Travelhouse Falcontravel Londres Liste de prix d’avril 2013 à octobre 2014

Londres

Liste de prix d’avril à octobre 2013

avec comédies musicales et excursions

2 Sommaire Londres

Notre expérience est votre atoutPassionFalcontravel a été fondé en 1981. Son premier programme: Londres. Peu de temps après, l’offre s’est étoffée à la Grande-Bretagne et l’Irlande et Falcontravel devenait le plus grand tour-opérateur des îles Britanniques. Puis, la gamme de produits a été complétée par la Scandinavie et l’Islande. L’équipe de Falcontravel constituée de collaborateurs expérimentés et motivés, vous aide avec plaisir dans l’organisation de votre voyage selon vos souhaits.

Notre palette d’offresEn tant que spécialiste de longue date pour Londres, nous proposons un large éventail d’hôtels de toute classe de prix, offrons nombre de curiosités dont la réputation n’est plus à faire et vous procurons les billets tant attendus de matchs de football de première classe. Il vous manque un hôtel, vous aimeriez faire une excursion, assister à une comédie musicale? Faites-le nous savoir, nous serons ravis de pouvoir vous concocter un voyage sur mesure répondant à vos attentes.

SommaireInformations & Liste de prix Brochurerégions page page

Informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4 . . . . . . . . 2–11

Vols. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Voitures de location . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Transferts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . 14

Transports publics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . 14

Eurostar Londres–Paris . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . 15

Hôtels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–11 . . . . . . 17–31

Appartements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . 32

Hôtels à l’aéroport . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . 14

Excursions, billets . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 . . . . . . 33–37

Wimbledon, football . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . 36

Dîners avant-théâtre . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . 38

Comédies musicales . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . 39

Londres by night . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . 40

Conditions générales de contrat et de voyage . . . . . . . . . . . 15

3Informations Londres

Informations importantesPrescriptions d’entréeLes ressortissants suisses doivent présenter un passeport en cours de validité ou une carte d’identité valable et peuvent se dépla-cer comme tout citoyen de la Communauté Européenne. Les enfants doivent posséder leur propre papier d’identité. Les enfants non accompagnés de moins de 18 ans doivent présenter un passeport ou une carte d’iden-tité valable accompagné d’une autorisation parentale ou tutorielle certifiée conforme. Il peut arriver que des mineurs voyageant seuls rencontrent des difficultés auprès des auto-rités britanniques et même que l’entrée dans le pays leur soit refusée. En outre, beaucoup d’hôtels n’acceptent pas les réservations de mineurs. La carte d’identité n’est valable que pour des séjours ne dépassant pas les 6 mois. Les ressortissants de nationalité autre sont priés de se renseigner auprès de l’ambassade britannique (tél. 031 359 77 00) ou de leur agence de voyage. Le ministère de la sécurité intérieure exige de toutes les compagnies aériennes desservant la Grande-Bretagne l’accès aux données des passagers. Pour ce faire, les données suivantes sont requises: nom complet, numéro du passeport ou de la carte d’identité accompagné de la date d’échéance, nationalité et date de naissance. L’introduction d’animaux domestiques est soumise à des prescriptions spéciales et sévères; veuillez vous en informer en temps voulu avant la réservation de votre voyage auprès de l’ambassade britannique.

Catégories des hôtelsDans nos descriptifs, nous mentionnons tou-jours la catégorie officielle de l’hôtel. Le clas-sement officiel correspond pratiquement à celui que nous avons en Suisse, en ce qui concerne les installations existantes, la qua-lité, l’équipement, le service, la cuisine, etc. Il y a toutefois, çà et là, quelques petites dif-férences. Afin que vous sachiez tout de suite à quoi vous en tenir quand nous vous propo-sons un hôtel, Falcontravel a établi sa propre classification sur la base de critères particu-liers.

TTTTTT

Hôtel de classe grand luxe, remarquable à tout point de vue. Infrastructure, confort, service, gastronomie et ambiance n’ont pas leur pareil. Dans ces établissements, la tenue de soirée est de mise.

TTTTT

Hôtel de luxe ou de première classe supérieure. L’aménagement général, les chambres, le service, le restaurant et le bar répondent aux plus hautes exigences. La tenue de soirée est parfois de mise.

TTTT

Hôtel de première classe avec chambres confortables, bon service, cuisine soignée, et une belle infrastructure. Les hôtes exi-geants s’y sentent à leur aise.

TTT

Hôtel de classe moyenne. Les chambres sont agréablement aménagées et offrent un bon équipement général. L’ambiance y est généralement conviviale et détendue.

TT

Bon hôtel de classe touriste, soigné, offrant des chambres simples et fonctionnelles. L’accueil y est sympathique et spontané.

T

Établissements simples. Pour des clients sans prétentions particulières cherchant avant tout un logement avantageux.

t

Cette évaluation supplémentaire désigne un hôtel de la catégorie mentionnée se distin-guant par un superbe emplacement, un ser-vice remarquable ou une cuisine gastrono-mique hors pair.

Sigles

Charme CHARMECes hôtels jouissent d’une ambiance spéciale et d’un charme particulier. Chaque établis-sement se caractérise par un emplacement idyllique, un service personnalisé, une taille raisonnable et le soin du détail.

Design DESIGNBâtiments modernes au design très sobre, parfois minimaliste et abstrait. Les lignes épurées et les accents colorés soulignent le style contemporain.

Familles FAMILYLes enfants se sentent ici particulièrement bien. Logement dans de grandes chambres familiales (sur demande), activités spé-ciales et offres adaptées à leurs besoins (en saison).

Teens & Twens TEENS & TWENSLogements simples et décontractés pour des jeunes, sans grandes prétentions avec entre autres des chambres à plusieurs lits.

Very British VERY BRITISHVous en avez assez d’un design banal à pleu-rer? Sous ce logo se cachent les bonnes adresses et des hôtels au décor et à l’am-biance «cosy» typiquement britannique. Very British indeed!

Arrivée et départ de l’hôtelÀ Londres, les chambres sont généralement disponibles dès 14 h et doivent être libérées, le jour du départ vers 11 h du matin. Il peut arriver que la chambre ne soit pas encore prête lors d’une arrivée matinale à l’hôtel.

Arrivée tardiveVeuillez prévenir l’hôtel si vous comptez ar-river après 18 h. En cas contraire, la chambre risque d’être attribuée à un autre client. Les nuits non utilisées seront facturées par l’hô-tel du fait qu’elles n’ont pu être revendues.

Départ anticipéEn cas de départ anticipé, les hôtels peuvent vous facturer les nuits non utilisées. Veuillez noter que nous n’acceptons en aucun cas les affirmations du personnel de l’hôtel quant à un éventuel remboursement de notre part.

Remarque:Hôtels à LondresÀ Londres, les hôtels sont souvent complets. À maintes dates, il est même presque impos-sible de s’y loger. Notre conseil: réservez suf-fisamment tôt en Suisse. Depuis des années, les hôtels sont chers. Le rapport qualité/prix ne correspond pas toujours à la norme euro-péenne, surtout pour les catégories touris-tiques et moyennes inférieures. Il faut souvent faire des concessions en matière de propreté et de grandeur des chambres. Veuillez noter également que les chambres simples sont, dans la plupart des cas, très petites.

Hôtels et restaurants non-fumeursEn Grande-Bretagne, il est interdit de fumer dans tous les lieux publics. Toutefois, certains hôtels disposent encore de quelques chambres fumeurs.

Frais annexesLes frais annexes pour les repas, boissons, sport, loisirs et souvenirs correspondent plus ou moins à ceux qui ont cours en Suisse. Nous vous recommandons d’avoir sur vous suffisamment de monnaie pour les petites dépenses quotidiennes.

Monnaie et cartes de créditEn Grande-Bretagne, le paiement par carte de crédit est largement répandu (Master-Card, Visa, American Express). L’argent liquide peut être retiré au distributeur par carte de crédit ou EC-Maestro.

ClimatLe temps anglais est plus agréable qu’on ne le pense! L’été est normalement doux et sec et la température moyenne d’env. 21°C. Au printemps et en automne, les températures s’échelonnent entre 8°C et 14°C. Il fait en général frais en hiver mais les températures en dessous du 0° sont plutôt rares.

Électricité240 Volt, prise à trois pôles. Nous vous recommandons de prendre avec vous un adaptateur.

PourboiresIls sont en général inclus dans le prix. Mais le personnel de restauration tout comme les taxis se réjouissent d’un petit pourboire ou arrondissement de la somme en cas de bons services.

Conduite automobileIl est indispensable d’emporter une carte de crédit pour la caution de la location de voi-ture. Vous ne pourrez prétendre à un rem-boursement en cas de restitution anticipée du véhicule. Un jour de location est calculé sur une base de 24 h et, en cas de restitution tardive, un jour supplémentaire est facturé.

4 Informations Londres

Avec l’assurance multirisque Travelhouse, vous êtes parfaitement assuré pour votre voyage et vos vacances!

Votre protection personnelle avant et pendant le voyage: − Assurance frais d’annulation. − Protection dans le monde entier et assurance rapatriement. − Permanence téléphonique 24 heures sur 24. − Transport d’urgence au lieu de domicile, recherche et sauvetage. − Blocage des cartes de crédit et téléphones portables via la permanence téléphonique. − Frais supplémentaires occasionnés par un voyage de retour non prévu. − La partie non utilisée de l’arrangement lorsqu’un voyage doit être interrompu. − Visite à l’hôpital d’une personne proche à l’étranger. − Avance de frais en cas d’hospitalisation à l’étranger.

Prime par personne:CHF 33 pour voyages jusqu’à CHF 700 CHF 42 pour voyages jusqu’à CHF 2000CHF 73 pour voyages jusqu’à CHF 6000 CHF 47 pour voyages jusqu’à CHF 4000CHF 98 pour voyages jusqu’à CHF 10 000

Attention: vous ne pouvez renoncer à contracter une assurance multirisque que si votre assurance voyage présente la même couverture que notre offre.

Pour seulement CHF 38, optimisez votre protection personnelle avec notre forfait complémentaire:

− Volcan, catastrophes naturelles. − Airline Insolvency Protection. − Assurance bagages pour toute la durée du voyage, jusqu’à CHF 2000 par personne. − Assurances frais médicaux en complément à l’assurance maladie et accident. − Voyage de remplacement jusqu’à CHF 10 000. − Complément chiens et chats avec couverture d’assurance en cas d’annulation. − Organisation gratuite d’aide en cas de danger au lieu de domicile.

Les conditions générales d’assurance (CGA) de l’EUROPÉENNE Assurances Voyages SA sont dans tous les cas déterminantes. Elles sont disponibles auprès de votre agence de voyages ou sous www.travelhouse.ch. Vous pouvez également souscrire à une assurance annuelle. Nous vous informons avec plaisir.

Garantie de voyage Falcontravel est membre du Fonds de garan-tie de la branche suisse du voyage et vous garantit le remboursement des sommes payées. Autres informations sous www.reisegarantie.ch/fr.

Conditions générales de contrat et de voyageLes conditions générales de contrat et de voyage de MTCH SA sont applicables. Voir page 15.

Prix du jourTous les prix et suppléments pour catégo - ries de chambre, repas, etc. sont clairement présentés. Les prestations concrètes figurent sous l’offre concernée. Les prix publiés sont valables au moment de l’impression. Les prix sont adaptés chaque jour en fonction de l’offre et de la demande. Les prix publiés s’entendent inclus la TVA légale. Des modifications de tarifs dues à un changement du taux de change, à une aug-mentation ou diminution des taxes d’état, à des suppléments carburant sont possibles et vous seront communiquées en temps voulu. Ces coûts supplémentaires sont à la charge du client et peuvent lui être facturés même après la confirmation de la réservation.

Réductions pour enfantsLes enfants bénéficient de généreuses réduc-tions pouvant aller jusqu’à 100% sur le prix

de la nuit. Les détails en fonction des catégo-ries d’âge figurent sous l’offre correspon-dante de la liste de prix. Parfois, les enfants ont aussi droit à une réduction dans la chambre d’un plein tarif (au lieu de deux) ou même en chambre à part. Dans cette liste de prix, les réductions enfants sont présentées séparément sous chaque hôtel.

Conditions d’annulation spécialesDe nombreux hôtels appliquent durant la haute saison des conditions d’annulation plus sévères. Veuillez observer les conditions spéciales mentionnées sur votre confirma-tion en plus de nos conditions générales de contrat et de voyage.

Informations générales Les prix indiqués s’entendent toujours par personne et en CHF à moins de mention contraire. Le prix de l’hôtel se réfère à la du-rée du séjour. Sous réserve de modifications.

La réservation de tours de ville, excursions, transferts, billets de transports publics etc. sans hôtel ou transport, est soumise à une taxe forfaitaire de CHF 20.

Frais de réservationVotre agence de voyages peut vous facturer des frais supplémentaires pour le traitement du dossier.

Conditions, assurance

Hôtels Radisson Blu HotelZurich Airport

Hôtel MövenpickZurich Airport

Park InnRümlang

NHZurich Airport

NHGeneva Airport

AHOT RADSAS AHOT MOEZUE AHOT PARINN AHOT NHAPTZ AHOT NHAPTG

Prix par personne et nuit lu–je

à p. de CHF 145 en ch. doubleà p. de CHF 290 en ch. simple


à p. de CHF 60 en ch. doubleà p. de CHF 93 en ch. familiale si 4 personnesà p. de CHF 120 en ch. simple



Prix par personne et nuit ve–di


à p. de CHF 80 en ch.doubleà p. de CHF 160 en ch. simple

à p. de CHF 60 en ch. doubleà p. de CHF 93 en ch. familiale si 4 personnesà p. de CHF 120 en ch. simple



Réductionenfants

1 enfant jusqu’à 18 ans gratuit dans la chambre de 2 pleins tarifs (2 grands lits)

2 enfants jusqu’à 17 ans gratuits dans la chambre de 2 pleins tarifs (2 grands lits)

2 enfants jusqu’à 17 ans gratuits en chambre familiale de 2 pleins tarifs (réduction en double sur demande)

1 enfant jusqu’à 12 ans gratuit dans la chambre de 2 pleins tarifs

1 enfant jusqu’à 12 ans gratuit dans la chambre de 2 pleins tarifs

Suppl. taxe de séjour par personne et nuit

CHF 2.50 CHF 2.50 – – –

Suppl. petit déjeuner par personne et nuit

CHF 46, à partir de 6 h CHF 33, à partir de 6 h CHF 30, à partir de 6 h CHF 36, à partir de 6 h CHF 36, à partir de 6 h

Navette l’hôtel se trouve à l’aéroport disponible à partir de 5 h 25 disponible à partir de 5 h disponible à partir de 5 h 35 disponible à partir de 5 h 35Parking jusqu’à 6 jours CHF 24 par nuit

7–14 jours CHF 18 par nuit1 semaine CHF 792 semaines CHF 125prix par jour sur demande

CHF 10 par jour (à partir de 5 jours, sinon CHF 20 par jour)

1 semaine CHF 1902 semaines CHF 320(sur demande, peu de places)

1 semaine CHF 802 semaines CHF 110

Adresse Radisson Blu Hôtel8058 Zurich-Aéroport

Mövenpick Hôtel Zurich AirportWalter-Mittelholzer-Strasse 88152 Glattbrugg

Hôtel Park Inn Zurich AirportFlughofstrasse 758153 Rümlang

NH Zurich AirportSchaffhauserstrasse 1018152 Glattbrugg

NH Geneva Airport21, av. de Mategnin1217 Genève-Meyrin 1

Site Internet www.radissonblu.de/hotel-zurichairport www.moevenpick-zurich.com www.zurich-airport.parkinn.ch www.nh-hotels.com www.nh-hotels.com

Autres offres pour les hôtels d’aéroport de Zurich, Genève et Bâle auprès de votre agence de voyages. Sous réserve de modifications.

Hôtels près des aéroports

5Voitures de location Londres

Prix par personne en CHF (prix hôtel par personne/nuit). Sauf exceptions indiquées. Sous réserve de modification. Prix du jour, voir page 4.

Nos partenairesEnregistrement par Internet et enregistrement la veilleDe nombreuses compagnies aériennes per-mettent d’enregistrer ses bagages la veille du départ. Veuillez vous informer chez Fal-contravel ou sur Internet, www.gva.ch ou www.aeroport-de-zurich.com.

Transport de matériel sportif Pour le transport d’équipements sportifs (planches de surf, vélos, équipement de plon-gée, etc.) des frais vous sont facturés par la plupart des compagnies aériennes et entre-prises de transport locales. Prix sur de-mande.

Réservation des siègesCertaines compagnies aériennes acceptent la réservation des sièges à l’avance mais ils ne peuvent en aucun cas être garantis. Nous comptons sur votre compréhension si vous ne pouviez pas voyager à côté du reste de votre famille ou de votre groupe.

Taxes d’aéroportSelon la nouvelle loi sur les voyages forfaitaires, les taxes d’aéroport et de sécu-rité et de suppléments carburant doivent être incluses dans le prix du vol et/ou du forfait. Ces taxes peuvent être modifiées par la com-pagnie aérienne en tout temps et sans avis préalable. Elles peuvent également vous être facturées après la confirmation de voyage. Les compagnies aériennes ne sont pas tenues d’annoncer ces augmentations de taxes d’aé-roport et suppléments carburant.

Retards et annulations des volsDes retards de vol peuvent survenir en raison de problèmes techniques ou de couloirs aériens surchargés. Veuillez noter que les compagnies aériennes ont la responsabilité de vous amener à destination mais pas dans un délai déterminé.

Perte ou dommages causés aux bagages Dans de rares cas, il peut arriver que vos ba-gages n’arrivent pas à l’aéroport de destina-tion. En règle générale, ils vous seront livrés à votre hôtel un ou deux jours plus tard. Il est cependant important voire indispensable de signaler le problème immédiatement au per-sonnel de la compagnie aérienne concernée, afin de remplir le formulaire «PIR» prévu à cet effet. Le bureau en charge se nomme «Lost and Found». Il en va de même en cas de bagages endommagés. Les demandes d’indemnisation doivent être adressées à la compagnie aérienne expressément et par écrit.

Vols de ligneVols pour LondresDe À Via Classe de base Classes plus élevées Nombre de vols Séjour minimum

Classe Q Classe S Classe VZurich Londres City direct Prix du jour attrayants sur les vols British Airways.

Votre agence de voyage vous les communiquera à la réservation.jusqu’à 4 / jour 1 nuit

Zurich Londres Heathrow direct jusqu’à 6 / jourBâle Londres Heathrow direct 3 fois / jourGenève Londres Heathrow direct jusqu’à 9 / jourRéduction enfants: 25% pour enfants 2–12 ans (sauf les taxes).Émission du billet: si réservation de moins de 42 jours avant le départ, dans les 24 heures. Modifications après émission du billet: CHF 125 par modification. Annulation après émission du billet: CHF 125 par billet. Les conditions peuvent changer à tout moment. État décembre 2012.

Vols pour LondresDe À Via Classe de base Classes plus élevées Nombre de vols Séjour minimum

Classe E Classe T Classe S Classe WZurich Londres City direct Prix du jour attrayants sur les vols Swiss.

Votre agence de voyage vous les communiquera à la réservation.jusqu’à 7 / jour Nuit du samedi au dimanche ou min.

2 nuits (classe E), min. 3 nuits (classe S). Pas de séjour minimum (classes T, W).

Zurich Londres Heathrow direct jusqu’à 6 / jour

Bâle Londres Heathrow direct 3 fois / jour Nuit du samedi au dimanche ou min. 3 nuits (classe T, W).Pas de séjour minimum (classe E, S).

Genève Londres City direct jusqu’à 5 / jour Pas de séjour minimum (classes E, T, S, W).Genève Londres Heathrow direct 6 / jourRéduction enfants: aucune.Émission du billet: dans les 5 jours après réservation. Si réservation 4 jours ou moins avant le départ, dans les 24 heures. Modifications après émission du billet: classe E + T pas possible, classe S + W CHF 100 par modification. Annulation après émission du billet: classe E + T 100% des frais, classe S + W CHF 100 par trajet. Les conditions peuvent changer à tout moment. État décembre 2012.

Informations généralesVous trouverez sous chaque prestation de transport les données ayant trait aux réductions enfants ou au prix fixe enfants.Ces tarifs aériens ne sont valables qu’avec la réservation conjointe d’un forfait hôtelier.Les diverses compagnies aériennes ne peuvent pas être combinées.

6 Voitures de location Londres


Les prix combi sont des offres spéciales qui ne peuvent se réserver qu’avec la réservation conjointe de prestations terrestres de Falcon-travel. Autres catégories de voitures sur de-mande.

Stations de locationLes voitures peuvent être louées et rendues dans n’importe quelle station Europcar en Grande-Bretagne. Les prix et les conditions ne sont pas valables pour les îles Anglo-Nor-mandes, l’île de Man et les archipels des Orcades et des Shetland.

Durée de locationUne restitution anticipée de votre voiture ne donne pas droit à un remboursement.

Taxes / TVA et Road Licence FeeSur les taxes, suppléments et équipements qui sont à payer sur place, la TVA (actuellement de 20%) est à régler en plus. La taxe routière obli-gatoire «Road Licence and Registration Fee» est déjà incluse dans nos prix de location.

EssenceLa voiture de location vous sera livrée avec le plein d’essence et vous devrez la restituer éga-lement avec le plein. Important: en cas contraire, Europcar vous facturera des frais d’essence élevés (même si le réservoir n’est pas totalement plein). Lors de la prise en charge, vous pouvez demander une «Refueling Op-tion» et payer le premier plein au prix courant vous permettant de rendre le véhicule sans re-faire le plein. Cependant, vous n’avez pas droit à un éventuel remboursement de l’essence res-tante en fin de location.

Conducteur / permis de conduireLe prix vaut pour un conducteur. Les conduc-teurs supplémentaires doivent s’annoncer sur place (GBP 6,66 par jour, max. GBP 66,66). Tous les conducteurs doivent être en possession d’un permis de conduire suisse valable depuis au moins un an.

Âge minimumGrande-Bretagne: min. 21 ans pour cat. AP / CT / EX / EY; min. 23 ans pour cat. HC / EJ / HE / HD / EZ / IS / JG / JH; min. 25 ans pour cat. LM / NB / NA / PE / MA. Supplément pour chauffeur de moins de 25 ans, GBP 25 par jour.

DépôtUne carte de crédit est requise pour couvrir le dépôt de la franchise lors de la prise en charge du véhicule.

AssurancesNos prestations incluent la RC, l’assurance contre le vol (TP) et la casco complète (CDW) sans franchise (voir assurance complémentaire de l’EUROPÉENNE). Les dommages aux pneus, au pare-brise et la perte des clés ne sont pas couverts.

Central London Congestion ChargeLa taxe actuelle de GBP 10 par jour dans la zone est obligatoire et doit être payée sur place.

Location simple courseUne location simple course est autorisée sur l’île principale (contre supplément, sur de-mande).

Équipements supplémentairesSièges enfants obligatoires à payer sur place pour enfants de 0–8 ans: GBP 9,16 par jour (max. GBP 91,66) . Les sièges enfants pour les 8–12 ans se montent à GBP 8,33 par jour (max. GBP 58,33 par location). À réserver au préalable.

Sous réserve de modifications.

Assurance «aucune franchise» incluseL’assurance complémentaire de l’EUROPÉENNE est comprise dans le prix (sans supplément). Elle réduit à «zéro» la franchise de l’assurance casco et augmente la couverture de la respon-sabilité civile à CHF 5 mio. Le dommage doit cependant être couvert par l’assurance de la compagnie de voiture de location. Le remboursement de la franchise s’effectue en Suisse. Vous ne devez pas conclure d’assurance complémentaire sur place pour la réduction de la franchise, cette dernière ne vous serait pas remboursée en Suisse.

Londres en voitureÉquipement du véhiculeCat. Type de voiture Portes Personnes* Boîte de

vitessesClima-tisation

AP Chevrolet Matiz 3 5 M •CT Vauxhall Corsa 3/5 5 M •EX Vauxhall Astra 3/5 5 M •EY Toyota Auris 5 5 M •HC Citroën Picasso 5 5 M •JG Vauxhall Insignia 5 5 M •EJ Ford Focus 5 5 A •IS Vauxhall Insignia 5 5 A •NA Mercedes-Benz classe C 5 5 A •PE Mercedes-Benz classe E 5 5 A •EZ Peugeot 307 (break) 5 5 M •HD VW Passat (break) 5 5 M •JH Vauxhall Insignia (break) 5 5 M •NB Mercedes-Benz classe C (break) 5 5 M •HE Vauxhall Zafira (minivan) 5 5/7 M •LM Kia Sedona (minivan) 5 7 M •MA Ford Galaxy (minivan) 5 7 A* à titre de recommandation, ne correspond pas toujours au nombre maximal de passagers autorisés.

Important: tous les modèles sont indiqués à titre d’exemple. Europcar se réserve le droit de mettre à disposition, dans la même catégorie, des marques/modèles similaires à ceux mentionnés. Le jour de la prise en charge définit le tarif de la saison applicable pour toute la durée de la location.

Prix combi pour la Grande-Bretagne par jour/voiture en CHF ECAR CAR119

01.04–30.06 / 01.09–13.12 / 27.12–31.03 01.07–31.08

Cat. Type de voiture (exemples)1

jour2

jours3

jours4

jours5–7* jours

8–13 jours

14+ jours

1jour

2jours

3jours

4jours

5–7* jours

8–13 jours

14+ jours

AP MCMR Chevrolet Matiz 60 46 38 35 238 33 31 66 51 42 39 260 36 34CT ECMR Vauxhall Corsa 65 55 39 37 257 35 33 72 60 43 40 282 39 36EX CCMR Vauxhall Astra 69 58 43 42 271 37 35 76 63 48 46 297 41 38EY CDMR Toyota Auris 73 59 43 42 288 39 36 81 64 48 46 315 43 40HC IDMR Citroen Picasso 87 78 53 50 332 45 42 95 86 58 55 364 50 46JG SDMR Vauxhall Insignia 118 106 85 82 372 53 48 129 117 94 90 408 58 53EJ CCAR Ford Focus 105 95 76 73 333 47 43 115 104 84 80 365 52 47IS SDAR Vauxhall Insignia 125 113 87 87 396 56 51 138 124 96 95 434 62 56NA PDAR Mercedes-Benz classe C 167 150 121 116 525 75 68 184 165 133 127 576 82 75PE LDAR Mercedes-Benz classe E 260 234 188 180 812 116 106 286 257 206 197 892 127 116EZ CWMR Peugeot 307 (break) 104 94 71 71 330 47 43 114 103 78 78 362 51 47HD IWMR VW Passat (break) 116 105 79 74 368 52 48 128 115 86 82 403 57 52JH SWMR Vauxhall Insignia (break) 128 115 86 82 403 57 52 140 126 95 90 442 63 58NB PWAR Mercedes-Benz classe C (break) 200 180 145 138 627 89 82 220 198 159 152 689 98 90HE IVMR Vauxhall Zafira (minivan) 152 137 102 102 477 68 62 167 150 112 112 523 74 68LM FVMR Kia Sedona (minivan) 180 162 123 115 565 80 74 198 178 135 126 621 88 81MA FVAN Ford Galaxy (minivan) 198 178 135 126 621 88 81 218 196 149 138 682 97 89* Prix forfaitaire pour 5–7 jours.Remarques: supplément GPS CHF 15 par jour. Pas de taux entre le 14–26.12.13.

7Transferts, Travelcards Londres


Transferts

Travelcards

Transferts de/à l’aéroport Heathrow LON TIC063

Par personne et trajet CHF

Transfert Heathrow métro zones 1–6 (adultes / enfants 5–16 ans) 9 / 5Heathrow Express 2e classe (adultes / enfants 5–16 ans) 32 / 17 1re classe (adultes / enfants 5–16 ans) 47 / 23Remarques: 100% des frais en cas de rendu des billets. Pas d’échange possible.

Transferts de/à l’aéroport Heathrow en bus-navette LON TRA119

Par personne et trajet (arrêt à l’hôtel en ville au choix – max. 8 places) CHF

Transfert en bus-navette 34

Transferts de/à l’aéroport Gatwick LON TIC129


Gatwick Express 2e classe (adultes / enfants 5–16 ans) 31 / 16

Transferts de/à l’aéroport Londres City LON TIC065


Londres City Airport DLR/métro zones 1–6 (adultes / enfants 5–16 ans) 10 / 5Remarques: 100% des frais en cas de rendu des billets. Pas d’échange possible.

Transfert privé avec chauffeur LON TRA058

Par voiture et trajet CHF

London Heathrow Mercedes classe E ou similaire (max. 3 personnes) 142Mercedes classe S ou similaire (max. 3 personnes) 197Minivan (max. 6 personnes) 151

London Gatwick Mercedes classe E ou similaire (max. 3 personnes) 209Mercedes classe S ou similaire (max. 3 personnes) 253Minivan (max. 6 personnes) 236

London City Mercedes classe E ou similaire (max. 3 personnes) 129Mercedes classe S ou similaire (max. 3 personnes) 197Minivan (max. 6 personnes) 144

Tarif de nuit (22 h 00 – 05 h 30) et supplément saison (p. ex. Noël, Nouvel An) sur demande.

London Travelcard, VoucherZones Durée Code Adultes Enfants 5–16 ans

1 et 2 1 jour LON TIC041 KA 16 81 jour (Off Peak*) LON TIC041 KD 13 67 jours LON TIC041 KC 53 27

1–6 (aéroport Heathrow et City inclus) 1 jour LON TIC041 KG 29 151 jour (Off Peak*) LON TIC041 KJ 16 77 jours LON TIC041 KI 97 49

* Off Peak: ces cartes sont valables lu–ve dès 9 h 30, sa + di et les jours fériés toute la journée.Remarques: les enfants (5–11 ans) accompagnés d’un adulte (max. 4 enfants) voyagent gratuitement. Ils ne reçoivent pas de carte et doivent passer par la porte latérale. Si une carte est demandée, le tarif enfant est alors appliqué. 100% des frais en cas de rendu des billets. Pas d’échange possible.

London Travelcard, cartes originalesZones Durée Code Adultes Enfants 5–16 ans

1 et 2 1 jour LON TIC101 KA 16 81 jour (Off Peak*) LON TIC101 KC 13 67 jours LON TIC101 KB 53 27

1–4 (aéroport Londres City inclus) 1 jour LON TIC101 KD 19 101 jour (Off Peak*) LON TIC101 KE 14 6

1–6 (aéroport Heathrow et City inclus) 1 jour LON TIC101 KF 29 151 jour (Off Peak*) LON TIC101 KH 16 77 jours LON TIC101 KG 97 49

* Off Peak: ces cartes sont valables lu–ve dès 9 h 30, sa + di et les jours fériés toute la journée.Remarques: les enfants (5–11 ans) accompagnés d’un adulte (max. 4 enfants) voyagent gratuitement. Ils ne reçoivent pas de carte et doivent passer par la porte latérale. Si une carte est demandée, le tarif enfant est alors appliqué.Les dates pour toutes les London Original-Travelcards doivent être fixées à l’avance. 100% des frais en cas de rendu des billets. Pas d’échange possible.

L’abonnement général des transports publics londoniens, une solution pratique et avantageuse pour découvrir la capitale à votre guise.Votre avantage: parcours illimités sur les réseaux du métro et des bus rouges.

London Transport

London Pass Londres–Paris avec EurostarDurée Code Adultes Enfants 5–16 ans

1 jour LON TIC120 KA 71 452 jours LON TIC120 KB 96 703 jours LON TIC120 KC 114 786 jours LON TIC120 KD 152 106Remarques: prestations comprises, voir www.londonpass.com

De À Durée 2e classe 1re classe

Londres Paris env. 2 h 20 98–222 205–293Remarques: liaisons directes avec le train à grande vitesse Eurostar; liaisons sur demande. Fluctuation saisonnière des prix. Tarifs réduits pour le retour. Prix définitifs lors de la réservation du billet de train. Autres informations sous www.bahn.de.Enregistrement et contrôle des bagages: l’enregistrement a lieu au moins 30 mn avant le départ, contrôle des bagages en même temps. Les passagers sont priés d’arriver suffisamment tôt.État décembre 2012.


8 Hôtels Londres

Hôtels LondresThe Savoy TTTTTT LON SAVOY 0179

Petit déjeuner anglais 01.04–16.0525.07–01.09

16.05–25.07 01.09–01.11

B2 Double Savoy 311 483 397A1 Simple 617 961 789Internet: contre paiement (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

The Goring TTTTTT LON GORING 0129


27.04–13.0819.09–01.11

A2 Double Delightful 317 354A1 Simple 629 703Suppléments: CHF 32 en A2, CHF 64 en A1 du 1.4–27.4 et 13.8–19.9 (lu–je); CHF 42 en A2, CHF 84 en A1 du 27.4–13.8 et 19.9–1.11 (lu–je).Internet: contre paiement (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

One Aldwych TTTTTT LON ONEALD 0138 Petit déjeuner anglais 01.04–20.05 20.05–25.07

09.09–01.11 25.07–09.09

A2/B2 Double Aldwych 299 328 319A1 Simple 555 613 594

Suppléments: CHF 98 en A2 / B2, CHF 196 en A1 du 1.4–20.5 (lu–me);CHF 76 en A2 / B2, CHF 152 en A1 du 20.5–25.7 et 9.9–1.11 (lu–me).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Mandarin Oriental Hyde Park TTTTTT LON MANORI 0136 Petit déjeuner anglais 01.04–01.05 01.05–17.06 12.08–16.09 16.09–01.11

A2/B2 Double Courtyard 370 443 577 422A1 Simple 720 856 1124 815C2/D2 Double Knightsbridge 422 494 628 474Suppléments: CHF 81 en A2 / B2 / C2 / D2, CHF 162 en A1 du 1.5–17.6 et 16.9–1.11 (lu–je).Internet: contre paiement (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande. Prix du 17.6–12.8 sur demande.

Royal Horseguards TTTTT LON ROYHOR 0185


15.04–19.0709.09–01.11

A2/B2 Double Standard 180 217A1 Simple 337 409C2/D2 Double Deluxe 212 249Réductions enfants: 1 enfant jusqu’à 16 ans gratuit en chambre avec 2 pleins tarifs.Suppléments: CHF 24 en A2 / B2 / C2 / D2, CHF 48 en A1 du 1.4–15.4 (lu–je);CHF 59 en A2 / B2 / C2 / D2, CHF 118 en A1 du 15.4–19.7 et 9.9–1.11 (lu–je).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Hôtel Athenaeum TTTTT LON ATHEN 0116

Petit déjeuner continental 01.04–15.04 15.04–01.05 01.05–03.06 02.09–01.11

A2/B2 Double Superior 195 225 252 256A1 Simple 348 408 460 470E2/F2 Double vue parc 280 310 352 358Nuits gratuites: 4=3 du 1.4–30.4, 26.5–2.6 et 22.7–1.9 (la nuit du samedi doit être comprise dans le séjour).Suppléments: CHF 46 en A2 / B2 / E2 / F2, CHF 92 en A1 du 1.4–15.4 (ma–me);CHF 65 en A2 / B2 / E2 / F2, CHF 130 en A1 du 15.4–1.5 (ma–me); CHF 65 en A2 / B2, CHF 90 en E2 / F2, CHF 130 en A1 du 1.5–3.6 (ma–me); CHF 94 en A2 / B2, CHF 108 en E2 / F2, CHF 188 en A1 du 3.6–22.7 (ma–me); CHF 154 en A2 / B2, CHF 179 en E2 / F2, CHF 308 en A1 du 2.9–1.11 (ma–me).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande. Prix du 3.6–2.9 sur demande.

Hyatt Regency the Churchill TTTTT LON HYAREG 0234


08.04–10.0617.08–01.11

10.06–08.07

A2/B2 Double 265 278 362A1 Simple 482 506 674Réductions enfants: 1 enfant jusqu’à 12 ans gratuit en chambre avec 2 pleins tarifs (petit déjeuner à payer sur place).Suppléments: CHF 24 en A2 / B2, CHF 48 en A1 du 1.4–8.4 (lu–je);CHF 35 en A2 / B2, CHF 70 en A1 du 8.4–10.6 (lu–je); CHF 47 en A2 / B2, CHF 94 en A1 du 17.8–1.11 (lu–je).Internet: contre paiement (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

The Langham TTTTTT LON LANGHA 0221


08.04–18.0815.09–01.11

A2/B2 Double Classic 209 295A1 Simple 376 547Suppléments: CHF 42 en A2 / B2, CHF 84 en A1 du 8.4–1.11 (lu–je).Internet: contre paiement (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

The Metropolitan by Como TTTTT LON METROP 0243

Petit déjeuner anglais 01.04–08.04 08.04–15.0710.08–01.11

15.07–10.08

A2/B2 Double City Room 236 268 258A1 Simple 467 531 515Suppléments: CHF 63 en A2 / B2, CHF 126 en A1 du 8.4–15.7 et 10.8–1.11 (lu–je).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Le Méridien Picadilly TTTTT LON MERPIC 0176

Petit déjeuner anglais 01.04–20.05 20.05–24.0608.07–29.0702.09–21.10

29.07–02.09 21.10–01.11

A2 Double Classic 199 240 189 220A1 Simple 382 459 356 420Suppléments: CHF 40 en A2, CHF 80 en A1 du 1.4–29.7 et 2.9–1.11 (lu–je).Internet: contre paiement (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande. Prix du 24.6–8.7 sur demande.

The Charing Cross TTTT LON THICHA 0183


15.04–19.0709.09–01.11

A2/B2 Double Deluxe 145 158A1 Simple 266 290

Réductions enfants: 1 enfant jusqu’à 16 ans gratuit en chambre avec 2 pleins tarifs.Suppléments: CHF 35 en A2 / B2, CHF 70 en A1 du 1.4–15.4 (lu–je);CHF 71 en A2 / B2, CHF 142 en A1 du 15.4–19.7 et 9.9–1.11 (lu–je).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

The Cumberland TTTT LON CUMBER 0184


15.04–17.0614.08–01.11

17.06–19.07

A2/B2 Double 180 194 350A1 Simple 339 363 677Suppléments: CHF 47 en A2 / B2, CHF 94 en A1 du 15.4–17.6 et 14.8–1.11 (lu–je).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

The Tower TTTT LON TOWLON 0182


15.04–19.07

A2/B2 Double 120 133A1 Simple 230 254C2/D2 Double vue fleuve 142 155Réductions enfants: 1 enfant jusqu’à 16 ans gratuit en chambre avec 2 pleins tarifs.Suppléments: CHF 3 en A2 / B2 / C2 / D2, CHF 6 en A1 du 1.4–15.4 (lu–je);CHF 70 en A2 / B2 / C2 / D2, CHF 140 en A1 du 15.4–19.7 (lu–je); CHF 12 en A2 / B2 / C2 / D2, CHF 24 en A1 du 19.7–9.9 (lu–je); CHF 82 en A2 / B2 / C2 / D2, CHF 164 en A1 du 9.9–1.11 (lu–je).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.


9Hôtels Londres

The Kingsley by Thistle TTTT LON KINGSL 0222

Petit déjeuner anglais 01.04–15.04 15.04–19.07 09.09–01.11 19.07–09.09

A2/B2 Double Deluxe 158 169 169 145A1 Simple 290 315 315 266Réductions enfants: 1 enfant jusqu’à 16 ans gratuit en chambre avec 2 pleins tarifsSuppléments: CHF 23 en A2 / B2, CHF 47 en A1 du 1.4–15.4 (lu–je);CHF 47 en A2 / B2, CHF 94 en A1 du 15.4–19.7 et 9.9–1.11 (lu–je).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Thistle Marble Arch TTTT LON THIMAR 0181


17.06–19.07 19.07–14.08

A2/B2 Double 167 181 339 169B1 Simple 329 357 673 333C2/D2 Double Deluxe 189 203 360 191Réductions enfants: 1 enfant jusqu’à 16 ans gratuit en chambre avec 2 pleins tarifs.Suppléments: CHF 47 en A2 / B2 / C2 / D2, CHF 94 en B1 du 15.4–17.6 et 14.8–1.11 (lu–je).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Novotel London Waterloo TTTT LON NOVLON 0242


08.04–15.0709.09–01.11

A2 Double 110 123A1 Simple 212 238Réductions enfants: 2 enfants jusqu’à 16 ans gratuits en chambre avec 2 pleins tarifs.Suppléments: CHF 24 en A2, CHF 47 en A1 du 1.4–1.11 (lu–je).Internet: contre paiement (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Park Plaza Westminster Bridge TTTTt LON WESBRI 0227

Petit déjeuner continental 01.04–01.05 01.05–01.11

A2/B2 Double Superior 163 150A1 Simple 320 295Suppléments: CHF 65 en A2 / B2, CHF 130 en A1 du 8.4–24.7 et 9.9–1.11 (lu–je).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Park Plaza County Hall TTTT LON PARPLA 0226


A2/B2 Double Superior 164 145A1 Simple 322 285Suppléments: CHF 70 en A2 / B2, CHF 140 en A1 du 8.4–24.7 et 9.9–1.11 (lu–je).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Park Plaza Sherlock Holmes TTTT LON SHEHOL 0228

Petit déjeuner anglais 01.04–01.05 01.05–24.07 09.09–01.11 24.07–09.09

A2/B2 Double 180 164 164 151A1 Simple 355 322 322 297Réductions enfants: 1 enfant jusqu’à 12 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.Suppléments: CHF 56 en A2 / B2, CHF 112 en A1 du 8.4–1.5 (lu–je);CHF 65 en A2 / B2, CHF 130 en A1 du 1.5–24.7 et 9.9–1.11 (lu–je).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Park Plaza Riverbank TTTT LON RIVER 0229


A2/B2 Double 151 139A1 Simple 297 273Réductions enfants: 1 enfant jusqu’à 12 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.Suppléments: CHF 67 en A2 / B2, CHF 134 en A1 du 8.4–24.7 et 9.9–1.11 (lu–je).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Park Plaza Victoria TTTT LON VICTOR 0230


A2/B2 Double 158 145A1 Simple 310 285Réductions enfants: 1 enfant jusqu’à 12 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.Suppléments: CHF 67 en A2 / B2, CHF 134 en A1 du 8.4–1.5 (lu–je);CHF 71 en A2 / B2, CHF 142 en A1 du 1.5–24.7 (lu–je); CHF 71 en A2 / B2, CHF 142 en A1 du 9.9–1.11 (lu–je).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

The Rembrandt TTTT LON REMBRA 0231

Petit déjeuner continental 01.04–28.0702.09–01.11

28.07–02.09

B3 Triple 158 145A2/B2 Double 178 160A1 Simple 291 274Réductions enfants: 1 enfant jusqu’à 13 ans gratuit en chambre avec 2 pleins tarifs (petit déjeuner à payer sur place).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Danubius Hotel Regents Park TTTT LON DANUBI 0233

Petit déjeuner continental 01.04–08.04 08.04–15.0519.05–21.0526.05–24.0608.07–17.0723.07–01.11

15.05–19.05 21.05–26.0524.06–08.07

A2/B2 Double 112 124 193 205A1 Simple 213 232 360 385Réductions enfants: 1 enfant 2–12 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.Suppléments: CHF 13 en A2 / B2, CHF 23 en A1 du 8.4–15.5, 19.5–21.5, 26.5–24.6, 8.7–17.7, 23.7–5.8 et 2.9–1.11 (lu, je); CHF 35 en A2 / B2, CHF 70 en A1 du 24.5–26.5 (ve–di); CHF 33 en A2 / B2, CHF 54 en A1 du 8.4–15.5, 19.5–21.5, 26.5–24.6, 8.7–17.7, 23.7–5.8 et 2.9–1.11 (ma, me).Internet: contre paiement (câble).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande. Prix du 17.7–23.7 sur demande.

H10 London Waterloo TTTT LON H10LON 0178

Petit déjeuner anglais 01.04–01.11

A2/B2 Double 107A1 Simple 195Suppléments: CHF 68 en A2 / B2, CHF 109 en A1 du 1.4–28.7 et 10.9–1.11 (lu–je);CHF 35 en A2 / B2, CHF 64 en A1 du 28.7–10.9 (lu–sa); CHF 35 en A2 / B2, CHF 64 en A1 du 1.4–28.7 et 10.9–1.11 (ve–sa).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: séjour minimum 2 nuits si séjour 20.4. et du 21.5–25.5Suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

The Royal Trafalgar TTTt LON ROYTRA 0155


A2/B2 Double Executive 145B1 Simple 285Réductions enfants: 1 enfant jusqu’à 16 ans gratuit en chambre avec 2 pleins tarifs.Suppléments: CHF 24 en A2 / B2, CHF 48 en B1 du 1.4–15.4 (lu–je);CHF 47 en A2 / B2, CHF 94 en B1 du 15.4–19.7 et 9.9–1.11 (lu–je).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

London Lodge TTTt LON LONLOD 0113

Petit déjeuner continental 01.04–09.07 01.09–01.11 09.07–01.09

A2/B2 Double 107 107 92A1 Simple 162 162 151C2/D2 Double Executive 139 139 124Internet: contre paiement (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Strand Palace TTTt LON STRPAL 0192

Petit déjeuner anglais 01.04–07.07 09.09–01.11 07.07–09.09

C2/D2 Double Club 124 124 114C1 Simple 173 173 170Réductions enfants: 1 enfant 1–12 ans gratuit en chambre avec 2 pleins tarifs.Suppléments: CHF 35 en C2 / D2, CHF 70 en C1 du 1.4–7.7 et 9.9–1.11 (lu–je);CHF 15 en C2 / D2, CHF 48 en C1 du 7.7–9.9 (lu–je).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: séjour minimum 2 nuits si ma ou me sont compris dans la réservation.Suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Thistle Kensington Gardens TTTt LON THIGAR 0150


A2/B2 Double 120A1 Simple 230Réductions enfants: 1 enfant jusqu’à 16 ans gratuit en chambre avec 2 pleins tarifs.Suppléments: CHF 24 en A2 / B2, CHF 48 en A1 du 1.4–15.4 (lu–je);CHF 47 en A2 / B2, CHF 94 en A1 du 15.4–19.7 et 9.9–1.11 (lu–je).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.


10 Hôtels Londres

Hôtel Byron TTT LON BYRON 0111


B3 Triple 95A2/B2 Double 99A1 Simple 145Suppléments: CHF 28 en B3 / A2 / B2, CHF 32 en A1 du 1.4–1.11 ( je–sa).Internet: contre paiement (WiFi).Remarques: séjour minimum 2 nuits si arrivée ve/sa.Suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

The Grosvenor TTTT LON GROSVE 0154


19.07–09.09

A2/B2 Double 140 159 134A1 Simple 258 292 243Réductions enfants: 1 enfant jusqu’à 16 ans gratuit en chambre avec 2 pleins tarifs.Suppléments: CHF 17 en A2 / B2, CHF 34 en A1 du 1.4–15.4 (lu–je);CHF 47 en A2 / B2, CHF 94 en A1 du 15.4–19.7 et 9.9–1.11 (lu–je).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

New Linden TTT LON NEWLIN 0177

Petit déjeuner continental 01.04–01.11

B2 Double 99A1 Simple 159Internet: gratuit (WiFi).Remarques: séjour minimum 2 nuits si arrivée sa.Suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Sanctuary House TTT LON SANHOU 0216


A2/B2 Double 119A1 Simple 190Suppléments: CHF 40 en A2 / B2, CHF 94 en A1 du 1.4–1.11 (lu–je).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Best Western The Burns Hotel TTT LON BURNS 0110


01.05–01.0801.09–01.11

A3 Triple 72 80A2/B2 Double 85 90A1 Simple 136 146Suppléments: CHF 7 en A3 / A2 / B2 / A1 du 1.4–1.11 (ve–sa).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Darlington Hyde Park TTT LON DARLIN 0133


27.05–01.08

A2/B2 Double 95 99 105A1 Simple 143 154 174Suppléments: CHF 11 en A2 / B2, CHF 30 en A1 du 1.4–20.5 (sa);CHF 19 en A2 / B2 / A1 du 20.5–27.5 (sa). CHF 15 en A2 / B2 / A1 du 27.5–1.8 (sa). CHF 16 en A2 / B2, CHF 11 en A1 du 1.8–1.10 (sa); CHF 3 en A2 / B2, CHF 21 en A1 du 1.4–20.5 (lu–ve); CHF 8 en A2 / B2, CHF 19 en A1 du 20.5–27.5 (lu–ve);CHF 2 en A2 / B2, CHF 11 en A1 du 27.5–1.8 (lu–ve); CHF 8 en A2 / B2 du 1.8–1.10 (lu–ve).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Hôtel Phoenix TTT LON PHOENI 0218


B3 Triple 118A2/B2 Double 120A1 Simple 170Réduction la nuit du dimanche: CHF 22 en B3 / A2 / B2 / A1 du 1.4–1.11Internet: gratuit (WiFi).Remarques: séjour minimum 2 nuits si séjour ve/sa.Suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Hôtel St. Giles TTT LON GILES 0101

Petit déjeuner continental 01.04–28.07 28.07–07.09 07.09–01.11

A2/B2 Double 113 94 117A1 Simple 170 154 178Internet: contre paiement (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Olympic House TTt LON OLYHOU 0119


B3 Triple 83A2/B2 Double 89A1 Simple 150Réductions enfants: 1 enfant 3–12 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.Internet: contre paiement (WiFi).Remarques: séjour minimum 2 nuits. Suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Central Park TTt LON CENPAR 0204


01.08–01.09

B3 Triple 93 80A2/B2 Double 95 90A1 Simple 170 160Suppléments: CHF 13 en B3 / A2 / B2 / A1 du 1.4–1.8 et 1.9–1.11 (ve–sa);CHF 22 en B3, CHF 15 en A2 / B2, CHF 19 en A1 du 1.8–1.9 (ve–sa).Internet: contre paiement (WiFi).Remarques: séjour minimum 2 nuits si séjour ve/sa.Suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Henley House TTt LON HENHOU 0212


B3 Triple 87A2/B2 Double 92A1 Simple 150Réductions enfants: 1 enfant jusqu’à 16 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Hôtel President TTt LON PRESID 0128


A2/B2 Double 80 99A1 Simple 152 160Internet: contre paiement (WiFi).Remarques: en général, pas de changement de nom autorisé.Suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Hôtel Avon TTt LON AVON 0198


B4 Quadruple 84B3 Triple 97A2/B2 Double 125A1 Simple 166Réductions enfants: 1 enfant 2–12 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.Suppléments: CHF 7 en B4 / B3 / A2 / B2, CHF 26 en A1 du 1.4–1.11 ( je–sa).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: séjour minimum 2 nuits si arrivée je/ve/sa.Suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Royal Eagle TTT LON ROYEAG 0268


01.08–01.09

A4 Quadruple 83 73A3 Triple 93 80A2/B2 Double 95 90A1 Simple 170 161Suppléments: CHF 13 en A4 / A3 / A2 / B2 / A1 du 1.4–1.8 et 1.9–1.11 (ve–sa);CHF 20 en A4 / A3 / A2 / B2 / A1 du 1.8–1.9 (ve–sa).Internet: contre paiement (WiFi).Remarques: séjour minimum 2 nuits si arrivée ve/sa. Suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.


11Hôtels Londres

Royal National TT LON ROYNAT 0102


A2/B2 Double 78 93A1 Simple 140 160Réductions enfants: 1er enfant gratuit, 2e enfant jusqu’à 16 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.Internet: contre paiement (WiFi).Remarques: en général, pas de changement de nom autorisé.Suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Dolphin/Shakespeare Tt LON DOLPHI 0196


A2/B2 Double 73A1 Simple 110Réductions enfants: 1 enfant 2–12 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.Internet: contre paiement (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Generator Hostel T LON GENERA 0195


01.07–24.0827.08–01.09

24.08–27.08

B4 Quadruple 49 50 62B3 Triple 49 50 62A2/B2 Double 66 66 83A1 Simple 123 123 160Suppléments: CHF 7 en B4 / B3, CHF 10 en A2 / B2; CHF 20 en A1 du 1.4–24.8 et 27.8–1.11 ( je–sa).Internet: gratuit (WiFi), seulement dans le foyer.Remarques: séjour minimum 2 nuits si séjour ve/sa;Séjour minimum 4 nuits si séjour 1.4.Suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Hôtel d’aéroport, Londres HeathrowHilton London Heathrow Airport TTTT LON HILHEA 0131 Petit déjeuner continental 01.04–08.04

22.07–02.0908.04–22.0702.09–01.11

A2/B2 Double 94 109A1 Simple 177 207Réductions enfants: 1 enfant jusqu’à 16 ans gratuit en chambre avec 2 pleins tarifs.Suppléments: CHF 52 en A2 / B2, CHF 104 en A1 du 1.4–1.11 (lu–je).Internet: contre paiement (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Hôtel d’aéroport, Londres Gatwick

Hilton London Gatwick Airport TTTT LON HILGAT 0223 Petit déjeuner continental 01.04–08.04

22.07–02.09 08.04–22.0702.09–01.11

A2/B2 Double 85 92A1 Simple 160 173Réductions enfants: 1 enfant jusqu’à 16 ans gratuit en chambre avec 2 pleins tarifs.Suppléments: CHF 6 en A2 / B2, CHF 12 en A1 du 1.4–8.4 et 22.7–2.9 (lu–je);CHF 15 en A2 / B2, CHF 30 en A1 du 8.4–22.7 et 2.9–1.11 (lu–je).Internet: contre paiement (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Hôtel d’aéroport, Londres City AirportAloft Londres TTTT LON ALOLON 0241 Petit déjeuner continental 01.04–15.07 15.07–01.11

A2/B2 Double 65 76A1 Simple 119 140Suppléments: CHF 32 en A2 / B2, CHF 64 en A1 du 1.4–15.7 (lu–me);CHF 21 en A2 / B2, CHF 42 en A1 du 15.7–1.11 (lu–me).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Gare St. Pancras (Eurostar)Thistle Euston TTTT LON THIEUS 0152 Petit déjeuner anglais 01.04–01.11

A2/B2 Double Standard 120B1 Simple 235Réductions enfants: 1 enfant jusqu’à 16 ans gratuit en chambre avec 2 pleins tarifs.Suppléments: CHF 24 en A2 / B2 / B1 du 1.4–15.4 (lu–je);CHF 47 en A2 / B2 / B1 du 15.4–19.7 et 9.9–1.11 (lu–je).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

AppartementsAthenaeum Townhouse Apartments TTTTT LON ATHAPA 0121


01.05–03.06 03.06–22.07 02.09–01.11

A1 Appartement si 1 personne

1063 1095 1311 1117

A2/B2 Appartement si 2 personnes

534 550 658 561


356 366 438 374


267 275 329 280

Suppléments: CHF 243 par appartement en A2 / B2 / A1 du 1.5–22.7 (ma–me);CHF 413 par appartement en A2 / B2 / A1 du 2.9–1.11 (ma–me).Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Citadines Barbican Apartments TTTt LON CITBAR 0208

Sans repas 01.04–01.0801.09–01.11

01.08–01.09

A2 Studio si 1 personne 324 296A2 Studio si 2 personnes 162 148C2 Appartement si 3 personnes 157 157C2 Appartement si 4 personnes 118 118Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Citadines Trafalgar Square Apartments TTTt LON APACIT 0209

Sans repas 01.04–01.08 01.08–15.0801.09–01.11

15.08–01.09

A2 Studio Premier si 1 personne

514 446 446

B2 Appartement si 2 personnes, 1 chambre à coucher

347 347 314

C2 Appartement si 3 personnes, 2 chambres à coucher

266 266 256


199 199 192

Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

Mayflower Apartments TTT LON MAYAPA 0139


A2 Studio si 1 personne 250B2 Appartement si 2 personnes,

1 chambre à coucher173


141


106

Internet: gratuit (WiFi).Remarques: suppléments pour foires, manifestations et jours fériés sur demande.

12 Excursions, billets Londres


Excursions et droits d’entrée «Autour de Londres»Prestations Jour Langue Code Adultes Enfants Âge

Windsor royal & Runnymede* di allemand LON EXC069 90 59 3–16 ansOxford et Stonehenge* sa allemand LON EXC077 125 80 3–16 ansBlenheim Palace et Cotswolds* avril–septembre: me, di anglais LON EXC072 99 85 3–16 ansBath, Stonehenge et Salisbury* avril–septembre: tous les jours

octobre: lu, me, ve, dianglais LON EXC068 120 105 3–16 ans

Kew Gardens LON TIC117 27 gratuit 3–16 ans

Historic Royal Palaces Code Adultes Enfants Âge

Hampton Court Palace LON TIC112 27 14 5–16 ansKensington Palace LON TIC094 25 gratuit 5–16 ansPass central LON TIC098 54 54 5–16 ansLaisser-passer pour 3 palais LON TIC098 69 25 5–16 ansLaisser-passer pour 4 palais LON TIC098 76 25 5–16 ans* Date nécessaire au moment de la réservation.

Tours de ville et excursionsPrestations Jour Langue Code Adultes Enfants Âge

Tour de ville en bus à impérialeHop on Hop off

tous les jours français (audioguide) LON EXC079 38 19 5–16 ans

Londres – Tour panoramique* ma, ve, sa allemand LON EXC067 55 35 jusqu’à 16 ansDuck Tour* tous les jours anglais LON EXC076 36 24 1–13 ansDécouvrir Londres à vélo* tous les jours français ou allemand LON EXC107 35 25 10–16 ansShakespeare’s Globe Theatre Tour tous les jours anglais LON TIC095 18 12 5–16 ansSt. Pauls Cathedral anglais / français (audioguide) LON TIC096 26 11 6–18 ans* Date nécessaire au moment de la réservation.

Billets d’entréePrestations Code Adultes Enfants Âge

Mme Tussaud’s, inclus film 4D Marvel – Superheros LON TIC088 38 33 4–16 ansEDF Energy London Eye LON TIC074 34 21 4–16 ansLondon Eye Champagne Experience* LON TIC082 62 62 4–18 ansLondon Dungeon LON TIC090 30 23 4–15 ansSEA LIFE London Aquarium LON TIC089 33 25 3–16 ansLa Tour de Londres LON TIC093 32 16 5–16 ansTower Bridge Experience LON TIC092 14 6 5–16 ans* Date nécessaire au moment de la réservation.

Films et starsPrestations Jour Langue Code Adultes Enfants Âge

Tour Harry Potter Warner Bros Studio avec transfert en bus*

tous les jours anglais / français (audioguide)

LON EXC137 98 90 4–16 ans

Harry Potter Walking Tour* ve, sa, di anglais LON EXC106 34 30 jusqu’à 13 ansJack The Ripper, circuit en bus* di anglais LON EXC104 45 Non recommandé Beatles Tour* ve, sa, di anglais LON EXC075 34 30 jusqu’à 13 ansNotting Hill Walking Tour* ve, sa, di anglais LON EXC105 34 30 jusqu’à 13 ansI love Londons Walking Tour* ve, sa, di anglais LON EXC121 34 30 jusqu’à 13 ans* Date nécessaire au moment de la réservation.

Londres sportifPrestations Jour Langue Code Adultes Enfants Âge

FC Chelsea, tour du stade tous les jours anglais (tour guidé) LON EXC250 41 27 jusqu’à 16 ansFC Arsenal, tour du stade tous les jours français (audioguide) LON EXC251 32 16 jusqu’à 16 ansWimbledon, tour du stade & musée tous les jours tour: anglais

musée: français (audioguide)LON EXC252 37 26 jusqu’à 16 ans

Remarques: pas de tours lors de disputes de match et aux dates de tournoi. Date nécessaire au moment de la réservation.

13Wimbledon Londres


Wimbledon

Informations généralesConditions spéciales d’annulation pour tous les forfaits.Sous réserve de modifications de prix.Autres billets et forfaits réservables sur demande.

Non inclus dans tous les forfaits– Nuits supplémentaires à l’hôtel.– Surclassement dans hôtel de catégorie 4 ou 5 étoiles.– Assurance en cas d’annulation de match.– Assurance multirisque.

Demi-finale – Forfait Court central (2 jours de tournoi)Jour de tournoi Date Billet

Dames jeudi 04.07.137440

Messieurs vendredi 05.07.13

Finale – Forfait Court central (2 jours de tournoi)Jour de tournoi Date Billet

Dames samedi 06.07.139710

Messieurs dimanche 07.07.13

Inclus– Transfert en bus-navette de/à l’hôtel.– 1 nuit au Ibis Earls Court***, chambre double de base avec petit déjeuner anglais.– Billet pour le jour de tournoi choisi sur le court central.– Travelcard zones 1–6 pour le jour de tournoi choisi.– Droits d’entrée à l’Experience Club sélect inclus café, thé et pâtisseries.– Droits d’entrée au musée du tennis de Wimbledon.– Souvenir de Wimbledon et programme officiel.– Documentation exhaustive.

Inclus– Transfert en bus-navette de/à l’hôtel.– 3 nuits au Ibis Earls Court***, chambre double de base avec petit déjeuner anglais.– Billet pour 2 jours de tournoi sur le court central et le court no 1.– Travelcard zones 1–6 pour les 2 jours de tournoi.– Droits d’entrée à l’Experience Club sélect inclus déjeuner et boissons.– Droits d’entrée au musée du tennis de Wimbledon.– Souvenir de Wimbledon et programme officiel.– Documentation exhaustive.

Inclus– Transfert en bus-navette de/à l’hôtel.– 3 nuits au Ibis Earls Court***, chambre double de base avec petit déjeuner anglais.– Billet pour la demi-finale des dames et messieurs ou finale des dames et messieurs

en fonction du forfait réservé.– Travelcard zones 1–6 pour les 2 jours de tournoi.– Adhésion au Gatsby Club pour 2 jours avec déjeuner et thé et boissons l’après-midi

pendant la journée, souvenir de Wimbledon et programme officiel.– Droits d’entrée au musée du tennis Wimbledon.– Souvenir de Wimbledon et programme officiel.– Documentation exhaustive.

Billets Wimbledon (sans forfaits)Jour de tournoi Date Billet

1er tour lundi 24.06.13 11151er tour mardi 25.06.13 9352e tour mercredi 26.06.13 8922e tour jeudi 27.06.13 11153e tour vendredi 28.06.13 13383e tour samedi 29.06.13 15154e tour lundi 01.07.13 2050Quart de finale dames mardi 02.07.13 980Quart de finale messieurs mercredi 03.07.13 3297Demi-finale dames jeudi 04.07.13 1158Demi-finale messieurs vendredi 05.07.13 4010Finale dames samedi 06.07.13 1337Finale messieurs dimanche 07.07.13 5793

Forfait Baseline Court central (1 jour de tournoi)Jour de tournoi Date Billet

1er tour lundi 24.06.13 12891er tour mardi 25.06.13 12022e tour mercredi 26.06.13 13402e tour jeudi 27.06.13 15143e tour vendredi 28.06.13 18603e tour samedi 29.06.13 18604e tour lundi 01.07.13 1860Quart de finale dames mardi 02.07.13 1775

Forfait Championship Tour (2 jours de tournoi)1er jour de tournoi 2e jour de tournoi Billet

1er tour Court central24.06.13

Court no 125.06.13

2890

1er tour Court no 124.06.13

Court central25.06.13

2135

2e tour Court central26.06.13

Court no 127.06.13

2628

2e tour Court no 126.06.13


2745

3e tour Court central28.06.13

Court no 129.06.13

3635

3e tour Court no 128.06.13


3675

4e tourQuart de finale dames


Court no 102.07.13

3595

4e tourQuart de finale dames

Court no 101.07.13


3575

Quart de finale damesQuart de finale messieurs


Court no 103.07.13

3859

Quart de finale damesQuart de finale messieurs

Court no 102.07.13


4430

14 Excursions, billets Londres


Comédies musicales, théâtre, opéras, concertsComédies musicales Code Prix RemarquesBilly Elliot LON TIC005 Les prix varient selon le jour et la saison.

Renseignez-vous auprès de votre agence de voyages pour connaître le prix du jour.

Autres comédies musicales sur demande.

Nous vous informons avec plaisir des programmes actuels et vous réservons les billets désirés selon disponibilité contre un émolument de CHF 30 par commande (si réservation sans hôtel CHF 90).

Les billets commandés ne sont pas remboursés. Nos prix diffèrent de ceux imprimés sur les billets car ils comprennent la commission des bureaux de réservation locaux.

Blood Brothers LON TIC007

Chicago LON TIC008

Jersey Boys LON TIC021

The Lion King LON TIC027

Les Misérables LON TIC028

Mamma Mia LON TIC030

The Phantom of the Opera LON TIC032

Stomp LON TIC035

Wicked LON TIC036

We Will Rock You LON TIC038

Thriller LON TIC039

Viva Forever LON TIC130

Rock of Ages LON TIC123

Singin’ in the Rain LON TIC124

Comédies musicales & dîners avant-théâtrePrestations Jour Restaurant Code Adultes Enfants

Dîner avant-théâtre & comédie musicale «Mamma Mia» lu–je Christopher’s LON VAR205 AA 157 157Dîner avant-théâtre & comédie musicale «We Will Rock You» lu–ve Creations LON VAR201 AA 114 114Dîner avant-théâtre & comédie musicale «Billy Elliot» lu–je Prezzo Victoria LON VAR200 AB 122 122Dîner avant-théâtre & comédie musicale «Les Misérables» lu–je Little Sicily LON VAR200 AD 138 138Dîner avant-théâtre & comédie musicale «Phantom of the Opera» lu–ve Prezzo Haymarket LON VAR200 AG 129 129Dîner avant-théâtre & comédie musicale «Rock of Ages» ma–je Dial LON VAR200 AH 117 117Dîner avant-théâtre & comédie musicale «Singin’ in the Rain» lu–ve Little Sicily LON VAR200 AI 128 128Dîner avant-théâtre & comédie musicale «Wicked» lu–ve Prezzo Victoria LON VAR200 AK 127 127Remarques: date nécessaire au moment de la réservation. Autres dîners avant-théâtre sur demande.

Londres by night – tours et dînersPrestations Jour Langue Code Adultes Enfants

Visite de pub et traversée en bateau sur la Tamise sa allemand LON EXC085 71 71Party-bus tous les jours anglais LON EXC131 49 non admisDinner Cruise on the Thames tous les jours LON EXC083 177 177Restaurant Hard Rock Café menu «Vinyl» tous les jours LON EXC084 30 30Restaurant Hard Rock Café menu «Gold» tous les jours LON EXC084 36 36Remarques: date nécessaire au moment de la réservation.

Tous nos remerciements pour la confiance et l’intérêt que vous nous portez. Nous vous conseillons de lire attentivement les conditions générales de contrat et de voyage (CGCV) ci-après. Ces CGCV sont valables pour les marques Hotelplan et Globus Voyages, ainsi que pour celles de Travelhouse (Africantrails, Caribtours, Falcontravel, Inditours, Oceanstar, Salinatours, Sierramar, Skytours, Soleytours, Wettstein) regroupées dans l’entreprise MTCH SA (Hotelplan Suisse), dénommée ci-après MTCH.

1. Objet du contratMTCH organise des voyages pour vous. Nous nous engageons à– organiser votre voyage du début à la fin selon les indications et descrip-

tions figurant dans les prospectus et les autres publications de MTCH,– mettre à votre disposition l’hébergement convenu,– vous fournir toutes les autres prestations comprises dans le forfait que vous

avez choisi.Demandes spéciales: votre agence de voyages ne peut accepter de demandes spéciales que si celles-ci n’impliquent aucun engagement de sa part. Notez que nos prestations s’entendent en règle générale au départ de l’aéroport en Suisse, du port d’embarquement pour les croisières, et du lieu de départ pour les voyages en train et en bus. Nous vous prions de consulter dans chaque cas le programme de voyage. Il vous incombe, dès lors, d’être en temps voulu sur le lieu de départ.

2. Conclusion du contrat et conditions particulières de transport2.1 Conclusion du contratLe contrat entre MTCH et vous-même devient effectif dès que le point de vente choisi réceptionne votre réservation écrite, téléphonique, électronique (en ligne) ou personnelle. C’est à partir de ce moment-là que les droits et les obligations résultant du contrat lient effectivement MTCH et vous-même. Si vous inscrivez d’autres participants, vous devez répondre de leurs obligations contractuelles (en particulier le paiement du prix du voyage) et de vos propres obligations. Les obligations contractuelles et les CGCV sont les mêmes pour tous les participants à un voyage.2.2 Produits d’autres voyagistesLes forfaits ou prestations individuelles d’autres voyagistes ou prestataires de service que MTCH vous propose en qualité d’intermédiaire sont soumis aux conditions générales de contrat et de voyage de ces voyagistes. De même, les billets d’avion vendus par MTCH sont tous soumis aux conditions contrac-tuelles des compagnies aériennes concernées. MTCH n’est donc plus votre partenaire contractuel, de sorte que, dans un tel cas, vous ne pouvez invo-quer les CGCV présentes.2.3 Passeport, visa, vaccinationsDans les publications MTCH, vous trouverez les indications générales rela-tives aux exigences que vous devez respecter en matière de passeport, de visa, voire de police sanitaire, lors de l’entrée dans le pays de vacances que vous avez choisi. Ces exigences sont celles en vigueur au moment de l’édition de la publication concernée et peuvent donc changer. Renseignez-vous lors de la réservation, dans votre propre intérêt, sur l’existence et le contenu de prescriptions de ce genre, qui pourraient concerner votre voyage. Les res-sortissants des pays non mentionnés dans nos informations sont priés de s’in-former auprès de la représentation diplomatique en Suisse du pays visité. MTCH n’assume aucune responsabilité en cas de refus d’entrée dû à la non-observation des prescriptions. Vous êtes personnellement responsable de l’observation des exigences de passeport, visa, douane, devises et vaccina-tion et de l’obligation de vous munir des documents nécessaires. Tous les in-convénients liés à l’inexécution de ces prescriptions sont à votre charge. Sur demande, nous vous procurons volontiers tout visa qui vous serait néces-saire. Les frais y afférents vous seront facturés.2.4 Moins de 18 ans voyageant sans une personne ayant l’autorité parentaleLes moins de 18 ans sont tenus de respecter les prescriptions d’entrée confor-mément au point 2.3 et, avant de réserver le voyage, se renseigneront auprès de la représentation diplomatique du pays visité sur les prescriptions les concernant. Il est en outre vivement conseillé d’emporter une autorisation de voyage signée par la personne ayant l’autorité parentale. Cette autorisation de voyage devra également mentionner la destination et la durée du voyage, ainsi que le numéro de téléphone de la personne ayant l’autorité parentale et ne devra pas être datée de plus de six mois; ce document est également nécessaire si une personne majeure n’ayant pas l’autorité parentale voyage avec. En outre, il faudra emporter des copies des pièces d’identité de la per-sonne ayant l’autorité parentale. MTCH décline toute responsabilité en cas de refus d’entrée ou du prestataire dû à la non-observation des prescriptions. Vous êtes personnellement responsable de l’obtention des documents requis.2.5 AnimauxLe transport des animaux domestiques est soumis aux réglementations de la compagnie de transport concernée. Veuillez vous adresser à votre agence de voyages pour toute information complémentaire. En tant que propriétaire de l’animal, vous devez fournir tous les documents nécessaires, certificats de santé, etc. et êtes responsable de la location ou de l’achat de la cage de transport.

3. Prix du voyage et conditions de paiement3.1 PrixLes prix des prestations de voyage figurent dans les publications de MTCH. Les autres publications (prospectus d’hôtel ou autres n’émanant pas de nous), sites Internet de prestataires ou propres requêtes auprès de parte-naires ne font pas partie du contrat de voyage et nous ne garantissons en au-cun cas les indications fournies par les sources précitées. Sauf indication spé-ciale, les prix s’entendent en francs suisses par personne. Pour les destinations que MTCH ne propose que durant un semestre, des séjours d’une semaine sont, en règle générale, encore possibles à partir de la date du dernier vol de départ pub liée. Les prix se réfèrent au séjour et varient en fonction de la sai-son. Les réservations s’étendant sur plusieurs périodes de prix sont calculées au pro rata des saisons concernées.3.2 Taxes de réservation/supplémentsLes éven tuels frais de réservation et suppléments fi gurent dans les publica-tions sous les destinations et sous les offres concernées.3.3 Taxe forfaitaireEn plus des prix mentionnés dans les publications, votre agence de voyages percevra des taxes forfaitaires pour des réservations, la gestion des dossiers et les prestations de tiers.3.4 Conditions de paiementLes forfaits doivent être payés avant le départ de la manière suivante:acompte de 30% du montant du forfait con venu, mais au minimum CHF 300 lors de la réservation définitive. Pour les réservations de moins de 45 jours avant le départ, offres First et Last Minute, billets d’avion/billets électroniques devant être émis immédiatement, billets de spectacles, réservation de pres-tations avec 100% de frais d’annulation et réservations où les documents de voyage sont immédiatement délivrés, le montant global doit être payé confor-mément à la facture définitive.Solde: le solde doit être réglé 45 jours avant le départ.Les documents de voyage vous seront remis lors de la réception de l’intégra-lité du paiement de la facture émise. Les délais de paiement susmentionnés sont des jours d’expiration. Une fois ces délais échus, vous êtes en retard même si vous n’avez pas reçu de rappel. MTCH est alors en droit de se reti-rer du contrat sans fixer un nouveau délai. En outre, MTCH peut refuser les prestations de voyage ou garder les documents de voyage et se réserve le droit d’exiger des dommages et intérêts.Un supplément peut être perçu en cas de paiement par carte de crédit.3.5 Modifications de prixLes prix des publications MTCH peuvent être augmentés dans les cas de figure suivants:– augmentation après coup des prix fixés par les entreprises de transport

(p. ex. hausses du carburant),– introduction ou augmentation de redevances ou d’impôts perçus par les

pouvoirs publics (p. ex. TVA) ou de taxes (p. ex. taxes d’aéro port),– modifications des taux de change,– hausses de prix exceptionnelles imposées par les prestataires

(p. ex. hôtels),– fautes explicables de façon plausible.

MTCH procédera à ces augmentations de prix au plus tard 21 jours avant la date de départ convenue. Si cette augmentation dépasse 10% du prix du for-fait, tel que publié et confirmé par nous, vous êtes en droit de résilier sans frais le contrat dans les 5 jours suivant la réception de notre communication. Dans ce cas, MTCH vous restituera dans les 30 jours tout ce que vous avez déjà versé. Sur demande, vous pouvez par contre réserver un autre voyage proposé par MTCH. Dans la mesure du possible, MTCH s’efforcera alors de tenir compte de vos souhaits et imputera les versements que vous avez déjà effectués sans déduction sur le prix du nouveau forfait.3.6 Validité des prixLes prix des publications MTCH sont des prix comptants; ils deviennent caducs dès la parution de la nouvelle édition de ces publications pour les nou-veaux clients qui réservent. Sont déterminants les prix valables au moment de la réservation.

4. Modification ou annulation d’un voyage4.1 NotificationSi vous ne pouvez effectuer un voyage, vous devez en informer votre agence de voyages par écrit en lui en indiquant la raison. La date à laquelle nous ou votre agence de voyages reçoit votre annulation est déterminante pour le calcul des frais d’annulation. Les documents de voyage, s’ils vous ont déjà été livrés, doivent être joints à cette lettre. MTCH adhère aux conseils aux voyageurs émis par le DFAE et/ou par l’OFSP. Si ces organismes fédéraux déconseillent de se rendre dans un pays que vous avez réservé ou dans une région touchée par votre voyage, vous pouvez modifier gratuitement votre réservation durant une certaine période. Dans ces cas, des frais de dossier conformément au point 4.2, des primes d’assurance et des frais de visa peu-vent vous être facturés. Si le DFAE ou l’OFSP ne déconseillent pas explicitement un voyage dans un pays que vous avez réservé ou dans une région touchée par votre voyage s’appliquent alors les conditions énumé-rées au point 4.3 ci-après.4.2 Modification / Annulation4.2.1 Frais de dossier en cas de modificationAvant le délai d’annulation, des frais de CHF 60 par personne ou de max. CHF 120 par dossier seront perçus en cas de changement d’ordre général (nom ou prestations choisies). Pour les mêmes modifications à l’intérieur des délais d’annulation, des frais administratifs de CHF 100 seront facturés par personne ayant réservé, mais au maximum de CHF 200 par commande. Pour changement de destination et de dates, veuillez vous reporter au point 4.3. En cas de modifications de vol sur votre lieu de villégiature, nous nous réser-vons le droit de facturer des frais administratifs de CHF 100 par personne ayant réservé, mais au maximum de CHF 200 par commande en plus des éventuels frais supplémentaires découlant de ces modifications. Selon le ta-rif choisi, les conditions des compagnies aériennes sont très restrictives en cas de changement ou modification du billet/billet électronique avant ou après son établissement. D’éventuels frais se rapportant à ces conditions pourront vous être comptés en plus des frais administratifs.4.2.2 Frais de dossier en cas d’annulationEn cas d’annulation partielle ou totale, vous devrez vous acquitter de frais de dossier de CHF 100 par personne, mais au maximum de CHF 200 par com-mande, indépendamment de la date d’annulation. Cette taxe tombe en cas d’annulation avec 100% de frais d’annulation. Une annulation ultérieure et un remboursement de l’assurance frais d’annulation avec assistance ou ra-patriement n’est pas possible. En outre, votre agence de voyages peut vous facturer des frais administratifs supplémentaires. Notez que les frais de dos-sier ne sont pas couverts par l’assurance et qu’ils doivent être payés dans tous les cas.4.3 Frais de modification ou d’annulation4.3.1 FraisEn cas de modification ou d’annulation d’un voyage moins de 30 jours avant le départ, vous devrez, en plus des frais de dossier et de la taxe forfaitaire, vous acquitter du montant suivant représentant un certain pourcentage par rapport au prix total du forfait (y compris les taxes d’aéroport, assurances, suppléments repas, etc.):– 29–15 jours avant le départ 30%– 14–8 jours avant le départ 50%– 7–1 jours avant le départ 80%– jour de départ 100%4.3.2 ExceptionsOffres First et Last Minute, offres spéciales, billets d’entrée100% dès la réservation.Vol de ligne (vol seul) et forfait avec vol de ligneLes compagnies aériennes édictent des directives très strictes: selon la com-pagnie aérienne et la classe tarifaire, le coût des modifications, changements de noms et annulations peut atteindre 100% du tarif en plus des frais de dos-sier. En principe, aucun remboursement n’est accordé en cas de «no show» (si vous ne vous présentez pas le jour du départ).Voyages en trainL’annulation de certains voyages en train à tarifs spéciaux ne donnent pas automatiquement droit à un remboursement intégral des réservations ou billets de train.Croisières maritimes et fluvialesOffres soumises aux conditions de contrat et de voyage de la compagnie de navigation concernée. Ces conditions vous seront communiquées à la réser-vation.Motorhomes, voitures de location et parcs d’attraction (Disneyland, Europa-Park, etc.)Offres soumises aux conditions de contrat et de voyage du prestataire concerné. Ces conditions vous seront communiquées à la réservation et figu-rent sur le confirmation.Circuits– 45–28 jours avant le départ 25%– 27–8 jours avant le départ 50%– 7–3 jours avant le départ 75%– moins de 3 jours avant le départ 100%Circuit avec nombre minimal de participants:– dès 28 jours avant le départ 100%Prestations de tiers (fournies par MTCH)Offres soumises aux conditions de contrat et de voyage du prestataire concerné. Ces conditions vous seront communiquées à la réservation.Noël et Nouvel AnÀ moins que des conditions encore plus strictes ne s’appliquent en vertu des exceptions ci-dessus, les séjours entre le 15 décembre et le 10 janvier sous soumis aux conditions suivantes:– 60–31 jours avant le départ 30%– 30–15 jours avant le départ 75%– moins de 15 jours avant le départ 100%Les exceptions sont mentionnées dans les publications.4.4 Frais de dossierPour les changements échappant aux frais tels que décrits au point 4.2, nous facturons dans tous les cas des frais de dossier de CHF 50 par personne plus les frais perçus par le prestataire.4.5 Personne de remplacementSi vous n’êtes pas en mesure d’effectuer un voyage que vous avez réservé et que vous pouvez nous proposer une personne de remplacement, MTCH ne percevra que les frais de modifications. Dans ce cas, les conditions suivantes sont à observer dans leur totalité:– la personne de remplacement est disposée à reprendre votre forfait aux

mêmes conditions,– les prestataires impliqués (hôtels, compagnies aériennes et de navigation)

acceptent également ce changement, ce qui peut poser problème en haute saison ou se heurter aux dispositions des tarifs aériens,

– la personne de remplacement satisfait aux exigences particulières du voyage (passeport, visa, vaccin),

– la participation de la personne ne se heurte à aucun empêchement légal ou décision d’une autorité.

Cette personne et vous-même êtes solidairement responsables vis-à-vis de MTCH ou de l’agence de voyages, dénommée partie contractante, du paie-ment du prix et aussi de tous les frais supplémentaires occasionnés par cette cession.

5. Responsabilité5.1 GénéralitésEn tant qu’organisateur, MTCH répond de la bonne exécution du voyage. Nous vous remboursons les prestations manquantes ou vos frais supplémen-taires pour autant qu’on n’ait pas été en mesure de vous offrir sur place une prestation de valeur égale et que votre responsabilité ne soit pas impliquée. Le montant de l’indemnité demeure cependant limité au prix que vous avez payé pour le voyage et ne comprend que le préjudice immédiat. Des change-ments de programme consécutifs à des vols retardés ou à des grèves n’enga-gent en rien notre responsabilité. MTCH n’assume notamment aucune res-ponsabilité en raison de changements de programme de voyage imputables à des cas de force majeure, à des mesures prises par les autorités d’un pays et à des retards de tiers lorsqu’elle n’a pas à répondre de ces circonstances. Si vous êtes confronté à un retard, adressez-vous à notre représentant dans les aéroports suisses ou à notre délégué sur place. S’il s’écoule moins de 120 mi-nutes entre l’atterrissage prévu en Suisse et le départ du dernier train ou bus, il n’est pas possible de garantir la correspondance. Tenez-en compte lorsque vous organiserez votre retour chez vous. Le voyagiste n’est en principe aucu-nement responsable des frais qui pourraient résulter d’un retard. Si un pas-sager manque son avion, le voyagiste est libéré de toutes ses obligations. Cependant, nous aiderons volontiers ce passager à trouver un vol de rempla-cement. Les voyagistes de MTCH n’assument aucune responsabilité en cas de perte de gain ou situation similaire.5.2 Accidents, maladies et grossesseEn tant qu’organisateur, MTCH répond des dommages corporels dus à une faute ou un manquement de sa part ou d’une entreprise mandatée par ses soins (hôtels, compagnies aériennes et de navigation) à condition que, dans ces cas, vous cédiez à MTCH vos prétentions en dommages et intérêts. Dans les cas impliquant un moyen de transport (avion, train bateau, bus, etc.), le montant des prétentions en dommages et intérêts se limite aux sommes fixées par les accords internationaux ou par les lois nationales en vigueur. Vous devrez faire valoir ces prétentions directement auprès des transporteurs concernés. MTCH décline toute autre responsabilité dans ces cas de figure. Les femmes enceintes sont dans l’obligation de s’informer sur les conditions de transport de la compagnie aérienne ou de navigation avant de réserver. Nous n’assumons aucune responsabilité au cas où une femme enceinte se ver-rait refuser le transport.5.3 Dégâts matérielsMTCH répond du dommage consécutif à des vols ou à des dégâts causés à des choses lorsqu’ils sont imputables à MTCH ou à une entreprise mandatée par MTCH, pour autant que vous ne soyez pas indemnisé d’une autre manière, p. ex. par votre assureur, et que vous cédiez à MTCH vos droits envers l’au-teur du dommage. Le montant de l’indemnité demeure cependant limité au préjudice immédiat et s’élève au maximum au montant du prix du voyage pour la personne lésée. Dans les affaires de responsabilité civile liées à des trans-ports aériens ou à l’utilisation d’autres entreprises de transports (par chemin de fer, bateau, bus, etc.), le montant des prétentions en dommages et intérêts se limite aux sommes fixées par les accords internationaux ou par les lois na-tionales applicables. Les voyagistes de MTCH n’assument aucune responsa-bilité en cas de perte d’effets personnels, d’objets de valeur, d’argent liquide, de bijoux, d’équipements photo et vidéo, etc. (cette règle s’applique aussi aux vols dans les voitures de location), ainsi que de perte, vol, endom magement ou abus de chèques, cartes de crédit et autres moyens de paiement.5.4 Manifestations spécialesSur votre lieu de vacances, il se peut que vous réserviez des manifestations locales, des excur sions et d’autres prestations de service ne faisant pas partie du forfait et pouvant comporter des risques ou nécessitant des aptitudes phy-siques particulières en raison des conditions locales. Nous déclinons toute res-ponsabilité pour ce type de réservations, sauf si nous ou notre représentant local engageons expressément notre responsabilité en tant qu’organisateur ou prestataire de services.5.5 GarantieEn tant que membre du Fonds de garantie de la branche suisse du voyage, MTCH garantit les montants que vous avez versés à la réservation de votre voyage. Détails à ce sujet sous www.garantiefonds.ch ou auprès du Fonds de garantie de la branche suisse du voyage, Etzelstrasse 42, 8038 Zurich, chez MTCH ou auprès de votre agence de voyages, si elle est affiliée à ce Fonds.5.6 AssurancesNous vous recommandons de contracter une assurance multirisque couvrant également les frais médicaux, accidents et bagages dans la mesure où vous n’êtes pas déjà couvert par une autre assurance. Renseignements auprès de votre agence de voyages.5.7 Pour votre sécuritéLe département fédéral des affaires étrangères (DFAE) publie régulièrement des informations sur les pays à risques pour les voyageurs. Ces informations proviennent de sources autorisées et dignes de confiance. Elles sont dispo-nibles sous www.dfae.admin.ch ou dans votre agence de voyages. Nous par-tons du principe que vous avez pris connaissance de ces informations avant votre voyage et que vous êtes conscient des risques en rapport avec votre voyage.5.8 Responsabilité pour prestations de tiersMTCH décline absolument toute responsabilité pour les prestations propo-sées par des tiers. Celles-ci sont soumises aux conditions contractuelles du prestataire de services.

6. Difficultés en cours de voyage6.1 Problèmes sur placeSi les prestations ne correspondent pas à celles qui ont été réservées ou si elles comportent de graves lacunes, vous avez non seulement le droit mais aussi le devoir de le signaler immédiatement à notre délégué sur place ou au repré-sentant local MTCH. Ceci est une condition indispensable à une demande de dédommagement ultérieure et permet très souvent de résoudre les problèmes sur place. Si votre intervention n’apporte pas de solution adéquate, vous devez alors exiger du délégué sur place ou du représentant local MTCH une confir-mation écrite de vos motifs de doléance. Le délégué sur place et le représen-tant local ne sont pas habilités à reconnaître des demandes de dommages et intérêts.6.2 Solution de remplacement dans les 48 heuresSi le délégué sur place ou le représentant local MTCH ne vous offrent pas de solution adéquate dans les 48 heures, vous devez contacter le service de per-manence en Suisse (vous trouverez le numéro de téléphone dans vos docu-ments de voyage). MTCH vous remboursera vos frais sur présentation des justificatifs et pour autant que les montants restent dans le cadre de la respon-sabilité légale et contractuelle de MTCH. Si les problèmes survenus sont graves au point que l’on ne puisse attendre de vous la poursuite du voyage ou de votre séjour sur votre lieu de vacances, vous devez demander au délégué sur place ou au représentant local MTCH une confirmation écrite de votre récla-mation qui devra aussi mentionner les motifs. Le délégué sur place ou le représentant local MTCH sont tenus d’établir les faits et de constater par écrit vos réclamations.6.3 Réclamation écriteVous devez adresser par écrit vos réclamations et les attestations du délé-gué sur place ou du représentant local MTCH au plus tard 30 jours après votre retour à votre agence de voyages ou à MTCH SA, Service à la clientèle, Sägereistrasse 20, 8152 Glattbrugg. Si la réclamation écrite n’est pas faite dans le délai précité, toute prétention de dommages et intérêts prend fin. En outre, si le dommage est annoncé tardivement, les difficultés liées à l’éclair-cissement des faits seront préjudiciables à vos prétentions en réparation.

7. Vous commencez le voyage, mais ne pouvez le terminerSi, pour une raison quelconque, vous devez cesser votre voyage avant son terme, MTCH ne peut vous rembourser le prix de votre forfait. Nous vous conseillons de conclure une assurance rapatriement qui couvre les cas d’ur-gence (p. ex. maladie ou accident du participant, maladie grave, accident ou décès d’un parent proche). Dans ces cas de figure, le délégué sur place ou le re présentant local MTCH vous aideront de leur mieux à organiser votre retour anticipé.

8. MTCH ne peut réaliser le voyage comme convenu ou doit l’interrompre8.1 Modifications de programme, interruption ou annulation du voyageSi des événements imprévisibles l’exigent, MTCH se réserve le droit, dans votre intérêt également, de modifier le programme de voyage ou quelques-unes des prestations convenues (p. ex. hébergement, moyens de transport, type d’avion, compagnies aériennes, horaires, etc.). MTCH s’efforcera néan-moins de vous fournir des prestations équivalentes. Si MTCH est contrait d’annuler votre voyage en raison d’un cas de force majeure (p. ex. catastrophe naturelle, niveau d’eau trop faible ou trop élevé en cas de croisières, troubles politiques, guerre, grèves, ouverture d’hôtel retardée, etc.), MTCH s’effor-cera de vous informer le plus rapidement possible et de vous proposer une solution de remplacement. Si le voyage doit être interrompu prématurément, MTCH est en droit de déduire du montant qu’elle vous restituera les frais qu’elle a déjà engagés et les prestations qu’elle a déjà payées. Tout droit à un dédommagement supplémentaire est exclu.8.2 Coûts moindres ou majorés en cas de changements de programmeSi MTCH doit modifier un voyage que vous avez déjà payé et qu’il en résulte des prestations moindres, vous avez alors droit à un remboursement. Si, par contre, des hausses de coûts selon les points 8.1 ou 3.5 surviennent, le prix de votre voyage peut être majoré. Si l’augmentation dépasse de 10% le prix contractuel du voyage, vous êtes en droit de rompre le contrat dans les 5 jours suivant la réception de notre communication.8.3 Problèmes de surréservationEn cas de surréservations, nous nous réservons le droit de vous informer à court terme. Nous nous efforcerons alors de trouver une solution de rempla-cement. Comme stipulé au point 8.2, nous vous rembourserons ou vous fac-turerons la différence.8.4 Participation insuffisanteCertains de nos voyages forfaitaires ou circuits exigent un nombre minimal de participants qui peut varier de cas en cas. Si le nombre de participants est insuffisant ou si des circonstances particulières obligent MTCH à une modi-fication importante des prestations offertes dans les publications, MTCH peut annuler le voyage au plus tard jusqu’à 28 jours avant le départ. Dans ce cas, nous nous efforcerons de vous offrir un programme de remplacement de même valeur. Si vous renoncez au programme de remplacement, nous vous restituerons toutes les sommes déjà versées, à l’exception des billets d’avion déjà émis. Tout droit à un dédommagement supplémentaire est exclu.

9. PrescriptionQuel que soit leur motif, les prétentions en dommages et intérêts contre MTCH sont prescrites après un an. Le délai de prescription commence le jour suivant la fin du voyage réservé.

10. Protection des données10.1 Collecte, transmission et utilisation des donnéesChez MTCH, vous pouvez vous sentir en sécu rité. Lors du traitement de don-nées personnelles, nous nous fondons sur la législation suisse régissant la pro-tection des données et les télécommunications. Lors de la réservation d’un voyage, en plus de vos coordonnées, les informations supplémentaires sui-vantes sont enregistrées: dates de voyage, itinéraire/destination, compagnie aérienne, hôtel, prix, souhaits des clients, informations sur vos compagnons de voyage, informations de paiement, date de naissance, nationalité, langue, préférences, etc., ainsi que d’autres informations que vous nous fournissez. Avec votre réservation, vous confirmez l’exactitude des données. Nous utili-sons vos données dans le cadre de nos prestations de service et – si nécessaire – pour traiter une commande auprès de tiers et au sein du groupe Hotelplan. Nous nous réservons le droit d’utiliser ces données dans le groupe Hotelplan pour vous informer de nos offres actuelles, ainsi qu’à des fins d’analyse, de marketing et de conseil. MTCH peut vous envoyer des offres et des informa-tions susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas l‘envoi d’infor-mations, veuillez vous adresser à MTCH SA, Marketing, Sägereistrasse 20, 8152 Glattbrugg ou envoyez un courriel à [email protected] Remarques sur les voyages en avionSur demande des autorités de certains pays, il se peut que des données spé-cifiques doivent être transmises aux autorités compétentes pour des raisons de sécurité ou de formalités d’entrée dans le pays. Vous légitimez MTCH, ou la compagnie aérienne concernée, à transmettre les données dites «Passenger Name Record (PNR)» à ces autorités dans la mesure où elles sont disponibles. Elles contiennent notamment des informations telles que nom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, informations sur vos compagnons de voyage, date de la réservation/de l’émission du billet et pé-riode de voyage prévue, informations de paiement, statut du voyage et itiné-raire, numéro Frequent Flyer, informations sur les bagages, toutes les modi-fications PNR antérieures, etc. Notez que ces données peuvent être transmises à des pays où le niveau de la protection des données n’est pas comparable à celui répondant à la législation suisse.

11. Assurance voyage11.1 Assurance frais d’annulation ou multirisqueLors de la réservation, nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance frais d’annulation ou l’assurance multirisque de l’Européenne d’Assurances SA, à moins que vous ne soyez déjà couvert par une autre assurance. Veuillez lire attentivement les conditions d’assurance; si vous avez des questions, adressez-vous directement à la compagnie d’assurance. MTCH n’est qu’un intermédiaire de l’assurance et exclut toute responsabilité.11.2 Assurances complémentairesLes entreprises de transport n’endossant de responsabilité que dans le cadre des accords internationaux en vigueur, MTCH vous conseille les couvertures supplémentaires suivantes:aide SOS pour les incidents de voyage: si, durant vos vacances, vous êtes victime d’une maladie ou d’une blessure graves ou si vous subissez un dom-mage important à votre domicile (p. ex. incendie, dégâts d’eau, dommages naturels ou vol), l’aide SOS organise et paie les frais de recherche et de sauvetage, le transport dans un hôpital de votre lieu de vacances ou le rapa-triement en Suisse,bagages: nous vous conseillons de souscrire une assurance bagages cou-vrant les frais en cas de vol, détérioration ou destruction de vos bagages.Détails sur les conditions d’assurance sous www.hotelplan-suisse.ch/ versicherung ou auprès de votre agence de voyages.

12. MédiateurAvant une éventuelle action en justice contre MTCH, vous devriez vous adres-ser au média teur indépendant de la branche voyage. Celui-ci s’efforcera de trouver un accord équitable en cas de problèmes vous opposant à MTCH ou à l’agence où vous avez réservé votre voyage.Médiateur de la branche suisse du voyageEtzelstrasse 42, Case postale, 8038 Zurich+41 (0)44 485 45 35www.ombudsman-touristik.ch / [email protected]

13. Droit applicable et for juridiqueLes rapports entre vous et MTCH sont exclusivement régis par le droit suisse. Les plaintes à l’encontre de MTCH doivent être déposées uniquement au siège de MTCH SA, Sägereistrasse 20, 8152 Glattbrugg.

En cas de différences d’interprétation en raison de la formulation dans différentes langues, c’est la version allemande qui fait foi.

Conditions générales de contrat et de voyage de MTCH SA

Octobre 2012 / MTCH-TH/f

Le monde entier entre vos mains.

Portugal

D’avril 2013 à mars 2014

avec Madère et les Açores

Grande-Bretagne


Écosse, Angleterre, Pays de Galles, Îles Anglo-Normandes

Londres

D‘avril 2013 à mars 2014

avec comédies musicales et excursions

Espagneavec les îles Canaries et les Baléares


GrèceAthènes, Chalcidique, Dodécanèse, Épire, Îles Ioniennes, Crète, Cyclades, Est de l’Egée, Péloponnèse, Pélion, Sporades, Grèce centrale

D’avril à octobre 2013

ScandinavieIslandeavec Hurtigruten

D’avril à octobre 2013

Irlande


avec l’Irlande du Nord

Cuba

De novembre 2012 à octobre 2013

avec circuits et vacances balnéaires

Amérique centrale


Costa Rica, Mexique, Belize, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Salvador


Chine, Japon Tibet

avec la Corée

AsieThaïlande, Myanmar, Laos, Cambodge, Vietnam, Malaisie, Hong Kong, Singapour, Indonésie, Philippines


Voyages polaires


Arctique et Antarctique


MotorhomesCanada, États-Unis, Australie et Nouvelle-Zélande


Maldives, Sri Lanka, Île Maurice, La Réunion, Seychelles, Madagascar

Océan Indien


Égypteavec croisières sur le Nil, voyages d’aventure et vacances balnéaires

Amérique du Sud


Brésil, Argentine, Uruguay, Chili, Équateur, Pérou, Bolivie, Paraguay, Venezuela, Colombie, Surinam, Guyana et Guyane française


Tunisieavec circuits et vacances actives

États-Unis


avec Hawaï et Floride

Arabie


Émirats arabes unis, Dubaï, Abu Dhabi, Oman, Bahreïn, Qatar, Jordanie

Caraïbesavec les Bermudes

De novembre 2012 à octobre 2013D‘avril 2013 à mars 2014

Canada Alaska

avec le Québec

Documents

Travelhouse Falcontravel Londres Liste de prix d’avril 2013 à octobre 2014