Suivre et piloter le projet
Lajouad Rachid
Pourquoi ?
où l’on en est (constat)
où l’on en sera réellement (projection, par anticipation, sur la
fin du projet) ;
2CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid
Avec quel outil ?
Un bon suivi de projet tient en la disponibilité
d’informations fiables et à jour
Plus les indicateurs du tableau de bord seront
pertinents plus le suivi sera rigoureux
3CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid
Quels indicateurs suivre ?
• quatre questions à poser :
4CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid
« Quelle quantité de travail avons-nous
réalisée à ce jour ? »
« Quelle quantité de travail nous
reste-t-il à réaliser ? »
« Qu’avons-nous dépensé ? »
« Combien allons-nous dépenser en
tout ? »
Tableau de bord du projet
le suivi du délai « Approche classique ».
du budget « Approche classique ».
la performance réalisée,
la qualité de cette performance
suivi des risques.
5CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid
Approche Classique
La performance
la part de l’ensemble des travaux qui a été réellement réalisée : « Qu’avons-nous produit, à ce jour ? »
La technique phare de suivi de performance est celle de la Earned Value Management System (EVMS) ou technique de la valeur acquise, standardisée depuis les années 1980 par le ‘Department of Energy’, le ‘Department of Defense’ et la ‘Nasa’, aux États-Unis.
6CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid
LES INDICATEURS DE LA TECHNIQUE DE LA VALEUR ACQUISE
7CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid
Catégories d’indicateurs
ObservationComparaison / les valeurs
prévues
Anticipation (Prévention)
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Indicateurs : Observation
Avancement Technique (AT)
Cout Réel (CR)
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Avancement technique (AT)
Quelle quantité de travail avons-nous réalisées à l’instant ‘t’.
CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 10
Nous avons planifié la rédaction de 10 scénarios de test, nous avons rédigé 4, donc :
AT = 40%
Coût réel (CR)
Combien avons-nous réellement dépensé pour cette quantité de travail réalisé ?
Nous avons dépensé 3JH pour la rédaction de 4 scénario de test.
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Indicateurs Comparaison / planification
Valeur acquise (VA)
Ecart en performance (EP)
Ecart en cout (EC)
Ecart en délai (ED)
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Valeur Acquise (VA)
Que représente, en valeur, la quantité de travail réalisée ?
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Si l’activité <<rédiger 10 scénarios de test>> avait
été initialement estimée à 5JH. La valeur acquise
pour 4 scénarios rédigés sur 10 est de :
2JH (5 * 40% = 2JH)
Ecart de performance (EP)
Où en sommes-nous par rapport à ce qui était planifié ?
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Nous avions planifié de rédiger 5 scénarios, à cette date; Or, nous n’en avons rédigé que 4. L’écart en performance est de 1 scénario soit
10%.
Ecart de coût (EC)
Qu’avions nous budgété pour le travail réalisé?
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Nous avons rédigé 4 scénarios de test pour un coût de 3JH (CR). Alors que nous avions budgété
2JH (VA).
EC = CR – VA = 1JH
Ecart en délai (ED)
A quelle date avions-nous planifié la quantité de travail de travail réalisée ?
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Nous avons rédigé 4 scénarios de tests (au lieu de 5 initialement prévus à cette date); ED
indique la différence entre la date du point d’avancement et la date à laquelle nous aurions
dû rédiger les 4 scénarios.
Indicateurs de préventions
Anticiper la fin du projet :
Coût estimé pour achèvement du reste à faire (RAF).
Coût final estimé (CFE)
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Reste à faire (RAF)
Quelle quantité de travail nous reste-t-il à réaliser ? Quel coût estimons-nous pour sa
réalisation ?
CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 18
A ce jour, Il nous reste 6 scénarios de test à rédiger. Compte tenu des constats et de l’analyse des indicateurs, nous devons
estimer le coût et le délai pour ce travail restant à réaliser.
Coût final estimé (CFE)
Quel coût final estimons-nous pour la réalisation du projet ?
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Le coût final de l’activité << rédiger 10 scénarios de test >> est ré-estimé en fonction des relevés effectués et de
l’estimation de RAF.
CGP Tableau de bord | Lajouad Rachid 20
Les risques
L’objectif :
• anticiper sur le déroulement du projet et de prendre des décisions sur les actions à mener.
C’est quoi ? :
• « Un événement ou une situation dont la concrétisation, incertaine, aurait un impact négatif sur au moins un objectif du projet » (PMBOK, PMI).
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Risque
Vulnérabilité
Alea
Imprévu
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Causes Evenement Conséquences
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Probabilité Gravité
Les risques (démarche)
Identifier
Quantifier
Prévenir
Traiter
Suivre
Capitaliser
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Les risques (nature selon PMI)
• domaine fonctionnel, stabilité des exigences, technologies mises en œuvre, complexité des interfaces, exigences de performance, qualité …
Les risques techniques liés aux
• sous-traitants, fournisseurs, réglementations, marché, clients
Les risques externes liés aux
• ressources, dépendances du projet, financement, priorités…
Les risques organisationnels liés
aux
• estimations, planification, maîtrise des techniques de management, communication, méthodologie utilisée…
Les risques de management du
projet liés aux
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Identifier
Pour les clesd’Ishikawa
vérifier:
Disponibilité Adapatabilité Fiabilité
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Détermination de la magnitude (ISO 17666)
Quantifier
Evaluation de la probabilité :
●Minimale : se produit presque jamais (une fois sur 10 000 projets ou moins)
● Faible : se produit rarement (une fois sur 1 000 projets)
●Moyenne : se produit quelquefois (une fois sur 100 projets)
● Elevée : se produit fréquemment (une fois sur 10 projets)
●Maximale : se produit avec certitude (au moins une fois sur le projet)
Détermination de la magnitude (ISO 17666)
Quantifier
Evaluation de la gravité :
● Négligeable : minime ou sans impact
● Significatif : augmentation du coût du projet < X1% (réduction de la marge)
●Majeure : augmentation du coût du projet < X2% (marge nulle)
● Critique : augmentation du coût du projet < X3% (perte financière)
● Catastrophique : entraîne l’arrêt du projet
Détermination de la magnitude (ISO 17666)
Faible Moyen Elevé Très
Elevé
Très
Elevé
Faible Faible Moyen Elevé Très
Elevé
Très
Faible
Faible Faible Moyen Elevé
Très
Faible
Très
Faible
Très
Faible
Faible Moyen
Très
Faible
Très
Faible
Très
Faible
Très
Faible
Faible
Maximale
Elevée
Moyenne
Faible
Minimale
Probabilité
Gravité
Quantifier
La loi de Pareto
● Vilfredo Pareto (1848-1923), économiste et sociologue
italien
● 80 % des richesses sont détenues par 20 % des personnes
économiques
● Par extension :
20 % des moyens permettent d’atteindre 80 % des objectifs
Le plan d’action