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dpm-technologies
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Prenez une longueur d’avance sur la satisfaction des résidents
Proposez au locataire « une expérience client positive » avec les prestataires
Les locataires sont prévenus, où qu'ils soient, dès le premier signalement d'incident Le CRC n'est plus submergé par des signalements inutiles Moins de rendez-vous ratés Il est plus facile au locataire de s’organiser A la clôture de l’intervention, le gestionnaire ou le locataire peut réagir immédiatement
Bénéfices VIZAVY
Maîtrise des charges Gain de productivité Dialogue des parties prenantes facilité
Optez pour une solution connectée à tous vos exploitants, qui interagit avec vos systèmes d’informations
Gestionnaire immobilier, un seul portail Multi-exploitants pour :
Anticiper les réclamations des résidents
Suivre les demandes d'interventions de l'ensemble des prestataires du bâtiment
Prévenir les sinistres
Cibler vos investissements prioritaires et diminuer les charges
Analyser la performance et mesurer la qualité de service
Pilotez vos contrats techniques externalisés
Fluidifier la relation entre les résidents, le gestionnaire du bâtiment et les entreprises extérieures
Soyez informé Automatiser* le retour d'infor-mation des exploitants et l’analyse de la performance en temps réelle.
Restez connecté Automatiser le retour instantané d'information vers les résidents et favoriser l’inter-action au travers de vos solutions propriétaires : Espace client, Apps résidents, CRC, SRC, ERP, GMAO …
Standardiser Rationaliser les outils mis à disposition du personnel pour réaliser des demandes d’interventions auprès des différents presta-taires et être informé en retour.
Alerter Transformer en service les données des objets connectés (VMC, Ascenseur, Compteurs EF et ECS,…) pour mesurer la qualité de fonctionnement des installations et prévenir les sinistres.
Votre contact : Jean-Luc PERRET GSM / 06 74 16 26 57
En savoir plus : www.vizavy.com email : [email protected]
DPM Technologies SAS Tél. : [+33] (0)4 75 75 98 68
26, rue Barthélémy de Laffemas Technosite 26000 VALENCE France
La plateforme de services reliant les acteurs d’exploitation du bâtiment
Locataires
(*) La plate-forme propose en standard : Application Programming Interface (API); Services WEB (SOAP, REST); Uniform Resource Locator (URL)…