Panorama des S.ISystème d‘information et Innovation

Membres du groupe :

Thomas BENCTEUX / Mathieu CHANELIERE / Heidi DERRAS / Matthieu MEGALY

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Introduction

IT, SI et innovation

Innovations apportées par le SI

Conclusion

Sommaire

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Introduction Enjeux de l’innovation

◦ Avantages concurrentiel, productivité, dynamisme

Du ressort de tous les secteurs de l’entreprise

SI au cœur de l’entreprise

Dans quelle mesure le SI peut il contribuer à innover au sein de l’entreprise?

Introduction IT, SI & Innovation Innovations apportées Conclusion

CIGREF: « promouvoir la culture

numérique comme source d’innovation et

de performance »

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IT, SI & Innovation- Informatique en constant renouveau

Innovation exponentielle (humanité / informatique)

Technologie des composants (transistors) Volumes de stockages (magnétique, optique, flash) Evolution des communications.

Informatique pour industrie & recherche informatique mobile et individuel.

Introduction IT, SI & Innovation Innovations apportées Conclusion

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IT, SI & Innovation- SI au service de l’entreprise

« Un SI est un ensemble de moyens humains, matériels et organisationnels permettant de recueillir ou récupérer, de traiter, de stocker et de transmettre de l’information au sein d’une organisation » LAUDON Kenneth

Dématérialisation◦ « Transformer des flux de documents papiers en flux de documents

numériques et d’y associer les traitements et procédures nécessaires ».◦ Pas uniquement numérisation documents.◦ Permet de résoudre des difficultés d’organisation.

Introduction IT, SI & Innovation Innovations apportées Conclusion

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IT, SI & Innovation- SI au service de l’entreprise

SI décisionnels◦ Faire évoluer les flux et améliorer réactivité entreprise◦ Prise de décision en temps réel grâce informations fiables & pertinentes

SI gestion métiers◦ Workflows & progiciels dédiés: gérer enchaînements de tâches & exécuter

traitements pour fonction ou activité donnée.◦ PGI, BPMS: unification des données autour de différents modules &

modélisation/déploiement/optimisation des processus d’une organisation.

Introduction IT, SI & Innovation Innovations apportées Conclusion

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IT, SI & Innovation- SI au service de l’entreprise

Record management◦ Archivage & conservation des données. ◦ Assure traçabilité, authenticité & pérennité

des informations.

Systèmes de gestion de connaissances◦ Capital immatériel de l’entreprise.◦ GED, intranet, outils travail collaboratif

Introduction IT, SI & Innovation Innovations apportées Conclusion

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Les innovations apportées par le SI- Mobilité

Nouveaux outils connectés: smartphones, tablettes.

Travail & vie privée : BYOD.◦ 50% salariés utilisent terminaux mobiles au

bureau.◦ 42% smartphones utilisés dans le cadre

professionnels appartiennent aux salariés.◦ 51% des entreprises en France interdisent le BYOD.

Grâce à évolution nouvelles technologies & évolution réseaux sans fil.

Introduction IT, SI & Innovation Innovations apportées Conclusion

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Les innovations apportées par le SI- Mobilité

2012: 1,5Milliards $ 2015: 6,6Milliards $

Enjeux: investissements réduits, coûts gestion réduits, protéger données, mettre en place configurations uniformisées.

DSI = rôle clé: implémentation gestion MDM & gestion flottes terminaux mobiles.

Introduction IT, SI & Innovation Innovations apportées Conclusion

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Les innovations apportées par le SI- Cloud

« Réseau informatique composé de serveurs informatiques dont les capacités de stockage ou de calcul sont utilisées et/ou mises à disposition d’utilisateurs distants »

Exemple: mode license / mode saas◦ Vision sur le long terme/moyen terme.◦ Solution adaptée grandes/petites entreprises.

Introduction IT, SI & Innovation Innovations apportées Conclusion

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Les innovations apportées par le SI- Cloud

Introduction IT, SI & Innovation Innovations apportées Conclusion

Les plus du mode Saas Les moins du mode Saas - Accessible n'importe où, n'importe quand

- Aucune connaissance technique nécessaire

- Aucune perte de données irréversible

- Sauvegardes et mises à jour automatiques

- Interface smartphone comprise

- Nécessité d'une connexion internet performante (bande passante)

- Ne fonctionne pas en mode déconnecté

- Sécurité des données

Les plus du mode licence Les moins du mode licence - L'entreprise est propriétaire du logiciel installé

- Liberté de choisir l’hébergement des données

- Installation de l'environnement logiciel à prévoir (serveurs, bases de données...)

- Mises à jour et paramétrages du logiciel à votre charge

- Un service informatique en interne pour maintenir et/ou développer la solution

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Les innovations apportées par le SI- Cloud

Introduction IT, SI & Innovation Innovations apportées Conclusion

Stockage données numériques.

Obligation liée à la mobilité, interconnectivité ou crosscanal.

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Les innovations apportées par le SI- Progiciels

Introduction IT, SI & Innovation Innovations apportées Conclusion

- Progiciel de Gestion Intégré : (PGI ou ERP) Collecter, stocker, gérer les données issues de différents corps de métiers tels que la production, les ventes, le marketing les RH etc...

- Gestion de relation client : (CRM)Répondre à une politique de mise en avant du client par une entreprise : « j’écoute le client et je lui répond ».

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Conclusion

Introduction IT, SI & Innovation Innovations apportées Conclusion

L’Innovation permet aux S.I de changer le fonctionnement de l’entreprise: process, utilisation données, hyperconnectivité etc…

Génération Z. « Moins d’humain pour plus de performance ? »

« Entreprises trop dépendantes de l’informatique ? »

« Remise en question des modèles de travail actuels ? »

« Les entreprises sont-elles capables de suivre le rythme des

innovations ? »

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Q & R

Merci de votre attention

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Les dérives de l’innovation…