Printemps 2003 Sondage ILReS: Sentiment de Sécurité au Luxembourg (12+) / Image de la Police Grand-Ducale (12-24 ans)
06-03-153 DEJU 1
Sentiment de sécurité au Luxembourg & Image des jeunes de la Police Grand-Ducale
Enquête téléphonique auprès de 1201 personnes au Luxembourg sur le sentiment de sécurité et sur l’image
des jeunes de la Police Grand-Ducale
Réalisée par ILReS Market Research pour
la Police Grand-Ducale
en avril 2003
Printemps 2003 Sondage ILReS: Sentiment de Sécurité au Luxembourg (12+) / Image de la Police Grand-Ducale (12-24 ans)
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Fiche technique
• sujet de l’étude: sentiment de sécurité de la population (à partir de 12 ans) et l’image des jeunes (12 à 24 ans) de la Police Grand-Ducale
• méthode d’enquête : enquête téléphonique
• échantillon: 1201 personnes à partir de 12 ans
• période d’enquête: avril 2003
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Perte de sécurité au Luxembourg
19
38
1810 10
2
74
60
22
4
0
25
50
75
100
%
tout à faitd'accord
d'accord plutôtd'accord
plutôt pasd'accord
pasd'accord
pas dutout
d'accord
total:d'accord
total: pasd'accord
non-réponse
Base: personnes ayant 25 ans ou plus (n = 663)
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Niveau de criminalité comparé aux pays voisins
7
5459
33
5
0
25
50
75
100
%
plutôt plus élevé plutôt plus bas pareil non-réponse
Base: personnes ayant 25 ans ou plus (n = 663)
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Fréquence du sentiment personnel d’insécurité
1711
32 34
19
27 29 27
11
0
25
50
75
100
%
oui, souvent oui, de temps entemps
oui, maisrarement
non je ne veux pas ypenser
non-réponse
Base: personnes ayant 25 ans ou plus (n = 663)
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Témoignage d’incidents au cours des 12 derniers mois
81
3
6
11
1116
15
12
3
70
0 25 50 75 100
témoin d'un vol dans un magasin
remarqué qu'il y a des gens qui portentdes armes
remarqué que quelqu'un se faisaittaxer
remarqué qu'il y a des gens qui ontutilisé des armes
jamais témoin d'un de ces délits
%
Base: personnes ayant 25 ans ou plus (n = 663)
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Victime d’actes de violences contre les personnes au cours des 12 derniers mois
44
37 1
0 15
9488
0
25
50
75
100
%
menacéviolemment
victimed'agressions
physiques
menacé avecdes armes
victime deracketing
ni l'un, nil'autre
Base: personnes ayant 25 ans ou plus (n = 663)
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Incidents vécus au cours des 12 derniers mois
10
7
7
4
3
2
1
0
73
3
3
59
3
17
10
9
12
9
0 25 50 75 100
acte de vandalisme chez vous
vol de portemonnaie, sac à main, téléphone mobile (sans violence)
collision de voiture avec délit de fuite (de l'autre conducteur)
tentative de cambriolage chez vous
tentative de vous vendre des drogues
cambriolage chez vous
vol de portemonnaie, sac à main, téléphone mobile (avec violence)
vol d'une voiture de votre ménage
jamais victime d'un de ces délits
%
Base: personnes ayant 25 ans ou plus (n = 663)
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Notification à la police
63
19
33
4
57
41
0
25
50
75
100
%
oui non oui, dans certains cas etnon dans d'autres
accueil-bien reçu
Base: personnes ayant 25 ans ou plus et étant victime (n = 86)
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Les personnes qui ont influencés le fait de la victime se rendrait à la police
20
40
3 2 5 2 1 3 2
13
0
25
50
75
100
%
lui-même amis assurance banque par 113 pour caused'infraction
police estvenue pour
me voir /interroger
Base: personnes de 25 ans ou plus qui étaient victimes et se rendaient à la police (n = 50)
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Raison de non-notification du délit à la police
1
2
3
3
6
8
1011
12
20
3164
9
2
13
2
12
3
0 25 50 75 100
délit n'était pas assez grave
police était déjà informé
pas de preuve/de témoin
ça ne sert à rien
j'étais à l'étranger
l'autre s'est excusé
c'était trop compliqué de contacter la police
peur de notifié à la police
je ne voulait pas avoir des problèmes
ne voulait pas nuire à quelqu'un
intérêt à ne rien déclarer à la police
menace
Base: personnes de 25 ans ou plus qui étaient victimes et se ne rendaient pas à la police (n = 32)
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Dépôt de plainte
71
85
29
0
25
50
75
100
%
oui non
Base: personnes ayant 25 ans ou plus et étant victime ayant notifié le délit à la police (n = 50)
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Personne à laquelle la victime est s’adressé
5643
39 36
23
613
0
25
50
75
100
%
amis, camerades parents, grand-parents
voisins frères et soeurs enfants un surveillantadulte,
professeurs,direction
adressé àpersonne
Base: personnes ayant 25 ans ou plus et étant victime (n = 86)
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Blessures subies
86
8073
28 10
7 6 5 5 512
0
25
50
75
100
%
pas de blessures blessures, mais pasd'aide médicale
blessures, une fois aidemédicale
blessures,hospitalitsation
Base: personnes ayant 25 ans ou plus et étant victime (n = 86)
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Degré de perturbation personnelle
41
21
34
25
1518
11
33
1 3
0
25
50
75
100
%
totalement plutôt à peine pas du tout ne sait plus
immédiateau bout de 6 mois
Base: personnes ayant 25 ans ou plus et étant victime (n = 86)
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Mesures de sécurité personnelles
3 2 2 2
2431
6252
0
25
50
75
100
%
sac/portefeuilleporté en toute
sécurité
ferme la voitureen clé en roulant
je fais attention pas pris demésures de
sécurité
non-réponse
Base: personnes ayant 25 ans ou plus (n = 663)
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Attitude lors de l’apparition d’un suspect dans le voisinage
84
58
40
2625
18
0
25
50
75
100
%
appeler le 113 ou le112
appeler les voisins etleur laisser le choix de
faire quelque chose
contrôler si chez voustout est bien fermé
mobiliser les voisins etagir ensemble
ouvrir fenêtre et crier"que faites vous là-
bas"
sortir (avec ou sanschien) pour voir ce qui
se passe
Base: personnes ayant 25 ans ou plus (n = 663)
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Image de la Police Grand-Ducale: Contact avec la police au cours des 12 derniers mois
31
69
0
25
50
75
100
%
oui non
Base: Jeunes (12 à 24 ans) (n = 538)
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Image de la Police Grand-Ducale: Fréquence des contacts avec la police au cours des 12
derniers mois
47
22
18
7 7
0
25
50
75
100
%
1 fois 2 fois 3 fois 4 fois 5 fois ouplus
Base: Jeunes ayant eu des contacts avec la police (n = 141)
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Image de la Police Grand-Ducale: Satisfaction du contact avec la police
31 34
12 11 92
7875
22
0
25
50
75
100
%
trèssatisfait
satisfait plutôtsatisfait
plutôtinsatisfait
insatisfait Trèsinsatisfait
total:satisfait
total: passatisfait
Base: Jeunes ayant eu des contacts avec la police (n = 141)
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Image de la Police Grand-Ducale: Raisons d’insatisfaction
4241
291414
96
3333
0 25 50 75 100
policiers ne sont pas gentil
la façon de traiter et parles les gens dérange gravement
la police a fait des fausses accusations
ils ne nous ont pas informé sur la suite de la plainte
police ne s'engage pas
quand j'étais suspect la police me n'a pas bien traité
ils sont arrogant
police se montre aggressive
l'accueil était si j'étais le délinquent (je voulais déposer une plainte)
police ne peux pas aider/service est une catastrophe
trop de contact avec la police
%
Base: Jeunes ayant eu des contacts avec la police et étant insatisfait (n = 33)
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Image de la Police Grand-Ducale: Critères de jugement de la police: Gentillesse des agent de la police
13
34
2519
4 1
72
24
3
0
25
50
75
100
%
très positif positif plutôtpositif
plutôtnégatif
négatif trèsnégatif
total:positif
total:négatif
non-réponse
Base: Jeunes (12 à 24 ans) (n = 538)
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Image de la Police Grand-Ducale: Critères de jugement de la police: Serviabilité des agents de la police
12
44
28
83 1
84
12
3
0
25
50
75
100
%
très positif positif plutôtpositif
plutôtnégatif
négatif trèsnégatif
total:positif
total:négatif
non-réponse
Base: Jeunes (12 à 24 ans) (n = 538)
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Image de la Police Grand-Ducale: Critères de jugement de la police: Efficacité en général
10
41
28
13
3 1
79
18
3
0
25
50
75
100
%
très positif positif plutôtpositif
plutôtnégatif
négatif trèsnégatif
total:positif
total:négatif
non-réponse
Base: Jeunes (12 à 24 ans) (n = 538)
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Image de la Police Grand-Ducale: Critères de jugement de la police: Réputation/image des agent de la police
10
2630
22
93
66
34
0
25
50
75
100
%
très positif positif plutôt positif plutôt négatif négatif très négatif total: positif total: négatif
Base: Jeunes (12 à 24 ans) (n = 538)
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Image de la Police Grand-Ducale: Raisons de contact avec la police
31
25
18
17
16
16
8
8
0 25 50 75 100
délit ou vous étiez la victime
contrôle (routier)
accident de voiture dans lequel vous étiez mêlé
délit ou vous étiez témoin
vous vouliez de l'aide de la part de la police
contrôle (non-routier)
demande administrative/déclaration de perte
délit ou vous étiez le suspect
%
Base: Jeunes ayant eu des contacts avec la police (n = 141)
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Image de la Police Grand-Ducale: Lieux des contacts avec la police
57
41
24
2
0
25
50
75
100
%
au commissariat depolice
dans la rue chez vous autre
Base: Jeunes ayant eu des contacts avec la police (n = 141)
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Disposition à devenir policier en cas d’entrée dans la vie professionnelle
9
26 21
43
1
0
25
50
75
100
%
oui, certainement oui, probablement non, probablementpas
non, certainementpas
non-réponse
Base: Jeunes (12 à 24 ans) (n = 538)