SOUTENANCE
Une stratégie digitale pour une entreprise au cœur de
l’innovation : Omenex
Licence MATIC IUT de Tours03/09/2012
Maël Rivoallan
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INTRODUCTION
02 SOUTENANCEMaël Rivoallan / Licence MATIC
Introduction
Le web 2.0un contexte où le client est en premier plan. C’est un web participatif et communautaireCanal de vente
Internet est un vrai canal de vente à ne pas négliger.Omenex a réalisé 100 000 € de CA en Juin 2012 E-Réputation
Avec le web 2.0 est apparue l’identité numérique ou E-réputation. C’est la trace que laisse l’entreprise sur le netMéthodologie Résultats Synthèse Bilan
INTRODUCTION
03 SOUTENANCEMaël Rivoallan / Licence MATIC
En quoi l’E-Réputation est-elle devenue
un facteur clef dans le développement des entreprises ?
Introduction Méthodologie Résultats Synthèse Bilan
METHODOLOGIE
04 SOUTENANCEMaël Rivoallan / Licence MATIC
Introduction Résultats Synthèse BilanMéthodologie
1.
2.
CIBLE D’OMENEX
COMMENT ?
CONSTATAméliorer la notoriété d’Omenex sur internet auprès du grand public.
La cible première est le client particulier dans un premier temps. Dans un deuxième temps le BtoB.
Présence sur plusieurs de réseaux sociaux. Ces réseaux ont une fonction différente mais la même finalité.
3.UNIVERS CHOISIL’univers GEEK avec une partie adaptée au point de vue féminin.
METHODOLOGIE
05 SOUTENANCEMaël Rivoallan / Licence MATIC
Introduction Résultats Synthèse BilanMéthodologie
PinterestUn catalogue en image des produits attractifs.
FacebookFaire des promotions et actions.
TwitterDonner des informations sur l’univers de la marque.
BloggerFaire des articles complets sur les news d’Omenex et l’univers choisi.
RESULTATS06 SOUTENANCE
Maël Rivoallan / Licence MATIC
Introduction Résultats Synthèse BilanMéthodologie
Source : www.youseemii.fr
DE FACON GLOBALE• La visibilité
d’Omenex s’est bien améliorée: + 11,8 points.
• La plus forte hausse est pour les réseaux sociaux.
RESULTATS07 SOUTENANCE
Maël Rivoallan / Licence MATIC
Introduction Résultats Synthèse BilanMéthodologie
TWITTER: • + 65 followers• Répondre à des consommateurs mécontents
CREATION DE:• Pinterest• Blog• Interactions et réponses
Réalisation d’une charte pour Omenex dont une charte graphique.
FACEBOOK: • + 850 fans• Réalisation d’un jeu concours ( 650 participants)
STRATEGIE MEDIA
SYNTHESE08 SOUTENANCE
Maël Rivoallan / Licence MATIC
Introduction Résultats Synthèse BilanMéthodologie
LIMITATIONS:• Peu de temps pour voir le retour sur investissement• Peu de gens connaissent et aiment la marque sur Internet
GERER SA E-REPUTATION:• Permet de contrôler en partie se qui se dit sur la marque• Éviter le Bad-Buzz• Améliorer sa notoriété• Augmenter le volume des ventes
BILAN09 SOUTENANCE
Maël Rivoallan / Licence MATIC
Introduction Résultats Synthèse BilanMéthodologie
POLONGATIONS:• jeu concours « Back TO School »• Donner la possibilité à un internaute de devenir testeur• Ne sert à rien si il n’y a pas un suivi quotidien
Si je devais refaire cette étude ?• Approfondir la partie E-Commerce• Essayer d’impliquer l’ensemble des salariés à la stratégie
APPRIS:• Approfondir mes connaissances sur la E-Réputation• Tenir un message cohérent avec les objectifs de l’entreprise• Avoir un esprit global de présence• Gérer une communauté
LE POSITIF• Présentation du bilan aux responsables pour une stratégie de présence sur les réseaux sociaux.• Réalisation d’un document d’entreprise pour la suite.
SOUTENANCE
POUR VOTRE ATTENTION
Maël Rivoallan / Licence MATIC
Merci
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