Transition vers une gestion intégrée des documents électroniques dans les bibliothèques académiques suisses romandes

Pablo IriarteBibliothécaire / documentaliste - Webmasterunité de Documentation et Données en Santé Publique (uDDSP), Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausannepablo.iriarte@chuv.ch

Mathilde PanesBibliothécaire scientifiqueBibliothèque universitaire de médecineCentre Hospitalier Universitaire Vaudois, Lausannemathilde.panes@chuv.ch

Biennale du numérique 2015Les métiers du livre face au numériqueenssib, 23 - 24 novembre 2015

Plan

• « de l’argile au nuage : une archéologie des catalogues »

• Echos du terrain• La solution miracle existe-t-elle ?• Perspectives• Conclusion• Discussion

SIGB : Logiciel inutilement sophistiqué permettant de laisser penser au bibliothécaire que son métier est technique.

Dictionnaire [du diable] des bibliothèques https://dictionnairedudiabledesbibliotheques.wordpress.com

« Le fait de classer, de catégoriser est un geste millénaire : l’être humain dresse des listes pour organiser le chaos en ensembles répondant à des critères définis. Au delà du support et du contenu, à travers cette "archéologie des catalogues" c’est donc aussi l’histoire de l’écriture, des bibliothèques, de l’organisation de la pensée et du savoir dont il est question »

Rafael Peregrina. Listes, inventaires, catalogues… https://ecetc.hypotheses.org/1029

SIGB il y a 4000 ans

SIGB : 1414

SIGB : 1674

SIGB : 1758

Catalogage : Activité constituant à soi-même sa propre fin et dans laquelle le bibliothécaire trouve par conséquent sa dignité d’homme libre. Par la vertu du catalogage, il n’est rien que le bibliothécaire ne puisse saisir dans une notice, pas même Dieu

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SIGB : 1851

SIGB : 1974

Marc : L’un des quatre évangélistes, aux côtés d’Unimarc, de Marc21 et de MarcXML

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SIGB : 1980 (SIBIL, Système intégré pour les bibliothèques universitaires de Lausanne)

Sudoc : Premier jeu en ligne autorisé en France, à condition qu’il ne rapporte pas d’argent et qu’il soit réservé aux seuls bibliothécaires

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SIGB : 1983

OCLC : Outils trop efficaces pour avoir été conçus par des bibliothécaires (voir Worldcat)

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WorldCat : MondeChat. Outil d’information, moralement répréhensible en ce que l’annonce que le document tant désiré se trouve en la seule bibliothèque municipale d’Estancia San Justo, en Terre de Feu et en dehors de tout réseau de prêt entre bibliothèques, ne saurait susciter que rage, frustration et autres passions mauvaises. Le bonheur est dans l’ignorance.

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Dépenses des bibliothèques universitaires suisses (en €)

Source : Office fédéral de la statistique http://www.bfs.admin.ch/bfs/portal/fr/index/themen/16/02/02.html

Dépenses des bibliothèques universitaires suisses romandes (en €)

Source : Office fédéral de la statistique http://www.bfs.admin.ch/bfs/portal/fr/index/themen/16/02/02.html

Dépenses des bibliothèques universitaires suisses romandes en 2014 (en €)

Source : Office fédéral de la statistique http://www.bfs.admin.ch/bfs/portal/fr/index/themen/16/02/02.html

SIGB : 1998 (VTLS)

SIGB : 2015

SIGB : 2015

SIGB : 2015

SIGB : 2015

SIGB : 2015

«La fin d’une époque»Anne-Catherine Lyon confirme ce réquisitoire sévère: «RERO a été une très belle invention qui a permis aux bibliothèques romandes d’avancer à pas de géant. Mais aujourd’hui, un réseau à l’échelle de RERO n’est plus pertinent. RERO est bloqué, c’est la fin d’une époque. En prenant cette décision, j’ai tranché dans le vif.»Dans son message, Jeannette Frey explique que la BCU Lausanne a besoin «à court terme» d’un nouveau logiciel, ainsi que d’un module d’archivage du numérique. La bibliothèque «ne peut plus attendre», car «il en va de son bon fonctionnement et de son bon développement». Il s’agit aussi de renforcer le réseau vaudois, poursuit la patronne de l’établissement lausannois: la BCU veut faire profiter «des outils de pointe» aux autres bibliothèques vaudoises.

Échos du terrain

Échos du terrainEst-ce que vous pensez que la gestion intégrée des ressources électroniques permet d’améliorer la visibilité de ressources numériques?

Est-ce que les processus de travail devraient s’adapter aux logiciels?

Est-ce que des usagers qui vous demandent spontanément des livres électroniques ?

Quelle est à la clé pour que une transition vers l’électronique se réalise?

• Décisions stratégiques • Organisation et processus de travail• Besoins techniques• Diffusion des ressources électroniques auprès des usagers• Souhaits et craintes pour l’avenir

Échos du terrain : Méthodologie

• 13 entretiens• 7 institutions• 3 catégories de professionnels

Échos du terrain : directeurs

• Espoir dans la gestion intégrée– Gain de temps, statistiques, optimisation des

processus• Changements dans l’intégration des

ressources électroniques :– Physique ?– Processus ?– Logicielle ?

Valorisation : Démarche pathétique consistant à se faire le héraut de la société de l’information et de l’économie de la connaissance afin de souligner le rôle-clé que devrait y jouer le bibliothécaire et de justifier ainsi son existence à ses propres yeux ainsi qu’au reste du monde.

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Échos du terrain : gestionnaires des ressources électroniques

• Optimisme et pragmatisme • Besoins adaptés aux collections• Qualité de données ?• Ressources humaines

Échos du terrain : à l’accueil

• Réflexe « papier »• Fiabilité des outils• Transfert de connaissances• Peu de demandes

Échos du terrain : scénarios

Échos du terrain : théorie de diffusion de l’innovation

• Rogers, 1962

Échos du terrain

La solution miracle existe-t-elle ?

Perspectives

• Mythe de la solution unique?• Risque de captivité• Manque de concurrence• Perte d’expertise

Perspectives

• SGBm (Système de gestion de bibliothèque mutualisé) http://www.abes.fr/Projets-en-cours/SGB-mutualise

• ODI (Open Discovery Initiative, NISO) http://www.niso.org/workrooms/odi/

• SLSP (Swiss Library Service Platform) https://blogs.ethz.ch/slsp/

Perspectives• GoKB (Global open Knowlede Base)

http://gokb.org • BACON (Base de Connaissance Nationale)

https://bacon.abes.fr • Licences nationales

http://www.swissuniversities.ch/fileadmin/swissuniversities/Dokumente/FR/UH/SUK_P-2/National_Licences_Project_Information_Jun15_FR.pdf

• Open Bibliography http://openbiblio.net

• RBU (Répertoire Bibliographique Universel) : http://www.mundaneum.org • LOD (Linked Open Data)

http://lod-cloud.net

Conclusion

• « Electronic first »• Ne pas devenir une simple agence

d’abonnements

Un grand merci à tous les collègues des bibliothèques universitaires romandes qui ont accepté de participer à l’enquête et nous dédier du temps

Débat de bibliothécaires : Spectacle à peine moins obscène et tout aussi stérile qu’un ébat de bibliothécaires. Le second a toutefois le mérite de ne durer guère plus d’une minute, et de rester confiné entre deux rayonnages.

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Crédits images• Affiches et images de l’exposition « de l’argile au nuages »:

– http://www.bibliotheque-mazarine.fr/fr/evenements/actualites/de-l-argile-au-nuage-une-archeologie-des-catalogues-2e-millenaire-av-j-c-21e-siecle

– http://institutions.ville-geneve.ch/fr/bge/actualites/actualites/expositions/programme/de-largile-au-nuage/• Stiftsbibliothek St. Gallen. Barocksaal der Stiftsbibliothek St. Gallen :

https://commons.wikimedia.org/wiki/File:BibliothekSG.jpg• Des bibliothèques automatisées aux banques de données : Le système lausannois fait école. J-Ph. Arm, 24 Heures,

10.09.1980, p.3 : http://scriptorium.bcu-lausanne.ch/zoom/i/11586/3 • Réseau romand des bibliothèques : 500'000 notices en ordinateur. Patrice Rossel, Nouvelle revue de Lausanne, 29.02.1984,

p. 3 : http://scriptorium.bcu-lausanne.ch/zoom/i/163042/3• Librarian at the Card Files at Senior High School in New Ulm Minnesota ..., 10/1974 :

https://www.flickr.com/photos/usnationalarchives/3930932575/• Ohio University's Alden Library Alice Catalog, 1983 : https://www.flickr.com/photos/ohiouniversitylibraries/3485066089• Vastag B. Exabytes: Documenting the « digital age » and huge growth in computing capacity. The Washington Post

[Internet]. 11 févr 2011 [cité 22 nov 2015]; Disponible sur: http://www.washingtonpost.com/wp-adyn/content/article/2011/02/10/AR2011021004916.html

• Twister : https://en.wikipedia.org/wiki/File:1966_Twister_Cover.jpg• Stop : https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Canada_Stop_sign.svg • Hilbert, M., & López, P. (2011). The World’s Technological Capacity to Store, Communicate, and Compute Information.

Science, 332(6025), 60 65. ‑ http://doi.org/10.1126/science.1200970

Crédits images• Vastag, B. (2011). Exabytes: Documenting the « digital age » and huge growth in computing capacity. The Washington Post.

Consulté à l’adresse http://www.washingtonpost.com/wp-dyn/content/article/2011/02/10/AR2011021004916.html • Cachin, J. (2014, avril 24). Vaud décide de faire bibliothèque à part. La Liberté. Consulté à l’adresse

http://www.laliberte.ch/news/regions/vaud/vaud-decide-de-faire-bibliotheque-a-part-240089 • Alma : http://discoveralma.com/images/hero.png et

http://discoveralma.com/classes/819hdh90faspaFJ0aKD9/images/alma_browser.png • Notice sur Facebook :

https://www.facebook.com/pages/SIBIL-syst%C3%A8me-int%C3%A9gr%C3%A9-pour-les-biblioth%C3%A8ques-universitaires-de-Lausanne-5-ann%C3%A9es-dautomatisation-%C3%A0-la-Biblioth%C3%A8que-cantonale-et-universitaire-de-Lausanne/310128165754548 a

• Bulles de discussion : http://www.xavierquerathement.fr/selection-semaine-esprit-service-64/• Carte Romandie : http://www.entreprisesansfumee.ch/contact/ • Terrain | Centre sportif des Chavannes :

http://www.lausanne.ch/thematiques/sport-et-olympisme/installations-sportives/centres-sportifs/chavannes.html • Chemin :

https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Plailly_(60),_chemin_rural_n%C2%B0_17_dit_voirie_de_la_Tournelle.jpg • Autoroute : https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Autoroute-A7-A9-2.jpg• Interview :

http://www.artofmanliness.com/2015/07/08/how-to-control-a-job-interview/?utm_content=bufferf0efb&utm_medium=social&utm_source=pinterest.com&utm_campaign=buffer

• Bibliothécaire au téléphone : http://theoutreachlibrarian.com/2011/12/01/adventures-in-reference-or-this-is-why-google-will-never-replace-us/

• Ecriture de scénario : http://www.tonyadavidson.com/wp-content-migrated/uploads/2012/08/Story-Once-Upon-a-Time.jpg • Anneau : https://commons.wikimedia.org/wiki/File:AnneauUnique.png