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© VOIRIN Consultants | 1 @fred_g_creplet [email protected] http://www.labdesusages.com/ Conférence du 26 juin 2014, Paris [L’Entreprise Numérique] CYCLE DE MATINALES – GOUVERNANCE DU SI & DU NUMERIQUE Alignement stratégique du SI & Transformation fonction SI @fred_g_creplet

Matinale Alignement stratégique : Présentation Frédéric Créplet #MatAli

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Présentation réalisée par M. Frédéric Créplet (@FRED_G_CREPLET) lors de la matinale Alignement Stratégique du SI le 26 Juin 2014, organisée par VOIRIN (www.voirin-consultants.com) @cabvoirin

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[email protected]://www.labdesusages.com/

Conférence du 26 juin 2014, Paris

[L’Entreprise Numérique]

CYCLE DE MATINALES – GOUVERNANCE DU SI & DU NUMERIQUE

Alignement stratégique du SI &

Transformation fonction SI

@fred_g_creplet

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LE SI CONTRIBUTIF A LA VALEURLE DEFI !

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Agenda de la matinale•9H15 - Introduction•9H30 – 10H00 Quelques mots sur l’alignement stratégique•10H00 – 11H00 Intervention de M. Emanuel Carbone, DSI Socomec

•11H00 – 11H15 Echanges

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[Les travaux de l’Institut Montaigne - http://www.institutmontaigne.org/]

2011

2013(avec G. Babinet)

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[Les travaux de la Chaire de Créativité et du travail collaboratif]

http://www.labdesusages.com/

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Faits marquants & Définition

La gouvernance du SI & du numérique – 5 Piliers traditionnels

Alignement stratégiqueValeur ajoutéeMaîtrise des risquesGestion des ressourcesMesure de la performance

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Faits marquants & Définition

La gouvernance du SI & du numérique – leur évolution

Alignement stratégiqueValeur ajoutée businessMaîtrise des risquesGestion des ressourcesMesure de la performanceInnovation

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Faits marquants & Définition

Mission Vision Objectifs StratégiesProjets &

actions

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L’entreprise digitale

• L’entreprise digitale devient dans ce contexte un concept central…

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L’entreprise digitale

• L’entreprise digitale devient dans ce contexte un concept central…

• Alliant une pluralité de SI (infrastructures, de gestion, industriel, biz, transversaux)…

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L’entreprise digitale

• L’entreprise digitale devient dans ce contexte un concept central…

• et de nombreux composants de l’entreprise où le digital intervient :• La chaîne valeur dans son ensemble,• La R&D, les produits,• Les accès aux marchés, …• Des données comportementales clients, …

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L’entreprise digitale

• L’entreprise digitale n’est pas sans poser des défis:• Nouveaux métiers,• La fin du mix ingénieurs / publicitaires,• La transdisciplinarité,• Interopérabilité et urbanisation des systèmes,• Sécurisation de ceux-ci,• De nouvelles formes d’intelligences,• De nouveaux savoirs,• L’articulation de composants nouveaux,• De nouvelles pratiques fondées sur la mobilité, …,• De nouvelles formes d’organisation,• De nouvelles formes de projet…• Une nouvelle gestion du temps…

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L’entreprise digitale

• L’entreprise digitale n’est pas sans poser des défis:

• Au final… de nouvelles complexités

B. STIEGLER

COLIN & VERDIERhttp://colin-verdier.com/

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L’entreprise digitale

• L’entreprise digitale n’est pas sans poser des défis:

• Et dans un environnement perpétuellement instable

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L’entreprise digitale

Le numérique dévore donc le monde

Et bon nombre de directions d’entreprises n’y sont pas préparées…

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L’entreprise digitale

• Alors que les bénéfices en sont pluriels :• Nouvelle agilité,• Nouvelle connaissance des clients,• Nouveaux apports à ces derniers,• Développement d’une logique de services,• Différenciation,• …

Andrew McAfeehttp://blogs.hbr.org/andrew-mcafee/

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L’entreprise digitale

Ceci implique…

Une place pour des fonctions SI revisitées…

http://www.cigref.fr/nouveaux-roles-fonction-si-missions-competences-marketing-de-la-fonction

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La question de l’alignement

Stratégie d’entrepriseProjet d’entreprise

Projet de PDSI

Cas #1

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La question de l’alignement

Stratégie d’entrepriseProjet d’entreprise

Projet de PDSI

Cas #1Ex post

+ influence

Stratégie d’entrepriseProjet d’entreprise

Projet de PDSI

Cas #2Co construction

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Des constats / changements de paradigme

• La fonction SI : Le passage d’un centre de coût à un centre de création de valeur

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Des constats / changements de paradigme

• La fonction SI est ainsi centrale…

• Ses défis sont alors comme pour l’entreprise pluriels:• Le pilotage au plus fin du MCO,• La consolidation continuelle du système d’information

et le développement des réservoirs d’usages,

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Des constats / changements de paradigme

• La fonction SI est ainsi centrale…

• Ses défis sont alors comme pour l’entreprise pluriels:• La recherche de nouveaux services :

• À destination des clients et partenaires,• À destination des collaborateurs avec davantage de

mobilité…

• Et avec pour cible aussi la chaîne de valeur…

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Des enjeux forts / changements de paradigme

• La fonction SI doit donc se positionner :• Au plus près de la direction,• Des directions business et industrielles,• Des clients et donc du marketing…

• La fonction SI devient donc une fonction SI & digitale…

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Des enjeux forts / changements de paradigme

• Cette nouvelle fonction se trouve donc à la croisée :

• D’une externalisation choisie,• D’une contribution à la valeur,• De davantage d’expertises,• De la recherche d’innovation,• Du développement interne et externe d’intelligences collectives,

• Tout en étant la garante :• Du MCO,• De l’architecture d’ensemble du SI, • De la sécurité du SI et des ressources digitales…

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Des enjeux forts / changements de paradigme

• L’organisation même de la fonction SI va évoluer:

• Un rattachement business dans certains cas,• Un découpage entre centre de moyens (IT) et centre d’expertises,• Des experts SI technique & SI gestion – qui pourront avec le

temps être externalisés pour partie,• Des experts sur les objets connectés, la mobilité, ….• Des normes & standards…

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En conclusion

Oui le monde change,

La Fonction SI & Digitale dans les entreprises a une réelle fenêtre stratégique pour contribuer à la valeur de manière globale…

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En conclusion

L’alignement stratégique du SI et des vecteurs du numérique avec la stratégie vont aussi bien contribuer à la stratégie qu’à la transformation de la fonction SI

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[email protected]://www.labdesusages.com/

Conférence du 26 juin 2014, Paris

Merci pour votre attention

Prochaine date : 9/9/2014

@fred_g_creplet