download.microsoft.com€¦ · Web viewMicrosoft Corporation. Date de publication : janvier 2011. Auteur: équipe Microsoft Office System and Servers ([email protected]) Résumé

Guide de planification de sites et solutions pour Microsoft SharePoint Server 2010, Première partieMicrosoft CorporationDate de publication : janvier 2011Auteur: équipe Microsoft Office System and Servers ([email protected])

RésuméCe document fournit des informations sur la planification du déploiement de Microsoft SharePoint Server 2010. Il traite de sujets tels que la sécurité des sites, la gouvernance et la gestion de contenu d’entreprise. Il est destiné aux spécialistes en applications de gestion, aux spécialistes en applications métiers, aux concepteurs de systèmes d’information, aux responsables de programmes, aux spécialistes en infrastructures et aux informaticiens en général qui planifient une solution basée sur SharePoint Server 2010. Il fait partie d’une série de quatre guides de planification qui offrent des informations complètes sur la planification informatique de SharePoint Server. Pour plus d’informations sur la planification des sites et solutions créés à l’aide de SharePoint Server, voir le Guide de planification de sites et solutions pour Microsoft SharePoint Server 2010, Deuxième partie (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=208024&clcid=0x40C). La Deuxième partie traite de sujets tels que la gestion du contenu Web, la création de sites, l’aide à la décision, les données métiers et la recherche de contenu d’entreprise.Pour plus d’informations sur la planification de l’architecture d’un déploiement SharePoint Server 2010, voir le Guide de planification des batteries et des environnements de serveurs pour Microsoft SharePoint Server 2010 (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=189513&clcid=0x40C).Pour plus d'informations sur la planification de la capacité et des performances dans SharePoint Server 2010, voir Planification de la capacité pour Microsoft SharePoint Server 2010 (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=208221&clcid=0x40C).Le contenu de ce guide est extrait de la bibliothèque technique SharePoint Server 2010 (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=181463&clcid=0x40C) arrêté à la date de publication. Pour bénéficier des dernières mises à jour du contenu, utilisez la bibliothèque technique sur le Web.

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SommaireGuide de planification de sites et solutions pour Microsoft SharePoint Server 2010, Première partie.........................................................1

Accès à l’aide................................................................................................................................................................................................ 21

Diagrammes techniques (SharePoint Server 2010)...................................................................................................................................... 22

Modèles..................................................................................................................................................................................................... 22

Conseils d’impression des affiches............................................................................................................................................................ 45

Planifier des sites et des solutions (SharePoint Server 2010)....................................................................................................................... 47

Voir aussi................................................................................................................................................................................................... 49

Planification fondamentale des sites (SharePoint Server 2010)...................................................................................................................50

Vue d’ensemble des sites et des collections de site (SharePoint Server 2010)............................................................................................51

Vue d’ensemble des collections de sites................................................................................................................................................... 51

Vue d’ensemble des sites.......................................................................................................................................................................... 52

Modèles de sites inclus dans SharePoint Server 2010.............................................................................................................................. 53

Voir aussi................................................................................................................................................................................................... 61

Planifier des sites et des collections de sites (SharePoint Server 2010).......................................................................................................62

À propos de la planification des sites et des collections de sites...............................................................................................................62

Déterminer les types de sites..................................................................................................................................................................... 63

Déterminer les collections de sites............................................................................................................................................................ 66

Feuille relative aux données sur la planification du site............................................................................................................................. 67

Voir aussi................................................................................................................................................................................................... 67

Vue d’ensemble de la navigation dans les sites (SharePoint Server 2010)..................................................................................................68

Vue d’ensemble des contrôles de navigation............................................................................................................................................. 69

Contrôles de navigation sur des pages maîtres......................................................................................................................................... 69

Contrôles de navigation sur les mises en page......................................................................................................................................... 72

Composants WebPart de navigation.......................................................................................................................................................... 74

Voir aussi................................................................................................................................................................................................... 75

Planifier la navigation du site (SharePoint Server 2010)............................................................................................................................... 76

À propos de la planification de la navigation.............................................................................................................................................. 76

Planifier l’expérience de l’utilisateur........................................................................................................................................................... 77

Planifier la navigation sur les pages.......................................................................................................................................................... 78


Voir aussi................................................................................................................................................................................................... 78

Vue d’ensemble des thèmes (SharePoint Server 2010)................................................................................................................................ 79

À propos de l’utilisation des thèmes.......................................................................................................................................................... 79

Modes d’utilisation des thèmes.................................................................................................................................................................. 80

Voir aussi................................................................................................................................................................................................... 81

Planifier l’utilisation des thèmes (SharePoint Server 2010)...........................................................................................................................82

À propos de la planification de l’utilisation de thèmes................................................................................................................................ 82

Évaluer la nécessité d’utiliser des thèmes................................................................................................................................................. 83

Déterminer le nombre de thèmes requis.................................................................................................................................................... 83

Désigner la personne chargée d’élaborer les thèmes................................................................................................................................ 84


Voir aussi................................................................................................................................................................................................... 84

Planifier des sites multilingues (SharePoint Server 2010)............................................................................................................................. 85

À propos des sites multilingues................................................................................................................................................................. 85

Déterminer la langue et les paramètres régionaux requis.........................................................................................................................86

Déterminer s’il convient d’utiliser des variantes de sites............................................................................................................................ 87

Déterminer les modules linguistiques requis.............................................................................................................................................. 88

Déterminer vos besoins en analyseurs lexicaux et générateurs de formes dérivées.................................................................................90

Voir aussi................................................................................................................................................................................................... 91

Vue d’ensemble de l’interface utilisateur multilingue (SharePoint Server 2010)...........................................................................................92

Utilisation et avantages de l’interface utilisateur multilingue...................................................................................................................... 93

Fonctionnement de l’interface utilisateur multilingue................................................................................................................................. 94

Éléments pris en charge par l’interface utilisateur multilingue................................................................................................................... 95

Ajout et modification de contenu d’application........................................................................................................................................... 95

Exportation et importation de contenu traduit............................................................................................................................................ 96

Utilisation de l’interface utilisateur multilingue avec des métadonnées gérées..........................................................................................97

Limitations de l’interface utilisateur multilingue.......................................................................................................................................... 97

Voir aussi................................................................................................................................................................................................... 98

Planifier l’interface utilisateur multilingue (SharePoint Server 2010).............................................................................................................99

Déterminer les besoins linguistiques pour vos sites.................................................................................................................................. 99

Planifier la traduction du contenu............................................................................................................................................................. 100

Planifier l’installation des Service Packs.................................................................................................................................................. 100

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 101

Planification de la sécurité pour les sites et le contenu (SharePoint Server 2010)......................................................................................102

Planifier les autorisations des sites (SharePoint Server 2010).................................................................................................................... 104

Introduction.............................................................................................................................................................................................. 104

À propos des autorisations de site........................................................................................................................................................... 105

À propos de l’affectation des autorisations.............................................................................................................................................. 106

À propos de l’héritage des autorisations.................................................................................................................................................. 109

À propos des autorisations effectives....................................................................................................................................................... 110

Choisir les niveaux d’autorisation............................................................................................................................................................. 111

Planifier l’héritage des autorisations........................................................................................................................................................ 112

Déterminer les niveaux d’autorisation et les groupes à utiliser (SharePoint Server 2010)..........................................................................114

Passer en revue les groupes par défaut disponibles............................................................................................................................... 114

Passer en revue les niveaux d’autorisation disponibles........................................................................................................................... 117

Déterminer si des niveaux d’autorisation ou de groupes supplémentaires sont nécessaires...................................................................118

Choisir les groupes de sécurité (SharePoint Server 2010)......................................................................................................................... 120

Introduction.............................................................................................................................................................................................. 120

Déterminer les groupes de sécurité et les comptes Windows à utiliser pour l’octroi de l’accès aux sites................................................121

Décider s’il faut autoriser l’accès à tous les utilisateurs authentifiés........................................................................................................121

Décider s’il faut autoriser l’accès aux utilisateurs anonymes................................................................................................................... 121

Choix des administrateurs et des propriétaires pour la hiérarchie d’administration (SharePoint Server 2010)...........................................123

Introduction.............................................................................................................................................................................................. 123

Niveaux d’administration.......................................................................................................................................................................... 123

Meilleures pratiques pour l’utilisation des autorisations affinées (livre blanc) (SharePoint Server 2010)....................................................126

Gouvernance de sites et de solutions (SharePoint Server 2010)................................................................................................................127

Vue d’ensemble de la gouvernance ? (SharePoint Server 2010)................................................................................................................129

À propos de la gouvernance.................................................................................................................................................................... 129

Éléments à régir....................................................................................................................................................................................... 130

Personnes devant participer à l’élaboration de la gouvernance...............................................................................................................132

Procédure à suivre pour implémenter la gouvernance............................................................................................................................ 134

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 135

Fonctionnalités de gouvernance (SharePoint Server 2010)........................................................................................................................136

Gestion de l’installation SharePoint dans une entreprise.........................................................................................................................136

Fonctionnalités liées aux services informatiques..................................................................................................................................... 137

Gestion des informations......................................................................................................................................................................... 141

Fonctionnalités liées à l’architecture des informations............................................................................................................................. 144

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 147

Établissement et gouvernance d’un service SharePoint (SharePoint Server 2010)....................................................................................148

Qu’est-ce qu’un service SharePoint ?...................................................................................................................................................... 148

Éléments d’un service réussi................................................................................................................................................................... 149

Éléments à régir dans un service SharePoint.......................................................................................................................................... 149

Création de plusieurs services................................................................................................................................................................. 153

Contrats de niveau de service................................................................................................................................................................. 155

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 156

Implémentation et gouvernance de l’architecture des informations (SharePoint Server 2010)...................................................................157

Qu’est-ce que l’architecture des informations ?....................................................................................................................................... 157

Gouvernance de l’architecture des informations...................................................................................................................................... 159

Ressources pour la planification de l’architecture des informations.........................................................................................................163

Étude de cas : gouvernance de l’architecture des informations pour éliminer le chaos lié au contenu....................................................165

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 171

Planifier des solutions en mode bac à sable (SharePoint Server 2010)......................................................................................................172

Dans cette section................................................................................................................................................................................... 172

Vue d’ensemble de solutions en bac à sable (SharePoint Server 2010).....................................................................................................173

Déploiement et exécution d’une solution en bac à sable......................................................................................................................... 174

Isoler des solutions en bac à sable.......................................................................................................................................................... 175

Ce que ne peut pas contenir une solution en bac à sable....................................................................................................................... 176

Comparaison de solutions en bac à sable et de batterie de serveurs......................................................................................................177

Avantages de l’utilisation de solutions en bac à sable............................................................................................................................. 178

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 178

Planifier des solutions en mode bac à sable (SharePoint Server 2010)......................................................................................................179

Déterminer quand utiliser des solutions en bac à sable...........................................................................................................................180

Envisager d’équilibrer la charge du code des solutions en bac à sable...................................................................................................180

Déterminer où déployer les solutions en bac à sable.............................................................................................................................. 181

Déterminer qui peut déployer les solutions en bac à sable......................................................................................................................181

Déterminer les collections de sites qui exécuteront des solutions en bac à sable à l’aide de quotas......................................................182

Planifier l’utilisation des quotas pour les solutions en bac à sable...........................................................................................................182

Planifier la gouvernance des solutions en bac à sable............................................................................................................................ 184

Planification de la gouvernance dans SharePoint 2010 (livre blanc)...........................................................................................................185

Implémentation de la gouvernance dans SharePoint 2010 (livre blanc).....................................................................................................186

Planifier en vue de l’interaction sociale et de la collaboration (SharePoint Server 2010)............................................................................187

Vue d’ensemble du service de profil utilisateur........................................................................................................................................ 188

Planifier les profils utilisateur................................................................................................................................................................... 188

Planifier des stratégies pour les profils utilisateur.................................................................................................................................... 188

Planifier la synchronisation des profils..................................................................................................................................................... 189

Planifier les audiences............................................................................................................................................................................. 189

Vue d’ensemble de la planification des sites Web Mon site.....................................................................................................................189

Planifier les sites Web Mon site............................................................................................................................................................... 190

Vue d’ensemble de la liaison de mise en réseau..................................................................................................................................... 190

Implications en matière de confidentialité et de sécurité de la liaison de mise en réseau.......................................................................190

Vue d’ensemble des Wikis d’entreprise................................................................................................................................................... 191

Planification de Wiki d’entreprise............................................................................................................................................................. 191

Planification des sites de collaboration.................................................................................................................................................... 191

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 192

Vue d’ensemble du service de profil utilisateur (SharePoint Server 2010)..................................................................................................193

Utilisations et avantages du service Profil utilisateur............................................................................................................................... 193

Architecture.............................................................................................................................................................................................. 194

Services connexes................................................................................................................................................................................... 195

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 195

Planifier les profils utilisateur (SharePoint Server 2010)............................................................................................................................. 196

À propos des profils utilisateur................................................................................................................................................................. 197

Propriétés de profil utilisateur.................................................................................................................................................................. 197

Stratégies de profil utilisateur................................................................................................................................................................... 203

Appartenances et collègues..................................................................................................................................................................... 203

Recherche de personnes et d'expertise................................................................................................................................................... 204

Synchronisation des propriétés de profil.................................................................................................................................................. 205

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 206

Planifier des stratégies pour les profils utilisateur (SharePoint Server 2010)..............................................................................................207

Stratégies par défaut............................................................................................................................................................................... 208

Stratégies pour les propriétés de profil utilisateur.................................................................................................................................... 209

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 212

Planifier la synchronisation des profils (SharePoint Server 2010)...............................................................................................................213

À propos de la synchronisation de profil.................................................................................................................................................. 213

Identifier les services d’annuaire et les systèmes métier......................................................................................................................... 214

Planifier les autorisations......................................................................................................................................................................... 216

Déterminer les conteneurs à synchroniser............................................................................................................................................... 218

Définir les filtres de connexion de la synchronisation de profil.................................................................................................................218

Mapper les propriétés de profil................................................................................................................................................................ 218

Définir la planification de la synchronisation............................................................................................................................................ 221

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 221

Vue d’ensemble des sites Web Mon site (SharePoint Server 2010)...........................................................................................................223

Utilisations et avantages des sites Web Mon site.................................................................................................................................... 223

Architecture des sites Web Mon site........................................................................................................................................................ 224

Fonctionnalités connexes........................................................................................................................................................................ 225

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 226

Planifier des sites Web Mon site (SharePoint Server 2010)........................................................................................................................ 227

À propos de la planification de sites Web Mon site.................................................................................................................................. 227

Concevoir l’architecture de sites Web Mon site....................................................................................................................................... 228

Déterminer les utilisateurs et les autorisations des utilisateurs................................................................................................................229

Synchroniser les informations de profil utilisateur.................................................................................................................................... 230

Planifier la recherche des personnes et des connaissances...................................................................................................................231

Planifier les fonctionnalités de sites Mon site........................................................................................................................................... 232

Planifier des stratégies et la confidentialité.............................................................................................................................................. 233

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 234

Planification des audiences et du ciblage du contenu (SharePoint Server 2010).......................................................................................235

Présentation des audiences..................................................................................................................................................................... 235

Planification des audiences et du ciblage du contenu............................................................................................................................. 237

Vue d’ensemble de la liaison de mise en réseau (SharePoint Server 2010)...............................................................................................242

À propos de l’utilisation des fonctionnalités de liaison de mise en réseau...............................................................................................242

Fonctionnalités de liaison de mise en réseau.......................................................................................................................................... 243

Utilisation et avantages de la liaison de mise en réseau......................................................................................................................... 245

Impacts de la liaison de mise en réseau.................................................................................................................................................. 246

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 247

Implications en matière de sécurité et de confidentialité de la liaison de mise en réseau (SharePoint Server 2010).................................248

Masquage des informations de liaison de mise en réseau...................................................................................................................... 248

Affichage des informations de liaison de mise en réseau........................................................................................................................ 249

Informations exposées............................................................................................................................................................................. 251

Recommandations................................................................................................................................................................................... 251

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 252

Vue d’ensemble des Wikis d’entreprise (SharePoint Server 2010).............................................................................................................253

Comparaison de Wikis d’entreprise avec des sites d’équipe................................................................................................................... 253

Utilisations et avantages des Wikis d’entreprise...................................................................................................................................... 254

Limitations des Wikis d’entreprise............................................................................................................................................................ 254

Exemple : Wiki d’entreprise Fabrikam..................................................................................................................................................... 255

Planification de Wiki d’entreprise (SharePoint Server 2010)....................................................................................................................... 256

À propos de la planification d’un Wiki d’entreprise................................................................................................................................... 256

Déterminer s’il est nécessaire d’utiliser un Wiki d’entreprise...................................................................................................................257

Évaluer les conditions préalables............................................................................................................................................................ 259

Choisir un emplacement pour l’hébergement d’un Wiki d’entreprise.......................................................................................................259

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 259

Planification des sites de collaboration (SharePoint Server 2010)..............................................................................................................261

Déterminer le nombre de sites de collaboration....................................................................................................................................... 262

Chemins d’accès spécifiques................................................................................................................................................................... 262

Chemins d’accès supplémentaires.......................................................................................................................................................... 262

Intégration à Microsoft SharePoint Workspace 2010............................................................................................................................... 263

Planification de gestion de contenu d’entreprise (SharePoint Server 2010)...............................................................................................264

Planification de la gestion des documents (SharePoint Server 2010).........................................................................................................265

Vue d’ensemble de la gestion des documents (SharePoint Server 2010)...................................................................................................267

Les éléments d’un système de gestion des documents...........................................................................................................................267

Le processus de planification................................................................................................................................................................... 268

Identifier les utilisateurs et analyser l’utilisation des documents.................................................................................................................. 270

Identifier les utilisateurs........................................................................................................................................................................... 270

Analyser l’utilisation des documents........................................................................................................................................................ 272

Vue d’ensemble du stockage et du routage par métadonnées (SharePoint Server 2010)..........................................................................276

À propos du stockage et du routage par métadonnées........................................................................................................................... 276

Paramètres de l’organisateur de contenu................................................................................................................................................ 277

Règles de l’organisateur de contenu....................................................................................................................................................... 278

Activation du composant fonctionnel Organisateur de contenu pour un site............................................................................................279

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 279

Planification du routage et du stockage sur la base des métadonnées (SharePoint Server 2010).............................................................280

Planification du routage et du stockage sur la base des métadonnées...................................................................................................280

Déterminer comment le contenu est envoyé............................................................................................................................................ 281

Planifier les bibliothèques de remise....................................................................................................................................................... 282

Planifier les paramètres d’organisateur de contenu................................................................................................................................. 282

Planifier les règles d’organisateur de contenu......................................................................................................................................... 286

Planifier les propriétés des emplacements cibles.................................................................................................................................... 289

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 290

Vue d’ensemble de la navigation par métadonnées (SharePoint Server 2010)..........................................................................................291

À propos de la navigation par métadonnées dans SharePoint Server 2010............................................................................................291

Contrôles utilisateur de la navigation par métadonnées.......................................................................................................................... 292

Contrôles de propriétaire de liste............................................................................................................................................................. 293

Indexation automatique........................................................................................................................................................................... 293

Requêtes indexées.................................................................................................................................................................................. 294

Requêtes de secours............................................................................................................................................................................... 294

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 295

Planification de bibliothèque de documents (SharePoint Server 2010).......................................................................................................296

Planifier les bibliothèques de documents................................................................................................................................................. 296

Feuille...................................................................................................................................................................................................... 305

Planification du stockage de contenu d’entreprise (SharePoint Server 2010).............................................................................................306

Comprendre le stockage de contenu d’entreprise................................................................................................................................... 306

Scénarios classiques de gestion de contenu à grande échelle................................................................................................................307

Niveaux de stockage : avantages et considérations sur le stockage de contenu....................................................................................309

Routage et stockage de contenu d’entreprise basé sur les métadonnées...............................................................................................312

Navigation et filtrage de contenu d’entreprise sur la base des métadonnées..........................................................................................312

Affichages de liste.................................................................................................................................................................................... 313

Ressources supplémentaires................................................................................................................................................................... 314

Planification des ensembles de documents (SharePoint Server 2010).......................................................................................................316

À propos des ensembles de documents.................................................................................................................................................. 316

Gestion des ensembles de documents.................................................................................................................................................... 317

Planification des types de contenu des ensembles de documents..........................................................................................................318

Fiches...................................................................................................................................................................................................... 320

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 320

Planifier les types de contenu et les flux de travail (SharePoint Server 2010)............................................................................................321

Planifier les types de contenu.................................................................................................................................................................. 321

Planifier les flux de travail........................................................................................................................................................................ 330

Fiches...................................................................................................................................................................................................... 332

Planification des stratégies de gestion des informations (SharePoint Server 2010)...................................................................................333

Stratégies de gestion des informations et fonctionnalités de stratégie....................................................................................................333

Rapports des stratégies de gestion des informations.............................................................................................................................. 336

Intégration des stratégies de gestion des informations aux applications Microsoft Office System...........................................................337

Fonctionnalités de stratégie disponibles dans SharePoint Server 2010..................................................................................................337

Planifier des stratégies de document....................................................................................................................................................... 338

Feuille...................................................................................................................................................................................................... 339

Contrôle de version, approbation du contenu et planification de l’extraction (SharePoint Server 2010).....................................................340

À propos du contrôle de version, de l’approbation du contenu et de l’extraction.....................................................................................340

Planifier la gestion des versions.............................................................................................................................................................. 341

Planifier l’approbation du contenu............................................................................................................................................................ 342

Planifier l’extraction et l’archivage............................................................................................................................................................ 344

Feuille...................................................................................................................................................................................................... 345

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 345

Vue d’ensemble de la co-création (SharePoint Server 2010)......................................................................................................................346

Fonctionnalité de co-création dans SharePoint Server 2010................................................................................................................... 347

Présentation de l’expérience de l’utilisateur final..................................................................................................................................... 347

Remarques importantes.......................................................................................................................................................................... 348

Blocs-notes OneNote............................................................................................................................................................................... 349

Versions de logiciels requises.................................................................................................................................................................. 350

Co-création dans un environnement Office hétérogène...........................................................................................................................350

Performances et évolutivité...................................................................................................................................................................... 351

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 351

Planification de la gestion des enregistrements (SharePoint Server 2010).................................................................................................352

Vue d’ensemble de la gestion des enregistrements (SharePoint Server 2010)..........................................................................................354

Éléments d’un système de gestion des enregistrements.........................................................................................................................354

Vue d’ensemble de la planification de la gestion des enregistrements....................................................................................................357

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 359

Créer un plan de gestion de fichiers pour gérer les enregistrements dans SharePoint Server 2010..........................................................360

Identifier les types d’enregistrements...................................................................................................................................................... 360

Terminer le plan de gestion de fichiers.................................................................................................................................................... 362

Feuille...................................................................................................................................................................................................... 365

Planification du mode de collecte des enregistrements (SharePoint Server 2010).....................................................................................366

Techniques de conversion des documents actifs en enregistrements.....................................................................................................366

Finalisation de votre plan......................................................................................................................................................................... 368

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 370

Planification des enregistrements physiques (SharePoint Server 2010).....................................................................................................371

Identifier les types d’enregistrements...................................................................................................................................................... 371

Identifier les propriétés de chaque type d’enregistrement.......................................................................................................................372

Organiser les types de contenu............................................................................................................................................................... 373

Organiser l’archive des enregistrements................................................................................................................................................. 374

Feuille de calcul....................................................................................................................................................................................... 374

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 375

Planification d’eDiscovery (SharePoint Server 2010).................................................................................................................................. 376

Prise en charge d’eDiscovery dans SharePoint Server 2010..................................................................................................................376

Audit........................................................................................................................................................................................................ 377

Expiration................................................................................................................................................................................................. 378

Recherche............................................................................................................................................................................................... 378

Utilisation d’une archive d’enregistrements ou gestion des enregistrements sur place (SharePoint Server 2010).....................................379

Conception de la gestion des enregistrements sur place............................................................................................................................ 383

Vue d’ensemble de la planification de la gestion des enregistrements sur place....................................................................................384

Dossiers ou types de contenu.................................................................................................................................................................. 384

Définition des types de contenu............................................................................................................................................................... 386

Organisation des dossiers pour la gestion des enregistrements sur place..............................................................................................386

Tâches de planification générales de la gestion des enregistrements.....................................................................................................388

Feuilles.................................................................................................................................................................................................... 389

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 390

Choisir une stratégie de gestion des enregistrements de courrier électronique et de messagerie (SharePoint Server 2010)....................391

Comprendre la gestion des enregistrements dans Exchange Server 2010 et SharePoint Server 2010..................................................392

Considérations sur le choix d’une solution de gestion des enregistrements pour les messages.............................................................393

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 395

Planification de la bibliothèque de biens numériques (SharePoint Server 2010)........................................................................................396

Vue d’ensemble de la gestion de biens numériques (SharePoint Server 2010)..........................................................................................397

À propos de la gestion de biens numériques........................................................................................................................................... 398

Utilisateurs d’une bibliothèque de biens.................................................................................................................................................. 398

Gestion des biens numériques dans SharePoint Server 2010.................................................................................................................399

Scénarios d’utilisation de la bibliothèque de biens................................................................................................................................... 400

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 402

Planifier les bibliothèques de biens numériques (SharePoint Server 2010)................................................................................................403

Vue d’ensemble des bibliothèques de biens............................................................................................................................................ 403

Planifier les bibliothèques de biens.......................................................................................................................................................... 404

Planifier les autorisations et la sécurité.................................................................................................................................................... 410

Planifier le stockage et les performances................................................................................................................................................ 410

Planifier les métadonnées et la recherche............................................................................................................................................... 411

Planifier les composants WebPart et les pages Web............................................................................................................................... 411

Planifier la prise en charge des clients.................................................................................................................................................... 412

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 412

Topologie et architecture de la bibliothèque d’actifs numériques (SharePoint Server 2010).......................................................................413

Architecture logique pour la gestion des actifs numériques..................................................................................................................... 414

Composants d’une topologie de bibliothèque d’actifs numériques..........................................................................................................419

Topologie de bibliothèque d’actifs numériques standard......................................................................................................................... 420

Mise à l’échelle de topologies pour les bibliothèques d’actifs numériques..............................................................................................423

Voir aussi................................................................................................................................................................................................. 424

Feuilles de planification pour SharePoint Server 2010................................................................................................................................ 425

Feuilles de planification par tâche............................................................................................................................................................ 425

Feuilles de planification par titre.............................................................................................................................................................. 430

Accès à l’aideLes auteurs ont fait tout leur possible pour garantir la précision de ce livre. Ce contenu est également disponible en ligne dans la bibliothèque TechNet Office System. Par conséquent, en cas de problèmes, vous pouvez vérifier si des mises à jour ont été publiées à l’adresse suivante :http://technet.microsoft.com/fr-fr/office/bb267342Si vous ne trouvez pas de réponse dans notre contenu en ligne, vous pouvez envoyer un message électronique à l’équipe du contenu Microsoft Office System et serveurs à l’adresse suivante :[email protected] votre question concerne des produits Microsoft Office et qu’elle ne porte pas sur le contenu de ce livre, consultez le centre Microsoft Aide et Support ou la Base de connaissances Microsoft à l’adresse suivante :http://support.microsoft.com/?ln=fr

17

Diagrammes techniques (SharePoint Server 2010)Bon nombre de ces ressources sont des représentations visuelles des solutions recommandées. Elles incluent des documents de la taille d’une affiche disponibles dans les formats de fichiers Microsoft Office Visio 2007. ou Microsoft Visio 2010 (.vsd), PDF et XPS. Vous aurez peut-être besoin de logiciels supplémentaires pour afficher ces fichiers. Voir le tableau suivant pour des informations sur l’ouverture de ces fichiers.

Type de fichier Logiciels

.vsd Office Visio 2007, Microsoft Visio 2010 ou la visionneuse Visio gratuite (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=118761&clcid=0x40C)Si vous utilisez la visionneuse Visio, cliquez avec le bouton droit sur le lien VSD, puis cliquez sur Enregistrer la cible sous, enregistrez le flichier sur votre ordinateur et ouvrez-le depuis votre ordinateur.

.pdf N’importe quelle visionneuse PDF, par exemple Adobe Reader (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=134751&clcid=0x40C)

.xps Windows 7, Windows Vista, Windows XP avec .NET Framework 3.0 ou XPS Essentials Pack (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=134750&clcid=0x40C)

ModèlesLes modèles sont des affiches 86x112 cm qui détaillent une zone technique spécifique. Ces modèles sont destinés à être utilisés avec les articles correspondants sur TechNet. Ils sont créés à l’aide d’Office Visio 2007. Vous pouvez modifier les fichiers Visio pour illustrer comment vous envisagez d’incorporer les Produits Microsoft SharePoint 2010 dans votre propre environnement.

18





Titre Description

Exemple de conception : portail d’entreprise avec l’authentification classique

Visio (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=196969&clcid=0x40C)PDF (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=196970&clcid=0x40C)XPS (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=196971&clcid=0x40C)Exemple de conception : portail d’entreprise avec l’authentification basée sur les revendications

Illustre un déploiement d’entreprise typique, dans lequel sont représentés les types de sites les plus courants. Les deux exemples ne diffèrent que par le mode d’authentification implémenté.Utilisez ces exemples de conception avec l’article suivant : Design sample: Corporate deployment (SharePoint Server 2010)

19

http://technet.microsoft.com/library/1cffb278-6497-46fc-abd0-3dd652064c89(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/1cffb278-6497-46fc-abd0-3dd652064c89(Office.14).aspx




Titre Description

Visio (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=196972&clcid=0x40C)PDF (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=196973&clcid=0x40C)XPS (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=196974&clcid=0x40C)

Déploiement des produits SharePoint 2010 Présente des informations sur le déploiement telles que les différentes phases et les différents environnements de déploiement, ainsi qu’un organigramme qui illustre les étapes d’installation et de configuration des Produits SharePoint 2010.

20




Titre Description


Services dans les produits SharePoint 2010 Décrit et illustre l’architecture des services, y compris les moyens courants de déployer des services dans la conception globale de votre solution.Utilisez ce diagramme avec les articles suivants : Services architecture planning (SharePoint

Foundation 2010)

21

http://technet.microsoft.com/library/2170a997-9340-42ad-8d6a-41f9b4dccdfd(Office.14).aspx





Titre Description


Services architecture planning (SharePoint Server 2010)

Services entre batteries de serveurs dans les produits SharePoint 2010 Montre comment déployer des services dans les batteries de serveurs pour fournir une administration centralisée des services.Utilisez ce diagramme avec les articles suivants : Services architecture planning (SharePoint

Foundation 2010) Services architecture planning (SharePoint

22

http://technet.microsoft.com/library/e9874ee4-6f34-46c1-8516-a7b8af300820(Office.14).aspx








Titre Description


Server 2010)

Topologies pour SharePoint Server 2010 Décrit les moyens courants pour créer et dimensionner des topologies de batteries de serveurs, y compris la détermination des serveurs sur lesquels les services doivent être démarrés.

23






Titre Description


Topologies extranet pour les produits SharePoint 2010 Illustre les topologies extranet spécifiques qui ont été testées avec les produits SharePoint 2010. Compare ISA Server, Forefront TMG et Forefront UAG lorsqu’ils sont utilisés comme produit de pare-feu ou de passerelle avec les produits SharePoint 2010.

24




Titre Description


Environnements d’hébergement dans les produits SharePoint 2010 Présente une synthèse de la prise en charge des environnements d’hébergement et montre des architectures d’hébergement courantes.Pour plus d’informations sur la conception et le déploiement d’environnements d’hébergement, voir le White paper: SharePoint 2010 for hosters (SharePoint Server 2010).

25

http://technet.microsoft.com/library/b74fb24f-0f9a-405e-992d-eb83d09be0fe(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/b74fb24f-0f9a-405e-992d-eb83d09be0fe(Office.14).aspx




Titre Description


Technologies de recherche pour les produits SharePoint 2010 Compare et met en opposition les technologies de recherche qui fonctionnent avec les produits SharePoint 2010 : SharePoint Foundation 2010 Search Server 2010 Express Search Server 2010 SharePoint Server 2010

26




Titre Description


FAST Search Server 2010 for SharePoint

Planification de l’environnement de recherche pour Microsoft SharePoint Server 2010

Présente les choix de conception de l’architecture principale pour les environnements de recherche.

27




Titre Description

Visio (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=167734&clcid=0x40C)PDF (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=167736&clcid=0x40C)XPS (éventuellement en anglais)(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=167735&clcid=0x40C)

Architectures de recherche pour Microsoft SharePoint Server 2010 Détaille les composants physiques et logiques de l’architecture qui constituent un système de recherche et montre des architectures de recherche courantes.

28




Titre Description


Concevoir des architectures de recherche pour Microsoft SharePoint Server 2010 Présente les étapes de conception initiale pour déterminer une conception de base pour une architecture de recherche SharePoint Server 2010.

29




Titre Description


Modèle Business Connectivity Services Les Services Microsoft Business Connectivity sont un ensemble de services et de fonctionnalités de Microsoft SharePoint Server 2010 et de Microsoft SharePoint Foundation 2010 qui prennent en charge l’intégration de données provenant de systèmes externes dans des solutions basées sur Microsoft SharePoint Server et Microsoft SharePoint Foundation. Ce schéma de modèle

30




Titre Description


décrit l’architecture des Services Microsoft Business Connectivity dans SharePoint Server 2010 et fournit des informations sur la façon de créer des solutions basées sur le service.Utilisez ce modèle avec l’article suivant : Business Connectivity Services overview

Déploiement de contenu dans SharePoint Server 2010 Décrit la fonctionnalité de déploiement de contenu dans SharePoint Server 2010. Il inclut des informations sur les éléments suivants : Vue d’ensemble du déploiement de contenu Description des chemins d’accès et des

travaux de déploiement de contenu Quand utiliser le déploiement de contenu Solutions de substitution au déploiement de

31

http://technet.microsoft.com/library/02f10b70-d634-41ae-914e-5de337c8b408(Office.14).aspx




Titre Description


contenu Illustre des topologies de batterie de

serveurs de déploiement de contenu courantes

Illustre et explique le processus de déploiement de contenu global

Planification de la mise à niveau de Microsoft SharePoint Server 2010 Couvre la planification d’une mise à niveau de Microsoft Office SharePoint Server 2007 vers SharePoint Server 2010. Il inclut des informations sur les éléments suivants : Conditions requises pour la mise à niveau :

matériel, système d’exploitation et base de données

Processus de mise à niveau : étapes

32




Titre Description


spécifiques à suivre avant, pendant et après la mise à niveau

Utilisez ce modèle avec l’article suivant : Upgrading to SharePoint Server 2010

Approches de la mise à niveau de Microsoft SharePoint Server 2010 Aide à comprendre les approches « sur place », « avec liaison des bases de données » et « hybride » pour mettre à niveau Office SharePoint Server 2007 vers SharePoint Server 2010. Voir les topologies de batteries de serveurs

avant, pendant et après la mise à niveau Comparer les avantages de chaque type

33

http://technet.microsoft.com/library/396c85d9-4b86-484e-9cc5-f6c4d725c578(Office.14).aspx




Titre Description


d’approche de mise à niveauUtilisez ce modèle avec les articles suivants : Determine upgrade approach (SharePoint

Server 2010) Upgrade process overview (SharePoint

Server 2010)

Microsoft SharePoint Server 2010 — Tester votre processus de mise à niveau Explique la méthodologie à suivre pour tester le processus de mise à niveau avant d’effectuer la mise à niveau d’Office SharePoint Server 2007 vers SharePoint Server 2010.

34

http://technet.microsoft.com/library/4d7a8038-4b27-4bd8-a855-585db4e924a8(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/4d7a8038-4b27-4bd8-a855-585db4e924a8(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/f11e6c4f-dc2a-4d17-a2c8-9455792b4b9b(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/f11e6c4f-dc2a-4d17-a2c8-9455792b4b9b(Office.14).aspx




Titre Description


Comprendre les objectifs du test de votre processus de mise à niveau : personnalisations, matériel, organisation dans le temps, planification

Voir les étapes spécifiques à suivre pour le test de votre processus de mise à niveau

Utilisez ce modèle avec l’article suivant : Use a trial upgrade to find potential issues (SharePoint Server 2010)

Microsoft SharePoint Server 2010 — Mise à niveau des services Couvre la mise à niveau des services d’Office SharePoint Server 2007 vers SharePoint Server 2010. Considérations pour des services

spécifiques : Personnalisation, Recherche, Formulaires InfoPath, Excel, Catalogue de données métiers, Authentification unique

Mise à niveau sur place avec des services

35

http://technet.microsoft.com/library/2b5d3825-adba-4185-84f2-ef59e8110fac(Office.14).aspx






Titre Description


Mise à niveau avec liaison des bases de données avec des services

Microsoft SharePoint Server 2010 : mise à niveau des batteries de serveurs parent et enfants

Décrit le processus de mise à niveau de batteries de serveurs qui partagent des services (batteries de serveurs parent et enfants) et contient des observations à garder à l’esprit lors

36




Titre Description


d’une mise à niveau de ce type.

Prise en main de l’aide à la décision dans SharePoint Server 2010 Couvre la présentation de l’aide à la décision dans SharePoint Server et fournit les informations suivantes. Aperçu de chaque service d’aide à la

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Titre Description


décision et de son utilisation. Architecture de l’application des services

d’aide à la décision et de leur fonctionnement coopératif dans une topologie.

Liste des sources de données possibles pour chaque service d’aide à la décision.

Bases de données prenant en charge les produits SharePoint 2010 Décrit les bases de données Microsoft SQL Server sur lesquelles SharePoint Server 2010 s’exécute.

38




Titre Description


Produits SharePoint 2010 : processus de virtualisation Fournit de l’aide sur la virtualisation et sur les différentes phases de déploiement, indique les configurations requises et propose des exemples.

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Titre Description


Utilisez ce diagramme avec les articles des chapitres suivants : Virtualization planning (SharePoint

Foundation 2010) Virtualization planning (SharePoint Server

2010)

Gouvernance pour SharePoint Server 2010 Illustre le développement d’un plan de gouvernance qui comprend la gouvernance du parc informatique, la gouvernance de la gestion des informations et la gouvernance de la gestion

40

http://technet.microsoft.com/library/71c203cd-7534-47b0-9122-657d72ff0080(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/71c203cd-7534-47b0-9122-657d72ff0080(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/3b81b666-cd81-42d2-85e4-d9f759377d61(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/3b81b666-cd81-42d2-85e4-d9f759377d61(Office.14).aspx




Titre Description


des applications.Utilisez ce diagramme avec les articles suivants : Vue d’ensemble de la gouvernance ?

(SharePoint Server 2010) Fonctionnalités de gouvernance (SharePoint

Server 2010)

Conseils d’impression des affichesSi vous disposez d’un traceur, vous pouvez imprimer ces affiches à leur taille réelle. Sinon, suivez les étapes ci-après pour les imprimer à un format réduit.

Imprimer des affiches à un format réduit1. Ouvrez l’affiche dans Visio.

41




2. Dans le menu Fichier, cliquez sur Mise en page.3. Dans l’onglet Mise en page, dans la section Papier de l’imprimante, sélectionnez la taille du papier sur lequel vous voulez imprimer.4. Dans l’onglet Configuration de l’impression, dans la section Zoom d’impression, cliquez sur Ajuster et entrez 1 page en largeur

et 1 page en hauteur.5. Dans l’onglet Taille de la page, cliquez sur Ajuster au contenu du dessin, puis sur OK. 6. Dans le menu Fichier, cliquez sur Imprimer.

42

Planifier des sites et des solutions (SharePoint Server 2010)Cette section contient des rubriques qui vous aident à planifier vos composants de site et de solution Microsoft SharePoint Server 2010. Planification fondamentale des sites (SharePoint Server 2010)

Les rubriques de cette section vous guident dans la planification des sites qui utilisent des fonctionnalités SharePoint Server 2010. Planification de la sécurité pour les sites et le contenu (SharePoint Server 2010)

Les rubriques de cette section vous aident à planifier les autorisations qui contrôlent l’accès à vos sites et contenu. Gouvernance de sites et de solutions (SharePoint Server 2010)

Les rubriques de cette section vous aident à planifier la configuration de votre environnement en vue de l’hébergement de services informatiques et de solutions en bac à sable, ainsi que la définition de l’architecture de l’information la plus appropriée pour les besoins de votre entreprise. Planifier des solutions en mode bac à sable (SharePoint Server 2010)

Les rubriques de cette section vous aident à planifier des solutions en bac à sable qui s’exécutent dans des environnements d’exécution restreints au sein de votre entreprise.

Vue d’ensemble de la gouvernance ? (SharePoint Server 2010) Présente la gouvernance comme un élément primordial à un déploiement de Microsoft SharePoint Server 2010 réussi et explique pourquoi l’architecture de l’information et les services informatiques sont des composants clés d’une planification de gouvernance.

Plan managed metadata (SharePoint Server 2010) Les rubriques de cette section expliquent les concepts clés relatifs aux métadonnées gérées et fournissent des indications sur l’utilisation de métadonnées gérées dans votre solution SharePoint.

Planifier en vue de l’interaction sociale et de la collaboration (SharePoint Server 2010) Les rubriques de cette section vous guident dans la planification de solutions qui implémentent des fonctionnalités d’informatique sociale et de collaboration dans votre entreprise.

Planification de gestion de contenu d’entreprise (SharePoint Server 2010)

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http://technet.microsoft.com/library/522699b0-8a89-46ef-9c40-d4c222a863b8(Office.14).aspx

Les rubriques de cette section fournissent des informations conceptuelles sur la gestion des documents, la gestion des enregistrements et la gestion des biens numériques. Planification de la gestion des documents (SharePoint Server 2010)

Les rubriques de cette section vous aident à planifier des solutions de gestion de documents pour votre organisation. Planification de la gestion des enregistrements (SharePoint Server 2010)

Les rubriques de cette section décrivent la gestion des enregistrements dans SharePoint Server 2010 et fournissent des recommandations pour la planification d’une solution de gestion des enregistrements.

Planifier les bibliothèques de biens numériques (SharePoint Server 2010) Les rubriques de cette section vous guident dans la planification de solutions pour des sites qui comprennent des biens numériques tels que de la vidéo, des données audio et des images.

Plan Web content management (SharePoint Server 2010) Les rubriques de cette section vous guident dans la planification de sites de gestion de contenu Web à l’aide de fonctionnalités SharePoint Server 2010.

Business Intelligence Planning Les rubriques de cette section vous guident dans la planification de solutions d’aide à la décision portant sur les données de votre entreprise. Business intelligence Basics

Les rubriques de cette section fournissent des informations générales de base sur les fonctionnalités d’aide à la décision disponibles dans SharePoint Server 2010.

Plan for PerformancePoint Services (SharePoint Server 2010) Les rubriques de cette section vous aident à planifier votre implémentation de PerformancePoint Services et de tableaux de bord d’aide à la décision.

Excel Services overview (SharePoint Server 2010) Les rubriques de cette section vous aident à planifier votre implémentation d’Excel Services dans l’environnement de votre entreprise.

Plan for Visio Services (SharePoint Server 2010) Les rubriques de cette section vous aident à planifier votre implémentation de Visio Services.

Business data and processes planning (SharePoint Server 2010)

44

http://technet.microsoft.com/library/cc9f1771-0d78-480c-90c1-d33ab151a993(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/4385b870-c3ec-462f-a43d-49f18e4d8675(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/fe776cf2-17a4-4bb6-95ea-66288f243a93(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/4c1ac4c1-1154-4346-9b80-0b804802beaa(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/3f8e4fc2-7e97-49b1-9e06-fb6eea95c9fb(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/1ebc3f86-cf9e-4ba7-8e76-5cd27d5e101a(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/a2db324b-bcbe-40b4-8fa1-66f16cc89890(Office.14).aspx

Les rubriques de cette section vous guident dans la planification de solutions qui implémentent des processus d’entreprise sur les données de votre entreprise. Plan for Business Connectivity Services (SharePoint Server 2010)

Les rubriques de cette section vous aident à planifier des solutions qui connectent des données externes de votre entreprise à des travailleurs de l’information qui utilisent des sites Web SharePoint et des applications Office 2010.

Plan InfoPath Forms Services (SharePoint Server 2010) Les rubriques de cette section vous aident à planifier des solutions qui utilisent des formulaires InfoPath pour collecter, personnaliser et valider des données métiers permettant aux travailleurs d’améliorer des processus d’entreprise clés.

Plan workflows (SharePoint Server 2010) Les rubriques de cette section vous aident à planifier et à implémenter des processus d’entreprise dans vos solutions SharePoint.

Access Services Planning Les rubriques de cette section vous aident à planifier votre implémentation d’Access Services.

Plan quota management (SharePoint Server 2010) Cet article vous aide à déterminer les paramètres des modèles de quota et des corbeilles, ainsi qu’à décider de l’opportunité ou du calendrier de la suppression des sites Web inutilisés.

Voir aussiAutres ressourcesServer farm and environment planning (SharePoint Server 2010)

45

http://technet.microsoft.com/library/fd081152-5fdd-4e47-9afb-c887fbf1ce22(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/881d7f85-23e1-4721-97bd-80440a62433e(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/db558423-e06b-4e99-bc78-376b68383c06(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/adc8aefd-8c4e-4824-8676-c61c10d18061(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/4ec9c00a-8cb6-407c-9f63-c725ea7c57a4(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/ff364add-e18d-4d1c-824f-f0ea549fe904(Office.14).aspx

Planification fondamentale des sites (SharePoint Server 2010)Cette section fournit des informations pour aider les professionnels de l’informatique à planifier des sites utilisant des fonctionnalités de Microsoft SharePoint Server 2010.L’efficacité d’un site ou d’un groupe de sites dépend de nombreux facteurs. Un des facteurs plus importants est la capacité à localiser de manière prévisible le site et le contenu dont vous avez besoin dans le site. La structure d’un site ou d’un groupe de sites et la navigation à l’intérieur et parmi les sites sont importantes pour aider les utilisateurs à rechercher et partager des informations et à travailler ensemble.Dans cette section : Vue d’ensemble des sites et des collections de site (SharePoint Server 2010) décrit les collections de sites et les sites. Cet article

contient également des informations sur les modèles de site utilisés pour créer des sites dans SharePoint Server 2010. Planifier des sites et des collections de sites (SharePoint Server 2010) décrit les processus et les considérations importantes pour la

planification de sites et de collections de sites de SharePoint Server 2010. Vue d’ensemble de la navigation dans les sites (SharePoint Server 2010) fournit une vue d’ensemble des types de navigation

disponibles dans un site. Planifier la navigation du site (SharePoint Server 2010) permet de concevoir la navigation de votre site. Vue d’ensemble des thèmes (SharePoint Server 2010) fournit une vue d’ensemble des thèmes et de leur fonctionnement. Planifier l’utilisation des thèmes (SharePoint Server 2010) explique comment planifier l’utilisation de thèmes sur vos sites, et il inclut

des étapes importantes pour planifier l’utilisation de thèmes pour vos sites. Planifier des sites multilingues (SharePoint Server 2010) explique comment planifier des sites SharePoint Server 2010 multilingues.

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Vue d’ensemble des sites et des collections de site (SharePoint Server 2010)Une collection de sites Microsoft SharePoint Server 2010 est une structure de site hiérarchique composée d’un site de niveau supérieur et de sites inférieurs. Cet article décrit les collections de sites et les sites et contient des informations sur les modèles de sites utilisés pour créer des sites dans SharePoint Server 2010.Dans cet article : Vue d’ensemble des collections de sites Vue d’ensemble des sites Modèles de sites inclus dans SharePoint Server 2010.

Vue d’ensemble des collections de sitesLes sites contenus dans une collection de sites partagent les mêmes paramètres d’administration, le même système de navigation et d’autres fonctionnalités et éléments communs. Chaque collection de sites contient un site de niveau supérieur et (généralement) un ou plusieurs sites inférieurs dans une structure hiérarchique.Regrouper le contenu et les fonctionnalités de votre site dans une collection de sites offre les avantages suivants : Pour les concepteurs de site, les galeries et bibliothèques d’une collection de sites (par exemple la galerie des pages maîtres ou la

bibliothèque des images de la collection de sites) permettent de proposer une utilisation personnalisée et unique pour tous les sites de la collection de sites.

Pour les administrateurs des collections de sites, une collection de sites fournit un mécanisme et une étendue unifiés pour l’administration. Par exemple, la sécurité, les stratégies et les fonctionnalités peuvent être gérées ensemble pour une collection de sites entière ; les rapports d’analyse Web de la collection de sites, les rapports du journal d’audit et d’autres données peuvent aider les administrateurs à effectuer le suivi des performances et de la sécurité des collections de sites.

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En ce qui concerne les administrateurs de batteries de serveurs, les collections de sites leur procurent l’évolutivité nécessaire à la croissance en fonction de la quantité de contenu stocké. Étant donné que chaque collection de sites peut utiliser une base de données de contenu unique, les administrateurs peuvent facilement les déplacer vers des serveurs différents.

Pour les créateurs de site, les colonnes de site partagées d’une collection de sites, les composants WebPart, les ressources de création, les flux de travail et d’autres fonctionnalités fournissent un environnement de création cohérent.

Pour les utilisateurs de site, la navigation unifiée d'une collection de sites, la personnalisation et les outils de recherche offrent une expérience identique sur tout le site Web.

La liste suivante présente des solutions qui bénéficient des avantages d’une implémentation sous forme de collections de sites : Site d’équipe Collection de sites conçue pour prendre en charge les tâches de création et collaboration des personnes de votre

organisation qui travaillent ensemble pour produire du contenu répondant à vos objectifs. Souvent, ce genre de site portail comporte du contenu collaboratif qui n’est pas publié mais seulement utilisé en interne, ainsi que du contenu destiné à être publié et consulté par un public extérieur.

Site de publication Collection de sites configurée pour permettre aux membres du site de consulter ou de créer le contenu du site et d’interagir avec. Les sites de publication sont souvent implémentés comme deux collections de sites : une collection de sites de production et une collection de sites de création. La collection de sites de production est le site publié utilisé par le public du contenu. La collection de sites de création est un miroir du site de production, et est utilisée par l’équipe de création pour créer et afficher le contenu du site et les fonctionnalités du site de test. SharePoint Server 2010 inclut une fonctionnalité de déploiement de contenu copiant le contenu à partir d’une collection de sites de création vers une collection de sites de production. Pour plus d’informations sur le déploiement du contenu, voir Content deployment overview

Vue d’ensemble des sitesUne collection de sites se compose d’un site de niveau supérieur et d’un ou plusieurs sites inférieurs. Chaque site de niveau supérieur et site inférieur dans la structure du site repose sur un modèle de site et peut avoir d’autres paramètres uniques, avec un contenu unique. Décomposez le contenu de votre collection de sites en sites séparés pour définir plus précisément l’apparence, le contenu et les fonctionnalités des différentes pages de votre collection de sites. La liste suivante inclut les fonctionnalités de site que vous pouvez configurer de manière unique : Modèles Chaque site peut avoir un modèle unique. Pour plus d’informations, voir Modèles de sites inclus dans SharePoint

Server 2010. .

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http://technet.microsoft.com/library/b44a57af-98a1-4818-aab3-a561908d0e07(Office.14).aspx

Langue Si des modules linguistiques ont été installés sur le serveur Web, vous pouvez sélectionner un modèle de site propre à la langue lorsque vous créez un site. Le texte qui apparaît sur le site s’affiche dans la langue du modèle de site. Pour plus d’informations, voir Deploy language packs (SharePoint Server 2010).

Sécurité Vous pouvez définir des groupes d’utilisateurs uniques et des autorisations pour chaque site. Navigation Vous pouvez perfectionner l’expérience de navigation en configurant des liens de navigation propres à chaque partie de

la hiérarchie de votre site. La navigation du site reflète les relations entre les sites d’une collection de sites. De ce fait, la planification de la navigation et la planification des structures de sites sont des activités étroitement liées. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble de la navigation dans les sites (SharePoint Server 2010).

Pages Web Chaque site peut comporter une page d’accueil unique et d’autres pages. Pour plus d’informations, voir Plan Web pages.

Mises en page des sites Vous pouvez rendre disponibles des mises en page ou des pages maîtres uniques dans un site. Pour plus d’informations, voir Plan Web pages.

Thèmes Vous pouvez modifier les couleurs et les polices d’un site. Pour plus d’informations, voir Planifier l’utilisation des thèmes (SharePoint Server 2010) .

Paramètres régionaux Vous pouvez modifier les paramètres régionaux, tels que le fuseau horaire, l’ordre de tri, le format d’heure et le type de calendrier.

Recherche Un site peut avoir ses propres paramètres de recherche. Par exemple, vous pouvez spécifier qu’un site particulier ne doit jamais figurer dans les résultats de la recherche.

Types de contenu Un site peut avoir des types de contenu et des colonnes de site uniques. Pour plus d’informations, voir Planifier les types de contenu et les flux de travail (SharePoint Server 2010).

Flux de travail Chaque site peut avoir des flux de travail uniques. Pour plus d’informations, voir Plan workflows (SharePoint Server 2010).

Modèles de sites inclus dans SharePoint Server 2010.La section qui suit contient des informations sur les modèles de site inclus dans SharePoint Server 2010. Bien que vous puissiez utiliser un modèle de site avec sa configuration par défaut, vous pouvez également modifier les paramètres par défaut du site en utilisant les pages administration du site, puis enregistrer le site comme nouveau modèle. De plus, vous pouvez modifier la conception et les fonctionnalités d’un modèle en utilisant Microsoft SharePoint Designer 2010 ou Microsoft Visual Studio 2010.

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http://technet.microsoft.com/library/a8a67b0e-2223-4493-b18d-1a72c529d569(Office.14).aspx



http://technet.microsoft.com/library/26c07867-0150-463d-b21a-a6d42aecf05a(Office.14).aspx

Le tableau suivant répertorie chaque modèle de site, décrit leur finalité et indique si le modèle est disponible au niveau de la collection de sites ou du site, ou les deux. La catégorie utilisée pour regrouper les modèles peut être différente, selon le niveau auquel un site a été créé.

Modèle Fonction Catégorie dans la

collection de sitesCatégorie dans le site

< Sélectionner le modèle ultérieurement > Site vide pour lequel vous pouvez sélectionner un modèle ultérieurement.

Personnalisé N/A

Base de données de biens Web Base de données de biens pour effectuer le suivi des biens, y compris les détails et les propriétaires.

N/A Bases de données Web

Espace de travail Réunion de base Site permettant de planifier, organiser et capturer les résultats d’une réunion. Il fournit des listes pour gérer l’ordre du jour, les participants et les documents de la réunion.

Réunions Réunions

Centre de recherche de base Site fournissant les fonctionnalités de recherche. Ce site comporte des pages pour les résultats de la recherche et pour la recherche avancée.

Entreprise Recherche

Espace de travail de réunion vide Site de réunion vide, que vous pouvez personnaliser en fonction de vos besoins.

Réunions Réunions

Site vide Site vide, que vous pouvez personnaliser en fonction de vos besoins.

Collaboration Vide ; personnalisé

Blog Site permettant à une personne ou à une équipe de publier des idées, des observations et des connaissances que les visiteurs du site peuvent commenter.

Collaboration Contenu

Business Intelligence Center Site destiné à la présentation de données de Entreprise Données

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Modèle Fonction Catégorie dans la collection de sites

Catégorie dans le site

décisionnel. Il fournit des bibliothèques de documents pour le stockage de documents, d’images, de connexions de données et de composants WebPart de tableau de bord. Il procure également des listes pour lier du contenu à partir de PerformancePoint Services dans Microsoft SharePoint Server 2010.

Base de données Web de dons Base de données permettant d’effectuer le suivi des informations relatives à des campagnes de collecte de fonds, y compris les dons effectués par les différents donateurs, les événements liés à la campagne et les tâches en attente.


Base de données Web des contacts Base de données de contacts permettant de gérer les informations sur les personnes avec lesquelles votre équipe travaille, telles que des clients et des partenaires.


Espace de travail de réunion pour la prise de décision

Site de suivi ou de prise de décisions lors de réunions. Il fournit des listes pour créer des tâches, stocker des documents et enregistrer des décisions.

Réunions Réunions

Centre de documents Site vous permettant de centraliser la gestion des documents dans votre entreprise.

Entreprise Contenu

Espace de travail de document Site permettant à des collègues de travailler ensemble sur un document. Il propose une bibliothèque de documents destinée à accueillir les principaux documents et les fichiers complémentaires, une liste des tâches

Collaboration Collaboration, Contenu

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permettant d’affecter les tâches et une liste de liens pour référencer les ressources en rapport avec les documents.

Centre de recherche d’entreprise Site procurant les fonctionnalités de recherche. La page d’accueil comporte une zone de recherche avec deux onglets : un pour les recherches générales et l’autre pour les recherches d’informations sur des personnes. Vous pouvez ajouter et personnaliser des onglets pour cibler d’autres étendues de recherche ou d’autres types de résultats.

Entreprise Recherche

Wiki de l’entreprise Un site sur lequel vous pouvez publier des connaissances que vous collectez et que vous souhaitez partager à travers l’entreprise. Il permet de modifier facilement le contenu dans un emplacement unique destiné à la co-écriture de contenu, aux discussions et à la gestion de projets.

Publication Collaboration, Contenu

Centre de recherche RAPIDE Site procurant les fonctionnalités de recherche RAPIDE. La page d’accueil comporte une zone de recherche avec deux onglets : un pour les recherches générales et l’autre pour les recherches d’informations sur des personnes. Vous pouvez ajouter et personnaliser des onglets pour cibler d’autres étendues de recherche ou d’autres types de résultats.

Recherche

Site de travail de groupe Ce modèle fournit un synergiciel que les équipes peuvent utiliser pour créer, organiser et partager

Collaboration Collaboration

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des informations. Il inclut le calendrier de groupe, la circulation, le mémo des appels téléphoniques, la bibliothèque de documents et les autres listes de base.

Base de données Web de problèmes Base de données de problèmes permettant de gérer un ensemble de problèmes. Vous pouvez affecter, définir les priorités et suivre la progression des problèmes du début à la fin.


Site Microsoft Project Site qui prend en charge la collaboration d’équipe sur des projets. Ce site inclut des listes Documents du projet, Problèmes du projet, Risques du projet et Livrables du projet qui peuvent être liées à des tâches dans Microsoft Project Server 2010.

Collaboration Suivi

Espace de travail Réunion multipage Site vous permettant de planifier une réunion et de capturer les décisions et autres résultats de la réunion. Il fournit des listes pour gérer l’ordre du jour et les participants à la réunion, avec deux pages vierges que vous pouvez personnaliser en fonction de vos besoins.

Réunions Réunions

Hôte de sites Mon site Un site hébergeant des sites personnels (Mon Site) et la page publique Profil des personnes. Ce modèle ne doit être mis en service qu’une seule fois par Application de service de profil utilisateur.Ce modèle est disponible uniquement au niveau de la collection de sites.

Entreprise N/A

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Site de personnalisation Site permettant de fournir les affichages, les données et une navigation personnalisés à partir de cette collection de sites dans Mon Site. Il inclut des composants WebPart propres à la personnalisation et une navigation optimisée pour les sites Mon site.Ce modèle est disponible uniquement au niveau du site.

N/A Vide ; personnalisé

Centre de diffusion PowerPoint Site permettant d’héberger des diffusions Microsoft PowerPoint 2010. Les présentateurs peuvent se connecter au site et créer un lien permettant aux spectateurs distants de regarder un diaporama dans un navigateur Web.

Entreprise N/A

Base de données Web de projets Base de données de suivi de projet permettant d’effectuer le suivi de plusieurs projets et d’assigner des tâches à différentes personnes.


Portail de publication Hiérarchie d’un site de démarrage que vous pouvez utiliser pour un site Internet ou un grand portail intranet. Vous pouvez personnaliser ce site facilement en utilisant les signes distinctifs de la marque. Il comporte une page d’accueil, un exemple de site de communiqués de presse, un Centre de recherche et une page de connexion. En général, ce site comporte beaucoup plus de lecteurs que de collaborateurs et sert à publier les pages Web en utilisant les flux de travail d’approbation.Ce site active les flux de travail d’approbation du

Entreprise N/A

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contenu par défaut pour fournir un processus de publication plus formel et mieux contrôlé. Il restreint également les droits des utilisateurs anonymes de sorte qu’ils puissent seulement afficher les pages de contenu, mais pas les pages de l’application SharePoint Server 2010.Ce modèle est disponible uniquement au niveau de la collection de sites.

Site de publication Site vide vous permettant d’étendre votre site Web et de publier rapidement des pages Web. Les intervenants peuvent travailler sur des versions préliminaires des pages et les publier pour les mettre à la disposition des lecteurs. Ce site contient des bibliothèques de documents et d’images permettant de stocker des éléments de publication Web.

N/A Contenu

Site de publication avec flux de travail Site destiné à la publication de pages Web selon un calendrier en utilisant des flux de travail d’approbation. Il inclut des bibliothèques de documents et d’images pour le stockage des éléments de publication Web. Par défaut, seuls les sites qui ont ce modèle peuvent être créés sous ce site.Ce modèle est disponible uniquement au niveau du site lorsque le modèle Portail de publication est utilisé pour créer le site de niveau supérieur.

N/A Contenu

Centre des enregistrements Site conçu pour la gestion des enregistrements. Les responsables des enregistrements peuvent

Entreprise Données

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configurer la table de routage pour diriger les fichiers entrants vers des emplacements spécifiques. Le site vous permet de définir si les enregistrements peuvent être supprimés ou modifiés une fois qu’ils ont été ajoutés au répertoire.

Espace de travail Réunion informelle Un site sur lequel vous pouvez planifier des événements informels. Il propose des listes de suivi des participants, fournissant des instructions et stockant les images de l’événement.

Réunions Réunions

Site d’équipe Site permettant à une équipe d’organiser, créer et partager rapidement des informations. Il fournit une bibliothèque de documents et des listes pour la gestion des annonces, des éléments de calendrier, des tâches et des discussions.

Collaboration Collaboration

Référentiel de processus Visio Site sur lequel les équipes peuvent consulter, partager et stocker des diagrammes de processus Visio. Il fournit une bibliothèque de documents avec version pour stocker des diagrammes de processus et des listes de gestion des annonces, des tâches et des discussions sur les révisions.

Collaboration Contenu

Certains modèles de sites Microsoft Office SharePoint Server 2007, tels que les modèles d’annuaire de site, d’actualités et de portail de collaboration, ne sont pas disponibles comme option dans SharePoint Server 2010. Ces modèles sont tout de même accessibles et utilisables par programme par les développeurs. Ils sont également disponibles comme options dans l’interface utilisateur si la batterie

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SharePoint Server 2010 est mise à niveau à partir de Office SharePoint Server 2007. Autrement, faites appel aux fonctionnalités de liaison de mise en réseau dans SharePoint Server 2010 pour bénéficier d’une grande partie des fonctionnalités offertes par ces modèles.

Voir aussiConceptsPlanifier des sites et des collections de sites (SharePoint Server 2010)Vue d’ensemble de la navigation dans les sites (SharePoint Server 2010)Planifier la navigation du site (SharePoint Server 2010)

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Planifier des sites et des collections de sites (SharePoint Server 2010)Les sites Microsoft SharePoint Server 2010 sont composés d’une collection de sites, qui est une structure hiérarchique contenant un site de niveau supérieur et tous les sites situés au-dessous de celui-ci. Cet article décrit le processus de planification de sites et de collections de sites SharePoint Server 2010, souligne des points importants à prendre en considération et recommande une méthode pour enregistrer les décisions que vous prenez au sujet de la structure des sites. Pour plus d’informations sur les sites et les collections de sites, ainsi que sur les modèles de sites utilisés pour la création de sites dans SharePoint Server 2010, voir Vue d’ensemble des sites et des collections de site (SharePoint Server 2010).Dans cet article : À propos de la planification des sites et des collections de sites Déterminer les types de sites

Planifier des sites en tenant compte de la hiérarchie de l’entreprise Planifier des sites d’application Planifier des sites de présence Internet Planifier des sites de publication Planifier d’autres sites

Déterminer les collections de sites Feuille relative aux données sur la planification du site

À propos de la planification des sites et des collections de sitesEn général, vous planifiez vos sites et collections de sites dans l’ordre suivant : Déterminez le nombre et les types de sites de niveau supérieur et de sites au-dessous de ceux-ci dans la hiérarchie qui sont requis.

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http://technet.microsoft.com/library/0ece8971-50aa-4429-9974-254dc4708121(Office.14).aspx#Section4

http://technet.microsoft.com/library/0ece8971-50aa-4429-9974-254dc4708121(Office.14).aspx#Section2e

http://technet.microsoft.com/library/0ece8971-50aa-4429-9974-254dc4708121(Office.14).aspx#Section2d

http://technet.microsoft.com/library/0ece8971-50aa-4429-9974-254dc4708121(Office.14).aspx#Section2c

http://technet.microsoft.com/library/0ece8971-50aa-4429-9974-254dc4708121(Office.14).aspx#Section2b

http://technet.microsoft.com/library/0ece8971-50aa-4429-9974-254dc4708121(Office.14).aspx#Section2a

http://technet.microsoft.com/library/0ece8971-50aa-4429-9974-254dc4708121(Office.14).aspx#Section2

Déterminez le nombre et les types de collections de sites dans lesquelles les sites seront organisés.

Déterminer les types de sitesLa première étape de la planification d’une solution basée sur SharePoint Server 2010 consiste à déterminer les types de sites dont votre organisation et ses clients ont besoin. Le fait de déterminer les types de sites a un impact sur les décisions de planification ultérieures, telles que les endroits où les sites seront implémentés dans votre topologie de serveurs, les fonctionnalités à planifier pour chaque site, la façon dont les processus qui couvrent plusieurs sites sont implémentés, et la façon dont les informations sont rendues disponibles sur un ou plusieurs sites. Cette section contient des informations sur la planification des différents types de sites.

Planifier des sites en tenant compte de la hiérarchie de l’entreprisePlanifiez les sites de base dont vous avez besoin selon l’échelle et la structure de votre organisation. Chacun de ces sites peut contenir les informations nécessaires pour un projet ou une division au sein d’une organisation plus vaste, et chacun aura des liens avec les sites de collaboration pertinents pour ce projet ou cette division. Certains sites pour des divisions ou des projets plus vastes vont également agréger des informations trouvées sur tous les sites plus petits consacrés à des divisions ou des projets de plus petite taille.Utilisez les directives suivantes lorsque vous planifiez des sites basés sur la structure de l’organisation :Sites de division ou d’équipe Prévoyez de créer un site pour une organisation de petite taille, ou un site pour chaque division ou projet de 50 à 100 personnes dans une organisation de taille moyenne à grande. Dans les grandes organisations, il peut exister plusieurs niveaux de sites, chaque site étant dédié à un contenu créé et géré à son niveau de l’organisation.Vous pouvez créer un site pour que les membres de votre organisation collaborent sur du contenu relatif aux objectifs de votre entreprise ou de votre organisation. Ces sites peuvent être autonomes ou fonctionner avec d’autres sites comme éléments d’un processus de publication. Ces sites contiennent souvent un mélange de contenus collaboratifs utilisés en interne et de contenus destinés à la publication auprès d’une audience.Sites d’agrégation Un site d’agrégation contient du contenu général transversal à l’organisation. Il permet aux utilisateurs des différentes divisions de trouver des informations, des experts et un accès aux processus mis en œuvre à l’échelle de l’organisation. Il contient souvent des sites liés à l’architecture informatique organisationnelle globale et qui sont généralement mappés à la structure des sites de division ou de projet. Pour chaque organisation, prévoyez de créer un site centralisé d’agrégation qui utilise une vue agrégée de tous les sites connexes.

Planifier des sites d’applicationUn site d’application organise les processus d’équipe et fournit des mécanismes pour les exécuter. Les sites d’application incluent souvent des tableaux de bord numériques et d’autres fonctionnalités pour afficher et manipuler des données relatives aux objectifs du site. Les

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informations présentées dans un site d’application proviennent généralement de différentes sources, telles que des bases de données ou d’autres sites SharePoint.Par exemple, l’organisation des ressources humaines d’une structure peut créer un site d’application afin d’offrir aux collaborateurs : un accès aux informations générales, telles que des guides du collaborateur et les opportunités de carrière ; des moyens pour accomplir des tâches courantes, telles que l’envoi des feuilles de temps et des notes de frais ; des tableaux de bord pour afficher des informations personnalisées, telles que l’historique du salaire et des avantages des

collaborateurs.Autre exemple, le groupe du support technique interne au sein d’une organisation, qui peut concevoir un site d’application d’assistance pour fournir le support technique aux membres de l’organisation. Les fonctionnalités du site d’application peuvent être les suivantes : l’accès à une base de connaissances des derniers incidents prise en charge et une documentation des pratiques recommandées ; les moyens d’accomplir des tâches courantes, telles que le démarrage d’un incident de support technique ou la consultation du statut

d’un incident en cours ; l’intégration avec les fonctionnalités de communication prenant en charge les réunions et les discussions en ligne. des vues personnalisées des données. Par exemple, les responsables du support peuvent afficher des tableaux de bord qui

fournissent des vues de la productivité des membres d’équipe et des évaluations de satisfaction des clients. Les techniciens du support technique peuvent visualiser leurs incidents non résolus actifs.

Planifier des sites de présence InternetLes sites de présence Internet sont des sites exposés aux clients. Ils sont généralement spécifiques à une organisation et sont caractérisés par des éléments stylistiques cohérents, tels que des couleurs, des polices et des logos, en plus d’éléments structurels tels que les fonctionnalités de navigation et la structure des pages du site. Bien que l’apparence d’un site de présence Internet soit étroitement contrôlée, le contenu du site peut être dynamique et peut changer fréquemment.Par exemple, le site de présence Internet d’un groupe communique des informations importantes de la société aux clients, partenaires, investisseurs et collaborateurs potentiels. Il s’agit notamment de descriptions des produits et des services, d’actualités concernant la société, de rapports annuels, de publications légales et de postes vacants. Un autre exemple est celui d’un site Internet d’actualités en ligne fournissant des informations fréquemment mises à jour, ainsi que des fonctionnalités interactives, telles que des bandeaux de cours de bourse et des blogs.Étant donné qu’un site de présence Internet représente votre organisation auprès d’une audience externe, vous pouvez déployer un site intermédiaire et le tester, puis le publier à son emplacement public de « production », selon une planification ou lorsque le besoin s’en fait sentir. Un site intermédiaire est un miroir du site de création, que vous utilisez pour tester du contenu avant de le publier sur le site de

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production. L’utilisation d’un site intermédiaire vous permet de garantir que le contenu publié satisfait à des normes strictes. Les sites intermédiaires permettent également aux créateurs de contenu de travailler sur des serveurs situés sur l’intranet de votre société, alors que les utilisateurs Internet utilisent des serveurs de production dans votre réseau de périmètre. Une fonctionnalité intégrée de déploiement de contenu facilite le déplacement de contenu du serveur de création vers le serveur intermédiaire, puis vers le serveur de production. Pour plus d’informations sur le déploiement de contenu, voir Content deployment overview.

Planifier des sites de publicationÀ l’aide d’un site de publication, les auteurs peuvent créer et modifier du contenu sous la forme de documents et de pages Web et utiliser un processus d’approbation pour mettre ce contenu à la disposition des utilisateurs bénéficiant des niveaux d’affichage appropriés. Le processus de publication implique la création du contenu, puis sa soumission pour approbation. Une fois approuvé, le contenu est rendu accessible, ou publié, sur le site Web à l’attention des lecteurs. Cette publication se déroule selon une planification par défaut ou une planification personnalisée, suivant les besoins du projet. Les sites de publication peuvent être utilisés comme sites intranet, extranet ou Internet, suivant l’audience.Par exemple, vous pouvez utiliser un site de publication pour un site destiné à Internet qui publie des communiqués de presse. L’équipe des relations publiques crée les communiqués de presse, utilise le flux de travail de publication pour approuver le nouveau contenu et spécifie à quel moment il doit être mis à la disposition des consommateurs. De même, vous pouvez utiliser un site de publication pour un site intranet d’entreprise, dans lequel les bulletins d’information de l’entreprise sont mis à la disposition des employés. Les auteurs des pages peuvent spécifier l’audience cible de leur contenu, de sorte que seuls les membres des groupes désignés peuvent afficher le contenu. Comme dans le cas des sites de présence Internet, vous pouvez utiliser la fonctionnalité intégrée de déploiement de contenu pour déplacer du contenu depuis un site intermédiaire vers un site de production. Le site de production peut être un site destiné à Internet ou un autre site intranet au sein de votre organisation, suivant la taille de celle-ci et la complexité de vos besoins en matière de publication.

Planifier d’autres sitesVous pouvez prévoir de permettre aux utilisateurs de sites de créer des sites supplémentaires. Par exemple, vous pouvez prévoir de donner un site Mon site à chaque membre d’équipe utilisant un site. Un site Mon site est un site d’équipe basé sur Microsoft SharePoint Foundation 2010 et comportant des vues publiques et privées. Vous pouvez également permettre aux membres d’équipe de créer d’autres sites, tels que des sites d’espace de travail de document, lorsqu’ils collaborent sur des documents et d’autres projets. De même, vous pouvez donner accès aux utilisateurs d’un site Internet à des sites de collaboration dans le cadre d’un service Web. Par exemple, vous pouvez leur donner des autorisations pour créer des sites d’espace de travail de réunion et pour participer à des réunions en ligne dans le cadre de l’utilisation de votre site.Pour plus d’informations sur les types de sites que vous pouvez créer, voir Vue d’ensemble des sites et des collections de site (SharePoint Server 2010).

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Déterminer les collections de sitesAprès la détermination des types de sites requis par votre solution, l’étape suivante consiste à planifier comment ces sites sont implémentés à travers des collections de sites. Une collection de sites est un ensemble hiérarchique de sites qui peuvent être gérés ensemble. Les sites dans une collection de sites ont des fonctionnalités communes, telles que des autorisations partagées, des galeries de modèles, des types de contenus et des composants WebPart, et ils partagent souvent une navigation commune. Un site est souvent implémenté en tant que collection de sites, le site de niveau supérieur faisant office de page d’accueil de la collection de sites.En règle générale, lorsque vous planifiez une solution basée sur SharePoint Server 2010, placez les types de sites suivants dans des collections de sites distinctes : Sites Internet (intermédiaires) Sites Internet (production) Tous les sites d’équipe liés à un site Internet ou à un site de division Sites Centre de documents Sites Centre des enregistrementsTous les sites d’une collection de sites sont stockés ensemble dans la même base de données SQL. Cela peut avoir une incidence sur les performances des sites et des serveurs, suivant la structure de vos collections de sites et de vos sites et la finalité de ces derniers. Gardez à l’esprit les limites suivantes lorsque vous planifiez l’allocation du contenu dans une ou plusieurs collections de sites : Conservez les sites extrêmement actifs dans des collections de sites distinctes. Par exemple, un site de base de connaissances sur

Internet autorisant un accès anonyme peut générer beaucoup d’activité de base de données. Si d’autres sites utilisent la même base de données, leurs performances pourraient être compromises. En plaçant le site de base de connaissances dans une collection de sites distincte avec sa propre base de données, vous pouvez rendre des ressources disponibles pour d’autres sites et éliminer les problèmes de concurrence d’accès à des ressources de base de données.

Étant donné que tout le contenu d’une collection de sites est stocké dans la même base de données de contenu, les performances des opérations de base de données, par exemple la sauvegarde et la restauration de contenu, dépendent du volume de contenu dans l’ensemble de la collection de sites, de la taille de la base de données, de la vitesse des serveurs hébergeant la base de données et d’autres facteurs. Selon le volume du contenu et la configuration de la base de données, vous devrez éventuellement scinder une collection de sites en plusieurs collections de sites pour satisfaire les contrats de niveau de service pour la sauvegarde et la restauration, le débit ou autres exigences. Il n’entre pas dans le cadre de cet article de fournir des instructions sur la façon de gérer la taille et les performances des bases de données.

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La création d’un trop grand nombre de sites sous un site de niveau supérieur dans une collection de sites peut compromettre les performances et la souplesse d’utilisation. Limitez le nombre de sites d’un site de niveau supérieur à 2 000 au maximum.

Si vous envisagez d’utiliser un déploiement de contenu pour déplacer du contenu entre une collection de sites de création et une collection de sites de production, les collections de sites doivent se trouver dans des applications Web distincts ou utiliser des bases de données de contenu distinctes au sein de la même application Web. Pour plus d’informations sur le déploiement de contenu, voir Content deployment overview.

Feuille relative aux données sur la planification du siteTéléchargez une version Excel de la feuille relative aux données sur la planification du site (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=167837&clcid=0x40C). Utilisez cette feuille pour enregistrer la structure de votre site.

Voir aussiConceptsVue d’ensemble des sites et des collections de site (SharePoint Server 2010)Vue d’ensemble de la navigation dans les sites (SharePoint Server 2010)Planifier la navigation du site (SharePoint Server 2010)

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Vue d’ensemble de la navigation dans les sites (SharePoint Server 2010)La navigation dans les sites fournit l’interface principale aux utilisateurs du site pour se déplacer sur les sites et les pages de votre site. Microsoft SharePoint Server 2010 inclut un ensemble de fonctionnalités de navigation personnalisables et extensibles, qui aide les utilisateurs de votre site à s’orienter dans ses sites et pages. Cet article décrit les contrôles de navigation disponibles dans SharePoint Server 2010. Il n’explique pas comment ajouter des contrôles de navigation aux pages Web, configurer des contrôles de navigation ou créer des contrôles de navigation personnalisés.Dans cet article : Vue d’ensemble des contrôles de navigation Contrôles de navigation sur des pages maîtres

Navigation dans la barre de liens supérieure Navigation dans la barre de lancement rapide Navigation fil d’Ariane Navigation dans l’arborescence Navigation par métadonnées

Contrôles de navigation sur les mises en page Liens de synthèse Table des matières Requête de contenu

Composants WebPart de navigation

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Vue d’ensemble des contrôles de navigationLes contrôles de navigation peuvent être affichés sur les pages maîtres, les mises en page et, à l’aide des zones de composants WebPart, directement dans le contenu d’une page. SharePoint Server 2010 base son modèle de navigation sur la structure hiérarchique de la collection de sites. À l’aide des fonctionnalités de navigation, vous pouvez lier les éléments suivants : Les sites sous le site actif Les sites homologues d’un site Les sites plus élevés dans la structure du site Les pages Web dans un siteEn outre, vous pouvez créer des liens vers des emplacements arbitraires, tels qu’un site Web externe.Dans SharePoint Server 2010, les liens de navigation sont sécurisés. Si un utilisateur du site n’a pas d’autorisations pour un site SharePoint Server 2010 ou une page liée par la navigation du site, l’utilisateur ne peut pas voir le lien. Les autres types de contenu qui possédaient des liens ajoutés manuellement à la navigation demeurent visibles par les utilisateurs. En outre, les pages, les sites et les liens ajoutés manuellement à la navigation peuvent être configurés pour être uniquement accessibles par les membres d’un public spécifique. Les utilisateurs qui ne sont pas membres de ce public ne peuvent pas voir les liens vers des sites et des pages ciblés sur ce public.La navigation SharePoint Server 2010 repose sur les fonctionnalités ASP.NET dans .NET Framework version 3.5, qui vous permettent de personnaliser les éléments suivants : Le fournisseur du plan de site. La source de données, qui ancre et filtre la structure fournie par le fournisseur du plan de site. Les menus, qui contrôlent l’aspect visuel des éléments de navigation et la profondeur de la hiérarchie à afficher.

Contrôles de navigation sur des pages maîtresUne page maître définit le cadre extérieur de la page Web dans un site. Les pages maîtres contiennent les éléments que toutes les pages de votre site doivent partager, tels que les informations de personnalisation, les commandes courantes telles que Rechercher et les éléments de navigation devant être disponibles dans tout le site. Cela englobe la navigation dans la barre de liens supérieure et la navigation dans la barre de lancement rapide.

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Les pages maîtres fournissent également le style de menu des contrôles de navigation. Vous pouvez configurer le style de menu de page maître à l’aide de Microsoft SharePoint Designer 2010 ou Microsoft Visual Studio 2010.

Navigation dans la barre de liens supérieureLa barre de liens supérieure est un menu de navigation généralement lié aux sites situés à un niveau au-dessous du site actif dans une hiérarchie de sites. La barre de liens supérieure apparaît généralement en haut de chaque page d’un site. Par défaut, tous les sites situés à un niveau au-dessous du site actif sont ajoutés à la barre de liens supérieure et chaque site possède sa propre barre de liens supérieure pour la navigation. Les administrateurs de site peuvent personnaliser la navigation pour un site spécifique en supprimant un site de la barre de liens supérieure. Ils peuvent également configurer la barre de liens supérieure de manière à ce que seul le lien de la page d’accueil s’affiche et qu’aucun autre site dans la hiérarchie du site n’apparaisse.Les administrateurs de site peuvent choisir d’hériter la barre de liens supérieure du site parent. Cette approche permet aux utilisateurs de passer d’un site à l’autre depuis n’importe quel endroit dans la collection de sites, la barre de liens supérieure demeurant la même dans tous les sites de la collection de sites. Par exemple, un site Internet qui sert à commercialiser les produits d’une organisation peut comporter un site pour chaque gamme de ses produits. En affichant le site de chaque produit dans la barre de liens supérieure de chaque site, les concepteurs du site donnent la possibilité aux utilisateurs de passer facilement d’un site à un autre sans devoir revenir à la page d’accueil du site.Les autres fonctionnalités de configuration de la barre de liens supérieure sont les suivantes : Liaison aux pages Web de tous les sites de niveau supérieur. Liaison à des sites externes spécifiés. Liaison à des sites ou pages spécifiés qui se trouvent n’importe où dans le site. Organisation des liens sous des en-têtes. Tri manuel des éléments de la barre de liens supérieure. Limitation du nombre maximal d’éléments à afficher au niveau de la navigation globale.Toutes les fonctionnalités de barre de liens supérieure, telles que la liaison à des sites externes, peuvent être définies de manière unique pour chaque site.À l’aide de SharePoint Designer 2010 ou Visual Studio 2010, vous pouvez en outre personnaliser l’apparence et les fonctionnalités de la barre de liens supérieure. Par exemple, vous pouvez effectuer les opérations suivantes : Personnaliser les feuilles de style en cascade pour modifier l’apparence de la barre de liens supérieure. Modifier la source de données, par exemple pour diminuer le nombre de sites affichés dans la barre de liens supérieure.

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Modifier le style de menu de la navigation. Par exemple, vous pouvez sélectionner des sous-menus ou spécifier le nombre de niveaux hiérarchiques à afficher dans la navigation.

Navigation dans la barre de lancement rapideEn règle générale, la navigation dans la barre de lancement rapide met en valeur le contenu important dans le site actif, tel que des listes et des bibliothèques. La navigation dans la barre de lancement rapide apparaît souvent à gauche de chaque page dans un site.Les fonctionnalités de configuration de la navigation dans la barre de lancement rapide sont les suivantes : Liaison à des sites situés au même niveau de la hiérarchie de sites que le site actif. Liaison à des sites externes spécifiques ou à des pages dans le site actif. Organisation des liens sous des en-têtes. Tri manuel des éléments de la navigation dans la barre de lancement rapide. Limitation du nombre maximal d’éléments à afficher au niveau de la navigation dans la barre de lancement rapide.À l’image de la barre de liens supérieure, vous pouvez personnaliser l’aspect et les fonctionnalités de la navigation dans la barre de lancement rapide à l’aide de SharePoint Designer 2010 ou Visual Studio 2010.

Navigation fil d’ArianeLa navigation fil d’Ariane affiche un ensemble de liens généré de façon dynamique en haut des pages Web, pour indiquer aux utilisateurs leur position actuelle dans la hiérarchie du site. À l’aide de SharePoint Designer 2010 ou de Visual Studio 2010, vous pouvez configurer le contrôle de navigation fil d’Ariane. Par exemple, vous pouvez spécifier un fournisseur de navigation personnalisé et vous pouvez supprimer la navigation fil d’Ariane d’une mise en page.

Navigation dans l’arborescenceLa navigation dans l’arborescence affiche le contenu de site, tel que des listes, des bibliothèques et des sites se trouvant au-dessous du site actif, dans une structure hiérarchique. La navigation dans l’arborescence apparaît souvent à gauche de chaque page dans un site.Par défaut, la navigation dans l’arborescence est désactivée. Les administrateurs de site peuvent ajouter la navigation dans l’arborescence à un site à l’aide de la page Arborescence.

Navigation par métadonnéesLa navigation par métadonnées affiche les métadonnées relatives au contenu des bibliothèques et des listes dans la navigation dans l’arborescence et permet aux utilisateurs de filtrer ce contenu en fonction des champs spécifiés. Les administrateurs de site peuvent configurer la navigation par métadonnées à l’aide de la page Paramètres de navigation par métadonnées pour une liste ou bibliothèque de manière à configurer les hiérarchies de navigation et les filtres de touche disponibles pour les utilisateurs. La navigation par

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métadonnées apparaît uniquement lorsqu’un utilisateur affiche la liste ou la bibliothèque pour laquelle la navigation par métadonnées a été configurée.

Contrôles de navigation sur les mises en pageUne mise en page définit une disposition pour une page Web en fournissant des contrôles Microsoft ASP.NET dans lesquels le contenu des pages est affiché. Vous pouvez ajouter des contrôles de navigation à une mise en page pour prendre en charge les liens de navigation dans les pages Web à l’aide de SharePoint Designer 2010 ou de Visual Studio 2010.Lorsqu’un contrôle de navigation est inséré sur une mise en page, les pages Web qui utilisent cette mise en page affichent le contrôle avec le contenu de la page. Par exemple, vous pouvez définir une mise en page qui inclut un contrôle de navigation Liens de synthèse afin qu’un ensemble de liens vers des pages et des sites pertinents accompagne l’affichage d’une page. Pour plus d’informations, voir Liens de synthèse.SharePoint Server 2010 inclut les contrôles de navigation suivants qui peuvent être ajoutés aux mises en page : Liens de synthèse Table des matières Requête de contenu

Liens de synthèseLe contrôle Liens de synthèse permet d’ajouter un ensemble de liens à une page. Vous pouvez contrôler l’apparence, l’organisation et la présentation des liens que vous ajoutez à un contrôle Liens de synthèse. Vous pouvez ajouter un contrôle Liens de synthèse à une mise en page de trois manières : Vous pouvez ajouter le contrôle directement à la mise en page et configurer les liens. Dans ce cas, toute page qui utilise la mise en

page affiche les liens. Vous pouvez ajouter le contrôle en tant que contrôle de champ sur la mise en page. Dans ce cas, vous pouvez choisir de configurer

les liens et également de permettre aux auteurs de modifier les liens et d’en ajouter de nouveaux. Vous pouvez ajouter le contrôle en tant que composant WebPart à une zone de composant WebPart. Lorsque vous procédez ainsi,

les auteurs peuvent modifier les liens, ajouter de nouveaux liens et supprimer le contrôle Liens de synthèse.Par exemple, dans un site où vous publiez les rubriques d’une base de connaissances du support technique, vous pouvez ajouter un contrôle Liens de synthèse aux mises en page utilisées pour des articles, pour fournir des liens vers des sites associés contenant des

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informations pertinentes, et vous pouvez donner aux auteurs la possibilité d’ajouter des liens vers du contenu associé au contenu d’une page spécifique.

Table des matièresVous pouvez utiliser le contrôle Table des matières pour ajouter une table des matières de tout ou partie de votre site à une mise en page, afin que la navigation dans la barre de liens supérieure et la navigation dans la barre de lancement rapide figurent dans les pages maîtres du site. Lorsque vous ajoutez un contrôle Table des matières à une mise en page, vous spécifiez la partie de votre collection de sites que le contrôle doit afficher, comment les liens sont présentés et comment ils sont organisés.Vous pouvez ajouter un contrôle Table des matières à une mise en page de deux manières : Vous pouvez ajouter le contrôle directement à la mise en page et le configurer. Dans ce cas, toute page qui utilise la mise en page

affiche la table des matières. Vous pouvez ajouter le contrôle en tant que composant WebPart à une zone de composant WebPart. Lorsque vous procédez ainsi,

les auteurs peuvent modifier l’étendue du contrôle Table des matières.Par exemple, si vous présentez un ensemble d’articles dans un site Actualités en ligne, vous pouvez ajouter un contrôle Table des matières directement dans la mise en page de l’article afin que les utilisateurs puissent passer d’un article à l’autre à partir de n’importe quelle page d’article.

Requête de contenuVous pouvez utiliser un contrôle Requête de contenu pour établir un lien à des pages ou d’autres éléments qui sont affichés en fonction d’une requête que vous créez. Par exemple, si vous présentez des articles dans un site Actualités en ligne, vous pouvez ajouter un contrôle Requête de contenu à la mise en page de la page d’accueil de votre site afin que de nouveaux articles soient mis en évidence sur cette page. Vous pouvez créer des requêtes complexes à l’aide du contrôle Requête de contenu. Par exemple, vous pouvez spécifier les sites dans votre collection de sites à interroger, les listes à utiliser et le public à cibler. Vous pouvez également filtrer les requêtes en fonction des éléments d’une bibliothèque ou d’une liste.Vous pouvez ajouter un contrôle Requête de contenu à une mise en page de deux manières : Vous pouvez ajouter le contrôle directement à la mise en page et le configurer. Dans ce cas, toute page qui utilise la mise en page

affiche les résultats de la requête. Vous pouvez ajouter le contrôle en tant que composant WebPart à une zone WebPart. Lorsque vous procédez ainsi, les auteurs

peuvent modifier la requête ou supprimer le contrôle Requête de contenu.

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Composants WebPart de navigationUn composant WebPart est un contrôle que les auteurs peuvent insérer dans une zone de composant WebPart sur une page et configurer. Les contrôles Liens de synthèse, Table des matières et Requête de contenu ont tous des contreparties de composant WebPart que les auteurs de page peuvent insérer dans des zones de composants WebPart sur des pages. Les composants WebPart ont les mêmes fonctions de configuration et les mêmes fonctionnalités que leurs contrôles associés, mais peuvent être configurés lorsque le rédacteur les insère sur la page plutôt que lorsque le concepteur du site les insère dans la disposition de la page. Pour permettre aux auteurs d’accéder aux composants WebPart de navigation et de les insérer sur une page, vous pouvez inclure une ou plusieurs zones de composants WebPart sur une mise en page ou inclure un contrôle Éditeur de texte enrichi sur une page, ce qui permettra aux utilisateurs d’ajouter des composants WebPart directement au composant WebPart Éditeur de texte enrichi.Les composants WebPart de navigation suivants sont disponibles pour les sites autres que les sites de publication : Catégories Affiche les catégories de l’annuaire de sites. Agrégation de sites Affiche les sites de votre choix. Sites de la catégorie Affiche des sites de l’annuaire de sites dans une catégorie spécifique. Nuage de balises Affiche les sujets les plus populaires balisés au sein de votre organisation.Les composants WebPart de navigation suivants ne sont disponibles que sur les sites de publication : Liens de synthèse Permet aux auteurs de créer des liens pouvant être regroupés et dont le style peut être personnalisé. Table des matières Affiche la hiérarchie de navigation de votre site.Si vous donnez aux auteurs la possibilité d’insérer des composants WebPart de navigation sur des pages, vous réduisez le contrôle que vous avez sur la navigation du site, car les auteurs peuvent alors contrôler une partie de l’expérience de navigation des utilisateurs du site. Cela peut être approprié dans un environnement faiblement contrôlé tel qu’un site de collaboration dans une entreprise, où des auteurs individuels doivent avoir la possibilité de diriger les utilisateurs vers du contenu associé au travail de l’auteur. Cela est moins approprié dans un environnement plus étroitement contrôlé comme un site de présence sur Internet, où l’expérience de navigation est planifiée et implémentée d’une manière cohérente et contrôlée par les concepteurs et les planificateurs du site.

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Remarque : Si vous souhaitez inclure des zones de composants WebPart dans des mises en page mais empêcher les auteurs d’insérer des composants WebPart de navigation dans ces zones, vous pouvez modifier les autorisations requises pour utiliser les composants WebPart de navigation dans la galerie des composants WebPart de votre site afin de rendre ces composants WebPart inaccessibles aux auteurs en fonction de leur niveau d’autorisation.

Voir aussiConceptsPlanifier la navigation du site (SharePoint Server 2010)Vue d’ensemble des sites et des collections de site (SharePoint Server 2010)Planifier des sites et des collections de sites (SharePoint Server 2010)

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Planifier la navigation du site (SharePoint Server 2010)La navigation de site fournit l’interface principale aux utilisateurs du site pour se déplacer sur les sites et les pages de votre site. Microsoft SharePoint Server 2010 inclut un ensemble de fonctionnalités de navigation que vous pouvez personnaliser et étendre pour aider les utilisateurs de votre site à s’orienter dans ses sites et pages. Cet article contient une aide générale sur la planification de la navigation de site pour vos sites SharePoint Server 2010. Il ne décrit pas les types de contrôles de navigation disponibles dans SharePoint Server 2010, ni la façon d’ajouter des contrôles de navigation aux pages Web, de configurer des contrôles de navigation ou de créer des contrôles de navigation personnalisés. Pour plus d’informations sur les contrôles de navigation de site, voir Vue d’ensemble de la navigation dans les sites (SharePoint Server 2010).Dans cet article : À propos de la planification de la navigation Planifier l’expérience de l’utilisateur Planifier la navigation sur les pages Feuille relative aux données sur la planification du site

À propos de la planification de la navigationLa planification de la navigation comprend la planification de l’expérience de l’utilisateur que vous souhaitez créer dans votre site et la décision de permettre aux auteurs d’insérer des éléments de navigation directement dans leurs pages.Les pages des sites basés sur SharePoint Server 2010 sont composées de trois éléments : pages maîtres, mise en page et contenu des pages. Lorsque vous planifiez la navigation de votre site, vous pouvez prendre des décisions concernant l’ensemble de ces éléments : Vous configurez des éléments de navigation globaux (barre de liens supérieure) et des éléments de navigation au niveau du site

(barre de lancement rapide) sur les pages maîtres. Vous pouvez ajouter des éléments de navigation qui fournissent des tables des matières, un accès dynamique au contenu basé sur

une requête ou des liens créés vers des mises en page.

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Vous pouvez autoriser les pages à contenir des tables des matières, un accès dynamique au contenu basé sur une requête ou des liens créés. Gardez à l’esprit que si vous autorisez les auteurs à ajouter des éléments de navigation au contenu de la page, le concepteur du site sera moins en mesure de contrôler l’expérience de navigation du site.

Vous pouvez utiliser une barre de navigation pour afficher un ensemble de liens qui illustrent la hiérarchie du site, de la page actuelle au site de niveau supérieur.

Planifier l’expérience de l’utilisateurVos décisions de navigation sont étroitement liées à vos décisions sur la structure des sites de votre hiérarchie de sites. Pour chaque site dans votre hiérarchie de sites, vous pouvez faire en sorte qu’il hérite la barre de liens supérieure ou la navigation dans la barre de lancement rapide du site parent, ou vous pouvez prévoir des paramètres uniques.Les décisions que vous prenez sur la navigation de votre site reflètent sa fonction et sa structure uniques. Lorsque vous planifiez la navigation, trouvez un juste compromis entre un trop grand nombre de liens de navigation, qui peut rendre votre site déroutant, et un nombre trop faible, qui peut compliquer la recherche d’informations importantes. En outre, gardez ce qui suit à l’esprit : L’héritage de la navigation du site parent peut placer le site en cours dans un contexte plus large. Dans un site intranet, cet héritage

peut aider les travailleurs du savoir à utiliser les autres sites de la collection de sites pour exécuter leurs tâches. Si les utilisateurs du site n’ont pas à utiliser d’autres sites pour exécuter leurs tâches, envisagez de définir une barre de liens supérieure unique sur le site afin que les utilisateurs du site ne soient pas distraits par des liens de navigation non pertinents. Par exemple, les responsables des enregistrements utilisant un centre des enregistrements pourraient ne pas avoir besoin d’accéder à l’extérieur du centre des enregistrements pour accomplir leurs tâches et ne tireraient donc aucun avantage d’un ensemble de liens de navigation de barre de liens supérieure hérité.

L’affichage des sites homologues sur la navigation dans la barre de lancement rapide peut impliquer que les sites homologues aient un objectif similaire à celui du site en cours. Par exemple, dans un site Internet qui commercialise un ensemble de produits, les sites homologues dans la navigation dans la barre de lancement rapide pourraient aider les utilisateurs à rechercher des descriptions de produits et services associés. Toutefois, si les utilisateurs du site ne sont pas susceptibles de souhaiter visiter des sites homologues, envisagez de ne pas les inclure dans la navigation actuelle. Par exemple, le site Internet d’une université comportant des sites pour chaque faculté peut omettre les liens homologues de la navigation actuelle de chaque site parent parce que les étudiants intéressés par une faculté particulière, par exemple l’Institut d’Administration des Entreprises, sont peu susceptibles de vouloir visiter d’autres facultés, telles que Médicine.

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Planifier la navigation sur les pagesSi vous utilisez la fonctionnalité de publication, vous pouvez ajouter des contrôles de navigation à des mises en page. Vous pouvez également ajouter des zones de composants WebPart à des mises en page et donner aux auteurs la possibilité d’ajouter des composants WebPart de navigation à ces zones. À l’instar des décisions de planification d’autres éléments de pages, vous devez planifier la navigation dans les pages en fonction du niveau de contrôle souhaité sur l’expérience de visualisation des pages : Pour contrôler étroitement la navigation sur le site, vous pouvez placer des contrôles de navigation directement sur les mises en page

et supprimer les zones de composants WebPart des mises en page, ou restreindre l’utilisation des composants WebPart de navigation dans ces zones. Par exemple, dans un site de présence Internet de l’entreprise comptant des millions d’utilisateurs, vous pouvez décider de limiter l’insertion de contrôles de navigation par les auteurs.

Vous pouvez fournir une navigation plus variée sur le site en plaçant des zones de composant WebPart sur des mises en page et en donnant aux auteurs la possibilité d’insérer des composants WebPart de navigation dans leurs pages. Par exemple, dans un site intranet où les auteurs et les utilisateurs du site font partie du même groupe de travail, vous pouvez décider de donner aux auteurs la possibilité de contrôler l’expérience de navigation de leur contenu en ajoutant des composants WebPart de navigation dans leurs pages. Pour plus d’informations, voir Plan Web pages.

Feuille relative aux données sur la planification du siteTéléchargez une version Excel de la feuille relative aux données sur la planification du site (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=167837&clcid=0x40C). Utilisez cette feuille pour enregistrer les décisions que vous prenez sur la navigation dans le site.

Voir aussiConceptsVue d’ensemble de la navigation dans les sites (SharePoint Server 2010)Vue d’ensemble des sites et des collections de site (SharePoint Server 2010)Planifier des sites et des collections de sites (SharePoint Server 2010)

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Vue d’ensemble des thèmes (SharePoint Server 2010)Les thèmes permettent d’appliquer rapidement et facilement des couleurs et des polices aux sites dans Microsoft SharePoint Server 2010. Lorsqu’un thème est appliqué à un site, la couleur de la plupart des éléments de page, tels que les images d’arrière-plan, le texte et les liens hypertexte, change. Les polices utilisées pour certains éléments de page, tels que les titres, changent également. Vous pouvez utiliser des thèmes avec les modèles de sites SharePoint Server 2010 standard ou avec des pages maîtres personnalisées, pour ensuite créer des thèmes que les propriétaires de site pourront appliquer à leurs sites. Cet article comprend une vue d’ensemble des thèmes et de leur fonctionnement. Il ne décrit pas la création de thèmes à l’aide d’applications Microsoft Office 2010, ni le téléchargement et la gestion des thèmes dans une bibliothèque de thèmes. Il n’aborde pas non plus la planification de la personnalisation globale des sites à l’aide de pages maîtres ou de feuilles de style en cascade. Pour plus d’informations, voir Gestion et personnalisation du contenu Web (éventuellement en anglais).Dans cet article : À propos de l’utilisation des thèmes Modes d’utilisation des thèmes

À propos de l’utilisation des thèmesGrâce aux thèmes, un propriétaire de site ou un utilisateur ayant les droits de conception peut apporter une personnalisation légère à un site SharePoint Server 2010 en modifiant les couleurs et les polices des éléments de l’interface utilisateur d’un site. Les thèmes sont directement appliqués et personnalisés dans l’interface utilisateur et ne requièrent pas de connaissances en matière de feuilles de style en cascade ou de pages maîtres.Un avantage de l’utilisation des thèmes est que les propriétaires de site et les utilisateurs dotés de droits de conception n’ont pas besoin de recourir à des ressources de développeur pour apporter des modifications simples à un site. Les thèmes constituent une méthode simple pour personnaliser un site.Par défaut, un thème est uniquement appliqué au site pour lequel il est spécifiquement sélectionné. Si le site est un site de publication ou que la fonctionnalité de publication a été activée pour un site, lorsque vous configurez le thème pour un site, vous pouvez choisir d’hériter le thème du site parent ou de spécifier un thème qui sera utilisé par le site et tous les sites qui héritent de celui-ci. Lorsqu’un thème de

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remplacement est sélectionné et appliqué à un site, vous pouvez choisir d’appliquer le thème uniquement à ce site, ou bien à ce dernier et à tous les sites inférieurs dans la hiérarchie des sites. Cette opération remplace tous les thèmes uniques éventuellement appliqués à ces sites.

Remarque : La conception des thèmes dans SharePoint Server 2010 a été remodelée afin de simplifier le processus de génération des thèmes. Les thèmes créés dans Microsoft Office SharePoint Server 2007 ne sont pas compatibles avec SharePoint Server 2010. Si vous effectuez une mise à niveau de Office SharePoint Server 2007 vers SharePoint Server 2010, vous pouvez utiliser la mise à niveau visuelle pour continuer à utiliser des sites dans l’ancienne interface utilisateur. Cependant, nous vous recommandons d’utiliser la nouvelle interface utilisateur dans SharePoint Server 2010 pour créer des thèmes et les appliquer à vos sites.

Modes d’utilisation des thèmesVous pouvez utiliser des thèmes de trois manières sur un site : Utilisez un thème préinstallé. Modifiez un thème préinstallé. Téléchargez un thème personnalisé vers la bibliothèque de thèmes.

Utilisation d’un thème préinstalléSharePoint Server 2010 comprend des thèmes préinstallés, notamment le thème SharePoint. Lorsqu’un site est créé, il utilise systématiquement le thème SharePoint par défaut. Si vous souhaitez que le site utilise le thème du site parent, configurez le thème de manière à ce qu’il soit hérité du site parent.

Modification d’un thème préinstalléLorsqu’un thème préinstallé est modifié, un nouveau thème appelé Personnalisé est automatiquement créé une fois les modifications appliquées. Il ne peut y avoir qu’un seul thème personnalisé pour un site. SharePoint Server 2010 ne permet pas d’enregistrer des thèmes dans l’interface utilisateur. Si vous modifiez un thème préinstallé, que vous appliquez les modifications (créant ainsi un thème appelé Personnalisé), puis que vous modifiez un second thème préinstallé, celui-ci devient le thème Personnalisé lorsque les paramètres sont appliqués. Pour disposer de plusieurs thèmes personnalisés, vous devez créer vos propres thèmes personnalisés et les télécharger vers la galerie de thèmes de la collection de sites.

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Téléchargement de vos propres thèmes personnalisés vers la galerie de thèmesVous pouvez créer un thème personnalisé en modifiant les styles dans une application Office 2010, telle que Microsoft PowerPoint 2010, et en enregistrant le thème. Cette opération crée un fichier .thmx que vous pouvez télécharger vers la galerie de thèmes d’une collection de sites. Les thèmes personnalisés stockés dans la galerie de thèmes sont disponibles pour tous les sites de cette collection de sites.

Voir aussiConceptsPlanifier l’utilisation des thèmes (SharePoint Server 2010)

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Planifier l’utilisation des thèmes (SharePoint Server 2010)Les thèmes permettent d’appliquer rapidement et facilement des couleurs et des polices aux sites dans Microsoft SharePoint Server 2010. Lorsqu’un thème est appliqué à un site, la couleur de la plupart des éléments de page, tels que les images d’arrière-plan, le texte et les liens hypertexte, change. Les polices utilisées pour certains éléments de page, tels que les titres, changent également. Vous pouvez utiliser des thèmes avec les modèles de sites SharePoint Server 2010 standard ou avec des pages maîtres personnalisées, pour ensuite créer des thèmes que les propriétaires de site pourront appliquer à leurs sites. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble des thèmes (SharePoint Server 2010) .Cet article explique comment planifier l’utilisation de thèmes dans vos sites SharePoint Server 2010 et indique les principales étapes de cette planification. Il ne décrit pas la création de thèmes à l’aide d’applications Microsoft Office 2010, ni le téléchargement et la gestion des thèmes dans une bibliothèque de thèmes. En outre, il n’aborde pas la planification de la personnalisation globale des sites à l’aide de pages maîtres ou de feuilles de style en cascade. Pour plus d’informations, voir Gestion et personnalisation du contenu Web (éventuellement en anglais).Avant de lire cet article, vous devez avoir lu l’article Planifier des sites et des collections de sites (SharePoint Server 2010).Dans cet article : À propos de la planification de l’utilisation de thèmes Évaluer la nécessité d’utiliser des thèmes Déterminer le nombre de thèmes requis Désigner la personne chargée d’élaborer les thèmes Feuille relative aux données sur la planification du site

À propos de la planification de l’utilisation de thèmesIl existe trois décisions principales liées à la planification de l’utilisation de thèmes : Décidez si vous devez utiliser des thèmes. Si tel est le cas, déterminez le nombre de thèmes requis.

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http://technet.microsoft.com/library/87e3b6c9-b28c-4cc0-a5f3-753a3b525fa8(Office.14).aspx#Section6






Désignez la personne qui sera chargée d’élaborer les thèmes personnalisés.La suite de cet article explique ces décisions et détaille certains points supplémentaires à prendre en compte lors de la planification.

Évaluer la nécessité d’utiliser des thèmesLa première étape de la planification de l’utilisation de thèmes consiste à déterminer si cette utilisation constitue l’option appropriée pour votre scénario. Les autres options pour la personnalisation d’un site comprennent l’utilisation d’un autre fichier CSS et la création de pages maîtres personnalisées. Étant donné que l’implémentation de ces options nécessite des compétences de concepteur ou de développeur, il est possible qu’elles ne soient pas appropriées pour votre scénario. Pour savoir s’il convient d’utiliser des thèmes, déterminez dans quelle proportion il est nécessaire de modifier l’apparence de vos sites, puis choisissez l’option qui répond le mieux à vos souhaits. Vous pouvez utiliser une combinaison de ces options, suivant le degré de personnalisation que vous souhaitez apporter à vos sites. Le tableau suivant décrit les différents niveaux de personnalisation et indique la meilleure option correspondante.

Pour Utilisez

Autoriser les propriétaires de sites à modifier les couleurs et les polices

Thèmes

Apporter des modifications aux autres éléments de conception tels que la taille des polices et l’espacement

Feuilles de style en cascade

Modifier complètement la structure et la conception des pages Pages maîtres

Si vous décidez d’utiliser des thèmes, lisez la suite de cet article.

Déterminer le nombre de thèmes requisAprès avoir décidé d’utiliser des thèmes, vous devez déterminer le nombre de thèmes nécessaires pour vos sites. Déterminez si les thèmes qui sont installés avec SharePoint Server 2010 suffisent à vos besoins ou si vous devez créer des thèmes personnalisés à utiliser

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dans les sites. S’il vous faut créer des thèmes personnalisés, vous devez également déterminer le nombre de thèmes nécessaires, ainsi que les thèmes utilisés par chaque site.Utilisez la feuille relative aux données sur la planification du site pour enregistrer les sites qui doivent utiliser un thème, ainsi que pour déterminer le nombre de thèmes uniques nécessaires.

Désigner la personne chargée d’élaborer les thèmesSi vous envisagez d’utiliser des thèmes personnalisés, vous devez déterminer la personne qui sera chargée de créer les fichiers *.thmx. Dans la mesure où les thèmes personnalisés sont créés dans une application Office 2010, telle que PowerPoint, il n’est pas nécessaire de recourir à un graphiste pour élaborer un thème ; toutefois, vous pouvez faire appel à un graphiste pendant la phase de planification afin qu’il vous aide à déterminer les valeurs de couleur et les styles de police à utiliser dans les thèmes.Vous devez également désigner la personne qui sera responsable du téléchargement des thèmes vers la galerie de thème. La personne qui crée les thèmes sera-t-elle également responsable du téléchargement des fichiers *.thmx vers la galerie de thèmes ou enregistrera-t-elle les fichiers de thèmes dans un répertoire, laissant le soin à un administrateur de collection de sites d’effectuer le téléchargement ? Un utilisateur ne peut télécharger des fichiers *.thmx dans la galerie de thèmes que s’il détient des privilèges d’administrateur ou de concepteur pour la collection de sites qui abrite la galerie.

Feuille relative aux données sur la planification du siteTélécharger une version Excel de la feuille de planification de site (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=167837&clcid=0x40C). Utilisez cette feuille de calcul pour enregistrer vos décisions sur les thèmes.

Voir aussiConceptsVue d’ensemble des thèmes (SharePoint Server 2010) Vue d’ensemble des sites et des collections de site (SharePoint Server 2010)Planifier des sites et des collections de sites (SharePoint Server 2010)

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Planifier des sites multilingues (SharePoint Server 2010)Microsoft SharePoint Server 2010 intègre plusieurs fonctionnalités qui permettent de prendre en charge des utilisateurs résidant dans différentes régions ou parlant différentes langues. Vous pouvez utiliser ces fonctionnalités pour créer des sites Web en plusieurs langues et configurer des paramètres de variantes de site qui facilitent le suivi des mises à jour des sites et des modifications dupliquées sur plusieurs site.Cet article explique comment planifier des sites SharePoint Server 2010 multilingues. Il n’indique pas comment créer des sites multilingues ni comment installer des modules linguistiques. Pour obtenir des informations sur la création de sites multilingues, voir Créer des sites dans différentes langues à partir de la langue par défaut (éventuellement en anglais). Pour obtenir des informations sur les modules linguistiques, voir Deploy language packs (SharePoint Server 2010).Dans cet article : À propos des sites multilingues Déterminer la langue et les paramètres régionaux requis Déterminer s’il convient d’utiliser des variantes de sites Déterminer les modules linguistiques requis Déterminer vos besoins en analyseurs lexicaux et générateurs de formes dérivées

À propos des sites multilinguesSi votre organisation doit prendre en charge les utilisateurs de différentes régions ou parlant différentes langues, vous devez déterminer vos besoins multilingues et planifier un déploiement de site multilingue lorsque vous planifiez la structure et la navigation de l’ensemble du site.Pour déterminer vos besoins multilingues, vous devez : déterminer les langues et les paramètres régionaux que vous devez prendre en charge ; déterminer si vous souhaitez utiliser la fonctionnalité de variantes.

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Pour planifier le déploiement des sites multilingues, vous devez déterminer quelles fonctionnalités et composants linguistiques il convient d’installer ou de configurer sur vos serveurs. Ceux-ci peuvent inclure : des modules linguistiques ; la prise en charge des analyseurs lexicaux.

Remarque : Bien que Microsoft Office SharePoint Server 2007 prenait en charge les noms de domaine internationaux (IDN), SharePoint Server 2010 ne le fait pas. Si vous utilisez actuellement des noms de domaine internationaux avec Office SharePoint Server 2007 et prévoyez effectuer une mise à niveau ou une migration vers SharePoint Server 2010, vous devez cesser d’utiliser des IDN, les éventuels paramètres IDN, et configurer un environnement non-IDN avant de procéder à la mise à niveau ou à la migration vers SharePoint Server 2010.

Déterminer la langue et les paramètres régionaux requisVous devrez éventuellement créer des sites multilingues pour les raisons suivantes : vous souhaitez fournir du contenu de site Web à des utilisateurs de différentes régions ; vous êtes tenu par la réglementation nationale ou la stratégie de votre organisation de fournir du contenu de site Web en plusieurs

langues.N’oubliez pas de consulter tous les propriétaires de sites potentiels lorsque vous déterminez vos besoins linguistiques et n’oubliez pas non plus de répertorier toutes les langues que vous pourriez avoir besoin de prendre en charge dans le futur. Il est plus facile d’installer la prise en charge linguistique au cours du déploiement initial que d’attendre que vos serveurs soient en cours d’exécution dans un environnement de production complet pour l’installer. Une fois qu’un site a été créé pour une langue spécifique, la langue par défaut du site ne peut pas être changée. Cependant, un utilisateur qui est connecté sur le site peut utiliser l’interface d’utilisateur multilingue pour sélectionner une autre langue d’affichage du site. Cela change le mode d’affichage de l’interface utilisateur, mais ne change pas le contenu du site. Par exemple, si le site a été mis en service en français, et si le module linguistique espagnol a également été installé sur le serveur, un utilisateur du site peut changer la langue à l’espagnol afin que l’interface utilisateur soit en espagnol. Cela change l’interface utilisateur pour cet utilisateur uniquement et n’a pas d’incidence pour les autres utilisateurs. En outre, tout contenu qui a été créé en français sera toujours affiché en français. Pour plus d’informations sur l’interface utilisateur multilingue, voir Vue d’ensemble de l’interface utilisateur multilingue (SharePoint Server 2010) .

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Remarque : Si un utilisateur change ses paramètres de sites personnels pour afficher le site dans une autre langue, certains éléments du site, par exemple les noms de colonnes, pourraient toujours s’afficher dans la langue du site par défaut.

Ne vous sentez pas obligé de créer un site Web ou une collection de sites en plusieurs langues uniquement parce que votre bibliothèque de documents contient des documents en plusieurs langues. Une bibliothèque de documents peut contenir des documents en plusieurs langues sans qu’il soit nécessaire de créer des sites Web ou des collections de sites en plusieurs langues. Par exemple, la bibliothèque de documents d’une collection de sites en anglais peut contenir des documents écrits en français et d’autres documents écrits en japonais. Pour la publication de sites, le contenu peut être créé en n’importe quelle langue. Vous n’êtes pas obligé de créer un site Web dans une langue spécifique pour afficher les pages qui comportent du contenu dans d’autres langues.Lorsque vous planifiez des sites multilingues, vous devez également déterminer quels paramètres régionaux sont nécessaires pour prendre en charge vos sites. Un paramètre régional spécifie le mode d’affichage des nombres, des dates et des heures sur un site. Cependant, un paramètre régional ne change pas la langue dans laquelle le site est affiché. Par exemple, la sélection du paramètre régional Thaïlandais change l’ordre de tri par défaut des éléments de liste et utilisent le calendrier bouddhiste à la place du calendrier par défaut. Le paramètre régional est un paramètre configuré indépendamment de la langue spécifiée lors de la création du site, mais contrairement à la langue, le paramètre régional peut être changé à tout moment. Pour plus d’informations sur la traduction de l’interface utilisateur, voir Déterminer les modules linguistiques requis.

Déterminer s’il convient d’utiliser des variantes de sitesLa fonctionnalité variantes de SharePoint Server 2010 permet aux administrateurs de sites de rendre les mêmes informations disponibles à des audiences spécifiques entre différents sites en maintenant des copies personnalisables du contenu à partir de la variante source dans chaque variante cible. Une variante consiste en un ensemble d’étiquettes utilisées pour créer un ensemble de sites dans une collection de sites. Par exemple, si vous souhaitez quatre variantes linguistiques de votre site, vous pouvez créer quatre étiquettes, une pour chaque langue. La fonctionnalité variantes va créer quatre sites, un pour chaque étiquette. L’administrateur de sites sélectionne une étiquette comme étiquette source. Le site source correspondant se trouve là où la majeure partie du nouveau contenu entre dans le système. Les autres étiquettes sont les étiquettes cibles, que la fonctionnalité variantes créée en tant que sites cibles. Pour un site multilingue, vous pourriez souhaiter utiliser la langue principale de votre organisation comme étiquette source. Il ne peut y avoir qu’une seule étiquette source, et après que l’étiquette source a été spécifiée, elle ne peut pas être changée. Pour plus d’informations sur les variantes, voir Variations overview.

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http://technet.microsoft.com/library/3f8ea55b-e483-478c-8b35-a0ef4c6890f4(Office.14).aspx

Pour garantir une parfaite synchronisation, lorsqu’une modification est effectuée dans une page au sein du site source, vous pouvez configurer la fonctionnalité variantes de telle sorte que la page mise à jour soit copiée manuellement ou automatiquement dans les sites cibles. La modification peut être mineure comme la correction d’une faute d’orthographe ou majeure comme la réécriture complète du contenu. La copie apparaît comme un nouvel élément de brouillon sur le site cible ; elle ne remplace pas le contenu existant. Le propriétaire de contenu sur le site cible prend la décision d’accepter la modification telle quelle, de la traduire ou de l’ignorer. Le même processus s’applique si un utilisateur sur le site source crée un site sous le site source ou publie une nouvelle page. Les administrateurs de sites peuvent décider de créer le site et les pages correspondant à un variante automatiquement ou manuellement.Lorsque vous planifiez des sites multilingues, déterminez s’il convient de créer du contenu qui sera partagé entre les sites, mais qui doit être modifié pour répondre aux besoins régionaux ou traduit pour satisfaire des exigences linguistiques. Pour plus d’informations, voir Plan variations.

Déterminer les modules linguistiques requisEn fonction des langues requises de votre site, déterminez les modules linguistiques devant être installés sur vos serveurs Web frontaux. Les modules linguistiques vous permettent de créer des sites et des collections de sites en plusieurs langues sans nécessiter des installations séparées de SharePoint Server 2010. Les modules linguistiques sont installés sur les serveurs Web frontaux dans votre batterie de serveurs et contiennent des modèles de sites spécifiques d’une langue. Lorsque vous créez un site ou une collection de sites basé sur un modèle de site spécifique d’une langue, le texte de l’interface utilisateur qui apparaît sur le site ou la collection de sites est affiché dans la langue du modèle de site spécifié. Par exemple, si vous décidez de créer un site en français, les barres d’outils, barres de navigation, listes et en-têtes de colonne pour ce site apparaissent en français. De même, si vous décidez de créer un site en arabe, les barres d’outils, barres de navigation, listes et en-têtes de colonne pour ce site apparaissent en arabe, et l’orientation de gauche à droite par défaut du site change pour une orientation de droite à gauche afin d’afficher correctement le texte arabe.Si votre site comporte des utilisateurs qui ne peuvent pas travailler dans la langue par défaut que vous prévoyez utiliser pour le site, vous devez également installer les modules linguistiques qui permettront aux utilisateurs de travailler dans leur langue choisie en utilisant l’interface utilisateur multilingue. Si vous ne fournissez pas la prise en charge de langues supplémentaires, les utilisateurs pourraient trouver difficile d’utiliser les fonctionnalités du site dans leur langue non native. Les modules linguistiques fournissent une traduction spécifique des éléments de l’interface utilisateur, notamment : Éléments de ruban En-têtes de colonnes de listes et de sites Interface des paramètres du site Modèles pour les nouvelles listes, les bibliothèques de documents et les sites

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http://technet.microsoft.com/library/45264de9-6859-45c1-9d6d-70035c471a2a(Office.14).aspx

Balisage des métadonnées gérées. Indexation de recherche pertinente du contenu qui n’est pas dans la langue par défaut du site.

Remarque : Les modules linguistiques fournissent uniquement la traduction de l’interface utilisateur. Ils ne traduisent pas le contenu qui est créé et affiché dans les pages de contenu ou dans les composants WebPart.

La liste des langues disponibles que vous pouvez utiliser pour créer un site ou une collection de sites, et que les utilisateurs peuvent sélectionner dans l’interface utilisateur multilingue, est générée par les modules linguistiques qui sont installés sur les serveurs Web frontaux de votre batterie de serveurs. Par défaut, les sites et les collections de sites sont créés dans la langue d'installation de SharePoint Server 2010. Par exemple, si vous vous installez la version espagnole de SharePoint Server 2010, la langue par défaut des sites, des collections de sites et des pages Web est l’espagnol. Si vous devez créer des sites, des collections de sites ou des pages Web dans une langue autre que la langue par défaut de SharePoint Server 2010, vous devez d’abord installer le module linguistique de cette autre langue sur les serveurs Web frontaux avant que vous puissiez sélectionner une autre langue dans laquelle créer un site. Par exemple, si vous utilisez la version française de SharePoint Server 2010 et souhaitez créer des sites en français, en anglais et en espagnol, vous devez installer les modules linguistiques anglais et espagnol sur les serveurs Web frontaux avant de créer les sites anglais et espagnols.Les modules linguistiques de SharePoint Server 2010 ne sont pas groupés en packages d’installation multilingues : vous devez installer un module linguistique spécifique pour chaque langue que vous souhaitez prendre un charge. En outre, les modules linguistiques doivent être installés sur chaque serveur Web frontal dans la batterie de serveurs pour garantir que chaque serveur Web peut restituer du contenu dans la langue spécifiée. Pour plus d’informations sur les modules linguistiques disponibles, voir Language packs (SharePoint Server 2010). Pour obtenir des informations sur le déploiement des modules linguistiques, voir Deploy language packs (SharePoint Server 2010).Même si vous spécifiez une langue pour un site, certains éléments d’interface utilisateur, tels que les messages d’erreur, les notifications ou les boîtes de dialogue peuvent ne pas s’afficher dans la langue que vous avez choisie. Cela est dû au fait que SharePoint Server 2010 s’appuie sur plusieurs technologies, par exemple le .NET Framework, Microsoft Windows Workflow Foundation, ASP.NET, et Microsoft SQL Server, et certaines de ces technologies ne sont localisées que dans un nombre limité de langues. Si un élément d’interface utilisateur est généré par l’une des technologies de prise en charge, et si cette technologie n’est pas localisée dans la langue que l’administrateur du site a spécifiée pour ce dernier, l’élément d’interface utilisateur apparaît en anglais.

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http://technet.microsoft.com/library/e318ac04-1b3c-478a-957c-4684ee5c7965(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/e318ac04-1b3c-478a-957c-4684ee5c7965(Office.14).aspx

En outre, du texte peut provenir de la langue d’installation d’origine, ce qui peut donner lieu à un mélange de langues. Ce type d’expérience est vécu généralement uniquement par les créateurs de contenu ou les administrateurs de sites, et non par les utilisateurs des sites.

Remarque : Les journaux d’erreurs que SharePoint Server 2010 stocke sur le serveur sont toujours en anglais.

Pour plus d’informations sur l’installation des modules linguistiques, voir Deploy language packs (SharePoint Server 2010).

Déterminer vos besoins en analyseurs lexicaux et générateurs de formes dérivéesLes analyseurs lexicaux et générateurs de formes dérivées sont des composants faisant partie des processus d’indexation et d’interrogation. Un analyseur lexical est un composant qui permet de décomposer des chaînes de texte en mots individuels pendant l’indexation et les requêtes. Un générateur de formes dérivées est un composant qui trouve la racine d’un terme et qui peut aussi produire des formes dérivées de ce terme. Les règles de coupure et de recherche de radical ne sont pas les mêmes dans toutes les langues, et vous pouvez spécifier différentes règles pour différentes langues. Les analyseurs lexicaux pour chaque langue permettent d’obtenir la précision des termes obtenus dans la langue correspondante. Dans le cas où il existerait un analyseur lexical pour la famille de langue, mais pas pour la sous-langue spécifique, la langue principale est utilisée. Par exemple, l’analyseur lexical des mots français est utilisé pour gérer le texte français canadien. Si aucun analyseur lexical n’est disponible pour une langue particulière, c’est le neutre qui est utilisé. Avec l’analyseur lexical neutre, les mots sont coupés à des caractères neutres tels que des espaces et des marques de ponctuation.Si vous installez des modules linguistiques ou une prise en charge linguistique supplémentaire, nous vous recommandons d’installer l’analyseur lexical et le générateur de formes dérivées appropriés pour chacune des langues que vous devez prendre en charge. Les analyseurs lexicaux et les générateurs de formes dérivées doivent être installés sur tous les serveurs qui exécutent le service de recherche. Pour la liste des langues pour lesquelles SharePoint Server 2010 fournit des analyseurs lexicaux et des générateurs de formes dérivées, voir Languages for word breakers and stemmers (SharePoint Server 2010).

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http://technet.microsoft.com/library/a55fc113-5589-4523-a682-9d6bc6604f78(Office.14).aspx


Voir aussiConceptsVue d’ensemble de l’interface utilisateur multilingue (SharePoint Server 2010) Planifier l’interface utilisateur multilingue (SharePoint Server 2010)

Autres ressourcesMultilingual term sets (SharePoint Server 2010)

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http://technet.microsoft.com/library/d8a0002c-d722-4947-bbc4-54b71054ae0b(Office.14).aspx

Vue d’ensemble de l’interface utilisateur multilingue (SharePoint Server 2010)Cet article présente la nouvelle fonctionnalité d’interface utilisateur multilingue disponible dans Microsoft SharePoint Server 2010. Auparavant, dans Microsoft Office SharePoint Server 2007, lorsque vous créiez une collection de sites ou un site, si des modules linguistiques étaient installés sur le serveur, vous pouviez également choisir la langue dans laquelle afficher l’interface utilisateur du site. Cependant, une fois la langue du site définie, elle ne pouvait pas être modifiée. La fonctionnalité d’interface utilisateur multilingue ajoute le concept de langues secondaires pouvant être sélectionnées par les utilisateurs. Cette fonctionnalité permet d’afficher l’interface utilisateur du site dans une langue secondaire que sélectionne l’utilisateur et qui diffère de la langue principale choisie lors de la création du site.Cet article décrit l’interface utilisateur multilingue dans SharePoint Server 2010. Il n’explique pas comment déployer les modules linguistiques nécessaires à l’utilisation de l’interface utilisateur multilingue, ni comment configurer les paramètres du site pour autoriser les utilisateurs à définir leur langue préférée. En outre, il n’aborde pas la planification de l’utilisation de l’interface utilisateur multilingue dans votre solution de site. Pour plus d’informations sur la manière de permettre aux utilisateurs individuels de modifier la langue utilisée pour afficher l’interface utilisateur de leur site, voir Mettre à disposition plusieurs langues pour l’interface utilisateur de votre site (éventuellement en anglais). Pour plus d’informations sur la planification de l’utilisation de l’interface utilisateur multilingue, voir Planifier l’interface utilisateur multilingue (SharePoint Server 2010) .Dans cet article : Utilisation et avantages de l’interface utilisateur multilingue Fonctionnement de l’interface utilisateur multilingue Éléments pris en charge par l’interface utilisateur multilingue Ajout et modification de contenu d’application Exportation et importation de contenu traduit Utilisation de l’interface utilisateur multilingue avec des métadonnées gérées Limitations de l’interface utilisateur multilingue

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http://technet.microsoft.com/library/86547a51-98c2-42f8-9b33-4c44256b43ae(Office.14).aspx#Section7








Utilisation et avantages de l’interface utilisateur multilingueL’interface utilisateur multilingue permet aux utilisateurs de collaborer dans un même site en utilisant la langue secondaire sélectionnée par leurs soins, indépendamment de la langue sélectionnée lors de la création du site. Lorsque vous créez un site, si des modules linguistiques ont été installés sur le serveur, vous pouvez spécifier la langue principale pour le site. Le site utilisera cette langue principale pour afficher l’interface utilisateur du site, telle que la navigation du site et les pages administratives. Si vous souhaitez que les utilisateurs du site puissent afficher l’interface utilisateur du site dans une langue secondaire, vous pouvez spécifier les langues disponibles pour les utilisateurs à l’aide de la page Paramètres de langue. Un utilisateur connecté au site peut recourir à l’option Sélectionnez la langue d’affichage du menu utilisateur pour sélectionner une langue secondaire dans laquelle afficher l’interface utilisateur du site. Une fois que l’utilisateur a sélectionné une langue, tous les sites au sein de ce nom de domaine apparaissent dans leur langue préférée. Toutefois, cela ne change pas la langue principale par défaut du site. Les autres utilisateurs qui affichent le site voient toujours l’interface utilisateur du site dans la langue principale. L’interface utilisateur du site est modifiée uniquement pour les utilisateurs qui ont sélectionné une langue secondaire différente dans laquelle afficher le site.À l’aide de l’interface utilisateur multilingue, les membres de l’équipe peuvent travailler sur des documents et des projets dans une langue commune, tout en affichant le site et en effectuant des tâches dans leur langue préférée. Outre la collaboration en équipe, l’interface utilisateur multilingue permet aux administrateurs de batterie et de site d’effectuer des tâches administratives dans leur langue préférée. Par exemple, les administrateurs de batterie peuvent modifier la langue principale du site Web Administration centrale afin que les instructions et les liens administratifs apparaissent dans leur langue préférée.

Remarque : L’interface utilisateur multilingue affiche uniquement les éléments de l’interface utilisateur du site dans une autre langue. Elle ne traduit pas, ni n’affiche, le contenu tel que les documents ou les éléments de liste dans une autre langue.

En plus de permettre aux utilisateurs de modifier la langue principale d’un site, l’interface utilisateur multilingue permet d’apporter des modifications au contenu d’application nouveau et existant, tel que les titres et les descriptions des listes ou des bibliothèques, et de répercuter ses modifications dans l’interface utilisateur des autres utilisateurs d’autres langues. Par exemple, un membre de l’équipe qui utilise le français comme langue préférée crée une bibliothèque de documents nommée « Rapports de l’équipe ». Un autre membre de l’équipe dont la langue préférée est définie sur Allemand se connecte au site et change le titre de la bibliothèque en « Mannschaftsberichte ». La prochaine fois qu’un utilisateur dont la langue préférée est définie sur Allemand se connecte au site, le nom de la bibliothèque de documents apparaît sous la forme « Mannschaftsberichte ». Toutefois, du point de vue d’un utilisateur dont la langue préférée est définie sur Français, le nom de la bibliothèque de documents apparaît toujours sous la forme « Rapports de l’équipe ».

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SharePoint Server 2010 met à votre disposition trois méthodes pour traduire une partie du contenu d’application, comme les titres et les descriptions des listes ou des bibliothèques : utilisation de l’interface utilisateur, exportation et importation des traductions pour un site et utilisation du modèle objet.

Fonctionnement de l’interface utilisateur multilinguePar défaut, le site est créé dans la langue par défaut de l’installation de SharePoint Server 2010 sur le serveur. Un administrateur de batterie doit installer des modules linguistiques sur le serveur pour permettre la création de sites dans des langues autres que la langue par défaut. Pour plus d’informations, voir Deploy language packs (SharePoint Server 2010).Une fois que les modules linguistiques ont été installés sur le serveur, le lien Paramètres de langue est ajouté à la page Paramètres du site. Les administrateurs de site utilisent la page Paramètres de langue pour spécifier les langues secondaires prises en charge par le site. Une fois que l’administrateur de site a activé des langues secondaires pour un site, les utilisateurs peuvent se connecter au site et recourir à l’option Sélectionnez la langue d’affichage du menu utilisateur pour modifier la langue d’affichage lorsqu’ils accèdent à une page de la collection de sites. Lorsqu’un utilisateur modifie la langue d’affichage d’une page, la nouvelle langue d’affichage devient la langue préférée de l’utilisateur pour toute la collection de sites.SharePoint Server 2010 sélectionne la langue dans laquelle afficher les pages d’une collection de sites en utilisant la première des règles suivantes qui s’applique :1. L’utilisateur dispose-t-il d’une langue préférée pour cette collection de sites sur cet ordinateur ? Si tel est le cas, la langue préférée de

l’utilisateur est utilisée.2. La préférence linguistique spécifiée dans le navigateur Web correspond-elle à l’une des langues prises en charge pour la page ? Si tel

est le cas, la langue préférée du navigateur est utilisée.3. Sinon, la langue par défaut pour la collection de sites est utilisée.SharePoint Server 2010 met à votre disposition trois méthodes pour modifier une partie du contenu d’application, comme les titres et les descriptions des listes ou des bibliothèques : utilisation de l’interface utilisateur, exportation et importation des traductions pour un site et utilisation de la classe SPUserResource dans l’espace de noms Microsoft.SharePoint. Tous les éléments d’interface utilisateur ne peuvent pas être modifiés directement dans l’interface utilisateur. Par exemple, les actions et commandes utilisateur ne peuvent être modifiées qu’à l’aide de la classe SPUserResource. Pour plus d’informations, voir SPUserResource, classe (éventuellement en anglais).

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Éléments pris en charge par l’interface utilisateur multilingueLorsqu’un utilisateur affiche un site dans une langue secondaire, certains éléments de l’interface utilisateur sont fournis dans la langue préférée. La liste suivante comprend des exemples d’éléments pris en charge par l’interface utilisateur multilingue : pages de paramètres, telles que celles se trouvant dans les répertoires virtuels _layouts et _admin ; aide ; contenu d’application, tel que les menus, les contrôles, les actions du site, le titre et la description du site, les titres et les descriptions

des listes ou des bibliothèques, les liens de la barre de liens supérieure, les liens de la barre de lancement rapide, les barres de navigation locales, les types de contenu de site et de liste, ainsi que les colonnes de site et de liste ;

contenu de développeur, tel que les fonctionnalités et les solutions.Toutefois, tous les éléments d’interface utilisateur ne sont pas traduits. La liste suivante comprend des exemples d’éléments non pris en charge par l’interface utilisateur multilingue : composants WebPart (sauf ceux liés à des listes ou à des bibliothèques) ; barres de navigation globales ; contenu créé par l’utilisateur, tel que les données d’élément de liste, les documents et les pages Web contenus dans les

bibliothèques, les niveaux d’autorisations, les groupes, les vues et les composants WebPart ;Bien que la plupart des modèles de sites soient pris en charge par l’interface utilisateur multilingue, les modèles de sites suivants ne sont pas pris en charge : le modèle de blog ; tous les modèles d’espace de travail de réunion ; tous les modèles de base de données Web.

Ajout et modification de contenu d’applicationUn utilisateur peut ajouter ou modifier du contenu d’application, tel que les titres des listes ou les noms et les descriptions des colonnes, de l’une des deux façons suivantes : en ajoutant ou modifiant du contenu dans la langue principale ou en ajoutant ou modifiant du contenu dans une ou plusieurs des langues secondaires.Lorsqu’un utilisateur affiche un site dans la langue principale du site, tout contenu d’application créé apparaît dans la langue principale, même lorsque le site est affiché dans une langue secondaire. Par exemple, si la langue principale d’un site est le français, lorsqu’un

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utilisateur affiche le site dans la langue principale et qu’il crée une bibliothèque de documents appelée « Documents de l’équipe », le titre de la bibliothèque apparaît toujours sous la forme « Documents de l’équipe » lorsqu’un utilisateur affiche le site dans n’importe quelle langue secondaire. Pour traduire les nouvelles chaînes de l’interface utilisateur dans une langue secondaire, un utilisateur doit modifier les préférences utilisateur afin d’afficher le site dans une langue secondaire, puis apporter la modification à l’élément d’interface utilisateur.Lorsqu’un utilisateur affiche un site dans une langue secondaire, tout contenu d’application créé apparaît dans cette langue, même lorsque le site est affiché dans la langue principale ou dans n’importe quelle autre langue secondaire. Par exemple, si la langue principale d’un site est le français, qu’un utilisateur affiche le site en allemand et qu’il ajoute une bibliothèque de documents appelée « Mannschaftsdokumente », le titre de la bibliothèque apparaît sous la forme « Mannschaftsdokumente » même lorsque le site est affiché en français. Pour traduire les nouvelles chaînes de l’interface utilisateur dans la langue principale ou dans d’autres langues secondaires, l’utilisateur doit modifier les préférences utilisateur afin d’afficher le site dans la langue requise et apporter la modification à l’interface utilisateur. La page Paramètres de langue contient une option Remplacer les traductions qui détermine si les modifications apportées à du contenu d’application existant sont répercutées sur les autres langues du site. Si l’option Remplacer les traductions est activée, toutes les modifications apportées à l’interface utilisateur dans la langue principale remplacent toutes les modifications qui ont été apportées aux éléments d’interface utilisateur dans les langues secondaires.Par défaut, lorsqu’un utilisateur affiche un site dans la langue principale du site, toutes les modifications apportées à du contenu d’application existant concernent uniquement cette langue. Les chaînes associées à cet élément d’interface utilisateur dans les langues secondaires demeurent inchangées. Toutefois, si l’option Remplacer les traductions est activée, les chaînes associées à cet élément d’interface utilisateur pour chaque langue sont remplacées par la nouvelle chaîne en langue principale. Par exemple, si la langue principale d’un site est le français et qu’un utilisateur remplace le titre de bibliothèque « Documents partagés » par « Documents de l’équipe », par défaut, le titre est modifié uniquement pour la langue principale du site. Toutefois, si l’option Remplacer les traductions est activée, le titre devient « Documents de l’équipe » pour chaque langue secondaire et il doit être traduit de nouveau.Lorsqu’un utilisateur affiche un site dans une langue secondaire, toutes les modifications apportées à du contenu d’application existant concernent uniquement cette langue. Les chaînes associées à cet élément d’interface utilisateur dans la langue principale et dans les langues secondaires demeurent inchangées. Pour traduire des chaînes de l’interface utilisateur dans la langue principale ou dans d’autres langues secondaires, l’utilisateur doit modifier les préférences utilisateur afin d’afficher le site dans la langue requise et apporter la modification à l’interface utilisateur.

Exportation et importation de contenu traduitLa fonctionnalité d’interface utilisateur multilingue vous permet d’exporter et d’importer du contenu d’application en vue d’une traduction en bloc. Au lieu de traduire du contenu d’application élément par élément, vous pouvez exporter les chaînes de n’importe quel contenu d’application nouveau ou modifié dans la langue principale ou dans l’une des langues secondaires. Pour exporter du contenu, vous

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utilisez le lien Exporter les traductions de la page Paramètres du site. Lorsque vous exportez du contenu d’application pour une langue secondaire, vous pouvez décider d’exporter tout le contenu ou uniquement le contenu qui n’a pas été traduit.Lorsque le contenu d’application est exporté, il est enregistré dans un fichier .resx, qui peut être ouvert à l’aide d’un éditeur de texte ou de n’importe quel outil tiers pouvant ouvrir des fichiers de ressources. Pour plus d’informations, voir Ressources au format de fichier .Resx . Une fois les chaînes de ressources traduites, vous utilisez le lien Importer les traductions dans la page Paramètres du site pour importer le fichier .resx.

Utilisation de l’interface utilisateur multilingue avec des métadonnées géréesVous pouvez créer des métadonnées gérées multilingues en vue de les utiliser avec une solution SharePoint Server 2010. À l’aide de l’Outil de gestion du magasin de termes, vous pouvez créer un ensemble de termes et associer à chaque terme de l’ensemble plusieurs étiquettes, à raison d’une étiquette par langue à prendre en charge. Lorsqu’un utilisateur modifie la langue préférée pour un site, les termes qui apparaissent reposent sur les étiquettes correspondant à la langue sélectionnée. Pour plus d’informations sur l’utilisation de métadonnées gérées multilingues avec un site, voir Multilingual term sets (SharePoint Server 2010).

Limitations de l’interface utilisateur multilingueComme indiqué précédemment, tous les éléments d’interface utilisateur ne sont pas pris en charge par l’interface utilisateur multilingue. La liste suivante décrit les limitations supplémentaires qui affectent l’utilisation de l’interface utilisateur multilingue : Recherche La recherche indexe le contenu dans la langue par défaut de l’installation SharePoint. Même si du contenu est fourni dans

des langues secondaires, ce contenu ne peut faire l’objet d’une recherche que dans la langue par défaut du site. Par exemple, si votre langue préférée est l’allemand, mais que la langue principale du site est le français, une recherche sur l’expression « Freigegebene Dokumente » ne retourne aucun résultat, contrairement à une recherche sur l’expression « Documents partagés ».

Composants WebPart Le titre et la description des composants WebPart ne changent pas dans l’interface utilisateur, sauf s’il s’agit d’un composant WebPart basé sur une liste. Par exemple, le titre et la description des composants WebPart qui affichent des données de liste et de bibliothèque, comme Annonces et Documents partagés, apparaissent dans la langue préférée d’un utilisateur, tandis que le titre et la description des autres composants WebPart, tels que les composants WebPart Éditeur de contenu et Requête de contenu, apparaissent uniquement dans la langue principale du site.

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http://technet.microsoft.com/library/d8a0002c-d722-4947-bbc4-54b71054ae0b(Office.14).aspx


Voir aussiConceptsPlanifier l’interface utilisateur multilingue (SharePoint Server 2010) Planifier des sites multilingues (SharePoint Server 2010)

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Planifier l’interface utilisateur multilingue (SharePoint Server 2010)La nouvelle fonctionnalité d’interface utilisateur multilingue disponible dans Microsoft SharePoint Server 2010 introduit le concept de langue secondaire sélectionnable par l’utilisateur. Cette fonctionnalité affiche l’interface utilisateur du site dans une langue secondaire que sélectionne l’utilisateur et qui diffère de la langue principale choisie lors de la création du site.Cet article explique comment planifier l’utilisation de l’interface utilisateur multilingue dans votre solution de site SharePoint Server 2010. Il n’explique pas comment déployer les modules linguistiques nécessaires à l’utilisation de l’interface utilisateur multilingue, ni comment configurer les paramètres du site pour autoriser les utilisateurs à définir leur langue préférée. Pour plus d’informations sur la façon dont vous pouvez permettre aux utilisateurs individuels de modifier la langue utilisée pour l’affichage de l’interface utilisateur de leur site, voir Rendre plusieurs langues disponibles pour l’interface utilisateur de votre site (éventuellement en anglais). Pour plus d’informations sur l’interface utilisateur multilingue, voir Vue d’ensemble de l’interface utilisateur multilingue (SharePoint Server 2010) .Dans cet article : Déterminer les besoins linguistiques pour vos sites Planifier la traduction du contenu Planifier l’installation des Service Packs

Déterminer les besoins linguistiques pour vos sitesPour que vous puissiez utiliser l’interface utilisateur multilingue dans vos sites SharePoint, l’administrateur de batterie doit déployer des modules linguistiques sur le serveur afin qu’ils soient utilisables sur les sites. Déterminez les modules linguistiques dont vous avez besoin et le moment auquel les déployer sur le serveur. Les administrateurs de site doivent configurer les paramètres linguistiques pour différents sites afin de mettre des langues spécifiques à la disposition des utilisateurs des sites. Vous devez déterminer les langues nécessaires pour chaque site et envisager leur activation par les administrateurs de site pour les sites dont ils assurent la gestion. Pour plus d’informations sur la planification des sites multilingues, voir Planifier des sites multilingues (SharePoint Server 2010). Pour plus d’informations sur le déploiement des modules linguistiques, voir Deploy language packs (SharePoint Server 2010).

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http://technet.microsoft.com/library/f1f8dd47-ed0c-4797-9f3d-4682baa5d651(Office.14).aspx#section3




Planifier la traduction du contenuSi vous envisagez d’activer l’interface utilisateur multilingue sur votre site pour permettre aux utilisateurs de collaborer tout en utilisant leur langue préférée, vous devez déterminer si l’utilisation de l’interface utilisateur multilingue par défaut est suffisante ou si une partie du contenu de l’application doit être traduite. Si une partie du contenu de l’application doit être traduite, vous devez résoudre les questions suivantes : Comment le contenu nouveau et existant de l’application sera-t-il traduit ? Les différents membres de l’équipe traduiront-ils le

contenu de l’application directement dans l’interface utilisateur au fur et à mesure que cela est nécessaire ou exporterez-vous des fichiers de ressources dans les langues nécessaires pour le site et les ferez-vous tous traduire en même temps ? Si les utilisateurs créent du contenu d’application dans une langue secondaire, vous devez déterminer qui assurera la traduction de ce contenu dans la langue principale du site et dans les autres langues secondaires. Si vous envisagez de créer des pages complexes, telles que de nouvelles pages de menu, ou de développer des solutions personnalisées, telles que des fonctionnalités qui créent des listes, vous devez planifier l’utilisation du modèle objet pour fournir des traductions dans les langues secondaires.

Qui traduira le contenu de l’application ? La traduction des fichiers de ressources sera-t-elle réalisée par une personne de votre organisation ou devrez-vous faire appel à une tierce partie ?

Comment les mises à jour du contenu de l’application seront-elles gérées ? Les modifications apportées à l’interface utilisateur seront-elles traduites sur-le-champ ou à intervalles réguliers? Cela peut dépendre de la taille et de l’étendue des sites et du contenu de ces derniers.

Comment les remplacements des traductions doivent-ils être gérés ? Souhaitez-vous que les modifications apportées dans la langue principale remplacent des valeurs de chaîne dans les langues secondaires ? Si tel est le cas, vous devez activer l’option Remplacer les traductions dans la page Paramètres de langue.

Quels noms de colonnes doivent-ils être modifiés ? Quels noms de colonnes doivent-ils être traduits et pour quelles langues ? Les noms de colonne seront-ils situés au niveau de la liste ou au niveau du site ?

Planifier l’installation des Service PacksSi des modules linguistiques sont mis à jour dans le cadre de la diffusion d’un Service Pack pour SharePoint, vous devez effectuer la mise à jour sur le serveur lorsque le Service Pack est installé. Avec la coopération de l’administrateur de batterie, vous devez surveiller la diffusion des Service Packs et de tous les modules linguistiques associés afin de vous tenir au courant de l’existence éventuelle de modules linguistiques mis à jour à installer pour vos utilisateurs.

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Voir aussiConceptsVue d’ensemble de l’interface utilisateur multilingue (SharePoint Server 2010) Planifier des sites multilingues (SharePoint Server 2010)

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Planification de la sécurité pour les sites et le contenu (SharePoint Server 2010)Certains sites dans votre entreprise comportent probablement du contenu qui ne doit pas être disponible pour tous les utilisateurs. Par exemple, les informations techniques propriétaires ne doivent être accessibles qu’au cas par cas. De même, un portail intranet pour les avantages accordés aux employés ne doit être disponible que pour les employés à temps complet, tandis que la page d’accueil d’un site Web Internet est accessible par les clients anonymes.Les autorisations contrôlent l’accès à vos sites et à leur contenu. Vous pouvez gérer les autorisations à l’aide de groupes Microsoft SharePoint Server 2010, qui contrôlent l’appartenance, et d’autorisations affinées, qui permettent de sécuriser le contenu au niveau de l’élément et du document. Cette section décrit les autorisations relatives aux sites et à leur contenu et indique les points à prendre en considération lors du choix des autorisations.Dans cette section : Planifier les autorisations des sites (SharePoint Server 2010)

Permet de comprendre le mode d’attribution des autorisations et à choisir les autorisations à utiliser dans votre collection de sites ou votre sous-site.

Déterminer les niveaux d’autorisation et les groupes à utiliser (SharePoint Server 2010) Passe en revue les niveaux d’autorisation disponibles et vous aide à déterminer si vous avez besoin de niveaux d’autorisation ou de groupes supplémentaires.

Choisir les groupes de sécurité (SharePoint Server 2010) Permet de déterminer les comptes d’utilisateurs et de groupes de sécurité Microsoft Windows à utiliser pour accorder l’accès aux sites, à décider s’il faut utiliser le groupe Utilisateurs authentifiés et s’il faut autoriser l’accès anonyme.

Choix des administrateurs et des propriétaires pour la hiérarchie d’administration (SharePoint Server 2010) Définit les niveaux d’administration à partir du niveau de serveur vers le niveau de sous-site et vous aide à choisir des administrateurs pour chaque niveau.

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Meilleures pratiques pour l’utilisation des autorisations affinées (livre blanc) (SharePoint Server 2010) fournit des conseils pour l’utilisation des autorisations affinées dans les produits SharePoint 2010.

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Planifier les autorisations des sites (SharePoint Server 2010)Cet article vous aide à planifier le contrôle d’accès au niveau de la collection de sites, du site et du sous-site. En outre, il décrit l’héritage des autorisations et les autorisations affinées, et explique comment déterminer les autorisations effectives des utilisateurs et des groupes suivant différentes étendues au sein d’une hiérarchie de collection de sites.Dans cet article : À propos des autorisations de site À propos de l’affectation des autorisations À propos de l’héritage des autorisations À propos des autorisations effectives Choisir les niveaux d’autorisation Planifier l’héritage des autorisations

IntroductionVous contrôlez l’accès au site et au contenu en accordant aux utilisateurs et aux groupes un jeu d’autorisations pour un site, une liste, une bibliothèque, un dossier, un document ou un élément spécifique. Lorsque vous développez votre plan pour l’accès au site et au contenu, vous devez prendre en considération les points suivants : Dans quelle mesure vous souhaitez contrôler les autorisations pour le site ou le contenu du site. Par exemple, vous pouvez souhaiter

contrôler l’accès au niveau du site ou avoir besoin de paramètres de sécurité plus restrictifs pour une liste, un dossier ou un élément spécifique.

La façon d’utiliser des groupes pour classer et gérer les utilisateurs. Les groupes n’ont pas d’autorisations tant qu’un niveau d’autorisation ne leur a pas été affecté pour un site ou un contenu de site spécifique. Lorsque vous affectez des niveaux d’autorisation à des groupes SharePoint au niveau de la collection de sites, par défaut, la totalité des sites et leur contenu héritent de ces niveaux d’autorisation. Pour plus d’informations sur l’utilisation de groupes pour gérer les autorisations, voir Choisir les groupes de sécurité (SharePoint Server 2010) .

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Cet article décrit les autorisations de site et vous aide à déterminer les sites ou le contenu de site nécessitant des autorisations uniques. Il n’aborde pas la planification de la sécurité de l’ensemble du serveur ou de la batterie de serveurs.

À propos des autorisations de siteVous devez comprendre les concepts suivants avant de configurer l’accès aux sites et au contenu de site : Autorisations utilisateur individuelles Les autorisations individuelles accordent à un utilisateur la possibilité d’exécuter des actions

spécifiques. Par exemple, l’autorisation Afficher les éléments permet à l’utilisateur d’afficher des éléments dans une liste ou un dossier, mais pas d’ajouter ou de supprimer des éléments. Pour plus d’informations sur les autorisations disponibles, voir User permissions and permission levels (SharePoint Server 2010).

Niveau d’autorisation Ce jeu d’autorisations prédéfini permet aux utilisateurs d’effectuer un ensemble de tâches connexes. Par exemple, le niveau d’autorisation Lecture comprend, entre autres, les autorisations Afficher les éléments, Ouvrir les éléments, Afficher les pages et Afficher les versions, qui sont toutes nécessaires pour la lecture des documents, des éléments et des pages d’un site SharePoint. Les autorisations individuelles peuvent être incluses dans plusieurs niveaux d’autorisation. Les niveaux d’autorisation peuvent être personnalisés par n’importe quel utilisateur ou groupe dont le niveau d’autorisation comprend l’autorisation Gérer les autorisations. Les niveaux d’autorisation par défaut sont : Accès limité, Lecture, Collaboration, Conception et Contrôle total. Pour plus d’informations sur les niveaux d’autorisation par défaut et sur les autorisations incluses dans chacun d’eux, voir User permissions and permission levels (SharePoint Server 2010).

Groupe Un groupe peut être un groupe de sécurité Windows ou un groupe SharePoint tel que Propriétaires du site, Membres du site ou Visiteurs du site. Les groupes sont créés et gérés au niveau de la collection de sites. Chaque groupe SharePoint reçoit un niveau d’autorisation par défaut, mais le niveau d’autorisation associé à n’importe quel groupe peut être personnalisé. Toute personne affectée à un niveau d’autorisation qui comprend l’autorisation Créer des groupes, incluse dans le niveau d’autorisation Contrôle total par défaut, peut créer des groupes SharePoint personnalisés. Pour plus d’informations sur la personnalisation des niveaux d’autorisation, voir Configure custom permissions (SharePoint Server 2010).

Utilisateur Un utilisateur est une personne qui a un compte d’utilisateur qui peut être authentifié par la même méthode d’authentification que celle utilisée pour le serveur. Il est recommandé d’affecter des autorisations à des groupes plutôt qu’à des utilisateurs, bien que vous puissiez accorder directement à des utilisateurs spécifiques des autorisations sur un site ou sur un contenu spécifique, ou affecter directement un niveau d’autorisation à un utilisateur. Étant donné qu’il n’est pas efficace de gérer des comptes d’utilisateurs individuels, vous ne devez affecter des autorisations à un utilisateur spécifique qu’à titre exceptionnel. Pour plus d’informations sur les types de comptes d’utilisateur, voir User permissions and permission levels (SharePoint Server 2010).

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http://technet.microsoft.com/library/ff13b917-5236-48e6-89d5-8c78e61a72a8(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/c5dd8b7e-202d-4d33-8535-5c03f88ea1ff(Office.14).aspx





Objet sécurisable Un objet sécurisable est un site, une liste, une bibliothèque, un dossier, un document ou un élément pour lequel des niveaux d’autorisation peuvent être affectés à des utilisateurs ou à des groupes. Par défaut, toutes les listes et bibliothèques au sein d’un site héritent des autorisations de ce site. Vous pouvez utiliser des autorisations au niveau de la liste, du dossier et de l’élément pour contrôler davantage les utilisateurs pouvant afficher le contenu du site ou interagir avec lui. Par exemple, si un niveau d’autorisation pour un objet sécurisable spécifique comprend l’autorisation Gérer les autorisations, toute personne à laquelle est affecté ce niveau d’autorisation peut modifier les autorisations associées à cet objet sécurisable. Vous pouvez restaurer l’héritage des autorisations d’une liste parent, de la totalité du site ou d’un site parent à tout moment.

À propos de l’affectation des autorisationsVous pouvez affecter à un utilisateur ou à un groupe un niveau d’autorisation pour un objet sécurisable spécifique. Des utilisateurs individuels ou des groupes peuvent avoir différents niveaux d’autorisation pour différents objets sécurisables. Le diagramme suivant

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montre comment des utilisateurs et des groupes reçoivent des niveaux d’autorisation spécifiques pour un objet sécurisable.

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À propos de l’héritage des autorisationsLes autorisations sur les objets sécurisables au sein d’un site sont héritées du site lui-même par défaut. Vous pouvez utiliser les autorisations affinées — autorisations uniques au niveau de la liste, de la bibliothèque, du dossier ou du document — pour contrôler davantage les actions que les utilisateurs peuvent effectuer sur votre site. Toutefois, l’utilisation d’un nombre trop élevé d’autorisations affinées peut compliquer la gestion des autorisations.

Héritage des autorisations et autorisations affinéesVous pouvez interrompre l’héritage des autorisations pour n’importe quel objet sécurisable à un niveau inférieur dans la hiérarchie de site en créant une autorisation affinée sur cet objet sécurisable. Par exemple, vous pouvez modifier les autorisations pour une bibliothèque de documents, ce qui interrompt l’héritage du site. Toutefois, l’héritage est uniquement interrompu pour l’objet sécurisable pour lequel vous avez modifié des autorisations ; les autres autorisations du site demeurent inchangées. Vous pouvez à tout moment restaurer l’héritage des autorisations de la liste ou du site parents.

Conseil : Si vous utilisez des autorisations affinées, vous devez utiliser des groupes pour ne pas avoir à effectuer le suivi de comptes d’utilisateurs individuels. Par exemple, les personnes pouvant intégrer ou quitter les équipes et changer de responsabilité fréquemment, le suivi de ces modifications et la mise à jour des autorisations associées à des objets sécurisés de manière unique prendraient beaucoup de temps et seraient source d’erreur.

Les objets sécurisables suivants peuvent accepter des affectations d’autorisations affinées : Site : contrôle l’accès au site dans sa globalité. Liste ou bibliothèque : contrôle l’accès à une liste ou bibliothèque spécifique. Dossier : contrôle l’accès aux propriétés d’un dossier (telles que le nom du dossier). Élément ou document : contrôle l’accès à un élément ou document de liste spécifique.

Héritage d’autorisations et sous-sitesL’héritage des autorisations est le comportement par défaut et la façon la plus simple pour gérer un groupe de sites Web. Toutefois, si un sous-site hérite les autorisations de son parent, ce jeu d’autorisations est partagé avec le parent. Si les propriétaires du sous-site modifient ses autorisations, les autorisations du site changent également, ce qui pourrait nuire à la sécurité ou empêcher les utilisateurs d’accéder au contenu.

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Si vous souhaitez modifier les autorisations pour le sous-site uniquement, vous devez interrompre l’héritage des autorisations du site, puis créer des autorisations affinées sur le sous-site. Par exemple, si des listes, des bibliothèques, des dossiers, des éléments ou des documents spécifiques contiennent des données sensibles nécessitant un niveau de protection accru, vous pouvez créer des autorisations affinées pour un groupe ou un utilisateur spécifique nécessitant un accès. La création d’autorisations uniques copie les groupes, les utilisateurs et les niveaux d’autorisation depuis le site parent vers le sous-site, puis interrompt l’héritage. Si vous restaurez les autorisations héritées, le sous-site hérite ses utilisateurs, ses groupes et ses niveaux d’autorisation du site parent et vous perdez les utilisateurs, les groupes ou les niveaux d’autorisation qui étaient propres au sous-site.

Remarque : En guise de meilleure pratique, vous devez organiser les sites et les sous-sites de manière à ce qu’ils partagent la plupart de leurs autorisations et procéder de même pour les listes et les bibliothèques. Placez toutes les données sensibles dans des listes, bibliothèques ou sous-sites distincts.

À propos des autorisations effectivesLa configuration des paramètres de sécurité ou la réalisation d’opérations en bloc requièrent des informations précises sur les autorisations des utilisateurs et des groupes sur les ressources des sites. Par exemple, de nombreux sites SharePoint accordent à tous les utilisateurs authentifiés (groupe de domaines NTAUTHORITY\AUTHENTICATED USERS) l’accès à au moins une partie du contenu de site. Si vous voulez un accès plus limité, vous devez déterminer exactement les autorisations des utilisateurs authentifiés et le contenu du site sur lequel elles sont définies.Le suivi des autorisations héritées et des zones dans lesquelles l’héritage est interrompu complique le processus de détermination des autorisations adéquates. SharePoint Server 2010 utilise des autorisations effectives pour déterminer les autorisations d’un utilisateur ou d’un groupe sur toutes les ressources au sein d’une collection de sites. Vous pouvez désormais rechercher à la fois les autorisations affectées directement à l’utilisateur et les autorisations affectées à tout groupe dont il est membre.

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Important : Les autorisations effectives facilitent la recherche d’autorisations dans une collection de sites. Toutefois, elles ne doivent jamais se substituer à une structure d’autorisations soigneusement planifiée.

Choisir les niveaux d’autorisationLorsque vous créez des autorisations, vous devez rechercher le meilleur compromis entre, d’une part, la facilité d’administration et les performances et, d’autre part, la nécessité de contrôler l’accès à des éléments spécifiques. Si vous utilisez des autorisations affinées de manière intensive, vous allez consacrer plus de temps à la gestion des autorisations et les utilisateurs peuvent faire face à une baisse des performances lorsqu’ils essaient d’accéder au contenu du site. Suivez les recommandations suivantes pour configurer les autorisations de site : Suivez le principe des privilèges minimum : les utilisateurs ne doivent bénéficier que des niveaux d’autorisation ou des autorisations

spécifiques dont ils ont besoin pour effectuer les tâches qui leur ont été affectées. Utilisez des groupes standard (tels que Membres, Visiteurs et Propriétaires) et contrôlez les autorisations au niveau du site. Intégrez la plupart des utilisateurs aux groupes Membres ou Visiteurs. Par défaut, les utilisateurs figurant dans le groupe Membres

peuvent collaborer au site, ajouter ou supprimer des éléments ou des documents, mais ils ne peuvent pas modifier la structure, les paramètres ou l’apparence du site. Le groupe Visiteurs dispose d’un accès en lecture seule au site, ce qui signifie que ses membres peuvent afficher les pages et les éléments, ainsi qu’ouvrir des éléments et des documents, mais qu’ils ne peuvent pas ajouter ou supprimer de pages, d’éléments ou de documents.

Limitez le nombre de personnes dans le groupe Propriétaires. Seuls les utilisateurs dont vous estimez qu’ils peuvent modifier la structure, les paramètres ou l’apparence du site doivent être membres du groupe Propriétaires.

Vous pouvez créer des niveaux d’autorisation et des groupes SharePoint supplémentaires si vous devez contrôler davantage les actions que vos utilisateurs peuvent effectuer. Par exemple, si vous ne souhaitez pas que le niveau d’autorisation Lecture sur un sous-site spécifique inclue l’autorisation Créer des alertes, interrompez l’héritage et personnalisez le niveau d’autorisation Lecture pour ce sous-site.

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Planifier l’héritage des autorisationsIl est beaucoup plus facile de gérer les autorisations lorsqu’il existe une hiérarchie claire des autorisations et des autorisations héritées. Cela devient plus difficile lorsque des autorisations affinées sont appliquées à certaines listes au sein d’un site et que certains sites disposent de sous-sites auxquels sont associées des autorisations uniques, tandis que d’autres disposent de sous-sites auxquels sont associées des autorisations héritées. Par exemple, il est beaucoup plus facile de gérer un site qui bénéficie de l’héritage des autorisations, comme indiqué dans le tableau ci-dessous.

Objet sécurisable Description Autorisations uniques ou

héritées

Site_A Page d’accueil du groupe Uniques

Site_A/Sous-site_A Groupe sensible Uniques

Site_A/Sous-site_A/Liste_A Données sensibles Uniques

Site_A/Sous-site_A/Bibliothèque_A Documents critiques Uniques

Site_A/Sous-site_B Informations de projet partagées relatives au groupe Héritées

Site_A/Sous-site_B/Liste_B Données non sensibles Héritées

Site_A/Sous-site_B/Bibliothèque_B Documents non critiques Héritées

Cependant, il n’est pas aussi facile de gérer un site qui bénéficie de l’héritage des autorisations, comme indiqué dans le tableau ci-dessous.

Objet sécurisable Description Autorisations uniques ou

héritées

Site_A Page d’accueil du groupe Uniques

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Objet sécurisable Description Autorisations uniques ou héritées

Site_A/Sous-site_A Groupe sensible Uniques

Site_A/Sous-site_A/Liste_A Données non sensibles Autorisations uniques, mais identiques à celles associées à Site_A

Site_A/Sous-site_A/Bibliothèque_A Documents non critiques, mais existence d’un ou deux documents critiques

Autorisations héritées et existence d’autorisations uniques au niveau du document

Site_A/Sous-site_B Informations de projet partagées relatives au groupe Héritées

Site_A/Sous-site_B/Liste_B Données non sensibles, mais existence d’un ou deux éléments sensibles

Autorisations héritées et existence d’autorisations uniques au niveau de l’élément

Site_A/Sous-site_B/Bibliothèque_B Documents non critiques, mais existence d’un dossier spécial qui contient des documents critiques

Autorisations héritées et existence d’autorisations uniques au niveau du dossier et du document

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Déterminer les niveaux d’autorisation et les groupes à utiliser (SharePoint Server 2010)Cet article décrit les groupes et les niveaux d’autorisation par défaut et vous aide à décider s’ils doivent être utilisés tels quels, être personnalisés ou si vous devez créer d’autres groupes et niveaux d’autorisation.Dans cet article : Passer en revue les groupes par défaut disponibles Passer en revue les niveaux d’autorisation disponibles Déterminer si des niveaux d’autorisation ou de groupes supplémentaires sont nécessaires La décision la plus importante concernant la sécurité de votre site et de votre contenu dans Microsoft SharePoint Server 2010 porte sur le classement de vos utilisateurs et sur les niveaux d’autorisation à affecter.

Passer en revue les groupes par défaut disponiblesLes groupes SharePoint vous permettent de gérer des ensembles d’utilisateurs au lieu d’utilisateurs individuels. Ces groupes peuvent contenir de nombreux utilisateurs individuels ou comporter le contenu de n’importe quel système d’identité d’entreprise, notamment les services de domaine Active Directory (AD DS), les annuaires basés sur LDAPv3, les bases de données propres aux applications et les nouveaux modèles d’identité centrés sur l’utilisateur, tels que LiveID. Les groupes SharePoint n’accordent pas de droits spécifiques sur le site ; ils servent à désigner un ensemble d’utilisateurs. Vous pouvez organiser les utilisateurs en un nombre quelconque de groupes, en fonction de la taille et de la complexité de votre organisation ou de votre site Web. Les groupes SharePoint ne peuvent pas être imbriqués.Le tableau suivant indique les groupes par défaut créés pour les sites d’équipes dans SharePoint Server 2010.

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Nom du groupe Niveau d’autorisation par défaut

Utilisateurs qui affichent simplement des données Affichage seul

Visiteurs Lecture

Membres Collaboration

Concepteurs Création

Propriétaires Contrôle total

Si vous utilisez un modèle de site autre que le modèle de site d’équipe, une autre liste de groupes SharePoint par défaut apparaît. Par exemple, le tableau suivant indique les groupes supplémentaires fournis par un modèle de site de publication.

Nom du groupe Niveau d’autorisation par défaut

Lecteurs restreints Lecture restreinte sur le site et Accès limité à des listes spécifiques

Lecteurs de ressources de style Lecture sur la galerie de pages maîtres et Lecture restreinte sur la bibliothèque de styles

Utilisateurs du déploiement rapide Collaboration à la bibliothèque d’éléments de déploiement rapide et Accès limité au reste du site

Approbateurs Approbation et Accès limité

Gestionnaires de hiérarchies Gérer la hiérarchie et Accès limité

En outre, les utilisateurs et les groupes spéciaux suivants sont disponibles pour les tâches d’administration de niveau supérieur : Administrateurs de collections de sites Vous pouvez désigner un ou plusieurs utilisateurs comme administrateurs de collections

de sites principaux et secondaires. Ces utilisateurs sont enregistrés dans la base de données en tant que contacts pour la collection de sites, possèdent un contrôle total de tous les sites dans la collection de sites et peuvent auditer l’ensemble du contenu de site et recevoir des alertes d’administration (par exemple, une alerte visant à déterminer si le site est en cours d’utilisation). Les

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administrateurs de la collection de sites sont désignés lors de la création d’un site, mais vous pouvez les modifier au besoin à l’aide du site Administration centrale ou des pages Paramètres du site de la collection de sites. Les groupes et les rôles AD DS ne peuvent pas être ajoutés en tant qu’administrateurs de collection de sites.

Remarque : Les administrateurs de collection de sites disposent des droits complets sur la totalité des sites au sein d’une collection de sites. Ils peuvent ajouter ou supprimer des sites ou modifier les paramètres de tout site au sein d’une collection de sites. En outre, ils peuvent afficher, ajouter, supprimer ou modifier tout le contenu de ces sites. Ils peuvent ajouter et supprimer des utilisateurs dans les sites et envoyer des invitations à ces sites. Les propriétaires de collection de sites sont les seuls utilisateurs qui reçoivent des notifications par messagerie au sujet d’événements, tels que la suppression automatique en attente de sites inactifs. Par défaut, les propriétaires de collection de sites reçoivent également des demandes d’accès de la part d’utilisateurs auxquels l’accès a été refusé.

Administrateurs de batterie Ce groupe détermine les utilisateurs habilités à gérer les paramètres de serveur et de batterie de serveurs. Les administrateurs de la batterie n’ont pas accès au contenu de site par défaut ; ils doivent prendre possession du site s’ils souhaitent afficher du contenu. Le groupe Administrateurs de batterie est utilisé dans l’Administration centrale uniquement et n’est disponible pour aucun site.

Administrateurs : les membres du groupe Administrateurs sur le serveur local peuvent effectuer toutes les actions des administrateurs de batterie ainsi que d’autres actions, notamment les suivantes : installation de nouveaux produits ou applications ; déploiement de composants WebPart et de nouvelles fonctionnalités sur le Global Assembly Cache ; création de nouvelles applications Web et de nouveaux sites Web IIS ; démarrage des services.

Comme le groupe Administrateurs de batterie, les membres du groupe Administrateurs sur le serveur local n’ont pas accès au contenu du site par défaut.

Une fois que vous avez déterminé les groupes dont vous avez besoin, déterminez les niveaux d’autorisation à affecter à chaque groupe sur votre site.

Passer en revue les niveaux d’autorisation disponiblesLa capacité à afficher, modifier ou gérer un site est déterminée par le niveau d’autorisation que vous affectez à un utilisateur ou groupe. Ce niveau d’autorisation contrôle toutes les autorisations pour le site et pour les sous-sites, listes, bibliothèques de documents, dossiers et

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éléments ou documents éventuels, qui héritent des autorisations du site. Sans les niveaux d’autorisation appropriés, les utilisateurs peuvent ne pas être en mesure d’effectuer leurs tâches ou risquent d’effectuer des tâches que vous ne leur avez pas destinées.Par défaut, les niveaux d’autorisation suivants sont disponibles : Accès limité Comprend les autorisations qui permettent aux utilisateurs d’afficher des listes, bibliothèques de documents, éléments

de liste, dossiers ou documents spécifiques sans bénéficier de l’accès à tous les éléments d’un site. Vous ne pouvez pas modifier ce niveau d’autorisation directement.

Remarque : Si ce niveau d’autorisation est supprimé, les membres du groupe peuvent ne pas être en mesure de naviguer dans le site pour accéder aux éléments, même s’ils disposent des autorisations adéquates sur un élément dans le site.

Lecture Comprend les autorisations qui permettent aux utilisateurs d’afficher des éléments dans les pages du site. Collaboration Comprend les autorisations qui permettent aux utilisateurs d’ajouter ou de modifier des éléments dans les pages du

site ou dans les listes et les bibliothèques de documents. Conception Comprend les autorisations qui permettent aux utilisateurs de modifier la présentation des pages du site à l’aide du

navigateur ou de Microsoft SharePoint Designer 2010. Contrôle total Comprend toutes les autorisations.Les niveaux d’autorisation supplémentaires suivants sont fournis avec le modèle de publication par défaut : Vue seule Comprend les autorisations qui permettent aux utilisateurs d’afficher des pages, des éléments de liste et des documents. Approuver Comprend les autorisations qui permettent aux utilisateurs de modifier et d’approuver des pages, des éléments de liste

et des documents. Gérer la hiérarchie Comprend les autorisations qui permettent aux utilisateurs de créer des sites et modifier des pages, des

éléments de liste et des documents. Lecture restreinte Comprend les autorisations qui permettent aux utilisateurs d’afficher des pages et des documents, mais pas les

versions historiques ni les informations sur les droits des utilisateurs.

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Déterminer si des niveaux d’autorisation ou de groupes supplémentaires sont nécessairesLes groupes et les niveaux d’autorisation par défaut fournissent une infrastructure générale pour les autorisations, couvrant de nombreux types d’organisations et rôles différents dans ces organisations. Toutefois, il est possible qu’ils ne correspondent pas exactement à la façon dont vos utilisateurs sont organisés ou aux nombreuses tâches différentes que vos utilisateurs effectuent sur vos sites. Si les groupes et les niveaux d’autorisation par défaut ne correspondent pas à votre organisation, vous pouvez créer des groupes personnalisés, modifier les autorisations incluses dans des niveaux d’autorisation spécifiques ou créer des niveaux d’autorisation personnalisés.

Avez-vous besoin de groupes personnalisés ?La décision de créer des groupes personnalisés est relativement simple et a peu d’effet sur la sécurité de votre site. Vous devez créer des groupes personnalisés au lieu d’utiliser les groupes par défaut si l’une des conditions ci-dessous s’applique : Il existe plus (ou moins) de rôles utilisateur au sein de votre organisation qu’il en apparaît dans les groupes par défaut. Par exemple,

si en plus des Approbateurs, Concepteurs et Gestionnaires de hiérarchies, un ensemble de personnes est chargé de publier le contenu du site, vous pouvez souhaiter créer un groupe Éditeurs.

Il existe des noms connus pour des rôles uniques au sein de votre organisation qui exécutent des tâches très différentes dans les sites. Par exemple, si vous créez un site public pour vendre les produits de votre organisation, vous pouvez souhaiter créer un groupe Clients qui remplace le groupe Visiteurs ou Visualiseurs.

Vous souhaitez conserver une relation un à un entre les groupes de sécurité Windows et les groupes SharePoint. Par exemple, si votre organisation possède un groupe de sécurité appelé Responsables de site Web, vous pouvez utiliser ce nom en tant que nom de groupe SharePoint pour faciliter l’identification lors de la gestion du site.

Vous préférez d’autres noms de groupes.

Avez-vous besoin de niveaux d’autorisation personnalisés ?La décision de personnaliser les niveaux d’autorisation est moins simple que la décision de personnaliser les groupes SharePoint. Si vous personnalisez les autorisations affectées à un niveau d’autorisation, vous devez effectuer le suivi de cette modification, vérifier que l’opération fonctionne pour tous les groupes et sites affectés par la modification et vous assurer que celle-ci n’affecte pas la sécurité ni la capacité ou les performances de votre serveur.Par exemple, si vous personnalisez le niveau d’autorisation Collaboration pour inclure l’autorisation Créer des sous-sites qui fait généralement partie du niveau d’autorisation Contrôle total, les membres du groupe Collaborateurs peuvent créer et posséder des sous-sites, avec le risque potentiel d’inviter des utilisateurs malveillants à visiter leurs sous-sites ou de publier du contenu non approuvé. Si

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vous personnalisez le niveau d’autorisation Lecture pour inclure l’autorisation Afficher les données d’utilisation qui fait généralement partie du niveau d’autorisation Contrôle total, tous les membres du groupe Visiteurs peuvent afficher les données d’utilisation, ce qui peut nuire aux performances.Vous devez personnaliser les niveaux d’autorisation par défaut si l’une des deux situations ci-dessous s’applique : Un niveau d’autorisation par défaut inclut toutes les autorisations sauf celle dont vos utilisateurs ont besoin pour effectuer leur travail,

et vous souhaitez ajouter cette autorisation. Un niveau d’autorisation par défaut inclut une autorisation dont vos utilisateurs n’ont pas besoin.

Important : Vous ne devez pas personnaliser les niveaux d’autorisation par défaut si votre organisation doit faire face à des problèmes, par exemple liés à la sécurité, que pose une autorisation spécifique faisant partie du niveau d’autorisation. Si vous souhaitez rendre cette autorisation non disponible pour tous les utilisateurs affectés au(x) niveau(x) d’autorisation comprenant cette autorisation, désactivez l’autorisation pour toutes les applications Web dans votre batterie de serveurs, au lieu de modifier tous les niveaux d’autorisation.

Si vous devez apporter plusieurs modifications à un niveau d’autorisation, créez un niveau d’autorisation personnalisé, qui inclut toutes les autorisations dont vous avez besoin.Vous pouvez souhaiter créer des niveaux d’autorisation supplémentaires si l’une des deux situations ci-dessous s’applique : Vous souhaitez exclure plusieurs autorisations d’un niveau d’autorisation particulier. Vous voulez définir un ensemble unique d’autorisations pour un nouveau niveau d’autorisation.Pour élaborer un niveau d’autorisation, vous pouvez copier un niveau d’autorisation existant, puis apporter les modifications de votre choix, ou vous pouvez créer un niveau d’autorisation, puis sélectionner les autorisations que vous souhaitez inclure.

Remarque : Certaines autorisations dépendent d’autres autorisations. Si vous désactivez une autorisation dont dépend une autre autorisation, l’autre autorisation est également désactivée.

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Choisir les groupes de sécurité (SharePoint Server 2010)Cet article décrit les groupes de sécurité et de distribution inclus dans les services de domaine Active Directory (AD DS). En outre, il fournit des recommandations pour l’utilisation de ces groupes dans le but d’organiser les utilisateurs des sites SharePoint.Dans cet article : Déterminer les groupes de sécurité et les comptes Windows à utiliser pour l’octroi de l’accès aux sites Décider s’il faut autoriser l’accès à tous les utilisateurs authentifiés Décider s’il faut autoriser l’accès aux utilisateurs anonymes

IntroductionLa gestion des utilisateurs des sites SharePoint est plus facile si vous attribuez des autorisations de site à des groupes au lieu de les attribuer à des utilisateurs individuels. Dans AD DS, les groupes suivants sont généralement utilisés pour organiser les utilisateurs : Groupe de distribution Ce groupe, uniquement utilisé pour la distribution de courrier électronique, n’est pas sécurisé. Les groupes

de distribution ne peuvent pas être répertoriés dans les listes de contrôle d’accès discrétionnaires, qui sont utilisées pour définir des autorisations sur les ressources et les objets.

Groupe de sécurité Ce groupe peut être répertorié dans les listes de contrôle d’accès discrétionnaires. Un groupe de sécurité peut également servir d’entité de messagerie.

Vous pouvez utiliser les groupes de sécurité pour contrôler les autorisations pour votre site en ajoutant directement le groupe de sécurité au site et en accordant les autorisations à l’ensemble du groupe. Vous ne pouvez pas ajouter directement des groupes de distribution de cette manière, mais vous pouvez développer un groupe de distribution et ajouter des membres individuels à un groupe SharePoint. Si vous utilisez cette méthode, vous devez conserver manuellement la synchronisation entre le groupe SharePoint et le groupe de distribution. Si vous utilisez des groupes de sécurité, il est inutile de gérer les utilisateurs individuels dans l’application SharePoint. Étant donné que vous avez inclus le groupe de sécurité lui-même et non les membres individuels du groupe, AD DS gère les utilisateurs pour vous.Les groupes de sécurité qui contiennent les éléments suivants peuvent s’avérer difficiles à gérer :

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groupes de sécurité imbriqués ; contacts ou listes de distribution.

Déterminer les groupes de sécurité et les comptes Windows à utiliser pour l’octroi de l’accès aux sitesChaque organisation configure ses groupes de sécurité Windows différemment. Pour faciliter la gestion des autorisations, les groupes de sécurité doivent être : Suffisamment grands et stables pour que vous ne soyez pas constamment obligé d’ajouter des groupes à vos sites SharePoint ; suffisamment petits pour que vous puissiez attribuer les autorisations appropriées. Par exemple, un groupe de sécurité nommé « tous les utilisateurs du bâtiment 2 » n’est probablement pas assez petit pour attribuer des autorisations, sauf si tous les utilisateurs du bâtiment 2 ont la même fonction, telle que secrétaires à la comptabilité clients. Ceci étant rarement le cas, vous devez rechercher un ensemble d’utilisateurs plus petit et plus spécifique tel que « Comptabilité clients ».

Décider s’il faut autoriser l’accès à tous les utilisateurs authentifiésSi vous souhaitez que tous les utilisateurs de votre domaine soient en mesure d’afficher le contenu de votre site, envisagez d’accorder l’accès à tous les utilisateurs authentifiés (le groupe de sécurité Windows Utilisateurs du domaine). Ce groupe spécial permet à tous les membres de votre domaine d’accéder à un site Web (au niveau d’autorisation que vous choisissez), sans qu’il soit nécessaire d’activer l’accès anonyme.

Décider s’il faut autoriser l’accès aux utilisateurs anonymesVous pouvez activer l’accès anonyme pour permettre aux utilisateurs d’afficher les pages de façon anonyme. La plupart des sites Web Internet autorisent l’affichage anonyme d’un site, mais peuvent exiger une authentification lorsqu’un utilisateur souhaite modifier le site ou acheter un élément sur un site d’achat. L’accès anonyme doit être accordé au niveau de l’application Web au moment de la création de celle-ci. Si l’accès anonyme est activé pour l’application Web, les administrateurs de sites peuvent décider s’il faut : accorder l’accès anonyme à un site ; accorder l’accès anonyme uniquement à des listes et des bibliothèques ;

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bloquer complètement l’accès anonyme à un site. L’accès anonyme repose sur le compte d’utilisateur anonyme sur le serveur Web. Ce compte est créé et géré par Internet Information Services (IIS), et non par votre site SharePoint. Par défaut, dans IIS, le compte d’utilisateur anonyme est IUSR.Lorsque vous activez l’accès anonyme, vous octroyez en effet à ce compte l’accès au site SharePoint. L’autorisation d’accès à un site, ou à des listes et des bibliothèques, accorde l’autorisation Afficher les éléments au compte d’utilisateur anonyme. Toutefois, même avec l’autorisation Afficher les éléments, il existe des restrictions aux tâches que les utilisateurs anonymes peuvent effectuer. Les utilisateurs anonymes ne peuvent pas : Ouvrir des sites pour les modifier dans Microsoft SharePoint Designer 2010. Autrement dit, ils ne peuvent pas utiliser l’appel de

procédure distante (RPC, Remote Procedure Call). Afficher des sites dans les Favoris réseau ; autrement dit, ils ne peuvent pas utiliser WebDAV (Web Distributed Authoring and

Versioning), le protocole des dossiers Web dans Windows. Télécharger ou modifier des documents dans les bibliothèques de documents, y compris dans les bibliothèques Wiki.

Important : Pour améliorer la sécurité des sites, des listes ou des bibliothèques, n’activez pas l’accès anonyme. L’activation de l’accès anonyme permet aux utilisateurs de contribuer aux listes, aux discussions et aux enquêtes, ce qui peut réduire l’espace disque sur le serveur et affecter d’autres ressources. En outre, l’accès anonyme permet aux utilisateurs anonymes de découvrir des informations de site, notamment les adresses de messagerie des utilisateurs et du contenu publié dans les listes, les bibliothèques et les discussions.

Vous pouvez définir des stratégies d’autorisation pour l’utilisateur anonyme pour différentes zones (Internet, extranet, intranet ou autre), si une même application sert du contenu dans ces différentes zones. La liste suivante décrit les stratégies : Aucune Aucune stratégie. Il s’agit de l’option par défaut. Aucune restriction ou aucun ajout d’autorisation supplémentaire n’est

appliqué aux utilisateurs anonymes d’un site. Lecture Les utilisateurs anonymes peuvent lire le contenu, à moins que l’administrateur du site ne désactive l’accès anonyme. Refuser l’accès en écriture Les utilisateurs anonymes ne peuvent pas écrire du contenu, même si l’administrateur de site tente

spécifiquement d’accorder cette autorisation au compte d’utilisateur anonyme. Refuser tous les accès Les utilisateurs anonymes n’ont aucun accès, même si les administrateurs de sites tentent spécifiquement

d’accorder au compte d’utilisateur anonyme un accès à leurs sites.

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Choix des administrateurs et des propriétaires pour la hiérarchie d’administration (SharePoint Server 2010)Cet article décrit les rôles d’administrateur qui correspondent à la hiérarchie des serveurs et des sites Microsoft SharePoint Server 2010. De nombreuses personnes peuvent être impliquées dans la gestion de SharePoint Server 2010. L’administration de SharePoint Server 2010 s’effectue aux niveaux suivants : Batterie de serveurs Services partagés Sites Bibliothèque ou liste de documents Éléments individuelsDans cet article : Niveaux d’administration

IntroductionLa plupart des niveaux de la hiérarchie de sites et de serveurs disposent d’un groupe d’administration correspondant. Le niveau d’application Web ne possède pas de groupe d’administrateurs unique, mais les administrateurs de batterie contrôlent les applications Web dans leur zone de responsabilité. Les membres du groupe Administrateurs de batterie et les membres du groupe Administrateurs du serveur local peuvent définir une stratégie pour accorder aux utilisateurs individuels des autorisations au niveau de l’application Web.

Niveaux d’administrationLes groupes d’utilisateurs suivants disposent d’autorisations d’administration à différents niveaux de la hiérarchie d’administration : Niveau serveur ou batterie de serveurs

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Groupe Administrateurs de batterie Les membres du groupe Administrateurs de batterie ont des autorisations pour tous les serveurs de la batterie de serveurs et en sont également responsables. Ils peuvent effectuer toutes les tâches d’administration dans l’Administration centrale pour le serveur ou la batterie de serveurs. Les membres de ce groupe peuvent également utiliser Windows PowerShell pour créer et gérer des objets de la base de données de configuration. Ils peuvent attribuer à des administrateurs la tâche de gérer des applications de service, qui sont des instances de services partagés. Ce groupe ne peut pas accéder à des sites individuels ni à leur contenu.

Groupe Administrateurs Les membres du groupe Administrateurs Windows sur le serveur local peuvent effectuer toutes les actions des administrateurs de batterie en plus d’autres actions. Les administrateurs sur le serveur local peuvent effectuer des tâches supplémentaires, telles que l’installation de nouveaux produits ou applications, le déploiement de composants WebPart et de nouvelles fonctionnalités dans le Global Assembly Cache, la création d’applications Web et de sites Web IIS, ainsi que le démarrage de services. Comme les administrateurs de batterie, les membres de ce groupe sur le serveur local n’ont par défaut aucun accès au contenu des sites.

Remarque : Les administrateurs de batterie et les administrateurs locaux peuvent prendre si nécessaire la propriété de collections de sites spécifiques. Par exemple, si un administrateur de site quitte l’organisation et qu’un nouvel administrateur doit être ajouté, l’administrateur de batterie ou un membre du groupe Administrateurs local peut prendre la propriété de la collection de sites pour effectuer la modification.

Niveau services partagés Administrateurs de service La fonction de ces administrateurs est déléguée par l’administrateur de la batterie de serveurs. Ces

administrateurs peuvent configurer des paramètres pour une application de service spécifique au sein d’une batterie de serveurs. Toutefois, ils ne peuvent pas créer des applications de service, accéder à d’autres applications de service dans la batterie de serveurs ou effectuer des opérations au niveau de la batterie de serveurs, notamment des modifications de topologie. Par exemple, l’administrateur d’une application de service de recherche dans une batterie de serveurs peut configurer les paramètres pour cette application de service de recherche uniquement.

Administrateurs de fonctionnalités Un administrateur de fonctionnalité est associé à une fonctionnalité ou plusieurs fonctionnalités spécifiques d’une application de service. Ces administrateurs peuvent gérer un sous-ensemble des paramètres d’application de service, mais pas la totalité de l’application de service. Par exemple, un administrateur de fonctionnalité peut gérer la fonctionnalité Audiences de l’application de service Profil utilisateur.

Niveau site

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Administrateurs de la collection de sites Ces administrateurs disposent du niveau d’autorisation Contrôle total sur tous les sites Web au sein d’une collection de sites. Ils ont accès au contenu de tous les sites de cette collection de sites, même s’ils ne disposent pas d’autorisations explicites sur ce site.

Propriétaires de site Par défaut, les membres du groupe Propriétaires pour un site disposent du niveau d’autorisation Contrôle total sur ce site. Ils peuvent effectuer des tâches administratives pour le site et pour n’importe quelle liste ou bibliothèque au sein de ce site. Ils reçoivent des notifications par messagerie au sujet d’événements, tels que la suppression automatique en attente de sites inactifs et les demandes d’accès au site.

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Meilleures pratiques pour l’utilisation des autorisations affinées (livre blanc) (SharePoint Server 2010)Ce livre blanc décrit des meilleures pratiques pour les autorisations affinées et indique comment les utiliser dans votre organisation lors de l’implémentation de Microsoft SharePoint Server 2010. Téléchargez le livre blanc à partir du lien suivant : http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=201596&clcid=0x40C (éventuellement en anglais)

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Gouvernance de sites et de solutions (SharePoint Server 2010)Cette section fournit des informations sur la gouvernance des sites et solutions pour les environnements de production et en mode bac à sable (sandbox) Microsoft SharePoint Server 2010.La gouvernance est l’ensemble des stratégies, rôles, responsabilités et processus qui guident, dirigent et contrôlent la manière dont les divisions professionnelles et équipes informatiques d’une organisation coopèrent en vue d’atteindre les objectifs professionnels.Les solutions en mode bac à sable (sandbox) limitent l’accès aux ressources locales et réseau afin d’accroître la sécurité et la stabilité. Vous pouvez utiliser des solutions de ce type pour des solutions d’équilibrage de la charge, pour des solutions qui n’ont pas encore été testées intégralement et pour le déploiement de solutions utilisateur dans un environnement hébergé. Les solutions en mode bac à sable (sandbox) s’exécutent dans un thread de travail distinct de sorte qu’elles ne puissent pas accéder aux ressources qui appartiennent à d’autres solutions, et elles disposent d’un accès limité aux ressources locales et réseau.Dans cette section : Vue d’ensemble de la gouvernance ? (SharePoint Server 2010)

Cet article présente la gouvernance comme une partie intégrante d’un déploiement réussi de SharePoint Server 2010 et décrit les différents composants d’un plan de gouvernance d’entreprise.

Fonctionnalités de gouvernance (SharePoint Server 2010) Cet article passe en revue différentes fonctionnalités SharePoint Server 2010 qu’une organisation peut utiliser pour faciliter la gouvernance d’un service informatique, de la gestion des informations et de l’architecture des informations.

Établissement et gouvernance d’un service SharePoint (SharePoint Server 2010) Connaître les facteurs déterminants de gouvernance d’un service SharePoint et savoir quoi inclure dans un contrat de niveau de service.

Implémentation et gouvernance de l’architecture des informations (SharePoint Server 2010) Savoir comment planifier une architecture de l’information efficace afin que votre solution réponde aux besoins de l’entreprise.

Planifier des solutions en mode bac à sable (SharePoint Server 2010) Cet article explique comment planifier l’utilisation de solutions en mode bac à sable (sandbox) dans un environnement SharePoint.

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SharePoint Development and Governance Using COBIT 4.1: A Practical Approach Ces extraits sont issus du livre « SharePoint Deployment and Governance Using COBIT® 4.1: A Practical Approach ».

Planification de la gouvernance dans SharePoint 2010 (livre blanc) Ce livre blanc est consacré à la « partie frontale » de l’environnement SharePoint - l’aspect professionnel de la gouvernance, les zones qui affectent les utilisateurs professionnels. Il utilise une société fictive pour donner des conseils utiles pour la planification et la mise en œuvre de la gouvernance de SharePoint Server 2010.

Implémentation de la gouvernance dans SharePoint 2010 (livre blanc) Ce livre blanc est consacré à la « partie dorsale » de la gouvernance SharePoint - la mise en œuvre technique. Il fournit des conseils évolués sur les nombreuses options de configuration fournies par SharePoint Server 2010 pour vous aider à gérer l’environnement au mieux pour tous.

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Vue d’ensemble de la gouvernance ? (SharePoint Server 2010)Cet article présente la gouvernance comme un élément primordial à un déploiement de Microsoft SharePoint Server 2010 réussi. Il explique pourquoi l’architecture de l’information et les services informatiques sont des composants clés d’une planification de gouvernance.Les articles de cette section insistent sur les besoins en matière de gouvernance pour les déploiements SharePoint Server 2010. Ils contiennent également des conseils généraux et des exemples sur les activités et les processus Microsoft SharePoint Server auxquels votre organisation doit envisager d’appliquer des principes de gouvernance.Dans cet article : À propos de la gouvernance Éléments à régir Personnes devant participer à l’élaboration de la gouvernance Procédure à suivre pour implémenter la gouvernance

À propos de la gouvernanceLa gouvernance est l’ensemble des stratégies, des rôles, des responsabilités et des processus qui sert à guider, orienter et contrôler la façon dont les divisions et les équipes informatiques de votre organisation collaborent pour atteindre les objectifs commerciaux. Une planification de gouvernance complète permet d’optimiser votre organisation en : optimisant le déploiement de produits et technologies, tels que SharePoint Server 2010 ; favorisant la protection de votre entreprise contre les atteintes à la sécurité ou la responsabilité de non-conformité ; permettant d’optimiser le retour sur vos investissements dans les technologies, notamment en imposant des meilleures pratiques pour

la gestion du contenu et l’architecture de l’information.

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http://technet.microsoft.com/library/89402301-0725-4dcb-8490-ff3e6d7d6716(Office.14).aspx

Éléments à régirChaque organisation a des besoins et poursuit des objectifs dont la singularité détermine son approche de la gouvernance. Par exemple, les grandes entreprises auront probablement besoin de plus en plus de gouvernance détaillée que les entreprises plus petites. Un déploiement de SharePoint Server 2010 réussi nécessite les éléments ci-après. Architecture de l’information

Le but de l’architecture de l’information est de créer un système aidant les utilisateurs à collecter, stocker, récupérer et à utiliser les informations requises pour atteindre les objectives d’entreprise. L’architecture de l’information d’un site Web détermine la façon dont les informations de ce site, ses pages, documents, listes et données Web sont organisés et présentés aux utilisateurs du site. Une évaluation approfondie de l’architecture de l’information de votre organisation peut vous aider à identifier d’éventuelles insuffisances, telles que les suivantes : une utilisation incohérente des métadonnées qui peut rendre difficiles la recherche et la comparaison de données ou contenu

connexes ; un stockage de contenu mal conçu et géré qui peut générer plusieurs versions de documents, sans aucun moyen d’identifier la

version faisant autorité ; un stockage de données mal catalogué et géré, qui peut amener les décideurs à examiner et utiliser des données incorrectes ; une navigation mal conçue ou des informations mal présentées qui peuvent rendre difficile la recherche de sites et d’informations

importants. Service informatique hébergeant SharePoint Server

SharePoint Server 2010 comporte bon nombre de nouvelles fonctionnalités qui doivent être traitées avec une planification de gouvernance complète. Ces fonctionnalités sont, entre autres : Une nouvelle architecture d’application de service, incorporée dans Microsoft SharePoint Foundation 2010, remplaçant le modèle

SSP. Améliorations de la sauvegarde et de la restauration. Architecture mutualisée, créant un véritable environnement d’hébergement et rendant possible le partage des ressources de

services entre les clients (locataires) tout en partitionnant les données basées sur les abonnements au site. Comptes gérés qui automatisent les modifications de mots de passe. Windows PowerShell, nouvelle interface de ligne de commande et langage de script, conçue tout spécialement pour les

administrateurs système.

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Sans une planification de gouvernance, la croissance rapide et incontrôlée de serveurs Web gérés individuellement et exécutant SharePoint Server peut générer des résultats non anticipés, y compris ce qui suit :

Serveurs isolés hébergeant un groupe de sites mal organisé sans index de recherche, ni une navigation ou un plan de sécurité commun. Si vous voulez prendre en charge la création de sites libre-service, vous devez disposer d’une planification englobant la disposition de contenu et l’archivage de site.

Applications d’hébergement de sites qui ne sont pas sécurisés, ce qui risque de compromettre l’intégrité de votre contenu. Demandes de support technique pour des serveurs locaux exécutant SharePoint Server sans le savoir de l’équipe de support

technique. Les activités cruciales, telles que la conformité aux réglementations, qui peuvent être administrées de façon incohérente sur les

serveurs. Les activités de maintenance régulières, telles que la sauvegarde et la restauration des données ou l’installation des mises à jour

de produits, qui peuvent ne pas être effectuées correctement en raison d’une mauvaise formation ou d’une configuration de serveur incohérente.

Changement de propriétaire du site, qui soulève des questions sur la propriété du contenu ou cause le verrouillage du site. Étant donné que l’utilisation de SharePoint Server 2010 développe votre entreprise, votre service informatique doit implémenter un ensemble de services d’hébergement autonomes qui rend SharePoint Server 2010 disponible et établit le contrôle sur son utilisation et sa configuration.

Pour des solutions SharePoint Server 2010 efficaces et gérables, votre organisation doit envisager la gouvernance d’au moins une des zones supplémentaires suivantes : Stratégie de personnalisation

SharePoint Server 2010 comprend des fonctionnalités personnalisables qui concernent plusieurs zones de produit, telles que les solutions décisionnelles, les formulaires, le flux de travail et la gestion de contenu d’entreprise. La personnalisation fragilise la stabilité, la maintenance et la sécurité de l’environnement SharePoint Server 2010. Pour prendre en charge la personnalisation tout en contrôlant son résultat, vous devez développer une stratégie de personnalisation qui traite les points suivants : Outils de personnalisation approuvés. Par exemple, vous devez décider d’autoriser ou non l’usage de Microsoft SharePoint

Designer 2010 et spécifier les éléments de site à personnaliser et par qui. Méthodes pour gérer le code source, telles qu’un système de contrôle source et des normes pour documenter le code. les normes de développement, telles que les meilleures pratiques pour le codage ; les normes de test et de vérification ;

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Méthodes d’installation et d’emballage requises. Vous devez contrôler l’usage du bac à sable, ce qui permet aux propriétaires de site d’héberger des solutions personnalisées dans un contexte partiellement fiable, de telle sorte que le reste de l’implémentation SharePoint n’est point affecté.

Types de personnalisation pris en charge. Par exemple, vous voulez autoriser l’usage des composants WebPart pour intégrer les applications Microsoft Silverlight 3 aux sites SharePoint.Pour plus d’informations sur les processus de gestion des personnalisations, voir le livre blanc Stratégie de personnalisation des produits et technologies SharePoint (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=92311&clcid=0x40C).

PersonnalisationSi vous concevez une architecture de l’information et un ensemble de sites à utiliser au sein d’une entreprise, pensez à inclure la personnalisation de votre planification de gouvernance. Un ensemble formel de stratégies de personnalisation aide à garantir l’utilisation cohérente par les sites des graphismes, des polices, des thèmes et des autres éléments de conception appartenant à l’entreprise. Par exemple, dans SharePoint Server 2010, vous pouvez importer un thème Microsoft PowerPoint 2010 directement dans un site SharePoint, ce qui applique automatiquement le thème à tous les sous-sites.

FormationBien que SharePoint Server 2010 dispose d’une interface intuitive et basée sur le Web et inclue une aide en ligne, l’utilisation et surtout l’administration de sites basés sur SharePoint Server 2010 peuvent constituer un défi pour certains utilisateurs. En outre, il est possible que le jeu de stratégies de gouvernance implémenté par votre service informatique et par les autres divisions nécessite une explication. En formant correctement votre communauté d’utilisateurs, vous pouvez améliorer la satisfaction de votre implémentation SharePoint Server 2010 et réduire les coûts d’assistance.

Personnes devant participer à l’élaboration de la gouvernanceUn déploiement réussi de SharePoint Server 2010 nécessite une communication continue et un partenariat entre les responsables d’entreprise, les informaticiens et les travailleurs de l’information. Lorsque vous créez un comité de gouvernance, vous devez inclure des représentants de tous les groupes et rôles suivants, dans la mesure du possible :

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Remarque : Il se peut que votre organisation ne dispose pas d’un rôle équivalent ou utilise un titre différent.

Parties prenantes de la direction : Les cadres clés doivent définir les objectifs globaux du comité de gouvernance, lui accorder une

autorité, puis régulièrement évaluer la réussite des méthodes et des stratégies implémentées. Parties prenantes financières : les cadres financiers doivent s’assurer que les règles et les processus de gouvernance permettent

d’augmenter le retour sur investissement de l’entreprise dans les produits et technologies SharePoint. Responsables informatiques : les responsables informatiques doivent étoffer leurs offres de services et déterminer la procédure à

suivre pour honorer leurs responsabilités (par exemple, améliorer la sécurisation et le maintien de la fiabilité), tout en prenant en charge les fonctionnalités requises par les équipes de l’entreprise.

Responsables de division : les responsables de division représentent les équipes qui effectuent le travail principal de l’entreprise et dirigent les besoins architecturaux et fonctionnels du déploiement SharePoint Server 2010. Ils doivent travailler avec les architectes de l’information pour déterminer l’architecture de l’information de l’entreprise et les normes de taxonomie organisationnelles. Les responsables de division doivent également travailler avec les responsables informatiques pour créer des accords de niveau de service et autres stratégies d’assistance.

Architectes de l’information ou taxonomistes : les membres de ces groupes possèdent une grande expérience de la planification et de la conception de systèmes d’information et de taxonomie. En fonction de leur analyse des besoins d’information du public, ils développent des planifications qui prennent en charge les objectives organisationnelles et définissent l’architecture de site, ainsi que la navigation.

Agents préposés aux règlements : la gouvernance consiste à veiller à ce qu’une entreprise respecte les dispositions réglementaires et juridiques, et gère ses connaissances. Si votre entreprise possède des rôles chargés de la conformité ou de la veille juridique, incluez des représentants de ces disciplines dans votre comité de gouvernance.

Responsables de développement : les responsables de l’organisation du développement des logiciels doivent faciliter la détermination des outils de personnalisation à approuver, du mode de vérification de la sécurité du code et d’autres meilleures pratiques liées au code.

Travailleurs de l’information : les membres de votre organisation qui effectuent le travail quotidien doivent aider à garantir que l’architecture de l’information et les services SharePoint Server 2010 satisfont les besoins.

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Formateurs : les experts de la formation doivent être responsables du développement d’un plan de formation et de la mise en œuvre de toutes les formations appropriées.

Procédure à suivre pour implémenter la gouvernanceUne planification de gouvernance efficace anticipe les besoins et les objectifs des divisions et des équipes informatiques de votre organisation. Chaque entreprise étant unique, vous devez déterminer le meilleur moyen d’implémenter une planification de gouvernance adaptée à votre environnement. Examinez les étapes suggérées ci-après d’une implémentation de gouvernance pour votre organisation :1. Déterminez les principes et buts initiaux.

Le comité de gouvernance doit développer une vision, des stratégies et des normes de gouvernance pouvant être mesurées afin de respecter la conformité et de quantifier le profit pour l’entreprise. Par exemple, la planification doit identifier les exigences de livraison de service pour les aspects professionnels et techniques du déploiement SharePoint Server 2010.

2. Classifiez les informations et le contenu de l’entreprise.Organisez vos informations selon une taxonomie existante ou créez une taxonomie personnalisée qui inclut tout le contenu nécessaire pour prendre en charge votre solution métier. Une fois vos informations organisées, concevez une architecture de l’information pour gérer le contenu de votre entreprise. Ensuite, déterminez les services informatiques les plus appropriés pour prendre en charge l’architecture de l’information.

3. Développez une stratégie de l’éducation.Le facteur humain, après la planification de la gouvernance, est l’ingrédient le plus important du succès ou de l’échec d’un déploiement SharePoint Server 2010. Une planification de formation intensive doit indiquer comment utiliser SharePoint Server 2010 selon les normes et les pratiques implémentées et expliquer pourquoi ces normes et pratiques sont importantes. La planification doit englober les types de formation requis pour des groupes d’utilisateurs spécifiques et décrire les outils de formation appropriés. Par exemple, le service informatique pourrait maintenir une page de questions fréquemment posées (FAQ) relative à ses offres de service SharePoint Server 2010 ou votre division commerciale pourrait fournir une formation en ligne montrant comment définir et utiliser un nouveau processus de gestion de document.

4. Développez une planification continue.Une gouvernance réussie est un processus répétitif. Le comité de gouvernance doit se réunir régulièrement pour discuter de l’incorporation de nouvelles exigences dans la planification de la gouvernance, réévaluer et ajuster les principes de la gouvernance ou résoudre des conflits entre les divisions commerciales et les ressources informatiques. Le comité doit fournir des rapports réguliers à

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ses sponsors exécutifs pour promouvoir la crédibilité et appliquer la conformité au sein de l’entreprise. Notez qu’en dépit de sa complexité, ce processus a pour objectif d’augmenter le retour sur vos investissements dans SharePoint Server 2010, tirer pleinement parti de l’utilité de votre solution SharePoint Server 2010 et d’améliorer la productivité de votre entreprise.

Voir aussiAutres ressourcesInformations de gouvernance pour SharePoint Server 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=133502&clcid=0x40C)

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Fonctionnalités de gouvernance (SharePoint Server 2010)Microsoft SharePoint Server 2010 comprend des fonctionnalités qui facilitent la gouvernance d’un service informatique SharePoint Server 2010, de la gestion des informations d’une entreprise ou de l’architecture des informations d’une entreprise. Des liens sont proposés vers des articles connexes sur lesquels vous pouvez vous appuyer pour planifier et utiliser chaque fonctionnalité.

Remarque : La gouvernance est l’ensemble des stratégies, des rôles, des responsabilités et des processus qui sert à guider, orienter et contrôler la façon dont les divisions et les équipes informatiques de votre organisation collaborent pour atteindre les objectifs commerciaux. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble de la gouvernance ? (SharePoint Server 2010) .

Dans cet article : Gestion de l’installation SharePoint dans une entreprise Fonctionnalités liées aux services informatiques Gestion des informations Fonctionnalités liées à l’architecture des informations

Gestion de l’installation SharePoint dans une entrepriseÉtant donné que les déploiements SharePoint sont gérés au niveau de la batterie de serveurs, un déploiement SharePoint ne possède pas d’informations sur les autres déploiements SharePoint pouvant exister dans la même entreprise. Les administrateurs ont besoin de ces informations pour gérer et contrôler tous les déploiements dans l’entreprise. Par exemple, les administrateurs ont besoin de savoir si un déploiement a été configuré en fonction des exigences de l’organisation ou de connaître le nombre de déploiements non autorisés existant dans l’entreprise. Les Produits Microsoft SharePoint 2010 mettent à votre disposition les méthodes suivantes pour procéder au verrouillage, au suivi, voire au blocage des installations aléatoires de SharePoint Server.

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L’objet de stratégie de groupe suivant désactive l’installation de SharePoint Server et des produits associés :HKLM\Software\Policies\Microsoft\Shared Tools\Web Server Extensions\14.0\ SharePoint\DWORD DisableInstallPour bloquer l’installation, définissez la valeur DWORD DisableInstall sur 00000001. Lorsque cette clé de Registre est définie, les utilisateurs qui essaient d’installer SharePoint Server obtiennent le message d’erreur suivant : L’installation de SharePoint est bloquée dans votre organisation. Contactez votre administrateur réseau pour plus de détails.

Un marqueur de services de domaine Active Directory (AD DS, Active Directory Domain Services) identifie les serveurs SharePoint dans une organisation. Par défaut, le marqueur contient l’URL de l’application de service de topologie.

Pour plus d’informations sur la définition de l’objet de stratégie de groupe et du marqueur de services de domaine Active Directory, voir Track or block SharePoint Server 2010 installations.

Fonctionnalités liées aux services informatiquesUn service SharePoint est un service informatique qui met à votre disposition des sites et des portails hébergés basés sur SharePoint Server. Un service informatique peut comprendre les composantes suivantes : Sites et portails dans le cadre d’une étendue donnée, telle qu’une collection de sites, une application Web ou une batterie de serveurs Sauvegarde et restauration Stockage de contenu Prise en charge des personnalisations Sécurité Niveaux de services basés sur la rapidité ou sur la disponibilitéCette section décrit les fonctionnalités de SharePoint Server 2010 qui facilitent la gestion et la gouvernance d’un service SharePoint Server.

Modèles de sitesLes modèles de sites constituent un ensemble de personnalisations appliquées à une définition de site. En utilisant un modèle de site, un service SharePoint Server peut renforcer la cohérence des éléments de personnalisation, de la structure de site et de la mise en page dans les sites créés par les utilisateurs. Vous pouvez créer des modèles de sites personnalisés pour le déploiement des sites et les utiliser à la place des modèles inclus dans SharePoint Server dans le cadre d’un service SharePoint Server.

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Pour plus d’informations, voir Utilisation de modèles de sites et de définitions de sites (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=184756&clcid=0x40C).

QuotasUn quota spécifie la quantité de stockage maximale utilisable par une collection de sites. Ce processus empêche les utilisateurs d’ajouter du contenu lorsque la limite est atteinte. Pour plus d’informations, voir Plan quota management (SharePoint Server 2010).

VerrousLes verrous empêchent les utilisateurs d’ajouter du contenu à une collection de sites ou de recourir à celle-ci. Par exemple, vous pouvez verrouiller un site qui enfreint une stratégie d’utilisation ou dépasse un quota. Pour plus d’informations, voir Lock or unlock sites.

Flux de travailLes flux de travail sont des programmes qui implémentent des processus d’entreprise pour les utilisateurs d’un site SharePoint Server. Ils sont associés à des éléments du site, tels que des documents, des formulaires ou des éléments de liste. Les flux de travail offrent de nombreuses applications dans le cadre d’un service informatique. Par exemple, vous pouvez utiliser un flux de travail pour mettre en service un nouveau site, effectuer le suivi d’un problème de support ou effectuer une action lorsque le quota d’une collection de sites est dépassé. Pour plus d’informations, voir Plan workflows (SharePoint Server 2010).

FonctionnalitésUne fonctionnalité, qui est un conteneur de différentes extensions définies pour SharePoint Server 2010 et SharePoint Foundation 2010, est composée d’un ensemble de fichiers XML déployés sur des serveurs Web. Vous pouvez déployer une fonctionnalité dans le cadre d’une définition de site ou d’un package de solution et vous pouvez activer une fonctionnalité individuellement.Un administrateur de site peut transformer les fonctions d’un site SharePoint en activant ou désactivant une fonctionnalité dans l’interface utilisateur. Les fonctionnalités facilitent l’activation ou la désactivation des fonctions au cours d’un déploiement et permettent aux administrateurs de transformer facilement le modèle ou la définition d’un site. Les fonctionnalités peuvent être masquées, ce qui empêche les utilisateurs du site de les désactiver manuellement.Lorsque vous implémentez de nouvelles fonctions de site en tant que fonctionnalités, vous permettez aux administrateurs de contrôler les sites et d’appliquer une planification de gouvernance plus facilement. Une technique nommée association de fonctions vous permet d’attacher une fonctionnalité à toutes les nouvelles instances de sites qui utilisent une définition de site donnée sans modifier la définition de site. Cela vous permet de contrôler les fonctionnalités auxquelles ont accès les utilisateurs de votre service. Pour plus d’informations, voir Utilisation de fonctionnalités (éventuellement en anglais)(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=183450&clcid=0x40C).

Création de sites libre-service

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http://technet.microsoft.com/library/c8dfb182-2cd9-45f2-9e42-baa522a9c33d(Office.14).aspx

Vous pouvez autoriser les utilisateurs à créer leurs propres collections de sites à l’aide de la fonctionnalité Création de sites libre-service. Une décision importante lors de la gouvernance de la création de sites libre-service consiste à déterminer le niveau de service prenant en charge la création de sites libre-service. Par défaut, cette autorisation est activée dans SharePoint Server 2010 pour tous les utilisateurs authentifiés.Pour plus d’informations, voir Turn on or turn off Self-Service Site Creation.

Autorisations et stratégies pour les applications WebLes autorisations pour une application Web sont des paramètres complets qui s’appliquent à tous les utilisateurs et groupes pour toutes les collections de sites au sein d’une application Web. Vous pouvez contrôler les actions utilisateur en activant ou désactivant l’autorisation associée sur l’application Web. Par exemple, si vous ne souhaitez pas autoriser l’ajout de pages à un site Web, vous pouvez désactiver l’autorisation Ajouter et personnaliser des pages qui constitue l’une des autorisations liées aux sites. Après que vous avez désactivé une autorisation spécifique pour une application Web, cette autorisation ne peut être accordée à aucun utilisateur d’un site sur l’application Web. Vous pouvez contrôler l’accès à une URL ou zone spécifique. Vous pouvez également spécifier le niveau d’accès souhaité pour les utilisateurs anonymes. Pour plus d’informations, voir Manage permissions for a Web application (SharePoint Server 2010).Les stratégies d’autorisation permettent de configurer et de gérer de façon centralisée un ensemble d’autorisations qui concerne uniquement un sous-ensemble d’utilisateurs ou de groupes dans une application Web. Par exemple, vous pouvez créer un niveau de stratégie d’autorisation pour les utilisateurs d’une collection de sites qui seraient autorisés à ajouter des éléments à une liste, à modifier les éléments d’une liste, à supprimer des éléments d’une liste, à ouvrir une liste, à afficher les éléments, à afficher les listes ou à afficher les pages. Toutefois, vous pouvez empêcher les mêmes utilisateurs de créer ou de supprimer des listes, opérations qui nécessiteraient l’autorisation Gérer les listes. Pour plus d’informations, voir Manage permission policies for a Web application (SharePoint Server 2010).

SharePoint DesignerVous pouvez gérer l’utilisation de Microsoft SharePoint Designer 2010 dans une organisation au niveau de l’application Web ou au niveau de la collection de sites. Vous pouvez contrôler les types d’accès suivants à SharePoint Designer 2010 : Activez ou désactivez l’utilisation de SharePoint Designer 2010 pour une application ou collection de sites entière.

Si vous souhaitez que tous les concepteurs et propriétaires au sein d’une collection de sites spécifique puissent utiliser SharePoint Designer 2010, activez ce paramètre au niveau de la collection de sites.

Activez ou désactivez la possibilité de détacher des pages de la définition de site.Si vous souhaitez conserver les éléments de personnalisation pour tous les sites d’une collection de sites, vous ne devez pas autoriser les utilisateurs à apporter des modifications susceptibles d’entraîner le détachement de la page de la définition de site.

Activez ou désactivez les pages maîtres et les mises en page dans SharePoint Designer 2010.

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http://technet.microsoft.com/library/c5d39627-dfa6-4122-8571-a38bdd3ab4d9(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/881d7f85-23e1-4721-97bd-80440a62433e(Office.14).aspx


Si vous ne souhaitez pas que les utilisateurs voient les pages maîtres et les mises en page pour un site, vous devez désactiver ce paramètre.

Activez ou désactivez la structure d’URL du site et son contenu.Si vous souhaitez que les utilisateurs ne voient et modifient aucun fichier sur le site, vous devez désactiver ce paramètre.

Mise en bac à sableUn bac à sable est un environnement d’exécution restreint qui permet aux programmes d’accéder à certaines ressources uniquement et qui empêche les problèmes qui se produisent dans le bac à sable d’affecter le reste de l’environnement serveur. Les solutions que vous déployez dans un bac à sable sont appelées solutions en bac à sable. La sécurité d’accès du code (CAS) limite les opérations pouvant être effectuées par ces solutions.Un membre du groupe Administrateurs de batterie doit implémenter l’environnement en bac à sable avant que des solutions en bac à sable puissent être téléchargées. Les administrateurs de collection de sites peuvent télécharger et activer des solutions en bac à sable. Si la solution ne contient pas un assembly, un utilisateur disposant d’un contrôle total à la racine de la collection de sites peut également activer la solution.Vous pouvez augmenter l’isolation en utilisant l’équilibrage de charge distant et en exécutant le service de mise en bac à sable uniquement sur des serveurs spécifiques. Dans un environnement de production, nous vous recommandons d’utiliser l’équilibrage de charge distant et de réserver un serveur à l’exécution de solutions en bac à sable. Seuls les membres du groupe Administrateurs de batterie peuvent bloquer les solutions en bac à sable, configurer l’équilibrage de charge et réinitialiser les quotas dépassés.Pour plus d’informations, voir Planifier des solutions en mode bac à sable (SharePoint Server 2010) .

Suppression automatique des collections de sitesLa suppression automatique permet de contrôler le nombre de sites Web inutilisés sur un serveur sans intervention administrative ni mécanisme de sauvegarde. Par défaut, la vérification des sites est automatiquement activée. La suppression automatique des sites peut être définie au niveau du serveur et de la batterie de serveurs ou au niveau de l’application Web.

Stratégies pour les profils utilisateur et les sites Web Mon siteLes stratégies sont des ensembles de règles que les administrateurs du service de profil utilisateur affectent à des utilisateurs ou à des groupes. Ces règles permettent aux administrateurs de spécifier les propriétés de profil utilisateur qui contrôlent le contenu de site que les utilisateurs peuvent afficher et la façon dont les utilisateurs peuvent interagir avec ce contenu.Par défaut, la plupart des propriétés de profil utilisateur sont visibles par tout le monde, mais les informations sensibles peuvent être configurées de manière à avoir une visibilité limitée. Les stratégies qui sont moins restrictives permettent à davantage d’utilisateurs d’afficher les profils publics plus fréquemment, ce qui a une incidence sur la fréquence à laquelle vous devez mettre à jour les profils utilisateur et compiler les audiences. Dans les organisations comptant de nombreux utilisateurs, une mise à jour fréquente risque

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http://technet.microsoft.com/library/cba65279-cba5-46cb-aea1-f095365ed83a(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/28a53440-2adc-4957-84bd-99ed97f0c430(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/28a53440-2adc-4957-84bd-99ed97f0c430(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/01a853c9-6fa0-40b4-8551-fe7ba70045a2(Office.14).aspx

d’affecter la planification des performances et de la capacité. Pour plus d’informations, voir Planifier des stratégies pour les profils utilisateur (SharePoint Server 2010) . Par défaut, tous les utilisateurs authentifiés peuvent créer un site Web Mon site. Il est recommandé d’utiliser des groupes de sécurité pour gérer les autorisations des sites Web Mon site. Les fonctionnalités de sites Mon site stockent ou utilisent des informations d’identification personnelle. Avant de déployer des sites Web Mon site, assurez-vous de planifier comment contrôler le comportement de ces fonctionnalités, ou désactivez-les, pour protéger la sécurité de ces informations.Par défaut, tous les utilisateurs authentifiés peuvent ajouter des évaluations et des liens de mise en réseau à des documents, à d’autres éléments SharePoint Server et à d’autres éléments tels que des pages Web externes et des billets de blog. Les utilisateurs peuvent également laisser des notes impromptues sur les pages de profil d’un site Web Mon site ou sur n’importe quelle page SharePoint Server. Vous pouvez utiliser un ou plusieurs groupes de sécurité pour accorder l’autorisation Utiliser des fonctionnalités de mise en réseau à un sous-ensemble d’utilisateurs dans une organisation.Par défaut, tous les utilisateurs authentifiés peuvent modifier leurs profils, ajouter ou modifier des collègues, et ajouter ou modifier des appartenances. Vous pouvez utiliser un ou plusieurs groupes de sécurité pour accorder l’autorisation Utiliser des fonctionnalités personnelles à un sous-ensemble d’utilisateurs dans une organisation.Bien que l’analyse du courrier électronique puisse être activée pour tous les utilisateurs d’Outlook ou simplement pour des groupes spécifiques à l’aide d’une stratégie de groupe, les utilisateurs peuvent rejeter cette fonctionnalité. Si l’analyse du courrier électronique est désactivée pour tous les utilisateurs, des utilisateurs individuels peuvent quand même y participer.

Gestion des informationsLa gestion des informations dans SharePoint Server 2010 comprend l’organisation, l’extraction, l’acquisition et la conservation des informations.Cette section décrit les fonctionnalités de SharePoint Server 2010 qui permettent de gérer les documents, les enregistrements et les biens numériques et de planifier la découverte électronique.

Gestion de documentsLa gestion des documents permet de contrôler le cycle de vie des documents dans une entreprise, c’est-à-dire la façon dont ils sont créés, révisés et publiés, et comment ils sont finalement supprimés ou conservés. Cela inclut des stratégies qui implémentent l’audit, la rétention des documents, l’étiquetage et les codes-barres (pour garantir que le contenu imprimé peut être associé aux versions électroniques correspondantes). Des stratégies peuvent être mises en œuvre pour aider une organisation à respecter des règlements officiels, dont l’obligation de conserver les enregistrements. Pour plus d’informations, voir Planification des stratégies de gestion des informations (SharePoint Server 2010) .

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Une organisation qui utilise les applications clientes Microsoft Office System et SharePoint Server 2010 peut appliquer les stratégies à la fois sur le serveur et dans les applications clientes.

Approbation du contenuLe processus d’approbation de contenu permet aux membres du site qui disposent d’autorisations d’approbateur de contrôler de la publication du contenu. Un propriétaire de bibliothèque de documents peut activer l’approbation du contenu pour une bibliothèque de documents ou une bibliothèque de pages Web et éventuellement associer un flux de travail à la bibliothèque pour exécuter le processus d’approbation.Utilisez l’approbation du contenu pour formaliser et contrôler le processus de mise à disposition du contenu à une audience. Par exemple, une entreprise qui publie du contenu peut exiger un contrôle juridique et une approbation avant la publication du contenu.Pour plus d’informations, voir Contrôle de version, approbation du contenu et planification de l’extraction (SharePoint Server 2010) .

Contrôle de versionLe contrôle de version est la méthode qui permet de numéroter et d’enregistrer les itérations successives d’un document dans SharePoint Server. En tant qu’outil de gouvernance, le contrôle de version empêche les utilisateurs disposant d’autorisations de lecture d’afficher les brouillons des documents.Pour plus d’informations, voir Contrôle de version, approbation du contenu et planification de l’extraction (SharePoint Server 2010) .

Gestion des enregistrementsLa gestion des enregistrements est le processus qui, pour une organisation, consiste à déterminer les types d’informations à considérer comme des enregistrements, la façon dont les enregistrements doivent être gérés tant qu’ils sont actifs et la durée de conservation de chaque type d’enregistrement. La gestion des enregistrements comprend la réalisation de tâches liées aux enregistrements, telles que la suppression des enregistrements arrivés à expiration ou la localisation et la protection des enregistrements liés à des événements externes tels que des poursuites judiciaires.La gestion des enregistrements vous permet d’effectuer les opérations suivantes : utiliser une archive d’enregistrements pour gérer des enregistrements ou pour gérer des enregistrements sur place ; créer des flux de travail pour déplacer des documents vers une archive d’enregistrements ; déterminer si vous devrez gérer le courrier électronique dans SharePoint Server ou dans une application de messagerie ; déterminer comment convertir du contenu social tel que des blogs, des Wikis ou des sites Web Mon site en enregistrements.Pour plus d’informations, voir Planification de la gestion des enregistrements (SharePoint Server 2010) .

Gestion des biens numériques

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La fonctionnalité de gestion des biens numériques dans SharePoint Server 2010 fournit un référentiel spécialisé pour le stockage et la gestion des biens numériques, par exemple les images, les fichiers audio ou les fichiers vidéo. Un référentiel centralisé pour la gestion des biens numériques permet à une organisation d’exercer un contrôle accru sur le contenu lié à sa marque et permet de s’assurer que seuls les biens approuvés pour les produits sont mis à la disposition des utilisateurs appropriés. Pour plus d’informations, voir Contrôle de version, approbation du contenu et planification de l’extraction (SharePoint Server 2010) .

Découverte électroniqueLa découverte électronique, ou eDiscovery, est le processus qui consiste à rechercher et à produire des informations électroniques permettant de prendre en charge des événements tels que des litiges, des audits ou des enquêtes. Si vous utilisez Microsoft SharePoint Server 2010 pour gérer des informations électroniques, pensez à utiliser eDiscovery lorsque vous planifiez votre solution SharePoint Server. L’audit, les stratégies d’expiration et la recherche sont des éléments à prendre en considération dans votre processus de planification, qui doit être terminé avant qu’il soit nécessaire d’utiliser eDiscovery.Nous vous recommandons d’activer la stratégie d’audit dans toutes les collections de sites qui contiennent des bibliothèques de documents actives. Vous devez également songer à implémenter une stratégie d’expiration pour supprimer automatiquement les documents lorsqu’ils ne sont plus nécessaires. Pour plus d’informations, voir Planification d’eDiscovery (SharePoint Server 2010) .

Stratégies de gestion des informationsUne stratégie de gestion des informations est un ensemble de règles appliquées à un type de contenu ou à un emplacement auquel du contenu est stocké. Chaque règle d’une stratégie est une fonctionnalité de la stratégie. Par exemple, une fonctionnalité de stratégie de gestion des informations peut indiquer la durée de conservation d’un type de contenu ou elle peut fournir un audit des documents. Les stratégies de gestion d’information vous permettent de contrôler qui peut accéder aux informations de l’organisation, ce qu’ils peuvent en faire et la durée de leur conservation. Vous pouvez associer une stratégie à une liste, à une bibliothèque de documents ou à un type de contenu.Lorsque vous configurez une stratégie de gestion des informations, vous pouvez éventuellement écrire une instruction de stratégie qui apparaît dans les programmes clients Microsoft Office 2010 pour signaler aux auteurs des documents les stratégies appliquées dans un document. Il s’agit d’une meilleure pratique recommandée.SharePoint Server 2010 comprend les fonctionnalités de stratégie de gestion des informations suivantes : La fonctionnalité de stratégie Audit journalise les événements et les opérations effectués sur des documents et des éléments de liste.

Vous pouvez configurer l’audit de manière à journaliser des événements tels que la modification des documents, leur affichage ou la modification du niveau d’autorisations d’un document.

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La fonctionnalité de stratégie Expiration permet de supprimer le contenu d’une manière cohérente, qui peut faire l’objet d’un suivi et d’une gestion. Par exemple, la stratégie peut supprimer un document ou définir une tâche de flux de travail afin que SharePoint Server aiguille le document en vue de sa destruction.

La fonctionnalité de stratégie Étiquettes spécifie une étiquette à associer à un type de document ou d’élément de liste. Les étiquettes sont des zones de texte pouvant faire l’objet d’une recherche que SharePoint Server crée en fonction des propriétés de métadonnées et de la mise en forme que vous spécifiez.

La fonctionnalité de stratégie code-barres permet d’effectuer le suivi d’une copie physique d’un document. Vous créez une valeur d’identification spéciale pour ce document, puis vous insérez une image de code-barres dans le document. Par défaut, les codes-barres sont conformes à la norme commune Code 39 (ANSI/AIM BC1-1995, Code 39) et vous pouvez connecter d’autres fournisseurs de codes-barres à l’aide du modèle objet des stratégies.

Les rapports des stratégies de gestion des informations vous aident à contrôler la cohérence de l’utilisation des stratégies dans votre organisation. Comme les stratégies de gestion des informations sont souvent mises en œuvre pour aider une organisation à respecter des règles, un contrôle fréquent de leur utilisation peut vous aider à garantir leur bonne application. Pour plus d’informations générales sur les stratégies de gestion des informations, voir Planification des stratégies de gestion des informations (SharePoint Server 2010) .

Fonctionnalités liées à l’architecture des informationsL’architecture des informations dans SharePoint Server 2010 est l’organisation des informations dans une entreprise (ses documents, listes, sites Web et pages Web) de telle sorte que soient optimisées les possibilités d’utilisation et de gestion des informations. L’architecture de l’information d’un site Web portail détermine la façon dont les informations de ce site (ses sous-sites, pages Web, documents, listes et données) sont organisées et présentées. Une entreprise peut accroître le retour sur investissement dans son site portail en créant un corps de gouvernance qui développe et applique des standards et des stratégies d’architecture des informations. Une architecture correctement régie facilite la recherche, le partage et l’utilisation des informations dans l’entreprise. Cette section décrit les fonctionnalités SharePoint Server 2010 qui régissent l’utilisation de l’architecture des informations d’une entreprise.

Types de contenuLes types de contenu permettent aux entreprises d’organiser, de gérer et de traiter le contenu de manière cohérente. Ils définissent les attributs d’un type d’élément de liste, de document ou de dossier. Chaque type de contenu peut spécifier des propriétés de métadonnées à associer aux éléments de même type : flux de travail disponibles, modèles et stratégies de gestion des informations. Utilisez les types de contenu afin d'optimiser la cohérence des stratégies de gestion des informations, des exigences de métadonnées et d’autres

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stratégies. Pour régir les types de contenu, pensez à associer des récepteurs d’événements et des flux de travail aux formulaires permettant de modifier les types de contenu. Pour plus d’informations, voir Planifier les types de contenu et les flux de travail (SharePoint Server 2010).

Page Contenu et structure du siteLa page Contenu et structure du site dans le site de niveau supérieur d’une collection de sites gère le contenu et la structure d’une collection de sites SharePoint. Étant donné que la navigation dans les sites dans SharePoint Server repose par défaut sur la hiérarchie des sites et des sous-sites, cette fonctionnalité permet également de configurer la navigation dans les sites. Lorsque vous déplacez un site Web vers SharePoint Server 2010, vous pouvez utiliser la page Contenu et structure du site pour restructurer le site en fonction des besoins de votre entreprise.

Gestion des droits relatifs à l’informationLa gestion des droits relatifs à l’information (IRM) permet aux créateurs de contenu de contrôler et de protéger leurs documents. Le contenu des documents qui utilisent l’IRM est chiffré et est accompagné d’une licence d’émission qui impose des restrictions sur les utilisateurs.SharePoint Server 2010 prend en charge l’IRM pour les documents stockés dans des bibliothèques de documents. Les formats de fichiers des documents pouvant utiliser l’IRM dans SharePoint Server 2010 sont les suivants : Microsoft InfoPath Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Word Open XML Excel Open XML PowerPoint Open XMLPour ajouter des types de fichiers, l’administrateur doit, pour chacun d’eux, installer des logiciels de protection (programmes qui contrôlent le chiffrement et le déchiffrement des documents recourant à la gestion des droits).

Types de fichiers bloquésVous pouvez empêcher le transfert de fichiers vers un serveur ou leur téléchargement sur celui-ci en basant la restriction sur leur extension. Par exemple, vous pouvez bloquer les fichiers portant l’extension .exe, car les fichiers de ce type peuvent être exécutés sur un ordinateur client et contenir du code malveillant.

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Par défaut, de nombreux types de fichiers sont bloqués, notamment les types de fichiers traités comme des exécutables par l’Explorateur Windows. Pour une liste complète des types de fichiers bloqués par défaut, voir Manage blocked file types (SharePoint Server 2010).

Gestion de contenu Web (sites de publication)Dans la plupart des scénarios de déploiement de contenu, la collection de sites source dont le contenu est déployé se trouve dans une batterie de serveurs distincte de la collection de sites cible. En général, la batterie de serveurs de destination (batterie de serveurs de « production ») dispose d’une sécurité plus stricte afin de minimiser les actions pouvant être effectuées dans l’environnement de production. Il n’est pas prévu que la création soit effectuée sur le serveur de production, car les modifications apportées au contenu sur le serveur de production risquent d’être écrasées par un travail de déploiement de contenu. Dans la plupart des scénarios de déploiement de contenu, la batterie de serveurs source et la batterie de serveurs de production sont dans des domaines AD DS indépendants. Pour plus d’informations sur les topologies de déploiement de contenu, voir Design content deployment topology.Le déploiement de contenu est un processus à sens unique : le contenu est déployé depuis une collection de sites source vers une collection de sites de destination. La fonctionnalité de déploiement de contenu ne prend pas en charge la synchronisation depuis la source vers la destination et vice versa. La création de nouveau contenu ou la modification d’un contenu existant sur la collection de sites de destination peut entraîner l’échec des travaux de déploiement de contenu. De ce fait, vous devez envisager de restreindre les autorisations sur la collection de sites de destination afin que les utilisateurs ne puissent pas apporter de modifications directes au contenu stocké dans cette collection de sites.Les autorisations de contenu sur la batterie de serveurs de sessions sont généralement différentes de celles sur la batterie de serveurs source. Dans de nombreuses solutions de publication, la batterie de serveurs de publication authentifie les utilisateurs en utilisant un domaine AD DS différent de celui utilisé dans un environnement d’auteur ou intermédiaire, et il est possible qu’il n’existe aucune relation d’approbation entre les deux domaines. Pour plus d’informations, voir Content deployment overview.

Taxonomie et métadonnées géréesLes métadonnées gérées constituent une collection hiérarchique de termes gérés de façon centralisée que vous pouvez définir, puis utiliser comme attributs d’éléments dans Microsoft SharePoint Server 2010. Le rôle d’un utilisateur détermine la façon dont celui-ci peut manipuler les métadonnées gérées.Les utilisateurs ne peuvent voir que les ensembles de termes globaux et les ensembles de termes propres à leur collection de sites. Les ensembles de termes locaux sont créés dans le contexte d’une collection de sites, tandis que les ensembles de termes globaux sont créés en dehors du contexte de la collection de sites. Si des ensembles de termes ne doivent pas être visibles par certains utilisateurs, attribuez ces ensembles à des groupes distincts. Pour plus d’informations, voir Plan to share terminology and content types.Les stratégies de gouvernance d'une organisation peuvent affecter la façon dont vous concevez les services et les connexions de métadonnées gérées. Par exemple, un processus formel de gestion des termes et des ensembles de termes affecte la façon dont vous définissez les paramètres de connexion. Si chaque document créé doit posséder un certain jeu d’attributs, vous souhaiterez probablement

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disposer d’un concentrateur de types de contenu dans au moins un service. Informez-vous sur le plan de gouvernance de l’organisation avant de déterminer les services et les connexions de métadonnées gérées. Pour plus d’informations, voir Managed metadata service application overview (SharePoint Server 2010).

Voir aussiConceptsVue d’ensemble de la gouvernance ? (SharePoint Server 2010)

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http://technet.microsoft.com/library/57325cc3-bce2-4dd3-9b26-12fec99140ad(Office.14).aspx


http://technet.microsoft.com/library/1d6d6040-6cbb-4685-a40e-1e9086d42683(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/4e641515-ef59-401d-b342-c7ab74197ca2(Office.14).aspx

Établissement et gouvernance d’un service SharePoint (SharePoint Server 2010)Pour qu’un déploiement de Microsoft SharePoint Server 2010 soit couronné de succès, il est nécessaire qu’une entreprise puisse régir le service et s’assurer que celui-ci répond aux besoins des clients de manière sécurisée, gérable et économique. Cet article décrit des éléments typiques d’un service informatique qui héberge SharePoint Server 2010, suggère des facteurs déterminants pour la réussite de la gouvernance d’un service SharePoint Server et fournit un exemple d’un service SharePoint à trois couches. Qu’est-ce qu’un service SharePoint ? Éléments d’un service réussi Éléments à régir dans un service SharePoint Création de plusieurs services Contrats de niveau de service

Qu’est-ce qu’un service SharePoint ?Un service SharePoint est un service informatique qui offre des sites hébergés basés sur les Produits Microsoft SharePoint 2010. Voici quelques exemples d’éléments fournis par un service : Sites dans le cadre d’une étendue donnée, telle qu’une collection de sites, une application Web ou une batterie de serveurs Sauvegarde et récupération Stockage de contenu Prise en charge des personnalisations Sécurité Niveaux de services basés sur la rapidité et sur la disponibilité

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http://technet.microsoft.com/library/ecd9e1d1-3e56-4ab9-80e1-29972586c5a7(Office.14).aspx


Éléments d’un service réussiLorsque vous planifiez et implémentez votre service SharePoint Server, envisagez les modalités d’action suivantes, susceptibles de contribuer à la réussite de l’effort de gouvernance : Former et utiliser un groupe de gouvernance

Votre service informatique qui prend en charge SharePoint Server doit être régi par un groupe comprenant, entre autres, des parties prenantes de la direction, des responsables de division, des travailleurs de l’information influents, des responsables informatiques et des informaticiens. L’objectif du groupe de gouvernance doit être de superviser le service. À ce titre, le groupe de gouvernance définit les offres initiales du service, spécifie les stratégies en vigueur du service et se réunit régulièrement pour évaluer le degré de réussite.

Communiquer sur les servicesLes stratégies de gouvernance que vous développez doivent être portées à la connaissance de votre entreprise. Gérez un site Web qui décrit l’ensemble de services.

Encourager l’utilisation du serviceDissuadez ou empêchez les utilisateurs de déployer leurs propres serveurs. À la place, encouragez-les à utiliser le service. Les serveurs isolés risquent de ne pas être configurés conformément à la stratégie de sécurité informatique et à la réglementation de l’entreprise. En outre, les utilisateurs qui déploient leurs propres serveurs risquent de ne pas sauvegarder correctement leurs serveurs ou de ne pas pouvoir maintenir les serveurs à jour avec les mises à jour et les correctifs logiciels. Enfin, le contenu des serveurs qui ne sont pas régis par le service risque de ne pas être analysé par le service d’indexation de l’entreprise, ce qui peut entraîner la création de poches de contenu isolées.

Créer plusieurs servicesVous devez offrir un ensemble de services prenant en charge SharePoint Server. Par exemple, un service peut fournir des milliers de sites pour la collaboration, tandis qu’un autre peut prendre en charge des sites critiques très volumineux, tels que des sites intranet d’entreprise. Un ensemble de services SharePoint Server vous permet d’appliquer des règles et des stratégies de gouvernance uniques selon différents niveaux de service afin d’évaluer le coût pour les organisations en fonction du niveau de service dont elles bénéficient. Enfin, un service en couches vous permet de déployer les services de façon gérable.

Éléments à régir dans un service SharePointLorsque vous concevez des services informatiques prenant en charge SharePoint Server, un groupe de gouvernance doit déterminer les limites et les stratégies permettant de contrôler les services. Si vous choisissez d’utiliser les fonctionnalités d’architecture mutualisée dans SharePoint Server pour l’hébergement des services, vous pouvez autoriser une structure informatique à déléguer les tâches

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administratives courantes pour un ensemble de sites aux responsables de division, ce qui lui permet de se concentrer sur le service proprement dit. Pour plus d’informations sur l’architecture mutualisée, voir Hosted environments (SharePoint Server 2010).Déterminez les limites et les stratégies pour les éléments de services suivants : Modèles de quotas

Un modèle de quota se compose de valeurs qui spécifient la quantité de données pouvant être stockée dans une collection de sites. En outre, la valeur indique la limite qui déclenche l’envoi d’une alerte par courrier électronique à l’administrateur de la collection de sites. Vous pouvez associer des quotas aux sites offerts à différents niveaux de service pour régir la croissance de SharePoint Server dans une entreprise. Notez que vous pouvez définir des quotas distincts pour les solutions en bac à sable.

Taille de téléchargement maximaleAu niveau d’une application Web, vous pouvez définir la taille limite des fichiers téléchargés. Tous les sites au sein de l’application Web hôte utilisent la même limite.

Gestion du cycle de vie des sitesVous pouvez régir le mode de création des sites, la taille des sites et leur longévité à l’aide de la gestion de sites libre-service et de la confirmation et de la suppression de l’utilisation de sites. Vous pouvez également définir des stratégies d’expiration et d’accès pour contrôler le cycle de vie du contenu des sites.La mise en service de sites libre-service permet aux utilisateurs de créer leurs propres sites Web de niveau supérieur en visitant une page hébergée au niveau du service informatique et en fournissant des données sur l’utilisation envisagée pour le site. Le site peut ensuite être mis en service en fonction d’un flux de travail personnalisé. Pour différents niveaux de service, vous pouvez régir la taille des sites de ce type et contrôler leur longévité.

Stratégie de personnalisationUn avantage principal de l’utilisation de sites basés sur SharePoint Server est la possibilité pour les propriétaires des sites de personnaliser ceux-ci. Par exemple, les propriétaires de sites peuvent modifier l’apparence d’un site ou fournir de nouvelles fonctionnalités, telles qu’un flux de travail ou un composant WebPart personnalisé. Déterminez soigneusement le type et le degré de personnalisation autorisée et prise en charge à chaque niveau de service, car certains types de personnalisations s’appliquent à l’ensemble de la batterie de serveurs. Envisagez l’utilisation de solutions en bac à sable pour limiter l’impact des personnalisations sur une batterie de serveurs. Par exemple, les services qui autorisent la création de sites libre-service peuvent inclure des milliers de sites qui partagent une même application Web. Dans ce cas, vous pouvez limiter les personnalisations aux sites pris en charge par l’interface utilisateur, par exemple en ajout des composants WebPart aux pages. Si vous utilisez des solutions en bac à sable, les personnalisations ne s’appliquent qu’à cette collection de sites. Dans un service qui fournit une isolation virtuelle ou physique de la batterie de serveurs,

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comme dans le cas d’un site intranet d’entreprise, vous pouvez autoriser une large gamme de personnalisations, allant de gestionnaires d’événements personnalisés à des flux de travail personnalisés. En outre, au niveau d’une application Web, vous pouvez déterminer si SharePoint Designer permet de modifier les sites situés dans cette application Web. Pour plus d’informations, voir Configure settings for a Web application (SharePoint Server 2010).Pour une présentation complète de la gamme de personnalisations prises en charge par SharePoint Server 2010, ainsi que des risques et des avantages de la prise en charge de chaque type de personnalisation à différents niveaux de service, voir le livre blanc Stratégie de personnalisation des produits et technologies SharePoint (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=92311&clcid=0x40C). Bien que ce contenu porte spécifiquement sur Microsoft Office SharePoint Server 2007, la majeure partie des informations s’appliquent à SharePoint Server 2010. Pour plus d’informations sur les solutions en bac à sable, voir Planifier des solutions en mode bac à sable (SharePoint Server 2010).

Classification des biensPour les sites et le contenu pris en charge par un service, vous pouvez développer et implémenter un système de classification qui identifie l’impact et la valeur des informations pour une organisation. Par exemple, les métadonnées permettent de classer le contenu en fonction de son impact ou de sa valeur au niveau de l’entreprise (élevée, modérée ou faible). L’impact est lié à l’exposition et au contenu : si le contenu était distribué en externe, pourrait-il porter préjudice à votre entreprise

ou exposerait-il des informations identifiables personnellement sur les utilisateurs ou les clients ? Si tel est le cas, le contenu a un impact élevé au niveau de l’entreprise.

La valeur est liée à la disponibilité : si le contenu n’était pas disponible, cela pourrait-il avoir un impact sur les activités quotidiennes de l’entreprise ? Si tel est le cas, le contenu a un impact élevé sur la valeur.Chaque classification donnerait lieu ensuite à d’autres comportements : par exemple, vous pourriez exiger que le contenu ayant un impact élevé sur l’entreprise ne soit transféré que sous forme chiffrée ou qu’un processus d’approbation soit exécuté sur le contenu à impact moyen avant qu’il ne soit publié sur un site Web public. Il serait peut-être préférable que le contenu ayant un impact élevé sur l’entreprise soit hébergé sur un service dont la stratégie est plus restrictive et dont les processus de récupération d’urgence sont plus agressifs.

Gestion du cycle de vieUn service doit fournir des directives ou des outils de cycle de vie pour les sites actifs et les sites inutilisés. Pour les niveaux de service inférieurs, vous pouvez, par exemple, implémenter un mécanisme qui permet uniquement aux propriétaires de sites de créer un site accessible à l’utilisateur pendant six mois, période au terme de laquelle celui-ci doit étendre la demande d’accès au site. En outre, vous pouvez implémenter un outil ayant pour fonction de rechercher les sites qui n’ont pas été utilisés pendant une période de temps spécifiée et de les supprimer. La gestion du cycle de vie suppose également l’intégration d’un service aux outils et aux

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http://technet.microsoft.com/library/5741edac-68ef-42b1-b5e2-b1e9354a9ac5(Office.14).aspx

processus de gestion des enregistrements en vigueur dans une organisation. Pour plus d’informations, voir Planification de la gestion des enregistrements (SharePoint Server 2010) .

Personnalisation et navigationUne personnalisation cohérente avec un guide de styles d’entreprise permet de renforcer l’homogénéité de l’apparence des sites et facilite le développement. Les pages maîtres et les modèles permettent de créer la marque visuelle d’un site. Stockez les pages maîtres approuvées dans des galeries de site afin que les concepteurs de site les utilisent systématiquement. Une conception cohérente permet aux utilisateurs de vérifier qu’ils se trouvent au bon endroit lorsqu’ils regardent le site. Définissez les parties du modèle modifiables et non modifiables par les propriétaires de site. Accordez une certaine marge pour la sous-personnalisation de marques de projet ou d’équipe individuelles.En outre, grâce à la cohérence de la navigation, les utilisateurs ne se perdent pas lorsqu’ils parcourent les services à la recherche de contenu.

Protection des donnéesLes fonctionnalités qui assurent la protection des données comprennent la sauvegarde et la récupération. Vous pouvez faire varier le niveau de protection des données en fonction des niveaux de service que vous fournissez. Les niveaux supérieurs peuvent prévoir l’application de frais pour le propriétaire de site. Pour chaque niveau de service, planifiez la fréquence à laquelle vous sauvegarderez les sites et le temps de réponse que vous garantirez pour la restauration des sites. Pour plus d’informations, voir Plan for backup and recovery (SharePoint Server 2010) et le Centre de ressources pour la gestion de la continuité des opérations (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=199235&clcid=0x40C).

Sécurité, infrastructure et stratégies d’application WebGérez l’infrastructure et surveillez l’accès à celle-ci et au contenu afin que l’environnement soit stable et sécurisé. Utilisez des stratégies d’application Web pour accorder ou refuser l’accès au contenu en fonction des règles de conformité ou des besoins de l’entreprise. Maintenez l’infrastructure à jour avec des mises à jour logicielles afin de bénéficier des améliorations et des correctifs les plus récents.

FormationUne communauté d’utilisateurs correctement formée présente des avantages sur le plan informatique. Cela réduit les appels au support technique, favorise l’adoption et l’utilisation adéquate de SharePoint Server et permet aux utilisateurs d’assimiler leurs responsabilités lors de l’utilisation du service SharePoint Server. Pour chaque niveau de service, envisagez un niveau approprié de formation minimale. Même pour un service de base, les utilisateurs habilités à administrer un site auront accès à de nombreuses fonctions qui ont une incidence sur les fonctionnalités du site. Une formation en ligne, par exemple sous la forme de didacticiels, permet à ces utilisateurs de tirer le meilleur parti de leur site.

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http://technet.microsoft.com/library/2687d49f-b114-4f16-a4c0-5f2bfe496c92(Office.14).aspx

Une formation pour une communauté d’utilisateurs est disponible à la page Guide de formation SharePoint 2010 destiné aux utilisateurs finaux (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=199542&clcid=0x40C)

Création de plusieurs servicesLes utilisateurs d’un service SharePoint Server d’une entreprise ont besoin de sites qui satisfont à un éventail d’objectifs : espaces de travail dédiés de courte durée pour la planification d’événements et la gestion de réunions et de projets ; sites d’équipe pour une collaboration générale ; portails de division permettant à des groupes de travail étendus de gérer leurs processus d’entreprise ; sites intranet d’entreprise pour la diffusion d’informations et la fourniture de services à la totalité de l’organisation.Envisagez de fractionner un service SharePoint Server en un ensemble de services qui répond à la totalité des besoins dans une entreprise. Chaque utilisateur d’un service particulier bénéficie du même niveau de prise en charge et se voit imputer un coût similaire. Si des solutions plus complexes ou plus onéreuses sont requises, vous pouvez ajouter de nouveaux services. Un avantage de cette approche est que vous pouvez introduire un service à la fois, ce qui permet de ne pas alourdir la charge de travail qui pèse sur votre personnel informatique. Collaborez avec les parties prenantes de la direction, les responsables de division et les responsables informatiques pour déterminer les exigences de chaque niveau de service et l’ordre d’introduction des services.Le tableau suivant illustre une approche de création d’un ensemble de services en couches. Dans cet exemple, trois niveaux de service sont offerts. Les valeurs indiquées ne sont pas des recommandations, mais sont fournies à titre d’exemple :

Exemple d’approche d’un ensemble de services

Service de base Service avancé Service haut de gamme

Description Batterie de serveurs conçue pour héberger des dizaines de milliers de collections de sites de clients.Ce service permet de prendre en charge les sites de courte durée, ainsi que les sites d’équipe de petite taille.

Batterie de serveurs conçue pour héberger un nombre réduit de sites portail.Ce service s’adresse aux clients nécessitant quelques personnalisations côté

Batterie de serveurs dédiée à l’hébergement d’un site volumineux, à haut niveau de personnalisation ou très critique.La topologie est

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http://technet.microsoft.com/library/01abe8d2-33f8-48fe-af76-40522a5afe08(Office.14).aspx



serveur qui n’interféreront pas avec les autres sites hébergés sur les mêmes serveurs.

évolutive suivant les exigences d’hébergement acceptées d’un commun accord par le client et l’équipe d’hébergement.

Exemple Site de collaboration pour planifier un événement

Portail de division avec intégration aux données métier et aux flux de travail personnalisés

Site intranet d’entreprise avec intégration à grande échelle à plusieurs systèmes principaux

Étendue Collection de sites Application Web Batterie de serveurs avec plusieurs applications Web

Personnalisations Seules les personnalisations disponibles dans l’interface utilisateur sont prises en charge.

Certaines personnalisations côté serveur, telles que les modèles de sites personnalisés, sont prises en charge. Toutes les personnalisations sont testées et examinées avant d’être acceptées pour déploiement. Une autre approche consiste à n’accepter les personnalisations qu’en tant que

Les personnalisations étendues sont autorisées. Toutes les personnalisations sont testées et examinées avant d’être acceptées pour déploiement. Une autre approche consiste à n’accepter les personnalisations qu’en tant que solutions en bac à sable.

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solutions en bac à sable.

Coût pour l’utilisateur Nul ou minime Modéré Élevé

Déploiement libre-service ? Oui Non Non

Limites du stockage de contenu 500 Mo 2 Go Illimité

Fréquence de sauvegarde Deux par semaine Quotidienne Quotidienne

Durée de conservation des sauvegardes 14 jours 30 jours 60 jours

Contrats de niveau de serviceÉtablissez des contrats de niveau de service pour chaque niveau de service. Un contrat de niveau de service doit inclure au minimum les éléments suivants : Le délai et les approbations nécessaires pour la création d’un site.

Quel est le processus de la création d’un site ? Quelles sont les personnes impliquées ? Les informations sur les coûts du service pour les utilisateurs ou départements.

Qui supporte les coûts et à quoi correspondent-ils ? Les accords de niveau opérationnel qui spécifient les équipes chargées des opérations et la fréquence de celles-ci.

Quelle est l’équipe qui applique les mises à jour ? Quelle est l’équipe qui effectue les sauvegardes ? Quelle est la fréquence de ces opérations ?

Les stratégies de résolution des problèmes par le biais d’un support technique.Lorsqu’un utilisateur est bloqué, qui appelle-t-il ? Quel est le chemin de réaffectation ?

Les cibles de performances négociées pour le premier chargement d’un site, les chargements suivants et les performances aux emplacements distants.

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Les stratégies de récupération, d’équilibrage de charge et de basculement. Les stratégies de personnalisation pour le service. Les limites de stockage pour le contenu et les sites. La prise en charge multilingue.

Quelles seront les langues installées et prises en charge ?

Voir aussiAutres ressourcesTrack or block SharePoint Server 2010 installationsGouvernance dans SharePoint Server 2010 (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=200590&clcid=0x40C) (éventuellement en anglais) SharePoint : exemple de contrat de niveau de service - Blog « Notes du terrain » (http://go.microsoft.com/fwlink/? linkid=203973&clcid=0x40C) (éventuellement en anglais)Exemple de modèle : Plan de gouvernance de produits et de technologies SharePoint (http://go.microsoft.com/fwlink/? linkid=162169&clcid=0x40C)

151

Implémentation et gouvernance de l’architecture des informations (SharePoint Server 2010)En planifiant et en régissant l’architecture des informations d’une entreprise, vous garantissez que les solutions basées sur Microsoft SharePoint Server 2010 répondront aux besoins de l’organisation. Une architecture des informations efficace permet aux utilisateurs de solutions de rechercher et de stocker facilement des informations et améliore la qualité de ces informations et leur facilité d’accès. Cet article apporte de l’aide sur les points suivants : Il présente le concept d’architecture des informations. Il fournit des recommandations sur la façon de régir une architecture des informations SharePoint Server. Il indique des ressources qui permettent aux architectes des informations de l’organisation de planifier et d’implémenter une

architecture des informations dans SharePoint Server 2010 Il présente une étude de cas qui illustre l’efficacité d’une architecture des informations pour la promotion de la collaboration au sein

d’une entreprise.Dans cet article : Qu’est-ce que l’architecture des informations ? Gouvernance de l’architecture des informations Ressources pour la planification de l’architecture des informations Étude de cas : gouvernance de l’architecture des informations pour éliminer le chaos lié au contenu

Qu’est-ce que l’architecture des informations ?L’architecture des informations dans SharePoint Server est l’organisation des informations dans une entreprise (ses documents, listes, sites Web et pages Web) de telle sorte que soient optimisées les possibilités d’utilisation et de gestion des informations. Les facteurs suivants contribuent à la réussite de l’implémentation de l’architecture des informations : la facilité de la recherche des informations ;

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http://technet.microsoft.com/library/c8dfb182-2cd9-45f2-9e42-baa522a9c33d(Office.14).aspx

le mode de stockage et de récupération des informations ; la façon dont les utilisateurs accèdent aux informations ; le degré de redondance ou de chevauchement des informations ; les métadonnées disponibles pour chaque type d’informations ; les modèles utilisés pour la création des informations ; la qualité de la gouvernance de l’architecture des informations ; l’intégration des sites Web Mon site à l’architecture des informations.Les objectifs et l’implémentation de l’architecture des informations varient suivant le type de solution que vous créez. Exemples : Si vous concevez l’architecture des informations du site portail intranet d’une entreprise, vous pouvez vous concentrer sur les points

suivants : la façon dont les métadonnées seront utilisées pour caractériser le contenu du site ; l’organisation du contenu dans les sites et dans les bibliothèques de documents ; la disponibilité de ce contenu dans les sites portail ; les modèles à utiliser pour la création du contenu.

Notez que la recherche est une fonctionnalité essentielle pour les utilisateurs de sites intranet. Lorsque vous concevez l’architecture des informations d’un site Web de présence Internet, vous pouvez vous concentrer sur les

points suivants : l’organisation du site en une hiérarchie de sous-sites et de pages Web ; l’exposition de la hiérarchie dans les fonctionnalités de navigation du site ; la facilité de la recherche de contenu sur le site.

Les décisions en matière d’architecture des informations peuvent également avoir une incidence sur le flux des informations. Par exemple, dans un site portail intranet, les informations peuvent initialement être rédigées dans des sites qui sont inaccessibles à la plupart des membres d’une organisation. Pour que ces informations soient détectables, utiles et exploitables dans l’organisation, la conception de l’architecture des informations peut faire appel à des méthodes et à des directives permettant d’exposer les informations à des emplacements accessibles à tous les utilisateurs.Suivant la taille d’une organisation, vous devez envisager le recours à un architecte des informations responsable de la conception et de l’implémentation des solutions basées sur SharePoint Server au sein de votre équipe. Les architectes des informations ont un savoir-faire en matière de structuration des informations dans les environnements Web étendus tels que les sites portail intranet.

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Gouvernance de l’architecture des informationsL’architecture des informations dans une entreprise doit être régie afin que les conditions suivantes soient remplies : Dans une organisation, le service informatique peut gérer les informations en spécifiant les modalités d’implémentation et de gestion

de cette architecture des informations. L’architecture des informations satisfait à la règlementation, aux exigences de confidentialité et aux objectifs de sécurité de

l’entreprise. L’architecture des informations satisfait aux objectifs métier d’une organisation. Gardez à l’esprit qu’une architecture des informations

conçue et régie de façon médiocre peut porter préjudice à l’efficacité d’une organisation, alors qu’une architecture des informations correctement conçue et régie peut décupler cette efficacité.

Gouvernance du contenuLorsque vous créez un plan de gouvernance de contenu dans un environnement, envisagez les meilleures pratiques suivantes : Utilisez des flux de travail et une procédure d’approbation pour les centres de documents et les pages de site, partout où de la

documentation officielle est stockée. Utilisez l’historique des versions et le contrôle de version pour gérer un historique et un document maître. Utilisez des types de contenu avec procédures d’audit et d’expiration pour les bibliothèques de documents afin de gérer le cycle de

vie des documents. Utilisez la confirmation et la suppression de l’utilisation de sites pour gérer les cycles de vie des collections de sites. Identifiez les biens et les sites d’entreprise importants qui contiennent des informations identifiables personnellement et assurez-vous

qu’ils sont correctement sécurisés et audités. Intégrez l’architecture des informations à la stratégie de recherche de l’environnement. Tirez parti des fonctionnalités de recherche

d’entreprise telles que les suivantes : Meilleurs résultats Recherche de personnes Sources de contenu Connecteurs pour contenu externe Pages de référence Mots clés

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Étendues Dictionnaires de synonymes Taxonomie et évaluations

Important : La gouvernance ne fonctionne pas sans l’adhésion complète de l’utilisateur. Outre un contenu et une recherche de qualité, la sensibilisation et la formation de l’utilisateur final sont essentielles pour que celui-ci adopte la gouvernance.

Lorsque vous créez un plan de gouvernance, déterminez les règles ou stratégies à mettre en place pour les types d’éléments suivants : Pages Listes Documents Enregistrements Contenu multimédia enrichi Wikis Blogs Commentaires anonymes Accès anonyme Termes et ensembles de termes Données externesLorsque vous vous penchez sur le contenu, comparez les facteurs suivants et déterminez celui qui est le plus prioritaire pour chaque type de contenu : Disponibilité Le contenu doit être disponible lorsque les utilisateurs en ont besoin et ceux-ci doivent savoir où le trouver et comment

y accéder. Redondance L’exposition d’une seule copie de contenu à plusieurs emplacements plutôt que la duplication du contenu réduit la

redondance et offre une version unique de la vérité.

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Accès Déterminez qui a accès au contenu. Le cas échéant, assurez-vous que celui-ci est effectivement sécurisé.Définissez le cycle de vie de contenu à privilégier. Quelles sont les étapes à suivre lorsqu’un élément de liste, un document ou une page est créé, mis à jour ou supprimé ? Pour obtenir les meilleurs résultats, penchez-vous d’abord sur ce que vous souhaitez utiliser à long terme plutôt que sur une solution temporaire.Dans le cadre d’un plan de gouvernance, déterminez qui fait quoi. Par exemple, qui crée des sites, qui contrôle les mots clés dans la recherche ou qui gère les métadonnées et vérifie qu’elles sont correctement appliquées ?La majeure partie de ces informations doit être expliquée par les plans de gestion des enregistrements et des documents, mais déterminez également les coûts de stockage du contenu. Évaluez les limites de la planification de la capacité pour les documents et les éléments, sans perdre de vue les critères de performance et d’échelle.

Important : Une équipe de gouvernance doit identifier un processus d’examen périodique du site qui permet de vérifier que celui-ci est conforme à un plan de gouvernance.

Gouvernance de l’accès aux informationsUn autre aspect de la gestion des informations consiste à déterminer qui a accès au contenu : comment celui-ci est-il disponible en interne et en externe et à qui est-il accessible ? Veillez à vous pencher sur l’accès au contenu lorsque vous concevez une solution et des sites. Cela empiète sur la gouvernance des technologies de l’information lorsque vous envisagez la totalité de l’environnement. Posez-vous les questions suivantes : Autorisations et audiences

Comment dois-je structurer les autorisations dans un site ? Comment dois-je cibler le contenu sur des audiences spécifiques ?

Accès Comment dois-je rendre ce contenu accessible aux utilisateurs internes ? Comment dois-je rendre ce contenu accessible aux utilisateurs externes ?

Équipe de gouvernanceLa gouvernance de l’architecture des informations requiert la participation de tous les groupes qui prennent part à sa réussite. Une équipe de gouvernance doit comprendre les membres principaux suivants :

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Architectes de l’information ou taxonomistesDans la mesure du possible, incluez un architecte des informations professionnel dans l’équipe de planification et faites-le participer à l’équipe de gouvernance.

Agents préposés aux règlementsVous devez également inclure des agents préposés aux règlements ou d’autres personnes ayant pour tâche de vérifier que les exigences juridiques ou de conformité sont satisfaites.

Travailleurs de l’information influentsIncluez des travailleurs de l’information influents afin de vous assurer que les processus et la structure configurés par l’équipe sont utilisables.

Informaticiens et responsables informatiquesDes représentants du service informatique doivent être inclus.

Responsables de divisionL’objectif ultime de l’architecture des informations étant de répondre aux besoins de l’entreprise, il est essentiel que des représentants des divisions de l’entreprise jouent un rôle principal dans cette équipe de gouvernance.

Parties prenantes de la directionLes parties prenantes de la direction constituent une composante essentielle de l’équipe de gouvernance. Bien que ces personnes puissent ne pas assister à toutes les sessions de l’équipe de gouvernance, il est nécessaire d’inclure ce rôle pour que l’équipe de gouvernance demeure responsable face à sa mission. En outre, le sponsor exécutif permet de s’assurer que des tests d’évaluation sont utilisés pour évaluer la progression de l’effort continu de gouvernance de l’architecture des informations.

Outre ces parties prenantes principales, suivant le type d’entreprise, vous pouvez décider d’inclure d’autres participants, tels que les suivants : Responsables de développement Formateurs Responsables informatiques Parties prenantes financièresLa meilleure façon de gérer l’équipe de gouvernance de l’architecture des informations consiste à s’appuyer sur la culture et sur les méthodologies d’une entreprise. Toutefois, voici quelques conseils généraux :

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Réunissez-vous régulièrement et suffisamment longtemps, notamment au cours des premières sessions, pour analyser chaque question.

Appliquez les bonnes pratiques de la gouvernance de l’architecture des informations dans les délibérations. Par exemple, vous pouvez utiliser un site de collaboration correctement conçu pour enregistrer les délibérations et gérer les artefacts.

Informez l’ensemble de l’organisation (et recueillez ses besoins) à l’aide d’un site Web et d’enquêtes en ligne. Gérez un ensemble de jalons et un calendrier partagé. Envisagez le pilotage des pratiques de la gouvernance de l’architecture des informations dans certaines divisions de l’organisation et

l’utilisation de cette expérience pour améliorer progressivement ces pratiques dans l’ensemble de l’organisation.

Ressources pour la planification de l’architecture des informationsLe tableau suivant présente des ressources qui permettent aux architectes de l’information de planifier l’architecture des informations de votre solution SharePoint Server :

Ressources pour l’architecture des informations

Pour planifier … Voir …

Structure des sites et des sous-sites Planifier des sites et des collections de sites (SharePoint Server 2010)

Bibliothèques de documents Identifier les utilisateurs et analyser l’utilisation des documents Planification de bibliothèque de documents (SharePoint Server 2010) Planification du stockage de contenu d’entreprise (SharePoint

Server 2010)

Navigation Planifier la navigation du site (SharePoint Server 2010)

Métadonnées Plan managed metadata (SharePoint Server 2010)

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Planifier les types de contenu et les flux de travail (SharePoint Server 2010)

Expiration du contenu Planification des stratégies de gestion des informations (SharePoint Server 2010)

Gestion des enregistrements Planification de la gestion des enregistrements (SharePoint Server 2010)

Déplacement du contenu Plan content deployment (SharePoint Server 2010) Plan workflows (SharePoint Server 2010)

Modèles Utilisation de modèles de sites et de définitions de sites (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=119099&clcid=0x40C)

Approbation de contenu Contrôle de version, approbation du contenu et planification de l’extraction (SharePoint Server 2010)

Plan content approval and scheduling

Stratégies de gestion des informations Planification des stratégies de gestion des informations (SharePoint Server 2010)

Informatique sociale Planifier en vue de l’interaction sociale et de la collaboration (SharePoint Server 2010)

Implications en matière de sécurité et de confidentialité de la liaison de 159



mise en réseau (SharePoint Server 2010)

Étude de cas : gouvernance de l’architecture des informations pour éliminer le chaos lié au contenuFabrikam, Inc. est un constructeur et exportateur mondial de pièces détachées d’automobile telles que les pompes à carburant, les pompes à eau, les amortisseurs, les plaquettes de frein et diverses pièces de moteur. La société compte 13 000 employés dans le monde et plus de cinquante sites de production répartis sur plusieurs secteurs géographiques. L’organisation informatique de Fabrikam assure le déploiement, l’exploitation et la prise en charge des technologies de l’information telles que la messagerie, la gestion des fichiers et la technologie Internet, ainsi que le développement de solutions informatiques, telles que le site Web d’entreprise.Au sein de Fabrikam, le contenu était traditionnellement stocké dans des répertoires de fichiers partagés répartis entre des serveurs de fichiers locaux sur les différents sites de la société. Cette approche a fini par rendre le contenu chaotique. Du fait de la duplication en masse de contenu clé, il devint difficile de déterminer la version « officielle » d’un fichier. La taxonomie des métadonnées de contenu était très limitée et était tributaire de ce que le système de fichiers pouvait prendre en charge. Étant donné que les divisions de l’entreprise créaient des modèles uniques et personnalisés pour les documents courants tels que les ordres de fabrication, les propositions commerciales ou les documents sur les ressources humaines, il était difficile de comparer les documents entre les divisions.Face à l’hétérogénéité manifeste de l’architecture des informations basée sur les partages de fichiers, des responsables au sein de Fabrikam rendirent obligatoire l’adoption de nouvelles technologies de portail et ce, dans le but d’atteindre les objectifs suivants : moderniser leur architecture des informations ; déplacer le contenu des partages de fichiers vers des bibliothèques dans des sites portail ; fournir un accès central au contenu et aux applications telles que les soumissions de notes de frais ; fournir une page d’accueil permettant aux employés de Fabrikam de prendre connaissance des communications centrales.La phase suivante de l’évolution de l’architecture des informations de Fabrikam était en route.Le diagramme suivant illustre l’architecture initiale du portail Fabrikam. Un portail d’entreprise au sommet de l’architecture fournissait un emplacement central à partir duquel étaient diffusées des informations générales sur l’entreprise. Au niveau suivant, quelques sites

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http://technet.microsoft.com/library/b43e9421-66b8-4cfc-ba06-f772ae7420e8(Office.14).aspx




http://technet.microsoft.com/library/edcdacca-8013-460e-95a0-d2b83b6cc7ef(Office.14).aspx

fournissaient des ressources partagées à l’organisation, à l’image des ressources humaines, des services juridiques et des services financiers.Dans l’architecture Fabrikam, sous le niveau des ressources partagées se trouvaient des portails de division pour les différents bureaux régionaux de Fabrikam. Initialement, l’Amérique du Nord, l’Europe et l’Asie de l’Est étaient les régions pilotées. Progressivement, d’autres portails de division furent ajoutés : Australie, Afrique et Amérique du Sud. Chaque portail de division contenait des référentiels pour ses stratégies, ses conceptions de produit, ses activités de recherche et développement et ses données client.

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Le résultat du passage de la collaboration basée sur des partages de fichiers à la collaboration basée sur des portails était décevant, tant du point de vue des promoteurs de la solution reposant sur les portails que de celui de la force de travail de Fabrikam. Le « chaos lié au contenu » n’avait pas été atténué, mais était simplement passé des partages de fichiers aux sites portail. Étant donné que les fonctions clés au sein de Fabrikam, telles que l’achat de matières, la relation client, la conception et la spécification des pièces et même certains processus de ressources humaines, intervenaient au niveau de la division, chaque division avait développé du contenu local pour prendre en charge ces fonctions. Les instructions de stratégie, les projets et spécifications de pièces, les documents personnels, les documents liés à la relation client et le contenu similaire étaient créés et gérés localement. Les modèles et les métadonnées de ces documents divergeaient d’un portail de division à l’autre. Les métadonnées devenant de plus en plus spécifiques à chaque division, la recherche de contenu d’une division à l’autre s’avéra plus difficile. Lorsqu’un document était trouvé parmi des divisions, il était souvent copié à partir du portail d’une autre division pour qu’il soit plus accessible. En raison de la prolifération des doublons, il devint de plus en plus difficile de rechercher la version « officielle » d’un document. En outre, certains documents dans les portails de division étaient sécurisés de telle sorte que les employés des autres divisions ne pouvaient pas les afficher. Bien que cela fût approprié lorsqu’un document était en cours d’élaboration, il n’existait pas de directive stipulant le moment à partir duquel un document devait être consultable à l’échelle de l’entreprise ni les modalités de cette mise à disposition. Pour traiter le mécontentement grandissant à l’égard du portail, la société constitua une équipe de stratégie, composée de responsables issus des différentes divisions de Fabrikam, de membres de l’équipe informatique centrale et d’architectes de portail. Les tâches de l’équipe étaient les suivantes : évaluer l’état actuel du déploiement du portail SharePoint Server ; recommander des modifications à apporter au portail ; déterminer comment mesurer l’amélioration dans le temps.L’équipe qui développa la stratégie de portail conclut que l’organisation en divisions de la taxonomie de portail actuelle était la racine du problème. Chaque division dupliquait des processus et stockait du contenu sans tirer parti du savoir-faire et des meilleures pratiques développés dans les divisions homologues. Cela favorisa l’appauvrissement de la collaboration, le gaspillage des ressources et la formation d’un chaos lié au contenu. L’équipe en déduisit qu’il convenait de passer à une organisation plus « opérationnelle » pour le portail d’entreprise. Les ressources partagées telles que la technologie des informations et les finances étaient alors exposées dans la taxonomie de portail au-dessus de toutes les divisions (et visibles de toutes celles-ci). L’équipe qui développa la stratégie de portail conclut que les autres disciplines opérationnelles, telles que la relation client, la relation fournisseur, la configuration des sites de production, ainsi que la recherche et la conception devaient être déplacées depuis les silos de division vers le même niveau que les ressources partagées dans la hiérarchie du site. Les métadonnées associeraient des informations aux différentes divisions, et non à l’emplacement du contenu.L’illustration suivante représente l’architecture révisée du portail Fabrikam :

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La réorganisation du portail Fabrikam de la sorte permit de faire collaborer des parties de l’entreprise qui avaient des responsabilités similaires, mais qui n’étaient pas habituées à travailler ensemble sur des standards et des processus. Par exemple, le stockage de fichiers de conception dans un référentiel central obligea les différentes divisions à travailler à la normalisation d’un outil de conception de pièces d’automobile. Ce changement permet d’économiser de l’argent et de réduire les temps de formation. En outre, les ingénieurs bénéficièrent de meilleures pratiques conceptuelles à l’échelle de l’entreprise, sur lesquelles ils purent s’appuyer pour la mise en œuvre de nouveaux projets de conception.Voici un récapitulatif des avantages procurés par l’architecture de portail repensée : Elle offre un accès central aux informations. Elle réduit la duplication de contenu. Elle met en évidence la version officielle de chaque élément de contenu. Elle normalise les métadonnées. Elle normalise les modèles. Elle favorise la collaboration et le partage des meilleures pratiques.La refonte et la réimplémentation du portail n’étaient qu’un début. L’équipe qui développa la stratégie de portail fut chargée par la direction d’assurer la gouvernance du portail. Par conséquent, le groupe prit en charge les besoins des utilisateurs du portail en développant des stratégies et des standards. Cela permit de promouvoir la responsabilisation au sein de l’organisation et favorisa l’émergence d’un forum pour l’évaluation et l’élaboration du portail, tant pour améliorer les fonctionnalités de celui-ci que pour optimiser le retour sur investissement de l’entreprise dans la technologie SharePoint Server. Le corps de gouvernance supervisa les éléments suivants : standards des métadonnées ; standards des modèles ; directives indiquant à quel moment rendre disponibles les informations dans l’ensemble de l’entreprise ; conformité aux réglementations de l’entreprise et gouvernementales ; standards de formation ; standards de personnalisation pour le contenu.Fabrikam constata rapidement un important retour sur l’investissement dans son portail. Un an après le lancement du projet, l’équipe de stratégie fit un inventaire du contenu et s’aperçut que sur 500 000 documents seuls 230 étaient des doublons. La société évalua à plusieurs millions de dollars les économies réalisées grâce à la centralisation des efforts. En outre, une enquête menée auprès des employés montra une augmentation sensible de la satisfaction à l’égard du portail. La collaboration était saine au sein de Fabrikam.

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Voir aussiConceptsGouvernance de sites et de solutions (SharePoint Server 2010) Vue d’ensemble de la gouvernance ? (SharePoint Server 2010)

Autres ressourcesCentre de ressources pour la gouvernance (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=200590&clcid=0x40C) (éventuellement en anglais)Plan information architecture for Web content management

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Planifier des solutions en mode bac à sable (SharePoint Server 2010)Les solutions en mode bac à sable (sandbox) limitent l’accès aux ressources locales et réseau afin d’accroître la sécurité et la stabilité. Vous pouvez utiliser des solutions de ce type pour des solutions d’équilibrage de la charge, pour des solutions qui n’ont pas encore été testées intégralement et pour le déploiement de solutions utilisateur dans un environnement hébergé. Les solutions en mode bac à sable s’exécutent dans un thread de travail distinct de sorte qu’elles ne puissent pas accéder aux ressources qui appartiennent à d’autres solutions, et elles disposent d’un accès limité aux ressources locales et réseau.

Dans cette section Vue d’ensemble de solutions en bac à sable (SharePoint Server 2010) Planifier des solutions en mode bac à sable (SharePoint Server 2010)

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http://technet.microsoft.com/library/7a74c8bf-83a2-4ee1-82e7-c2e9dee78936(Office.14).aspx


Vue d’ensemble de solutions en bac à sable (SharePoint Server 2010)Vous pouvez déployer une solution Microsoft SharePoint Server 2010 directement sur votre batterie de serveurs SharePoint Server , ou vous pouvez déployer la solution dans un bac à sable (sandbox). Un bac à sable est un environnement d’exécution restreint qui permet aux programmes d’accéder à certaines ressources uniquement et qui empêche les problèmes qui se produisent dans le bac à sable d’affecter le reste de l’environnement serveur.Les solutions que vous déployez dans un bac à sable, qui sont appelées solutions en mode bac à sable, ne peuvent pas utiliser certains ordinateurs et ressources réseau et ne peuvent pas accéder au contenu en dehors de la collection de sites dans laquelle elles sont déployées. Pour plus d’informations sur les restrictions sur les solutions en bac à sable, voir Ce que ne peut pas contenir une solution en bac à sable.Étant donné que les solutions en bac à sable ne peuvent pas affecter l’ensemble de la batterie de serveurs, elles n’ont pas besoin d’être déployées par un administrateur de batterie de serveurs. Elles peuvent être déployées par un administrateur de collection de sites ou, dans certaines situations, par un utilisateur qui dispose d’un contrôle total à la racine de la collection de sites. Seul un administrateur de batterie de serveurs peut promouvoir une solution en bac à sable pour qu’elle s’exécute directement sur la batterie de serveurs, en dehors de son bac à sable.Il est particulièrement approprié d’utiliser les solutions en bac à sable dans deux scénarios : Lorsqu’une organisation souhaite exécuter du code pour les employés sur un site SharePoint Server de production et que ce code n’a

pas été rigoureusement révisé et testé. Lorsqu’un hébergeur souhaite laisser les propriétaires de sites SharePoint Server hébergés télécharger et exécuter du code

personnalisé.Cet article introduit les concepts liés aux solutions en bac à sable, explique les différences entre les solutions en bac à sable et celles qui sont déployées sur la batterie de serveurs et résume comment les solutions en bac à sable sont déployées et exécutées. Cet article ne contient pas de procédures détaillées pour la configuration de mise en bac à sable ou pour déployer des solutions en bac à sable. Dans cet article : Déploiement et exécution d’une solution en bac à sable

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Isoler des solutions en bac à sable Ce que ne peut pas contenir une solution en bac à sable Comparaison de solutions en bac à sable et de batterie de serveurs Avantages de l’utilisation de solutions en bac à sable

Déploiement et exécution d’une solution en bac à sableToute page d’une application de SharePoint Server peut contenir des composants s’exécutant dans un bac à sable outre ceux qui s’exécutent directement dans une batterie de serveurs. Les composants déployés dans la batterie de serveurs sont exécutés dans le processus de travail des services Internet (IIS). Les composants déployés dans le bac à sable s’exécutent dans un processus en bac à sable.La liste suivante identifie plusieurs des composants que vous pouvez déployer dans un bac à sable : Composants WebPart Récepteurs d’événements Récepteurs de fonctionnalité Activités de flux de travail Microsoft SharePoint Designer personnalisées Logique métier Microsoft InfoPathLes étapes suivantes décrivent comment déployer une solution en mode bac à sable :1. Un administrateur de batterie de serveurs exécute les tâches suivantes. Elles ne doivent être effectuées qu’une seule fois.

Un administrateur de batterie de serveurs permet la mise en bac à sable et démarre le service de mise en bac à sable sur chaque serveur qui exécutera les solutions en bac à sable.

Un administrateur de batterie de serveurs détermine quel schéma d’équilibrage de charge utiliser. Le schéma d’équilibrage de charge s’applique à toutes les solutions en bac à sable dans toutes les collections de sites sur la batterie de serveurs.

Un administrateur de batterie de serveurs définit les quotas de ressources que la combinaison de toutes les solutions en bac à sable d’une collection de sites ne peut pas dépasser.

2. Un administrateur de collection de sites ou un utilisateur qui dispose d’un contrôle total à la racine de la collection de sites transfère une solution à la galerie de solutions de la collection de sites.

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http://technet.microsoft.com/library/8826c6d1-edcd-4ed5-a1f8-bd48ab3b88fd(Office.14).aspx#BKMK_srcWhatAreSandboxedSolutions

http://technet.microsoft.com/library/8826c6d1-edcd-4ed5-a1f8-bd48ab3b88fd(Office.14).aspx#BKMK_srcSandboxedSolutionLBOptions


3. Un administrateur de collection de sites active la solution. Si la solution ne contient pas un assembly, un utilisateur disposant d’un contrôle total à la racine de la collection de sites peut également activer la solution. Les outils de validation s’exécutent en fonction de la solution. Si la validation de la solution échoue, cette dernière n’est pas activée.

Lorsqu’une demande d’exécution d’une solution en bac à sable est traitée, les activités suivantes se produisent :1. Selon le modèle d’équilibrage de charge, SharePoint Server détermine sur quel serveur exécuter la solution. Si l’équilibrage de

charge est local, la solution s’exécute sur le serveur qui traite la demande. Si l’équilibrage de charge est distant, le serveur qui exécute la solution est sélectionné en fonction de l’affinité de solution. Dans les deux cas, le serveur doit exécuter le service de mise en bac à sable.

2. SharePoint Server sélectionne un processus de travail de mis en bac à sable dans lequel exécuter la solution. Il charge une DLL (Dynamic-Link Library) « shim » (dll) dans le processus. Enfin, il charge l’assembly de la solution dans le processus.

3. Alors que la solution s’exécute, son code traverse le shim avant d’être exécuté par SharePoint Server. Si le code de la solution tente d’utiliser des API que les solutions en bac à sable ne sont pas autorisées à utiliser, le shim signale une exception au lieu de laisser le code passer et s’exécuter.

4. SharePoint Server surveille les ressources utilisées par les solutions en bac à sable. Si la solution en bac à sable dépasse une limite absolue (par exemple, si elle utilise plus que la quantité prédéfinie de temps processeur), SharePoint Server termine le processus de travail de mise en bac à sable. Si la combinaison de toutes les solutions en bac à sable dans la collection de sites dépasse le quota de ressources de la collection de sites, SharePoint Server désactive toutes les solutions en bac à sable dans la collection de sites pour le reste de la journée.

5. Un administrateur de collection de sites peut surveiller les ressources utilisées par les solutions isolées et désactiver des solutions dans la collection de sites.

Si nécessaire, un administrateur de batterie de serveurs peut empêcher une solution de s’exécuter sur la batterie de serveurs. Éventuellement, un administrateur de batterie de serveurs peut également supprimer la nécessité d’exécuter une solution dans un bac à sable. S’il n’est plus nécessaire d’exécuter la solution dans un bac à sable, lorsque la solution est exécutée dans n’importe quelle collection de sites dans la batterie de serveurs, elle ne fonctionnera plus dans un bac à sable.

Isoler des solutions en bac à sableVous pouvez isoler les solutions en bac à sable à des degrés divers. Chaque niveau d’isolation supplémentaire augmente votre capacité de protéger la majeure partie de votre site SharePoint Server du code pouvant consommer trop de ressources. Au premier niveau, les solutions en bac à sable sont exécutées dans un processus à droits restreints et isolés. La sécurité d’accès au code (CAS) limite les

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http://technet.microsoft.com/library/8826c6d1-edcd-4ed5-a1f8-bd48ab3b88fd(Office.14).aspx#BKMK_srcExamplesSandboxedSolutionsCanDo

http://technet.microsoft.com/library/8826c6d1-edcd-4ed5-a1f8-bd48ab3b88fd(Office.14).aspx#BKMK_srcExamplesSandboxedSolutionsCanNotDo


http://technet.microsoft.com/library/8826c6d1-edcd-4ed5-a1f8-bd48ab3b88fd(Office.14).aspx#BKMK_srcSadboxedSolutionRoles

opérations que le code peut effectuer. Vous pouvez augmenter l’isolation en utilisant l’équilibrage de charge distant et en exécutant le service de mise en bac à sable uniquement sur des serveurs spécifiques. Dans un environnement de production, nous vous recommandons d’utiliser l’équilibrage de charge distant et de réserver un serveur à l’exécution de solutions en bac à sable.

Ce que ne peut pas contenir une solution en bac à sableUne solution SharePoint Server doit contenir le fichier de configuration nommé manifest.xml et elle peut également contenir des fichiers de configuration supplémentaires et des assemblys. Si la solution doit s’exécuter dans un bac à sable, l’assembly et les fichiers de configuration sont limités à ce qu’ils contiennent.La liste suivante identifie les choses les plus courantes qu’un assembly qui s’exécute dans un bac à sable ne peut pas faire. Se connecter aux ressources qui ne se trouvent pas sur le serveur local Accéder à une base de données. Modifier le modèle de thread. Appeler du code non managé. Écrire sur disque. Accéder aux ressources dans une autre collection de sites.Le fichier manifest.xml fait référence aux fichiers de fonctionnalités. Les fichiers de fonctionnalités font référence aux fichiers d’éléments. Les fichiers d’éléments contiennent des éléments feature. Les seuls éléments feature qui sont autorisés dans une solution en bac à sable sont : ContentType Field CustomAction Module ListInstance ListTemplate Receivers WebTemplate WorkflowAssociation

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PropertyBag WorkflowActions

Comparaison de solutions en bac à sable et de batterie de serveursLe tableau suivant compare les solutions qui s’exécutent dans une batterie de serveurs aux solutions qui s’exécutent dans un bac à sable.

Aspect Batterie de serveurs Bac à sable

Processus de déploiement Ajoutez la solution et déployez-la dans la batterie de serveurs.

Téléchargez la solution dans une collection de sites, puis activez-la dans la collection de sites.

Qui peut déployer L’administrateur de batterie de serveurs.

Si la solution contient un assembly, seul un administrateur de collection de sites peut la déployer. Si la solution ne contient pas d’assembly, un utilisateur qui dispose d’un contrôle total à la racine de la collection de sites peut la déployer.

Accès aux données Illimité. La solution peut accéder uniquement au contenu à partir de la collection de sites dans laquelle elle a été déployée.

Processus dans lequel la solution s’exécute

Processus de travail IIS non restreint, ou n’importe quel processus dans lequel la solution est déployée.

Processus de travail distinct qui a des droits restreints.

Sécurité d’accès au code Le développeur de solutions peut définir la stratégie de sécurité d’accès au code lors de la création du package de la solution.

Restreint. Pour plus d’informations, voir Déploiement d’une solution en bac à sable (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=177369&clcid=0x40C).

Surveillance Non surveillé. Surveillé et limité par les quotas définis par l’administrateur de batterie de serveurs.

172

Aspect Batterie de serveurs Bac à sable

Équilibrage de charge Varie en fonction du type de solution.

Configurable séparément à partir de solutions qui ne sont pas en mode bac à sable.

Fonctionnalités de la solution

Illimitées. Limitées, comme décrit dans Ce que ne peut pas contenir une solution isolée.

Avantages de l’utilisation de solutions en bac à sableLes principaux avantages de l’utilisation de solutions en bac à sable sont les suivants : Vous pouvez ajouter des solutions à l’environnement SharePoint Server de production sans risque de modifier les processus à

l’extérieur du bac à sable. Les administrateurs de collection de sites peuvent déployer les solutions en bac à sable, déchargeant les administrateurs de batterie

de serveurs de cette tâche. L’évolutivité et la flexibilité augmentent, car les bacs à sable sont exécutés dans un processus distinct qui peut être limité par des

quotas et leur effet sur la batterie de serveurs peut être surveillé. Une solution n’a pas besoin d’être modifiée ou recompilée si elle est transférée à partir d’un bac à sable pour fonctionner directement

sur la batterie de serveurs.

Voir aussiConceptsPlanifier des solutions en mode bac à sable (SharePoint Server 2010)

Autres ressourcesConfigure a farm for sandboxed solutions (SharePoint Server 2010)Architecture des solutions en bac à sable (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=177368&clcid=0x40C) (éventuellement en anglais)Déploiement d’une solution en bac à sable (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=177369&clcid=0x40C) (éventuellement en anglais)

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Planifier des solutions en mode bac à sable (SharePoint Server 2010)Les solutions en bac à sable restreignent l’accès aux ressources réseau et locales, ce qui renforce la sécurité et la stabilité. Vous pouvez utiliser des solutions en bac à sable pour équilibrer la charge des solutions, pour des solutions qui n’ont pas été entièrement testées et pour déployer des solutions utilisateur dans un environnement hébergé. Étant donné que les solutions en bac à sable s’exécutent dans un thread de travail spécifique, elles ne peuvent pas accéder aux ressources appartenant aux autres solutions et elles disposent d’un accès limité aux ressources locales et réseau.Lorsque vous envisagez des solutions en bac à sable, déterminez avant tout si leur utilisation est opportune. Vous devez déterminer si votre critère principal est la performance ou la sécurité. Une batterie de serveurs qui utilise des solutions en bac à sable génère davantage de processus de travail et de proxy qu’une batterie de serveurs qui n’en utilise pas. Le recours à des solutions en bac à sable facilite l’isolation des processus, ce qui renforce la sécurité de votre batterie de serveurs.Pour plus d’informations sur les solutions en bac à sable, voir Vue d’ensemble de solutions en bac à sable (SharePoint Server 2010).Dans cet article : Déterminer quand utiliser des solutions en bac à sable Envisager d’équilibrer la charge du code des solutions en bac à sable Déterminer où déployer les solutions en bac à sable Déterminer qui peut déployer les solutions en bac à sable Déterminer les collections de sites qui exécuteront des solutions en bac à sable à l’aide de quotas Planifier l’utilisation des quotas pour les solutions en bac à sable Planifier la gouvernance des solutions en bac à sable

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http://technet.microsoft.com/library/e25f4c86-0945-445d-95b1-881c6bd3ba20(Office.14).aspx


Déterminer quand utiliser des solutions en bac à sableL’utilisation de solutions en bac à sable est appropriée dans les scénarios où vous souhaitez répartir la charge des solutions sur plusieurs serveurs ou rendre possible l’exécution d’un code qui n’a pas été entièrement testé ou que votre organisation ne prend pas en charge. Les solutions en bac à sable peuvent, dans le cadre d’un processus de déploiement adapté, jouer un rôle précieux pour les développeurs au sein de votre organisation, de leur environnement de test à une solution en bac à sable dans l’environnement de production. Les solutions en bac à sable peuvent ultérieurement se voir attribuer le statut de confiance totale par un administrateur de batterie qui les juge sûres pour un déploiement complet.Il est particulièrement approprié d’utiliser les solutions en bac à sable dans les scénarios suivants : Lorsque vous souhaitez répartir la charge des solutions sur plusieurs serveurs SharePoint Server. Lorsqu’une organisation souhaite exécuter du code pour les employés sur un site SharePoint Server de production et que ce code n’a

pas été rigoureusement révisé et testé. Lorsqu’un fournisseur d’hébergement Internet souhaite que les propriétaires de sites SharePoint Server hébergés puissent

télécharger et exécuter du code personnalisé.Lorsque vous utilisez des solutions en bac à sable, vous devez activer le service d’exécution de code utilisateur sur l’ordinateur hôte SharePoint 2010 sur chaque serveur sur lequel vous souhaitez exécuter ces solutions.

Envisager d’équilibrer la charge du code des solutions en bac à sableVous disposez de deux schémas d’équilibrage de charge pour les solutions en bac à sable. Suivant le schéma d’équilibrage de charge, Microsoft SharePoint Server 2010 détermine le serveur sur lequel exécuter la solution. Dans le cas de l’équilibrage de charge local, la solution s’exécute sur le serveur qui a reçu la demande. Si vous optez pour l’équilibrage de charge distant, le serveur sur lequel s’exécute la solution est sélectionné en fonction de critères d’affinité avec celle-ci et la solution en bac à sable est exécutée sur un serveur sur lequel elle est déjà chargée et sur lequel elle a déjà été exécutée. Cette option permet de traiter plus rapidement la demande liée à la solution. Dans les deux cas, chaque serveur doit exécuter le service de code en mode bac à sable SharePoint Foundation.Le choix du type d’équilibrage de charge que vous opérez détermine le modèle utilisé par la totalité de la batterie de serveurs SharePoint Server. Vous ne pouvez pas utiliser une combinaison d’équilibrage de charge local et distant, mais, au contraire, vous devez choisir d’implémenter l’un ou l’autre type d’équilibrage. Lorsque vous choisissez le mode à implémenter, tenez compte des éléments suivants : Le mode local requiert moins d’administration, mais son évolutivité est limitée par les ressources du serveur local. Le mode distant est plus évolutif que le mode local, mais il suppose l’exécution de tâches d’administration sur davantage de serveurs.

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Le modèle d’équilibrage de charge distant offre de meilleures performances dans le cadre d’une batterie de serveurs SharePoint Server disposant de plusieurs serveurs pour l’exécution des solutions en bac à sable. Si vous utilisez des solutions en bac à sable dans le cadre d’un processus de développement et que vous souhaitez les limiter au serveur à partir duquel elles sont appelées, utilisez le mode d’équilibrage de charge local.Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble de solutions en bac à sable (SharePoint Server 2010).

Déterminer où déployer les solutions en bac à sableLes solutions en bac à sable sont déployées à la racine d’une collection de sites. Tout administrateur de collection de sites peut déployer une solution en bac à sable. Lorsqu’elle est déployée dans une collection de sites, la solution en bac à sable peut être utilisée n’importe où dans cette collection de sites.Vous pouvez choisir d’exécuter les solutions en bac à sable sur des serveurs spécifiques de votre batterie SharePoint Server ou sur tous les serveurs. Pour activer des solutions en bac à sable sur un serveur, vous devez activer le service de code en mode bac à sable SharePoint Foundation. Ce service doit être activé sur chaque serveur sur lequel vous souhaitez exécuter des solutions en bac à sable.

Déterminer qui peut déployer les solutions en bac à sableLorsque vous planifiez les rôles d’utilisateur impliqués dans le déploiement des solutions en bac à sable, vous devez déterminer qui sera autorisé à déployer les solutions et qui sera autorisé à les administrer. Les membres du groupe d’administrateurs de collections de sites peuvent déployer des solutions en bac à sable.Vous devez être membre du groupe d’administrateurs de batterie pour effectuer les tâches d’administration telles que l’activation ou la désactivation du service de code en mode bac à sable SharePoint Foundation, le blocage ou le déblocage d’une solution et l’ajustement ou la redéfinition de quotas.

Remarque : Il ne suffit pas d’être propriétaire de collection de sites ; pour déployer et activer une solution en bac à sable, vous devez être administrateur de collection de sites pour la collection de sites dans laquelle vous déployez la solution en bac à sable.

Étant donné que les administrateurs de batterie peuvent convertir les solutions en bac à sable en solutions entièrement fiables pouvant être déployées n’importe où dans la batterie de serveurs, vous devez veiller à limiter l’appartenance au groupe d’administrateurs de

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batterie aux utilisateurs appropriés. Vous devez agir avec la même prudence pour ajouter des utilisateurs au groupe d’administrateurs de collections de sites si la sécurité des solutions en bac à sable en cours de déploiement est en jeu.

Déterminer les collections de sites qui exécuteront des solutions en bac à sable à l’aide de quotasVous pouvez activer ou désactiver les solutions en bac à sable sur des collections de sites spécifiques en ajustant leurs quotas. Si vous définissez le quota des solutions en bac à sable sur 0 sur une collection de sites spécifique, les solutions en bac à sable ne s’exécuteront pas sur cette collection de sites. Ainsi, vous pouvez affiner l’utilisation des solutions en bac à sable dans votre batterie de serveurs.Pour déterminer où déployer les solutions en bac à sable, vous devez définir les serveurs qui exécuteront le service de code en mode bac à sable SharePoint Foundation, ainsi que les collections de sites qui pourront exécuter les solutions en bac à sable. Si vous activez les solutions en bac à sable sur certaines collections de sites, vous devez les désactiver sur les autres collections de sites en définissant sur celles-ci les quotas sur 0.

Planifier l’utilisation des quotas pour les solutions en bac à sableL’utilisation des ressources par les solutions en bac à sable fait l’objet d’une surveillance basée sur les quotas de ressources par défaut. Si une solution en bac à sable dépasse l’un des quotas de ressources, elle est désactivée pour le reste de la journée ou jusqu’à ce qu’un administrateur de batterie la réinitialise manuellement. Ainsi, les administrateurs peuvent déterminer qu’une solution en bac à sable particulière sollicite de façon excessive les ressources partagées ou, dans certains cas, qu’il est nécessaire d’accroître le quota associé à une solution en bac à sable gourmande en ressources.Les quotas par défaut conviennent pour la plupart des scénarios ; toutefois, vous pouvez augmenter une limite de quota spécifique dans les situations appropriées. Si vous constatez qu’une solution en bac à sable fait systématiquement un mauvais usage des ressources serveur, vous pouvez la bloquer jusqu’à ce que le développeur puisse corriger la situation. Pour plus d’informations sur le blocage et le déblocage des solutions en bac à sable, voir Block or unblock a sandboxed solution (SharePoint Server 2010).Les valeurs par défaut affectées aux quotas des solutions en bac à sable sont répertoriées dans le tableau suivant.

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Ressource Description Unités Ressources par point

Limite absolue

AbnormalProcessTerminationCount Processus anormalement terminé occurrence 1 1

CPUExecutionTime Temps d’exécution de l’UC pour le site secondes 3 600 60

CriticalExceptionCount Événements d’exception critiques événements 10 3

InvocationCount Événements d’appel de solution événements <TBD> <TBD>

PercentProcessorTime Pourcentage d’utilisation d’UC par solution pourcentage 85 100

ProcessCPUCycles Cycles de processeur de solution cycles 1 x10^11 1 x10^11

ProcessHandleCount Nombre de handles Windows éléments 10 000 1 000

ProcessIOBytes Nombre de handles Windows éléments 0 1 x10^8

ProcessThreadCount Nombre de threads dans le processus global

instances 10 000 200

ProcessVirtualBytes Mémoire consommée octets 0 1.0x10^9

SharePointDatabaseQueryCount Nombre de requêtes de base de données SharePoint

instances 20 100

SharePointDatabaseQueryTime Temps écoulé pour exécuter la requête secondes 120 60

UnhandledExceptionCount Nombre d’exceptions non gérées instances 50 3

UnresponsiveProcessCount Nombre de processus qui ne répondent pas

instances 2 1

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http://technet.microsoft.com/library/19eeadde-2e7c-419d-9d60-b3a0ea706364(Office.14).aspx

Planifier la gouvernance des solutions en bac à sablePendant la phase de planification des solutions en bac à sable, vous devez vous pencher sur les processus à mettre à œuvre pour les questions liées à la gouvernance, notamment les suivantes : À quel stade l’administrateur de batterie bloquera-t-il ou débloquera-t-il une solution en bac à sable ? L’identification de la stratégie

d’administration pour le blocage et le déblocage des solutions en bac à sable permettra d’éliminer toute confusion en cas de doute sur la nécessité de bloquer une solution.

À quel stade transférerez-vous une solution en bac à sable vers le catalogue global en tant que solution entièrement approuvée ? Cette décision s’applique au code de solution élaboré par les développeurs de votre organisation. Vous devez établir une stratégie permettant de déterminer le niveau de test requis pour qu’une solution en bac à sable soit considérée comme pouvant être utilisée dans l’environnement de production de votre organisation.

Lorsque vous déterminerez les personnes habilitées à déployer des solutions en bac à sable, les ajouterez-vous au groupe des administrateurs de collections de sites ou établirez-vous une procédure permettant à un nombre limité d’administrateurs de collections de sites de déployer les solutions en bac à sable au nom de leurs utilisateurs ? Suivant les contraintes liées à la sécurité au sein de votre organisation, vous pouvez décider d’ajouter des personnes directement au groupe des administrateurs de collections de sites plutôt que de les obliger à demander l’autorisation de déployer la solution en bac à sable.

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Planification de la gouvernance dans SharePoint 2010 (livre blanc)Microsoft SharePoint Server 2010 fournit de nombreuses fonctionnalités qui procurent davantage de puissance aux utilisateurs professionnels. Par exemple, SharePoint Server 2010 permet aux utilisateurs de collaborer les uns avec les autres, de baliser et d’évaluer du contenu, de publier leur propre contenu et même de développer leurs propres solutions. Grâce à toute cette puissance à portée de mains, les utilisateurs (et les organisations pour lesquelles ils travaillent) peuvent tirer grandement parti d’une méthodologie précise. Bref, ils peuvent profiter d’un plan de gouvernance. Ce livre blanc se concentre sur ce que nous appelons la « partie frontale » de l’environnement SharePoint, c’est-à-dire l’aspect métier de la gouvernance (les domaines qui ont une incidence sur les utilisateurs professionnels). Ce livre blanc utilise une société fictive nommée Contoso pour fournir de l’aide sur la planification et l’implémentation nécessaires de la gouvernance de SharePoint Server 2010.Télécharger le livre blanc : Planification de la gouvernance de SharePoint 2010 (version Microsoft Word) (éventuellement en anglais)

(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=197150&clcid=0x40C). Planification de la gouvernance de SharePoint 2010 (version PDF) (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?

linkid=197174&clcid=0x40C).

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Implémentation de la gouvernance dans SharePoint 2010 (livre blanc)Microsoft SharePoint Server 2010 fournit un ensemble complet de fonctionnalités qui procurent davantage de puissance aux utilisateurs professionnels. Il est nécessaire de suivre une méthodologie précise pour comprendre leurs avantages et en tirer parti tout en maintenant un certain niveau de cohérence et de contrôle au sein d’une organisation.Ce document se concentre sur l’aspect « principal » de la gouvernance dans SharePoint (implémentation technique). Il fournit une aide de haut niveau sur les nombreuses options de configuration que SharePoint Server 2010 met à votre disposition pour vous permettre de gérer l’environnement pour le bénéfice de tous. Pour plus d’informations sur l’aspect « frontal » de la gouvernance dans SharePoint (aspect métier), voir le livre blanc suivant : Planification de la gouvernance dans SharePoint 2010 (livre blanc) .Télécharger le livre blanc : Implémentation de la gouvernance dans SharePoint 2010 (éventuellement en anglais) (version Microsoft Word) Implémentation de la gouvernance dans SharePoint 2010 (éventuellement en anglais) (version PDF) Implémentation de la gouvernance dans SharePoint 2010 (éventuellement en anglais) (version XPS)

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Planifier en vue de l’interaction sociale et de la collaboration (SharePoint Server 2010)Microsoft SharePoint Server 2010 implémente des fonctionnalités qui favorisent l’informatique sociale et la collaboration au sein de l’entreprise. Les outils de mise en réseau tels que les sites Web Mon site et les technologies de contenu social telles que les blogs, les Wikis et RSS (Really Simple Syndication) sont des exemples de fonctionnalité d’informatique sociale. Ces fonctionnalités permettent aux utilisateurs de capturer et de partager facilement les connaissances et l’expertise requises pour leur travail. Ce partage d’informations encourage la collaboration, améliore l’innovation et cible le contenu pertinent sur les personnes qui en ont besoin. Vous pouvez adapter le contenu selon chaque utilisateur tout en permettant aux administrateurs de définir des stratégies pour protéger la confidentialité.Les fonctionnalités d’informatique sociale et de collaboration dans SharePoint Server 2010 sont créées d’après une base de données de propriétés qui intègre des informations sur les personnes à partir de nombreux types d’applications métiers et de services d’annuaire.Il est très important d’assimiler et de planifier correctement les fonctionnalités d’informatique sociale et de collaboration pour créer des solutions Microsoft SharePoint Server efficaces.Dans cette section : Vue d’ensemble du service de profil utilisateur Planifier les profils utilisateur Planifier des stratégies pour les profils utilisateur Planifier la synchronisation des profils Planifier des sites Web Mon site (SharePoint Server 2010) Planifier les sites Web Mon site Vue d’ensemble de la liaison de mise en réseau Implications en matière de sécurité et de confidentialité de la liaison de mise en réseau (SharePoint Server 2010) Vue d’ensemble des Wikis d’entreprise Planification de Wiki d’entreprise

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Planification des sites de collaboration

Vue d’ensemble du service de profil utilisateurLe service de profil utilisateur est une application de service dans SharePoint Server qui peut être utilisée dans plusieurs sites et batteries de serveurs. Le service de profil utilisateur permet de centraliser la configuration et la gestion des paramètres de personnalisation suivants : propriétés de profil utilisateur ; audiences ; paramètres de synchronisation des profils ; paramètres de gestion et de navigation dans l’organisation ; paramètres du site Mon site.Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble du service de profil utilisateur (SharePoint Server 2010) .

Planifier les profils utilisateurLe service de profil utilisateur intègre des informations utilisateur provenant de différentes sources dans des profils utilisateur qui forment la base de fonctionnalités de personnalisation puissantes. Outre la planification des connexions au service de profil utilisateur, la planification des profils utilisateur et de personnes comprend la synchronisation des profils et la planification de stratégies de groupe. Vous pouvez également utiliser des profils pour désactiver une fonctionnalité. Par exemple, les profils vous permettent d’empêcher l’affichage automatique d’informations sur des collègues dans la section des pages de profil relative aux collègues.Pour plus d’informations, voir Planifier les profils utilisateur (SharePoint Server 2010) .

Planifier des stratégies pour les profils utilisateurLors de la planification de vos sites portail, étudiez la disponibilité des informations sur les utilisateurs de l’organisation. La consultation de certaines informations n’est pas appropriée à tout le monde. Certaines informations doivent uniquement être disponibles aux utilisateurs et aux administrateurs afin de préserver la confidentialité. D’autres informations peuvent et doivent être librement partagées pour favoriser la collaboration. Le choix des informations à partager est une prise de décision importante qui dépend des besoins spécifiques à chaque organisation.

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Pour plus d’informations, voir Planifier des stratégies pour les profils utilisateur (SharePoint Server 2010) .

Planifier la synchronisation des profilsSi vous prévoyez d’utiliser des fonctionnalités sociales, telles que les sites Web Mon site ou la recherche de personnes, dans Microsoft SharePoint Server 2010, vous voudrez peut-être intégrer les informations de profil que vous avez stockées dans un service d’annuaire, tel que le service de domaine Active Directory (AD DS) ou un système métier, tel que SAP ou Siebel, avec SharePoint Server 2010. C’est ce que vous permet de faire la synchronisation de profil dans SharePoint Server 2010.Pour plus d’informations, voir Planifier la synchronisation des profils (SharePoint Server 2010) .

Planifier les audiencesLes audiences vous permettent de regrouper des utilisateurs d’une organisation de manière à pouvoir cibler les informations sur les utilisateurs appropriés. Dans la page Gérer les audiences du service de profil utilisateur de SharePoint Server, vous pouvez créer et gérer des audiences et les utiliser pour cibler le contenu de toutes les collections de sites qui utilisent ce service partagé.

Vue d’ensemble de la planification des sites Web Mon siteLes sites Web Mon site sont des sites SharePoint spéciaux qui contiennent des informations de profil sur un utilisateur, des liens vers du contenu créé par un utilisateur et stocké dans des bases de données SharePoint, ainsi que des informations sur les personnes, les centres d’intérêt et les activités dont un utilisateur effectue le suivi. Les sites Web Mon site offrent trois vues distinctes : une page Mes réseaux qui indique les personnes, les centres d’intérêt et les activités dont un utilisateur effectue le suivi ; une page Mon contenu qui répertorie les documents partagés et personnels, les images partagées, ainsi que les bibliothèques, listes,

forums de discussion et enquêtes dont un utilisateur est propriétaire ; une page Mon profil qui affiche des informations de profil personnel.Les informations de la page Mon profil peuvent être ciblées sur l’utilisateur uniquement ou sur le responsable, l’équipe, les collègues d’un utilisateur, voire sur tout le monde. La planification de sites Web Mon site comprend la préparation de la configuration des sites Web Mon site, la planification des liens de mise en réseau et des notes, la planification des stratégies et des autorisations des sites Web Mon site, ainsi que la planification des sites de personnalisation.Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble des sites Web Mon site (SharePoint Server 2010) .

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Planifier les sites Web Mon sitePour planifier efficacement des sites Web Mon site, vous devez déterminer les éléments suivants : une conception d’architecture logique pour déployer les sites Web Mon site dans une batterie de serveurs ; les utilisateurs qui souhaitent avoir un site Web Mon site et les autorisations appropriées pour ces utilisateurs ; les informations de profil utilisateur que vous souhaitez synchroniser avec les services d’annuaire ou les systèmes d’entreprise ; les fonctionnalités de Mon site que vous souhaitez activer ; les stratégies qui seront appliquées pour consulter les informations de profil utilisateur dans le profil public.Pour plus d’informations, voir Planifier des sites Web Mon site (SharePoint Server 2010) .

Vue d’ensemble de la liaison de mise en réseauLa liaison de mise en réseau aide les utilisateurs à catégoriser les informations de manière significative. Elle peut améliorer la qualité des résultats de recherche en filtrant certains liens spécifiques et également mettre en contact des personnes qui souhaitent partager des informations avec d’autres utilisateurs ayant des intérêts similaires.Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble de la liaison de mise en réseau (SharePoint Server 2010) .

Implications en matière de confidentialité et de sécurité de la liaison de mise en réseauLa liaison de mise en réseau est un sous-ensemble d’une stratégie sociale plus complète qu’une entreprise peut développer. Microsoft SharePoint Server 2010 offre les fonctionnalités de liaison de mise en réseau suivantes : des liens de mise en réseau, qui permettent aux utilisateurs d’enregistrer des éléments dignes d’intérêt, d’organiser toutes les

informations pour un projet et de se connecter à d’autres personnes qui partagent leurs intérêts ; la zone de commentaires, qui permet d’effectuer le suivi des commentaires à un emplacement centralisé ; des évaluations, qui permettent aux utilisateurs de noter la valeur du contenu par rapport à une échelle, par exemple de une à cinq

étoiles ;

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des applets enregistrées en tant que favoris, qui permettent aux utilisateurs d’ajouter des liens et des notes à des pages situées en dehors de l’environnement SharePoint, par exemple à des sites Web externes à l’entreprise, puis de faire en sorte que ces notes et liens apparaissent sous l’onglet Balises et notes de leur site Web Mon site.

Cet article contient des informations pour vous aider à planifier l’utilisation des fonctionnalités de liaison de mise en réseau de SharePoint Server 2010 dans votre entreprise et décrit les principales étapes à suivre lors du processus de planification.Pour plus d’informations, voir Implications en matière de sécurité et de confidentialité de la liaison de mise en réseau (SharePoint Server 2010) .

Vue d’ensemble des Wikis d’entrepriseUn Wiki d’entreprise est un site de publication pour le partage et la mise à jour de gros volumes d’informations dans une entreprise. Si une organisation a besoin d’un référentiel de connaissances volumineux, centralisé et conçu à la fois pour le stockage et le partage d’informations à l’échelle de l’entreprise, utilisez un Wiki d’entreprise.Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble des Wikis d’entreprise (SharePoint Server 2010) .

Planification de Wiki d’entrepriseUn Wiki d’entreprise est un référentiel de connaissance à grande échelle conçu pour le stockage et le partage d’informations dans une entreprise. Vous pouvez utiliser un Wiki d’entreprise pour partager et mettre à jour des informations à une échelle plus grande qu’un Wiki, une bibliothèque ou un site d’équipe. La planification d’un Wiki d’entreprise comprend l’évaluation des facteurs déterminant si un Wiki d’entreprise constitue la meilleure solution pour votre organisation, les étapes de préparation de la configuration d’un Wiki d’entreprise et la planification de l’accès au Wiki d’entreprise.Pour plus d’informations, voir Planification de Wiki d’entreprise (SharePoint Server 2010).

Planification des sites de collaborationLes sites de collaboration sont des sites SharePoint qui permettent aux équipes ou groupes d’utilisateurs de partager des informations ou de collaborer à des projets. Vous pouvez associer ces sites à une collection de sites portail particulière ou les intégrer à une collection de sites de publication. Les sites de collaboration peuvent également être des sites autonomes. La planification des sites de collaboration décrit la définition de chemins d’accès spécifiques et supplémentaires et la détermination du nombre de sites de collaboration requis dans l’organisation.

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Pour plus d’informations, voir Planification des sites de collaboration (SharePoint Server 2010) .

Voir aussiAutres ressourcesPlan Managed MetadataSecurity and permissions administration (Office SharePoint Server)User Profile Service administration

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Vue d’ensemble du service de profil utilisateur (SharePoint Server 2010)Le service Profil utilisateur stocke les informations sur les utilisateurs dans un emplacement centralisé. Les fonctionnalités sociales utilisent ces informations pour faciliter les interactions afin de rendre la collaboration entre utilisateurs productive et efficace. Pour mettre en service des sites Web de type Mon site, activer les fonctionnalités sociales comme les liens de mise en réseau et l’échange de news, créer et distribuer des profils entre plusieurs sites ou batteries de serveurs, vous devez activer le service Profil utilisateur.Dans cet article : Utilisations et avantages du service Profil utilisateur Architecture Services connexes

Utilisations et avantages du service Profil utilisateurProfil utilisateur est un service partagé dans Microsoft SharePoint Server 2010 qui fournit un emplacement centralisé où les administrateurs de service peuvent configurer et gérer les fonctionnalités suivantes : Profils utilisateur – fournissent des informations détaillées sur les membres de votre organisation. Un profil utilisateur classe et

affiche toutes les propriétés relatives à un utilisateur, ainsi que les liens de mise en réseau, documents et autres éléments qui sont associés à cet utilisateur.

Profils d’organisation – contiennent des informations détaillées sur une organisation comme les équipes, les départements, etc. Synchronisation de profils – fournit un moyen fiable de synchroniser les informations de profils utilisateur, de groupe et

d’organisation stockées dans le magasin de profils SharePoint Server 2010 avec les informations de profils stockées dans les services d’annuaire à travers l’entreprise.

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http://technet.microsoft.com/library/215432d7-cb3b-4af4-beed-47492a6777f0(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/119a2902-0f65-4086-9192-ac73b32149d8(Office.14).aspx


Audiences – permet aux organisations de cibler le contenu pour les utilisateurs en se basant sur leur travail ou sur leur tâche, tel que le définit leur appartenance à un groupe SharePoint Server ou à une liste de distribution, la structure hiérarchique de l’organisation ou les propriétés publiques dans leurs profils utilisateur.

Hôte de sites Mon site – site dédié à l’hébergement des sites Web Mon site, nécessaire pour déployer les fonctionnalités sociales de SharePoint Server.

Site Web Mon site – site personnel qui offre aux utilisateurs de l’organisation un emplacement centralisé où stocker et gérer leurs documents, leurs liens et leurs collègues.

Liens et notes de mise en réseau – permettent aux utilisateurs d’ajouter des balises sociales aux documents, vers d’autres éléments SharePoint Server ou autres, comme des pages Web ou des billets de blog externes. Les utilisateurs peuvent également laisser des notes impromptues sur les pages de profil d’un site Web Mon site ou toute autre page SharePoint Server. Les administrateurs peuvent supprimer toutes les balises d’un employé à son départ de la société ou supprimer une balise indésirable.

Ces fonctionnalités permettent aux utilisateurs de partager des informations au sein de l’organisation et de rester informés sur les actualités de l’organisation. Les balises sociales, par exemple, permettent aux utilisateurs de marquer et suivre les informations qui les intéressent tout particulièrement. Les utilisateurs peuvent être alertés lorsque leurs collègues de travail publient de nouveaux billets de blog ou en cas de changement dans les métadonnées de l’organisation. Ils peuvent également observer les liens établis entre des personnes et des organisations et entre des organisations et des sites.Comme d’autres services partagés dans SharePoint Server 2010, le service Profil utilisateur est facile à déployer et configurer. Les administrateurs de batterie de serveurs peuvent déléguer la gestion totale ou partielle des fonctionnalités du service Profil utilisateur à un ou plusieurs administrateurs d’application de service. Pour plus d’informations, voir Assign administrators to a service application (SharePoint Server).

ArchitectureLorsque vous créez une instance du service Profil utilisateur, SharePoint Server crée trois bases de données pour le stockage des informations de profils utilisateur et des données associées : une base de données des profils pour stocker les informations de profils utilisateur ; une base de données de synchronisation pour stocker les informations de configuration et de déploiement pour la synchronisation

des données de profils provenant de sources externes comme le service d’annuaire Active Directory ; une base de données des liens de mise en réseau pour stocker les liens et les notes de mise en réseau créés par des utilisateurs.

Chaque lien ou note de mise en réseau est associé à un ID de profil.

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Chacune de ces bases de données est accessible par les sites SharePoint, les sites Web Mon site et les sites d’équipe à l’aide du service Profil utilisateur. L’expérience utilisateur est ainsi dynamique et personnalisée au sein de l’organisation.Le service Profil utilisateur peut être géré par le groupe approprié dans l’entreprise et publié dans le centre de ressources de l’entreprise. Un administrateur peut gérer tous les aspects du service Profil utilisateur. Sinon, différents administrateurs peuvent gérer des aspects particuliers du service en ayant connaissance de l’existence des autres aspects du service. Par exemple, un administrateur peut gérer les sites Web Mon site tandis qu’un autre administrateur gère les liens et les notes de mise en réseau. Le service Profil utilisateur peut être limité à certains départements ou ensembles de sites en fonction des besoins, des restrictions sur le plan de la sécurité et des budgets de l’entreprise. Pour plus d’informations sur l’architecture de services partagés dans SharePoint Server, voir Logical architecture components (SharePoint Server 2010).

Services connexesLe service Profil utilisateur dépend d’autres services partagés pour implémenter la gamme complète des fonctionnalités sociales dans SharePoint Server. Ces services sont notamment : Service de métadonnées gérées - permet l’utilisation des métadonnées gérées et le partage des types de contenu entre des

collections de sites et des applications Web. Pour plus d’informations, voir About the managed metadata service application. Service de recherche – nécessaire pour activer la fonction Recherche de personnes.

Voir aussiConceptsPlanifier en vue de l’interaction sociale et de la collaboration (SharePoint Server 2010)

Autres ressourcesUser Profile Service administration

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http://technet.microsoft.com/library/4fceb168-753a-4227-8a23-ab415f9abce7(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/4fceb168-753a-4227-8a23-ab415f9abce7(Office.14).aspx

Planifier les profils utilisateur (SharePoint Server 2010)Les informations sur les utilisateurs d'une organisation sont stockées dans les profils utilisateur au niveau du service des profils utilisateur. Les administrateurs de batterie de serveurs qui créent des instances du service des profils utilisateur peuvent administrer des profils utilisateur, ou ils peuvent déléguer l'administration des profils utilisateur à un administrateur d'un service partagé. Les administrateurs du service des profils utilisateur gèrent des informations sur les utilisateurs et les connexions qui sont utilisées pour synchroniser ces informations entre le magasin de profils, les services d'annuaire, tels que les services de domaine Active Directory (AD DS) et LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), et des applications métiers telles que SAP.Lorsque vous planifiez un déploiement initial de Microsoft SharePoint Server 2010, vous devez planifier les opérations suivantes : connexions entre services de profils utilisateur, services d'annuaire et applications métiers les propriétés du profil utilisateur et les propriétés de profil d'organisation qui sont nécessaires les stratégies pour l'affichage et la modification des profils utilisateur comment les profils utilisateur sont utilisés par d'autres fonctionnalités de personnalisation, comme les sites de personnalisationDans cet article : À propos des profils utilisateur Propriétés de profil utilisateur Stratégies de profil utilisateur Appartenances et collègues Recherche de personnes et d'expertise Synchronisation des propriétés de profil Avant de lire cet article, vous devez assimiler les concepts décrits dans Vue d’ensemble du service de profil utilisateur (SharePoint Server 2010) .

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http://technet.microsoft.com/library/215432d7-cb3b-4af4-beed-47492a6777f0(Office.14).aspx


http://technet.microsoft.com/library/aaed3a01-f4dc-4353-abda-0beced2080b6(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/aaed3a01-f4dc-4353-abda-0beced2080b6(Office.14).aspx

À propos des profils utilisateurAvant de personnaliser les sites et le contenu au sein d'une organisation, vous devez planifier des profils utilisateur.Les informations sur les utilisateurs peuvent provenir de services d'annuaire tels que AD DS. Elles peuvent également provenir d'applications métiers telles que SAP. Le service des profils utilisateur permet de rassembler toutes les propriétés de ces diverses sources de contenu pour créer des profils utilisateur homogènes et unifiés au sein d'une organisation. Les propriétés et le contenu venant de ces sources sont stockés dans les profils utilisateur qui sont gérés par le service des profils utilisateur.Les profils utilisateur identifient les connexions entre les utilisateurs, tels que les responsables, les groupes de travail, les membres de groupes et les sites courants. Les profils utilisateur contiennent également des informations sur les domaines qui intéressent les utilisateurs et permettent aux utilisateurs de localiser des experts dans leur spécialité dans un domaine particulier. Ces informations permettent aux utilisateurs de se retrouver par le biais de la fonctionnalité de recherche de personnes. De cette manière, les relations entre les utilisateurs d'une organisation peuvent être utilisées pour encourager une collaboration plus efficace avec collègues et au sein des équipes.Les profils utilisateur ne sont pas uniquement des regroupements de propriétés importées et personnalisées concernant les utilisateurs de votre organisation. Les propriétés permettent également d’afficher des informations sur les relations qu’entretient chaque utilisateur avec les autres utilisateurs au sein d’une organisation. Des sous-types de profils peuvent être utilisés pour créer un jeu différent de propriétés pour un ensemble différent d’utilisateurs. Par exemple, vous pouvez créer un sous-type qui catégorise un utilisateur en tant que salarié à plein temps ou stagiaire.Tous les sites qui utilisent la même application de service Profil utilisateur reçoivent le même jeu de propriétés de base du magasin de profils utilisateurs et les affichent dans la liste des informations utilisateur du site. Cela inclut également une liste de documents qui sont partagés par chaque utilisateur. Pour plus d’informations sur la création d’une application de service Profil utilisateur, voir Create, edit, or delete a User Profile Service application (SharePoint Server 2010).

Propriétés de profil utilisateurLors de la planification des profils utilisateur, vous devez déterminer les informations sur les utilisateurs qui sont nécessaires. Ces informations seront stockées dans les propriétés de profil utilisateur et les sous-types de propriétés de profil. Tout le monde peut afficher des informations sur un utilisateur à partir de la page de profil de l’application Web d’hôte Mon Site. Les paramètres de confidentialité et de stratégie d’une organisation déterminent le type d’informations de profil qu’un utilisateur peut afficher. Le propriétaire des informations définit les paramètres de confidentialité alors que l’organisation définit les paramètres de stratégie. Pour plus d’informations sur les paramètres de stratégie, voir Planifier des stratégies pour les profils utilisateur (SharePoint Server 2010) .Lorsque vous planifiez des profils utilisateur, vous devez prendre en compte plusieurs facteurs :

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Quels sont les services d'annuaire existants et planifiés ? Ces services constituent le fondement de vos profils utilisateur. Déterminez les propriétés que vous utiliserez pour vos profils utilisateur principaux, en vous basant sur celles qui sont importantes pour l'organisation (ou pour le service des profils utilisateur dans une organisation qui compte plusieurs ensembles de services de profils utilisateur). Les propriétés à utiliser pour rechercher des utilisateurs, pour créer des audiences à utiliser lors du ciblage de contenu et pour établir des relations entre des collègues et des groupes de travail sont importantes. Commencez par consulter la liste des propriétés des services d'annuaire, puis celle des propriétés par défaut fournie par SharePoint Server 2010, puis modifiez cette liste à la lumière de ces considérations.

Quels sont les départements de votre organisation qui nécessitent des sous-types de profil utilisateur différents ? Par exemple, vous pouvez créer des sous-types de profil utilisateur pour les employés à plein temps, les employés à temps partiel et les stagiaires ?

Quelles sont les applications métiers que vous utilisez qui possèdent des informations sur les utilisateurs ? Quelles propriétés peuvent être mappées sur les propriétés des services d’annuaire ?

En fonction de votre planification décisionnelle, quelles autres propriétés d’applications métiers non liées aux utilisateurs pourraient être utiles pour les utilisateurs de votre organisation ? Vous pouvez utiliser ces propriétés dans des composants WebPart personnalisés pour cibler des données métiers par rapport aux audiences.

Combien d’enregistrements utilisateur prévoyez-vous d’importer de toutes les sources, et à quelle fréquence souhaitez-vous synchroniser ces enregistrements entre ces sources et le magasin de profils Sharepoint ? La fréquence de la synchronisation des importations dépend du nombre d’enregistrements impliqué, de votre degré de sollicitation des fonctionnalités de personnalisation et de la période à laquelle vous pouvez programmer les synchronisations de sorte que celles-ci aient un impact minimal sur les performances et la disponibilité. Transmettez ces informations aux administrateurs informatiques afin qu’ils les intègrent à leur planification de déploiement.

Quelles propriétés de profil utilisateur au niveau site envisagez-vous ? Dans certaines organisations, cette décision peut être imposée par la direction. Dans d’autres organisations, elle peut être confiée à l’administrateur de chaque collection de sites.

Propriétés de profil utilisateur par défautSharePoint Server 2010 fournit un jeu de propriétés de profil utilisateur par défaut. Vous souhaiterez peut-être examiner ces propriétés et les stratégies qui s’appliquent à elles avant de déterminer les modifications à apporter, les propriétés à conserver ou à supprimer et les propriétés supplémentaires à créer. Certaines des propriétés de profil utilisateur peuvent être indexées par Recherche de personne et certaines peuvent utiliser le travail du minuteur Synchronisation complète du profil utilisateur avec SharePoint ou le travail du minuteur Synchronisation rapide du profil utilisateur avec SharePoint pour répliquer les propriétés sur toutes les collections de sites.Le tableau suivant répertorie les propriétés de profil utilisateur par défaut dans SharePoint Server 2010 :

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http://technet.microsoft.com/library/25d888b2-035a-40b4-a2b9-a496657a36e3(Office.14).aspx


Propriétés de profil utilisateur Indexée Répliquée

194

AboutMe oui oui

AccountName oui non

ADGuid non non

Assistant non non

CellPhone oui oui

Department oui oui

Fax oui non

FirstName oui oui

HomePhone oui non

LastName oui oui

Manager non non

Office oui oui

PersonalSpace non non

PictureURL oui oui

PreferredName oui oui

PublicSiteRedirect non non

QuickLinks oui non

SID non non

SPS-AboutUs oui non

SPS-Birthday oui non

195

SPS-ClaimID non non

SPS-ClaimProviderID non non

SPS-ClaimProviderType non non

SPS-DataSource oui non

SPS-DisplayOrder non non

SPS-DistinguishedName non non

SPS-DontSuggestList non non

SPS-Dotted-line non non

SPS-EmailOptin non non

SPS-FormerNames oui non

SPS-HireDate oui non

SPS-Interests oui non

SPS-JobTitle oui non

SPS-LastColleagueAdded non non

SPS-LastKeywordAdded oui non

SPS-Location oui non

SPS-LogoURL oui non

SPS-MasterAccountName non non

SPS-MemberOf oui non

SPS-MySiteUpgrade non non

196

SPS-ObjectExists non non

SPS-OWAUrl non non

SPS-Parent oui non

SPS-ParentType oui non

SPS-PastProjects oui non

SPS-Peers non non

SPS-PhoneticDisplayName oui non

SPS-PhoneticFirstName oui non

SPS-PhoneticLastName oui non

SPS-ProxyAddresses non non

SPS-ResourceAccountName non non

SPS-ResourceSID non non

SPS-Responsibility oui oui

SPS-SavedAccountName non non

SPS-SavedSID non non

SPS-School oui non

SPS-Section-BasicInfo oui non

SPS-Section-ContactInfo oui non

SPS-Section-CustomProperties oui non

SPS-Section-Delegation oui non

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SPS-Section-Details oui non

SPS-Section-OrganizationMembers oui non

SPS-Section-Preferences oui non

SPS-SipAddress non oui

SPS-Skills oui non

SPS-SourceObjectDN non non

SPS-StatusNotes non non

SPS-Team-Site non non

SPS-TimeZone non non

Title oui oui

UserName oui oui

UserProfile_GUID oui non

WebSite non oui

WorkEmail oui oui

WorkPhone oui oui

Propriétés de profil supplémentairesLes propriétés de profil utilisateur par défaut et les propriétés importées à partir de connexions aux services d’annuaire et applications métiers peuvent être complétées par d’autres propriétés qui assurent le suivi d’informations clés qui ne sont pas disponibles à partir de ces sources. Ces propriétés, par exemple, peuvent être des entiers, des chaînes, des ensembles de termes, et ainsi de suite. Vous pouvez ainsi créer une propriété de profil appelée « loisir préféré » et l’associer à un ensemble de termes nommé « loisirs » dans le service de métadonnées gérées. Les utilisateurs qui mettent à jour leur profil peuvent alors sélectionner l’un des termes dans l’ensemble

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de termes « loisirs », en tant que valeur de leur loisir préféré. Pour plus d’informations sur la façon d’utiliser les métadonnées gérées, voir Managed metadata overview.Vous devez planifier d'ajouter des propriétés au niveau du service des profils utilisateur ou de la collection de sites en fonction des besoins de l'entreprise que vous avez identifiés dans une planification antérieure. Pour répondre aux besoins clés de l’entreprise, il suffit souvent de créer de nouvelles propriétés qui associent les utilisateurs aux processus d’entreprise importants. La recherche peut alors utiliser ces propriétés pour trouver des utilisateurs, ou des fonctionnalités de personnalisation peuvent utiliser les propriétés pour cibler du contenu pour les utilisateurs. Les propriétés n'ont pas besoin d'être visibles dans les profils publics ou les sites Web Mes Sites, et elles peuvent être utiles pour la recherche ou la personnalisation sans être affichées dans les profils publics ou les sites Web Mes sites.Pour limiter l'étendue de la planification, concentrez-vous sur l'ajout de propriétés qui répondent aux besoins ou aux scénarios clés de l'entreprise pour chaque collection de sites. Si une propriété appropriée ne répond pas aux besoins de scénarios spécifiques, attendez qu'un besoin spécifique soit identifié pendant des opérations courantes au lieu de planifier l'ajout de la propriété au cours du déploiement initial. Il est possible que vous n'ayez pas du tout à ajouter de nombreuses nouvelles propriétés. Toutefois, il convient de prendre en compte cette approche en cas de besoins évidents.

Stratégies de profil utilisateurLes stratégies sont des ensembles de règles que les administrateurs attribuent aux utilisateurs. Ces règles permettent aux administrateurs de spécifier les paramètres de confidentialité qui sont associés à une propriété de profil particulier. Elles permettent également aux administrateurs de définir si un utilisateur peut passer outre ces paramètres. La planification des profils utilisateur doit inclure la planification des stratégies qui les régissent. Pour plus d'informations, voir Planifier des stratégies pour les profils utilisateur (SharePoint Server 2010) .

Appartenances et collèguesLes relations entre différents utilisateurs dans une organisation sont affichées dans la page profil public de chaque utilisateur. Les administrateurs du service de profil utilisateur peuvent également consulter des informations sur ces relations à partir des profils utilisateur qui sont stockés dans le magasin de profils. Ces informations sur les relations incluent les informations suivantes : l'appartenance aux sites (affichage global de toutes les appartenances pour chaque utilisateur) ; l'appartenances aux listes de distribution ; collèguesAppartenances

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http://technet.microsoft.com/library/e580fcae-b768-4b81-afda-c037fbd7bd6d(Office.14).aspx

Dans SharePoint Server 2010, un profil utilisateur contient une liste de toutes les appartenances et des listes de distribution à laquelle appartient un utilisateur. Les informations figurant dans une liste de distribution sont synchronisées avec le service d'annuaire, le service LDAP ou des applications métiers pendant la synchronisation du profil. L'option profil utilisateur pour la synchronisation complète SharePoint synchronise les informations d'appartenances du travail de minuteur. Par défaut, ce travail de minuteur ajoute les appartenances aux sites à un profil utilisateur. Les profils utilisateur contiennent des informations sur les appartenances aux sites des utilisateurs uniquement si ceux-ci appartiennent au groupe d'appartenance par défaut d'un site.CollèguesLes collègues peuvent inclure les partenaires immédiats de chaque utilisateur, à savoir le directeur, des homologues et des collaborateurs directs. Les organisations dans lesquelles des relations clés croisent des groupes d’utilisateurs, des responsables ou d’autres utilisateurs peuvent souhaiter ajouter des personnes à la liste des collègues de certains groupes. Vous pouvez également configurer Outlook de façon à exporter des suggestions de collègues aux utilisateurs de SharePoint Server. Pour plus d’informations, voir Enable SharePoint Server 2010 Colleague in Outlook 2010.

Recherche de personnes et d'expertiseSharePoint Server 2010 permet aux utilisateurs de rechercher d'autres utilisateurs en fonction de leur expertise et de leur rôle dans une organisation. Les administrateurs de batterie de serveurs peuvent activer les méthodes suivantes de recherche de personnes : L'option Résultats de la recherche de personnes contient des liens vers les profils publics de chaque utilisateur et des liens pour les

contacter par courrier électronique ou des programmes de messagerie. Recherche d’expertise utilisée avec la recherche de personnes et le balisage d’expertise pour aider les utilisateurs à rechercher des

personnes au sein d’une organisation qui se sont elles-mêmes identifiées comme ayant une expérience significative sur un sujet particulier. Si l’analyse de messagerie est activée, les suggestions de collègues sont importées à partir d’Outlook en cas d’utilisation de la messagerie électronique Microsoft Office Outlook 2007. Si Microsoft Outlook 2010 est utilisé, les collègues et mots-clés sont analysés et des suggestions sont fournies à l’utilisateur en fonction de cette analyse. Bien que l’analyse de la messagerie puisse être activée dans Outlook, les utilisateurs peuvent ignorer cette fonctionnalité s’ils le souhaitent. Pour plus d’informations sur l’analyse de la messagerie, voir Enable SharePoint Server 2010 Colleague in Outlook 2010.

Lors de la planification des utilisateurs, vous pouvez envisager de compléter l'étendue de recherche et l'onglet Centre de recherche par défaut par des étendues de recherche et des onglets personnalisés pour des groupes d'utilisateurs plus spécifiques.Les administrateurs du service des profils utilisateur souhaiteront consulter l’architecture des informations et la hiérarchie des sites pour identifier les concepts d’entreprise clés pouvant être liés à des groupes d’utilisateurs spécifiques et susceptibles d’être recherchés par les utilisateurs sur les sites. Ils pourront ensuite collaborer avec l’administrateur du service de la recherche afin d’élaborer des étendues de

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http://technet.microsoft.com/library/4abf0200-cc1d-438a-835a-e1ea3410176a(Office.14).aspx



recherche et des onglets de recherche de personne pour ces groupes spécifiques. Ils pourront également mettre à profit leurs connaissances des profils utilisateur qu’ils gèrent pour identifier d’autres groupes d’utilisateurs utiles et créer des étendues de recherche et des onglets de recherche spécifiques supplémentaires pour ces groupes.Les administrateurs de collections de sites peuvent créer des étendues de recherche au niveau des sites pour les utilisateurs qui sont membres de leur collection de sites.La planification de la recherche de personne se répercute également dans la planification des profils utilisateur. La planification initiale peut révéler des personnes ou des groupes d’utilisateurs dont vous souhaitez faciliter la recherche, mais pour lesquels il est possible qu’il n’existe pas de propriété appropriée permettant de les rechercher facilement.

Synchronisation des propriétés de profilLe processus de planification des profils utilisateur comprend les éléments suivants : identification des services d'annuaire et des applications métiers avec lesquels vous souhaitez synchroniser les informations de profil planification des connexions à ces applications mappage des propriétés que vous voulez synchroniser détermination d'un calendrier pour la synchronisation régulièreUn principe clé de la planification est la cohérence entre les sources de contenu pour tous les utilisateurs de toute organisation.Le service des profils utilisateur vous permet de recueillir des informations sur les utilisateurs de votre organisation dans les services d’annuaire et les applications métiers de sorte que des informations cohérentes et pertinentes soient toujours disponibles. Les informations sur les utilisateurs sont synchronisées dans le déploiement sur toutes les collections de sites qui utilisent la même application de service de profils utilisateur. Ces informations peuvent également être utilisées pour les fonctionnalités de personnalisation pour augmenter la valeur de la collaboration et des relations dans votre organisation.Lors de la planification de synchronisation des profils utilisateur, vous devez inclure les tâches suivantes : Démarrer avec les propriétés par défaut des profils utilisateur dans SharePoint Server 2010. Identifier les connexions aux services d'annuaire qui fourniront des informations supplémentaires pour les propriétés des profils

utilisateur. Considérer les données métiers supplémentaires qui vous permettent de connecter des utilisateurs aux applications métiers.SharePoint Server 2010 inclut la possibilité d'effectuer une synchronisation bidirectionnelle des propriétés de profil utilisateur entre les services d'annuaire et SharePoint Server 2010. Le service des profils utilisateur gère les connexions avec les applications métiers

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correspondantes et met à jour les propriétés de profil utilisateur lors des programmations régulières des synchronisations de toutes les sources de contenu appropriées.Pour plus d’informations sur la synchronisation de profil, voir Planifier la synchronisation des profils (SharePoint Server 2010) .


Autres ressourcesPrésentation de Forefront Identity Manager 2010 (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165841&clcid=0x40C) (éventuellement en anglais)

202


Planifier des stratégies pour les profils utilisateur (SharePoint Server 2010)Les stratégies sont des ensembles de règles que les administrateurs du service de profil utilisateur affectent à des utilisateurs ou à des groupes d’utilisateurs. Ces règles permettent aux administrateurs de spécifier le contenu de site que les utilisateurs peuvent afficher et la façon dont les utilisateurs peuvent interagir avec ce contenu. Pour commencer la planification, évaluez la visibilité actuelle des informations relatives aux utilisateurs au sein de l’organisation. Certaines informations sur des utilisateurs spécifiques doivent demeurer privées. D’autres informations peuvent et doivent être librement partagées pour favoriser la collaboration. Microsoft SharePoint Server 2010 fournit un ensemble de stratégies configurables qui permettent aux administrateurs de définir la disponibilité des informations en fonction des besoins de l’organisation. Les organisations peuvent également créer et déployer des fonctionnalités de stratégie personnalisées afin de répondre à des besoins spécifiques. Vous devez examiner les besoins de collaboration au sein de l’organisation avant de développer un plan pour implémenter la meilleure combinaison de stratégies.L’architecture des informations et la hiérarchie des sites jouent un rôle important dans les décisions portant sur les stratégies à utiliser. Vous devez également prendre en considération la qualité des utilisateurs des sites. Par exemple, une grande organisation possédant un site portail central visité par de nombreuses personnes, mais comptant très peu de collaborateurs, peut avoir des besoins moins importants en matière de partage des informations qu’un site de département où de nombreuses personnes peuvent collaborer au contenu. La plupart de ces problèmes sont traités dans le cadre de la planification de la sécurité, mais les stratégies de confidentialité et les considérations de sécurité étant suffisamment proches, il est conseillé de les envisager ensemble.Les stratégies qui sont moins restrictives permettent à davantage d’utilisateurs d’afficher les profils publics plus fréquemment, ce qui a une incidence sur la fréquence à laquelle vous devez mettre à jour les profils utilisateur et compiler les audiences. Dans les organisations comptant de nombreux utilisateurs, une mise à jour fréquente risque d’affecter la planification des performances et de la capacité.Les administrateurs du service de profil utilisateur doivent partager les décisions de stratégie avec les professionnels de l’informatique de l’organisation. Certains aspects liés aux stratégies et susceptibles d’affecter la planification informatique sont les suivants : la source des informations de profil utilisateur ; la fréquence attendue de mise à jour des informations de profils utilisateur ; la fréquence attendue de compilation des audiences ;

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l’effet sur les performances et la capacité des serveurs qui exécutent les services de profil.Dans cet article : Stratégies par défaut Stratégies pour les propriétés de profil utilisateur Avant de lire cet article, vous devez assimiler les concepts décrits dans Planifier les profils utilisateur (SharePoint Server 2010) .

Stratégies par défautToutes les fonctionnalités de personnalisation et propriétés exposées dans les profils utilisateur et les sites personnels possèdent une stratégie par défaut recommandée qui peut être personnalisée en fonction des besoins de l’organisation. Chaque stratégie est composée de deux parties : le paramètre de stratégie et le paramètre de visibilité par défaut. Paramètre de stratégie Certaines fonctionnalités de personnalisations fournissent des informations importantes pour les processus

d’entreprise clés d’une organisation, tandis que d’autres peuvent être inappropriées au partage au sein d’une organisation. Entre ces extrêmes se trouvent les informations qui doivent être partagées entre certains utilisateurs uniquement. Dans ces situations, vous devez créer des stratégies. Vous devez collaborer avec des représentants des pôles d’activité de votre organisation pour déterminer les fonctionnalités ou propriétés appropriées. Les paramètres de stratégie sont les suivants : Activé La fonctionnalité est visible par l’administrateur du service de profil utilisateur et par les utilisateurs autres que

l’administrateur du service de profil utilisateur, suivant le paramètre de visibilité par défaut. Obligatoire Cette propriété doit contenir des informations et ces informations sont partagées sur la base de l’accès par défaut.

Les formulaires qui contiennent ces fonctionnalités ou ces propriétés ne peuvent pas être envoyés tant que les informations obligatoires ne sont pas fournies. Par exemple, la propriété Responsable est souvent obligatoire afin de pouvoir être utilisée pour fournir des informations à la fonctionnalité Organisation et aux audiences selon la hiérarchie d’une organisation.

Facultative La propriété est créée, mais sa valeur peut ne pas être fournie automatiquement. Chaque utilisateur décide s’il convient de fournir des valeurs pour la propriété ou de laisser la propriété vide. Au lieu d’être vide, la liste complète de collaborateurs, qui comprend toute personne recensée dans la liste Mon équipe d’un utilisateur, est visible par défaut par les utilisateurs disposant d’un accès. Les utilisateurs peuvent décider d’annuler la liste en supprimant les collègues de la liste ou de développer la liste en ajoutant des collègues.

Désactivée La fonctionnalité ou la propriété n’est visible que par l’administrateur du service de profil utilisateur. Elle n’apparaît pas dans les sites personnalisés ou dans les composants WebPart et elle ne peut pas être partagée.

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Modifiable par l’utilisateur Les propriétés pour lesquelles l’option Modifiable par l’utilisateur est sélectionnée permettent aux utilisateurs de modifier les paramètres de visibilité par défaut pour ces propriétés. Lorsque cette option est sélectionnée, chaque utilisateur peut décider quelles sont les personnes autorisées à afficher les valeurs qu’il a entrées pour cette propriété. Lorsqu’elle n’est pas sélectionnée, seuls les administrateurs du service de profil utilisateur peuvent modifier les paramètres d’accès par défaut.

Remarque : Les propriétés et les fonctionnalités peuvent être répliquées sur d’autres sites SharePoint si la stratégie d’accès par défaut est définie sur Tout le monde et que l’option Modifiable par l’utilisateur n’est pas sélectionnée.

Paramètre de visibilité par défaut Le paramètre de visibilité détermine qui peut afficher les informations pour une fonctionnalité de personnalisation spécifique. Les paramètres disponibles sont les suivants : Tout le monde Tous les utilisateurs qui disposent d’autorisations d’affichage sur le site peuvent afficher les informations

appropriées. Mes collègues Tous les utilisateurs de la liste Mes collègues de cet utilisateur peuvent afficher les informations de cet utilisateur. Mon équipe Chaque collègue dans l’équipe immédiate de l’utilisateur (un sous-ensemble de la liste Mes collègues, peut afficher

les informations. Mon responsable Uniquement l’utilisateur et son responsable direct peuvent afficher les informations. Moi seul Uniquement l’utilisateur et l’administrateur du service de profil utilisateur peuvent afficher les informations.

Stratégies pour les propriétés de profil utilisateurLes questions suivantes permettent de déterminer les stratégies appropriées pour votre organisation : Les propriétés qui doivent être obligatoires ? Certaines propriétés — telles que le nom de compte, le nom préféré, le numéro de

téléphone professionnel, le département, le titre et l'adresse de messagerie professionnelle — sont obligatoires par défaut et ne peuvent pas être remplacées ou modifiées par les utilisateurs. Dans la plupart des organisations, ces propriétés sont des points essentiels pour activer la collaboration et développer les relations au sein de l'organisation. SharePoint Server 2010 utilise aussi nombre d'entre elles pour activer d'autres fonctionnalités, comme les collègues et les audiences. Pour plus d'informations, voir la rubrique plan audiences.

Quelles propriétés doivent être visibles par tout le monde ? Par défaut, la plupart des propriétés sont visibles par tout le monde, mais les informations sensibles peuvent être configurées de manière à avoir une visibilité limitée. Par exemple, pour une société dont

205

la plupart des employés sont toujours en déplacement, il peut être important que tout le monde puisse afficher les informations de téléphone mobile. D’autres organisations peuvent décider de conserver tous les numéros de téléphone non professionnels privés.

Quelles propriétés peuvent être modifiées par les utilisateurs ? Certaines propriétés peuvent être rendues disponibles sans que les utilisateurs aient besoin de fournir des informations ou autorisent la réalisation d’une action spécifique. Par exemple, certains utilisateurs peuvent ne pas souhaiter que les listes des collègues soient automatiquement remplies, tandis que d’autres peuvent souhaiter modifier le paramètre de visibilité par défaut d’une propriété.

Lorsque vous planifiez le paramètre de stratégie pour une propriété, tenez compte des facteurs suivants :

Condition Désactiver la propriété Rendre la propriété

facultativeRendre la propriété obligatoire

La propriété est utilisée par des fonctionnalités utilisateur clés.

X

La propriété est associée à des données d’entreprise clés pour des applications des Services Microsoft Business Connectivity.

X

La propriété sert à créer des audiences. X

Les administrateurs du service de profil utilisateur prévoient des valeurs cohérentes et significatives pour la propriété.

X

La propriété sera rarement utilisée. X

La propriété créera une confusion avec des propriétés plus importantes.

Remarque : Vous pouvez modifier les paramètres d’affichage des propriétés de sorte à les masquer aux

X

206

Condition Désactiver la propriété Rendre la propriété facultative

Rendre la propriété obligatoire

utilisateurs dans les profils publics, la page Modifier les détails ou le composant WebPart Mes collègues.

Vous décidez de fournir les valeurs par défaut des propriétés, tout en souhaitant que les utilisateurs soient en mesure de supprimer les informations, ou si vous voulez autoriser chaque utilisateur à fournir la valeur appropriée à la propriété.

X

Lorsque vous planifiez les paramètres de visibilité par défaut des stratégies d’une organisation, prenez en considération les facteurs suivants :

Condition Action

Vous souhaitez utiliser la propriété dans la recherche pour que les utilisateurs puissent être retrouvés dans les recherches de propriété.

Définissez la stratégie d’accès par défaut sur Tout le monde.

Remarque : Les propriétés ayant un accès plus restrictif ne seront pas utilisées par la recherche.

La propriété est utile dans les groupes de travail et dans les autres Rendez la propriété visible par tout le monde.

207

Condition Action

divisions de votre organisation et elle ne contient pas d’informations sensibles.

La propriété est principalement utile à la collaboration dans un groupe de travail immédiat ou avec un groupe spécifique de collègues sélectionnés individuellement.

Rendez la propriété visible uniquement par vos collègues.

La propriété est de nature confidentielle ou sensible. Rendez la propriété visible uniquement par le responsable direct, ou, dans certains cas, uniquement par l’utilisateur.

Important : Ce qui est considéré comme des données confidentielles peut varier d’une organisation à l’autre.


Autres ressourcesManaging privacy in SharePoint Server 2010

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http://technet.microsoft.com/library/50fe9111-f323-4f04-be78-d8d112f0c8e7(Office.14).aspx

Planifier la synchronisation des profils (SharePoint Server 2010)Si vous prévoyez d’utiliser des fonctionnalités sociales, telles que les sites Web Mon site ou la recherche de personnes, dans Microsoft SharePoint Server 2010, vous voudrez peut-être intégrer les informations de profil que vous avez stockées dans un service d’annuaire, tel que les services de domaine Active Directory (AD DS) ou un système métier, tel que SAP ou Siebel, avec SharePoint Server 2010. C’est ce que vous permet de faire la synchronisation de profil dans SharePoint Server 2010.Dans cet article : À propos de la synchronisation de profil Identifier les services d’annuaire et les systèmes métier Planifier les autorisations Déterminer les conteneurs à synchroniser Définir les filtres de connexion de la synchronisation de profil Mapper les propriétés de profil Définir la planification de la synchronisation

À propos de la synchronisation de profilLa synchronisation de profil dans SharePoint Server 2010 permet à un administrateur d’une instance du service du profil d’utilisateur de synchroniser les informations de profil du groupe et de l’utilisateur stockées dans le magasin de profils utilisateur de SharePoint Server 2010 et les informations de profils stockées dans les services d’annuaire et systèmes métier dans toute l’entreprise. La synchronisation des profils peut se produire lorsque les informations de profil ont été modifiées dans le magasin de profils utilisateur de SharePoint Server 2010 ou dans le service d’annuaire ou le système métier. Une fois la synchronisation des profils effectuée, les modifications apportées à n’importe quel magasin sont détectées. L’importation ou l’exportation peut se produire en fonction des paramètres d’importation/exportation pour une propriété de profil utilisateur particulière.

209

Remarque : Par défaut, aucune propriété de profil utilisateur n’est définie sur Exportation. Vous devez définir explicitement les propriétés de profil utilisateur vous souhaitez exporter de nouveau du magasin de profils utilisateur au service d’annuaire. SharePoint Server 2010 ne prend pas en charge la ré-exportation des propriétés de profil dans un système métier.

Important : Lorsque vous créez une instance du service Profil utilisateur, vous devez veiller à la créer sur le serveur où se trouve le service de synchronisation de profil utilisateur. Pour plus d’informations sur la façon de créer une instance du service Profil utilisateur, voir Create, edit, or delete a User Profile Service application (SharePoint Server 2010).

La liste ci-dessous vous indique la marche à suivre avant d’activer la synchronisation des profils. Les étapes de planification doivent être suivies dans l’ordre indiqué.

Identifier les services d’annuaire et les systèmes métierLors de la planification des profils dans SharePoint Server 2010, vous devez d’abord déterminer les services d’annuaire et les systèmes métier avec lesquels vous voulez synchroniser les informations de profils. Services d’annuaireLes services d’annuaire pris en charge dans SharePoint Server 2010 et leurs capacités de synchronisation sont entre autres les suivantes :

Service Utilisateurs Groupes Incrémentiel

Services de domaine Active Directory (AD DS) 2003 SP2, 2008

Oui Oui Oui

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Sun One (LDAP) 5.2 Oui Non Oui

Novell eDirectory (LDAP) 8.7.3 Oui Non Oui

IBM Tivoli (LDAP) 6.2 Oui Non Oui

Vous devez connaître le chemin d’accès complet du nom de forêt et celui du nom du contrôleur de domaine pour créer une connexion entre SharePoint Server 2010 et un service de domaine.Bien que vous puissiez vous connecter à plus d’un service d’annuaire à partir d’une seule application de service Profil d’utilisateur, nous vous recommandons de créer une seule connexion de profils par forêt de service d’annuaire. Si toutefois vos informations d’ouverture de session se trouvent dans une forêt de service d’annuaire et les informations sur les ressources dans une autre forêt, vous devez créer une connexion à la forêt d’ouverture de session et une connexion à la forêt de ressources.Systèmes métierVous pouvez importer les informations du profil stockées dans les systèmes métier dans SharePoint Server 2010 à l’aide du service Connexion de données métiers. Le processus d’exportation des propriétés de profils de SharePoint Server 2010 vers les systèmes métier et la synchronisation incrémentielle entre les systèmes métier et SharePoint Server 2010 ne sont pas pris en charge. Vous devez connaître le nom du service Connexion de données métiers dont vous vous servirez pour vous connecter aux systèmes métier que vous avez identifiés. Pour plus d’informations sur le service Connexion de données métiers, voir Business Data Connectivity service administration overview (SharePoint Server 2010).

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http://technet.microsoft.com/library/e58bd6c6-74b2-4471-80b0-b627b482ab33(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/e58bd6c6-74b2-4471-80b0-b627b482ab33(Office.14).aspx

Important : Si vous vous connectez à un service Connexion de données métiers, le modèle Business Data Connectivity doit inclure les méthodes de recherche et de recherche spécifique dans SharePoint Server 2010. pour plus d’informations sur les méthodes de recherche et de recherche spécifique, voir Designing a Business Data Connectivity Model (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=179316&clcid=0x40C).

Conseil : Il est préférable de commencer par tester la synchronisation des profils avec un service Connexion de données métiers en utilisant des listes externes. Pour plus d’informations sur les listes externes, voir Business Connectivity Services security overview (SharePoint Server 2010).

Planifier les autorisationsUne fois que vous avez identifié les services d’annuaire et les systèmes métier auxquels vous souhaitez synchroniser les profils, vous devez vous assurer de disposer des autosations requises sur SharePoint Server 2010 et sur le service d’annuaire ou le système métier auquel vous allez vous connecter. Par exemple, si vous prévoyez d’effectuer une synchronisation incrémentielle, vous devez savoir de quelles autorisations le service d’annuaire a besoin pour déterminer les informations du profil qui ont été modifiées.Le tableau suivant répertorie les autorisations requises :

Service Autorisations

Services de domaine Active Directory (AD DS) Répliquer les changements de répertoire pour vous connecter aux domaines AD DS à partir desquels vous souhaitez importer des données. Si le nom NETBIOS diffère du nom de domaine, Répliquer les changements de répertoire est également nécessaire sur le conteneur cn=configuration. Pour exporter des propriétés, telles que des images de profils, à partir de SharePoint Server 2010 vers les

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http://technet.microsoft.com/library/b01f3496-65d6-4dc2-bef5-09ba7d20b357(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/b01f3496-65d6-4dc2-bef5-09ba7d20b357(Office.14).aspx


services AD DS, vous devez disposer au moins de l’autorisation Répliquer les changements de répertoire sur l’objet et tous les objets enfants pour les domaines AD DS vers lesquels vous souhaitez exporter des données à partir de SharePoint Server 2010. Une autorisation de lecture-écriture est également nécessaire sur le conteneur qui stocke l’attribut d’image utilisateur, par exemple, l’attribut ThumbnailPhoto

Sun One (LDAP) Connecter - n’importe quel utilisateur activéSynchronisation complète - Accès anonyme à RootDSE pour les droits Lecture, Écriture, Comparer et Rechercher.Synchronisation incrémentielle - Identique à la synchronisation complète, mais les autorisations Lecture, Comparer et rechercher pour le cn=changelog object.

Novell eDirectory (LDAP) Connecter - n’importe quel utilisateur activéSynchronisation complète - Parcourez les droits dans la propriété “Entry rights” pour l’arbre spécifié. Droits Lecture, Écriture et Comparer dans “All attributes rights” pour l’arbre spécifié.Synchronisation incrémentielle - Identique à la synchronisation complète

service Connexion de données métiers Aucune autorisation requise

IBM Tivoli (LDAP) Synchronisations complète et incrémentielle – Doit faire partie d’un groupe administratif.

Nous vous conseillons de déterminer quelles sont les autorisations requises pour cet environnement avant de configurer la synchronisation de profil. Pour plus d’informations sur les autorisations de synchronisation de profil, voir Configure Profile Synchronization (SharePoint Server 2010).

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http://technet.microsoft.com/library/144e5f6e-0c9c-4f01-9b1f-26190d527e85(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/144e5f6e-0c9c-4f01-9b1f-26190d527e85(Office.14).aspx

Déterminer les conteneurs à synchroniserAvant de réaliser une importation initiale des informations de profil depuis un service d’annuaire ou un système métier vers SharePoint Server, vous devez déterminer les conteneurs du service d’annuaire ou du système métier que vous souhaitez importer et synchroniser. Par exemple, vous devez déterminer parmi les conteneurs de service d’annuaire quels sont ceux qui ont les profils d’utilisateur que vous souhaitez synchroniser et ceux qui ont les profils de groupe que vous souhaitez synchroniser. Ces informations sont utilisées lorsque vous créez une connexion de synchronisation de profil pour la première fois.

Définir les filtres de connexion de la synchronisation de profilIl peut exister des instances dans lesquelles vous souhaitez exclure certaines informations de profil de la synchronisation. Dans SharePoint Server 2010, vous pouvez définir des filtres sur une connexion de synchronisation de profil pour empêcher la synchronisation de certaines propriétés de groupe ou d’utilisateur. il peut être judicieux de faire une liste des propriétés de profil que vous souhaitez exclure avant de procéder à la configuration de la synchronisation de profil.

Remarque : La définition des filtres d’inclusion n’est pas prise en charge dans SharePoint Server 2010.

Mapper les propriétés de profilUne fois que vous avez déterminé les conteneurs à importer et synchroniser à SharePoint Server, vous devez lister les propriétés de profil dans le service d’annuaire ou le système métier à mapper aux propriétés de profil dans SharePoint Server. Vous devez également prendre en compte toutes les propriétés devant être mappées sur plusieurs services d’annuaire ou systèmes métier car elles ne sont pas mappées automatiquement dans SharePoint Server 2010.Lorsque vous mappez des propriétés de profil, vous devez utiliser des types de données cohérents dans la mesure du possible. Par exemple, si une propriété de profil utilisateur dans le service d’annuaire ou le système métier utilise un type de données integer, mappez la propriété de profil utilisateur à une propriété de profil utilisateur dans SharePoint Server 2010 utilisant le type de données integer. Ne la mappez pas à une propriété de profil utilisateur utilisant un type de données différent. Par exemple, ne mappez pas la propriété de profil utilisateur à une propriété de profil utilisateur utilisant le type de données chaîne.

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Important : Pour synchroniser les images de profil utilisateur entre Microsoft SharePoint Server, les services AD DS et Outlook 2010 via Microsoft Outlook Social Connector, vous devez affecter la valeur Exporter à la Connexion à la source de données pour le mappage de propriété Image. Pour plus d’informations sur la synchronisation des images de profils utilisateur, voir Enable SharePoint Server 2010 Colleague in Outlook 2010.

Propriétés de profil par défautSharePoint Server 2010 dispose de plusieurs propriétés de profil par défaut pour les utilisateurs et les groupes que vous pouvez mapper aux propriétés correspondantes dans un service d’annuaire ou un système métier. Vous pouvez également créer des propriétés personnalisées dans SharePoint Server 2010 et les mapper aux propriétés correspondantes dans un service d’annuaire ou un système métier. Nous vous recommandons d’identifier les mappages de propriétés avant de configurer la synchronisation de profil.Par défaut, certaines propriétés de profil utilisateur, telles que le prénom ou le nom, sont automatiquement mappées sur la propriété correspondante dans le service d’annuaire externe ou le système métier. Par exemple, les propréiéts suivantes sont automatiquement mappées lors de l’utilisation d’AD DS :Utilisateurs : Attribut AD DS User Profile store property

<dn> SPS-DistinguishedName

objectSid SID

manager Manager

displayName PreferredName

givenName FirstName

Sn LastName

PhoneticDisplayName PhoneticDisplayName

215



PhoneticFirstName PhoneticFirstName

PhoneticLastName PhoneticLastName

telephoneNumber WorkPhone

mail WorkEmail

physicalDeliveryOfficeName Office

title Title

department Department

sAMAccontName UserName

wWWHomePage PublicSiteRedirect

SIP Address proxyAddresses

Groups: AD DS attribute User Profile store property

<dn> SourceReference

objectSid SID

displayName PreferredName

description Description

url Url

member Member

groupType GroupType216

mail MailNickName

Définir la planification de la synchronisationDans SharePoint Server 2010, vous pouvez synchroniser les profils de manière périodique ou non-périodique. La synchronisation de profil périodique est incrémentielle ; en d’autres termes, seules les informations de profil modifiées seront synchronisées. La synchronisation de profil périodique peut être complète ou incrémentielle.Il est conseillé de n’effectuer la synchronisation complète non périodique des profils utilisateur qu’avant le déploiement de l’environnement de production. Ensuite, vous pouvez effectuer une synchronisation périodique (incrémentielle) des profils utilisateur ou de groupe.Une fois l’importation des profils utilisateur et de groupe terminée, vous pouvez programmer l’exécution régulière de la synchronisation de profils. Dans le cadre de la planification, vous devez déterminer quelle sorte de synchronisation de profil (périodique ou non périodique) convient le mieux au modèle de votre entreprise. Prenez en compte le temps nécessaire pour effectuer la synchronisation et déterminez son planning d’exécution.La durée de synchronisation des informations de profil dépend de plusieurs facteurs, tel que le nombre de profils utilisateur ou groupe synchronisés. Une synchronisation complète peut durer plusieurs jours, voire plusieurs semaines. La durée d’une synchronisation périodique (incrémentielle) dépend du nombre de modifications apportées au profil et devant être synchronisées. État de la synchronisation des profilsDans la page Application de service Profil utilisateur, vous pouvez afficher l’état d’un travail de synchronisation de profil. Cet état affiche des informations pour les profils utilisateur, les profils d’organisations et les audiences. L’état indique également les paramètres de synchronisation de profils pour cette instance du service Profil utilisateur. Ces chiffres montrent la progression pour chaque conteneur et sont réinitialisés chaque fois que la synchronisation démarre sur une conteneur. Une fois tous les conteneurs synchronisés, le nombre total de profils d’utilisateurs et d’organisations importés dans le magasin de profils SharePoint Server 2010 s’affiche. Vous pouvez également cliquer sur le lien dans cette section pour voir des données détaillées concernant un travail de synchronisation de profils achevé.

Voir aussiConcepts

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Vue d’ensemble du service de profil utilisateur (SharePoint Server 2010) Planifier des stratégies pour les profils utilisateur (SharePoint Server 2010) Planifier les profils utilisateur (SharePoint Server 2010)

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Vue d’ensemble des sites Web Mon site (SharePoint Server 2010)Les sites Web Mon site sont des sites personnels dans Microsoft SharePoint Server 2010 qui offrent aux utilisateurs au sein d’une organisation un ensemble complet de fonctionnalités de mise en réseau et de collaboration. Ces fonctionnalités permettent aux utilisateurs de découvrir les domaines d’expertise, les projets et les relations professionnelles depuis un même emplacement. Chaque utilisateur peut afficher son site Web Mon site en cliquant sur le nom d’utilisateur correspondant dans le coin supérieur droit de toute page, puis en cliquant sur Mon site.Dans cet article : Utilisations et avantages des sites Web Mon site Architecture des sites Web Mon site Fonctionnalités connexes

Utilisations et avantages des sites Web Mon siteDans SharePoint Server 2010, les sites Web Mon site permettent aux utilisateurs de partager facilement des informations à propos d’eux-mêmes et de leur travail. Ce partage d’informations encourage la collaboration, développe et promeut l’expertise et cible le contenu pertinent sur les personnes qui souhaitent le consulter. Vous pouvez personnaliser un contenu pour chaque utilisateur dans n’importe quelle organisation et laisser les administrateurs définir des stratégies pour protéger la confidentialité.Les sites Web Mon site dans SharePoint Server 2010 présentent les caractéristiques suivantes : un profil pour chaque utilisateur dans lequel les utilisateurs peuvent partager leur expertise, leurs images de profil, etc. ; un échange de News pour le suivi des activités telles que les liens de mise en réseau, les mises à jour d’état et les commentaires de

la part d’un collègue ; un outil de balises et de notes qui permet de baliser ou de poster facilement des notes sur les sites directement depuis un navigateur

Web ;

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une bibliothèque d’images partagées, une bibliothèque de documents partagés et une bibliothèque de documents personnels ; la possibilité d’ajouter des composants WebPart personnalisés tels qu’une visionneuse RSS (Really Simple Syndication) pour

l’affichage des flux RSS à partir des blogs, des sources de news, etc. ; un navigateur de l’entreprise utilisé par Microsoft Silverlight 3 pour fournir une expérience de navigation dynamique au sein de

l’organisation ; la possibilité de gérer les collègues et les appartenances depuis un même emplacement.

Architecture des sites Web Mon siteService de profil utilisateurLe service de profil utilisateur stocke les informations relatives aux utilisateurs dans un emplacement central. Les informations contenues dans le profil d’un utilisateur comprennent une image de profil, l’organisation à laquelle un utilisateur appartient, les collègues, les propriétés telles que les compétences, ainsi que des pointeurs vers des balises et des notes créées par l’utilisateur. SharePoint Server utilise ces informations pour personnaliser les données présentées sur le site Web Mon site d’un utilisateur. Pour mettre en service les sites Web Mon site et activer les fonctionnalités sociales telles que le lien de mise en réseau et les échanges de News, vous devez activer le service de profil utilisateur. Pour plus d’informations sur le service de profil utilisateur, voir Vue d’ensemble du service de profil utilisateur (SharePoint Server 2010) .Hôte de sites Mon siteL’hôte de sites Mon site est un type de collection de sites qui permet d’héberger les composantes profil et échange de News des sites Web Mon site. La composante contenu des sites Web Mon site est hébergée dans sa propre collection de sites. Les collections de sites d’hôte de sites Mon site ne sont pas créées automatiquement dans SharePoint Server 2010. Un administrateur de l’application de service de profil utilisateur doit créer une collection de sites d’hôte de sites Mon site avant de mettre en service les sites Web Mon site.Emplacements des hôtes de sites Mon site approuvésDans les organisations où plusieurs batteries de serveurs sont déployées ou dans lesquelles plusieurs applications de service de profil utilisateur sont configurées, les utilisateurs peuvent créer plusieurs sites Web Mon site. Par exemple, dans un déploiement géographique avec une batterie de serveurs centrale en Europe et une batterie de serveurs régionale en Afrique, un utilisateur peut cliquer sur le lien Mon site lorsqu’il parcourt du contenu hébergé par l’une des batteries de serveurs. Par conséquent, l’utilisateur peut créer un site Web Mon site sur la batterie en Europe et un site Web Mon site sur la batterie en Afrique.Si votre organisation comporte plusieurs batteries de serveurs ou plusieurs applications de services de profil utilisateur qui hébergent des sites Web Mon site, vous pouvez empêcher les utilisateurs de créer plusieurs sites Web Mon site à l’aide du composant fonctionnel

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Emplacements d’hébergement de sites Mon site approuvés. Ce composant fonctionnel permet de spécifier des emplacements Mon site approuvés. Lorsque des emplacements Mon site approuvés sont spécifiés, les utilisateurs sont redirigés vers le site Mon site destiné à leurs comptes d’utilisateurs, quelle que soit la page qu’ils consultent lorsqu’ils cliquent sur le lien pour créer un site Web Mon site. Ce composant fonctionnel garantit que chaque utilisateur crée un seul site Web Mon site dans l’organisation.PagesLes sites Web Mon site offrent trois vues distinctes : une page Mon échange de News qui affiche les activités des collègues ; une page Mon contenu qui répertorie les documents partagés, les documents personnels, les images, les bibliothèques, les listes,

les forums de discussion et les enquêtes détenus par un utilisateur ; une page Mon profil qui affiche des informations de profil personnel.Les utilisateurs peuvent naviguer d’une de ces pages à l’autre en cliquant sur les liens dans la barre de liens Mon site en haut de la page.

Fonctionnalités connexesLes sites Web Mon site reposent sur les fonctionnalités connexes suivantes : Synchronisation de profil

Cette fonctionnalité vous permet d’intégrer les informations de profil que vous avez stockées dans un service d’annuaire, tel que les services de domaine Active Directory (AD DS), ou un système métier, tel que SAP ou Siebel, à SharePoint Server 2010. Pour plus d’informations sur la synchronisation de profil, voir Planifier la synchronisation des profils (SharePoint Server 2010) .

Balisage de connaissancesCette fonctionnalité permet aux utilisateurs de répertorier dans le cadre de leur profil les domaines dans lesquels ils ont de l’expérience. Ces informations permettent aux autres utilisateurs au sein de l’organisation de rechercher des experts dans un sujet relevant d’un domaine particulier.

Recherche de personnesCette fonctionnalité permet aux utilisateurs de rechercher des personnes en fonction de leurs département, poste, connaissances, expertise et centres d’intérêt communs.

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Autres ressourcesManage service applications and services (SharePoint Server 2010)

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http://technet.microsoft.com/library/56187c25-0444-4da7-9879-a141da864704(Office.14).aspx

Planifier des sites Web Mon site (SharePoint Server 2010)Les sites Web Mon site sont des sites personnels dans Microsoft SharePoint Server 2010 qui fournissent aux utilisateurs d’une organisation une vaste gamme de fonctions de collaboration et de gestion de réseau social. Cet article décrit les étapes de planification clés à suivre pour vous aider à préparer le déploiement de sites Web Mon site dans une entreprise.Dans cet article : À propos de la planification de sites Web Mon site Concevoir l’architecture de sites Web Mon site Déterminer les utilisateurs et les autorisations des utilisateurs Synchroniser les informations de profil utilisateur Planifier la recherche des personnes et des connaissances Planifier les fonctionnalités de sites Mon site Planifier des stratégies et la confidentialité Avant de lire cet article, vous devez assimiler les concepts décrits dans Vue d’ensemble des sites Web Mon site (SharePoint Server 2010) .

À propos de la planification de sites Web Mon sitePour planifier efficacement des sites Web Mon site, vous devez déterminer les éléments suivants : une conception d’architecture logique pour déployer les sites Web Mon site dans une batterie de serveurs ; les utilisateurs qui souhaitent avoir un site Web Mon site et les autorisations appropriées pour ces utilisateurs ; les informations de profil utilisateur que vous souhaitez synchroniser avec les services d’annuaire ou les systèmes d’entreprise ; les fonctionnalités de Mon site que vous souhaitez activer ; les stratégies qui seront appliquées pour consulter les informations de profil utilisateur dans le profil public.

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Les sections suivantes décrivent les étapes qui vous aideront à mener à bien le déploiement de sites Web Mon site dans une entreprise.

Concevoir l’architecture de sites Web Mon siteSi vous envisagez de proposer des sites Web Mon site dans le cadre d’un déploiement SharePoint Server 2010, il est recommandé d’inclure les sites Web Mon site dans la conception initiale de l’architecture, indépendamment de la date à laquelle vous prévoyez d’implémenter les sites Web Mon site. Cette architecture doit inclure un hôte de sites Mon site. Si vous envisagez de déployer des sites Web Mon site dans plusieurs emplacements géographiques et que vous souhaitez empêcher les utilisateurs de créer plusieurs sites Web Mon site, nous vous recommandons de spécifier des emplacements Mon site approuvés.Hôte de sites Mon siteL’hôte de sites Mon site est une collection spéciale de sites qui permet d’héberger les composantes profil et échange de News (discussion) de sites Web Mon site. La composante contenu des sites Web Mon site est hébergée dans sa propre collection de sites. Les collections de sites d’hôte de sites Mon site ne sont pas créées automatiquement dans SharePoint Server 2010. Toutefois, une collection de sites qui contient la composante contenu d’un site Web Mon site est créée automatiquement pour chaque utilisateur. Un administrateur d’une application de service de profil utilisateur doit créer une collection de sites d’hôte de sites Mon site avant de mettre en service les sites Web Mon site. Ce modèle ne doit être mis en service qu’une seule fois par application de service de profil utilisateur.Pour obtenir des performances optimales, nous vous conseillons de créer l’hôte de sites Mon site dans une application Web dédiée.Déploiements distribués géographiquementLes administrateurs d’application de service de profil utilisateur peuvent ajouter des liens vers des emplacements d’hébergement de sites Mon site approuvés pour accorder aux utilisateurs l’accès à des sites Web Mon site sur plusieurs batteries de serveurs ou plusieurs applications de service de profil utilisateur. Dans la plupart des cas, les liens vers des emplacements d’hébergement de sites Mon site approuvés sont ciblés sur des utilisateurs ou des groupes d’utilisateurs spécifiques en fonction d’un besoin d’entreprise clairement identifié. Les liens peuvent être gérés et modifiés dans le temps en fonction des besoins de l’entreprise et des utilisateurs. Lorsque vous spécifiez des emplacements d’hébergement Mon site approuvés, les utilisateurs sont redirigés vers le site Web Mon site destiné à leurs comptes d’utilisateurs, quelle que soit la page qu’ils consultent lorsqu’ils cliquent sur le lien pour créer un site Web Mon site. Cette fonctionnalité garantit que chaque utilisateur crée un seul site Web Mon site dans l’organisation.Lors de la planification de sites Web Mon site, vous devez prendre en compte l’emplacement des utilisateurs de l’organisation et le nombre de batteries de serveurs ou d’applications de service de profil utilisateur qui hébergeront des sites Web Mon site.Création de sites libre-serviceVous devez planifier la création de sites libre-service pour permettre aux utilisateurs de créer leurs propres sites Web Mon site. La création de sites libre-service peut être activée pour l’application Web qui héberge les sites Web Mon site. Les utilisateurs doivent

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disposer d’autorisations Créer un site personnel pour créer leur propre site Web Mon site. Par défaut, cette autorisation est activée dans SharePoint Server 2010 pour tous les utilisateurs authentifiés. Pour plus d’informations sur les autorisations Créer un site personnel, consultez la section consacrée aux autorisations utilisateur plus loin dans cet article.

Déterminer les utilisateurs et les autorisations des utilisateursUtilisateursLors de la planification de sites Web Mon site, vous devez déterminer les utilisateurs de l’organisation qui seront autorisés à utiliser la fonctionnalité Mes sites. Vous devez ensuite planifier le déploiement du service de profil utilisateur. Le service de profil utilisateur stocke les informations sur les utilisateurs dans un emplacement central. Les sites Web Mon site utilisent ces informations pour permettre aux utilisateurs de collaborer efficacement. Pour mettre en service des sites Web Mon site, activer des fonctionnalités sociales telles que les liens de mise en réseau et les échanges de News, et créer et distribuer des profils sur plusieurs sites et batteries de serveurs, vous devez activer le service de profil utilisateur.Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble du service de profil utilisateur (SharePoint Server 2010) .Pour plus d’informations sur la planification de profils utilisateur, voir Planifier les profils utilisateur (SharePoint Server 2010) .Autorisations utilisateurOutre la planification des utilisateurs qui pourront disposer d’un site Web Mon site dans une organisation, vous devez aussi planifier les fonctionnalités du site Web Mon site qui seront accessibles à chaque utilisateur. Ces fonctionnalités sont les suivantes : Qui peut créer des sites personnels ? Qui peut créer des liens de mise en réseau et des notes ? Qui peut ajouter des collègues ?Nous vous recommandons d’utiliser des groupes de sécurité pour gérer les autorisations. Le tableau suivant fournit des instructions pour la configuration des autorisations :

Autorisation Instruction

Créer un site personnel Par défaut, tous les utilisateurs authentifiés peuvent créer un site Web Mon site. Assurez-vous que le paramètre par défaut s’applique bien à votre organisation. Vous pouvez également utiliser un ou plusieurs groupes de sécurité pour accorder l’autorisation Créer un

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site personnel à un sous-ensemble d’utilisateurs dans une organisation.

Utiliser des fonctionnalités de mise en réseau Par défaut, tous les utilisateurs authentifiés peuvent ajouter des évaluations et des liens de mise en réseau à des documents, à d’autres éléments SharePoint Server et à d’autres éléments tels que des pages Web externes et des billets de blog. Les utilisateurs peuvent également laisser des notes impromptues sur les pages de profil d’un site Web Mon site ou sur n’importe quelle page SharePoint Server. Vous pouvez également utiliser un ou plusieurs groupes de sécurité pour accorder l’autorisation Utiliser des fonctionnalités de mise en réseau à un sous-ensemble d’utilisateurs dans une organisation.

Utiliser des fonctionnalités personnelles Par défaut, tous les utilisateurs authentifiés peuvent modifier leurs profils, ajouter ou modifier des collègues, et ajouter ou modifier des appartenances. Vous pouvez également utiliser un ou plusieurs groupes de sécurité pour accorder l’autorisation Utiliser des fonctionnalités personnelles à un sous-ensemble d’utilisateurs dans une organisation.

Synchroniser les informations de profil utilisateurLe service de profil utilisateur permet à SharePoint Server de collecter des informations sur les utilisateurs d’une organisation dans les services d’annuaire et les applications d’entreprise. Par conséquent, des informations cohérentes et pertinentes sont toujours disponibles sur le site Web Mon site d’un utilisateur. Les informations sur les utilisateurs peuvent être synchronisées lors du déploiement entre toutes les collections de sites qui utilisent la même application de service de profil utilisateur. Ces informations peuvent également être utilisées par des fonctionnalités de personnalisation pour augmenter la valeur de la collaboration et des relations dans une organisation.Si vous envisagez de synchroniser des profils utilisateur, vous devez inclure les tâches suivantes : Démarrer avec les propriétés par défaut des profils utilisateur dans SharePoint Server 2010.

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Identifier les connexions aux services d’annuaire qui fourniront des informations supplémentaires pour les propriétés des profils utilisateur.

Considérer les données métiers supplémentaires qui vous permettent de connecter des utilisateurs aux applications métier.Pour plus d’informations sur les étapes vous permettant de planifier la synchronisation de profils, voir Planifier la synchronisation des profils (SharePoint Server 2010) .

Planifier la recherche des personnes et des connaissancesSharePoint Server 2010 permet aux utilisateurs de sites Web Mon site de rechercher d’autres utilisateurs en fonction de leurs connaissances et de leur rôle dans une organisation. Les administrateurs de batterie de serveurs peuvent activer les méthodes suivantes de recherche de personnes : Recherche de personnesL’option Résultats de la recherche de personnes contient des liens vers les profils publics de chaque utilisateur et des liens pour les contacter par courrier électronique ou à l’aide de programmes de messagerie. Lors de la planification de sites Web Mon site, vous pouvez envisager de compléter l’étendue de recherche et l’onglet Centre de recherche par défaut par des étendues de recherche et des onglets personnalisés pour des groupes d’utilisateurs plus spécifiques.Les administrateurs d’applications de service de profil utilisateur souhaiteront examiner l’architecture des informations et la hiérarchie des sites pour déterminer les concepts d’entreprise clés pouvant être liés à des groupes d’utilisateurs spécifiques et susceptibles d’être recherchés par les utilisateurs sur les sites. Les administrateurs d’applications de service de profil utilisateur pourront ensuite collaborer avec les administrateurs d’applications de service de recherche afin d’élaborer des étendues de recherche et des onglets de recherche de personne pour ces groupes spécifiques. Les administrateurs d’applications de service de profil utilisateur pourront également mettre à profit leurs connaissances des profils utilisateur qu’ils gèrent pour déterminer d’autres groupes d’utilisateurs utiles et créer des étendues de recherche et des onglets de recherche spécifiques supplémentaires pour ces groupes.Les administrateurs de collections de sites peuvent créer des étendues de recherche au niveau des sites pour les utilisateurs qui sont membres de leurs collections de sites.La planification de la recherche de personne se répercute également dans la planification des profils utilisateur. La planification initiale peut révéler des personnes ou des groupes d’utilisateurs dont vous souhaitez faciliter la recherche, mais pour lesquels il est possible qu’il n’existe pas de propriété appropriée permettant de les rechercher facilement. Pour plus d’informations sur la planification de la recherche, voir Planifier les profils utilisateur (SharePoint Server 2010) .Recherche de connaissances

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Lors de la planification de sites Web Mon site, vous devez déterminer si vous souhaitez ou non que les utilisateurs aient la possibilité de rechercher des collègues au sein de l’organisation. La recherche de personnes et le balisage de connaissances permettent aux utilisateurs de rechercher, au sein d’une organisation, des personnes qui se sont identifiées comme ayant des connaissances approfondies sur un sujet donné. Les utilisateurs de votre organisation peuvent ajouter des balises à leur profil qui décrivent les domaines dans lesquels ils ont de l’expérience. Ces balises sont utilisées par la recherche de personnes lorsqu’un utilisateur recherche dans l’organisation une personne ayant des connaissances dans un domaine particulier.Les utilisateurs peuvent également rechercher des personnes à l’aide de l’analyse du courrier électronique dans Outlook 2010. Si l’analyse du courrier électronique est activée, les suggestions de collègues sont importées à partir d’Outlook en cas d’utilisation de la messagerie électronique Microsoft Office Outlook 2007. Si vous utilisez Microsoft Outlook 2010, SharePoint Server analyse les messages électroniques envoyés et propose des suggestions de collègues et de mots clés en fonction de cette analyse. Les utilisateurs peuvent ensuite ajouter ces collègues et mots clés à leur profil. Bien que l’analyse du courrier électronique puisse être activée pour tous les utilisateurs d’Outlook ou simplement pour des groupes spécifiques à l’aide d’une stratégie de groupe, les utilisateurs peuvent rejeter cette fonctionnalité. Si l’analyse du courrier électronique est désactivée pour tous les utilisateurs, des utilisateurs individuels peuvent quand même y participer. Pour plus d’informations sur l’analyse du courrier électronique, voir Enable SharePoint Server 2010 Colleague in Outlook 2010.

Planifier les fonctionnalités de sites Mon siteLes sites Mon site comprennent les fonctionnalités suivantes : Échange de News pour le suivi des activités, notamment les liens de mise en réseau, les mises à jour d’état et les commentaires de la

part d’un collègue.Par défaut, la fonctionnalité d’échange de News est désactivée. Pour l’activer, vous devez démarrer le travail du minuteur Informations sur les activités. Les événements d’échange de News sont conservés pendant 14 jours et peuvent être supprimés plus tôt en exécutant le travail du minuteur Nettoyage des informations sur les activités. Une fois le travail du minuteur Informations sur les activités démarré, les utilisateurs peuvent suivre les activités de collègues sur la page d’échange de News de leurs sites Web Mon site. Les utilisateurs peuvent afficher uniquement les activités de l’échange de News pour lesquelles ils disposent d’autorisations. Toutefois, les créateurs d’activités ne peuvent pas autrement configurer d’activités que d’autres utilisateurs peuvent voir. Lors de la planification de sites Web Mon site, vous devez tenir compte des implications en matière de confidentialité avant d’activer cette fonctionnalité et fournir un plan de prévention en fonction de vos besoins.

Outil de balises et de notes qui vous permet d’utiliser un navigateur Web pour baliser ou poster facilement des notes sur les sites.

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Vous pouvez activer ou désactiver l’outil de balises et de notes dans l’Administration centrale à l’aide de l’autorisation Utiliser des fonctionnalités de mise en réseau. Ce paramètre s’applique à tous les utilisateurs qui disposent de l’autorisation Utiliser des fonctionnalités de mise en réseau. Les utilisateurs peuvent également ajouter des balises ou des notes à du contenu à l’extérieur de SharePoint Server 2010 à l’aide de l’applet enregistrée en tant que favori.

Explorateur d’organisation pour afficher la hiérarchie de l’organisation pour un utilisateur.L’Explorateur d’organisation est activé par défaut. Les informations sur l’organisation peuvent être créées manuellement ou importées à partir d’un service d’annuaire, par exemple les services de domaine Active Directory (AD DS) ou le protocole LDAP. Les utilisateurs finaux doivent posséder Microsoft Silverlight 3 sur leurs stations de travail pour afficher l’Explorateur d’organisation. Vous ne pouvez pas désactiver l’Explorateur d’organisation, mais vous pouvez empêcher les utilisateurs de le voir en supprimant le nœud de l’organisation de la barre de lancement rapide. Pour plus d’informations sur l’importation des informations du profil de l’organisation à partir d’un service d’annuaire, voir Planifier la synchronisation des profils (SharePoint Server 2010) .

Lors de la planification de sites Web Mon site, vous devez tenir compte des avantages et des conséquences de l’activation de ces fonctionnalités.

Planifier des stratégies et la confidentialitéStratégiesSharePoint Server 2010 fournit un ensemble de stratégies configurables qui permettent aux administrateurs de définir la disponibilité des informations en fonction des besoins d’une organisation. Les organisations peuvent également créer et déployer des fonctionnalités de stratégie personnalisées afin de répondre à des besoins spécifiques. Lors de la planification de sites Web Mon site, vous devez définir les informations qui sont nécessaires pour les processus métier clés d’une organisation et les informations qu’il ne convient pas de partager au sein d’une organisation. Entre ces extrêmes se trouvent les informations qui doivent être partagées entre certains utilisateurs uniquement. Si des informations ne conviennent pas au partage au sein d’une organisation, vous devez créer des stratégies pour gérer ces situations spécifiques.Pour plus d’informations sur la planification de stratégies, voir Planifier des stratégies pour les profils utilisateur (SharePoint Server 2010) ConfidentialitéLes fonctionnalités de sites Mon site stockent ou utilisent des informations d’identification personnelle. Lors de la planification du déploiement de sites Web Mon site, assurez-vous de planifier avec précaution comment contrôler le comportement de ces fonctionnalités, ou désactivez-les, pour protéger la confidentialité de ces informations.Pour plus d’informations, voir Managing privacy (SharePoint Server 2010).

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Voir aussiAutres ressourcesSet up My Site Web sites (SharePoint Server 2010)

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http://technet.microsoft.com/library/e6600dfa-7f96-4c6f-a1be-b7ad348ac30f(Office.14).aspx

Planification des audiences et du ciblage du contenu (SharePoint Server 2010)Au sein d’une application de service de profil utilisateur, les audiences permettent aux organisations de cibler du contenu sur des utilisateurs en fonction du travail ou de la tâche qu’ils réalisent. Les audiences peuvent être définies par l’un ou plusieurs des éléments suivants : appartenance à une liste de diffusion ou à un groupe de sécurité Windows, emplacement dans la structure hiérarchique de l’organisation ou propriétés publiques dans les profils utilisateur. En outre, le recours à des groupes SharePoint permet de cibler du contenu dans des composants WebPart.Cet article décrit l’architecture des audiences et le ciblage de contenu, ainsi que les décisions fondamentales à prendre lors de la planification de l’utilisation d’audiences pour une organisation. Cet article n’explique pas comment planifier des profils utilisateur ou planifier la sécurité pour les sites et le contenu. Pour plus d’informations, voir Planifier les profils utilisateur (SharePoint Server 2010) et Planification de la sécurité pour les sites et le contenu (SharePoint Server 2010) .

Sécurité Remarque : N’utilisez pas les audiences comme substitut à la configuration d’autorisations pour les utilisateurs et les groupes SharePoint. Pour plus d’informations, voir Planification de la sécurité pour les sites et le contenu (SharePoint Server 2010) .

Dans cet article : Présentation des audiences Planification des audiences et du ciblage du contenu

Présentation des audiencesMicrosoft SharePoint Server 2010 prend en charge deux types d’audiences :

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Audiences globales Les audiences globales sont définies par des propriétés dans une application de service de profil utilisateur. Les audiences globales comprennent les audiences définies par des relations (structures hiérarchiques), ainsi que par d’autres propriétés.

Groupes de sécurité Windows et listes de diffusion Les groupes de sécurité Windows disponibles lorsque vous créez des audiences sont les groupes importés lors de la synchronisation des profils utilisateur avec l’application de service de profil utilisateur. Les listes de diffusion disponibles lorsque vous créez des audiences sont les listes importées lors de l’importation des profils utilisateur dans l’application de service de profil utilisateur. Pour plus d’informations sur l’inclusion de groupes de sécurité et de listes de diffusion dans l’application de service de profil utilisateur, voir Planifier les profils utilisateur (SharePoint Server 2010) .

Remarque : Bien que vous puissiez utiliser des groupes SharePoint avec des composants WebPart pour cibler du contenu, vous ne pouvez pas recourir à ces groupes pour définir des audiences.

Une audience est définie par une ou plusieurs règles d’audience et par le fait que toutes celles-ci ou une seule d’entre elles doivent être satisfaites lors de l’évaluation de l’appartenance. Une règle d’audience peut être basée sur l’appartenance à un groupe de sécurité Windows, sur l’appartenance à une liste de diffusion, sur la position dans une hiérarchie d’organisation ou sur une propriété de profil utilisateur. Pour définir chaque règle d’audience, vous devez sélectionner un opérande, un opérateur et une valeur. Voici un exemple de règle d’audience basée sur l’appartenance à un groupe de sécurité Windows :

Élément Valeur

Opérande Utilisateur

Opérateur Membre de

Valeur Ventes

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Une fois qu’une audience a été définie, elle doit être compilée régulièrement, car les propriétés de profil utilisateur et l’appartenance aux services d’annuaire et aux groupes sous-jacentes peuvent changer fréquemment. Un administrateur planifie le travail du minuteur qui détermine à quel moment les audiences sont compilées.

Planification des audiences et du ciblage du contenuLes administrateurs doivent planifier les audiences dans le cadre du système de gestion des profils utilisateur. Avant de planifier les audiences, vous devez avoir terminé les planifications suivantes : Planifier la sécurité Windows.

Pour plus d’informations, voir Choisir les groupes de sécurité (SharePoint Server 2010) . Planifier les profils utilisateur et les listes de diffusion.

Pour plus d’informations, voir Planifier les profils utilisateur (SharePoint Server 2010) . Planifier les sites et les collections de sites

Pour plus d’informations, voir Planifier des sites et des collections de sites (SharePoint Server 2010). Planifier les groupes SharePoint.

Pour plus d’informations, voir Déterminer les niveaux d’autorisation et les groupes à utiliser (SharePoint Server 2010) .La planification des audiences et du ciblage du contenu est généralement abordée au cours des phases suivantes :1. Planifier les audiences clés.2. Planifier le ciblage du contenu sur les audiences.

Planifier les audiences clésLorsque vous planifiez des audiences pendant un déploiement initial, l’objectif doit être de rechercher le plus petit ensemble possible d’audiences clés en fonction des critères suivants : une évaluation des besoins de l’organisation en matière de contenu ; l’architecture des informations du site et des collections de sites ; les utilisateurs associés à chaque collection de sites.Il est recommandé de procéder comme suit pour planifier des audiences au cours d’un déploiement initial : 1. Notez l’objectif central de chaque collection de sites et site.

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En général, à chaque collection de sites correspond un ensemble précis de processus d’entreprise associés à des groupes d’utilisateurs spécifiques.

2. Déterminez le plus petit nombre d’audiences pouvant vous permettre de cibler du contenu selon vos besoins.Vous pouvez commencer par identifier les besoins dans l’environnement existant. Par exemple, les équipes de travail existantes, les projets impliquant plusieurs groupes, les processus d’entreprise clés et la structure du site peuvent comprendre des groupes d’utilisateurs pouvant être convertis en audiences.

3. Notez toutes les listes de diffusion existantes et tous les groupes SharePoint existants, et mettez-les en correspondance avec vos besoins en matière d’audience.

4. Identifiez les audiences supplémentaires à définir. Vous pouvez éventuellement créer les audiences souhaitées à partir de listes de diffusion et de groupes de sécurité Windows. Toutefois, il est courant que les audiences supplémentaires nécessaires reposent sur des propriétés de profil utilisateur. En outre, la planification des audiences peut faciliter la détection de lacunes dans les planifications des profils utilisateur et des groupes de distribution. Pour prendre en charge une audience spécifique, il peut s’avérer nécessaire d’ajouter des propriétés de profil ou des groupes de distribution.

5. Identifiez des groupes SharePoint supplémentaires à définir.Lorsque vous déterminez les composants WebPart qui cibleront les audiences ou les groupes SharePoint, des lacunes peuvent apparaître dans les planifications des groupes SharePoint. Pour prendre en charge une cible spécifique, il peut s’avérer nécessaire de recourir à des groupes SharePoint supplémentaires.

Avant la fin du processus de planification des audiences, vous devez disposer d’une liste d’audiences satisfaisant les besoins des groupes d’utilisateurs qui recourent à chaque collection de sites.

Planifier le ciblage du contenu sur les audiencesPour utiliser des audiences afin de cibler du contenu, les administrateurs de service de profil utilisateur et les administrateurs de site doivent déterminer les éléments de site qui seront utilisés dans chaque site. Les administrateurs de service de profil utilisateur et les administrateurs de site doivent collaborer étroitement afin de procurer une expérience cohérente aux audiences dans l’ensemble des sites et des collections de sites.Une fois définies, les audiences peuvent servir à cibler du contenu des manières suivantes : Pour les applications clientes Microsoft Office 2010, un administrateur de service de profil utilisateur peut définir les liens qui

apparaissent dans les emplacements SharePoint et définir les audiences pour lesquelles chaque lien est visible.

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Dans les sites Web Mon site, un administrateur de service de profil utilisateur peut définir des audiences pour les liens de navigation de sites Mon site qui apparaissent dans la barre supérieure.

Pour les scénarios de sites Mon site dans lesquels les utilisateurs doivent avoir accès à un ou plusieurs emplacements d’hébergement de sites Mon site supplémentaires, un administrateur de service de profil utilisateur peut gérer une liste d’emplacements d’hébergement de sites Mon site approuvés, puis cibler chaque emplacement approuvé sur les audiences qui ont besoin de le voir.Dans un environnement comportant plusieurs emplacements d’hébergement de sites Mon site, les audiences déterminent également l’emplacement d’hébergement de sites Mon site approuvé dans lequel un site Web Mon site est créé.

Dans un environnement dans lequel une application de service de profil utilisateur et des audiences sont configurées, les administrateurs de site peuvent utiliser des composants WebPart pour cibler du contenu par audience.

Les administrateurs de site peuvent utiliser des groupes SharePoint pour cibler du contenu sur des composants WebPart dans les environnements exécutant une application de service de profil utilisateur et dans les environnements n’exécutant pas une application de service de profil utilisateur.

Ciblage de liens vers des applications clientes OfficeLes administrateurs de service de profil utilisateur déterminent les liens qui apparaissent dans la liste SharePoint dans les applications clientes Office lorsque vous ouvrez ou enregistrez des fichiers et définissent les audiences pour lesquelles chaque lien est visible. Par défaut, les mêmes liens vers les applications clientes Office 2010 apparaissent pour tous les utilisateurs de l’application de service de profil utilisateur. Les liens s’avèrent beaucoup plus utiles lorsqu’ils sont ciblés sur des audiences.Voici des exemples de liens vers des applications clientes pouvant être publiés : sites, y compris les sites d’équipe, les sites portail et les espaces de travail de projet ; bibliothèques de connexion de données ; bibliothèques de documents ou référentiels de documents.

Ciblage de liens de site de personnalisation (liens de navigation de sites Mon site)Les liens qui apparaissent dans les pages de sites Mon site dans la barre de navigation supérieure (liens de site de personnalisation) peuvent être ciblés vers des audiences spécifiques. Les administrateurs de service de profil utilisateur déterminent les liens qui s’affichent dans la barre de navigation des sites Mon site et définissent les audiences pour lesquelles chaque lien est visible. Dans de nombreux cas, il peut arriver qu’un lien ne soit pertinent que pour un groupe au sein d’une organisation.

Ciblage d’emplacements d’hébergement de sites Mon site approuvés

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Dans certains scénarios, tel qu’un déploiement mondial avec dissémination des services partagés, certains utilisateurs peuvent avoir accès à l’un ou plusieurs des emplacements d’hébergement de sites Mon site. Les administrateurs de service de profil utilisateur pour chaque application de service gèrent une liste d’emplacements d’hébergement de sites Mon site approuvés, puis ciblent chaque emplacement sur les audiences d’utilisateurs ayant besoin de voir ces emplacements. Dans un environnement comportant plusieurs emplacements d’hébergement de sites Mon site, les audiences déterminent également l’emplacement d’hébergement de sites Mon site approuvé dans lequel un site Web Mon site est créé pour un utilisateur spécifique.Étant donné que les emplacements d’hébergement de sites Mon site approuvés sont traités par ordre de priorité dans la liste, les utilisateurs voient les informations personnalisées les plus appropriées pour le site Web Mon site en cours de visualisation. En outre, les informations de personnalisation sont accessibles même si des applications de service spécifiques ne sont pas disponibles. Les déploiements qui possèdent une seule application de service de profil utilisateur n’ont pas besoin de cette fonctionnalité.Pour plus d’informations, voir Planifier des sites Web Mon site (SharePoint Server 2010) .

Ciblage de composants WebPartVous pouvez cibler n’importe quel composant WebPart sur un ensemble spécifique d’audiences en ajoutant celles-ci à la zone Public cibles de la section Avancé du volet d’outils des composants WebPart.

Remarque : Bien que vous ne puissiez pas utiliser de groupes SharePoint pour définir des audiences, vous pouvez en sélectionner en tant qu’audiences dans la zone Public cible.

Les composants WebPart fréquemment utilisés avec des audiences pour cibler du contenu comprennent le composant WebPart Requête de contenu. Celui-ci peut cibler du contenu des manières suivantes : regrouper les résultats par audience ; afficher les éléments de liste à partir de plusieurs niveaux hiérarchiques ; afficher les éléments de liste pour des audiences spécifiques. Les filtres constituent un autre groupe de composants WebPart fréquemment utilisés avec les audiences. Les filtres peuvent être connectés à d’autres composants WebPart afin qu’ils affichent des résultats basés uniquement sur certaines propriétés, telles qu’une audience. Les filtres sont souvent connectés à des composants WebPart de données métiers afin que les utilisateurs puissent cibler des données métiers en fonction d’une audience.

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Exemple : configuration d’audiences pour un site de personnalisationPlusieurs utilisateurs subordonnés au même responsable recourent à un site qui offre une vue personnalisée de données métiers clés. Pour renforcer la disponibilité du site, un administrateur de service de profil utilisateur a d’abord défini une audience basée sur l’opérande Utilisateur et sur l’opérateur Subordonnés. L’administrateur a ensuite créé un lien de site de personnalisation pour le groupe qui utilise le site. Face à l’utilisation accrue du site, l’administrateur de service de profil utilisateur apporte les modifications suivantes, en vérifiant d’abord que l’appartenance à l’audience est définie de manière à satisfaire à n’importe laquelle (pas à la totalité) des règles : Lorsqu’un autre groupe commence à utiliser le site, une seconde règle d’audience est ajoutée, basée sur l’opérande Utilisateur et sur

une valeur Subordonnés différente. Des utilisateurs provenant d’une liste de diffusion commencent également à recourir au site de personnalisation. Afin qu’ils soient pris

en charge, une autre nouvelle règle d’audience basée sur l’opérande Utilisateur, sur l’opérateur Membre de et sur la valeur d’une liste de diffusion contenant ces utilisateurs supplémentaires est ajoutée.

Ultérieurement, le responsable d’une succursale demande que son personnel puisse avoir accès au site de personnalisation. L’administrateur crée une nouvelle règle d’audience avec l’opérande Propriété, en utilisant la propriété Bureau.

Enfin, il est demandé à l’administrateur d’accorder l’accès au site de personnalisation à tous les analystes financiers. Il crée une autre règle d’audience, basée sur la propriété Fonction.

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Vue d’ensemble de la liaison de mise en réseau (SharePoint Server 2010)Une balise est un mot ou une expression qui identifie une information en fonction d’un ensemble d’attributs ou de critères. Les balises facilitent la recherche et le partage d’informations sur un sujet ou sur une tâche spécifique.La liaison de mise en réseau permet aux utilisateurs de classer les informations de façon pertinente. La liaison de mise en réseau peut améliorer la qualité des résultats de la recherche grâce au filtrage sur des balises spécifiques et peut en outre mettre en contact des personnes qui souhaitent partager des informations avec d’autres utilisateurs avec lesquels elles ont des centres d’intérêt communs. Cet article décrit les fonctionnalités de liaison de mise en réseau disponibles dans Microsoft SharePoint Server 2010. Il n’explique pas comment configurer les fonctionnalités de liaison de mise en réseau, ni comment les implémenter dans le cadre d’une stratégie globale de médias sociaux pour une entreprise. Pour plus d’informations, voir Implications en matière de sécurité et de confidentialité de la liaison de mise en réseau (SharePoint Server 2010) .Dans cet article : À propos de l’utilisation des fonctionnalités de liaison de mise en réseau Fonctionnalités de liaison de mise en réseau Utilisation et avantages de la liaison de mise en réseau Impacts de la liaison de mise en réseau

À propos de l’utilisation des fonctionnalités de liaison de mise en réseauLes fonctionnalités de liaison de mise en réseau permettent aux utilisateurs de partager des informations et de récupérer du contenu pertinent de haute qualité plus efficacement. Un partage de ce type encourage la collaboration et permet aux utilisateurs d’établir des contacts avec des spécialistes de sujet susceptibles de fournir des informations et de l’aide. En outre, les entreprises peuvent utiliser les fonctionnalités de liaison de mise en réseau de SharePoint Server 2010 pour garantir la conformité avec les réglementations sectorielles

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ou gouvernementales ou pour préparer un audit ou une découverte électronique. Pour plus d’informations, voir Planification d’eDiscovery (SharePoint Server 2010) .

Fonctionnalités de liaison de mise en réseauSharePoint Server 2010 contient les fonctionnalités de liaison de mise en réseau suivantes : Les liens de mise en réseau, qui permettent aux utilisateurs d’enregistrer des éléments dignes d’intérêt, d’organiser toutes les

informations relatives à un projet et d’entrer en contact avec les personnes qui partagent leurs centres d’intérêt. Le forum de notes, qui permet aux utilisateurs d’ajouter des commentaires sur les pages Web, les documents et les éléments de

bibliothèque qui doivent faire l’objet d’un suivi centralisé. Les évaluations, qui sont des liens de mise en réseau grâce auxquels les utilisateurs peuvent évaluer un contenu par rapport à une

échelle allant, par exemple, d’une à cinq étoiles. Les signapplets, qui permettent aux utilisateurs d’ajouter des balises et des notes à des pages situées en dehors d’un environnement

SharePoint. Par exemple, si les utilisateurs ajoutent des balises à une page sur un site Web Internet, ces balises et notes peuvent apparaissent sous l’onglet Balises et notes de leur site Web Mon site.

Les liens de mise en réseau, le forum de notes et les évaluations sont contrôlés par l’autorisation Utiliser des fonctionnalités de mise en réseau du service de profil utilisateur.

Liens de mise en réseauLes liens de mise en réseau sont des mots ou expressions générés par l’utilisateur qui décrivent des informations. Ils ne font pas partie d’une taxonomie formelle, telle que les mots clés de l’entreprise dans le magasin de termes associé à une application de service de métadonnées gérées dans SharePoint Server ou les codes de la classification statistique internationale des maladies et des problèmes de santé connexes utilisés en médicine pour la représentation de diagnostiques spécifiques. Les utilisateurs créent des liens de mise en réseau à partir de leur expérience subjective d’une information spécifique. Les liens de mise en réseau se composent d’une identité utilisateur, d’une URL d’élément et de la balise proprement dite. Les liens de mise en réseau sont stockés dans la base de données de liaison de mise en réseau qui fait partie du service de profil utilisateur. Par défaut, tous les utilisateurs authentifiés peuvent ajouter des liens de mise en réseau aux documents et autres éléments SharePoint. Toute personne détenant l’autorisation Gérer les données sociales peut supprimer une balise.Les nuages de balises offrent un affichage agrégé des balises qu’un groupe d’utilisateurs a appliquées à une même information. SharePoint Server 2010 comprend un composant WebPart de nuage de balises qui apparaît par défaut sur un site Web Mon site. Les administrateurs et les utilisateurs peuvent filtrer le nuage de balises pour afficher les balises utilisées par le propriétaire du site Web Mon

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site, des groupes spécifiques ou toute personne pouvant afficher le site Web Mon site. L’affichage peut également être filtré en fonction d’une date et d’une langue. Les balises fréquemment utilisées apparaissent sous la forme de texte en gras et de grande taille, tandis que les balises qui sont moins souvent utilisées apparaissent sous la forme de texte de taille plus petite. À chaque balise peut être associé un nombre qui indique le nombre d’applications de la balise.

Forum de notesLe forum de notes est un composant WebPart qui permet aux utilisateurs de formuler des commentaires impromptus sur n’importe quel site SharePoint Server 2010. Les utilisateurs peuvent également formuler des commentaires de forum de notes sur les pages Mon profil d’autres utilisateurs ou sur leur propre page. Les utilisateurs anonymes ne peuvent pas ajouter de notes.Le forum de notes permet aux utilisateurs d’exprimer leurs opinions dans leur contexte immédiat plutôt que de passer par la messagerie électronique, la messagerie instantanée ou le téléphone. Par exemple, les utilisateurs peuvent formuler des commentaires sur une page Web tout en affichant la page. D’autres utilisateurs peuvent ensuite voir le commentaire et un lien vers la page Web, qu’ils peuvent visiter si le sujet les intéresse. Cette immédiateté permet aux sites Web Mon site et aux pages Mon profil de devenir des emplacements centralisés pour la gestion des conversations publiques.

ÉvaluationsUne évaluation dans SharePoint Server 2010 vise à déterminer à l’aide d’une échelle dans quelle mesure un contenu satisfait à des critères spécifiques. Les évaluations montrent un score moyen pouvant aller de 1 à 100, et une fenêtre contextuelle qui affiche des informations supplémentaires sur le score. Les utilisateurs peuvent évaluer des éléments d’une liste SharePoint, d’une bibliothèque de documents et de pages Web spécifiques. Les utilisateurs n’ont pas besoin de l’autorisation d’écriture sur un élément pour évaluer celui-ci.Chaque évaluation se compose d’une identité utilisateur, d’une URL d’élément et de l’évaluation proprement dite. Une évaluation contient également la date et l’heure de son application. Les évaluations sont stockées dans une table de la base de données où résident également les liens de mise en réseau.Par défaut, la prise en charge des évaluations est activée à l’échelle d’une batterie de serveurs. Toutefois, pour utiliser des évaluations dans une collection de sites spécifique, vous devez au préalable activer les évaluations pour cette collection de sites. Les évaluations peuvent être activées sur n’importe quel modèle de site si leur prise en charge est activée sur la batterie de serveurs. Par défaut, la fonctionnalité Évaluations est activée pour le modèle de site Portail de publication.

SignappletsUn signapplet est un contrôle JavaScript que les utilisateurs peuvent enregistrer en tant que signet dans leurs navigateurs. Les signapplets permettent aux utilisateurs dans un environnement SharePoint de baliser, annoter et évaluer des éléments sur des sites Web situés en dehors de l’environnement SharePoint, tels que des sites Web Internet, puis de partager ces balises, notes et évaluations avec leurs équipe et collègues.

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Remarque : Bien que les balises proprement dites soient toujours publiques, vous pouvez empêcher les autres utilisateurs de voir que vous avez balisé un élément spécifique. Les notes sont toujours publiques.

Lorsqu’un utilisateur balise un site Web externe, la page http://my/_layouts dans le profil utilisateur de l’utilisateur s’ouvre. Toutes les balises et notes entrées sur cette page apparaissent alors sous l’onglet Balises et notes du site Web Mon site de l’utilisateur et dans la page de profil de l’utilisateur, où elles sont visibles par ses équipe et collègues.Un signapplet se compose d’une identité utilisateur, d’un mot ou d’une expression et d’une URL du contenu en cours de balisage. Les utilisateurs peuvent créer des signapplets sous l’onglet Balises et notes de leur propre page de profil privée, ainsi que supprimer un signapplet.

Utilisation et avantages de la liaison de mise en réseauLa liaison de mise en réseau présente des avantages pour les sociétés et les organisations informatiques au sein d’une entreprise.

Avantages pour les sociétésLes fonctionnalités de liaison de mise en réseau de SharePoint Server 2010 permettent aux entreprises d’améliorer la collaboration et les possibilités de découverte d’informations professionnelles.Améliorer la collaboration pour encourager l’innovationLes profils utilisateur permettent aux utilisateurs de s’identifier eux-mêmes et de rechercher des experts. Les commentaires de forum de notes peuvent identifier un groupe d’utilisateurs intéressés par un sujet spécifique. Les suggestions pour la liste Mes collègues d’un utilisateur peuvent provenir de ces connexions sociales.Améliorer les possibilités de découverte d’informations professionnellesLes fonctionnalités de liaison de mise en réseau peuvent favoriser la mise en évidence du contenu de haute qualité et l’identification de la version de contenu la plus récente. Par exemple, un flux de site Web Mon site peut avertir un utilisateur lorsqu’une page Web est balisée avec une balise qu’il a incluse dans son profil utilisateur. Ces fonctionnalités peuvent également s’intégrer aux applications d’aide à la décision pour permettre aux utilisateurs de se connecter aux données de l’entreprise dont ils ont besoin pour leur travail sans quitter leurs environnements SharePoint.

Avantages pour les organisations informatiques241

Les fonctionnalités de liaison de mise en réseau de SharePoint Server 2010 permettent aux organisations informatiques d’effectuer les opérations suivantes :1. Définir des stratégies qui contrôlent les activités des groupes tout en autorisant les utilisateurs à gérer eux-mêmes certains

paramètres, ce qui permet de réduire le niveau d’implication nécessaire du personnel informatique dans la gestion quotidienne de certaines activités de liaison de mise en réseau.

2. Accorder un ensemble limité d’autorisations en lecture seule aux utilisateurs anonymes, afin de restreindre leur accès à des collections de sites spécifiques.

3. Planifier l’utilisation de l’architecture évolutive de SharePoint Server 2010 pour faciliter les déploiements progressifs et renforcer la capacité lorsque le nombre d’utilisateurs augmente.

4. Gérer les fonctionnalités de liaison de mise en réseau au niveau de l’Administration centrale, d’une collection de sites ou d’un site. Les administrateurs informatiques peuvent affecter à un utilisateur le rôle d’administrateur d’une collection de sites ou d’un site et attribuer à l’administrateur désigné l’autorisation Gérer les données sociales pour cette étendue. Cette répartition des responsabilités administratives permet une utilisation plus efficace des ressources informatiques.

5. Utiliser les fonctionnalités d’informatique sociale pour débarrasser le personnel informatique de certaines activités de support. Par exemple, un wiki d’entreprise hébergé peut encourager les utilisateurs à partager des conseils et des astuces, ou un flux RSS peut envoyer des mises à jour de support.

6. Intégrer de nouveaux outils aux applications existantes pour conserver une expérience utilisateur cohérente, ce qui peut encourager l’adoption des fonctionnalités et réduire au minimum les coûts de formation.

Impacts de la liaison de mise en réseauBien que la liaison de mise en réseau offre de nombreux avantages, elle comporte des risques. La sécurité du contenu et la confidentialité des données des utilisateurs doivent faire l’objet d’une attention particulière dans toute implémentation de liaison de mise en réseau. Les questions liées aux performances et à la capacité sont également fondamentales pour la réussite à long terme de l’implémentation.

Sécurité et confidentialitéSauf si des dispositifs de protection appropriés sont en place, il est possible de porter atteinte à la confidentialité des données d’un utilisateur ou d’exposer du contenu qui doit demeurer sécurisé. SharePoint Server 2010 permet aux administrateurs de définir des stratégies qui facilitent la protection de la confidentialité tout en accordant aux utilisateurs une certaine latitude dans l’utilisation des fonctionnalités de mise en réseau. Pour plus d’informations, voir Planifier des stratégies pour les profils utilisateur (SharePoint

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Server 2010) . SharePoint Server 2010 permet également aux administrateurs de préserver le contenu sensible. Par exemple, un administrateur peut ajouter une URL de site à une liste de sites exclus pour empêcher le balisage du site et de tous les sous-sites. Les utilisateurs doivent être conscients de l’impact des fonctionnalités de liaison de mise en réseau sur la sécurité et sur la confidentialité. Par exemple, ils doivent avoir à l’esprit que lorsqu’un utilisateur balise un site ou un document, le titre et l’URL de ce site ou document sont diffusés à toute personne dont le site Web Mon site recense cet utilisateur comme collègue et à toute personne dont le profil utilisateur comporte cette balise en guise de centre d’intérêt. Pour plus d’informations, voir Implications en matière de sécurité et de confidentialité de la liaison de mise en réseau (SharePoint Server 2010) .

Performances et capacitéLes problèmes de performances et de capacité peuvent dissuader les utilisateurs de participer à des activités de liaison de mise en réseau. Bien que les balises, évaluations, signapplets et commentaires requièrent séparément très peu d’espace de stockage, dans leur ensemble, ils ont une incidence sur la taille de la base de données de profils, sur le magasin de termes et sur la base de données de liens de mise en réseau. Étant donné l’augmentation rapide de l’adoption de la liaison de mise en réseau, toute implémentation doit être en mesure de monter en puissance afin de prendre en charge des nombres élevés de nouveaux utilisateurs.

Voir aussiConceptsPlanifier en vue de l’interaction sociale et de la collaboration (SharePoint Server 2010)Planifier des sites Web Mon site (SharePoint Server 2010)

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Implications en matière de sécurité et de confidentialité de la liaison de mise en réseau (SharePoint Server 2010)La liaison de mise en réseau aide les gens à communiquer et à partager des informations. Par définition, la communication et le partage d’informations peuvent affecter la confidentialité (en cas de partage d’informations personnelles) et la sécurité (en cas de partage d’informations confidentielles). La liaison de mise en réseau dans Microsoft SharePoint Server 2010 procure des fonctionnalités qui permettent de gérer les effets sur la confidentialité et la sécurité.Dans cet article : Masquage des informations de liaison de mise en réseau Affichage des informations de liaison de mise en réseau Informations exposées Recommandations

Masquage des informations de liaison de mise en réseauTrois fonctionnalités de SharePoint Server 2010 aident à protéger la confidentialité et la sécurité : balises privées ; contrôle d’évaluation ; filtrage de sécurité.

Balises privéesUn utilisateur qui ajoute une balise à une page Web peut faire en sorte que celle-ci soit privée. Les autres personnes ne peuvent pas voir le fait que la balise a été ajoutée à la page Web. Elles ne voient pas la balise dans le nuage de balises de l’utilisateur, à moins que l’utilisateur qui l’a ajoutée n’ait également appliqué la même balise à une autre page Web sans la marquer comme privée.

Contrôle d’évaluation244

Le contrôle d’évaluation affiche uniquement l’évaluation agrégée qu’un élément a reçue. Il masque les noms des utilisateurs ayant évalué l’élément, ainsi que les différentes évaluations fournies.

Filtrage de sécuritéL’ajout d’une balise, d’une note ou d’une évaluation à une page Web crée une activité. Avant d’afficher une activité, SharePoint Server utilise un composant appelé filtrage de sécurité afin de déterminer si l’utilisateur actuel possède l’autorisation d’afficher la page Web à laquelle l’activité s’applique. Si ce n’est pas le cas, SharePoint Server n’affiche pas l’activité.À mesure que le service de recherche analyse des pages Web, il enregistre les autorisations requises pour afficher chaque page Web. Le filtrage de sécurité utilise ces informations pour déterminer si un utilisateur donné a l’autorisation d’afficher une page Web spécifique. Si les informations dont dispose le filtrage de sécurité sont insuffisantes pour déterminer si un utilisateur a l’autorisation d’afficher une page Web, il opte pour l’option la plus sûre et signale que l’utilisateur n’a pas l’autorisation d’afficher la page Web. En conséquence, si le service de recherche n’a pas analysé une page Web, les activités liées à celle-ci ne seront pas affichées.

Remarque : Il existe une exception : lorsque vous affichez votre propre page Mon profil, toutes vos activités sont affichées. Pour une explication concernant cette exception, voir Affichage des informations de liaison de mise en réseau.

Affichage des informations de liaison de mise en réseauIl existe trois façons pour un utilisateur d’afficher des informations de liaison de mise en réseau : sur la page Mon profil d’un utilisateur ; après avoir suivi une balise ou un collègue ; sur des pages Web dans la batterie SharePoint Server.Ces trois méthodes sont décrites dans les sections suivantes.

Pages Mon profilChaque utilisateur connu du service Profil utilisateur possède une page Mon profil, qui contient des informations sur l’utilisateur. Lorsque vous visualisez la page Mon profil d’un autre utilisateur, le contenu affiché est filtré du point de vue de la sécurité. Le contenu que vous voyez sur votre propre page Mon profil, en revanche, n’est pas filtré.

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L’onglet Balises et notes de la page Mon profil d’un utilisateur contient un nuage de balises composé des balises que l’utilisateur a ajoutées à des pages Web. Tout le monde peut afficher le nuage de balises. Le nuage de balises que vous voyez sur votre propre page Mon profil contient des balises publiques et privées. Le nuage de balises que vous voyez sur la page Mon profil d’un autre utilisateur contient uniquement des balises publiques.Lorsque vous sélectionnez une balise dans le nuage de balises, les activités associées à la balise sont affichées dans la section Activités. Si vous visualisez la page Mon profil d’un autre utilisateur, les activités sont filtrées du point de vue de la sécurité. Par conséquent, vous pouvez voir une balise semblant n’être associée à aucune activité.L’onglet Vue d’ensemble de la page Mon profil d’un utilisateur contient une section intitulée Activités récentes. Comme son nom le suggère, cette section contient une liste des récentes activités de liaison de mise en réseau de l’utilisateur. La liste est filtrée du point de vue de la sécurité, à moins que vous ne visualisiez votre propre page Mon profil.L’onglet Vue d’ensemble de la page Mon profil d’un utilisateur contient également un Forum de notes. Les notes que des gens ont ajoutées à la page Mon profil de l’utilisateur sont affichées à cet endroit. Toutes les notes sont publiques.

SuiviVous pouvez exprimer votre intérêt quant à l’utilisation d’une balise spécifique en suivant la balise. Lorsque vous suivez une balise, vous êtes informé chaque fois que quelqu’un l’ajoute à une page Web. Ces notifications sont filtrées du point de vue de la sécurité, de sorte que si quelqu’un ajoute la balise à une page que vous n’êtes pas autorisé à afficher, vous n’êtes pas informé de cette activité. Le fait que vous suivez une balise est public ; les utilisateurs peuvent afficher une liste de toutes les personnes qui suivent une balise à partir de la page Profil de balise de la balise.Vous pouvez exprimer votre intérêt quant à l’activité de liaison de mise en réseau d’un autre utilisateur en l’ajoutant comme collègue. Lorsque vous faites d’une personne votre collègue, vous êtes informé chaque fois que cette personne ajoute une balise, une note ou une évaluation à une page Web. Les informations sont filtrées du point de vue de la sécurité, de sorte que vous voyez uniquement les activités liées aux pages Web que vous êtes autorisé à afficher.

Remarque : Le filtrage de sécurité supprime les évaluations qui sont appliquées à des éléments de liste. Il ne supprime pas celles appliquées à d’autres éléments, tels que les documents et les pages Web.

Pages Web

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Lorsque vous ajoutez une balise ou une note à une page Web dans la batterie SharePoint Server, vous pouvez visualiser les balises et les notes que d’autres utilisateurs ont ajouté à la page Web. Vous pouvez voir toutes les notes, mais uniquement les balises publiques.

Informations exposéesLes balises proprement dites (les mots ou phrases qui ont été appliqués aux pages Web) sont stockées dans un magasin de termes. (Pour plus d’informations sur les magasins de termes, voir Managed metadata overview (SharePoint Server 2010).) Les balises publiques et privées sont stockées dans le magasin de termes. Celui-ci n’identifie pas la personne qui a créé la balise, ni la page Web à laquelle la balise a été appliquée.

RecommandationsBien que SharePoint Server 2010 procure des fonctionnalités qui aident à protéger la confidentialité et la sécurité lors de l’utilisation de la liaison de mise en réseau, vous devez prendre des mesures supplémentaires pour en tirer le meilleur parti. Indiquez clairement aux utilisateurs quels aspects de leur activité de liaison de mise en réseau sont publics ou privés. Encouragez-les

à marquer les balises comme privées lorsqu’ils ne souhaitent pas que d’autres utilisateurs voient qu’ils ont appliqué une balise à une page Web.

Évaluez soigneusement tout le code personnalisé avant de le déployer. Une application personnalisée peut accéder à des données de liaison de mise en réseau en utilisant le modèle objet de liaison de mise en réseau de SharePoint Server 2010 ou directement à partir de la base de données. Une application peut accéder aux données de liaison de mise en réseau qui seraient accessibles au compte sous lequel elle s’exécute. Si l’application s’exécute sous un compte disposant d’autorisations d’administrateur de base de données ou sous un compte qui est administrateur du service Profil utilisateur et qui dispose de l’autorisation Gérer les données sociales, elle peut accéder à toutes les informations de liaison de mise en réseau, telles que les balises privées, sans filtrage de sécurité. Assurez-vous que les applications personnalisées présentent uniquement des informations qui répondent aux normes de confidentialité et de sécurité de votre organisation.

Utilisez un filtre de sécurité personnalisé. Si les informations dont dispose le filtre de sécurité de SharePoint Server sont insuffisantes pour déterminer si un utilisateur est autorisé à afficher une page Web, il opte pour l’option la plus sûre et signale que l’utilisateur n’a pas l’autorisation. L’une des conséquences de ce comportement est que les balises, notes et évaluations qui sont ajoutés aux sites Web externes sont toujours filtrés. Si ce comportement ne convient pas à votre situation, implémentez un filtre de sécurité personnalisé. Pour obtenir un exemple de filtre de sécurité personnalisé, voirInterface ISocialSecurityTrimmer (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=188524&clcid=0x40C).

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http://technet.microsoft.com/library/e580fcae-b768-4b81-afda-c037fbd7bd6d(Office.14).aspx

Lorsque les autorisations requises pour accéder à un site Web changent, faites en sorte que le service de recherche analyse de nouveau le site Web. Le filtre de sécurité ne reconnaîtra pas les nouvelles exigences d’autorisation tant que le site n’aura pas été réanalysé.

Voir aussiConceptsVue d’ensemble de la liaison de mise en réseau (SharePoint Server 2010) Planifier les profils utilisateur (SharePoint Server 2010)

Autres ressourcesManaging privacyBalisage (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=188521&clcid=0x40C) (éventuellement en anglais)

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Vue d’ensemble des Wikis d’entreprise (SharePoint Server 2010)Un Wiki d’entreprise est un site de publication pour le partage et la mise à jour de gros volumes d’informations dans une entreprise. Si une organisation a besoin d’un référentiel de connaissances volumineux, centralisé et conçu à la fois pour le stockage et le partage d’informations à l’échelle d’une entreprise, envisagez l’utilisation d’un Wiki d’entreprise.Cet article compare des sites Wiki d’entreprise à des sites d’équipe. Il n’indique pas comment planifier ni configurer un Wiki d’entreprise. Pour plus d’informations, voir Planification de Wiki d’entreprise (SharePoint Server 2010) et Create an Enterprise Wiki.Dans cet article :Comparaison de Wikis d’entreprise avec des sites d’équipeUtilisations et avantages des Wikis d’entrepriseLimitations des Wikis d’entrepriseExemple : Wiki d’entreprise Fabrikam

Comparaison de Wikis d’entreprise avec des sites d’équipeLe modèle Site d’équipe fournit un moyen flexible de créer du contenu. Ce modèle inclut un éditeur de texte enrichi utilisable dans plusieurs navigateurs et une saisie semi-automatique en ligne. Le modèle Site d’équipe permet la collaboration entre équipes dans une organisation ou entre plusieurs organisations. Les sites d’équipe permettent de gérer deux préoccupations majeures pour tout responsable chargé de garantir l’intégrité du contenu d’une organisation. Contrôle éditorial Les administrateurs d’un site d’équipe, ou quiconque ayant des autorisations Contrôle total sur un site d’équipe,

peuvent autoriser un sous-ensemble d’utilisateurs à modifier les entrées et autoriser tous les utilisateurs à les lire. Contrôle de version Les utilisateurs peuvent voir les versions précédentes d’une entrée, et quand et par qui les modifications ont

été faites. Si ces modifications sont incorrectes ou inappropriées, l’entrée peut être ramenée à une version antérieure.Dans SharePoint Server 2010, la page d’accueil du modèle Site d’équipe est une page Wiki. Le modèle Wiki d’entreprise utilise les fonctionnalités de publication de SharePoint Server 2010 pour ajouter des classements de pages, des métadonnées gérées et des possibilités de personnalisation. L’intégration avec Microsoft SharePoint Designer 2010 simplifie la modification de l’affichage de contenu

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http://technet.microsoft.com/library/03931cc1-33e2-45eb-af59-1b077cd2cfb7(Office.14).aspx

en changeant les mises en page et l’implémentation d’une personnalisation homogène par la modification de pages maîtres. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble des sites et des collections de site (SharePoint Server 2010).Le tableau suivant suggère plusieurs critères à prendre en compte lors du choix entre un modèle Site d’équipe et un modèle Wiki d’entreprise. Pour plus d’informations, voir Planification de Wiki d’entreprise (SharePoint Server 2010).

Si vous souhaitez : Utilisez ce modèle de site :

Favoriser la communication un-à-plusieurs Site d’équipe

Favoriser la communication plusieurs-à-plusieurs Wiki d’entreprise

Offrir un échange structuré d’informations Site d’équipe

Permettre un échange collaboratif d’informations Wiki d’entreprise

Insérer des images ou des fichiers dans une page Site d’équipe ou Wiki d’entreprise

Marquer des pages pour s’y référer facilement en les balisant avec des mots clés d’entreprise

Wiki d’entreprise

Utilisations et avantages des Wikis d’entrepriseLes Wikis d’entreprise aident les organisations à collecter, organiser et distribuer des informations. Les Wikis d’entreprise deviennent souvent des référentiels pour les connaissances informelles de l’entreprise, qui sinon pourraient ne jamais être stockées. Les Wikis d’entreprise peuvent favoriser l’apprentissage informel ainsi que le partage d’informations et d’astuces avec les autres utilisateurs, ce qui pourrait contribuer à réduire les besoin de formation formelle ou d’assistance technique continue.

Limitations des Wikis d’entrepriseDans la mesure où un Wiki d’entreprise peut générer un niveau élevé de trafic réseau, il pourrait s’avérer nécessaire de configurer une collection de sites unique et une base de données Microsoft SQL Server unique, dédiée. Si la base de données Microsoft SQL Server est

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partagée, les utilisateurs pourraient subir une diminution des performances. Pour plus d’informations, voir Planification de Wiki d’entreprise (SharePoint Server 2010).Les pages Wiki d’entreprise ne peuvent pas être converties ou migrées vers des pages sur un site d’équipe sans utiliser un code personnalisé. Dans la mesure où les Wikis d’entreprise sont utilisés avec la fonctionnalité de publication dans SharePoint Server 2010, il existe des différences significatives entre un site Wiki d’entreprise et un site d’équipe.

Exemple : Wiki d’entreprise FabrikamLa société Fabrikam gère un Wiki d’entreprise global, où les employés peuvent trouver et compléter les informations les plus récentes et les plus complètes à propos des activités, des avantages et des services de l’entreprise. Le Wiki d’entreprise permet aux employés d’utiliser des balises sociales et des notes pour aider les autres employés à trouver du contenu. Par exemple, un employé dans l’organisation des ressources humaines poste une page sur les modifications fiscales pouvant affecter certains employés ayant des personnes à charge mineures. L’employé balise la page avec plusieurs mots clés, notamment « impôt », « personnes à charge », « mineurs » et « déductions ». Au moment de la déclaration des revenus, un employé du service Ventes recherche les mots clés « personnes à charge » et « déductions », puis récupère la page qui a été postée par l’employé du service des ressources humaines.

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Planification de Wiki d’entreprise (SharePoint Server 2010)Un Wiki d’entreprise est un site de publication pour le partage et la mise à jour de gros volumes d’informations dans une entreprise. Si une organisation a besoin d’un référentiel de connaissances volumineux, centralisé et conçu à la fois pour le stockage et le partage d’informations à l’échelle d’une entreprise, envisagez l’utilisation d’un Wiki d’entreprise. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble des Wikis d’entreprise (SharePoint Server 2010) .Les Wikis d’entreprise utilisent le modèle de site Wiki d’entreprise, qui repose sur l’infrastructure de publication de Microsoft SharePoint Server 2010. Cette infrastructure permet de contrôler le contenu de différentes façons. Vous pouvez par exemple assigner des autorisations ou utiliser un flux de travail pour établir un processus d’approbation.Cet article contient des informations qui vous aident à planifier une solution de Wiki d’entreprise pour votre organisation.Dans cet article : À propos de la planification d’un Wiki d’entreprise Déterminer s’il est nécessaire d’utiliser un Wiki d’entreprise Évaluer les conditions préalables Choisir un emplacement pour l’hébergement d’un Wiki d’entreprise

À propos de la planification d’un Wiki d’entrepriseAvant d’implémenter un Wiki d’entreprise, vous devez déterminer s’il s’agit de la solution la plus appropriée pour l’organisation. Un Wiki d’entreprise est une bonne solution lorsqu’un besoin professionnel requiert la contribution de plusieurs utilisateurs à un référentiel de connaissances. En revanche, si vous souhaitez configurer une communication un-à-plusieurs concernant un projet ou un domaine d’intérêt, vous devez utiliser un Site d’équipe.

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Avertissement : Les pages de Wiki d’entreprise ne peuvent pas être converties ou migrées en pages sur un Site d’équipe sans l’utilisation de code personnalisé. Les Wikis d’entreprise étant utilisés avec la fonctionnalité de publication de SharePoint Server 2010, il existe des différences majeures entre un site Wiki d’entreprise et un Site d’équipe.

Cet article n’explique pas comment planifier un Site d’équipe. Pour en savoir plus sur la façon de planifier un Site d’équipe, voir Planification des sites de collaboration (SharePoint Server 2010) ).Suivez la séquence d’étapes ci-dessous pour planifier un Wiki d’entreprise.

Déterminer s’il est nécessaire d’utiliser un Wiki d’entrepriseDes représentants de différents groupes de l’organisation doivent être impliqués dans la décision d’implémenter un Wiki d’entreprise. Dans l’idéal, les participants doivent provenir du service informatique, du service de l’architecture des informations, de la division ayant besoin du Wiki d’entreprise et du service des ressources humaines. (Votre organisation peut utiliser différents noms pour ces rôles ou une même personne peut remplir plusieurs rôles.) Le groupe doit envisager les questions suivantes pendant le processus de prise de décision : Quel est l’objectif du Wiki d’entreprise ? Un Wiki d’entreprise doit poursuivre un objectif clair. Par exemple, il peut viser un

objectif d’entreprise spécifique ou être un corps centralisé de connaissances sur un sujet, un processus ou un problème d’entreprise spécifique. L’objectif consiste à fournir un espace où les membres d’une communauté virtuelle peuvent créer, modifier ou supprimer du contenu, éventuellement créé par des auteurs antérieurs. Par exemple, vous pouvez utiliser un Wiki d’entreprise pour permettre aux employés de contribuer au contenu des pages Conseils et astuces sur les applications métiers utilisées par une organisation. Toutefois, si vous déterminez que vous avez besoin d’une méthode plus structurée pour échanger des connaissances et que la plupart des communications sont susceptibles d’être de type un-à-plusieurs, par opposition à la forme plus libre propre aux Wikis, vous devez envisager l’utilisation d’un site d’équipe avec Edition Web ou d’un blog.

Combien d’utilisateurs devez-vous autoriser à contribuer au contenu ? Plusieurs facteurs influeront sur cette décision. Serez-vous en mesure de prendre en charge une croissance constante et la nécessité d’une augmentation des capacités du réseau et des serveurs ? Devez-vous déterminer au sein de chaque domaine de l’entreprise les collaborateurs clés destinés à jouer le rôle de collaborateurs principaux ? Des considérations juridiques entrent-elles en ligne de compte pour la détermination des personnes pouvant contribuer au contenu ?

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Comment pouvez-vous contrôler qui a accès au Wiki d’entreprise ? En théorie, tous les membres d’une organisation peuvent être autorisés à contribuer au contenu d’un Wiki d’entreprise pour l’organisation, ainsi qu’à le modifier et à le mettre à jour. Si vous devez subdiviser les informations, envisagez l’utilisation d’un site d’équipe avec Edition Web ou d’un blog.

Quel niveau de contrôle devez-vous exercer sur le contenu ? À la différence des blogs, qui sont conçus pour un échange de connaissances plus structuré, un Wiki favorise les contributions informelles. Toutefois, une organisation peut être amenée à suivre des directives ou des contraintes quant à la gestion de types ou de sujets de contenu spécifiques. Vous devez également envisager la façon dont devront être traitées les entrées inappropriées ou imprécises.

Le tableau suivant dresse une comparaison des fonctionnalités d’un Wiki d’entreprise et d’un Site d’équipe.

Si vous souhaitez : Utilisez le modèle de site suivant :

Encourager les communications un-à-plusieurs Site d’équipe

Encourager les communications plusieurs-à-plusieurs Wiki d’entreprise

Offrir un moyen structuré d’échanger des informations Site d’équipe

Permettre un échange d’informations en collaboration Wiki d’entreprise

Autoriser l’utilisation de notes et de liens de mise en réseau Wiki d’entreprise

Contrôler les versions des documents Site d’équipe ou Wiki d’entreprise

Conserver un contrôle éditorial Site d’équipe ou Wiki d’entreprise

Autoriser la classification des pages Wiki d’entreprise

Inclure le contenu des sites dans les résultats de recherche Site d’équipe ou Wiki d’entreprise

Marquer les pages afin de faciliter leur référence en les balisant à l’aide de mots clés d’entreprise

Wiki d’entreprise

Utiliser des mises en page pour fournir des types de pages structurés

Wiki d’entreprise

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Si vous décidez d’implémenter un Wiki d’entreprise dans une organisation, continuez à la section Évaluer les conditions préalables.

Évaluer les conditions préalablesVous devez effectuer les tâches suivantes pour pouvoir créer un Wiki d’entreprise. Créer une application de service Métadonnées gérées afin de fournir un stockage pour les notes et liens de mise en réseau. Pour plus

d’informations, voir Managed metadata service application overview (SharePoint Server 2010). Créer une application de service Profil utilisateur si vous envisagez d’utiliser le Wiki d’entreprise avec des sites Web Mon site. Pour

plus d’informations, voir Vue d’ensemble du service de profil utilisateur (SharePoint Server 2010) . Pour gérer la collection de sites où se trouve le Wiki d’entreprise, vous devez bénéficier au minimum des autorisations

d’administrateur de collection de sites.

Choisir un emplacement pour l’hébergement d’un Wiki d’entrepriseÉtant donné que la taille des Wikis d’entreprise peut croître rapidement, l’emplacement que vous sélectionnez pour l’hébergement doit être en mesure de répondre aux besoins croissants en termes de performances et de capacité. Par exemple, bien que les Wiki d’entreprise contiennent généralement des pages avec de faibles exigences de stockage, il sont bien souvent utilisés par un pourcentage d’utilisateurs supérieur aux Sites d’équipe.Plusieurs Wikis d’entreprise basés sur plusieurs collections de sites ne peuvent pas communiquer les uns avec les autres. Ils ne peuvent pas partager des fonctionnalités telles que la saisie semi-automatique en ligne, les listes et la recherche personnalisée, car ces fonctionnalités ne peuvent pas englober plusieurs instances de Wiki d’entreprise. Vous ne devez recourir à plusieurs collections de sites que si vous déterminez que plusieurs Sites d’équipe constituent une solution plus appropriée pour une organisation, compte tenu des critères de taille, d’emplacement et d’accès. Toutefois, vous pouvez créer un Wiki d’entreprise en tant que sous-site d’un autre site.Cette étape achève le processus de planification. La tâche suivante consiste à configurer le Wiki d’entreprise. Pour plus d’informations, voir Create an Enterprise Wiki (SharePoint Server 2010).

Voir aussiConceptsVue d’ensemble du service de profil utilisateur (SharePoint Server 2010)

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http://technet.microsoft.com/library/03931cc1-33e2-45eb-af59-1b077cd2cfb7(Office.14).aspx


Autres ressourcesAbout the managed metadata service application (SharePoint Server 2010)

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Planification des sites de collaboration (SharePoint Server 2010)Microsoft SharePoint Server 2010 permet de prendre en charge des sites de collaboration dans votre environnement. Les sites de collaboration stockent des informations que des personnes ou des groupes peuvent créer, partager et réviser ensemble. Il n’est pas nécessaire que ces sites soient associés à une collection de sites portail particulière ou fassent partie d’une collection de sites de publication. Il peut s’agir de sites autonomes, à la disposition des équipes ou des groupes d’utilisateurs qui ont besoin de collaborer sur des projets ou de partager des informations. Par exemple, une équipe d’un cabinet d’études peut souhaiter recourir à un site de collaboration pour discuter de l’état actuel d’un projet, affecter des tâches ou organiser des déjeuners de travail, sans publier ces informations internes dans l’intranet de l’entreprise.Les sites de collaboration peuvent être mis à disposition pour la recherche à partir de votre site portail ou de publication afin que les informations de ces sites ne soient pas perdues pour votre organisation. Toutefois, pour simplifier la récupération et la gestion des données, les sites de collaboration doivent être hébergés sur une application Web distincte ou dans des bases de données de contenu distinctes dans la même application Web que votre site portail ou de publication.Vous pouvez créer ces sites de collaboration pour vos utilisateurs ou les autoriser à créer leurs propres sites.Pour plus d’informations sur les sites de collaboration et la planification architecturale, voir Conception de l’exemple d’architecture logique : sites de collaboration.Pour plus d’informations sur les Wikis d’entreprise, voir Planification de Wiki d’entreprise (SharePoint Server 2010).Dans cet article : Déterminer le nombre de sites de collaboration Chemins d’accès spécifiques Chemins d’accès supplémentaires

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Déterminer le nombre de sites de collaborationEstimez le nombre approximatif de sites de collaboration que devrait compter votre environnement et combien de ces sites vous êtes disposé à prendre en charge. Si vous imposez aux utilisateurs de demander un site de collaboration, vous pouvez contrôler le nombre de sites créés. Si vous laissez les utilisateurs créer leurs propres sites de collaboration, votre environnement comportera un nombre élevé de ces sites.

Chemins d’accès spécifiquesVous pouvez utiliser des chemins d’accès spécifiques dans Microsoft SharePoint Server 2010 pour contenir les collections de sites SharePoint, de la même manière que les dossiers contiennent des fichiers ou des documents dans le système de fichiers. Par défaut, lorsque vous créez une application Web, deux chemins d’accès sont disponibles : Chemin d’accès racine (/) Il s’agit d’une inclusion explicite pouvant contenir une collection de sites. Par exemple, si une URL doit

apparaître sous la forme http://nom_société/default.aspx, vous créez la collection de sites à ce chemin d’accès racine. Chemin d’accès de sites (/sites) Ceci est un chemin d’accès général pouvant contenir plusieurs collections de sites. Par exemple,

lorsque vous utilisez le chemin d’accès /sites, l’URL d’un site nommée Site_A est similaire à http://nom_serveur/sites/Site_A/default.aspx.

Remarque : Le nom du chemin d’accès /sites varie en fonction de la langue qui a été utilisée lors de l’installation.

Chemins d’accès supplémentairesVous pouvez également créer des chemins d’accès supplémentaires. Cela vous permet de regrouper des collections de sites. Ensuite, lorsque vous créez une collection de sites, vous avez le choix entre les options suivantes : créer la collection de sites à la racine de l’application Web (à condition qu’aucune collection de sites n’y ait déjà été créée) ; créer la collection de site sous le chemin d’accès /sites ; créer la collection de sites sous des chemins d’accès supplémentaires mis à la disposition de cette application Web. En règle générale, le chemin d’accès /sites doit être suffisant pour la plupart des installations. Toutefois, envisagez d’utiliser d’autres chemins d’accès dans les cas suivants :

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Votre installation est complexe, vous comptez détenir de nombreuses collections de sites et vous souhaitez regrouper les sites similaires. Par exemple, vous pouvez utiliser le chemin d’accès /personal pour les sites d’utilisateur individuels et /team pour les sites de collaboration, au lieu d’utiliser /sites pour tous les sites.

Vous souhaitez pouvoir ajouter un filtre à votre pare-feu ou votre routeur pour limiter un espace de noms spécifique à l’accès interne uniquement. Par exemple, vous pouvez exposer le chemin d’accès /team pour la collaboration d’équipe, mais par le chemin d’accès /personal.

Intégration à Microsoft SharePoint Workspace 2010Microsoft SharePoint Workspace 2010 fournit un client enrichi pour Microsoft SharePoint Server 2010, ce qui permet une synchronisation en temps réel du contenu de bureau avec les documents et les listes SharePoint. En outre, Microsoft SharePoint Workspace 2010 offre des options qui permettent de créer des espaces de travail de collaboration Groove ad hoc et des espaces de travail de dossiers partagés. Les informations peuvent être facilement synchronisées en ligne et en mode hors connexion avec un site SharePoint désigné ou avec des partenaires externes et des membres d’équipe hors site via des espaces de travail partagés. Microsoft SharePoint Workspace 2010 est automatiquement installé avec les versions d’entreprise de Microsoft Office 2010 ou il peut être installé séparément à partir du Centre de téléchargement Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=48516&clcid=0x40C).Pour plus d’informations, voir Plan for SharePoint Workspace 2010.

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http://technet.microsoft.com/library/e8a433c1-ea1f-4cf7-adc8-50972f58d465(Office.14).aspx


Planification de gestion de contenu d’entreprise (SharePoint Server 2010)La gestion de contenu d’entreprise dans Microsoft SharePoint Server 2010 inclut la gestion des documents, enregistrements et biens numériques.Dans cette section : Planification de la gestion des documents (SharePoint Server 2010)

SharePoint Server 2010 inclut des fonctionnalités de gestion de documents que vous pouvez utiliser pour contrôler le cycle de vie des documents dans votre organisation : comment ils sont créés, révisés et publiés, et comment ils sont au final supprimés ou conservés. Les articles de cette section vous guident dans les fonctionnalités de gestion de documents de votre solution.

Planification de la gestion des enregistrements (SharePoint Server 2010) Les articles de cette section décrivent la gestion des enregistrements dans SharePoint Server 2010 et fournissent des recommandations pour la planification d’une solution de gestion des enregistrements.

Planification de la bibliothèque de biens numériques (SharePoint Server 2010) SharePoint Server 2010 fournit des types de contenu conçus spécifiquement pour les actifs audio et vidéo et qui prennent en charge le stockage et la lecture de ces actifs dans des composants WebPart et des pages de composants WebPart. Utilisez les articles de cette section pour vous guider lors de la planification d’une bibliothèque de biens numériques basée sur SharePoint Server 2010.

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Planification de la gestion des documents (SharePoint Server 2010)Ces articles vous guident dans les fonctionnalités de gestion de documents de votre solution basée sur Microsoft SharePoint Server 2010.SharePoint Server 2010 inclut des fonctionnalités de gestion de documents que vous pouvez utiliser pour contrôler le cycle de vie des documents dans votre organisation : comment ils sont créés, révisés et publiés, et comment ils sont au final supprimés ou conservés. Les articles de ce chapitre vous guident dans les fonctionnalités de gestion de documents de votre solution.Les articles de ce chapitre sont les suivants : Vue d’ensemble de la gestion des documents (SharePoint Server 2010) comprend une introduction à la gestion des documents dans

l’entreprise, ainsi qu’une description du processus recommandé dans ce guide de planification pour la planification de la gestion de documents.

Identifier les utilisateurs et analyser l’utilisation des documents décrit la création d’une équipe de planification de la gestion des documents, et donne des conseils sur la façon de déterminer les types de documents utilisés dans votre entreprise et sur la façon d’analyser les étapes dans les cycles de vie des documents.

Vue d’ensemble du stockage et du routage par métadonnées (SharePoint Server 2010) fournit des informations qui permettent aux planificateurs et aux concepteurs de solutions de comprendre comment le stockage et le routage par métadonnées à l’aide du composant fonctionnel Organisateur de contenu peuvent être utilisés dans le cadre d’une solution de gestion de documents complète.

Vue d’ensemble de la navigation par métadonnées (SharePoint Server 2010) fournit des informations qui permettent aux planificateurs et aux concepteurs de solutions de comprendre comment le composant fonctionnel Navigation et filtrage de métadonnées peut être utilisé pour la recherche d’un contenu dans une bibliothèque de documents à partir de métadonnées.

Planification de bibliothèque de documents (SharePoint Server 2010) explique comment utiliser des bibliothèques de documents pour organiser les documents dans votre entreprise.

Planification des ensembles de documents (SharePoint Server 2010) explique comment utiliser des ensembles de documents pour organiser une collection de documents en tant que projet ou produit de travail unique.

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Planifier les types de contenu et les flux de travail (SharePoint Server 2010) explique comment planifier des types de contenus, qui constituent les mécanismes de SharePoint Server pour définir et partager les attributs des documents, des éléments de listes et des dossiers. Cet article décrit également comment utiliser la fonctionnalité de flux de travail SharePoint Server pour concevoir des processus relatifs à des documents.

Planification des stratégies de gestion des informations (SharePoint Server 2010) explique comment planifier des stratégies à l’échelle de l’entreprise qui aideront votre organisation à être conforme aux obligations légales et réglementaires, en plus des pratiques recommandées telles que les audits des documents et une politique de conservation correcte.

Contrôle de version, approbation du contenu et planification de l’extraction (SharePoint Server 2010) explique comment planifier le contrôle de contenu à l’aide du contrôle de version, de l’archivage, de l’extraction et de l’approbation de la publication du contenu.

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Vue d’ensemble de la gestion des documents (SharePoint Server 2010)Cet article offre un aperçu des différents éléments d’une solution de gestion de documents basée sur Microsoft SharePoint Server 2010.Dans cet article : Les éléments d’un système de gestion des documents Le processus de planification La gestion des documents permet de contrôler le cycle de vie des documents dans votre entreprise, c’est-à-dire la façon dont ils sont créés, révisés et publiés, et comment ils sont finalement supprimés ou conservés. Bien que le terme « gestion » implique un contrôle des informations depuis le sommet de l’organisation, un système de gestion des documents efficace doit refléter la culture de l’entreprise qui l’utilise. Les outils que vous utilisez pour la gestion des documents doivent être suffisamment souples pour permettre un contrôle strict du cycle de vie d’un document si cela correspond à la culture et aux objectifs de votre entreprise, mais également permettre d’implémenter un système plus faiblement structuré si cela répond mieux aux besoins de votre entreprise.

Les éléments d’un système de gestion des documentsUne solution de gestion des documents efficace spécifie : Les types de documents et autre contenu susceptibles d’être créés dans une entreprise. Le modèle à utiliser pour chaque type de document. Les métadonnées à fournir pour chaque type de document. L’emplacement auquel stocker un document à chaque étape de son cycle de vie. Comment contrôler l’accès à un document à chaque étape de son cycle de vie. Comment déplacer des documents dans l’entreprise alors que les membres de l’équipe continuent à créer, modifier, approuver,

publier et mettre en forme les documents.

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Les stratégies à appliquer aux documents afin que les actions qui portent sur les documents soient auditées, que les documents soient conservés ou supprimés correctement et enfin, que le contenu important pour l’entreprise soit protégé.

S’il est nécessaire qu’un document soit converti d’un format en un autre à mesure qu’il progresse dans son cycle de vie. La façon dont les documents sont traités en tant qu’enregistrements d’entreprise et lesquels doivent être conservés conformément

aux exigences légales et aux instructions de l’entreprise.SharePoint Server 2010 inclut des fonctionnalités qui implémentent tous ces aspects de la gestion des documents. Pour vous assurer que les utilisateurs peuvent facilement tirer parti de ces fonctionnalités, sans avoir à se détourner de leurs tâches quotidiennes et de leurs outils familiers, certaines applications Microsoft Office System, telles que Microsoft Outlook et Microsoft Word, incluent également des fonctionnalités qui prennent en charge chaque étape du cycle de vie d’un document.

Le processus de planificationLe processus de planification de la gestion des documents s’articule autour des étapes principales suivantes :1. Identifier les rôles de gestion des documents Assurez-vous que vos plans intègrent les commentaires des principales parties

prenantes de votre entreprise, que vous disposez de l’équipe adéquate en place pour implémenter la solution et enfin, que vous savez qui participera au processus de gestion des documents. Pour plus d’informations sur la création d’une équipe de planification de la gestion des documents, voir Identifier les utilisateurs et analyser l’utilisation des documents.

2. Analyser l’utilisation des documents Après avoir identifié les personnes qui travaillent sur les documents, déterminez les types de documents sur lesquels elles travaillent et comment elles les utilisent. Pour plus d’informations, voir Identifier les utilisateurs et analyser l’utilisation des documents.

3. Planifier l'organisation des documents Vous pouvez organiser vos documents dans des collections de sites, des sites et des bibliothèques. SharePoint Server 2010 propose une gamme de fonctionnalités pour aider à organiser et stocker les documents, à partir de sites spécialisés tels que le référentiel des enregistrements vers des bibliothèques de documents lâchement structurées pour la création de documents rapide et la collaboration. Dans une bibliothèque, vous pouvez mieux organiser le contenu dans les dossiers et les sous-dossiers. Pour plus d'informations, voir Planification de bibliothèque de documents (SharePoint Server 2010) et planification du stockage de contenu d'entreprise et contrôle de version.

4. Planifier le déplacement du contenu d’un emplacement à un autre Il peut s’avérer nécessaire de déplacer ou de copier un document d’un site ou d’une bibliothèque vers un(e) autre à différentes étapes de son cycle de vie. Par exemple, le processus de publication peut inclure le déplacement d’un document d’un site intermédiaire vers un site Internet public. Si le contenu doit être converti d’un format à un autre lors de son déplacement d’un site à l’autre, vous devrez également planifier les conversions de

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contenu. Pour plus d’informations, voir « Planifier le flux de contenu » dans Planification de bibliothèque de documents (SharePoint Server 2010) .

5. Planifier les types de contenu Utilisez les types de contenu pour organiser les informations sur les types de documents, telles que les métadonnées, les modèles de documents, les stratégies et les processus de flux de travail. Cette étape est essentielle pour vous aider à organiser vos documents et à appliquer une certaine cohérence dans votre entreprise. Pour plus d’informations, voir Planifier les types de contenu et les flux de travail (SharePoint Server 2010).

6. Planifier les flux de travail Lorsque vous planifiez les flux de travail pour votre entreprise, vous pouvez contrôler les documents et suivre leur déplacement d’un membre d’équipe à un autre dès lors que chaque participant intervient dans le cycle de vie d’un document. SharePoint Server 2010 inclut les flux de travail pour les tâches courantes des équipes, telles que la révision et l’approbation des documents. SharePoint Server 2010 prend également en charge la création et l’installation de flux de travail personnalisés. Pour plus d’informations, voir Planifier les types de contenu et les flux de travail (SharePoint Server 2010).

7. Planifier le contrôle de contenu Vous pouvez planifier le degré de contrôle approprié en fonction du type de contenu ou de l’emplacement de stockage. Par exemple, pour une bibliothèque de documents, vous pouvez planifier d’exiger l’archivage et l’extraction et de protéger les documents de la distribution non autorisée à l’aide la Gestion des droits relatifs à l’information. Pour plus d’informations, voir Planification de bibliothèque de documents (SharePoint Server 2010) et Planification des stratégies de gestion des informations (SharePoint Server 2010) .

8. Planifier les stratégies Pour chaque type de contenu, planifiez des stratégies de gestion des informations pour vous assurer que les documents sont correctement audités, conservés, étiquetés et gérés dans le respect des besoins institutionnels et légaux de votre entreprise. SharePoint Server 2010 inclut des stratégies qui implémentent l’audit, la rétention des documents, l’étiquetage et les codes-barres (pour garantir que le contenu imprimé peut être associé aux versions électroniques correspondantes). Pour plus d’informations, voir Planification des stratégies de gestion des informations (SharePoint Server 2010) .

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Identifier les utilisateurs et analyser l’utilisation des documentsLa première étape de la planification de votre solution de gestion de documents consiste à identifier les utilisateurs et à analyser l’utilisation des documents. Cet article vous aide à identifier les utilisateurs et à analyser l’utilisation des documents pour votre solution basée sur Microsoft SharePoint Server 2010.Dans cet article : Identifier les utilisateurs Analyser l’utilisation des documents Feuilles

Identifier les utilisateursPour déterminer les parties prenantes et les participants à votre solution de gestion de documents, vous pouvez collecter ces informations au moyen d’une enquête. Posez-vous par exemple les questions suivantes : Qui dans votre organisation crée des documents ? Quels types de documents sont-ils créés ? Qui relit les documents ? Qui modifie des documents ? Qui utilise des documents ? Qui approuve la publication des documents ? Qui conçoit les sites Web utilisés pour héberger les documents ? Qui définit les instructions et stratégies de gestion des documents ? Qui gère les enregistrements dans votre organisation ? Qui déploie et gère les serveurs sur lesquels les documents sont enregistrés ?

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Action de feuille

Chacune de ces questions peut apporter plusieurs réponses. Rassemblez les informations collectées grâce à l’enquête dans la feuille relative aux participants à la gestion de documents (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165871&clcid=0x40C), comme dans l’exemple suivant.

Exemple de feuille relative aux participants à la gestion de documents : Poste Types de documents Rôle

Analyste financierRédacteur technique

Note de recherche de capitaux propresModèle financierPage Web

Auteur

Analyste financierResponsable

Note de recherche sur les capitaux propresModèle financier

Réviseur

Éditeur technique Note de recherche de capitaux propresPage Web

Éditeur

Client Note de recherche de capitaux propresModèle financierPage Web

Lecteur

Avocat d’entrepriseResponsable

Note de recherche de capitaux propresModèle financierPage Web

Approbateur de contenu

Administrateur du serveur Tous Informaticien

Gestionnaire de bases de données Tous Expert en bases de données267

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165871&clcid=0x40c


Poste Types de documents Rôle

Agent préposé aux règlements Tous Spécialiste juridique

Gestionnaire d’enregistrements Tous Gestionnaire d’enregistrements

Gestionnaire de site Tous Éditeur de contenu

Administrateur de site Tous Auditeur de contenu

L’identification des parties prenantes au contenu peut vous aider à faire en sorte que votre solution de gestion des documents soit la plus complète possible et que vous conceviez des sites et des bibliothèques de documents adaptés aux besoins et processus en matière de contenu de votre entreprise.

Analyser l’utilisation des documentsAprès avoir identifié les personnes qui participent au contenu, collectez des informations auprès de ces dernières pour analyser la façon dont les documents sont utilisés dans votre entreprise. C’est une partie importante du processus de planification, car l’analyse vous permet de déterminer : La façon dont les bibliothèques de documents doivent être structurées. Les modèles de sites à utiliser. Le nombre de sites nécessaires. Les stratégies de gestion des informations à appliquer aux sites. La topologie de serveurs physiques dont vous aurez besoin pour implémenter votre solution.Les informations à collecter sont les suivantes : Les types de documents (par exemple, note de recherche sur les capitaux propres, évaluation des performances de l’employé,

mémos internes ou fiches produit). L’objectif de chaque type de document (par exemple, « fournit aux clients des recommandations sur les capitaux propres,

accompagnées des données de prise en charge »).

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Auteur de chaque type de document (il est préférable de répertorier le rôle de l’auteur, par exemple « analyste financier » ou « chef de produit », plutôt que des noms spécifiques).

Le format du document. Si le document doit être converti d’un format à un autre à un point quelconque de son cycle de vie, enregistrez cette information.

Les utilisateurs de chaque type de document, par exemple « clients » ou « membres de l’équipe ». D’autres rôles qui concernent le cycle de vie du document, tels que « relecteur technique » ou « réviseur ». L’emplacement du document, comme « ordinateur client », « serveur Web » ou « serveur de fichiers ». Notez que cette question peut

avoir plusieurs réponses, par exemple, lorsqu’un document est créé sur un ordinateur client, puis publié sur un serveur Web. La façon dont les lecteurs affichent le document, par exemple, à partir d’une page Web ou d’un partage de fichiers.

Action de feuille

La feuille relative à l’analyse de l’utilisation des documents (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165873&clcid=0x40C) permet d’enregistrer l’analyse de l’utilisation de vos documents. Voici des exemples d’informations qui peuvent être collectées et enregistrées dans la feuille à partir de deux départements différents dans une même entreprise.

Exemple de feuille d’analyse de l’utilisation des documents : Type Objectif Auteur Utilisateur Format Autres rôles Emplacements

Note de recherche de capitaux propres

Offre aux clients qui disposent d’actions des conseils financiers pour l’achat ou la vente d’une ou de plusieurs

Analyste financier

Client DOCX (pour la création) ; PDF (pour la publication)

Relecteur (technique) ; relecteur (juridique) ; approbateur ; réviseur ; gestionnaire d’enregistrements ; administrateur du site

Création de site Test de site Internet Référentiel des enregistrements

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Type Objectif Auteur Utilisateur Format Autres rôles Emplacements

actions.

Analyse Les formats séparés de création et de publication nécessitent une conversion. Une grande quantité de relecteurs requiert un ou plusieurs flux de travail (processus métiers implémentés sur le serveur). Les quatre sites (création, test, Internet et référentiel des enregistrements) nécessitent des mécanismes permettant de déplacer le contenu d’un site vers un autre. La nécessité d’archiver le contenu dans un référentiel des enregistrements de l’entreprise et les implications liées à la réglementation de la publication de conseils en matière d’actions rendent indispensable la mise en œuvre de stratégies d’entreprise et de méthodes conseillées, telles que l’audit et la rétention de contenu.

Type Objectif Auteur Utilisateur Format Autres rôles Emplacements

Évaluation des performances de l’employé

Évalue les performances d’un employé — contient également une auto-évaluation et l’évaluation par le responsable.

Travailleur de l’information ; responsable

Responsables ; spécialistes des ressources humaines

.DOC Relecteur (ressources humaines) ; relecteur (juridique) ; approbateur (responsable de niveau supérieur) ; gestionnaire des enregistrements

Ordinateur client Serveur de messagerie (en tant que

pièce jointe) Serveur Web d’entreprise Référentiel des enregistrements de

l’entreprise

Analyse Deux auteurs et plusieurs relecteurs nécessitent un ou plusieurs flux de travail. Le document est géré par plusieurs personnes, se trouve sur un serveur Web d’entreprise (vraisemblablement hautement sécurisé), puis est archivé dans un référentiel des enregistrements. La nature sensible de ce contenu requiert l’application de la Gestion des droits relatifs à l’information sur les ordinateurs de bureau et les serveurs, en plus des stratégies d’entreprise et des méthodes conseillées (telles que l’audit) pour protéger la confidentialité de l’employé et la situation légale de l’entreprise.

Feuilles

270

Utilisez les feuilles suivantes pour enregistrer les informations traitées dans cet article (éventuellement en anglais) : Feuille relative aux participants à la gestion de documents (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165871&clcid=0x40C) Feuille relative à l’analyse de l’utilisation des documents (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?

linkid=165873&clcid=0x40C)

271



Vue d’ensemble du stockage et du routage par métadonnées (SharePoint Server 2010)Cet article contient des informations qui permettent aux planificateurs et aux concepteurs de solution de comprendre comment le stockage et le routage par métadonnées à l’aide du composant fonctionnel Organisateur de contenu dans Microsoft SharePoint Server 2010 peuvent être utilisés dans le cadre d’une solution de gestion de documents complète. Dans cet article : À propos du stockage et du routage par métadonnées Paramètres de l’organisateur de contenu Règles de l’organisateur de contenu

À propos du stockage et du routage par métadonnéesSharePoint Server 2010 introduit le stockage et le routage par métadonnées par le biais de l’organisateur de contenu. Celui-ci repose sur des fonctionnalités de routage de document introduites dans le modèle de site Centre d’enregistrements dans SharePoint 2007. Grâce à l’organisateur de contenu, de nouvelles fonctionnalités au niveau du site permettent aux administrateurs et aux utilisateurs de classer, router et stocker plus facilement du contenu à l’aide de règles basées sur des métadonnées. Une fois que l’administrateur du site a activé le composant fonctionnel Organisateur de contenu et configuré les paramètres et les règles, au lieu de télécharger directement un document vers une bibliothèque ou un dossier, les utilisateurs peuvent enregistrer, router, puis appliquer des règles à un document, à l’aide de l’une des méthodes suivantes : Téléchargement d’un document vers une bibliothèque de remise. Une bibliothèque de remise est créée dans chaque site dans lequel

le composant fonctionnel Organisateur de contenu a été activé. Utilisation de l’option Enregistrer sous dans les applications clientes Word, Excel et PowerPoint. Utilisation de l’option Envoyer vers à partir des autres sites SharePoint. Utilisation du modèle objet du service Web.

272

Utilisation d’une zone de remise pour le courrier électronique. À l’aide d’Exchange, les documents peuvent être envoyés vers le site par courrier électronique.

Envoi vers un site Centre d’enregistrements dans le cadre du cycle de vie ou de l’expiration d’un document, par exemple, dans le cadre d’un flux de travail ou d’une stratégie de rétention.

Une fois qu’un document est téléchargé, en fonction des métadonnées de celui-ci, l’organisateur de contenu peut router le document vers un dossier spécifié ou créer automatiquement un dossier. Par exemple : Un dossier peut être créé en tant qu’enfant du dossier cible, car le dossier cible de la règle de routage est devenu trop volumineux. Des dossiers sont créés pour chaque nouvelle valeur dans un champ. Par exemple, si vous disposez d’une taxonomie comportant

100 termes, des dossiers peuvent être créés automatiquement pour chacun de ces 100 termes, chaque dossier étant généré la première fois que l’organisateur de contenu évalue un document auquel est associée une balise particulière.

Les nouveaux dossiers héritent les paramètres du dossier parent. En outre, les nouveaux dossiers peuvent ensuite posséder des règles supplémentaires qui définissent des paramètres supplémentaires, tels que des autorisations, des métadonnées par défaut, des stratégies de rétention et des flux de travail, qu’hériteront les documents contenus dans ces dossiers. Par exemple : Lorsque la balise « Affaires générales » est associée à un document, celui-ci est routé vers un dossier possédant des autorisations

plus restreintes que les autres documents dans les différents dossiers de la bibliothèque. Cela permet aux métadonnées d’appliquer efficacement des autorisations à un document dans SharePoint.

Lorsque la balise « Comptabilité » est associée à un document, celui-ci est routé vers un dossier où il est sujet à une stratégie de rétention garantissant son enregistrement.

Lorsque la balise « Ressources humaines » est associée à un document, celui-ci est routé vers un dossier où un nombre quelconque de balises de métadonnées supplémentaires est appliqué. Ainsi, les utilisateurs peuvent avoir moins besoin d’appliquer de nombreuses balises de métadonnées, ce qui réduit le temps consacré au balisage et les erreurs pouvant se produire pendant celui-ci.

En balisant le contenu à l’aide de métadonnées et en utilisant parallèlement les paramètres et les règles de l’organisateur de contenu, vous pouvez efficacement déterminer, router et stocker des paramètres de contenu supplémentaires, ainsi que les appliquer à n’importe quel document dans votre organisation.

Paramètres de l’organisateur de contenuLes administrateurs de site peuvent configurer des paramètres de l’organisateur de contenu qui détermineront la façon dont sera routé le contenu téléchargé vers le site. Ces paramètres s’appliquent à tout le contenu routé à l’aide de l’organisateur de contenu. Celui-ci comprend les paramètres suivants :

273

Rediriger les utilisateurs vers la bibliothèque de remise Si ce paramètre est activé, il spécifie que les utilisateurs sont redirigés vers la bibliothèque de remise lorsqu’ils téléchargent du contenu dans un site auquel s’appliquent une ou plusieurs règles de l’organisateur de contenu. Si ce paramètre est désactivé, les utilisateurs peuvent passer outre l’utilisation de l’organisateur de contenu et télécharger les fichiers directement vers une bibliothèque ou un dossier. Ce paramètre s’applique uniquement lors du téléchargement d’un document à l’aide de la page Bibliothèque de documents ou d’une application cliente.

Envoi vers un autre site Si ce paramètre est activé, des règles peuvent être créées pour rediriger les téléchargements dans le site actuel afin qu’ils soient envoyés vers un autre site sur lequel le composant fonctionnel Organisateur de contenu est également activé.

Partitionnement de dossier Si ce paramètre est activé, des sous-dossiers sont créés lorsqu’un nombre spécifié d’éléments dans un dossier est dépassé.

Soumissions en double Cette option indique s’il faut utiliser le contrôle de version SharePoint ou ajouter des caractères uniques à la fin des noms de fichier en double si un document téléchargé porte le même nom qu’un document se trouvant déjà dans la bibliothèque de destination.

Gestionnaires de règles Ce paramètre spécifie les utilisateurs ou les groupes qui peuvent créer des règles, réagir à du contenu téléchargé ne correspondant à aucune règle et gérer ce contenu.

Points de soumission Ce paramètre non configurable fournit un service Web et une URL, ainsi qu’une adresse de messagerie que vous pouvez utiliser pour configurer d’autres sites ou dispositifs de messagerie pour envoyer du contenu vers le site. Lors de la création d’un emplacement Envoyer vers dans l’Administration centrale, il s’agit de l’URL de service que vous spécifiez comme destination pour les fichiers envoyés vers l’emplacement Envoyer vers.

Règles de l’organisateur de contenuLes gestionnaires de règles peuvent créer des règles. La définition d’une règle détermine si celle-ci doit être appliquée au document entrant et, si tel est le cas, les actions à effectuer. Les options des règles sont les suivantes : Nom de la règle Le nom de la règle. État et priorité de la règle Spécifie la priorité de la règle sur une échelle de 1 à 9 si plusieurs règles sont appliquées. Vous pouvez

également spécifier que la règle soit inactive et qu’elle ne soit appliquée à aucun contenu entrant. Type de contenu de l’envoi Spécifie le groupe de types de contenu tel que Types de contenu de document, Types de contenu de

publication, etc. En fonction du groupe de types de contenu, vous pouvez en outre sélectionner un type de contenu pour la règle. Si un type de contenu dans votre organisation utilise un nom différent, vous pouvez spécifier un autre nom.

Conditions Applique des filtres de propriété supplémentaires pour la règle à traiter.274

Emplacement cible Spécifie où placer le contenu qui correspond à la règle. Points de soumission Emplacement auquel sera enregistré l’élément satisfaisant à tous les critères précédents. Si vous avez

activé l’option Envoi vers un autre site dans les paramètres de l’organisateur de contenu, une zone déroulante apparaît, répertoriant d’autres emplacements hors du site actuel vers lesquels un document peut être routé.

Activation du composant fonctionnel Organisateur de contenu pour un sitePour utiliser l’organisateur de contenu dans un site, vous devez activer le composant fonctionnel Organisateur de contenu. Une fois le composant activé pour un site, les éléments Paramètres de l’organisateur de contenu et Règles de l’organisateur de contenu apparaissent sous Administration du site dans la page Paramètres du site.

Remarque : Lors de la création d’un site à l’aide du modèle de site Centre d’enregistrements, l’organisateur de contenu est activé par défaut.

Pour activer le composant fonctionnel Organisateur de contenu pour un site1. Dans la page Paramètres du site, sous Actions du site, cliquez sur Gérer les fonctionnalités du site.2. Dans la page Fonctionnalités, pour Organisateur de contenu, cliquez sur Activer.Après avoir activé le composant fonctionnel Organisateur de contenu, vous pouvez créer des règles basées sur des métadonnées pour déplacer du contenu soumis vers une bibliothèque ou un dossier.

Voir aussiConceptsVue d’ensemble de la navigation par métadonnées (SharePoint Server 2010)

275

Planification du routage et du stockage sur la base des métadonnées (SharePoint Server 2010)Cet article contient des informations pour aider les professionnels de l’informatique à prévoir comment router et stocker du contenu sur la base des métadonnées à l’aide du composant fonctionnel Organisateur de contenu de Microsoft SharePoint Server 2010. Pour plus d’informations générales sur le routage et le stockage sur la base des métadonnées, voir Vue d’ensemble du stockage et du routage par métadonnées (SharePoint Server 2010) .Dans cet article : Planification du routage et du stockage sur la base des métadonnées Déterminer comment le contenu est envoyé Planifier les paramètres d’organisateur de contenu Planifier les règles d’organisateur de contenu Planifier les propriétés des emplacements cibles

Planification du routage et du stockage sur la base des métadonnéesUne des difficultés rencontrées par les utilisateurs dans beaucoup d’organisations est de déterminer où un document qu’ils ont créé doit aller lorsqu’il est enregistré. Une difficulté encore plus problématique est de savoir comment appliquer des propriétés ou des actions supplémentaires qui doivent être effectuées sur le document, telles que l’ajout d’étiquettes de métadonnées, d’autorisations, de stratégies et de flux de travail supplémentaires. SharePoint Server 2010 introduit le composant fonctionnel Organisateur de contenu. Une fois que le composant fonctionnel Organisateur de contenu est activée pour un site, l’Organisateur de contenu peut être utilisé pour classer puis pour envoyer le contenu dans différents conteneurs (sites, bibliothèques et dossiers) sur la base des métadonnées. Ces conteneurs, ou emplacements cibles, peuvent avoir des paramètres spécifiques à chaque emplacement, qui définissent des propriétés supplémentaires dont le contenu qui y est placé va hériter, telles que des étiquettes de métadonnées, des autorisations, des stratégies et des flux de travail supplémentaires.

276

À l’aide d’un organisateur de contenu, même un ou deux documents ou collections de documents seulement peuvent être téléchargés vers le site. Les paramètres et les règles de l’organisateur de contenu peuvent alors spécifier que ces éléments de contenu se verront appliquer des règles et seront envoyés en conséquence à un certain emplacement cible. Chaque site peut utiliser une instance individuelle d’un organisateur de contenu, ce qui vous permet de créer un contenu de routage et de stockage réseau à travers plusieurs sites.Bien que le marquage de contenu avec des métadonnées et l’utilisation de l’organisateur de contenu puisse simplifier la façon dont les documents sont routés et stockés dans votre organisation, il est très important d’établir avec soin les étapes nécessaires quant à la planification de la façon dont ils peuvent permettre de répondre au mieux aux besoins de votre organisation. En appliquant une planification et une implémentation correctes, vous accroissez les chances que votre solution de gestion de contenu utilise au mieux l’infrastructure SharePoint tout en maximisant à la fois les performances du système et celles des utilisateurs.Cet article contient des liens vers la feuille des paramètres et la feuille de règles de l’organisateur de contenu qui sont disponibles sur le Centre de téléchargement Microsoft. Utilisez les feuilles en combinaison avec cet article lors de la planification de la façon dont vous allez configurer les paramètres et les règles qui s’appliqueront au contenu organisé à l’aide d’un organisateur de contenu.Télécharger les feuilles Feuille des paramètres d’organisateur de contenu (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?

linkid=189018&clcid=0x40C) Feuille des règles d’organisateur de contenu (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=189019&clcid=0x40C)

Déterminer comment le contenu est envoyéLa façon dont les utilisateurs envoient du contenu qui sera organisé à l’aide d’un organisateur de contenu est un facteur important dans le développement de votre solution de routage et de stockage de contenu. Après qu’un administrateur de site active le composant fonctionnel Organisateur de contenu pour un site et configure des paramètres et des règles, les utilisateurs peuvent télécharger et avoir leurs documents automatiquement routés et envoyés à l’emplacement correct en utilisant l’une des méthodes suivantes : Télécharger du contenu vers une bibliothèque de remise. Une bibliothèque de remise est créée dans chaque site où le composant

fonctionnel Organisateur de contenu a été activé. Utiliser l’option Enregistrer sous dans les applications clientes Word, Excel et PowerPoint. Utiliser Envoyer vers depuis d’autres sites SharePoint manuellement ou dans le cadre d’un flux de travail, ou bien dans le cadre du

cycle de vie ou de l’expiration du document. Utiliser le modèle objet du service Web.

277



Utiliser une zone de remise pour le courrier électronique. À l’aide d’Exchange, des éléments de contenu peuvent être envoyés vers le site par courrier électronique.

Action de feuille : Sur la feuille des paramètres d’organisateur de contenu, indiquez comment le contenu sera téléchargé ou envoyé vers le site.

Planifier les bibliothèques de remise

Planifier les paramètres d’organisateur de contenuIl est important pour les administrateurs de site de planifier avec soin comment les paramètres d’organisateur de contenu pour leur site affecteront leur solution globale de routage et de stockage sur la base des métadonnées. Il est également important de tester différentes configurations avant d’implémenter directement votre solution sur un site. Les informations fournies dans cette section sont destinées à vous aider à déterminer et à spécifier comment les paramètres d’organisateur de contenu pour votre site peuvent concourir efficacement à votre solution de routage et de stockage sur la base des métadonnées.La feuille des paramètres d’organisateur de contenu (éventuellement en anglais) est fournie pour vous aider à planifier les paramètres pour un site. Renseignez une feuille des paramètres d’organisateur de contenu distincte pour chaque site où le composant fonctionnel Organisateur de contenu sera activé.

Redirection de contenuAvec le paramètre Rediriger les utilisateurs vers la bibliothèque de remise, vous pouvez spécifier si les utilisateurs sont redirigés vers la bibliothèque de remise. Si ce paramètre est activé (il l’est par défaut), tous les téléchargements sont automatiquement envoyés vers leur emplacement cible qui est spécifié par les règles ou bien sont placés dans la bibliothèque de remise si aucune règle ne s’applique. S’il n’est pas activé, les utilisateurs peuvent ignorer les règles ainsi que la bibliothèque de remise, et télécharger des documents dans une autre bibliothèque ou un autre dossier. Une bibliothèque de remise est créée dans chaque site pour lequel le composant fonctionnel Organisateur de contenu est activé. Par défaut, lorsque du contenu est envoyé, les règles sont appliquées au document et il est ensuite envoyé vers son emplacement cible. Si aucune règle ne s’applique, l’élément est ensuite placé dans la bibliothèque de remise et une notification par courrier électronique est envoyée aux gestionnaires de règles. Les gestionnaires de règles peuvent ensuite appliquer des métadonnées supplémentaires à ces éléments de façon à les faire correspondre à une règle et permettre au document d’être envoyé à son emplacement cible. La bibliothèque de remise utilise un travail du minuteur qui spécifie quand il faut traiter les éléments de la bibliothèque. Si un gestionnaire de règles

278


applique des métadonnées supplémentaires à un élément de la bibliothèque de remise, la règle sera appliquée et l’élément sera envoyé à son emplacement cible lors de l’exécution suivante du travail du minuteur.Lorsqu’un document est téléchargé, la fenêtre des propriétés des documents pour la bibliothèque de remise est affichée. Les propriétés des métadonnées peuvent ensuite être sélectionnées et le processus d’envoi effectué. Après l’envoi, les règles de l’organisateur de contenu sont appliquées pour envoyer le document à son emplacement cible. Une URL pour l’élément est alors montrée à l’utilisateur. L’URL inclut un lien permanent créé à partir de la fonctionnalité ID de document de façon à ce que l’URL qui a été fournie relie toujours à l’élément, même s’il est à nouveau déplacé. Si aucune règle n’est appliquée, le document est ensuite placé dans la bibliothèque de remise et les gestionnaires de règles peuvent recevoir une notification par courrier électronique.Une solution bien conçue de routage et de stockage sur la base des métadonnées utilise des règles d’organisateur de contenu pour envoyer à leur emplacement cible prévu chaque document envoyé dans une bibliothèque de remise. La bibliothèque de remise ne devrait normalement inclure que des éléments envoyés qui ne correspondent à aucune règle. Les documents qui restent dans la bibliothèque permettent aux gestionnaires de règles d’identifier ceux qui ne correspondent à aucune règle, puis de créer une règle ou de requérir des métadonnées supplémentaires qui seront d’application.Lors de la redirection d’utilisateurs vers une bibliothèque de remise, il est important que ces utilisateurs soient informés de l’objectif spécifique de la bibliothèque de remise : ce qu’ils verront dans la fenêtre des propriétés reflètera les types de contenus qui sont définis dans la galerie du site et non pas nécessairement les types de contenus de la bibliothèque où ils travaillent. Action de feuille : Sur la feuille des paramètres d’organisateur de contenu, indiquez si les utilisateurs sont redirigés vers la bibliothèque de remise.

Envoi vers un autre siteSi ce paramètre est activé, des règles peuvent être créées pour router les téléchargements vers le site actuel afin qu’ils soient envoyés vers un autre site où le composant fonctionnel Organisateur de contenu est également activé. Lors de la création d’une nouvelle règle, dans la page de configuration des règles, une liste déroulante affiche tous les emplacements de destination où les éléments peuvent être envoyés. Pour pouvoir ajouter une nouvelle destination qui n’est pas déjà dans la liste, vous devez ajouter les informations de configuration de site à l’aide de la page Configurer les connexions d’envoi dans l’Administration centrale.La liste des documents et des centres d’enregistrements est gérée par application Web. Par exemple, si vous avez un site Web sur le port 80 et que vous voulez ajouter une nouvelle bibliothèque de documents de destination dans une application Web qui est sur le port 81, vous ajoutez l’URL vers le service Web de fichiers officiels de la bibliothèque à la liste Connexions d’envoi pour l’application Web sur le port 80. L’URL du service Web est entrée dans la zone d’édition de l’URL vers le routeur et a la forme http://mon_serveur/mon_sous_site/_vti_bin/OfficialFile.asmx. Vous ne pouvez pas ajouter des sites pour lesquels la fonctionnalité Organisateur de contenu n’est pas activée.

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Action de feuille : Sur la feuille des paramètres d’organisateur de contenu, indiquez si vous permettez que les règles spécifient un autre site comme emplacement cible.

Partitionnement de dossierDans SharePoint Server 2010, le nombre d’éléments que peut contenir un dossier n’est pas limité. Il existe cependant une limite pratique quant au nombre d’éléments qu’un affichage de liste peut montrer lors de l’affichage du contenu d’un dossier : il s’agit du seuil d’affichage de liste et sa valeur par défaut est de 5 000 éléments. À l’aide d’un organisateur de contenu, vous pouvez spécifier ce qui se produit lorsqu’un dossier dépasse un nombre maximal d’éléments spécifié et qu’il devient effectivement trop grand pour être utilisé dans des affichages de liste standard. À l’aide du paramètre Partitionnement de dossier des Paramètres de l’organisateur de contenu, vous pouvez spécifier que des sous-dossiers doivent être créés lorsque l’emplacement cible devient trop grand. Par défaut, ce paramètre spécifie de créer de nouveaux dossiers lorsque l’emplacement cible a plus de 2 500 éléments. Chaque sous-dossier hérite des propriétés de l’emplacement cible dont il a été dérivé. Ainsi, si par exemple vous avez un dossier appelé « CV » avec des autorisations spéciales requises pour afficher et modifier ses éléments, les sous-dossiers créés à partir du dossier CV hériteront de ces mêmes autorisations requises.Il est important d’être informé de la structure globale des dossiers de votre site ou de votre bibliothèque. Le but principal des dossiers est d’organiser le contenu de façon à correspondre à la fonctionnalité attendue du site ou de la bibliothèque. Le paramètre Partitionnement de dossier doit être considéré avec attention dans le cadre d’une structure de dossiers globale ou même après l’établissement d’une structure de dossiers.Action de feuille : Sur la feuille des paramètres d’organisateur de contenu, indiquez s’il faut créer des sous-dossiers lorsque le nombre d’éléments est dépassé dans l’emplacement cible, ainsi que le format de nom avec lequel les sous-dossiers doivent être créés à l’aide du partitionnement de dossier.

Soumissions en doubleDans toute organisation de taille importante, il existe toujours la possibilité que plusieurs documents du même nom et avec les mêmes métadonnées soient envoyés à un site. Par défaut, l’organisateur de contenu utilise la gestion des versions de SharePoint pour différencier les éléments avec le même nom si la gestion des versions est activée dans la bibliothèque de documents. Dans Paramètres de l’organisateur de contenu, vous disposez de deux options pour les soumissions en double. La première option est l’option par défaut et consiste à utiliser la gestion des versions de SharePoint. Pour utiliser la gestion des versions de SharePoint, la gestion des versions doit être activée pour la bibliothèque de documents. Pour plus d’informations sur la façon de planifier la gestion des versions, voir Contrôle de version, approbation du contenu et planification de l’extraction (SharePoint Server 2010) . La deuxième option est de spécifier que l’organisateur de contenu ajoutera des caractères uniques à la fin des noms des fichiers en double. Si la gestion des versions n’est pas activée pour une bibliothèque cible, l’organisateur de contenu ajoutera des caractères uniques aux soumissions en double quelle que soit l’option sélectionnée. Il est important de se rappeler que les caractères uniques ajoutés au nom de fichier peuvent ne pas identifier

280

l’élément d’une façon particulière. Ceci peut empêcher les utilisateurs d’identifier correctement le document qu’ils souhaitent s’il y a trop de documents ayant le même nom, les caractères uniques ajoutés au nom ne fournissant pas une forme significative d’identification. Action de feuille : Sur la feuille des paramètres d’organisateur de contenu, indiquez si vous voulez utiliser la gestion des versions de SharePoint (par défaut) ou ajouter des caractères uniques à la fin des noms de fichier en double.

Préserver le contexteLorsque ce paramètre est activé, les documents incluant des journaux d’audit et des propriétés d’origine sont conservés et stockés avec le contexte. Ceci peut être important lorsque vous voulez conserver toutes les informations d’historique sur le document, telles qu’un document envoyé à un site Centre d’enregistrements. Lorsque le contexte est conservé, les utilisateurs peuvent cliquer sur Détails de la conformité depuis la page Afficher les propriétés d’un élément.

Remarque : La conservation du contexte affecte le stockage. Les données d’audit peuvent croître rapidement et occuper de grandes quantités d’espace dans une base de données de contenu, en particulier si l’audit de l’affichage a été activé. Pour plus d’informations sur la façon dont les données d’audit peuvent affecter la capacité de stockage, voir Planification et configuration de la capacité de stockage et de SQL.

Action de feuille : Sur la feuille des paramètres d’organisateur de contenu, indiquez si vous voulez enregistrer le journal d’audit et les propriétés d’origine pour les documents envoyés à ce site.

Gestionnaires de règlesVous pouvez spécifier des utilisateurs qui peuvent créer et modifier des règles. Les gestionnaires de règles doivent avoir des autorisations Gérer le site Web pour pouvoir créer et modifier des règles. Les gestionnaires de règles doivent bien connaître les ensembles de termes et les termes de métadonnées pour pouvoir créer des règles implémentant de la façon la plus efficace votre solution de routage et de stockage basée sur les métadonnées. Il est également important pour les gestionnaires de règles de déterminer les implications plus larges des règles qu’ils créent : par exemple, il est important que tous les gestionnaires de règles de votre organisation déterminent l’action correcte lorsqu’un dossier devient trop rempli. Dans la plupart des cas, la personne créant la règle sera le gestionnaire de règles ; cependant, dans certaines circonstances, par exemple lorsque vous créez une série de nouvelles règles, il peut être nécessaire de désigner d’autres gestionnaires de règles qui auront la responsabilité de déterminer si la règle répond bien aux objectifs initialement prévus. Si vous spécifiez que les gestionnaires de règles doivent recevoir un courrier électronique lorsque des envois ne correspondent pas à une règle ou lorsque du contenu a été laissé dans la bibliothèque de remise, il peut être souhaitable de spécifier plusieurs gestionnaires de règles pour le cas où le gestionnaire de règles

281

d’origine n’est pas disponible. Les gestionnaires de règles ont les autorisations nécessaires pour modifier tous les éléments de la bibliothèque de remise de façon à pouvoir entrer les métadonnées manquantes ou incorrectes pour qu’un document corresponde à une règle.Action de feuille : Sur la feuille des paramètres d’organisateur de contenu, indiquez les utilisateurs ou les groupes qui agiront en tant que gestionnaires de règles pour le site.

Planifier les règles d’organisateur de contenuLes règles d’organisateur de contenu constituent le cœur du routage et du stockage basé sur les métadonnées. Ce sont les conditions des règles qui déterminent si elles sont appliquées à un élément puis, si toutes les conditions de la règle sont vraies, l’emplacement cible spécifie où envoyer l’élément.Lors de la création de règles, plusieurs choses importantes doivent être considérées. Par exemple, le mieux peut-être de créer des règles communes, ou bien de créer et d’envoyer vers un dossier unique pour chaque valeur unique d’une colonne de métadonnées particulière, ou encore de créer des règles qui couvrent tous les envois possibles. Vous pouvez le faire en créant une seule règle simple qui s’applique à un type de contenu particulier ou bien en créant de nombreuses règles qui effectuent les envois selon un nombre quelconque de modes complexes. Si la bibliothèque de remise contient de nombreux éléments qui ne correspondent à aucune des règles, il est important de vérifier ces éléments pour déterminer pourquoi aucune règle n’est appliquée. Ceci peut se produire si les règles ne reflètent pas les propriétés des métadonnées disponibles lorsque les utilisateurs marquent un document.Les informations fournies dans cette section sont destinées à vous aider à planifier les règles qui constitueront un élément efficace de votre solution de routage et de stockage sur la base des métadonnées. La feuille des règles d’organisateur de contenu (éventuellement en anglais) est fournie pour vous aider à planifier les règles. Remplissez une feuille distincte pour chaque nouvelle règle que vous prévoyez de créer.

Déterminer le nom de la règleLe nom de la règle est utilisé dans les rapports Contenu et Plan de gestion de fichiers du site. Déterminez une convention de nommage des règles pour rendre des règles particulières mieux identifiables dans les rapports et dans la liste Règles de l’organisateur de contenu. Si possible, le nom de la règle doit refléter l’objectif de la règle, les sortes de documents organisés par cette règle et/ou offrir une aide à l’identification des conditions de la règle.Action de feuille : Sur la feuille des règles d’organisateur de contenu, indiquez le nom des règles.

Déterminer l’état et la priorité des règles

282



Lors de la création d’une règle, vous pouvez spécifier si la règle est active ou inactive. Si une règle est active, vous pouvez spécifier une priorité allant de 1, qui est la priorité la plus élevée, à 9, qui est la priorité la plus faible. S’il existe plusieurs règles correspondant aux conditions, la règle ayant la priorité la plus élevée est appliquée en premier.Action de feuille : Sur la feuille des règles d’organisateur de contenu, indiquez la priorité des règles.

Déterminer le type de contenuUne règle doit définir au moins une propriété de métadonnées : le type de contenu. À partir du type de contenu, vous pouvez ensuite sélectionner des propriétés supplémentaires qui seront utilisées dans les conditions pour la règle. Si un type de contenu a un autre nom ou un alias dans un autre site, vous pouvez le spécifier ici. Les groupes de types de contenu disponibles sont ceux qui se trouvent à ce moment-là dans la collection de sites ou dans le site actuel. Lorsqu’un document correspond à une règle relativement à l’alias du type de contenu, le document est organisé par le type de contenu de la règle et non pas par l’alias du type de contenu. Les types disponibles sont seulement ceux pour le groupe de types de contenu sélectionné.Vous pouvez créer une règle qui s’appliquera aux documents dont le type de contenu est inconnu en sélectionnant Ce type de contenu a d’autres noms sur d’autres sites et en entrant * dans Ajouter un autre nom. Groupes de types de contenus et types disponibles (par défaut) Aide à la décision

Organisateur de contenu

Actif numérique Document Ensemble de documents

Mise en page Publication Spécial Personnalisé

Rapport Envoi de courrier électronique

Audio Page de base Ensemble de documents

Article Page Page Type de document inconnu

Composant WebPart Liste d’états

Image Document Page de redirection

Mise en page

Biens multimédias enrichis

Dublin Core Columns

Page d’accueil

Page maître de publication

Vidéo Formulaire

283

Aide à la décision

Organisateur de contenu

Actif numérique Document Ensemble de documents

Mise en page Publication Spécial Personnalisé

Lien vers un document

Style d’affichage de liste

Page maître

Image

Page de composants WebPart

Page Wiki

Vous pouvez aussi créer une règle qui s’appliquera à un type de contenu personnalisé qui a été dérivé d’un type de contenu par défaut (dans le tableau ci-dessus) en tant que type de contenu parent.Action de feuille : Sur la feuille des règles d’organisateur de contenu, indiquez le groupe de types de contenu, le type et les autres noms dans d’autres sites.

Planifier les conditionsLes règles sont appliquées sur des conditions basées sur les propriétés. Vous pouvez définir jusqu’à 6 conditions dans une même règle. Toutes les conditions doivent être satisfaites pour que la règle soit appliquée et que l’élément soit envoyé à son emplacement cible. Les propriétés disponibles pour être utilisées dans une condition sont celles qui sont associées au type de contenu. Dans la mesure où vous devez spécifier au moins un type de contenu, il y a au moins une condition. Lorsque vous spécifiez un type de contenu mais que vous ne définissez aucune autre condition basée sur les propriétés, la règle organise tous les éléments sur la seule base du type de contenu.Dans la définition d’une condition, pour que cette condition soit vraie, une valeur doit être le produit d’une propriété et d’un opérateur. Vous ne pouvez pas spécifier des caractères génériques en tant que valeur pour une condition. Si une valeur ne correspond pas à la condition, la règle n’est pas appliquée et l’élément reste dans la bibliothèque de remise.

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Action de feuille : Utilisez la page Règles de l’organisateur de contenu pour déterminer les propriétés disponibles pour le type de contenu sélectionné puis, sur la feuille des règles d’organisateur de contenu, indiquez les conditions pour la règle.

Planifier l’emplacement cibleChaque règle spécifie un emplacement cible où les éléments correspondant à la règle sont envoyés. Un emplacement cible peut être un autre site, une autre bibliothèque ou un autre dossier. Une règle peut aussi spécifier qu’un nouveau dossier est créé dans l’emplacement cible pour chaque valeur unique d’une propriété particulière. Lors de la spécification d’une autre bibliothèque, cette bibliothèque doit inclure le type de contenu spécifié dans la règle.Vous pouvez spécifier un format pour les noms des nouveaux dossiers. Par défaut, le format de nommage d’un nouveau dossier est « %1 - %2 », où %1 est remplacé par le nom de la propriété et où %2 est remplacé par la valeur de la propriété. Par exemple, si vous utilisez la propriété État du rapport et que vous avez reçu un nouvel élément où la valeur d’État du rapport est « Terminé », un dossier nommé « État du rapport - Terminé » est créé. S’il y a beaucoup de propriétés uniques et que de nombreux nouveaux dossiers seront créés, assurez-vous de spécifier un format pour les noms de dossiers qui sera significatif pour les utilisateurs de votre organisation.Lorsque vous choisissez de créer de nouveaux dossiers pour chaque propriété unique, il est important de considérer le nombre d’éléments qui sont susceptibles de venir dans chaque nouveau dossier. Envisagez de créer des dossiers basés sur une propriété unique si un tel regroupement d’éléments est réellement significatif. La création d’un nouveau dossier pour chaque propriété unique lorsqu’il peut y avoir des centaines ou même des milliers de propriétés uniques peut créer un trop grand nombre de dossiers non nécessaires, rendant difficile la navigation dans les affichages de liste standard. Action de feuille : Sur la feuille des règles d’organisateur de contenu, indiquez l’emplacement cible et si un nouveau dossier est créé automatiquement pour chaque valeur unique d’une propriété, ainsi que le format du nom des nouveaux dossiers.

Planifier les propriétés des emplacements ciblesUne fois qu’un élément de contenu est envoyé à son emplacement cible, les nouveaux paramètres et les nouvelles propriétés qui s’appliquent à tous les éléments de cet emplacement peuvent être appliqués. Par exemple, tous les éléments d’une bibliothèque « Ressources humaines » peuvent avoir des autorisations d’affichage limitées. Si vous spécifiez que de nouveaux sous-dossiers sont créés à partir de l’emplacement cible, ces dossiers héritent des propriétés de l’emplacement cible parent. Des propriétés et des paramètres supplémentaires peuvent être spécifiés au niveau du site, dans Paramètres du site, et au niveau de la bibliothèque, dans Paramètres de la bibliothèque.Propriétés supplémentaires

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Autorisations Dans le cadre du routage de contenu vers un emplacement cible sur la base des métadonnées, vous pouvez spécifier un emplacement cible avec des autorisations uniques, en utilisant effectivement les métadonnées pour appliquer les autorisations.

Gestion des versions Dans le cadre du routage de contenu vers un emplacement cible sur la base des métadonnées, cet emplacement cible peut spécifier un historique des versions d’un document particulier (gestion des versions).

Métadonnées Dans le cadre du routage de contenu vers un emplacement cible sur la base des métadonnées, cet emplacement cible peut appliquer des métadonnées et des mots clés d’entreprise supplémentaires.

Stratégies de rétention et de type de contenu Dans le cadre du routage de contenu vers un emplacement cible sur la base des métadonnées, le contenu de cet emplacement cible peut faire l’objet d’une stratégie de rétention, garantissant que le contenu est sauvegardé.

Flux de travail Dans le cadre du routage de contenu vers un emplacement cible sur la base des métadonnées, le contenu de cet emplacement cible peut faire l’objet de flux de travail.

Action de feuille : Sur la feuille des règles d’organisateur de contenu, indiquez les propriétés supplémentaires qui seront appliquées à l’emplacement cible.

Voir aussiConceptsVue d’ensemble du stockage et du routage par métadonnées (SharePoint Server 2010) Vue d’ensemble de la navigation par métadonnées (SharePoint Server 2010)

Autres ressourcesPlan managed metadata (SharePoint Server 2010)

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Vue d’ensemble de la navigation par métadonnées (SharePoint Server 2010)Cet article contient des informations qui permettent aux planificateurs et aux concepteurs de solution de comprendre comment le composant fonctionnel Navigation et filtrage de métadonnées dans Microsoft SharePoint Server 2010 peut être utilisé dans le cadre d’une solution de gestion de documents complète.Dans cet article : À propos de la navigation par métadonnées dans SharePoint Server 2010 Contrôles utilisateur de la navigation par métadonnées Contrôles de propriétaire de liste Indexation automatique Requêtes indexées Requêtes de secours

À propos de la navigation par métadonnées dans SharePoint Server 2010Navigation et filtrage de métadonnées est une nouvelle fonctionnalité dans SharePoint Server 2010 qui permet aux utilisateurs de filtrer et rechercher du contenu dans les bibliothèques de documents à l’aide de métadonnées. Le composant fonctionnel Navigation et filtrage de métadonnées comprend les éléments suivants : Une interface utilisateur simple La navigation par métadonnées repose sur le contrôle de hiérarchie d’arborescence SharePoint

qui, combiné à un nouveau contrôle Filtres de touche, offre aux utilisateurs un outil puissant pour rechercher du contenu à partir de métadonnées.

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Contrôles de propriétaire de liste En configurant des paramètres de navigation par métadonnées, les propriétaires de liste peuvent promouvoir des champs sur une liste en tant que champs de navigation clés. Les utilisateurs qui affichent ces listes peuvent ensuite affiner le filtrage de l’affichage de liste actuel afin que seuls apparaissent les éléments possédant les valeurs souhaitées dans ces champs.

Indexation automatique Ce processus facultatif peut créer des index de liste automatiquement en fonction des champs promus en tant que champs de navigation pour la liste. L’indexation automatique peut améliorer les résultats des requêtes et les performances.

Contrôles utilisateur de la navigation par métadonnéesLa navigation par métadonnées repose sur des fonctionnalités de navigation dans un affichage de liste qui existent déjà dans SharePoint. Les affichages de liste sans navigation par métadonnées configurée fournissent une vue hiérarchique simple et fonctionnent correctement lors de la recherche de contenu par le biais de sa structure physique, à l’image des sites, des bibliothèques et des dossiers. Toutefois, ces affichages de liste sont bloqués lors d’une tentative de navigation par le biais de nombreux éléments ou par le seuil d’affichage de liste lors de l’exploration de dossiers qui contiennent plus de cinq mille éléments.

Remarque : Par défaut, le seuil d’affichage de liste est de 5 000 éléments. Les administrateurs peuvent modifier ce seuil à l’aide de Windows PowerShell.

La navigation par métadonnées étend les fonctionnalités des affichages de liste qui, combinés à un contrôle Filtres de touche, permettent aux utilisateurs de rechercher plus facilement du contenu en filtrant un affichage de documents de manière à obtenir un sous-ensemble basé sur un ou plusieurs filtres de navigation. La navigation par métadonnées comprend les contrôles utilisateur suivants : Hiérarchies de navigation Utilisez et étendez les fonctionnalités des affichages de liste pour naviguer dans les hiérarchies de

dossiers, de types de contenu, de champs de choix ou d’ensembles de termes de métadonnées gérées. Cela permet aux utilisateurs d’utiliser des affichages de liste pour effectuer un filtrage sur une hiérarchie de métadonnées, à l’image de la navigation dans les dossiers. Lors de la sélection d’un élément dans une hiérarchie pour une colonne de métadonnées gérées, sont affichés tous les éléments balisés avec le terme spécifié ou l’un de ses termes descendants pour le champ associé à cette hiérarchie. Les utilisateurs peuvent

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ensuite sélectionner l’élément de nouveau pour limiter le filtrage à ce terme spécifique et ne pas inclure les termes enfants descendants.Les hiérarchies de navigation fonctionnent avec des filtres spécifiés dans la définition d’affichage de liste et des filtres spécifiés dans les colonnes du composant WebPart d’affichage de liste. Combinées aux filtres de touche, ces hiérarchies offrent jusqu’à quatre modes différents de filtrage d’un affichage de liste.

Filtres de touche Ce contrôle apparaît sous le contrôle de hiérarchie de site et peut se composer de plusieurs champs, tels que des champs de date, de choix, de type de contenu, des champs à valeur unique et à valeurs multiples, des champs monétaires, des champs oui/non et des champs utilisateur. Un nombre quelconque de filtres de touche peut être appliqué en combinaison avec une hiérarchie de navigation sélectionnée. Des filtres de touche peuvent être spécifiés pour une plage de types de colonne beaucoup plus étendue et se composer d’un champ vide qui correspond au type de colonne qu’il représente. Les utilisateurs peuvent ensuite taper du texte dans le champ pour effectuer un filtrage sur cette colonne. Par exemple, vous pouvez ajouter la colonne modifié par en guise de filtre de touche, puis taper un nom d’utilisateur complet ou un alias de nom d’utilisateur et obtenir des résultats où modifié par correspond à l’utilisateur entré. Vous pouvez utiliser un nombre quelconque de filtres de touche simultanément et les combiner à une hiérarchie de navigation.Les champs de filtre de touche de métadonnées gérées permettent d’entrer plusieurs termes en tapant du texte et en opérant une sélection parmi les suggestions affichées. Un champ de métadonnées gérées faisant l’objet d’un traitement spécifique et qui se nomme Toutes les balises peut également être utilisé, ce qui permet d’établir une correspondance entre les termes d’entrée et les valeurs de champ pour un élément dans tous les champs de métadonnées gérées dans le schéma de liste. Si l’utilisateur se trouve dans le dossier racine de la liste, l’application de filtres de touche exécute une requête portant sur la totalité des éléments de tous les dossiers de la liste.

Contrôles de propriétaire de listeUne fois que le composant fonctionnel Navigation et filtrage de métadonnées est activé pour un site, les propriétaires de liste ou de bibliothèque peuvent configurer des paramètres dans la page Paramètres de navigation par métadonnées disponible à partir de la liste ou dans la page Paramètres de la bibliothèque de documents. Les propriétaires peuvent spécifier des champs de hiérarchie de navigation et de filtre de touche et indiquer si les colonnes sont automatiquement indexées.

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Indexation automatiqueDans la page Paramètres de navigation par métadonnées pour une liste ou bibliothèque, à l’aide du paramètre Configurer l’indexation automatique des colonnes pour cette liste, les propriétaires de liste peuvent indiquer si des index sont automatiquement créés sur la liste afin d’établir une correspondance avec des champs de hiérarchie de navigation et de filtre de touche sélectionnés. Si ce paramètre est activé (configuration par défaut), lorsque la page Paramètres de navigation par métadonnées est enregistrée, les événements suivants se produisent : Des index de colonne uniques sont créés sur tous les champs de hiérarchie de navigation pris en charge. Des index de colonne uniques sont créés sur tous les champs de filtre de touche pris en charge, à l’exception du champ Type de

contenu et des champs Choix Des index composés sont créés sur toutes les combinaisons prises en charge de hiérarchies de navigation et de filtres de touche.Lorsque des index sont créés automatiquement, les requêtes sont autorisées pour les listes possédant un nombre d’éléments supérieur au seuil d’affichage de liste. Dans certains cas, vous pouvez être amené à désactiver ce paramètre et à configurer des index personnalisés. Par exemple, si une combinaison d’index de colonne uniques et d’index composés représente plus de 20 index, l’indexation automatique doit être désactivée.

Requêtes indexéesLorsque le composant fonctionnel Navigation et filtrage de métadonnées est activé pour un site, une optimisation intégrée sélectionne le meilleur index à utiliser chaque fois qu’un affichage de liste est chargé. Chaque fois qu’un utilisateur charge un affichage de liste ou actualise un affichage de liste en appliquant un nouveau filtre, en effaçant un filtre ou en appliquant un tri à un champ, l’optimisation de requête détermine la meilleure façon d’interroger la base de données sans limitation d’affichage.

Requêtes de secoursSi la navigation par métadonnées détermine que la demande utilisateur actuelle ne peut pas être exprimée en tant que requête indexée sélective, elle construit et exécute une requête de secours. Une requête de secours est une version modifiée de la requête utilisateur d’origine qui interroge uniquement une partie de la liste. Les requêtes de secours visent à afficher à l’utilisateur un sous-ensemble des résultats pouvant être utile, même si la requête d’origine pouvait ne pas être exécutée en raison de la limitation d’affichage de liste. En outre, les requêtes de secours peuvent servir à avertir les propriétaires de liste que la distribution des données dans la liste est faussée et que certaines requêtes qu’ils sont en train d’exécuter ne peuvent pas renvoyer un ensemble complet de résultats, avec à la clé le risque

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que le contenu requis soit inaccessible. Parfois, les requêtes de secours ne retournent aucun résultat si aucun élément dans la partie de la liste analysée par la requête ne contient de résultats correspondant à la requête utilisateur d’origine.Dans la mesure où les résultats d’une requête de secours sont uniquement un sous-ensemble des éléments demandés par l’utilisateur, celui-ci est informé par un message qui s’affiche à l’écran que seul un sous-ensemble des résultats apparaît et qu’il doit appliquer des filtres supplémentaires pour afficher un ensemble complet. Chaque fois qu’un utilisateur spécifie un filtre supplémentaire, le moteur d’interrogation a l’occasion de rechercher une combinaison filtre/index sélective dont le nombre d’éléments ne dépasse pas le seuil d’affichage de liste à partir duquel une exception de limitation est déclenchée.

Voir aussiConceptsVue d’ensemble du stockage et du routage par métadonnées (SharePoint Server 2010)

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Planification de bibliothèque de documents (SharePoint Server 2010)Cet article explique comment planifier les bibliothèques de documents et les intégrer à votre solution de gestion de documents Microsoft SharePoint Server 2010.Les bibliothèques de documents sont des collections de fichiers sous SharePoint Server que vous partagez avec d’autres utilisateurs du site. La plupart des fonctionnalités de la gestion de documents sont fournies par le biais des bibliothèques de documents. Dans le cadre de la planification de la gestion de documents, vous devez déterminer le type de bibliothèques de documents qui correspondent le mieux aux besoins de votre organisation.

Planifier les bibliothèques de documentsDans cet article : Déterminer le type de bibliothèques Planifier le flux de contenu Promouvoir les bibliothèques de documents à partir d’applications clientes Office Feuille

Déterminer le type de bibliothèquesLorsque vous identifiez les bibliothèques de documents qui correspondent le mieux aux besoins de votre organisation, il peut apparaître que vous avez besoin de plusieurs sites ou collections de sites. Par exemple, si vous créez du contenu en vue de le publier pour des clients externes, vous pouvez avoir besoin d’un site (et d’une bibliothèque) pour la création et la relecture du contenu et d’un autre site, peut-être dans une installation SharePoint Server 2010 distincte, pour sa publication.Lorsque vous planifiez des bibliothèques de documents pour plusieurs sites, vous pouvez également être amené à planifier le flux du contenu d’un site à un autre, par le biais de processus manuels, de flux de travail ou de solutions personnalisées.Le tableau suivant répertorie les utilisations courantes des bibliothèques de documents :

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Bibliothèque Objectif

Bibliothèque dans un site d’équipe Collaboration ; partage aisé de contenu entre homologues ; contrôle du contenu, par exemple, contrôle de version ; recherche SharePoint Server.

Bibliothèque dans une zone de portail Contenu destiné à une audience plus large dans l’organisation ; similaire à une bibliothèque dans un site d’équipe, mais généralement implémentée avec un processus de révision et d’approbation plus contraignant.

Bibliothèque dans un site Centre de documents Bibliothèque à grande échelle utile en tant que base de connaissances de l’entreprise ou d’archive historique ; comprend des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs de parcourir, de rechercher et de gérer un grand nombre de documents dans une hiérarchie profonde à l’aide d’un jeu de composants WebPart spécialisés.

Bibliothèque dans un référentiel d’enregistrements Gestion spécialisée des enregistrements ; chaque bibliothèque correspond à un type d’enregistrement, tel que contrat, que l’organisation doit conserver à des fins de conformité légale ; les bibliothèques conservent les documents, les métadonnées et les audits associés et sont conçues pour être accessibles en lecture seule.

Bibliothèque dans un site Internet (HTML) Contient des pages Web à incorporer dans un site Web Internet ou intranet ; SharePoint Server prend en charge la modification directe des pages Web et gère les bibliothèques de documents sous-jacentes pour chaque page automatiquement.

Bibliothèque dans un site Internet (hybride) Contenu pouvant être téléchargé à partir d’un site Web ; vous pouvez présenter le contenu à partir de bibliothèques de documents ou d’un site Internet.

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Bibliothèque Objectif

Bibliothèque de diapositives Prend en charge le partage, la gestion et la réutilisation de diapositives Microsoft PowerPoint.

L’exemple suivant illustre l’utilisation de l’analyse que vous avez réalisée dans l’article Analyser l’utilisation des documents et vous aide à planifier l’organisation des bibliothèques de documents de votre entreprise. Dans cet exemple, Contoso Ltd. fournit le contenu aux clients en fonction d’études de marché. Le contenu est créé principalement par des consultants opérant à distance. Ce processus se déroule selon le cycle suivant :1. Un partenaire évalue les idées d’engagement et les appels d’offres.2. Une fois qu’un contrat est établi, un responsable de projet constitue une équipe de consultants et crée un site de travail spécifique aux

engagements dans lequel les résultats de la recherche sont enregistrés et le projet mené à bien.3. Lorsque le projet est terminé, les documents livrables sont publiés sur un site Internet sécurisé, qui permet aux clients d’y accéder.4. L’équipe écrit des documents de meilleures pratiques et des études de cas basés sur le projet.5. Les responsables des connaissances collectent, organisent et archivent les meilleures pratiques et autres documents.6. Les livrables, les contrats et autres documents sont conservés en tant qu’enregistrements d’entreprise.7. À l’aide du contenu géré par les responsables des connaissances, les partenaires évaluent les opportunités et créent des appels

d’offres.Le tableau suivant illustre une analyse d’utilisation de documents pour ce scénario :

Documents Objectif Auteur Utilisateurs Format

Idées et appels d’engagement Développer de nouveaux engagements clients

Chef de projet Directeur des ventes, responsable de projet

.doc

Offres Décrire un engagement client proposé Chef de projet Responsables de projet, membres d’équipe de projet, clients

.doc

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Documents Objectif Auteur Utilisateurs Format

Contrats Honorer un engagement de conseil Avocat Chef de projet, responsable de projet, directeur des ventes, clients

.doc

Résultats de la recherche et ébauches des livrables du projet

Générer des documents liés à l’engagement client

Chef de projet, collaborateur du projet, consultant

Éditeurs, réviseurs techniques

.doc et autres types

Documents livrables Générer les livrables finaux, probablement convertis à partir du format .doc

Chef de projet Clients .pdf

Documents de meilleures pratiques et d’étude de cas

Capturer les connaissances de l’organisation

Collaborateur du projet, consultant, gestionnaire des connaissances

Tous les membres de l’équipe

Différents types

Enregistrements d’entreprise Conserver du contenu, tel que les documents livrables, en tant qu’enregistrements d’entreprise

Tous Responsables des enregistrements d’entreprise, avocats en droit des sociétés

Tous

Cette analyse d’utilisation de document suggère les observations suivantes : Les chefs de projet ont besoin de bibliothèques dans les sites d’équipe pour le stockage des idées d’engagement, des appels

d’engagement et des ébauches d’offres. Les avocats ont besoin de bibliothèques dans un site portail ou de gestion de documents centralisé pour le stockage des modèles de

contrat et des contrats actifs. Les chefs de projet et les collaborateurs ont besoin de bibliothèques dans les sites d’équipe pour la création des résultats de

recherche, des livrables et des études de cas. Les clients ont besoin de bibliothèques dans un site Internet pour l’affichage des livrables finaux.

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Tous les membres de l’entreprise ont besoin d’accéder à un site Centre de documents pour l’affichage des documents de meilleures pratiques et d’étude de cas.

Les responsables des enregistrements d’entreprise et les avocats ont besoin d’accéder à un référentiel d’enregistrements d’entreprise pour la conservation des enregistrements d’entreprise.

La figure suivante montre comment ces bibliothèques peuvent être réparties. Les sites sont hébergés dans trois collections de sites : une collection de sites Internet pour l’accès client, une collection de sites extranet pour la création à distance par les membres de l’équipe et une collection de sites intranet pour la maintenance sécurisée du site de gestion des enregistrements.

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Action de feuille

La feuille relative aux bibliothèques de documents (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165874&clcid=0x40C) vous permet d’enregistrer les décisions que vous prenez pour la planification des bibliothèques. Utilisez cette feuille pour répertorier les bibliothèques nécessaires à votre solution, ainsi que les types de documents qu’elles contiennent. Notez que les bibliothèques peuvent abriter plusieurs types de documents.

Planifier le flux de contenuLe contenu d’une solution de gestion de documents est souvent dynamique, passant d’un site à un autre selon les besoins des utilisateurs des documents. Par conséquent, lorsque vous planifiez les bibliothèques de documents, planifiez également le flux de contenu d’une bibliothèque ou d’un site vers un autre. SharePoint Server met à votre disposition les procédures manuelles ou dynamiques suivantes pour le déplacement du contenu : Vous pouvez créer des flux de travail personnalisés qui copient ou déplacent le contenu d’un site ou d’une bibliothèque vers un autre.

Un flux de travail guide un document tout au long d’un processus de gestion et affecte des tâches aux participants lorsque leur rôle dans le cycle de vie du document devient actif. Un flux de travail peut être conçu pour déplacer un document d’un site ou d’une bibliothèque vers un autre. Pour plus informations sur la planification des flux de travail, voir Planifier les types de contenu et les flux de travail (SharePoint Server 2010).

Les auteurs peuvent copier un document dans une bibliothèque au sein de tout site dans lequel ils disposent d’autorisations de création. La relation entre le document source et le document de destination est conservée afin que la copie puisse être actualisée en cas de besoin.

Les pages Web et les sites Web entiers peuvent être mis en attente et publiés à partir d’un site vers un autre, soit manuellement, soit automatiquement sur la base d’une planification.

Le contenu peut être envoyé vers le site de gestion des enregistrements par le biais de l’interface utilisateur de SharePoint Server, d’un flux de travail ou d’une solution personnalisée basée sur le modèle objet Microsoft SharePoint Foundation.

À l’aide de dossiers Web ou de Favoris réseau, un auteur peut manuellement copier ou déplacer le contenu d’une bibliothèque de documents depuis une bibliothèque ou un site vers un autre.

Pour en revenir à l’exemple, l’illustration suivante montre comment appliquer certaines de ces techniques de flux de contenu. Notez que le site Internet mis en attente a été ajouté au site portail de création.

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À l’aide des fonctionnalités de publication, un auteur peut publier les pages Web sur le site Internet. À l’aide de la commande Copier, un auteur peut copier les documents dans le site Centre de documents.

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À l’aide d’un flux de travail personnalisé, un auteur peut copier les documents dans des bibliothèques de documents sur le site Internet.

À l’aide de la commande Envoyer au référentiel des enregistrements, un auteur peut envoyer les contrats au référentiel d’enregistrements d’entreprise.

Promouvoir les bibliothèques de documents à partir d’applications clientes OfficeVous pouvez personnaliser la boîte de dialogue Microsoft Office Professionnel 2010Ouvrir et la boîte de dialogue Enregistrer pour encourager les membres de l’organisation à utiliser les bibliothèques de documents comme emplacements de stockage. En ajoutant la barre Mon environnement à côté de la boîte de dialogue Ouvrir et de la boîte de dialogue Enregistrer, vous permettez aux utilisateurs d’accéder d’un simple clic aux emplacements auxquels ils doivent stocker leurs documents. Les membres de l’équipe peuvent ainsi interagir avec les bibliothèques de documents lors d’opérations d’enregistrement à partir des applications clientes Office Professionnel 2010, ce qui leur évite de se connecter directement au serveur pour transférer leurs documents.Pour promouvoir l’utilisation des sites dans la boîte de dialogue Ouvrir et dans la boîte de dialogue Enregistrer, vous pouvez publier ceux-ci à l’aide d’un service Web. Ce service fournit la liste des sites destinés à des utilisateurs spécifiques en fonction de leur rôle ou des sites dont ils sont membres. Une application cliente Office Professionnel 2010 peut découvrir automatiquement ce service Web par le biais des sites SharePoint de l’utilisateur. D’autres produits serveurs peuvent également implémenter ce service Web et fournir l’emplacement du service à l’application cliente Office. Une fois cette configuration effectuée, Office Professionnel 2010 ajoute une entrée à la barre Mon environnement et la remplit avec les emplacements définis par le service Web.Les administrateurs ont également la possibilité de définir des clés de Registre pour ajouter des sites spécifiques à la barre Mon environnement dans la boîte de dialogue Ouvrir et la boîte de dialogue Enregistrer Office. Les clés de Registre sont déployées à l’aide de la stratégie de groupe et d’un modèle de service d’annuaire Microsoft Active Directory fourni dans le Kit de ressources Office 2010.Vous pouvez limiter les emplacements auxquels les membres de l’organisation peuvent effectuer des opérations d’enregistrement de contenu à l’aide de la boîte de dialogue Enregistrer Office. Par exemple, vous pouvez limiter la possibilité d’enregistrer les fichiers sur le Bureau et obliger les utilisateurs à enregistrer le contenu dans une bibliothèque de documents. Dans Office Professionnel 2010, vous pouvez contrôler les emplacements auxquels les utilisateurs peuvent accéder pour enregistrer leurs documents et les amener ainsi à effectuer l’opération dans des emplacements approuvés. Notez que cela ne garantit pas que les utilisateurs n’enregistreront pas les fichiers sur leurs ordinateurs locaux ou à d’autres emplacements non approuvés. Il existe de nombreuses façons de stocker les fichiers sur un ordinateur et une personne motivée peut contourner la plupart des restrictions. Toutefois, en limitant l’accès à ces emplacements via la boîte de dialogue Enregistrer Office, vous pouvez considérablement réduire le nombre de membres de l’équipe qui utilisent ces emplacements non approuvés.Pour limiter les emplacements disponibles dans la boîte de dialogue Enregistrer Office, à l’aide de la stratégie de groupe, définissez les clés de Registre appropriées afin d’activer ce paramètre et définissez les emplacements locaux, réseau ou serveur approuvés. Lorsque ce

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paramètre est activé, tout emplacement non défini de cette manière, y compris les liens standard vers les dossiers Bureau et Favoris réseau, est supprimé de la barre Mon environnement.La liste des emplacements approuvés peut être limitée à une ou plusieurs applications Office. Par exemple, un administrateur peut limiter les emplacements d’enregistrement dans Microsoft Access tout en autorisant les autres applications Office à effectuer des opérations d’enregistrement en tout point.

FeuilleUtilisez la feuille suivante pour enregistrer les informations décrites dans cet article : Feuille relative aux bibliothèques de documents (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?


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Planification du stockage de contenu d’entreprise (SharePoint Server 2010)Cet article décrit comment planifier une solution de stockage de contenu d’entreprise utilisant Microsoft SharePoint Server 2010. Bien que les exemples de cet article concernent principalement des solutions basées sur SharePoint Server 2010, les informations des directives fournies ici s’appliquent à la fois à SharePoint Server 2010 et à SharePoint Foundation 2010, sauf mention contraire.Les informations et les directives de cette rubrique sont destinées à servir d’introduction aux concepts du stockage de contenu d’entreprise. Certaines informations de cette rubrique sont dérivées d’autres documents plus détaillés sur les tests de performance et de capacité effectués par Microsoft, ainsi que d’autres articles contenant des directives détaillées sur des concepts particuliers. Il est fortement recommandé d’utiliser toutes ces autres ressources lors de la planification de votre solution de stockage de contenu d’entreprise. Pour plus d’informations et de liens, voir Ressources supplémentaires plus loin dans cet article.Dans cet article : Comprendre le stockage de contenu d’entreprise Scénarios classiques de gestion de contenu à grande échelle Niveaux de stockage : avantages et considérations sur le stockage de contenu Routage et stockage de contenu d’entreprise basé sur les métadonnées Navigation et filtrage de contenu d’entreprise sur la base des métadonnées Affichages de liste Ressources supplémentaires

Comprendre le stockage de contenu d’entrepriseUne solution de gestion de documents est bien plus que simplement fournir un emplacement pour des documents. Une solution complète de gestion de documents au niveau d’une entreprise répond aux besoins de stockage de documents à plusieurs niveaux : dans des collections de sites, dans des sites, dans des bibliothèques et dans des dossiers. Elle permet également aux sociétés de gérer

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efficacement leurs volumes croissants de documents d’entreprise et de garantir que les versions des documents à chacune des étapes de leur cycle de vie sont conservées pour référence ou pour des raisons légales.SharePoint Server 2010 prend en charge le stockage de documents à haute capacité. Une bibliothèque de documents peut contenir des millions de documents. Cependant, selon la façon dont le contenu est utilisé, la performance des sites contenant de nombreux documents peut diminuer. Les directives fournies dans cet article peuvent vous aider à concevoir des solutions de gestion de contenu à grande échelle qui s’adaptent aux besoins de votre entreprise tout en fournissant aux utilisateurs de votre solution un environnement à hautes performances où ils peuvent créer et utiliser des documents.Les décisions que vous prenez à propos des capacités des collections de sites, des sites et des bibliothèques doivent non seulement intégrer les contraintes physiques de votre environnement mais aussi l’utilisation et les types d’affichage du contenu par les utilisateurs. Par exemple, si les utilisateurs affichent ou font une requête sur un ensemble de documents dans une bibliothèque de documents contenant des milliers de documents, la performance peut diminuer si le site n’est pas configuré correctement. De même, si un accord de niveau de service requiert que le contenu soit sauvegardé deux fois par jour, le service peut ne pas fonctionner de façon satisfaisante si l’ensemble du contenu est d’une taille trop importante.

Scénarios classiques de gestion de contenu à grande échelleEn général, les scénarios de gestion de contenu à grande échelle sont des variantes de l’un des scénarios suivants : Environnement de création à grande échelle Archive de contenu à grande échelle Archive de contenu à très grande échelleLes descriptions de scénarios fournies ici sont destinées à clarifier ce que signifient des solutions à grande échelle et à fournir des exemples de haut niveau reflétant vos objectifs de gestion de contenus. Bien sûr, ces descriptions n’incluent pas tous les aspects d’un scénario particulier. Il existe des dizaines voire des centaines d’aspects spécifiques d’un scénario particulier qui sont au-delà de la portée de cet article.

Environnement de création à grande échelleDans un environnement de création à grande échelle, un site peut par exemple contenir une bibliothèque dans laquelle les utilisateurs peuvent modifier 50 000 documents ou plus, dans 500 dossiers ou plus. La gestion des versions est activée et il existe généralement plusieurs versions de chaque document. Les documents sont extraits et archivés fréquemment, et des flux de travail sont utilisés pour contrôler leur cycle de vie. Une base de données classique pour ce type de site contient approximativement 150 Go de données. Des paramètres de la bibliothèque peuvent être utilisés pour limiter le nombre de versions enregistrées, ce qui réduit la consommation de la base de données. (Notez que chaque version d’un document est stockée séparément dans la base de données.) En général, dans un

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environnement de création à grande échelle, 80 pour cent des utilisateurs du site sont des auteurs qui ont accès aux versions majeures et mineures des documents, alors que les autres 20 pour cent ont des autorisations en lecture seule et peuvent seulement afficher les versions majeures du contenu.Un site d’environnement de création à grande échelle peut être basé sur le modèle de site de centre de documents SharePoint Server 2010, qui comprend une grande bibliothèque de documents optimisée pour la création à grande échelle.

Archive de contenu à grande échelleUne archive de contenu à grande échelle est un référentiel de documents dans lequel les utilisateurs peuvent afficher des documents ou télécharger de nouveaux documents. Il y a peu ou pas de création dans le site. Il existe deux scénarios principaux d’archive de contenu à grande échelle : base de connaissances ou gestion des enregistrements.Dans un site de base de connaissances, il n’existe qu’une seule version de la plupart des documents et le site peut donc s’adapter facilement à la gestion de millions de documents (le maximum recommandé est de 30 000 000 de documents). Le contenu est généralement stocké dans une même base de données allant jusqu’à 1 To. Dans un scénario classique, tel que le centre de support technique d’une entreprise, 10 000 utilisateurs sont susceptibles d’accéder au contenu, principalement pour le lire. Un sous-ensemble des utilisateurs (trois ou quatre mille) peuvent télécharger du nouveau contenu sur le site. Un site de base de connaissances peut être basé sur le modèle de site de centre de documents.Un autre type d’archive de contenu à grande échelle est un centre des enregistrements, basé sur le modèle de site de centre des enregistrements. L’utilisation de ce modèle est recommandée pour les sites contenant un million de documents ou plus. Ce modèle de site contient des fonctionnalités que vous pouvez utiliser pour gérer la conservation et l’élimination d’enregistrements (les documents qui servent de preuve d’activités ou de transactions effectuées par l’organisation et qui doivent être conservés pendant une certaine période de temps). De façon similaire à un site de base de connaissances, un centre des enregistrements contient une seule version de chaque document et peut généralement gérer des millions de documents. Il y a bien plus d’utilisateurs déposant des contenus dans un centre des enregistrements qu’il n’y a d’utilisateurs qui les affichent ou qui les lisent.

Archive de contenu à très grande échelleUne archive de contenu à très grande échelle peut être utilisée en tant que bibliothèque de référence ou référentiel de contenu. Pour fournir un niveau au-delà d’une archive de contenu à grande échelle, une archive de contenu à très grande échelle doit pouvoir contenir 50 000 000 de documents ou plus, distribués entre plusieurs collections de sites. Le contenu de chaque collection de sites peut être stocké en tant que données Blob (Binary Large Object) dans plusieurs bases de données de contenu ou à l’aide du stockage Blob distant. Le stockage Blob distant permet aux données d’être stockées en dehors de SQL Server, ce qui autorise des options de stockage moins coûteuses et réduit la taille de la base de données de contenu. La recherche SharePoint ou FAST Search for SharePoint est utilisée pour rechercher du contenu à travers plusieurs collections de sites.

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Niveaux de stockage : avantages et considérations sur le stockage de contenuCollections de sitesUne collection de sites est un ensemble de sites Web qui ont le même propriétaire et partagent des paramètres d’administration. Chaque collection de sites contient un site Web de niveau supérieur et peut contenir un ou plusieurs sous-sites. Une collection de sites a généralement une structure de navigation partagée.Les sites d’une collection de sites sont généralement liés entre eux à dessein. Pour optimiser l’utilisabilité de votre solution, stockez toutes les données et les contenus connexes dans une même collection de sites. Les avantages de cette pratique sont les suivants : Les types et les colonnes de contenu gérés dans une collection de sites peuvent être partagées entre des sites de la collection de

sites. Le service de métadonnées gérées peut être utilisé pour syndiquer les types et les définitions des colonnes de contenu à travers plusieurs collections de sites.

Les stratégies de gestion des informations gérées dans la collection de sites peuvent être rendues disponibles pour le contenu de tous les sites de la collection de sites.

La recherche peut être utilisée sur le contenu présent dans plusieurs collections de sites. Certains affichages montrent une liste de documents provenant de plusieurs sites d’une même collection de sites (par exemple un

affichage énumérant toutes les tâches affectées à un utilisateur dans une collection de sites). De même, les développeurs peuvent créer des requêtes de base de données sur plusieurs sites d’une collection de sites, ces requêtes n’étant toutefois pas prises en charge sur plusieurs collections de sites.

Les quotas de contenu et d’autres quotas peuvent être gérés seulement au niveau d’une collection de sites.Considérez les limites suivantes lorsque vous planifiez la façon d’allouer votre contenu entre une ou plusieurs collections de sites : Tous les sites d’une collection de sites partagent les mêmes ressources principales. En particulier, tout le contenu d’une collection de

sites doit être stocké dans la même base de données de contenu. Pour cette raison, la performance des opérations de la base de données, telles que la sauvegarde et la restauration du contenu, dépend de la quantité de contenu de la collection de sites, de la taille de la base de données, de la rapidité des serveurs hébergeant la base de données ainsi que d’autres facteurs. Selon la quantité de contenu et la configuration de la base de données, il peut être nécessaire de segmenter une collection de sites en plusieurs collections pour être conforme aux accords de niveau de service concernant la sauvegarde et la restauration, le débit ou d’autres spécifications. Étant donné l’objet de cet article, il ne contient pas de directives sur la façon de gérer la taille et la performance des bases de données.

305

En particulier, conservez les sites très actifs dans des collections de sites distinctes. Par exemple, un site de base de connaissances sur Internet qui permet des accès anonymes est susceptible de générer beaucoup d’activité au niveau de la base de données. Si d’autres sites utilisent la même base de données, leurs performances peuvent être affectées. En plaçant le site de base de connaissances dans une collection de sites distincte, vous pouvez libérer des ressources pour d’autres sites qui ne doivent donc plus accéder aux ressources de base de données de façon concurrente avec cette collection.

Remarque : SharePoint Foundation et SharePoint Server 2010 comprennent plusieurs fonctionnalités qui peuvent réduire la nécessité d’une restauration des contenus par le département informatique. La Corbeille et la Corbeille de la collection de sites offrent un double mécanisme de sécurité pour la restauration d’éléments supprimés par inadvertance. La gestion des versions des documents fournit également une sorte de filet de sécurité : si un document est perdu, sa version antérieure sera au moins disponible. Pour mieux assurer la disponibilité des versions précédentes, un administrateur peut retirer l’autorisation Supprimer les versions d’un auteur ; ceci permet de garantir que des versions antérieures des contenus sont disponibles sans devoir les restaurer à partir de la base de données.

SitesUn site Web est le moyen principal d’organiser des contenus ayant un rapport entre eux dans SharePoint Server 2010 et SharePoint Foundation.Le stockage du contenu dans le même site présente les avantages suivants : Il est plus facile de créer des pages montrant des affichages de plusieurs bibliothèques et de plusieurs listes lorsqu’elles se trouvent

dans le même site. Vous pouvez utiliser le modèle de site de centre de documents pour créer un site optimisé pour la création et l’utilisation de nombreux

documents. L’interface utilisateur de navigation du site est optimisée pour faciliter la recherche et la localisation des bibliothèques au sein du

même site. Vous pouvez définir un ensemble de types de contenu et de colonnes de site à utiliser dans un site.

BibliothèquesLe stockage du contenu dans la même bibliothèque présente les avantages suivants :

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Il est plus facile pour les utilisateurs d’ajouter de nouveaux documents ou de rechercher des documents existants dans une seule bibliothèque.

De nombreux paramètres de gestion des documents, tels que les autorisations, la gestion des versions du contenu et les approbations, sont appliqués au niveau d’une bibliothèque.

Les affichages créés à l’aide de l’interface utilisateur sont liés à une bibliothèque particulière. Les stratégies de gestion des informations, telles que les paramètres d’audit et de rétention, peuvent être appliquées à une

bibliothèque. Pour certaines bibliothèques, seules des stratégies de rétention peuvent être appliquées.Prenez en compte les limites suivantes lorsque vous planifiez comment organiser le contenu dans la même bibliothèque : Des paramètres tels que les extractions obligatoires ou la gestion des versions sont spécifiés au niveau de la bibliothèque de

documents. Si vous voulez spécifier des paramètres différents pour d’autres documents, vous devez placer ces documents dans une autre bibliothèque avec les paramètres appropriés.

Les affichages contenant des colonnes qui sont utilisées seulement sur un type de contenu peuvent ne pas être pratiques car aucune valeur de métadonnées ne sera affichée pour les éléments d’autres types de contenus.

La performance des affichages est limitée lorsque le nombre d’éléments affichés dépasse le seuil de l’affichage de liste de 5 000 éléments (valeur par défaut). De plus, l’exécution des requêtes est empêchée si elles dépassent ce seuil. Organisez le contenu de la bibliothèque en dossiers contenant 5 000 éléments ou moins, ou bien créez des affichages qui tirent parti de la navigation par métadonnées et des colonnes indexées pour retourner des ensembles de 5 000 éléments ou moins.

DossiersUn dossier est une sous-division nommée du contenu dans une bibliothèque, similaire aux dossiers d’un système de fichiers. Le but principal des dossiers est d’organiser logiquement le contenu de façon à correspondre à la fonctionnalité attendue de la bibliothèque. Par exemple, si une bibliothèque est destinée à fournir des spécifications de produits, l’ensemble des dossiers de la bibliothèque peut être nommé selon chaque domaine de caractéristiques du produit ou selon chaque membre de l’équipe qui écrit les spécifications des produits.Lorsque vous répartissez le contenu entre plusieurs dossiers, chacun contenant 5 000 éléments (la valeur par défaut du seuil d’affichage de liste) ou moins, les affichages des dossiers peuvent fonctionner correctement. Notez que pour tirer parti de ceci, les affichages disponibles dans les dossiers doivent être configurés pour montrer seulement les éléments qui se trouvent dans les dossiers (cette fonctionnalité est disponible dans l’interface de création des affichages par défaut). Notez aussi que si des dossiers contiennent 5 000 éléments ou moins, les affichages des dossiers n’ont pas à être filtrés à l’aide de colonnes indexées. Pour les dossiers contenant plus de 5 000 éléments, vous pouvez améliorer la performance à l’aide de la navigation par métadonnées et/ou de colonnes indexées, puis en filtrant les affichages de façon à retourner moins de 5 000 éléments.

307

Envisagez de créer des dossiers dans le cadre d’une solution de routage et de stockage de contenu qui est basée sur les métadonnées. À l’aide de l’organisateur de contenu, vous pouvez configurer des paramètres qui créent automatiquement des dossiers lorsqu’un dossier cible devient d’une taille trop importante ou pour chaque valeur d’une propriété de métadonnées. Pour plus d’informations, voir Routage et stockage de contenu d’entreprise basé sur les métadonnées plus loin dans cet article.

Routage et stockage de contenu d’entreprise basé sur les métadonnéesSharePoint Server 2010 introduit le routage et le stockage de métadonnées à l’aide de l’organisateur de contenu. Avec l’organisateur de contenu, de nouvelles fonctionnalités au niveau du site facilitent pour les administrateurs et les utilisateurs la classification, le routage et le stockage de contenu à l’aide de règles basées sur des métadonnées. Sur la base des métadonnées d’un document, l’organisateur de contenu peut router un document vers un dossier spécifique ou créer automatiquement un nouveau dossier. Les dossiers peuvent être créés en tant qu’enfants du dossier cible parce que le nombre d’éléments du dossier cible dépasse une limite spécifiée ; de nouveaux dossiers peuvent aussi être créés pour chaque nouvelle valeur d’un champ. Les nouveaux dossiers héritent des paramètres du dossier parent. Ils peuvent aussi avoir des règles supplémentaires qui définissent des paramètres supplémentaires, tels que des autorisations, des métadonnées supplémentaires, des stratégies de rétention et des flux de travail dont les documents placés dans ces dossiers hériteront.Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble du stockage et du routage par métadonnées (SharePoint Server 2010) .

Navigation et filtrage de contenu d’entreprise sur la base des métadonnéesNavigation et filtrage de métadonnées est une nouvelle fonctionnalité de SharePoint Server 2010 qui permet aux utilisateurs de filtrer et de rechercher du contenu à l’aide de métadonnées. La fonctionnalité Navigation et filtrage de métadonnées inclut une interface utilisateur simple qui est basée sur le contrôle de hiérarchie d’arborescence SharePoint et qui la combine avec un nouveau contrôle Filtres clés, offrant aux utilisateurs un outil puissant pour la recherche de contenu basée sur les métadonnées.Les propriétaires de liste peuvent configurer les paramètres de navigation par métadonnées qui promeuvent des champs sur une liste en tant que champs de navigation clés. Les utilisateurs affichant ces listes peuvent aussi filtrer ensuite l’affichage de liste actif pour montrer seulement les éléments avec les valeurs souhaitées dans ces champs. Les fonctionnalités d’indexation automatique peuvent créer des index de liste automatiquement en fonction des champs promus en tant que champs de navigation pour la liste. L’indexation automatique peut améliorer les résultats des requêtes ainsi que les performances.

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Pour plus d’informations sur la façon dont vous pouvez intégrer la navigation par métadonnées dans votre solution de stockage de contenu d’entreprise, voir Vue d’ensemble de la navigation par métadonnées (SharePoint Server 2010) .

Affichages de listeAu cœur de chaque solution de gestion de contenu d’entreprise se trouve la possibilité pour les utilisateurs de rechercher facilement le contenu qu’ils souhaitent trouver. Lorsqu’ils parcourent une bibliothèque ou un dossier, les arborescences ou les affichages de liste offrent aux utilisateurs une interface simple pour naviguer visuellement à travers la taxinomie du stockage de contenu. Dans le même temps, lorsqu’une bibliothèque ou un dossier contient trop d’éléments, la possibilité pour la liste d’effectuer une requête et d’afficher rapidement ses résultats peut nécessiter des ressources système considérables. SharePoint Server 2010 peut optimiser les performances des affichages de liste tout en minimisant la consommation de ressources système à l’aide des propriétés Limitation de ressources. Ces propriétés sont définies pour une application Web dans les paramètres généraux de l’Administration centrale et affectent les ressources allouées aux requêtes et à l’affichage des listes dans cette application Web. Le fait de configurer votre stockage de façon telle que lorsque vous affichez le contenu d’une bibliothèque ou d’un dossier, le seuil d’affichage de liste n’est pas dépassé, empêche la limitation des ressources et optimise les performances des affichages de liste.La limitation des ressources comprend les propriétés suivantes qui se rapportent aux performances des affichages de liste :

Propriété Description Valeur par défaut

Seuil d’affichage de liste Le nombre maximal d’éléments de liste ou de bibliothèque qu’une opération de base de données telle qu’une requête peut traiter en même temps en dehors de la fenêtre de temps quotidienne définie par l’administrateur, au cours de laquelle les requêtes ne sont pas limitées. Il est recommandé de ne pas modifier la valeur de cette propriété.

5 000

Remplacement du modèle objet Spécifie que les utilisateurs disposant d’une autorisation spéciale peuvent remplacer le Seuil d’affichage de liste par programme pour des requêtes particulières.

Oui

Seuil d’affichage de liste pour les auditeurs et les Le nombre maximal d’éléments de liste ou de 20 000309

Propriété Description Valeur par défaut

administrateurs bibliothèque qu’une opération de base de données telle qu’une requête peut traiter en même temps lorsqu’elle est effectuée par un auditeur ou un administrateur ayant les autorisations appropriées. Ce paramètre fonctionne en combinaison avec Autoriser le remplacement du modèle objet.

Seuil de recherche d’affichage de liste Le nombre maximal de jointures autorisées par requête, telles que celles basées sur des colonnes de recherche, Personne/groupe ou d’état de flux de travail. Si la requête utilise plus de huit jointures, l’opération est bloquée. Ceci ne s’applique pas à des opérations sur un seul élément. Lors de l’utilisation de l’affichage maximal via le modèle objet (en ne spécifiant aucun champ d’affichage), SharePoint retourne jusqu’au huit premières recherches. Il est recommandé de ne pas modifier la valeur de cette propriété.

8

Fenêtre Délai quotidien pour les requêtes volumineuses

Une période de temps pendant laquelle les requêtes volumineuses peuvent être exécutées. La période de temps doit être définie en dehors des heures de travail normales car les requêtes volumineuses peuvent provoquer une charge serveur trop importante.

Désactivé

Ressources supplémentairesEn plus des informations de cet article, les ressources suivantes peuvent vous aider à comprendre et à planifier une solution de stockage de contenu d’entreprise.

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SharePoint Server 2010 Capacity Management: Software Boundaries and Limits : cet article donne des informations pour vous aider à comprendre les limites de performance et de capacité testées de Microsoft SharePoint Server 2010.

Microsoft SharePoint Server 2010 departmental collaboration environment: Technical case study : cet article décrit un environnement SharePoint Server 2010 réel mis en place au sein de Microsoft. Utilisez ce document pour effectuer une comparaison avec votre prévision de charge de travail et de caractéristiques d’utilisation.

Conception de listes volumineuses et optimisation de la performance des listes (éventuellement en anglais) : ce livre blanc fournit de l’aide sur les performances des bibliothèques de documents et des listes volumineuses dans SharePoint Server 2010.

Vue d’ensemble du stockage et du routage par métadonnées (SharePoint Server 2010) : cet article contient des informations qui permettent aux planificateurs et aux concepteurs de solutions de comprendre comment le stockage et le routage par métadonnées à l’aide de la fonctionnalité Organisateur de contenu dans Microsoft SharePoint Server 2010 peuvent être utilisés dans le cadre d’une solution de gestion de documents complète.

Vue d’ensemble de la navigation par métadonnées (SharePoint Server 2010) : cet article contient des informations qui permettent aux planificateurs et aux concepteurs de solutions de comprendre comment la fonctionnalité Navigation et filtrage de métadonnées dans Microsoft SharePoint Server 2010 peut être utilisée dans le cadre d’une solution de gestion de documents complète.

Planification de bibliothèque de documents (SharePoint Server 2010) : cet article explique comment planifier les bibliothèques de documents et les intégrer à votre solution de gestion de documents Microsoft SharePoint Server 2010.

Plan managed metadata (SharePoint Server 2010) : les articles de cette section expliquent les concepts principaux relatifs aux métadonnées gérées dans SharePoint Server 2010. D’autres articles fournissent de l’aide sur la façon d’identifier les métadonnées gérées pour votre solution, et sur la façon de déterminer les services et les connexions indispensables pour implémenter votre solution.

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http://technet.microsoft.com/library/6317aa04-5243-4776-9dd3-5a1cbf457b52(Office.14).aspx

http://technet.microsoft.com/library/6a13cd9f-4b44-40d6-85aa-c70a8e5c34fe(Office.14).aspx

Planification des ensembles de documents (SharePoint Server 2010)Cet article décrit les ensembles de documents et fournit des conseils sur la façon dont vous pouvez les intégrer à votre solution de gestion de documents Microsoft SharePoint Server 2010.Dans cet article : À propos des ensembles de documents Gestion des ensembles de documents Planification des types de contenu des ensembles de documents Fiches

À propos des ensembles de documentsLes ensembles de documents constituent dans SharePoint Server 2010 une nouvelle fonctionnalité qui permet à une organisation de gérer un livrable spécifique, ou produit de travail, pouvant inclure plusieurs documents ou fichiers. Un ensemble de documents est un type spécial de dossier qui combine des attributs d’ensemble de documents uniques, les attributs et le comportement des dossiers et des documents et qui fournit une interface utilisateur, des métadonnées et des éléments de modèle objet pour vous aider à gérer tous les aspects du produit de travail.Pour les équipes et les utilisateurs de nombreuses organisations, un ensemble de documents, ou un produit de travail, est nécessaire afin de mieux gérer un projet ou un livrable. Par exemple, une équipe en charge des questions juridiques peut avoir besoin de collecter, créer et gérer les divers documents, photos et fichiers audio liés à un dossier particulier. De même, une équipe commerciale peut avoir besoin de compiler des documents à partir de différentes sources pour créer et gérer un appel d’offres pour un client potentiel. La fonctionnalité des ensembles de documents permet à ces équipes et utilisateurs de gérer ces ensembles de documents en tant que collection, livrable ou produit de travail unique. Les propriétaires des ensembles de documents peuvent ensuite créer une page d’accueil personnalisée qui affiche les éléments inclus et des informations importantes sur le produit de travail.

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À l’aide de SharePoint Server 2010, les organisations qui souhaitent créer et gérer des ensembles de documents peuvent systématiquement configurer un type de contenu d’ensemble de documents pour chaque produit de travail qu’elles créent en général. Un type de contenu d’ensemble de documents peut alors définir des types de contenu, attributs, éléments par défaut, colonnes, flux de travail et stratégies approuvés. Des types de contenu d’ensemble de documents personnalisés supplémentaires peuvent ensuite être créés à partir du type de contenu parent, chacun héritant les propriétés et les paramètres du type de contenu d’ensemble de documents parent. Une fois qu’un type de contenu est ajouté à une bibliothèque, les utilisateurs peuvent, à l’aide de la commande Nouveau, créer un ensemble de documents qui hérite les attributs du type de contenu d’ensemble de documents. Un type de contenu d’ensemble de documents fournit des paramètres supplémentaires qui vous permettent de spécifier des types de contenu autorisés, le contenu par défaut, les colonnes partagées, les colonnes de la page d’accueil et l’affichage de page d’accueil par défaut.Pour plus d’informations sur les types de contenu, voir Planifier les types de contenu et les flux de travail (SharePoint Server 2010).Pour plus d’informations sur la façon de créer et de gérer des ensembles de documents dans SharePoint Server 2010, voir Ensembles de documents dans l’aide de SharePoint Server 2010. (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186368&clcid=0x40C).

Gestion des ensembles de documentsLes ensembles de documents dans SharePoint Server 2010 partagent de nombreux attributs et propriétés avec les dossiers. Cependant, vous devez tenir compte de certains éléments importants lors de la planification d’une solution d’ensemble de documents. Un ensemble de documents peut contenir un nombre quelconque de documents. Toutefois, les temps de chargement d’affichage

peuvent être limités par le seuil d’affichage, défini par défaut sur 5 000 éléments. Les dossiers ne sont pas autorisés dans les ensembles de documents et la navigation par métadonnées ne peut pas être utilisée dans un ensemble de documents. Par conséquent, il est important d’envisager la possibilité de dépasser les seuils d’affichage de liste et d’anticiper les problèmes de conception de navigation lorsque vous déterminez le nombre d’éléments devant exister dans un ensemble de documents. En outre, lorsque vous utilisez la fonctionnalité Envoyer vers avec un ensemble de documents, la totalité des documents dans un ensemble de documents ne peut pas représenter une taille supérieure à 50 Mo. Pour une collection ou un produit de travail avec un très grand nombre d’éléments, une structure de dossiers dans une bibliothèque de documents peut être une meilleure solution.

Une bibliothèque de documents peut contenir un nombre quelconque d’ensembles de documents. Toutefois, le nombre d’ensembles de documents pouvant apparaître dans les listes sera limité par le seuil d’affichage de liste.

Lorsque vous utilisez des métadonnées partagées, s’il y a plus de 10 articles dans un ensemble de documents, les mises à jour des métadonnées seront exécutées par un travail de minuteur toutes les 15 minutes.

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Lorsque vous utilisez le routage d’ensemble de documents, les ensembles de documents envoyés à un organisateur de contenu demeurent dans la bibliothèque de remise et seront déplacés vers l’emplacement approprié par le travail de minuteur du traitement de l’organisateur de contenu qui s’exécute par défaut tous les jours.

Pour utiliser des ensembles de documents dans une collection de sites, vous devez activer le composant fonctionnel Ensemble de documents.

Pour activer le composant fonctionnel Ensemble de documents pour une collection de sites1. Dans la page Paramètres du site, sous Administration de la collection de sites, cliquez sur Fonctionnalités de la collection de

sites.2. Dans la page Fonctionnalités, pour Ensembles de documents, cliquez sur Activer.Une fois le composant fonctionnel Ensembles de documents activé, vous pouvez créer des types de contenu d’ensemble de documents.

Planification des types de contenu des ensembles de documentsVous pouvez planifier des types de contenu d’ensemble de documents pour votre solution à l’aide de la fiche relative à l’analyse de l’utilisation des documents, que vous pouvez remplir à l’aide de l’article Identifier les utilisateurs et analyser l’utilisation des documents. Vous pouvez ensuite utiliser la fiche relative au type de contenu (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165878&clcid=0x40C) pour enregistrer les décisions que vous prenez au sujet de chaque nouveau type de contenu d’ensemble de documents que vous utiliserez dans votre solution.Pour planifier les types de contenu d’ensemble de documents à l’aide de la fiche relative au type de contenu1. Entrez Ensemble de documents dans le champ Content Type (Type de contenu) de la fiche relative au type de contenu.2. Entrez l’URL de site à laquelle le nouveau type de contenu d’ensemble de documents sera défini. Notez que les types de contenu

sont disponibles dans le site dans lequel ils sont définis et dans tous les sites sous celui-ci.3. Déterminer le type de contenu parent Entrez le type de contenu d’ensemble de documents parent dans le champ Parent Content

Type (Type de contenu parent) de la fiche relative au type de contenu. Il s’agit soit d’un type de contenu d’ensemble de documents de base, soit d’un type de contenu d’ensemble de documents personnalisé que vous avez déjà planifié.

4. Déterminer les paramètres d’ensemble de documents Déterminez, puis spécifiez les paramètres d’ensemble de documents suivants dans la fiche relative au type de contenu :

a) Déterminer les types de contenu autorisés Spécifiez les types de contenu par défaut qui seront autorisés dans ce type de contenu d’ensemble de documents.

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b) Déterminer le contenu par défaut Si le type de contenu d’ensemble de documents que vous créez est appelé à être configuré de manière à créer automatiquement le contenu par défaut lorsque vous créez une nouvelle instance d’un ensemble de documents, vous pouvez ajouter manuellement des fichiers à l’ensemble de documents. Seuls des fichiers des types de contenu autorisés liés à l’ensemble de documents peuvent être ajoutés.

c) Déterminer les colonnes partagées Indiquez si les valeurs de colonne pour l’ensemble de documents doivent être synchronisées automatiquement dans tous les documents de l’ensemble.

d) Déterminer les colonnes de la page d’accueil Spécifiez les colonnes qui doivent figurer sur la page d’accueil pour chaque ensemble de documents.

e) Déterminer l’affichage de la page d’accueil Spécifiez l’affichage à appliquer au contenu de l’ensemble de documents sur la page d’accueil.

5. Déterminer les colonnes et leur ordre Dans le tableau Plan Columns(Planifier les colonnes) de la fiche relative au type de contenu :

a) Entrez chaque colonne héritée du type de contenu parent. Dans la colonne New? (Nouveau), tapez Non pour chaque entrée.b) Pour chaque colonne supplémentaire, entrez le nom d’une colonne prédéfinie ou d’une colonne que vous allez créer. Entrez

les noms des colonnes supplémentaires, leurs types et indiquez si elles sont nouvelles.6. Dans la section Plan Template (Planification de modèle) de la fiche, tapez Aucun.7. Déterminer les flux de travail Si un flux de travail disponible est pertinent pour le type de contenu d’ensemble de documents, vous

pouvez éventuellement l’associer à celui-ci. Le flux de travail peut ensuite être exécuté sur n’importe quel élément de liste de ce type de contenu. Pour une description complète de la planification des flux de travail, voir Planifier les flux de travail. Après avoir examiné les flux de travail et déterminé ceux qui sont disponibles, entrez chaque flux de travail à associer au type de contenu dans le tableau Plan Workflows (Planification des flux de travail) de la fiche relative au type de contenu. Si le flux de travail n’est pas hérité du type de contenu parent, entrez cette information dans la colonne New? (Nouveau).

8. Déterminer la stratégie Une stratégie est un ensemble de règles pour un type de contenu ; les fonctionnalités de stratégie fournissent les détails de chaque règle, tels que la possibilité ou non d’imprimer les éléments du type de contenu ou les actions de l’élément à auditer. Vous pouvez appliquer une stratégie à n’importe quel type de contenu personnalisé. Notez que vous ne pouvez pas appliquer une stratégie à un type de contenu de base. Pour plus d’informations sur la planification des stratégies, voir Planification des stratégies de gestion des informations (SharePoint Server 2010) . Après avoir examiné les stratégies et déterminé les fonctionnalités et modèles de stratégie disponibles, dans la section Plan a Policy (Planification d’une stratégie) de la fiche relative au type de contenu, effectuez les opérations suivantes :

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a) Si le type de contenu parent possède des paramètres de stratégie, ils seront appliqués tels quels dans le nouveau type de contenu. Cela garantit que les stratégies, une fois définies, sont appliquées dans tous les types de contenu pertinents. Si le type de contenu actuel hérite ses paramètres de stratégie de son type parent, dans la section Plan a Policy (Planification d’une stratégie) dans la fiche relative au type de contenu, répondez Oui à la question de savoir si la stratégie est définie dans le type de contenu parent.

b) Si le type de contenu actuel hérite une stratégie en fonction du type de contenu parent, dans le champ Record the Policy Name (Enregistrement du nom de la stratégie)de la section Plan a Policy (Planification d’une stratégie), tapez le nom du modèle de stratégie. De la même façon, si le type de contenu parent n’hérite pas une stratégie et que vous souhaitez appliquer un modèle de stratégie, dans ce même champ, tapez le nom du modèle de stratégie.

c) Si le type de contenu actuel hérite une ou plusieurs fonctionnalités de stratégie individuelles du type de contenu parent, entrez chaque fonctionnalité de stratégie dans le tableau Feature (Fonctionnalité) dans la section Plan a Policy (Planification d’une stratégie) de la fiche. Au contraire, si le type de contenu parent n’hérite pas d’une stratégie et que vous souhaitez associer des fonctionnalités de stratégie au type de contenu actuel, entrez ces fonctionnalités dans le tableau Feature (Fonctionnalité). Notez que vous ne pouvez pas associer des fonctionnalités de stratégie individuelles et une stratégie par nom à un type de contenu.

FichesUtilisez les fiches suivantes pour enregistrer les informations traitées dans cet article : Fiche relative au type de contenu (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165878&clcid=0x40C) Fiche relative à l’analyse de l’utilisation des documents (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?


Voir aussiConceptsPlanifier les types de contenu et les flux de travail (SharePoint Server 2010)

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Planifier les types de contenu et les flux de travail (SharePoint Server 2010)Cet article décrit les types de contenu et les flux de travail et fournit des conseils sur la planification de leur intégration à votre solution de gestion de documents Microsoft SharePoint Server 2010.Dans cet article : Planifier les types de contenu Planifier les flux de travail Fiches

Planifier les types de contenuDans cette section : Description des types de contenu Intégration de propriétés à la version 2010 d’Office Modèles de colonne Types de contenu de dossier Planification des types de contenu de document Planification des types de contenu de liste Planification de la conversion des documents

Description des types de contenuUn type de contenu définit les attributs d’un élément de liste, d’un document ou d’un dossier. Chaque type de contenu peut spécifier : des propriétés à associer aux éléments de même type ;

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les métadonnées à associer aux éléments de son type ; des flux de travail qui peuvent être lancés à partir des éléments de son type ; des stratégies de gestion des informations à associer à des éléments de son type ; des modèles de document (pour les types de contenu de document) ; des conversions de document en vue de les mettre à la disposition des utilisateurs (pour les types de contenu de document) ; des fonctionnalités personnalisées.Vous pouvez associer un type de contenu à une liste ou une bibliothèque. Lorsque vous procédez ainsi, vous indiquez que la liste ou la bibliothèque peut contenir des éléments de ce type de contenu et que la commande Nouveau dans cette liste ou cette bibliothèque permettra aux utilisateurs de créer de nouveaux éléments de ce type.

Remarque : Vous pouvez également associer des propriétés, des flux de travail, des stratégies et des modèles directement à une liste ou une bibliothèque. Toutefois, cette opération peut limiter les associations à la liste ou à la bibliothèque et n’est pas réutilisable dans votre solution. Dans SharePoint Server 2010, les flux de travail de niveau site peuvent être associés à plusieurs listes ou bibliothèques.

Les bibliothèques de documents et les listes peuvent contenir plusieurs types de contenu. Par exemple, une bibliothèque peut contenir des documents et des graphiques associés à un projet. Lorsqu’une liste ou une bibliothèque contient plusieurs types de contenu, les points suivants s’appliquent : Par défaut, la commande Nouveau dans cette liste ou bibliothèque permet aux utilisateurs d’effectuer un choix parmi tous les types

de contenu disponibles lorsqu’ils créent un nouvel élément. Les propriétaires de type de contenu peuvent configurer la commande Nouveau de manière à afficher uniquement certains types de contenu.

les colonnes associées à tous les types de contenu disponibles sont affichées.Vous pouvez définir les types de contenu personnalisés dans la galerie de types de contenu d’un site. Un type de contenu personnalisé doit être dérivé, directement ou indirectement, d’un type de contenu de base tel que Document ou Élément. Après avoir été défini dans un site, un type de contenu personnalisé est disponible dans ce site et dans tous ses sous-sites. Pour rendre un type de contenu plus largement accessible au sein d’une collection de sites, définissez-le dans la galerie de types de contenu du site de niveau supérieur dans une collection de sites. Vous pouvez également créer un type de contenu personnalisé dans un concentrateur de type de contenu défini dans une instance de service de métadonnées gérées. Lorsqu’il est créé dans un concentrateur de type de contenu, le type de contenu

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est disponible pour les autres collections de sites qui font partie des applications Web associées à cette instance de service de métadonnées gérées.Par exemple, si votre organisation utilise un modèle de contrat particulier, dans la galerie des types de contenu du site de niveau supérieur dans une collection de sites, vous pouvez créer un type de contenu qui définit les métadonnées pour ce contrat, le modèle du contrat et les flux de travail nécessaires à l’examen et à la réalisation du contrat, les stratégies d’audit des actions liées au contrat, une période de rétention du contrat et des étiquettes à insérer dans les versions imprimées du contrat. Ensuite, toutes les bibliothèques de documents de votre collection de sites auxquelles vous associerez le type de contenu Contrat comprendront toutes ces fonctionnalités et permettront aux auteurs de créer de nouveaux contrats basés sur le modèle.Dans des sites basés sur SharePoint Server 2010, chaque élément de liste ou de bibliothèque par défaut, tel que Contact, Tâche ou Document, possède un type de contenu de base correspondant dans la galerie de types de contenu du site. Lorsque vous planifiez les types de contenu, vous pouvez utiliser ces définitions de type de contenu de base comme points de départ, puis baser les nouveaux types de contenu sur des types existants en fonction de vos besoins ou modifier les types de base.Les types de contenu sont organisés selon une hiérarchie qui permet à un type de contenu d’hériter ses caractéristiques d’un autre type de contenu. Grâce à cet héritage, une même classe de documents peut avoir les mêmes caractéristiques partout dans l’organisation et chaque service peut adapter librement ces caractéristiques selon la spécificité du site ou de la liste.Par exemple, tous les documents des éléments livrables aux clients dans une entreprise peuvent nécessiter un ensemble de métadonnées telles que le numéro de compte, le numéro de projet et le responsable de projet. En créant un type de contenu de niveau supérieur Élément livrable au client, dont tous les autres types de documents d’éléments livrables aux clients tirent leurs caractéristiques, vous avez la garantie que les informations obligatoires, telles que les numéros de compte et les numéros de projet, seront associées à toutes les variantes de documents d’éléments livrables aux clients dans votre organisation. Notez que si le propriétaire du type de contenu ajoute une autre colonne requise au type de contenu de niveau supérieur Élément livrable au client, le propriétaire du type de contenu peut propager les modifications vers tous les types de contenu qui héritent de celui-ci, ce qui se traduira par l’ajout de la nouvelle colonne dans tous les documents d’éléments livrables aux clients.

Intégration de propriétés à la version 2010 d’OfficeDans Microsoft Office System, lorsqu’un utilisateur modifie un document sur un serveur de gestion de documents SharePoint Server 2010, le Panneau Informations sur le document s’affiche en haut du document. Celui-ci affiche un formulaire modifiable des propriétés du document sur le serveur.SharePoint Server 2010 facilite la personnalisation du formulaire de propriétés pour un type de contenu. Lorsque vous configurez un type de contenu, vous pouvez démarrer Microsoft InfoPath 2010, lequel génère un formulaire de propriétés par défaut en fonction des propriétés du type de contenu. Le formulaire par défaut inclut les mêmes contrôles, dispositions et schémas qui seraient utilisés par InfoPath 2010 si aucun formulaire personnalisé n’était défini. Vous pouvez ensuite personnaliser et déployer le formulaire comme tout

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autre formulaire InfoPath 2010. Par exemple, vous pouvez ajouter le logo de votre société, des polices et un jeu de couleurs à un formulaire ; le connecter à une source de données personnalisée ; ajouter une logique conditionnelle ; et concevoir des fonctionnalités de formulaire disponibles pour les utilisateurs selon leurs rôles.Parallèlement à la modification des propriétés dans le Panneau Informations sur le document, les auteurs qui utilisent Microsoft Word 2010 peuvent insérer des propriétés définies sur le serveur dans leurs documents. Par exemple, si les propriétés du document incluent le nom d’un responsable de projet, ce nom peut être inséré dans la page de titre, le pied de page ou à un autre emplacement auquel le nom est utilisé dans le document. Si un responsable de projet est affecté à un projet, la propriété Responsable de projet peut être mise à jour sur le serveur de gestion des documents ; cette mise à jour sera reflétée dans chaque instance de cette propriété insérée dans un document.

Utilisation de métadonnées avec des types de contenuLes métadonnées, ou colonnes, sont des informations sur un document qui permettent de classer votre contenu. Les métadonnées sont associées à un type de contenu sous la forme d’une colonne. Les métadonnées peuvent fournir des informations contextuelles sur vos documents en associant celles-ci à un auteur, un sujet, une audience, une langue, etc. À la différence des propriétés, les métadonnées sont stockées sous la forme de colonnes et peuvent être indexées et explorées par le moteur de recherche de SharePoint. Les métadonnées ajoutées au niveau de la collection de sites peuvent être associées à des types de contenu. Utiliser des métadonnées avec des types de contenu permet à tous les types de contenu suivants d’hériter d’une partie ou de toutes les métadonnées dérivées du type de contenu parent situé au niveau de la collection de sites. Des métadonnées supplémentaires peuvent ensuite être ajoutées à un niveau inférieur tel qu’un document.

Modèles de colonneChaque élément de métadonnées associé à un type de contenu constitue une colonne, qui est un emplacement dans une liste destiné au stockage d’informations. Les listes ou les bibliothèques sont souvent affichées sous forme graphique en tant que colonnes d’informations. Toutefois, en fonction de l’affichage associé à la liste, les colonnes peuvent apparaître différemment, par exemple sous la forme de jours dans un affichage de type calendrier. Dans les formulaires associés à une liste ou à une bibliothèque, les colonnes sont affichées en tant que champs.Vous pouvez définir des colonnes à utiliser dans plusieurs types de contenu. Pour ce faire, vous devez les créer dans une galerie de modèles de colonne. Il existe une galerie de modèles de colonne dans chaque site d’une collection de sites. Comme dans le cas des types de contenu, les colonnes définies dans la galerie de modèles de colonne d’un site sont disponibles dans ce site et dans tous les sites sous ce dernier.

Types de contenu de dossier

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Les types de contenu de dossier définissent les métadonnées associées à un dossier dans une liste ou bibliothèque. Lorsque vous appliquez un type de contenu de dossier à une liste ou bibliothèque, la commande Nouveau dans cette liste ou bibliothèque inclut le type de contenu de dossier, ce qui permet aux utilisateurs de créer des dossiers de ce type.Vous pouvez définir, dans une liste ou bibliothèque, des affichages disponibles uniquement dans les dossiers d’un type de contenu particulier. Cela est utile lorsque vous souhaitez qu’un dossier contienne un type particulier de document et que les affichages dans ce dossier ne présentent que les colonnes qui sont pertinentes pour le type de document contenu dans ce dossier.À l’aide du modèle objet SharePoint Server 2010, vous pouvez personnaliser la commande Nouveau pour un type de contenu de dossier de sorte que, lorsqu’un utilisateur crée un nouveau dossier de ce type, le dossier comporte déjà plusieurs fichiers et documents basés sur les modèles stockés sur le serveur. Cela est utile, par exemple, pour implémenter un type de document composé qui nécessite l’exploitation de plusieurs fichiers pour l’élaboration d’un document d’élément livrable unique.Les ensembles de documents constituent dans SharePoint Server 2010 une nouvelle fonctionnalité qui vous permet d’utiliser Microsoft Office 2010 pour gérer des produits de travail englobant plusieurs documents. Les ensembles de documents sont des types spéciaux de dossiers qui permettent de gérer un élément livrable spécifique, ou produit de travail, pouvant inclure plusieurs documents à divers emplacements. Vous créez des ensembles de documents à l’aide de modèles extensibles fournis avec SharePoint Server 2010. Vous pouvez également personnaliser les modèles d’ensembles de documents pour représenter les produits de travail qui sont pertinents pour votre organisation. En outre, les ensembles de documents comprennent le contrôle de version, ce qui vous permet de capturer l’état de la totalité de l’ensemble de documents à différents points de son cycle de vie.

Planification des types de contenu de documentPlanifiez les types de contenu de document pour votre solution à l’aide de la fiche relative à l’analyse de l’utilisation des documents, que vous avez remplie à l’aide de l’article Identifier les utilisateurs et analyser l’utilisation des documents. Utilisez la fiche relative au type de contenu (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165878&clcid=0x40C) pour enregistrer les décisions que vous prenez au sujet de chaque nouveau type de contenu.Chaque type de contenu de document doit hériter ses paramètres directement du type de contenu de document de base ou d’un type de contenu issu du type de contenu du document. Cela garantit la présence des colonnes de base pour vos types de documents, telles que Titre et Créé par, et la possibilité d’associer un modèle au type de contenu.La première étape de planification des types de contenu de document consiste à examiner chaque type de document recensé dans la fiche relative à l’analyse de l’utilisation des documents afin de déterminer si un type de contenu fonctionnera pour ce type de document. Si un type de contenu de base (tel que Document) est suffisant, entrez le nom du type de contenu dans la colonne Type de contenu de la fiche relative à l’analyse de l’utilisation des documents.

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Après avoir examiné votre liste de types de documents afin de déterminer ceux qui peuvent utiliser les types de contenu de base, planifiez les nouveaux types de contenu de document en procédant comme suit. Pour chaque type de contenu que vous planifiez, renseignez une fiche relative au type de contenu distincte.1. Entrez le type de document indiqué dans la fiche relative à l’analyse de l’utilisation des documents.2. Entrez l’URL de site à laquelle le nouveau type de contenu sera défini. Gardez à l’esprit que les types de contenu sont disponibles

dans le site dans lequel ils sont définis et dans tous les sites sous celui-ci.3. Déterminer le type de contenu parent Entrez le type de contenu parent dans le champ Parent Content Type (Type de contenu

parent) de la fiche relative au type de contenu. Il s’agit soit d’un type de contenu de base, soit d’un type de contenu personnalisé que vous avez déjà planifié.

4. Déterminer les colonnes Dans le tableau Plan Columns (Planification des colonnes) de la fiche relative au type de contenu, procédez comme suit :

a) Entrez chaque colonne héritée du type de contenu parent. Dans la colonne New? (Nouveau), tapez Non pour chaque entrée.b) Pour chaque colonne supplémentaire, entrez le nom d’une colonne prédéfinie ou d’une colonne que vous allez créer. Le nom

d’une colonne est important, car il peut indiquer la finalité de la colonne. Par conséquent, même si une colonne d’un type dont vous avez besoin est déjà définie dans la galerie des colonnes de collection de sites, vous pouvez décider de définir une colonne similaire à l’aide d’un nom plus pertinent pour votre application. Outre les noms des colonnes supplémentaires, entrez leurs types et indiquez si elles sont nouvelles.

5. Déterminer le modèle Dans la section Plan Template (Planification de modèle) de la fiche, entrez le nom du modèle à associer à ce type de contenu, ainsi que son type (tel que .Docx) et une brève description de l’objectif du modèle. Si le modèle n’est pas hérité du type de contenu parent, dans le champ New? (Nouveau), tapez Non.

6. Déterminer les flux de travail Les flux de travail associent une logique métier aux documents et éléments de liste. Vous pouvez associer n’importe quel flux de travail disponible à un type de contenu ; le flux de travail peut ensuite être exécuté sur n’importe quel document de ce type de contenu. Après avoir examiné les flux de travail et déterminé ceux qui sont disponibles, entrez chaque flux de travail à associer au type de contenu dans le tableau Plan Workflows (Planification des flux de travail) de la fiche relative au type de contenu. Si le flux de travail n’est pas hérité du type de contenu parent, entrez cette information dans la colonneNew? (Nouveau).

7. Déterminer la stratégie Une stratégie est un ensemble de règles pour un type de contenu. Elle est composée de fonctionnalités de stratégie qui fournissent les détails de chaque règle, tels que la possibilité ou non d’imprimer les éléments du type de contenu ou les actions de l’élément à auditer. Vous pouvez appliquer une stratégie à n’importe quel type de contenu personnalisé. Notez que vous ne pouvez pas appliquer une stratégie à un type de contenu de base. Pour plus d’informations sur la planification des stratégies, voir Planification des stratégies de gestion des informations (SharePoint Server 2010) . Après avoir examiné les stratégies et déterminé les

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fonctionnalités et modèles de stratégie disponibles, dans la section Plan a Policy (Planification d’une stratégie) de la fiche relative au type de contenu, effectuez les opérations suivantes :

a) Si le type de contenu parent possède des paramètres de stratégie, ils seront appliqués tels quels dans le nouveau type de contenu. Cela garantit que les stratégies, une fois définies, sont appliquées dans tous les types de contenu pertinents. Si le type de contenu actuel hérite ses paramètres de stratégie de son type parent, dans la section Plan a Policy (Planification d’une stratégie) dans la fiche relative au type de contenu, répondez Oui à la question de savoir si la stratégie est définie dans le type de contenu parent.

b) Si le type de contenu actuel hérite une stratégie en fonction du type de contenu parent, dans le champ Record the Policy Name (Enregistrement du nom de la stratégie)de la section Plan a Policy (Planification d’une stratégie), tapez le nom du modèle de stratégie. De la même façon, si le type de contenu parent n’hérite pas une stratégie et que vous souhaitez appliquer un modèle de stratégie, dans ce même champ, tapez le nom du modèle de stratégie.

c) Si le type de contenu actuel hérite une ou plusieurs fonctionnalités de stratégie individuelles du type de contenu parent, entrez chaque fonctionnalité de stratégie dans le tableau Feature (Fonctionnalité) dans la section Plan a Policy (Planification d’une stratégie) de la fiche. Au contraire, si le type de contenu parent n’hérite pas d’une stratégie et que vous souhaitez associer des fonctionnalités de stratégie au type de contenu actuel, entrez ces fonctionnalités dans le tableau Feature (Fonctionnalité). Notez que vous ne pouvez pas associer des fonctionnalités de stratégie individuelles et une stratégie par nom à un type de contenu.

8. Déterminer la conversion des documents SharePoint Server 2010 prend en charge l’installation de composants de conversion de documents sur le serveur qui convertissent les documents d’un format à un autre. Pour une vue d’ensemble de la conversion des documents, voir Planification de la conversion des documents, plus loin dans cet article. Vous pouvez associer un ou plusieurs convertisseurs de documents à un type de contenu. Par exemple, si un type de contenu est associé à un modèle de type .docx, vous pouvez associer au type de contenu le convertisseur D’un document Word vers une page Web inclus dans SharePoint Server 2010. Cela permet aux auteurs de rédiger des documents de ce type de contenu dans Microsoft Office Word 2007 et de les convertir en pages Web pour les publier.

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Remarque : Dans les pages Administration centrale d’SharePoint Server 2010, les administrateurs peuvent activer un convertisseur de documents afin de le rendre disponible dans n’importe quelle bibliothèque de documents dans une application Web. Si un convertisseur est activé de cette façon, il n’est pas nécessaire de l’associer à des types de contenu spécifiques dans les sites de l’application Web.

Dans la section Plan Document Conversions (Planification des conversions de documents) de la fiche relative au type de contenu, enregistrez chaque convertisseur de documents à associer au type de contenu, indiquez si le convertisseur est nouveau (et nécessite une installation) et ajoutez éventuellement des remarques.

Planification des types de contenu de listeLes éléments d’un type de contenu de liste comprennent les colonnes de métadonnées associées au type de contenu ainsi que les flux de travail pouvant s’exécuter sur les éléments de ce type de contenu de liste. Utilisez un type de contenu de liste pour définir un type d’élément de liste propre à votre solution. Par exemple, dans une solution de centre d’appels, dans laquelle le personnel en charge du support examine et résout les problèmes techniques rencontrés par les clients, un type de contenu de liste peut être utilisé pour normaliser les données de chaque incident signalé et effectuer le suivi de l’incident à l’aide d’un flux de travail.

Action

Planifiez les nouveaux types de contenu de liste en procédant comme suit. Pour chaque type de contenu de liste que vous planifiez, remplissez une fiche relative au type de contenu. Dans le champ Document Type (Type de document) de la fiche, entrez Liste.1. Entrez l’URL de site à laquelle le nouveau type de contenu sera défini. Note que les types de contenu sont disponibles dans le site

dans lequel ils sont définis et dans tous les sites sous celui-ci.2. Déterminer le type de contenu parent Entrez le type de contenu parent dans le champ Parent Content Type (Type de contenu

parent) de la fiche relative au type de contenu. Il s’agit soit d’un type de contenu de base, soit d’un type de contenu personnalisé que vous avez déjà planifié.

3. Déterminer les colonnes Dans le tableau Plan Columns (Planification des colonnes) de la fiche relative au type de contenu, procédez comme suit :

a) Entrez chaque colonne héritée du type de contenu parent. Dans la colonne New? (Nouveau), tapez Non pour chaque entrée.

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Action

b) Pour chaque colonne supplémentaire, entrez le nom d’une colonne prédéfinie ou d’une colonne que vous allez créer. Outre les noms des colonnes supplémentaires, entrez leurs types et indiquez si elles sont nouvelles.

4. Dans la section Plan Template (Planification de modèle) de la fiche, tapez Aucun.5. Déterminer les flux de travail Si un flux de travail disponible est pertinent pour le type de contenu de liste, vous pouvez

éventuellement l’associer à celui-ci. Le flux de travail peut ensuite être exécuté sur n’importe quel élément de liste de ce type de contenu. Pour une description complète de la planification des flux de travail, voir Planifier les flux de travail plus loin dans cet article. Après avoir examiné les flux de travail et déterminé ceux qui sont disponibles, entrez chaque flux de travail à associer au type de contenu dans le tableau Plan Workflows (Planification des flux de travail) de la fiche relative au type de contenu. Si le flux de travail n’est pas hérité du type de contenu parent, entrez cette information dans la colonne New? (Nouveau).

6. Dans la section Plan a Policy (Planification d’une stratégie) de la fiche, tapez Aucun.

Planification de la conversion des documentsSharePoint Server 2010 prend en charge l’installation de composants de conversion de documents sur le serveur qui convertissent les documents d’un format à un autre. Les conversions peuvent être exécutées à partir de l’interface utilisateur ou par programme, tel qu’un flux de travail personnalisé. La relation entre les documents sources et leurs homologues convertis est conservée. SharePoint Server 2010 inclut des convertisseurs qui créent des pages Web à partir de documents Microsoft Office Word 2007 et de formulaires Microsoft Office InfoPath 2003. Outre la fourniture de l’infrastructure sur le serveur pour installer et exécuter des convertisseurs de documents, SharePoint Server 2010 inclut un service d’équilibrage de charge que vous pouvez configurer afin d’optimiser l’utilisation de vos ressources serveur. Une partie de la planification de la conversion des documents consiste à configurer votre batterie de serveurs afin d’optimiser l’équilibrage de la charge lorsque les documents sont convertis.Pour être disponible aux utilisateurs, un convertisseur doit être installé sur la batterie de serveurs et activé par un administrateur de serveur. Une fois qu’un convertisseur est activé pour un serveur, il est disponible pour s’exécuter sur des documents sources sur ce serveur.Pour configurer des convertisseurs de documents, procédez comme suit :

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1. Dans l’analyse relative à l’utilisation des documents effectuée dans Identifier les utilisateurs et analyser l’utilisation des documents, identifiez les candidats pour la conversion (documents écrits dans un format mais qui doivent être publiés ou archivés dans un autre format).

2. Pour chaque conversion requise pour vos documents, recherchez les convertisseurs que vous pouvez utiliser pour implémenter la conversion sur vos serveurs.

3. Le cas échéant, installez les convertisseurs sur les serveurs d’applications (niveau intermédiaire) dans votre batterie.4. Configurez les services de lancement et d’équilibrage de charge, sur les serveurs Web ou sur les serveurs d’applications (niveau

intermédiaire).5. Identifiez les points dans le cycle de vie des documents auxquels la conversion a lieu.6. Identifiez comment les conversions sont implémentées, manuellement ou à l’aide de solutions personnalisées qui les exécutent.

Planifier les flux de travailLes flux de travail implémentent les processus métiers dans les documents, les pages Web, les formulaires et les éléments de liste dans SharePoint Server 2010. Ils peuvent être associés à des bibliothèques, des listes ou des types de contenu.Dans la gestion de documents, utilisez les flux de travail pour envoyer des documents d’une personne à une autre afin que chacune d’elles puisse effectuer ses propres tâches de gestion de documents, telles que la révision des documents, l’approbation de leur publication ou la gestion de leur destruction. Utilisez également des flux de travail personnalisés pour déplacer des documents d’un site ou d’une bibliothèque à l’autre. Par exemple, vous pouvez concevoir un flux de travail qui copie un document d’un site vers un autre lorsque le document est programmé pour l’archivage.SharePoint Server 2010 intègre des flux de travail qui répondent aux besoins en gestion de documents suivants : Recueillir les commentaires Envoie un document pour révision. Approbation Soumet un document à l’approbation, généralement, préalablement à sa publication. Destruction Gère l’expiration et la destruction du document. Collecte des signatures Envoie un document pour signatures. Traduction Gère la traduction d’un document dans une ou plusieurs langues. Approbation de documents pour l’Asie de l’Est Envoie un document pour approbation à l’aide de cachets en guise de signatures

et d’un processus de consensus de groupe.

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Associez un flux de travail à un type de contenu si vous souhaitez rendre ce flux de travail disponible à chaque fois que ce type de contenu est utilisé. Par exemple, un type de contenu Bon de commande peut nécessiter l’approbation d’un responsable avant d’effectuer la transaction. Pour garantir que le flux de travail d’approbation sera toujours disponible lorsqu’un bon de commande est lancé, créez un type de contenu Bon de commande et associez-le au flux de travail d’approbation. Ensuite, ajoutez le type de contenu Bon de commande à toutes les bibliothèques de documents dans lesquelles les bons de commande seront stockés.Pour planifier les flux de travail pour votre solution de gestion de documents, analysez chaque type de contenu de document que vous prévoyez d’implémenter et identifiez les processus d’entreprise qui doivent être disponibles pour exécuter le contenu de ce type. Ensuite, identifiez les flux de travail que vous devez rendre disponibles pour ce contenu.

Action de fiche

Dans la section de planification des flux de travail de la fiche relative au type de contenu (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165878&clcid=0x40C), entrez le nom de chaque flux de travail et son objectif, et indiquez si un nouveau flux de travail (personnalisé) est nécessaire pour implémenter le processus.

Voici un exemple de tableau qui analyse des flux de travail pour un type de contenu Contrat :

Processus du contrat Flux de travail du contrat Créer

Passer en revue les brouillons. Recueillir des commentaires Non

Obtenir l’approbation du responsable et du conseiller juridique.

Approbation Non

Résoudre les problèmes en cours. Suivi des problèmes Non

Obtenir des signatures. Collecte des signatures Non

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FichesUtilisez les fiches suivantes pour enregistrer les informations traitées dans cet article : Fiche relative au type de contenu (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165878&clcid=0x40C) Fiche relative à l’analyse de l’utilisation des documents (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?


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Planification des stratégies de gestion des informations (SharePoint Server 2010)Cet article explique comment vous pouvez planifier des stratégies de gestion des informations et les intégrer à votre solution de gestion de documents Microsoft SharePoint Server 2010.Dans cet article : Stratégies de gestion des informations et fonctionnalités de stratégie Rapports des stratégies de gestion des informations Intégration des stratégies de gestion des informations aux applications Microsoft Office System Fonctionnalités de stratégie disponibles dans SharePoint Server 2010 Planifier des stratégies de document

Stratégies de gestion des informations et fonctionnalités de stratégieUne stratégie de gestion des informations consiste en un ensemble de règles appliquées à un type de contenu. Chaque règle d’une stratégie est une fonctionnalité de stratégie. Par exemple, une fonctionnalité de stratégie de gestion des informations peut indiquer la durée de conservation d’un type de contenu ou elle peut fournir un audit des documents. Les stratégies de gestion d’information vous permettent de contrôler qui peut accéder à vos informations organisationnelles, ce qu’ils peuvent en faire et la durée de leur conservation.

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Remarque : Dans cet article, le terme « stratégie » fait référence à une stratégie de gestion des informations, sauf indication contraire.

Des stratégies peuvent être mises en œuvre pour aider une organisation à respecter des règlements officiels, dont l’obligation de conserver les enregistrements. Par exemple, une stratégie Ressources humaines, utilisée dans une organisation pour garantir que les enregistrements des employés sont gérés conformément aux directives légales, peut inclure les fonctionnalités suivantes : L’audit, pour enregistrer l’historique des modifications et de l’affichage de chaque document lié à un employé. La rétention, pour garantir que le contenu des travaux en cours n’est pas conservé plus longtemps que nécessaire. Les étiquettes, pour vous assurer que les copies physiques de chaque document sont facilement identifiables. Des restrictions d’impression, pour garantir que les documents sensibles relatifs aux employés ne peuvent être imprimés que sur des

imprimantes sécurisées. Notez que ceci est un exemple de fonctionnalité de stratégie personnalisée qui doit être mis en œuvre à l’aide du modèle objet Microsoft SharePoint Server 2010 ou acquis auprès d’un fournisseur de logiciels tiers.

Les fonctionnalités de stratégie sont mises en œuvre en tant que programmes qui s’exécutent sur SharePoint Server 2010. Elles peuvent être activées et configurées par un administrateur de serveur et, lorsqu’elles sont activées, elles peuvent être utilisées par les administrateurs de site pour définir des stratégies. SharePoint Server 2010 comprend des fonctionnalités de stratégie pour vous aider à gérer votre contenu. À l’aide du modèle objet SharePoint Server 2010, vous pouvez concevoir et installer des fonctionnalités de stratégie personnalisées qui répondent aux besoins spécifiques de l’entreprise.Une fonctionnalité de stratégie peut utiliser une ou plusieurs ressources de stratégie, qui sont des programmes qui fournissent des fonctionnalités à une fonctionnalité de stratégie. Par exemple, une ressource de stratégie d’une fonctionnalité de stratégie de production de code-barres peut fournir la valeur unique du code-barres. Vous pouvez développer des ressources de stratégie personnalisées et les installer pour prendre en charge des fonctionnalités de stratégie.Lorsque votre organisation utilise les applications clientes Microsoft Office System avec SharePoint Server 2010, les stratégies sont appliquées à la fois sur le serveur et dans les applications clientes. Cela s’effectue en toute transparence ; les fonctionnalités de stratégie qui s’appliquent à un document sont décrites dans une instruction de stratégie associée au document et les applications prenant en charge la stratégie empêchent les utilisateurs d’effectuer des tâches qui ne respectent pas la stratégie du document.Pour mettre en œuvre une stratégie, associez-la à des types de contenu, des bibliothèques ou des listes de sites.

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Remarque : Dans la galerie des types de contenu de site, vous pouvez appliquer une stratégie à n’importe quel type de contenu personnalisé, mais vous ne pouvez pas l’appliquer directement à un type de contenu principal.

Vous pouvez associer une stratégie à une bibliothèque, une liste ou un type de contenu selon une des méthodes suivantes : Associez des fonctionnalités de stratégie à une stratégie de collection de sites, puis associez cette stratégie à un type de

contenu ou à une liste ou une bibliothèque. Le site de niveau supérieur d’une collection de sites comporte une galerie de stratégies de collection de sites où les administrateurs du site de niveau supérieur peuvent créer de nouvelles stratégies. Une fois que vous avez créé une stratégie de collection de sites, vous pouvez l’exporter afin que les administrateurs des autres collections de sites puissent l’importer dans leurs galeries de stratégies de collection de sites. Cela vous permet de standardiser les stratégies au sein de l’organisation. Lorsqu’une stratégie de collection de sites est associée à un type de contenu et que ce type de contenu est associé à une liste ou une bibliothèque, le propriétaire de la liste ou de la bibliothèque ne peut pas modifier la stratégie de collection de sites de cette liste ou bibliothèque. Cela garantit que les stratégies attribuées à un type de contenu sont appliquées à tous les niveaux de la hiérarchie du site.

Associez directement un ensemble de fonctionnalités de stratégie à un type de contenu, puis ajoutez ce type de contenu à une ou plusieurs listes ou bibliothèques. Pour garantir qu’une stratégie créée avec cette méthode sera utilisée dans toute une collection de sites, associez-la à un type de contenu dans la galerie des types de contenu de site de la collection de sites de niveau supérieur. Ensuite, tous les éléments de ce type de contenu dans la collection de sites et tous les éléments d’un type de contenu qui héritent du type de contenu original auront cette stratégie. Lorsque vous utilisez cette méthode pour associer une stratégie à un type de contenu, il est alors plus difficile de réutiliser la stratégie dans d’autres collections de sites, parce que les stratégies créées avec cette méthode ne peuvent pas être exportées.

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Remarque : Pour mieux contrôler les stratégies qui sont utilisées dans une collection de sites, les administrateurs de collection de sites peuvent empêcher de définir des fonctionnalités de stratégie directement sur un type de contenu. Lorsque la définition de fonctionnalités de stratégie sur un type de contenu est restreinte, les concepteurs du type de contenu ne peuvent associer des stratégies de la galerie des stratégies de collections de sites qu’avec des types de contenu. Pour plus d'informations sur la définition des fonctionnalités de stratégie pour une collection de sites, voir Créer, supprimer et afficher les collections de sites.

Associez directement un ensemble de fonctionnalités de stratégie à une liste ou une bibliothèque. Vous ne pouvez utiliser cette méthode que si la liste ou la bibliothèque ne prend pas en charge plusieurs types de contenu. Cette méthode de création de stratégie n’est utile que pour une stratégie bien spécifique, qui s’applique à une seule liste ou bibliothèque.

Remarque : Pour mieux contrôler les stratégies qui sont utilisées dans une collection de sites, les administrateurs de collection de sites peuvent empêcher de définir des fonctionnalités de stratégie directement sur une bibliothèque. Lorsque la définition de fonctionnalités de stratégie sur une bibliothèque est restreinte, les concepteurs du type de contenu ne peuvent associer des stratégies de la galerie des stratégies de collections de sites qu’avec des bibliothèques.

Rapports des stratégies de gestion des informationsPour savoir comment les stratégies sont utilisées dans chaque application Web de votre solution, vous pouvez configurer des rapports d’utilisation des stratégies de gestion des informations à l’aide de la page Administration centrale de SharePoint Server 2010. Ces rapports vous aident à contrôler la bonne utilisation des stratégies dans votre organisation. Comme les stratégies sont souvent mises en œuvre pour aider une organisation à respecter des règles particulières, un contrôle fréquent de leur utilisation peut vous aider à garantir leur bonne application.SharePoint Server 2010 inclut un modèle de rapport de stratégie par défaut au format Feuille de calcul XML et vous pouvez créer votre propre modèle d’après le même schéma. Vous pouvez spécifier une planification pour les rapports de stratégie et vous pouvez produire des rapports manuellement.Un rapport de stratégie est créé pour chaque collection de sites d’une application Web. Pour chaque liste et bibliothèque, un rapport contient : le nombre d’éléments qui utilisent chaque stratégie ;

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pour chaque stratégie utilisée, reposant sur une stratégie de collection de sites ou configurée dans un type de contenu, un résumé de cette stratégie, avec sa description et une description de chaque fonctionnalité de stratégie.

Intégration des stratégies de gestion des informations aux applications Microsoft Office SystemLes stratégies de gestion des informations de SharePoint Server 2010 sont exposées dans les applications clientes Office System. Lorsque vous configurez une stratégie de gestion des informations sur le serveur, vous pouvez écrire une instruction de stratégie qui signale aux travailleurs de l’information les stratégies qui sont appliquées dans les documents. Par exemple, l’instruction de stratégie peut indiquer qu’un document va arriver à expiration au bout d’un certain temps ou qu’il contient des informations sensibles ne devant pas être communiquées en dehors de l’entreprise. Cette instruction peut même fournir un nom de contact au cas où le travailleur de l’information aurait besoin d’informations complémentaires sur la stratégie.Les stratégies qui sont incluses dans SharePoint Server 2010 sont présentées aux travailleurs de l’information par le biais de fonctionnalités d’applications clientes Office System. Par exemple, lorsqu’une étiquette est définie dans le cadre d’une stratégie, les utilisateurs peuvent insérer des étiquettes dans les documents à partir du menu Insertion de la plupart des applications clientes Office System. Si une étiquette est requise, les utilisateurs sont avertis lorsqu’ils enregistrent des documents dans lesquels l’étiquette n’a pas été insérée. De même, les utilisateurs peuvent insérer des codes-barres à partir des applications clientes si cette fonctionnalité de stratégie fait partie de la stratégie du document.Des fonctionnalités de stratégie personnalisées peuvent également être intégrées dans les applications clientes Office System. Toutefois, vous devez mettre en œuvre des comportements spécifiques de la stratégie, devant être disponibles à partir des applications clientes Office System, et vous devez fournir aux utilisateurs un moyen d’installer ces comportements sur leurs ordinateurs clients par le biais de mécanismes tels que des compléments afin de les rendre disponibles à partir des applications clientes Office System. Par exemple, si vous mettez en œuvre une fonctionnalité de stratégie personnalisée qui limite les imprimantes pouvant être utilisées pour imprimer un type de contenu, vous devez fournir un complément personnalisé pour les applications clientes Microsoft Office afin d’appliquer la restriction à partir de ces applications.

Fonctionnalités de stratégie disponibles dans SharePoint Server 2010Cette section décrit les fonctionnalités de stratégie qui sont incluses dans SharePoint Server 2010. Expiration La fonctionnalité de stratégie Expiration permet de supprimer ou de traiter le contenu d’une manière cohérente, qui peut

faire l’objet d’un suivi et d’une gestion. Lorsqu’un élément de contenu arrive à expiration, vous pouvez spécifier qu’il soit supprimé ou

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qu’un flux de travail personnalisé soit exécuté. Vous pouvez définir la date d’expiration d’un contenu d’un type spécifique avec une date particulière, en fonction de colonnes de dates ou d’heures associées à la bibliothèque, à la liste ou au type de contenu, ou dans un laps de temps après une certaine activité de document (telle que sa création).

Audit La fonctionnalité de stratégie Audit journalise les événements et les opérations effectués sur des documents et des éléments de liste. Vous pouvez configurer cette fonctionnalité pour journaliser des événements tels que : Modification d’un document ou d’un élément Affichage d’un document ou d’un élément Archivage ou extraction d’un document Modification des autorisations d’un document ou d’un élément Suppression d’un document ou d’un élément

Étiquettes La fonctionnalité de stratégie Étiquettes spécifie une étiquette à associer à un type de document ou d’élément de liste. Les étiquettes sont des zones de texte pouvant faire l’objet d’une recherche que SharePoint Server 2010 crée en fonction des propriétés et de la mise en forme que vous spécifiez. Par exemple, dans un cabinet d’avocats, un document juridique peut inclure une étiquette avec le nom des clients, le numéro d’incident et l’avocat affecté au dossier. Les étiquettes sont surtout utiles dans les versions imprimées des documents, car elles permettent d’indiquer des propriétés de document dans la version papier. Vous pouvez également associer une étiquette à un élément de liste et l’inclure dans les affichages de la liste.

Code-barres La fonctionnalité de stratégie Code-barres vous permet d’effectuer le suivi de copies physiques d’un document en créant une valeur d’identification spéciale pour ce document et en insérant une image de code-barres dans le document. Par défaut, les codes-barres sont conformes à la norme standard Code 39 (ANSI/AIM BC1-1995, Code 39) et vous pouvez connecter d’autres fournisseurs de codes-barres à l’aide du modèle objet des stratégies.

Planifier des stratégies de documentLorsque vous planifiez les stratégies de votre solution, commencez par déterminer les besoins en matière de stratégies à l’échelle de l’organisation, puis concevez les stratégies de collection de sites répondant à ces besoins et distribuez-les afin de les inclure dans les galeries de stratégies de toutes les collections de sites pertinentes. Cela peut nécessiter la planification de fonctionnalités de stratégie personnalisées. Notez que si votre stratégie requiert des fonctionnalités et des ressources de stratégie personnalisées, ces dernières doivent être installées et activées sur toutes les batteries de serveurs où est utilisée votre solution.Un exemple typique de ce type de stratégie est celle qui est conçue pour promouvoir les meilleures pratiques dans l’audit et la conservation des spécifications de produit dans les différents services d’une organisation. Une même stratégie de collection de sites est

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conçue pour être appliquée à toutes les spécifications de produit, afin d’en garantir la cohérence de l’audit et de la conservation. Une fois la stratégie de collection de sites définie et testée, elle est exportée, puis importée dans les galeries de stratégies de collection de sites des autres collections de sites où les spécifications de produit sont stockées. Elle est ensuite associée à tous les types de contenu de spécification de produit des différentes collections de sites, afin d’imposer la même stratégie à toutes les spécifications de produit.

Action de feuille

Pour pouvoir planifier des stratégies de document, utilisez la feuille de stratégie (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165883&clcid=0x40C). Créez une feuille de calcul distincte pour chaque stratégie que vous planifiez. Dans chaque feuille de calcul, enregistrez : L’objectif de la stratégie, par exemple « Stratégie à appliquer à toutes les spécifications de produit ». La collection de sites dans laquelle la stratégie est créée. L’étendue à laquelle la stratégie est définie. Si elle doit être utilisée dans plusieurs collections de sites, définissez-la dans la galerie

des modèles de stratégie. Définissez une stratégie pour un type de contenu si elle concerne plus spécifiquement un type de contenu dans une collection de sites.

Chaque fonctionnalité de stratégie, telle que « Expiration » ou « Audit ». Ajoutez éventuellement des notes sur la configuration d’une fonctionnalité de stratégie. Par exemple, pour l’audit, vous pouvez spécifier les actions concernées, par exemple « Modification des éléments ». S’il s’agit d’une fonctionnalité de stratégie personnalisée, répertoriez toutes les ressources à installer pour qu’elle fonctionne.

Tous les types de contenu auxquels la stratégie s’appliquera et toutes les collections de sites dans lesquelles ces types de contenu sont utilisés.

FeuilleUtilisez la feuille suivante avec cet article pour vous aider à planifier votre déploiement : Feuille de stratégie (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165883&clcid=0x40C)

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Contrôle de version, approbation du contenu et planification de l’extraction (SharePoint Server 2010)Cet article décrit comment planifier l’utilisation du contrôle de version, de l’approbation de contenu et de l’extraction dans Microsoft SharePoint Server 2010 afin de contrôler les versions des documents durant leur cycle de vie.Dans cet article : À propos du contrôle de version, de l’approbation du contenu et de l’extraction Planifier la gestion des versions Planifier l’approbation du contenu Planifier l’extraction et l’archivage Feuille

À propos du contrôle de version, de l’approbation du contenu et de l’extractionMicrosoft SharePoint Server 2010 propose les fonctionnalités suivantes qui peuvent vous aider à contrôler les documents dans une bibliothèque de documents : Le contrôle de version est la méthode qui permet de numéroter et d’enregistrer les itérations successives d’un document. L’approbation du contenu est la méthode par laquelle les membres de sites ayant des autorisations d’approbateur contrôlent la

publication du contenu. L’extraction et l’archivage sont les méthodes qui permettent aux utilisateurs de mieux contrôler quand une nouvelle version d’un

document est créée et également de fournir des commentaires sur les modifications apportées lorsqu’un document est archivé.Vous configurez les paramètres des fonctionnalités de contrôle du contenu décrites dans cet article dans les bibliothèques de documents. Pour partager ces paramètres dans l’ensemble des bibliothèques de votre solution, vous pouvez créer des modèles de bibliothèques de

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documents comprenant vos paramètres de contrôle de contenu ; ainsi, les nouvelles bibliothèques reflèteront les décisions que vous prenez en matière de contrôle du contenu.

Planifier la gestion des versionsLe contrôle de version par défaut pour une bibliothèque de documents dépend du modèle de collection de sites. Toutefois, il est possible de configurer le contrôle de version pour une bibliothèque de documents en fonction de vos exigences spécifiques. Chaque bibliothèque de documents peut avoir un contrôle de version différent adapté au type des documents dans la bibliothèque. SharePoint Server 2010 propose trois options de contrôle de version Aucun contrôle de version Spécifie qu’aucune version précédente des documents n’est enregistrée. Lorsque le contrôle de version

n’est pas utilisé, les versions précédentes des documents ne sont pas récupérables et l’historique des documents est également perdu, car les commentaires qui accompagnent chaque itération d’un document ne sont pas enregistrés. Utilisez cette option pour les bibliothèques de documents contenant une quantité importante de contenu ou un contenu qui ne changera jamais.

Créer des versions principales Spécifie que des versions numérotées des documents sont conservées à l’aide d’un schéma de contrôle de version simple (tel que 1, 2, 3). Pour contrôler l’impact sur l’espace de stockage, vous pouvez spécifier le nombre de versions précédentes à conserver, en commençant par la version actuelle.Dans cette option de gestion des versions, à chaque fois qu’une nouvelle version d’un document est enregistrée, tous les utilisateurs disposant d’autorisations sur la bibliothèque de documents peuvent afficher son contenu. Utilisez cette option si vous n’avez pas besoin de distinguer les versions temporaires des versions publiées des documents. Par exemple, dans une bibliothèque de documents utilisée par un groupe de travail d’une organisation, la gestion des versions principales est un choix approprié si tous les membres de l’équipe doivent pouvoir afficher toutes les nouvelles versions de chaque document.

Créer des versions principales et mineures (brouillon) Spécifie que des versions numérotées des documents sont conservées en utilisant un schéma de gestion des versions principales et mineures (tel que 1.0, 1.1, 1.2, 2.0, 2.1). Les versions se terminant par .0 sont des versions principales et les autres sont des versions mineures. Les versions principales et mineures précédentes des documents sont enregistrées avec les versions actuelles. Pour contrôler l’impact sur l’espace de stockage, vous pouvez spécifier le nombre de versions principales précédentes à conserver, en commençant par la version actuelle. Vous pouvez également indiquer combien de versions principales conservées doivent inclure leurs versions mineures respectives. Par exemple, si vous spécifiez que les versions mineures doivent être conservées pour deux versions principales et que la version principale en cours est 4.0, toutes les versions mineures à partir de 3.1 seront conservées.Dans le contrôle des versions principales et mineures, tous les utilisateurs disposant d’une autorisation de lecture peuvent afficher les versions principales des documents. Vous pouvez spécifier les utilisateurs qui sont autorisés à afficher également les versions

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mineures. En règle générale, accordez aux utilisateurs qui peuvent modifier des éléments l’autorisation d’afficher et de travailler avec les versions mineures, et limitez les utilisateurs disposant d’une autorisation de lecture de sorte qu’ils puissent afficher uniquement les versions principales.Utilisez la gestion des versions principales et secondaires si vous avez besoin de faire la différence entre un contenu publié qui peut être affiché par un public et un contenu temporaire qui n’est pas encore prêt pour la publication. Par exemple, dans un site Web de ressources humaines décrivant les avantages de l’organisation, utilisez la gestion des versions principales et secondaires pour interdire l’accès des employés aux descriptions des avantages lorsque les descriptions sont en cours de révision.

Remarque : Quel que soit le contrôle de version choisi, il est important de prendre en compte l’impact sur l’espace de stockage de la conservation de plusieurs versions du même document.

Action de feuille

Dans la feuille relative aux bibliothèques de documents (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165874&clcid=0x40C), pour chaque bibliothèque de documents répertoriée, spécifiez le schéma de contrôle de versions à utiliser : aucun, principales ou principales et mineures.

Planifier l’approbation du contenuUtilisez l’approbation du contenu pour formaliser et contrôler le processus de mise à disposition du contenu à une audience. Par exemple, une entreprise qui publie du contenu comme l’un de ses produits ou services peut exiger un contrôle juridique et une approbation avant la publication du contenu. La publication du contenu peut également être planifiée en fonction de l’état du document. Pour plus d’informations, voir Plan content approval and scheduling.Un brouillon de document en attente d’approbation est à l’état En attente. Lorsqu’un approbateur examine le document pour approuver son contenu, il devient disponible pour être affiché par les utilisateurs du site disposant de l’autorisation de lecture. Un propriétaire de

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http://technet.microsoft.com/library/b43e9421-66b8-4cfc-ba06-f772ae7420e8(Office.14).aspx


bibliothèque de documents peut activer l’approbation du contenu pour une bibliothèque de documents et éventuellement associer un flux de travail à la bibliothèque pour exécuter le processus d’approbation.La manière dont les documents sont soumis à approbation varie en fonction des paramètres de gestion des versions dans la bibliothèque de documents : Aucun contrôle de version Si aucun contrôle de version n’est utilisé et que des modifications apportées à un document sont

enregistrées, l’état du document passe à En attente. SharePoint Server 2010 conserve la version précédente du document de sorte que les utilisateurs disposant de l’autorisation de lecture puissent continuer à l’afficher. Une fois les modifications en attente approuvées, la nouvelle version du document est mise à la disposition des utilisateurs disposant de l’autorisation de lecture pour l’affichage, et la version précédente est ignorée.Si aucune gestion des versions n’est en cours d’utilisation et un nouveau document est téléchargé dans la bibliothèque de documents, celui-ci est ajouté à la bibliothèque dans l’état En attente et il ne peut pas être affiché par les utilisateurs disposant de l’autorisation de lecture tant qu’il n’a pas été approuvé.

Créer des versions principales Si le contrôle des versions principales est utilisé et que des modifications apportées à un document sont enregistrées, l’état du document passe à En attente et la version principale précédente du document est mise à la disposition des utilisateurs disposant de l’autorisation de lecture pour l’affichage. Une fois les modifications du document approuvées, une nouvelle version principale du document est créée et mise à la disposition des utilisateurs du site disposant de l’autorisation de lecture, et la version précédente est enregistrée dans la liste de l’historique du document.Si la gestion des versions principales est utilisée et un nouveau document est téléchargé dans la bibliothèque de documents, celui-ci est ajouté à la bibliothèque dans l’état En attente et il ne peut pas être affiché par les utilisateurs disposant de l’autorisation de lecture tant qu’il n’a pas été approuvé en tant que version 1.

Créer des versions principales et mineures (brouillon) Si le contrôle des versions principales et mineures est utilisé et que des modifications apportées à un document sont enregistrées, l’auteur a la possibilité d’enregistrer une nouvelle version mineures du document en tant que brouillon ou de créer une nouvelle version principale, auquel cas l’état du document passe à En attente. Une fois les modifications du document approuvées, une nouvelle version principale du document est créée et mise à la disposition des utilisateurs du site disposant de l’autorisation de lecture. Dans le contrôle des versions principales et mineures, les versions principales comme mineures des documents sont conservées dans la liste de l’historique du document.Si la gestion des versions principales et secondaires est en cours d’utilisation et un nouveau document est téléchargé dans la bibliothèque de documents, celui-ci peut être ajouté à la bibliothèque dans l’état Brouillon en tant que version 0.1, ou l’auteur peut immédiatement demander son approbation, auquel cas l’état du document passe à En attente.

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Action de feuille

Dans la feuille relative aux bibliothèques de documents (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165874&clcid=0x40C), spécifiez s’il convient d’exiger l’approbation du contenu pour chaque bibliothèque de documents répertoriée.

Planifier l’extraction et l’archivageVous pouvez exiger que les utilisateurs extraient les documents d’une bibliothèque de documents avant de les modifier. Cette pratique est recommandée. L’impératif d’extraction et d’archivage offre les avantages suivants : Amélioration du contrôle de la date de création des versions de documents. Lors de l’extraction d’un document, l’auteur peut

enregistrer le document sans l’archiver. Les autres utilisateurs de la bibliothèque de documents ne pourront pas voir ces modifications et aucune nouvelle version ne sera créée. Une nouvelle version (visible par les autres utilisateurs) est uniquement créée si l’auteur archive le document. Cela lui procure davantage de souplesse et de contrôle.

Amélioration de la capture des métadonnées. Lors de l’archivage d’un document, l’auteur peut écrire des commentaires décrivant les modifications apportées au document. Ceci facilite la création d’un enregistrement continu de l’historique des modifications apportées au document.

Si votre solution impose que les utilisateurs archivent et extraient les documents lorsqu’ils les modifient, les applications clientes Microsoft Office 2010 incluent des fonctionnalités prenant en charge ces actions. Les utilisateurs peuvent extraire des documents, annuler des extractions et archiver des documents à partir des applications clientes Office 2010.Lorsqu’un document est extrait, il est enregistré dans le dossier Mes documents de l’utilisateur, dans un sous-dossier nommé « Brouillons SharePoint ». Ce dossier s’affiche dans les applications clientes Office 2010. Tant que le document est extrait, l’utilisateur peut enregistrer les modifications uniquement dans ce dossier local. Lorsque l’utilisateur est prêt à archiver le document, celui-ci est enregistré à l’emplacement serveur d’origine.À partir des applications clientes Office 2010, les utilisateurs peuvent éventuellement choisir de laisser les documents extraits sur le serveur en modifiant les options d’édition de contenu.

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Action de feuille

Dans la feuille relative aux bibliothèques de documents (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165874&clcid=0x40C), spécifiez s’il convient d’exiger l’archivage et l’extraction de chaque bibliothèque de documents répertoriée.

FeuilleLa feuille suivante facilite la planification de la gestion des versions, de l’approbation de contenu et des extractions : Feuille relative aux bibliothèques de documents (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?


Voir aussiConceptsPlanification de bibliothèque de documents (SharePoint Server 2010)

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Vue d’ensemble de la co-création (SharePoint Server 2010)Dans les environnements de travail modernes basés sur le travail en réseau, les documents créés par plusieurs auteurs, éditeurs et parties prenantes deviennent la règle et non plus l’exception. Les entreprises exploitent les fonctions de communication et de collaboration de Microsoft SharePoint Server 2010 pour favoriser la communication et la collaboration entre les utilisateurs, mais aussi pour réduire le travail d’administration lié à la communication et à la collaboration. Microsoft Office 2010 poursuit sur cette voie en proposant une fonctionnalité de co-création des documents Microsoft PowerPoint 2010, Microsoft Word 2010 et Microsoft OneNote 2010 sur SharePoint Server 2010.La co-création facilite la collaboration sur des documents stockés sur serveur et permet aux entreprises de réduire la charge de traitement des processus classiques de partage des documents, par échange de pièces jointes. La co-création simplifie la collaboration en permettant à plusieurs utilisateurs de travailler de façon productive sur le même document sans empiéter sur le travail d’un autre utilisateur ni verrouiller les autres utilisateurs. Cette fonctionnalité ne nécessite aucune configuration supplémentaire au niveau du serveur et est mise en œuvre par défaut pour les documents stockés dans SharePoint Server 2010. La fonctionnalité de co-création est gérée par le biais des mêmes outils et technologies que ceux utilisés pour gérer SharePoint, ce qui contribue à réduire la charge de travail imposée aux administrateurs. Dans cet article : Fonctionnalité de co-création dans SharePoint Server 2010 Présentation de l’expérience de l’utilisateur final Remarques importantes Blocs-notes OneNote Versions de logiciels requises Co-création dans un environnement Office hétérogène Performances et évolutivité

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Fonctionnalité de co-création dans SharePoint Server 2010Traditionnellement, la collaboration s’effectue par échange de documents sous forme de pièces jointes aux courriers électroniques. Le suivi des versions et des modifications réalisées par plusieurs auteurs est difficile et fastidieux pour les utilisateurs. En outre, les systèmes de messagerie doivent stocker plusieurs copies du même document et le trafic réseau lié à l’envoi répété des documents est particulièrement élevé.L’utilisation de SharePoint pour le stockage de documents à des fins de collaboration a permis de réduire ces problèmes en fournissant un accès permanent aux versions mises à jour des documents, en offrant la possibilité de suivre les versions précédentes et en centralisant la gestion des documents. Le fait de ne stocker qu’un seul document, là où plusieurs pièces jointes devaient auparavant être stockées, réduit également les coûts liés au réseau et au stockage.Cependant, cette solution n’est pas parfaite. Lorsqu’un auteur a ouvert un document, les autres auteurs ne peuvent pas travailler sur ce document. Si quelqu’un oublie de fermer un document ou de l’archiver, les autres utilisateurs risquent d’être exclus indéfiniment, et cette situation nécessite bien souvent d’appeler le service informatique pour résoudre le problème.La co-création dans SharePoint Server 2010 résout cette problématique en permettant à plusieurs utilisateurs de travailler à tout moment sur un document sans interférer avec les modifications des autres utilisateurs. Cette approche rationalise de nombreux scénarios courants de collaboration sur des documents. Exemples : Au moins deux auteurs travaillent sur différentes sections d’un document composite. Pendant qu’un auteur travaille sur sa section du

document, un autre auteur peut travailler sur sa section, sans que ni l’un ni l’autre n’aient à interrompre leur travail. Plusieurs auteurs travaillent sur un diaporama composite. Chaque auteur peut ajouter des diapositives à la présentation et les

modifier, plutôt que de travailler de son côté et d’essayer de fusionner plusieurs documents en tentant de respecter une certaine cohérence.

Un document est transmis à plusieurs experts et parties prenantes et chacun d’entre eux apporte quelques modifications ou ajoute des informations. Aucune modification n’est perdue, car tous les utilisateurs travaillent sur un document central stocké sur serveur.

Présentation de l’expérience de l’utilisateur finalPour les utilisateurs finaux, la co-création est très simple d’utilisation. Lorsqu’un utilisateur souhaite travailler sur un document dansWord 2010, PowerPoint 2010 ou OneNote 2010, il doit simplement l’ouvrir à partir de SharePoint Server, comme il le fait habituellement. Si le document est déjà ouvert par un autre utilisateur, les deux utilisateurs peuvent le modifier simultanément ; l’accès au document n’est pas bloqué et aucune erreur n’apparaît.

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Dans Word 2010 et PowerPoint 2010, le fait d’enregistrer un document signale aux autres utilisateurs affichant le document que de nouvelles modifications ont été réalisées. Ces utilisateurs peuvent actualiser immédiatement l’affichage pour voir ces modifications ou poursuivre leur travail et actualiser le document ultérieurement pour voir les modifications. Les auteurs peuvent également voir le travail des autres auteurs et tous les utilisateurs savent à chaque instant qui travaille sur le document. Les outils de contrôle de version et de suivi de SharePoint Server 2010 protègent le document pour permettre aux auteurs d’annuler les modifications indésirables. Si un serveur Office Communications Server est disponible, les utilisateurs peuvent voir le statut de connexion des autres co-auteurs et lancer des conversations par messagerie instantanée sans quitter le document.Avec OneNote 2010, les blocs-notes partagés permettent aux utilisateurs de partager des notes en toute transparence. Lorsqu’un utilisateur modifie une page du bloc-notes, ces modifications sont automatiquement synchronisées avec les autres utilisateurs de ce bloc-notes, de sorte que chacun d’entre eux dispose de toutes les notes. Les modifications réalisées par plusieurs utilisateurs sur la même page s’affichent automatiquement et permettent une collaboration en temps réel ou presque. Le contrôle de version et les autres fonctions partagées dans OneNote permettent aux utilisateurs d’annuler des modifications, d’afficher les modifications récentes et de déterminer qui a réalisé telle ou telle modification. L’application cliente Excel 2010 ne prend pas en charge la co-création de classeurs dans SharePoint Server 2010. En revanche, l’application cliente Excel prend en charge la co-création en différé de classeurs stockés localement ou dans des chemins d’accès réseau (UNC), par le biais de la fonction Classeur partagé. La co-création de classeurs dans SharePoint est prise en charge par le biais de l’Microsoft Excel Web App, incluse dans Office Web Apps. Office Web Apps est disponible pour les utilisateurs par le biais de Windows Live et pour les clients professionnels disposant de solutions de licence en volume et de gestion de documents Microsoft Office 2010 basées sur Produits Microsoft SharePoint 2010. Pour plus d’informations, voir Office Web Apps (Installed on SharePoint 2010 Products).

Remarques importantesLes administrateurs doivent prendre en compte plusieurs paramètres lors de la planification de l’utilisation de la co-création dans leur environnement.La fonctionnalité de co-création de SharePoint est conçue pour faciliter la configuration et limiter le travail de gestion. Vous devez cependant prendre en compte les remarques suivantes lorsque vous configurez et gérez la co-création : Autorisations : pour que plusieurs utilisateurs puissent éditer le même document, les utilisateurs doivent disposer d’autorisations de

modification pour la bibliothèque de documents dans laquelle le document est stocké. Pour ce faire, la solution la plus simple consiste à accorder à tous les utilisateurs un accès au site SharePoint dans lequel tous les documents sont stockés. Dans les cas où seul un sous-ensemble d’utilisateurs doit avoir l’autorisation de procéder à la co-création de documents dans une bibliothèque spécifique, les autorisations SharePoint peuvent être utilisées pour gérer l’accès.

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http://technet.microsoft.com/library/8a58e6c2-9a0e-4355-ae41-4df25e5e6eee(Office.14).aspx

Contrôle de version : le contrôle de version de SharePoint Server assure le suivi des modifications apportées aux documents lorsqu’ils sont édités et stocke les versions précédentes à des fins de référence. Par défaut, cette fonction est désactivée dans SharePoint Server 2010. SharePoint Server 2010 prend en charge deux types de contrôle de version : le contrôle de version principale et le contrôle de version mineure. Il est recommandé de ne pas activer le contrôle de version mineure pour les bibliothèques de documents utilisées pour la co-création dans OneNote, car cela risque d’interférer avec les fonctions de synchronisation et de contrôle de version intégrées au produit. Cette limitation s’applique uniquement au contrôle de version mineure : le contrôle de version principale peut être utilisé avec OneNote.

Nombre de versions : le nombre de versions de documents conservées influe sur les besoins en stockage au niveau du serveur. Ce nombre peut être défini dans les paramètres de la bibliothèque de documents, pour limiter le nombre de versions conservées. Les blocs-notes OneNote qui sont fréquemment mis à jour peuvent conduire au stockage de nombreuses versions sur le serveur. Pour éviter d’occuper inutilement de l’espace disque, nous conseillons aux administrateurs de définir le nombre maximal de versions conservées sur une valeur raisonnable pour les bibliothèques de documents utilisées pour stocker des blocs-notes OneNote.

Période de contrôle de version : la période de contrôle de version détermine à quelle fréquence SharePoint Server crée une nouvelle version d’un document Word ou PowerPoint faisant l’objet d’une co-création. Plus la valeur de la période est faible, plus la fréquence d’enregistrement des versions sera courte. Si cela permet un suivi plus détaillé, en contrepartie, l’espace occupé sur le serveur peut être plus important. La période de contrôle de version n’a pas d’incidence sur les blocs-notes OneNote. Cette valeur peut-être modifiée en configurant la propriété coAuthoringVersionPeriod sur le serveur. Pour plus d’informations sur l’ajustement de ce paramètre, voir Configure the co-authoring versioning period (SharePoint Server 2010).

Extraction : lorsqu’un utilisateur extrait un document afin de le modifier, cette opération verrouille le document de sorte que seul cet utilisateur puisse le modifier, ce qui empêche la co-création. L’option Exiger l’extraction ne doit pas être activée dans les bibliothèques de documents dans lesquelles la co-création est utilisée. Par défaut, l’option Exiger l’extraction n’est pas activée dans SharePoint Server 2010. Les utilisateurs ne doivent pas extraire manuellement des documents lorsque la co-création est utilisée.

Blocs-notes OneNoteContrairement à Microsoft Word et Microsoft PowerPoint, Microsoft OneNote stocke les informations de version dans le fichier proprement dit. Pour cette raison, les administrateurs doivent respecter les recommandations suivantes lors du stockage de blocs-notes OneNote dans une bibliothèque de documents SharePoint Server : N’activez pas le contrôle de version mineure. Par défaut, celui-ci n’est pas activé dans SharePoint Server 2010. Si le contrôle de version principale est activé, spécifiez un nombre raisonnable de versions à stocker. Par défaut, le contrôle de

version principale n’est pas activé dans SharePoint Server 2010.345

http://technet.microsoft.com/library/59f3af85-89f9-43ba-b364-28a810cae42e(Office.14).aspx

Versions de logiciels requisesPour que les utilisateurs puissent procéder à la co-création de documents à l’aide d’Office 2010, ces documents doivent être stockés dans SharePoint Server 2010 ou SharePoint Foundation 2010. Pour tirer parti des fonctionnalités de co-création, les utilisateurs doivent disposer de Word 2010, PowerPoint 2010 ou OneNote 2010.

Remarque : Les fonctionnalités de co-création dans Office 2010 peuvent également être utilisées sans SharePoint Server 2010 ou SharePoint Foundation 2010 si les utilisateurs disposent de comptes Windows Live SkyDrive. L’utilisation de la co-création sans SharePoint Server 2010 ou SharePoint Foundation 2010 n’est pas couverte dans cet article.

Co-création dans un environnement Office hétérogèneCertaines entreprises souhaitent utiliser la co-création dans un environnement dans lequel les utilisateurs disposent de différentes versions d’Office.

Environnement hétérogène comprenant Microsoft Office PowerPoint et Word 2007Les utilisateurs de versions antérieures de PowerPoint et Word peuvent partager et modifier des documents stockés dans SharePoint Server 2010 exactement comme dans les versions précédentes de SharePoint. En revanche, ils ne peuvent pas utiliser la co-création pour travailler simultanément sur ces documents. Pour collaborer au mieux dans PowerPoint et Word, nous recommandons à tous les utilisateurs d’utiliser Office 2010. Les utilisateurs d’Office PowerPoint et de Word 2007 ne constateront aucune différence significative entre le fonctionnement actuel et le fonctionnement dans Office 2010. Par exemple, si des utilisateurs d’Office 2007 ouvrent un document stocké dans Office 2010 qui est en cours d’édition par un autre utilisateur, un message s’affiche pour leur indiquer que le document est en cours d’utilisation et qu’ils ne peuvent pas le modifier. Si aucun autre utilisateur ne modifie le document, les utilisateurs d’Office 2007 peuvent l’ouvrir normalement. Lorsqu’un utilisateur d’Office 2007 ouvre un document, le document est verrouillé pour empêcher les utilisateurs d’Office 2010 de recourir à la co-création pour modifier le document. Ce comportement correspond à celui des versions antérieures de SharePoint.

Environnement mixte comprenant Microsoft Office OneNote 2007OneNote 2010 offre une compatibilité descendante avec le format de fichier Office OneNote 2007 et prend en charge la co-création avec les utilisateurs de OneNote 2007. Dans les environnements hétérogènes, les blocs-notes doivent être enregistrés au format de fichier

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OneNote 2007, de sorte que les utilisateurs de OneNote 2007 et de OneNote 2010 puissent travailler ensemble sur les blocs-notes. Toutefois, en effectuant la mise à niveau vers le format de fichier OneNote 2010, les utilisateurs peuvent accéder à plusieurs fonctionnalités importantes telles que la compatibilité avec Microsoft OneNote Web App, qui permet aux utilisateurs n’ayant pas installé OneNote de modifier et de co-créer des blocs-notes.OneNote 2010 offre la possibilité de mettre à niveau les fichiers OneNote 2007 vers OneNote 2010 à tout moment, pour faciliter la mise à niveau pour les entreprises passant d’un environnement hétérogène à un environnement unifié sur Office 2010.

Performances et évolutivitéLes applications SharePoint Server 2010 et Office 2010 ont été conçues pour limiter l’incidence de la co-création sur les performances et l’évolutivité de votre environnement. Les clients Office n’envoient pas d’informations de co-création vers le serveur et ne téléchargent pas d’informations vers le serveur si un seul auteur modifie le document. Lorsqu’un seul utilisateur modifie un document, l’incidence sur les performances est identique à celle constatée dans les versions précédentes de SharePoint Server.Les clients Office sont configurés de façon à limiter l’incidence sur le serveur, en réduisant la fréquence des opérations de synchronisation liées à la co-création lorsque le serveur est soumis à une charge importante ou lorsqu’un utilisateur ne modifie pas de façon active le document, pour mieux réduire l’incidence sur les performances globales.

Voir aussiAutres ressourcesCo-authoring administration (SharePoint Server 2010)

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http://technet.microsoft.com/library/0490bf49-4e23-475f-bf37-2000dca31845(Office.14).aspx

Planification de la gestion des enregistrements (SharePoint Server 2010)Un enregistrement est un document ou toute autre entité électronique ou physique que l’on trouve dans une entreprise servant de preuve des activités ou des transactions effectuées par l’entreprise et qui nécessite d’être conservé pendant une certaine période. La gestion des enregistrements est le processus par lequel une entreprise : détermine les types d’informations qui doivent être considérés comme étant des enregistrements ; détermine la façon dont les documents actifs qui deviendront des enregistrements doivent être traités au cours de leur utilisation et

dont ils doivent être collectés, une fois qu’ils ont été déclarés comme enregistrements ; détermine de quelle manière et pour combien de temps chaque type d’enregistrement doit être conservé pour répondre aux

obligations d’ordre juridique, réglementaire ou professionnel ; étudie et met en œuvre des solutions technologiques et des processus métier pour s’assurer que l’entreprise respecte ses obligations

en termes de gestion des enregistrements, de manière rentable et non intrusive ; effectue des tâches liées aux enregistrements telles que la suppression des enregistrements arrivés à expiration, ou la localisation et

la protection des enregistrements liés à des événements externes tels que des poursuites judiciaires.Les articles de cette section décrivent la gestion des enregistrements dans Microsoft SharePoint Server 2010 et fournissent des recommandations pour la planification d’une solution de gestion des enregistrements. Dans cette section : Vue d’ensemble de la gestion des enregistrements (SharePoint Server 2010)

Cet article décrit la gestion des enregistrements et fournit une vue d’ensemble du processus de planification de la gestion des enregistrements.

Utilisation d’une archive d’enregistrements ou gestion des enregistrements sur place (SharePoint Server 2010) Cet article indique les différences entre la gestion des enregistrements dans une archive d’enregistrements et la gestion des enregistrements sur place.

Créer un plan de gestion de fichiers pour gérer les enregistrements dans SharePoint Server 2010

348

Cet article décrit le contenu d’un plan de gestion de fichiers et résume la création d’un plan de gestion de fichiers pour votre organisation.

Conception de la gestion des enregistrements sur place Cet article explique comment gérer les enregistrements dans la même bibliothèque SharePoint Server en tant que documents actifs et présente un processus qui permet de déterminer comment gérer les enregistrements sur place.

Planification du mode de collecte des enregistrements (SharePoint Server 2010) Cet article passe en revue les techniques que vous pouvez utiliser pour déclarer des documents actifs en tant qu’enregistrements.

Planification des enregistrements physiques (SharePoint Server 2010) Cet article explique comment planifier l’utilisation de SharePoint Server pour gérer des enregistrements physiques.

Planification d’eDiscovery (SharePoint Server 2010) Cet article explique comment SharePoint Server prend en charge eDiscovery.

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Vue d’ensemble de la gestion des enregistrements (SharePoint Server 2010)Dans cet article : Éléments d’un système de gestion des enregistrements Vue d’ensemble de la planification de la gestion des enregistrements

Éléments d’un système de gestion des enregistrementsUn enregistrement est un document ou toute autre entité électronique ou physique que l’on trouve dans une entreprise servant de preuve des activités ou des transactions effectuées par l’entreprise et qui nécessite d’être conservé pendant une certaine période. La gestion des enregistrements est le processus par lequel une entreprise : Détermine les types d’informations qui doivent être considérés comme étant des enregistrements. Détermine la façon dont les documents actifs qui deviendront des enregistrements doivent être traités au cours de leur utilisation et

dont ils doivent être collectés, une fois qu’ils ont été déclarés comme enregistrements. Détermine de quelle manière et pour combien de temps chaque type d’enregistrement doit être conservé pour répondre aux

obligations d’ordre juridique, réglementaire ou professionnel. Étudie et met en œuvre des solutions technologiques et des processus métiers pour s’assurer que l’entreprise ses obligations en

termes de gestion des enregistrements, de manière rentable et non intrusive. Effectue des tâches liées aux enregistrements, telles que la suppression des enregistrements arrivés à expiration ou la localisation et

la protection des enregistrements liés à des événements externes tels que des poursuites judiciaires.Il incombe aux contrôleurs qualité, aux responsables des enregistrements et aux juristes de l’entreprise de déterminer quels sont les documents et autres éléments physiques ou électroniques de votre organisation qui seront considérés comme des enregistrements. En ayant soin de classer par catégories l’ensemble du contenu de l’entreprise, ces personnes peuvent vous aider à vérifier que les documents sont conservés pendant une période appropriée. Un système de gestion des enregistrements bien conçu permet de protéger

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une entreprise légalement, assure la mise en conformité avec les réglementations en vigueur et augmente l’efficacité de l’entreprise en facilitant la suppression des éléments devenus obsolètes et qui ne sont pas des enregistrements.

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Un système de gestion des enregistrements inclut les éléments suivants : Une analyse de contenu décrit et classe le contenu de l’entreprise susceptible de devenir des enregistrements, fournit des

emplacements sources et décrit la manière dont le contenu sera transféré vers l’application de gestion des enregistrements. Un plan de fichiers qui indique, pour chaque type d’enregistrement de l’entreprise, l’emplacement dans lequel il doit être conservé en

tant qu’enregistrement, les stratégies qui s’appliquent aux enregistrements, combien de temps ils doivent être conservés, supprimés et qui est chargé de les gérer.

Un document de conformité, qui définit les règles que les systèmes informatiques de l’entreprise doivent respecter afin d’être en conformité, ainsi que les méthodes utilisées pour garantir la participation des membres d’équipes de l’entreprise.

Une méthode pour collecter les enregistrements qui ne sont plus actifs à partir de toutes les sources d’enregistrements, telles que les serveurs de collaboration, les serveurs de fichiers et les systèmes de messagerie.

Une méthode pour auditer les enregistrements pendant qu’ils sont actifs. Une méthode pour capturer les métadonnées des enregistrements et les historiques d’audit et pour les conserver. Un processus pour suspendre les enregistrements (interrompre leur suppression) lorsque des événements tels que des litiges se

produisent. Un système de surveillance et de génération de rapport sur la gestion des enregistrements pour s’assurer que les employés

les classent, y accèdent et les gèrent dans le respect des stratégies et des processus définis.Microsoft SharePoint Server 2010 inclut des fonctionnalités qui peuvent aider les entreprises à implémenter des systèmes et des processus de gestion intégrés des enregistrements.

Vue d’ensemble de la planification de la gestion des enregistrementsCette rubrique décrit les étapes de planification à effectuer pour s’assurer que le système de gestion des enregistrements que vous implémentez sur la base de SharePoint Server 2010 atteindra les objectifs fixés par votre entreprise en termes de gestion des enregistrements. Voici un aperçu du processus de planification de la gestion des enregistrements :1. Identifier les rôles de gestion des enregistrements Une gestion réussie des enregistrements requiert des rôles spécialisés,

notamment : Des responsables des enregistrements et des contrôleurs qualité pour classer les enregistrements de l’entreprise et exécuter les

processus de gestion des enregistrements. Du personnel informatique pour implémenter les systèmes qui prennent en charge efficacement la gestion des enregistrements.

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Des gestionnaires de contenu pour trouver les emplacements où sont conservées les informations de l’entreprise et pour vérifier que leurs équipes suivent les pratiques recommandées en matière de gestion des enregistrements.

2. Analyser le contenu de l’entreprise Avant de créer un plan de gestion de fichiers, les responsables des enregistrements et les gestionnaires de contenu étudient l’utilisation des documents dans l’entreprise afin de déterminer les documents et les éléments susceptibles de devenir des enregistrements.

3. Développer un plan de gestion de fichiers Après avoir analysé le contenu de votre entreprise et déterminé les planifications de rétention, terminez le plan de gestion de fichiers. Les plans de gestion de fichiers diffèrent d’une entreprise à l’autre, mais en règle générale, ils décrivent les types d’éléments que l’entreprise détermine comme étant des enregistrements, indiquent les emplacements dans lesquels ils sont stockés, décrivent les périodes de rétention et fournissent d’autres informations telles que la personne chargée de les gérer et la catégorie plus importante à laquelle les enregistrements appartiennent.

4. Développer des plans de conservation Pour chaque type d’enregistrement, déterminez à quel moment il n’est plus actif (utilisé), combien de temps il doit être conservé à partir de cette date et la façon dont il doit enfin être détruit.

5. Évaluer et améliorer les pratiques de gestion des documents Assurez-vous que les stratégies requises sont appliquées dans les référentiels de documents. Par exemple, assurez-vous que le contenu est audité de manière adéquate, afin que les audits appropriés soient conservés avec les enregistrements.

6. Concevoir la solution de gestion des enregistrements Déterminez s’il convient de créer une archive d’enregistrements, de gérer les enregistrements sur place, ou d’utiliser une combinaison des deux approches. Selon votre plan de gestion de fichiers, concevez l’archive d’enregistrements ou déterminez le mode d’utilisation des sites existants pour stocker les enregistrements. Définissez les types de contenus, les bibliothèques, les stratégies et, le cas échéant, les métadonnées qui déterminent l’emplacement de routage d’un document.

7. Planifier la transformation du contenu en enregistrements Si vous utilisez SharePoint Server 2010 pour la gestion de documents actifs et la gestion d’enregistrements, vous pouvez créer des flux de travail personnalisés afin de déplacer les documents vers une archive d’enregistrements. Si vous utilisez SharePoint Server 2010 ou un système de gestion de documents externe, vous pouvez planifier et développer des interfaces qui déplacent le contenu de ces systèmes vers l’archive d’enregistrements, ou qui déclarent un document en tant qu’enregistrement mais sans déplacer le document. Vous pouvez également créer un plan de formation pour montrer aux utilisateurs comment créer et utiliser les enregistrements.

8. Planifier l’intégration de la messagerie Déterminez si vous allez gérer les enregistrements de messagerie dans SharePoint Server 2010, ou si vous allez les gérer dans l’application de messagerie proprement dite.

9. Planifier la conformité du contenu social Si votre organisation utilise des médias sociaux tels que des blogs, des Wikis ou des sites Web de type Mon site, déterminez comment transformer ce contenu en enregistrements.

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10. Planifier les rapports et la documentation de conformité Pour vérifier que votre entreprise applique les pratiques de gestion des enregistrements requises et pour communiquer ces pratiques, vous devez documenter vos plans et vos processus de gestion des enregistrements. Si votre entreprise connaît des litiges concernant des enregistrements, vous devrez peut-être produire ces directives de gestion, ces plans d’implémentation et ces mesures d’efficacité.

Voir aussiConceptsCréer un plan de gestion de fichiers pour gérer les enregistrements dans SharePoint Server 2010Planification du mode de collecte des enregistrements (SharePoint Server 2010)

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Créer un plan de gestion de fichiers pour gérer les enregistrements dans SharePoint Server 2010Le plan de gestion de fichiers est le document principal de planification de la gestion des enregistrements dans SharePoint Server 2010. Les plans de gestion de fichiers peuvent varient d’une entreprise à l’autre, mais généralement, ils : décrivent les types d’éléments que l’entreprise reconnaît comme étant des enregistrements ; décrivent la catégorie d’enregistrements plus large à laquelle les éléments appartiennent ; indiquent où les enregistrements sont stockés ; décrivent les périodes de rétention des enregistrements ; définissent qui est chargé de gérer les différents types d’enregistrements.Cet article décrit le contenu d’un plan de gestion de fichiers et résume la création d’un plan de gestion de fichiers pour votre organisation. Il vous dirige également vers une feuille de calcul dans laquelle vous pouvez enregistrer le plan de gestion de fichiers.Dans cet article : Identifier les types d’enregistrements Terminer le plan de gestion de fichiers Feuille

Identifier les types d’enregistrementsLa détermination des documents actifs de votre entreprise susceptibles d’être déclarés comme enregistrements nécessite la collaboration des responsables des enregistrements, des juristes, des contrôleurs qualité et des gestionnaires de contenu. Notez que même si le secteur d’activité de votre entreprise n’est pas soumis à de fortes réglementations, il existe des lois d’ordre général qui peuvent obliger votre entreprise à conserver ses enregistrements. Parallèlement aux lois générales qui s’appliquent au niveau professionnel, vous devez tenir compte des impératifs juridiques propres à votre entreprise.

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Cet article a uniquement pour but de fournir des informations générales sur la manière de déterminer ce qu’est un enregistrement dans votre entreprise. Il est, en effet, fort probable que votre entreprise possède déjà une méthode de gestion des enregistrements, qu’elle a rempli la plupart des rôles de gestion des enregistrements dont elle a besoin et qu’elle a déjà fait appel à une taxonomie des enregistrements.Généralement, pour déterminer ce que sont les enregistrements dans votre entreprise, vous devez :1. Connaître les obligations juridiques et les besoins de votre entreprise.2. Analyser l’utilisation des documents actifs, en collaboration avec les différentes divisions de votre entreprise.3. Développer la liste des types de documents susceptibles de devenir des enregistrements. Par exemple, vous pouvez déterminer que

les documents ci-dessous doivent être conservés en tant qu’enregistrements : Contrats pour la location des locaux professionnels. Documents relatifs aux indemnités des employés. Documents relatifs à la recherche et au développement des produits.

4. Classer les enregistrements. Les enregistrements d’une même catégorie possèdent souvent les mêmes périodes de rétention et peuvent nécessiter un traitement équivalent.

Enregistrer les informations collectées. Vous pouvez utiliser la feuille de calcul mentionnée dans la section Feuille à cet effet. Enregistrez le type de l’enregistrement, la catégorie à laquelle il appartient, ainsi qu’une brève description de celui-ci.Voici un exemple de feuille de calcul :

Type d’enregistrement Catégorie d’enregistrements Description

Systèmes d’indemnité, régimes d’assurance, régimes de retraite

Description du système d’indemnité de l’employé Description du système d’indemnité de tous les employés

Feuilles de temps de paie, informations complémentaires sur la paie

Enregistrements de paie Résumés des heures travaillées, des heures supplémentaires et du salaire versé.

Factures fournisseurs Factures Enregistrements des biens

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Type d’enregistrement Catégorie d’enregistrements Description

ou des services achetés auprès de fournisseurs.

Enquêtes sur les produits, questionnaires, manuels de formation, vidéos de formation

Manuels de formation Assure une formation interne ou externe.

Formulaires d’expédition, rapports d’expédition Enregistrements des expéditions Documente l’expédition des marchandises.

Communiqués de presse, articles de presse Communiqués de presse Informations de type relations publiques sur les produits et les services.

Feuilles des contacts en cas d’urgence, formulaires d’inscription au régime d’assurance maladie, curriculum vitae, rapports périodiques d’assurance

Enregistrements concernant le personnel Enregistrements de l’historique des emplois et des mouvements de personnel associés.

Terminer le plan de gestion de fichiersAprès avoir déterminé les documents à conserver en tant qu’enregistrements et avoir créé un jeu de catégories d’enregistrements, terminez votre plan de gestion de fichiers en fournissant des informations supplémentaires sur chaque type d’enregistrement. Indiquez les informations suivantes : Durée de conservation de chaque type d’enregistrement. Mode de suppression des enregistrements à l’expiration de la période de rétention. Identité du principal gestionnaire d’enregistrements pour les enregistrements du type correspondant. Nature du média où les enregistrements du type correspondant doivent être stockés.Voici un exemple de plan de gestion de fichiers terminé :

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Enregistrements Description Support Catégorie d’enregistrement

Rétention Destruction Contact

Plans de retraite complémentaires

Description du système d’indemnité de l’employé

Pages Web Systèmes d’indemnité de l’employé

X années Aucune Kathi Flood

Régimes d’assurance Description du régime d’assurance de l’employé

Impression Systèmes d’indemnité de l’employé

X années Aucune Reshma Patel

Régimes de retraite Description du régime de retraite de l’employé.

Impression Systèmes d’indemnité de l’employé

X années Aucune Reshma Patel

Feuilles de présence de paieRésumés des heures travaillées, des heures supplémentaires et du salaire versé.

Documents électroniques

Enregistrements de paie

X années Détruire Reshma Patel

Informations complémentaires sur les salaires

Synthèse des congés maladie, des congés annuels et autres éléments hors salaire.


Enregistrements de paie


Factures fournisseurs Enregistrements des biens ou des services achetés auprès de fournisseurs.

Impression Factures X années Détruire Eric Lang

Enquêtes produit Enquête de satisfaction client.

Pages Web Documents d’enquête

X années Archive Molly Dempsey

Questionnaires Questionnaire pour collecter les données démographiques concernant les clients.

Impression Documents d’enquête


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Enregistrements Description Support Catégorie d’enregistrement

Rétention Destruction Contact

Manuels de formation Version papier des manuels de formation.

Impression Manuels de formationX années Détruire Molly Dempsey

Vidéos de formation Contenu de vidéo de formation.

Vidéo Manuels de formationX années Détruire Molly Dempsey

Formulaires d’expédition Configuration de l’expédition des marchandises

Impression Documents d’expédition

X années Détruire Eric Lang

Rapports d’expédition Documentation de l’expédition des marchandises.

Feuilles de calcul électroniques

Documents d’expédition

X années Détruire Eric Lang

Communiqués de presse Communiqués relatifs aux produits et services


Informations de type relations publiques


Articles de presse Articles sur les produits et services.

Impression Informations de type relations publiques


Fiches sur les contacts en cas d’urgence

Informations sur l’employé. Documents électroniques

Enregistrements concernant le personnel


Formulaires d’inscription au régime d’assurance maladie

Formulaires d’inscription aux régimes d’assurance maladie des employés.


Enregistrements concernant le personnel


CV CV reçus. Mixte Enregistrements concernant le personnel


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Remarque : L’exemple utilisé précédemment dans cette section est purement fictif. Il ne doit pas être considéré comme une recommandation relative à des paramètres de plan de gestion de fichiers particuliers. Afin d’insister sur le fait qu’il s’agit d’un exemple et non d’une recommandation en matière de gestion des enregistrements, aucune période de rétention n’est proposée.

FeuilleAidez-vous de la feuille suivante et des informations fournies dans cet article pour planifier votre déploiement : Feuille de calcul des catégories d’enregistrements (éventuellement en anglais) http://go.microsoft.com/fwlink/?

linkid=179987&clcid=0x40C

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Planification du mode de collecte des enregistrements (SharePoint Server 2010)Après avoir développé votre plan de gestion des fichiers et conçu une solution de gestion des enregistrements dans SharePoint Server 2010, vous devez planifier la façon dont les documents actifs (électroniques et papier) de votre organisation deviendront des enregistrements. Cet article passe en revue différentes techniques permettant de déclarer des documents actifs comme enregistrements et suggère une méthode de conversion des éléments de votre plan de gestion des fichiers en enregistrements.Dans cet article : Techniques de conversion des documents actifs en enregistrements Finalisation de votre plan

Techniques de conversion des documents actifs en enregistrementsVous pouvez utiliser les techniques suivantes pour convertir des documents actifs en enregistrements : Déclaration manuelle d’un document comme enregistrement à l’aide d’un site Web basé sur Microsoft SharePoint Server. Définition d’une stratégie qui déclare un document comme enregistrement ou envoie un document à un site du centre des

enregistrements à un moment spécifié. Création d’un flux de travail qui envoie un document à un site du centre des enregistrements. Utilisation d’une solution personnalisée basée sur le modèle objet SharePoint Server.

Création manuelle d’enregistrementsSi la gestion des enregistrements sur place est activée pour une bibliothèque de documents, les utilisateurs peuvent déclarer explicitement un document dans la bibliothèque comme enregistrement en modifiant les détails de conformité du document. Lorsque l’administrateur de collections de sites active la gestion des enregistrements sur place, l’administrateur de collections de sites spécifie qui peut déclarer et annuler la déclaration d’enregistrements, et si les utilisateurs sont en mesure de modifier ou de supprimer des documents une fois convertis en enregistrements.

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Si une connexion à un site du centre des enregistrements a été créée, les utilisateurs peuvent envoyer manuellement des documents au site du centre des enregistrements à l’aide de la commande Envoyer à. Lorsqu’un administrateur de batterie de serveurs configure une connexion au site du centre des enregistrements, cette commande est disponible sur tous les documents actifs. En fonction de la configuration de la connexion, vous pouvez copier les documents dans le site du centre des enregistrements, les déplacer dans le site du centre des enregistrements ou les déplacer dans le site du centre des enregistrements avec conservation d’un lien vers le document.Bien que l’envoi manuel d’enregistrements au Centre des enregistrements ne constitue pas une méthode idéale pour les environnements à grande échelle, vous pouvez l’utiliser pour compléter d’autres méthodes de création d’enregistrements.

Définition d’une stratégieUne stratégie de rétention spécifie les actions à effectuer sur des documents à des instants précis. Les actions de stratégie se produisent automatiquement ; les utilisateurs n’ont pas besoin de démarrer l’action.Deux actions de stratégie se rapportent spécifiquement à la gestion des enregistrements : le transfert d’un document vers un autre emplacement et la déclaration d’un document comme enregistrement. Si une connexion à un site du centre des enregistrements existe, vous pouvez créer une stratégie qui envoie des documents à un site du centre des enregistrements. La stratégie spécifie également s’il faut copier le document dans le site du centre des enregistrements, le déplacer, ou le déplacer et laisser un lien dans la bibliothèque de documents. Si la gestion des enregistrements sur place est activée pour le site, vous pouvez créer une stratégie qui déclare un document comme enregistrement. Vous pouvez également utiliser le modèle objet SharePoint Server pour créer une action personnalisée.Une stratégie de rétention peut avoir plusieurs étapes. Par exemple, vous pouvez créer une stratégie de rétention qui supprime toutes les versions précédentes d’un document un an après la dernière modification du document, puis transfère le document vers un site du centre des enregistrements cinq ans après la dernière modification du document.Si la gestion des enregistrements sur place est activée pour un site, le site peut contenir des documents et des enregistrements actifs. Dans ce cas, vous pouvez spécifier des règles de rétention différentes pour les documents et les enregistrements actifs. Par exemple, vous pouvez créer une stratégie qui déclare un document actif comme enregistrement deux ans après la création du document, et créer une deuxième stratégie qui supprime un enregistrement sept ans après sa déclaration comme enregistrement.

Création d’un flux de travailLorsque vous utilisez Microsoft Office SharePoint Designer pour créer un flux de travail, vous pouvez ajouter une action pour envoyer un élément à un référentiel. En utilisant cette action, vous pouvez créer des flux de travail qui envoient des documents vers un site du centre des enregistrements. Vous pouvez également inclure d’autres actions dans le flux de travail. Par exemple, vous pouvez créer un flux de travail qui envoie un message électronique à l’auteur d’un document pour demander son approbation, puis envoie le document à un site du centre des enregistrements. Vous pouvez combiner des stratégies et des flux de travail en créant une stratégie de rétention qui exécute le nouveau flux de travail un an après la création d’un document.

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Vous pouvez utiliser le modèle objet SharePoint Server pour créer un flux de travail personnalisé qui copie les fichiers dans le site du centre des enregistrements. Un flux de travail qui envoie les fichiers au site du centre des enregistrements peut être intégré à votre système de gestion des documents dans le cadre d’un flux de travail qui guide un document tout au long de son cycle de vie. Pour les types de documents dont le cycle de vie est prévisible, par exemple des rapports de dépenses, vous pouvez implémenter un flux de travail qui guide le document tout au long de ses différentes phases et, à la fin, envoie une copie du document au site du centre des enregistrements. Le flux de travail peut être déclenché par la création d’un document.

Utilisation d’une solution personnaliséeVous pouvez développer des solutions personnalisées qui utilisent des objets dans l’espace de noms Microsoft.Office.RecordsManagement.OfficialFileWSProxy pour envoyer du contenu à partir d’autres sources de données au site du centre des enregistrements. Pour plus d’informations sur l’implémentation de solutions personnalisées à l’aide du modèle objet SharePoint Server 2010, voir le Kit de développement logiciel (SDK)SharePoint Server 2010 (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=166117&clcid=0x40C).

Finalisation de votre planAprès avoir développé le plan de gestion des fichiers et pris connaissance des différentes méthodes de déplacement du contenu dans le site du centre des enregistrements, vous devez finaliser votre plan de gestion des fichiers en déterminant comment envoyer chaque type d’enregistrement au site du centre des enregistrements. Les éléments à prendre en compte sont les suivants : La conformité est-elle forcée ou volontaire ? Pouvez-vous compter sur la coopération des utilisateurs de votre organisation pour respecter vos processus de gestion des

enregistrements ? En règle générale, évitez les processus manuels ; toutefois, lorsqu’ils sont indispensables, formez et surveillez votre équipe.

Le contenu sera-t-il stocké sur des serveurs de gestion des documents SharePoint Server 2010 ? Conservez-vous du contenu physique ? La gestion de contenu physique actif, comme des documents papier ou des CD-ROM, et son

envoi à un coffre-fort pour rétention (avec le suivi de l’enregistrement dans le site du centre des enregistrements) nécessitent une planification unique qui n’est pas décrite dans cette rubrique. Par exemple, si aucune version électronique d’un document papier n’existe, vous serez peut-être amené à suivre l’élément à l’aide d’une liste à laquelle sont associés des stratégies et des flux de travail. Pour une présentation complète des stratégies et techniques de suivi d’un enregistrement physique, à la fois lorsqu’il est actif et après avoir été envoyé au site du centre des enregistrements, voir Planification des enregistrements physiques (SharePoint Server 2010) .

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Le tableau suivant montre comment certains enregistrements d’un exemple de plan de gestion des fichiers sont déplacés dans un site du centre des enregistrements :

Documents Description Support Emplacement source Devient un

enregistrement...

Régime de prévoyance Description du régime de prévoyance des salariés.

Pages Web Bibliothèque de documents SharePoint Server 2010

En utilisant un flux de travail personnalisé associé à une stratégie d’expiration

Plan d’assurance Description du plan d’assurance des salariés.

Impression Document physique associé à un élément de liste dans SharePoint Server 2010

En l’envoyant à un coffre-fort physique et en créant un élément de liste dans le site du centre des enregistrements pour suivi (via un code-barres)

Feuilles de présence et salaires Résumé des heures travaillées, des heures supplémentaires et des salaires perçus.


Serveurs d’enregistrements des salaires non basés sur SharePoint Server 2010

En utilisant un programme personnalisé

Fichiers de développement du produit

Caractéristiques des produits et documents associés.


Bibliothèque de documents SharePoint Server 2010

En utilisant un flux de travail personnalisé associé à une stratégie d’expiration et en utilisant la commande Envoyer à manuelle

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Voir aussiConceptsCréer un plan de gestion de fichiers pour gérer les enregistrements dans SharePoint Server 2010Planification des enregistrements physiques (SharePoint Server 2010)

Autres ressourcesAdd, modify, or delete a connection to a document repository or a records center (SharePoint Server 2010)

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http://technet.microsoft.com/library/5f0402ca-90c6-4528-b1de-04d4f28fb2a6(Office.14).aspx

Planification des enregistrements physiques (SharePoint Server 2010)Dans SharePoint Server 2010,vous pouvez gérer des enregistrements physiques et électroniques dans la même archive d’enregistrements. Toutefois, leur mode de gestion diffère. Les enregistrements électroniques peuvent être stockés directement dans Microsoft SharePoint Server, alors que les enregistrements physiques doivent être stockés hors de SharePoint Server, par exemple dans des boîtes dans un entrepôt. Pour gérer des enregistrements physiques dans SharePoint Server, créez un élément de liste, liez l’élément de liste à l’élément physique, puis gérez l’élément de liste.Cet article décrit comment planifier l’utilisation de SharePoint Server pour gérer des enregistrements physiques. Il ne contient pas les procédures spécifiques à suivre pour implémenter votre plan. Avant d’effectuer les activités décrites dans cette rubrique, il est recommandé de créer un plan de gestion de fichiers. Pour plus d’informations sur les plans de gestion de fichiers, voir Créer un plan de gestion de fichiers pour gérer les enregistrements dans SharePoint Server 2010.Contenu de cet article : Identifier les types d’enregistrements Identifier les propriétés de chaque type d’enregistrement Organiser les types de contenu Organiser l’archive des enregistrements Feuille de calcul

Identifier les types d’enregistrementsVotre plan de gestion de fichiers doit identifier les types d’éléments physiques que votre entreprise souhaite conserver comme enregistrements. Si ce n’est pas le cas, mettez à jour le plan de gestion de fichiers de manière à inclure des enregistrements physiques. Pour chaque type d’enregistrement physique dans le plan de gestion de fichiers, indiquez le support correspondant. Par exemple, des contrats signés peuvent être des documents papier, tandis que des modèles techniques peuvent être des plans grand format.

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Pour plus d’informations sur les plans de gestion de fichiers, voir Créer un plan de gestion de fichiers pour gérer les enregistrements dans SharePoint Server 2010.

Identifier les propriétés de chaque type d’enregistrementTous les enregistrements du même type doivent avoir les mêmes propriétés. Les propriétés des enregistrements physiques que vous devez prendre en compte dans cette étape de planification sont les suivantes : Attributs (qui deviendront des colonnes dans SharePoint Server) Processus (qui deviendront des flux de travail dans SharePoint Server) Stratégies de gestion des informations FormulairesPour chaque type d’enregistrement, identifiez les attributs à capturer pour les enregistrements de ce type. Ces attributs constitueront les colonnes du type de contenu SharePoint Server correspondant à ce type d’enregistrement. Il peut s’agir d’informations que vous utilisez pour classer les enregistrements, ou de données que les personnes recherchent. D’autres attributs des enregistrements physiques lient l’enregistrement dans SharePoint Server, représenté par un élément dans une liste, à l’objet physique stocké dans un emplacement physique. L’emplacement et un moyen d’identification de l’objet physique sont des attributs que vous souhaiterez probablement capturer.Comme pour les enregistrements électroniques, vous souhaiterez probablement appliquer certaines stratégies aux enregistrements physiques. Tous les enregistrements sont susceptibles d’avoir une stratégie d’expiration et une stratégie d’audit. Les enregistrements physiques peuvent notamment disposer d’une stratégie nécessitant un code-barres. Une image du code-barres apposé à l’objet physique peut être associée à l’élément de liste représentant l’enregistrement physique. Une stratégie d’étiquetage peut exiger que chaque objet physique soit étiqueté avec les mêmes attributs que ceux associés à l’élément de liste représentant l’objet physique. Pour chaque type d’enregistrement physique, indiquez si des stratégies d’expiration, d’audit, de code-barres et d’étiquetage sont requises. Notez également les stratégies supplémentaires qui sont nécessaires.Un enregistrement physique dans SharePoint Server (élément d’une liste) n’est en fait qu’un espace réservé pour l’enregistrement réel ; il ne s’agit par de l’objet physique proprement dit. Par conséquent, vous devrez probablement ajouter des processus afin de synchroniser les éléments physiques aux actions exécutées sur les éléments de liste. Ces processus correspondent aux flux de travail SharePoint Server. Identifiez les processus qui doivent être associés à chaque type d’enregistrement. Parmi les processus courants pour les enregistrements physiques, citons : Suppression de l’enregistrement physique lorsque l’élément de liste représentant l’enregistrement a expiré Déplacement de l’objet physique vers un emplacement de stockage lorsqu’un nouvel élément est ajouté à la liste

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Récupération de l’objet physiqueDes formulaires doivent-ils être associés aux enregistrements de ce type ? Vous aurez peut-être besoin d’un formulaire pour chaque processus que vous avez identifié ou pour fournir l’accès à l’inventaire des enregistrements physiques.Utilisez l’onglet Enregistrements physiques de la feuille de calcul dans la section Feuille de calcul pour enregistrer les informations que vous avez identifiées sur chaque type d’enregistrement physique. Ne renseignez pas tout de suite le type de contenu pour le type d’enregistrement.

Organiser les types de contenuPour associer des types de contenu à des enregistrements physiques, la solution la plus simple consiste à définir un type de contenu pour chaque type d’enregistrement physique. Toutefois, si plusieurs types d’enregistrements physiques partagent les mêmes colonnes, flux de travail, stratégies de gestion des informations et formulaires, vous pouvez utiliser un seul type de contenu pour représenter tous les types similaires d’enregistrements physiques.Organisez les types de contenu. Vous pouvez créer un type de contenu sous lequel figurent tous les autres types de contenu pour les enregistrements physiques. Ce type de contenu parent est dérivé du type de contenu Élément. Pour le type de contenu parent, ajoutez des propriétés (colonnes, stratégies de gestion des informations, flux de travail et formulaires) qui sont communes aux types de contenu pour tous les enregistrements physiques.Une fois que vous avez créé le type de contenu parent, vous pouvez organiser les types de contenu de deux façons :1. Vous pouvez créer une structure plate dans laquelle chaque type de contenu représentant un type d’enregistrement physique est un

enfant du type de contenu parent que vous avez créé précédemment.2. Vous pouvez créer une hiérarchie, sous le type de contenu parent, basée sur les similarités entre les propriétés des types de contenu.Sous l’onglet Types de contenu de la feuille de calcul, identifiez chaque type de contenu représentant un type d’enregistrement physique. Pour chaque type de contenu, notez son type de contenu parent. Dans la colonne Colonnes, entrez le nom de chaque colonne qui est définie au niveau du type de contenu . N’entrez pas les noms de colonnes qui sont héritées d’autres types de contenu. Dans la colonne Flux de travail, entrez le nom de chaque flux de travail défini au niveau du type de contenu. Dans la colonne Stratégie de gestion des informations, entrez le nom de chaque stratégie de gestion des informations définie au niveau du type de contenu. Dans la colonne Formulaires, entrez le nom de chaque formulaire défini au niveau du type de contenu.

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Organiser l’archive des enregistrementsIl est courant d’utiliser des archives distinctes pour les enregistrements physiques et les enregistrements électroniques. Toutefois, vous pouvez décider d’entrecouper une ou plusieurs listes d’éléments représentant des enregistrements physiques avec des bibliothèques de documents contenant des enregistrements électroniques.Après avoir identifié l’archive d’enregistrements dans laquelle vous voulez stocker les enregistrements physiques, déterminez le mode d’organisation des listes dans l’archive d’enregistrements. Vous pouvez créer des dossiers dans les listes et utiliser les dossiers pour créer une structure organisationnelle plus profonde pour les enregistrements physiques. Quand vous déterminez les listes à créer, sachez que la navigation par métadonnées et des flux de travail peuvent être appliqués aux listes. Voici quelques idées pour organiser les listes et les dossiers : Par type d’enregistrement De la même manière que les objets physiques sont organisés (par exemple, un dossier peut représenter une boîte et les éléments

dans le dossier peuvent représenter les objets dans la boîte). À l’aide d’un modèle d’organisation d’entreprise, par exemple par projet ou par division. Par annéeÉtant donné que les enregistrements physiques ne sont pas déplacés dans l’archive d’enregistrements à l’aide de l’option Envoyer à, vous ne pouvez pas utiliser l’organisateur de contenu avec des enregistrements physiques. Au lieu de cela, le gestionnaire d’enregistrements qui crée l’enregistrement physique doit placer l’enregistrement dans le dossier approprié de la liste adéquate.Sous l’onglet Listes et dossiers de la feuille de calcul, entrez l’URL de chaque liste que vous avez identifiée. Pour chaque liste, dans la colonne Types de contenu, déterminez les types de contenu qui seront autorisés au sein de la liste. Utilisez les colonnes Niveau de dossier 1, Niveau de dossier 2, Niveau de dossier 3 et Niveau de dossier 4 pour enregistrer la hiérarchie des dossiers et sous-dossiers dans la liste. Ajoutez d’autres colonnes si vous souhaitez imbriquer des dossiers avec plus de quatre niveaux de profondeur.

Feuille de calculVous pouvez utiliser la feuille de calcul suivante pour vous aider à planifier la gestion des enregistrements physiques :Feuille de calcul relative à la planification des enregistrements physiques (éventuellement en anglais) http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=179986&clcid=0x40C

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Voir aussiRéférencePlanifier les types de contenu

ConceptsCréer un plan de gestion de fichiers pour gérer les enregistrements dans SharePoint Server 2010

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Planification d’eDiscovery (SharePoint Server 2010)La découverte électronique, ou eDiscovery, consiste à localiser et à produire des informations électroniques permettant de prendre en charge des événements tels que des litiges, des audits ou des enquêtes. Si vous utilisez Microsoft SharePoint Server 2010 pour gérer des informations électroniques, songez à utiliser eDiscovery lorsque vous planifiez votre solution SharePoint Server. L’audit, les stratégies d’expiration et la recherche sont des considérations que vous devez étudier. Il convient de prendre vos décisions en matière de planification dans ces domaines avant toute utilisation d’eDiscovery.Dans cette section : Prise en charge d’eDiscovery dans SharePoint Server 2010 Audit Expiration Recherche

Prise en charge d’eDiscovery dans SharePoint Server 2010Dans SharePoint Server, eDiscovery s’articule autour de deux parties : la recherche de documents pertinents et la limitation de ce que les utilisateurs peuvent en faire après qu’ils ont été identifiés.Une suspension est un ensemble de documents qui peuvent être produits dans le cadre d’une requête eDiscovery. Dans SharePoint Server, vous activez ou désactivez la fonctionnalité Suspension et eDiscovery au niveau d’un site individuel. Cette fonctionnalité est activée par défaut dans un site Centre des enregistrements et est désactivée par défaut dans tous les autres types de sites. La fonctionnalité Suspension et eDiscovery vous permet de créer et de gérer des suspensions, d’ajouter des éléments à une suspension, d’utiliser la recherche pour découvrir des contenus et copier le contenu vers un autre emplacement et de verrouiller le contenu de manière à ce qu’il ne puisse pas être modifié ou supprimé.Lorsque vous effectuez une recherche eDiscovery, vous pouvez procéder de deux façons. Vous pouvez copier tous les documents qui sont récupérés dans un organisateur de contenu, qui achemine les documents vers l’emplacement adéquat en fonction des métadonnées des documents. Ou vous pouvez laisser les documents en place et les verrouiller. Le verrouillage d’un document empêche les utilisateurs de le modifier ou de le supprimer.

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Pour prendre en charge eDiscovery dans SharePoint Server, vous activez la fonctionnalité Suspension et eDiscovery dans chaque collection de sites dans laquelle des informations pertinentes peuvent exister. Ensuite, vous configurez le service de recherche pour analyser les sites pour lesquels eDiscovery est activé.Lorsque des circonstances exigent que votre organisation produise certains documents, un processus eDiscovery peut être lancé. Un gestionnaire d’enregistrements, un avocat ou une autre personne peut prendre les mesures suivantes pour produire les documents requis.1. Créer une suspension pour contenir les documents pertinents.2. Lancer une recherche eDiscovery pour les documents pertinents.

La recherche eDiscovery s’exécute à une heure qui est contrôlée par le travail de minuteur Recherche et processus. Par défaut, la recherche est lancée à 22h30 chaque jour. Les résultats de la recherche sont automatiquement ajoutés à la suspension.

3. Passer en revue les éléments dans la suspension et créer des recherches eDiscovery supplémentaires.4. Rechercher manuellement les documents et les ajouter à la suspension.5. Exécuter des rapports sur la suspension.

Les rapports de suspension sont exécutés à l’heure contrôlée par le travail de minuteur Suspension du traitement et des rapports. Par défaut, l’exécution a lieu à 23h30 tous les jours.

6. Passer en revue les documents dans la suspension et supprimer les documents non pertinents.7. Identifier les documents spécifiques dans la suspension pour laquelle d’autres informations sont nécessaires, et consulter le journal

d’audit pour ces documents.8. Remettre tous les documents associés à la suspension.

AuditLorsque vous envoyez un document à un organisateur de contenu, l’historique des versions du document est effacé. Pour conserver un historique des personnes qui ont modifié un document et de la date à laquelle chacune des modifications a été apportée, vous avez besoin d’un journal d’audit. Nous vous recommandons d’activer la stratégie d’audit dans toutes les collections de sites qui contiennent des bibliothèques de documents actives. Pour plus d’informations sur la stratégie d’audit, voir Vue d’ensemble de la gouvernance ? (SharePoint Server 2010).

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ExpirationToutes les informations stockées par une organisation sont sujettes à la découverte. En outre, les documents électroniques occupent de l’espace disque. Songez à implémenter une stratégie d’expiration pour supprimer automatiquement les documents lorsqu’ils ne sont plus nécessaires. Pour plus d’informations sur la stratégie d’expiration, voir Vue d’ensemble de la gouvernance ? (SharePoint Server 2010) .

RechercheLorsqu’une organisation doit produire des documents en cas de litige, elle doit souvent les produire rapidement, sous peine de payer une amende. Assurez-vous que la recherche est configurée correctement avant votre première utilisation d’eDiscovery. Veillez particulièrement à ce que la recherche soit configurée pour analyser tous les sites dans lesquels du contenu peut être découvert.Les moteurs de recherche sont généralement optimisés pour retourner uniquement quelques résultats extrêmement pertinents. Dans eDiscovery , l’objectif de la recherche est de retourner tous les résultats qui correspondent à une requête, et pas seulement les résultats les plus pertinents. La recherche dans SharePoint Server 2010 a été améliorée pour mieux répondre aux besoins d’eDiscovery.Pour vous protéger contre les attaques malveillantes courantes, les recherches SharePoint Server 2010 qui s’exécutent au-delà d’une durée spécifique sont arrêtées. Si votre recherche eDiscovery peut s’exécuter pendant un long moment, envisagez les options suivantes : Créez une recherche avec une étendue plus étroite. Si, par exemple, vous recherchez des documents liés à un partenariat potentiel

avec Contoso, Ltd., envisagez de rechercher des documents qui contiennent le mot « Contoso » et qui ont été créés dans une plage de dates spécifique, au lieu de rechercher uniquement le mot « Contoso ».

Exécutez plusieurs recherches plus étroites. Par exemple, supposons que vous recherchiez les documents liés au recrutement du nouveau PDG de Fabrikam, Inc. Au lieu de lancer la recherche « Fabrikam (CEO, “Anders Riis”, recruit) », exécutez trois recherches distinctes : « Fabrikam CEO », « Fabrikam “Anders Riis » et « Fabrikam recruit ».

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Utilisation d’une archive d’enregistrements ou gestion des enregistrements sur place (SharePoint Server 2010)Avant Microsoft SharePoint Server 2010, vous gériez les enregistrements en créant un site du centre des enregistrements destiné à servir d’archive, puis en copiant les documents dans celle-ci lorsqu’ils devenaient des enregistrements. Un document avait la qualité d’enregistrement en raison de sa présence dans l’archive des enregistrements.Dans Microsoft SharePoint Server 2010 vous pouvez gérer les enregistrements dans une archive ou vous pouvez gérer les enregistrements dans le même référentiel de documents que les documents actifs. Grâce à l’approche de type « sur place » de Microsoft SharePoint Server 2010, lorsque vous déclarez qu’un document est devenu un enregistrement, l’enregistrement demeure en place, mais Microsoft SharePoint Server 2010 le gère maintenant en tant qu’enregistrement. Par exemple, un document peut obtenir une stratégie de rétention différente lorsqu’il est déclaré comme étant un enregistrement ou les utilisateurs peuvent être dans l’impossibilité de le modifier.Une approche hybride est également possible. Par exemple, vous pouvez conserver les enregistrements sur place avec les documents actifs pendant deux années, puis déplacer les enregistrements vers une archive d’enregistrements lorsqu’un projet est terminé.Pour déterminer si vous devez gérer les enregistrements dans un centre d’enregistrements distinct ou dans le site de collaboration dans lequel les documents ont été créés, posez-vous les questions suivantes : La gouvernance du site de collaboration est-elle appropriée pour la gestion des enregistrements ? Votre secteur d’activité est-il

soumis à une réglementation spécifique obligeant à séparer les enregistrements des documents actifs ? L’administrateur d’un site de collaboration doit-il être approuvé pour gérer un site qui contient des enregistrements ? Vous souhaitez peut-être stocker les enregistrements dans un site dont l’accès est plus limité que le site de collaboration ou dans un site sauvegardé selon une planification spécifique.

Pendant combien de temps le site de collaboration sera-t-il utilisé ? Si les enregistrements doivent être conservés au-delà du déroulement du projet, le choix d’une stratégie de gestion des enregistrements sur place suppose que le site de collaboration soit géré même après son utilisation.

Les membres du projet auront-ils besoin d’accéder fréquemment aux documents une fois que ceux-ci seront devenus des enregistrements ? Si vous utilisez une approche de type « sur place », les membres du projet peuvent accéder aux documents de la même manière, que ceux-ci soient actifs ou qu’ils soient des enregistrements.

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Les responsables des enregistrements dans votre organisation doivent-ils gérer uniquement les enregistrements ou toutes les informations, qu’il s’agisse de documents actifs ou d’enregistrements ? Si les responsables des enregistrements gèrent uniquement les enregistrements officiels, avoir un centre d’enregistrements distinct pourrait leur être plus facile.

Le tableau suivant compare les possibilités offertes par les enregistrements situés dans un centre d’enregistrements et celles offertes par les enregistrements gérés sur place dans un site de collaboration. Les différences sont présentées du point de vue des responsables des enregistrements et des employés collaborant au sein d’une équipe de projet.

Différences entre une archive d’enregistrements et des enregistrements sur place

Facteur Archive d’enregistrements Enregistrements sur place

Gestion de la rétention des enregistrements L’organisateur de contenu met automatiquement les nouveaux enregistrements dans le dossier adéquat au sein du plan de gestion de fichiers de l’archive, en fonction des métadonnées.

En fonction de l’emplacement et du type de contenu actuel, des stratégies différentes peuvent être associées aux enregistrements et aux documents actifs.

Spécifier les utilisateurs pouvant afficher les enregistrements

Oui. L’archive spécifie les autorisations associées à l’enregistrement.

Non. Les autorisations ne changent pas lorsqu’un document devient un enregistrement. Toutefois, vous pouvez spécifier les utilisateurs pouvant modifier et supprimer des enregistrements.

Facilité de recherche des enregistrements (pour les responsables des enregistrements)

Plus facile. Tous les enregistrements se trouvent à un même emplacement.

Plus difficile. Les enregistrements sont répartis sur plusieurs sites de collaboration.

Gérer toutes les versions des documents en tant L’utilisateur doit explicitement envoyer chaque version Automatique, sous réserve

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qu’enregistrements d’un document à l’archive. que la gestion des versions soit activée.

Facilité de recherche des informations (pour les collaborateurs d’une équipe)

Plus difficile, bien qu’un lien vers le document puisse être ajouté au site de collaboration lorsque le document devient un enregistrement.

Plus facile.

Encombrement du site de collaboration Le site de collaboration ne contient que des documents actifs.

Le site de collaboration contient des documents actifs et des documents inactifs (enregistrements), bien que vous puissiez créer des vues pour n’afficher que les enregistrements.

Possibilité d’auditer les enregistrements Oui Suivant la stratégie d’audit du site de collaboration.

Étendue d’eDiscovery Les documents actifs et les enregistrements sont explorés séparément.

La même recherche eDiscovery inclut les enregistrements et les documents actifs.

Sécurité administrative Un responsable des enregistrements peut gérer l’archive des enregistrements.

Les administrateurs des sites de collaboration sont habilités à gérer les enregistrements et les documents actifs.

Le tableau suivant compare les deux approches de gestion des enregistrements du point de vue de leur incidence sur la gestion des ressources informatiques.

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Différences de ressources entre une archive d’enregistrements et des enregistrements sur place


Nombre de sites à gérer Davantage de sites ; en d’autres termes, il existe une archive distincte en plus des sites de collaboration.

Moins de sites.

Évolutivité La pression exercée par la taille des bases de données sur les sites de collaboration est atténuée.

La taille maximale des collections de sites est atteinte plus rapidement.

Facilité de gestion Batterie de serveurs ou site distincts pour les enregistrements.

Aucune mise en service de site supplémentaire au-delà de ce qui est déjà nécessaire pour les sites comportant des documents actifs.

Stockage Peut stocker les enregistrements sur un support de stockage différent.

Les documents actifs et les enregistrements sont stockés ensemble.

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Conception de la gestion des enregistrements sur placeDans Microsoft SharePoint Server 2010, vous pouvez gérer les enregistrements dans une archive ou vous pouvez utiliser la gestion des enregistrements sur place, qui consiste à gérer les enregistrements dans le même référentiel de documents que les documents actifs. Lorsque vous utilisez la gestion des enregistrements sur place et que vous déclarez qu’un document est un enregistrement, celui-ci demeure dans le même emplacement, mais SharePoint Server 2010 le gère désormais en tant qu’enregistrement.En utilisant la gestion des enregistrements sur place dans SharePoint Server 2010, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :1. Définir les actions transformant un document actif en un enregistrement. Par exemple, un utilisateur peut sélectionner une option pour

déclarer un document comme étant un enregistrement, un flux de travail peut s’exécuter après un événement spécifique et convertir un document actif en un enregistrement ou vous pouvez définir une stratégie de rétention qui convertit un document actif en un enregistrement au terme d’une certaine durée.

2. Limiter les personnes habilitées à effectuer des opérations liées aux enregistrements. Par exemple, vous pouvez spécifier que tout utilisateur peut déclarer un document comme étant un enregistrement, mais que seuls les responsables d’enregistrements peuvent modifier ou supprimer un enregistrement.

3. Limiter les actions que les utilisateurs peuvent effectuer sur les enregistrements. Par exemple, vous pouvez empêcher les utilisateurs de supprimer des enregistrements ou de les modifier et de les supprimer.

4. Spécifier une stratégie de rétention pour les documents actifs et une autre stratégie de rétention pour les enregistrements.Pour plus d’informations sur le choix d’utiliser la gestion des enregistrements sur place ou une archive d’enregistrements, voir Utilisation d’une archive d’enregistrements ou gestion des enregistrements sur place (SharePoint Server 2010) .Cet article explique comment prendre les décisions nécessaires pour la planification avant d’implémenter la gestion des enregistrements sur place. Il n’explique pas comment implémenter les décisions que vous prenez. Avant de parcourir les étapes indiquées dans cet article, vous devez avoir déjà créé un plan de gestion de fichiers. Si vous utilisez la gestion des enregistrements sur place, cela suppose que vous utilisiez également SharePoint Server à une autre fin, par exemple pour des sites de collaboration d’équipe. (Si ce n’est pas le cas, envisagez d’utiliser une archive d’enregistrements.) Par conséquent, vous devez déjà connaître les types de contenu et la hiérarchie de dossiers utilisés par votre solution existante ou les définir en même que vous concevez votre solution de gestion d’enregistrements si votre autre solution SharePoint Server est développée en même temps.

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Dans cet article :1. Vue d’ensemble de la planification de la gestion des enregistrements sur place 2. Dossiers ou types de contenu 3. Définition des types de contenu 4. Organisation des dossiers pour la gestion des enregistrements sur place 5. Tâches de planification générales de la gestion des enregistrements 6. Feuilles

Vue d’ensemble de la planification de la gestion des enregistrements sur placeVous pouvez configurer des stratégies de rétention pour les enregistrements basées sur les types de contenu ou sur le dossier dans lequel un document est stocké. L’organisation des enregistrements en fonction du type de contenu ou de l’emplacement est la décision principale que vous devez prendre lorsque vous planifiez la gestion des enregistrements sur place. Après avoir déterminé le mode d’organisation des enregistrements, vous concevez les types de contenu ou la hiérarchie de dossiers. Ensuite, vous définissez les autres aspects de la gestion des enregistrements, tels que les stratégies d’audit. Enfin, vous décidez des opérations qui peuvent être réalisées avec un document une fois qu’il est déclaré comme étant un enregistrement.Si votre solution est appelée à utiliser la gestion des enregistrements sur place et une archive d’enregistrements, vous n’avez pas besoin de planifier les deux aspects en même temps. Par exemple, si vous basez votre plan de gestion des enregistrements sur place sur les types de contenu, vous n’avez pas besoin d’organiser les enregistrements dans l’archive en fonction des types de contenu.

Dossiers ou types de contenuVous pouvez définir des stratégies de rétention en fonction du type de contenu d’un élément ou du dossier dans lequel un élément se trouve. Pour toute bibliothèque, vous devez sélectionner l’un ou l’autre de ces critères ; vous ne pouvez pas baser les stratégies de rétention sur une combinaison de types de contenu et de dossiers au sein de la même bibliothèque. Votre choix aura une incidence significative sur la façon dont vous configurerez le site et dont les utilisateurs se serviront de celui-ci. Il est généralement plus simple de baser les stratégies de rétention sur les types de contenu ; privilégiez cette approche si votre situation le permet.

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Prenez en considération les genres d’enregistrements que vous avez identifiés dans votre plan de gestion de fichiers. Utilisez les heuristiques suivantes pour déterminer si l’organisation doit reposer sur les types de contenu ou sur l’emplacement. Suivez la première heuristique qui s’applique à votre situation.1. Tous les enregistrements de même type sont-ils soumis à la même stratégie de rétention ? Si tel est le cas, effectuez une organisation

basée sur les types de contenu.2. La plupart des types d’enregistrements se composent-ils d’enregistrements soumis à la même stratégie de rétention ? Existe-t-il

rarement pour type d’enregistrement des enregistrements soumis à différentes stratégies de rétention ? Si tel est le cas, pouvez-vous facilement et logiquement créer des sous-types afin que la même stratégie de rétention s’applique à chaque enregistrement d’un même sous-type ? Si tel est le cas, effectuez une organisation basée sur les types de contenu.Par exemple, si les accords de non-divulgation, les baux et les contrats d’association sont respectivement conservés pendant 5, 10 et 15 ans, mais que vous les avez tous classés en tant qu’accords juridiques, tous les accords juridiques n’ont pas la même période de rétention. Par contre, si vous subdivisiez les accords juridiques en trois types distincts d’enregistrements d’accord juridique (accords de non-divulgation, baux et contrats d’association), tous les enregistrements de même genre possèderaient la même période de rétention.

3. Tous les enregistrements auront-ils des attributs, ou des métadonnées, communs qui déterminent la stratégie de rétention ? Si tel est le cas, effectuez une organisation basée l’emplacement.Par exemple, si chaque enregistrement possède un attribut « client » et que les enregistrements liés aux clients relevant d’une administration publique ne sont pas soumis à la même stratégie de rétention que les enregistrements liés aux clients relevant d’une entreprise, effectuez une organisation basée sur l’emplacement.

4. Votre organisation possède-t-elle déjà une structure de dossiers à laquelle les utilisateurs sont habitués ? La même stratégie de rétention s’applique-t-elle à tous les enregistrements dans un dossier ? Pensez-vous que les utilisateurs sont à même de stocker les documents au bon endroit dans la structure de dossiers ? Si toutes ces conditions sont vérifiées, effectuez une organisation basée sur l’emplacement.

Si aucune des heuristiques précédentes ne s’applique, votre situation ne se prête probablement pas à une implémentation de la gestion des enregistrements sur place. Déterminez s’il n’est pas préférable d’utiliser une archive d’enregistrements. Si vous utilisez une approche sur place, vous disposez de deux options. La première option consiste à créer des types de contenu supplémentaires dont la seule vocation est de différencier les éléments en fonction de leur période de rétention. La seconde option consiste à organiser autant que possible les éléments dans des dossiers, puis à utiliser des sous-dossiers dans lesquels les éléments seront stockés en fonction de leur période de rétention. Ces deux options sont susceptibles d’être source de confusion pour les utilisateurs.Si votre organisation utilise déjà SharePoint pour gérer les documents et que vous commencez maintenant à utiliser la fonctionnalité Gestion des enregistrements, des types de contenu et une structure de dossiers existent déjà. Si aucun de ces deux dispositifs n’est en

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adéquation correcte avec les stratégies de rétention, vous devrez convertir certains éléments en nouveaux types de contenu ou déplacer certains éléments vers de nouveaux dossiers.

Définition des types de contenuPour chaque genre d’enregistrement dans votre plan de gestion de fichiers, déterminez le ou les types de contenu qui pourraient être associés aux enregistrements de ce genre. Vous pouvez entrer ces informations sous l’onglet sur les enregistrements et les types de contenu de la feuille de calcul relative à la planification des enregistrements sur place.À présent, penchez-vous sur chaque type de contenu. Si des documents du type de contenu considéré sont susceptibles de devenir des enregistrements, notez la stratégie de rétention qui s’applique aux enregistrements de ce type de contenu. Vous pouvez à cette fin utiliser l’onglet sur les types de contenu et la rétention de la feuille de calcul. Si votre solution est appelée à utiliser une archive d’enregistrements en plus de la gestion des enregistrements sur place, notez uniquement la partie de la stratégie de rétention qui s’applique à l’enregistrement avant qu’il soit déplacé vers l’archive d’enregistrements. Lorsqu’un élément est envoyé à une archive d’enregistrements, les stratégies de l’élément sont effacées et l’élément est soumis aux stratégies spécifiées dans l’archive d’enregistrements.Si la tâche précédente a abouti à un type de contenu auquel sont associées plusieurs stratégies de rétention, vous devez fractionner le type de contenu. Déterminez comment fractionner le type de contenu de façon logique en plusieurs sous-types, de manière que chaque sous-type ne puisse posséder qu’une seule stratégie de rétention. Mettez à jour le mappage des enregistrements sur les types de contenu afin qu’il reflète les nouveaux types de contenu.

Organisation des dossiers pour la gestion des enregistrements sur placeIl est probable que vous organisiez les dossiers différemment selon que les utilisateurs déterminent où ils souhaitent stocker les documents ou que vous utilisiez l’organisateur de contenu pour router les documents vers l’emplacement adéquat. Ces options sont décrites dans les sections suivantes.

Option 1 : les utilisateurs décident où ils souhaitent stocker les documentsSi les utilisateurs décident dans quel dossier stocker leurs documents, la hiérarchie de dossiers doit leur permettre de placer facilement les documents à l’emplacement adéquat. Commencez avec la structure de dossiers utilisée par votre solution SharePoint Server actuelle ou avec la structure de dossiers que vous concevez pour les autres parties de votre solution SharePoint Server. Pour chaque dossier susceptible de contenir des enregistrements, déterminez les genres d’enregistrements pouvant figurer dans le dossier. Utilisez les types

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d’enregistrements et votre plan de gestion de fichiers pour déterminer les stratégies de rétention applicables aux éléments du dossier. Vous pouvez entrer ces informations sous l’onglet sur les dossiers et la rétention de la feuille de calcul.Si la tâche précédente a abouti à un dossier contenant plusieurs stratégies de rétention, vous devrez créer des sous-dossiers. Pour chaque dossier pouvant contenir des éléments auxquels sont associées différentes stratégies de rétention, créez un sous-dossier pour chaque stratégie de rétention. Dans la mesure où les utilisateurs détermineront où ils souhaitent stocker les documents, il doit exister une façon simple de leur expliquer ce qu’ils doivent placer dans chaque sous-dossier. Si ce n’est pas le cas, envisagez d’interdire aux utilisateurs de choisir où ils souhaitent stocker les documents et d’utiliser l’organisateur de contenu à la place. Mettez à jour votre mappage de types d’enregistrements sur les dossiers afin qu’il reflète les nouveaux sous-dossiers.Si vous disposez d’une solution SharePoint Server, vous devrez probablement déplacer certains documents existants vers les dossiers détenant les stratégies de rétention appropriées.Déterminez comment vous allez apprendre aux utilisateurs à stocker les documents à l’emplacement adéquat et si vous procéderez à l’audit des emplacements auxquels les documents sont stockés. Pour que l’application des stratégies de rétention soit couronnée de succès, il est nécessaire que les enregistrements soient stockés dans le dossier adéquat.

Option 2 : utiliser l’organisateur de contenu pour déterminer où stocker les documentsSi vous envisagez d’utiliser l’organisateur de contenu pour router les documents vers le dossier adéquat, l’aisance de la navigation dans la hiérarchie de dossiers revêt moins d’importance pour les utilisateurs. Vous pouvez masquer la structure de dossiers aux utilisateurs et créer des vues qu’ils peuvent utiliser pour naviguer. Étant donné que l’organisateur de contenu route les documents en fonction de leurs métadonnées, une combinaison unique de métadonnées doit s’appliquer à chaque dossier appelé à contenir des documents.Examinez votre plan de gestion de fichiers et déterminez la combinaison d’attributs qui correspond à chaque stratégie de rétention. Il est acceptable que différentes combinaisons de métadonnées possèdent la même stratégie de rétention. Toutefois, chaque combinaison unique de métadonnées ne peut correspondre qu’à une seule stratégie de rétention. Si ce n’est pas le cas, déterminez des métadonnées supplémentaires permettant de différencier les stratégies de rétention. Vous pouvez entrer ces informations dans les deux premières colonnes de l’onglet sur les métadonnées et les dossiers de la feuille de calcul relative aux enregistrements sur place.Ensuite, identifiez un dossier correspondant à chaque ensemble de métadonnées. Entrez le nom du dossier dans la troisième colonne de l’onglet sur les métadonnées et les dossiers de la feuille de calcul. Vous aurez besoin de ces informations pour créer les règles permettant à l’organisateur de contenu de router les documents vers l’emplacement adéquat. Vous devrez également permettre à l’organisateur de contenu d’imposer l’acheminement de tous les documents téléchargés et nouveaux vers la bibliothèque de remise.Si vous disposez d’une solution SharePoint Server, vous devrez probablement déplacer certains documents existants vers les dossiers détenant les stratégies de rétention appropriées.

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Déterminez comment vous allez apprendre aux utilisateurs à appliquer les métadonnées appropriées aux documents. Pour que l’application des stratégies de rétention soit couronnée de succès, il est nécessaire que tous les documents possèdent les métadonnées adéquates.

Tâches de planification générales de la gestion des enregistrementsUne fois que vous avez planifié la structuration du contenu pour la gestion des enregistrements sur place, la plupart des autres tâches de planification ressemblent à celles que vous suivriez pour une archive d’enregistrements. Penchez-vous sur les décisions suivantes relatives à la gestion des enregistrements.Comment un document deviendra un enregistrement Un document peut devenir un enregistrement de plusieurs façons :1. Vous pouvez définir une stratégie de rétention sur les documents actifs qui convertit automatiquement un document actif en un

enregistrement au terme d’une certaine durée.2. Vous pouvez créer un flux de travail qui convertit un document actif en un enregistrement et qui se déclenche dès que des

événements spécifiques se produisent.3. Un utilisateur peut déclarer manuellement un document comme étant un enregistrement.4. Vous pouvez configurer une bibliothèque de telle sorte que chaque document placé dans celle-ci soit converti en un enregistrement.Comment les documents actifs deviendront-ils des enregistrements dans votre solution ? Si un document doit devenir un enregistrement au terme d’une durée spécifique après sa création ou sa modification, l’utilisation d’une stratégie de rétention est une bonne solution. Par exemple, vous pouvez spécifier qu’un document doit devenir un enregistrement six mois après sa dernière modification. Les utilisateurs n’auront pas besoin d’intervenir pour convertir les documents en enregistrements ; cette opération aura lieu automatiquement.Si aucune durée standard ne détermine le moment auquel les documents deviennent des enregistrements dans votre organisation, deux possibilités s’offrent à vous. Si vous pouvez spécifier les règles stipulant les conditions dans lesquelles un document devient un enregistrement, vous pouvez créer un flux de travail qui évalue un document donné par rapport aux règles et déclare le document comme étant un enregistrement lorsque cela est approprié. Vous pouvez alors créer une stratégie de rétention qui démarre le flux de travail régulièrement. Toutefois, si seuls les utilisateurs d’un document savent à quel moment un document doit devenir un enregistrement, vous devez mettre à leur disposition un procédé leur permettant de déclarer manuellement un document comme étant un enregistrement.Qui peut déclarer des enregistrements et annuler leur déclaration Vous pouvez spécifier que toute personne peut déclarer des documents comme étant des enregistrements, ou que seuls les administrateurs ou des actions de stratégie peuvent effectuer cette opération. Si vous sélectionnez « Les actions de stratégie uniquement », les utilisateurs ne peuvent pas déclarer manuellement un document comme étant un enregistrement. Les documents ne peuvent être convertis en enregistrements que par une règle dans une stratégie de rétention.

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Les mêmes options sont disponibles pour définir qui peut annuler la déclaration d’un enregistrement.Actions réalisables par les utilisateurs sur les enregistrements Vous pouvez restreindre les actions réalisables par les utilisateurs sur les enregistrements sans limiter les opérations qu’ils peuvent effectuer sur les documents actifs dans la même bibliothèque. Les trois niveaux de restriction que vous pouvez définir sont les suivants : Aucune restriction. Les utilisateurs peuvent réaliser sur les enregistrements les mêmes actions que sur les documents actifs. Bloquer la suppression. Les enregistrements peuvent être modifiés, mais ils ne peuvent pas être supprimés. Bloquer la modification et la suppression. Les enregistrements ne peuvent pas être modifiés ou supprimés.Stratégies de rétention Vos stratégies de rétention doivent avoir été déjà définies dans le plan de gestion de fichiers.Audit Les mêmes stratégies d’audit s’appliquent aux enregistrements et aux documents actifs. Déterminez les actions que les utilisateurs peuvent réaliser sur un document et dont vous souhaitez effectuer le suivi. Vous pouvez définir la stratégie d’audit au niveau des dossiers ou par types de contenu. La définition des stratégies d’audit en fonction des types de contenu aboutit généralement à la journalisation d’un nombre moins élevé d’événements superflus.

Remarque : Toutes les stratégies sont supprimées lorsqu’un enregistrement est envoyé à l’archive d’enregistrements. Par conséquent, si vous utilisez une stratégie de rétention à plusieurs étapes qui comprend l’envoi d’un enregistrement à une archive au terme d’une certaine durée, les stratégies de rétention de l’archive s’appliquent une fois que l’enregistrement se trouve dans l’archive.

Flux de travail Utiliserez-vous des flux de travail pour effectuer le suivi d’actions propres à la gestion des enregistrements ? Si tel est le cas, déterminez les opérations que réaliseront les flux de travail et le type d’éléments auquel ils seront appliqués. Par exemple, vous pouvez utiliser un flux de travail sollicitant l’approbation d’un responsable d’enregistrements lorsqu’un utilisateur essaie de déclarer un élément comme étant un enregistrement.

FeuillesConjointement à cet article, vous pouvez utiliser la feuille de calcul suivante relative à la planification des enregistrements sur place pour planifier la gestion des enregistrements sur place : Feuille de calcul relative à la planification des enregistrements sur place (éventuellement en anglais) http://go.microsoft.com/fwlink/?

linkid=185011&clcid=0x40C

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Voir aussiConceptsUtilisation d’une archive d’enregistrements ou gestion des enregistrements sur place (SharePoint Server 2010)

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Choisir une stratégie de gestion des enregistrements de courrier électronique et de messagerie (SharePoint Server 2010)Utilisez les informations de cet article pour planifier une solution de gestion des messages sous forme d’enregistrements dans votre organisation, en particulier si votre organisation utilise Microsoft SharePoint Server 2010 et Microsoft Exchange Server 2010.Les messages sont du contenu que les utilisateurs envoient à partir d’applications de messagerie telles que Outlook. Les types de messages incluent les messages électroniques, les réunions, les tâches, les notes, les journaux, les contacts, les messages instantanés, les messages vocaux, les télécopies, les billets et les éléments de flux RSS. Comme les autres types de contenu, les messages contiennent souvent des informations importantes et sont un facteur clé dans une implémentation de gestion globale des enregistrements. Cet article contient une vue d’ensemble et une comparaison de la fonctionnalité de gestion des enregistrements dans Exchange Server 2010 et dans SharePoint Server 2010 afin de vous aider à choisir une solution de gestion des messages si votre organisation utilise ces deux produits. Si vous utilisez un produit autre qu’Exchange Server 2010, vous pouvez quand même lire cet article pour comprendre les avantages à utiliser SharePoint Server 2010 pour gérer les messages sous forme d’enregistrements et pour comparer ces possibilités à celles de votre produit afin de faire un choix. Il ne contient pas d’informations générales sur la gestion des enregistrements ni d’informations détaillées sur les approches de gestion des enregistrements de chaque produit, et ne fournit pas les procédures à suivre pour implémenter une solution. Avant de choisir une solution de gestion des enregistrements pour les messages, terminez votre plan de fichiers et déterminez le type de messages à conserver en tant qu’enregistrements. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble de la gestion des enregistrements (SharePoint Server 2010) et Créer un plan de gestion de fichiers pour gérer les enregistrements dans SharePoint Server 2010.Dans cet article : Comprendre la gestion des enregistrements dans Exchange Server 2010 et SharePoint Server 2010 Considérations sur le choix d’une solution de gestion des enregistrements pour les messages

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Comprendre la gestion des enregistrements dans Exchange Server 2010 et SharePoint Server 2010Exchange Server 2010 et SharePoint Server 2010 fournissent des capacités de gestion des enregistrements qui sont spécifiques aux types de contenu pour lesquels chaque produit est optimisé. Utilisez les informations de cette section pour obtenir une vue d’ensemble des fonctionnalités de chaque produit, puis suivez les liens pour des informations plus approfondies.

Gestion des enregistrements de messagerie d’Exchange Server 2010MRM (Messaging Records Management) est la technologie de gestion des enregistrements dans Exchange Server 2010. Dans MRM, les deux approches suivantes permettent de gérer les messages sous forme d’enregistrements : Les balises de rétention : l’administrateur crée des balises de rétention et les relie à une stratégie de rétention. L’administrateur

configure également une stratégie de rétention par défaut qui s’applique aux messages non balisés. Les utilisateurs peuvent baliser leurs messages et leurs dossiers et utiliser des règles pour appliquer des stratégies de rétention qui définissent la façon dont les messages sont gérés sous forme d’enregistrements. Il s’agit d’une approche centrée sur l’utilisateur qui permet aux utilisateurs finals de baliser et de stocker le contenu en fonction de leurs besoins particuliers. Pour plus d’informations, voir Présentation des balises et stratégies de rétention (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=195435&clcid=0x40C).

Les dossiers gérés : l’administrateur crée des dossiers gérés et les relie à une stratégie de boîte aux lettres de dossier géré. Les utilisateurs peuvent ensuite organiser leurs messages dans ces dossiers gérés pour appliquer la stratégie voulue. Il s’agit d’une approche centrée sur l’administrateur qui permet à l’organisation de définir des règles spécifiques de classification du contenu que les utilisateurs finals doivent suivre. Pour plus d’informations, voir Présentation des dossiers gérés (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=205098&clcid=0x40C).

Pour plus d’informations sur la gestion des enregistrements de messagerie (MRM) d’Exchange Server 2010, voir Présentation de la gestion des enregistrements de messagerie (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=205099&clcid=0x40C).

Gestion des enregistrements de SharePoint Server 2010SharePoint Server 2010 permet de gérer de grands types de contenu, y compris les messages, sous forme d’enregistrements. Dans SharePoint Server 2010, il existe deux approches de gestion des enregistrements : dans une archive d’enregistrements ou sur place avec d’autres contenus. Le choix d’utiliser l’archivage des enregistrements, une approche sur place ou une approche hybride pour les messages dépend de votre stratégie globale et de votre implémentation de la gestion des enregistrements. Pour plus d’informations sur le choix de l’approche à utiliser, voir Utilisation d’une archive d’enregistrements ou gestion des enregistrements sur place (SharePoint Server 2010) .

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Pour gérer les enregistrements de messages dans SharePoint Server, vous devez déplacer ou copier les messages d’Exchange Server vers SharePoint Server. Des solutions tierces offrent cette fonctionnalité. Des liens vers certaines de ces solutions de partenaires sont disponibles à partir du centre de ressources Gestion des enregistrements dans SharePoint Server 2010 (éventuellement en anglais) .

Remarque : Lorsque vous créez un Centre des enregistrements dans SharePoint Server 2010, la fonctionnalité Intégration de la messagerie à l’organisateur de contenu est incluse uniquement pour les déploiements Exchange Server 2007 hérités prenant en charge la journalisation des messages vers SharePoint Server. Exchange Server 2010 ne prend plus en charge cette fonctionnalité. L’envoi du courrier directement à l’organisateur de contenu n’est pas pris en charge.

Considérations sur le choix d’une solution de gestion des enregistrements pour les messagesLe principal avantage de la gestion des enregistrements de SharePoint Server 2010 par rapport à la gestion des enregistrements de messagerie d’Exchange Server 2010 est que SharePoint Server permet une gestion générale des enregistrements de contenu tandis qu’Exchange Server est conçu spécifiquement pour gérer les enregistrements de messagerie. En outre, avec SharePoint Server, vous pouvez utiliser d’autres fonctionnalités évoluées de SharePoint Server, telles que la collaboration et la gestion de document pour les messages. Si votre organisation à besoin d’une solution d’archivage des messages qui fournit la gestion de la rétention des messages, les fonctionnalités d’Exchange peuvent vous suffire. Mais, si vous avez des besoins supplémentaires pour vos messages, SharePoint Server offre des fonctionnalités utiles pour vos messages en plus de tout autre contenu. Envisagez de choisir SharePoint Server dans les situations suivantes : Vous préférez gérer les messages dans le contexte avec d’autres contenus par souci d’intégralité ou utiliser les fonctions de

collaboration, de métadonnées, de flux de travail et de recherche. Vous devez gérer les enregistrements de messages avec d’autres enregistrements de contenu dans le cadre d’un plan de gestion

centralisée des fichiers qui définit des métadonnées, des flux de travail et des exigences de conservation sophistiquées.Passez en revue les considérations du tableau suivant pour choisir la gestion des enregistrements de messagerie d’Exchange Server 2010 ou la gestion des enregistrements de SharePoint Server 2010 afin de répondre aux besoins de votre organisation. Si vous

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utilisez un produit autre qu’Exchange Server 2010, vous pouvez toujours utiliser les informations sur SharePoint Server 2010 pour les comparer avec votre produit.

Considération Exchange Server 2010 SharePoint Server 2010

Besoins de gestion de contenu Les enregistrements de messages n’ont pas besoin des fonctionnalités SharePoint Server 2010 dans votre organisation.

Il est important que les utilisateurs de votre organisation puissent utiliser les fonctionnalités SharePoint Server 2010, telles que les types de contenu, les stratégies de rétention à plusieurs niveaux et les flux de travail avec du contenu tirant son origine de messages.

Objectif de la gestion des messages sous forme d’enregistrements

Vous devez gérer les enregistrements de messages séparément du reste du contenu de votre organisation.

Vous devez gérer les enregistrements de messages avec d’autres types de contenu de votre organisation, en particulier lorsque le contexte du message est lié à d’autre contenu qui est conservé dans des enregistrements.

Portée de la stratégie de rétention Les stratégies de rétention de votre organisation s’appliquent largement à divers types de messages.

Vous avez des stratégies de rétention sophistiquées qui sont pilotées par des modèles avancés de métadonnées définis dans

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Considération Exchange Server 2010 SharePoint Server 2010

SharePoint Server et ne peuvent pas être répliquées dans Exchange Server 2010.

Isolation Les messages ne doivent pas être gérés avec les autres contenus par les travailleurs de l’information.

Les messages peuvent être gérés avec les autres contenus par les travailleurs de l’information dans SharePoint Server.

Portée de la conservation La conservation légale des messages peut être gérée séparément des autres contenus.

La conservation légale des messages s’applique à tous les types de contenu de la même manière.

Voir aussiConceptsVue d’ensemble de la gestion des enregistrements (SharePoint Server 2010)Créer un plan de gestion de fichiers pour gérer les enregistrements dans SharePoint Server 2010

Autres ressourcesStratégie et conformité de messagerie (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=196071&clcid=0x40C)

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Planification de la bibliothèque de biens numériques (SharePoint Server 2010)Microsoft SharePoint Server 2010 fournit une bibliothèque de biens, qui vous permet de stocker et de gérer des biens numériques tels que des images, des données audio, des données vidéo et autres fragments de contenus réutilisables à partir de nombreuses applications. Les types de contenus conçus spécifiquement pour les biens audio et vidéo prennent en charge le stockage et la lecture de ces biens dans des composants WebPart et des pages de composants WebPart, et le lecteur Microsoft Silverlight 3 est intégré à l’interface utilisateur, ce qui procure aux utilisateurs finaux une meilleure expérience de lecture multimédia. Utilisez les articles de ce chapitre pour planifier la gestion des biens numériques d’une solution basée sur SharePoint Server 2010.Les articles de ce chapitre sont les suivants : L’article Vue d’ensemble de la gestion de biens numériques (SharePoint Server 2010) décrit la gestion des biens numériques, dresse

le portrait des utilisateurs d’une bibliothèque de biens numériques, souligne les principales fonctionnalités de la gestion des biens numériques dans SharePoint Server 2010 et récapitule les scénarios pouvant se prêter à la gestion des biens numériques.

L’article Planifier les bibliothèques de biens aborde le processus de planification de la gestion des biens numériques. Ce processus comprend les étapes de planification des bibliothèques de composants et décrit les tâches associées à la planification des différents aspects d’une solution de gestion de biens numériques, tels que le stockage, les performances, les autorisations, la sécurité, les métadonnées, la recherche, les composants WebPart, les vues, les filtres et la prise en charge des clients.

Topologie et architecture de la bibliothèque d’actifs numériques (SharePoint Server 2010) traite d'architecture logique et des décisions de topologie qui sont liées au déploiement des bibliothèques d’actifs numériques

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Vue d’ensemble de la gestion de biens numériques (SharePoint Server 2010)Cet article décrit les biens numériques (également appelés éléments multimédias) et définit les termes clés utilisés pour leur gestion dans Microsoft SharePoint Server 2010. Il explique également les aspects de la gestion des biens numériques à l’aide de la bibliothèque de biens dans SharePoint Server 2010, décrit les principaux utilisateurs d’une bibliothèque de biens et présente les scénarios courants d’utilisation de la bibliothèque de biens dans SharePoint Server 2010.Pour plus d’informations sur la planification d’une solution de gestion de biens numériques, voir Planifier les bibliothèques de biens numériques (SharePoint Server 2010) .Au sein des bureaux, de plus en plus de travailleurs créent ou réutilisent chaque jour des images et d’autres biens multimédias enrichis. Souvent, toutefois, il n’existe pas, au niveau du département ou de l’entreprise, de référentiel commun dédié au stockage de ces biens. Un référentiel commun permet à un utilisateur de découvrir et de réutiliser facilement les biens multimédias enrichis précédemment créés par les autres utilisateurs. La bibliothèque de biens dans SharePoint Server 2010 permet à une organisation d’économiser du temps et autres ressources en fournissant un référentiel spécialisé pour le stockage et la gestion des biens numériques. Les utilisateurs n’ont plus besoin de rechercher les biens à plusieurs emplacements via le réseau ou de recréer entièrement les biens. En utilisant un référentiel centralisé pour gérer les biens numériques, l’organisation exerce par ailleurs un contrôle accru sur le contenu lié à sa marque et peut s’assurer que seuls les biens approuvés pour les produits sont mis à la disposition des utilisateurs appropriés.Dans cet article : À propos de la gestion de biens numériques Utilisateurs d’une bibliothèque de biens Gestion des biens numériques dans SharePoint Server 2010 Scénarios d’utilisation de la bibliothèque de biens

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À propos de la gestion de biens numériquesUn bien numérique est un fichier image, audio ou vidéo, ou autre fragment de contenu enrichi réutilisable, auquel recourt une organisation dans les applications au sein de l’entreprise. La bibliothèque de biens dans SharePoint Server 2010 permet aux utilisateurs de créer, découvrir et réutiliser facilement des biens numériques au sein de l’organisation.Dans SharePoint Server 2010, vous utilisez une bibliothèque de biens pour stocker les biens numériques et les partager avec des utilisateurs. La bibliothèque de biens est un modèle de bibliothèque SharePoint Server 2010 qui est personnalisé pour utiliser des types de contenu conçus spécifiquement pour le stockage et le catalogage des biens multimédias enrichis.Une solution de gestion de biens numériques efficace spécifie : les métadonnées à fournir pour chaque type de bien ; la quantité d’espace de stockage requise pour les biens, ainsi que les problèmes de performance pouvant affecter la remise des biens

aux utilisateurs ; l’emplacement auquel stocker un bien à chaque étape de son cycle de vie ; la façon de contrôler l’accès à un bien à chaque étape de son cycle de vie ; la façon de déplacer des biens dans l’entreprise alors que les membres de l’équipe contribuent à la création, à la révision, à

l’approbation, à la publication et au retrait des biens ; les stratégies à appliquer aux biens afin que les actions qui portent sur les biens soient auditées, que les biens soient conservés ou

retirés correctement et enfin, que les biens importants pour l’entreprise soient protégés ; la façon dont les biens sont traités en tant qu’enregistrements d’entreprise et lesquels doivent être conservés conformément aux

exigences et aux instructions de l’entreprise.Pour plus d’informations sur la planification d’une solution de biens numériques à l’aide de SharePoint Server 2010, voir Planifier les bibliothèques de biens numériques (SharePoint Server 2010) .

Utilisateurs d’une bibliothèque de biensLes utilisateurs d’une bibliothèque de biens dans SharePoint Server 2010 appartiennent généralement à l’une des trois catégories suivantes : Créateurs de biens Ce groupe comprend les personnes qui créent des biens spécifiques, telles que les graphistes, les producteurs

vidéo ou les rédacteurs commerciaux, et qui envoient les biens à la bibliothèque de biens. Par exemple, un graphiste peut créer un

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logo de produit dans plusieurs résolutions et tailles, en couleurs comme en noir et blanc, puis télécharger toutes les versions du logo vers la bibliothèque de biens en vue de leur utilisation par les autres membres d’une équipe de marketing produits.

Responsables de biens Ce groupe comprend les personnes qui gèrent les biens contenus dans la bibliothèque. Elles sont responsables du flux de travail de bout en bout entre le moment où un bien est envoyé, par le biais d’une publication, et celui où il expire. Elles sont également responsables de la gestion et de l’organisation des biens dans la bibliothèque. Par exemple, un responsable de bien peut prendre en charge plusieurs versions d’un logo de produit et les classer correctement dans la bibliothèque, puis ajouter des métadonnées importantes, telles que des mots clés, et définir une date au-delà de laquelle le bien ne peut pas être utilisé.

Consommateurs de biens Ce groupe comprend les personnes qui doivent rechercher et utiliser des biens à partir de la bibliothèque pour créer d’autres produits de travail. Par exemple, les concepteurs de sites Web peuvent utiliser un logo de produit à partir de la bibliothèque de biens lorsqu’ils créent des pages commerciales pour les sites Web des produits.

Suivant le scénario, ces groupes d’utilisateurs peuvent se chevaucher. Par exemple, les utilisateurs habilités à télécharger des biens vers la bibliothèque peuvent également être autorisés à classer et à gérer les biens qu’ils envoient à l’archive. De même, les créateurs de biens peuvent également être des consommateurs de biens s’ils recherchent et utilisent des biens ajoutés à d’autres produits de travail, qui sont à leur tour téléchargés sous la forme de biens spécifiques. Par exemple, un producteur vidéo peut utiliser un logo de produit tout en réalisant une vidéo commerciale pour un produit, puis télécharger la vidéo vers la bibliothèque sous la forme d’un bien spécifique.

Gestion des biens numériques dans SharePoint Server 2010SharePoint Server 2010 fournit un modèle de bibliothèque appelé Bibliothèque de biens configuré pour utiliser de nouveaux types de contenu image, audio et vidéo spécifiquement conçus pour le stockage et le catalogage des biens multimédias enrichis. Ces nouveaux types de contenu utilisent de nouveaux types de colonnes comme Aperçu, Taille de l’image, Date de prise du cliché et Durée (secondes) qui contribuent aux métadonnées d’un bien particulier. En outre, la bibliothèque de biens dispose d’un mode Aperçu qui affiche une miniature et une partie de ces métadonnées lorsque vous placez le pointeur sur un bien. Il est possible d’affecter des mots clés gérés aux biens afin qu’il soit plus facile de rechercher ceux-ci par le biais de requêtes de recherche. Les mots clés peuvent être affectés par les créateurs de biens lorsqu’un nouveau bien est téléchargé ou ils peuvent être ajoutés ultérieurement par un responsable de biens. Les utilisateurs peuvent noter les biens, ce qui permet d’enrichir les métadonnées associées aux biens. Celles-ci peuvent ensuite être utilisées lorsque les biens sont affichés dans un composant WebPart. Par exemple, si vous disposez d’une bibliothèque de vidéos de formation que les utilisateurs ont visualisées et notées, vous pouvez utiliser un composant WebPart pour afficher dans une page Web les vidéos les mieux notées.Les créateurs et les responsables de biens travaillent directement dans la bibliothèque de biens pour télécharger, classer et gérer les biens. Les consommateurs de biens peuvent parcourir la bibliothèque pour rechercher des biens en vue de les insérer dans des projets

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au sein d’autres applications. Les consommateurs peuvent parcourir une bibliothèque de biens à partir d’applications Microsoft Office et insérer un bien dans l’application ouverte, telle que Microsoft Word ou Microsoft PowerPoint.SharePoint Server 2010 offre quatre possibilités pour présenter les biens numériques aux utilisateurs : Autoriser les utilisateurs à parcourir la bibliothèque de biens. Insérer un composant WebPart dans une page Web d’un site d’équipe. Utiliser le contrôle de champ vidéo sur une page de publication d’un site de publication. Utiliser le composant WebPart Requête de contenu.Les utilisateurs proprement dits, la façon dont ils doivent utiliser les biens de la bibliothèque et les méthodes d’affichage de biens les plus appropriées pour un scénario de bibliothèque de biens déterminent le procédé à utiliser pour présenter les biens aux utilisateurs de la bibliothèque de biens.En plus des fonctionnalités propres à la bibliothèque de biens, vous pouvez tirer parti des fonctionnalités de SharePoint Server telles que les flux de travail, le routage, les règles et les stratégies. Ces fonctionnalités permettent de gérer les biens à mesure qu’ils sont intégrés à la bibliothèque de biens, de suivre leur progression, d’automatiser la publication des biens dès leur approbation et de définir l’expiration des biens.

Scénarios d’utilisation de la bibliothèque de biensVous pouvez ajouter la bibliothèque de biens au site ou à la collection de sites SharePoint Server 2010 de votre choix et l’utiliser pour fournir des biens numériques aux utilisateurs dans de nombreux scénarios. Le tableau suivant décrit les scénarios dans lesquels vous pouvez utiliser une bibliothèque de biens numériques.

Scénario Description

Bibliothèque de marques d’entreprise Utilise la bibliothèque de biens pour stocker les biens qui définissent la marque de l’entreprise, tels que les logos, les éléments graphiques et autres biens numériques, et utilise des flux de travail et des stratégies modérés à intensifs pour gérer le contenu. Les équipes de créateurs peuvent envoyer les biens numériques à la bibliothèque de biens où ils sont révisés et publiés. Les personnes chargées du contenu gèrent et modifient les biens numériques afin

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qu’ils soient correctement identifiés et organisés. Les travailleurs de l’information et les partenaires extranet qui ont besoin d’accéder aux biens de marque et aux logos d’entreprise autorisés officiels utilisent la bibliothèque pour rechercher le contenu requis.

Portail de division Utilise la bibliothèque de biens en guise de référentiel d’images et de fichiers multimédias enrichis pour un site portail spécifique. Dans ce scénario, tout collaborateur ou concepteur peut télécharger des logos et des images vers la bibliothèque, de manière à ce que d’autres personnes puissent les afficher ou les utiliser. Le contenu est généralement géré selon les besoins par les collaborateurs, et son ajout à la bibliothèque et sa gestion dans celle-ci nécessitent une stratégie ou un flux de travail minimal. Par exemple, la bibliothèque de portail de division peut comporter plusieurs collaborateurs, mais seulement quelques approbateurs. Les auteurs et les concepteurs du site Web tirent parti du contenu disponible dans la bibliothèque en l’affichant, le téléchargeant et l’insérant dans leurs produits de travail, tels que des documents ou des présentations.

Site d’équipe Similaire à un portail de division, mais plus petit. Utilise la bibliothèque de biens en guise de référentiel d’images et de données multimédias enrichies pour un site d’équipe spécifique. Dans ce scénario, tout membre de l’équipe peut télécharger des biens vers la bibliothèque afin que les autres membres puissent les afficher et les utiliser. Le contenu est géré selon les besoins par les collaborateurs, et son ajout à la bibliothèque et sa gestion dans celle-ci nécessitent une stratégie ou un flux de travail très modéré. Les membres de l’équipe tirent parti du contenu disponible dans la bibliothèque en l’affichant, le téléchargeant et l’insérant dans leurs produits de travail, tels que des documents ou des présentations.

Archive d’entreprise Utilise la bibliothèque de biens uniquement comme archive qui 397


catalogue les images, les vidéos, les documents et autres biens présentant une valeur historique pour une organisation. Les utilisateurs peuvent envoyer des éléments actuels ou passés, lesquels sont collectés, analysés, organisés et identifiés par les administrateurs de la bibliothèque de telle sorte que les autres utilisateurs puissent parcourir, explorer et afficher le contenu archivé.

Site de partage de contenu multimédia de division Utilise la bibliothèque de biens pour stocker des fichiers audio et vidéo. Dans ce scénario, toute personne peut contribuer à la bibliothèque, et les éléments qu’elle contient font l’objet d’une gestion minimale ou nulle. Les notations sont activées pour la bibliothèque et, combinées à l’étiquetage social des biens, elles permettent de piloter la structure et la présentation des biens dans la bibliothèque.

Voir aussiConceptsPlanifier les bibliothèques de biens numériques (SharePoint Server 2010)

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Planifier les bibliothèques de biens numériques (SharePoint Server 2010)Cet article décrit les tâches impliquées dans la planification d’une solution de bibliothèque de biens numériques dans Microsoft SharePoint Server 2010.La bibliothèque de biens SharePoint Server 2010, qui est un genre de bibliothèque de documents, est une collection de fichiers multimédias, tels que des fichiers image, audio et vidéo, que vous partagez avec les autres utilisateurs du site. Dans un premier temps, cet article présente brièvement la bibliothèque de biens, puis indique comment la planifier. Ensuite, il décrit des tâches supplémentaires associées à la planification des différents aspects de la gestion des biens numériques dans une entreprise.Pour plus d’informations sur la gestion des biens numériques, voir Vue d’ensemble de la gestion de biens numériques (SharePoint Server 2010) .Dans cet article : Vue d’ensemble des bibliothèques de biens Planifier les bibliothèques de biens Planifier les autorisations et la sécurité Planifier le stockage et les performances Planifier les métadonnées et la recherche Planifier les composants WebPart et les pages Web Planifier la prise en charge des clients

Vue d’ensemble des bibliothèques de biensLes bibliothèques de biens sont des collections de fichiers multimédias, tels que des fichiers image, audio et vidéo, sur SharePoint Server 2010, que vous partagez avec les autres utilisateurs du site. Dans le cadre de la planification de la gestion de biens numériques, vous devez déterminer la bibliothèque de biens qui répond le mieux aux besoins de l’organisation. Étant donné que la bibliothèque de

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biens n’est rien d’autre qu’une bibliothèque SharePoint Server avec des types de contenu spécialisés pour les biens numériques, les méthodes utilisées pour planifier une solution de biens numériques sont en grande partie les mêmes que celles permettant de planifier une solution de gestion de documents.Vous pouvez utiliser une bibliothèque de biens de deux façons : En tant que bibliothèque de documents générale pour les biens numériques au niveau de l’équipe Il peut s’agir tout

simplement d’un emplacement de stockage pour les fichiers image, audio et vidéo destinés à être utilisés par votre équipe. Vous pouvez accorder à tous les membres de l’équipe des autorisations pour télécharger, organiser et gérer les biens ou vous pouvez réserver la tâche d’organisation et de gestion des biens à un petit sous-ensemble de personnes au sein de votre équipe.

Remarque : SharePoint Server 2010 ne prend pas en charge la diffusion dynamique de contenu audio ou vidéo.

En tant que référentiel centralisé pour les biens numériques de l’organisation Dans cette situation, vous utilisez l’approbation de contenu et un flux de travail pour tous les biens ajoutés à la bibliothèque, et différentes personnes dotées de rôles spécifiques peuvent être responsables d’étapes distinctes du processus d’approbation. Par exemple, les graphistes et les producteurs audio/vidéo peuvent télécharger les biens vers la bibliothèque. En revanche, un responsable de contenu peut être chargé du triage des biens entrants et de leur approbation pour publication, en plus de l’affectation de métadonnées supplémentaires aux biens.

Planifier les bibliothèques de biensLe processus de planification des bibliothèques de biens pour votre solution de biens numériques se compose des étapes principales suivantes :1. Identifier les rôles pour la gestion des biens numériques 2. Analyser l’utilisation des biens 3. Planifier l’organisation des bibliothèques de biens 4. Planifier les types de contenu 5. Planifier la gouvernance de contenu pour les biens numériques 6. Planifier les flux de travail 7. Planifier les stratégies 8. Autres utilisations d’une bibliothèque de biens

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Identifier les rôles pour la gestion des biens numériquesComme pour la planification d’une bibliothèque de documents, la première étape de la planification d’une bibliothèque de biens numériques consiste à déterminer les personnes qui prendront part à votre solution. Cela vous permettra de répondre à des questions telles que les suivantes : quelle est la personne chargée de créer les biens numériques dans votre organisation, quels types de biens crée-t-elle, quelle est la personne chargée de gérer les biens et quelle est celle chargée de gérer les serveurs sur lesquels les biens sont stockés ? Pour plus d’informations et pour un classeur permettant d’enregistrer les données que vous rassemblez, voir Identifier les utilisateurs et analyser l’utilisation des documents.

Analyser l’utilisation des biensAprès avoir identifié les personnes qui travaillent sur les biens, déterminez les types de biens en question et la façon dont ceux-ci seront utilisés. Cette analyse vous permettra de déterminer des informations importantes relatives, par exemple, à la façon dont vous devrez structurer les bibliothèques de biens, au nombre de bibliothèques requises, aux types de contenu à utiliser pour les biens et aux stratégies de gestion d’informations à appliquer aux bibliothèques de biens. Étant donné que la taille de la plupart des biens numériques sera largement supérieure à celle des documents standard, vous devez également planifier la capacité de stockage. Pour obtenir des informations supplémentaires et récupérer une feuille permettant d’enregistrer les données que vous collectez, voir Identifier les utilisateurs et analyser l’utilisation des documents.

Planifier l’organisation des bibliothèques de biensLorsque vous planifiez les bibliothèques de biens, vous devez prendre des décisions au sujet des bibliothèques, notamment l’emplacement auquel les créer, leur utilisation, le nombre de bibliothèques requises et leur organisation. Pour planifier les bibliothèques de biens, vous utilisez les mêmes méthodes que pour les bibliothèques de documents. Cette section met l’accent sur certains points à prendre en compte lors de la planification des bibliothèques de biens : déterminer le nombre de bibliothèques de biens requises ; choisir l’emplacement auquel créer la bibliothèque de biens ; choisir entre une bibliothèque fixe et une bibliothèque collaborative ; choisir l’organisation de la bibliothèque de biens.Déterminer le nombre de bibliothèques de biens requises Cette évaluation, comme dans les étapes d’analyse et de planification précédentes, dépend également de la façon dont les bibliothèques de biens seront utilisées. Par exemple, si des équipes spécifiques doivent utiliser des bibliothèques de biens pour la collaboration et recourir à une gouvernance de contenu, telle que la gestion des versions, pendant qu’elles travaillent sur les biens, vous pouvez créer une bibliothèque de biens pour chaque site d’équipe nécessitant une bibliothèque de biens. Vous pouvez ensuite laisser les équipes gérer leurs propres biens. Si vous souhaitez que la bibliothèque de biens serve de référentiel centralisé à grande échelle destiné à de nombreuses équipes, vous pouvez créer une seule bibliothèque de

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biens et régler les autorisations de manière à définir les personnes habilitées à utiliser, gérer et explorer la bibliothèque. Pour plus d’informations, voir Planification de bibliothèque de documents (SharePoint Server 2010) .

Remarque : Si vous activez le cache disque pour une application Web, chaque collection de sites dans celle-ci utilise le cache. Si le cache disque n’est pas nécessaire pour la plupart des sites, vous pouvez placer dans une application Web distincte seulement les collections de sites contenant une bibliothèque de biens qui requiert le cache disque.

Choisir l’emplacement auquel créer la bibliothèque de biens L’emplacement auquel vous créez la bibliothèque de biens dépend de la façon dont vous envisagez d’utiliser celle-ci. Dans le cas d’une bibliothèque de biens générale qui sera utilisée au niveau de l’équipe, vous pouvez la créer au niveau du site. Dans le cas d’un référentiel centralisé, vous pouvez créer la bibliothèque de biens au niveau de la collection de sites. Si la bibliothèque de biens est destinée à être utilisée avec un site Web de publication, placez-la dans la même collection de sites que le site de publication afin que les fichiers de biens utilisés par les pages de publication soient disponibles pour le site de publication. Utilisez votre analyse des biens pour déterminer qui crée et utilise les biens et la façon dont ceux-ci sont utilisés. Cela vous permettra de déterminer les endroits auxquels des bibliothèques de biens sont nécessaires dans l’entreprise.Choisir entre une bibliothèque fixe et une bibliothèque collaborative Suivant votre scénario, la bibliothèque de biens sera essentiellement une bibliothèque fixe, accessible en lecture seule et dans laquelle les biens achevés sont archivés, ou un environnement collaboratif, dans lequel la gestion des versions est activée pour la bibliothèque et les utilisateurs disposant des autorisations appropriées peuvent effectuer des opérations de lecture et d’écriture sur les biens existants.Choisir l’organisation de la bibliothèque de biens Vous pouvez envisager de stocker tous les biens à la racine de la bibliothèque de biens et utiliser des vues personnalisées pour présenter les biens aux utilisateurs de la bibliothèque en fonction de certains critères. Vous pouvez également utiliser des dossiers pour le stockage des biens en fonction de critères définis par vos soins. Par exemple, vous pouvez placer toutes les vidéos dans un dossier et tous les fichiers audio dans un autre, ou créer des dossiers en fonction des produits et placer dans chacun d’eux tous les biens correspondants. Consultez votre analyse des biens pour déterminer les scénarios d’utilisation des biens les plus courants dans votre organisation.

Planifier les types de contenuLes types de contenu inclus dans une bibliothèque de biens sont les types image, audio et vidéo. Vous pouvez utiliser ces types de contenu ou créer vos propres types de contenu personnalisés à partir de ceux-ci, suivant les critères de classification de votre organisation. Par exemple, vous pouvez créer deux types de contenu distincts pour les affiches et les logos de produits, et dériver du type de contenu image les caractéristiques de base de ces nouveaux types de contenu. Cette organisation vous permet d’associer des

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propriétés distinctes pour les deux nouveaux types de contenu, de spécifier différents flux de travail ou de définir différentes stratégies de gestion d’informations en fonction des types de contenu. Pour plus d’informations, voir Planifier les types de contenu et les flux de travail (SharePoint Server 2010).

Planifier la gouvernance de contenu pour les biens numériquesVous planifiez le degré de contrôle approprié de chaque type de contenu et emplacement de stockage pour les biens numériques. Par exemple, si la bibliothèque de biens est une solution collaborative, vous pouvez utiliser le contrôle de version pour stocker des itérations successives de biens dans la bibliothèque et pouvez faire en sorte que les utilisateurs archivent les biens et les extraient avant de travailler dessus. Vous pouvez également spécifier un processus d’approbation selon lequel les biens doivent être approuvés avant d’être mis à la disposition d’une audience. Pour plus d’informations, voir Contrôle de version, approbation du contenu et planification de l’extraction (SharePoint Server 2010) .

Planifier les flux de travailLes flux de travail vous permettent d’effectuer des tâches de gestion sur les biens stockés dans la bibliothèque de biens, à l’image des documents stockés dans une bibliothèque de gestion de documents. Vous devez résoudre des questions importantes, notamment celles-ci : les biens doivent-ils être révisés et approuvés avant d’être utilisés par les consommateurs de biens ? Quelle est la personne responsable de la gestion de l’expiration de biens ? Les biens sont-ils conservés ou supprimés après leur expiration ? Pour plus d’informations, voir Planifier les types de contenu et les flux de travail (SharePoint Server 2010).

Planifier les stratégiesPour chaque type de contenu à utiliser dans votre bibliothèque de biens, vous devez planifier les stratégies de gestion d’informations qui déterminent comment les biens sont audités, conservés et libellés. Pour plus d’informations, voir Planification des stratégies de gestion des informations (SharePoint Server 2010) .

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Important : SharePoint Server 2010 n’applique pas automatiquement la protection de la Gestion des droits relatifs à l’information (IRM) au contenu audio ou vidéo stocké dans une bibliothèque de biens SharePoint Server 2010. En outre, lorsque des biens audio ou vidéo stockés dans SharePoint Server 2010 sont affichés par un utilisateur, des copies de ces biens peuvent être stockées dans le cache de navigateur local de l’utilisateur. Le lecteur multimédia SharePoint Server 2010 prend en charge la lecture des formats audio et vidéo protégés par IRM dans les cas où la protection DRM a été appliquée par un fournisseur IRM externe pris en charge par Microsoft Silverlight 3 ou des versions ultérieures. Pour plus d’informations, voir Gestion des droits numériques (DRM) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=154933&clcid=0x40C).

Autres utilisations d’une bibliothèque de biensLe tableau suivant recense d’autres utilisations d’une bibliothèque de biens dans SharePoint Server 2010.

Fonctionnalité Description

Baladiffusion Grâce aux nouveaux types de contenu audio et vidéo inclus avec les bibliothèques de biens, le flux RSS des bibliothèques peut être utilisé pour la baladiffusion. Les utilisateurs peuvent récupérer l’URL du flux RSS des bibliothèques et l’entrer dans leur application de baladiffusion pour recevoir des mises à jour lorsque de nouveaux fichiers audio et vidéo sont ajoutés à la bibliothèque de biens.

Emplacements de navigateur de contenu suggérés Lors de l’utilisation d’un site de publication, l’URL d’une bibliothèque de biens dans un site distinct peut être ajoutée à la liste Emplacements de navigateur de contenu suggérés associée au site de publication. Cela permet aux créateurs de contenu d’accéder à la bibliothèque de biens lorsqu’ils insèrent des biens dans des pages Web dans SharePoint Server 2010 ou dans les applications de la suite Microsoft Office 2010, telles que Microsoft Word.

Organisateur de contenu Lorsque vous utilisez une bibliothèque de biens en guise de

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Fonctionnalité Description

référentiel centralisé, envisagez de recourir à la fonctionnalité Organisateur de contenu pour automatiser le routage des biens téléchargés vers la bibliothèque par les utilisateurs. Lorsque la fonctionnalité Organisateur de contenu est démarrée dans Paramètres du site, une nouvelle bibliothèque appelée Bibliothèque de remise est automatiquement créée. Cela permet de créer des règles définissant la façon dont les biens ajoutés à cette bibliothèque sont routés vers d’autres bibliothèques, telles que la bibliothèque de biens. Par exemple, vous pouvez acheminer tous les biens audio vers un dossier de la bibliothèque de biens, tandis que tous les biens vidéo sont stockés dans un autre dossier.Un avantage de l’utilisation de l’Organisateur de contenu est que certains champs de métadonnées peuvent être configurés de manière à recevoir une entrée utilisateur lorsque de nouveaux biens sont ajoutés. Cela permet de contrôler les emplacements auxquels différents types de biens sont placés et réduit le travail qui, sinon, serait réalisé par les responsables de contenu chargés d’administrer la bibliothèque de biens et de gérer les biens qu’elle contient.

Liens publiés Les administrateurs peuvent ajouter des liens vers les sites et listes SharePoint à partir des applications clientes des suites Microsoft Office 2010 telles que Word, Microsoft Excel et Microsoft PowerPoint. Ces liens apparaissent sous l’onglet Mes sites SharePoint des boîtes de dialogue Ouvrir, Enregistrer et Enregistrer sous lorsque vous ouvrez et enregistrez des documents à partir de ces applications. Les utilisateurs peuvent ajouter manuellement des liens vers leurs listes de liens publiés en accédant à une bibliothèque et en cliquant sur Se connecter à Office. Pour plus d’informations, voir Publish links to Office client applications.

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http://technet.microsoft.com/library/a82a621d-118f-470e-97a5-7b312a8d5758(Office.14).aspx

Planifier les autorisations et la sécuritéLa planification des autorisations et de la sécurité dans une bibliothèque de biens est similaire à la planification des autorisations et de la sécurité dans une bibliothèque de documents. Pour plus d’informations sur les groupes et les niveaux d’autorisation par défaut disponibles, ainsi que sur les situations dans lesquelles il convient d’utiliser des groupes ou des niveaux personnalisés, voir Déterminer les niveaux d’autorisation et les groupes à utiliser (SharePoint Server 2010) .

Planifier le stockage et les performancesÉtant donné qu’une bibliothèque de biens est un type spécialisé de bibliothèque de documents, la détermination des contraintes de stockage pour les biens numériques s’apparente à la détermination des contraintes de stockage pour les documents. La principale différence est que les bibliothèques de biens contiennent moins de biens que les bibliothèques de documents. Toutefois, les biens dans une bibliothèque de biens sont plus volumineux que ceux dans une bibliothèque de documents. Lorsque vous planifiez le stockage, analysez le contenu afin de déterminer le nombre de biens qui seront stockés dans la bibliothèque de biens et la taille moyenne de ces biens. Par exemple, si vous possédez 50 000 biens et que la taille de fichier moyenne est 10 mégaoctets (Mo), vous devez disposer au minimum de 500 gigaoctets (Go) d’espace de stockage sur le serveur de bases de données. Si vous envisagez d’utiliser le cache BLOB disque, vous devez également vous assurer que le serveur Web frontal dispose de suffisamment d’espace disque pour le stockage des fichiers mis en cache. Suivant le type de fichiers de biens numériques à stocker dans votre bibliothèque de biens, vous pouvez être amené à activer le cache BLOB disque et la limitation de la vitesse de transmission afin que les utilisateurs bénéficient de performances plus élevées. Il est généralement conseillé d’activer le cache BLOB disque. Lorsque le cache BLOB est activé, il stocke des types de fichiers spécifiques sur le serveur Web frontal pour réduire la charge placée sur le serveur de bases de données lorsque ces fichiers sont demandés et fournis aux utilisateurs.Si vous envisagez d’utiliser la bibliothèque de biens pour fournir des fichiers audio et vidéo aux utilisateurs, il est recommandé d’activer systématiquement le cache BLOB et d’activer la limitation de la vitesse de transmission sur le serveur. La limitation de la vitesse de transmission contrôle la vitesse à laquelle les fichiers audio et vidéo sont téléchargés sur le client de manière à ce que les performances globales sur le site ne soient pas affectées. En outre, la limitation de la vitesse de transmission permet aux utilisateurs de télécharger et d’afficher ces biens progressivement. Pour plus d’informations sur le cache disque, voir Plan for caching and performance. Pour plus d’informations sur l’activation et la configuration de la limitation de la vitesse de transmission, voir Document Lisezmoi sur la limitation de la vitesse de transmission (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=154962&clcid=0x40C).

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http://technet.microsoft.com/library/fd6a6c07-1979-4254-873c-f146fb630de5(Office.14).aspx

Planifier les métadonnées et la rechercheL’ajout de métadonnées qui permettent de décrire le type et le contenu d’un bien numérique améliore sensiblement la détectabilité de contenu dans une bibliothèque de biens. Lorsque vous planifiez une bibliothèque de biens, gardez à l’esprit que les fichiers multimédias enrichis ne sont pas automatiquement disponibles pour une opération de recherche, car ils ne contiennent pas de texte qu’un moteur de recherche peut indexer. Les métadonnées utilisées pour décrire les biens numériques peuvent inclure des informations telles que le titre, la description, l’auteur, le copyright et les mots clés gérés qui fournissent des détails supplémentaires sur les biens. Certaines métadonnées, telles que la taille et les dimensions d’une image, sont automatiquement entrées lorsque le bien est téléchargé vers la bibliothèque de biens. D’autres métadonnées, telles que la description d’une image, sont ajoutées manuellement par le créateur du bien, lorsque celui-ci est téléchargé, ou par le responsable de la bibliothèque, lors du triage des biens entrants ou de la réalisation de tâches d’administration, telles que l’ajout de mots clés ou de statut d’approbation aux biens de la bibliothèque.

Planifier les composants WebPart et les pages WebSharePoint Server 2010 possède de nombreux composants WebPart et contrôles de champs qui ont été ajoutés ou mis à jour afin que vous puissiez tirer parti des nouveaux types de contenu inclus dans le cadre d’une bibliothèque de biens. Les composants WebPart sont ajoutés aux zones Web des pages de composants WebPart par les propriétaires de contenu, tandis que les contrôles de champs sont ajoutés aux pages de publication par les développeurs et les concepteurs de site. Citons quelques exemples de composants WebPart et de contrôles de champs permettant d’afficher les biens numériques : Contrôle de champ et composant WebPart multimédia Permet d’afficher une vidéo incorporée dans une page Web. Contrôle de champ et composant WebPart Image Permet d’afficher des images dans une page Web. Composant WebPart de requête de contenu Permet d’afficher des éléments de tous les sites d’une collection de sites, d’un site ou

sous-site sélectionné ou d’une liste ou bibliothèque spécifique. La requête peut être configurée pour retourner la liste des éléments en fonction de types de liste et de contenu et peut être filtrée et ciblée vers une audience spécifique.

Lorsque vous concevez des pages Web pour des sites, déterminez les champs à exposer aux utilisateurs dans les pages Web et dans les composants WebPart afin que les utilisateurs puissent rechercher facilement les biens dont ils ont besoin. Pour personnaliser les informations qui apparaissent lorsqu’un utilisateur positionne le pointeur sur un bien dans la bibliothèque de biens, vous pouvez modifier l’affichage Miniatures dans la page Paramètres de la bibliothèque.

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Planifier la prise en charge des clientsSi vous souhaitez que les utilisateurs de votre entreprise tirent parti de l’expérience multimédia enrichie que peut procurer SharePoint Server 2010, installez Silverlight 3 ou les versions ultérieures sur tous les ordinateurs clients qui accéderont à vos sites Web. Vous devez planifier les modalités et le calendrier de l’installation de Silverlight 3. Par exemple, tous les utilisateurs accéderont-ils à la bibliothèque de biens et le lecteur Silverlight 3 doit-il être installé sur l’ordinateur de chacun d’eux ? L’organisation exigera-t-elle un déploiement géré du client Silverlight 3 sur tous les ordinateurs de bureau ou laisserez-vous les utilisateurs installer le client en fonction de leurs besoins ? Pour plus d’informations sur Silverlight 3, voir Vue d’ensemble de Silverlight (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=154002&clcid=0x40C).

Remarque : Lorsqu’un utilisateur essaie d’exécuter un bien audio ou vidéo alors que Silverlight 3 n’est pas installé sur son ordinateur, le bien s’ouvre avec l’application multimédia définie comme lecteur par défaut sur celui-ci.

Voir aussiConceptsVue d’ensemble de la gestion de biens numériques (SharePoint Server 2010)

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Topologie et architecture de la bibliothèque d’actifs numériques (SharePoint Server 2010)Cet article traite d’architecture logique et des décisions de topologie qui sont liées au déploiement des bibliothèques d’actifs numériques. Pour plus d’informations sur la gestion des actifs informatiques, voir Vue d’ensemble de la gestion de biens numériques (SharePoint Server 2010) .La bibliothèque d’actifs Microsoft SharePoint Server 2010, qui est un genre de bibliothèque de documents, est une collection de fichiers multimédias, tels que des fichiers image, audio et vidéo, que vous partagez avec les autres utilisateurs du site. Dans la mesure où la bibliothèque d’actifs n’est rien de plus qu’une bibliothèque SharePoint Server avec des types de contenu spécialisés pour les actifs numériques, l’architecture et la topologie globales sont affectées au minimum. Les facteurs qui peuvent potentiellement influencer les décisions d’architecture et de topologie logiques sont les suivants : Le placement des bibliothèques d’actifs numériques dans la structure de site globale. La relation entre les bibliothèques d’actifs numériques et les bases de données de contenu dans l’architecture logique. L’optimisation d’une batterie de serveurs avec un cache BLOB (Binary Large Object) ou Bit Rate Throttling (limitation de taux de bits). Mise à l’échelle d’une batterie de serveurs avec des bases de données dédiées ou de matériel serveur pour les actifs numériques, au

besoin, pour prendre en charge une grande quantité d’actifs numériques.Dans cet article : Architecture logique pour la gestion des actifs numériques Composants d’une topologie de bibliothèque d’actifs numériques Topologie de bibliothèque d’actifs numériques standard Mise à l’échelle de topologies pour les bibliothèques d’actifs numériques

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Architecture logique pour la gestion des actifs numériquesL’élément principal de la gestion d’actifs numériques dans SharePoint Server 2010 est la bibliothèque des actifs. Vous pouvez ajouter la bibliothèque des actifs à n’importe quel site, à n’importe quel niveau au sein de votre solution. Toutefois, si vous êtes amené à stocker un grand volume total de données, par exemple des milliers à des dizaines de milliers de fichiers dans une bibliothèque d’actifs, ou des fichiers audio ou vidéo qui requièrent des centaines de gigaoctets d’espace de stockage au total, vous devez planifier avec soin l’emplacement auquel la bibliothèque d’actifs est créée et où les actifs seront stockés.Par exemple, si vous disposez d’un site de collaboration dans lequel plusieurs équipes distinctes ont chacun leurs propres sites mais doivent partager un jeu de supports, vous pouvez créer une bibliothèque d’actifs au site de niveau supérieur pour stocker les actifs qui seront utilisés par les différentes équipes. Dans ce scénario, la base de données de contenu est partagée par tous les sites au sein de la collection de sites, ce qui fait que la quantité et la taille des fichiers qui sont stockés dans la bibliothèque d’actifs peuvent être considérablement plus petites que dans l’exemple précédent.La figure suivante illustre un exemple de l’architecture logique du cas où une bibliothèque d’actifs est placée à la racine d’une collection de sites et partage une base de données de contenu qui a d’autres sites dans la collection de sites.

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À titre d’exemple, pour un site de formation d’une grande entreprise qui contiendra les vidéos de formation utilisées par les employés internes, vous pourriez placer la bibliothèque des actifs dans le site de niveau supérieur d’une collection de sites qui utilise sa propre base

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de données de contenu, et qui n’a pas d’autres sites en dessous de lui dans la hiérarchie des sites. En procédant ainsi, vous faites en sorte qu’un stockage suffisant soit disponible pour les fichiers qui seront téléchargés vers la bibliothèque d’actifs. Cette approche vous permet également de planifier une extension future, car la base de données de contenu est déjà isolée par elle-même, et ne partage pas de contenu avec d’autres sites de votre solution.La figure suivante illustre un exemple d’architecture logique où une bibliothèque d’actifs est placée dans une collection de sites distincte avec une base de données de contenu qui est séparée du reste des sites :

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Le tableau suivant récapitule ces deux approches. Notez que vous pouvez implémenter une combinaison de ces deux approches.413

Domaine Collection de sites unique Collection de sites séparée

Description Une bibliothèque d’actifs numériques est contenue au sein de la même collection de sites que n’importe quel autre contenu. Il est possible de créer plusieurs bibliothèques d’actifs numériques dans la structure de site.

Une collection de sites séparée est déployée pour héberger une bibliothèque d’actifs numériques.

Utilisation Les équipes peuvent ajouter des bibliothèques d’actifs numériques à leurs sites d’équipe ou utiliser la bibliothèque qui se trouve au site de niveau supérieur.

Les équipes ajoutent et utilisent des fichiers multimédias à partir de la bibliothèque d’actifs numériques à gestion centralisée.

Remarque : Lors de l’utilisation d’un site de publication, l’URL d’une bibliothèque de biens dans un site distinct peut être ajoutée à la liste Emplacements de navigateur de contenu suggérés associée au site de publication. Cela permet aux créateurs de contenu d’accéder à la bibliothèque de biens lorsqu’ils insèrent des biens dans des pages Web dans SharePoint Server 2010 ou dans les applications de la suite Microsoft Office 2010, comme Microsoft Word.

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Domaine Collection de sites unique Collection de sites séparée

Gestion Les équipes gèrent leurs propres bibliothèques. Les fichiers multimédias sont gérés de la même manière que tout autre contenu dans la collection de sites.

Les fichiers multimédias résident dans une base de données distincte ; il est donc possible de gérer ce contenu séparément et en fonction d’un contrat de niveau de service différent.

Performances et capacité Un grand volume total de fichiers multimédias peut affecter les performances globales de sites. Si des collections de sites approchent ou dépassent les limites de taille de la base de données, il est plus difficile de mettre à l’échelle la batterie de serveurs globale.

Dans la mesure où les fichiers multimédias résident dans une base de données séparée, la base de données peut être mise à l’échelle pour un matériel dédié, au besoin, afin de réduire l’effet des performances que ce contact a sur le reste de la batterie de serveurs.

Lorsque vous envisagez d’intégrer la gestion des actifs numériques à votre solution, vous devez étudier avec soin la quantité et la taille des fichiers qui seront stockés et comment ils seront utilisés. Ceci vous aidera à mieux concevoir l’architecture de votre site au moment de déterminer où la bibliothèque d’actifs doit être placée.

Composants d’une topologie de bibliothèque d’actifs numériquesLes topologies de bibliothèques d’actifs numériques utilisent les mêmes éléments que n’importe quelle topologie SharePoint standard, tels que des serveurs Web, des serveurs d’applications et des serveurs de base de données. Les composants qui sont spécifiques à la gestion des actifs numériques sont placés à certains emplacements de la topologie, mais ne changent pas la structure générale de la topologie. Les composants suivants sont ceux au sujet desquels vous devez prendre des décisions en matière de configuration pour votre topologie de bibliothèque d’actifs numériques : Cache BLOB Le cache BLOB disque contrôle la mise en cache des objets BLOB (Binary Large Objects), tels que les fichiers image,

audio et vidéo fréquemment utilisés, et d’autres fichiers permettant d’afficher les pages Web, tels que les fichiers .css et .js. Le cache BLOB doit toujours être activé si votre solution inclut des bibliothèques d’actifs, et elle est activée sur chaque serveur Web frontal dans une batterie de serveurs.

Bit Rate Throttling Bit Rate Throttling (Limitation de la vitesse de transmission) est une extension de Internet Information Services (IIS) 7.0 qui mesure les vitesses de téléchargement de types de fichiers et des données multimédias entre un serveur et un ordinateur

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client. La fonction Bit Rate Throttling peut être activée sur chaque serveur Web frontal dans une batterie de serveurs, et elle est toujours activée si votre solution doit inclure des fichiers audio ou vidéo dans les bibliothèques d’actifs. Pour plus d’informations, voir Bit Rate Throttling (Limitation de la vitesse de transmission) (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=155151&clcid=0x40C).

Taille maximale de téléchargement de fichiers La taille maximale de téléchargement de fichiers est un paramètre qui est utilisé par l’application Web SharePoint Server 2010 qui spécifie la taille maximale d’un fichier qu’un utilisateur peut télécharger vers le serveur. La taille maximale de téléchargement de fichiers est configurée pour chaque application Web sur le serveur qui héberge l’administration centrale et doit être ajustée en fonction de la taille des fichiers qui seront téléchargés vers les bibliothèques d’actifs.

Pour plus d\rquote informations, voir Plan for caching and performance.Si votre solution de bibliothèque d’actifs numériques est destinée au stockage d’une très grande quantité de contenu, vous devez envisager l’utilisation du stockage BLOB distant (RBS, Remote Blob Storage) pour déplacer le stockage des données binaires volumineuses (objets BLOB) depuis Microsoft SQL Server 2008 vers une solution de stockage externe. RBS n’est pas une fonctionnalité de SharePoint Server 2010 ou d’Internet Information Services (IIS) 7.0. Pour plus d’informations, voir Overview of Remote BLOB Storage (SharePoint Server 2010).

Topologie de bibliothèque d’actifs numériques standardCette section présente les composants qui peuvent avoir une incidence sur la topologie globale de la batterie de serveurs.La bibliothèque d’actifs numériques fonctionne correctement avec n’importe quelle topologie de batterie de serveurs qui est prise en charge par SharePoint Server 2010. La batterie de serveurs peut être un serveur unique, une batterie de serveurs de petite taille ou une batterie de serveurs de grande taille.Lorsque vous décidez de déployer le cache BLOB ou la fonction Bit Rate Throttling (limitation de taux de bits), vous devez les déployer sur des serveurs Web : Le cache BLOB est activé dans IIS 7.0 et est stocké sur chaque serveur Web frontal. Si la fonction Bit Rate Throttling (limitation de taux de transmission) est utilisée, elle doit être installée et configurée dans IIS 7.0 sur

chaque serveur Web frontal.En outre, le serveur qui héberge le site Web Administration centrale est utilisé pour configurer la taille maximale de téléchargement de fichiers pour chaque application Web qu’il contient.

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http://technet.microsoft.com/library/d359cdaa-0ebd-4c59-8fc5-002cba241b18(Office.14).aspx




Remarque : Selon la taille de votre batterie de serveurs et le type de solution que vous implémentez, vous pouvez avoir des serveurs supplémentaires qui sont désignés pour des rôles spécifiques, tels que des bases de données de recherche, ou des serveurs de requête et d’index.

L’illustration suivante montre une topologie de batterie de serveurs à trois niveaux type avec les composants ajoutés pour la topologie de bibliothèque d’actifs numériques :

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Légende Élément

1 Serveurs Web frontaux, chacun avec son propre cache BLOB et la fonction Bit Rate Throttling (limitation de vitesse de transmission) activée (le cas échéant).

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Légende Élément

2 Serveur d’applications qui exécute l’administration centrale. La taille maximale de téléchargement de fichier est spécifiée pour chaque application Web Administration centrale.

3 Serveurs de base de données qui contiennent une ou plusieurs bases de données de contenu.

Mise à l’échelle de topologies pour les bibliothèques d’actifs numériquesLors de la planification et de la mise à l’échelle d’une solution qui comprend des bibliothèques d’actifs numériques, les deux principaux facteurs à prendre en compte sont la planification de capacité et les performances. Dans la mesure où les fichiers audio et vidéo peuvent être beaucoup plus volumineux que les images ou autres types de fichiers, vous pouvez atteindre potentiellement la capacité de stockage avec eux plus rapidement que vous ne le feriez sans eux. Et, selon le nombre d’utilisateurs qui doivent accéder à ces fichiers à un moment donné, le taux auquel les demandes pour les fichiers sont présentées au serveur et puis envoyées au navigateur client affecteront les performances du réseau.Par exemple, si vous envisagez d’utiliser une bibliothèque d’actifs pour le stockage des vidéos de formation, vous devez tenir compte de la taille moyenne de chaque vidéo, ainsi que du nombre total estimé de vidéos qui seront nécessaires pour votre organisation. Vous devez également prendre en compte le nombre d’utilisateurs qui afficheront les vidéos et les vidéos qui sont susceptibles d’être plus le fréquemment demandées.Pour chaque composant principal dans une topologie de gestion d’actifs numériques, considérez les problèmes suivants : Stockage de base de données Y a-t-il une capacité de stockage suffisante sur les serveurs de base de données de contenu pour

tous les fichiers que les utilisateurs vont télécharger ? Il est important de comprendre la taille moyenne des fichiers et le nombre de fichiers que vous pensez que les utilisateurs vont télécharger vers le serveur.

Stockage de cache BLOB Y a-t-il une capacité de stockage suffisante sur les serveurs Web frontaux pour les fichiers qui seront mis en cache ?

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Stockage BLOB distant (RBS) Si vous possédez des volumes élevés de contenu, vous devez envisager l’utilisation de RBS pour déplacer le stockage des objets BLOB depuis la base de données de contenu vers une solution de stockage externe. Pour plus d’informations, voir Overview of Remote BLOB Storage (SharePoint Server 2010).

L’architecture logique de votre plan de bibliothèque d’actifs numériques influera sur les options de mise à l’échelle d’une batterie de serveurs. Si une bibliothèque d’actifs numériques est contenue dans une collection de sites dédiée, vous pouvez facilement déplacer la base de données vers un serveur dédié, au besoin, afin d’améliorer la capacité et les performances.

Voir aussiConceptsPlanifier les bibliothèques de biens numériques (SharePoint Server 2010) Vue d’ensemble de la gestion de biens numériques (SharePoint Server 2010)

Autres ressourcesPlan for caching and performance

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Feuilles de planification pour SharePoint Server 2010Dans cet article : Feuilles de planification par tâche Feuilles de planification par titre Cet article contient des liens vers des feuilles utilisables pour enregistrer les informations recueillies et les décisions prises lors de la planification de votre déploiement de Microsoft SharePoint Server 2010. Utilisez ces feuilles en conjonction avec (et non en remplacement de) Planning and architecture for Office SharePoint Server 2007.

Feuilles de planification par tâche Pour cette tâche Utilisez cette feuille Pour effectuer cette

action

Planifier des sites et des collections de sites (SharePoint Server 2010)

Feuille de données de planification de site (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=167837&clcid=0x40C)

Planifier les sites et collections de sites de niveau supérieur et enregistrer les décisions relatives à la navigation et aux thèmes de site.

Planifier la navigation du site (SharePoint Server 2010)


Planifier les sites et collections de sites de niveau supérieur et enregistrer les décisions relatives à la

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http://technet.microsoft.com/library/0ed0b44c-d60d-4b85-87de-19065d968835(Office.14).aspx

Pour cette tâche Utilisez cette feuille Pour effectuer cette action

navigation et aux thèmes de site.

Planifier l’utilisation des thèmes (SharePoint Server 2010)



Plan incoming e-mail (SharePoint Server 2010)

Feuille de travail de planification de courrier entrant (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=200542&clcid=0x40C)

Planifiez le courrier entrant afin de permettre aux sites SharePoint de recevoir et de stocker des messages électroniques et des pièces jointes dans des listes et des bibliothèques.

Plan content deployment (SharePoint Server 2010)

Feuille de données de déploiement de contenu (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=167835&clcid=0x40C)

Planifier les serveurs d’exportation et d’importation dans les batteries dans votre topologie de déploiement de contenu, et planifier les itinéraires et les travaux de déploiement de

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http://technet.microsoft.com/library/ca092ed2-4aa2-4c2e-b273-661ca6a76e01(Office.14).aspx





contenu.

Managed metadata planning

Feuille de données de planification des ensembles de termes (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=163486&clcid=0x40C)

Déterminer la taxonomie de base, notamment le terme, l’utilisation, le propriétaire et le groupe.

Plan managed metadata (SharePoint Server 2010)

Feuille de données détaillée de planification des ensembles de termes (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=163487&clcid=0x40C)

Déterminer la taxonomie, notamment l’identification détaillée de caractéristiques telles que les mesures.

Plan managed metadata (SharePoint Server 2010)

Feuille de données de planification des services de métadonnées (éventuellement en anglais)(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=164578&clcid=0x40C)

Planifier le partage des informations de métadonnées à l’aide de connexions et de services de métadonnées gérées.

Planification de la gestion des documents (SharePoint Server 2010)

Feuille de données relative aux participants à la gestion des documents (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165871&clcid=0x40C)

Identifier les parties prenantes à la planification de la gestion des documents et enregistrer les pratiques de gestion de documents.

Planification de la gestion des documents

Feuille de données relative à l’analyse de l’utilisation des documents (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165873&clcid=0x40C)

Enregistrer les informations

423




















(SharePoint Server 2010)

rassemblées lors de l’analyse de l’utilisation des documents.


Feuille de données de stratégie (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165883&clcid=0x40C)

Planifier les stratégies de gestion des informations pour les types de contenu.

Planification de la gestion des enregistrements (SharePoint Server 2010)

Feuille de données relative à la planification des enregistrements sur place (éventuellement en anglais)(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185011&clcid=0x40C)

Identifier les types d’enregistrements et types de contenu à stocker dans les bibliothèques de documents normales.

Plan for backup and recovery (SharePoint Server 2010)

Feuille de données de planification de sauvegarde et récupération (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=184385&clcid=0x40C)

Vous aide à planifier les stratégies de sauvegarde et de restauration pour l’environnement SharePoint Server 2010.


Planification de la gestion des documents (SharePoint Server 2010) Planifier un type de contenu.

Plan and prepare for upgrade (SharePoint Server 2010)

Feuille de données de mise à niveau (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=179928&clcid=0x40C)

Enregistrer les informations relatives à votre environnement

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http://technet.microsoft.com/library/83079d8c-c64d-40b8-80c6-bab3c8bd44f6(Office.14).aspx












pendant que vous vous préparez à la mise à niveau.

Planification du routage et du stockage sur la base des métadonnées (SharePoint Server 2010)

Feuille des paramètres d’organisateur de contenu (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=189018&clcid=0x40C)

Déterminez et prenez note de la manière dont les paramètres de l’organisateur de contenu dans votre site peuvent s’intégrer de façon efficace à votre solution de stockage et de routage de contenu basée sur des métadonnées.


Feuille des règles d’organisateur de contenu (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=189019&clcid=0x40C)

Planifiez des règles s’intégrant étroitement à votre solution de stockage et de routage basée sur des métadonnées.

425



Feuilles de planification par titre Utilisez cette feuille Pour cette tâche Pour effectuer cette

action

Feuille de données relative à l’analyse de l’utilisation des documents (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165873&clcid=0x40C)


Enregistrer les informations rassemblées lors de l’analyse de l’utilisation des documents.

Feuille de données de planification de sauvegarde et récupération (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=184385&clcid=0x40C)

Plan for backup and recovery (SharePoint Server 2010)

Vous aide à planifier les stratégies de sauvegarde et de restauration pour l’environnement SharePoint Server 2010.

Feuille de données de déploiement de contenu (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=167835&clcid=0x40C)

Plan content deployment (SharePoint Server 2010)

Planifier les serveurs d’exportation et d’importation dans les batteries dans votre topologie de déploiement de contenu, et planifier les itinéraires et les travaux de déploiement de contenu.

Feuille des règles d’organisateur de contenu (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=189019&clcid=0x40C)

Planification du routage et du stockage sur la base des métadonnées

Planifiez des règles s’intégrant étroitement à votre solution de

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Utilisez cette feuille Pour cette tâche Pour effectuer cette action

(SharePoint Server 2010)

stockage et de routage basée sur des métadonnées.

Feuille des paramètres d’organisateur de contenu (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=167835&clcid=0x40C)


Déterminez et prenez note de la manière dont les paramètres de l’organisateur de contenu dans votre site peuvent s’intégrer de façon efficace à votre solution de stockage et de routage de contenu basée sur des métadonnées.

Feuille de données relative au type de contenu (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165878&clcid=0x40C)


Planifier un type de contenu.

Feuille de données détaillée de planification des ensembles de termes (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=163487&clcid=0x40C)


Déterminer la taxonomie, notamment l’identification détaillée de caractéristiques telles que les mesures.

Feuille de données relative aux bibliothèques de documents (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165874&clcid=0x40C)


Planifier des bibliothèques en fonction de sites et de types de documents.

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Feuille de données relative aux participants à la gestion des documents (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165871&clcid=0x40C)


Identifier les parties prenantes à la planification de la gestion des documents et enregistrer les pratiques de gestion de documents.

Feuille de données relative à la planification des enregistrements sur place (éventuellement en anglais)(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185011&clcid=0x40C)

Planification de la gestion des enregistrements (SharePoint Server 2010)

Identifier les types d’enregistrements et types de contenu à stocker dans les bibliothèques de documents normales.

Feuille de données de planification des services de métadonnées (éventuellement en anglais)(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=164578&clcid=0x40C)


Planifier le partage des informations de métadonnées à l’aide de connexions et de services de métadonnées gérées.

Feuille de travail de planification de courrier entrant (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=200542&clcid=0x40C)

Plan incoming e-mail (SharePoint Server 2010)

Planifiez le courrier entrant afin de permettre aux sites SharePoint de recevoir et de stocker des messages électroniques et des pièces jointes dans des listes et des

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bibliothèques.

Feuille de données de stratégie (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=165883&clcid=0x40C)


Planifier les stratégies de gestion des informations pour les types de contenu.


Planifier des sites et des collections de sites (SharePoint Server 2010)Planifier la navigation du site (SharePoint Server 2010)Planifier l’utilisation des thèmes (SharePoint Server 2010)


Feuille de données de planification des ensembles de termes (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=163486&clcid=0x40C)


Déterminer la taxonomie de base, notamment le terme, l’utilisation, le propriétaire et le groupe.

Feuille de données de mise à niveau (éventuellement en anglais) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=179928&clcid=0x40C)

Plan and prepare for upgrade (SharePoint Server 2010)

Enregistrer les informations relatives à votre environnement pendant que vous vous préparez à la mise à niveau.

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