Satq la commandite humaine

Les commanditaires : des relations à développer

Qui êtes-vous ? •  À main levée

Combien représentent un site ou une attraction ?

Combien représentent des festivals ?

Combien de personnes sont éloignées des grands centres (MTL, Qc) ?

Combien de personnes font de la recherche de commandite au quotidien ?

Le Concierge Marketing – le milieu de la commandite démocratisé

Les raisons de cette conférence La recherche de commandite est un métier difficile pour lequel les promoteurs sont souvent mal préparés.

La majorité des promoteurs ne sont pas des démarcheurs professionnels.

Il y a une suroffre d’événements.

Il existe une foule de formations sur les plans de commandite. Mais très peu sur les philosophies et sur l’approche.


La présentation d ’aujourd’hui

Les besoins des individus avec lesquels on traite

1 2 Votre réseau

3

On fait quoi après s’être fait dire non

4

Des outils pour ceux qui manquent de temps

Quelques chiffres

La commandite, quelques chiffres **Chiffres tirés de l’étude 2013 du Canadian Sponsorship Landscape Study

Étude effectuée auprès de 2500 décideurs du monde de la commandite à travers le Canada Depuis 7 ans: commanditaires, propriétés, agences

Des décideurs disent prendre leurs décisions en septembre et octobre

Les commandites sont effectuées au niveau communautaire/local


La commandite, quelques chiffres

14% Des revenus d’une propriété sont réinvestis dans l’exploitation

Investis dans l'exploitation pour chaque 1$ de droits

!

0,75$

1,70$ Investis dans l'exploitation pour chaque 1$ de droits

!



1 570 000 000 $ C’est le budget global investi dans les droits de commandite au Canada

Au prorata au Québec (25%) on parle de près de 40 000 000$

C’est 200 000 000$ de moins qu’en 2011

41% dans le sport professionnel 27% dans les festivals, foires et événements annuels 28% dans le sport amateur 4% dans les attractions et les sites



40% Commanditaires pensent que les investissements en festivals vont baisser

45% Commanditaires pensent que les investissements en festivals vont stagner

85% Ne pensent pas augmenter leurs investissements en festivals


Il vous faudra être plus efficace et

Adopter de meilleures pratiques dans vos recherches


Les besoins – les individus Au-delà des besoins de l’organisation,

il y a les besoins des individus avec lesquels on traite

Ils achètent d’une personne avant d’acheter un produit ou un service

On interagit avec des humains La psychologie devient importante

Les besoins – les individus En tant que promoteur – ils vous achètent

Crédibilité

Sérieux

Première impression

L’image de marque de l’événement passe par vous

Connaissance du dossier

Apparence


Les besoins – les individus

Besoin d’être bien traité

Besoin de se sentir important

Besoin de pouvoir faire une différence

Besoin de reconnaissance par les pairs


•  D’être au centre d’une relation de partenariat

Les besoins – les individus

Gagnant – Gagnant – Gagnant

Commanditaire

Propriété Participant


•  La fierté de dire – Je connais un tel … •  Augmentez votre valeur comme individu

•  Les premières étapes se passent entre des individus et non pas entre des organisations

•  Faites-en vos défenseurs, vos ambassadeurs

Votre réseau personnel

Tisser votre toile

Un bon réseau personnel est le début de l’aventure

Vous ne savez pas de quoi est composé votre futur

Changement de programmation

Vos alliés pour vos défis de demain

Changement de travail pour vous et pour eux

Catégories de commandites abandonnées


L’offre de votre futur événement peut être meilleure/mieux adaptée pour eux

On fait quoi après ?

Communiquez avec eux au moins 2 fois

par année ! Infolettre ! Billets gratuits ! Appel ! Visite


Les NON d’aujourd’hui peuvent devenir les OUI de demain

Non Oui Suivis

Adapter l’offre Être dans la bonne séquence budgétaire

Faire découvrir le produit

Faites-les découvrir votre produit Invitez vos prospects

Prenez-les en charge, même si vous êtes débordés Offrez-leur un contact humain Faites-les sentir important lors de leur visite N’oubliez pas qu’ils ont des familles Documenter vos démarches


Traitez-les comme si vous les receviez à la maison

Vous manquez de temps – quelques outils

« CRM » Consumer relationship software Un Outlook sur les stéroïdes

Client

Actions de vente

Actions de démarchage

Coordination de ommunication

Requêtes

Service à la clientèle


Fonctionnalités générales utiles en recherche de commandite

Permet le partage de l’information entre tous les membres d’une équipe

Informations à jour sur un contact : adresse, téléphone, courriel ,…

Endroit où on regroupe l’ensemble de l’information sur un contact : communications, rencontres, documents envoyés, requêtes, …

Permet l’inscription dans un calendrier des tâches à accomplir pour un contact donné ou pour une entreprise donnée

Permet de regrouper les individus avec les compagnies et les membres de votre équipe en contact avec eux

Permet de faire des prévisions, de faire une analyse des ventes et de travailler avec un « pipeline » de ventes

Permet l’attribution de tâches dans le logiciel même et la supervision de qui fait quoi


Les plus populaires

Logiciel d’envois courriels Pour automatiser vos communications

Plus nécessaire d’aller en impartition

Compatible avec la majorité des CRM

Facile d’utilisation avec une liste Excel

Le plus complet et le plus simple

« Reporting » complet et accessible

1 600 000 profils au Québec uniquement

Pourquoi doit-on savoir s’en servir?

Pour être visible

Pour trouver des contacts: par entreprise, par contacts interposés

Pour trouver des solutions à nos problèmes

Suivre qui est rendu où

Plateforme de diffusion de contenu


Groupes: Événement – Québec

Commandite- Québec

Linked Québec

SG: Événements corporatifs

SG: Communication – marketing

Multitude de groupes de langue anglaise

En résumé •  La commandite est un méfier difficile où les enjeux irons en

complexifiant

•  On traite avec des humains avant de traiter avec des organisations – il fait donc le considérer dans notre façon de travailler

•  Il existe plusieurs outils pour nous aider à avoir des relations plus solides et plus fréquentes

Merci Période de questions
