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Zhermack fête cette année 30 ans d’innovation, de succès et de souris vécus à vos côtés. Notre aventure a débuté en 1981. Tout comme aujourd’hui, notre effort principal résidait dans la recherche pour l’innovation dans le secteur dentaire et ailleurs. Si Zhermack est devenue une entreprise à l’avant-garde de technologie mondiale pour la qualité de ses produits et services, elle le doit à un rapport de confiance constant avec ses clients. C’est en vous écoutant et en respectant vos exigences que nous avançons vers l’excellence. Nous regardons aujourd’hui le futur avec un objectif, celui de continuer à développer des solutions actuelles et inédites pour le secteur dentaire et industriel. De l’Europe à l’Amérique, en passant par l’Australie et les pays de l’Est, nous pouvons compter sur des partenaires et des professionnels qui font de Zhermack une société en expansion constante, se consacrant à la recherche et toujours disposée à anticiper les délais prévus.
Citation preview
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“nous avons choisi de ne jamais nous ennuyer et de ne jamais nous asseoir sur nos lauriers”
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1981 Fondation
1982Lancement Silicone C pour le cabinetZetaflexZetaplus
1983Lancement de l’alginate
PZ 88
1984Lancement Siliconepour le laboratoire Zetalabor
1988Lancement Silicone A (VPS)
pour le cabinetElite
1990Création ZhermapolVarsovie, Pologne
1993Certification de qualité
ISO 9001
“nous avons choisi de ne jamais nous ennuyer et de ne jamais nous asseoir sur nos lauriers”
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1994Création Zhermack Hi-Techdivision industrielle
1996Lancement ligne de désinfectionpour le cabinet et le laboratoire
1997Création Zhermack GmBH
Öhlmühle, Allemagne
2001Création Zhermack Inc.
New Jersey, USA
2002Installation SAP Lancement de la ligne Plâtres pour le laboratoireElite Stone
2003Nouvelle usine de synthèse
2005Nouvelle image Corporative
2007Les systèmes robotiquespur les alginates
2008Partnership Dentsply
Zhermack fête cette année 30 ans d’innovation, de succès et de souris vécus à vos côtés.
Notre aventure a débuté en 1981. Tout comme aujourd’hui, notre effort principal résidait dans la recherche pour l’innovation
dans le secteur dentaire et ailleurs. Si Zhermack est devenue une entreprise à l’avant-garde de technologie mondiale pour la
qualité de ses produits et services, elle le doit à un rapport de confiance constant avec ses clients. C’est en vous écoutant et en
respectant vos exigences que nous avançons vers l’excellence.
Nous regardons aujourd’hui le futur avec un objectif, celui de continuer à développer des solutions actuelles et inédites
pour le secteur dentaire et industriel. De l’Europe à l’Amérique, en passant par l’Australie et les pays de l’Est, nous pouvons
compter sur des partenaires et des professionnels qui font de Zhermack une société en expansion constante, se consacrant à la
recherche et toujours disposée à anticiper les délais prévus. Ceci afin de donner une valeur extra à votre travail.
1981
fondation
Nous avons inventé le nom Zhermack et ses
huit lettres car c’est un nombre porte-bonheur
de la numérologie chinoise. Nous construisons
le succès de notre destin jour après jour, depuis
trente ans, avec vous.
C’est grâce à croire en nous-mêmes que
Zhermack est devenue une entreprise leader
du marché mondial, avec des matériaux et
des solutions à l’avant-garde pour la prise
d’empreintes dans les cabinets dentaires et les
laboratoires d’art dentaire.
Vittorio Mora & Tiziano Busin Membres fondateurs
notre objectif est d’aller au-delà de l’objectif
à nos yeux, chaque produit est avant tout une solution à vos exigences
Division Silicones > 1982Produites depuis 1982, les gammes de silicones Zhermack couvrent les besoins des cabinets, avec la première ligne de silicones C Zetaplus, jusqu’aux plus récentes Elite HD+ et Hydrorise, et des laboratoires, avec la première ligne Zetalabor jusqu’au tout dernier silicone pour duplication Elite Double.
Division Plâtres > 2002Présente depuis des années comme leader mondial dans la production de plâtres, Zhermack est célèbre sur le marché pour les produits de la gamme Elite: Elite Rock, Elite Model et le dernier-né Elite Master.
divisionsDivision Désinfectants > 1996La ligne Zeta Hygiene, produite depuis 4 ans dans les installations Zhermack selon les nouvelles normes en matière de désinfection et de stérilisation, répond à toutes les nécessités des cabinets dentaires et des laboratoires.
Division Synthèse > 2003Zhermack est l’une des rares entreprises du secteur dentaire au monde à synthétiser de façon autonome les polymères, les catalyseurs et les agents de réticulation et à disposer aussi d’un contrôle qualité absolu sur toutes les phases de production.
Division Résines > 2005Nos laboratoires de recherche ont développé une nouvelle formule des lignes de résines classiques pour prothèses partielles et complètes. Avec la nouvelle gamme de résines à froid et à chaud Prothyl EVO, nous avons obtenu des valeurs résiduelles de monomères extrêmement faibles et des coloris d’un très haut niveau esthétique.
Division Technique > 2008Zhermack Technical, fort de ses trente ans d’expérience et de sa connaissance de l’art dentaire, propose, au delà des matériaux,des appareils de laboratoire de haute qualité, fonctionnels et de design.
Division Hi Tech > 1994Née pour une diversification des activités, elle applique le savoir-faire d’entreprise et les potentialités stratégiques de l’installation de synthèse pour produire les caoutchoucs silicones et les alginates utilisés dans les nouveaux secteurs: otologie, confection des moules, céramique, prototypage rapide, etc.
Division Alginates > 1983La production d’alginates a démarré en même temps que l’entreprise. D’Hydrogum à Orthoprint, jusqu’au plus récent Hydrocolor 5, la recherche Zhermack a créé des alginates offrant aujourd’hui jusqu’à 5 jours de stabilité dimensionnelle, pour le plus grand avantage des utilisateurs.
Première entreprise au monde à s’équiper d’une installation de synthèse, Zhermack a développé un complexe industriel à l’avant-garde de la technologie en
s’ouvrant à des nouvelles recherches et à de nouveaux marchés qui vont également au-delà des applications pour le secteur dentaire.
Notre point de force est encore aujourd’hui notre capacité de contrôler la qualité sur toute la filière de production afin d’optimiser le système de gestion et obtenir
des performances optimales de nos matériaux. Notre savoir-faire spécifique se traduit par la conception de solutions intégrées, avec nos propres marques et brevets,
qui permettent d’optimiser les prestations de l’utilisateur.de
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93La qualité est l’objectif vers lequel nous tendons depuis toujours. Zhermack a accordé priorité à la qualité et au respect de l’environnement dès sa création,
et a adopté dans les années 80 les premières certifications des pays scandinaves, les plus avancées à l’époque en matière de recherche qualitative sur les produits
en contact direct avec le corps humain.
Depuis, nos progrès se sont caractérisés par une attention constante au développement durable en anticipant les thèmes qui sont désormais à l’ordre du jour. De la
certification UNI EN ISO 9901 (1993) à la FDA américaine (1997), Zhermack a obtenu en 2001 la certification ISO 14001 de protection de l’environnement.
Une forte utilisation de matériaux recyclables et une haute limitation des émissions dans l’environnement nous caractérisent aujourd’hui. Sans oublier le respect du
tissu social et de l’environnement humain de travail, essentiel à exprimer toutes nos potentialités.
ISO 14001 > 2001
ISO 9001 > 1993
FDA > 1997
certifications
protéger l’environnement signifie protéger l’homme : la recherche scientifique ne peut emprunter une autre voie
certifications
la technologie devient innovation quand le facteur humain est mis en valeur
Recherche et développementDevenir ce que nous sommes aujourd’hui a été possible grâce à des investissements constants et immédiats dans les secteurs stratégiques de la recherche et du capital humain. Plus de 20 personnes, expertes en chimie et en science des matériaux,se consacrent aujourd’hui à rechercher de nouvelles solutions et à perfectionner nos produits. Des efforts qui se traduisent pour nous par une formation continue en vue de notre croissance professionnelle et par une collaboration avec les grands instituts de recherche italiens.
Production automatiséeSon autonomie de production permet à Zhermack de lancer des produits contrôlés et garantis sur le marché. Le secteur production contribue lui aussi à ces résultats grâce à des processus automatisés et gérés par un système de contrôle distribué qui assure le contrôle, l’enregistrement et la régulation des recettes et des séquences de travail.
SAPDepuis 2002, Zhermack a adopté la technologie SAP comme Enterprise Resourse Planning en vue d’optimiser la gestion et de garantir l’intégration transversale de la totalité de la chaîne logistique.La technologie SAP nous permet de rendre notre système productif, logistique et financier plus flexible et adaptable et d’accorder ainsi davantage d’attention aux relations avec nos clients.
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L’innovation est un objectif sans frontière, né de la recherche constante et de l’application des technologies aux processus de production, ainsi que du contact constant avec nos clients.
technologies
États-Unis > 2001
Europe de l’Est > 1991 Allemagne > 1997Australasie > 1992
Zhermack Italie > 1981 MOA > 1986Europe > 1983-84
Amérique du Nord > 1988 Pologne > 1990Amérique du Sud > 1990
un leadership confirmé dans le monde entier
Dès la fondation de Zhermack, notre regard s’est porté au-delà de nos frontières pour connaître et écouter les suggestions du marché international.
Écouter et comprendre les exigences les plus diversifiées signifie se mesurer chaque jour et encourager à une recherche ouverte, disposée à accueillir suggestions
et stimulus. Le partage des compétences, des optiques et des modes de recherche nous a permis de créer une langue internationale et d’alimenter notre entreprise
avec un rapport de fidélisation constant avec nos clients. La qualité absolue de nos produits et services reste le liant de nos rapports.
Zhermack compte aujourd’hui sur un marché international de plus de 100 pays, dont participent plus de 100 000 professionnels utilisant nos produits.
Nous possédons des filiales en Allemagne, aux États-Unis et en Pologne ainsi que des bureaux de représentation au Royaume-Uni, en France, en Espagne, en Russie
et en Turquie. Nous avons avant tout renforcé des rapports de collaboration solides et stables qui nous ont permis d’avancer.
marchés
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Notre histoire se caractérise avant tout par un succès : celui d’avoir cultivé des rapports durables avec nos clients. Il s’agit pour nous d’une conquête de premier
ordre car ça signifie que nous avons réussi à faire de notre travail un support pour le travail de nos clients.
Les partenariats créés par Zhermack représentent le succès d’un CRM optimal et d’un réseau de vente efficient, prêt à suivre et à assister nos clients.
Zhermack compte aujourd’hui sur la collaboration de plus de 800 distributeurs avec un rapport étroit et constant de fidélisation. Notre récent partenariat avec
Dentsply est une décision ciblée qui nous a permis de poursuivre notre parcours fait de recherches et de connaissances et d’augmenter ainsi la diffusion de notre
marque sur différents marchés dans l’intention de rester fidèle à la qualité et à la fiabilité qui nous ont toujours caractérisés.
partenariats
nous sommes toujours à vos côtés afin de simplifier votre travail
partenariats
communicationL’évolution d’une entreprise correspond à sa capacité de communiquer. Zhermack en a fait son engagement dès le début avec une philosophie qui lui est propre.
Connaître et se faire connaître. Faire preuve d’attention, de dynamisme, de présence : avoir une identité permettant d’être reconnu, de montrer un visage précis et
honnête. Nous tenons à être une entreprise qui laisse la marque de ce qu’elle accomplit au quotidien.
Établir des relations. Communiquer est davantage que dire, c’est savoir écouter et donner des réponses en anticipant les besoins de son interlocuteur.
Les dialogues et rapports entrepris par Zhermack avec ses clients n’ont jamais faibli. Ils se sont au contraire renforcés, et nous sommes fiers d’en avoir pris soin afin
d’évoluer et de grandir nous aussi.
communicationnous n’avons jamais cessé d’être créatifs
Intuition et solidité. Trouver l’idée parfaite est le premier pas pour changer les choses et les améliorer. Mais nous sommes allés plus loin, avons assis nos conquêtes en
les rendant plus solides et durables. Avec l’esprit de s’évoluer et de partager ses conquêtes, ou plutôt les faire en pensant à ceux qui vont en bénéficier.
Créativité. L’émotion n’est pas uniquement la surprise qu’offre une belle image, mais c’est également ce qui cache cette image, un travail fait avec passion.
Zhermack en a fait sa force grâce aux personnes qui, depuis trente ans, grâce à leur intelligence, à leur passion et à leur participation construisent ensemble une
entreprise à la présence croissante.
futurLe progrès de Zhermack est une constante dont nous faisons preuve depuis le début.
Avec une croissance moyenne du chiffre d’affaires de 15% chaque année, nous confirmons une tendance de croissance rendue possible par une structure d’entreprise solide.
Des partenariats consolidés, des activités de recherche scientifique en évolution constante en termes d’étude de produits et de syntonie avec le marché, des ingrédients destinés à
marquer notre futur. Notre envie d’évoluer suit le rythme d’une identité stable et fiable. Nous pouvons ainsi continuer à repousser les limites de l’intelligence et de notre structure,
certains de pouvoir compter sur un esprit unifié, celui du personnel de Zhermack, qui nous distinguera encore longtemps.
une histoire avec une forte identité qui renferme la vocation d’évoluer
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N.C
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www.zhermack.com