utiliser l'action Fusionner pour regrouper les dossiers de candidature en un seul dossier. L'action Fusionner est disponible dans les contextes suivants :

• Recherche rapide• Recherche avancée• Dossiers de candidature

1. Dans la page de résultats de la recherche de candidats, sélectionnez deux dossiers de candidature.

2. Cliquez sur Fusionner... dans la barre d'outils.

3. Dans la fenêtre Fusion de dossier de candidature, sélectionnez le dossier de candidature qui sera enrichi avec le contenu de l'autre dossier (c'est-à-dire le dossier maître), entrez des commentaires et spécifiez si vous voulez envoyer une notification au candidat ou à l'agent.

Le système suggère le choix du dossier maître de la façon suivante :

• Si les deux candidats n'ont pas été recommandés, le système suggère le dossier de candidature le plus récent.

• Si le candidat le plus récent a été recommandé, le système suggère le dossier de candidature le plus ancien.

• Si les deux candidats ont été recommandés, le système suggère la première recommandation.

4. Cliquez sur OK.

11. Mise à jour du dossier de candidature

A mis son profil à jour Après une demande d'informations complémentaires.

11. Mise à jour du dossier de candidature

A mis son profil à jour Via l'importation de fichier

11. Mise à jour du dossier de candidature

A mis le profil du candidat à jour Via la saisie de CV

11. Mise à jour du dossier de candidature

Candidature mise à jour

11. Mise à jour du dossier de candidature

Candidature mise à jour Via l'importation de fichier

11. Mise à jour du dossier de candidature

A mis la candidature à jour Via la saisie de CV

Domaine d’activité Événement de suivi Détails de l’événement

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 8-32

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Pour déterminer si deux dossiers de candidature sont des doublons, le système vérifie le contenu des champs choisis par votre administrateur système.

S'il n'y a aucun champ qui concorde, un message est affiché mais vous pouvez tout de même exécuter la fusion.

Si les champs coïncident, le système fusionne les deux dossiers de candidature. Le dossier maître de candidature sera enrichi avec le contenu de l'autre dossier qui sera ensuite effacé. Lors d'une fusion, le contenu du fichier en double est ajouté au contenu du dossier maître de candidature. Pour le bloc Formation, le contenu du champ est copié si Établissement, Programme ou Niveau d'études sont différents. Pour le bloc Expérience professionnelle, le contenu du champ est recopié si la fonction ou l'employeur sont différents. Remarquez que le contenu des champs personnalisés est également fusionné.

Si l'option E-mail a été sélectionnée dans la fenêtre Fusionner les dossiers de candidatures, un e-mail est envoyé au candidat pour l'informer que deux dossiers de candidatures correspondant à son profil ont été fusionnés. L'e-mail invite également le candidat à valider le nouveau dossier candidature. Si le dossier de candidature est détenu par un agent, l'e-mail est envoyé à l'agent plutôt qu'au candidat.

Ces messages sont disponibles dans le gestionnaire de Correspondance et peuvent être personnalisés :

• E-mail du candidat en double (candidat)• E-mail du candidat en double (agent)

L'icône apparaît sur le nouveau dossier de candidature pour aviser les managers de demandes de poste qui ont ce candidat dans leur processus de sélection.

Les événements reliés à la fusion sont affichés dans l'onglet Suivi du dossier de candidature :

Le dossier de candidature qui n'est pas sélectionné est effacé mais demeure récupérable.Toutes les nouvelles demandes de candidature sont considérées pour la fusion. Toutefois, les demandes de candidatures existantes du dossier maître de candidature ne sont pas écrasées.

Événements DétailsDossier de candidature fusionné

Ce dossier de candidature a été enrichi avec le contenu du dossier suivant :

Dossier de candidature fusionné

Ce dossier de candidature a été fusionné avec le contenu du dossier suivant :

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Chapitre 8 - Gestion des candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Points à considérer

Il est impossible de restaurer automatiquement le dossier maître de candidature dans son état original. Vous devez le restaurer manuellement en retirant les informations qui lui ont été ajoutées. Toutefois, le dossier de candidature en double qui a été effacé peut être restauré par votre administrateur système.

Il est impossible de fusionner des dossiers si :

• Le dossier de candidature en double est déjà dans un processus d'accueil et d'intégration des nouveaux employés.

• Le dossier de candidature en double contient une offre.• Le dossier de candidature en double contient une demande d'entretien.• Le dossier de candidature en double contient une demande de services externes incomplète

(c'est-à-dire une transaction Passport ouverte) telle qu'une vérification des antécédents, une vérification pour crédit d'impôt, une évaluation.

Il est impossible de fusionner plus de deux dossiers de candidature à la fois. Toutefois, il est possible d'y parvenir de la façon suivante. Si vous trouvez un dossier en triple, fusionnez d'abord deux dossiers de candidature. Puis utilisez le dossier fusionné et fusionnez-le avec le troisième dossier de candidature. Lors de la première fusion, n'envoyez pas d'e-mail au candidat ou à l'agent. Envoyez un e-mail lors de la fusion avec le troisième dossier.

Il est possible de « défusionner » des dossiers de candidature. Vous pouvez récupérer le dossier de candidature en double qui a été effacé. Toutefois, pour le dossier maître de candidature, les utilisateurs doivent effacer manuellement le nouveau dossier créé afin d'en rétablir l'état. Le suivi des événements n'est pas modifiable, mais un commentaire peut être ajouté pour expliquer ce qui a été fait.

Les fichiers joints au dossier en double sont également fusionnés. Si le nombre maximal de pièces jointes est dépassé ou si les pièces jointes excèdent en taille l'espace alloué sur le disque, les pièces jointes seront fusionnées. Toutefois, vous ne pourrez pas ajouter de nouveaux fichiers puisque le nombre maximal est atteint ou dépassé.

La fusion peut créer des dossiers de candidature multilingues. Lorsque deux dossiers de candidature de langue différente sont fusionnés, le dossier maître contiendra deux langues au lieu d'une. Toutefois, la langue du dossier maître de candidature sera utilisée pour la correspondance générale. La correspondance spécifique d'une application demeurera dans la langue de l'application ; ainsi, le candidat pourrait commencer à recevoir de la correspondance dans les deux langues.

Il est impossible de réunir des dossiers de candidature effacés.

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Recherche de candidats

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Chapitre 9 - Recherche de candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Présentation

Le lien Rechercher des candidats vous permet de chercher des candidats qui ont postulé ou qui ont soumis leur profil. Vous pouvez effectuer une recherche par mot-clé, dernière modification, candidats internes ou externes, candidats disqualifiés ainsi qu'à l'intérieur d'un secteur géographique (code postal, localisation).

Pour accéder à la fonction de recherche :

1. Dans le menu principal, cliquez sur Rechercher des candidats. La fenêtre Recherche avancée de candidats s'ouvre.

Boutons et icônes

Retourner au menu principal. Enregistre l'information dans la demande de poste ou le dossier du candidat.

Retourne au menu principal sans enregistrer la demande de poste.

Permettent de se déplacer d'une page à l'autre ou d'accéder directement à la première ou à la dernière page d'une liste.

Ajoute l'élément sélectionné dans une liste d'éléments disponibles.

Supprime un élément sélectionné dans une liste d’éléments.

Lance le processus de recherche. Utilise par défaut les critères de recherche

affichés dans la fenêtre Recherche de candidats comme valeurs de recherche par défaut.

Efface tous les critères de recherche.

Ouvre les sélecteurs.

Cliquez sur le signe + ou sur le signe - pour voir des critères de recherche supplémentaires ou masquer des critères de recherche.

Ouvre le calendrier.

Ouvre la fenêtre Configurez l’impression pour vous permettre d’imprimer les résultats de la recherche.

Ouvre le Sélecteur de demandes de poste pour vous permettre de lier un candidat à une demande de poste. Le Sélecteur de demandes de poste s’ouvre.

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Chapitre 9 - Recherche de candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Ouvre la fenêtre Partage de candidatures pour vous permettre de partager des candidats avec des utilisateurs internes ou externes.

Ajoute ou supprime des colonnes dans la liste des candidats. Lorsqu'un seul format de liste est disponible, l'icône Format de liste n'est pas disponible. Lorsqu'un seul format de liste est disponible, l'icône Format de liste n'est pas disponible.

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Chapitre 9 - Recherche de candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Recherche de candidats

1. Dans le menu principal, cliquez sur Rechercher des candidats. La fenêtre Recherche avancée de candidats s'ouvre.

2. Si la fonction est activée par votre administrateur système, vous pouvez sélectionner la demande de poste pour laquelle vous désirez archiver les critères de recherche et les résultats. Pour ce faire, il suffit d'ouvrir le sélecteur de demandes de poste et de sélectionner une demande.

Cette fonction est offerte aux clients situés aux États-Unis uniquement dans le but de se conformer à une nouvelle réglementation de l'Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP) relative à la collecte des données sur le sexe, la race et l'origine ethnique de chaque candidat. Lors de l'exécution d'une recherche, les critères de recherche sont archivés dans la base de données. Les renseignements sont conservés dans la base de données pendant deux ans.

3. Spécifiez les critères de recherche requis. Les champs sont décrits dans « Description des champs pour la recherche » à la page 9-4

4. Spécifiez si vous voulez voir les candidats disqualifiés ainsi que les candidats externes et internes.

5. Cliquez sur Rechercher.

Description des champs pour la recherche

Mots-clésSi vous saisissez un ou plusieurs mots-clés dans le champ Mots-clés, le moteur de recherche cherchera ces termes dans les noms des candidats, les adresses, les numéros de téléphone, les C.V. collés, les lettres de présentation, les renseignements complémentaires, les réponses développées des questions de présélection, les trois derniers documents joints par le candidat, les deux derniers documents joints par le recruteur, les programmes d'études, les établissements d'enseignement, les noms des employeurs, les descriptions de postes, les commentaires des recruteurs, les descriptions des types de sources, les descriptions des événements et dans tout autre champ personnalisé comprenant du texte.

Le moteur de recherche ignore les conjonctions, les prépositions, les articles et tous les autres mots qui ne sont pas requis pour la recherche. Ces mots sont souvent appelés « mots vides ». Cependant, des mots considérés comme des mots vides dans une langue peuvent, dans d'autres langues, être considérés comme étant des mots valides. Par exemple, si vous effectuez une recherche avec les mots « les institutions », le moteur de recherche considérera les deux mots lors de la recherche.

Le format des fichiers joints doit être pris en charge par l'application : Word, Excel, WordPerfect, format texte, format RTF, HTML et PDF (Acrobat). Votre organisation peut ne pas prendre en charge tous les formats de fichier susmentionnés.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 9-4

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Chapitre 9 - Recherche de candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Dernière modificationVous pouvez effectuer une sélection dans la liste déroulante Dernière modification pour limiter la recherche aux candidats récemment crées dans la base de données ou dont le profil a été récemment modifié. Vous pouvez également utiliser les icônes du calendrier pour sélectionner une date.

Lors d'une recherche, la date est tronquée en temps universel afin que l'heure ne soit pas prise en compte. Par conséquent, les résultats de recherche peuvent varier légèrement.

Les différentes possibilités sont :

• Peu importe• 2 derniers jours• 7 derniers jours• 14 derniers jours• Dernier mois• 3 derniers mois• 6 derniers mois• 12 derniers mois

Candidat externe/interneVous pouvez limiter les résultats en sélectionnant l'option pertinente dans la liste déroulante Candidat externe/interne. Les différentes possibilités sont :

• Peu importe : recherche de candidats internes et externes• Externe : recherche de candidats externes uniquement• Interne : recherche de candidats internes uniquement

Candidat disqualifiéPermet de chercher des candidats qui ont été disqualifiés au cours du processus de présélection. Les différentes possibilités sont :

• Exclu• Inclus

Lieu de résidenceVous pouvez spécifier le lieu de résidence des candidats en termes de localisation géographique ou de code postal. Les différentes possibilités sont :

• Localisation• À moins de X miles du code postal• À moins de X miles de la localisation

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Chapitre 9 - Recherche de candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Pour sélectionner le lieu de résidence, procédez à l'une des actions suivantes :

• Pour spécifier une localisation géographique spécifique, cliquez sur . Le Sélecteur de localisations s’ouvre.

• Sélectionnez une localisation.• Cliquez sur OK.

• Pour spécifier un lieu de résidence en incluant une région avoisinante, sélectionnez « À moins de x miles de la localisation » ou « À moins de x km de la localisation » .

• Cliquez sur . Le Sélecteur de localisations s’ouvre.• Sélectionnez une localisation.• Cliquez sur OK.

• Pour spécifier un code postal tout en incluant une région avoisinante, sélectionnez « À moins de x miles du code postal » ou « À moins de x km du code postal ».

• Saisissez le code postal. • Sélectionnez un pays.

Une permission a été créée afin de contrôler si un utilisateur a la permission de chercher des candidats qui sont situés en dehors des localisations associées aux groupes auxquels appartient l'utilisateur. Lorsque cette permission est activée, le critère de recherche Lieu de résidence devient un champ obligatoire (un astérisque apparaît à côté du nom du champ) contenant une valeur par défaut. De plus, lorsque la permission est activée, la recherche à l'aide du radius ne peut être effectuée car elle nécessite une latitude et une longitude. Le critère de recherche Lieu de résidence n'affiche que les localisations qui se limitent aux groupes auxquels l'utilisateur appartient. Voir votre administrateur système pour activer cette permission.

Sélecteur de localisations Permet de sélectionner une localisation. Entrez une localisation dans la zone texte et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Si vous avez sélectionné un État/province ou une ville, le Sélecteur de localisations s'ouvre. Vous pouvez également cliquer sur l'icône ( ) pour ouvrir le Sélecteur de localisations et sélectionner une localisation spécifique. Voir « Sélecteur de localisations (unique ou multiple) » à la page 14-5

Plus de critères (+)Pour afficher les autres critères de recherche disponibles, cliquez sur + Plus de critères. Si vous n'avez sélectionné aucun autre critère, la section + Plus de critères n'apparaîtra pas.

Les résultats de recherche avec le critère « À moins de x miles du code postal » ou « À moins de x km du code postal » pourraient inclure des candidats qui habitent hors de la zone spécifiée ou exclure des candidats qui habitent dans la zone en question. Cela peut se produire, par exemple, quand les candidats indiquent leur ville de résidence mais ne spécifient pas leur code postal.

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Chapitre 9 - Recherche de candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Résultats de la recherche de candidats Une fois la recherche terminée, la fenêtre Résultats de la recherche avancée s'ouvre. La fenêtre Résultats de la recherche avancée présente la liste des candidats qui satisfont les critères de recherche.

Pour des raisons de performance, 300 candidats maximum (c.-à-d., ceux qui satisfont au mieux les critères de recherche) sont affichés dans les résultats de recherche. Par contre, une solution de rechange existe pour visualiser plus de 300 candidats. Vous pouvez effectuer plusieurs recherches en utilisant différentes périodes de temps (c.-à-d., Dernière modification entre x et y).

En effectuant deux recherches (par exemple, de mars 2003 à février 2004 et de mars 2004 à février 2005), plus de 600 candidats seront affichés.

Si les résultats de recherche s'étendent sur plusieurs pages, utilisez les boutons de navigation ou la liste Afficher pour identifier rapidement le dossier du candidat. La liste Afficher ne

filtre que les candidats affichés dans la liste de résultats originale (maximum de 300 candidats).

Dans la fenêtre Résultats de la recherche de candidats, vous pouvez :

• Configurer le format de liste.• Retourner à la fenêtre Recherche de candidats et changer les critères de recherche. • Filtrer les résultats de la recherche. • Imprimer les résultats de la recherche.• Sélectionner un candidat et ouvrir son dossier.• Lier des candidats à une demande de poste.• Partager des dossiers de candidature avec d'autres utilisateurs.• Retourner au menu principal.

Informations supplémentaires sur les résultats de la recherche de candidats

Dans le dossier du candidat, l'outil de recherche effectuera une recherche sur :

• Les informations les plus récentes du profil du candidat. • Les informations sur les trois fichiers joints les plus récents fournis par le candidat ou le recruteur

(liés aux renseignements sur le candidat). • Les informations contenues dans les deux fichiers joints les plus récents fournis par le recruteur et

liés à toute demande d'emploi spécifique.

La base de données est mise à jour toutes les dix minutes. Pour cette raison, les dossiers modifiés récemment (par le candidat ou le recruteur) pourraient ne pas apparaître dans la liste de résultats originale. Si un dossier en particulier n'apparaît pas dans les résultats de la recherche, attendez dix minutes puis effectuez de nouveau votre recherche.

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Chapitre 9 - Recherche de candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Les résultats de la recherche de candidats incluront également les commentaires du recruteur et la description de la source de l'événement liés au profil du candidat et aux demandes d'emploi spécifiques.

Si le texte est saisi dans le champ Mots-clés, les résultats de la recherche afficheront seulement les renseignements inclus dans le profil du candidat le plus récent (à l'exception des commentaires du recruteur et des événements liés à une demande d'emploi spécifique).

Données Fichier le plus récent du profil du candidat Candidature spécifique

Recherche (sur)

Peut être vu(e) dans le dossier du

candidat

Recherche (sur)

Peut être vu(e) dans le dossier du

candidat

Fichier joint par le candidat (les 3 plus récents)

Oui Oui Oui Oui

Fichier joint par le recruteur (les 2 plus récents)

Oui Oui Oui Oui

Commentaires du recruteur

Oui Oui Oui Non

Description de la source

Oui Oui Oui Non

Description de l'événement

Oui Oui Oui Non

Autres informations Oui Oui Oui Non

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Chapitre 9 - Recherche de candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Autres options pour la recherche avancée

Lors d'une recherche avancée, les options suivantes sont disponibles.

Configurer le format de liste

Vous pouvez personnaliser votre format de liste de candidats directement dans la fenêtre Résultats de la recherche de candidats.

1. Cliquez sur à droite des boutons de navigation. Le Sélecteur de format de liste s’ouvre.

2. Dans la liste Format de liste, sélectionnez un format de liste prédéfini ou un format de liste poste.

Les formats de liste prédéfinis ne peuvent pas être modifiés. Voir « Sélecteur de format de liste » à la page 6-10

Imprimer des renseignements sur le candidat

Vous pouvez imprimer des listes de candidats, des dossiers de candidats ou le contenu spécifique de dossiers de candidats sélectionnés.

1. Pour imprimer les résultats de la recherche, cliquez sur Imprimer pour ouvrir la fenêtre Configurez l'impression.

2. Pour imprimer les dossiers de tous les candidats présentés dans la liste des résultats de la recherche de candidats, sélectionnez Tous les candidats.

3. Pour imprimer seulement la liste des candidats sélectionnés (préalablement sélectionnés dans la liste de résultats de la recherche de candidats), cliquez sur Les candidats sélectionnés.

4. Dans la section Contenu et ordre, sélectionnez Seulement la liste pour imprimer la liste des candidats sans inclure les détails sur les candidats.

5. Pour imprimer la liste des candidats sélectionnés, y compris les détails sur les candidats, sélectionnez Candidatures détaillées et spécifiez les différents onglets à imprimer.

Icône Description

Imprimer les dossiers de candidat. Voir « Imprimer des renseignements sur le candidat » à la page 9-9

Lier... Lier des candidats aux demandes de poste Voir « Liaison des candidats aux demandes de poste » à la page 8-5

Partager... Partage un candidat avec d'autres recruteurs. Voir « Partage de candidats » à la page 8-5

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Chapitre 9 - Recherche de candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

6. Dans la section Options, sélectionnez Insérer un saut de page après chaque onglet pour imprimer la liste des candidatures détaillées en recommençant sur une nouvelle page après chaque onglet sélectionné dans la section Contenu et ordre (Présélection, Sélection, C.V., etc.)

7. Sélectionnez Insérer un saut de page après chaque dossier, pour imprimer la liste des candidatures détaillées en recommençant sur une nouvelle page après chaque dossier de candidat.

Please Note: Si aucune des options de saut de page n'est sélectionnée, les dossiers des candidats seront imprimés l'un après l'autre et incluront les onglets sélectionnés.

8. Voir « Impression d'un dossier de candidat » à la page 8-14

Opérateurs booléens, syntaxe booléenne et champ Mots-clés

Vous pouvez utiliser les opérateurs booléens et la syntaxe booléenne dans le champ Mots-clés pour effectuer des recherches avancées.

Utilisez l'opérateur AND entre les mots-clés quand vous voulez que le système recherche uniquement les candidats dont les dossiers contiennent tous les termes. Par exemple, une recherche sur les termes université AND bibliothécaire présentera uniquement les candidats dont les dossiers contiennent les termes université et bibliothécaire.

Utilisez l'opérateur OR entre les mots-clés quand vous voulez que le système recherche uniquement les candidats dont les dossiers contiennent tous les termes ou l'un ou l'autre. Par exemple, une recherche selon les termes université OR collège présentera les candidats dont les dossiers contiennent les deux termes ou l'un ou l'autre.

Utilisez l'opérateur NOT entre les mots-clés quand vous voulez que le système exclue de la recherche les candidats dont les dossiers contiennent les termes que vous spécifiez. Par exemple, une recherche selon les termes ordinateur NOT technicien présentera les candidats dont les dossiers contiennent le terme ordinateur, mais uniquement s'ils ne contiennent pas le terme technicien.

Le métacaractère astérisque (*) peut être utilisé dans la recherche. Par contre, le métacaractère point d'interrogation (?) n'est pas pris en charge. Vous pouvez placer un métacaractère dans un mot ou à la fin d'un mot, mais vous ne pouvez pas le placer au début d'un mot. Par exemple, si vous écrivez élect* dans le champ Mots-clés, le système recherche tous les mots qui commencent par élect (c'est-à-dire. électronique, électrique, électronicien, électricien, etc.).

L'indexation par racine (stemming) est également possible et se fait en plaçant le symbole $ au début d'un mot. Le système cherche le mot et ses différentes déclinaisons. Par exemple, si vous saisissez $réd dans le champ Mots-clés, le système cherche non seulement rédige, rédiges, rédigez, mais également rédigé. Rédigé, le passé composé de rédiger, ne sera pas trouvé en utilisant un métacaractère (réd*).

Si les termes sont entourés de guillemets, le système recherche les occurrences exactes de l'expression (mais sans les guillemets). Par exemple, une recherche de l'expression « ingénieur biomédical » présentera les candidats dont les dossiers contiennent le terme ingénieur immédiatement suivi de biomédical sans aucun autre mot ou ponctuation entre les termes.

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Chapitre 9 - Recherche de candidats Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Les parenthèses peuvent être utilisées. La recherche d'expressions entre parenthèses a préséance. Par exemple, vous cherchez des candidats qui ont de l'expérience comme consultants en informatique ou en publicité. Vous pouvez saisir la requête de recherche suivante dans le champ Mots-clés :

(informat* OR public*) AND (consult* OR agent OR représentant)

Le système cherche les dossiers des candidats qui satisfont les deux critères (en raison de l'opérateur AND) :

• Les dossiers des candidats doivent contenir un mot débutant par informat ou public. Les mots information, informaticien, informatique, publication, publicitaire, publicité ou publiciste feraient tous partie des résultats.

ET

• Les dossiers des candidats doivent contenir agent, représentant ou un mot qui commence par consult. Les mots agent, représentant, consulter, consultant, consultants, consultation feraient tous partie des résultats.

Ni les mots-clés ni les opérateurs ne sont sensibles à la casse.

Si vous n'utilisez pas la syntaxe booléenne et saisissez tout simplement une série de termes dans le champ Mots-clés, le système présente uniquement les candidats dont les dossiers contiennent tous les termes saisis.

Si le terme AND, OR ou NOT est entré dans le champ Mots-clés, le moteur de recherche considère ces termes comme des opérateurs booléens. Si vous désirez trouver les occurrences exactes de ces termes, vous devrez placer ces termes entre guillemets. Par exemple, pour chercher les mots exacts « Speaks English but is not bilingual », entrez les mots-clés suivants dans le champ Mots-clés (incluant les guillemets) « Speaks English but is not bilingual ».

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 9-11

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Gestionnaire de correspondance

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Chapitre 10 - Gestionnaire de correspondance Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Présentation

Le Gestionnaire de correspondance est un outil spécialement conçu pour vous aider à envoyer des messages aux candidats. Il est constitué d'un assistant qui vous guide durant le processus de création et d’envoi de correspondance aux candidats et à chacune des étapes du processus de recrutement.

En fonction de l’action sélectionnée dans la fenêtre Gestion d'un candidat, l’option Envoyer un message... peut être disponible ou non. Par exemple, vous pourriez envoyer un message aux candidats pour les inviter à compléter leur profil, les informer que leur candidature n’a pas été retenue, etc.

Boutons et icônes

Ouvre la fenêtre Contexte qui fournit le nom du candidat, l'intitulé et le numéro de la demande de poste ainsi que le poste, la localisation et l’organisation.

Retourne à la fenêtre précédente.

Accède à la fenêtre suivante de l'Assistant de correspondance.

Annule l'envoi d'un message sans enregistrer les changements.

Ouvre la fenêtre Options d’envoi pour vous permettre d’envoyer l'e-mail. Ce bouton est disponible uniquement lorsque le message est prêt à être envoyé.

Ouvre la fenêtre d’impression pour vous permettre d’imprimer un message. Ce bouton est disponible uniquement lorsque le message est prêt à être envoyé.

Ouvre l’Éditeur HTML pour vous permettre de modifier le contenu du message.

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Chapitre 10 - Gestionnaire de correspondance Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Création d'un message à l'aide d'un modèle de message

1. Ouvrez le dossier du candidat.

2. Dans la liste Autres actions, sélectionnez l'option Changer l'état... La fenêtre Gestion d'un candidat s’ouvre.

3. Sélectionnez Envoyer un message... et cliquez sur Appliquer. L'Assistant de correspondance s'ouvre.

4. Sélectionnez un modèle de message.

5. Sélectionnez un mode de transmission. Les choix disponibles sont :

• E-mail• Lettre imprimée• Fax imprimé

Dans le cas du fax imprimé, une page de couverture peut être ajoutée. Cette page de couverture peut être personnalisée, comme tout autre message. Toutefois, une seule page de couverture existe pour toute l'organisation.

Le fax et la lettre ne peuvent pas être envoyés par le Gestionnaire de correspondance. Ces actions doivent être effectuées manuellement par le manager. La fonction d'impression du Gestionnaire de correspondance enregistre le fait qu'une lettre ou un fax a été envoyé.

6. Ajoutez tout commentaire pertinent dans la zone texte Référence/Commentaires.

7. Cliquez sur Continuer.

8. Sélectionnez les paragraphes à inclure dans le message. Cliquez sur Continuer. Voir « Présentation » à la page 8-2

9. L'Assistant de correspondance affiche un message système ainsi qu'un aperçu du message en arrière-plan. Cliquez sur OK pour faire disparaître le message système et vérifiez le contenu du message.

Le diagnostic de validation est un processus de validation qui assure que toutes les variables contiennent une valeur et qu'aucun renseignement ne manque dans le message. Toutefois, un message peut être envoyé même s'il contient des erreurs et si des renseignements manquent.

10. Cliquez sur Modifier... pour modifier le message. Cliquez sur Imprimer... pour imprimer le message. Sinon, cliquez sur Envoyer... pour envoyer le message.

Lorsque vous cliquez sur Modifier..., vous pouvez modifier le contenu du message et le mettre en forme à l'aide des options de l'Éditeur HTML. Voir « Éditeur HTML » à la page 13-1

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Chapitre 10 - Gestionnaire de correspondance Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Modification d'un message

Lorsque vous cliquez sur Modifier... dans la fenêtre Aperçu du message, l'Éditeur HTML s'ouvre.

La partie supérieure de la fenêtre est semblable à celle d'un message électronique standard.

Dans la section de l'Éditeur HTML, vous pouvez modifier votre message. Vous pouvez ajouter des images à votre message à l'aide de logos prédéfinis. Il est possible d'enregistrer un maximum de 30 logos personnalisés.

Vous pouvez également copier du texte dans l'Éditeur HTML, y compris du contenu HTML mis en forme, tels que des formulaires HTML. Le nombre de caractères n'est pas limité. Voir « Présentation » à la page 13-2

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Création de rapports

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Chapitre 11 - Création de rapports Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Rapports Taleo

Les recruteurs, s'ils ont accès au Staffing Metrics Reporter du Manager WebTop, peuvent accéder à une panoplie de rapports standard et personnalisés. InfoView et WebIntelligence offrent des options de filtrage et de regroupement de données. Ces options permettent aux utilisateurs de déterminer quelles données seront affichées et comment ces données seront présentées dans les rapports.

Pour accéder au Staffing Metrics Reporter :

1. Dans le menu principal, cliquez sur Rapports.

Le document Staffing Metrics Reporter Guide décrit les rapports Taleo.

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Taleo Onboarding

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Chapitre 12 - Taleo Onboarding Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Accés aux processus de Taleo Onboarding

Taleo Onboarding est disponible seulement si votre organisation l'a acquis.

Taleo Onboarding réduit le temps nécessaire pour que les nouveaux employés et fournisseurs soient productifs, en simplifiant et en automatisant le processus d'accueil et d'intégration, tout en réduisant les tâches administratives et en améliorant la conformité aux politiques et aux aspects légaux. Onboarding WebTop fait la liaison entre promesses et productivité grâce à des fonctions telles que le Portail du nouvel employé, le gestionnaire de correspondance, la configuration de formulaires et l'automatisation de processus.

Taleo Onboarding est déployé en tant que module distinct mais est intégré de façon transparente pour faciliter le processus d'accueil et d'intégration des employés permanents. En raison d'une conception modulaire, les prochaines versions de Taleo Onboarding prendront en charge également l'accueil et l'intégration ainsi que le départ des travailleurs atypiques.

Pour accéder à Taleo Onboarding :

1. Dans le menu principal, cliquez sur Consulter mes processus d'accueil.

Le Guide de l'utilisateur du Onboarding WebTop décrit les processus d'accueil des nouveaux employés.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 12-2

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Éditeur HTML

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Chapitre 13 - Éditeur HTML Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Présentation

L'éditeur HTML du Manager WebTop est disponible lorsque vous devez créer, modifier ou mettre en forme du texte lors de la création d'une demande de poste (descriptions interne et externe) ou lors de la création de messages à l'aide de l'Assistant de correspondance. L'éditeur HTML comprend les outils de base pour vous aider à créer et à améliorer les descriptions de postes internes et externes qui seront affichées dans les sections Carrières et utilisées dans la correspondance envoyée aux candidats ou aux autres utilisateurs.

Outil Description

Coupe le texte sélectionné.

Copie le texte sélectionné.

Colle le texte sélectionné.

Effectue une recherche dans le texte.

Permet de sélectionner la police de caractères et sa taille.

Permet d'insérer un lien. Voir « Insertion d'un lien » à la page 13-4

Vérifie l'orthographe dans le texte. Voir « Utilisation du correcteur orthographique » à la page 13-4

Insère un caractère spécial dans le texte. Voir « Insertion d'un caractère spécial » à la page 13-4

Supprime le code Microsoft Word problématique lors d'une opération de collage de texte provenant de Microsoft Word. Voir « Suppression du code Word problématique » à la page 13-5.

Permet de mettre le texte en gras.

Permet de mettre le texte en italique.

Souligne le texte.

Permet de mettre de la couleur au texte. Voir « Sélection d'une couleur pour le texte et l'arrière-plan » à la page 13-3

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Chapitre 13 - Éditeur HTML Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Sélection d'une couleur pour le texte et l'arrière-plan

1. Dans l'éditeur HTML, cliquez sur ou . Le Sélecteur de couleurs s’ouvre.

2. Cliquez sur la couleur désirée pour votre texte ou l'arrière-plan.

3. Cliquez sur OK.

Insertion d'un tableau

Cet outil est uniquement disponible dans le Gestionnaire de correspondance.

1. Dans l'éditeur HTML, cliquez sur . La fenêtre Propriétés d'un tableau s’ouvre.

2. Indiquez le nombre de colonnes (1 à 100).

3. Indiquez le nombre de lignes (1 à 100).

4. Indiquez la largeur du tableau.

5. Indiquez si vous souhaitez que votre tableau ait des bordures ou non.

6. Cliquez sur OK.

Permet de mettre de la couleur en arrière-plan. Voir « Sélection d'une couleur pour le texte et l'arrière-plan » à la page 13-3

Permet d'aligner le texte à gauche et à droite et de le centrer.

Permet d'augmenter l'indentation du texte.

Crée une liste à puces ou une liste numérotée.

Crée un tableau (disponible uniquement dans le Gestionnaire de correspondance). Voir « Insertion d'un tableau » à la page 13-3

Affiche une vue agrandie de la description du poste.

Affiche l'aide de l'éditeur HTML.

Permet de visualiser votre texte.

Outil Description

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 13-3

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Chapitre 13 - Éditeur HTML Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Insertion d'un caractère spécial

1. Dans l'éditeur HTML, cliquez sur . Le Sélecteur de caractères s’ouvre.

2. Sélectionnez le caractère que vous souhaitez insérer.

3. Cliquez sur OK.

Utilisation du correcteur orthographique

1. Dans l'éditeur HTML, cliquez sur . La fenêtre Correcteur orthographique s’ouvre.

2. Les erreurs d'orthographe ou les mots qui ne sont pas reconnus par le correcteur sont mis en évidence. Quand une erreur est mise en évidence, vous pouvez :

• Accepter l'une des suggestions.

1. Dans le champ Suggestions, sélectionnez l'orthographe appropriée.

2. Cliquez sur Remplacer pour changer le mot ou cliquez sur Remplacer tous pour changer toutes les occurrences du mot.

• Remplacer le mot par un autre.

1. Dans le champ Remplacer par, entrez le mot approprié.

2. Cliquez sur Remplacer pour changer le mot ou cliquez sur Remplacer tous pour changer toutes les occurrences du mot.

• Ignorer l'erreur.

1. Cliquez sur Ignorer pour ignorer le mot ou cliquez sur Ignorer tous si vous souhaitez ignorer toutes les occurrences du mot.

3. Cliquez sur OK pour enregistrer vos changements et fermer le correcteur orthographique.

Insertion d'un lien

1. Dans l'éditeur HTML, sélectionnez le texte. Cliquez sur . La fenêtre Propriétés d'un lien s’ouvre.

2. Dans le champ Adresse, entrez l'adresse du lien (soit le protocole et l'URL).

3. Cliquez sur OK.

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Chapitre 13 - Éditeur HTML Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Recherche de texte

1. Dans l'éditeur HTML, cliquez sur . La fenêtre Rechercher s’ouvre.

2. Entrez le texte à chercher dans le champ Rechercher.

3. Sélectionnez l'option Mot entier seulement si vous souhaitez trouver une correspondance complète et pas uniquement une partie du mot.

4. Sélectionnez l'option Respecter la casse si vous souhaitez que la recherche distingue les mots en majuscule et ceux en minuscule.

5. Sélectionnez l'option Vers le haut ou Vers le bas si vous souhaitez que la recherche se fasse au-dessus ou au-dessous du poste de votre curseur dans le texte.

6. Cliquez sur Rechercher pour débuter la recherche ou pour chercher la prochaine occurrence du mot dans le texte.

7. Cliquez sur Annuler.

Suppression du code Word problématique

Dans l'éditeur HTML, cliquez sur pour supprimer le code Word problématique dans les demandes de poste existantes.

Lorsque vous collez du texte provenant d'un document Word dans une demande de poste, le message suivant s'affiche.

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Outils de sélection

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Chapitre 14 - Outils de sélection Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Présentation

Le Manager WebTop fournit des outils de sélection, comme des sélecteurs et des listes d'affichage (Afficher), pour vous permettre de trouver et de trier rapidement divers éléments dans les listes de candidats et de demandes de poste. Les sélecteurs et les listes d'affichage du Manager WebTop permettent de faire des sélections. Le type de sélecteur qui s'ouvre varie selon le type de sélection requise.

Liste Afficher

La liste Afficher permet d'afficher seulement les éléments qui satisfont vos critères. La liste Afficher vous permet de filtrer les éléments d'une liste. La liste des critères varie selon le type de sélection.

En fonction des critères sélectionnés dans la liste Afficher, différents champs vous permettent d’apporter des précisions. Par exemple, si vous désirez faire afficher les candidats selon le critère Prénom, le champ contient apparaît. Le contenu de ce champ varie en fonction de l’option sélectionnée.

Sélecteurs

Les sélecteurs vous permettent de trouver rapidement et de sélectionner un ou plusieurs éléments dans une liste. Les sélecteurs sont utilisés dans l’ensemble du Manager WebTop.

Il existe deux types de sélecteur :

• Les sélecteurs à sélection unique comportant une seule section. Ces sélecteurs contiennent la liste Afficher ainsi qu'une liste d'éléments.

• Les sélecteurs à sélection multiple comportant deux sections.

Plus de critères Cliquez sur le signe pour ajouter des critères de recherche.

N’importe quel critère (Ou)

Sélectionnez cette option pour afficher tous les éléments correspondant au moins à l’un des critères spécifiés.

Tous les critères (Et) Sélectionnez cette option pour afficher tous les éléments correspondant à tous les critères spécifiés.

xx disponibles Cette section présente les résultats de la recherche, conformément aux critères spécifiés.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 14-2

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Chapitre 14 - Outils de sélection Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Volet de gauche

• Par poste : présente les demandes de poste par intitulé du poste.• Par localisation : présente les demandes de postepar

localisation.• Par organisation : présente les demandes de poste par

organisation.

Les sélecteurs contenant une arborescence possède un nouveau bouton qui permet de réduire et

d’agrandir l’arborescence. Par défaut, ces sélecteurs sont réduits, ce qui permet d'afficher plus d’informations dans la fenêtre. Lorsque l'arborescence est réduite, le nom de l’élément sélectionné est affiché dans l’en-tête de la fenêtre.

Volet de droiteLe volet de droite contient la liste Afficher ainsi qu'une liste d'éléments associés au dossier ou sous-dossier sélectionné dans le volet de gauche. Cliquez sur un dossier ou un sous-dossier dans le volet de gauche et son contenu s'affiche dans le volet de droite.

Sélections uniques et multiplesSelon le contexte, le sélecteur vous permettra de faire une sélection unique ou multiple. Les sélecteurs à sélection unique comportent une section et des boutons radio. Les sélecteurs à sélections multiples comportent deux sections et des cases à cocher.

Liste Afficher Cette liste permet de sélectionner la manière dont les éléments seront affichés.

Option Contenu des dossiers parents

Si cette option est sélectionnée, tous les éléments inclus dans les dossiers parents de l'arborescence sont affichés. Cette option n’est pas toujours disponible.

Option Contenu des dossiers

Si cette option est sélectionnée, tous les éléments inclus dans les sous-dossiers de l'arborescence sont affichés.

Arborescence L'arborescence est une représentation de la hiérarchie organisationnelle.

Plus de critères Cliquez sur le signe pour ajouter des critères de recherche.

N’importe quel critère (Ou)

Sélectionnez cette option pour afficher tous les éléments correspondant au moins à l’un des critères spécifiés.

Tous les critères (Et) Sélectionnez cette option pour afficher tous les éléments correspondant à tous les critères spécifiés.

xx disponibles Cette section présente les résultats de la recherche, conformément aux critères spécifiés.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 14-3

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Chapitre 14 - Outils de sélection Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Utilisation des sélecteurs

Voici la procédure standard d'utilisation des sélecteurs. Le sélecteur de postes est utilisé à titre d'exemple.

Pour sélectionner un poste :

1. Dans le volet de gauche, dans la liste Afficher, sélectionnez la présentation souhaitée, soit Organisation, Localisation ou Poste.

2. Sélectionnez, le cas échéant, l’option Contenu des dossiers.

3. Cliquez sur Rafraîchir.

4. Dans le volet de droite, dans la liste Afficher, sélectionnez le critère désiré. Cliquez sur Plus de critères pour ajouter des critères de recherche.

4a) Si vous avez cliqué sur Plus de critères, sélectionnez l’option N'importe quel critère (Ou) ou Tous les critères (Et).

5. Cliquez sur Rafraîchir.

6. Dans le cas d'une sélection unique, sélectionnez le poste dans la section Postes disponibles.

7. Dans le cas d'une sélection multiple, sélectionnez le poste dans la section Postes disponibles. Cliquez sur Ajouter. Les postes sélectionnés apparaissent maintenant dans la section Postes sélectionnés.

8. Cliquez sur OK.

Critères des sélecteurs

Les pages suivantes présentent les critères de recherche de chaque fenêtre de sélecteur.

Sélecteur d’organisations (unique ou multiple)Les critères disponibles dans cette fenêtre sont les suivants :

Tout Affiche toutes les organisations existantes.

Entreprise Affiche toutes les organisations dont le nom contient certains éléments spécifiques.

Département Affiche toutes les organisations dont le nom de l’un de ses départements contient certains éléments spécifiques.

Division Affiche toutes les organisations dont le nom de l’une de ses divisions contient certains éléments spécifiques.

Mot-clé Affiche toutes les organisations selon qu’un mot-clé spécifique est inclus dans son nom, son secteur d'activité, l’un de ses départements ou l’une de ses divisions.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 14-4

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Chapitre 14 - Outils de sélection Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Sélecteur de postes (unique ou multiple)Les critères disponibles dans cette fenêtre sont les suivants :

Sélecteur de localisations (unique ou multiple)Les critères disponibles dans cette fenêtre sont les suivants :Sélecteur de compétences

Les niveaux au sein de votre organisation peuvent être libellés différemment.

Tout Affiche tous les postes existants.

Domaine d’activité

Affiche tous les postes dont le nom de la catégorie contient des éléments précis.

Fonction Affiche tous les postes dont le nom de la fonction contient certains éléments spécifiques.

Spécialité Affiche tous les postes dont le nom de la spécialité contient des éléments précis.

Mot-clé Affiche les postes selon un mot-clé précis soit dans la catégorie, la fonction ou la spécialité du poste.

Les niveaux au sein de votre organisation peuvent être libellés différemment.

Tout Affiche toutes les localisations existantes.

Région Affiche toutes les localisations dont le nom de la région contient certains éléments spécifiques.

Pays Affiche toutes les localisations dont le nom du pays contient certains éléments spécifiques.

État/Province Affiche toutes les localisations dont le nom de l’état ou de la province contient certains éléments spécifiques.

Ville Affiche toutes les localisations dont le nom de la ville contient certains éléments spécifiques.

Mot-clé Affiche toutes les localisations selon qu’un mot-clé spécifique est inclus dans le pays, l’état/province, la région ou la ville.

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Chapitre 14 - Outils de sélection Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Les critères disponibles dans cette fenêtre sont les suivants :

Sélecteur de questions (unique ou multiple)Les critères disponibles dans cette fenêtre sont les suivants :

Sélecteur d'agents (unique ou multiple)Les critères disponibles dans cette fenêtre sont les suivants :

Les niveaux au sein de votre organisation peuvent être libellés différemment.

Tout Affiche toutes les compétences existantes.

Compétence technique

Affiche toutes les compétences dont le nom contient certains éléments spécifiques.

Rattachée à Affiche toutes les compétences rattachées à une catégorie dont le nom contient certains éléments spécifiques.

Mot-clé Affiche toutes les compétences contenant un mot-clé spécifique.

Vue par Affiche les compétences qui peuvent être vues par tous les candidats, les candidats externes ou les candidats internes.

Banque de compétences

Ce filtre permet aux utilisateurs de chercher les compétences de Taleo ou celles de l'entreprise qui ne sont pas encore définies dans la Banque de compétences disponible sous l'onglet Présélection.

Tout Affiche toutes les questions existantes.

Question Affiche toutes les questions contenant certains éléments spécifiques.

Réponse Affiche toutes les questions dont les réponses contiennent certains éléments spécifiques.

Tout Affiche tous les agents disponibles.

Nom Affiche tous les agents dont le nom contient certains éléments spécifiques.

Agence Affiche tous les agents appartenant à l’agence spécifiée.

Spécialités Affiche tous les agents dont la spécialité correspond à la structure de la demande de poste.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 14-6

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Chapitre 14 - Outils de sélection Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Sélecteur de demandes de posteLes critères disponibles dans cette fenêtre sont les suivants :

Sélecteur de postesLes critères disponibles dans cette fenêtre sont les suivants :

Tout Affiche toutes les demandes de poste existantes.

Numéro de la demande

Affiche toutes les demandes de poste qui contiennent un numéro spécifique.

Recruteur Affiche toutes les demandes de poste associées à un recruteur spécifique.

Intitulé du poste Affiche toutes les demandes de poste dont l'intitulé contient un élément spécifique.

Département Affiche toutes les demandes de poste dont le département contient un élément spécifique.

État Affiche toutes les demandes de poste ayant atteint un état spécifique.

Détails sur l’état Affiche toutes les demandes de poste ayant atteint un état spécifique.

Porté à votre attention

Affiche toutes les demandes de poste qui requièrent une attention immédiate (drapeau indicateur).

Mot-clé Affiche toutes les demandes de poste contenant un mot-clé spécifique.

Demandes pertinentes

Option disponible dans le cas de candidats liés. Permet de modifier les critères utilisés pour associer les demandes de poste et les candidats.

Tout Affiche tous les postes existants.

Identification - Poste

Affiche tous les postes dont l'identification contient un élément spécifique.

Code d'emploi

Affiche tous les postes contenant un code d'emploi spécifique.

Intitulé Affiche tous les postes dont l'intitulé contient un élément spécifique.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 14-7

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Chapitre 14 - Outils de sélection Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Sélecteur de départementsLes critères disponibles dans cette fenêtre sont les suivants :

Sélecteur de modèles de postesLes critères disponibles dans cette fenêtre sont les suivants :

Tout Affiche tous les départements existants.

Numéro du département

Affiche tous les départements contenant un numéro spécifique.

Nom du département

Affiche tous les départements contenant un nom spécifique.

Manager Affiche tous les départements dont fait partie un manager spécifique.

Recruteur Affiche tous les départements pour un recruteur dont le nom contient un élément spécifique.

En vigueur Affiche tous les départements en vigueur pour une période de temps spécifique.

Tout Affiche tous les modèles existants.

Code d'emploi

Affiche tous les modèles dont l'intitulé contient un élément spécifique.

Détenteur Affiche tous les modèles dont le nom du responsable contient un élément spécifique.

En vigueur Affiche tous les modèles en vigueur depuis une date spécifique.

Intitulé Affiche tous les modèles dont l'intitulé contient un élément spécifique.

Mot-clé Affiche tous les modèles qui contiennent un mot-clé spécifique.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 14-8

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Chapitre 14 - Outils de sélection Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Sélecteur d'utilisateurs (unique ou multiple)Les critères disponibles dans cette fenêtre sont les suivants :

Sélecteur d'employeursLes critères disponibles dans cette fenêtre sont les suivants :

Sélecteur d'établissementLes critères disponibles dans cette fenêtre sont les suivants :

Tout Affiche tous les utilisateurs existants.

Intervenants habituels

Affiche la liste des intervenants définis dans la fenêtre Ma configuration.Pour être disponible, le champ Intervenants doit être activé par votre administrateur système.

Utilisateurs proposés

Affiche les responsables (recruteur, recruteur adjoint, manager, manager adjoint), les collaborateurs et les collaborateurs habituels associés à la demande de poste. Cependant, seuls les utilisateurs pouvant exécuter l'action choisie peuvent être sélectionnés. Pour être disponible, le champ Collaborateurs doit être activé par votre administrateur système et vous devez accéder au sélecteur d'utilisateurs à partir d'une demande de poste.

Nom Affiche tous les utilisateurs dont le nom contient un élément spécifique.

E-mail Affiche tous les utilisateurs dont l'adresse d'e-mail contient un élément spécifique.

Identification de l'employé

Affiche tous les utilisateurs ayant un numéro d’identification spécifique.

Intitulé Affiche tous les utilisateurs ayant un intitulé spécifique.

Département Affiche tous les utilisateurs appartenant à un département spécifique.

Type d’utilisateur

Affiche tous les utilisateurs d'un type spécifique.

Groupe Affiche tous les utilisateurs appartenant à un groupe spécifique.

Tout Affiche tous les employeurs existants.

Employeur Affiche tous les employeurs dont le nom contient un élément spécifique.

Tout Affiche tous les établissements existants.

Établissement Affiche tous les établissements dont le nom contient un élément spécifique.

Type Affiche les établissements d'un certain type.

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Chapitre 14 - Outils de sélection Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Sélecteur de programmesLes critères disponibles dans cette fenêtre sont les suivants :

Sélecteur de fuseau horaireLes critères disponibles dans cette fenêtre sont les suivants :

Sélecteur de sourcesLes critères disponibles dans cette fenêtre sont les suivants :

Tout Affiche tous les programmes existants.

Programme Affiche tous les programmes dont le nom contient un élément spécifique.

Tout Affiche tous les fuseaux horaires disponibles.

Localisation Affiche tous les fuseaux horaires d'une localisation contenant un élément spécifique.

Description du fuseau horaire

Affiche tous les fuseaux horaires dont la description contient un élément spécifique.

T.U. +/- Affiche tous les fuseaux horaires dont le temps universel contient un élément spécifique.

Tout Affiche toutes les sources.

Nom de la source

Affiche les sources dont le nom contient un élément spécifique.

Identification Affiche les sources dont le numéro d'identification contient un élément spécifique.

Type Affiche les sources d'un certain type. Par exemple, sites d'offre d'emploi, panneaux publicitaires, groupe de nouvelles, magazines et publications spécialisées, associations professionnelles, etc.

Visibilité Affiche des sources internes ou externes.

Origine Affiche les sources d'une origine spécifique (les sources système de Taleo ou les sources personnalisées).

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Chapitre 14 - Outils de sélection Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Sélecteur de compétences (volet de gauche)

Afficher les compétences de Le volet de gauche du Sélecteur de compétences diffère légèrement de celui des autres fenêtres de sélection. Il contient une liste déroulante supplémentaire intitulée Afficher les compétences de. Cette liste contient les options suivantes :

Structures organisationnelles - Organisation, Localisation, Poste

Structure organisationnelle - Poste1. Cliquez sur Sélectionner... Le Menu de sélection s’ouvre.

2. Utilisez les listes pour sélectionner un poste, un domaine d'activité ou une spécialité. Cliquez sur OK. Les valeurs sélectionnées apparaissent dans la section Poste.

3. Cliquez sur pour supprimer la sélection.

OU

1. Saisissez un mot clé dans la zone texte, puis cliquez sur .

2. Si le résultat de la recherche est une correspondance parfaite, tous les champs de la section sont automatiquement remplis. Par exemple, si vous sélectionnez une spécialité et que le système trouve une correspondance parfaite, les champs Domaine d’activité et Fonction sont automatiquement remplis.

Si la correspondance n’est pas exacte, le Sélecteur de postes s’ouvre. Sélectionnez un poste, puis cliquez sur OK.

Les valeurs sélectionnées apparaissent dans la section Poste.

3. Cliquez sur pour supprimer la sélection.

Taleo La banque de compétences complète de Taleo classées par type de poste.

{Organisation} Compétences résultant du mappage des types de postes de votre entreprise à ceux de Taleo. Ce sont donc des compétences pertinentes pour votre organisation.

Banque de compétences

Compétences sélectionnées par votre entreprise parmi la banque de compétences de Taleo (soit les compétences pertinentes pour votre organisation). Ces compétences sont classées selon les localisations et les types de postes de votre entreprise.

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Chapitre 14 - Outils de sélection Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

OU

1. Cliquez sur . La fenêtre Sélecteur de postes s’ouvre.

2. Sélectionnez un poste, un domaine d'activité ou une spécialité. Cliquez sur OK. Les valeurs sélectionnées apparaissent dans la section Poste.

3. Cliquez sur pour supprimer la sélection.

Structure organisationnelle - Organisation1. Cliquez sur Sélectionner... Le Menu de sélection s’ouvre.

2. Utilisez les listes pour sélectionner une entreprise, un secteur, un département et une division. Cliquez sur OK. Les valeurs sélectionnées apparaissent dans la section Organisation.

3. Cliquez sur pour supprimer la sélection.

OU

1. Saisissez un mot clé dans la zone texte, puis cliquez sur .

2. Si le résultat de la recherche est une correspondance parfaite, tous les champs de la section sont automatiquement remplis. Par exemple, si vous sélectionnez une division et que le système trouve une correspondance parfaite, les champs Secteur et Département sont automatiquement remplis.

Si la correspondance n’est pas exacte, le Sélecteur d'organisations s’ouvre. Sélectionnez l'entreprise, le secteur, le département et la division.

Les valeurs sélectionnées apparaissent dans la section Organisation.

3. Cliquez sur pour supprimer la sélection.

OU

1. Cliquez sur . La fenêtre Sélecteur d’organisations s’ouvre.

2. Sélectionnez une organisation, puis cliquez sur OK. Cliquez sur OK. Les valeurs sélectionnées apparaissent dans la section Organisation.

3. Cliquez sur pour supprimer la sélection.

Structure organisationnelle - Localisation principale1. Cliquez sur Sélectionner... Le Menu de sélection s’ouvre.

2. Utilisez les listes pour sélectionner un pays, un état/province, une région et une ville. Cliquez sur OK. Les valeurs sélectionnées apparaissent dans la section Localisation.

3. Cliquez sur pour supprimer la sélection.

OU

1. Saisissez un mot clé dans la zone texte, puis cliquez sur .

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Chapitre 14 - Outils de sélection Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

2. Si le résultat de la recherche est une correspondance parfaite, tous les champs de la section sont automatiquement remplis. Par exemple, si vous sélectionnez une région et que le système trouve une correspondance parfaite, les champs État/Province et Pays sont automatiquement remplis.

Si la correspondance n’est pas exacte, le Sélecteur de localisations s’ouvre. Sélectionnez le pays, l’état/province, la région et la ville.

Les valeurs sélectionnées apparaissent dans la section Localisation.

3. Cliquez sur pour supprimer la sélection.

OU

1. Cliquez sur . Le Sélecteur de localisations s’ouvre.

2. Sélectionnez le pays, l’état/province, la région et la ville. Cliquez sur OK. Les valeurs sélectionnées apparaissent dans la section Localisation.

3. Cliquez sur pour supprimer la sélection.

INFORMATION CONFIDENTIELLE Page 14-13

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Résultat (paramètres et valeurs)

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Chapitre 15 - Résultat (paramètres et valeurs) Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Résultat (paramètres et valeurs)

Le recrutement Notification de candidature exceptionnelleMC vous permet d'avoir immédiatement accès à toute les informations importantes concernant les meilleurs candidats, sans devoir analyser un nombre considérable de candidatures non pertinentes.

Comment fonctionne le recrutement Notification de candidature exceptionnelle ?

• Les candidats répondent à des questions de présélection (portant sur les compétences et les connaissances) spécifiques au poste.

• Une valeur est associée à certaines réponses.• Lorsqu'ils répondent aux questions, les candidats sont automatiquement présélectionnés en

fonction de la valeur attribuée aux réponses qu'ils choisissent.

Les quatre étapes du recrutement Notification de candidature exceptionnelle

Le processus de recrutement Notification de candidature exceptionnelle comporte quatre étapes :

1. Demandes de poste Notification de candidature exceptionnelle - Aptitudes, Certifications, Expérience

Description du poste et définition du candidat idéal

Les demandes de poste Notification de candidature exceptionnelle utilisent les critères de définition du candidat idéal pour établir les compétences et les questions de présélection ainsi que les stratégies de calcul des résultats appropriés.

2. Communications Notification de candidature exceptionnelle - Automatisation, Communication, Échanges

Messages système automatisés et identification des candidats

Permettent aux recruteurs d'être informés en temps réel que certains candidats satisfont aux critères Notification de candidature exceptionnelle établis. Le minimum de critères obligatoires, d'atouts ainsi que le résultat à atteindre afin d'identifier les meilleurs candidats sont définis dans la demande de poste.

3. Gestion des candidats Notification de candidature exceptionnelle - Accélération, Candidatures, Évaluation

Système de calcul des résultats, de tri et de sélection

Comprend des activités de présélection automatique qui permettent de réduire le temps de cycle. Vous pouvez trier les candidats afin de consacrer votre temps et vos efforts aux candidats les mieux classés.

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Chapitre 15 - Résultat (paramètres et valeurs) Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

4. Analyse des recrutements Notification de candidature exceptionnelle - Analyse, Candidatures, Excellence

Approche structurée visant à mesurer la qualité des recrutements

Étape d'analyse permettant de mesurer tout le processus Notification de candidature exceptionnelle et de miser sur la qualité dans toutes les activités de recrutement. Cette approche vous aide à évaluer la qualité des candidats Notification de candidature exceptionnelle, afin de vous assurer que les critères Notification de candidature exceptionnelle permettent réellement d'identifier les meilleurs candidats.

Principaux avantages du recrutement Notification de candidature exceptionnelle

Chaque étape Notification de candidature exceptionnelle améliore votre processus de recrutement. Le processus Notification de candidature exceptionnelle dans son intégralité permet d'améliorer la cohérence, la qualité et l'objectivité, ce qui réduit les délais de recrutement et améliore la qualité des recrutements.

Valeur et critères des compétences et des questions

Pour classer les candidats qui postulent, il est nécessaire de déterminer la valeur des compétences et des questions associées à la demande de poste ou au modèle de demande de poste.

• Vous spécifiez quels critères sont considérés comme des compétences ou des atouts.• Vous spécifiez le poids (valeur) des questions et des compétences.

Critères obligatoires ou atoutsIl est important de formuler les questions de manière à faire ressortir les bons candidats en se basant sur leur expérience et sur leurs compétences.

Par exemple, un recruteur recherche un candidat qui utilise le langage de programmation Java. Ce recruteur considère également que la connaissance du langage de programmation C est un atout. La question pourrait être formulée de la façon suivante :

• Question : parmi les langages de programmation suivants, lesquels connaissez-vous ?• Réponses : Java (critère obligatoire) / Perl / C (atout)• Réponse du candidat : C

Le candidat est donc identifié comme possédant cet atout, mais il ne répond pas à la compétence requise pour le poste.

Dans certains cas, posséder un atout implique de satisfaire à une compétence. La question doit alors être formulée de manière à couvrir les deux critères. Par exemple, un recruteur recherche un candidat qui possède au moins deux années d’expérience dans un secteur d’activité donné. Six années d’expérience dans ce secteur est considéré comme un atout. Six années d’expérience dans ce secteur est considéré comme un atout.

• Question : combien d’années d’expérience possédez-vous dans ce secteur ?• Réponses possibles : 2 années (critère obligatoire) / 3 à 5 années / 6 années et plus (atout) • Réponse du candidat : 6 années et plus

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Chapitre 15 - Résultat (paramètres et valeurs) Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Le candidat est donc identifié comme possédant l'atout, mais ne répondant pas à la compétence requise pour le poste, ce qui est incorrect. Pour éviter ce problème, il vaut mieux poser deux questions distinctes :

• Question 1 : possédez-vous deux années d’expérience ou plus dans ce secteur ?• Réponses possibles : oui (critère obligatoire)/non• Réponse du candidat : oui• Question 2 : combien d’années d’expérience possédez-vous dans ce secteur ?• Réponses possibles : moins de 2 années / 2 à 3 années / 3 à 5 années / 6 années et plus (atout)• Réponse du candidat : 6 années et plus

Le candidat sera identifié à la fois comme répondant au critère obligatoire et possédant l’atout.

Évaluation des compétences

Le résultat de l’évaluation des compétences repose sur trois éléments : le résultat de base Maîtrise/Dernière utilisation, le facteur de correction Maîtrise/Expérience et le poids de l’intérêt. Le résultat de l’évaluation des compétences correspond à la somme du résultat de base et du facteur de correction, multiplié par le poids de l’intérêt. Le résultat maximum est 100.

Résultat de base Maîtrise/Dernière utilisationIl s’agit du résultat de base associé à une compétence. Il repose sur le niveau de maîtrise du candidat et la date de la dernière utilisation de cette compétence.

Dernière utilisation

Maîtrise Jamais Actuellement 1 an ou - 1 à 3 ans 3 à 4 ans 5 ans ou +

Aucun 0 0 0 0 0 0

Débutant 5 25 20 15 10 5

Intermédiaire 10 50 40 30 25 20

Avancée 20 80 70 60 50 40

Expert 30 100 90 80 70 60

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Chapitre 15 - Résultat (paramètres et valeurs) Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Facteur de correction Maîtrise/ExpérienceLe résultat du tableau Maîtrise/Dernière utilisation n’est pas final. Les chiffres repris dans le tableau ci-dessous sont des facteurs de correction qui s’appliquent aux nombres présentés dans le premier tableau. Ils sont calculés selon l’expérience du candidat. Les nombres soulignés identifient les réponses improbables et devraient être considérés comme non valides.

Poids de l’intérêtL’évaluation des compétences devrait permettre d’attribuer plus de points à un débutant passionné qu’à un expert lassé. Le facteur d’intérêt suivant est donc appliqué au résultat obtenu précédemment :

Expérience

Maîtrise Aucun 1 an ou - 1 à 3 ans 3 à 4 ans 5 ans ou +

Aucun 0 +5 +10 +15 +20

Débutant 0 +5 +10 +15 +20

Intermédiaire -10 0 +5 +10 +15

Avancée -20 -10 0 +5 +10

Expert -30 -20 -10 0 +5

Intérêt Poids Description

Aucun 0,5 divisé par 2

Faible 0,5 divisé par 2

Moyen 1 résultat réel

Élevé 1,25 + 25 %

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Chapitre 15 - Résultat (paramètres et valeurs) Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Définition des niveaux de maîtrise

Aucun

Débutant

Intermédiaire

Avancé

Expert

Définition des niveaux d'expérience

Aucun

1 an ou -

1 à 3 ans

3 à 5 ans

5 ans ou +

Aucun : le candidat sélectionne Aucun s’il ne possède aucune expérience et n’a jamais suivi de formation dans ce domaine.

Débutant : le candidat sélectionne Débutant s’il a suivi une formation de base et est en mesure de réaliser cette activité avec de l’aide. Il a suivi un cours théorique ou une formation pratique en tant qu’apprenti ou stagiaire.

Le candidat sélectionne Intermédiaire s’il a à son actif au moins une expérience réussie. L’aide d’un spécialiste peut s’avérer nécessaire de temps à autre, mais il est normalement apte à réaliser seul cette activité.

Avancé : le candidat sélectionne Avancé s’il est en mesure de réaliser cette activité sans aucune aide. Au sein de l’organisation qui l’emploie, il est la référence pour toute question relative à cette activité. Il est probablement aussi reconnu comme un spécialiste en la matière à l’extérieur de l’organisation. Il jouit d’une longue expérience et pourrait former s’il avait les dispositions nécessaires à l’enseignement.

Le candidat sélectionne Expert si cette spécialité n’a plus aucun secret pour lui et s’il peut répondre à toutes les questions relatives à son domaine d’utilisation. Il a participé au développement, à la définition ou à la mise au point de cette technique. Il a rédigé un article sur le sujet et les spécialistes lui demandent spontanément des conseils. Il reçoit souvent des offres d’emploi de la part d’autres employeurs.

Le candidat sélectionne Aucun s’il n’a jamais occupé d’emploi où il a dû mettre cette compétence en pratique.

Le candidat sélectionne 1 an ou - s’il possède entre 1 et 11 mois d’expérience professionnelle durant lesquels il a dû mettre cette compétence en pratique.

Le candidat sélectionne 1 à 3 ans s’il possède entre 12 et 35 mois d’expérience professionnelle durant lesquels il a dû mettre cette compétence en pratique.

Le candidat sélectionne 3 à 5 ans s’il possède entre 36 et 59 mois d’expérience professionnelle durant lesquels il a dû mettre cette compétence en pratique.

Le candidat sélectionne 5 ans ou + s’il possède plus de 60 mois d’expérience professionnelle durant lesquels il a dû mettre cette compétence en pratique.

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Chapitre 15 - Résultat (paramètres et valeurs) Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Définition de la date de dernière utilisation

Jamais

Actuellement

1 an ou -

1 à 3 ans

3 à 5 ans

5 ans ou +

Définition des degrés d'intérêt

Aucun

Faible

Moyen

Élevé

Le candidat sélectionne Jamais s’il n’a jamais mis cette compétence en pratique.

Le candidat sélectionne Actuellement s’il utilise cette compétence dans le cadre de son emploi actuel.

Le candidat sélectionne 1 an ou - s’il a utilisé cette compétence avec succès au cours des 11 derniers mois.

Le candidat sélectionne 1 à 3 ans s’il a utilisé cette compétence avec succès au cours des 12 à 35 derniers mois.

Le candidat sélectionne 3 à 5 ans s’il a utilisé cette compétence avec succès au cours des 36 à 59 derniers mois.

Le candidat sélectionne 5 ans ou + s’il a utilisé cette compétence avec succès au cours des 60 derniers mois.

Le candidat sélectionne Aucun s’il n’est absolument pas intéressé à utiliser ou acquérir cette compétence.

Le candidat sélectionne Faible si, bien qu’il ait l’expérience et les connaissances nécessaires, il n’est pas intéressé par un emploi où il devrait utiliser cette compétence régulièrement.

Le candidat sélectionne Moyen s’il accepterait d’utiliser cette compétence quotidiennement.

Le candidat sélectionne Élevé s’il accepterait des emplois principalement axés sur cette compétence. Appliquer cette compétence est une grande source de motivation personnelle. Il aimerait prendre part au processus visant à améliorer le mode d’utilisation de cette compétence au sein de l’entreprise.

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Foire aux questions

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Chapitre 16 - Foire aux questions Guide de l'utilisateur du Manager WebTop

Foire aux questions

1. Je crée une demande de poste et je ne vois pas les pages décrites dans le chapitre Création d'une demande de poste.

• Les pages et les blocs de données peuvent varier selon le flux de demande de poste sélect-ionné par votre administrateur système.

• De nouvelles pages et de nouveaux blocs de données peuvent avoir été créés.• Des pages et des blocs de données peuvent aussi avoir été renommés.

2. Je crée une demande de poste et je ne peux pas voir les champs EEO dans la page Administration.

• Les champs EEO s'appliquent aux États-Unis uniquement. La localisation États-Unis n'a pas été sélectionnée dans la section Localisation principale ou dans la section Autres localisations de la page Structure et modèle.

3. Je crée une demande de poste et je ne peux pas voir les champs EE dans la page Administration.

• Les champs EE s'appliquent au Canada uniquement. La localisation Canada n'a pas été sél-ectionnée dans la section Localisation principale ou dans la section Autres localisations de la page Structure et modèle.

4. Je cherche un modèle bien précis, mais aucun modèle n'apparaît dans les résultats de ma recherche. Pourquoi le modèle que je recherche est-il introuvable ?

• Lors de la sélection d'un modèle dans la page Sélection d'un modèle, vérifiez le panneau de gauche. Sélectionnez Tout dans le champ Afficher.

• Si Par poste, Par localisation ou Par organisation est sélectionné, changez la sélection pour voir d'autres modèles.

• Vérifiez également que le dossier ou le sous-dossier contenant le modèle recherché est bien sélectionné dans l'arborescence (panneau de gauche).

• Le Type de demande de poste du modèle a été désactivé. 5. Lorsque je crée une demande de poste, je ne vois pas les options de la page Sélection du type

de demande de poste au début du processus.

• Si un seul type de demande de poste est activé dans votre organisation, toutes les demandes de poste seront créées avec ce type de demande de poste. Dans ce cas, la page Sélection du type de demande de poste ne sera pas affichée lors de la création d'une nouvelle demande de poste.

6. Lorsque je crée une demande de poste, je ne vois pas la page Remplissage automatique.

• Le paramètre Remplissage automatique peut ne pas être activé dans votre configuration d'util-isateur.

• Pour activer le remplissage automatique de la demande de poste, cliquez sur Modifier ma configuration dans le menu principal. La page Ma configuration s'ouvre.

• Dans l’onglet Préférences, sélectionnez l'onglet Dem. de poste. • Sélectionnez Je veux utiliser l'option de "remplissage automatique" de la demande de poste de

l'Assistant des demandes de poste. 7. Lorsque je crée une demande de poste, je ne vois pas la page Remplissage automatique.

• Si une seule option d'affichage est disponible dans votre organisation, toutes les demandes de poste seront créées avec les mêmes options d'affichage. Dans ce cas, la page Options d'affichage n'apparaît pas lorsque vous créez une nouvelle demande de poste.

• Il est possible que vous n'ayez pas les permissions pour afficher les demandes de poste. Dans certaines organisations, seuls les recruteurs peuvent afficher des demandes de poste.

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8. Dans la page Description externe, à quoi sert la zone texte Description sommaire (pour affichage sur certains sites d'offres d'emploi seulement) ?

• Certains sites d'offres d'emploi limitent le nombre de mots ou de caractères utilisés dans la description du poste. Pour satisfaire cette compétence, il est nécessaire de rédiger une description de poste très courte (maximum de 1 000 caractères).

• Si vous rédigez une description sommaire, seule cette description apparaîtra sur le site d'offres d'emploi.

9. Comment puis-je effectuer une recherche pour trouver les demandes de poste dont je suis responsable ?

• Dans le menu principal, cliquez sur demandes dans Consulter mes demandes et mes candi-dats. La page Demandes de poste et candidats s'ouvre. La liste des demandes de poste dont vous êtes responsable ou que vous partagez avec un recruteur est présentée dans l'onglet Mes demandes. Dans le menu principal, cliquez sur Consulter mes demandes.

10. Comment puis-je effectuer une recherche pour trouver les commentaires d'un recruteur dans le système ?

Dans le dossier d’un candidat.

• Le recruteur ou d'autres utilisateurs peuvent ajouter des commentaires dans le dossier du can-didat. Les commentaires sont consignés dans l'onglet Suivi.

Dans une demande de poste.

• Pour consulter les commentaires inclus dans une demande de poste, sélectionnez Consulter mes demandes dans le menu principal pour ouvrir la liste des demandes de poste.

• Sélectionnez une demande de poste. Les commentaires sont consignés dans l'onglet Histo-rique de la colonne Commentaires.

11. Quand n'est-il plus possible d'apporter des changements à une demande de poste ?

Pour pouvoir être modifiée, une demande de poste doit être à l'état de brouillon. Une fois que l'état est changé à Ouverte ou Affichée, le manager doit communiquer avec le recruteur (cliquez sur Joindre le recruteur... ou envoyer un commentaire au recruteur ou encore téléphoner au recruteur) pour demander que des changements soient apportées à la demande de poste.

12. Le manager peut-il voir l'icône de la notification de candidature exceptionnelle ?

• Oui, les managers peuvent voir l'icône de la notification de candidature exceptionnelle dans la liste des candidats si la colonne notification de candidature exceptionnelle est disponible dans le format personnalisé de liste des candidats. Si la colonne Notification de candidature exceptionnellen'est pas disponible, communiquez avec votre administrateur système. Voir « Sélecteur de format de liste » à la page 6-10

• Le recruteur ou le responsable de la demande de poste peut envoyer une notification de can-didature exceptionnelle au manager.

13. Le manager peut-il voir le drapeau Attention servant à porter à son attention les changements apportés à sa demande de poste ?

• Oui, la colonne du drapeau Attention est toujours visible dans la liste des demandes de poste et dans la liste des candidats. Lorsque des changements sont apportés au dossier d'un candi-dat ou à une demande de poste que détient le manager, le drapeau Attention apparaît à côté du dossier du candidat.

14. Dans le Gestionnaire de correspondance, j'utilise les modèles de message. Comment puis-je envoyer le message à plusieurs destinataires ?

• Séparez les adresses électroniques des destinataires du message par un point-virgule (suivi ou non d'un espace).

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15. Si un message (créé à l'aide du Gestionnaire de correspondance) est envoyé à une adresse électronique non valide, est-il renvoyé à l'expéditeur ?

• Non, le message est perdu et personne n'en est informé.16. J'obtiens une Erreur -1 (Taleo). Que dois-je faire ?

• Décrivez toutes les étapes que vous avez réalisées et qui ont causé l'erreur. • Rapportez l'erreur à votre administrateur système qui transférera l'information à Taleo pour

investigation, le cas échéant.17. La page n'apparaît pas dans sa totalité (certains éléments ne sont pas chargés) ou est

entièrement vide. Que dois-je faire ?

• Fermez le navigateur et relancez l'application. • Si le problème se produit à nouveau, vérifiez si les paramètres de votre navigateur sont con-

formes aux recommandations techniques. • Si le problème se produit de nouveau, réinitialisez votre ordinateur. • Si le problème persiste, rapportez l'erreur à votre administrateur système qui transférera l'infor-

mation à Taleo pour investigation, le cas échéant.

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