Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
1
Programme:Après-midi (part 2)
Touris’TIC
1. Je me lance… Que dois-je utiliser?
2. Ce qui marche sur FB… je peux m’en inspirer
3. Stratégie éditoriale… de quoi vais-je parler?
4. Développer ma présence FB
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Programme:
Ensemble nous développons la présence de…
2
Après-midi (part 2)
Touris’TIC
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
3
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Quelle configuration pour moi?
Profil Page
Pour qui? moi L’entreprise
Les « amis » Requête + Acceptation Ils cliquent sur « J’aime »
Personnalisation aucune Création d’onglets
Emailing Oui (< à 20 personnes) non
Statistiques Non oui
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
4
Quelle configuration pour moi?
Profil vs Page
5
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Quelle configuration pour moi?
• Une page pour l’établissement• Un profil pour le « boss »• Un profil pour chaque membre du staff
6
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Le vrai objectif
Apparaître ici!
7
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Ce qu’il ne faut pas faire!
Ne confondez pas « réseau social » avec « support publicitaire »
8
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Stratégie éditoriale
Ce qui marche sur Facebook
9
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Encourager le contenu généré par les utilisateurs (UGC)
Publier du contenu qui intéresse vos fans
10
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Transparence
Aspect Ludique
11
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
On ne parle pas que « produit »
12
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Utilisation de l’événement
13
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Pensez à interagir
14
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Donner quelque chose qu’ils ne pourront pas
avoir ailleurs
15
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Ne pas oublier pourquoi les gens sont
sur Facebook
16
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Stratégie éditoriale
La méthode
17
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Cycle du Voyageur
Pré-séjour Séjour Post-séjour
Que cherche votre prospect / client?A quel moment?
18
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Pré-séjour
19
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Séjour
20
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Post-séjour
21
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Inventaire de mes contenus
• Textes• Photos• Vidéos• Evénements• Check-ins
22
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Stratégie éditoriale de la page
Qui? Quoi? Quand?Celui qui ouvre le bar Programme du soir Tous les jours
Le Boss Recette secrète de cocktail Tous les mois
23
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Demain, je me lance!
24
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Ecouter pour mieux intéragir
• Rendre visite• Ecrire (carte postale)• Téléphoner• Envoyer un SMS• Envoyer un email• Publier sur facebook• Commenter sur Facebook• « Aimer » sur Facebook
25
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Partager les publications
26
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Interagir avec d’autres pages
27
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Faire de la pub
28
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Aller plus loin
• Développer des onglets personnalisés• Intégration de Facebook sur son site web• Penser web marketing
29
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
Convergence Social et référencement
30
Ludovic Renoult – TripleLootz - http://www.facebook.com/ludo.renoult
onglet d’accueil
Recommended
