prendre le leadership de la transformation
michel opertohttp://dantotsupm.wordpress.com/
différentes approches
amélioration continue
reengineering
rebranding
problèmes connus
objectifs ?
où est le bout du tunnel?
sur quelles initiatives se focaliser ?
commentobtenir
du support ?
que pouvons-nous faire ?
inventorier,catégoriser,trier
faire agréer les priorités
éclairer, donner du sens
simplifier
initier le mouvement, pousser
communiquer
mettre les mainsdans le cambouis
pourquoi ?
PM = leader du changement