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UNE AGENCE CONSEIL EN COMMUNICATION ET CUSTOMER MARKETING,
INDÉPENDANTE ET PÉTILLANTE.
Pschhh prône une approche « customer centric » et performative du brand content, considéré comme un levier de
création de valeurs générant une relation durable entre les consommateurs et les marques.
Créée en 2007 par Jules Guillemet son fondateur et directeur général, rejoint en 2010 par Sébastien Brocandel, directeur
associé en charge de la création.
Plus une marque PÉTILLE,
plus elle propage son EFFERVESCENCE, et crée des LIENS avec ses consommateurs.
PSCHHH L’AGENCE QUI FAIT PÉTILLER LES MARQUES QUI FONT PÉTILLER LES GENS
PSCHHH CRÉER DES RELATIONS FORTES
ENTRE LES MARQUES
ET LES CONSOMMATEURS
Un consommateur reçoit entre 300 & 600 MESSAGES PUBLICITAIRES chaque jour.
SEULES LES MARQUES CAPABLES DE NOUER UNE RELATION �PRIVILÉGIÉE AVEC LEURS CIBLES PEUVENT RÉELLEMENT �ÉMERGER. ���
UNE RELATION FORTE ne peut se concevoir que DANS LA DURÉE. ��
PSCHHH PENSE D’ABORD AU CONTENU
Quel que soit le canal utilisé, c’est LA FORCE et LA PERTINENCE du contenu qui fera qu’un consommateur
ACCEPTERA ET MÉMORISERA NOTRE MESSAGE.
PSCHHH PLACE LE CONSOMMATEUR AU COEUR
Pour être impactant, un contenu doit créer de la valeur. Il doit être conçu de la manière « CUSTOMER CENTRIC », en fonction de ses besoins, de ses habitudes, de ses envies, exprimées ou non.
UNE CONNAISSANCE CLIENT FORTE EST LE POINT DE �DÉPART D’UN CONTRAT PORTEUR DE SENS.�
agencepétillante
pschhh
L’INDICE DE PETILLANCE® UNE MÉTHODE UNIQUE POUR EVALUER LE POTENTIEL D’UNE MARQUE
LES 3 LEVIERS DE PÉTILLANCE DE VOTRE MARQUE
1 L’ÉNERGIE QUI
BOUILLONNE 2 L’ÉNERGIE QUI
RAYONNE 3 L’ÉNERGIE QUI
DÉTONNE
1- L’effervescence qui vous agite 2- Les émotions et les valeurs qui vous transportent 3- La somme de toutes vos richesses
1- L’éclat qui vous illumine 2- Le ré-enchantement que vous provoquez dans notre quotidien 3- Le capital émotionnel qui vous rend irrésistible
1- La portée du bruit que vous faites quand vous communiquez 2- L’élan qui porte vos mouvements 3- Votre culot qui nous chatouille & Tout ce qui nous bouscule chez vous
LA PÉTILLANCE C’EST …
1 L’ÉNERGIE QUI
BOUILLONNE FORCE DE L’HISTOIRE, DU PATRIMOINE BOARD D’ÉVALUATION DES ÉLÉMENTS MARQUANTS
CAPACITÉ À INNOVER FRÉQUENCE DES INNOVATIONS MARQUANTES
QUALITÉ & RÉPUTATION DES PRODUITS POURCENTAGE D’AVIS POSITIFS SUR LES PRODUITS
NATURE ET FORCE DES VALEURS DE MARQUE BOARD D’EXPOSITION/ÉVALUATION DES VALEURS
CONSISTANCE DES VALEURS ENTRE ELLES CALCUL DE LA CONSISTENCE DES VALEURS
DIFFÉRENCE DES VALEURS BOARD DE COMPARAISON AVEC CONCURRENCE
LA PÉTILLANCE C’EST …
2 L’ÉNERGIE QUI
RAYONNE BEAUTÉ DE L’IDENTITÉ & DES OUTILS PÉRENNES EVALUATION DE LA BEAUTÉ DES LOGOS, SITES…
CAPACITÉ À FAIRE ENTRER DANS UN UNIVERS BOARD DE L’UNIVERS DE MARQUE
CÔTE D’AMOUR MESURE DE L’ATTACHEMENT À LA MARQUE
CAPACITÉ À GÉRER/ENRICHIR LE VOCABULAIRE EVALUATION DU VOCABULAIRE DE LA MARQUE
CAPACITÉ À DEVENIR NARRATION EVALUATION DU STORY TELLING D’UNE MARQUE
CAPACITÉ DES SIGNES À ÉMERGER, ÊTRE RECONNAISSABLES TEST DE VISIBILITÉ DES PRINCIPAUX SIGNES
LA PÉTILLANCE C’EST …
3 L’ÉNERGIE QUI
DÉTONNE CAPACITÉ À FAIRE DU BRUIT, FRAPPER FORT NOMBRE ET PORTÉE DES RETOMBÉES
CAPACITÉ À DIALOGUER AVEC LES CONSO NOMBRE ET QUALITÉ DES DIALOGUES
CAPACITÉ À VARIER SES MÉDIAS VARIÉTÉ DES SUPPORTS DE PRISES DE PAROLE
CAPACITÉ À OCCUPER LE CALENDRIER RÉGULARITÉ DES PRISES DE PAROLES
CAPACITÉ À ÊTRE PERPÉTUELLEMENT EN MOUVEMENT RÉGULARITÉ DES ACTIONS SURPRENANTES
CAPACITÉ À ÊTRE ICONOCLASTE, CASSER LES CODES ÉVALUATION DE L’ANTI CONFORMISTE DE LA MARQUE
3 L’ÉNERGIE QUI
DÉTONNE
ACTIONS SURPRENANTES
PORTÉE DU BRUIT
DIALOGUE
VARIÉTÉ DES SUPPORTS
CALENDRIER ACTIONS
ICONOCLASME
L’INDICE DE PÉTILLANCE®
2 L’ÉNERGIE QUI
RAYONNE 1 L’ÉNERGIE QUI
BOUILLONNE
STORY TELLING
BEAUTÉ
UNIVERS
ATTACHEMENT
VOCABULAIRE
VISIBILITÉ / ÉMERGENCE
CONSISTANCE
PATRIMOINE
INNOVATION PRODUITS
QUALITÉ / RÉPUTATION
FORCE VALEURS
DISTINCTIVITÉ
L’EFFERVESCENCE QUI VOUS ANIME L’ÉCLAT QUI VOUS ILLUMINE LA DÉTONATION QUI VOUS FAIT ENTENDRE AU LOIN
SCORE / 30
LIEN ENTRE SON BOUILLONNEMENT ET SES ACTIONS CONGRUENCE VISION & ACTIONS
LIEN ENTRE LE BOUILLONNEMENT ET LES SIGNES CONGRUENCE VISION ET SIGNES
SCORE / 30 SCORE / 30
SCORE / 5
SCORE / 5
TOTAL PÉTILLANCE SCORE / 100
L’INDICE DE PÉTILLANCE® LES PRINCIPAUX PROFILS DE MARQUE
LA TROP SÉRIEUSE
EFFERVESCENCE INTÉRIEURE : OUI ÉCLAT EXTÉRIEUR : NON ACTIONS DÉTONANTES : NON
LA JOLIE SNOB
LA COMÈTE
EFFERVESCENCE INTÉRIEURE : NON ÉCLAT EXTÉRIEUR : OUI ACTIONS DÉTONANTES : NON
EFFERVESCENCE INTÉRIEURE : NON ÉCLAT EXTÉRIEUR : NON ACTIONS DÉTONANTES : OUI
L’INDICE DE PÉTILLANCE® LES PROFILS « 1 CASE SUR 3 »
PROFIL : Plutôt industriel Achat peu impliquant mais technique EXEMPLE : Verspieren Courtier en assurance très ancien, avec fortes aspérités : a toujours refusé une capitalisation boursière pour rester 100% indépendant Invente régulièrement de nouveaux produits (ex. assurance couvrant le risque de fouille archéologique) …Mais sans éclat (logo interchangeable sur les outils) et sans détonation aucune
PROFIL : Plutôt mode, parfum… Achat émotionnel et socialement impliquant EXEMPLE : De micro-marques de parfumeurs Jolies petites marques chères. Achats statutaires mais peu d’histoire, de spécificités et aucune résonnance au-delà d’un cercle restreint.
PROFIL : Plutôt web, nouvelles technologies Usage divertissant et social (mais peu impliquant) EXEMPLE : Zynga, rovio, KING… Des marques montées en puissance extrêmement rapidement (grâce à un produit phare : ex. City Ville pour Zynga)
EFFERVESCENCE INTÉRIEURE : NON ÉCLAT EXTÉRIEUR : OUI ACTIONS DÉTONANTES : OUI
EFFERVESCENCE INTÉRIEURE : OUI ÉCLAT EXTÉRIEUR: NON ACTIONS DÉTONANTES : OUI
EFFERVESCENCE INTÉRIEURE : OUI ÉCLAT EXTÉRIEUR : OUI ACTIONS DÉTONANTES : NON
LA GRANDE MARQUE PROBLEM
SOLVER
LA MARQUE POUR CONNAISSEURS
LA LÉGENDE AUX PIEDS
D’ARGILE
PROFIL : Tous secteurs, plutôt grande conso et access premium EXEMPLE : Les marques qui « surjouent » leurs racines... Qu’arriverait-il si les consommateurs associaient... ... Moleskine à une marque récente sans lien avec la mythologie des Picasso, Matisse, Hemingway ?...Repetto à des produits de danse peu techniques ? Heureusement pour elles, ces marques possèdent d’autres éléments de fond et communiquent habilement en suivant leur « bible » pour entretenir la légende
PROFIL : Plutôt industrielles ou grande conso (voire pharmaceutiques) peu impliquant socialement mais l’efficacité est primordial. EXEMPLE : Des marques puissantes, du quotidien.. Top of Mind Souvent anciennes. Souvent efficaces aussi. Des budgets médias très importants. …Mais pas très jolies. Ne font pas rêver. Même si une forme de complicité très forte peut s’installer pour les plus habiles d’entres elles.
PROFIL : Plutôt artisanat de luxe (mode, parfum, maroquinerie), pouvant embrasser d’autres secteurs : hifi… EXEMPLE : Marques ultra respectées …Par 0,1% des gens Des marques de grande qualité, riches d’aspérités fortes (patrimoine, process industriel…) Des marques respectées … par ceux qui la connaissent. Un achat d’ailleurs valorisé dans le cercle des « connaisseurs ». Des marques qui, non seulement ne se vendent pas au-delà d’un certain cercle (ça, la marque Ferrari aussi) mais qui, hélas, ne sont pas connues au-delà de ce cercle. Manque de détonation qui limite son développement.
L’INDICE DE PÉTILLANCE® LES PROFILS « 2 CASE SUR 3 »
EFFERVESCENCE INTÉRIEURE : OUI ÉCLAT EXTÉRIEUR : OUI ACTIONS DÉTONANTES : OUI
LA GRANDE MARQUE QUI
PÉTILLE À 100%
L’INDICE DE PÉTILLANCE® LES PROFILS « 3 CASE SUR 3 »
PSCHHH C’EST …
L’AGENCE QUI FAIT PÉTILLER LES MARQUES QUI FONT PÉTILLER LES GENS !
8ans D’EXISTENCE
30 DÉCAPSULEURS D’IDÉES
360° D’EXPERTISE
712années D’EXPERIENCE CUMULÉES
PSCHHH L’AGENCE BIEN FRAÎCHE
JEUNE DE CORPS D’ESPRIT MOINS FORMATÉE
LIBRE ET CRÉATIVE
1 PÔLE 360 1 PÔLE DIGITAL 1 PÔLE CRÉA
1 PÔLE 360
Une vision « customer centric » appliquée à des stratégies multicanales
Un pôle d’expertise projet (éditorial,
vidéo, évènementiel, print…) qui travaille en synergie forte avec le pôle conseil de
l’agence
Des méthodes agiles pour toujours plus de réactivité
Une culture de la pro-activité pour
toujours plus performer et innover
1 PÔLE DIGITAL Un pôle en pleine mutation avec une
spécialisation croissante sur le CRM, la data, la digitalisation du point de vente, l’expérience client on-line
Une approche « user centric » combinée
à une bonne connaissance des technologies pour toujours marier
conseil et production irréprochable
PSCHHH L’AGENCE BIEN FRAÎCHE
Une vision de l’innovation qui met la technologie au service du bénéfice client
vs. une approche « techno centric »
Une approche « plug & play » pour tenir l’exigence de production sans dépendance à une technologie en
particulier
Une réflexion alimentée par la participation à des événements spécialisés (Salon du Big Data, Digital Tuesday, Journées LSA
sur les objets connectés…)
Une affinité avec l’innovation fortement ancrée dans l’ADN de
l’agence
PSCHHH L’INNOVATION LAB
Jules Guillemet, issu d’une famille d’entrepreneurs et passionné de
théâtre depuis sa plus tendre enfance, a d’abord étudié la philosophie et
développé parallèlement des projets de fiction (écriture, réalisation et
production de 4 courts et moyens métrages). Il décide de mettre ses
compétences narratives et son goût pour le storytelling à profit pour les marques et crée l’agence Pschhh à
l’âge de 21 ans.
Sébastien Brocandel, fils de médecin, devient forcément orthophoniste et esthète
contrarié. Il enseigne l’aphasiologie à la faculté de médecine, poursuit des études en neuropsychologie
cognitive, diagnostique et rééduque les troubles du raisonnement logique durant 10 ans. Des
sciences du langage à la direction de création il n’y a qu’un pas, franchit grâce à Jules Guillemet.
Thomas, double champion de France de kung-fu, a toujours voulu en
découdre avec les marques. Après une fac de sport, une école de commerce (EDHEC), 8 ans en agences telles que Y&R et Enjoy, le directeur conseil part pour un tour du monde avant de rentrer au bercail pour deux ans de consulting
intensif en freelance. La rencontre avec Pschhh est une évidence qui le fait rapidement accéder au poste de DGa,
en charge des stratégies et du développement.
Jules et Sébastien se rencontrent en 2010 coup sur coup, à la crémaillère d’amis communs puis à l’entracte d’une pièce de théâtre polonaise gentiment chiante de 4h30 ! Thomas rencontré à l’occasion d’une mission de consulting est sollicité un été comme «agencesitter»... L’agence étant entre de bonnes mains, Jules et Sébastien peuvent partir au festival Burning Man pour célébrer le mariage d’Emeline… À leur retour, Thomas s’était rendu indispensable : il n’est jamais reparti !
JULES GUILLEMET Directeur Général
LA PÉTILLANCE"DES PROFILS ATYPIQUES
SEBASTIEN BROCANDEL Directeur Associé
THOMAS ZAVROSA Directeur général Adjoint
Passionnée par l'entertainment et le théâtre immersif, Emeline commence
sa carrière en tant que CR chez Publicis Events avant de poser ses valises chez Pschhh en 2009. Une collaboration qui pétille immédiatement, elle est arrivée
pour rester ! Rapidement, elle se tourne vers la
gestion de projets, digitaux puis 360 pour devenir directrice opérationnelle et
mener une petite armée de chefs de projets prêts à relever tous vos défis.
ÉMELINE DEWITTE Directrice Opérationnelle
LES MARQUES"QUE NOUS FAISONS DÉJÀ PÉTILLER
LES MARQUES"QUE NOUS FAISONS DÉJÀ PÉTILLER
AGENCE PSCHHH 34 rue de la Folie Régnault 75011 PARIS Tél: (+33) 1 83 64 42 43 Fax : (+33) 1 76 70 13 80 Mail : [email protected] Jules Guillemet – Directeur Conseil Associé Tél : (+33) 1 83 64 42 43 Mail : [email protected] Thomas Zavrosa – Directeur Général Adjoint Tél : (+33) 1 83 64 42 43 Mail : [email protected] Emeline Dewitte – Directrice opérationnelle Tel : (+33) 1 83 64 42 45 Mail : [email protected]
MERCI
