CV mai 2018

Bertrand SAINT-MARTINtélécharger maj CV WORD

Chatou (78) 15’ de Paris-DéfenseTel. 06 61 91 27 36

bsaintmartin@hotmail.frRESUME : Anim. Equip. 4-30P+: ateliers de travail, bilan, COPIL, kick-off, plans et planification, processus & données métiers

relations interpersonnelles (niv av.)

réunions opérationnelles logiciels

suivi de la communication, des problèmes & risques, reporting

DIPLOMES / CERTIF.CNAM : DEST informatique (88)IAE Paris : MSc DESS SI (90)

INTEC : Contrôle Gestion, DPECF

ITIL Foundation (certification)PMP / PMI (certification)

PRINCE2 Practitioner (certification)

METHODESAudit projet, process & SI (niv. av.)Cadrage & Lancem. proj. (niv. av.)

CMMI, MERISE2 MDM & BPM, Schéma Direct., SCRUM,

techniques RH, UML

Planif. (MPM) & Suivi projet (EVM)

PROGICIELSAnalyse données, bureautique, collaboratif, documentaire GED:

Alfresco, Atlassian, Excel/VB, Jamespot, MS-Access, Sharepoint,

Yammer

Budget/Comptabilité/Facturation: BSS / OSS, EBP, SAGE50 (CIEL)

CRM: Microsoft Dynamics, Salesforce (niv. avancé)

ERP: BPCS, CEGID, EPICOR, MOKA / VDI, SAP (SRM et S&D)

Planification & Suivi, PPM: MS-Project, Primavera, Clarity

Processus et Données: PowerAMC et MEGA, (niv. avancé)

WMS : DATEMA (niv. avancé)

Mise en oeuvre de SI spécifiques: Arch. WEB / 3T, Mainframe, ETL, reprise données

LANGUEAnglais courant et opérationnelBright Language 2009 : 3,6 / 5

ACTIVITES EXTRA-PROFESSIONNELLESCompétition de tennis de table

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MANAGEMENT opérationnel PROGRAMME / PROJET INFORMATIQUEASSISTANCE MAÎTRISE OUVRAGE (AMOA) - PMO certifié en MANAGEMENT PROJETAPPETENCES :- AMOA - Gérer les relations métiers/DSI : Business Case, cadrage proj., collecte besoins

& spécif. SI, interface métiers/DSI/fournisseurs, contrats, recettes SI, gestion changement- PMO - Etre garant de méthodes projets : diagnostic méthode projet, assurance projet,

formation, support opérationnel de projets, bilan projet, gestion portefeuille projets (PPM)- PMP - Conduire et Fédérer une équipe projet avec des valeurs fortes : engagement

actif, collaboration, disponibilité, sens du service, rigueur, bienveillance, abnégation de soi

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE :De 2006: Missions 6 à 12 mois   : intérim de cadres, PMO, chef projet MOA, DSI - 2016/17 Trésorier membre bureau au RESEAU-OUDINOT (projet perso assoc.): MOA, migr. platef. collabor. SAAS +400 pers., contrats, E-paiements, budget/factu/compta, VABF

- 2015/16 Chef de projet MOA à SCHOELLER-ALLIBERT (industrie, B2B): pilotage projet +30 pers. (12 domaines), migr. données MDM (IFS), déploiem. ERP, CRM (Dynamics) et WMS (DATEMA), prépa cut-off, suivi process post GO-live: orga logistique stocks entrepôts, pilotage inventaires, VSR/analyse ERP et BD (SQL server), accompagn. chang. / serv client / logistique

- 2014/15 DSI de transition à LUCIBEL (assemblage, distrib.B2B & VDI, e-commerce): diagnostic informatique et orientations, budget SI, pilotage contrats fournisseurs, contrôle gestion (infra, infogérance, SI), suivi demandes / incidents (ITIL), projets : CRM (Salesforce) et interfaces avec ERP, évo/déploiem. ERPs (Cegid, Moka, Nav), projet SVI, suivi filiales (TMA)

- 2013/14 Chef de projet en PMO à la DSI des GALERIES LAYAYETTE (GMS): pilote équipe 9 pers., audit méthodes projets, réalisation guide méthodes (PMP, SCRUM), conseils projets: omnicanal, caisse, EDMS (Shareppt), tests PPM (Clarity), Réseau Social Entreprise, AQ

- 2013 Directeur Facturation intérim à ORANGE (Telecom): pilotage du Work Flow +50 pers., suivi cdes, product., factu complexes et règl. cli, POC de 100 sites cli, comités clients

- 2012 Directeur projet MOA à BUREAU VERITAS (B2A): audit de processus en services clients, DAF et DSI, analyse risques de trésorerie, fraudes et SI, proposition mutualisation SI

- 2011 Chef groupe AMOA à BOUYGUES (B2B2C): AMOA / Product Owner sur SI spécif. CRM des distributeurs franchisés, calcul primes et facturations, reprise données, interface ADV et compta (SAP), création BD mkt/contrats, spécification indicat. BI, accompagn.Chang.

- 2010 DSI de transition / CP AMOA en filiale GDF-SUEZ (utilities): diagnostic SI, plan SI, définition organisation / rôles DSI, suivi 5 projets : outil planification projets (Primavera), SAP, appel d’offre EDMS, SIRH (marché SAAS, cahier charges, création BD RH), pré-étude MRO

- 2008/09 Chargé Mission AMOA et PMO à la DSI de THALES (sécu, aéro, B2B): audit méthodes projets (CMMI), création et promotion d’un logiciel de lancement et contrôle des projets, formation de 6 divisions (+150 pers.), tests CRM (Siebel), tests PPM (Changepoint)

- 2006/07 Chargé de Mission AMOA en pilotage SI au MENESR (secr. général): gouv. SI, audit d’un outil de justification des projets, conseils : catalogue services, notes, synthèses

1996-2006 en Société Utilisatrice (NEUF-CEGETEL) – Telecom MKT et ADV - 2000/2006 Responsable de portefeuille: management de 12 projets, de la charte projet au GO-live, intégrant processus métiers, services et SI, encadrement matriciel d’équipes 10 pers., animation COPIL, lancement marketing des produits impliquant toute l’entreprise

- 98/2000 Adj. MOA en Méthodes, Organisation & Process du directeur Service clients: processus métiers, encadrement de 1-5 pers., spécifications de SI CRM & Back-Office, recettes MOA, création BD clients/produits/tarifs, facturations complexes clients, lancement des nouveaux services ADV, changements & évolutions S.I., gestion données référentielles

- 96/1998 Responsable Méthodes et Administration Des Données (PMO & ADD):membre du comité dir. du pole informatique, méthodes, conso budget DSI, dir de projet pilote utilisateur (SAP) pour la gestion des données référentielles (actifs et infra en cours)

Avant 1996 en SSII devenue ATOS Origin puis cabinets conseils (E&Y et PwC) - Consultant Expert AMOA : audit S.I. stock, compta, cahier charges, TRA (tests recette)- Consultant Senior PMO : animation réseau distrib software US, ausit/conseil de méthodes- Ingénieur principal - chef projet opérationnel: encadr. tech 1-4 pers., dév. spécifique, projets de domaines et secteurs variés dont Supply Chain, Stock, Tournées techniciens de Maintenance, Facturation détaillée, Compta, Relations Clients, Bases Données, TMA