Web conférence Spéciale « Serious Game Santé »
Simulation
Serious game
Social game
Jeux online
Motion design
3D
La pédagogie médicale à l'ère du numérique… ou comment utiliser le ressort du jeu vidéo pour
informer, accompagner et enseigner.
Mardi 8 octobre 2013
DIGITAL ET SANTÉ
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MÉLANIE MARMOUNIER Chef De Gamme Primary Care Abbo/ Diabetes care
LES INTERVENANTS Programme de la webconférence « Serious Game santé »
REGIS CAILLAT-‐GRENIER Responsable du département de simula2on médicale numérique InteracIon Healthcare
JÉRÔME LELEU Président InteracIon Healthcare
JEAN-‐SEBASTIEN RICARD General Manager South East Asia (SEA) Galderma
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AGENDA
Présentation Interaction Healthcare
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/ INTERACTION HEALTHCARE AGENCE DIGITALE SANTÉ
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/ INTERACTION HEALTHCARE AGENCE DIGITALE SANTÉ
CONSEIL ET ACCOMPAGNEMENT EN STRATEGIE DIGITALE
CONSEIL STRATEGIQUE SOCIAL MEDIA COMMUNICATION
DIGITALE SERIOUS GAME SANTE
& SIMULATION VIRTUELLE
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/ InteracIon Healthcare L’INNOVATION AU CŒUR DE NOTRE ADN
BPI France Excellence Interaction Healthcare est identifiée comme l’une des 2000 entreprises françaises les plus innovantes par le réseau BPI France Excellence
Projets de recherche avec le laboratoire INRIA sur la simulation médicale numérique
Membre du Pôle de compétitivité Cap Digital Filière des contenus et services numériques
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/ Les projets de Recherche & Développement OPEN FOOD SYSTEM
v Open Food System est un projet de recherche ayant pour ambition de construire un écosystème de référence permettant de faciliter la préparation des repas grâce à la mise à disposition de contenus, d’appareils et de services innovants. Il réunit, autour du Groupe SEB, 25 partenaires publics et privés
v Interaction Healthcare, soutenu par BPI France, apporte son expertise dans la gamification et la connaissance dans le domaine de la santé pour l’application du projet « Open Food System » pour accompagner, par exemple, des patients diabétiques.
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/ Des projets collaboraIfs « JEU SERAI » POUR ÉVALUER LES CENTRES D’INTÉRÊTS ET DE MOTIVATION DE L’UTILISATEUR v L’idée est d’utiliser les mécanismes fondamentaux du jeu vidéo (exploration, défi, récompense, apprentissage) v Le jeu a reçu le prix « Games For Change Europe» aux E-Virtuoses v Ce projet innovant a été mené par Seaside, le CNAM, l’Université de Paris Ouest la Défense
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/ INTERACTION HEALTHCARE ILS NOUS FONT CONFIANCE
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/ Les dernières références et prix de serious game SIMURGENCES
v « SimUrgences » est module de formation des urgentistes et cardiologues à la prise en charge d'urgence cardiaque reconnu par les experts (France, Italie, Allemagne …)
En janvier 2013, Interaction Healthcare a reçu le Prix Spécial du Jury des Médecins Spécialistes
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/ v Au travers de la prise en charge d’un patient virtuel, l’apprenant est amené à optimiser les phases de prise d’informations (Conversation, examens cliniques …) et d’interprétation des examens complémentaires afin d’affiner son diagnostic
Les dernières références et prix de serious game LA CONSULTATION MÉDICALE VIRTUELLE.
Catégorie « Meilleure initiative digitale », prix spécial #hcsmeufr , projet « Programme de Formation :Tri HCV », Janssen / Interaction Healthcare & Grey Healthcare
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QUELS USAGES DANS LA SANTE ?
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/ C’est quoi le « serious game » ? « ON APPREND PLUS FACILEMENT EN S’AMUSANT » La vocation d’un jeu sérieux est donc de rendre attrayante la dimension sérieuse par une forme, une interactivité, des règles et éventuellement des objectifs ludiques. De manière synthétique, un jeu sérieux englobe tous les jeux vidéo qui s'écartent du seul divertissement.
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/ LA TAXONOMIE DES SERIOUS GAMES Les usages du serious game dans la santé
Le serious game offre une diversité d’applications avec une classification
v Edugame : jeu éducatif
v Datagames : collecte de données et contribution des participants v Healthgames, systèmes experts pour les domaines de la santé
v Exergame : jeu d’entraînement qui a pour intention de dispenser un entraînement cognitif ou physique en utilisant des supports comme la Kinect et Wii
v Advergame : jeu publicitaire
Exemple : http://fold.it/portal/
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/ DES PUBLICS DIFFÉRENTS Les usages du serious game dans la santé
Les serious games doivent apporter une réponse spécifique à chaque public : v Le grand public
v Les patients
v Les aidants & proches, associations de patients
v Les professionnels de santé
v Les équipes internes à des structures liées au domaine de la santé
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/ CHAQUE SERIOUS GAME A UN OBJECTIF PRECIS Les usages du serious game dans la santé
Campagne de sensilisation
Prévention
Accompagnement thérapeutique
Motivation et stimulation
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/ DES ÉVOLUTIONS TECHNOLOGIQUES Les usages du serious game dans la santé
L’émergence de nouvelles technologies repoussent les frontières du serious game :
v Les réseaux sociaux (Facebook …)
v Les smartphones
v Les tablettes
v Les supports interactifs (Kinect …)
v Les objets connectés
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/ DES ÉVOLUTIONS TECHNOLOGIQUES Les usages du serious game dans la santé
Le quantified Self
v Raisons médicales CureTogether ou PatientLikeMe pour tisser des liens sociaux entre personnes souffrant des mêmes maladies ou suivant le même traitement En France Carenity.com, Entrepatients.net, Bepatient.fr
v Se comparer ou s’auto-évaluer
RunKeeper, Runtastic, PearBudget, BedPost
v Faciliter la collecte d’informations santé, sport, quotidien : Withings ou BodyMedia, Quantter, Daytum ou LifeMetric
v Se fixer des objectifs et trouver l’entourage social qui va vous aider à les atteindre
Vaincre la dépendance à la cigarette ou à l’alcool : DrinkingDiary
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Les usages du serious game dans la santé SEGAMED, LE 1ER COLLOQUE DEDIÉ AU SERIOUS GAME SANTE
v La conférence SEGAMED 2013 est organisée autour du thème de la gamification en santé. Quatre axes de réflexion sont proposés : la pathologie, la situation de santé publique, le public cible, le lieu.
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UN BENCHMARK INTERNATIONAL DU SERIOUS GAME SANTE
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/ … QUI NE DATE PAS D’HIER
Captain Novolin – 1992 Novo Nordisk
dbaza's Diabetes Education for Kids – 2003
Le serious game Santé, une réalité
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/ … QUI NE DATE PAS D’HIER Le serious game Santé, une réalité
Escape From Diab - 2006
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/ … QUI NE DATE PAS D’HIER Le serious game Santé, une réalité
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/ QUELQUES ILLUSTRATION À TRAVERS LE MONDE SERIOUS GAME SANTÉ
A.I. Cataract surgery – 2013 Formation initiale et continue Pour chirurgiens ophtalmologistes www.aisolve.com/
http://www.ccsa.ca/Fra/Pages/Home.aspx
Xperiment propose aux adolescents de voir les effets que peuvent avoir les drogues sur eux. Ainsi, ils "expérimenteront" trois drogues (la marijuana, la cocaïne et l'ecstasy) dans la peau d'un personnage nommé Max. Au fur et à mesure que Max absorbera l'une des trois drogues, il en subira les effets directs et secondaires, de plus en plus forts
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/ Le serious game Santé, une réalité
LA GESTION DE LA DOULEUR : « PAIN MEDICINE CARE COMPLEX »
v Le «Children’s National Medical Center » de Washington a ouvert en 2013 un complexe médical où le jeu vidéo est utilisé pour accompagner les enfants sur l’évaluation et la gestion de la douleur
Source : http://innovationinstitute.childrensnational.org/our-work/view-product/1077#
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/ Le serious game Santé, une réalité
LA GESTION DE LA DOULEUR : « PAIN MEDICINE CARE COMPLEX »
Source : http://innovationinstitute.childrensnational.org/our-work/view-product/1077#
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/ CASCADE … OÙ COMMENT TRAITER LA MALADIE D’ALZHEIMER Le serious game Santé, une réalité
v Initié par l’Université Essex, le serious game « Cascade » a été construit en se basant sur cette hypothèse et sur les solutions thérapeutiques potent iel lement applicables.
v Le joueur évolue dans un cerveau atteint d’Alzheimer, et doit essayer de lutter contre les assauts de la maladie.
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DES EXEMPLES EN FRANCE …
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Le serious game au service de la prévenIon « CE SOIR IL CONCLUT » POUR LUTTER CONTRE LA CONSOMMATION EXCESSIVE D’ALCOOL v Campagne de prévention en santé publique v Sensibilisation aux situations de consommation excessive d’alcool Grand-public
Lancement octobre 2011 : • 150 000 visiteurs sur le site • 90 000 gamers • 20 000 vues sur Youtube • 5 prix dont la meilleure innovation européenne dans le domaine de l’éducation
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Le serious game au service de la prévenIon « CE SOIR IL CONCLUT » POUR LUTTER CONTRE LA CONSOMMATION EXCESSIVE D’ALCOOL
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Le serious game au service de la prévenIon « PLANÈTE OVENTA » ET « PLANÈTE ROUGE » … LA GAMIFICATION AU SERVICE D’UNE ACTION CARITATIVE
Action caritative pour la Journée Mondiale du Sida Patients et associations
“Chaque point gagné est un euro reversé
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Le serious game au service de la prévenIon « LA COURSE À LA PROTECTION » : CAMPAGNE DE PRÉVENTION À L’EXPOSITION SOLAIRE DE L’ENFANT v Campagne de prévention en santé publique v Sensibilisation aux situations de consommation excessive d’alcool Grand-public
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RETOUR D’EXPERIENCE
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Retour d’expérience de serious game santé MISSION FREESTYLE
MÉLANIE MARMOUNIER Chef De Gamme Primary Care Abbo/ Diabetes care
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/ MISSION FREESTYLE - CONTEXTE
v Accompagner le lancement du lecteur de glycémie FreeStyle papillon InsuLinx.
v Véhiculer l’image d’une utilisation simple du dispositif médical
v La cible, les jeunes patients diabétique de 12 à 35 ans.
Retour d’expérience de serious game santé
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Retour d’expérience de serious game santé MISSION FREESTYLE -TEASER
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/ MISSION FREESTYLE - SOLUTION Retour d’expérience de serious game santé
v Déploiement d’un Serious Game fun et ludique
v Game-play simple pour une cible jeune (12-35 ans)
v La finalité est d’apprendre sans contrainte
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/ MISSION FREESTYLE – UN PROJET TECHNIQUE Un projet nécessitant une bonne organisation et coordination :
Cahier des charges
Conception graphique
Réalisation technique
Tests et corrections Déploiement
v La phase de scénarisation permet de définir le l’arborescence du jeu v La conception graphique vise à définir l’ambiance graphique du jeu v La réalisation technique permet de développer le jeu sur la base des spécifications
définies en phase de conception fonctionnelle v La phase de tests, une étape à ne pas négliger !
Retour d’expérience de serious game santé
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/ MISSION FREESTYLE - SCENARIO Un scenario REALISTE ,simple et compréhensible : v Suite à des intempéries, un vacancier diabétique et son chien se trouvent
bloqués en transit dans un aéroport.
v Notre personnage se retrouve alors confronté à des épreuves qui reflètent le défi de la gestion du diabète au quotidien.
v Le lecteur de glycémie l’accompagne dans son parcours v Le personnage doit résoudre des énigmes tout en veillant à maintenir son
équilibre glycémique.
Retour d’expérience de serious game santé
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/ MISSION FREESTYLE – L’UNIVERS GRAPHIQUE
Un Univers 2D simple et fun d’inspiration « Catch me if you can »
Retour d’expérience de serious game santé
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/ MISSION FREESTYLE – LE GAME PLAY
v Le jeu est truffé d’humour pour augmenter l’expérience de jeux
v Le jeu consiste à suivre et diriger l’histoire en influant sur les décisions du personnage principal. La mise en scène prévoit une alternance d’exercices ludiques et pédagogiques.
v Le jeu alterne les phases de jeu d’adresse et de rapidité (course poursuite, évitement…) et les phases pédagogiques (quiz, choix de repas, utilisation du lecteur de glycémie…)
Retour d’expérience de serious game santé
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/ MISSION FREESTYLE – L’APPROCHE MEDICAL
Un groupe projet : v Les Experts médicaux v Les affaires réglementaires v Association de patients
Retour d’expérience de serious game santé
Ø Intégrer au rétroplanning, le dépôt l’ANSM
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/ MISSION FREESTYLE – NOS CONSEILS Retour d’expérience de serious game santé
1. Ce jeu, c’est vous, Project Leader qui en parlerez le mieux Ø Sollicitez des appuis internes & partagez…
2. Mobilisez les équipes de ventes 1. Avant lancement: Trailer en teasing, 2. Au lancement: Jeu concours avec cadeaux à la clefs:
Ø Pour motiver les équipes de ventes, vendre votre campagne,
Ø Qu’ils connaissent le jeu! 3. Pensez CAMPAGNE autour du jeu: Ø Si possible, prévoir un budget media, Ø Des fonctions de partages FB/Twitter etc… pour le déploiement
d’une véritable campagne Social Media Ø Fixer vos Key Performance Index !
ü Qu’allez vous suivre et comment? ü Et avec qui les partagerez-vous et à quelle fréquence
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Company Confidential © 2011 Abbott
Campagne de Wait Marketing
Ex d’un élément crée pour les Salles d’attente
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LA SIMULATION MEDICALE NUMERIQUE
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La simulaIon médicale numérique « JAMAIS LA PREMIERE FOIS SUR UN PATIENT »
« La HAS entend promouvoir le développement de la simulation et permettre sa structuration en apportant aux équipes des recommandations de
bonne pratique pour mettre en place des plateformes mutualisées et des programmes de
simulation.»
La simulation, un outil pour le développement professionnel continu des professionnels de santé
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/ La simulaIon médicale numérique LA CLASSIFICATION DES SIMULATEURS
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Le Serious Game Santé VHEALTHCARE : LE 1ER SIMULATEUR MEDICAL 3D
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/ La simulaIon médicale numérique VHEALTHCARE : LE 1ER SIMULATEUR MEDICAL 3D
v Une plate-forme de formation médicale polyvalente
v Simuler les conditions multifactorielles
v Les situations complexes qui exigent des décisions cohérentes en application des procédures
v Un outil de prise de décision en situation « critique »
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/ La simulaIon médicale numérique VHEALTHCARE : LE 1ER SIMULATEUR MEDICAL 3D
Exemples de cas :
v Prise en charge de cardiologie (médecins Urgentistes, Samu –Pompiers ) v Plus de 1 000 médecins formés en France sur des pathologies de cardiologie Formation infirmière :
v Formation réception infirmière sur procédures de réception v Formation Pédiatrie Urgence cours v Obstétrique formation infirmière et puéricultrice v Medical College of Georgia : école de chirurgie dentaire dans 12 Universités dans le
monde
En développement :
v Cas infirmiers, Editeur médical Wolter Kluwers USA v Cursus infirmier, Editeur médical Pearson (15 cas)
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/ La simulaIon médicale numérique VHEALTHCARE : LE 1ER SIMULATEUR MEDICAL 3D
Exemples de cas :
v Prise en charge de cardiologie (médecins Urgentistes, Samu –Pompiers ) v Plus de 1 000 médecins formés en France sur des pathologies de cardiologie Formation infirmière :
v Formation réception infirmière sur procédures de réception v Formation Pédiatrie Urgence cours v Obstétrique formation infirmière et puéricultrice v Medical College of Georgia : école de chirurgie dentaire dans 12 Universités dans le
monde
En développement :
v Cas infirmiers, Editeur médical Wolter Kluwers USA v Cursus infirmier, Editeur médical Pearson (15 cas)
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/ La simulaIon médicale numérique CONSULTATION VIRTUELLE : UN CONCEPT DÉCLINABLE LINABLE Situations virtuelles de prise en charge
thérapeutique globale de patient
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TriHCV
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Au fil des visites virtuelles, l’utilisateur est amené à : • Dialoguer avec le patient • Etablir un profil du patient • Prescrire des examens • Pratiquer un examen clinique • Prescrire un traitement (RCP consultables) • Faire des recommandations au patient • Mettre en place un protocole de surveillance …
TriHCV Serious game sur la prise en charge de l’hépatite C
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Ecran consultatif des données générales du patient
TriHCV Consulter le dossier médical du patient
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Ecran consultatif des résultats d’examens. Ce tableau s’enrichit au fil des visites. Un clic sur la loupe permet de visualiser les
résultats d’une section (imagerie incluse)
TriHCV Consulter le dossier médical du patient
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TriHCV Pratiquer l’examen clinique du patient
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TriHCV Prescrire un examen
L’apprenant coche les examens qu’il juge pertinent de prescrire pour chaque visite
DIGITAL ET SANTÉ TRIHCV PRESCRIPTION / ADAPTATION DE TRAITEMENT
L’apprenant coche les traitements qu’il juge pertinent de prescrire pour chaque visite
DIGITAL ET SANTÉ TRIHCV RECOMMANDATIONS AU PATIENT
L’apprenant coche les recommandations qu’il juge pertinent de faire au patient.
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TriHCV Appeler un confrère pour avoir un conseil
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TriHCV Statistiques sur le parcours des apprenants
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Tri-HCV à valeur ajoutée
" Une prise en main immédiate grâce à une interface intuitive.
" Une couche ludique et graphique séduisante et interactive qui va au
delà du Power Point classique
" Une immersion totale des apprenants dans le parcours de visites
virtuelles
" Un support d’échange performant entre les participants et l’animateur
qui étudient ensemble les décisions thérapeutiques des participants
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Tri-HCV à Bilan quali-quanti
Animateurs 52 animateurs formés à l’outil et aux cas cliniques (dont 20% de PU-PH) Réunions 70 réunions réalisées Environ 700 médecins formés Déclinaisons sur d’autres pathologies Cancérologie Diabétologie
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LA MOTIVATION ET LA STIMULATION PAR LE JEU
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Retour d’expérience de serious game santé GALDERMA
JEAN-‐SEBASTIEN RICARD General Manager South East Asia
(SEA) Galderma
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/ GALDERLAND- CONTEXTE SERIOUS GAME INTERNE
L’opération Galderland a consiste à challenger les collaborateurs internes de Galderma sous la forme d’un Serious Game, sur une durée de 4 mois. Objectifs : v Renforcer la formation et l’information sur nos principaux produits v Favoriser les échanges et les retours d’expérience v Motiver et valoriser la force de vente
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/ GALDERLAND - BUT SERIOUS GAME INTERNE
v Un contenu innovant, ludique et pédagogique
v Décliner en différentes étapes, avec un contenu varié alternant jeux, quizz et challenge.
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/ GALDERLAND – LES ÉTAPES SERIOUS GAME INTERNE
Un challenge collectif à l’échelle nationale, sollicitant ainsi la participation de tous les acteurs (VM, DR, Siège inclus).
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/ GALDERLAND – UN CONTENU VARIÉ SERIOUS GAME INTERNE
v Validation des basiques : Quizz scénarisé (parcours du combattant) v Zoom sur la concurrence : Quizz scénarisé (tire à l’arbalète) v Manager l’objection : Challenge questions/réponses v Technique de communication: Simulation d’entretien et identification des profils v Enigmes : Recherche de contenus liés aux thématiques, par équipe régionale, Game 1 : Récolter un maximum de pépites et esquiver les obstacles. v Game 2 : Lancé de pastèques sur cibles mouvantes
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/ GALDERLAND – L’UNIVERS GRAPHIQUE SERIOUS GAME INTERNE
Un Univers 2D simple et fun d’inspiration « Koh Lantha et Indiana Jones »
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/ GALDERLAND – LES AVATARS SERIOUS GAME INTERNE
Le joueur créé son propre avatar Pour une meilleur différenciation
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/ GALDERLAND – RETOUR D’EXPÉRIENCE SERIOUS GAME INTERNE
Résultats : • 80% des participants sont satisfaits de l’implication procurée par cette
aventure Galderland.
• 74% des participants sont très satisfaits par le Serious Game. • 94% des participants sont d’accord pour retenter l’aventure
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/ InteracIon Healthcare DES WEBCONFERENCES SUR LA VEILLE DIGITALE ET LA E-SANTÉ
WEB CONFÉRENCES !
Twitter 3 ans après…Eldorado de l’actualité santé ou pas ? Mardi 27 novembre Trois ans après la première Web conférence sur Twitter, il est temps de dresser le portrait du réseau social...
L’enseignement médical par simulation virtuelle au 21ème siècle. Mardi 30 octobre 83% des spécialistes utilisent régulièrement Internet (source Cessim 2011). 68% des applications mobiles...
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AGENDA 0
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