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Université de Mons Quelle continuité dans les usages pédagogiques du Web ? Christian Depover Université de Mons Belgique [email protected] http://ute.umh.ac.be/deste Université de Mons

Web 2.0 continuité ou rupture dans l'usage des TIC pour apprendre

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Quelle continuité dans les usages pédagogiques du Web ?

Christian Depover Université de Mons Belgique [email protected] http://ute.umh.ac.be/deste

Université de Mons

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Le Web évolue…. ses utilisateurs aussi

Le rythme de l’innovation s’accélère de plus en plus

Une technologie passe d’un public limité (les innovateurs) à un large public (les pragmatiques) en quelques mois.

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Le Web évolue…. ses utilisateurs aussi

Taux de pénétration   Au niveau mondial, le

Web concerne une population de plus en plus large.

  Mais avec une fracture Nord-Sud qui reste très importante et ne décroit que très lentement

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Le Web évolue…. ses utilisateurs aussi Fréquence d’utilisation d’Internet en fonction du niveau d’instruction

0 50 100

Tous les jours

1 X semaine au moins

1 X par mois au moins

Moins de 1 X par mois

faible

moyen

élevé

Le Web concerne un public de plus en plus diversifié

CRIOC, Belgique, 2010

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Des utilisateurs de plus en plus diversifiés

CEFRIO, Québec 2008 0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

18-24 ans

45-54 ans

65 ans et +

Le Web n’est pas réservé aux jeunes mais la fracture entre générations reste bien réelle

Pourcentage d’utilisateurs de l’Internet selon la classe d’âge

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L’utilisation à la maison prend le pas sur l’accès sur le lieu d’étude

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Accès au domicile

Accès sur le lieu d'étude

Comparaison de l’accès à l’Internet domicile/école (jeunes de 12 à 17 ans)

Credoc, France 2011

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Comment les milieux de formation peuvent-ils s’adapter à ces nouvelles réalités ?

  Par la rupture en insistant sur le fait que la généralisation de l’accès au Web et l’importance prise par le Web social réclament des approches pédagogiques radicalement différentes pour répondre aux nouvelles caractéristiques des apprenants

  Par la continuité, en capitalisant sur l’acquis et en identifiant ce qui dans le web 2.0 permet de faire progresser les modèles existants

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En sciences humaines, l’évolution des idées est basée sur la rupture plutôt que sur la continuité

Béhaviorisme Cognitivisme Constructivisme Socio -

constructivisme

Théorie newtonienne Physique

quantique

Théorie des cordes

Les sciences exactes, évoluent en proposant de nouveaux modèles qui englobent généralement les précédents

alors que les sciences humaines recherchent davantage un effet de rupture

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En technologie éducative, l’effet de rupture est renforcé par les changements technologiques

Nbre de références dans la base ERIC

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En soit, le Web 2.0 n’est pas une technologie de rupture

  La principale différence entre le Web classique et le Web 2.0 est avant tout une question d’échelle

  Rien de vraiment nouveau d’un point de vue technologique sauf un nombre d’utilisateurs qui explose par l’engouement pour les réseaux sociaux

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Pourtant l’arrivé du Web 2.0 a tendance à stigmatiser certaines oppositions

  Digital native versus digital immigrant (Marc Prensky)

  Passage d’un Web où la plupart des utilisateurs sont passifs à un Web actif

  Apprendre en faisant versus apprendre en lisant   Lecture aléatoire versus lecture linéaire (l’hypothèse

de Nicholas Carr selon laquelle le Web modèle notre pensée)

  Communauté versus individu (le Web modèle nos relations sociales)

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Digital native versus digital immigrants : quelles différences ?

Nombre de sites visités Durée de la recherche

Les différences s’expliquent par :   Les plus jeunes passent moins de temps à évaluer

l’information   La recherche s’arrête dès qu’un article correspondant est

trouvé (Baird and Fisher, 2005)

Comparaison des stratégies de recherche sur le Web pour répondre à une question (BBC Lab UK)

0

1

2

3

4

5

Moins de 20 ans 20 ans et + 0

50

100

150

200

250

Moins de 20 ans 20 ans et +

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Digital native versus digital immigrants : un concept à nuancer

  Tous les jeunes ne sont pas des digital natives, il existe des degrés variables dans la connaissance du Web

  Seulement 27 % des jeunes correspondent à l’image que nous nous faisons d’une immersion dans les technologies et 20 % se caractérisent comme des digital dissidents (Synovate, 2007)

  Krause (2007) montre à partir d’une étude réalisée sur des étudiants australiens que leur compréhension et leur expérience du Web varie fortement selon leur niveau socio-économique, leur âge et leur sexe

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Les usages actifs du Web se développent mais restent encore minoritaires

Social media tracker, enquête dans 53 pays, 2010

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Les usages actifs du Web se développent mais restent encore minoritaires…surtout en Europe

Enquête sur l’utilisation du Web dans l’Union européenne

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

% des utilisateurs Internet % des utilsateurs internet 16-24

Créer/maintenir un bloc

Lire des blogs

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Apprendre en faisant

  Les nouveaux outils sont réactifs, on essaye et on voit

  On peut prendre des risques car on a toujours une seconde chance (comme dans les jeux..)

  Intérêt pour faire des choses et les montrer : FabLab, artisanat digital

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Le développement des nouveaux environnments numériques modifie notre manière d’apprendre

0  

10  

20  

30  

40  

50  

60  

16-­‐24  ans   25-­‐34  ans  

Lire  le  manuel/la  documenta9on  

Demander  à  des  amis  ou  la  famille  

Essai  et  erreur/expérimenta9on    

Par9ciper  à  un  cours  

Manière préférée d’apprendre à propos d’un logiciel ou d’un service TIC

% des sujets interrogés

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Le Web modèle notre pensée   Lecture aléatoire plutôt que linéaire : le

développement du zapping et du scanning exige des capacités accrues à faire des liens

  Accès rapide à des grandes quantités d’info, outils de recherche puissants, possibilité de partager rapidement des idées

  Mac Luhan : le medium c’est le message. Le Web influence notre manière de rechercher et de traiter l’information

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Le Web modèle nos relations sociales (apprendre avec et par les autres)

  Importance des pairs comme source d’informations fiable mais aussi comme soutien à l’apprentissage

  Rôle du partage et du besoin de rendre publiques ses productions personnelles

  Aller à la rencontre des autres tout en gardant une certaine distance (usages d’identités multiples, pseudo)

  Nouvelles formes d’oralité : wiki, SMS, chat

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Les nouvelles habitudes de travail issues du Web ont modifié les pratiques scolaires des jeunes

  Des recherches menées depuis le début des années 2000 indiquent que les ¾ des adolescents déclarent avoir spontanément utilisé Internet pour des usages liés à l’école (demander de l’aide, échanger des devoirs, préparer une interro…)

Les étudiants universitaires préfèrent les cours qui combinent cours en ligne et cours présentiel (hybride).

Educause

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Mais ils ne réclament pas pour autant une école à l’image de ce qu’ils pratiquent dans leurs loisirs

  Une étude de Jisc (2007) indique que les jeunes ne sont pas nécessairement demandeurs à l’université d’approches en matière d’apprentissage centrées sur les technologies. Ils pensent que si tout l’apprentissage est médiatisé par la technologie cela conduira à une diminution de la valeur de l’apprentissage

Une autre étude (Lam et Ritzen, 2008) montre qu’ils notent positivement certaines caractéristiques en matière d’apprentissage qui relèvent du Web 2.0

Caractéristiques de l’apprentissage

FR It PB

Apprendre en faisant 1,7 2,7 2,8 Social et interactif 4,4 4,6 4,3 Simultanéité des activités 4,0 3,1 4,1 Visuel 3,2 2,0 2,9 Connecté et mobile 4,1 2,5 4,3

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  Comment peut-on tirer parti de ces nouvelles pratiques pour favoriser l’apprentissage des jeunes issus de la génération Y (digital natives) ?

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Comment tirer parti de ces pratiques...

  Stratégie par fusion : utiliser les environnements familiers aux jeunes (issus du Web 2.0) pour proposer des activités pédagogiques   Les réseaux sociaux sont utilisés comme des lieux

d’échange et de partage à propos des apprentissages   Les blogs permettent aux élèves de partager des

documents, des images… et d’exprimer leur avis sous forme d’annotation

  Les plateformes de Tags permettent d’entraîner les élèves à l’indexation collaborative

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Comment tirer parti de ces pratiques...

  Stratégie par imprégnation : Développer des environnements originaux inspirés de ceux auxquels les élèves sont habitués et dans lesquels ils se sentent confortables parce qu’ils :   Respectent leurs habitudes de travail   Stimulent leurs capacités d’expression à l’image des

environnements qu’ils pratiquent au quotidien   Ont un caractère social fort marqué et favorisent donc

l’échange et le partage   En visant le développement de compétences jugées

importantes pour permettre aux jeunes générations d’être partie prenante à la société hautement tachnologique qui les attend.

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Stratégie par imprégnation

  Depuis une dizaine d’années, nous développons et utilisons des environnements numériques d’apprentissage (ENA) qui répondent à ces caractéristiques et qui s’inscrivent dans l’Esprit Web 2.0

  Ces ENA ont en commun qu’ils :   valorisent le travail en groupe et l’analyse réflexive   s’appuient sur une approche par projet   se structurent autour d’une plateforme dédicacée qui

est basée sur une métaphore spatiale

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Galanet : Apprentissage des langues basé sur l’intercompréhension des langues romanes

Différents supports à la compréhension sont proposés :

 Outils disponibles sur la plateforme

 Structure d’encadrement   Les autres apprenants

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Galanet

Apprentissage par immersion :

  dans un projet en vue de réaliser un dossier de presse

  dans un environnement construit autour d’une métaphore spatiale

  dans une communauté structurée en plusieurs niveaux

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Un projet   Basé sur la réalisation en commun et à distance d’un

dossier de presse Exemple de dossier : il y-a-t-il un humour romanophone ? Dossier

  En vue d’engager les étudiants dans des tâches authentiques (chacun s’exprime dans sa langue maternelle)

  Favorisant la négociation du sens à travers des interactions interpersonnelles et inter-groupes dans différentes langues (français, espagnol, italien, portugais, roumain)

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Un projet basé sur une structuration rigoureuse en 5 étapes

Briser la glace Choix du thème Récolte de documents

Remue-méninges

Dossier de presse

  Faire connaissance   Interagir librement

  Propositions de thèmes   Choix du thème (vote)

  échanges autour du thème   Identification des rubriques

du dossier   Discussions à l’intérieur

des rubriques par équipe   Récolte et analyse des

documents  Collecte des contributions

des différentes équipes  Assemblage et publication

du dossier

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Un environnement technologique

  Basé sur une métaphore spatiale : le centre de presse

  Conçu pour favoriser et soutenir les échanges entre les étudiants qui participent à une même session (de 150 à 200 étudiants)

  Conçu pour favoriser et soutenir les échanges entre des étudiants issus de différents pays. Une session peut regrouper des étudiants de 5 ou 6 pays et de plus d’une dizaine d’universités

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A partir d’outils regroupés dans différents espaces

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Galanet : un espace d’expression qui fédère des communautés

  Communautés locales : les participants sont organisés en équipes locales (au moins une équipe par université participante et une quinzaine par session) placées sous la responsabilité d’un animateur

  Communauté langagière : qui regroupe les participants qui partagent la même langue maternelle

  La communauté Galanet s’efforce de fédérer ces différentes communautés au sein d’un projet commun grâce à :   Un processus de prise de décision à travers des procédures de

vote qui impliquent l’ensemble de la communauté   Un partage du travail basé sur la négociation en groupe pleinier   Un partage de valeurs et de normes communes : plaisir à

communiquer, ouverture aux autres, s’exprimer uniquement dans sa langue maternelle pour éviter de présenter des modèles erronés et aider les autres à se corriger…

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Une communauté d’intérêt

  La notion de communauté dans le projet Galanet concerne non seulement les participants à une session mais s’étend au partage d’expériences entre différentes sessions

  C’est le rôle du portail de mutualiser entre les universités les acquis des différentes sessions pour faire évoluer l’environnement Galanet

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Portail présentant les sessions en cours

Page 35: Web 2.0 continuité ou rupture dans l'usage des TIC pour apprendre

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Portail présentant les sessions terminées

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Une plateforme au design plus contemporain

Une des évolutions les plus importantes issues de cet effort de mutualisation est la création d’une nouvelle plateforme permettant :

  d’offrir de nouveaux outils (wiki)

  D’assouplir la structuration du projet

  d’élargir le public à la formation de formateurs à l’intercompréhension

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Une plateforme proposant de nouveaux outils

Espaces regroupant différents outils

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Une plateforme proposant de nouveaux outils

  Page d’accueil du Wiki

  Historique du Wiki

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Une plateforme proposant de nouveaux outils

Une bibliothèque disposant de plusieurs centaines de document sur l’intercompréhension

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Learn-Nett

  Le concept d’ENA a été appliqué à différents contextes pédagogiques au niveau universitaire ou secondaire

La première session a été ouverte en 1997 dans le cadre d’un projet Socrates (Commission européenne) auquel participait 4 universités belges (FUNDP, UM, ULG, UCL, ULB) et les universités de Genève, Lancaster et Barcelone

C’est la cas du projet Learn-Nett qui :  S’adresse à un public de formateurs en formation

initiale ou en poursuite d’étude au niveau Master  Vise à développer la réflexivité et l’auto-analyse dans

la pratique enseignante en général et dans l’usage des TIC en particulier

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Les thématiques de travail retenues pour la session 2011-2012

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Effet de l’environnement Learn-nett sur les pratiques déclarées par un groupe d’enseignants

0 5

10 15 20 25 30 35 40 45 50

Pédagogie par projet

Travaux collaboratifs

Activités métacognitives

Les effets déclarés par un groupe d’enseignants (n=31) se marquent davantage sur les changements au niveau des méthodes pédagogiques mises en œuvre que sur l’utilisation des outils liés aux TIC

J’ai mis en place des activités portant sur :

J’ai mis en place une pédagogie s’appuyant sur :

0

10

20

30

40

50

60

Internet comme outil de recherche

Outils de communication

Travaux sur ordinateur à domicile

Etude réalisée en 2010 sur 31 sujets

Effet sur les outils Effet sur les méthodes

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Pour conclure…

  Les technologies mobilisées importent moins que les approches pédagogiques qu’elles permettent de mettre en œuvre (approche par projet, travail collaboratif, environnement favorisant l’expression)

  Développer des méta-compétences centrées sur la créativité, l’autonomie, l’esprit d’analyse, la réflexivité, la régulation métacognitive plutôt que des connaissances liées à des contenus particuliers

  L’intérêt des jeunes pour le Web crée des opportunités intéressantes qu’il faut savoir exploiter…

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Exploiter les opportunités….

Selon la théorie du flow proposée par Csikszentmihalyi (1975) lorsqu’un individu est en état de flow, il devient à ce point absorbé par son activité que son attention est exclusivement focalisée sur l’activité en cours.

Certains auteurs considèrent que l’utilisation du Web peut faciliter l’apparition de cet état de flow (Hoffman and Novak, 1996a,1996b; Chen et al., 1998, 1999)

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Ce à quoi vous avez échappé…ou presque

  http://www.galanet.eu   http://ute3.umh.ac.be/learn-nett   http://www.galapro.eu

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FIN