Technicien(e) du développement local et du lien social 1

ActivitésDynamiser un territoire sur le plan socioculturel, c’est l’objectif des techniciens du développement local et du lien social. Ils partagent leur activité entre l’animation et la médiation. Ils doivent savoir :- écouter, analyser, informer, proposer, animer...- mettre en adéquation les besoins des habitants et les enjeux politiques locaux - fédérer l’action des élus, associations, services municipaux et des structures sociales.Professionnels de terrain, ils participent à la mise en œuvre et au suivi de projets : - d’accompagnement scolaire, de sorties éducatives- de prévention de la délinquance avec les services de police- d’intégration de familles isolées- de mise en place d’équipements urbains... - d’animation (repas, bals de quartier, journée ou semaine à thè-me...)- d’installation des conseils consultatifs de quartier (développe-ment de la démocratie locale)

En milieu rural, ils s’intéressent à l’aménagement du territoire et impliquent les agriculteurs dans les projets de pays (territoire regroupant plusieurs communes).Leur public-cible : enfants, adolescents, adultes, habitants d’un quartier, locataires, usagers d’un service public...

Dans les services du patrimoine locatif, ils contibuent à l’ac-compagnement des usagers. Les tâches sont variées : - participation à l’attribution des logements, au suivi des fa-milles... - gestion technique et administrative des logements, - valorisation et maintien de la qualité de l’habitat et de son envi-ronnement,- développement des relations entre résidents…Leur activité vise à améliorer l’efficacité des acteurs du domaine de l’habitat (offices publics H.L.M, collectivités territoriales, foyers de jeunes travailleurs, associations…)

Sa mission, favoriser le « vivre ensemble » en impliquant les habitants d’un quartier ou d’une ville dans la vie municipale. Il veille

à leur apporter du mieux-être sur différents plans : cadre de vie, sécurité, éducation, vie culturelle et sportive, intégration des différentes populations…En milieu rural, il participe à l’aménagement du territoire.Métiers proches : médiateur urbain, animateur de quartier, chargé d’accueil et de vie collective.

Environnement professionnelLe technicien du développement local et du lien social travaille sous la responsabi-lité d’un personnel d’encadrement. Il exerce le plus souvent :

dans une ville, une communauté d’ag-glomération ou une communauté de communes

dans le milieu associatif en parc naturel régional en bureau d’études en aménagement dans des organisations en charge de

l’habitat.Travaillant en réseau, le technicien du dé-veloppement local et du lien social entre-tient des liens avec les services municipaux, départementaux et régionaux, les structu-res scolaires et sociales...

ProfilCe technicien polyvalent doit mobiliser de nombreuses qualités pour mener à bien ses missions :• sens du contact humain • disponibilité, qualités d’écoute, neutralité, • sens de l’organisation et esprit d’équipe• capacité à conduire des projets• sens des responsabilités, autonomie • diplomatie et discrétion (respect du se-cret professionnel)• bonne expression orale et écrite.

Technicien(ne) du développement local et du lien social

Technicien(e) du développement local et du lien social 2

Accès au métier Il n’existe pas un parcours unique pour devenir Technicien du développement local et du lien social. Les diplômes et qualifications suivants permettent d’exercer le métier :

Le bac pro SPVL - Services de proximité et vie localeIl est ouvert en priorité aux élèves titulaires d’un BEP Carrières sanitaires et sociales, d’un BEPA Services ou d’un CAP de Services en milieu rural.

La formation offre quatre spécialités. En Martinique, les deux champs suivants (indissociables) sont proposés :A2- Activités participant à la socialisation et au développement de la citoyenneté Organisation et participation à l’animation d’activités éducatives, récréatives, animation de lieux ressources ou d’espaces de vie collective ; organisation et participation à l’animation d’ac-tivités de valorisation du patrimoine local…auprès de divers publicsG2 - Gestion du patrimoine locatif : Participation à l’attribution des logements, location et suivi des familles, contribution à la gestion technico - administrative des logements, valorisation et maintien de la qualité de l’habitat et de son environnement

REMARQUE : ce diplôme donne accès à une diversité de métiers en rapport avec différents champs professionnels. Ces métiers peuvent appartenir à des cadres d’emplois de la fonction publique ou à des branches professionnelles concernées par les compétences de ce profes-sionnel.

Le bac pro SMR - Services en milieu ruralIl est ouvert en priorité aux élèves titulaires d’un BEPA Service, d’un BEP Carrières sanitaires et sociales, d’un CAP Petite enfance, ou d’un CAPA Services en milieu rural.

Contenu de la formation• Accueil, information, orientation : accueillir, écouter, accompagner l’usager…• Intégration dans des réseaux, suivi de projets : repérer les attentes, analyser les besoins des popula-tions locales, participer à la mise en œuvre et au suivi de projets…• Organisation, gestion et logistique : gestion des matériels, équipements et produits utilisés, ges-tion administrative, comptable et commerciale…• Communication et utilisation des techniques de l’information et de la communication : collec-te, organisation et diffusion de l’information utile aux clients et aux usagers, mise à jour d’un site d’information local…• Intégration dans une organisation : droits et devoirs liés à l’emploi, fonctionnement des instances permettant l’expression des personnes employées (comités d’entreprise, syndicats…).

Vie professionnelle Le technicien du développement local et du lien social se déplace fréquemment à la rencontre des élus, des résidents, du milieu associatif…Il adapte ses horaires à l’importance des projets. Souvent intégré à une équipe, il peut aussi travailler seul, notamment en milieu rural. Il peut être salarié sous contrat ou fonctionnaire territorial après réussite à un concours.Le marché de l’emploi du développement local et du lien social porte sur un faible effectif. Ce-pendant, on peut noter la montée en puissance des projets éducatifs locaux, de la démocratie locale, des actions de prévention-sécurité, de la mise en place de mairies de quartier... En Martinique, un nombre croissant de municipalités et d’associations embauchent des mé-diateurs urbains. Dans certains cas, les jeunes recrutés reçoivent une formation en cours d’emploi.

Technicien(e) du développement local et du lien social 3

Accès au métier (suite) Le Titre Professionnel de Technicien de Médiation Services - TMS

Cette formation s’adresse aux personnes :• Titulaires d’un CAP/BEP ou titre professionnel de niveau V dans le domaine de la médiation ou des services ou équivalent + un an d’expérience professionnelle dans la médiation ou en contact avec le public ;• Pouvant justifier du niveau d’une classe 1ère ou équivalent + une expérience professionnelle ou bénévole en contact avec le public.

Contenu de la formationElle vise à acquérir les compétences permettant de :• S’approprier l’histoire et la vie du territoire d’activité géographique ou lié à une problématique sociale identifiée• Identifier les acteurs du territoire en lien avec son activité• S’inscrire dans des réseaux existants, y participer, les entretenir et développer les réseaux liés à sa mission• Assurer une veille permanente sur le territoire d’activité afin de : - promouvoir et organiser des activités supports à la médiation sociale- établir et maintenir une relation de confiance- faire émerger le besoin à partir de l’expression de la demande- assurer un premier niveau d’information ou d’aide à la communication- analyser les différentes composantes d’une situation- accompagner les personnes dans la construction de leurs réponses- établir ou rétablir, par une démarche de médiation, la relation entre des personnes ou entre une personne et une structure- contribuer, par une démarche de médiation, à la résolution de situations conflictuelles entre deux parties- évaluer les actions menées et rendre compte de son activité- confronter et analyser sa pratique de Technicien de développement local- assurer un service de médiation (correspondant à son niveau de responsabilité)- concevoir, construire, mettre en œuvre et évaluer un projet d’activité ; rendre compte de l’action menée.

Durée : 910 heures (7 mois).

Validation : Titre Professionnel reconnu au niveau IV (Bac)

Salaire du débutant *Entre 1300 et 1500 € bruts mensuels (hors primes) pour un temps plein. Pour un temps partiel, le salaire est fonction du nombre d’heures travaillées dans le mois.

Et après ?Il est possible d’envisager la préparation :• du DEUST Nouveaux métiers de la cité (formation en alternance accessible avec un bac, un diplôme équivalent ou validation des acquis personnels ou professionnels).• du BTS Économie sociale familiale pour exercer le métier de Conseiller en économie sociale et familiale• du Diplôme Universitaire de Médiateur• de divers Concours administratifs à dominante sociale.

Technicien(e) du développement local et du lien social 4

Pour en savoir plus :

Lieu(x) de formation en Martinique * LP Pointe des NègresRue Marie-Thérèse Gertrude – BP 60297200 Fort-de-FranceTél. : 0596 61 99 52 Bac pro Services de proximité et vie locale (activités d’aide et de sou-tien et d’intégration ; gestion du patrimoine locatif) LPA Four à ChauxQuartier Four à Chaux - 97231 RobertTél. : 0596 65 10 43Bac pro Service en milieu ruralMaison Familiale Rurale - Quartier Champflore97260 Morne RougeTél. : 0596 52 40 14Bac pro Service en milieu ruralCentre AFPA Pointe de JahamS’adresser d’abord au Centre Régional de Psychologie du Travail7 Avenue des Arawaks - BP 74397201 Fort-de-France CedexTél. : 0596 75 03 41 • Fax : 0596 75 07 34Titre Professionnel de Technicien de Médiation ServicesAMDOR 2000Résidence Archipel – Immeuble Chardon Baie des Tourelles – rue Victor Lamon97200 Fort-de-FranceTél. : 0596 73 73 83 • Fax : 0596 70 09 75Diplôme Universitaire de Médiateur

*Information donnée à titre indicatif

Validation des Acquis de l’ExpérienceRéglementation – Conditions – Procédures - Finance-mentsLe Point Relais Conseil de l’AGEFMAImmeuble Foyal 2000 - Place Lafcadio Hearn 97200 Fort de France - Tél. : 0596 71 11 02Les Espaces d’Information VAEL’adresse la plus proche de votre domicile pourra vous être com-muniquée par le Point Relais Conseil.