BTS Services informatiques aux organisationsSession 2016

E4 – Conception et maintenance de solutions informatiques Coefficient 4

DESCRIPTION D’UNE SITUATION PROFESSIONNELLE

Épreuve ponctuelle Contrôle en cours de formation

PARCOURS SISR PARCOURS SLAM

NOM et prénom du candidat1 : BALAY Arthur N° candidat-e :

Contexte de la situation professionnelle :Cette situation professionnelle est basée sur le contexte PPE StadiumCompany.Stadium Company est une société spécialisée dans la gestion et l’administration de stade. Elle charge NetworkingCompany, une société spécialisée dans les services informatiques d’infrastructure, de mettre en place un service messagerie pour les utilisateurs du groupe : restauration. Ce Service de messagerie à pour but de permettre au restaurant d’implémenter un service de messagerie pour le groupe d utilisateur restauration.

Intitulé de la situation professionnelle : Implémentation d’un service de messagerie pour le service restaurant

Période de réalisation : Lieu : Ecole IRIS Paris 17Modalité : Seul-e En équipePrincipale(s) activité(s) concernée(s)3

A1.1.1 ; A1.2.2 ; A1.2.4 ; A1.3.1 ; A1.3.4 ; A3.1.2 ; A3.2.1 ; A3.2.3; A3.3.1 ; A3.3.3Conditions de réalisation2 (ressources fournies, résultats attendus)Ressources fournies : Cette mission s’appuie sur le cahier des charges de StadiumCompany, les ressources logiciel et matériel sont fourni par l’école IRISRésultat attendu : Mise en place d’un service de messagerie Exchange de la société Stadiumcompany, afin de mettre ces fonctionnalités à disposition de chaque utilisateur du groupe restauration.Productions associées :Serveur Applicatifs : AD-DNS-DHCP, Exchange, OCS/GLPI, Nagios… Accès Wifi Modalités d’accès aux productions 3 La commission peut accéder à l’ensemble des productions numériques à dispositions à l’emplacement Suivant : https://balayarthur.wordpress.com/

Description détaillée de la situation professionnelle :

StadiumCompany dispose actuellement d’un serveur de messagerie Exchange 2010 configuré et opérationnel afin de pouvoir gérer les mails. Il y a 3 groupe d’utilisateur déjà configurer : - administrateur- équipe- wifi

1 En CCF, de l’étudiant. En référence à la description des activités des processus prévue dans le référentiel de certification.

2

3

La situation professionnelle prescrit donc d’implémentation d’un service de messagerie pour le groupe restauration dans le contexte de StadiumCompany ; Nous allons donc configurer ce groupe d’utilisateur Restaurant ;

Pour l’implémentation de ce service dans le groupe d’utilisateur restaurant il faut :- Créer les utilisateurs du groupe du restaurant dans l’AD- Configurer les Vlan’s switch- Configurer le routage inter-Vlan- Configurer l’étendu DHCP- Supervision service de messagerie SMTP IMAP POP

Schéma Logique réseau :

Etapes de la mise en place de la solution :Les différentes étapes de la mise en place de cette solution seront les suivantes :- Préparation et paramétrage du DNS, DHCP, AD - Création des utilisateurs dans Active directory, mise en place d’une GPO- Configuration d’exchange- Preuve du bon fonctionnement des boîtes mailsVous trouverez dans l’espace de stockage indiqué sur la page de présentation les documents correspondants à cette situation professionnelle  :-Contexte organisationnel-Contrat de service-Description de l’environnement technologique-Schéma de l’infrastructure-Documentations matérielles et logicielles-SP2- Mise en place d’un outil de communication et d’échange d’information