Standards sur l’accessibilité du Web au Standards sur l’accessibilité du Web au gouvernement du Québec : gouvernement du Québec :

serez-vous sur la ligne de départ?serez-vous sur la ligne de départ?

1- État des lieux sur les travaux1- État des lieux sur les travaux

Yves HudonYves Hudon

Présentation à L’Intracom 2008, le 30 avril 2008Présentation à L’Intracom 2008, le 30 avril 2008

1- Où sont rendus les travaux?

2- Comment lire un standard?

3- Qu’est-ce qui sera obligatoire et à quelle date?

4- Attentes par rapport aux fournisseurs?

Plan de la présentationPlan de la présentation

1- Où sont rendus les travaux?

De quoi parle-t-on?De quoi parle-t-on?

Trois projets de standards sur l’accessibilité

Site WebSite Web

Document téléchargeableDocument téléchargeable

Multimédia dans un site WebMultimédia dans un site Web

Versions courantes disponibles à http://www.msg.gouv.qc.ca/gel/standards.html

Contenu sujet à modification sans préavisContenu sujet à modification sans préavis

Contexte légal et réglementaireContexte légal et réglementaire

Loi assurant l'exercice des droits des personnes handicapées en vue de leur intégration scolaire, professionnelle et sociale

Politique sur l'accès aux documents et aux services offerts au public pour les personnes handicapées

Projet de règlement relatif à la mise en ligne de documents de l'administration, conformément à la Loi sur l’accès… (adoption en avril ou mai 2008)

Proposition de politique « À part entière » par l'OPHQ

Évaluation en 2006 de 20 sites Web de Évaluation en 2006 de 20 sites Web de l'Administration québécoisel'Administration québécoise

Résultats : 65 % (2003 : 32 %) Rapport disponible à http://www.msg.gouv.qc.ca/gel/evaluation_accessibilite_2006.html

Une amélioration significative... Une amélioration significative... mais encore du chemin à faire pour atteindre la mais encore du chemin à faire pour atteindre la pleine accessibilitépleine accessibilité

A fait ressortir des besoins :

Encadrement normatif Encadrement normatif clairclair Validation du contenu sur le WebValidation du contenu sur le Web Accompagnement pour les webmestresAccompagnement pour les webmestres

Qu’est-ce que l’accessibilité?Qu’est-ce que l’accessibilité?

Capacité d'un site Web à être utilisé

par une personne handicapée,

peu importe

les incapacités de cette personne et

les moyens utilisés pour les atténuer

À qui bénéficie l’accessibilité?À qui bénéficie l’accessibilité?

Personnes handicapées

800 000 personnes 800 000 personnes (10,2 % de la population du Québec)(10,2 % de la population du Québec)

Personnes âgées de 45 ans et plus

3 373 000 personnes (43 %)3 373 000 personnes (43 %)

Et aussi… à tous les autres citoyens

Partenariat dans les travaux de normalisationPartenariat dans les travaux de normalisation

Office des personnes handicapées du Québec

Avec l’expertise de l’Institut Nazareth et Louis-BrailleAvec l’expertise de l’Institut Nazareth et Louis-Braille

et

Ministère des Services gouvernementaux

Avec l’expertise de la Coopérative AccessibilitéWebAvec l’expertise de la Coopérative AccessibilitéWeb

Comité interministériel de normalisation : Comité interministériel de normalisation : 25 ministères et organismes25 ministères et organismes

BAnQ, CFP, CPQ, CSPQ, ISQ, MAMR, MCE, MDEIE, MELS, MESS, MFA, MJQ, MRI, MRNF, MSG, MSP, MSSS, MTO, MTQ, MTRAV, OPHQ, RQ, RRQ, SCT, SQC

8 réunions (taux de présence : 81%)

3 projets de standards, 11 versions, 1401 commentaires dont 267 discutés en comité

Élaboration d’un standard consensuel : Élaboration d’un standard consensuel : une façon de faire méconnue... mais combien efficace!une façon de faire méconnue... mais combien efficace!

Exemple de règle de fonctionnement :règle de la contribution constructive

Droit au désaccordDroit au désaccord Si désaccord : Si désaccord : obligationobligation de de

présenter « quelque chose de mieux »présenter « quelque chose de mieux » Sinon : s’abstenir

Documents de référenceDocuments de référence

Web Content Accessibility Guidelines

1.0 et 2.01.0 et 2.0

Autres

5 pages de références bibliographiques5 pages de références bibliographiques

Une démarche de normalisation basée sur Une démarche de normalisation basée sur trois phases découpées en 10 étapes trois phases découpées en 10 étapes (BNQ)(BNQ)

Phase 1

Élaboration

Phase 2

Validation

Phase 3

Approbation

Travaux à venirTravaux à venir

Enquête élargie : de juin à septembre 2008

Ajustements aux projets de standards par le comité interministériel :

d’oct. à déc. 2008

Adoption par le Conseil du trésor : mars 2009 ?

Diffusion, formation et accompagnement

2- Comment lire un standard?

Un standard, deux documentsUn standard, deux documents

Version du Conseil du trésor(ex. : 12 pages)

=> Équivalent à une directive

Version enrichie du ministère des Services gouvernementaux

(ex. : 63 pages)

Un standard comporte trois sectionsUn standard comporte trois sections

Section I Dispositions générales

Section II Spécifications

Section III Dispositions transitoires et finales

Version enrichie : + Renseignements complémentaires

Section ISection I Dispositions généralesDispositions générales

S.-s. 1 – Objet du standard

Précise ce sur quoi porte le standardPrécise ce sur quoi porte le standard

S.-s. 2 – Champ d'application

Identifie les organisations qui sont Identifie les organisations qui sont assujetties au standardassujetties au standard

S.-s. 3 – Définitions

Section IISection II SpécificationsSpécifications

S.-s. 1 – Conditions de conformité au standard

Cas particuliersCas particuliers

S.-s. 2 – Exigences

Le coeur du standard : Le coeur du standard : le « contenu technique »le « contenu technique »

Section III Section III Dispositions transitoires et finalesDispositions transitoires et finales

S.-s. 1 – Mesures transitoires

Que fait-on avec l'existant?Que fait-on avec l'existant?

S.-s. 2 – Suivi de la mise en place du standard

S.-s. 3 – Révision

S.-s. 4 – Date d'entrée en vigueur

Date d'entrée en vigueur = date d'adoption (Conseil du trésor)Date d'entrée en vigueur = date d'adoption (Conseil du trésor) Date de prise d'effet = date de conformité obligatoireDate de prise d'effet = date de conformité obligatoire

Lire un standard : Lire un standard : par où commencer?par où commencer?

Dans un premier temps : tout lire sauf les exigences

Pour comprendrePour comprendre

Pour éviter de « paniquer » inutilementPour éviter de « paniquer » inutilement

Dans un deuxième temps : lire les exigences (57 % du contenu)

3- Qu’est-ce qui sera obligatoire et à quelle date?

Un standard ne récrit pas l'histoire … Un standard ne récrit pas l'histoire … … il harmonise les pratiques pour l'avenir… il harmonise les pratiques pour l'avenir

Pour l’existant

Principe général : « clause grand-père » Principe général : « clause grand-père » Sauf exceptions (ex. : refonte)Sauf exceptions (ex. : refonte)

Pour un nouveau site Web

Application obligatoire du standardApplication obligatoire du standard

Si adoption en mars 2009… Si adoption en mars 2009… (probabilité: 50 %)(probabilité: 50 %)

Obligation de conformité qui varie dans le temps selon le contenu

date d'adoption + 6 mois = septembre 2009date d'adoption + 6 mois = septembre 2009

date d'adoption + 12 mois = février 2010date d'adoption + 12 mois = février 2010

date d'adoption + 18 mois = septembre 2010date d'adoption + 18 mois = septembre 2010

Délais insuffisants?Délais insuffisants?

WCAG 1.0 (1999)

Évaluation de l'accessibilité (2003 et 2006)

Annonce au WebÉducation (nov. 2006)

Site Web du ministère des Services gouvernementaux

Première version du projet de standard disponible en mai 2007Première version du projet de standard disponible en mai 2007

Versions courantes des trois standards actuellement disponiblesVersions courantes des trois standards actuellement disponibles

Enquête élargie (à venir en 2008)

Adoption prévue en mars 2009 (probabilité : 50 %)

Date de conformité obligatoire : Date de conformité obligatoire : septembre 2009septembre 2009(si adoption en mars 2009…)(si adoption en mars 2009…)

Date de conformité obligatoire : Date de conformité obligatoire : mars 2010mars 2010 (si adoption en mars 2009…) (si adoption en mars 2009…)

Date de conformité obligatoire : Date de conformité obligatoire : septembre 2010septembre 2010 (si adoption en mars 2009…) (si adoption en mars 2009…)

Accessibilité d’un site WebAccessibilité d’un site WebConformité au standard: cas particulierConformité au standard: cas particulier

Un site Web est conforme au standard :

si les exigences du standard sont si les exigences du standard sont respectéesrespectées

ouou

si un contenu ne respectant pas ces si un contenu ne respectant pas ces exigences est accompagné d’une version exigences est accompagné d’une version de rechange équivalente qui les respectede rechange équivalente qui les respecte

Accessibilité d’un document téléchargeableAccessibilité d’un document téléchargeableConformité au standard: cas particuliers …1Conformité au standard: cas particuliers …1

Conformité au standard

si les exigences du standard sont respectées, ousi les exigences du standard sont respectées, ou

si un document ne respectant pas ces exigences si un document ne respectant pas ces exigences est accompagné d’une version de remplacement est accompagné d’une version de remplacement équivalente qui les respecteéquivalente qui les respecte

Documents numérisés en masse

Conformité si métadonnées disponibles Conformité si métadonnées disponibles (titre, créateur, description, date de création ou (titre, créateur, description, date de création ou date de mise à jour)date de mise à jour)

Accessibilité d’un document téléchargeableAccessibilité d’un document téléchargeableConformité au standard: cas particuliers …2Conformité au standard: cas particuliers …2

Un tableau de données qui ne respecte pas les exigences précisées aux alinéas (a) et (b) de l’article 9 doit

offrir un hyperlien vers une page Web qui offrir un hyperlien vers une page Web qui présente une version de ce tableau qui respecte présente une version de ce tableau qui respecte les exigences du Standard sur l’accessibilité les exigences du Standard sur l’accessibilité d’un site Webd’un site Web

Accessibilité du multimédia dans un site WebAccessibilité du multimédia dans un site WebConformité au standard: cas particuliersConformité au standard: cas particuliers

Conformité d’un objet multimédia au standard

si les exigences du standard sont respectéessi les exigences du standard sont respectées

s’il est accompagné d’une version de rechange équivalente s’il est accompagné d’une version de rechange équivalente qui les respecte, ouqui les respecte, ou

si cet objet multimédia est indiqué comme étant une si cet objet multimédia est indiqué comme étant une illustration d’un contenu textuelillustration d’un contenu textuel

Objets multimédias numérisés en masse

si métadonnées disponibles (titre, créateur, description, si métadonnées disponibles (titre, créateur, description, date de création ou date de mise à jour)date de création ou date de mise à jour)

4- Attentes par rapport aux fournisseurs?

Appels d’offres?Appels d’offres?

Les standards deviendront

une exigence incontournable

dans un cahier des charges

Attentes de l’Administration québécoise?Attentes de l’Administration québécoise?

Un fournisseur doit intégrer dès maintenant les exigences des trois standards dans sa prestation de services

Sinon, il risque de se sortir lui-même du marché

Un ministère :

Mon fournisseur m’indique que la conformité aux Mon fournisseur m’indique que la conformité aux standards coûtera très cher…standards coûtera très cher…

Réponse :

Changer de fournisseur!Changer de fournisseur!

Pour conclurePour conclure

Les fournisseurs Web sont-ils prêts à relever dès maintenant le défi de la mise en place des standards relatifs à l’accessibilité?

Il y a ceux qui voient les choses telles qu'elles sont et se demandent pourquoi, il y a ceux qui imaginent des choses telles quelles pourraient être et se disent... pourquoi pas?

Bernard Shaw

Merci de votre attention!