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UNE STUCTURE DE VACANCES NOVATRICE… AUJOURD’HUI DEMAIN …POUR UN OFFRE TOURISTIQUE INEDITE

UNE STUCTURE DE VACANCES NOVATRICE… AUJOURDHUIDEMAIN …POUR UN OFFRE TOURISTIQUE INEDITE

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Page 1: UNE STUCTURE DE VACANCES NOVATRICE… AUJOURDHUIDEMAIN …POUR UN OFFRE TOURISTIQUE INEDITE

UNE STUCTURE DE VACANCES NOVATRICE…

AUJOURD’HUI DEMAIN

…POUR UN OFFRE TOURISTIQUE INEDITE

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UNE EVOLUTION DE SA CLIENTELE

clientèle d'aujourd'hui

7%

11%

8%

21%

14%

39%familles

Colonie

Classes transplantées

Colonies enfants diabétiques

Colonies spécialisées

Transferts d’établissements

Clientèle de demain

19%

8%

13%

13%10%

37% familles

Colonie

Classes transplantées

Colonies enfants diabétiques

Colonies spécialisées

Transferts d’établissements

Une diversité de réponses et de produits touristiques incluant personnes-enfants valides et handicapés

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DEVELOPPER UNE OFFRE TOURISTIQUE INTEGREE A L’OFFRE GENERALISTE

Cibles visées

Les familles et individuels sans oublier les seniors, retraités, handicaps temporaires…mais surtout leur environnement

Les classes découvertes et séjours incluant enfants valides et handicapés (Savoie Haute Savoie

Juniors)

La clientèle internationale (familles)

Dans le cadre familial, une personne « handi » partage ses vacances avec 6 personnes en moyenne

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UN ATOUT ECONOMIQUE SUPPLEMENTAIRE POUR PRALOGNAN

AUJOURD’HUI 55 lits commercialisés 7

mois dans l’année pour un total de 7500 journées

1000 personnes accueillies

DEMAIN 110 lits commercialisés

pour un total de 15 000 journées

2000 personnes accueillies + 2 emplois à l’année sur

la commune

nuitées pralo 1997 2009

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1000

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Une demande en attente qui correspond à un marché potentiel solvable…55 lits supplémentaires pour la délégation de service public…

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Pourquoi inédite et novatrice?

1 Une structure conçue comme un véritable lieu de vacances (Hôtel-club familial) où la problématique des personnes ayant des besoins spécifiques a été, dès sa conception, prise en considération

2 Une offre globale sur une même station :

Un hébergement adéquat Des activités accessibles Un encadrement qualifié et expérimenté Des services à la personne et un accueil (club-enfant, location de matériel

spécifique, repas, garde, transport…)

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3 Une expérience de la mixité. Le « tourisme solidaire », autrefois social, comme concept émergeant (familles , scolaires et séjours)

4 Un produit touristique nouveau et inexistant auprès des organismes de vacances actuels (cf enquête et rapport « innover et créer des collaborations en matière de tourisme »)

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5 Une clientèle potentielle et croissante, non cernée par le marché aujourd’hui

6 Un savoir-faire et une expérience permettant de définir les besoins à mettre en place

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50000

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150000

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ca hiver 1997 2009

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UNE OFFRE TOURISTIQUE GLOBALE et DIVERSIFIEE EN PARTENARIAT AVEC LES ACTEURS DE LA STATION

Le conseil municipal (circulation village -nouveaux ouvrages- sentiers de proximité et de confort pour tous –hameaux village et Arcelin, audit territorial…)

ESF, la belle montagne, SHSJ (classes de neige spécifiques jeunes valides et handicapés)

ESF ( Formation skis assis co-organiseés avec l’ANAE)

Restaurateurs et hôteliers (mise en avant d’une offre complémentaire)

loueurs de meublés (recenser une offre locative fiable, visible et complémentaire)…

Saviez-vous que 40 % des enfants et des personnes handicapés en hiver 2008 ne logeait pas à l’ANAE ?(Proportion passée de 25 à 40 % en 2 saisons)

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UNE OFFRE TOURISTIQUE PLUS CONFORTABLE POUR TOUS…

0,5% de la population française se déplace en fauteuil, 5% est atteinte d’une déficience…mais 35 % déclare vivre avec une gêne réelle dans

leur vie quotidienne Rendre le deuxième palier du téléphérique plus pratique Améliorer la circulation interne du nouveau prélude et

l’accessibilité des activités Optimiser le confort du futur plan de circulation aux abords du

front de neige (passerelle du Doron, stationnement…) Anticiper le confort d’usage (malvoyant, malentendant, mobilité

réduite, poussettes) de la nouvelle maison du Parc Poursuivre l’accessibilité des lieux publics (Cinéma, poste, OT,

boulangerie

Un enjeu actuel : concevoir une station de montagne accessible à tous.

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Mais aussi des produits touristiques nouveaux à inventer, plus « orientés » handicap 

Refuges et guides/accompagnateurs (Peclet et Roc…en joëlette)

Développement du FTT piloté (dès l’ouverture du téléphérique)

Une offre de club-enfant ouverte et adaptée aux enfants porteurs d’une déficience plus délicate à gérer (ANAE ou commune)

Une Offre de micro-services plus précise voire spécifique sur la station (location de matériel, transport adapté…)

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ENRICHIR L’OFFRE PAR UNE INFORMATION FIABLE et OBJECTIVE DE PRESTATIONS DEJA EXISTANTES

(Office de tourisme et centrale de réservation)

Recenser et mettre en valeur ce qui se fait aujourd’hui :Restaurants et hôtels accessibles, loueurs, hôteliers, service infirmier,

Activités :chiens de traîneaux, prestations ski-assis, curling, patinoire, accompagnateurs…