Travelhouse Sierramar Tunisie Liste de prix de novembre 2012 à mars 2013

Liste de prix de novembre 2012 à mars 2013

Tunisieavec circuits et vacances actives

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2 Sommaire Tunisie

SommaireNotre expérience est votre atoutCombinaisons possiblesSierramar est le spécialiste de la Tunisie. Notre attrayante formule «à la carte» vous permet de composer vos vacances comme bon vous semble. Vacances balnéaires, thalassothérapie ou golf: tout est combinable! À vous de choisir et n’hésitez pas à nous contacter, nous vous conseillons avec plaisir.

Réduction réservation anticipée Réserver suffisamment tôt s’avère payant. De nombreux hôtels offrent des réductions at-trayantes en cas de réservation anticipée.

Réservation préalables d’excursions et loisirs Chez Sierramar, vous pouvez réserver en Suisse déjà de nombreuses excursions et surtout des forfaits golf et bien-être.

RemarqueVeuillez noter que vous pouvez également réserver chez Sierramar des hôtels qui ne sont pas publiés dans notre brochure.

Informations & Liste de prix Brochurerégions pages pages

Bon à savoir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–4

Hôtels près des aéroports . . . . . . . . . . . 4

Conditions et assurances . . . . . . . . . . . . 5

Nos partenaires, les vols. . . . . . . . . . . . . 5

Vols. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Conditions générales de contrat et de voyage . . . . . . . . 30–31

TunisieBien-être Djerba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–9 . . . . . . 70–71

Bien-être Tunisie du Nord . . . . . . 9–10 . . . . . . 14–15

Golf Tunisie du Nord . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . 16–17

Golf Djerba & Tozeur . . . . . . . . . . . . . . 12 . . . . . . 72–73

Circuits de Tunisie de Nord . . . . . . . 13 . . . . . . 18–22

Circuits de Djerba . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . 74–75

Tunisie du Nord . . . . . . . . . . . . . . . . 15–21 . . . . . . 23–67

Tozeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22–23 . . . 108–112

Djerba & Zarzis . . . . . . . . . . . . . . . . 24–28 . . . . . 76–107

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3Informations Tunisie

Prescriptions d’entréeLes citoyens suisses ayant réservé un forfait doivent être en possession d’une carte d’identité ou d’un passeport en cours de va-lidité. Ces documents doivent être encore valables 6 mois au moins après la date de re-tour. Les ressortissants d’autres pays se ren-seigneront auprès du consulat ou de leur agence de voyages. Nous vous conseillons de garder à part une copie de vos documents principaux. Cela vous rendra un grand ser-vice en cas de perte.

Information en matière de sécuritéLe Département fédéral des Affaires Étran-gères (DFAE) publie régulièrement des infor-mations générales sur les pays présentant des risques au niveau de la politique de sécu-rité ou autres dangers graves. Vous trouve-rez de telles informations sur le site Internet du DFAE (www.dfae.admin.ch) ou auprès de votre agence de voyages.

Assistance à l’aéroport et sur placeAvant votre envol ou bien à l’arrivée en Suisse, nos collaborateurs sont à votre ser-vice à notre guichet. À l’aéroport de Genève, adressez-vous à notre représentation au «CGS ticketpoint». À l’arrivée à la destina-tion, notre guide local vous accueillera et vous donnera toutes les informations utiles ainsi que son numéro de téléphone. Vous pourrez le joindre en tout temps en cas de problèmes ou si vous souhaitez réserver des excursions. Dans certaines destinations, vous pouvez les réserver aussi dans le bureau du guide local; cette information vous sera four-nie sur place.

Évaluation des hôtelsSierramar a soigneusement sélectionné tous les hôtels et les a soumis à un contrôle sévère. Certains hôtels obtiennent un nombre d’étoiles inférieur à celui de la classification officielle. Nous vous recommandons de bien lire les descriptions des hôtels concernés car elles en disent souvent plus que le nombre d’étoiles officiellement attribué. Nous atti-rons votre attention sur le fait que l’infra-structure dans certains pays pourrait ne pas être à la mesure de vos attentes.

TTTTT

Hôtel de luxe ou de première classe supé-rieure. L’aménagement général, les cham-bres, le service, le restaurant et le bar répon-dent aux plus hautes exigences.

TTTT

Hôtel de première classe avec chambres confortables, bon service, cuisine soignée et belle infrastructure. Les hôtes exigeants s’y sentent à leur aise.

TTT

Hôtel de classe moyenne. Les chambres sont agréablement aménagées et offrent un bon équipement général. L’ambiance y est géné-ralement conviviale et décontractée.

Sigles Charme charmeCes hôtels jouissent d’une ambiance spéciale et d’un charme particulier. Qu’il s’agisse d’hôtels de classe moyenne, de première classe ou de luxe, chaque établissement se caractérise par un emplacement idyllique, un service personnalisé, une taille raison-nable, le soin du détail et le respect de la culture locale.

Unique UNIQUeCe logo caractérise des circuits ou voyages représentant la quintessence de notre expé-rience dans le monde du voyage. Des lieux et itinéraires hors des sentiers battus et peu fréquentés par le tourisme de masse, des hébergements authentiques et des contrées jouissant de particularismes font des ces voyages un événement «unique» à tout point de vue.

Exclusif exclUsIveCe sigle vous informe de suite que le produit indiqué est une exclusivité Sierramar en Suisse!

Familles FamIlyLes enfants se sentent ici particulièrement bien. Logement dans de grandes chambres familiales (sur demande), activités spéciales et offres adaptées à leurs besoins (en saison).

Enregistrement et départ de l’hôtelEn Tunisie, les chambres sont normalement prêtes à partir de 15 heures et doivent être restituées le jour du départ avant 12 heures. Si vous deviez arriver prématurément à l’hô-tel, il se peut que votre chambre ne soit pas encore disponible.

Arrivée tardiveEn cas d’arrivée tardive, les hôtels facturent la nuit non utilisée car elle n’a pas pu être re-vendue.

Départ anticipéEn cas de départ anticipé, les hôtels facturent en général 3 nuits et certains, jusqu’à une semaine . Toute promesse orale de la part du personnel de l’hôtel de remboursement ulté-rieur par nos soins ne sera pas acceptée.

Demi-pension et pension complèteDans la plupart des hôtels, un forfait en demi-pension inclut le petit déjeuner et le dîner. La pension complète comprend en outre le dé-jeuner. Les repas sont en général servis au restaurant principal. Si un hôtel dispose de plusieurs restaurants et que vous ne souhai-tez pas manger au restaurant principal, vous avez droit à un crédit. Nous vous recomman-dons de vous arranger sur place avec l’hôtel afin d’éviter tout malentendu.

Hôtels «Tout compris»Pour des raisons de sécurité, beaucoup d’hôtels servent les boissons dans des gobelets en plastique. Dans la majorité des hôtels, le port du bracelet en plastique est obligatoire.

Chambre avec vue merLa direction des hôtels s’efforcent d’embellir leur établissement avec des plantes, palmiers etc. Les hôtes apprécient d’ailleurs beaucoup cette végétation. Ceci dit, selon les plantes et leur niveau de croissance, il peut arriver que la vue directe sur la mer soit obstruée. En outre, il y a une différence entre chambres avec vue mer et chambres avec vue côté mer. La mention chambre vue côté mer ne garan-tit pas obligatoirement la vue sur la mer.

Hôtels et restaurants non-fumeursIl est interdit de fumer dans les lieux publics, hôtels, bars et restaurant. Quelques hôtels disposent de zones fumeurs et non fumeurs.

Informations importantesTaxes hôtelières et surcharge énergieVeuillez noter que les taxes hôtelières locales peuvent être majorées sur simple décision gouvernementale ou facturées ultérieure-ment en tant que surcharge énergie durant la haute saison.

Travaux et rénovationsLes hôtels, appartements et bungalows doi-vent être parfois rénovés. Pour des raisons climatiques, on ne peut éviter que certains travaux soient exécutés durant la saison des vacances. Si des rénovations devaient être ef-fectuées dans votre hôtel ou à proximité de celui-ci, nous ne manquerions pas de vous en avertir en attirant votre attention sur la por-tée des désagréments. Occasionnellement, des chantiers peuvent s’ouvrir du jour au len-demain. À part de très rares cas, nous ne pou-vons nous opposer à cet état de fait. Les ins-tallations techniques dans et à l’extérieur des hôtels ne correspondent généralement pas à nos standards. Par manque de personnel ou de pièces de rechange, les réparations pren-nent parfois plus de temps que chez nous.

Sport et piscinesLes hôtels balnéaires offre de nombreuses possibilités de faire du sport ou des cures. Ce-pendant, plus la demande est importante en saison et plus vous devrez être prêt à faire des compromis en termes de délais, fréquence ou durée des activités sportives ou des thé-rapies. Il peut arriver par exemple que des équipements sportifs, chaises longues, para-sols, etc. ne soient pas suffisants. La quantité de chaises longues et parasols correspond ra-rement au nombre de lits, vu que tous les clients ne sont pas à l’hôtel en même temps. La qualité des équipements et installations sportives peut aussi être affectée en saison. L’eau des piscines doit être changée plus sou-vent lorsqu’il fait très chaud et qu’il y a de nombreux baigneurs de sorte que les pis-cines doivent être fermées temporairement.


4 Informations Tunisie

Haute et basse saisonLes conditions climatiques et l’occupation des hôtels ont une incidence importante sur l’infrastructure du lieu de villégiature et de votre hôtel. Hors saison, il se peut que des commerces, restaurants, bars et lieux de divertissement soient fermés. Les condi-tions climatiques peuvent aussi empêcher l’utilisation des installations de plein air (instal lations sportives, piscines, parcs, cafés- terrasses, etc.). De même les pro-grammes de divertissement, excursions et buffets sont parfois réduits, voire suppri-més en raison de la faible demande. Inver-sement, en haute saison, il se peut que vous deviez attendre pour avoir accès à la salle à manger, au restaurant, au bar ou aux instal-lations sportives.

Monnaie et cartes de créditMonnaie: dinar tunisien. L’importation et l’exportation de dinars (TND) est interdite. Sont recommandés le port de «Travel Cash» en francs suisses ainsi que les cartes de cré-dit reconnues sur le plan international.

IslamLe mot islam signifie soumission. Les membres de cette confession acceptent tota-lement leur sort et la volonté d’Allah. Cinq directives rythment la vie et le comportement des musulmans: la prière (cinq fois par jour), la foi en un Dieu unique, le jeûne (ramadan), le pèlerinage et l’aumône. La source de la croyance est le Coran. L’islam a été fondé par le prophète Mahomet (570–632 après J.-C.) dans la région de l’Arabie saoudite. Après la mort de Mahomet, l’islam est rapidement de-venu une religion mondiale. Le centre reli-gieux de l’islam est la Kaaba à La Mecque (Arabie saoudite). C’est un bâtiment en forme de cube avec une pierre noire au mi-lieu, considérée comme un météore tombé du ciel. Il est du devoir de chaque musulman d’avoir été une fois dans sa vie à La Mecque.

PourboiresDans les hôtels et restaurants, le service est inclus. Les pourboires s’élèvent générale-ment à 10%.

Hôtels près des aéroportsHôtels Radisson Blu Hotel

Zurich AirportHôtel MövenpickZurich Airport

Park InnRümlang

NHZurich Airport

NHGeneva Airport

AHOT RADSAS AHOT MOEZUE AHOT PARINN AHOT NHAPTZ AHOT NHAPTG

Prix par personne et nuit lu–je

à p. de CHF 145 en ch. doubleà p. de CHF 290 en ch. simple


à p. de CHF 60 en ch. doubleà p. de CHF 93 en ch. familiale si 4 personnesà p. de CHF 120 en ch. simple



Prix par personne et nuit ve–di


à p. de CHF 80 en ch.doubleà p. de CHF 160 en ch. simple

à p. de CHF 60 en ch. doubleà p. de CHF 93 en ch. familiale si 4 personnesà p. de CHF 120 en ch. simple



Réductionenfants

1 enfant jusqu’à 18 ans gratuit dans la chambre de 2 pleins tarifs (2 grands lits)

2 enfants jusqu’à 17 ans gratuits dans la chambre de 2 pleins tarifs (2 grands lits)

2 enfants jusqu’à 17 ans gratuits en chambre familiale de 2 pleins tarifs (réduction en double, sur demande)

1 enfant jusqu’à 12 ans gratuit dans la chambre de 2 pleins tarifs

1 enfant jusqu’à 12 ans gratuit dans la chambre de 2 pleins tarifs

Supplément taxe de séjour par personne et nuit

CHF 2.50 CHF 2.50 – – –

Supplément petit déjeuner par personne et nuit

CHF 46, à partir de 6 h CHF 33, à partir de 6 h CHF 30, à partir de 6 h CHF 36, à partir de 6 h CHF 36, à partir de 6 h

Navette l’hôtel se trouve à l’aéroport disponible à partir de 5 h 25 disponible à partir de 5 h disponible à partir de 5 h 35 disponible à partir de 5 h 35Parking jusqu’à 6 jours CHF 24 par nuit

7–14 jours CHF 18 par nuit1 semaine CHF 792 semaines CHF 125prix par jour sur demande

CHF 10 par jour (à partir de 5 jours, sinon CHF 20 par jour)

1 semaine CHF 1902 semaines CHF 320(sur demande, peu de places disponibles)

1 semaine CHF 802 semaines CHF 110

Adresse Radisson Blu Hôtel8058 Zurich-Aéroport

Mövenpick Hôtel Zurich AirportWalter Mittelholzerstrasse 88152 Glattbrugg

Hôtel Park Inn Zurich AirportFlughofstrasse 758153 Rümlang

NH Zurich AirportSchaffhauserstrasse 1018152 Glattbrugg

NH Geneva Airport21, av. de Mategnin1217 Genève-Meyrin 1

Site Internet www.radissonblu.de/hotel-zurichairport www.moevenpick-zurich.com www.zurich-airport.parkinn.ch www.nh-hotels.com www.nh-hotels.com

Autres offres pour les hôtels d’aéroport de Zurich, Genève et Bâle auprès de votre agence de voyages.Sous réserve de modifications.


5Informations Tunisie

Prix par personne en CHF (prix hôtel par personne/nuit). Sauf exceptions indiquées. Sous réserve de modification. Prix du jour, voir page 5.

Conditions et assurancesGarantie de voyageSierramar est membre du Fonds de garantie de la branche suisse du voyage. C’est ainsi que les montants que vous aurez payés après la réservation sont garantis. Autres informa-tions sous www.reisegarantie.ch/fr.

Conditions générales de contrat et de voyageLes conditions générales de contrat et de voyage d’Hotelplan Suisse sont applicables. Voir pages 30–31.

Base des prixTous les prix et taxes s’entendent par per-sonne et en CHF (état: juin 2012). Nos tarifs hôteliers sont calculés sur la base du séjour.

PrixTous les prix et suppléments pour catégories de chambre, repas, etc. sont clairement indi-qués. Les prestations concrètes figurent sous l’offre concernée. Les prix publiés sont va-lables au moment de l’impression. Les prix sont adaptés chaque jour en fonction de l’offre et de la demande.

Les prix publiés s’entendent inclus la TVA lé-gale. Des modifications de tarifs dues à un changement du taux de change, à une aug-mentation ou diminution des taxes d’état, à des suppléments carburant sont possibles et vous seront communiquées en temps voulu. Ces coûts supplémentaires sont à la charge du client et peuvent lui être facturés même après la confirmation de la réservation.

Réductions enfantsSans mention particulière sous l’offre hôte-lière, les réductions standard suivantes s’appli-quent: les enfants de moins de 2 ans ne peuvent prétendre à un siège ou une franchise de bagages . Prix sur demande pour les bébés sur les vols. Les berceaux sont en général gra-tuits ou contre un modeste émolument.

les enfants 2–12 ans en général, réduction de 20% sur les prix de l’hôtel dans la chambre de deux personnes à plein tarif. Les excep-tions sont signalés dans les prix des hôtels concernés.

Aucune réduction enfants n’est octroyée sur les taxes d’aéroport et de sécurité, frais de visa, suppléments vol, suppléments change-ment de classe, réservations de siège, assu-rances et supplément carburant éventuelle.

TransfertsVous avez le choix entre un transfert en bus ou un transfert privé. Les transferts en bus se font dans des véhicules climatisés. Pour des raisons écologiques et logistiques, nous veillons à ce que ces derniers soient remplis de façon optimale, ce qui peut parfois entraî-ner des retards. Si vous avez réservé un trans-fert privé, le trajet de l’aéroport à l’hôtel et re-tour s’effectuera à bord d’une voiture privée. À votre arrivée, veuillez repérer un panneau portant votre nom ou l’inscription Sierramar.

Non inclus − Assurance multirisque Travelhouse obligatoire.

− Augmentation éventuelle des taxes.

Frais de dossier Votre agence de voyages peut vous facturer des frais supplémentaires pour le traitement du dossier.

Nos partenaires, les volsEnregistrement par Internet et enregistrement la veilleDe nombreuses compagnies aériennes per-mettent d’enregistrer ses bagages la veille du départ. Veuillez vous informer chez Sier-ramar ou sur Internet, www.gva.ch ou www.aeroport-de-zurich.com.

Transport de matériel sportif Pour le transport d’équipements sportifs (planches de surf, vélos, équipement de plon-gée, etc.) des frais vous sont facturés par la plupart des compagnies aériennes et entre-prises de transport locales. Informations dé-taillées sur demande.

Taxes d’aéroportSelon la nouvelle loi sur les voyages forfaitaires, les taxes d’aéroport et de sécu-rité et de suppléments carburant doivent être incluses dans le prix du vol et/ou du forfait. Ces taxes peuvent être modifiées par la com-pagnie aérienne en tout temps et sans avis préalable. Elles peuvent également vous être facturées après la confirmation de voyage. Les compagnies aériennes ne sont pas tenues d’annoncer ces augmentations de taxes d’aé-roport et suppléments carburant.

Retards et annulations des volsDes retards de vol peuvent survenir en raison de problèmes techniques ou de couloirs aériens surchargés. Nos représentants ne peuvent pas toujours en être informés. En cas de vol retardé ou de problème, veuillez aver-tir immédiatement notre agent local (adresse dans nos informations de voyage). Ceci est également valable pour les changements de programme que vous entreprenez person-nellement. Veuillez noter que les compagnies aériennes ont la responsabilité de vous ame-ner à destination, mais pas dans un délai déterminé.

Perte ou dommages causés aux bagagesDans de rares cas, il peut arriver que vos bagages n’arrivent pas à l’aéroport de desti-nation. En règle générale, ils vous seront livrés à votre hôtel un ou deux jours plus tard. Il est cependant important voire indispen-sable de signaler le problème immédiate-ment au personnel de la compagnie aérienne concernée, afin de remplir le formulaire «PIR» prévu à cet effet. Le bureau en charge se nomme «Lost and Found». Il en va de même en cas de bagages endommagés. Les demandes d’indemnisation doivent être adressées à la compagnie aérienne expressé-ment et par écrit.

Avec l’assurance multirisque Travelhouse, vous êtes parfaitement assuré pour votre voyage et vos vacances!

Votre protection personnelle avant et pendant le voyage: − Assurance frais d’annulation. − Protection dans le monde entier et assurance rapatriement. − Permanence téléphonique 24 heures sur 24. − Transport d’urgence au lieu de domicile, recherche et sauvetage. − Blocage des cartes de crédit et téléphones portables via la permanence téléphonique. − Frais supplémentaires occasionnés par un voyage de retour non prévu. − La partie non utilisée de l’arrangement lorsqu’un voyage doit être interrompu. − Visite à l’hôpital d’une personne proche à l’étranger. − Avance de frais en cas d’hospitalisation à l’étranger.

Prime par personne:CHF 33 pour voyages jusqu’à CHF 700 CHF 42 pour voyages jusqu’à CHF 2000CHF 73 pour voyages jusqu’à CHF 6000 CHF 47 pour voyages jusqu’à CHF 4000CHF 98 pour voyages jusqu’à CHF 10 000

Attention: vous ne pouvez renoncer à contracter une assurance multirisque que si votre assurance voyage présente la même couverture que notre offre.

− Pour seulement CHF 38, optimisez votre protection personnelle avec notre forfait complémentaire:

− Volcan, catastrophes naturelles. − Airline Insolvency Protection. − Assurance bagages pour toute la durée du voyage, jusqu’à CHF 2000 par personne. − Assurances frais médicaux en complément à l’assurance maladie et accident. − Voyage de remplacement jusqu’à CHF 10 000. − Complément chiens et chats avec couverture d’assurance en cas d’annulation. − Organisation gratuite d’aide en cas de danger au lieu de domicile.

Les conditions générales d’assurance (CGA) de l’EUROPÉENNE Assurances Voyages SA sont dans tous les cas déterminantes. Elles sont disponibles auprès de votre agence de voyages ou sous www.travelhouse.ch. Vous pouvez également souscrire à une assurance annuelle. Nous vous informons avec plaisir.


365 jours de protection pour vos loisirs et voyages.

Dans le monde entier, y compris la Suisse!

Safety Trip 365 – la couverture complète de l’EUROPÉENNE. Renseignez-vous directement auprès de votre agence de voyages!

✓ Frais d’annulation✓ Aide SOS et rapatriement✓ Bagages pendant le transport✓ Accident d’aviation✓ Voyage de remplacement✓ Helpline 24 h sur 24 gratuite

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7Vols Tunisie

Prix par personne en CHF (prix hôtel par personne/nuit). Sauf exceptions indiquées. Sous réserve de modifi cation. Prix du jour, voir page 5.

Compagnie aérienne nationale de Tunisie

Vols Tunis Air au départ de Zurich et Genève

Informations spéciales pour les vols à destination de la TunisieCompagnie aérienne Tunis Air

Destinations Djerba, Tunis

Excédent de bagages Prix: env. CHF 12 par kg et par trajet.

Équipement de golf 1 sac de golf (max. 15 kg) gratuit par personne, à annoncer au moment de la réservation.

Vélo Prix: idem excédent de bagages.

Planche à voile Prix: idem excédent de bagages.

Équipement de plongée sous-marine

Prix: idem excédent de bagages.

Animaux Jusqu’à 8 kg (cage ou panier compris) en cabine. Selon le type d’appareil, les animaux de plus de 8 kg ne peuvent pas être transportés dans la soute à bagages, celle-ci n’étant pas toujours chauff ée. Prix par animal: idem excédent de bagages.

Menus spéciaux Menus pour végétariens et diabétiques. Menus sans gluten, sans lactose et pauvres en sel. Aucun supplément.

Enregistrement la veille Zurich: de 19 h à 21 h.Genève: de 18 h à 21 h.Gratuit.

Coûts Les frais sont directement réglés lors de l’enregistrement.

Sous réserve de modifi cations.

Airbus A-319

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8 Bien-être Tunisie


Djerba Hasdrubal Prestige Thalassa & Spa DJE WEL109

Centre thalasso Hasdrubal 01.11–24.03

Cure spéciale, 3 soins par jour1 hammam, 1 bain de fleurs, 1 massage relaxant (40 mn), 1 massage à l’eau de mer, 1 enveloppement aux algues, 1 massage raffermissant (40 mn).2 jours (FS)

175

Cure bien-être classique, 4 soins par jour2 hydrothérapies (bain de fleurs, douche sous l’eau, massage à l’eau de mer avec huile d’abricot ou douche à jet), 1 enveloppement aux algues, 1 massage relaxant (40 mn).4 jours (EW)

405

Consultation médicale obligatoire, incluse pour chaque cure. Le médecin fixe alors la liste des soins.

Hasdrubal Thalassa & Spa DJE WEL113



175

Cure bien-être classique, 4 soins par jour2 hydrothérapies (bain de fleurs, douche sous l’eau, massage à l’eau de mer avec huile d’abricot ou douche à jet), 1 enveloppement aux algues, 1 massage relaxant (40 mn).4 jours (EW)

405


Radisson Blu Resort & Thalasso DJE WEL101

Centre thalasso Athénée 01.11–24.03

Cure spéciale, 3 soins par jour1 soin collectif (aquagym), 1 soin thalasso (bain hydromassant, douche à affusion, douche à jet, enveloppement aux algues, pressothérapie) déterminés par le médecin sur place, 1 massage (40 mn).2 jours (EB)

190

Cure Topfit, 4 soins par jour1 soin collectif (aquagym), 1 soin thalasso (bain hydromassant, douche à affusion, douche à jet) déterminés par le médecin sur place, 1 soin algothérapie (pressothérapie, enveloppement aux algues), 1 massage (40 mn).4 jours (DD)

470


Park Inn Ulysse Resort & Thalasso DJE WEL102

Centre thalasso Ulysse 01.11–24.03

Cure spéciale, 3 soins par jour1 soin collectif (aquagym), 1 soin thalasso (bain hydromassant, douche à affusion, douche à jet, enveloppement aux algues, pressothérapie) déterminés par le médecin sur place, 1 massage (40 mn).2 jours (EB)

190

Cure Topfit, 4 soins par jour1 soin collectif (aquagym), 1 soin thalasso (bain hydromassant, douche à affusion, douche à jet) déterminés par le médecin sur place, 1 soin thalgothérapie (pressothérapie, enveloppement aux algues), 1 massage (40 mn).4 jours (DD)

470


Tunisie et bien-être – bien plus qu’une simple détenteLa Tunisie est connue pour ses centres de thalassothérapie professionnels, bien équipés et bien gérés. Ils proposent un vaste éventail de cures, soins et massages.

Djerba Plaza Thalasso & Spa DJE WEL306

Centre thalasso Djerba Plaza 01.11–24.03

Éveil des sens, 3 soins par jour1 hammam, 1 gommage, 2 massages (30 mn), 1 parcours d’eau de mer, 1 douche d’eau de mer.2 jours (ES)

175

Cure Viva Zen, 4 soins par jour1 parcours d’eau de mer, 1 gommage avec douche à affusion, 1 bain à remous avec sérum d’algues, 1 enveloppement aux algues, aquastretching, 1 douche de stimulation musculaire, sauna, 1 massage suédois, 1 bain nordique, 1 bain hydromassant, 1 massage aromatique, 1 enveloppement aux algues, 1 hammam, 1 gommage, 1 massage (30 mn).4 jours (FZ)

370


Miramar Djerba Palace DJE WEL112

Centre thalasso Maya Cesar 01.11–24.03

Cure découverte, 3 soins par jour1 hammam avec gommage, 2 parcours biomarins, 2 massages (30 mn), 1 enveloppement aux algues.2 jours (ED)

130

Cure Zen, 4 soins par jour1 hammam avec gommage, 4 parcours biomarins, 4 bains hydromas-sants, 2 enveloppement aux algues, 1 douche à affusion avec massage, 4 massages (30 mn).4 jours (FZ)

305


Yadis Djerba Golf Thalasso & Spa DJE WEL605

Centre thalasso Yadis 01.11–24.03

Cure tentation, 3 soins par jour1 soin collectif (aquagym), 1 soin algothérapie (pressothérapie, enveloppement aux algues), 1 massage (40 mn), 1 gommage.2 jours (BT)

180

Relaxation totale, 4 soins par jour1 soin thalasso individuel (douche à affusion, douche à jet, bain hydromassant), 1 massage (40 mn), 1 soin algothérapie ou pressothérapie, 1 massage (40 mn), 1 gommage.4 jours (EP)

410


Cesar Thalasso Les Charmes DJE WEL121

Centre thalasso Maya Cesar 01.11–24.03

Cure découverte, 3 soins par jour1 hammam avec gommage, 2 parcours biomarins, 2 massages (30 mn), 1 enveloppement aux algues.2 jours (ED)

130


305


Odyssée Resort Thalasso & Spa Oriental DJE WEL207

Odyssée Thalasso & Spa Oriental 01.11–24.03

Cure Oasis, 3 soins par jour1 hammam avec gommage, 3 enveloppement aux algues, 1 parcours biomarin, 1 douche à affusion avec massage, 2 massages (25 mn).3 jours (EO)

185

Cure Topfit, 4 soins par jour3 soins thalasso individuels (douche sous l’eau, douche à jet, massage à l’eau de mer, enveloppement aux algues ou à l’argile, parcours biomarin), 4 massages (25 mn).4 jours (DD)

440


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9Bien-être Tunisie


Eden Star Zarzis DJE WEL423

Centre thalasso Royal 01.11–24.03

Relaxation totale, 3 soins par jour1 hammam, 1 enveloppement aux algues, massage relaxant (30 mn).2 jours (ED)

140

Cure Topfit, 4 soins par jour1 enveloppement, 2 hydrothérapies (bain à remous, douche à affusion avec massage, douche à jet).4 jours (DD)

300


Tunisie du NordCarthage Thalasso Resort TUN WEL124

Centre thalasso Maya Carthage 01.11–24.03

Cure découverte, 3 soins par jour1 hammam avec gommage, 2 parcours biomarins, 2 massages (30 mn), 1 enveloppement aux algues.2 jours (EB)

105


260


Vincci Nozha Beach TUN WEL219

Centre Spa Olympe 01.11–24.03

Relaxation totale, 3 soins par jour1 hammam avec gommage, 1 bain hydromassant, 2 massages (25 mn), 1 hammam avec enveloppement aux algues, 1 soin hydromassant.2 jours (BD)

120

Cure Topfit, 3 soins par jour2 hydrothérapies (bain hydromassant, douche à jet, douche sous l’eau, douche à affusion), 4 massages relaxants (25 mn).4 jours (DF)

195


Le Sultan TUN WEL220

Spa Five Senses by Themae 01.11–24.03

Cure Vitalité, 3 soins par jour1 hammam, 1 gommage traditionel, 1 massage relaxant (30 mn), 1 douche à affusion (15 mn), 1 réflexologie des pieds (20 mn), 1 massage de la tête (20 mn).2 jours (HV)

85

Cure Énergie, 4 soins par jour3 hammam, 1 gommage traditionel, 2 bains hydromassants (15 mn), 1 massage relaxant (30 mn), 2 douches à affusion (15 mn), 1 réflexologie des pieds (20 mn), 1 massage de la tête (20 mn), 1 enveloppement au rassoul, 1 massage raffermissant (30 mn), 1 massage chinois du dos (20 mn), 1 massage californien (30 mn), 1 masque facial (15 mn).4 jours (IE)

170

Sentido Aziza Beach Golf & Spa TUN WEL310

Centre Biorivage 01.11–24.03

Cure Vitamine, 2 soins par jour3 bains hydromassants, 1 enveloppement aux algues, 1 massage (25 mn).3 jours (EV)

115

Cure Topfit, 4 soins par jour3 hydrothérapies (bain hydromassant, douche sous l’eau, douche à affusion, douche à jet, enveloppement aux algues ou à la boue), 1 massage (25 mn).4 jours (DD)

370


Vincci Lella Baya TUN WEL330

Centre thalasso Lella Baya 01.11–24.03

Cure Topfit, 4 soins par jour3 hydrothérapies (hammam avec gommage, enveloppement aux algues, enveloppement au rassoul, bain hydromassant, douche à jet, douche à affusion, douche sous l’eau, parcours biomarin), 1 massage relaxant (25 mn).2 jours (DB)

175

Cure Topfit, 4 soins par jour3 hydrothérapies (hammam avec gommage, enveloppement aux algues, enveloppement au rassoul, bain hydromassant, douche à jet, douche à affusion, douche sous l’eau, parcours biomarin), 1 massage relaxant (25 mn).4 jours (DD)

340


Hasdrubal Thalassa & Spa, Hammamet TUN WEL316



175

Cure bien-être, 4 soins par jour2 hydrothérapies (bain de fleurs, douche sous l’eau, massage à l’eau de mer avec huile d’abricot ou douche à jet), 1 enveloppement aux algues, 1 massage relaxant (40 mn).4 jours (DD)

405


Hasdrubal Thalassa & Spa, Port el Kantaoui TUN WEL207



175

Cure bien-être , 4 soins par jour2 hydrothérapies (bain de fleurs, douche sous l’eau, massage à l’eau de mer avec huile d’abricot ou douche à jet), 1 enveloppement aux algues, 1 massage relaxant (40 mn).4 jours (DD)

405


Seabel Alhambra Beach Golf & Spa TUN WEL427

Centre thalasso Seabel Alhambra 01.11–24.03

Escale Spa, 3 soins par jour1 hammam avec gommage, 1 enveloppement aux algues, 1 massage traditionnel tunisien à l’huile d’olive, 1 bain hydromassant au sérum d’algues, 1 douche à affusion avec massage à l’huile d’abricot, 1 massage relaxant à l’huile de fleurs d’oranger (50 mn).2 jours (DD)

130

Douceur tunisienne, 4 soins par jour1 hammam avec gommage, 1 enveloppement aux algues, 1 douche à affusion avec massage à l’huile d’abricot, 1 massage relaxant (30 mn), 1 bain hydromassant à l’huile de jasmin, 1 enveloppement à l’huile de fleurs, 1 massage à l’huile de jasmin (30 mn), 1 enveloppement de boue, 1 massage à 4 mains avec affusion, 1 bain hydromassant au sérum d’algues, 1 massage du dos (30 mn), 1 enveloppement à l’huile d’argan, 1 massage à l’huile d’argan (30 mn), 1 soin du visage.4 jours (EA)

285

08-10 Wellness.indd 9 18.07.12 09:45

10 Bien-être Tunisie


Mövenpick Resort & Marine Spa TUN WEL442

Thalasso Center Marine Spa 01.11–24.03

Groupe A: gommage au sable du Sahara, bain relaxant au lait et au miel, bain d’algues, bain à l’huile d’olives.Groupe B: enveloppement aux algues, enveloppement de boue, hammam.Groupe C: douche à jet, douche bruine, bain hydromassant, bain/massage subaquatique, trajet Kneipp.Groupe D: massage du cou, massage de la tête, soin du visage, massage des pieds.Cure classique, 4 soins par jourChoix d’un soin des groupes A, B, C et D.2 jours (DB)4 jours (DD)

230435


Royal Thalassa Monastir TUN WEL432

Centre Spa Cinq Mondes, Royal Thalassa 01.11–24.03

Cure découverte orientale, 4 soins par jour1 enveloppement (20 mn), 1 massage oriental traditionnel (20 mn), 1 enveloppement au rassoul (20 mn), 1 massage des mains ou des pieds (50 mn).3 jours (GT)

145

Rituel Spa, 4 soins par jour2 parcours d’eau de mer, 1 bain à la crème d’algues, 2 enveloppements, 1 massage bruine, 1 douche sous l’eau, 1 massage à l’huile de noix de coco, 1 hammam, 1 enveloppement au rassoul, 1 massage oriental traditionnel, 1 bain aux fleurs du Japon, 1 massage facial.4 jours (ET)

340


08-10 Wellness.indd 10 18.07.12 09:45

11Golf Tunisie


Golf Citrus, Hammamet-YasmineTaxes de parcours par 18 trous TUN SPO266 / TUN SPO260

«La Fôret» (18 trous, Par 72, 6066 m)«Les Oliviers» (18 trous, Par 72, 6106 m)«Driving Range» (9 trous, Par 28, 1211 m)Handicap 36

01.11–24.03

CHF

1 jour (A1)4 jours (A4)5 jours (A5)

95330425

Prix spéciaux si hébergement au Sentido Aziza Beach Golf & Spa1 jour (A1)4 jours (A4)5 jours (A5)

60220285

Cours pour débutants2 heures par jour; se familiariser avec le jeu, le swing, le mouvement des bras et du corps. Jeu court et long.3 jours (B1) (min. 2 personnes) 230Cours pour avancés 3 heures par jour; 1 heure au driving range et 2 heures sur le terrain. Évaluation de votre propre jeu, jeu court et long.3 jours (C1) (min. 2 personnes) 345Prix indicatifs sur place TND

Set complet de clubs10 ballesDriving Range FeeChariotVoiturette électrique, 18 trous

201

121145

Prix par personne. sous réserve de modifications. Golf Yasmine, Hammamet-YasmineTaxes de parcours par 18 trous TUN SPO250

(18 trous, Par 72, 6162 m)«Driving Range» (9 trous, Par 30, 2000 m)Handicap 36

01.11–31.12

CHF

01.01–24.03

CHF


65125175

60120165

Cours pour débutants2 heures par jour; notions de base, théorie et pratique, technique de frappe à longue et courte distance, analyse individuelle et développement d’un programme de formation personnel. 3 jours (B1) (min. 2 personnes) 275 245Cours pour avancés 3 heures par jour; notions de base, théorie et pratique, technique de frappe à longue et courte distance, analyse individuelle et développement d’un programme de formation personnel. 3 jours (C1) (min. 2 personnes) 355 315Prix indicatifs sur place TND TND


204

158

45

204

158

45Prix par personne. sous réserve de modifications.

Tunisie et golf – plus qu’un simple loisirJouissant d’un climat idéal toute l’année, la Tunisie est l’une des destinations les plus popu-laires pour les golfeurs. En plus de la beauté du paysage, avec sa végétation riche en oliviers, palmiers dattiers et cactus, les terrains de golf ont tout pour faire battre le cœur des joueurs et leur permettre de s’adonner à leur sport favori, quel que soit leur niveau.

ImportantLors de la réservation de votre arrangement, veuillez mentionner les dates, les heures de dé-part et le terrain souhaités pour votre résrvation golf, ainsi que votre handicap (une preuve est exigée sur place). Seules les chaussures à cram-pons mous sont autorisées. Afin que nous puis-sions effectuer correctement votre inscription auprès de la compagnie aérienne, nous vous prions de nous indiquer le nombre de bagages.

RéservationsNous acceptons les réservations pour les green fees, les leçons privées ou les cours de golf aux heures de départ souhaitées. Ce service est gra-tuit lors de réservations de forfaits golf. Les green fees non utilisés ne sont pas remboursés.

Pour en savoir plus, consultez le catalogue aux pages 16 et 17 ou 72 et 73.

El Kantaoui Golf Course, Port el KantaouiTaxes de parcours par 18 trous TUN SPO270

«Sea Course» (18 trous, Par 72, 6253 m)«Panorama Course» (18 trous, Par 72, 6045 m)Autorisation de parcours requise

01.11–28.1124.12–06.01

14.02–24.03 CHF

29.11–23.1207.01–13.02

CHF


75320375

65285335

Prix indicatifs sur place TND TND


202

108

55

202

108

55Prix par personne. sous réserve de modifications. Golf Palm-Links, MonastirTaxes de parcours par 18 trous TUN SPO275

(18 trous, Par 72, 6072 m)Handicap 36

01.11–31.1201.02–24.03 CHF

01.01–31.01

CHF


55105205

4590

170Prix indicatifs sur place TND TND


2258

1046

2258

1046

Prix par personne. sous réserve de modifications.

11-12 Golf.indd 11 11.07.12 10:27

12 Golf Tunisie


Djerba Golf Club, DjerbaTaxes de parcours par 18 trous DJE SPO240

«Les Palmiers» (9 trous, Par 37, 3056 m)«La Mer» (9 trous, Par 36, 3130 m)«Les Acacias» (9 trous, Par 36, 2722 m)Handicap 34

01.11–24.03

CHF


60230305

Cours pour débutants2 heures par jour; notions de base, théorie et pratique, technique de frappe à courte et longue distance, parcours de 2 trous (balles et tees non inclus). 3 jours (B1) (groupe avec max. 8 participants)3 jours (B2) (heure privée pour 1 personne)

230300

Cours pour avancés 3 heures par jour; 1er et 2e jours: notions de base, théorie et pratique, technique de frappe à courte et longue distance, analyse individuelle et développement d’un programme de formation personnel. 3e jour: 1 h au driving range et 2 heures au parcours de 9 trous(balles et tees non inclus). 3 jours (C1) (groupe avec max. 8 participants)3 jours (C2) (heure privée pour 1 personne)

325425

Prix indicatifs sur place TND


283.50

81256


Golf Oasis, TozeurTaxes de parcours par 18 trous TOE SPO200

(18 trous, Par 72, 6400 m)Handicap 36

01.11–24.03

CHF

1 jour (AA)3 jours (AC)4 jours (AD)5 jours (AE)

60165215265

Prix indicatifs sur place TND


2056

1045


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13Circuits Tunisie


CircuitsDe TunisHéritages & vestiges8 jours/7 nuits, de/à Tunis TUN RTP003Pension complète 01.11–24.03

A2 Double 985A1 Supplément à usage individuel 160

Supplément pour petit groupe Si 2 personnes

390

Dates de voyage: tous les jours.Inclus: circuit en bus climatisé, minibus ou 4 x 4 (en fonction du nombre de participants) de/à l’aéroport de Tunis. 7 nuits selon programme. Visites et droits d’entrée selon programme. Pension complète durant le circuit; du dîner le 1er jour au petit déjeuner le 8e jour. Guide local parlant français / allemand.Non inclus: vol (informations et prix voir page 15). Pourboires. Boissons. Assurance multirisque obligatoire (voir page 5).Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 90; 31.12 CHF 115.Participants: min. 4 personnes (supplément pour petit groupe si 2 personnes).

Découverte8 jours/7 nuits, de/à Tunis TUN RTP001Pension complète 01.11–16.12

06.01–19.0317.12–05.01 20.03–24.03

A2 Double 805 835 865A1 Supplément à usage individuel 130 145 150

Supplément pour petit groupe Si 2 personnes

340 340 355

Dates de voyage: tous les jours.Inclus: circuit en véhicule climatisée de/à l’aéroport de Tunis. 7 nuits selon programme. Visites et droits d’entrée selon programme. Pension complète durant le circuit; du dîner le 1er jour au petit déjeuner le 8e jour. Guide local parlant français / allemand.Non inclus: vol (informations et prix voir page 15). Pourboires. Boissons. Assurance multirisque obligatoire (voir page 5).Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 65; 31.12 CHF 95.Participants: min. 4 personnes (supplément pour petit groupe si 2 personnes).

HébergementCircuit Lieu Hôtel (catégorie officielle)

Héritages & vestiges Tunis/ Hammamet Diplomat TTTT/Résidence Villamar TTTT

Tabarka Itropika TTTTDougga Thugga TTKairouan Golden Yasmin La Kasbah TTTTTPort El Kantaoui Vincci El Kantaoui Center TTTTGammarth-La Marsa Carthage Thalasso Resort TTTTT

Découverte Hammamet Résidence Villamar TTTTGabès Oasis Gabès TTT (einfach) Djerba Miramar Djerba Palace TTTTDouz Sahara Douz TTTTTozeur Ksar El Jerid TTTTHammamet Résidence Villamar TTTTGammarth-La Marsa Carthage Thalasso Resort TTTTT

Sous réserve de modifications à court terme.

13-14 Rundreisen.indd 13 11.07.12 10:28

14 Circuits Tunisie


De DjerbaCharme du Sud3 jours/2 nuits, de/à Djerba/Zarzis DJE RTP017Demi-pension 01.11–24.03

A2 Double 595A1 Supplément à usage individuel 70Dates de voyage: tous les jours.Inclus: circuit en 4x4 climatisé de/à l’hôtel à Djerba/Zarzis. 2 nuits selon programme. Visites selon programme. Demi-pension (petit déjeuner et dîner); du dîner le 1er jour au petit déjeuner le 3e jour. Guide local parlant français / allemand.Non inclus: vol (informations et prix voir page 24). Pourboires. Déjeuner et boissons. Assurance multirisque obligatoire (voir page 5).Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 75; 31.12 CHF 90.Participants: min. 2 personnes.

Plages, Désert & Oasis4 jours/3 nuits, de/à Djerba/Zarzis DJE RTP006Demi-pension 01.11–15.12

05.01–15.0316.12–04.0116.03–24.03

A2 Double 725 760A1 Supplément à usage individuel 50 60Dates de voyage: tous les jours.Inclus: circuit en 4x4 climatisé de/à l’hôtel à Djerba/Zarzis. 3 nuits selon programme. Visites et droits d’entrée selon programme. Trajet en train à bord du Lézard Rouge le 3e jour (avec déjeuner). Demi-pension (petit déjeuner et dîner); du dîner le 1er jour au petit déjeuner le 4e jour. Guide local parlant français / allemand.Non inclus: vol (informations et prix voir page 24). Pourboires. Déjeuner et boissons. Assurance multirisque obligatoire (voir page 5).Suppléments jours de fête oblig.: 24.12 CHF 50; 31.12 CHF 60.Participants: min. 2 personnes.

HébergementCircuit Lieu Hôtel (catégorie officielle)

Charme du Sud Tatouine Sangho Privilège TTTKsar Ghilane Yadis Ksar Ghilane

(tente bédouine)Plages, Désert & Oasis Ksar Ghilane El Bibane (tente bédouine)

Tozeur Ksar El Jerid TTTTSous réserve de modifications à court terme.

13-14 Rundreisen.indd 14 11.07.12 10:28

15Tunisie du Nord Tunisie


Inclus: vols pour la Tunisie du Nord et retour selon horaire. 20 kg de franchise de bagages. Repas à bord. Taxes d’aéroport et de sécurité en Suisse et à l’étranger d’une valeur de CHF 55.Non inclus: assurance multirisque obligatoire (voir page 5). Transferts.

Bon à savoir: infos et formalités d’entrée (voir page 3). Les prix sont calculés en fonction de la date de départ.Supplément 1): les prix publiés sont calculés sur la base des vols Tunis Air du lundi, mardi, jeudi et vendredi.Si vous optez pour un autre jour et/ou une autre compagnie aérienne que ceux prévus pour le vol de base, un supplément sera prélevé. Suppléments actualisés quotidien-nement auprès de votre agence de voyages ou sur Internet.

Transferts privésDe À Durée Code aller Code retour Prix par

voiture/trajet en CHF*

Aéroport de Tunis Gammarth 30 mn TUN TRA010 BA TUN TRA011 BB 64Aéroport de Tunis Hammamet 1 h TUN TRA010 DA TUN TRA011 DB 165Aéroport de Tunis Port El Kantaoui 1½ h TUN TRA010 FA TUN TRA011 FB 165Aéroport de Tunis Sousse 2 h TUN TRA010 GA TUN TRA011 GB 165Aéroport de Tunis Skanès/Monastir 2 h TUN TRA010 HA TUN TRA011 HB 165Aéroport de Tunis Mahdia 3 h TUN TRA010 IA TUN TRA011 IB 165* si 1–5 personnes.

Exemple de calcul Tunisie du NordPrix du vol Prix du vol pour la Tunisie du Nord

(en fonction des dates de départ désirées)

+ hôtel Prix de l’hôtel x le nombre de nuits désirées

+ transfert privé Selon parcours désiré

ou transfert en bus Selon parcours désiréAssurance multirisque obligatoire (détails voir page 5). Votre agence de voyages vous aidera volontiers pour le calcul du prix!

Tunisie du Nord

SupplémentsVols retour 29.12.12–6.1.13 (suppléments au prix du jour auprès de votre agence de voyages ou sur Internet).

Transferts en bus*De À Durée Code aller Code retour Prix par

personne/trajet en CHF*

Aéroport de Tunis Gammarth 45 mn TUN TRA012 BA TUN TRA013 BB 20Aéroport de Tunis Hammamet 1¼ h TUN TRA012 DA TUN TRA013 DB 20Aéroport de Tunis Port El Kantaoui 1¾ h TUN TRA012 FA TUN TRA013 FB 20Aéroport de Tunis Sousse 2¼ h TUN TRA012 GA TUN TRA013 GB 20Aéroport de Tunis Skanès/Monastir 2¼ h TUN TRA012 HA TUN TRA013 HB 20Aéroport de Tunis Mahdia 3¼ h TUN TRA012 IA TUN TRA013 IB 20* uniquement en combinaison avec la réservation d’un vol Tunis Air

Liaisons aériennes et dates de voyage 2012/13 De À Avec Jour Vol aller Vol retour TUN Novembre Décembre Janvier Février Mars

Zurich Tunis Tunis Air ma 15.30–17.40 12.40–14.45 Vol de base 6 13 20 27 4 11 18 25 1 8 15 22 29 5 12 19 26 5 12 19Zurich Tunis Tunis Air sa 11.30–13.50 08.30–10.45 Supplément 1) 3 10 17 24 1 8 15 22 29 5 12 19 26 2 9 16 23 2 9 16 23Genève Tunis Tunis Air lu 11.15–13.10 08.20–10.15 Vol de base 5 12 19 26 3 10 17 24 31 7 14 21 28 4 11 18 25 4 11 18Genève Tunis Tunis Air je 16.25–18.20 13.40–15.35 Vol de base 1 8 15 22 29 6 13 20 27 3 10 17 24 31 7 14 21 28 7 14 21Genève Tunis Tunis Air ve 16.25–18.20 13.40–15.35 Vol de base 2 9 16 23 30 7 14 21 28 4 11 18 25 1 8 15 22 1 8 15 22Genève Tunis Tunis Air sa 11.15–13.10 08.20–10.15 Supplément 1) 3 10 17 24 1 8 15 22 29 5 12 19 26 2 9 16 23 2 9 16 23Genève Tunis Tunis Air di 16.25–18.20 13.40–15.35 Supplément 1) 4 11 18 25 2 9 16 23 30 6 13 20 27 3 10 17 24 3 10 17 24Sous réserve de modifications des horaires.

Prix pour vol de base avec Tunis Air pour la Tunisie du NordPrix par personne (aller/retour) en CHF incl. taxes (CHF 55)Code Classe Saison A Saison B Saison C

TUN Y 379 429 449sous réserve de modifications de prix.

15-21 Nordtunesien.indd 15 18.07.12 09:43

16 Tunisie du Nord Tunisie


Gammarth-La MarsaEl Mouradi Gammarth TTTT TUN MELMOG 0101

Petit déjeuner 01.11–25.03

A2 Double 76A1 Supplément à usage individuel 39HB Supplément demi-pension 13Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 60 (enfants 2–12 ans CHF 30), 31.12 CHF 89 (enfants 2–12 ans CHF 44).Remarques: minimum 3 nuits.

Rabais First Minute: 20% si réservation jusqu’au 31.10.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1 enfant 2–12 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.

Carthage Thalasso Resort TTTT TUN BARCAR 0124

Petit déjeuner 01.11–22.1203.01–25.03

22.12–03.01

A2 Double 48 53A1 Supplément à usage individuel 26 30A4 Quadruple 48 53C2 Suite 122 121HB Supplément demi-pension 8 8Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 76 (enfants 2–14 ans CHF 38), 31.12 CHF 100 (enfants 2–14 ans CHF 50).

Réductions enfants: 1–2 enfants 2–14 ans 50% en chambre A2, A4 avec 2 pleins tarifs.

Mövenpick Hotel Gammarth Tunis TTTTt TUN MOEGAM 0127


A2 Double 119A1 Supplément à usage individuel 87B2 Double Executive vue mer 127C2 Double Executive face à la mer 152HB Supplément demi-pension 42Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 49 (enfants 5–12 ans CHF 25), 31.12 CHF 164 (enfants 5–12 ans CHF 82).Remarques: minimum 3 nuits.

HammametSentido Aziza Beach Golf & Spa TTTT TUN AZITHA 0310

Demi-pension 01.11–20.1203.01–25.03

20.12–03.01

A2 Double 37 59A1 Supplément à usage individuel 8 17B2 Double vue mer 41 64Remarques: hôtes bienvenus à partir de 16 ans. Séjour minimum 7 nuits.

Rabais First Minute: 10% si réservation jusqu’au 31.10.12; suppléments jours de fête non compris.

Dar Khayam TTT TUN DARKHA 0212

Tout compris 01.11–25.03

A2 Double 40A1 Supplément à usage individuel 3A4 Quadruple 40A5 Chambre familiale si 5 personnes 40Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 9 h 30 – 11 h , collations de 16 h – 18 h , en-cas de 22 h – 24 h , choix de boissons locales avec et sans alcool de 10 h – 24 h .Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 42 (enfants 2–6 ans gratuits, 6–16 ans CHF 21), 31.12 CHF 60 (enfants 2–6 ans gratuits, 6–16 ans CHF 30).

Rabais First Minute: 15% si réservation jusqu’au 31.10.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1–3 enfants 2–16 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.

Le Sultan TTTT TUN SULTAN 0220

Demi-pension 01.11–08.11 08.11–22.1206.01–16.03

22.12–06.01 16.03–25.03

A2 Double 49 36 44 53A1 Supplément à usage individuel 23 9 9 23B2 Double vue mer 54 41 48 63B3 Triple vue mer 54 41 48 63B4 Quadruple vue mer 54 41 48 63Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 52 (enfants 2–12 ans CHF 26), 31.12 CHF 86 (enfants 2–12 ans CHF 43).

Rabais First Minute: 15% si réservation jusqu’au 31.10.12 si séjour 8.11.12–25.3.13; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1–2 enfants 2–12 ans 50% en chambre B3, B4 avec 2 pleins tarifs.




Vincci Nozha Beach TTTT TUN VINNOZ 0219

Tout compris 01.11–27.1205.01–25.03

27.12–05.01

A2 Double 51 59A1 Supplément à usage individuel 5 7B2 Double vue mer 55 62C4 Chambre familiale si 4 personnes 62 71D4 Chambre familiale vue mer si 4 personnes 66 75Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, restaurant à la carte (réservation nécessaire), petit déjeuner lève-tard de 10 h – 11 h , collations de 16 h 30 – 18 h , choix de boissons locales avec et sans alcool de 10 h – 24 h .Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 42 (enfants 2–16 ans CHF 21), 31.12 CHF 66 (enfants 2–16 ans CHF 33).

Rabais First Minute: 17% si réservation jusqu’au 30.11.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1–2 enfants 2–16 ans gratis en chambre avec 2 pleins tarifs.

Movie Gate Miramar Hammamet TTTt TUN MIRHAM 0224


A2 Double 44A1 Supplément à usage individuel 8B2 Double vue mer 48C4 Chambre familiale si 4 personnes 44D4 Chambre familiale vue mer si 4 personnes 48Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, collations, choix de boissons locales avec et sans alcool de 9 h – 3 h .

Rabais First Minute: 15% si réservation jusqu’au 31.10.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1er enfant 2–14 ans gratis en chambre avec 2 pleins tarifs; 2e enfant 2–14 ans 50% en chambre C4, D4 avec 2 pleins tarifs.

Omar Khayam TTT TUN OMAKHA 0214


A2 Double 40A1 Supplément à usage individuel 5A4 Quadruple 40A5 Chambre familiale si 5 personnes 40Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 9 h 30 – 11 h , collations de 16 h – 18 h , en-cas de 22 h – 24 h , choix de boissons locales avec et sans alcool de 10 h – 24 h .Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 42 (enfants 2–6 ans gratuits, 6–16 ans CHF 21), 31.12 CHF 60 (enfants 2–6 ans gratuits, 6–16 ans CHF 30).

Rabais First Minute: 15% si réservation jusqu’au 31.10.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1–3 enfants 2–6 ans gratuits en chambre avec 2 pleins tarifs; 1–3 enfants 6–16 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.

Hôtel Villamar TTTT TUN VILLAM 0218

Demi-pension 01.11–22.1205.01–25.03

22.12–05.01

A2 Suite 43 66A1 Supplément à usage individuel 10 10B4 Villa si 4–5 personnes 47 58B6 Villa si 6–7 personnes 41 50

Rabais First Minute: 15% si réservation jusqu’au 31.10.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1 enfant 2–16 ans gratis en chambre A2 avec 2 pleins tarifs.

Sentido Phenicia TTTT TUN IBEPHE 0324

Petit déjeuner 01.11–16.1106.01–17.0317.03–25.03

16.11–23.12 23.12–06.01

A2 Double 29 26 41A1 Supplément à usage individuel 10 10 10B2 Double vue mer 37 34 50HB Supplément demi-pension 5 5 5Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 52 (enfants 2–12 ans CHF 26), 31.12 CHF 75 (enfants 2–12 ans CHF 38).

Rabais First Minute: 10% si réservation jusqu’au 31.10.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1 enfant 2–12 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.




Hammamet-YasmineRIU Palace Hammamet Marhaba TTTTt TUN PALHAM 0307

Tout compris 01.11–03.11 03.11–24.1109.02–25.03

24.11–22.1205.01–09.02

22.12–05.01

A2 Double 101 68 54 101A1 Supplément à usage individuel 21 14 9 18B2 Double vue mer 109 77 60 109C2 Bungalow type A si 2–3 personnes 101 68 54 101C4 Bungalow type B si 4 personnes 117 79 61 114D2 Bungalow côté mer si 2–3 personnes 113 77 63 109D4 Bungalow côté mer si 4 personnes 130 87 69 123Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, l’après-midi café et gâteaux, en-cas, choix de boissons locales avec et sans alcool 10 h – 24 h.Remarques: minimum 7 nuits si séjour 22.12.12–5.1.13.

Rabais First Minute: 20% si réservation jusqu’au 30.9.12 si séjour 3.11.12–25.3.13; 15% si réservation jusqu’au 31.10.12 si séjour 3.11.12–25.3.13; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1-2 enfants 2–12 ans 80% en chambre avec 2 pleins tarifs.

Mehari Hammamet TTTTt TUN MEHHAM 0222

Demi-pension 01.11–20.1204.01–25.03

20.12–04.01

A2 Double 46 61A1 Supplément à usage individuel 18 23B2 Double vue mer 51 67C2 Suite Junior vue mer 82 105Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 40 (enfants 2–12 ans CHF 20), 31.12 CHF 102 (enfants 2–12 ans CHF 51).Remarques: minimum 2 nuits.

Réductions enfants: 1 enfant 2–12 ans 50% en A2, B2 avec 2 pleins tarifs.

Vincci Lella Baya TTTT TUN VINLAL 0330

Demi-pension 01.11–27.1205.01–25.03

27.12–05.01

A2 Double 35 49A1 Supplément à usage individuel 5 17B2 Double vue mer 36 53C4 Chambre familiale si 4 personnes 35 49Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 38 (enfants 2–14 ans CHF 10), 31.12 CHF 84 (enfants 2–14 ans CHF 21).

Rabais First Minute: 15% si réservation jusqu’au 31.10.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1–2 enfants 2–6 ans gratuits en chambre avec 2 pleins tarifs; 1–2 enfants 6–14 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.

Vincci Taj Sultan TTTT TUN VINTAJ 5149

Demi-pension 01.11–27.1205.01–25.03

27.12–05.01

A2 Double 36 49A1 Supplément à usage individuel 5 19B2 Double vue mer 37 55B4 Chambre familiale vue mer si 4 personnes 37 55Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 42 (enfants 2–14 ans CHF 21), 31.12 CHF 84 (enfants 2–14 ans CHF 42).

Rabais First Minute: 17% si réservation jusqu’au 30.11.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1–2 enfants 2–6 ans gratuits; 1–2 enfants 6–14 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.

Hasdrubal Thalassa & Spa TTTTT TUN HASTHH 0316

Petit déjeuner 01.11–23.1205.01–25.03

23.12–05.01

A2 Suite Junior 103 148A1 Supplément à usage individuel 41 50B2 Suite Ambassadeur si 2–4 personnes 261 307C2 Suite Prestige si 2–4 personnes 307 380HB Supplément demi-pension 41 41Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 41, 31.12 CHF 185 si réservation avec petit déjeuner; 31.12 CHF 144 si réservation avec demi-pension.

Iberostar Belisaire TTTT TUN IBEBEL 0340

Demi-pension 01.11–24.1122.12–06.01

24.11–22.1206.01–25.03

A2 Double 29 22A1 Supplément à usage individuel 8 8A4 Chambre familiale type A si 4 personnes 33 25B4 Chambre familiale type B communicante

si 4–6 personnes33 28

Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 46 (enfants 2–13 ans CHF 23), 31.12 CHF 70 (enfants 2–13 ans CHF 35).

Rabais First Minute: 12% si réservation jusqu’au 30.9.12; 10% si réservation du 1–31.10.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1 enfant 2–13 ans 75% en A2 avec 2 pleins tarifs; 2 enfants 2–13 ans 50% en A4 avec 2 pleins tarifs;2–3 enfants 2–13 ans 50% en B4 avec 2–3 pleins tarifs.




Port El KantaouiAbou Sofiane TTTt TUN ABOSOF 0426

Tout compris 01.11–24.1204.01–25.03

24.12–04.01

A2 Double 48 58A1 Supplément à usage individuel 10 13B2 Double vue mer 49 59A4 Chambre familiale si 4 personnes 48 58Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, restaurant à la carte 1 x par séjour (réservation nécessaire), collations de 12 h – 16 h , en-cas de 23 h 30 – 1 h 30, choix de boissons locales avec et sans alcool de 10 h – 2 h .Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 58 (enfants 2–12 ans CHF 29), 31.12 CHF 62 (enfants 2–12 ans CHF 31).

Rabais First Minute: 8% si réservation jusqu’au 31.10.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1–2 enfants 2–6 ans gratuits, 1–2 enfants 6–12 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.

Hasdrubal Thalassa & Spa Kantaoui TTTTt TUN HASTHA 0207

Petit déjeuner 01.11–08.11 08.11–23.1205.01–25.03

23.12–05.01

A2 Double 87 49 81A1 Supplément à usage individuel 28 28 32B2 Double côté mer 102 68 99HB Supplément demi-pension 14 14 14Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 14, 31.12 CHF 112 si réservation avec petit déjeuner; 31.12 CHF 97 si réservation avec demi-pension.

Seabel Alhambra Beach Golf & Spa TTTT TUN SEAALH 0427

Tout compris 01.11–03.11 03.11–24.11 24.11–29.1205.01–02.03

29.12–05.01 02.03–25.03

A2 Double 82 45 42 63 51A1 Supplément à usage individuel 21 9 0 9 9B2 Double Superior 97 53 49 75 60Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 10 h – 12 h , collation de 16 h – 17 h , choix de boissons locales avec et sans alcool de 9 h 30 – 23 h.Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 56 (enfants 2–12 ans CHF 28), 31.12 CHF 70 (enfants 2–12 ans CHF 35).

Rabais First Minute: 10% si réservation jusqu’au 31.10.12 si séjour 3.11.12–25.3.13; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1–2 enfants 2–12 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.

El Mouradi Palm Marina TTTT TUN MOUPAL 0210

Demi-pension 01.11–25.1103.03–25.03

25.11–26.1202.01–03.03

26.12–02.01

A2 Double 33 22 42A1 Supplément à usage individuel 9 9 9B2 Double vue mer 39 29 47C2 Suite Junior 49 39 58Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 37 (enfants 2–12 ans CHF 19), 31.12 CHF 70 (enfants 2–12 ans CHF 35).Remarques: minimum 3 nuits.

Rabais First Minute: 20% si réservation jusqu’au 31.10.12; 15% si réservation jusqu’au 30.11.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1 enfant 2–12 ans 50% en A2, B2 avec 2 pleins tarifs.

RIU Bellevue Park TTTT TUN BELPAR 0428

Tout compris 01.11–03.1122.12–05.01

03.11–24.1109.02–25.03

24.11–22.1205.01–09.02

A2 Double 82 54 47A1 Supplément à usage individuel 15 10 5B2 Double vue mer 89 59 51Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, café et gâteaux, choix de boissons locales avec et sans alcool de 10 h – 24 h .Remarques: minimum 7 nuits du 22.12.12–5.1.13.

Rabais First Minute: 20% si réservation jusqu’au 30.9.12 si séjour 3.11.12–25.3.13; 15% si réservation jusqu’au 31.10.12 si séjour 3.11.12–25.3.13; suppléments jours de fête non compris.Nuits gratuites: 7=6 / 14=12 si arrivée 24.11–8.12.12 et 5–26.1.13. Non cumulable avec rabais First Minute.Réductions enfants: 1 enfant 2–12 ans 80% en chambre avec 2 pleins tarifs.




SousseMövenpick Resort & Marine Spa TTTTt TUN MOESOU 0442

Petit déjeuner 01.11–24.1205.01–25.03

24.12–05.01

A2 Double 56 81A1 Supplément à usage individuel 24 41B2 Double vue piscine 64 89C2 Double vue mer latérale 73 97D2 Double Superior vue mer 81 106E2 Suite Classic vue mer latérale 106 139F2 Suite Panoramic vue mer 131 163G2 Suite vue mer avec balcon 148 181H2 Suite vue mer avec terrasse 181 215Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 77 (enfants 2–6 ans gratuits, 6–12 ans CHF 38), 31.12 CHF 115 (enfants 2–6 ans gratuits, 6–12 ans CHF 58).

Rabais First Minute: 10% si réservation jusqu’au 31.10.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1 enfant 2–6 ans gratis en A2, B2, C2, D2; 1 enfant 6–12 ans 50% en A2, B2, C2, D2 avec 2 pleins tarifs.

Monastir, SkanèsRoyal Thalassa Monastir TTTTT TUN RADBLU 0432

Petit déjeuner 01.11–24.1202.01–25.03

24.12–02.01

A2 Double 33 56A1 Supplément à usage individuel 11 11B2 Double vue mer 38 61C2 Suite Junior vue mer 59 97D2 Suite Executive vue mer 109 190HB Supplément demi-pension 13 13Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 59 (enfants 2–12 ans CHF 29), 31.12 CHF 104 (enfants 2–12 ans CHF 52).

Rabais First Minute: 10% si réservation jusqu’au 31.10.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1 enfant 2–12 ans 50% en A2 avec 2 pleins tarifs; supplément demi-pension 2–12 ans CHF XXX.

MahdiaNour Palace TTTTt TUN VINNOU 0507

Tout compris 01.11–24.1205.01–25.03

24.12–05.01

A2 Double 51 59A1 Supplément à usage individuel 6 6B2 Double vue mer 55 63A4 Chambre familiale si 4 personnes 61 71C4 Chambre familiale si 5 personnes 73 84Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, restaurants à la carte (1 x par séjour, réservation nécessaire), petit déjeuner lève-tard de 10 h – 11 h 30, collations de 16 h – 17 h 30, choix de boissons locales avec et sans alcool de 9 h – 1 h.Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 42 (enfants 2–6 ans gratuits, 6–16 ans CHF 21), 31.12 CHF 70 (enfants 2–6 ans gratuits, 6–16 ans CHF 35).


Primasol El Mehdi TTTT TUN PRIMEH 0510

Tout compris 01.11–01.1201.03–25.03

A2 Double 35A1 Supplément à usage individuel 9B2 Double vue mer 37C4 Chambre familiale si 4 personnes 35D4 Chambre familiale vue mer si 4 personnes 37Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 10 h – 12 h , collations de 12 h – 18 h , en-cas de 22 h – 6 h , choix de boissons locales avec et sans alcool de 9 h – 24 h.Remarques: hôtel fermé du 1.12.12–28.2.13.

Rabais First Minute: 20% si réservation jusqu’au 31.10.12.Réductions enfants: 1 enfant 2–14 ans gratis en chambre avec 2 pleins tarifs; 2 enfants 2–14 ans 50% en chambre C4, D4 avec 2 pleins tarifs.




RIU El Mansour TTTT TUN MANSOU 0509

Tout compris 01.11–03.11 03.11–24.1109.02–25.03

24.11–22.1205.01–09.02

22.12–05.01

A2 Double 79 52 45 79A1 Supplément à usage individuel 16 8 0 8B2 Double vue mer 89 56 49 84D2 Double Superior vue mer 93 62 54 91Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, l’après-midi café et gâteaux, en-cas à minuit, choix de boissons locales avec et sans alcool de 10 h – 24 h.Remarques: minimum 7 nuits du 22.12.12–5.1.13.

Rabais First Minute: 20% si réservation jusqu’au 30.9.12 si séjour 3.11.12–25.3.13; 15% si réservation jusqu’au 31.10.12 si séjour 3.11.12–25.3.13; suppléments jours de fête non compris.Nuits gratuites: 7=6 / 14=12 si arrivée 24.11–8.12.12 et 5–26.1.13. Non cumulable avec rabais First Minute.Réductions enfants: 1 enfant 2–12 ans 80% en chambre avec 2 pleins tarifs.


22 Tozeur Tunisie




Djerba Tozeur 5 h DJE TRA007 EA TOE TRA004 AA 252Djerba Tamerza 5½ h DJE TRA004 BA TOE TRA004 EE 300Djerba Douz 4 h DJE TRA006 CA TOE TRA004 CC 228Djerba Aéroport de Djerba 20 mn DJE TRA001 AB DJE TRA000 AA 64Tozeur Douz 1½ h TOE TRA004 BB sur demande 215* si 1–5 personnes



Djerba Aéroport de Djerba 30 mn DJE TRA003 AB DJE TRA002 AA 15Zarzis Aéroport de Djerba 50 mn DJE TRA003 BB DJE TRA002 BA 15* uniquement en combinaison avec la réservation d’un vol Tunis Air

Tozeur

Exemple de calcul Tozeur/TamerzaAvec prolongation à Djerba

Prix du vol Prix du vol pour Djerba(en fonction des dates de départ désirées)

+ transfert privé Aéroport de Djerba–hôtel de Tozeur/Tamerza

+ hôtel Prix de l’hôtel x nombre de nuits désirées

+ transfert privé Hôtel de Tozeur/Tamerza–hôtel de Djerba


+ transfert privé Hôtel Djerba–aéroport de Djerba

ou transfert en bus Hôtel Djerba–aéroport de Djerba

Exemple de calcul Tozeur/Tamerza/DouzAvec prolongation à Djerba

Prix du vol Prix du vol pour Djerba(en fonction des dates de départ désirées)

+ transfert privé Aéroport de Djerba–hôtel de Tozeur/Tamerza


+ transfert privé Hôtel de Tozeur/Tamerza–hôtel de Douz


+ transfert privé Hôtel de Douz–hôtel de Djerba


+ transfert privé Hôtel Djerba–aéroport de Djerba

ou transfert en bus Hôtel Djerba–aéroport de DjerbaAssurance multirisque obligatoire (détails voir page 5).Votre agence de voyages vous aidera volontiers pour le calcul du prix!

Exemple de calcul Tozeur/Tamerza Prix du vol Prix du vol pour Djerba

(en fonction des dates de départ désirées)

+ transfert privé Aéroport de Djerba – hôtel de Tozeur/Tamerza


+ transfert privé Hôtel de Tozeur/Tamerza – aéroport de Djerba

Liaisons aériennes et dates de voyage 2012/13 De À Avec Jour Vol aller Vol retour DJE Novembre Décembre Janvier Février Mars

Zurich Djerba Tunis Air sa Horaire sur demande Vol de base 3 10 17 24 1 8 15 22 29 5 12 19 26 2 9 16 23 2 9 16 23Genève Djerba Tunis Air sa Horaire sur demande Vol de base 3 10 17 24 1 8 15 22 29 5 12 19 26 2 9 16 23 2 9 16 23Sous réserve de modifications des horaires.

Inclus: vols pour Djerba et retour selon horaire. 20 kg de franchise de bagages. Repas à bord. Taxes d’aéroport et de sécurité en Suisse et à l’étranger d’une valeur de CHF 55.Non inclus: assurance multirisque obligatoire (voir page 5). Transferts.

Bon à savoir: infos et formalités d’entrée voir page 3. Les prix sont calculés en fonction de la date de départ.

Prix pour vol de base avec Tunis Air pour DjerbaPrix par personne (aller/retour) en CHF taxes incl. (CHF 55)Code Classe Saison A Saison B Saison C

DJE Y 429 479 499Sous réserve de modifications de prix.


22–23 Tozeur.indd 22 11.07.12 10:29

23Tozeur Tunisie


TozeurKsar El Jerid TTTt TOE KSAJER 0110

Petit déjeuner 01.11–15.1206.01–16.03

15.12–06.0116.03–25.03

A2 Double 51 58A1 Supplément à usage individuel 18 23HB Supplément demi-pension 8 8FB Supplément pension complète 17 17Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 43 (enfants 2–12 ans CHF 22), 31.12 CHF 72 (enfants 2–12 ans CHF 36).

Réductions enfants: 1–2 enfants 2–12 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.

Iberostar Palmyre TTTt TOE IBEPAM 0102

Petit déjeuner 01.11–15.1205.01–25.03

15.12–05.01

A2 Double 53 71A1 Supplément à usage individuel 17 30C2 Suite Junior 222 239HB Supplément demi-pension 13 13FB Supplément pension complète 26 26Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 66 (enfants 2–12 ans CHF 33), 31.12 CHF 108 (enfants 2–12 ans CHF 54).

Réductions enfants: 1 enfant 2–12 ans 50% en A2 avec 2 pleins tarifs.

Golden Yasmin Ras El Ain TTTT TOE GOLYAS 0108

Petit déjeuner 01.11–21.1205.01–25.03

21.12–05.01

A2 Double 56 64A1 Supplément à usage individuel 29 29HB Supplément demi-pension 16 16FB Supplément pension complète 32 32Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 72 (enfants 2–12 ans CHF 50), 31.12 CHF 96 (enfants 2–12 ans CHF 67).

Réductions enfants: 1 enfant 2–12 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.

TamerzaTamerza Palace & Spa TTTT TOE TAMPAA 0201

Petit déjeuner 01.11–20.1201.02–25.03

20.12–07.01 07.01–01.02

A2 Double 112 136 84A1 Supplément à usage individuel 109 133 80B2 Double Deluxe 155 192 125C2 Suite Deluxe 310 367 233HB Supplément demi-pension 26 26 26Remarques: minimum 3 nuits si séjour 28.12.12–3.1.13. Réductions enfants: 1 enfant 2–12 ans 50% en A2 avec 2 pleins tarifs.

DouzSahara Douz TTTT TOE SAHDOU 0302

Demi-pension 01.11–23.1204.01–25.03

23.12–04.01

A2 Double 47 51A1 Supplément à usage individuel 15 15FB Supplément pension complète 11 11Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 48 (enfants 2–12 ans CHF 24), 31.12 CHF 72 (enfants 2–12 ans CHF 36).

Réductions enfants: 1 enfant 2–12 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.

22–23 Tozeur.indd 23 11.07.12 10:29

24 Djerba Tunisie


Liaisons aériennes et dates de voyage 2012/13 De À Avec Jour Vol aller Vol retour DJE Novembre Décembre Janvier Février Mars

Zurich Djerba Tunis Air sa 11.00–13.35 07.40–10.10 Vol de base 3 10 17 24 1 8 15 22 29 5 12 19 26 2 9 16 23 2 9 16 23Genève Djerba Tunis Air sa 09.30–11.50 06.15–08.35 Vol de base 3 10 17 24 1 8 15 22 29 5 12 19 26 2 9 16 23 2 9 16 23Sous réserve de modifications des horaires.

Inclus: vols pour Djerba et retour selon horaire. 20 kg de franchise de bagages. Repas à bord. Taxes d’aéroport et de sécurité en Suisse et à l’étranger d’une valeur de CHF 55.Non inclus: assurance multirisque obligatoire (voir page 5). Transferts.

Bon à savoir: infos et formalités d’entrée voir page 3. Les prix sont calculés en fonction de la date de départ.

Prix pour vol de base avec Tunis Air pour DjerbaPrix par personne (aller/retour) en CHF taxes incl. (CHF 55)Code Classe Saison A Saison B Saison C

DJE Y 429 479 499Sous réserve de modifications de prix.



Aéroport de Djerba Djerba 20 mn DJE TRA000 AA DJE TRA001 AB 64Aéroport de Djerba Zarzis 40 mn DJE TRA000 BA DJE TRA001 BB 126Aéroport de Djerba Tozeur 5 h DJE TRA006 EA DJE TRA006 EB 252* si 1–5 personnes



Aéroport de Djerba Djerba 30 mn DJE TRA002 AA DJE TRA003 AB 15Aéroport de Djerba Zarzis 50 mn DJE TRA002 BA DJE TRA003 BB 15* uniquement en combinaison avec la réservation d’un vol Tunis Air

Exemple de calcul DjerbaPrix du vol Prix du vol pour Djerba (en fonction des dates de départ désirées)


+ transfert privé Selon parcours désiré

ou transfert en bus Selon parcours désiré Assurance multirisque obligatoire (détails voir page 5). Votre agence de voyages vous aidera volontiers pour le calcul du prix!

Djerba


24-28 Djerba.indd 24 18.07.12 09:44

25Djerba Tunisie


DjerbaHasdrubal Prestige Thalassa & Spa Djerba TTTTT DJE HASPRE 0109

Petit déjeuner 01.11–23.1205.01–25.03

23.12–05.01

A2 Suite Junior 140 184A1 Supplément à usage individuel 44 74B2 Suite Jasmine si 2–4 personnes 275 365C2 Suite Elyssa si 2–4 personnes 365 503HB Supplément demi-pension 44 44Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 44, 31.12 CHF 188 si réservation avec petit déjeuner; 31.12 CHF 144 si réservation avec demi-pension.

Hasdrubal Thalassa & Spa Djerba TTTTt DJE HASTHA 0113

Petit déjeuner 01.11–23.1205.01–25.03

23.12–05.01

A2 Double 57 108A1 Supplément à usage individuel 32 36B2 Double côté mer 80 131HB Supplément demi-pension 20 20MP Supplément demi-pension «À la carte» 43 43Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 41, 31.12 CHF 132 si réservation avec petit déjeuner; 31.12 CHF 112 si réservation avec demi-pension.

Radisson BLU Resort & Thalasso TTTTT DJE SASRAD 0101

Petit déjeuner 01.11–11.1123.12–06.01

11.11–23.1206.01–25.03

A2 Double 97 66A1 Supplément à usage individuel 42 11B2 Double Deluxe vue mer 111 74C2 Suite Junior vue mer si 2–3 personnes 196 131D2 Suite Ambassadeur vue mer si 2 personnes 322 215HB Supplément demi-pension 27 27Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 68 (enfants 2–12 ans CHF 34), 31.12 CHF 158 (enfants 2–12 ans CHF 79).

Rabais First Minute: 10% si réservation jusqu’au 31.10.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1 enfant 2–12 ans 30% en chambre (sauf D2) avec 2 pleins tarifs; Supplément demi-pension 2–12 ans CHF 14.

Park Inn Ulysse Resort & Thalasso TTTTt DJE MOVULY 0102

Petit déjeuner 01.11–11.1123.12–06.01

11.11–23.1206.01–25.03

A2 Double 78 51A1 Supplément à usage individuel 29 10B2 Double vue mer 96 61C2 Double Prestige vue piscine et mer 111 74D2 Suite Junior vue mer 148 94HB Supplément demi-pension 22 22Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 63 (enfants 2–12 ans CHF 32), 31.12 CHF 135 (enfants 2–12 ans CHF 68).

Rabais First Minute: 10% si réservation jusqu’au 31.10.12 si séjour 11.11.12–25.3.13; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1 enfant 2–12 ans 30% en chambre avec 2 pleins tarifs; supplément demi-pension 2–12 ans CHF 11.

Djerba Plaza Thalasso & Spa TTTTt DJE DJEPLA 0306

Demi-pension 01.11–25.03

A2 Double Deluxe 47A1 Supplément à usage individuel 11B2 Double Premier côté mer 54C2 Double Premier vue mer 56A4 Suite Junior Family si 4 personnes 47Suppléments jours de fête: 31.12 CHF 96 (enfants 2–12 ans CHF 48). Rabais First Minute: 15% si réservation jusqu’au 30.9.12; suppléments jours de fête non compris.

Réductions enfants: 1–2 enfants 2–12 ans 65% en chambre avec 2 pleins tarifs.

Miramar Djerba Palace TTTT DJE MIRDJE 0112


A2 Double 40A1 Supplément à usage individuel 12A4 Chambre familiale si 4 personnes 40Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 43 (enfants 2–6 ans gratuits, 6–14 ans CHF 22), 31.12 CHF 52 (enfants 2–6 ans gratuits, 6–14 ans CHF 26).


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26 Djerba Tunisie


Iberostar Mehari TTT DJE IBEMEH 0103

Demi-pension 01.11–24.11 24.11–22.1206.01–25.03

22.12–06.01

A2 Double 27 25 32A1 Supplément à usage individuel 8 6 8B2 Double côté mer 33 30 38A4 Chambre familiale type A si 4 personnes 31 28 35B4 Chambre familiale type B communicante

si 4–5 personnes38 35 42

C4 Chambre familiale type C si 4–5 personnes 33 30 38D4 Chambre familiale type D communicante

si 4–5 personnes33 30 38

Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 44 (enfants 2–13 ans CHF 22), 31.12 CHF 79 (enfants 2–13 ans CHF 40).


Fiesta Beach Club TTTt DJE FIEBEA 0307

Tout compris 01.11–20.1203.01–25.03

20.12–03.01

A2 Double 49 67A1 Supplément à usage individuel 6 9A4 Chambre familiale type A si 4 personnes 48 66B4 Chambre familiale type B si 4–6 personnes 49 68Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, restaurant à la carte «Da Mario» (1 x par séjour, réservation nécessaire), petit déjeuner lève-tard de 10 h – 11 h 30, collations de 16 h – 17 h , choix de boissons locales avec et sans alcool de 9 h – 1 h .Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 66 (enfants 2–12 ans CHF 33), 31.12 CHF 84 (enfants 2–12 ans CHF 42).

Rabais First Minute: 12% si réservation jusqu’au 31.10.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1–2 enfants 2–12 ans 50% en A2, A4 avec 2 pleins tarifs; 2–4 enfants 2–12 ans 30% en B4 avec 2 pleins tarifs.

Yadis Djerba Golf Thalasso & Spa TTTT DJE YADDJE 0605


A2 Double 47A1 Supplément à usage individuel 0B2 Double vue golf ou parc 58C2 Double Executive vue mer 66B4 Chambre familiale si 4 personnes 47D2 Suite Ambassadeur côté mer 114HB Supplément demi-pension 20Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 20 (enfants 2–14 ans CHF 10), 31.12 CHF 104 (enfants 2–14 ans CHF 52).

Rabais First Minute: 10% si réservation jusqu’au 31.10.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1 enfant 2–14 ans gratis en A2, B2, C2, D2; 2 enfants 2–8 ans 50% en B4 avec 2 pleins tarifs.

Sentido Djerba Beach TTTT DJE IBEDJE 0119

Tout compris 01.11–16.1117.03–25.03

16.11–23.12 23.12–06.01 06.01–17.03

A2 Double 71 61 76 69A1 Supplément à usage individuel 11 11 11 11B2 Double vue mer latérale / vue piscine 79 68 85 76A3 Triple 71 61 76 69A4 Chambre familiale si 4 personnes 71 61 76 69Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, collations de 15 h – 18 h , choix de boissons locales avec et sans alcool de 10 h – 24 h Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 52 (enfants 2–12J. CHF 26), 31.12 CHF 75 (enfants 2–12 ans CHF 38).

Rabais First Minute: 10% si réservation jusqu’au 31.10.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1–2 enfants 2–12 ans 50% en chambre A3, A4 avec 2 pleins tarifs.

Cesar Thalasso Les Charmes TTTTt DJE MIRTHA 0121


A2 Double Prestige 52A1 Supplément à usage individuel 9C4 Duplex si 4 personnes 52Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 56 (enfants 2–12 ans CHF 28), 31.12 CHF 73 (enfants 2–12 ans CHF 37).


Seabel Rym Beach Djerba TTTT DJE RYMBEA 0405

Tout compris 01.11–03.11 03.11–24.11 24.11–29.1205.01–02.03

29.12–05.01 02.03–25.03

B2 Double Superior 84 55 51 73 60B1 Supplément à usage individuel 22 10 0 10 10B4 Chambre familiale si 4 personnes 84 55 51 73 60Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 10 h – 12 h , café, thé et gâteaux de 16 h – 17 h , choix de boissons locales avec et sans alcool de 9 h – 23 h .Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 58 (enfants 2–12 ans CHF 29), 31.12 CHF 66 (enfants 2–12 ans CHF 33).

Rabais First Minute: 10% si réservation jusqu’au 31.10.12 si séjour 3.11.12–25.3.13; suppléments jours de fête non compris. Réductions enfants: 1–2 enfants 2–12 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.

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27Djerba Tunisie


Eldorador Aladin Djerba TTT DJE ELDALA 0130

Ultra tout compris 01.11–12.11 12.11–25.03

A2 Double Résidence 69 38A1 Supplément à usage individuel 28 10B2 Double Résidence côté mer 74 40C2 Bungalow si 2–3 personnes 74 40C4 Chambre familiale Résidence si 4 personnes 69 38D4 Chambre familiale Bungalow si 4 personnes 74 40Ultra tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 10 h – 11 h , collations de 15 h – 17 h , en-cas de 23 h – 6 h , choix de boissons locales avec et sans alcool de 10 h – 6 h .Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 48 (enfants 2–12 ans CHF 24), 31.12 CHF 72 (enfants 2–12 ans CHF 36).

Rabais First Minute: 10% si réservation jusqu’au 31.10.12 si séjour 12.11.12–25.3.13; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1–2 enfants 2–12 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.

Vincci Helios Beach TTTT DJE VINHEL 0129

Tout compris 01.11–27.1205.01–25.03

27.12–05.01

A2 Double 58 68A1 Supplément à usage individuel 5 8B2 Double vue mer 60 71C4 Chambre familiale si 4 personnes 72 80D4 Chambre familiale vue mer si 4 personnes 76 86Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 10 h – 11 h , collations de 16 h – 17 h , en-cas de 22 h – 24 h , choix de boissons locales avec et sans alcool de 8 h – 24 h .Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 42 (enfants 2–6 ans gratuits, 6–14 ans CHF 21), 31.12 CHF 66 (enfants 2–6 ans gratuits, 6–14 ans CHF 33).


Club Rimel Djerba TTTT DJE DIARIM 0106

Tout compris 01.11–22.1205.01–25.03

22.12–05.01

A2 Double 58 68A1 Supplément à usage individuel 9 14A3 Triple 58 68B2 Double vue mer 63 76B3 Triple vue mer 63 76A4 Chambre familiale si 4 personnes 58 68B4 Chambre familiale vue mer si 4 personnes 63 76Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, collations de 15 h 30 – 17 h 30, choix de boissons locales avec et sans alcool de 9 h – 24 h .Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 60 (enfants 2–12 ans CHF 30), 31.12 CHF 94 (enfants 2–12 ans CHF 47).


Vincci Djerba Resort TTTT DJE VINDJE 5401

Tout compris 01.11–27.1205.01–25.03

27.12–05.01

A2 Double 51 59A1 Supplément à usage individuel 5 7A4 Chambre familiale si 4 personnes 62 71Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 10 h – 11 h , collations de 11 h – 17 h 30, en-cas de 22 h 30 – 0 h 30, choix de boissons locales avec et sans alcool de 8 h – 24 h .Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 42 (enfants 2–12 ans CHF 21), 31.12 CHF 66 (enfants 2–12 ans CHF 33).


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28


Djerba, Zarzis Tunisie

ZarzisIberostar Safira Palms TTTT DJE IBESAF 0110

Demi-pension 01.11–24.11 24.11–22.12 22.12–06.01 06.01–25.03

A2 Double 30 25 35 29A1 Supplément à usage individuel 10 10 14 14B2 Double vue mer 37 33 43 36A4 Chambre familiale si 4–6 personnes 37 33 43 36Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 41 (enfants 2–13 ans CHF 20), 31.12 CHF 72 (enfants 2–13 ans CHF 36).

Rabais First Minute: 12% si réservation jusqu’au 30.9.12; 10% si réservation du 1–31.10.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1–2 enfants 2–13 ans 75% en chambre A2, B2; 2–4 enfants 2–13 ans 50% en A4 avec 2 pleins tarifs.

Zephir Hotel & Spa TTTt DJE ZEPHIR 0208


A2 Double 43A1 Supplément à usage individuel 8B2 Double vue mer 47A4 Chambre familiale si 4 personnes 43B4 Chambre familiale communicante si 4–5 personnes 43Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, petit déjeuner lève-tard de 10 h – 11 h , collations de 15 h 30 – 17 h 30, en-cas de 22 h – 23 h , choix de boissons locales avec et sans alcool de 9 h – 24 h .Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 53 (enfants 2–14 ans CHF 26), 31.12 CHF 76 (enfants 2–14 ans CHF 38).

Rabais First Minute: 10% si réservation jusqu’au 31.10.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1–2 enfants 2–14 ans 50% en chambre A2, B2, A4 avec 2 pleins tarifs; 2–3 enfants 2–14 ans 30% en chambre B4 avec 2 pleins tarifs.

Odyssée Resort Thalasso & Spa Oriental TTTT DJE ODYRES 0207

Demi-pension 01.11–22.1205.01–25.03

22.12–05.01

A2 Double 51 71A1 Supplément à usage individuel 13 22B2 Suite Junior 84 113C4 Suite Senior si 4 personnes 98 128Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 50 (enfants 2–14 ans CHF 25), 31.12 CHF 98 (enfants 2–14 ans CHF 49).

Rabais First Minute: 15% si réservation jusqu’au 30.9.12; 10% si réservation jusqu’au 31.10.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1–2 enfants 2–6 ans gratuits, 1–2 enfants 6–14 ans 50% en chambre avec 2 pleins tarifs.

Eden Star TTT DJE VINEDE 0423

Tout compris 01.11–23.1205.01–25.03

23.12–05.01

A2 Double 46 56A1 Supplément à usage individuel 10 13B2 Double vue mer 51 61A4 Chambre familiale si 4 personnes 46 56C4 Quadruple 46 56Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, restaurant à la carte 1 fois par séjour (réservation nécessaire), petit déjeuner lève-tard de 10 h – 11 h , collations de 12 h 30 – 15 h 30, café et gâteaux de 16 h 30 – 17 h 30, choix de boissons locales avec et sans alcool de 9 h – 23 h .Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 42 (enfants 4–14 ans CHF 21), 31.12 CHF 64 (enfants 4–14 ans CHF 32).


Club Oasis Marine TTT DJE OASMAR 0512


A2 Double 44A1 Supplément à usage individuel 5A3 Triple 44A4 Chambre familiale si 4–5 personnes 44Tout compris: pension complète sous forme de buffet au restaurant principal, restaurant à la carte 1 fois par séjour (réservation nécessaire), petit déjeuner lève-tard de 10 h – 11 h 30, collations de 14 h – 18 h , en-cas de 21 h – 24 h , choix de boissons locales avec et sans alcool de 9 h – 24 h boissons à la disco payantes.Suppléments jours de fête: 24.12 CHF 48 (enfants 2–12 ans CHF 24), 31.12 CHF 82 (enfants 2–12 ans CHF 41).

Rabais First Minute: 10% si réservation jusqu’au 31.10.12; suppléments jours de fête non compris.Réductions enfants: 1–3 enfants 2–12 ans 50% en chambre (sauf A2) avec 2 pleins tarifs.

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Ägypten

November 2012 bis Oktober 2013

mit Nilfahrten, Erlebnisreisen und Badeferien

De novembre 2012 à octobre 2013

Égypteavec croisières sur le Nil, voyages d’aventure et vacances balnéaires

L’Égypte aussi est promesse de soleil avec des hôtels balnéaires de classe supérieure, d’excellents parcours de golf et du bien-être serein. Mais seule l’Égypte off re des trajets sur le Nil inoubliables. Envie d’en savoir plus? La brochure actuelle est disponible auprès de votre agence de voyages ou à commander sous www.sierramar.ch

Crossref_KARI_DF_Preisliste.indd 1 02.07.12 17:2629 Inserat Aegypten.indd 29 11.07.12 10:31

Tous nos remerciements pour la confiance et l’intérêt que vous nous portez. Nous vous conseillons de lire attentivement les conditions géné-rales de contrat et de voyage (CGCV) ci-après. Ces CGCV sont valables pour les marques Hotelplan et Globus Voyages, ainsi que pour celles de Travelhouse (Africantrails, Caribtours, Falcontravel, Inditours, Oceanstar, Salinatours, Sierramar, Skytours, Soleytours, Wettstein) regroupées dans l’entreprise MTCH SA (Hotelplan Suisse), dénommée ci-après MTCH.

1. ObjetducontratMTCH organise des voyages pour vous. Nous nous engageons à– organiser votre voyage du début à la fin selon les indications et descrip-

tions figurant dans les prospectus et les autres publications de MTCH,– mettre à votre disposition l’hébergement convenu,– vous fournir toutes les autres prestations comprises dans le forfait que

vous avez choisi.Demandes spéciales: votre agence de voyages ne peut accepter de de-mandes spéciales que si celles-ci n’impliquent aucun engagement de sa part. Notez que nos prestations s’entendent en règle générale au départ de l’aéroport en Suisse, du port d’embarquement pour les croisières, et du lieu de départ pour les voyages en train et en bus. Nous vous prions de consul-ter dans chaque cas le programme de voyage. Il vous incombe, dès lors, d’être en temps voulu sur le lieu de départ.

2. Conclusionducontrat2.1 ConclusionducontratLe contrat est conclu entre le voyagiste de MTCH et vous lors de l’accep-tation de votre réservation écrite, téléphonique, électronique (en ligne) ou personnelle auprès de votre agence de voyages. C’est à partir de ce mo-ment-là que les droits et les obligations résultant du contrat lient effective-ment MTCH et vous-même. Si vous inscrivez d’autres participants, vous devez répondre de leurs obligations contractuelles (en particulier le paie-ment du prix du voyage) et de vos propres obligations. Les obligations contractuelles et les CGCV sont les mêmes pour tous les participants à un voyage.

2.2 Produitsd’autresvoyagistesLes forfaits ou prestations individuelles d’autres voyagistes ou prestataires de service que MTCH vous propose en qualité d’intermédiaire sont soumis aux conditions générales de contrat et de voyage de ces voyagistes. De même, les billets d’avion vendus par MTCH sont tous soumis aux condi-tions contractuelles des compagnies aériennes concernées. MTCH n’est donc plus votre partenaire contractuel, de sorte que, dans un tel cas, vous ne pouvez invoquer les CGCV présentes.

2.3 Passeport,visa,vaccinationsDans les publications MTCH, vous trouverez les indications générales relatives aux exigences que vous devez respecter en matière de passeport, de visa, voire de police sanitaire, lors de l’entrée dans le pays de vacances que vous avez choisi. Ces exigences sont celles en vigueur au moment de l’édition de la publication concernée et peuvent donc changer. Renseignez-vous lors de la réservation, dans votre propre intérêt, sur l’existence et le contenu de prescriptions de ce genre, qui pourraient concerner votre voyage. Les ressortissants des pays non mentionnés dans nos informations sont priés de s’informer auprès de la représentation diplomatique en Suisse du pays visité. MTCH n’assume aucune responsabilité en cas de refus d’en-trée dû à la non-observation des prescriptions. Vous êtes personnellement responsable de l’observation des exigences de passeport, visa, douane, devises et vaccination et de l’obligation de vous munir des documents nécessaires. Tous les inconvénients liés à l’inexécution de ces prescriptions sont à votre charge. Sur demande, nous vous procurons volontiers tout visa qui vous serait nécessaire. Les frais y afférents vous seront facturés.

2.4 Moinsde18ansvoyageantsansunepersonne ayantl’autoritéparentaleLes moins de 18 ans sont tenus de respecter les prescriptions d’entrée conformément au point 2.3 et, avant de réserver le voyage, se renseigne-ront auprès de la représentation diplomatique du pays visité sur les pres-criptions les concernant. Il est en outre vivement conseillé d’emporter une autorisation de voyage signée par la personne ayant l’autorité parentale. Cette autorisation de voyage devra également mentionner la destination et la durée du voyage, ainsi que le numéro de téléphone de la personne ayant l’autorité parentale et ne devra pas être datée de plus de six mois; ce docu-ment est également nécessaire si une personne majeure n’ayant pas l’auto-rité parentale voyage avec. En outre, il faudra emporter des copies des pièces d’identité de la personne ayant l’autorité parentale. MTCH décline toute responsabilité en cas de refus d’entrée ou du prestataire dû à la non-observation des prescriptions. Vous êtes personnellement responsable de l’obtention des documents requis.

2.5 AnimauxLe transport des animaux domestiques est soumis aux réglementations de la compagnie de transport concernée. Veuillez vous adresser à votre agence de voyages pour toute information complémentaire. En tant que proprié-taire de l’animal, vous devez fournir tous les documents nécessaires, certi-ficats de santé, etc. et êtes responsable de la location ou de l’achat de la cage de transport.

3. Prixduvoyageetconditionsdepaiement3.1 PrixLes prix des prestations de voyage figurent dans les publications de MTCH. Les autres publications (prospectus d’hôtel ou autres n’émanant pas de nous), sites Internet de prestataires ou propres requêtes auprès de parte-naires ne font pas partie du contrat de voyage et nous ne garantissons en aucun cas les indications fournies par les sources précitées. Sauf indication spéciale, les prix s’entendent en francs suisses par personne. Pour les des-tinations que MTCH ne propose que durant un semestre, des séjours d’une semaine sont, en règle générale, encore possibles à partir de la date du der-nier vol de départ pub liée. Les prix se réfèrent au séjour et varient en fonc-tion de la saison. Les réservations s’étendant sur plusieurs périodes de prix sont calculées au pro rata des saisons concernées.

3.2 Taxesderéservation/supplémentsLes éven tuels frais de réservation et suppléments fi gurent dans les publi-cations sous les destinations et sous les offres concernées.

3.3 TaxeforfaitaireEn plus des prix mentionnés dans les publications, votre agence de voyages percevra des taxes forfaitaires pour des réservations, la gestion des dos-siers et les prestations de tiers.

3.4 ConditionsdepaiementLes forfaits doivent être payés avant le départ de la manière suivante:acompte de 30% du montant du forfait con venu, mais auminimum CHF 300 lors de la réservation définitive. Pour les réservations de moins de 45 jours avant le départ, offres First et Last Minute, billets d’avion/billets électroniques devant être émis immédiatement, billets de spectacles, réser-vation de prestations avec 100% de frais d’annulation et réservations où les documents de voyage sont immédiatement délivrés, le montant global doit être payé conformément à la facture définitive.Solde: le solde doit être réglé 45 jours avant le départ.Les documents de voyage vous seront remis lors de la réception de l’inté-gralité du paiement de la facture émise. Les délais de paiement susmen-tionnés sont des jours d’expiration. Une fois ces délais échus, vous êtes en retard même si vous n’avez pas reçu de rappel. MTCH est alors en droit de se retirer du contrat sans fixer un nouveau délai. En outre, MTCH peut refuser les prestations de voyage ou garder les documents de voyage et se réserve le droit d’exiger des dommages et intérêts.Un supplément peut être perçu en cas de paiement par carte de crédit.

3.5 ModificationsdeprixLes prix des publications MTCH peuvent être augmentés dans les cas de fi-gure suivants:– augmentation après coup des prix fixés par les entreprises de transport

(p. ex. hausses du carburant),– introduction ou augmentation de redevances ou d’impôts perçus par

les pouvoirs publics (p. ex. TVA) ou de taxes (p. ex. taxes d’aéro port),

– modifications des taux de change,– hausses de prix exceptionnelles imposées par les prestataires (p. ex.

hôtels),– fautes explicables de façon plausible.MTCH procédera à ces augmentations de prix au plus tard 21 jours avant la date de départ convenue. Si cette augmentation dépasse 10% du prix du forfait, tel que publié et confirmé par nous, vous êtes en droit de résilier sans frais le contrat dans les 5 jours suivant la réception de notre commu-nication. Dans ce cas, MTCH vous restituera dans les 30 jours tout ce que vous avez déjà versé. Sur demande, vous pouvez par contre réserver un autre voyage proposé par MTCH. Dans la mesure du possible, MTCH s’ef-forcera alors de tenir compte de vos souhaits et imputera les versements que vous avez déjà effectués sans déduction sur le prix du nouveau forfait.

3.6 ValiditédesprixLes prix des publications MTCH sont des prix comptants; ils deviennent caducs dès la parution de la nouvelle édition de ces publications pour les nouveaux clients qui réservent. Sont déterminants les prix valables au moment de la réservation.

4. Modificationouannulationd’unvoyage4.1 NotificationSi vous ne pouvez effectuer un voyage, vous devez en informer votre agence de voyages par écrit en lui en indiquant la raison. La date à laquelle nous ou votre agence de voyages reçoit votre annulation est déterminante pour le calcul des frais d’annulation. Les documents de voyage, s’ils vous ont déjà été livrés, doivent être joints à cette lettre. MTCH adhère aux conseils aux voyageurs émis par le DFAE et/ou par l’OFSP. Si ces organismes fédéraux déconseillent de se rendre dans un pays que vous avez réservé ou dans une région touchée par votre voyage, vous pouvez modifier gratuitement votre réservation durant une certaine période. Dans ces cas, des frais de dossier conformément au point 4.2, des primes d’assurance et des frais de visa peu-vent vous être facturés. Si le DFAE ou l’OFSP ne déconseillent pas explicitement un voyage dans un pays que vous avez réservé ou dans une région touchée par votre voyage s’appliquent alors les conditions énumérées au point 4.3 ci-après.

4.2 Modification/Annulation

4.2.1FraisdedossierencasdemodificationAvant le délai d’annulation, des frais de CHF 60 par personne ou de max. CHF 120 par dossier seront perçus en cas de changement d’ordre général (nom ou prestations choisies). Pour les mêmes modifications à l’intérieur des délais d’annulation, des frais administratifs de CHF 100 seront facturés par personne ayant réservé, mais au maximum de CHF 200 par commande. Pour changement de destination et de dates, veuillez vous reporter au point 4.3. En cas de modifications de vol sur votre lieu de villégiature, nous nous réservons le droit de facturer des frais administratifs de CHF 100 par per-sonne ayant réservé, mais au maximum de CHF 200 par commande en plus des éventuels frais supplémentaires découlant de ces modifications. Selon le tarif choisi, les conditions des compagnies aériennes sont très restrictives en cas de changement ou modification du billet/billet électronique avant ou après son établissement. D’éventuels frais se rapportant à ces conditions pourront vous être comptés en plus des frais administratifs.

4.2.2Fraisdedossierencasd’annulationEn cas d’annulation partielle ou totale, vous devrez vous acquitter de frais de dossier de CHF 100 par personne, mais au maximum de CHF 200 par commande, indépendamment de la date d’annulation. Cette taxe tombe en cas d’annulation avec 100% de frais d’annulation. Une annulation ulté-rieure et un remboursement de l’assurance frais d’annulation avec assis-tance ou rapatriement n’est pas possible. En outre, votre agence de voyages peut vous facturer des frais administratifs supplémentaires. Notez que les frais de dossier ne sont pas couverts par l’assurance et qu’ils doivent être payés dans tous les cas.

4.3 Fraisdemodificationoud’annulation

4.3.1FraisEn cas de modification ou d’annulation d’un voyage moins de 30 jours avant le départ, vous devrez, en plus des frais de dossier et de la taxe forfaitaire, vous acquitter du montant suivant représentant un certain pourcentage par rapport au prix total du forfait (y compris les taxes d’aéroport, assu-rances, suppléments repas, etc.):– 29–15 jours avant le départ 30%– 14–8 jours avant le départ 50%– 7–1 jours avant le départ 80%– jour de départ 100%

4.3.2ExceptionsOffresFirstetLastMinute,offresspéciales,billetsd’entrée100% dès la réservation.Voldeligne(volseul)etforfaitavecvoldeligneLes compagnies aériennes édictent des directives très strictes: selon la com-pagnie aérienne et la classe tarifaire, le coût des modifications, change-ments de noms et annulations peut atteindre 100% du tarif en plus des frais de dossier. En principe, aucun remboursement n’est accordé en cas de «no show» (si vous ne vous présentez pas le jour du départ).VoyagesentrainL’annulation de certains voyages en train à tarifs spéciaux ne donnent pas automatiquement droit à un remboursement intégral des réservations ou billets de train.CroisièresmaritimesetfluvialesOffres soumises aux conditions de contrat et de voyage de la compagnie de navigation concernée. Ces conditions vous seront communiquées à la réservation.Motorhomes, voitures de location et parcs d’attraction (Disneyland,Europa-Park,etc.)Offres soumises aux conditions de contrat et de voyage du prestataire concerné. Ces conditions vous seront communiquées à la réservation et figurent sur le confirmation.Circuits– 45–28 jours avant le départ 25%– 27–8 jours avant le départ 50%– 7–3 jours avant le départ 75%– moins de 3 jours avant le départ 100%Circuit avec nombre minimal de participants:– dès 28 jours avant le départ 100%Prestationsdetiers(fourniesparMTCH)Offres soumises aux conditions de contrat et de voyage du prestataire concerné. Ces conditions vous seront communiquées à la réservation.NoëletNouvelAnÀ moins que des conditions encore plus strictes ne s’appliquent en vertu des exceptions ci-dessus, les séjours entre le 15 décembre et le 10 janvier sous soumis aux conditions suivantes:– 60–31 jours avant le départ 30%– 30–15 jours avant le départ 75%– moins de 15 jours avant le départ 100%Les exceptions sont mentionnées dans les publications.

4.4 FraisdedossierPour les changements échappant aux frais tels que décrits au point 4.2, nous facturons dans tous les cas des frais de dossier de CHF 50 par per-sonne plus les frais perçus par le prestataire.

4.5 PersonnederemplacementSi vous n’êtes pas en mesure d’effectuer un voyage que vous avez réservé et que vous pouvez nous proposer une personne de remplacement, MTCH ne percevra que les frais de modifications. Ce remplacement est possible aux conditions suivantes:– la personne de remplacement est disposée à reprendre votre forfait aux

mêmes conditions,– les prestataires impliqués (hôtels, compagnies aériennes et de naviga-

tion) acceptent également ce changement, ce qui peut poser problème en haute saison ou se heurter aux dispositions des tarifs aériens,

– la personne de remplacement satisfait aux exigences particulières du voyage (passeport, visa, vaccin),

– la participation de la personne ne se heurte à aucun empêchement légal ou décision d’une autorité.

Notez que même si une personne vous remplace, vous continuez à répondre avec elle du paiement du voyage et de frais éventuels.

5. Responsabilité5.1 GénéralitésEn tant qu’organisateur, MTCH répond de la bonne exécution du voyage. Nous vous remboursons les prestations manquantes ou vos frais supplé-mentaires pour autant qu’on n’ait pas été en mesure de vous offrir sur place une prestation de valeur égale et que votre responsabilité ne soit pas impli-quée. Le montant de l’indemnité demeure cependant limité au prix que vous avez payé pour le voyage et ne comprend que le préjudice immédiat. Des changements de programme consécutifs à des vols retardés ou à des grèves n’engagent en rien notre responsabilité. MTCH n’assume notamment aucune responsabilité en raison de changements de programme de voyage imputables à des cas de force majeure, à des mesures prises par les autori-tés d’un pays et à des retards de tiers lorsqu’elle n’a pas à répondre de ces circonstances. Si vous êtes confronté à un retard, adressez-vous à notre représentant dans les aéroports suisses ou à notre délégué sur place. S’il s’écoule moins de 120 minutes entre l’atterrissage prévu en Suisse et le dé-part du dernier train ou bus, il n’est pas possible de garantir la correspon-dance. Tenez-en compte lorsque vous organiserez votre retour chez vous. Le voyagiste n’est en principe aucunement responsable des frais qui pour-raient résulter d’un retard. Si un passager manque son avion, le voyagiste est libéré de toutes ses obligations. Cependant, nous aiderons volontiers ce passager à trouver un vol de remplacement. Les voyagistes de MTCH n’as-sument aucune responsabilité en cas de perte de gain ou situation similaire.

Conditions générales de contrat et de voyage de MTCH SA5.2 Accidents,maladiesetgrossesseEn tant qu’organisateur, MTCH répond des dommages corporels dus à une faute ou un manquement de sa part ou d’une entreprise mandatée par ses soins (hôtels, compagnies aériennes et de navigation) à condition que, dans ces cas, vous cédiez à MTCH vos prétentions en dommages et intérêts. Dans les cas impliquant un moyen de transport (avion, train bateau, bus, etc.), le montant des prétentions en dommages et intérêts se limite aux sommes fixées par les accords internationaux ou par les lois nationales en vigueur. Vous devrez faire valoir ces prétentions directement auprès des transpor-teurs concernés. MTCH décline toute autre responsabilité dans ces cas de figure. Les femmes enceintes sont dans l’obligation de s’informer sur les conditions de transport de la compagnie aérienne ou de navigation avant de réserver. Nous n’assumons aucune responsabilité au cas où une femme enceinte se verrait refuser le transport.

5.3 DégâtsmatérielsMTCH répond du dommage consécutif à des vols ou à des dégâts causés à des choses lorsqu’ils sont imputables à MTCH ou à une entreprise man-datée par MTCH, pour autant que vous ne soyez pas indemnisé d’une autre manière, p. ex. par votre assureur, et que vous cédiez à MTCH vos droits envers l’auteur du dommage. Le montant de l’indemnité demeure cepen-dant limité au préjudice immédiat et s’élève au maximum au double du prix du voyage de la personne lésée. Dans les affaires de responsabilité civile liées à des transports aériens ou à l’utilisation d’autres entreprises de trans-ports (par chemin de fer, bateau, bus, etc.), le montant des prétentions en dommages et intérêts se limite aux sommes fixées par les accords interna-tionaux ou par les lois nationales applicables. Les voyagistes de MTCH n’as-sument aucune responsabilité en cas de perte d’effets personnels, d’objets de valeur, d’argent liquide, de bijoux, d’équipements photo et vidéo, etc. (cette règle s’applique aussi aux vols dans les voitures de location), ainsi que de perte, vol, endom magement ou abus de chèques, cartes de crédit et autres moyens de paiement.

5.4 ManifestationsspécialesSur votre lieu de vacances, il se peut que vous réserviez des manifestations locales, des excur sions et d’autres prestations de service ne faisant pas par-tie du forfait et pouvant comporter des risques ou nécessitant des aptitudes physiques particulières en raison des conditions locales. Nous déclinons toute responsabilité pour ce type de réservations, sauf si nous ou notre re-présentant local engageons expressément notre responsabilité en tant qu’organisateur ou prestataire de services.

5.5 GarantieEn tant que membre du Fonds de garantie de la branche suisse du voyage, MTCH garantit les montants que vous avez versés à la réservation de votre voyage. Détails à ce sujet sous www.garantiefonds.ch ou auprès du Fonds de garantie de la branche suisse du voyage, Etzelstrasse 42, 8038 Zurich, chez MTCH ou auprès de votre agence de voyages, si elle est affiliée à ce Fonds.

5.6 AssurancesNous vous recommandons de contracter une assurance multirisque cou-vrant également les frais médicaux, accidents et bagages dans la mesure où vous n’êtes pas déjà couvert par une autre assurance. Renseignements auprès de votre agence de voyages.

5.7 PourvotresécuritéLe département fédéral des affaires étrangères (DFAE) publie régulière-ment des informations sur les pays à risques pour les voyageurs. Ces infor-mations proviennent de sources autorisées et dignes de confiance. Elles sont disponibles sous www.dfae.admin.ch ou dans votre agence de voyages. Nous partons du principe que vous avez pris connaissance de ces informa-tions avant votre voyage et que vous êtes conscient des risques en rapport avec votre voyage.

5.8 ResponsabilitépourprestationsdetiersMTCH décline absolument toute responsabilité pour les prestations pro-posées par des tiers. Celles-ci sont soumises aux conditions contractuelles du prestataire de services.

6. Difficultésencoursdevoyage6.1 ProblèmessurplaceSi les prestations ne correspondent pas à celles qui ont été réservées ou si elles comportent de graves lacunes, vous avez non seulement le droit mais aussi le devoir de le signaler immédiatement à notre délégué sur place ou au représentant local MTCH. Ceci est une condition indispensable à une demande de dédommagement ultérieure et permet très souvent de ré-soudre les problèmes sur place. Si votre intervention n’apporte pas de solution adéquate, vous devez alors exiger du délégué sur place ou du représentant local MTCH une confirmation écrite de vos motifs de doléance. Le délégué sur place et le représentant local ne sont pas habilités à recon-naître des demandes de dommages et intérêts.

6.2 Solutionderemplacementdansles48heuresSi le délégué sur place ou le représentant local MTCH ne vous offrent pas de solution adéquate dans les 48 heures, vous devez contacter le service de permanence en Suisse (vous trouverez le numéro de téléphone dans vos documents de voyage). MTCH vous remboursera vos frais sur présenta-tion des justificatifs et pour autant que les montants restent dans le cadre de la responsabilité légale et contractuelle de MTCH. Si les problèmes sur-venus sont graves au point que l’on ne puisse attendre de vous la poursuite du voyage ou de votre séjour sur votre lieu de vacances, vous devez deman-der au délégué sur place ou au représentant local MTCH une confirmation écrite de votre réclamation qui devra aussi mentionner les motifs. Le délé-gué sur place ou le représentant local MTCH sont tenus d’établir les faits et de constater par écrit vos réclamations.

6.3 RéclamationécriteVous devez adresser par écrit vos réclamations et les attestations du délé-gué sur place ou du représentant local MTCH au plus tard 30 jours après votre retour à votre agence de voyages ou à MTCH SA, Service à la clien-tèle, Sägereistrasse 20, 8152 Glattbrugg. Si la réclamation écrite n’est pas

faite dans le délai précité, toute prétention de dommages et intérêts prend fin. En outre, si le dommage est annoncé tardivement, les difficultés liées à l’éclaircissement des faits seront préjudiciables à vos prétentions en répa-ration.

7. Vouscommencezlevoyage,maisnepouvezle terminerSi, pour une raison quelconque, vous devez cesser votre voyage avant son terme, MTCH ne peut vous rembourser le prix de votre forfait. Nous vous conseillons de conclure une assurance rapatriement qui couvre les cas d’ur-gence (p. ex. maladie ou accident du participant, maladie grave, accident ou décès d’un parent proche). Dans ces cas de figure, le délégué sur place ou le re présentant local MTCH vous aideront de leur mieux à organiser votre retour anticipé.

8. MTCHnepeutréaliserlevoyagecommeconvenu oudoitl’interrompre8.1 Modificationsdeprogramme,interruptionouannulationdu voyageSi des événements imprévisibles l’exigent, MTCH se réserve le droit, dans votre intérêt également, de modifier le programme de voyage ou quelques-unes des prestations convenues (p. ex. hébergement, moyens de transport, type d’avion, compagnies aériennes, horaires, etc.). MTCH s’efforcera néan-moins de vous fournir des prestations équivalentes. Si MTCH est contrait d’annuler votre voyage en raison d’un cas de force majeure (p. ex. catas-trophe naturelle, niveau d’eau trop faible ou trop élevé en cas de croisières, troubles politiques, guerre, grèves, ouverture d’hôtel retardée, etc.), MTCH s’efforcera de vous informer le plus rapidement possible et de vous propo-ser une solution de remplacement. Si le voyage doit être interrompu pré-maturément, MTCH est en droit de déduire du montant qu’elle vous resti-tuera les frais qu’elle a déjà engagés et les prestations qu’elle a déjà payées. Tout droit à un dédommagement supplémentaire est exclu.

8.2 CoûtsmoindresoumajorésencasdechangementsdeprogrammeSi MTCH doit modifier un voyage que vous avez déjà payé et qu’il en résulte des prestations moindres, vous avez alors droit à un remboursement. Si, par contre, des hausses de coûts selon les points 8.1 ou 3.5 surviennent, le prix de votre voyage peut être majoré. Si l’augmentation dépasse de 10% le prix contractuel du voyage, vous êtes en droit de rompre le contrat dans les 5 jours suivant la réception de notre communication.

8.3 ProblèmesdesurréservationEn cas de surréservations, nous nous réservons le droit de vous informer à court terme. Nous nous efforcerons alors de trouver une solution de rem-placement. Comme stipulé au point 8.2, nous vous rembourserons ou vous facturerons la différence.

8.4 ParticipationinsuffisanteCertains de nos voyages forfaitaires ou circuits exigent un nombre minimal de participants qui peut varier de cas en cas. Si le nombre de participants est insuffisant ou si des circonstances particulières obligent MTCH à une modification importante des prestations offertes dans les publications, MTCH peut annuler le voyage au plus tard jusqu’à 28 jours avant le départ. Dans ce cas, nous nous efforcerons de vous offrir un programme de rem-placement de même valeur. Si vous renoncez au programme de remplace-ment, nous vous restituerons toutes les sommes déjà versées, à l’exception des billets d’avion déjà émis. Tout droit à un dédommagement supplémen-taire est exclu.

9. PrescriptionQuel que soit leur motif, les prétentions en dommages et intérêts contre MTCH sont prescrites après un an. Le délai de prescription commence le jour suivant la fin du voyage réservé.

10. Protectiondesdonnées10.1 Collecte,transmissionetutilisationdesdonnéesChez MTCH, vous pouvez vous sentir en sécu rité. Lors du traitement de données personnelles, nous nous fondons sur la législation suisse régissant la protection des données et les télécommunications. Lors de la réservation d’un voyage, en plus de vos coordonnées, les informations supplémentaires suivantes sont enregistrées: dates de voyage, itinéraire/destination, com-pagnie aérienne, hôtel, prix, souhaits des clients, informations sur vos com-pagnons de voyage, informations de paiement, date de naissance, nationa-lité, langue, préférences, etc., ainsi que d’autres informations que vous nous fournissez. Avec votre réservation, vous confirmez l’exactitude des don-nées. Nous utilisons vos données dans le cadre de nos prestations de ser-vice et – si nécessaire – pour traiter une commande auprès de tiers et au sein du groupe Hotelplan. Nous nous réservons le droit d’utiliser ces don-nées dans le groupe Hotelplan pour vous informer de nos offres actuelles, ainsi qu’à des fins d’analyse, de marketing et de conseil. MTCH peut vous envoyer des offres et des informations susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas l‘envoi d’informations, veuillez vous adresser à MTCH SA, Marketing, Sägereistrasse 20, 8152 Glattbrugg ou envoyez un courriel à [email protected].

10.2 RemarquessurlesvoyagesenavionSur demande des autorités de certains pays, il se peut que des données spé-cifiques doivent être transmises aux autorités compétentes pour des rai-sons de sécurité ou de formalités d’entrée dans le pays. Vous légitimez MTCH, ou la compagnie aérienne concernée, à transmettre les données dites «Passenger Name Record (PNR)» à ces autorités dans la mesure où elles sont disponibles. Elles contiennent notamment des informations telles que nom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, informations sur vos compagnons de voyage, date de la réservation/de l’émission du billet et période de voyage prévue, informations de paiement, statut du voyage et itinéraire, numéro Frequent Flyer, informations sur les bagages, toutes les modifications PNR antérieures, etc. Notez que ces données peu-vent être transmises à des pays où le niveau de la protection des données n’est pas comparable à celui répondant à la législation suisse.

11. Assurancevoyage11.1 Assurancefraisd’annulationoumultirisqueLors de la réservation, nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance frais d’annulation ou l’assurance multirisque de l’Européenne d’Assurances SA, à moins que vous ne soyez déjà couvert par une autre assurance. Veuillez lire attentivement les conditions d’assurance; si vous avez des questions, adressez-vous directement à la compagnie d’assurance. MTCH n’est qu’un intermédiaire de l’assurance et exclut toute responsabi-lité.

11.2 AssurancescomplémentairesLes entreprises de transport n’endossant de responsabilité que dans le cadre des accords internationaux en vigueur, MTCH vous conseille les cou-vertures supplémentaires suivantes:aideSOSpourlesincidentsdevoyage: si, durant vos vacances, vous êtes victime d’une maladie ou d’une blessure graves ou si vous subissez un dom-mage important à votre domicile (p. ex. incendie, dégâts d’eau, dommages naturels ou vol), l’aide SOS organise et paie les frais de recherche et de sau-vetage, le transport dans un hôpital de votre lieu de vacances ou le rapa-triement en Suisse,bagages: nous vous conseillons de souscrire une assurance bagages cou-vrant les frais en cas de vol, détérioration ou destruction de vos bagages.Détails sur les conditions d’assurance sous www.hotelplan-suisse.ch/ versicherung ou auprès de votre agence de voyages.

12. MédiateurAvant une éventuelle action en justice contre MTCH, vous devriez vous adresser au média teur indépendant de la branche voyage. Celui-ci s’effor-cera de trouver un accord équitable en cas de problèmes vous opposant à MTCH ou à l’agence où vous avez réservé votre voyage.Médiateur de la branche suisse du voyageEtzelstrasse 42, Case postale, 8038 Zurich+41 (0)44 485 45 35www.ombudsman-touristik.ch / [email protected]

13. DroitapplicableetforjuridiqueLes rapports entre vous et MTCH sont exclusivement régis par le droit suisse. Les plaintes à l’encontre de MTCH doivent être déposées unique-ment au siège de MTCH SA, Sägereistrasse 20, 8152 Glattbrugg.

En cas de différences d’interprétation en raison de la formulation dans différentes langues, c’est la version allemande qui fait foi.

Juin 2012 / MTCH/fValable pour les départs à partir du 1.11.12

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Tous nos remerciements pour la confiance et l’intérêt que vous nous portez. Nous vous conseillons de lire attentivement les conditions géné-rales de contrat et de voyage (CGCV) ci-après. Ces CGCV sont valables pour les marques Hotelplan et Globus Voyages, ainsi que pour celles de Travelhouse (Africantrails, Caribtours, Falcontravel, Inditours, Oceanstar, Salinatours, Sierramar, Skytours, Soleytours, Wettstein) regroupées dans l’entreprise MTCH SA (Hotelplan Suisse), dénommée ci-après MTCH.

1. ObjetducontratMTCH organise des voyages pour vous. Nous nous engageons à– organiser votre voyage du début à la fin selon les indications et descrip-

tions figurant dans les prospectus et les autres publications de MTCH,– mettre à votre disposition l’hébergement convenu,– vous fournir toutes les autres prestations comprises dans le forfait que

vous avez choisi.Demandes spéciales: votre agence de voyages ne peut accepter de de-mandes spéciales que si celles-ci n’impliquent aucun engagement de sa part. Notez que nos prestations s’entendent en règle générale au départ de l’aéroport en Suisse, du port d’embarquement pour les croisières, et du lieu de départ pour les voyages en train et en bus. Nous vous prions de consul-ter dans chaque cas le programme de voyage. Il vous incombe, dès lors, d’être en temps voulu sur le lieu de départ.

2. Conclusionducontrat2.1 ConclusionducontratLe contrat est conclu entre le voyagiste de MTCH et vous lors de l’accep-tation de votre réservation écrite, téléphonique, électronique (en ligne) ou personnelle auprès de votre agence de voyages. C’est à partir de ce mo-ment-là que les droits et les obligations résultant du contrat lient effective-ment MTCH et vous-même. Si vous inscrivez d’autres participants, vous devez répondre de leurs obligations contractuelles (en particulier le paie-ment du prix du voyage) et de vos propres obligations. Les obligations contractuelles et les CGCV sont les mêmes pour tous les participants à un voyage.

2.2 Produitsd’autresvoyagistesLes forfaits ou prestations individuelles d’autres voyagistes ou prestataires de service que MTCH vous propose en qualité d’intermédiaire sont soumis aux conditions générales de contrat et de voyage de ces voyagistes. De même, les billets d’avion vendus par MTCH sont tous soumis aux condi-tions contractuelles des compagnies aériennes concernées. MTCH n’est donc plus votre partenaire contractuel, de sorte que, dans un tel cas, vous ne pouvez invoquer les CGCV présentes.

2.3 Passeport,visa,vaccinationsDans les publications MTCH, vous trouverez les indications générales relatives aux exigences que vous devez respecter en matière de passeport, de visa, voire de police sanitaire, lors de l’entrée dans le pays de vacances que vous avez choisi. Ces exigences sont celles en vigueur au moment de l’édition de la publication concernée et peuvent donc changer. Renseignez-vous lors de la réservation, dans votre propre intérêt, sur l’existence et le contenu de prescriptions de ce genre, qui pourraient concerner votre voyage. Les ressortissants des pays non mentionnés dans nos informations sont priés de s’informer auprès de la représentation diplomatique en Suisse du pays visité. MTCH n’assume aucune responsabilité en cas de refus d’en-trée dû à la non-observation des prescriptions. Vous êtes personnellement responsable de l’observation des exigences de passeport, visa, douane, devises et vaccination et de l’obligation de vous munir des documents nécessaires. Tous les inconvénients liés à l’inexécution de ces prescriptions sont à votre charge. Sur demande, nous vous procurons volontiers tout visa qui vous serait nécessaire. Les frais y afférents vous seront facturés.

2.4 Moinsde18ansvoyageantsansunepersonne ayantl’autoritéparentaleLes moins de 18 ans sont tenus de respecter les prescriptions d’entrée conformément au point 2.3 et, avant de réserver le voyage, se renseigne-ront auprès de la représentation diplomatique du pays visité sur les pres-criptions les concernant. Il est en outre vivement conseillé d’emporter une autorisation de voyage signée par la personne ayant l’autorité parentale. Cette autorisation de voyage devra également mentionner la destination et la durée du voyage, ainsi que le numéro de téléphone de la personne ayant l’autorité parentale et ne devra pas être datée de plus de six mois; ce docu-ment est également nécessaire si une personne majeure n’ayant pas l’auto-rité parentale voyage avec. En outre, il faudra emporter des copies des pièces d’identité de la personne ayant l’autorité parentale. MTCH décline toute responsabilité en cas de refus d’entrée ou du prestataire dû à la non-observation des prescriptions. Vous êtes personnellement responsable de l’obtention des documents requis.

2.5 AnimauxLe transport des animaux domestiques est soumis aux réglementations de la compagnie de transport concernée. Veuillez vous adresser à votre agence de voyages pour toute information complémentaire. En tant que proprié-taire de l’animal, vous devez fournir tous les documents nécessaires, certi-ficats de santé, etc. et êtes responsable de la location ou de l’achat de la cage de transport.

3. Prixduvoyageetconditionsdepaiement3.1 PrixLes prix des prestations de voyage figurent dans les publications de MTCH. Les autres publications (prospectus d’hôtel ou autres n’émanant pas de nous), sites Internet de prestataires ou propres requêtes auprès de parte-naires ne font pas partie du contrat de voyage et nous ne garantissons en aucun cas les indications fournies par les sources précitées. Sauf indication spéciale, les prix s’entendent en francs suisses par personne. Pour les des-tinations que MTCH ne propose que durant un semestre, des séjours d’une semaine sont, en règle générale, encore possibles à partir de la date du der-nier vol de départ pub liée. Les prix se réfèrent au séjour et varient en fonc-tion de la saison. Les réservations s’étendant sur plusieurs périodes de prix sont calculées au pro rata des saisons concernées.

3.2 Taxesderéservation/supplémentsLes éven tuels frais de réservation et suppléments fi gurent dans les publi-cations sous les destinations et sous les offres concernées.

3.3 TaxeforfaitaireEn plus des prix mentionnés dans les publications, votre agence de voyages percevra des taxes forfaitaires pour des réservations, la gestion des dos-siers et les prestations de tiers.

3.4 ConditionsdepaiementLes forfaits doivent être payés avant le départ de la manière suivante:acompte de 30% du montant du forfait con venu, mais auminimum CHF 300 lors de la réservation définitive. Pour les réservations de moins de 45 jours avant le départ, offres First et Last Minute, billets d’avion/billets électroniques devant être émis immédiatement, billets de spectacles, réser-vation de prestations avec 100% de frais d’annulation et réservations où les documents de voyage sont immédiatement délivrés, le montant global doit être payé conformément à la facture définitive.Solde: le solde doit être réglé 45 jours avant le départ.Les documents de voyage vous seront remis lors de la réception de l’inté-gralité du paiement de la facture émise. Les délais de paiement susmen-tionnés sont des jours d’expiration. Une fois ces délais échus, vous êtes en retard même si vous n’avez pas reçu de rappel. MTCH est alors en droit de se retirer du contrat sans fixer un nouveau délai. En outre, MTCH peut refuser les prestations de voyage ou garder les documents de voyage et se réserve le droit d’exiger des dommages et intérêts.Un supplément peut être perçu en cas de paiement par carte de crédit.

3.5 ModificationsdeprixLes prix des publications MTCH peuvent être augmentés dans les cas de fi-gure suivants:– augmentation après coup des prix fixés par les entreprises de transport

(p. ex. hausses du carburant),– introduction ou augmentation de redevances ou d’impôts perçus par

les pouvoirs publics (p. ex. TVA) ou de taxes (p. ex. taxes d’aéro port),

– modifications des taux de change,– hausses de prix exceptionnelles imposées par les prestataires (p. ex.

hôtels),– fautes explicables de façon plausible.MTCH procédera à ces augmentations de prix au plus tard 21 jours avant la date de départ convenue. Si cette augmentation dépasse 10% du prix du forfait, tel que publié et confirmé par nous, vous êtes en droit de résilier sans frais le contrat dans les 5 jours suivant la réception de notre commu-nication. Dans ce cas, MTCH vous restituera dans les 30 jours tout ce que vous avez déjà versé. Sur demande, vous pouvez par contre réserver un autre voyage proposé par MTCH. Dans la mesure du possible, MTCH s’ef-forcera alors de tenir compte de vos souhaits et imputera les versements que vous avez déjà effectués sans déduction sur le prix du nouveau forfait.

3.6 ValiditédesprixLes prix des publications MTCH sont des prix comptants; ils deviennent caducs dès la parution de la nouvelle édition de ces publications pour les nouveaux clients qui réservent. Sont déterminants les prix valables au moment de la réservation.

4. Modificationouannulationd’unvoyage4.1 NotificationSi vous ne pouvez effectuer un voyage, vous devez en informer votre agence de voyages par écrit en lui en indiquant la raison. La date à laquelle nous ou votre agence de voyages reçoit votre annulation est déterminante pour le calcul des frais d’annulation. Les documents de voyage, s’ils vous ont déjà été livrés, doivent être joints à cette lettre. MTCH adhère aux conseils aux voyageurs émis par le DFAE et/ou par l’OFSP. Si ces organismes fédéraux déconseillent de se rendre dans un pays que vous avez réservé ou dans une région touchée par votre voyage, vous pouvez modifier gratuitement votre réservation durant une certaine période. Dans ces cas, des frais de dossier conformément au point 4.2, des primes d’assurance et des frais de visa peu-vent vous être facturés. Si le DFAE ou l’OFSP ne déconseillent pas explicitement un voyage dans un pays que vous avez réservé ou dans une région touchée par votre voyage s’appliquent alors les conditions énumérées au point 4.3 ci-après.

4.2 Modification/Annulation

4.2.1FraisdedossierencasdemodificationAvant le délai d’annulation, des frais de CHF 60 par personne ou de max. CHF 120 par dossier seront perçus en cas de changement d’ordre général (nom ou prestations choisies). Pour les mêmes modifications à l’intérieur des délais d’annulation, des frais administratifs de CHF 100 seront facturés par personne ayant réservé, mais au maximum de CHF 200 par commande. Pour changement de destination et de dates, veuillez vous reporter au point 4.3. En cas de modifications de vol sur votre lieu de villégiature, nous nous réservons le droit de facturer des frais administratifs de CHF 100 par per-sonne ayant réservé, mais au maximum de CHF 200 par commande en plus des éventuels frais supplémentaires découlant de ces modifications. Selon le tarif choisi, les conditions des compagnies aériennes sont très restrictives en cas de changement ou modification du billet/billet électronique avant ou après son établissement. D’éventuels frais se rapportant à ces conditions pourront vous être comptés en plus des frais administratifs.

4.2.2Fraisdedossierencasd’annulationEn cas d’annulation partielle ou totale, vous devrez vous acquitter de frais de dossier de CHF 100 par personne, mais au maximum de CHF 200 par commande, indépendamment de la date d’annulation. Cette taxe tombe en cas d’annulation avec 100% de frais d’annulation. Une annulation ulté-rieure et un remboursement de l’assurance frais d’annulation avec assis-tance ou rapatriement n’est pas possible. En outre, votre agence de voyages peut vous facturer des frais administratifs supplémentaires. Notez que les frais de dossier ne sont pas couverts par l’assurance et qu’ils doivent être payés dans tous les cas.

4.3 Fraisdemodificationoud’annulation

4.3.1FraisEn cas de modification ou d’annulation d’un voyage moins de 30 jours avant le départ, vous devrez, en plus des frais de dossier et de la taxe forfaitaire, vous acquitter du montant suivant représentant un certain pourcentage par rapport au prix total du forfait (y compris les taxes d’aéroport, assu-rances, suppléments repas, etc.):– 29–15 jours avant le départ 30%– 14–8 jours avant le départ 50%– 7–1 jours avant le départ 80%– jour de départ 100%

4.3.2ExceptionsOffresFirstetLastMinute,offresspéciales,billetsd’entrée100% dès la réservation.Voldeligne(volseul)etforfaitavecvoldeligneLes compagnies aériennes édictent des directives très strictes: selon la com-pagnie aérienne et la classe tarifaire, le coût des modifications, change-ments de noms et annulations peut atteindre 100% du tarif en plus des frais de dossier. En principe, aucun remboursement n’est accordé en cas de «no show» (si vous ne vous présentez pas le jour du départ).VoyagesentrainL’annulation de certains voyages en train à tarifs spéciaux ne donnent pas automatiquement droit à un remboursement intégral des réservations ou billets de train.CroisièresmaritimesetfluvialesOffres soumises aux conditions de contrat et de voyage de la compagnie de navigation concernée. Ces conditions vous seront communiquées à la réservation.Motorhomes, voitures de location et parcs d’attraction (Disneyland,Europa-Park,etc.)Offres soumises aux conditions de contrat et de voyage du prestataire concerné. Ces conditions vous seront communiquées à la réservation et figurent sur le confirmation.Circuits– 45–28 jours avant le départ 25%– 27–8 jours avant le départ 50%– 7–3 jours avant le départ 75%– moins de 3 jours avant le départ 100%Circuit avec nombre minimal de participants:– dès 28 jours avant le départ 100%Prestationsdetiers(fourniesparMTCH)Offres soumises aux conditions de contrat et de voyage du prestataire concerné. Ces conditions vous seront communiquées à la réservation.NoëletNouvelAnÀ moins que des conditions encore plus strictes ne s’appliquent en vertu des exceptions ci-dessus, les séjours entre le 15 décembre et le 10 janvier sous soumis aux conditions suivantes:– 60–31 jours avant le départ 30%– 30–15 jours avant le départ 75%– moins de 15 jours avant le départ 100%Les exceptions sont mentionnées dans les publications.

4.4 FraisdedossierPour les changements échappant aux frais tels que décrits au point 4.2, nous facturons dans tous les cas des frais de dossier de CHF 50 par per-sonne plus les frais perçus par le prestataire.

4.5 PersonnederemplacementSi vous n’êtes pas en mesure d’effectuer un voyage que vous avez réservé et que vous pouvez nous proposer une personne de remplacement, MTCH ne percevra que les frais de modifications. Ce remplacement est possible aux conditions suivantes:– la personne de remplacement est disposée à reprendre votre forfait aux

mêmes conditions,– les prestataires impliqués (hôtels, compagnies aériennes et de naviga-

tion) acceptent également ce changement, ce qui peut poser problème en haute saison ou se heurter aux dispositions des tarifs aériens,

– la personne de remplacement satisfait aux exigences particulières du voyage (passeport, visa, vaccin),

– la participation de la personne ne se heurte à aucun empêchement légal ou décision d’une autorité.

Notez que même si une personne vous remplace, vous continuez à répondre avec elle du paiement du voyage et de frais éventuels.

5. Responsabilité5.1 GénéralitésEn tant qu’organisateur, MTCH répond de la bonne exécution du voyage. Nous vous remboursons les prestations manquantes ou vos frais supplé-mentaires pour autant qu’on n’ait pas été en mesure de vous offrir sur place une prestation de valeur égale et que votre responsabilité ne soit pas impli-quée. Le montant de l’indemnité demeure cependant limité au prix que vous avez payé pour le voyage et ne comprend que le préjudice immédiat. Des changements de programme consécutifs à des vols retardés ou à des grèves n’engagent en rien notre responsabilité. MTCH n’assume notamment aucune responsabilité en raison de changements de programme de voyage imputables à des cas de force majeure, à des mesures prises par les autori-tés d’un pays et à des retards de tiers lorsqu’elle n’a pas à répondre de ces circonstances. Si vous êtes confronté à un retard, adressez-vous à notre représentant dans les aéroports suisses ou à notre délégué sur place. S’il s’écoule moins de 120 minutes entre l’atterrissage prévu en Suisse et le dé-part du dernier train ou bus, il n’est pas possible de garantir la correspon-dance. Tenez-en compte lorsque vous organiserez votre retour chez vous. Le voyagiste n’est en principe aucunement responsable des frais qui pour-raient résulter d’un retard. Si un passager manque son avion, le voyagiste est libéré de toutes ses obligations. Cependant, nous aiderons volontiers ce passager à trouver un vol de remplacement. Les voyagistes de MTCH n’as-sument aucune responsabilité en cas de perte de gain ou situation similaire.

Conditions générales de contrat et de voyage de MTCH SA5.2 Accidents,maladiesetgrossesseEn tant qu’organisateur, MTCH répond des dommages corporels dus à une faute ou un manquement de sa part ou d’une entreprise mandatée par ses soins (hôtels, compagnies aériennes et de navigation) à condition que, dans ces cas, vous cédiez à MTCH vos prétentions en dommages et intérêts. Dans les cas impliquant un moyen de transport (avion, train bateau, bus, etc.), le montant des prétentions en dommages et intérêts se limite aux sommes fixées par les accords internationaux ou par les lois nationales en vigueur. Vous devrez faire valoir ces prétentions directement auprès des transpor-teurs concernés. MTCH décline toute autre responsabilité dans ces cas de figure. Les femmes enceintes sont dans l’obligation de s’informer sur les conditions de transport de la compagnie aérienne ou de navigation avant de réserver. Nous n’assumons aucune responsabilité au cas où une femme enceinte se verrait refuser le transport.

5.3 DégâtsmatérielsMTCH répond du dommage consécutif à des vols ou à des dégâts causés à des choses lorsqu’ils sont imputables à MTCH ou à une entreprise man-datée par MTCH, pour autant que vous ne soyez pas indemnisé d’une autre manière, p. ex. par votre assureur, et que vous cédiez à MTCH vos droits envers l’auteur du dommage. Le montant de l’indemnité demeure cepen-dant limité au préjudice immédiat et s’élève au maximum au double du prix du voyage de la personne lésée. Dans les affaires de responsabilité civile liées à des transports aériens ou à l’utilisation d’autres entreprises de trans-ports (par chemin de fer, bateau, bus, etc.), le montant des prétentions en dommages et intérêts se limite aux sommes fixées par les accords interna-tionaux ou par les lois nationales applicables. Les voyagistes de MTCH n’as-sument aucune responsabilité en cas de perte d’effets personnels, d’objets de valeur, d’argent liquide, de bijoux, d’équipements photo et vidéo, etc. (cette règle s’applique aussi aux vols dans les voitures de location), ainsi que de perte, vol, endom magement ou abus de chèques, cartes de crédit et autres moyens de paiement.

5.4 ManifestationsspécialesSur votre lieu de vacances, il se peut que vous réserviez des manifestations locales, des excur sions et d’autres prestations de service ne faisant pas par-tie du forfait et pouvant comporter des risques ou nécessitant des aptitudes physiques particulières en raison des conditions locales. Nous déclinons toute responsabilité pour ce type de réservations, sauf si nous ou notre re-présentant local engageons expressément notre responsabilité en tant qu’organisateur ou prestataire de services.

5.5 GarantieEn tant que membre du Fonds de garantie de la branche suisse du voyage, MTCH garantit les montants que vous avez versés à la réservation de votre voyage. Détails à ce sujet sous www.garantiefonds.ch ou auprès du Fonds de garantie de la branche suisse du voyage, Etzelstrasse 42, 8038 Zurich, chez MTCH ou auprès de votre agence de voyages, si elle est affiliée à ce Fonds.

5.6 AssurancesNous vous recommandons de contracter une assurance multirisque cou-vrant également les frais médicaux, accidents et bagages dans la mesure où vous n’êtes pas déjà couvert par une autre assurance. Renseignements auprès de votre agence de voyages.

5.7 PourvotresécuritéLe département fédéral des affaires étrangères (DFAE) publie régulière-ment des informations sur les pays à risques pour les voyageurs. Ces infor-mations proviennent de sources autorisées et dignes de confiance. Elles sont disponibles sous www.dfae.admin.ch ou dans votre agence de voyages. Nous partons du principe que vous avez pris connaissance de ces informa-tions avant votre voyage et que vous êtes conscient des risques en rapport avec votre voyage.

5.8 ResponsabilitépourprestationsdetiersMTCH décline absolument toute responsabilité pour les prestations pro-posées par des tiers. Celles-ci sont soumises aux conditions contractuelles du prestataire de services.

6. Difficultésencoursdevoyage6.1 ProblèmessurplaceSi les prestations ne correspondent pas à celles qui ont été réservées ou si elles comportent de graves lacunes, vous avez non seulement le droit mais aussi le devoir de le signaler immédiatement à notre délégué sur place ou au représentant local MTCH. Ceci est une condition indispensable à une demande de dédommagement ultérieure et permet très souvent de ré-soudre les problèmes sur place. Si votre intervention n’apporte pas de solution adéquate, vous devez alors exiger du délégué sur place ou du représentant local MTCH une confirmation écrite de vos motifs de doléance. Le délégué sur place et le représentant local ne sont pas habilités à recon-naître des demandes de dommages et intérêts.

6.2 Solutionderemplacementdansles48heuresSi le délégué sur place ou le représentant local MTCH ne vous offrent pas de solution adéquate dans les 48 heures, vous devez contacter le service de permanence en Suisse (vous trouverez le numéro de téléphone dans vos documents de voyage). MTCH vous remboursera vos frais sur présenta-tion des justificatifs et pour autant que les montants restent dans le cadre de la responsabilité légale et contractuelle de MTCH. Si les problèmes sur-venus sont graves au point que l’on ne puisse attendre de vous la poursuite du voyage ou de votre séjour sur votre lieu de vacances, vous devez deman-der au délégué sur place ou au représentant local MTCH une confirmation écrite de votre réclamation qui devra aussi mentionner les motifs. Le délé-gué sur place ou le représentant local MTCH sont tenus d’établir les faits et de constater par écrit vos réclamations.

6.3 RéclamationécriteVous devez adresser par écrit vos réclamations et les attestations du délé-gué sur place ou du représentant local MTCH au plus tard 30 jours après votre retour à votre agence de voyages ou à MTCH SA, Service à la clien-tèle, Sägereistrasse 20, 8152 Glattbrugg. Si la réclamation écrite n’est pas

faite dans le délai précité, toute prétention de dommages et intérêts prend fin. En outre, si le dommage est annoncé tardivement, les difficultés liées à l’éclaircissement des faits seront préjudiciables à vos prétentions en répa-ration.

7. Vouscommencezlevoyage,maisnepouvezle terminerSi, pour une raison quelconque, vous devez cesser votre voyage avant son terme, MTCH ne peut vous rembourser le prix de votre forfait. Nous vous conseillons de conclure une assurance rapatriement qui couvre les cas d’ur-gence (p. ex. maladie ou accident du participant, maladie grave, accident ou décès d’un parent proche). Dans ces cas de figure, le délégué sur place ou le re présentant local MTCH vous aideront de leur mieux à organiser votre retour anticipé.

8. MTCHnepeutréaliserlevoyagecommeconvenu oudoitl’interrompre8.1 Modificationsdeprogramme,interruptionouannulationdu voyageSi des événements imprévisibles l’exigent, MTCH se réserve le droit, dans votre intérêt également, de modifier le programme de voyage ou quelques-unes des prestations convenues (p. ex. hébergement, moyens de transport, type d’avion, compagnies aériennes, horaires, etc.). MTCH s’efforcera néan-moins de vous fournir des prestations équivalentes. Si MTCH est contrait d’annuler votre voyage en raison d’un cas de force majeure (p. ex. catas-trophe naturelle, niveau d’eau trop faible ou trop élevé en cas de croisières, troubles politiques, guerre, grèves, ouverture d’hôtel retardée, etc.), MTCH s’efforcera de vous informer le plus rapidement possible et de vous propo-ser une solution de remplacement. Si le voyage doit être interrompu pré-maturément, MTCH est en droit de déduire du montant qu’elle vous resti-tuera les frais qu’elle a déjà engagés et les prestations qu’elle a déjà payées. Tout droit à un dédommagement supplémentaire est exclu.

8.2 CoûtsmoindresoumajorésencasdechangementsdeprogrammeSi MTCH doit modifier un voyage que vous avez déjà payé et qu’il en résulte des prestations moindres, vous avez alors droit à un remboursement. Si, par contre, des hausses de coûts selon les points 8.1 ou 3.5 surviennent, le prix de votre voyage peut être majoré. Si l’augmentation dépasse de 10% le prix contractuel du voyage, vous êtes en droit de rompre le contrat dans les 5 jours suivant la réception de notre communication.

8.3 ProblèmesdesurréservationEn cas de surréservations, nous nous réservons le droit de vous informer à court terme. Nous nous efforcerons alors de trouver une solution de rem-placement. Comme stipulé au point 8.2, nous vous rembourserons ou vous facturerons la différence.

8.4 ParticipationinsuffisanteCertains de nos voyages forfaitaires ou circuits exigent un nombre minimal de participants qui peut varier de cas en cas. Si le nombre de participants est insuffisant ou si des circonstances particulières obligent MTCH à une modification importante des prestations offertes dans les publications, MTCH peut annuler le voyage au plus tard jusqu’à 28 jours avant le départ. Dans ce cas, nous nous efforcerons de vous offrir un programme de rem-placement de même valeur. Si vous renoncez au programme de remplace-ment, nous vous restituerons toutes les sommes déjà versées, à l’exception des billets d’avion déjà émis. Tout droit à un dédommagement supplémen-taire est exclu.

9. PrescriptionQuel que soit leur motif, les prétentions en dommages et intérêts contre MTCH sont prescrites après un an. Le délai de prescription commence le jour suivant la fin du voyage réservé.

10. Protectiondesdonnées10.1 Collecte,transmissionetutilisationdesdonnéesChez MTCH, vous pouvez vous sentir en sécu rité. Lors du traitement de données personnelles, nous nous fondons sur la législation suisse régissant la protection des données et les télécommunications. Lors de la réservation d’un voyage, en plus de vos coordonnées, les informations supplémentaires suivantes sont enregistrées: dates de voyage, itinéraire/destination, com-pagnie aérienne, hôtel, prix, souhaits des clients, informations sur vos com-pagnons de voyage, informations de paiement, date de naissance, nationa-lité, langue, préférences, etc., ainsi que d’autres informations que vous nous fournissez. Avec votre réservation, vous confirmez l’exactitude des don-nées. Nous utilisons vos données dans le cadre de nos prestations de ser-vice et – si nécessaire – pour traiter une commande auprès de tiers et au sein du groupe Hotelplan. Nous nous réservons le droit d’utiliser ces don-nées dans le groupe Hotelplan pour vous informer de nos offres actuelles, ainsi qu’à des fins d’analyse, de marketing et de conseil. MTCH peut vous envoyer des offres et des informations susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas l‘envoi d’informations, veuillez vous adresser à MTCH SA, Marketing, Sägereistrasse 20, 8152 Glattbrugg ou envoyez un courriel à [email protected].

10.2 RemarquessurlesvoyagesenavionSur demande des autorités de certains pays, il se peut que des données spé-cifiques doivent être transmises aux autorités compétentes pour des rai-sons de sécurité ou de formalités d’entrée dans le pays. Vous légitimez MTCH, ou la compagnie aérienne concernée, à transmettre les données dites «Passenger Name Record (PNR)» à ces autorités dans la mesure où elles sont disponibles. Elles contiennent notamment des informations telles que nom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, informations sur vos compagnons de voyage, date de la réservation/de l’émission du billet et période de voyage prévue, informations de paiement, statut du voyage et itinéraire, numéro Frequent Flyer, informations sur les bagages, toutes les modifications PNR antérieures, etc. Notez que ces données peu-vent être transmises à des pays où le niveau de la protection des données n’est pas comparable à celui répondant à la législation suisse.

11. Assurancevoyage11.1 Assurancefraisd’annulationoumultirisqueLors de la réservation, nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance frais d’annulation ou l’assurance multirisque de l’Européenne d’Assurances SA, à moins que vous ne soyez déjà couvert par une autre assurance. Veuillez lire attentivement les conditions d’assurance; si vous avez des questions, adressez-vous directement à la compagnie d’assurance. MTCH n’est qu’un intermédiaire de l’assurance et exclut toute responsabi-lité.

11.2 AssurancescomplémentairesLes entreprises de transport n’endossant de responsabilité que dans le cadre des accords internationaux en vigueur, MTCH vous conseille les cou-vertures supplémentaires suivantes:aideSOSpourlesincidentsdevoyage: si, durant vos vacances, vous êtes victime d’une maladie ou d’une blessure graves ou si vous subissez un dom-mage important à votre domicile (p. ex. incendie, dégâts d’eau, dommages naturels ou vol), l’aide SOS organise et paie les frais de recherche et de sau-vetage, le transport dans un hôpital de votre lieu de vacances ou le rapa-triement en Suisse,bagages: nous vous conseillons de souscrire une assurance bagages cou-vrant les frais en cas de vol, détérioration ou destruction de vos bagages.Détails sur les conditions d’assurance sous www.hotelplan-suisse.ch/ versicherung ou auprès de votre agence de voyages.

12. MédiateurAvant une éventuelle action en justice contre MTCH, vous devriez vous adresser au média teur indépendant de la branche voyage. Celui-ci s’effor-cera de trouver un accord équitable en cas de problèmes vous opposant à MTCH ou à l’agence où vous avez réservé votre voyage.Médiateur de la branche suisse du voyageEtzelstrasse 42, Case postale, 8038 Zurich+41 (0)44 485 45 35www.ombudsman-touristik.ch / [email protected]

13. DroitapplicableetforjuridiqueLes rapports entre vous et MTCH sont exclusivement régis par le droit suisse. Les plaintes à l’encontre de MTCH doivent être déposées unique-ment au siège de MTCH SA, Sägereistrasse 20, 8152 Glattbrugg.

En cas de différences d’interprétation en raison de la formulation dans différentes langues, c’est la version allemande qui fait foi.

Juin 2012 / MTCH/fValable pour les départs à partir du 1.11.12

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Le monde entier entre vos mains.

Portugal

D’avril 2012 à mars 2013

avec Madère et les Açores

Grande-Bretagne


Écosse, Angleterre, Pays de Galles, Îles Anglo-Normandes

Londres

D‘avril 2012 à mars 2013

avec comédies musicales et excursions

Présente

Espagneavec les îles Canaries et les Baléares


Présente

GrèceAthènes, Chalcidique, Dodécanèse, Épire, Îles Ioniennes, Crète, Cyclades, Est de l’Egée, Péloponnèse, Pélion, Sporades, Grèce centrale

D’avril à octobre 2012

Irlande


avec l’Irlande du Nord

ScandinavieIslandeavec Hurtigruten

De novembre 2012 à mars 2013


Canada Alaska

avec le Québec

Cuba


avec circuits et vacances balnéaires

Amérique centrale


Costa Rica, Mexique, Belize, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Salvador

Présente


Chine, Japon Tibet

avec la Corée

AsieThaïlande, Myanmar, Laos, Cambodge, Vietnam, Malaisie, Hong Kong, Singapour, Indonésie, Philippines


Voyages polaires


Arctique et Antarctique


MotorhomesCanada, États-Unis, Australie et Nouvelle-Zélande


Maldives, Sri Lanka, Île Maurice, La Réunion, Seychelles, Madagascar

Océan Indien


Égypteavec croisières sur le Nil, voyages d’aventure et vacances balnéaires

Amérique du Sud


Brésil, Argentine, Uruguay, Chili, Équateur, Pérou, Bolivie, Paraguay, Venezuela, Colombie, Surinam, Guyana et Guyane française


Tunisieavec circuits et vacances actives

États-Unis


avec Hawaï et Floride

Arabie


Émirats arabes unis, Dubaï, Abu Dhabi, Oman, Bahreïn, Qatar, Jordanie

Caraïbesavec les Bermudes


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