Embed Size (px)
DESCRIPTION
Cet article met en exergue les potentialités didactiques de Twitter dans un contexte de formation à distance. Depuis mars 2011, une observation participante est menée dans un cadre tutoral auprès de 5 promotions de Bachelors et Dees . Nous postulons que la pratique du micro-blogging, lorsqu’elle est bien encadrée et intégrée au dispositif pédagogique , propose de nouvelles modalités d’apprentissage pour ces communautés d’apprenants. Il est communément admis que les interactions sociales, produites en situation de formation, jouent un rôle essentiel dans le processus d’apprentissage. Twitter s’avère adapté à la collaboration de pair à pair où le partage informationnel, conjugué à la fonction phatique du micro-blogging, constituent un dispositif attrayant. Une dynamique pédagogique s’instaure dans les interactions entre étudiants et avec le tuteur, sans perturber le déroulement des confcall . Mieux encore, la participation peut se prolonger hors temps de formation , ce qui valorise les cours et les rendent «uniques». Sur le plan pédagogique, connaître les questionnements des étudiants est précieux dans le cadre de l'amélioration des contenus de formation. Si l'on considère la forte représentativité de Digital Natives dans notre population, il faut nécessairement intégrer le facteur générationnel et par conséquent leur rapport à l'objet Internet : l'interactivité protéiforme est le facteur commun des téléphones portables , réseaux sociaux numériques, blogs, widgets, MMORPG ... autant d'applications qui reposent autant sur l'interactivité fonctionnelle que sur l'interactivité intentionnelle. Pour remporter l’adhésion du plus grand nombre, aussi est-il indispensable d’entrer dans le flux des pratiques de nos étudiants, c’est à dire d’utiliser leurs propres dispositifs sociotechniques et optimiser leur compatibilité sur terminaux alternatifs . Le partage informationnel et sa diffusion via le micro-blogging créent de nouvelles modalités collaboratives et d’excellents outils d’acculturation aux technologies du web 2.0., pré requis s’il en est un aujourd’hui sur le marché de l’emploi. D’autres potentialités restent à explorer, sur le plan de la métacognition notamment, avec des pratiques observées au sein de groupes de révision où nos apprenants, entre eux, apprennent à apprendre, à distance.
Citation preview
Médiation sociotechnique au sein de communautés d’apprentissage : l’usage de Twitter dans la formation à distance
Xavier INGHILTERRA Doctorant en SIC, I3m
Thèse conventionnée ANRT (Cifre) Société : Icademie (Centre de formation • Paris • Aix-en-Pce • FOAD) Laboratoire : I3m (USTV) Direction de thèse : Eric BOUTIN
« Dispositifs de médiation socio-technique : le cas des Learning games chez Icademie »
l’immersion ludique +
la dynamique communautaire des RSN =
de nouvelles modalités d’individualisation des parcours en contexte d’industrialisation de la formation.
Contexte de la recherche
2 JE “Twitter & le micro-blogging” #publi3m 11/07/12
Les pratiques de réseautage social ont investi les salles de cours ; comment intégrer cette dynamique en situation d’apprentissage & susciter une participation plus active des étudiants en formation ?
de pédagogie transmissive à pédagogie active Le micro-blogging se prête à ce changement de paradigme par :
de riches interactions issues d’un modèle communicationnel singulier
pair pair individu groupes
un dispositif adapté aux praxis de la génération actuelle instantanéïté et fonction phatique de la communication format court (des messages concis mais structurés) aspect synoptique de la timeline (navigation intuitive & ludique) participe de l’apprentissage informel (“social learning”) propice à la sérendipité
Constats
3 JE “Twitter & le micro-blogging” #publi3m 11/07/12
Le micro-blogging à vocation éducative dans la littérature
4 JE “Twitter & le micro-blogging” #publi3m 11/07/12
GROSSECK, G. (2008) « Can we use Twitter for educational activities ? »
PARRY, D. (2008) « Twitter for academia » KIESLINGER, B., EBNER, M., WIESENHOFER, H. (2011) « Microblogging
Practices of Scientists in E-Learning, A Qualitative Approach » CHOMIENNE, E. (2012) « Réseaux sociaux et apprentissages collaboratifs à
l’universite : pratiques innovantes dans une communaute connectée » PINTE, J.P. (2010) «Vers des réseaux sociaux d’apprentissage en éducation » Des usages academiques en pratique :
College of Nursing (Denver, 2008) Purdue University (West-Lafayette, 2009) Ecole Centrale de Nantes (2011) London School of Economies & Political Sciences (2011) Ecole des Hautes Etudes en Santé Publique (Paris, 2012)
Adrien Guille, and Hakim Hacid. (2012). A Predictive Model for the Temporal Dynamics of Information Diffusion in Online Social Networks. International Workshop on Mining Social Network Dynamics at the 21st World Wide Web Conference (WWW 2012) . Antenos-Conforti, Enza. (2009). Microblogging on Twitter: Social Networking in Intermediate Italian Classes.In Lara Lomicka and Gillian Lord (Eds.), The Next Generation: Social Networking and Online Collaboration in Foreign Language Learning. (pp. 59-90). Calico Monograph Series, No. 9. (book chapter) Arceneaux, Noah, and Amy Schmitz Weiss. (2010). Seems Stupid Until You Try It: Press Coverage of Twitter, 2006-9. New Media and Society, . (journal article) Böhringer, Martin. (2009). Really Social Syndication: A Conceptual View on Microblogginging. 9(31) (techreport) Böhringer, Martin, and Richter, Alexander. (2009). Adopting Social Software to the Intranet: A Case Study on Enterprise Microblogging. Proceedings of the 9th Mensch & Computer Conference. (pp. 293-302).Berlin September 6-9. (conference paper) Bakshy, Eytan, Hofman, Jake M., Mason, Winter A., and Watts, Duncan J.. (2011). Everyone’s an Influencer: Quantifying Influence on Twitter. Proceedings of WSDM\'11. Hong Kong, China (conference paper) Barbara Kieslinger, Martin Ebner, and Helga Wiesenhofer. (2011). Microblogging Practices of Scientists in eLearning: A Qualitative Approach. International Journal of Emerging Technologies in Learning iJET, 6 (4). (journal article) Barnes, Stuart J., Böhringer, Martin, Kurze, Christian, and Stietzel, Jacqueline. (2010). Towards an understanding of social software: the case of Arinia. Proceedings of HICSS-43.Kauai, HI January 5-8. (conference paper) Barnes, Stuart J., and Böhringer, Martin. (2009). Continuance Usage Intention in Microblogging Services: The Case of Twitter (Konferenzbeitrag). Proceedings of the 17th European Conference on Information Systems (ECIS).Verona, Italy June 8-10. (conference paper) Bennato, Davide, Benhotman, Hassen, and Panconesi, Alessandro. (2010). La diffusione delle informazioni online. Il caso Twitter. X Convegno Nazionale AIS (Italian Sociological Association).Milan September. boyd, danah, Golder, Scott, and Lotan, Gilad. (2010). Tweet Tweet Retweet: Conversational Aspects of Retweeting on Twitter. Proceedings of HICSS-43.Kauai, HI January 5-8. (conference paper) Cain, Jeff, Scott, Doneka R., and Smith, Kelly. (2010). Use of social media by residency program directors for resident selection. American Journal of Health-System Pharmacy, 67 (19), 1635-1639. (journal article) Castaneda, Linda, costa, Cristina, and Torres-Kompen,
Ricardo. (2011). The Madhouse of ideas: stories about networking and learning with twitter. Proceedings of PLE COnference 2011. (conference paper) Cha, Meeyoung, Haddadi, Hamed, Benevenuto, Fabricio, and Gummadi, Krishna P.. (2010). Measuring User Influence in Twitter: The Million Follower Fallacy. Proceedings of ICWSM. AAAI. (conference paper) Charles M. Hinderliter, and Deirdre McCarthy. (2011). New Media in State Legislative Elections: Candidate Usage of Twitter and Facebook in the Missouri 2010 Primary Election. Midwest Political Science Assocation.Chicago April. Chen, Jilin, Nairn, Rowan, Nelson, Les, Bernstein, Michael, and Chi, Ed H.. (2010). Short and Tweet: Experiments on Recommending Content from Information Streams. Proceedings of CHI. (conference paper) Cheong, Mark, and Lee, Vincent. (2009). Integrating web-based intelligence retrieval and decision-making from the twitter trends knowledge base. Proceeding of the 2nd ACM workshop on Social web search and mining. (pp. 1-8). (conference paper) Chew C, and Eysenbach G. (2010). Pandemics in the Age of Twitter: Content Analysis of Tweets during the 2009 H1N1 Outbreak. Plos One, 5 (11), e14118. Between May 1 and December 31, 2009, authors archived over 2 million Twitter posts containing keywords “swine flu,” “swineflu,” and/or “H1N1.” using Infovigil, an infoveillance system. This study illustrates the potential of using social media (journal article) Crawford, Kate. (2009). These Foolish Things: On Intimacy and Insignificance in Mobile Media.In Goggin, Gerard and Hjorth, Larissa (Eds.), Mobile Technologies: From Telecommunications to Media. (book chapter) Crawford, Kate. (2009). Following you: Disciplines of listening in social media. Journal of Media & Culture Studies, 23 (4), 525-535. (journal article) Cuneyt Gurcan Akcora, Murat Ali Bayir, Murat Demirbas, and Hakan Ferhatosmanoglu. (2010). Identifying Breakpoints in Public Opinion. Proceedings of SOMA\'10 SIGKDD. (pp. 5). (conference paper) Cuneyt Gurcan Akcora, and Murat Demirbas. (2010). Twitter: Roots, Influence, Applications. (techreport) Daniel Gayo-Avello. (2012). \"I Wanted to Predict Elections with Twitter and all I got was this Lousy Paper\" -- A Balanced Survey on Election Prediction using Twitter Data. (unpublished) David A. Shamma, Lyndon Kennedy, and Elizabeth F. Churchill. (2011). Peaks and Persistence:. Proceedings of the ACM 2011 conference on Computer supported cooperative work. (pp. 355--358). ACM. (conference paper) Deller, Ruth A. (2011). Twittering on: audience research and participation using Twitter. Participations, 8 (1). (journal Devin Gaffney. (2010). #iranElection: quantifying online
activism. Proceedings of the WebSci10.Raleigh, NC April 26-27th. Diakopoulos, N. A., and Shamma, D. A.. (2010). Characterizing Debate Performance via Aggregated Twitter Sentiment. CHI 2010.Atlanta, Georgia Du, Hongly, Rosson, Mary Beth, Carroll, John M., and Ganoe, Craig. (2009). I felt like a contributing member of the class: increasing class participation with classcommons. Proceedings of the ACM 2009 international conference on Supporting group work. (pp. 232-242). (conference paper) Dunlap, J.C., and Lowenthal, P. (2009). Tweeting the Night Away: Using Twitter to Enhance Social Presence. Journal of -USENIX 12th International Middleware Conference Vasileios Lampos, and Nello Cristianini. (2010). Tracking the flu pandemic by monitoring the Social Web. 2nd International Workshop on Cognitive Information Processing.Elba Island, Italy June. Vasileios Lampos, and Nello Cristianini. (2011). Nowcasting Events from the Social Web with Statistical Learning. ACM Transactions on Intelligent Systems and Technology (TIST), x(x). Accepted for Publication. (journal article) Vasileios Lampos, Tijl De Bie, and Nello Cristianini. (2010). Flu Detector - Tracking Epidemics on Twitter. ECML PKDD 2010.Barcelona, Spain September. Check Flu Detector\'s website: http://geopatterns.enm.bris.ac.uk/epidemics/ Vicari Stefania. (2012). Twitter and Public Reasoning Around Social Contention: The Case of #15ott in Italy.In Benjamin Tejerina and Ignacia Perugorria (Eds.), From Social to Political. New Forms of Mobilization and Democratization. (pp. 277-292). Bilbao: Servicio Editorial de la Universidad del Pais Vasco. (book chapter) Wagner, Claudia, and Strohmaier, Markus. (2010). The Wisdom in Tweetonomies: Acquiring Latent Conceptual Structures. Semantic Search Workshop at WWW2010. (conference paper) Weisbuch, Max, Ivcevic, Zorana, and Ambady, Nalini. (2009). On being liked on the web and in the 'real world': Consistency in first impressions across personal webpages and spontaneous behavior. Journal of Experimental Social Psychology, 45 (3), 573 - 576. (journal article) Wohn, D. Y., and Na, E.-K.. (2011). Tweeting about TV: Sharing television viewing experiences via social media message streams. First Monday, 16 (3). (journal article) Wu, Shaomei, Hofman, Jake M., Mason, Winter A., and Watts, Duncan J.. (2011). Who Says What to Whom on Twitter. Proceedings of WWW\'11. Hyderabad, India (conference paper) Yardi, Sarita, and boyd, danah. (2010). Tweeting from the Town Square: Measuring Geographic Local Networks. Proceedings of the International Conference on Weblogs and Social Media.Washington, DC (conference paper)
Bibliography of Research on Twitter & Microblogging = 159 contributions
Ecole des Hautes Etudes en Santé Publique
6 JE “Twitter & le micro-blogging” #publi3m 11/07/12
Usage de Twitter en cours d’épidémiologie (en amphi.)
@ehesplive #ehespfonda
Intérêts du dispositif : participation facilitée dans les conditions d’un auditoire important dynamique dans le cours interactivité avec le conférencier éviter la perte de temps liée au passage de micro éviter les prises de parole longues ou non pertinentes éviter le bruit
Particularité de la population : 95% des étudiants n’avaient jamais encore utilisé Twitter.
Hotseat© à Purdue
7
Objectif : les apprennants n’écoutent plus un cours de façon passive mais y prennent part. Le « pertinage » modifie la dynamique pédagogique sans perturber le déroulement des cours (enquête Educause Quarterly / 2000 répondants).
Particularité du dispositif : les étudiants peuvent intéragir sur Hotseat© via leur compte Twitter, Facebook, ou n’importe quelle messagerie IRC.
JE “Twitter & le micro-blogging” #publi3m 11/07/12
Le micro-blogging renforce la participation et l’intérêt en cours
@Purdue #hotseat
8 JE “Twitter & le micro-blogging” #publi3m 11/07/12
Intérêts : communauté « ouverte » outils de veille « temps réel » mélange des genres limité (vie privée / professionnelle)
Usages expérimentés : soutien du présentiel animation pédagogique hors temps universitaire échanges en continu suivi de projets de fin d’étude
Twitter comme vecteur relationnel entre étudiants, anciens élèves & partenaires industriels
@CentraleNantes #CentraleNantes
Ecole Centrale de Nantes
9 JE “Twitter & le micro-blogging” #publi3m 11/07/12
Twitter comme dispositif de médiation
Icademie
Une population initiée aux modalités de formation distante : Bachelors Tronc Commun : “Gestion de l’information & de la relation : Réseaux sociaux” Dees Communication & Dees Webmastering : “Culture de l’image & Ligne éditoriale pour le Web”
Des usages récurents : une dynamique communautaire s’instaure naturellement, au premier jour des communautés de pratique (groupes de révision) s’organisent par la suite un intérêt grandissant pour se rencontrer IRL (localisation des profils / LMS)
Des objectifs pédagogiques : Médiation auprès des communautés d’apprenants (> mode d’emploi TICE) Sensibilisation aux enjeux de la présence en ligne (e-réputation) Articulation avec le blog (focus sur certaines ressources pédagogiques) Connexions aux réseaux socio-professionnels via les Retweet (offres de stages,
offres d’emplois, événementiels, challenges Etudiants…) Fédérer les échanges entre Etudiants > Jeunes diplômés > Professionnels Potentialités de métacognition du dispositif (prothèse cognitive des TIC)
10 JE “Twitter & le micro-blogging” #publi3m 11/07/12
Le dispositif : un ensemble d’outils conjugués à Twitter
la plateforme LMS accessible ATAWAD (Moodle) + Widget le blog dédié Apprenants (Wordpress) + Widget des listes de signets thématiques & groupes communautaires (Diigo) des plug-in pour automatiser le partage & la publication (Firefox/Yoono)
Plateforme pédagogique « ExpertLearning© »
11
11 JE “Twitter & le micro-blogging” #publi3m 11/07/12
le Blog « eClub • Icademie »
12 JE “Twitter & le micro-blogging” #publi3m 11/07/12
le compte Twitter « eClub • Icademie »
13 JE “Twitter & le micro-blogging” #publi3m 11/07/12
14 JE “Twitter & le micro-blogging” #publi3m 11/07/12
Résultats observés : Regain d’intérêt et valorisation du cours (+ d’assiduité aux confcall) Prolongation de la dynamique instaurée en confcall hors temps académique Canal informel pertinent (des échanges riches au sein d’une population variée)
Freins : Clivage entre réseau personnel & réseau académique Population très hétérogène en Bachelor (peu ou prou aguerris aux TIC) Les « pro Facebook » n’apprécient pas que Twitter leur soit imposé Les néophytes sont réticents à l’utilisation des réseaux sociaux numériques
Premier bilan : Mutation du modèle Enseignant > Etudiants (nouveau paradigme en FOAD) Déconstruction du mythe des Digital Natives (Albéro, 2010) L’institution doit rentrer dans le flux des pratiques des étudiants (Pinte, 2011) Une formation préliminaire aux outils du web 2.0 est indispensable pour
certains profils (Le Deuff, 2007).
15 JE “Twitter & le micro-blogging” #publi3m 11/07/12
Expérimentations à venir : Bachelor Communication (en février 2013) : mettre en place ce
dispositif en cours (Icademie Aix-en Provence) avant les confcall : initier la dynamique sociale en présentiel (IRL) prolonger les interactions à distance (URL)
Master Communication numérique “Stratégies publicitaires & Communication numérique” (à la rentrée 2012) : dans quelle mesure le background des étudiants modifie l’appropriation du dispositif et influe sur la dynamique sociale ?
Méthodologie : 02/2011 : Approche empirique + observation participante courant 2012-13 : Analyse quantitative (200 étudiants) & analyse
qualitative (25 étudiants)
Enquêtes en cours : Utilisation des ressources / Confcall : 197 répondants
Perspectives
Merci de votre attention !
Contact : [email protected]
Sur Twitter : @avi_rex @eClub_Icademie
Blogs :
