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abdelkarim

La motivation

Plan :Introduction Motivation : notion et importance

Les théories de motivationLes outils de motivation Conclusion

Introduction

L’évolution du concept motivation

Dans les années 30

Le groupe motive le salarié 

Sigmund Freud (1856 – 1936) le père de la psychanalyse

« nous somme poussés à agir par les forces inconscientes qui nous habitent et qu’il baptisa

le subconscient.»

L’évolution du concept motivation 2

Dans les années 80la motivation ressemble plutôt à une implication

personnelle dans un projet collectif développé par les organisations

Dans les années 60 et 70

la motivation s’identifiait à la satisfaction du travail

Définitions du concept motivation

Du point de vue étymologique

Motivation vient du motif lui-même emprunté au latin Motivus : mobile et movere : mouvoir ; et qui signifie en ancien français « qui met en mouvement ... » La motivation concerne donc l'approfondissement des motifs « qui nous poussent à agir » et l'étude du processus « qui nous met en mouvement »

Définitions du concept motivation 2

Selon Sandra Michel :«...Lorsque l'entreprise déclare vouloir développer la motivation, en fait, c'est plus…D’implication et de performance qu'elle souhaite… par contre, quand les salariés parlent de motivation, c'est en fait plus… de satisfaction qu'ils veulent.»

Définitions du concept motivation 3

Selon Jean –François Decker :« La motivation c’est la recherche préférentielle de certains types de satisfaction. Le terme préférentiel signifie que la motivation revêt incontestablement un caractère individuel et sélectif (…) chacun de nous cherche la satisfaction qu’il apprécie le plus ; ces préférences étant subjectives ».

Les notions similaires de la motivation 

L’implication 

L’engagement 

La mobilisation 

L’adhésion 

Importance de la motivationConséquences dues à l'absence de motivation

v

· Perte de clients· Pas de nouveaux clients

Les théories de motivation

Les théories

de contenue (besoin) 

• La théorie des besoins de Maslow •La théorie bi factorielle d’Herzberg•La théorie des besoins de réalisations de MC CLELLAND •……..

les théories

de processu

s 

•La théorie des attentes « Vroom 1964 »•Théorie de l’équité d’Adams • ………

Les théories de motivation

Les outils de motivation :

Les outils de motivation

Les outils extrinsèques

Les outils intrinsèques

1-Les outils extrinsèques

Les outils extrinsèques

La rémunératio

n 

cadre de vie et conditions

de travail le cadre

organisationnel

2-Les outils intrinsèques de la motivation

Les outils intrinsèques

La théorie de l’évaluation cognitive  

La théorie des caractéristiques de l’emploi 

La théorie de l’évaluation cognitive

Se sentir compétent

Autonomie

Appartenance sociale

Bien être

3-les techniques de management

les techniques de

management

les signes de reconnaissance

développer un esprit de

compétitiondéléguer 

4-les outils favorisants la motivation du personnel

les outils favorisants

la motivation du personnel

la promotion GPEC (GESTION

PREVISIONEL DES EMPLOIS ET DES COMPETANCES)

la formationenrichissement du travail 

les outils de motivations collectives 

Projet d’entreprise

communicatio

n interne

•La communication descendante 

•La communication ascendante 

les outils de

motivations collectives

5- l’impact de la motivation sur le comportement du personnel

L’échelle de mesure de la motivation de l’homme au travail selon Olivier Carré

Niveau de motivation caractéristiques Remarques

FanatiqueSa mission est plus importante que lui-même. Passe ses nuits et ses week-ends au travail

Risque pour la personne et son environnement.Durée dans le temps aléatoire

ImpliquéAgit de façon autonome, en cherchant toujours à améliorer les processus ou les relations

Attitude «idéal »

MotivéAgit de façon autonome, en faisant ce qu’il faut pour que «  cela marche »

Attitude « courante », qui devrait rester transitoire.Risque d’épuisement du manager

StimuléAgit sous stimulus extérieurs, récompense ou risque de punition

A traiter rapidement

En survieFait le minimum pour éviter les ennuis, quoiqu’il arrive

A traiter rapidement

Démotivé Ne fait rien, quoiqu’il arrive A traiter rapidement

En rébellion Cherche à nuire à l’organisation A traiter rapidement

6. Avantages et limites des mesures destinées à motiver le personnel :

POUR L'ENTREPRISE : Avantages :

Amélioration de la productivité, qualité des produits et des services,

Dynamisme et efficacité des individus, des équipes, Moins d'absentéisme, plus de fidélité des salariés, Réduction des conflits, Investissement du personnel dans les nouveaux projets.

Limites : Les coûts risquent d'augmenter si la productivité est

insuffisante. Exigence toujours accrue du personnel. Difficulté de remettre en cause les avantages acquis.

6. Avantages et limites des mesures destinées à motiver le personnel 2:

POUR LES SALARIES : Avantages :

Augmentation des revenus, Epanouissement personnel, Sentiment d'appartenance à une bonne entreprise, Emulation, responsabilisation, Implication dans le travail.

Limites : Sentiment de dépendance vis à vis de l'entreprise, Persistance des difficultés d'adaptation aux nouveautés

pour les salariés anciens, Jalousie, concurrence entre salariés.

Conclusion :

Que ce soit des moteurs motivationnels intrinsèques ou situationnels (extrinsèques), la motivation est un comportement de nature humaine. C’est donc la nature humaine qui est le vrai sujet d’observation et d’étude quand on parle de motivation.

Et donc, la motivation est un levier très important pour la bonne gestion des ressources humaines pour une entreprise