Voice IP Configuration Thomson ST2030 FR

Thomson ST 2030 guide de configuration et dutilisation

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Thomson_ST2030_V_1.52_guide de configuration_FR_V1.DOC

Ce document vous permettra deffectuer la configuration du service VTX VoiceIP sur le tlphone IP Thomson ST 2030. Vous y dcouvrirez aussi comment utiliser les fonctions de base de lappareil. Nanmoins, pour pouvoir utiliser pleinement toutes les possibilits offertes par cet appareil, vous devrez vous connecter dans lespace clients du site Internet de VTX afin de configurer les fonctions avances, comme le renvoi des appels, les numros courts, la messagerie vocale et encore dautres services. Tlphonez par Internet encore plus facilement ! Avec le ST 2030 vous tlphonez par votre connexion IP avec le confort dun tlphone de bureau.

BRANCHEMENT DE L'APPAREIL Vue des connecteurs au dos de l'appareilModule dextension (optionnel)

Vue des connecteurs sur le ctTransformateur

ST 2030 (Dos)

Casque (optionnel) Rseau Ordinateur

Combin

CONNEXION DU TELEPHONE AU RESEAU

Utilisez un cble Ethernet pour connecter le port LAN du ST 2030 votre rseau LAN.

CONNEXION DU TELEPHONE A UN ORDINATEUR ALIMENTATION DU TELEPHONE

Utilisez un cble Ethernet pour connecter un priphrique de rseau, tel quun ordinateur, sur le port PC situ larrire du tlphone.

Le ST 2030 peut tre aliment par une source d'alimentation principale ou par le rseau Ethernet (si disponible dans vos locaux) : pour lalimentation classique, connectez le transformateur entre votre source lectrique et la prise DC du ST 2030.Note : dans un environnement de travail aliment par le rseau Ethernet (PoE), le tlphone IP peut tre aliment depuis le commutateur via le cble Ethernet, auquel cas ladaptateur dalimentation externe nest pas ncessaire, car votre tlphone est aliment par la connexion Ethernet.

ACCES A LA CONFIGURATION DE LAPPAREIL

Pour configurer le Thomson ST 2030, vous devez utiliser un routeur rseau qui supporte le mode dattribution des adresses IP en automatique DHCP afin de fournir une adresse IP automatiquement lappareil ds celui-ci branch dans votre rseau.

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ETAPE 1 : TROUVER LADRESSE IP DU TELEPHONEAppuyez sur la touche Menu ( ) du tlphone et sur User Descendez avec le curseur laide du bouton de direction jusqu Information et cliquez sur OK Notez ladresse IP = Par exemple : IP=192.168.0.29

ETAPE 2 : ACCEDER A L'INTERFACE WEB DE CONFIGURATIONOuvrez votre navigateur (Firefox, Internet Explorer, Safari) Entrez ladresse IP obtenue l'tape 1, dans la barre dadresse de votre navigateur suivie de "/admin.html", comme ceci :

http://adresseIpDuTlphone/admin.html

Par exemple:Le login est :

http://192.168.0.29/admin.html

administrator 784518

Le mot de passe est :

ETAPE 3 : CONFIGURER UN PROFIL

Cliquer sur SETUP , puis Basic Setup . Cette page apparat :

Pour entrer les paramtres SIP vous devez diter un profil en le slectionnant et en cliquant sur le bouton Edit . Dans notre exemple, c'est : Profile 1.3 Thomson_ST2030_V_1.52_guide de configuration_FR_V1.DOC

ENTRER LES PARAMETRES DE CONFIGURATION

Configuration du serveur SIP :

SIP Transport : UDP Service domain : laisser vide Registrar Server Address :

voip-01.vtx.ch (indiquez ici ce qui figure sur votre feuille de configuration)

Port : 5060 Attention / Registration Timer : 60 et pas 3600Configuration du compte SIP :

Indiquez le numro de tlphone : 0215667975(indiquez ici ce qui figure sur votre feuille de configuration) ou le numro de Indiquez votre nom concerne l'affichage sur tlphone ( choix, l'cran) : 75 le login Indiquezpasse quipour l'authentification et le mot de vous ont t donns par VTX aprs votre inscription.

Infos rglages SIP: http://kiosk.vtx.ch ETAPE 4 : CONFIGURER L'ORDRE DES CODECSL'ordre des codecs doit tre le suivant afin de prserver la bande passante de votre rseau. Allez maintenant dans le menu Advanced et cliquez sur Codec Setup et effectuez les modifications suivantes : Priorit 1 : G729 Priorit 2 : G711U Priorit 3 : G711A, etc. Cliquer sur Apply pour valider les changements, le systme va alors redmarrer.

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ETAPE 5 : DESACTIVER LE VAD ET REGLER LE DTMF

Le VAD soit la dtection automatique des silences dans une conversation et la suppression de ceux-ci pose souvent quelques problmes de qualit lors d'une conversation tlphonique. Afin d'viter ceci il est ncessaire de dsactiver cette option dans la configuration du tlphone. Le protocole par dfaut du DTMF est Out of Band (RFC2833), surtout ne le modifiez pas ! Sinon vous aurez quelques difficults consulter les menus IVR, du type de celui utilis sur le numro du support technique 0840 111 234 ! Allez dans le menu Advanced et cliquez encore une fois sur Advanced gauche. Vous obtenez cette page :

Telephone settings :

DTMF = Out of Band (RFC2833) (ne pas changer) Silence Dsactivez l'option est Suppression si elle coche.

changement Appliquez le Apply en cliquant sur

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ETAPE 6 : CONFIGURER UN SERVEUR DE TEMPS POUR AFFICHER LHEURE SUR LAFFICHAGE PRINCIPALLe ST2030 permet dafficher la date et lheure, pour la rgler vous devez indiquer un nom de serveur de temps. Dans la rubrique Advanced cliquez sur SNTP et mettez le nom sntp.vtx.ch dans le champ Time Server :

Le tlphone redmarrera et lheure sera alors affiche correctement.

UTILISER LE TELEPHONE

L'appareil va redmarrer et le numro de tlphone ainsi que le nom qui ont t enregistrs saffichent maintenant lcran du tlphone. La diode rouge clignotante steint lorsque l'appareil s'est enregistr sur le serveur SIP. Quelques dizaines de secondes sont ncessaires. Le tlphone ST 2030 est maintenant oprationnel !

DESCRIPTION DETAILLEE DU THOMSON ST20301. 2. 3. 4. 5. 6. Combin Ecran de 5 lignes dont une rserve aux onglets de navigation. Boutons de slection. Utiliss pour slectionner un onglet de navigation. Boutons de rglage du volume. Bouton daccs au menu de personnalisation du tlphone. Croix de navigation. Compose de 4 touches permettant de se dplacer dans les menus contextuels et dune touche OK pour valider les choix effectus. Touche dannulation. Permet de remonter au niveau suprieur dun menu et deffacer un caractre erron. Touche daccs aux 10 derniers numros composs.

Appareil vu de face

7. 8.6


9. 10. 11. 12. 13. 14.

Touche dactivation du casque. Touche dactivation de la main libre. Touche Mute. Touche daccs direct la messagerie vocale. Pav alphanumrique. Touches de fonction.

Fig.1 Vue principale

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4. 5. 6.

Pas encore en service Branchement pour un cble rseau (RJ45) connect directement au routeur (ADSL). Branchement libre pour un PC si votre routeur na quun seul port Ethernet de libre. De cette manire vous conomisez lacquisition dun switch supplmentaire ! Prise pour le bloc dalimentation. Prise pour casque (optionnel). Prise pour le combin.

Appareil vu de dos

Fig.2 Arrire de l'appareil

METTRE A JOUR LE FIRMWARE DE L'APPAREILLa section UTILITY vous permet d'effectuer des tches telle que la sauvegarde de la configuration ou de maintenance de l'appareil. Description des options du menu :Save & Restart Backup Settings Restore Settings Firmware Update Restore Default Telephone Configure Sauvegarder la configuration et redmarrer. Exporter la configuration actuelle. Restaurer une configuration prcdemment exporte. Mettre jour le firmware de lappareil. Restaurer la configuration dorigine. Mettre jour la configuration des fonctions du tlphone.

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1. Dans la rubrique UTILITY cliquez sur le menu Firmware Update et sur le bouton Parcourir afin deslectionner le fichier qui sera utilis pour la mise jour. Cliquez sur Apply , l'appareil demandera un redmarrage lorsque la mise jour sera effectue, redmarrez-le.

2. Revenez dans la rubrique UTILITY et cliquez maintenant sur Telephone configure pour slectionner lefichier texte TelConf2030SEG_xxx.txt qui effectuera lindispensable mise jour des paramtres du tlphone.

Cliquez sur Apply , l'appareil demandera encore une fois un redmarrage, redmarrez-le. La mise jour est termine.

ATTENTION : Si vous neffectuez pas la mise jour des deux fichiers, soit le fichier avec lextension .zz et avec le fichier avec lextension .txt , votre tlphone ne fonctionnera pas correctement et des dfauts vont apparatre : trs mauvais son, coupures, etc.8 Thomson_ST2030_V_1.52_guide de configuration_FR_V1.DOC

QUELQUES FONCTIONS AVANCEES LE DOUBLE APPEL

Lorsque vous tes dj en communication, vous pouvez initier un second appel. Pendant la communication, appuyez sur le bouton de slection associ au choix Appel du menu contextuel. Le premier appel est mis en garde. Composez le numro de votre second correspondant. Vous pouvez maintenant passer dun correspondant lautre grce au slecteur de ligne.

TRANSFERT D'UN APPEL

Vous tes en communication avec A. Appuyez sur le bouton de slection associ au choix Transfert du menu contextuel. Le correspondant A est mis en attente. Composez le numro du correspondant B vers lequel vous souhaitez transfrer votre appel en cours. Vous tes en communication avec B. Raccrochez et A sera en relation avec B. Si B naccepte pas dtre mis en relation avec A ou nest pas joignable, vous reprenez lappel en laissant B mettre fin son appel.

CONFERENCE

Lorsque vous tes en communication avec un interlocuteur et quun ou plusieurs autres correspondants sont mis en attente, vous avez la possibilit dactiver une confrence entre tous les interlocuteurs. Pour entrer en confrence : appuyez sur le bouton de slection associ au choix Conf du menu contextuel. Pour sortir de la confrence : appuyez une nouvelle fois sur le bouton de slection associ au choix Conf du menu contextuel.

GESTION DES RENVOIS DAPPELS NUMEROTATION ABREGEE LES RACCOURCIS CLAVIER

La configuration des renvois dappels s'effectue par vos soins via l'interface Web Utilisateur de votre accs client sur le site Internet de VTX :

http://www.vtx.ch Accs Clients ou directement en passant par http://kiosk.vtx.ch

Votre interface Web Utilisateur vous permet galement de configurer votre propre numrotation abrge. Connectez-vous sur notre site pour configurer vos numros courts :

http://kiosk.vtx.ch

Vous pouvez associer une touche de fonction un numro libre. Appuyez sur le bouton de slection associ au choix Menu du menu contextuel. Dans le menu gnral, slectionnez le choix Raccourcis laide des touches de navigation haut et bas. Puis appuyez sur le bouton OK de la croix de navigation. Vous tes dans le menu de configuration des raccourcis clavier.Note : les raccourcis clavier peuvent aussi tre paramtrs depuis linterface web de lappareil.

Cration dun raccourci

A partir du menu de configuration des raccourcis : slectionnez le numro de touche de fonction laquelle vous associez le raccourci (de 1 10). Puis appuyez sur le bouton OK de la croix de navigation. Slectionnez le choix Crer laide des touches de navigation haut et bas. Puis appuyez sur le bouton OK de la croix de navigation. Renseignez le numro de tlphone qui sera appel partir de la touche de fonction slectionne. Un message vocal vous indique que la touche de fonction est associe au numro renseign.

Suppression dun raccourci9

A partir du menu de configuration des raccourcis : slectionnez le numro de la touche de fonction (de 1 10) pour laquelle vous dsirez supprimer le raccourci. Puis appuyez sur le bouton OK de la croix de navigation.Thomson_ST2030_V_1.52_guide de configuration_FR_V1.DOC

Slectionnez le choix Supprimer laide des touches de navigation haut et bas. Puis appuyez sur le bouton OK de la croix de navigation. Un message vocal vous indique que la touche de fonction nest pas programme.

Etat dune touche de fonction associe un raccourci

A partir du menu de configuration des raccourcis : slectionnez le numro de la touche de fonction (de 1 10) pour laquelle vous dsirez connatre ltat. Puis appuyez sur le bouton OK de la croix de navigation. Slectionnez le choix Vrifier tat laide des touches de navigation haut et bas. Puis appuyez sur le bouton OK de la croix de navigation. Un message vocal vous indique si la touche de fonction est associe ou non un numro.

GESTION DES APPELS Menu Call Features : ce menu permet diffrents rglages pour la gestion des appels directement depuis lappareil.

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Masquer son numro Attente d'appel Rejet des appels en mode anonyme Cacher le domaine de l'adresse SIP Prfixe de l'appel Mise en attente des appels

7. 8. 9. 10.

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Ne pas dranger - rglages divers Dlai d'attente pour l'option Ne pas dranger Transfert automatique des appels Numros abrgs Configurer les touches de fonction

DEPANNAGE : CETTE SECTION DECRIT LES PROBLEMES EVENTUELS RENCONTRES. Les liens de configuration ne saffichent pas: avez-vous bien saisi ladresse du tlphone suivie par un /admin.html ? Vrifiez etressayez.

Son de mauvaise qualit :1. 2. 3.

Vrifiez si loption de dtection du VAD est bien dsactive dans la configuration avance sous ADVANCED . Si vous avez une connexion Internet sans fil, vous tes peut-tre hors d'un point d'accs. Cest peut-tre cause dun problme de mise jour incomplte : veuillez lire la rubrique la page 7.

Le mode demploi complet (en anglais) de cet appareil ainsi quune FAQ est disponible sur notre site Internet..

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