Quels enjeux pour les marques ?

Jason Rusch & Julien Lafon – MCS3 groupe C

Une étude réalisée en Juin 2014

En 2015: 71% des utilisateurs ont – de 25 ans

• 10 secondes de parfaite attention du consommateur = caractères éphémères

• Des snaps personnalisés, interagir avec les consom’acteurs

• Nouvelle façon d’échanger = plus de proximité

• Une méthode gratuite de création de contenus Story telling promotionnel

Réalisé par un journaliste

Il a donc engagé la conversation en demandant une réduction sur sa prochaine commande

• Beaucoup de ressources

• Opportunités de création de relation consommateurs/marque

• Un contexte désinhibé

• Pas assez exploité mais de plus en plus apprécié (ex: Maison Blanche)