TALLIS ACADEMY 2019 · 2019-01-16 · Lean Startup ... réduire le risque de voir le produit ou service en dehors de ses attentes ou spécifications et donc rejeté par le client

TALLIS ACADEMY 2019

2 I

I 3

CHÈRES CONSULTANTES, CHERS CONSULTANTS,

Nous vous proposons de découvrir dans ce livret votre nouveau programme de formation 2019.

Comme chaque année, le budget que nous consacrons à la formation sera très important. Il

nous tient à cœur de vous accompagner dans votre progression et votre envie d’apprendre.

Nous vous souhaitons une excellente évolution en 2019.

Philippe et Sébastien

TALLIS ACADEMY

2019

4 I

I 5

SOMMAIRENOS RÈGLES DE FONCTIONNEMENT .....................7

PRÉSENTATION DE VOTRE SYSTÈME D’UV .....9

MÉTHODOLOGIE ................................................................ 12

Initiation au Lean Six Sigma - Green Belt Certification des acquis théoriques ........................................ 14

Certification Lean Six Sigma - Black Belt .......................... 15

Certification IMCM ................................................................................... 16

IMCM II – Mise en pratique ............................................................... 17

MÉTIER .......................................................................................... 18

Stratégie et Management ......................................................... 20

Design to value .................................................................................................20

Design to value II – Mise en pratique .........................................21

Optimisation et Digitalisation de la Supply Chain .....21

Réaliser le diagnostic de votre Modèle de Valeur ........22

Appréhender la notion de diagnostic stratégique .....23

Initiation au Business Model New Generation (Business Canvas) ................................................. 23

Digital et Performance ................................................................ 24

Lean Startup.............................................................................................. 24

Intelligence Artificielle ....................................................................... 25

Blockchain .................................................................................................... 25

RPA - Robotic Process Automation ......................................... 26

Fondamentaux du digital ................................................................ 26

Transformation des organisations ........................................27

Management 3.0 .................................................................................... 27

Analyse des organisations : enjeux et méthodes d’analyse .......................................................................... 27

Pilotage par les processus ........................................................... 28

Risk, Regulatory & Finance ..................................................... 28

Certification Financial Risk Manager (FRM®) ............ 28

Certification AMF .................................................................................. 30

Initiation à la gestion des risques ........................................ 31

La compliance en banque ........................................................... 32

IFRS 17 ............................................................................................................ 32

Asset Management ............................................................................. 33

Banque Privée ......................................................................................... 33

Présentation du futur cadre réglementaire en banque Risque de crédit et Risque opérationnel ....... 34

Présentation du futur cadre réglementaire en banque Risque de marché .................................................. 35

Gestion du risque de liquidité ................................................. 36

Gestion du risque de contrepartie (xVA) ........................ 37

VEILLE MÉTIER ..................................................................... 38

Club Banque .................................................................................................. 40

Abonnement à la bibliothèque numérique Revue Banque ............................................................... 41

CONSULTING........................................................................... 42

PowerPoint : comment réussir ses présentations .... 44

Réunions et workshops eff icaces .............................................. 44

Business can be beautiful................................................................. 45

Animer un comité de pilotage ...................................................... 45

Appréhender la rédaction d’articles et de notes de synthèse ...................................................................... 46

Construire un Business Plan .......................................................... 46

Développer l’agilité et la performance des équipes ......47

Encadrer un consultant ...................................................................... 48

Rédiger une proposition commerciale ................................ 48

Mener un entretien de recrutement ....................................... 49

Gérer une Business Unit ..................................................................... 49

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL............................. 50

Process Communication ................................................................... 52

Optimize Your Com ................................................................................. 53

Prise de parole en public : captiver, convaincre et fédérer son auditoire............................................................................. 54

Savoir Pitcher ............................................................................................... 55

Techniques commerciales ............................................................... 56

Gestion des conflits ................................................................................ 57

Langues .............................................................................................................. 58

INTÉGRATION ........................................................................ 59

Attitude du Consultant ........................................................................ 60

Intégration TALLIS ................................................................................... 60

Les fondamentaux de notre métier – Module 1 .......... 61

Les fondamentaux de notre métier – Module 2 .......... 61

Langues – Certificat BULATS.......................................................... 62

INFORMATIONS UTILES ........................................................63

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TALLIS ACADEMY 2019

NOS RÈGLES DE FONCTIONNEMENT > Les formations définies dans ce programme concernent les Consultants présents au 31 décembre 2018

(hors « intégration »).

> Les dates de vos formations vous seront communiquées au cours de l’année. Ces dates ne pourront être

décalées ni reportées en cas d’absence.

> Il est capital de prévenir votre client par oral puis par écrit dès connaissance de vos dates de formation.

> Il ne sera pas possible de modifier votre parcours de formation une fois validé avec votre manager.

> Une formation non suivie ne peut être remplacée par une autre formation.

> Toute annulation dans les 48h avant le début de la formation est considérée comme une absence.

> Vous ne pourrez plus bénéficier du programme de formation après 2 absences injustifiées ou

4 absences justifiées ou non.

I 7

8 I

TALLIS ACADEMY 2019

8 I

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TALLIS ACADEMY 2019

I 9

PRÉSENTATION DE VOTRE SYSTÈME D’UV

QU’EST-CE QU’UNE UV ?Une UV c’est une Unité de Valeur

COMMENT ÇA MARCHE ?> Chaque année je dois valider

minimum 9 UV et j’ai la possibilité de valider maximum 14 UV

> Mon parcours de formation évolue en fonction de mon grade

> Je valide un nombre d’UV minimum pour pouvoir accéder au grade supérieur

> J’ai accès à l’ensemble des

formations quel que soit mon pôle

COMMENT VALIDER MES UV ?Je dois obligatoirement valider

une formation de 7 UV (une seule

formation de 7 UV en présentiel est

accordée annuellement) et compléter

avec des formations de 1 UV ou 2 UV

COMMENT COMPRENDRE LES 3 NIVEAUX ?Formations accessibles aux Consultants et Consultants Confirmés

Formations accessibles aux Consultants SeniorsJ’ai également accès aux formations du Niveau 1

Formations accessibles aux Managers et Seniors ManagersJ’ai également accès aux formations des

Niveaux 1 et 2

Niveau 1

Niveau 2

Niveau 3

10 I

TALLIS ACADEMY 2019

NIVEAU 1 : CONSULTANT/CONSULTANT CONFIRMÉ

CONSULTING

Powerpoint - comment réussir ses présentations .................................................................................................2UV

Réunions et workshops eff icaces ...................................................1UV

Business can be beautiful .........................................................................1UV

Animer un comité de pilotage .............................................................1UV

Appréhender la rédaction d’articles et de notes de synthèse ..............................................................................2UV

Constuire un Business Plan ....................................................................1UV

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL

Process Communication .........................................................................7UV

Optimize Your Com ..........................................................................................7UV

MÉTHODOLOGIE

Lean Six Sigma - Green Belt...............................................................7UV

MÉTIER

PÔLE STRATÉGIE & MANAGEMENT

Design to value ......................................................................................................7UV

Design to value II - Mise en pratique ...........................................7UV

Optimisation et Digitalisation de la Supply Chain..... 1UV

Réaliser le diagnostic de votre Modèle de Valeur ....... 1UV

Appréhender la notion de diagnostic stratégique ..... 1UV

Initiation au Business Model New Generation (Business Canvas) ............................................ 1UV

PÔLE DIGITAL & PERFORMANCE

Lean Startup .............................................................................................................7UV

Intelligence Artificielle ....................................................................................... 1UV

Blockchain ...................................................................................................................... 1UV

RPA - Robotic Process Automation .............................................. 1UV

Fondamentaux du digital .......................................................................... 1UV

COMMUNAUTÉ RISK REGULATORY & COMPLIANCE

Certification AMF ..................................................................................................7UV

Initiation à la gestion des risques .................................................. 1UV

La compliance en banque......................................................................... 1UV

IFRS 17 .................................................................................................................................. 1UV

Asset Management.............................................................................................. 1UV

Banque Privée ........................................................................................................... 1UV

Présentation du futur cadre réglementaire en banque Risque de crédit et Risque opérationnel ........ 1UV

Présentation du futur cadre réglementaire en banque Risque de marché .............................................................. 1UV

PÔLE TRANSFORMATION DES ORGANISATIONS

Management 3.0 ..................................................................................................... 1UV

Analyse des organisations : enjeux et méthodes d’analyse .......................................................... 1UV

Pilotage par les processus ........................................................................ 1UV

CONSULTANT SENIORAPRÈS MES 9 UV VALIDÉES JE PEUX PRÉTENDRE À PASSER CONSULTANT CONFIRMÉ

I 11

TALLIS ACADEMY 2019

NIVEAU 2 : CONSULTANT SENIOR


Prise de parole en public ..................7UV

Savoir Pitcher .....................................................7UV

+ ACCÈS AUX FORMATIONS DU NIVEAU 1

CONSULTING

Développer l’agilité et la performance des équipes .....................1UV

Encadrer un consultant ............................1UV

Rédiger une proposition commerciale ............................................................1UV

Mener un entretien de recrutement ...............................................................1UV


MÉTHODOLOGIE

Lean Six Sigma - Black Belt ......14 UV

IMCM ..................................................................................7UV

IMCM II - Mise en pratique ...............7UV


MÉTIER

COMMUNAUTÉ RISK REGULATORY & COMPLIANCE

FRM® - Part I......................................................14 UV FRM® - Part II ...................................................14 UVGestion du risque de liquidité .........1UV

Gestion du risque de contrepartie (xVA) ..............................................1UV



Techniques commerciales ..............7UV

Gestion des conflits ...................................7UV

+ ACCÈS AUX FORMATIONS DES NIVEAUX 1 ET 2

CONSULTING

Gérer une Business Unit .........................2UV


MÉTHODOLOGIE


MÉTIER


NIVEAU 3 : MANAGER/SENIOR MANAGER

MANAGERAPRÈS MES 9 UV VALIDÉES JE PEUX PRÉTENDRE À PASSER

APRÈS MES 9 UV VALIDÉES JE PEUX PRÉTENDRE À PASSER SENIOR MANAGER

12 I

TALLIS ACADEMY 2019

MÉTHODOLOGIEInitiation au Lean Six Sigma - Green Belt - Certification des acquis théoriques ................................................................................................. 14

Certification Lean Six Sigma - Black Belt ................................................................................................................................................................................................................................ 15

Certification IMCM ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 16

IMCM II – Mise en pratique ............................................................................................................................................................................................................................................................................... 17

I 13

MÉTHODOLOGIE

14 I

TALLIS ACADEMY 2019

INITIATION AU LEAN SIX SIGMA - GREEN BELTCERTIFICATION DES ACQUIS THÉORIQUESSix Sigma est une méthode structurée de management axée sur l’eff icacité des processus visant à l’amélioration de la qualité.

Cette méthode s’élargie à tous types de processus, notamment administratifs, logistiques, commerciaux et d’économie d’énergie,

en raison de la complexité des organisations et de l’internalisation des processus qui imposent une vision globale des problèmes.

La méthode Six Sigma se base sur une démarche fondée à la fois sur la voix du client (enquêtes) et sur des données mesurables

(indicateurs) et fiables. Enfin, elle est utilisée dans des démarches d’amélioration de la répétabilité des processus. Elle vise ainsi à

réduire le risque de voir le produit ou service en dehors de ses attentes ou spécifications et donc rejeté par le client.

14 h

7 uvAnimation :

Interne

OBJECTIFS

> Découvrir la démarche « Lean Six

Sigma »

> Être capable de piloter un projet avec

le support d’un « Black Belt »

> Connaître les outils « Lean Six Sigma »

(DMAIC)

PROGRAMME> Introduction à Lean Six Sigma -

Cadrage des programmes et projets

en eff icacité opérationnelle

> DÉFINIR (approche DMAIC) - Cadrage

de projet Lean Six Sigma (charte projet,

macro-processus SIPOC)

> MESURER (DMAIC) - Mesure de la

performance opérationnelle (DPMO,

types de données, catégorisation, plan

de collecte, description d’un processus)

> ANALYSER (DMAIC) - Analyse des

causes fondamentales, des défauts

(Ishikawa), analyse quantitative (tests

de proportion, régression linéaire,

capabilité)

> AMÉLIORER et CONTRÔLER (DMAIC)

- Amélioration de la performance (ta-

bleau FMEA) et mise sous contrôle des

processus (cartes de contrôle)

> Préparation à l’examen de certification

des acquis théoriques Lean Six Sigma -

Green Belt

> Examen à la fin du 2e jour

ACCESSIBILITÉ> A partir de Consultant

> Pour les Consultants et Consultants

Confirmés : avoir suivi la formation

Process Communication ou Optimize

Your Com

MÉTHODOLOGIE

I 15

TALLIS ACADEMY 2019

35 h

14 uvOrganisme :

Centrale-Supélec

CERTIFICATION LEAN SIX SIGMA – BLACK BELTLe rôle de Black Belt est de prendre en charge des projets complexes et stratégiques, ainsi que de contribuer au déploiement

de la démarche Lean Six Sigma dans l’entreprise. Des outils spécifiques sont nécessaires (gestion du changement, statistiques

avancées, plans d’expériences).

OBJECTIFS

> Maîtriser les concepts théoriques et

pratiques du Lean et du Six Sigma

> Développer votre capacité à gérer et

animer des projets créateurs de valeur

> Comprendre les enjeux et la mise en

place d’une culture d’amélioration

continue dans votre organisation

PROGRAMME> Approfondissement et déclinaison des

services

- Études de cas : spécificités du Lean

Six Sigma dans les services, tour du

monde des applications du Lean

Six Sigma dans les services, retours

d’expérience des services réels

- Tour d’horizon des pratiques des

services liées au Lean Six Sigma

( méthodes de développement agiles)

- Théorie des files d’attente : comment

réduire l’attente des clients et/ou la

rendre plus utile

- Statistiques avancées (intervalle de

confiance, puissance statistique) et

tests d’hypothèses

- Recueil de la voix du client approfondie

- Introduction au Design for Lean Six

Sigma

> Approfondissement et déclinaison

Industrie

- Mise en œuvre de la TPM (excellence

de maintenance)

- Simulation et apports du SMED

- Contrôle qualité

- Simulation Lean : MRP : mise en

place d’une configuration en flux

tiré, Kanban, taille de lots, stratégie

de stockage

- Complément de statistiques avan-

cées : régression linéaire simple et

multiple

- Réalisation de chantiers Kaizen

- Gestion de l’environnement et la

sécurité HSE et Lean Six Sigma

> Approfondissements statistiques et

développement personnel

- Plans d’expérience (DOE) : introduc-

tion et simulation approfondie

- ANOVA

- Apprentissage logiciel statistique

- Soutenance des mémoires Black

Belt

- Développement personnel appro-

fondi

ACCESSIBILITÉ> A partir de Consultant Senior

> Avoir suivi une formation Green Belt

dont le programme est conforme à la

norme NF X06-091

> Être certifié Lean Six Sigma - Green Belt

> Les Consultants qui suivent cette for-

mation ne pourront pas suivre d’autres

formations la même année

MÉTHODOLOGIE

16 I

TALLIS ACADEMY 2019

CERTIFICATION IMCMLa certification en management du changement (référentiel IMCM) couvre le positionnement et la mise en place de dispositifs

de conduite du changement adaptés en entreprise. Elle permet de faire reconnaître eff icacement vos compétences en conduite

du changement. Les certifiés IMCM partagent un socle commun de principes et de compétences. Ils font simplement vérifier ces

compétences par un tiers indépendant.

Le socle commun est repris dans un référentiel très complet qui vous permet d’augmenter et d’actualiser vos connaissances des

principales approches. L’occasion aussi d’enrichir votre connaissance des techniques de conduite du changement les plus variées.

Le cœur de la certification fonctionne comme une Validation des Acquis sur base d’au moins deux témoignages écrits

d’expériences de conduite du changement.

21 h

7 uvOrganisme :

Collège Polytechnique International

PROGRAMME

Le programme couvre l’ensemble

du processus de changement de la

phase diagnostic jusqu’à la phase

de capitalisation en passant par les

différentes étapes de pilotage du

changement. L’examen a lieu à la fin du

3e jour de formation.

STRUCTURE DU RÉFÉRENTIEL

> Entrée par le niveau de changement :

type personnel, relationnel, organisa-tionnel, etc.

> Entrée par la nature du changement : volontaire, maîtrisable, inconnu, appré-ciable, etc.

> Entrée par l’ampleur du change-ment : changement personnel, micro- changement, changement souhaité, etc.

> Entrée par la diversité des approches, des méthodes et des techniques : états stables, modes projets, mode crise, etc.

> Entrée par les compétences : analyse

et contextualisation, communication

et mobilisation, etc.

> Entrée par les rôles : chargé du

changement, concerné, bénéficiaires,

etc.

> Entrée par les étages : idée du

changement, avant le changement,

lancement du changement, etc.

ACCESSIBILITÉ

> A partir de Consultant Senior

MÉTHODOLOGIE

I 17

TALLIS ACADEMY 2019

IMCM II – MISE EN PRATIQUEUne simulation intensive au cours de laquelle vous diagnostiquerez et construirez une démarche de changement grandeur

nature, et la piloterez vers la réussite. Un cas pratique, immersif et très complet puisqu’il permet de choisir les composantes

utiles à une démarche de changement.

14 h

7 uvOrganisme :

Collège Polytechnique

International

PROGRAMME

Jour 1

> Diagnostic de départ / Analyse des

conditions de réussite – Off re client

> Analyse de la nature du changement /

Matrice d’impact – Analyses client

> Choix des modes de conduite du change-

ment / Scénarios - Présentation au client

> Développement de la démarche

de changement - Présentation au demandeur

> Développement des composantes clés - Plan d’action, de communication

Jour 2

> Exercice de kick-off / Lancement du plan de communication – Analyse fee-dback

> Exercice de négociation / Argumenta-tion vers les parties prenantes

> Exercices d’animation / Gestion

d’incidents / Gestion de crise

> Anticiper l’implantation et l’intégration

> Consolider le changement dans la

durée / Capitaliser sur l’expérience

ACCESSIBILITÉ


> Être certifié IMCM

NOUVELLEFORMATION

18 I

TALLIS ACADEMY 2019

MÉTIERSTRATÉGIE ET MANAGEMENT ..............................................................................20

Design to value ......................................................................................................................................... 20

Design to value II – Mise en pratique ................................................................................. 21

Optimisation et Digitalisation de la Supply Chain ............................................. 21

Réaliser le diagnostic de votre Modèle de Valeur................................................ 22

Appréhender la notion de diagnostic stratégique ............................................. 23

Initiation au Business Model New Generation (Business Canvas) .......................................................................................23

DIGITAL ET PERFORMANCE ...................................................................................24

Lean Startup ...................................................................................................................................24

Intelligence Artificielle .............................................................................................................25

Blockchain .........................................................................................................................................25

RPA - Robotic Process Automation ..............................................................................26

Fondamentaux du digital .....................................................................................................26

TRANSFORMATION DES ORGANISATIONS ....................................................27

Management 3.0 .........................................................................................................................27

Analyse des organisations : enjeux et méthodes d’analyse ............27

Pilotage par les processus ................................................................................................28

RISK, REGULATORY & FINANCE ..........................................................................28

Certification Financial Risk Manager (FRM®) ..................................................28

Certification AMF ........................................................................................................................30

Initiation à la gestion des risques ..............................................................................31

La compliance en banque .................................................................................................32

IFRS 17 ..................................................................................................................................................32

Asset Management ...................................................................................................................33

Banque Privée ...............................................................................................................................33

Présentation du futur cadre réglementaire en banque Risque de crédit et Risque opérationnel ............................................................................................34

Présentation du futur cadre réglementaire en banque Risque de marché ........................................................................................35

Gestion du risque de liquidité .......................................................................................36

Gestion du risque de contrepartie (xVA) .............................................................37

I 19

MÉTIERSTRATÉGIE

ET MANAGEMENT

20 I

TALLIS ACADEMY 2019

14 h

7 uv

Organisme : HEC Paris

DESIGN TO VALUEOBJECTIFS > Bénéficier d’une approche pratiquée

par les plus grands Cabinets de conseil

en stratégie

> Proposer une off re d’intervention

packagée à nos clients

> Définir un produit sur mesure pour les

clients à moindre coût

> Définir les besoins et les exigences

des clients pour acheter un produit

spécifique

> Définir un panier de compétition

comparable

PROGRAMME> Qui est notre client et qu’apprécie-t-il ?

Quelle valeur fournissons-nous réelle-ment ?

> Comment créer, livrer et capturer des parties de la valeur ?

> Quelles sont les caractéristiques qui ont le plus de valeur pour les clients ?

> Calculer les coûts de production des concurrents

> Déterminer votre coût de production :

- Définir un produit amélioré répon-dant aux besoins des clients

- Impliquer tous les membres clés de

l’équipe pour analyser et déterminer

la production et la vente du nouveau

produit

> Définir quelles sont les nouvelles

tâches de fabrication pour créer un

produit orienté client durable

ACCESSIBILITÉ

> A partir de Consultant




Your Com

MÉTIERSTRATÉGIE ET MANAGEMENT

I 21

TALLIS ACADEMY 2019

14 h

7 uv

Organisme : HEC Paris

DESIGN TO VALUE II – MISE EN PRATIQUE

2 h

1 uv

Animation : Interne

OPTIMISATION ET DIGITALISATION DE LA SUPPLY CHAIN

OBJECTIFS

> Apprendre les notions clés de l’optimisation et de l’amélioration continue de la Supply Chain

> Comprendre comment appliquer la méthodologie et les bonnes pratiques

du Lean Six Sigma lors des missions d’optimisation de la Supply Chain

> Analyser des exemples concrets des missions d’optimisation et de digitalisation de la Supply Chain


OBJECTIF > Mettre en pratique les concepts

présentés au cours de la formation

Design to value

PROGRAMME

> Présentation de la formation

> Analyse des idées et des besoins clients

> Définition des «Jobs To Be Done» et segmentation

> Analyse de la concurrence et de la valeur

> Diff érenciation et proposition de valeur (pricing)

> Restitution des projets

ACCESSIBILITÉ


> Avoir suivi la formation Design to value

en 2018

NOUVELLEFORMATION

NOUVELLEFORMATION

MÉTIERSTRATÉGIE

ET MANAGEMENT

22 I

TALLIS ACADEMY 2019

2 h

1 uv

Animation : Interne

RÉALISER LE DIAGNOSTIC DE VOTRE MODÈLE DE VALEUR

OBJECTIFS > Connaître le modèle de valeur

développé par Tallis Consulting avec HEC

> Comprendre les diff érentes étapes du diagnostic

> Maîtriser le pitch et les manières de présenter le modèle

> Connaître les diff érents outils d’analyse

PROGRAMME> Qui est notre client et qu’apprécie-t-il ?

Quelle valeur fournissons-nous réelle-ment ?

> Comment créer, livrer et capturer des parties de la valeur ?

> Quelles sont les caractéristiques qui ont le plus de valeur pour les clients ?

> Calculer les coûts de production des concurrents

> Déterminer votre coût de production :

- Définir un produit amélioré répon-dant aux besoins des clients

- Impliquer tous les membres clés de l’équipe pour analyser et déterminer la production et la vente du nouveau produit

> Définir quelles sont les nouvelles tâches de fabrication pour créer un produit orienté client durable


MÉTIERSTRATÉGIE ET MANAGEMENT

I 23

TALLIS ACADEMY 2019

APPRÉHENDER LA NOTION DE DIAGNOSTIC STRATÉGIQUE

OBJECTIFS

> Disposer du vocabulaire relatif à la

pensée stratégique

> Comprendre les diff érentes étapes du

diagnostic

> Maîtriser l’approche MECE et le

« problem solving »

> Connaître les diff érents outils d’analyse

PROGRAMME

> La pensée stratégique

> La segmentation stratégique

> L’approche MECE et le « Problem

Structuring »

> Le diagnostic et les diff érents outils

ACCESSIBILITÉ


2 h

1 uv

Animation : Interne

INITIATION AU BUSINESS MODEL NEW GENERATION (BUSINESS CANVAS)

OBJECTIFS > Disposer du vocabulaire relatif à

l’analyse de Business Model

> Comprendre et maîtriser la mécanique du Business Canvas

> Pouvoir intégrer cette méthode dans une mission

> Savoir détourner l’outil pour d’autres utilisations

PROGRAMME

> Vers une évolution des Business Model

> L’analyse ou l’élaboration stratégique

par le Business Canvas

> Comprendre l’échec de Business Model

au travers de l’outil

> Cas pratiques

ACCESSIBILITÉ


2 h

1 uv

Animation : Interne

MÉTIERDIGITAL

ET PERFORMANCE

24 I

TALLIS ACADEMY 2019

14 h

7 uv

Organisme : SEEKOE

LEAN STARTUPPopularisée par Eric Ries en 2008, l’approche Lean Startup aide à réduire les cycles de commercialisation des produits, à mesu-

rer régulièrement les progrès réalisés et à obtenir des retours de la part des utilisateurs. Avec un investissement initial minimal,

le Lean Startup permet de concevoir des produits et services qui répondent au mieux à la demande de leurs consommateurs.

La formation est orientée sur le Running Lean qui est une approche plus pragmatique de la théorie du Lean Startup.

Cette formation vous permettra de découvrir les principes de la pratique Lean Startup, à travers une présentation théorique,

des exemples concrets de mise en œuvre et des jeux.

PROGRAMME> Introduction au Lean Startup

> À la découverte des besoins du client

(Customer Discovery)

> La mesure comme validation

> Les diff érents Canevas : Product Vision,

Board, Product Canevas, Lean Canvas

> L’approche Lean Startup :

- L’idée, la vision, l’innovation frugale

- Identifier ses personas

- Identifier les besoins, problèmes de

vos personas

- Les métriques

- Le cycle des User Stories

- Le MVP

> Appliquer le Lean Startup :

- Interview Problème

- Interview Solution

- MVP ou «Minimum Viable Product»

- Interview MVP

- Pourquoi ne faut-il pas faire la course

aux fonctionnalités ?

- Exemple de Lean Startup

PÉDAGOGIE> Mise en application autour d’un jeu du

Lean Startup - Playing Game

ACCESSIBILITÉ





Your Com

MÉTIERDIGITAL ET PERFORMANCE

I 25

TALLIS ACADEMY 2019

INTELLIGENCE ARTIFICIELLEIl y a encore quelques années, l’Intelligence Artificielle (ou IA) ne semblait relever que de la fiction pour le grand public. Elle est

aujourd’hui une réalité ancrée dans notre quotidien.

En 2025, les applications en entreprise devraient générer plus de 36 milliards de dollars (source : Etude Tractica, 2017).

Cette expansion technologique aura des répercussions dans tous les domaines : juridique, formation, RH, éthique, sociétale,

philosophique, etc.

OBJECTIFS

> Appréhender les concepts clés

> Disposer du vocabulaire relatif à

l’intelligence artificielle

> Discuter du travail & rôle du

Consultant vis-à-vis de l’IA

PROGRAMME

> Histoire de l’IA

> Concepts clés

> Conseils & IA

ACCESSIBILITÉ> Tout Consultant souhaitant disposer

d’une introduction sur l’IA

2 h

1 uv

Animation : Interne

BLOCKCHAINOBJECTIFS > Comprendre la technologie

blockchain et les contrats intelligents

> Comprendre l’écosystème autour de

cette technologie

> Identifier les applications candidates

pour la blockchain

> Maîtriser l’état de l’off re et faire des

choix technologiques de blockchain

PROGRAMME

> Propriétés et principes de la blockchain

> Fondements cryptographiques

> Évolutions et état de la blockchain

> Plateformes et applications

ACCESSIBILITÉ


2 h

1 uv

Animation : Interne

NOUVELLEFORMATION

NOUVELLEFORMATION

26 I

TALLIS ACADEMY 2019MÉTIERDIGITAL

ET PERFORMANCE

26 I

TALLIS ACADEMY 2019

2 h

1 uv

Animation : Interne

RPA - ROBOTIC PROCESS AUTOMATIONOBJECTIFS

> Situer les robotics dans l’univers

de l’IA

> Acculturer les collaborateurs à la

technologie des robots virtuels

(dits robotics, RPA)

> Commercialiser l’off re Robotics au sein

d’un Cabinet de conseil

PROGRAMME> Définir les robots et leurs critères

d’éligibilité

> Présenter des cas opérationnels

> Démontrer leurs avantages et leurs

faiblesses

> Présenter les solutions alternatives

et les insérer dans un programme de

transformation

> Montrer des démonstrations d’outils

RPA

> Expliquer l’offre Tallis et ses retours

d’expériences


2 h

1 uv

Animation : Interne

FONDAMENTAUX DU DIGITALCette formation a pour objectif d’acculturer les Consultants au digital et à ses impacts sur l’économie et sur nos clients.

PROGRAMMEQu’est-ce que le digital ?

> Comprendre la notion de digital

> Internet et Web, sources du phénomène Digital

> Les valeurs du Digital

Quels sont les impacts du digital ?

> Impacts sur l’économie

> Impacts sur l’entreprise


NOUVELLEFORMATION

MÉTIERTRANSFORMATION DES ORGANISATIONS

I 27

TALLIS ACADEMY 2019

I 27

TALLIS ACADEMY 2019

MANAGEMENT 3.0PROGRAMME

> C o m p re n d re l e s p r i n c i p e s d u

management «Agile», les nouvelles

dynamiques et challenges dans la

gestion des équipes

> Comprendre l’animation et la posture du manager

> Faire un état des lieux des nouveaux dispositifs organisationnels horizon-taux et collaboratifs déployés, des tri-bus Spotify aux squads teams d’ING

ACCESSIBILITÉ


2 h

1 uv

Animation : Interne

ANALYSE DES ORGANISATIONS : ENJEUX ET MÉTHODES D’ANALYSE

OBJECTIFS

> Gagner en autonomie sur les

démarches de diagnostic organisa-

tionnel

> Savoir identifier et adresser les prin-

cipales diff icultés d’un projet de

transformation organisationnel via

une étude de cas

PROGRAMME

> A partir d’une étude de cas, cadrer une démarche de projet organisationnel

> Retour (en pratique) sur le fonction-nement des principaux outils : étude des coûts et drivers des scénarios de transformation (externalisation, mutualisation, etc.), dimensionne-ment et structure, responsabilités et ségrégation géographique

> Identifier les principales diff icultés de

mise en œuvre et interprétation des

outils et démarches choisies : de la

théorie à la pratique

ACCESSIBILITÉ

> De préférence pour les Consultants

expérimentés

2 h

1 uv

Animation : Interne

NOUVELLEFORMATION

28 I

TALLIS ACADEMY 2019MÉTIERTRANSFORMATION

DES ORGANISATIONS

28 I

TALLIS ACADEMY 2019

PILOTAGE PAR LES PROCESSUSOBJECTIFS

> Comprendre la notion de processus et

son intérêt

> Acquérir les compétences théoriques

et pratiques en analyse des processus

PROGRAMME

> Rappel des pratiques et principes

de modélisation, de représentation,

de synthèse, de cartographie et de

normalisation

> Les drivers de la représentation

et du pilotage par les processus :

enjeux d’harmonisation, de modèle

opérationnel, de performance, de

ré-engineering, d’identification des risques

> Outi ls d’analyse de l ’existant ( quantitatifs ou qualitatifs)

> Approches pour la transformation ou la création de processus

ACCESSIBILITÉ> De préférence pour les Consultants et

Consultants Confirmés

2 h

1 uv

Animation : Interne

CERTIFICATION FINANCIAL RISK MANAGER (FRM®) Le FRM® est la certification professionnelle la plus reconnue à l’échelle mondiale pour les gestionnaires de risques financiers.

Elle off re une expertise dans les domaines suivants : risques de marché, risques de crédit, risques opérationnels, gestion des

risques dans la gestion de portefeuille.

Cette certification a pour objectif de démontrer vos compétences en matière de gestion des risques financiers.

Il a pour objet la vérification des connaissances minimales réglementaires et techniques. Il sera obligatoire pour les nouvelles

recrues et optionnel pour les opérateurs en poste tant qu’ils ne changent pas d’employeur.

MÉTIERRISK, REGULATORY

& FINANCE

MÉTIERRISK, REGULATORY & FINANCE

I 29

TALLIS ACADEMY 2019

I 29

TALLIS ACADEMY 2019

28 h

14 uv

Organisme : Top Finance

FRM® - PART I PROGRAMME

Le programme se focalise sur les outils

fondamentaux et techniques utilisés dans

la gestion des risques et les théories liées

à leur utilisation :

> Foundations of Risk Management (20%)

> Quantitative Analysis (20%)

> Financial Markets and Products (30%)

> Valuation and Risk Models (30%)

MODALITÉS

> Charge de travail : 275h de préparation

> Examen : 100 QCM en anglais

> Les Consultants qui suivent cette

formation ne pourront pas suivre

d’autres formations la même année

ACCESSIBILITÉ


28 h

14 uv

Organisme : Top Finance

FRM® - PART II PROGRAMME

Le programme met l’accent sur l’appli-cation des outils acquis et sur l’appro-fondissement des thèmes abordés lors du FRM® - Part I :

> Market Risk Measurement and Manage-ment (25%)

> Credit Risk Measurement and Manage-ment (25%)

> Operational and Integrated Risk Mana-

gement (25%)

> Risk Management and Investments

Management (15%)

> Current Issues in Financial Markets

(10%)

MODALITÉS

> Charge de travail : 275h de préparation

> Examen : 80 QCM en anglais

> Les Consultants qui suivent cette

formation ne pourront pas suivre

d’autres formations la même année


> Être certifié FRM® - Part I

NOUVELLEFORMATION


& FINANCE

30 I

TALLIS ACADEMY 2019

CERTIFICATION AMF Depuis le 1er juillet 2010, les Prestataires de Services d’Investissement (PSI) doivent s’assurer que les personnes travaillant

sous leur autorité, ou agissant pour leur compte, disposent des qualifications et de l’expertise appropriées, ainsi que d’un

niveau de connaissances suff isant en matière financière et boursière.

Dans ce cadre, les nouveaux entrants des PSI, qui exerceront l’une des fonctions mentionnées par l’AMF (Article 313-7-1 du RG

AMF), devront passer l’examen certifié par l’AMF.

Il a pour objet la vérification des connaissances minimales réglementaires et techniques. Il sera obligatoire pour les nouvelles

recrues et optionnel pour les opérateurs en poste tant qu’ils ne changent pas d’employeur.

OBJECTIFS > Comprendre les activités financières,

le rôle et le fonctionnement des marchés

> Maîtriser les principes réglementaires qui régissent les activités financières

> Savoir s’organiser dans sa préparation à l’examen certifié AMF

PROGRAMME

Il s’articule autour des 12 thèmes suivants :

> Le cadre institutionnel et réglementaire

français, européen et international

> La déontologie, la conformité et

l’organisation déontologique des éta-

blissements

> La réglementation pour la lutte contre

le blanchiment et le financement du

terrorisme

> La réglementation Abus de marché

> Le démarchage bancaire et financier, la

vente à distance et le conseil du client

> La relation avec les clients et l’informa-

tion des clients

> Les instruments financiers et les risques

> La gestion collective / La gestion pour compte de tiers

> Le fonctionnement et l’organisation des marchés

> Le post-marché et le back off ice

> Les émissions et les opérations sur titres

> Les bases comptables et financières

MODALITÉS > Charge de travail : 50h de préparation

> Examen : 100 QCM


6 mois en e-learning

7 uv

Organisme : Bärchen


I 31

TALLIS ACADEMY 2019

INITIATION À LA GESTION DES RISQUESLa notion de risque est liée à la nature même des activités de la banque. Quels sont ces risques ?

Comment maîtriser au mieux cette prise de risque en cohérence avec la rentabilité d’un établissement ?

Cette formation s’adresse aux Consultants qui souhaitent découvrir la gestion des risques au sein d’un établissement bancaire.

OBJECTIFS > Comprendre les diff érents types de

risques et les moyens de les gérer

> Comprendre quelles sont les missions

et métiers au sein d’une direction des

risques en Banque

PROGRAMME

> Présentation du cadre général du

management des risques et des

diff érentes natures de risques dans le

domaine bancaire

> Focus sur la cartographie des risques :

objectifs, méthodologie et application

> Facteurs clés de succès pour nos missions


2 h

1 uv

Animation : Interne


& FINANCE

32 I

TALLIS ACADEMY 2019

2 h

1 uv

Animation : Interne

LA COMPLIANCE EN BANQUEDepuis la crise des subprimes, les sanctions infligées aux banques ont atteint plus de 320 milliards de dollars (source BCG).

Les récentes crises financières ont révélé l’interdépendance des activités et des acteurs des marchés bancaire et financier. Ces

crises ont souligné la fragilité de leur solvabilité lorsque l’un d’eux est défaillant.

Cette formation s’adresse aux Consultants qui veulent disposer d’un premier vernis sur les grandes réglementations structurant

de nombreux processus risques.

Elle permet de comprendre l’importance de la conformité et son intrusion à tous les étages de l’activité bancaire.

PROGRAMME

> Présentation du rôle de la fonction

compliance

> Cadre réglementaire

> Lutte contre le blanchiment et contre

le financement du terrorisme

> Connaissance du client

> Respect des embargos commerciaux et

financiers

ACCESSIBILITÉ


2 h

1 uv

Animation : Interne

IFRS 17La norme IFRS 17 relative à la comptabilisation et à l’évaluation des contrats d’assurance a été publiée par l’IASB en mai 2017

et sera applicable pour les sociétés d’assurance dès le 1er janvier 2021.

Cette formation s’adresse aux consultants qui veulent disposer d’un vernis sur la norme et sur les grands chantiers à mener. Les

impacts comptables et actuariels seront également abordés.

OBJECTIF > Comprendre la norme IFRS 17 :

histoire, contexte réglementaire et impacts opérationnels et comptables

PROGRAMME

> Contexte réglementaire IAS / IFRS

> Rappels généraux en comptabilité

> Histoire de la norme IFRS 17

> Impacts opérationnels

> Nouvelles exigences comptables et actuarielles


NOUVELLEFORMATION


I 33

TALLIS ACADEMY 2019

ASSET MANAGEMENTLa volatilité et la complexité des marchés financiers conduisent les institutions financières à planifier des stratégies

d’investissement eff icientes, afin de faire fructifier le plus sereinement possible le patrimoine de leurs clients. De ce fait, les

asset-managers (le plus souvent filiale d’une banque ou d’un assureur) sont vivement sollicités pour leur capacité à anticiper et

à analyser les comportements des marchés. Cette formation a pour but de présenter l’univers des fonds d’investissement, les

règles de gestion ainsi que l’approche générale d’audit liée au secteur.

PROGRAMME

> Se familiariser avec l’univers de la ges-tion d’actifs

> Comprendre le cycle de gestion des OPCVM

> Les risques inhérents liés à l’activité > Connaître les instruments et les

contrats financiers les plus récurrents > L’approché générale d’audit


2 h

1 uv

Animation : Interne

BANQUE PRIVÉELes avoirs financiers détenus par les particuliers sont de plus en plus importants, et leur gestion est un marché des plus

lucratifs et concurrentiels. Le secteur de la Banque Privée n’a jamais compté autant de clients. Sa stratégie éminemment axée

sur les produits l’amène à s’intéresser aux activités de gestion d’actifs. Ce marché connaît toutefois d’importantes pressions :

avalanche réglementaire, forte concurrence entre les acteurs, environnement de marché incertain, présence de plus en plus

prégnante des fintechs, nécessité de rechercher de nouveaux leviers de croissance, etc.

PROGRAMME

> L’organisation d’une activité de Banque Privée, état du marché, stratégies et environnement réglementaire

> Les nouveaux enjeux de l’industrie de la banque privée

> Les impacts de la Fintech

> Les missions à proposer à nos clients

ACCESSIBILITÉ> Tout Consultant souhaitant s’acculturer

aux secteurs de la Banque Privée

> Avoir suivi les formations d’initiation ou posséder des connaissances métiers en banque, activités de marché

2 h

1 uv

Animation : Interne

NOUVELLEFORMATION

NOUVELLEFORMATION


& FINANCE

34 I

TALLIS ACADEMY 2019

2 h

1 uv

Animation : Interne

PRÉSENTATION DU FUTUR CADRE RÉGLEMENTAIRE EN BANQUE RISQUE DE CRÉDIT ET RISQUE OPÉRATIONNELTrop complexe, pas assez fine, trop chère, insuff isante, les critiques sur l’évaluation du ratio de solvabilité ne manquent pas. Le

Comité de Bâle a proposé plusieurs textes d’importance pour démontrer son écoute de l’industrie afin d’adresser les principales

critiques relatives à la mesure des risques de crédit et opérationnel.

OBJECTIFS > Proposer un éclairage synthétique sur

les grandes réformes de la mesure des risques de crédit et opérationnel

> Illustrer les missions à venir d’ici 2021 sur les prochaines adaptations concernant les process et outils risques des banques

PROGRAMME

> Risque de crédit : IFRS 9, refonte du défaut, refonte de l’approche standard, refonte de l’approche avancée

> Risque opérationnel : nouvelle approche unique


> Avoir suivi les formations d’initiation ou posséder des connaissances métiers en banque et risques


I 35

TALLIS ACADEMY 2019

PRÉSENTATION DU FUTUR CADRE RÉGLEMENTAIRE EN BANQUE RISQUE DE MARCHÉAprès la pluie de critiques sur la maîtrise des risques de marché à la fin des années 2000, la revue fondamentale du trading book

prétend proposer de nouvelles métriques, et des processus de suivi des risques bien plus robustes. Quel challenge technique

et opérationnel pour la FRTB ? Quel intérêt d’avoir encore un modèle interne avec ses nouveaux enjeux ? Quelle transition

pendant la mise en place ?

OBJECTIFS > Approfondir les problématiques liées

au risque de marché

> Anticiper le nouveau cadre régle -mentaire, notamment avec la revue du trading book dans le cadre de Bâle IV

PROGRAMME

> Revue du cadre spécifique existant

> Introduction de l’Expected Shortfall en tant que nouvelle métrique à la place de la VAR

> La revue fondamentale du Trading Book (FRTB)

> Impact opérationnel sur la capacité de résilience des banques



> Avoir connaissance de la Banque de Financement et d’Investissement

2 h

1 uv

Animation : Interne


& FINANCE

36 I

TALLIS ACADEMY 2019

2 h

1 uv

Animation : Interne

GESTION DU RISQUE DE LIQUIDITÉLes crises économiques de 2008 et 2011 ont redéfini la donne sur la gestion des risques.

Depuis, il est apparu nécessaire de piloter le risque de liquidité.

Ce pilotage se met en place au travers de profondes évolutions initiées par les chantiers réglementaires, mais également dans

l’organisation des banques et l’orientation de leur business model.

OBJECTIFS > Proposer une vue synthétique mais

complète des outils de pilotage de la liquidité

> Avoir une connaissance élémentaire des normes qui s’y rattachent, ainsi qu’une vision opérationnelle de leurs implémentations

> Comprendre les problématiques liées à la gestion d’actif-passif, l’importance du pilotage, et les adhérences des normes actuelles ou à venir sur le sujet liquidité

PROGRAMME

> Les outils de pilotage : bilan de liquidité, bilan corrigé via les modélisations eff ectuées par l’ALM, bilan modélisant les diff érents stress réglementaires

> Les outils de supervision : directive résolution

> Les ratios réglementaires : LCR, NSFR

> La notion de client au centre de la gestion de la liquidité

> La gestion du risque de liquidité de demain



> Avoir connaissance de la Banque de Financement et d’Investissement


I 37

TALLIS ACADEMY 2019

GESTION DU RISQUE DE CONTREPARTIE (XVA)Les opérations de marché génèrent diff érentes formes de risques, qui peuvent générer des pertes colossales. Il convient donc

d’inclure des coussins pour couvrir ces risques. Quels sont les enjeux d’une exposition au risque de contrepartie ? Quels sont

les limites des modèles actuels ? Quels impacts pour la gestion des produits dérivés actuelle ?

Sujet central de Bâle III, la gestion du risque de contrepartie est désormais cruciale dans toute entité financière.

Cette formation a pour objectif de donner une vision complète du risque de contrepartie et ses diff érents enjeux.

PROGRAMME

> Exposition du risque de contrepartie

> Eléments de gestion du risque

> Implémentation du back-testing et stress-testing


> Avoir suivi les formations d’initiation ou posséder des connaissances mé-tiers en banque et risques

2 h

1 uv

Animation : Interne

38 I

TALLIS ACADEMY 2019

I 39

VEILLE MÉTIERClub Banque ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 40

Abonnement à la bibliothèque numérique Revue Banque .................................................................................................................................................................. 41

VEILLE MÉTIER

40 I

TALLIS ACADEMY 2019

CLUB BANQUELe Club Banque est un cycle de 11 conférences, à raison d’une

par mois, qui passe en revue l’actualité de la profession sous un

angle technique et pratique.

Original dans sa formule, le Club Banque se déroule en fin

d’après-midi et permet de faire le point sur une question. Il est

organisé autour de l’intervention du président de séance et de 3

experts dont au moins un banquier. Le format et l’horaire en font

un rendez-vous très fréquenté et exclusif, la presse n’étant pas

acceptée. Un cocktail permet à l’issue des questions/réponses

de l’auditoire de poursuivre les échanges.

Le Club Banque est parrainé à l’année et chaque séance est pla-

cée sous la présidence d’un spécialiste du thème abordé.

Un outil de progression de carrière et de performance professionnelle

Le Club Banque participe à la culture bancaire des professionnels

du secteur. De par les sujets abordés et la possibilité de développer

des relations privilégiées avec les meilleurs professionnels, vous

devenez acteur de votre propre mobilité. Un espace unique de

partage et de dialogue.

Solutions et retours d’expérience

Répondant aux besoins des professionnels sur tous les sujets

qui méritent d’être anticipés ou approfondis, les participants

recueillent des informations concrètes, utilisables dans leurs

choix stratégiques ou dans la pratique de leur métier. Ceci permet

d’appréhender les nouveaux enjeux du secteur, de disposer de

la vision stratégique des principaux acteurs de la banque et de

la finance et d’identifier les perspectives d’évolution du marché.

Les thèmes des conférences seront communiqués au fur et à

mesure de l’année 2019.

Modalités

> Accessible aux consultants présents au 31/12/2018

> Le service formation vous informera de l’ouverture des

inscriptions

Soucieux de toujours rester à l’écoute de

l’évolution des marchés, nous vous donnons ici

accès à des outils de veille reconnus sur

le marché financier.

2 h

0 uv

Organisme : Revue Banque

VEILLE MÉTIER

I 41

TALLIS ACADEMY 2019

Adresse : http:// bibliothèque.revue-banque.fr

Identifiant : [email protected]

Mot de passe : bn2013

ABONNEMENT À LA BIBLIOTHÈQUE NUMÉRIQUE REVUE BANQUE Cet accès vous permet de consulter plus de 3 500 ouvrages numériques de qualité provenant de plus de 120 éditeurs.

Des nouveautés sont publiées tous les mois et les ouvrages sont spécialisés et présentés par thème pour faciliter vos recherches : Banque et Marchés financiers, Economie, Assurance, Entreprise, Patrimoine et Droit.

Vigilance : Cet accès est à partager entre tous et la connexion est unique. Vous devrez donc veiller à vous déconnecter lorsque vous n’êtes plus actif sur le site.

42 I

TALLIS ACADEMY 2019

I 43

CONSULTINGPowerPoint : comment réussir ses présentations......................................................................................................................................................................... 44

Réunions et workshops eff icaces ............................................................................................................................................................................................................................ 44

Business can be beautiful ................................................................................................................................................................................................................................................... 45

Animer un comité de pilotage ...................................................................................................................................................................................................................................... 45

Appréhender la rédaction d’articles et de notes de synthèse.................................................................................................................................... 46

Construire un Business Plan ........................................................................................................................................................................................................................................... 46

Développer l’agilité et la performance des équipes .................................................................................................................................................................. 47

Encadrer un consultant .......................................................................................................................................................................................................................................................... 48

Rédiger une proposition commerciale ........................................................................................................................................................................................................... 48

Mener un entretien de recrutement .................................................................................................................................................................................................................... 49

Gérer une Business Unit ......................................................................................................................................................................................................................................................... 49

CONSULTING

44 I

TALLIS ACADEMY 2019

4 h

2 uvAnimation :

Interne

POWERPOINT : COMMENT RÉUSSIR SES PRÉSENTATIONS

OBJECTIFS > Appliquer les bonnes pratiques en

matière de conception de présentation

> Maîtriser les points clés d’une présentation réussie

> Apprendre à présenter avec PowerPoint

> Apprendre de nouvelles fonctionnalités utiles

> Maîtriser l’utilisation du logiciel

PROGRAMME

> Séance théorique (2h) : présentation des bonnes pratiques et principaux outils, mise en pratique en petits groupes

> Séance pratique (2h) : démonstration et exercices pratiques, manipulations de l’outil sur ordinateur


2 h

1 uvAnimation :

Interne

RÉUNIONS ET WORKSHOPS EFFICACESPROGRAMME

> Présentation des règles, tips et traps et des étapes pour réaliser des réunions/workshops eff icaces

> Apprendre à réagir en fonction des principales situations que vous

rencontrerez lors de l’animation de vos réunions ou workshops (techniques d’animation)

> Utilisation de diff érents outils (SIPOC, mind mapping, etc.)

ACCESSIBILITÉ> De préférence pour les Consultants et

Consultants Confirmés

CONSULTING

I 45

TALLIS ACADEMY 2019

2 h

1 uvAnimation : Interne

BUSINESS CAN BE BEAUTIFULCette formation est une sensibilisation à la logique commerciale dans les métiers du conseil.

Elle a pour objectif de présenter l’intérêt de la démarche commerciale (positionnement sur des missions attractives, satisfaction

d’un besoin client, développement de nouvelles opportunités).

PROGRAMME

> Présentation théorique et échanges avec des managers expérimentés sur le business


2 h


ANIMER UN COMITÉ DE PILOTAGEOBJECTIFS > Comprendre la place et le rôle du

comité de pilotage au sein d’un projet

> Comprendre son fonctionnement

> Maîtriser son déroulement : l’impor -tance et les points clés d’une bonne préparation

> Pérenniser la suite du projet

PROGRAMME

> A quoi ça sert ?

> Comment ça marche ?

> La préparation en amont

> Les diff érentes phases

> Les points de vigilance

> Après le comité de pilotage


CONSULTING

46 I

TALLIS ACADEMY 2019

4 h

2 uvAnimation :

Interne

APPRÉHENDER LA RÉDACTION D’ARTICLES ET DE NOTES DE SYNTHÈSE

OBJECTIFS > Maîtriser l’écriture logique d’articles/

de notes de synthèse

> Rédiger un article/une note de synthèse en moins de deux heures

> Libérer les peurs

PROGRAMME

> La logique d’écriture d’un article/d’une note de synthèse

> La diff érence entre idée et point de vue

> La structuration de l’écriture

> L’approche MECE dans un article/une note de synthèse


2 h

1 uvAnimation :

Interne

CONSTRUIRE UN BUSINESS PLANPROGRAMME

> Comprendre ce qu’est un Business Plan

> Définir son projet

> Rédiger le texte

> Élaborer les prévisions financières de l’installation à l’exploitation


NOUVELLEFORMATION

CONSULTING

I 47

TALLIS ACADEMY 2019

2 h


DÉVELOPPER L’AGILITÉ ET LA PERFORMANCE DES ÉQUIPES

OBJECTIFS > Appréhender les diff érents niveaux

d’enjeux auxquels les équipes sont confrontées aujourd’hui

> Donner des éléments de posture, méthodes et outils simples pour favoriser et développer chez nos clients l’agilité et la performance de leurs équipes

PROGRAMME

Comprendre les enjeux actuels d’agilité et de performance des équipes :

> La notion «d’équipe» évolue :

- Présentation des facteurs d’évolution : digital, évolution des métiers et des compétences attendues, mode projet, organisations plus «flat», etc.

- Conséquences sur les caractéristiques des diff érentes «formes» d’équipes : pérenne, projet, de direction, opéra-tionnelle, les communautés de colla-borateurs, etc.

> Qu’est-ce qui fait qu’une équipe est performante (ou pas) ?

- Les 2 facettes d’une équipe : «cœur de métier « et «relations»

- Les principaux problèmes d’une équipe : i l lustration par des cas concrets enrichis par les participants : vision /objectifs pas clairs, non adhésion au changement, conflits, perte de motivation, mauvaise performance, etc.

- Des premiers éléments de réponse - l’équipe agile : caractéristiques et facteurs clés de succès

Agir sur l’agilité et la performance d’un

collectif :

> Les principaux leviers d’action par caté-

gorie : organisation du travail / compé-

tences / culture (mindset)

> La posture du «coach d’équipe» : obser-

ver et communiquer avec le manager vs

le reste de l’équipe

> Présentation et mise en pratique de

quelques outils / techniques :

- Diagnostic de maturité d’une équipe

- Supervision de réunions et rôles

délégués

- Co-développement

ACCESSIBILITÉ


NOUVELLEFORMATION

CONSULTING

48 I

TALLIS ACADEMY 2019

2 h

1 uvAnimation :

Interne

ENCADRER UN CONSULTANTOBJECTIFS > Apprendre à coacher et manager un

Consultant en projet

> Comprendre comment motiver et faire avancer une équipe

> Apprendre à fixer des objectifs

> Comprendre comment gérer le stress et les conflits

PROGRAMME

> Les enjeux de l’encadrement

> La motivation

> Les diff érentes phases de l’eff icacité en projet

> La gestion du stress et des conflits

> Méthodologie (relationnel, objectifs, planification)

> L’évaluation


2 h

1 uvAnimation :

Interne

RÉDIGER UNE PROPOSITION COMMERCIALEOBJECTIFS > Comprendre la structuration d’une

proposition commerciale

> Connaître les éléments diff érenciants et l’approche gagnante

PROGRAMME

> Analyser et comprendre le besoin

> Préparer les échanges avec le client et les achats

> Structurer sa proposition

> Les points clés d’une proposition

> Préparer le budget

> Sélection de l’équipe


CONSULTING

I 49

TALLIS ACADEMY 2019

2 h


MENER UN ENTRETIEN DE RECRUTEMENTOBJECTIFS > Comprendre le processus de recru-

tement

> Savoir poser les bonnes questions

> Apprendre à évaluer un candidat

PROGRAMME

> Processus de recrutement

> Les critères de recrutement

> Analyser un CV et détecter les problèmes potentiels

> Faire passer un business case

> Tests et questions à poser aux candidats


4 h


GÉRER UNE BUSINESS UNITOBJECTIFS > Apprendre à piloter une Business Unit

> Savoir prévoir et anticiper ses besoins

> Comprendre et maîtriser le fonction-nement d’un compte d’exploitation

PROGRAMME

> Vos attentes

> Stratégie et développement

> Pilotage financier

> Leadership et management

> Cas de simulations

ACCESSIBILITÉ> A partir de Manager

50 I

TALLIS ACADEMY 2019

DÉVELOPPEMENT PERSONNELProcess Communication ................................................................................................................................................................................................................................................................................... 52

Optimize Your Com ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 53

Prise de parole en public : captiver, convaincre et fédérer son auditoire ....................................................................................................................... 54

Savoir Pitcher ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 55

Techniques commerciales.............................................................................................................................................................................................................................................................................. 56

Gestion des conflits ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 57

Langues ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 58

I 51


52 I

TALLIS ACADEMY 2019

14 h

7 uvOrganisme :

Manitude

PROCESS COMMUNICATIONLa PROCESS COM® est à la fois un outil de communication, un modèle de découverte et de compréhension de sa propre personnalité

ainsi que celle des autres. La compréhension des personnalités donne des clés pour développer des stratégies de communication

adaptées, réagir de manière appropriée aux sollicitations de son entourage, construire dans le court terme aussi bien que dans le

long terme des relations constructives et eff icaces. La PROCESS COM® a été développée par Taibi KAHLER, docteur en psychologie,

à partir de ses observations des relations et du management en entreprise. La NASA a financé ses recherches dans le cadre du

recrutement de ses astronautes afin de constituer des équipes homogènes. Les travaux scientifiques de Taibi KAHLER ont été

récompensés par le prix Eric BERNE en 1970.

OBJECTIFS

> Mieux se connaître, c’est-à-dire :

- Identifier son type de personnalité

et son évolution dans le temps

- Repérer ses conditions de réussite

et savoir les utiliser

- Identifier les situations qui, pour

soi, sont sources de stress et

apprendre à les gérer

> Mieux connaître l’autre, c’est-à-dire :

- Être capable d’identifier le type

de personnalité de ses collègues,

collaborateurs et clients

- Pouvoir repérer leurs sources de

motivation et les développer

- Comprendre la « mécom munication »

et la gérer

> Développer une communication et

une approche individualisées de

la relation interpersonnelle, qui

permettent d’optimiser la motivation

de chacun et la qualité des échanges

PROGRAMMEJour 1 - Connaissance de soi et de l’autre

> Présentation de la « Process com » avec les 6 types de personnalité

> Restitution des inventaires de personnalité

> Identifier ses forces et ses axes d’amé-lioration grâce à l’inventaire de person-nalité

> Maîtriser les canaux de la com-munication

> Choisir les bons canaux de commu-nication en fonction des 6 types de personnalité

Jour 2 - Se maîtriser et optimiser son échange avec l’autre

> Retours d’expériences (bilan des actions menées)

> Savoir gérer le paradoxe Relation/ Résultat

> Identifier, comprendre et satisfaire

les besoins psychologiques de nos

interlocuteurs

> Identifier et gérer les signaux de stress

(Les Drivers)

> Gérer son stress en prenant conscience

de ses propres besoins psychologiques

> Maîtriser son comportement face à des

objections ou remarques

ACCESSIBILITÉ



I 53

TALLIS ACADEMY 2019

14 h

7 uv

Organisme : Optimize Your Talent

OPTIMIZE YOUR COML’approche Optimize Your Talent permet de découvrir sa typologie de personnalité à travers ses préférences motrices. Cette

approche s’appuie sur l’alliance de l’intelligence corporelle, de techniques de coaching issues du sport de haut niveau et de

l’accompagnement en entreprise. Cette approche est la seule, en termes de développement du leadership, à reconnecter les

dimensions mentales et émotionnelles avec la dimension corporelle (ressources innées souvent sous-exploitées).

OBJECTIFS

Découvrir puis optimiser votre leadership naturel en vous appuyant sur vos motivations profondes afin de favoriser votre réussite et votre épanouissement personnel.

En prenant en compte les 3 centres de votre intelligence (mentale, émotionnelle, et surtout corporelle) cette formation vous permettra :

> de mieux connaître votre potentiel instinctif

> de mieux gérer vos émotions

> et mieux comprendre les autres afin d’améliorer la qualité de vos relations

PROGRAMME

> Prendre en compte la notion de motiva-tion dans l’engagement au quotidien

> Découvrir les motivations fondamen-tales qui nous animent consciemment et inconsciemment

> Prendre en compte les diff érences de besoins individuels

> Apprendre à les utiliser pour une meil-leure énergie individuelle et collective

> Tests de motricité en salle



54 I

TALLIS ACADEMY 2019

14 h

7 uvOrganisme :

Efithea

PRISE DE PAROLE EN PUBLIC : CAPTIVER, CONVAINCRE ET FÉDÉRER SON AUDITOIRE

OBJECTIFS

> Prendre la parole avec aisance en

toutes circonstances

> Se libérer de tous les freins liés à la

prise de parole

> Être captivant, convaincant et

impactant

> Mieux se connaître et valoriser son

image

> Savoir structurer eff icacement toutes

ses interventions et gagner en clarté

PROGRAMMEJour 1 – Travail sur la Forme, c’est-à-dire vous !

> Mieux se connaître à l’oral et prendre

conscience de ses atouts

> Connaître les clés de la communication

orale

> Savoir adopter les bonnes attitudes,

développer son non-verbal et libérer

son charisme

> Comprendre le pouvoir de la voix et

améliorer son utilisation

> Savoir apprivoiser son stress/trac et ses

émotions

Jour 2 – Le fond, structurer son intervention, gérer l’interaction

> Construction de son support pour

atteindre ses objectifs

> Mise en pratique des différentes

techniques de l’oral (savoir présenter

assis, debout, en visioconférence, à

plusieurs, etc.)

> Savoir improviser et traiter les objections

> Devenir impactant, convaincant, fédéra-

teur et laisser une empreinte optimiste

> Jouer avec ses atouts devenus naturels

(voix, regards, gestuelle)

PÉDAGOGIE

> Mises en pratique de techniques

théâtrales et journalistiques

> Mises en situation individuelles

(simulations filmées)

> Débriefing systématique de chacune

des prestations

ACCESSIBILITÉ



I 55

TALLIS ACADEMY 2019

14 h

7 uv

Organisme : CFPJ (Centre de formation et de perfectionnement des journalistes)

SAVOIR PITCHERCette formation vous permettra d’obtenir les clés et les outils nécessaires pour une communication impactante.

PROGRAMME

> Les techniques de construction d’un

message

- Les lois de la proximité : toucher son

public

- Le message essentiel : informer son

public

- L’angle : intéresser son public

- Organiser le contenu de son discours :

accroche, argumentation, chute

> Construire un pitch eff icace

- Mettre le projet en récit

- Donner du rythme en faisant jouer

l’inattendu

- Rendre son pitch percutant grâce à la

simplicité

- Amener le public à visualiser le projet

en le rendant concret

- Adapter la présentation à l’audience

> Réussir son accroche : bien formuler les

15 premiers mots pour capter l’intérêt

de son interlocuteur (l’amorçage sé-

mantique)

> Réussir sa chute

- Reformuler et synthétiser les points

clés du sujet

- Quitter son auditoire avec élégance

> Présenter le pitch à l’oral et à l’écrit

- Astuces pour travailler son propre

style à l’oral et à l’écrit

- Potentiel des visuels narratifs dans

vos présentations

- Le Pechakucha : un support innovant

et inspirant pour vos présentations

PowerPoint

> Cas pratiques

PÉDAGOGIE

> Mises en situation individuelles :

simulations d’intervention filmées

> Débriefing systématique de chacune

des prestations : eff icacité du message

essentiel, connaissance du sujet, clarté

du propos et aisance comportementale

ACCESSIBILITÉ



56 I

TALLIS ACADEMY 2019

14 h

7 uvOrganisme :

Manitude

TECHNIQUES COMMERCIALESPROGRAMMEJour 1 - Approche commerciale

> Comment capitaliser les informations

de développement commercial

> Créer et développer le réseau

> Maîtriser la présentation du Cabinet,

des off res, de l’expertise et des projets

à un prospect

> Savoir présenter à un comité

> Être capable de créer la diff érence

> Maîtriser ses avantages concurrentiels

> Auditer, questionner et diagnostiquer

un besoin

Jour 2 - Négociation et Closing

> La définition de la négociation et les

qualités requises

> Les techniques de closing

> Le style personnel dans la négociation

> L’utilisation du GPS « Guide de Prépa-

ration Stratégique »

> La cartographie du style de négo-

ciation, la capacité d’adaptation et

d’influence avec l’approche « Process

Communication »

> Les 7 règles pour une négociation opti-

male afin d’éviter les guerres de position

> La créativité pour un avantage

concurrentiel

> Identifier des obstacles et objections et

préparer leurs traitements

> Les tactiques à préparer et à « jouer »,

ciblées en fonction du client et des

enjeux

> Les diff érents rôles dans la négociation

« Qui fait Quoi ? »

ACCESSIBILITÉ> A partir de Manager


I 57

TALLIS ACADEMY 2019

14 h

7 uv

Organisme : ADN Executive

GESTION DES CONFLITSOBJECTIFS

> Développer ses capacités relationnelles

> Savoir gérer les tensions, oppositions

et conflits, au sein comme en dehors

de son contexte professionnel

> Renforcer son image et accroître son

impact personnel sur autrui

> Acquérir et développer une vision

positive dans toute situation, en soi

comme autour de soi

> Savoir comprendre, apprécier,

améliorer et orienter le comporte-

ment des autres

> Développer ses capacités d’expression

en face à face, à plusieurs et en public

> Développer des réflexes permanents

de recherche constante de solution

PROGRAMME

> Nos attitudes actuelles et leurs impacts

sur nos résultats

> Quel est notre potentiel de communica-

tion ?

> Les 3 Lois de la communication

> Communication et esprit d’équipe

- Que se passe-t-il quand la méfiance

s’installe ?

- Pourquoi la présence d’un « leader »

est-elle indispensable ?

> Brainstorming, créativité et capacité de

rebond

- Orienter notre pensée en « mode

solution » et non en « mode problème »

- Pourquoi « la réussite vient d’abord

des autres » ?

> Profil et rôle du communiquant

> Nos attitudes de communication face

aux oppositions et objections

> La « Pince universelle » face aux tensions et conflits : l’« Accusé de réception » - Réagir face au négatif/ au positif - Retourner une situation à son

avantage- Libérer des émotions- Prévenir les conflits et parvenir à un

consensus constructif

FONDEMENTS PÉDAGOGIQUES> La formation dynamique par la

découverte (Méthode Déductive)

> L’analyse transactionnelle (AT)

> L’intuitu personae communication management (IPCM)

> La programmation neuro-linguistique (PNL)

ACCESSIBILITÉ- A partir de Manager


58 I

TALLIS ACADEMY 2019

de 20h à 30h

0 uvAnimation :

Externe

LANGUESAfin de bénéficier de cours d’anglais, veuil-

lez adresser votre demande en même

temps que vos souhaits de formation à

votre manager.

Le passage du BULATS est obligatoire pour

connaitre votre niveau sauf si vous avez

passé ce test en 2018.

Selon vos résultats, des cours d’anglais

pourront ou non vous être proposés.

MODALITÉS > Le centre d’examen vous contactera di-

rectement par email pour réserver votre

date de passage du BULATS

> Des cours particuliers en face à face,

visioconférence et du e-learning seront

disponibles

> Des professeurs auront la possibilité de

se déplacer sur votre lieu de travail

> Les heures d’anglais doivent être

prises avant le 31/12/2019. Les heures

non prises ne seront pas reportées sur

l’année suivante

INTÉGRATIONAttitude du Consultant............................................................................................................................................................................................................................................................. 60

Intégration TALLIS ........................................................................................................................................................................................................................................................................... 60

Les fondamentaux de notre métier – Module 1 ................................................................................................................................................................................ 61

Les fondamentaux de notre métier – Module 2 ................................................................................................................................................................................ 61

Langues – Certificat BULATS ........................................................................................................................................................................................................................................... 62

INTÉGRATION

60 I

TALLIS ACADEMY 2019

2 hAnimation :

Interne

ATTITUDE DU CONSULTANTLa relation que les Consultants construisent avec leurs clients est un enjeu stratégique de développement pour le groupe Square. Il

est important d’avoir des bases solides et communes au sein de Square car vous êtes la première image qui est véhiculée. La bonne

attitude est donc primordiale. Quelle est la bonne attitude chez Square ? Comment fonctionnent les interactions entre le Consultant et

son Cabinet / le groupe Square ? Comment créer et développer une bonne relation commerciale ? Au travers de mises en situation, vous

découvrirez les attentes du groupe quel que soit votre parcours et votre expérience.

OBJECTIFS

> Découvrir le groupe Square, la

complémentarité de ses Cabinets et

leurs positionnements

> Acquérir les fondamentaux du

métier de Consultant, comprendre

comment fonctionne la relation

entre un Consultant et son client,

savoir quels sont les obligations et

devoirs qui en découlent

> Avoir les bons réflexes qui permet-

tent de créer la confiance et d’établir

une relation de qualité avec son client

PROGRAMME> Présentation de Square et de ses

Cabinets

> La bonne attitude, un bon Consultant :

c’est quoi ?

> Différence entre un Consultant et un

salarié x

> Comportements attendus

> Savoir se présenter

> Savoir développer des opportunités

commerciales

> Mises en situation

MODALITÉ

> Obligatoire pour tous les Consultants

intégrant le Cabinet en 2019

4 hAnimation :

Interne

INTÉGRATION TALLISOBJECTIFS

> Comprendre et appliquer les « best

practices »

> Comprendre et maîtriser les valeurs

et l’off re du Cabinet

PROGRAMME> Communiquer en tant que Consultant

Tallis Consulting

> Présentation des « best practices » du

Cabinet

> Apprendre et maîtriser la présentation

du Cabinet

MODALITÉ

> Obligatoire pour tous les Consultants

intégrant le Cabinet en 2019

INTÉGRATION

I 61

TALLIS ACADEMY 2019

LES FONDAMENTAUX DE NOTRE MÉTIER 2 hAnimation : Interne

MODULE 1 OBJECTIFS

> Maîtriser les fondamentaux de notre

métier sur les éléments essentiels

suivants :

- La rédaction de documents / livrables

- L’animation de réunion

PROGRAMME> Optimiser la rédaction de documents

- Structurer et marketer ses messages

en fonction des exigences

- Connaître les règles essentielles de

rédaction et les pièges à éviter

> Animer une réunion eff icace

- Identifier les éléments essentiels à

l’eff icacité de la réunion

- Mettre en œuvre les règles de bon

fonctionnement d’une réunion

MODALITÉ

> Obligatoire de Consultant à Consultant

Confirmé et optionnel à partir de

Consultant Senior

2 hAnimation : Interne

MODULE 2 OBJECTIFS

> Maîtriser les fondamentaux de notre

métier sur les éléments essentiels

suivants :

- La conduite de projet

- L’animation de workshop

- L’analyse des organisations

PROGRAMME> Structurer son projet et maîtriser les

outils de base

- Organiser les livrables

- Bâtir et suivre un planning (GANTT)

- Définir et faire vivre une gouvernance (COPIL et reporting)

> Animer un workshop

- Animer un Brainstorming (faire émerger les idées «utiles» avec la carte mentale)

- Décrire un macro-processus en 20 minutes chrono

> Découvrir les méthodes d’analyse des

organisations

- Introduction aux typologies d’organi-

sation et transformations associées

- S’initier aux diff érents axes d’analyse

de la boîte à outils de la transforma-

tion : du diagnostic organisationnel à

la mise en œuvre

MODALITÉ

> Obligatoire de Consultant à Consultant

Confirmé et optionnel à partir de

Consultant Senior

INTÉGRATION

62 I

TALLIS ACADEMY 2019

© novembre 2018 - Tallis - tous droits réservés - Photos Unsplash

2 h

Examen à passer au centre de formation

Organisme : Inlingua

LANGUES – CERTIFICAT BULATSQuelques informations sur cette certi-

fication :

Comme la plupart des tests d’anglais, le

BULATS est un test qui vous positionne

sur une échelle, en l’occurrence l’échelle

du CERL (Cadre Européen Commun de

Référence pour les Langues), universel-

lement utilisée en Europe pour mesurer

les niveaux de langue.

Les questions s’alternent entre QCM et

questions ouvertes, comme des phrases

ou textes à trous. Vous pouvez aussi bien

travailler sur des images, que des textes

ou des emails, et diff érents enregistre-

ments audios, plus ou moins longs.

A savoir, ce test se passe sur ordinateur

avec un casque audio. Le BULATS est

évolutif, il s’adapte selon vos réponses et

permet d’obtenir votre niveau d’anglais

au plus juste. Le BULATS ne nécessite

aucune préparation spécifique.

MODALITÉ> A votre arrivée, vous serez contactés

par email par le centre d’examen pour

réserver votre date de passage

NOUVELLEFORMATION

I 63

TALLIS ACADEMY 2019

INFORMATIONS UTILES> Tous les supports des formations internes Tallis seront publiés sur SquareNet, dans

votre espace Tallis Consulting - Catégorie « Tallis Academy - Formations », une fois la

formation dispensée.

> Retrouvez-nous également sur SquareNet, dans l’espace Formation Square, pour suivre

l’actualité des formations.

Pour toute question, merci d’envoyer un mail au service Formation sur la boîte mail : [email protected].

NOUS VOUS SOUHAITONS UNE EXCELLENTE ANNÉE

DE FORMATION ET NOUS COMPTONS SUR VOTRE

PRÉSENCE À L’ENSEMBLE DE VOS FORMATIONS.

TALLIS ACADEMY

2019

Documents

TALLIS ACADEMY 2019 · 2019-01-16 · Lean Startup ... réduire le risque de voir le produit ou service en dehors de ses attentes ou spécifications et donc rejeté par le client